通过编写开题报告,我们可以明确研究的方向和目标,为后续的研究工作提供指导。以下是小编为大家收集的实践报告范文,供大家参考和学习。
食品公司总结报告篇一
回顾一年的'工作,我们车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提主要做了以下几方面的工作:
一、合理调整劳动组合确保完成生产任务
在生产工作中包装车间根据生产科的生产计划安排,为了确保生产计划的顺利完成,个性就是在旺季生产的时期,充分调动生产技术骨干和员工的用心性,在劳资部门和生产科的用心支持下合理招收短期合同工,合理调整劳动力、有效利用工作时间。透过车间、工段长和各班组长的用心配合努力,本年度1-10月车间完成了公司及生产科下达的生产任务,及各项生产质量技术指标。保证了销售的供货需求。
二、严把质量关
1、车间在生产过程中各班组对自己的产品负有主人翁的职责感,对产品的质量有高度的认识。本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,不管就是工段长、班组长对自己所包装的成品负责,配合检验员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,提高了产品的市场竞争力。
2、在生产旺季到来以前车间配合质管和其他部门对净化间进行了管理提升,增加了专用擦手毛巾以及专用消毒喷雾机和专用消毒液。对车间员工进行质量的意识教育,做到自觉遵守规则,人人自觉消毒。更进一步加强了净化间的管理有效地阻止细菌产生。保证产成品的无菌入库率为100%。
3、在新产品面膜的试制和产品的生产过程中,在操作技术都不建全的状况下,车间本作对产品质量和产品销售负责地太度用心地配合质管以及相关部门反复摸索,成功地完成了新产品地试制和生产。在批量生产的过程中车间将继续不断地摸索,提高,逐步规范适应今后各种新产品的产生。
4、今年_月质检部门发现黄芪系列出现质量问题,就是公司从未出现而且就是生命力十分顽强的芽孢菌。公司和质管部门对此事高度重视用心的出主意想办法到处寻医问药查资料。我们车间也极积的配合质管和其他部门解决芽孢菌。同时动员车间力量组织人员利用休息时间(期间正处于公司放年休假),对全车间所使用全部设备以及生产用具进行全面酒精浸泡清洗和双氧水消毒,经过质管部门反复抽查,化验确定无菌后此项工作才算完成,成功地杜绝了细菌在此地的发生。
三、安全生产
1、包装车间在20__年生产过程中认真宣传贯彻公司的各项规章制度,严格执行安全生产条例,严格按操作规程进行操作。车间向员工进行安全教育、培训、答卷,使员工清楚的认识到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度,有效的避免了各类事故的发生。
2、车间对安全事故做到了齐抓共管。_月出了一个轻伤事故,由于临工本人操作不当造成托盘倒下砸伤事件,车间配合劳资部门对当事人进行教育以及医疗鉴定妥善地解决了此事。车间同样对此事高度重视,找原因,排故障,做到了安全事故四个但就是的原则。并采取了相应的措施,杜绝此类事件的再度发生。透过此事车间再次对车间长期合同工和短期合同工进行操作规程和安全的意识教育。把事故消灭在发生之前。
3、透过车间工段班组细致的工作,车间在本年度的安全生产基本到达了公司对车间的指标和要求。
4、学习、提高车间领导,工段长以及班组长在部门主管领导的带领下,发扬团结协作的精神,战胜了__给大家带来的重重困难,员工们努力克服自己的恐惧心理,调整好心态,加强理论和技术方面的学习,提高自身的政治素质和管理水平带领全车间各班组员工,不断学习提高,重视产品质量,配合各部门保证安全生产不折不扣地完成公司下达的生产任务和各项指标。
四、发扬成绩找差距
公司经过改制透过全员购买的方式转成了民营企业员工又转成了股东。多年的国营企业机制在员工心目根深蒂固,不管就是需求,心态和劳动态度以及用心性都和民营企业的要求差之甚远。要改变现状只有公司加深改革力度,要么就用时间来磨合完成。
五、工作计划
20__年就要到了,在即将开始的新的一年的工作,车间将继续带领员工加强自身的思想和业务学习,将继续调动生产技术骨干和各工段,班组人员的用心性,配合各部门保质保量的完成公司、生产科下达的生产任务和各项指标。在生产过程中加强加大现场管理的力度做到安全生产,消除隐患。要让安全生产在车间员工心目中警钟长鸣,安全生产意识不减。加强质量管理严把质量关,杜绝各类事故的发生。
食品公司总结报告篇二
辞旧迎新又一年。20xx年,在公司领导的率领下,我较好的完成了这一年的工作。我很明白一年的工作中确定有缺点,也确定有优点,那么接下来一年的工作就需要将去年一年的优点连续发扬甚至提高,缺点急速改正。不克不及使得去年的毛病延续到本年。所以在每年刚准备开端工作之初,应该把去年的工作做一个完美的总结,来为新一年的工作奠定优越的基本。一年工作完结就需要对这一年的工作进行查漏补缺,为新一年的工作增添信心和目标。使我在公司找到了自己新的定位偏向和生活目标,同时也激发我以新的'姿态,去迎接新生活!
一、根本工作情况。
1、完成了仓库顺利交代。xx年初,我开端吸收xx仓库治理工作,其时仓库xx实物
与帐本都对照乱,为了尽快完成交代,我在督促原xx仓库治理员列好帐目的基本上,加班加点树立健全了署理商铺货帐本,xx仓库帐本以及各类报表等。
2、介入了公司全员年夜营销运动。1至3月份,公司开展全员年夜营销运动,每天员工放号量都特别年夜,领xx的人特别多,作为一名xx仓库治理员,包管足够的货源是应尽的职责,最初人手少,只有我一个,每天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几回能力把xx从春风路地下室里搬出来,经常把衣服弄的很脏,为了包管足够的货源,三个月来没休过一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。
3、成长了部分cdma团体用户。七月份,积集响应公司领导指示,应用工作之余,积集成长cdma业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑团体用户,也失落臂天气多么热,先后成长了市司法局、市公证处、临邑县公证处等团体用户,为联通成长做出了供献。
二、根本经验与不足。
1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从xx仓库交代历程中获得的,由于干xx仓库治理工作,首先要对xx的型号及性能要熟悉,其时我对xx接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,成果总算把工作整理的有头有绪。
2、干工作要不怕苦、不怕累能力少露马脚。近一年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所治理的xx几乎没有涌现过漏洞,xx实物与帐目相符,随时随地接收领导的检磨练收。
3、干好工作要处置惩罚好年夜家与小家的关系。由于工作忙,失落臂家,取得家里人的懂得,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检查的处所,在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是往后努力的偏向。
三、存在问题及明年
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格浮躁,不善考究工作方法等问题也要正直态度、努力战胜。我对明年工作也提出了初步设想,一是连续增强理论学习,稳固树立“办事是第一位”的不雅念,二是连续增强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好盘算机为以后的企业资源筹划(erp)等网络治理做好充分准备。
面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在制品组在师玉平主任的领导和同志的赞助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的制品保管员。
新的一年里,我将在自己的工作岗亭上加倍谨小慎微,以踏踏实实工作态度,尽职尽责地做好本职工作,继续提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。
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食品公司总结报告篇三
200年以来,自已在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
1、如:住宅楼工程,成人面积24022㎡,总高度57.25m,地下一层,地上十八层,钢筋砼剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程,为了保工期,针对现场狭窄,周围居民楼住户多的特点,将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕,12m一根共250根,支出费用93万元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩,即达到了支护桩又起了止水作用。
缩短工期36天,节省投资近46万余元。深得甲方满意,在粗钢筋连接上,我采用了cabr变形钢筋套管冷挤压连接技术,比压弧焊连接法提高工效三倍。在模板支撑工艺上,原方案采用剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出,这样浪费太大,经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热,制成大小头能拔出的塑料管,减去剔凿设计破损率30%,还节省费用1.5万元。
2、原模板采用小钢模支护体系,但在开发的清水砼施工技术工程上,宜采用大模板钢木组拼体系支护,减少模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,从而取消抹灰层,经涂料装饰后,达到高级抹灰数据标准及使用功能要求,节省抹灰材料及人工,并减轻建筑本身的自重,减少模板费用的投入,避免因质量通病造成的大量修理费用发生。在架子搭设上,原方案采用双排落地式外架子,大型工具使用数量太多,占用时间较长,而且租费成本高,为降低成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子,即安全,又轻便,又节省大量资金。
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。20xx以来,我所坚持的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。如:为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现,我从源头抓起,严把了材料的进场关,对现场所进各种材料,我协同器材管理人员,从材料目测、复试开始,加强材料的验收,不合格的坚决退场。
为工程顺利创优把住了材料关,落实了创优措施,使该项目获得了市优,得到了建设单位的信任和满意,他们又将后续工程计划交给我们,由我们来施工他们觉得放心。为企业信誉和占领市场做出了一定的贡献。
做为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一直坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。
2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。
3、加强工程插入度,落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目,在合理组织插入上是关键,多年的施工经验告诉我,无论是立体交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针。
4、加强责任到人,落实分片包打。按照施工布置,自己习惯作法是把
项目进度指标进行分解,责任落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打。通过多年来,自己坚持和不断充实以上四项措施,使自己在工程进度管理上,创出了项目上的施工信誉。
200年,针对项目成本,自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。
自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。
把成本管理问题消灭在萌芽。二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。
文明施工,不追形势,追得是高标准。特别是在材料使用上,大家齐抓共管。形成人人算细账,人人会账的管理局面。通过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。在新的一年中,我将继续拼搏,为企业发展尽最大努力。
食品公司总结报告篇四
20__年是__集团勇闯市场,斩荆披棘的一年,是__集团创新模式,快速发展的一年,其项目规模和产值双双开花结果,取得了优异业绩,项目管理工作在__人共同努力与付出下,迈上了一个新台阶,为__集团快速发展奠定了坚实的基础。在集团公司统一领导下,项目管理部始终贯彻集团“和谐共赢,共同发展”的经营理念,以“加强项目安全为核心,提高工程质量为中心,确保项目盈利为目标”的管理原则,采取积极主动的管理措施,不断提高项目管理水平和服务标准,克服了项目点多面广、多行业经营、技术力量薄弱等困难,确保了公司项目平稳运行。集团公司整体项目未发生一起质量、安全事故,未出现拖欠民工工资现象,未收到业主违约书面通知,先后获得了“合同履约评价优秀项目部”、“建设工程规范化施工管理工地”、“黄山市新农村建设一等奖”等荣誉,体现了项目较好的管理水平,树立了良好的企业形象,多次受到主管部门、同行的肯定与好评,为再次承揽项目创造了良好的环境。在取得成绩同时应正视项目管理工作还存有薄弱环节,急需我们共同改进:
1、部分项目部技术力量比较薄弱,施工水平不高,工程质量达不到内实外美的优质要求。
2、部分项目部安全教育不到位,安全意识比较淡薄,安全措施和规范化施工未达标,亟待提高安全管理水平。
3、部分项目部的内业工作比较落后,未重视合同履约评价,给集团公司经营造成一定的负面影响。
4、项目成本管理不系统,盈利能力与工程管理、施工方案有脱节,管理效益空间还有待提升。20__年是__集团项目管理工作转型升级的关键一年,随着业务快速发展和规模不断扩大,各项工作逐步向专业化、精细化、规范化推进,项目管理部紧紧围绕着公司发展战略目标,着重做好以下工作:
1、建立健全项目管理体系,调整部分项目管理制度、办法,逐步建立公司各项管理模块和数据库,增强其操作性和实用性,为项目管理工作起到积极地指导作用。
2、转变工作思路,采取积极主动的工作态度,不断提高项目管理服务水平。项目管理部在做好日常工作,同时加强专业知识和管理方法学习,不断提高业务和解决问题的能力,及时解决项目部遇到的各种难题,能够在现场巡视过程中,发现项目管理的不足,及时提出整改措施,能够为项目部的工程变更、施工结算以及工程审计提供指导性意见,实现公司与项目部共赢的目标。
3、进一步加大项目部技术力量的培训,提高施工质量管理水平。今年项目管理部将集中力量编制《质量管理手册》,对常规施工工艺、质量通病进行汇总,明确关键工序的控制要点、施工要求、质量通病预防措施等,指导项目部加强施工质量监控,同时根据项目施工特点,对于特殊工序拟采取现场指导、专题会议、书面要求等多种培训方式,提高现场施工人员的质量意识,优选技术方案,提高工程质量,增加管理效益。
4、加强项目安全管理力度,逐步规范文明施工。“安全生产”是企业生存发展之本,是实现项目效益的有力保障,项目管理部在集团公司统一部署下,逐步完善安全管理体系,建立公司安全领导小组,明确小组成员的职责,细化安全规章制度和措施;加大现场安全教育、培训、宣传力度,不断提高安全生产意识,逐步从不懂安全到我管安全,由要我安全转变成我要安全,严控违章操作,严禁“带病”上岗,杜绝安全事故的发生,确保集团安全生产零事故目标的实现。
针对规范文明化施工,项目管理部也将出台相应的办法和措施,逐步规范企业标志和安全防护措施,统一安全标识、标志、标牌,逐步规范现场文明施工,计划打造一批“建设工程规范化施工管理工地”,充分展示集团特有的企业文化和企业形象,让各项目得到利益的同时也享受着荣誉胜果。
“九万里风鹏正举,海阔天空任翱翔”,各位同仁,各位同事,让我们以饱满激情迎接新一年的挑战,在__集团的平台上,让我们扬帆远航,实现我们共同梦想!
再次谢谢大家!
食品公司总结报告篇五
20xx年共举行培训25项,其中特殊工种培训9项,参训41人次,职业技能培训5项,参训18人次,安全技术培训9项,参训143人次,共计230课时。
(一)取得的成绩:
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。在总结了以往培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求员工意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
(一)有利条件
1、公司改制后,企业的机构、人员调整,员工的综合素质和工作技能的提高。企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作。
在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队。
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的.培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
食品公司总结报告篇六
本年度公司的年会是我一手操办的,中间有二处环节受到了提醒与批评。以此为戒,日后在工作中再不可犯:
1、阳光普照奖的跟踪:本年度阳光普照奖由厂家提供,一共13样产品,厂家先送货到仓库,仓库清点后就理应由我人资部接手,何时运送,何时分拆,何时包装,包装袋如何安排。可我没有考虑周全,没有做到牵头跟踪的作用。以至营运和品牌互相推来推去,幸好销售总监善意提醒,我第二天紧急跟踪,仅用一天时间,从奖品的运输到分拣配货,到包装一系列问题全部搞定,阳光普照ok。
2、年会通知的正式发放:我们基本做好了年会整个流程,环节,细节的一系列工作,甚至游戏的小小道具,环节的配乐都力求做到完美极致,但恰恰忘记了发放正式的年会通知,我本以为12月31日,每年的最后一天晚上是公司历年的惯例要吃年夜饭,大家早早就再惦记着,我们人资部也是最忙的时候,但是,我忽略了不在办公室工作的人员,比如理货员,他们是在市外做督导工作的,没有正式的办公室,我只通知了在外的仓储部,但却忘记了理货员一组人,导致昨天他们主动问年会在哪里,怎么去。。。这明显是我的失职所在,导致总经理亲自给我电话,较客气的训了我一顿。我接受!
在日常的工作中,真的不能忽视每一个细节,哪怕貌似所有人都应该知道的事情,我们必走的流程,还是要正式去走一遍,一是为了正规;二是为了负责。真的落下一个人,都是我的失职所在!从头到尾,从上到下,从点到面,都应该考虑全面!这就是工作的作风!
感谢批评我的人,批评我,是为了我的进步,甚至是一种关爱!
知错就改,坚强的挺过来,没问题!
路在脚下,路在前方!
1.公司工会总结报告
2.公司组长总结报告
3.公司实习总结报告
4.公司年会总结报告
5.公司管理总结报告
6.公司质量总结报告
7.公司大会总结报告
8.参观公司总结报告
9.公司年终总结报告2018
10.公司装修工程总结报告
食品公司总结报告篇七
这一次的仿真实习,我的角色是生产主管。其实工商管理专业做ceo是一个不错的选择,但是由于这一次分组我们只有一个是工商管理专业的,如果做了ceo就没有人熟悉生产方面的业务了。再加上大三时我已经做过了一个ceo,对仿真实习的热情也消磨了不少,因此这次我选择的是生产主管的角色,而ceo就交给了专业比较尴尬,似乎没有角色适合的国际商法专业的同学。不过这并不妨碍她成为一个好的ceo,因为她是第一次接触仿真实习,热情度高。有热情的人总会把事情做得很好的`。
在动员大会时,老师已经首先声明第一年的业务会比较混乱的,而事实也是如此。第一年之所以混乱,是因为大家都不太熟悉仿真实习的规则,对许多状况都不太了解,不知道明确的信息。例如生产方面,因为不知道每年的订单会有多少,因此生产排程就无法做。理论上生产应该是按照市场部要求安排的,但是市场方面并没有像预期那样首先给我们订单信息,第一张订单也是第一季度末才给出,但是那时生产方面想更换生产设备已经迟了,第一季度的生产排程也不能更改了,因此想要生产方面与市场预测吻合几乎是不可能的事。虽然情理上是应该以销定产,但是销售方面并没有前瞻性,不能为生产提供有用信息,因此生产方面排程只能按照原有生产线进行。
生产线变更方面,主要是按照公司的战略制定的。在刚开始的时候,公司是决定先研发生产p2,然后再研发生产p4。p2和p4两种产品的组合就是公司以后的发展方向。因此在业务开始的时候,生产方面是按照研发生产p2的要求新增了两条全自动生产线和一个b厂房,其他原有厂房和生产设备不变。但是在第一季度已经开始的时候,公司高层突然改变了战略方向,只研发生产p4,放弃了p2。因为p4与p2的研发条件并不相同,现有的生产设备不能满足p4的研发,因此在第二季度开始,我们就卖掉了两条原有的手工生产线,另外再向租赁公司租一条柔性生产线和一条柔性装配线。不过在这里我们遇到了一个很大的问题,也是这次仿真实习一个很大的漏洞。原来书本规则是要求所有设备和工人达到一定的等级才能保证p4的研发成功,我们根据这个规则作了很大的变动,换了高级生产线,也换了高级的生产工人和管理人员。但是当我们一切都准备好的时候老师突然修改规则,说只要装配p4的设备和工人达到条件就可以了,并不需要平均水平达标。我们为了使平均水平达标投入了巨大的资金,而且当老师宣布规则改动时我们已经不能改会之前的投入了,因为租赁合同已经签订了,工人也已经更换了。跟后来研发p4的组相比,我们的成本就太高了,因为过高的设备等级、过高的工人技术水平、过高的设备租赁费都给了我们公司很大的压力,生产成本也因此比其他组生产同类产品高得多。因此我觉得这一点老师做得并不好,没有及时调整好规则。
当然规则的变更不可能是公司混乱的主要原因,主要原因还是出现在成员之间的沟通上。生产部是一个极其重要的部分,因为销售、人力、仓库、采购都与生产部有着直接的数据交换。生产这边做好的物流需求计划才会有仓库的进出库计划和采购部的原材料采购计划;生产部做好了生产排程,安排好不同生产线的工人以后人力才能算出工人工资,才能做出招聘和解雇工人的计划;生产做好产能预算后市场部才能决定接多大的订单。从这些方面看来,生产的确是处于一个较为核心的地位。不过第八年生产在沟通方面的确有所欠缺。首先在原材料采购上,我只给了仓库一个物料需求计划,但是却没有强调好所需的原材料和时间的重要性,也没有了解到原材料市场上的供应状况就匆匆定下来生产排程,最后致使生产方面因为原材料的不足而使生产线闲置,浪费极为严重。另外就是人力方面,由于第八年生产排程是根据公司战略做的,因此变动比较多,但是由于忘记了把变动情况告诉人力资源部,致使他们过早招聘和更换员工,使得部分工人闲置时间长达五个月,浪费了许多工人工资。
本次生产的任务重大,虽然有两个人负责生产,但是曾经做过生产的我无疑会是生产部的主要力量,毕竟我对生产比较熟悉。虽然另一个业务主管会主动要求我分一部分任务给他,但是我这一点就做得很不好。因为根据以往经验生产都是一个人做的,如果两个人做的话要解释给另一个不太熟悉的人听会比较麻烦,因此许多重大的决策都是我一个人做,另外一些较为琐碎的才交给业务主管做。最后下来我并没有很好完成我的任务,而且还犯了不少错。这一结果的确是出乎我的意料,可能是因为规则太多,我一时疏忽,也可能是业务过于繁多,忽略了一些问题。总之,这一年生产做得并不好,我应该分更多任务给业务主管,话更多时间一起做生产决策。
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食品公司总结报告篇八
一、根据大厦物业管理现状,完成前期整改报告。
自20xx年3月1日起,经过对大厦项目物业管理和服务方面现状的了解、熟悉和考察,分公司总经理有针对性的制定了全面的整改计划,并完成了《大厦整改方案及服务品质提高的建议》的整改报告。报告涉及物业各部门,并针对报告内容完成整改项目时间表,以期在最短时间全面、有效完成项目整改,全面提升本项目物业服务品质。
二、第二季度主要工作内容、物业服务整改具体内容及目的:
(一)服务品质提高
1、4月1日起增加高峰时段电梯指引服务
2、4月1日起增加有偿入室保洁服务
(1)主动向租户进行发函,告知服务内容。
(2)在大堂摆放价目表。
(3)入室保洁服务的开展,不仅体现物业服务多元化,更能增加与租户的沟通。
3、加强内部员工和外包公司的培训工作
(1)各部门根据20xx年工作计划,针对各部门实际工作情况制定了入职培训、专业技术培训、安全生产培训、礼仪礼貌培训等内容的培训计划并已计划组织实施。
(2)为提高分公司管理层素质及物业专业水平,分别于20xx年5月19日以及20xx年5月26日参加了总部组织的“如何争创北京市物业管理示范(四星级/五星级)项目”和“物业系统安全管理的必要性和原理”的培训。
4、vip服务
(1)服务人员年轻化。
(2)制定专门的培训内容(包括礼仪礼貌及专业保洁知识等方面)。
(3)4月26日完成vip保洁服务人员换装,5月24日完成前台及礼宾服务人员换装,与其他服务人员进行区分,新款服装更加高雅、专业,完全符合vip服务品质要求和标准。
5、确立物业服务质量周检制度
为加强项目的品质管理,提高服务管理水平与服务质量,及时发现工作中存在的各种问题与不足,项目决定成立品质检查小组,要求各部门对品质检查工作高度重视,持之以恒做好项目的品质管理。
(1)小组成员:
组长:***
副组长:***
组员:客服经理、工程经理、保安经理、保洁主管、客服主管以及二装管理小组成员等。
(2)实施办法:
a、实施日期:
b、检查区域:
c、检查结果:
由总经办当日将发现的问题拍照、记录、整理,将检查过程中发现的问题汇总并发至相关责任部门。
(3)整改要求:
各责任部门对品质检查过程中发现的问题必须高度重视,并立即安排人员对存在的问题进行整改。一般问题要求当日整改完毕,需要协调其它部门解决的问题原则上不应超过3天。
(4)整改复查:
复查工作由副总经理牵头,总经办按照规定的整改时限进行复检,对整改进度、以及结果进行说明。
(5)考评办法:
由于对质检过程中发现问题整改不及时,给项目品质管理带来不良影响的,将对相关部门负责人进行问责,并按照《员工手册》有关规定执行。
(二)改善环境及卫生现状
1、增加公区卫生间巡视频次。
(1)增加卫生间检查频次,加强保洁人员的服务意识。
(2)加强客服部员工巡楼意识,加强抽查力度。
(3)全面对卫生间设备设施进行检修。
(4)安装优质洗手液,提高对客服务硬件设施条件。
2、关注大堂环境改善
(1)石材养护
a、4月1日起适当的增加结晶次数,以达到提高地面石材亮度的目的。
b、5月底对联系专业石材公司修复受损及水浸锈化地面石材。
(2)绿植摆放
a、3月29日开始,重点关注大厦外围及大堂绿化工作,制定可行性方案,逐步增加色调更为鲜亮的植物,制作精致围栏,美化大厦外围环境。
b、5月底于c座大堂前台处增加鲜花花篮,全面衬托大堂的高档素雅品质,全面提升大厦品质。
3、加强安全保卫管理
(1)人员形象
提高对外保人员素质要求,有针对性计划性对外保人员实行礼仪礼貌、岗位职责要求等方面培训,提高外保人员综合素质,从而提高对客服务水平。
(2)加强楼宇巡视
加强保安巡视力度。把安全保卫工作提到第一重要的高度。
(3)贯彻汇报机制
要求外保、车场、内保、中控连成一体的上报机制,即作为安全保卫的以上各分支,形成联动状态的汇报机制。
4、改善车辆管理现状
(1)地面停车场加强管理
20xx年3月前大厦的地面停车处于无序状态。3月22日起分公司开始对地面停车问题进行专项整治,由专业车场公司出具管理方案,相关部门进行配合,安排车场画线工作、购置相应车场管理设备、收费设备、并于20xx年6月1日完成保安部与车场管理公司交接工作,使车辆能够有序的停放。
(2)地库停车管理
a、服务方面
引进更为先进的地库停车管理模式,更换专业地库车辆引导员,在各拐弯或重点区域设置引导员固定岗位。从车辆的引导、停车入位指引、服务用语等细节入手,使大厦地下停车场的服务品质得到质的飞跃。
b、重新粉刷电梯厅墙面
重新粉刷电梯厅墙面,与地库墙围颜色相对应。更为清晰的起到引导作用,加强地库形象的整体化。
5、改善形象
(1)大堂照明改造
为突显大厦素雅高档的品质结合实际情况对a座、b座、c座大堂的照明整体效果重新设计、适度整改。
(2)货梯路径改善
为进一步提升大厦一体化品质的建设,对货梯做如下整改:
a、货梯内部装修重新布置。
b、运输货物通道重新改造、货梯电梯厅墙面重新粉刷。
c、货梯路径增加标识指引。
d、制定客户搬家提前48小时预约流程。
6、重大工程改造
(1)配合开发对c座配电室进行电力增容改造。
(2)冷站软连接更换改造工程。
(3)补水报警装置改造。
(4)a、b座配电室分项计量工程改造。
(5)a座泛光照明改造。
(6)a、b、c座消电检现场检侧。
7、其它改善措施
(1)节能降耗
a、每月根据日常照明时间合理化调整,制定设备设施运行时间表,以达到节约能源目的。
b、依据机组设备运行数据,逐步合理化调整运行时间。
c、在物业公司内部以及客户之间进行节能减排等各项节能措施和观念的宣传。
三、待完成整改项目以及部分工作计划
(一)进一步丰富租户宣传
充分完善、运用通告栏的功能,不仅仅用于张贴通告,更可以增近与客户的关系,体现物业公司的人文关怀。例如:宣传节能小常识、普及防火知识、针对写字楼各单位员工的亚健康知识宣传等。
希望通过平时的点滴关怀,使租户体会到物业公司人性化的管理。
(二)完善大厦标识,增加灯箱指引牌
针对目前地库a座、b座、c座部分区域标识不完善,各入口标识不明显等问题进行统计、汇总、统一定制、粘贴。并考虑对各入口重新制作指引灯箱,提高客户对方向感的识别。此项工作已在进行中,初步预计将于6月底完成。
(三)引进广告灯箱
在地库周围墙体设置广告位(灯箱式),不仅可以增加楼内各商户的宣传手段,满足客户宣传、指引需要,而且有利于增加收入同时有效增加地库照明。
(四)增加每季度的客户回访工作
20xx年客户意见调查工作将于6月中旬全面展开,届时,分公司将针对本项目的服务标准及内容制定《调查问卷表》,并向全体客户进行客户拜访并发放意见调查问卷。问卷发出后将于6月底完成问卷的回收及统计工作。并对客户提出合理意见及时反馈,对物业服务中的问题及时整改。为大厦业/租户营造一个“放心、安心、舒心”的办公环境,不断提高本项目物业服务品质和物业管理水平,并将为将大厦打造成为星级大厦而不懈努力!
物业公司
[物业公司工作总结报告]
食品公司总结报告篇九
一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。
品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。
由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能做到“未见其人,先闻其声”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的“巨无霸”。但是创建一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”,尤其是北方的地区,在总体水平低的情况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。
以下笔者就在工作中亲身感受的`问题予以陈述:
(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。
(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。
(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。
诚信产生了严重的危机。
(5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。
二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合,笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题,规范物业项目的运作,树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习,笔者提出自己的几点建议和方法。
1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。
(1)、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话,由于在公司的项目上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。比如说在服务人的电话接待中要首问“海纳物业,可以为您做什么”语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,“海纳物业”应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。
(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心,辐射每一个员工的行为。在实习中,城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴,即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点,实现服务无缝隙。对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。
食品公司总结报告篇十
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1、xx年的培训工作较上半年有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。针对内训,我们主要采取了集中突击培训的模式,附加考核,演示等环节,极大限量的为公司吸纳优秀新职员出力。针对外训,我们主要采取了会议营销的模式,采取邀约客户,以沙龙、财富课堂模式进行营销。自xx年年终至今,共计进行会议营销六次,随着我司与银行合作业务的开展,后续的会销工作将会陆续展开,前景将会是极为广阔。
2、完整了培训计划,建立了程序化的`培训体系,强化了培训管理幅度和力度较弱,改变了员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。培训师内部经过多次沟通,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模。
xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,以饱满的工作热情和专业知识投入工作。
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断优化培训体系,已形成更加高效的工作模式。
2、配合部门主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,坚决完成公司所交付的任务。
3、针对公司展开的与银行合作业务,我们希望与各部门精诚合作,为公司长远稳定发展添砖加瓦。
面对蓬勃的xx年,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!