范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
公园工作汇报篇一
一、20xx年所做的工作
(一)主要指标和重点工作完成良好。20xx年预计县城建成区绿地率增加1个百分点,达36%,绿化覆盖率增加0.8个百分点,达38.6%,人均公园绿地面积增加1平方米,达12平方米。年底达到了预期目标。棚户区改造项目完成所有前期准备工作,11月28日开始进入全面实施阶段,年底已完成测绘评估392户,城西安置区已开工建设。项目累计完成投资1.2亿元。
(二)开展好三严三实忠诚干净担当专题教育。严格按照局党组的安排部署,积极做好三严三实忠诚干净担当专题教育各项工作,认真参加集中学习和专题讨论,扎实开展个人自学,做好读书笔记,按要求撰写心得体会,通过扎实的教育,坚定了理想信念、增强了责任意识、转变了作风态度。
(三)加强队伍建设,提高业务素质。坚持以人为本,建立健全规章制度,落实岗位责任制,实行目标管理。进一步认识学习的重要性,把学习作为工作和事业的一个重要组成部分,以三严三实忠诚干净担当专题教育为契机,采取集中学习与自学相结合,认真学习了党的理论和方针、路线,组织学习公园管理风景名胜区管理法律法规和政策等,以多种形式提高自身综合素质。
(四)积极参与省级文明县城创建工作。紧紧围绕创建“省级文明县城”目标,按照级领导班子的安排部署,以善洲志愿服务行动等为抓手,积极参与创建工作,突出公园管理重点,着眼解决公园管理问题,以创建促工作,以创建促发展,“创建”工作扎实有效。
(五)公园园容管护提升工作。坚持每月组织对茶韵公园进行一次园容管护考评,主要对各公园园容园貌、绿化修剪、安全生产、环境卫生、游乐设施等内容进行检查考核,对检查发现的问题进行及时责成管理单位整改,进一步促进了公园园容园貌的改善和管理水平的提高,一年来,月检查制度和督查制度的不断完善,极大地促进了茶韵公园管理和服务质量的提升。
(六)防护林日常管理工作。在局领导班子的领导下,2名管护工人分别负责右甸河防护林南北两段的日常巡护和环境卫生工作,随时清扫垃圾和清除杂物,及时处理乱丢乱倒和蓄意毁坏行为,保持防护林范围干净整洁,根据季节变化适时通知各责任单位做好日常管护工作;将城南片区景观农田防护林管护责任划分到个人,实行包片包干,各负其责。一年来,有效处理了到防护林内堆放渣土杂物、随意放牧、搭建工棚等问题,通过精心管护,防护林生长良好,设施运行完好,景观效果和防护作用逐渐显现。
(七)安全生产工作。今年以来,公园管理所严抓安全生产工作,在每个重大节假日提前做好节假日值班安排和工作预案,落实责任到人。今年春节、清明节、五一、十一等重大节假日期间工作人员认真做好节假日的值班。根据全局安全生产的工作部署,对茶韵公园、龙潭公园开展了一次全面排查,共发现和处理安全生产隐患6处,有效保障了公园和防护林的安全有序,没有一起安全事故发生。
(八)党风廉政建设工作。结合三严三实忠诚干净挡但专题教育的开展,认真落实党风廉政建设责任制,学习了相关法规法纪、参加警示教育等活动,多形式多角度地进行党风廉政教育,增强了党性修养和政治敏锐性,促进了职工队伍作风的有效改进,做到了廉洁自律。
二、存在困难和不足
(一)养护管理水平低。主要表现在工人对管护技术了解和掌握不多,管护过程中一些技术措施处理不到位,导致部分植物生长不良,影响景观效果,特别是右甸河防护林草坪和茶韵公园植物管护方面技术措施不到位现象比较突出。
(二)人员力量不足。公园管理所人员调配尚未最终确定,导致管理人员力量严重不足,监管缺失比较突出。右甸河防护林只有2名管护人员,除日常巡查与卫生保洁,其他日常管护工作不能正常开展,管护质量受到影响。
三、20xx年年工作计划
(一)继续抓好三严三实忠诚干净担当专题教育。根据上级的安排,继续深入地开展好三严三实忠诚干净担当专题教育,加强政治理论学习和党性锻炼,进一步增强责任意识和担当意识,做到专题教育和业务工作两促进。
(二)强化养护管理水平提升。深入谋划管理方法措施,提升工作效能和质量,切实抓好公园和防护林绿化日常管护工作,提升绿化景观效果。做好20xx年春节等重大节假日值班工作,大力推进茶韵公园规范化管理工作。严抓安全生产和汛期防汛工作,确保茶韵公园安全运行。
(三)强化制度建设和管理。探索全县公园管理制度建设,起草制定管理实施细则和技术措施,为全县推进公园管理工作提供参考。完善公园管理月检查制度及督查制度,推进规范化管理,努力改善公园园容园貌。
(四)进一步抓好技术培训。采取现场讲解和集中学习等多种方式,加大茶韵公园承包单位及其他管护工人的技术培训力度,努力提高他们的技术水平,切实改善日常管护效果。
公园工作汇报篇二
2011年是“十二五规划”实施的开局之年,是建党90周年大庆之年,也是滨江公园和园林公司迎来转型发展的重要一年。上半年,公园团支部在指挥部机关团委和公园党支部的带领下,结合滨江公园和园林公司业务发展的实际需要,认真开展各项工作,紧紧围绕服务青年团员的工作目标和党支部的“创先争优”活动,发挥了团员青年在具体工作中的先锋模范作用。成功进行了新一届团支部委员会的换届选举工作。在保障绿博园实施免费开放以及园林公司实施业务拓展和创建质量奖等工作中发挥了积极的作用。
2011年上半年完成的主要工作有:
1、结合滨江公园团支部的特点,认真开展团支部的日常管理工作,开展学习型团组织建设。主要有组织团员青年学习提高专业技能,组织和参加指挥部的各项党、团、工会活动,外出参观学习园林建设管养等,选拔优秀人员参加入党积极分子培训等等。
2、完成了支部委员会换届改选工作。支部现有团员18名,其中滨江公园党员10名,1名为新增团员;园林公司团员8名,4名为新增团员。按照指挥部机关团委的要求,公园团支部认真、规范地进行了支部委员会换届改选工作。根据团支部由公园和园林公司两个单位的团员青年组成的特点,支委成员由两个单位的人员共同组成,方便了具体工作的开展。公园团支部在指挥部机关团委和公园党支部的领导下,在保障和促进业务工作的又好又快发展中发挥着团员青年的积极作用。
3、积极配合党支部开展“创先争优”活动,发挥党的后备军作用。在业务工作开展中,冲在一线,吃苦耐劳、勇于奉献,涌现了张荫、马利等一批工作成绩突出、用行动积极向党组织靠拢的优秀青年员工代表。
4、组织团员青年观看了电影《建党伟业》。公园青年员工董成及园林公司青年员工陈兵同志参加了入党积极分子培训。组织了两个公司的骨干团员青年参加了西安世园会、西安新城区建设管养等的学习考察等。
5、以团支部建设促进企业业务工作为目标,号召广大党团员青年认真努力工作,为绿博园免费开放以及园林公司业务拓展、优秀工程建设做出了积极的贡献,并积极开展了服务青奥办驻绿博园办公场所的服务管理工作。
6、配合公园党支部组织开展了迎建党90周年主题的摄影比赛活动。二十余名员工的一百多张照片参加了活动,活动评选出了多张优秀照片,较好地展示了河西新城及滨江公园的建设管理成果。
组织党团员青年积极参加指挥部党、团、工会组织开展的各项活动,并取得了良好成绩。如在羽毛球比赛活动中,滨江公园和园林公司多名团员青年获奖。
上半年团支部开展的活动还有:配合指挥部机关团委开展了迎青奥主题春季植树活动,园林公司工程部团员青年开展了安全生产示范岗创建活动等等。
下半年的工作打算:
1、在指挥部机关团委和公园党支部的领导下,认真开展政治理论学习,加强团员思想教育,开展学习培训和安全教育,提高自学能力,引导团员青年树立良好的人生观、价值观。
2、将团支部工作与业务工作更加紧密结合,发挥团支部的保障和促进作用;提高广大团员青年的工作责任意识和工作积极性,树立先进员工典型,号召大家学习先进、争做先进。
如发挥团员青年的特色和优势,做好公园的服务接待和园林工程建设管养的一线管理工作。
3、配合公园党支部开展一到两项较有影响力的活动,如开展第二届迎青奥环滨江公园长跑比赛活动。
4、配合公园党支部组织编写园林工作简报,开展宣传橱窗建设,宣传党的政策和团支部、企业工作,宣传勤奋工作、节约简朴的工作、生活的作风。并号召广大员工积极投稿,共同建设,逐步打造优秀的企业文化。
5、积极组织团员青年参加上级党、团、工会组织开展的各项活动,加强与其他支部团员青年间的学习交流。
6、发现和推荐优秀团员青年向党组织靠拢。
公园工作汇报篇三
(一)深入开展文明创建活动,蝉联文明单位称号。
1、为做好节假日期间社会氛围布置,丰富公园景观,按照规模适度、厉行节约,服务群众的总体原则,以公园广场和主要景点为重点,因地制宜,以绿植鲜花、园林小品等形式为主,今年截止9月15日,累计更换时令花卉万盆,绿地补植上千平方米。
2、加强绿化班组队伍建设,提升绿化养管水平。聘请一批有经验的绿化养管技工,对园内有近4万平方米的绿地进行养管,根据不同季节,制定绿化养管方案,定期修剪、施肥、喷药,与主管局进行技术对接,运用扑食螨等现代生物防治方式,控制虫害发生,有效保护绿化景观。
3、延长保洁时段,实行分片包干制,增强保洁人员工作责任感。志愿者协同保洁,开展文明宣传,劝导工作,积极倡导“垃圾不落地·文明添福气”活动。
5、今年5月,根据国家旅游局印发的《旅游厕所建设管理指南》和**市园林局印发的《**园林行业第一届青运会公园景区优质服务工程和志愿服务活动实施方案》要求,对公园志愿服务站和公共厕所进行了自查整改,完善各类设施配备,增设公共厕所导向牌2面、志愿者服务工作制度、服务流程、服务项目、青运会志愿者服务站牌、公共厕所管理制度、温馨提示牌、烘手机、洗手液盒、手纸盒等。
(2)20xx年1-9月,**便民呼叫中心平台共受理反馈6件市民诉求件,事件均得到妥善处理。
8、在全园员工共同努力下,**公园管理处蝉联-市级文明单位称号,并做好20xx-新一届市级文明单位申报工作。
(二)协助有关单位开展各项活动,为社区居民及游客送去人文关怀。
1、元旦,市文新局在我公园举办“踏歌起舞福满城”新年文化惠民演
出,精彩的歌舞表演,增添节日气氛。
2、1月24日,**社区在我公园举办“微公益行动”及“我们的节日——迎春文艺汇演”,社区的男女老少积极参与互动,活动反响良好。
3、3月19日,“浓浓**节 深深感恩情”——“我们的节日·**节”活动在我公园金牛池广场举行,为社区老人送上节日的问候。
4、5月11日,**社区和**社区在我公园举办“平安社区”宣传活动,向广大游客宣传防盗防火等安全常识,并提供法律授助。
5、6月26日,**社区联合**老年服务中心、**法庭、58同城、**供销社、西区水厂、****筑设计有限公司等单位在我公园举办“迎七一·庆祝建党94周年”——党员奉献日活动,为游客及社区居民免费提供视力检测、水质检测、法律援助等服务。
(三)森林防火和安全生产工作常抓不懈,做好防灾避险工作。
1、为确保节假日期间公园内游客安全,结合本单位实际,制定安全生产工作预案,明确工作职责,广泛宣传发动,迅速部署开展工作。
2、2月6日,为全面落实安全生产工作责任制,认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,加强公园安全生产工作的领导,落实“责任落实年”的各项工作,进一步明确业主安全生产的责任意识,与承租业主签订20xx年安全生产责任状。
3、6月1日至30日,开展公园安全生产月,为增强员工安全消防意识,组织员工学习消防安全知识讲座。
4、加大安全生产管理力度,监控系列与专业公司签订维保协议,安排专人值守。公园内加装安全防护栏和照明设施,设置安全警示标语。定期对员工宿舍的用电及公园内的电线等设备进行排查。今年受“莲花”、“灿鸿”、“苏迪罗”台风影响,公园受灾严重,直接经济损失近15万元,后期仍需整修经费20多万元,我园加强台风暴雨前后,大树修剪工作,排除安全隐患。
5、进一步完善北坡公园森林防火安全工作,安排安保人员在北坡公园进行安全防火巡查,按标准配备防火设备器材,拟定防火安全预案,加强夜间值班。台风、汛期加强巡查,做好防汛预案。清理道路两侧杂草,定期喷洒药物,有效控制白蚁等病虫害。
6、与相邻单位、所在社区、**派出所等做好联防工作,打击偷盗团伙,防止不法分子散播反面言论。
7、为提升公园防灾避险应急能力,按照**副区长对我公园防灾避险点检查的建议,我公园增加了应急避难场所平面图、避灾点工作制度、管理人员职责、避灾人员守则等,便于游客及周边市民应对突发自然灾害。
(四)加强公有资产管理,严格控制采购程序,节源开流,增收节支。
1、20xx年截止9月初收缴场地租赁金1103425元,缴纳各项税费元,所有结余均上缴国库。认真开展“三公”自查整改工作。严格执行财经纪律,落实“收支两条线”规定,加强资金管理,健全管理制度,堵塞管理漏洞。
公园工作汇报篇四
(一)加强组织领导,落实工作责任。以巩固卫生城市成果、创建健康美好生活为目标,宝星里社高度重视爱国卫生工作,多次召开会议进行研究部署此项工作,成立了社区爱国卫生工作领导小组,由社区书记任组长,其他领导任副组长,城管专干为成员工作领导小组,来组织落实爱国卫生工作,分工明确、责任到人、各司其职,齐抓共管。社区定期开展居民健康教育,组织灭蚊蝇、灭鼠、灭蟑螂等活动,同时实行分片包干、层层落实的环境卫生管理办法,认真开展全域无垃圾活动,确保了爱国卫生工作的深入开展。
(二)积极开展爱卫月活动,巩固爱卫成果。今年四月份是全国30个爱国卫生月,为了扎实有效地开展爱卫月工作,社区成立爱卫月领导小组,认真组织爱卫月活动。在长泰花园开展集中宣传活动,此次活动悬挂条幅2条,发放控烟、常见病疾及慢性病防治等资料300余份。组织志愿者开展环境卫生集中整治活动,对辖区卫生进行清扫,共清理垃圾2车,清理“野广告”1000多张,“牛皮癣”1000余处,使社区的环境卫生面貌焕然一新。通过系列活动的开展,使爱卫月活动落到了实处。
(三)广泛开展宣传教育,引导居民养成健康生活方式。一是充分利用传统媒体进行宣传,通过悬挂横幅、编辑黑板报、张贴宣传海报、更换健康教育宣传栏等形式宣传动员,大力宣传科学、健康、文明的生活方式,不断增强居民的卫生意识、健康意识和环保意识,引导大家积极参与爱国卫生运动,形成人人支持、全员参与的`良好氛围。二是利用微博、微信等各类新媒体,有针对性地加强爱国卫生宣传,普及塞卡病毒病、登革热等蚊蝇传染病防治知识,在商场以及社区等人群聚集场所加大宣传力度,提高辖区居民防蚊蝇、灭蚊蝇、预防疾病的能力以及有疑似症状主动就医的意识。三是开展丰富多彩的健康教育活动进行宣传,上街入户宣传并发放病媒防制知识材料普及健康知识,提高居民的自我保健意识和抗病能力,同时举办健康讲座,以中老年人为重点的常见病、多发病保健咨询,引导群众养成健康的生活方式,增强群众对疾病的抵抗力。
(四)重点整治突出问题,加强健康环境建设。一是认真开展区域环境卫生综合整治。结合“全城无垃圾”活动,从环境卫生治理清除卫生死角和蚊蝇孳生地入手,有针对性的对重点区域、重点行业、重点部位采取物理、化学等方法集中灭杀,加大环境卫生治理和消杀力度,从源头上切断蚊蝇疾病传播途径,确保蚊蝇媒介生物传播疾病突发与流行的危险性降至最低;二是积极开展健康教育活动。为提高社区干部职工及辖区居民整体素质、加强社会主义精神文明建设,今年我社区联合社区卫生服务站,聘请医疗卫生专业人士开展了5次健康教育知识讲座,进行健康义诊活动2次,组织健康知识测评4次,居民健康知识知晓率达到94%;三是集中开展高峰期蚊蝇的灭杀活动。在蚊蝇活跃季节开展以“人人动手、清洁家园、灭蚊灭蝇防病”为主题的专项活动,因地制宜、集中人力、物力对相关区域进行彻底消杀,在活动中按照要求做到统一组织、统一行动、统一时间、统一药物、统一方法的“五统一”,做到不漏单位、不漏居民户、不漏死角的“三不漏”。加大力度清理居民区房前屋后积存垃圾和卫生死角,填平积水洼地,清除外环境容器积水,引导辖区居民和职工开展室内外环境卫生大扫除活动,铲除蚊蝇孳生环境,有效控制蚊蝇繁殖。
在今年的爱国卫生工作中,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题:
三是有部分居民爱护卫生自觉性较差,乱扔乱倒垃圾现象时有发生。
今后,我社区将认真按照上级的安排部署,继续搞好爱国卫生工作。一是加强组织领导,明确责任要求,统一思想认识,确保爱国卫生工作的深入开展;二是扎实有效地开展爱卫月活动,丰富活动内容,扩大爱国卫生运动的社会影响力和公众参与度,让居民积极参与到爱国卫生运动中;三是加强爱国卫生知识宣传,丰富宣传内容,加强对居民热切关注的、贴近生活的健康知识着重进行宣传;四是加大环境卫生综合整治力度,重点整治背街小巷、居民区卫生死角脏乱差等现象,把爱国卫生活动做实、做好、做出成效,为我市的国家文明城市做出应有的贡献。
公园工作汇报篇五
1.领导班子统一思想,形成合力
2.加强组织建设,充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用
3.紧扣廉政教育主题,加强党风廉政监督,搞好党风廉政建设
1.调整思路,功效明显
2.加强学习,上下互动
3.活动缤纷,果实累累
4.关心职工,排忧解难
公园首先有一个公平公正、团结务实的领导班子是管理好公园的基础。
1.公园植被部分需更新和补植,部分还需移植
2.喷灌设施需进一步改善,浇水管道需要更新改造
3.喷泉池周围景点需升级改造
1.充分发挥支部战斗堡垒和党员的表率作用
2.严格按精细化、艺术化、生态化的理念管理公园
3.及时完成上级交办的临时性任务
公园工作汇报篇六
1、惯性使然。个别党员干部及教师还是习惯于用过去的发展理念和方式抓发展,工作中因循守旧、墨守成规现象严重,只求过的去,不求过的硬,缺乏活力和激情。
2、主观认识有偏差,有的人口头上支持拥护科学发展观,
1但在工作中特别是学校发展中遇到困难时就又回到老路上办事,学习主动意识不强,学用结合不好,解决问题能力有待提高。(二)、学校师资水平很高,但有相当一部教师的综合素养、教学艺术尤其是对新教育理念、新课程领悟与操作水平与先进学校教师差距大,不能满足日益快速发展的教育形势和人民群众追求优质教育资源的需求。
(三)、我校近年来教育教学质量不断提高,这些成绩的取得取决于有效的管理、团结的精神、师生的实干。学校要进一步挖掘潜力,努力提高教学质量,全面提升学生素质。(四)、我校的基础建设、教学设施等硬件建设还很差,亟须社会各界的共同努力。
(七)、教师队伍建设有待进一步加强。师资队伍年龄、结构需要进一步优化,中青年教师骨干队伍需要进一步充实,教育教学管理、考核制度需进一步完善,师德建设需要进一步加强,校园生活需要进一步丰富。
公园工作汇报篇七
认真抓好后期的盆花日常生产管理,使春节的时花供应能自给自足,满足了花坛摆设和市区摆花的需要。据统计,春节期间共供应时花为12.9万盆,分别为万寿菊30000盆,矮牵牛30000盆,菊花21500盆,一串红x0盆,洋凤仙x0盆,石竹3000盆,三色堇3000盆,大丽花1500盆。
由于对长期干旱无雨和暖冬天气认识的不足和花期调控经验的不够成熟,部分时花花期出现偏差,例如部分菊花和万寿菊花期偏早约5—12天,部分大丽花花期偏迟,而且菊花的商品质量有待进一步提高。我所已组织相关技术人员对春节控花技术进行了专题研讨,认真分析和总结,希望能有所提高和不断进步。
春节前一周,我所将大量的人力、物力投入到春节的花卉布置和摆设工作任务中,在局领导的亲自带领下,将苗圃培育的应节时花运至市x南北城市广场,根据设计要求和景观效果,周密组织,精心进行花坛的施工摆设。春节过后鲜花凋谢时,及时进行花坛的清场,并将运回的残花卉、塑料花、铁支架等进行妥善的处理和安置。优美、自然、舒适的景观,获得了市民的好评和赞誉。同时,还分别于1月下旬和2月下旬,对xx等市区街道、景点的时花进行了二批次全面的更新和轮换(每批次约需更换盆花2.2万盆),使x的市民在一个四时鲜花、满城春x的环境中度过了一个喜庆、欢乐、祥和的春节。
1、制定了五一节、龙舟节的花卉供应计划和x年全年花卉生产计划,并进行花盆、育苗袋、棕衣、枝剪、肥料等园艺生产资料的部分采购。
2、对苗圃荫棚、塑料大棚和工艺厂内的全部铁制品进行油刷防锈漆,并对苗圃、公园边界的防护栏进行维修和加固。
3、进行五一节用花草花类的播种工作(如一串红、百日草、硫华菊、长春花、凤尾球鸡冠、本地穗冠、鸡冠花、长春花、矮牵牛)。
4、对苗圃库存的备用半成品花卉(如一串红、矮牵牛、洋凤仙、万寿菊、四季海棠、石竹、大丽花等)加强肥水管理,确保生长良好,质量保证,花期适时。
5、荫生植物进行全面的修剪、扦x、分株、换盆,并从广州芳村进购了一批荫生植物种苗和半成品,增加了室内观叶花卉的品种和数量。
6、对花凋谢后的大丽花(大红、花猫品种)进行剪裁枝叶后,地栽留种。
7、扦色繁育了七色大红花、黄金榕、花叶假莲翘等一批绿化小苗(三斤袋),用于市区绿化补苗备用。
春节前,x公园进行了一次全面的园容园貌的整理,例如修剪、整形、卫生清洁、安全防护等,以亮丽、洁净的面貌向市民开放。为了欢度春节,管理所在公园的正门外小广场布置了大批的鲜花,并摆设了2个大型花坛,大大活跃了春节的节日气气氛,同时春节期间还安排了人员进行值班和安全防护,没有发生事故和意外。阳春三月,植物开始萌芽生长,开始对全公园的树木花草进行全面的修剪、整形、防虫和补植,草坪进行初次大面积的修剪,促进叶x转绿、生长。
1、对职工进行技术培训和安全文明生产的教育活动。
2、进行地栽绿萝柱的栽植试验和应用、推广,加强荫生花卉的繁育、肥水管理,促进生长。
3、继续正常的草花播种工作,4月播6月龙舟节用花,5月播7月份用花,6月播8月份用花,品种主要为鸡冠花、百日草、硫华菊、长春花、黄星花、百日红。
4、加强应节时花的肥水、病虫害等日常管理,特别是雨天的管理。
5、及时更换城区摆设的花卉,重点抓好五一节和龙舟节(6月11日)的花卉布置。
6、继续加强公园的日常管理工作,重点进行草坪的修剪和树木的整形、修剪、病虫防治。
7、加强工艺厂的安全生产工作,并根据实际需求,灵活安排工艺厂机制砖的生产和经营。
公园工作汇报篇八
今年来,xx县市政园林管理局将为广大市民创设安全舒适的公园休憩环境作为重点目标,切实加强城市公园管理,取得了一定成效。
对已建成并投入使用的城市公园实行网格化管理,按照公园区域分布情况,分块定人管理,对公共区域及公厕的清扫保洁和公园内的绿化养护等日常管理情况进行定期和不定期检查,实行每天考核用工数量及成效,确保了园区内干净整洁,清新亮丽。
派专人和公园区域管理负责人共同加强公园巡查监管,对园路、座椅等设施出现损坏的情况进行及时维修处理,确保公园内设施完善和休闲安全。同时,在xx公园、xx公园、经典广场xx公园等城市公园补植花灌木,增设警示标语标牌,进行安全和文明宣传引导。
今年,经县委县政府同意,实施了xx公园水生态治理工程,使用聚氯乙烯土工薄膜对塘地的淤泥进行覆盖,再覆盖粘土,在池塘边缘种植水生植物,恢复生态水底(驳岸);对淤泥较深的堤坝区域进行块石挤淤;在箱涵口安装直径为1000px波纹管将箱涵内日常少量的雨污混合水体引流到县政府旁直径1000px的污水管网内。目前,正在箱涵出水口安装两根直径2500px的pvc-u双平壁塑钢缠绕排水管至溢水口。
公园工作汇报篇九
__年春运历时40天于x月x日结束,票房作为站营收任务的核心部门,在春运中担任着重要的角色,春运期间票房在站领导的统一部署下,在各部门的大力协作下,在票房全体员工的辛勤劳作下累计共完成营收任务__万余元,占春运营收任务的__%,取得了一定的经济效益;在社会效益方面,较往年也有大的进步,春运期间票房涌现出的好人好事大小共计x起,减少旅客直接经济损失将近万元,在广大旅客中赢得了一定的好评;在服务质量方面,大力推进“五看满意工程”建设,以营收任务为核心,以《员工手册》为宣贯执行要点,加大顾客满意度建设,想旅客之所想,大造舆论媒体正面宣传报道,严格做到“唱收唱付”,基本上实现了零投诉;在协调沟通方面,部门协调力度加大。今年春运期间票房与站务之间的协调沟通较好,票房随时把握售票动态电话告之站务,联系加班车辆及时输送旅客,而站务随时了解外边班车在站情况,及时告之票房合理售票,因为有效的协调沟通,今年较往年相比旅客的投诉率明显降低。
__年度票房被评为出席集团公司先进班组,在这里感谢站领导对票房工作的肯定,感谢站其他各班组对票房工作的大力支持,感谢票房全体同仁的共同努力,成绩只属于过去,我们是取得了一定的成绩,但是我们距离一流的车站还有很大的差距,也不得不看到票房在春运期间所表现出的一些问题,很值得关注值得思考。
一、服务质量的标准化、规范化有待提高
票房作为站的文明服务窗口之一,每一个售票员的一言一行,直接关系到旅客对我站的总体形象的认知。
能否在广大旅客中得到认同,票房是很关键的一个枢纽点,票房员工在服务质量方面,虽较以往有大的进步,但是在标准化、规范化日益成为一个企业经营管理核心价值取向的今天,票房有责任也有义务将其进一步深化,进一步规范。为了进一步提升员工的服务质量,下一步票房将借助iso9001质量管理体系标准,在员工的形体、语言等方面结合本区域本车站的实际情况制定出一套可行的标准,组织培训,循序渐进地融化员工的不规范的行为,大力提高票房员工在服务质量方面的标准化、规范化的操作。
二、操作流程的程序化还要进一步完善
票房目前的运做流程包括售票流程、调度流程、显示屏操作准则等三大工作流程,针对以上几大流程,票房制定了相关的操作作业文件,但是从员工以往的日常工作中的执行情况来看,还存在某些不足,还有待进一步的修整,尤其在售票操作流程方面,唱收唱付做的还是不够,还没有形成一定的定式,还要进一步的完善,要形成一种工作方法,能够推广出去,创造出一种工作方法的品牌意识。
三、员工解决突发问题的能力明显不够
票房作为一个售票窗口,每天都与不同的旅客接触,在工作过程中难免会与个别旅客发生争执,或是遇到其他突发性的问题,如:死机、停电、输入票号错误、打印机卡纸等现象,票房员工在处理这些问题上,存在明显的不足,有时甚至过于激动,不去主动的学习,缺乏自主能动性,不能找出一适宜的方法去很好的解决。明白自己的不足,才能找出差距,票房在今后的培训或是学习方面,将针对性的进行培训,以加强员工该方面的建设。
四、团队意识不够强
票房作为一个整体,一个协作性的团队,每一个员工都应具备一种“团队精神”意识,这样才会形成一种无形的向心力、凝聚力、战斗力和创造力,但是在票房,员工有时在某些问题上缺乏这种精神,有时会因为一些小问题而争执不下,团队合作的协同效应不能充分的发挥,斤斤计较个人得失,所以在今后的工作中,将着重加强这方面的教育,加强员工之间的沟通,共建双赢。
__年度站把出席集团公司先进班组的荣誉给予票房,深感荣幸,同时也深感责任更加重大,本人代表票房保证在今后的工作中,兢兢业业,带领好票房这个团队,以站营收任务为核心,加强同站其他各班组的通力协作,为完成__年站下达的各项任务指标尽心尽力,谢谢大家!