总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。什么样的总结才是有效的呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
定期通报制度工作要求 外事通报工作总结篇一
在市委市府提出的“建设川滇黔渝结合部旅游组织中心”发展战略指导下,坚持“引资、项目”两大带动战略,继续以景区招商为重点、项目为核心、服务为宗旨,在“危机中寻找机遇,稳住增势,突出重点,积极作为,进一步完善投资促进服务工作,加强软环境建设,重点打造旅游精品,强化招商引资以及旅游宣传促销,努力发挥招商引资在推动旅游发展中的重要作用。
(一)整合资源,包装项目
为进一步加大旅游招商引资工作力度,促进旅游招商取得实质性突破,我局高度重视项目包装策划工作,树立抓项目就是抓招商的理念,先后委托高端策划机构策划我市重点旅游项目;收集汇总全市旅游项目进行精心包装;专门印制招商画册,建立了××旅游招商项目库,全年累计包装策划了旅游招商项目41个,为××旅游招商工作储备了详尽的资料。
1、建立招商项目库
在项目包装储备上,聘请专业机构包装策划了“一江揽五秀”5个项目并进行了可行性论证分析,并将其列入全省大力支持的重点旅游储备项目。另外,收集、汇总、包装了张坝景区开发建设项目、方山生态园、华阳现代农业生态休闲观光、双加镇松滩湖休闲度假旅游开发项目、凤凰湖景区项目、普照山景区项目、天仙洞景区项目、百吉滩温泉项目、玉蟾山温泉项目、玉兰山景区旅游建设项目、福宝古镇旅游整体开发建设项目、尧坝古镇维修保护建设项目、法王寺旅游基础设施建设项目、震东民族文化特色度假村项目、红龙湖风景区旅游开发项目、画稿溪国家级自然保护区生态旅游项目、黄荆风景区旅游开发项目、丹山中心景区基础设施建设项目共计18个旅游招商项目报送了市招商局,完善充实了旅游招商引资项目储备库。
2、编印招商画册
在原有项目的基础上,经过筛选比较,精心包装了张坝桂圆林及沿江旅游带开发建设项目、方山景区旅游开发建设项目、笔架山景区旅游开发建设项目、神臂城旅游开发建设项目、黄荆景区旅游开发建设项目、凤凰湖景区旅游开发建设项目、芙蓉岛生态旅游开发项目、百吉滩温泉旅游开发建设项目、天仙硐景区前山与后山整体旅游开发项目、叙永县丹山省级风景名胜区中心景区、国家级自然生态保护区—画稿溪开发建设项目、红龙湖度假旅游区开发建设、佛宝景区天堂坝片区旅游开发建设项目、玉兰山景区旅游开发建设项目、泸县龙蟾温泉度假村开发建设项目15个招商项目,并委托专业公司策划、设计、编印了精美的《××旅游招商画册》,为全市旅游招商引资工作奠定了坚实的基础。
3、委托机构策划项目
为增强我市旅游吸引力,打造旅游精品景区,充分挖掘旅游资源价值,包装策划具有投资价值的旅游项目开展对外招商,今年从旅游发展资金中安排了200万元聘请了北京大地风景旅游咨询集团和北京时代科旅等专业策划机构分别策划了江阳区美酒湾旅游项目和纳溪区天仙洞、凤凰湖景区等3个旅游项目,这3个项目的成功策划为我市以后旅游招商提供了科学依据和可行性材料。
(二)利用展会开展招商
在招商方式上,继续坚持走出去战略,利用参加各种展会的时机,组织有关项目招商单位到重庆、成都、大连、义乌等地开展旅游招商活动8次,先后参加了第十二届“渝洽会”、“重庆·××投资说明会”、中国国内旅交会、第十届西博会、义乌旅游商品博览会等大型展会进行了项目推介,向参会客商重点推介了我市佛宝、黄荆、张坝等旅游招商项目,与客商进行了面对面的交谈、洽谈,为××旅游招商开辟了途径,拓宽了××旅游招商渠道。
1、1月9日至11日,我们精心组织了合江县旅游局、佛宝景区以及古蔺县旅游局等有关旅游企事业单位到重庆参加了由省旅游局主办的四川旅游产品冬季宣传促销活动,借助这个平台散发旅游招商引资宣传资料1000多份。
旅游合作,为我市在重庆的旅游招商奠定了基础。
3、4月17日至19日,在大连20xx中国国内旅游交易会上,我市预定展位1个并进行了特装,积极开展招商洽谈,推介我市旅游线路及产品。
4、5月11日至13日,我们组织江阳区旅游局、合江县旅游局、佛宝景区、尧坝古镇等旅游企事业单位到重庆参加了第十二届重庆渝洽会,在××投资说明会上向参会客商详细介绍了我市旅游资源、旅游产业发展情况并推介了我市佛宝玉兰山开发建设项目、黄荆旅游开发项目和一江揽五秀旅游项目等三个重点旅游招商项目,引起了参会客商的积极关注和浓厚兴趣。
5、6月18日至21日,重庆第一届中国西部旅游产业博览会上,我市统一设置展位并组织有关旅游企事业单位参加了展览,现场接受了大量客商和游客咨询。
8、11月19日—22日,20xx中国国际旅游交易会在云南省会昆明市隆重举行,我市旅游系统13人参加了此次旅交会。带去了我市的15个旅游招商项目画册宣传资料并进行了宣传推介。
(三)重点出击,专场推介
针对重庆主客源市场,我市在重庆市工商联、重庆市旅游商会的大力协助下,与市招商局联合在重庆召开了××旅游招商推介会,重点推介了我市古蔺黄荆老林旅游项目、叙永丹山旅游项目、合江佛宝景区旅游项目、法王寺旅游项目和尧坝古镇旅游项目、江阳区长江美酒湾旅游项目、纳溪区凤凰湖和天仙洞旅游项目共8个旅游招商项目,宣传了我市旅游资源和产品,与有投资意向的投资商进行洽谈和磋商,并积极邀请前来考察环境和项目。重庆市工商联、重庆市旅游商会领导出席了我市推介会并分别讲话,他们表示将于近期组织重庆市投资商和旅行社负责人考察团来我市考察。
(四)强化媒体,重在宣传
定期通报制度工作要求 外事通报工作总结篇二
党性,是党员人生理念的集中体现,具体表现为对马克思主义真理的信仰,对共产主义理想的追求,对党和人民的忠诚,党性分析、党性修养、党性锻炼就已经成为我们每个党员终生的必修课。下面是小编为大家收集整理的党性定期分析工作总结,欢迎大家阅读。
我于1991年参加工作,1995年加入中国共 产 党。自今年二月份机关开展保持共 产 党员先进性教育活动以来,按照机关保持共 产 党员先进性教育活动领导小组制定的学习方案,我和同志们一起认真学习了《先进性教育读本》、中央、省、市、县领导的讲话精神和其它辅导材料,聆听了县委、人大会和人大机关领导上的党课以及机关同志们的学习心得体会,使我深刻认识到:开展保持共 产 党员先进性教育活动,确实是解决我们党员队伍存在的突出问题,提高党组织创造力、凝聚力和战斗力的迫切需要。
一、存在突出的问题和不足
(一)在理想、信念方面,自己存在的主要问题是在平时工作中,实践“三个代表”重要思想的自觉性不强,虽然也有坚定的信念和信心,但多只限于口头上,缺乏一种为共产主义事业奋斗从现在做起,从自身做起的具体行动意识,认为只要把自己的事情做好就行了,大局意识不强。
(二)在宗旨观念方面,存在着考虑个人利益,自觉履行党员义务不够的问题。在工作中我个人认为自己是爱岗敬业的,虽然做了一点事情,有时却考虑自己应该得到什么,思考自己作为一名党员为集体都做了什么的意识不够。在具体工作中,有时因工作琐事多存在着对人态度不好、工作做得不细的问题。
(三)、政治理论学习的自觉性不强,运用理论去指导实际工作不够。一是自觉主动抽出时间学习不够。除参加机关和党支部组织学习及有关的培训集中学习外,虽然平时自己也想多学一些,但往往是给自己找出这样那样的理由,存在得过且过的依赖思想,自觉主动地抽出时间学习政治理论方面书籍的时候不多。二是学习的深度不足。没有在深度上下功夫,学习中看报纸和电视新闻较多,认真坐下来读原文少。三是理论联系实际,运用理论去指导工作上有差距,缺乏运用学到的立场、观点、方法去指导、分析实际工作问题的具体能力。对理论知识的理解与实际应用脱钩,没有发挥理论的指导作用,使学习变得形式化。不善于从政治的角度来观察、分析问题,对事物的理解不深刻、不全面。
(四)、对本职工作知识掌握得不深不全,工作能力有待进一步提高。一是虽然有时候也学习业务专业知识,但有些实用主义的思想,急用先学,存在时紧时松的现象,造成学习的内容不系统,不全面,不广泛,不深刻。二是对法律知识和现代科学知识学习得不够。不适应创新工作方法的需要。三是对市场经济知识学的比较少,使自己对新知识、新理论掌握不多,了解不深,有时体现在撰写的一些涉及经济建设方面的材料显得不够全面、不够深刻。
(五)、工作不够大胆,处理问题不够果断。虽然秘书科的工作有会和办公室领导的厚爱以及同志们的支持,办文、办会、对外宣传、收发材料和为领导服务工作都能做到按规定、按规矩办事,取得了一定的成绩,但是在工作中我本人缺乏开拓创新精神,只满足于把工作做了,而不是做的更好。工作的主动性还不够,害怕出现失误。这虽与工作性质有一定的关系,但一个很大的因素是自己不够自信,工作上有所松懈。
(六)、与领导和同志之间的相互交流、沟通不够。这一点与我的性格有很大关系,我本是一个不善交际的人,也没有往这方面做过努力,和同事之间的开玩笑是不能登大雅之堂的。这方面的问题:一是在工作上虽然有一些好的想法和建议,往往考虑对领导说的话,提的建议还是三思而后行,有时却造成了本职工作上的失误。二是对自己有误解的同志,也没有主动的去解释,去沟通,认为不管别人怎么想,只要自己问心无愧就行了。
(七)、在执行机关制度上有不到位的地方。一是文印管理有时有为机关同志打印和复印个人材料的现象;二是虽然每天尽量坚持早晨8点上班,中午12点、下午5点半下班,但在上班时间有和他人叙话的现象,造成上班时间工作效率不高,反而在下班以后加班加点;三是在工作过程中有时因为怕麻烦,该购买和补充的办公用品不能及时向领导汇报补充,造成工作滞后。
二、存在问题的原因
分析以上存在的问题,按照具体情况具体分析的方法进行剖析,这其实是对自己要求不严格的结果。具体的学习计划不清晰,没有从自己的整体素质发展上考虑,没有从工作的整体发展去考虑。平时对自己的剖析不够,对事物认识不够深刻,没有挖到心灵深处,只是很肤浅地回想自己做了什么,这也说明了我在价值观方面,也存在一定的问题,使自己的思想和精神状态消极。同时,我也还存在一种浮躁心理、急躁心态、急于求成的思想,毅力不够,具体行动不足。这些年,我不管是当教师还是在人大机关工作都是很投入工作的,也一直对工作是负责的,但我总感到自己有些放松。特别是没有能好好反思自己,及时调整好心态,对外界的因素也看得太重,从而造成了上进心、进取心比先前减弱。以前我对自己缺点的认识是不够到位,知道缺点,也在工作过程中逐步加以改进,但是离领导和机关党员先进性具体标准的要求还有很大的差距,这对自己所从事的工作和自己的成长都是有百害而无一利的。归到根本,这其实是人生观、世界观模糊的问题,对许多事物存在模糊认识,对客观事物没有正确的分析的结果,这也是放松自己的学习的后果。不从自己的主观意识、自身存在的问题出发,来认识自我,来改造自我,而强调外部环境对自己的影响,存在一种畏难情绪,从而在生活工作过程中产生一种消极的心态。由于对自己压力不够,从而产生动力不足,进取心不强,改造自我的力度不够。
三、整改措施和今后努力方向
人无完人,金无足赤,这是一个不争的事实,但人确实是可以改得更好的。在领导和同志们的帮助下,取长补短,不断完善自我,因为每个人都是可以做得更好的。毛主席说过,人是要有点精神的。在今后的工作中我将按照党章和人大会机关党员先进性标准的要求认真加以整改:。
(一)、要加强学习,不断提高自身的综合素质。首先是对邓小平理论和"三个代表"重要思想的学习,积极投身到保持共 产 党员先进性教育活动中去,进一步改造自己的人生观、世界观、价值观,树立远大目标,坚定理想信念,其次是要进一步加强政治理论、现代科学文化知识、法律法规和人大工作的业务知识的学习,不断提高自身的综合素质。
(二)、时刻警示自己、严格要求自己。在充分认识到自己的缺点的基础上,努力改变工作中遇事处理不果断、不细致等问题,克服松懈心理,树立生活、工作目标,化劣势、失误为前进的动力,保持旺盛的战斗力,永远保持一种积极向上、爱岗敬业、吃苦肯干的精神。不满足于过得去,而应高标准,严要求,做到甘于吃苦,乐于奉献。牢记党员身份,强化党员意识,切实履行好一名党员应该履行的义务,以自身的实际行动实践一名合格共 产 党人所应具备的最起码的先进性要求。
(三)、努力做到严于律已、宽以待人。改变不良心理,溶入集体,改进工作方法,为更好地搞好服务、干好工作打下坚实的基础。工作中勇于批评和自我批评,敢于抵制不良现象和行为,继承发扬党的光荣传统,牢记“两个务必”,勤俭节约,助人为乐。同时要在日常的工作和生活中多向领导请示汇报、多与同志们交流,沟通。主动和自己有不同意见,或者说是有误解的同志多谈心,多了解,多体谅。要严于律已,工作中、生活中有不如意之处,多从自己身上找原因,常怀律已之心;要宽以待人,常做宽容之事,以自己的宽容心态,促进我们这个集体的团结、达到增进友谊,促进工作、创造和谐工作环境的目的。
(四)、按工作职责要求,做好服务工作。从根本上说,我只正规接受过师范教育,只有中专文化程度,后来接受再教育只是开阔了一点视野,担负起人大会机关在县里这样一个大机关的文字材料工作,我深感责任重大,这就需要我有强烈的责任感,不断地改变、磨炼、适应、熟悉、提高、创新我们的工作。虽然我的能力有限,但在其位就要谋其事,就要尽其责。在具体工作中,找准自己的目标定位,做好本职工作,对自己职责范围内的工作勇于承担起首问的责任,在做好具体工作的同时,常思考工作中深层次的问题,也就是说在工作中不但要用心还要善于动脑,不断创新工作方法,不满足做好当前工作,从实际出发搞好超前服务,不满足完成领导交办的任务和工作不出问题,结合秘书科的工作特点。在为领导提供决策信息时,注意操作性,多些真知灼见,少些夸夸其谈、人云亦云;注意从动态性中把握规律性,从苗头性中发现倾向性,从偶然性中揭示必然性,提炼出对领导决策有参考价值的意见和建议,使我们掌握的信息在广度、深度和价值上进一步升华,在发现和解决问题上下功夫。
我想,作为机关的一名普通党员,能够做到牢记党的宗旨,努力践行“三个代表”重要思想,加强政治理论修养,胸怀大局,时刻警醒自己,努力提高自身的综合素质,从我做起,从小事做起,从细微做起,尽自己的所能扎实做好本职工作,以积极的心态,不断提高工作水平,能坐得下来,踏下心来,要耐得住清贫和寂寞,敬业爱岗,甘于奉献,正确对待荣誉、地位,努力工作,争做一名合格的共产党员和高素质的人大会机关工作者。
一.存在的主要问题
本人于x年x月参加工作,x年x月入党,x年x月调入县农业局工作。按照县委保持共 产 党员先进性教育活动的统一部署安排,我积极参加并负责开展了农业局保持共 产 党员先进性教育活动。在前两个月的学习动员阶段中,我遵守学习时间,完成了规定篇目内容的学习,认真做好学习笔记并带头撰写体会文章。通过学习,我武装了头脑,更新了知识,提高了素质,振奋了精神,增加了干劲。同时,对照《党章》、“三个代表”重要思想和hjt同志提出的“六个坚持”,对照党员先进性标准具体要求,对照环境建设和打造和谐淳安农业的目标任务,比照牛玉儒、郑培民等先进人物典型,我深刻反思自xx大以来在学习、思想、作风、纪律等方面的情况,结合这次“下基层、听真言”所征求到的意见与建议,本人认为还存在着许许多多的不足和问题,概括的说主要表现为以下四个方面。 1.在加强学习、掌握政策理论,提高执政能力方面还不够。其主要表现为:一是只顾抓具体的工作,对学习重视不足。在工作中,我只顾抓具体工作,忙于事务性工作、忙于应酬,缺少学习的自觉性、主动性,特别是对邓小平理论和“三个代表”重要思想学习不够深入,不系统,存在一知半解,没有真正学通学透。二是想学习却静不下心来学。农业局摊子大、事务多,虽然我也想静心学点东西,却总是事务缠身,无法静心学习,因而学习不够深入,不够细致。三是业务知识的熟悉程度不够,对开展工作有一定的阻碍。进农业局后,我对农业专业知识了解尚不够全面,有很多工作都是现问现干,现琢磨现干,同时是在干中学,学中干,对党的方针政策掌握不够全面,对工作的有关规定不能熟记于心,在灵活运用上还有一定的差距。一定程度上影响了工作的效率和创新,同时也影响了执政能力的提高。
2.在深入基层、认真调研,当好领导参谋方面还不够。在乡镇工作多年,形成了一定的定势,对待工作有时默守陈规,创新意识不强,争先创优意识不浓,在抓工作中缺乏深入扎实和具体的工作过程,工作部署和要求的多,个人率先垂范、身体力行的少,缺乏拓展思路和工作范围,创造性开展工作的意识,以致工作特点不突出,成效还不够明显。从乡镇到农业局工作后,虽然跑遍了乡镇,也跑了相当一部分种养大户,但都是“陪陪、走走、看看”而已。在面向“三农”工作中,还存在着浅而不够深入的表现,具体表现为“三多二少”:解决具体问题、被动下乡比较多;走访乡镇浅尝辄止多;应付工作比较多;主动深入基层开展对基层新情况、新问题的交流、调研比较少;提交给上级业务部门和县委县政府的有关调研文章少。
3.在创新思维、真抓实干,提高农业局的整体实力方面还不够。其主要表现为:一是求稳的思想仍然存在。囿于传统习惯和旧有定势的束缚,因而还存在求稳的思想,对待工作有时有应付思想,得过且过,没有做到求真务实,脚踏实地,总想在工作中找到捷径,最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。。二是对建立高速的运转机制,激活单位的整体活力还缺乏好的思路、好的点子。尽管农业局近几年,在加强与外部的联系,争取项目资金上有很大的突破,但是在如何挖掘自身潜力上还停留在原来的位置,管理机制上一时还活不起来,因而在自身发展和实力增强上有待进一步的探索。三是遗留问题多,畏难情绪时有发生。农业局是个老单位,遗留问题多。许多问题,多年未能解决,时间久了,解决的难度就更大了。面对遗留问题,有时就产生畏难情绪,能拖则拖,能避则避,免得惹祸上身。
4.在制度建设、规范管理,加强农业干部队伍建设方面还不够。我总认为农业局干部职工整体素质较高,有什么不妥之处总认为点到即可,不必过于明了、直截了当,有一种怕难为情的思想,因而在制度执行时要求不够严格,有些制度虽已制订但存在落实不到位的现象。拿自个儿比,在乡镇时对干部管理比较严、力度也比较大,到农业局工作后,相对来说有所松懈,具体表现在“五多五少”,即:政治性要求多、实际性要求少;制度建立多,检查落实少;与分管局长联系多,与业务站室沟通少;针对不足暗示多,直截了当批评教育少;会上教育多,个别促膝谈心少。
二.存在问题的根源
一是宗旨观念有所淡化。由于在思想改造上有所放松,在工作中有自满思想,自己认为工作还过得去,从而就放松了对世界观的改造,为人民服务的思想就淡化了,没有真正树立起想农民群众之所想,急农民群众之所急的公仆意识,没有正确处理好权利、义务和责任的关系问题。认为自己在乡镇工作二十三年,什么样的酸甜苦辣都尝过。到部门工作后,认为工作间接起来了,农村经济的发展主要是靠乡镇政府,有一种信赖基层的思想。有时产生了松口气、想歇歇的念头,致使工作有时不够深入,满足于完成领导交办的任务,满足于面上不出问题,创新意识淡化,忽视了工作的积极性、主动性、创造性。
二是自我要求有所放松。由于自己在工作中,忙于事务性工作、忙于应酬,因而学习不够深入细致,缺少学习的自觉性、主动性,特别是对邓小平理论和“三个代表”重要思想学习不够深入,不系统,没有准确掌握邓小平理论和“三个代表”重要思想的精神实质和精髓。同时放松了学习,只是在工作中用到时,才有重点的看一看,平时虽然自学了,但只是走形式,应付记笔记。忽视了自我约束、自我监督、自我提高。农业业务知识学习不多,总认为自己抓全面、抓重点,业务工作有分管局长具体抓,懂不懂农业业务知识无大碍。工作有时凭经验,按部就班,忽视了自我的进一步完善和提高,不能紧紧跟上时代发展的需要,降低了自我要求,用一般的工作纪律、工作要求代替了党的先进性要求,从而在一定程度上影响了工作的效率和创新。
三是思想松懈、工作标准有所降低。认为自己年龄已4x岁了,已船到码头、车到站,没必要跟人家“争风吃醋”了,更没必要争先锋让“枪打出头鸟”了。对待工作缺少开拓创新的勇气,只求竭尽全力完成县委县政府及上级业务主管部门交给的各项任务,没有创造性、开拓地开展工作。由于思想进取意识淡化,工作标准也随之降低,不是高标准严要求,而是处理问题时瞻前顾后、患得患失,得过且过,怕得罪人,不愿碰硬,因而影响工作质量。
定期通报制度工作要求 外事通报工作总结篇三
一、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程
信访、维稳工作是一个单位维护稳定的基础,我社区严格按照《信访条例》和相关文件精神,统一思想,明确目标,把信访纳入社区重要工作议程。
(一)、成立领导小组。社区“两委会”坚持“以人为本”的理念,年初成立了以社区党总支书记为组长,主任为副组长的信访、稳定工作领导小组,成员由社区两委成员和居民小组长组成,形成了高效、协调的工作运行机制。
(二)、完善领导信访接待日。为了更好的为社区居民排忧解难,更快更直接的为居民群众处理事情,社区今年特别安排社区所有两委会成员轮流值日,更直接、更快捷的面对面位居民群众解决问题,受到了广大居民群众的好评。
(三)、加强社区人员的信访知识培训,完善工作职责,不断提高工作人员整体素质。抓好信访接待人员的业务知识能力和提高工作人员的整体素质,是开展好信访、稳定工作的关键,今年我社区经常组织社区工作人员开展业务知识培训,不断提高了接访人员的处理案件能力。我不仅要提高工作人员的业务能力,知识业务能力提高了,办事效率和态度上不去,也会给工作带来很多麻烦,所以我一直要求接访人员在处理问题的过程中必须保持正直的态度,对待任务来访人员一律一致,坚决杜绝由于接访人员态度问题给整个工作带来的影响,为了更加好的完成工作,我们还严格执行问责制度,谁接访的案件,谁负责到底,由于自身原因出现了问题严格追究案件责任人责任。
二、强化措施,把信访工作提高到一个新水平
今年3月和7、10月,社区8组、10组都面临拆迁工作,尤其是10月初明月10组居民住房安置工作,在工作中牵扯着很多稳定问题,怎样完成好拆迁和安置工作,社区两委会班子通过认真仔细的研究,前后经过了无数会议,最后讨论出工作方案,社区两委会班子所有成员和三个支部书记分组,到每户人家里进行走访,了解具体情况,针对各户的实际问题所在,对症下药一一进行分析,为每户人制定出安置方案,使明月锦苑的安置工作得到了顺利完成。今年8月由于过渡费迟迟没有拿到,引起明月1、2、3、6、9、10六个小组的居民要到区政府集体上访,社区第一时间得到这一消息后,立即向街道信访部门反映,然后一方面做好居民群众的解释共作,一方面研究解决方案,最后经过与居民群众商议后,决定由社区信访代理员带领6个小组其中4个比较严重的小组组长一行5人到区政府进行反映,通过反映后区有关领导作出了答复,在15日内解决此事,社区居民情绪得到了控制,杜绝了群体上访事件的发生。
今年我社区的信访工作虽然取得了一点成绩,但是我们的目标还有一段距离。这是在日常工作中,工作人员学习不够,工作缺乏新意识,没有形成一定的特色造成的。今后,将加大学习力度,不断创新,进一步提高社区信访工作水平。
信访维稳工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是维护和实现群众民主权利的重要手段。信访维稳工作的新形势、新问题、新挑战,迫使我们要不断创新体制机制、整合工作方式、加大投入力度、夯实基层基础,着力于从根本上解决信访维稳问题,走出一条新时期新情况下信访维稳工作的新路子和新方法。
定期通报制度工作要求 外事通报工作总结篇四
一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。
格兰德假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。
20俱乐部原计划收入为万元,实际收入为万元,完成率为。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为元,实际收入为元,完成率为。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为万元,完成率为,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为。
1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。 酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
。为此,俱乐部在年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为小时,其中四月份为小时,五月份为小时,六月份为小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。
酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。
六、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。
1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉12件(见下图): 针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。
针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店立即开展调查,及时清理不合格人员。
针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施:
首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。
其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。
再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。
通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低,仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。
2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月生日员工庆贺,给予诚心的祝福,增强员工的归属感。
3、定期编制出版酒店内刊《格兰德之窗》,按月更新员工宣传橱窗,建立酒店与员工沟通的桥梁。
定期通报制度工作要求 外事通报工作总结篇五
我于1991年参加工作,1995年加入中国共 产 党。自今年二月份机关开展保持共 产 党员先进性教育活动以来,按照机关保持共 产 党员先进性教育活动领导小组制定的学习方案,我和同志们一起认真学习了《先进性教育读本》、中央、省、市、县领导的讲话精神和其它辅导材料,聆听了县委、人大会和人大机关领导上的党课以及机关同志们的学习心得体会,使我深刻认识到:开展保持共 产 党员先进性教育活动,确实是解决我们党员队伍存在的突出问题,提高党组织创造力、凝聚力和战斗力的迫切需要。
一、存在突出的问题和不足
(一)在理想、信念方面,自己存在的主要问题是在平时工作中,实践“三个代表”重要思想的自觉性不强,虽然也有坚定的信念和信心,但多只限于口头上,缺乏一种为共产主义事业奋斗从现在做起,从自身做起的具体行动意识,认为只要把自己的事情做好就行了,大局意识不强。
(二)在宗旨观念方面,存在着考虑个人利益,自觉履行党员义务不够的问题。在工作中我个人认为自己是爱岗敬业的,虽然做了一点事情,有时却考虑自己应该得到什么,思考自己作为一名党员为集体都做了什么的意识不够。在具体工作中,有时因工作琐事多存在着对人态度不好、工作做得不细的问题。
(三)、政治理论学习的自觉性不强,运用理论去指导实际工作不够。一是自觉主动抽出时间学习不够。除参加机关和党支部组织学习及有关的培训集中学习外,虽然平时自己也想多学一些,但往往是给自己找出这样那样的理由,存在得过且过的依赖思想,自觉主动地抽出时间学习政治理论方面书籍的时候不多。二是学习的深度不足。没有在深度上下功夫,学习中看报纸和电视新闻较多,认真坐下来读原文少。三是理论联系实际,运用理论去指导工作上有差距,缺乏运用学到的立场、观点、方法去指导、分析实际工作问题的具体能力。对理论知识的理解与实际应用脱钩,没有发挥理论的指导作用,使学习变得形式化。不善于从政治的角度来观察、分析问题,对事物的理解不深刻、不全面。
(四)、对本职工作知识掌握得不深不全,工作能力有待进一步提高。一是虽然有时候也学习业务专业知识,但有些实用主义的思想,急用先学,存在时紧时松的现象,造成学习的内容不系统,不全面,不广泛,不深刻。二是对法律知识和现代科学知识学习得不够。不适应创新工作方法的需要。三是对市场经济知识学的比较少,使自己对新知识、新理论掌握不多,了解不深,有时体现在撰写的一些涉及经济建设方面的材料显得不够全面、不够深刻。
(五)、工作不够大胆,处理问题不够果断。虽然秘书科的工作有会和办公室领导的厚爱以及同志们的支持,办文、办会、对外宣传、收发材料和为领导服务工作都能做到按规定、按规矩办事,取得了一定的成绩,但是在工作中我本人缺乏开拓创新精神,只满足于把工作做了,而不是做的更好。工作的主动性还不够,害怕出现失误。这虽与工作性质有一定的关系,但一个很大的因素是自己不够自信,工作上有所松懈。
(六)、与领导和同志之间的相互交流、沟通不够。这一点与我的性格有很大关系,我本是一个不善交际的人,也没有往这方面做过努力,和同事之间的开玩笑是不能登大雅之堂的。这方面的问题:一是在工作上虽然有一些好的想法和建议,往往考虑对领导说的话,提的建议还是三思而后行,有时却造成了本职工作上的失误。二是对自己有误解的同志,也没有主动的去解释,去沟通,认为不管别人怎么想,只要自己问心无愧就行了。
(七)、在执行机关制度上有不到位的地方。一是文印管理有时有为机关同志打印和复印个人材料的现象;二是虽然每天尽量坚持早晨8点上班,中午12点、下午5点半下班,但在上班时间有和他人叙话的现象,造成上班时间工作效率不高,反而在下班以后加班加点;三是在工作过程中有时因为怕麻烦,该购买和补充的办公用品不能及时向领导汇报补充,造成工作滞后。
二、存在问题的原因
分析以上存在的问题,按照具体情况具体分析的方法进行剖析,这其实是对自己要求不严格的结果。具体的学习计划不清晰,没有从自己的整体素质发展上考虑,没有从工作的整体发展去考虑。平时对自己的剖析不够,对事物认识不够深刻,没有挖到心灵深处,只是很肤浅地回想自己做了什么,这也说明了我在价值观方面,也存在一定的问题,使自己的思想和精神状态消极。同时,我也还存在一种浮躁心理、急躁心态、急于求成的思想,毅力不够,具体行动不足。这些年,我不管是当教师还是在人大机关工作都是很投入工作的,也一直对工作是负责的,但我总感到自己有些放松。特别是没有能好好反思自己,及时调整好心态,对外界的因素也看得太重,从而造成了上进心、进取心比先前减弱。以前我对自己缺点的认识是不够到位,知道缺点,也在工作过程中逐步加以改进,但是离领导和机关党员先进性具体标准的要求还有很大的差距,这对自己所从事的工作和自己的成长都是有百害而无一利的。归到根本,这其实是人生观、世界观模糊的问题,对许多事物存在模糊认识,对客观事物没有正确的分析的结果,这也是放松自己的学习的后果。不从自己的主观意识、自身存在的问题出发,来认识自我,来改造自我,而强调外部环境对自己的影响,存在一种畏难情绪,从而在生活工作过程中产生一种消极的心态。由于对自己压力不够,从而产生动力不足,进取心不强,改造自我的力度不够。
三、整改措施和今后努力方向
人无完人,金无足赤,这是一个不争的事实,但人确实是可以改得更好的。在领导和同志们的帮助下,取长补短,不断完善自我,因为每个人都是可以做得更好的。毛主席说过,人是要有点精神的。在今后的工作中我将按照党章和人大会机关党员先进性标准的要求认真加以整改:。
(一)、要加强学习,不断提高自身的综合素质。首先是对邓小平理论和"三个代表"重要思想的学习,积极投身到保持共 产 党员先进性教育活动中去,进一步改造自己的人生观、世界观、价值观,树立远大目标,坚定理想信念,其次是要进一步加强政治理论、现代科学文化知识、法律法规和人大工作的业务知识的学习,不断提高自身的综合素质。
(二)、时刻警示自己、严格要求自己。在充分认识到自己的缺点的基础上,努力改变工作中遇事处理不果断、不细致等问题,克服松懈心理,树立生活、工作目标,化劣势、失误为前进的动力,保持旺盛的战斗力,永远保持一种积极向上、爱岗敬业、吃苦肯干的精神。不满足于过得去,而应高标准,严要求,做到甘于吃苦,乐于奉献。牢记党员身份,强化党员意识,切实履行好一名党员应该履行的义务,以自身的实际行动实践一名合格共 产 党人所应具备的最起码的先进性要求。
(三)、努力做到严于律已、宽以待人。改变不良心理,溶入集体,改进工作方法,为更好地搞好服务、干好工作打下坚实的基础。工作中勇于批评和自我批评,敢于抵制不良现象和行为,继承发扬党的光荣传统,牢记“两个务必”,勤俭节约,助人为乐。同时要在日常的工作和生活中多向领导请示汇报、多与同志们交流,沟通。主动和自己有不同意见,或者说是有误解的同志多谈心,多了解,多体谅。要严于律已,工作中、生活中有不如意之处,多从自己身上找原因,常怀律已之心;要宽以待人,常做宽容之事,以自己的宽容心态,促进我们这个集体的团结、达到增进友谊,促进工作、创造和谐工作环境的目的。
(四)、按工作职责要求,做好服务工作。从根本上说,我只正规接受过师范教育,只有中专文化程度,后来接受再教育只是开阔了一点视野,担负起人大会机关在县里这样一个大机关的文字材料工作,我深感责任重大,这就需要我有强烈的责任感,不断地改变、磨炼、适应、熟悉、提高、创新我们的工作。虽然我的能力有限,但在其位就要谋其事,就要尽其责。在具体工作中,找准自己的目标定位,做好本职工作,对自己职责范围内的工作勇于承担起首问的责任,在做好具体工作的同时,常思考工作中深层次的问题,也就是说在工作中不但要用心还要善于动脑,不断创新工作方法,不满足做好当前工作,从实际出发搞好超前服务,不满足完成领导交办的任务和工作不出问题,结合秘书科的工作特点。在为领导提供决策信息时,注意操作性,多些真知灼见,少些夸夸其谈、人云亦云;注意从动态性中把握规律性,从苗头性中发现倾向性,从偶然性中揭示必然性,提炼出对领导决策有参考价值的意见和建议,使我们掌握的信息在广度、深度和价值上进一步升华,在发现和解决问题上下功夫。
我想,作为机关的一名普通党员,能够做到牢记党的宗旨,努力践行“三个代表”重要思想,加强政治理论修养,胸怀大局,时刻警醒自己,努力提高自身的综合素质,从我做起,从小事做起,从细微做起,尽自己的所能扎实做好本职工作,以积极的心态,不断提高工作水平,能坐得下来,踏下心来,要耐得住清贫和寂寞,敬业爱岗,甘于奉献,正确对待荣誉、地位,努力工作,争做一名合格的共产党员和高素质的人大会机关工作者。