2023年运营督导工作总结 督导工作总结(实用7篇)

时间:2024-11-15 作者:笔尘

工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

运营督导工作总结 督导工作总结篇一

进入公司快半年时间,由最初的坐在办公室看文件,到此刻东奔西走,我开始正式融入这份工作,也慢慢喜欢这份工作。

1、2月份刚进入公司,主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段,经过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情景和工作职责。作为市场督导,首先要了解自己的货品,哪些畅销,哪些滞销都要清楚,同时还要具备必须的专业知识,演讲技巧。再者,要坚持进取,持之以恒的工作心态。

2、3、4月份出差本省、四川,重庆等地,在这这段时间我第一次接触实体店铺。在这过程中,也发现很多问题,包括货品,专柜形象,人员管理等方面都出现不一样程度的漏洞,这也是我以后工作必须注重的,也深知市场督导作为公司与代理商的纽带,必须有专业的知识,良好的沟通本事、管理本事和十足的热情和职责心才能把工作做好。

3、5月份主要是订货会的相关事情,由前期的准备阶段到订货会结束,提升最快的是对货品的陈列方面。经过市场部其他同事的指导,我对货品的陈列有了很大的提高,也分清三个品牌不一样的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法,对整个卖场的陈列,和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法,需要不断去尝试不断去学习,特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。

4、6月份出差武汉,主要针对店员进行培训和协助销售。6月份的出差能够说是对我前期知识积累的一次检验。在武汉驻店期间,对员工培训了基础知识和服务礼仪,基本能够流畅地讲完课程,但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻,包括皮料的种类和皮料的护理方法。在驻店期间除了培训,大部分时间都是做销售,一方面能够让我更了解货品,了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。对于我来说,这些经历对日后工作将会有很大的帮忙,特别是做培训的时候,有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去理解我的一些见解。

对我来说,皮具行业了解尚浅,要学习的还有很多。正因为这样,我必须以十足的热情和努力,不断提升自己。

1、继续加强自己的专业知识,熟悉新货品的销售情景。继续加强对培训资料的熟悉程度,加强普通话的锻炼。

2、了解所有竞争品牌,包括其品牌文化,产品风格,产品价位以及销售情景。

3、争取下半年能够出差不一样区域,了解全国市场情景。

4、争取年底有自己管理的区域,把之前积累的经验拿到实际管理中去,提高自己的管理水平,提高区域销售业绩,为公司创造效益。

运营督导工作总结 督导工作总结篇二

在11月份督导调研之后做了大量工作,高三级工作发生了明显变化。

1、增加了高三级晚延。

2、学校领导对高三级课堂、自习查的严,跟的紧。3、教师上课更用心,准备更充分。4、高三级学生纪律卫生情况明显好转。5、教师留给学生的自主学习时间增多。6、举办了学生拔河比赛活动。7、大部分学生都有自己的考学目标。

1、课堂上教师讲的太多,气氛沉闷,只有前排部分学生参与课堂,个别班级后排学生有上课睡觉现象。

2、英语数学成绩长期得不到提高,极大地打击了学生们考学的'自信心。

3、教师的讲与学生的学两张皮,不能有效融合,导致课堂教学效率无法提高。

4、在课堂中对高考考点的渗透太少。

5、教学方法单一,无法引起学生兴趣和注意力。

6、教师照着资料讲题,知识点零散,没有系统性和整体性。

1、住宿学生早上开灯时间提前至6:00,晚上关灯时间延长至11点。早上提供开水。

2、早上不要焚烧垃圾,以免影响环境。3、改善食堂伙食和卫生。

4、英语早自习教师不该占用,应该交给学生背单词。5、让学习优秀的学生介绍学习经验。

6、教师应该更全面细致地了解学情,更扎实有效地备课,进一步提高课堂教学效率。

7、教师应该整合复习资料,更系统化地传授知识。

运营督导工作总结 督导工作总结篇三

我虽然在苏宁工作两年多,但我对如何成为一个合格的督导还是知之甚少,这次华中区储备督导培训让我对如何成为一个合格的督导有了更深一层的认识。通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。而我的思想也有了很大的转变,这可以说是我工作中的一个转折点。

利润结构改良,库存结构的改良。 资源的有效分配和资源的控制在我们的日常工作中经常性用到,无外乎蓝a、有函优惠单、赠品、经理卡、非标2非标1、返券、电子礼金券等降价方式。市调是我们学习的重点,俗话说“知己知彼,百战百胜。”在我们的日常工作中市调是经常要进行的,可是我们每次市调都是马马虎虎的,没有用心去做。记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。

最后也是最重要的独到的角色认知。在我司的组织结构中,我们认为督导为基层管理者,从事更多的是领导职能,同时也担负作业类职责,其次是组织,计划和控制职能。日常生活中,督导主要负责品类销售、服务、人员和环境的管理。督导的岗位职责主要从销售管理、服务管理、人员管理、环境管理四个方面展开。

首先销售方面主要为销售任务分解、销售管理、滞销机管理、限价管理、商品协调、促销管理、市场调研:服务管理包括区域管理、客诉处理、四项服务旗本原则(三米原则、阳光服务原则、首位负责制原则、区域负责制原则);人员管理包括营业员培训与指导、营业员激励、营业员评估与指导:环境管理方面包括卫生、店面美陈、店面硬件设施等。

通过本次的学习让我对督导这一职务有了更深的认识,同时也明白了要想成为一名合格的督导就必须不断的学习新知识,不断的学习。同时还要把我们所学到的知识应用到品类的销售和管理中,就像本次督导培训的很多内容我都不是很了解,都是通过这次学习才有了认识。但如果就这样结束了,那我这次培训就失败了。因为它没有给我品类带来好处。所以现在我不能结束我的培训,而是把我所培训的知识和技巧应用到品类的日常工作中,并结合我品类的现实情况进行调整,真正做到为我所用。提高本品类的销售、管理和服务水平,我也将会不断的学习提高自身的销售能力和管理水平。

运营督导工作总结 督导工作总结篇四

xx年全市教育督导工作以党的十八大精神为指导,坚持科学发展观,以党的群众路线教育实践活动为主线,促进义务教育均衡发展和标准化学校建设为目标,以提升教育教学质量为重中之重,以认真抓好落实全市教育重点工作为己任,较好地完成了全年教育督导工作任务。

一、制定方案,促进义务教育均衡发展,全面实施素质教育。根据《xx省推进县域义务教育均衡发展规划》、《xx省义务教育学校办学基本标准(试行)》、《xx省义务教育学校办学基本标准督导评估细则(试行)》制定印发了《xx市关于进一步推进义务教育均衡发展的意见》、《xx市推进义务教育均衡发展标准化学校建设督导评估方案》、《xx市义务教育学校办学基本标准督导评估情景表》、《xx市义务教育学校标准化建设档案建设目录》、《xx市乡镇迎接省义务教育均衡发展工作督导评估档案资料建设目录》。依据督导工作计划和《评估方案》完成了对27所中小学标准化学校建设的督导评估。评估组按照省颁《评估细则》中12项核心指标和28项普通指标要求,在学校自查自评,上报自评报告的基础上,经过听取每所学校标准化学校建设工作汇报、进教室听课、访谈师生、调阅档案资料、实地察看、核实数据和量化评估,结合xx市办学实际,经过认真分析讨论后认定27所评估过的中小学中25所中小学基本到达xx省义务教育学校办学基本标准化建设合格学校。评估中反映大部分学校重视标准化学校建设和评估工作,认真学习了省颁《细则》,按《细则》要求的标准做了卓有成效的工作。异常是在改善办学条件、学校文化建设、创设优化育人环境、特色学校建设、和谐学校建设、信息化建设、标准化学校档案建设等方面取得了较好成果,为我市实现义务教育均衡发展和义务教育标准化学校建设夯实了基础。

二、开展农村义务教育学校基本办学条件专项督导,做好义务教育均衡发展工作。依据xx教督[xx]22号、26号文件《关于开展农村义务教育学校基本办学条件专项督导》的通知要求,召开了职责区督学、校级督导员专题会议,对做好此项工作做了具体安排,并对全市中小学基本办学条件进行了专项督导。向州政府督导室上报了专项督查报告和存在问题的整改方案及我市中小学基本办学条件情景汇总统计表,涉列资料达36项;依据《临夏州关于做好县域义务教育均衡发展工作档案建设的通知》,制定了《临夏市义务教育均衡发展档案资料建设目录》,印发了《关于做好临夏市义务教育均衡发展工作档案建设的通知》,要求各中小学早安排、早介入、早准备,每学期每学年如期做好义务教育均衡发展和义务教育标准化学校档案资料建设及“五表五册”建档工作。市政府教育督导室利用督导评估、督导回访、专项督查、开学检查之际对各校义务教育均衡发展档案资料建设进行了督查,四镇及大部分中小学、学区按要求如期归类、整理、完善了义务教育均衡发展档案资料;依据xx州《关于推进义务教育均衡发展及xx年度县级人民政府教育工作进行督查的通知》,完成了市政府教育工作的自查自评、《xx省县级人民政府教育工作督导评估申报表》和教育普及程度县级汇总表。

三、围绕全市教育重点工作进行专项督导和督导回访。开展了对全市教育重点工作和热点工作的.专项督导检查和随机督导检查;对xx年被督导检查的25学校提出的意见提议整改落实情景进行了督导回访,促进学校自主发展,更好地推动全市教育重点工作的落实和教育目标的实现。

四、依据《甘肃省示范性幼儿园标准》和《甘肃省一类幼儿园标准》对学前教育中心、市二幼、市三幼进行了市级复评,将复评结果上报州教育督导室,并理解了州教育督导室的复评;依据《幼儿园工作规程》对8所公办幼儿园进行了专项督导检查,促进了幼儿教育优质、健康、协调发展。

五、认真落实《关于临夏市中小学校职责督学挂牌督导工作的通知》精神,靠实督学职责区工作。各职责督学经常深入学校了解学校情景,履行督学职责,完成了义务教育学校标准化督导评估的自查与档案资料建设;学校党的群众路线教育实践活动工作的指导;和谐学校特色校建设的指导;春秋季学校开学工作督促指导;义务教育学校基本办学条件专项督导;理解社会、家长投诉6件;指导学校解决家长投诉4件,促进了学校各项工作的有序发展。

六、加强了政治理论及业务知识学习,积极参加党的群众路线教育实践活动。按照市上统一安排部署,参与完成了党的群众路线教育实践活动各环节的工作,并多次对折桥镇中小学群众路线教育实践活动进行了督查指导,促进了此项工作的正常有序进行。经过学习教育实践活动,进一步提高了政治理论素养,提升了执行教育政策水平的本事。提高督学在线岗位培训,2名同志获得了甘肃省督学岗位资格认定培训合格证,为下一步搞好教育督导工作奠定了基础。

同时,经过综合督导评估和专项督导,也暴露出一些不可忽视的问题:

一是部分学校校长对标准化学校建设工作的重要性认识不到位,对标准化学校建设工作思路不清,忙于事务,没有深刻领会国家、省、州市关于标准化学校建设是实现县域义务教育均衡发展的基本前提,没有真正把标准化学校建设工作放在学校日常工作之中,学校工作流于形式,自查报告与《标准》和《细则》要求脱节。

二是由于条件限制,我市大部分学校学校用地面积小,生均用地面积和体育运动场地达不到省定标准,城市学校尤为突出。

三是由于城市化进程的进一步加快,我市城市小学大班额现象依然存在,近期难以解决。这些问题严重阻扰着我市实现义务教育均衡发展和义务教育标准化学校建设步伐,要在今后的工作中认真加以整改。

运营督导工作总结 督导工作总结篇五

通过全面、深入的拉网式安全生产大检查,进一步落实企业安全生产主体责任和部门安全监管责任,严厉打击非法违法建设、生产、经营行为,推动企业进一步健全并落实各项安全管理规章制度,严格执行安全生产技术规程和标准,深化企业自查自纠活动,彻底排查治理事故隐患,认真解决安全管理上存在的突出问题和薄弱环节,有效防范和杜绝较大以上事故的发生,确保全系统安全生产形势持续稳定。

行业管理办公室下属各企业。在全面检查的基础上,突出对建筑施工、烟花爆竹、民爆器材、人员密集场所、九小场所等重点领域的检查。

1、安全生产责任制落实情况。企业法定代表人负责制及主要负责人、分管负责人、安全管理人员、各岗位安全生产责任制建立及落实情况;安全生产管理机构和配备专(兼)职安全管理人员情况。

2、安全生产法律法规、标准规程和制度规定执行情况。设备安全管理制度和岗位安全作业规程建立、执行情况;作业现场安全监督检查情况;新建、改建、扩建建设项目依法履行安全设施“三同时”制度情况。

3、隐患排查整改和重大危险源监控情况。对存在较大危险因素的生产经营场所以及重点环节和部位重大危险源普查建档、风险辨识、监控预警制度的建设及措施落实情况。

4、应急管理情况。建立应急救援队伍或与相关应急救援队伍签订协议情况;配备应急救援物资、制订应急救援预案和应急演练情况;对企业周边或作业过程中存在的易由自然灾害引发事故灾难的危险点排查、防范和治理情况等。

5、安全基础工作及教育培训情况。企业主要负责人、安全管理人员、特种作业人员的持证上岗情况和生产一线职工(包括农民工)的教育培训等情况。

采取企业自查自纠、部门拉网检查的方式进行,以企业自查自纠为主。各企业要对每一个环节、每一个岗位、每一项安全措施落实情况等都要进行全面彻底的`自查。行业管理办公室对各企业要开展拉网式大检查,主要负责同志要亲自带队,采取看现场、查资料等方式进行,对本行业的重点单位的安全生产情况,进行全面督查。

(一)加强领导,严密组织。各企业要深刻吸取“8.9”起重机伤害事故教训,切实增强做好当前安全生产工作的责任感和紧迫感,做到主体责任明确、目标任务具体、检查重点突出、整改措施到位。

(二)即查即改,落实责任。要坚持边检查边整改,以检查促整改。对检查发现的问题,要进行切实而不敷衍的整顿,彻底消除事故隐患。对暂时不能整改的隐患和问题,要制定并落实防范措施,指定专人盯守,限期整改、跟踪落实;对不具备安全生产条件且难以整改到位的企业,要依法坚决予以关闭取缔。对检查中未发现的隐患或对发现的隐患整改不到位而导致发生重特大事故的,要严肃追究有关责任人的责任。

(三)广泛宣传,舆论监督。要加大检查工作的宣传力度,教育引导企业和广大职工增强做好安全生产工作的主动性和自觉性。要充分发动广大从业人员参与检查工作,组织职工特别是专业技术人员全面、细致地查找消除各种事故隐患。

(四)严格值守,强化防范。各企业要严格执行安全生产值班和领导干部带班制度。要落实应急预案和防范措施,建立快速反应机制,一旦发生险情或事故,要及时组织力量进行抢险救援和妥善处置,确保社会稳定。凡因责任不落实、玩忽职守或对重大安全隐患监督整改不力造成事故,以及迟报、漏报、瞒报安全生产紧急信息造成严重后果的,一律严肃问责,有失职渎职行为的,要依法依纪从严从重追究当事人责任,构成犯罪的,将依法追究相关人员的法律责任。

运营督导工作总结 督导工作总结篇六

学校安全工作事关每个学生、家庭的幸福。一年来,马庄中心校始终把安全工作放在各项工作的首位,在广大教职工心中牢固树立“安全无小事,责任重于泰山”的理念,坚持“预防为主、防治结合、加强教育、齐抓共管”的原则,进一步完善和落实各项安全政策和措施,努力提高安全管理水平,切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。

为了保障适龄儿童在学校能生动活泼、健康的学习和成长,每学期初,马庄中心校与每所学校(幼儿园),每所学校都与每位教师签订平安稳定责任书,明确责任和范围;二是要求各小学利用校会、班会、队会、黑板报等形式对学生进行诸如用火、用电、交通、逃生自救、消防等方面的教育,同时每学期举行一次法制报告会,学校法制副校长也定期举行安全教育讲座,通过上述措施,大大提高了学生的安全意识和自我防护意识;三是对学校水、电路、教学设施及教学用房等部位实行日检、周检和月检的安全隐患排查制度,并记录存档,如有安全隐患及时作出整改。例如20xx年春季对马南小学的厕所和通往操场的门垛、大门进行了修缮,消除了安全隐患。四是马庄中心校所辖的每所学校根据自己的实际情况制定了切实可行的各种安全预案,建立了相关安全管理制度,做到了无安全隐患死角。例如每学期各小学按照中心校要求每学期举行两次紧急疏散演练活动,各小学认真执行,取得了良好的效果,达到了与其目的。五是加大对学生上下学交通安全的监管力度。首先向学生及家长发放上下学交通情况调查表和交通安全告知书5000余份,摸清情况,同时告诫幼儿园、学生及家长要乘坐有安全标识的合格车辆,不坐或不使用使用超员车辆,幼儿园的车辆要到县交警部门接受检验,合格后方可使用,对检验合格的车辆建立管理信息台账;其次与存在接送学生车辆单位的责任人签订接送学生车辆安全责任书,明确其应尽的责任和义务,从而使接送学生车辆安全从制度上得到保障。最后通过与政府相关职能部门的联动对车辆进行不定期的检查以巩固治理效果。通过上述措施的实行得到了社会的配合,取得了良好的社会效果,使广大学生上下学安全问题得到了明显的改观。

(一)学校基础设施建设

1、在各级政府、县教育局和有关村街的大力支持和关心下,20xx年11月份,东桃园小学、高铺头小学和兴业庄小学的校舍安全工程顺利完成,现已投入使用,极大的改善了上述小学的办学条件,提升了办学水平。此次校安工程累计投资428万元,总建筑面积4340平方米。

2、20xx年马庄中心校筹资2.8万元对马南小学教学楼的屋顶进行了防水处理,解决了屋顶漏雨问题。筹资4万元对新建东桃园小学内部进行平整,共用土方4000余方。

3、20xx年寺尚小学校安工程项目即将启动,寺尚小学新建三层教学楼一栋,总投资335万元,建筑面积2600平方米,近期即将公开招标。

(二)校园内部建设

20xx年在工商联的资助下对新建的东桃园小学内部进行绿化和硬化,现在施工正在进行中,绿化硬化面积6000余平方米,预计本月底即可完工。同时在县教育局、马庄镇政府、马庄中心校、兴业庄村委会的共同共同努力下,与廊坊管道局驻村工作组达成共识,由管道局出资对兴业庄小学内部进行绿化、硬化、美化和亮化,修建操场、围墙以及供暖、给排水改造等,该项目已报请中石油天然气总公司。

上述工程实施后,以上两所小学将成为马庄镇学校中的亮点,教师干净整洁、宽敞明亮、绿树环抱、鲜花满园、设施一流,充满文化气息的学校。

(三)学校建设远景规划

1、对兴业庄、高铺头、寺尚、南小营小学加以改造,建设为幼小一体式小学。

2、把高铺头、寺尚、东桃园,打造成高年级寄宿制小学。

3、蒲落垡小学迁址新建。

二是因势利导,避免学前教育小学化,要求小班以培养行为习惯、游戏和养成教育为主,中班以动手、识字、讲故事和简单的数学知识为任务;大班以动脑、阅读辅以相应的知识为主。

三是幼儿园常规检查和听课指导相结合,以促进幼儿园的规范化建设。

四是举行幼儿教师素养大赛和幼儿才艺大赛,以推动教师业务水平的提高,并给幼儿提供展示才能的机会。

运营督导工作总结 督导工作总结篇七

1、9月,学习了相关的教育法律法规,如:国务院颁布的《教育督导条例》、市教委和市政府督导室的《关于印发**市教育督导责任区督学工作规范的通知》、市教委《减轻义务教育阶段学生过重课业负担深入推进素质教育十项规定》及《中小学校责任督学挂牌督导办法》等,同时也积极学习相关业务知识,如礼仪、制表、方案等。根据教委和办公室的工作部署,制定了《20xx—20xx学年度中学教育督学》,让自己的工作有目标性和方向性;本月跟随办公室领导和同事们开展了经开区片区学校大调研工作,大致了解了片区各校的校情、开学工作情况等;收集信息,建立了片区教育督导工作信息卡和qq群。

2、10月,协助组织了经开区片区“我的中国梦、校园之歌”合唱比赛,为配合大足区20xx年数独比赛,制定了经开区片区20xx年数独比赛(复赛)方案,自行命题、制定评分标准,与同事们完成了复赛组织、监考、阅卷、评选、上报工作。

了复赛的组织、评选、表彰、上报、跟进服务工作;参训**市20xx年社区指导教师培训工作,协助大足教委职成科完成社区教育现状的问卷调查工作。

4、12月,对义务教育均衡发展和互动式卓越课堂推进情况进行了检查和专项督导;为配合大足区20xx年交互式电子白板教学应用大赛和中小学体育优质课竞赛活动,与同事们一起制定了经开区片区交互式电子白板教学应用大赛(复赛)和中小学体育优质课(复赛)方案,完成了复赛的组织、评选、表彰、上报、跟进服务工作;深入中小学课堂听课,了解教学现状和课改情况;24—26日参加了大足区20xx—20xx学年度上期小学期末质量监测工作;作为责任督学,按要求进入自己挂牌校园童真幼儿园开展了督导工作,做好督导记录并对长河小学期末监测工作(小学3—6年级的科学、品德与社会)提出了自己的建议。

5、20xx年1月,陪同区教委安稳办和双桥校报支队检查经开区片区各中小学安全工作;进入挂牌校园长河小学、新秀幼儿园开展督导工作,做好督导记录。

6、为提高自身素质,积极参与各种培训学习和自学,参加了大足区中小学校责任片区督学培训会和经开区片区教育督导办公室业务培训,如《经开区片区教育督导工作规程》、幼儿园教师一日活动保教常规行为细则》等等,自觉学习新出台的教育法律法规和文件。

7、完成领导交办的其他工作。如开会、学习、传达、贯彻,日常来访接待,会务准备、服务,迎检工作,资料收集、归档等等。

本期来,得到了领导和同事们的大力支持和帮助,心怀感恩,边学习、边开展工作,做好计划、过程记录和总结,不断反思,工作能力得到提高,希望虎年再接再厉。

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