最新企业服务部工作计划(大全5篇)

时间:2024-09-28 作者:纸韵

计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

企业服务部工作计划篇一

xxxx年,在区委区政府的正确领导下,区企服中心深入贯彻落实党的十九大精神和^v^^v^重要讲话精神,紧紧围绕拼经济、稳增长的工作主线,牢固树立“服务就是竞争力”工作意识,通过建机制、强保障、优服务,构建常态化滴灌式精准服务体系,助力辖区经济高质量发展。

xxxx年,外部经济形势复杂多变,宏观经济下行压力增大。区企服中心以“勇当尖兵”的责任担当,积极发挥统筹、协调、服务职能,狠抓各项工作落实。

1、建立“一站式”总服务台。区委区政府一直以来高度重视企业服务工作,王强书记指出“服务企业就是赢得发展”,为此,区里专门成立企服中心,作为服务企业的“大管家”,为辖区企业提供全方位、广覆盖的优质服务。xxxx年x月,伟中书记在调研报告《当前我市中小企业发展面临的问题及建议》上批示“应推广xx区做法”。

2、完善一套区领导挂点服务重点企业机制。畅通政企沟通渠道,xx位区领导全年挂点服务重点企业xxx家,主动上门倾听企业诉求,面对面解决企业实际困难,并做到“一企业一台账”,服务有进展能追踪。特别是xx月份xx区在各区中率先出台支持民营经济高质量发展的六条措施后,企服中心迅速行动,密集组织开展区领导服务民营企业专项活动,累计走访企业xxx家,第一时间送政策上门,帮助民营企业树信心、渡难关。

3、打通一条企业服务绿色通道。升级企业服务品牌,整合服务资源,做实服务内容,统筹协调xx个部门,提供优质服务措施由原来的xx条增至xxx条,惠及绿色通道企业由原来的xxx家增至xxx家,并实施专人跟踪服务,全年累计为腾讯等近xxx家“绿通”企业协调解决各类问题诉求xxxx项。

5、编制一套企业服务清单手册。以企业需求为导向,围绕企业关注的政策、人才、产业空间等十大方面的热点问题,分门别类建立企业服务知识库,编制服务手册,为企业提供详细办事指引。全年累计发放xxxx余册。

6、开通一条企业服务专线。推动企业服务专业化、规范化,设立自主创新产业发展专项资金政策咨询专线,安排专门人员,加强业务培训,为企业及时解答产业资金政策方面问题。全年累计接听企业政策咨询电话xxxx多个。

当前,生产要素成本上升和产业空间受限是制约辖区企业发展的两大难题,区企服中心主动作为,用好“资金”、抓好“用房”,助力企业做大做优做强。

1、发挥产业资金杠杆引导作用。把好项目审批关,统筹组织x个资金主管部门,修订相关扶持政策。联合举办政策宣讲会xx场,吸引企业近xxxx人次参加,累计发放政策汇编万余册,有效提高了政策知晓率和受惠面。全年我区共向xxxx个企业项目安排产业扶持资金亿元,惠及企业xxxx多家。

2、加大政策性产业用房保障力度。认真履行区产业用房建设与管理工作领导小组办公室职责,组织修订《xx区政策性产业用房申请及分配办法》,管好全区政策性产业用房账本,积极受理企业产业用房需求,推动产业项目与空间资源精准匹配。全年我区共为xx家企业安排政策性产业用房xx万平方米,有效缓解了一批重点企业的发展空间需求。

为适应新时期企业服务工作的要求,企服中心积极探索创新,突破传统模式,全力优化企业服务工作。

企业服务部工作计划篇二

客户定位、细分市场、目标客户群等等这些概念盛行于企业营销中时,我问我们的业务人员:我们的目标客户群是什么?虽然根据不同的分类会有很多细分的定位,但我说太阳能行业的客户定位就分两种:一种是节钱的;一种是节能的,具体到我们企业的定位,有人说应是节钱的,有人说应是节能的,还有人说我们两样都应要。其实两个都要做两个都做不好,企业定位有时就像是鱼和熊掌之间的取舍,是不能得兼的。

为什么我要从节钱和节能两方面来细分太阳能的客户定位呢?我在回忆太阳能市场刚刚萌芽、我们公司刚刚起步的时候,第一批吃螃蟹的客户群是什么样的人?根据客户统计分析,都是一些高级教师,记者,干部,律师,知识分子……他们不是最有钱,但有一定购买力,因为他们的知识水平及思想觉悟比较高,他们对人类生态环境极为关注,他们跟节能、绿色环保很有感情。最早买太阳能的那批人,是什么动机让他们为这些新兴产品买单?太阳能刚刚时兴没有什么大品牌,这个行业不成熟没有公信度,更没有客户基础,能依靠口碑效应来效仿,在什么都不了解的情况下花二三千块钱买一个陌生的新产品,省钱的动机根本不可能。这批人在当时的情况下购买太阳能产品唯一的解释,就是节能环保,就是感情上的认同――哪怕冒点风险,但他们对太阳能感兴趣,就尝试率先使用,所以皇明最原始的客户群,我们公司最感激的这部分客户群,也是最坚定的使用者是节能者。

我们在分析节能客户的时候,我问大家,他们除了节能之外,他们还有什么要求?

大家说:舒适、安全、品牌、尊敬、全天候好用……

我又问大家:节钱的这部分客户,他们是不是就不需要安全了?是不是就不需要可靠了?是不是不需要足够的热水了?不需要冬天好用了?……实际上他们同样也需要,虽然他们想省钱,购买力相对较弱,但他们同样也希望寿命长的、质量好的、安全性高的产品,只不过他们在购买行为时是言行不一,言不由衷而已。因为他们心里很明白,多一项功能就多付一份费用,要想省钱就只能买一个相对来讲比较低层次的产品,但对不起,我们做不到。

从企业发展出发,更为重要的是,有很多厂家为了满足这些节钱的客户,拚命降低成本,拚命降低价格,为达目的只能偷工减料以至于产品隐患无穷,产品的性能、功能、稳定性、服务、售后服务等等没有保障,更无力进行新产品开发,致使企业不可持续。我们如果也这样做,同样会受到很大的干扰,对品牌产生负作用,影响品牌的美誉度。所以我们现在只好放弃一些节钱的客户,把小规格产品丢掉,用“有舍才有得”的断臂式方式不断完善皇明的定位。

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企业服务部工作计划篇三

基本杜绝各类责任事故的发生。安全生产实行“一票否决”制度,凡在年内发生安全生产事故的个人、科室不得评为优秀个人、先进科室。

二、工作计划

1、积极参加局组织的各项安全活动,认真落实局各县安全制度。

2、加强职工安全知识教育,大力宣传《安全生产法》、《道路安全生产法》等重点法律法规。

3、在普及安全法规的.基础上,加强职工安全技能、自救知识的教育、提高识别安全隐患的能力。

4、充分利用“安全生产月”、消防宣传日等活动,通过消防演习、观看录像等各种形式扎实开展安全宣传教育活动,营造浓郁的安全生产氛围。

5、健全安全档案,及时收集中心负责各安全口的安全文件资料,提高安全员的安全档案管理意识。

6、加强车辆安全管理,定期对驾驶人员进行交通安全教育,督促、检查安全措施落实情况。

7、加大安全检查力度,定期对租房户、车辆、消防、保安值班等方面进行安全检查。

8、严格实行安全生产月报告制度,及时、准确的统计上报各类安全情况。

9、不断完善《消防应急预案》,提高事故应急援救能力,有效预防、及时控制和消除消防事故的危害。

10、严格执行《服务中心安全生产管理办法》,贯彻落实安全责任问究制,严格按照程序调查处理安全事故。

企业服务部工作计划篇四

思想政治工作为企业生产经营工作服务研究

市场经济格局下,思想政治工作如何适应新形势的要求更好地为企业生产经营服务,是当前广大企业思想政治工作者正在实践努力探索的一个重要课题,对此笔者结合自身实际谈如下几点体会和认识。

一、抓住关键,促进思想政治工作与生产经营工作的结合

第一、坚持思想领先原则,找准结合点。

找准思想政治工作同生产经营的结合点,坚持思想领先原则是开展各项工作所必须的重要原则。每进行一项重大的改革,完成一项重大的任务,都要做好超前的宣传思想发动,都要分析工作特点、人员思想工作状况,有利和不利因素,讲清目的意义,启发自觉性、责任感,预防可能发生的问题,并把生产经营工作中的难点,作为思想政治工作的重点,把思想政治工作贯穿于生产经营的决策,计划、组织和实施的过程,渗透到生产经营、管理、分配、生活等各个环节,用邓小平理论、“三个代表”的重要思想和科学发展观去动员和引导职工端正劳动态度和作风,解开思想“扣子”化解矛盾、振奋精神,促进经济工作并保持其正确的发展方向。

第二、强化班组建设,抓实落脚点。

班组建设是思想政治工作的基础建设,班组作为两个文明的前沿阵地,是企业一切工作的汇合点,企业要完成生产任务,降低成本,提高效益,最终要靠班组来实现,而各种思想观念的交叉碰撞,又无不在班组反映出来,直接影响生产任务的完成。班组有生气,企业有活力,要使形式多样,生动活泼的思想工作政治工作进班组到人头,真正发挥思想政治工作凝聚人心的功能,促进企业经济效益的不断发展。为此要抓好几点:一是企业党组织要把班组思想政治工作摆到一个重要位置。在班里职工的思想最活跃,反应也最灵敏,具有随机性、真实性、相关性、影响性等特点,这些特点又决定了班组思想政治工作是有直接性、针对性、及时性、有效性的功能。党组织抓企业思想政治工作、不抓班组就是没有抓到实处。因此,要做到“四要”即:要行使对思想政治工作直接领导的责任,把抓好班组思想政治工作摆上重要位置,并同行政一起共同作好工作;要象抓生产一样抓职工的思想政治工作;要象抓经济效益一样抓职工队伍整体素质的提高。同时,还要发动群团组织配合班组抓好思想政治工作。二是班组思想政治工作要与生产经营工作密切结合。企业党政领导和车间班组干部必须做到四个同时,即在研究生产经营工作的同时,要分析职工的思想状况;在安排部署生产任务的同时,要进行思想发动;在检查安全生产的同时,要掌握了解职工的思想动向;在总结生产经营的同时,要大力表彰好人好事。实践证明:班组思想政治工作紧密结合生产经营工作一道去做,避免了“假、大、空”的形式主义,职工乐于接受,效果明显。三是要切实抓好班组长自身建设。班组长是班组的带头人、指挥员,又是思想政治工作指导员,这就要求班组长必须具有较高的思想政治素质和一定的组织工作能力。企业应按这一要求,调整、选配好班组长,充实壮大基层思想政治工作队伍。对在岗的班组长,要经常组织他们学习提高,并通过学习脱产轮训、自学等途径,进行较为系统的培训。要教育引导他们适应新形势,不断加强学习锻炼,提高工作业务水平,做一个文武双全,名副其实的带头人。四是要因地制宜,改进方法,有的放矢的开展思想政治工作。要及时区别工作对象的不同特点,不同接受能力,不搞一刀切;及时分析产生思想问题的不同原因,不搞一概而论;及时分析其思想动向,抓住带有倾向性问题,随时随地帮助解决。在政治学习的时间上要科学按排,建立固定制度。在内容上要切合实际,突出形势任务教育,“党的十七大精神”“邓小平理论”、“三个代表”、“科学发展观”及企业精神及主人翁“意识教育;在方法上要有创新,要坚持正面灌输为主的同时,通过知识竞赛等多种形式,提高职工学习兴趣,增强教育效果。五要建立健全班组强思想政治工作考核机制。明确班组长在思想政治工作中的责任和权力,规定其必须做到哪些,又应该怎样做;对班组思想政治工作要有计划、有部署、有检查,并把它与班组的达标升级个人收入挂起钩来,在此基础上,定期检查评比,奖惩兑现,从而赢造一个奋发进取,力争上游的良好氛围。

第三、大力培育企业精神。

企业精神是企业在长期的生产经营实践中形成的一种积极向上的群体意识,是企业之魂,是把职工凝聚起来的一面旗帜。增育和深化企业精神,并以此支配和制约职工的思想和行动,把职工的荣誉感、责任感、自豪感融为一体,使职工的能动性由潜在的自然状态升华为现在的自觉状态,成为作用于生产经营管理、技术的巨大动力。这是发扬企业优良传统,改进思想政治工作的一条好路子。

第四、组织开展劳动竞赛,密切联结点。

根据不同的生产任务,经常组织以提高产量、提高劳动工作效率和经济效益为主要内容的劳动竞赛,如:节能降耗、技术比武、争创安全无事故月、年、技术改造、合理化建议活动等。采取精神奖励和物质奖励相结合的方法,大张旗鼓的表扬先进,激发广大员工把自身价值的实现,切身利益与企业的奋斗目标联系起来,从而在工作中更好的发挥积极性和创造性。

二、畅通渠道,拓宽为生产经营工作服务的途径

一是围绕企业的生产经营工作,宣传、拓宽舆论服务途径。舆论是各项工作的'先导,也是思想政治工作部门的优势,思想政治工作为企业经济工作服务,必须扩大视野开辟新领域。要充分利用各种宣传工具和新闻媒体向社会宣传企业,提高企业的知名度,努力造就有利于企业发展的舆论氛围。

二是根据职工关心的热点问题,拓宽思想服务途径。日常工作、生活中,要及时了解掌握承职工在企业改制和生产经营及发展中的思想认识问题,采取有效措施,有的放矢地解决职工在建立现代企业制度过程中的疑、难、热点问题,沟通思想,理顺情绪,化解予盾,统一认识,为振兴企业的经济工作和完成生产任务提供精神动力。

三是要结合企业生产经营活动,拓宽工作服务途径。思想政治工作部门和政工干部要大胆地突破原来的岗位、职责范围,把自身的工作渗透到生产经营工作各个环节中去,只要是有利企业发展和生产经营所需要的,就要竭尽全力,搞好服务。如思想政治工作部门一方面要及时了解掌握职工的思想信息,同时在学习一些市场经济、wto方面的管理知识的基础上,根据生产经营的需要,努力了解销售市场信息,科技信息,为企业的经营决策当好参谋。

四是着眼改革开放的新形势,拓宽政策服务途径。一方面要把中央改革开放和现代企业制度及加入wto方面的大政方针,原原本本的交给职工,让其变为职工的自觉行动。另一方面,要对企业面临的形势,企业的经营政策,企业的改革措施都要从政治理论上作出科学的解释和回答,从而统一职工的思想,为企业深化改革和经营决策服务。

三、培养队伍,适应市场经济和加入”wto“的需要

思想政治工作更好地为经济工作服务,离不开一支高素质的政工干部队伍。一方面随着现代企业制度的建立,要逐步形成”大政工的格局,把思想政治工作的任务分部落实到企业的方方面面,形成一个党政领导重视、政工人员带头、党团员示范、全体员工参与的思想政治工作局面。另一方面,必须采取有效措施,建立一支专职政工干部队伍。在深化企业改革的情况下,思想政治工作要做的事不是少了,而是多了,肩上的担子不是轻了,而是更重了,如果把这支队伍丢掉了,必然对企业的改革、发展和稳定带来不应有的损失。因此要重视选拨优秀人才充实到专职政工干部队伍中来,解决专职政工干部的后继之人的问题。同时要加强对企业专职政工干部的教育培训,帮助政工干部学习新知识,掌握新本领,适应发展社会主义市场经济和加入wto的要求,为政工干部发挥才干创造条件,提供舞台,把他们的积极性、创造性引导到建立现代企业制度的实践中,围绕“以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,以优秀的作品鼓舞人,四项主要任务,更好的激励广大职工努力完成生产工作任务,为加快企业改革步伐和经济发展做出新的更大的贡献。

企业服务部工作计划篇五

按照学校、后勤保障处在__年及接下来的工作规划,并结合饮食服务中心的工作实际,饮食服务中心计划在__年里在扎扎实实的做好各项常规工作的基础上,继续发挥管理在生产经营等各方面的作用,并重点做好以下几项工作:

1、不断深入开展思想政治工作,做好廉政建设。加强干部队伍的作风建设,强化各级管理人员的思想意识和及服务意识,对各风险点继续进行有效控制,为完成好饮食服务中心各项目标提供可靠的思想保障和政治保障。

2、不断完善各流程和各环节的制度规范,做好制度建设和制度落实工作,提升中心的管理效率,为管理工作的顺利开展提供有效的制度保障。

3、抓好执行力建设,强化中心各级人员的责任及目标的落实,培养大家的担当精神和履职能力,建立科学有效的绩效考核体系。

4、逐步摸索、建立经营性资产的效益评估体系。特别是对各生产部门固定资产的投入和经营产值效益进行比较,实现资产占有与经营效益的明晰挂钩,合理配置资产。

5、细化物资采购制度,加强对物资的控制和执行。逐步建立各类物资的分级信息标准的,并按照不同质量级别进行采购定价。

6、加强日常生产中的生产安全工作。将对设施设备的检修维护和自查工作当成常态工作来抓,及时发现问题、堵塞漏洞、消除隐患,同时加强对生产安全的日常检查工作,设施设备的使用责任到人,安全措施落实到位,避免生产安全事故的发生。同时对存在安全隐患的设施设备进行逐步更新,如将各食堂的现有抽排风烟罩更新为滤水烟罩等。

7、加强日常生产中的食品安全工作。从物资采购、物资验收、物资储存、物资加工等各方面着手,加强对物资流通各环节的的管理、检查和监督,提升职工的.安全意识,杜绝食品安全事故发生。加强产品检验及留样工作的落实等。

8、围绕学校的中心工作抓好饮食保障工作。对各服务设施设备、生产场地进行梳理和整合,对生产环境、服务环境落后的食堂(如漏雨、墙壁霉变、下水道老化等现象)进行逐步改进。

9、大力开展对产品的调整和更新,优胜劣汰,适时、适季、适需的推出受师生欢迎的新品种。同时继续抓好产品质量和品牌建设,规范现有品种,并以品牌为抓手,树立典型,以点带面,全面提升产品质量。

10、加强职工岗位培训,大力开展技能比武及岗位比拼活动,提升职工的服务能力及服务意识。

11、主动与师生沟通交流,收集师生对饮食工作的意见建议,增进理解,改进自身不足,提升服务面貌。继续开展与师生的各类互动活动。如食堂开放日、与师生面对面等活动。继续倡导餐具自主回收、光盘行动、残渣入盘等文明进餐方式并不断发展。

12、合理设计和布局各食堂的品种定位及经营方向,做到售价有别、品种多样、推动特色食堂建设,实现各食堂间实现各有特色,特点突出,错位竞争的经营格局。对各食堂的大众品种进行成本核算,对产品标准进行更新。

13、加强对物资的管控。分别从物资的采购和对供货商的管理两个方面继续做好对物资的管控工作。继续落实好三级验收制度和定期市场调查制度,继续加大农校对接力度,保障所购物资的质优价廉。

14、继续加强干部培养和队伍建设力度。不断加强干部及骨干人员的学习和培训工作,优化绩效考核方案,充分调动职工的积极性。同时不断创造良好的留人环境吸引人才,加强自身的服务保障能力。

15、继续发挥以饮食保稳定的功效。做好饮食产品价格的相关工作,在保证产品质量不变的情况下,维持产品价格的稳定。同时继续化解^v^,办好清真伙食;继续做好对各实习基地的支持;继续做好对学校各活动的支持。

16、在中心内不断推行厉行节约、反对浪费的工作机制,节约能源,充分利用自身条件对原材料进行深加工。杜绝奢靡浪费、享乐主义和形式主义等不正之风,减少不必要开支,做好开源节流工作。同时加强成本核算和财务管理,有效控制生产成本和管理成本,提高经营效益。

17、做好中心的企业文化建设,关心职工的生产生活,以解除其后顾之忧。同时开展各类形式多样的活动,丰富广大职工的业余文化生活,打造饮食中心“管理谋效益、人本聚众心”企业文化。

18、继续推进中心的信息化工作,在原资产信息化平台的基础上,在办公、物资管理、人事档案、绩效考核等方面逐步引入信息化手段,提升办公、生产、管理的效率。

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