最新商务回函标准范文(15篇)

时间:2023-10-23 作者:JQ文豪最新商务回函标准范文(15篇)

理想是人们内心深处对美好未来的向往和憧憬,它是人生的动力和目标。在总结理想的过程中,要注意语言的精炼和表达的准确性。以下是小编为大家整理的优秀理想总结范文,供大家参考学习。

最新商务回函标准范文(15篇)篇一

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表达含义:单纯的、礼节性的表达友好的方式;。

2、双握式的握手:美国人“政客式”的握手;。

具体式样:在用右手握住对方右手时,再用左手加握对方的手背、小臂、上臂或肩部;。

表达含义:热情真挚、诚实可靠,对对方信赖和友好的方式;。

3、支配式的握手:也称“控制式”的握手;。

具体式样:用掌心向下或向左下的姿势握住对方的手;。

表达含义:主动、傲慢、具有优势;处于支配他人的.地位;。

4、谦恭式的握手:也称“乞讨式”的握手;顺从性的握手;。

表达含义:对对方尊重、敬仰;自己谦和、容易接近,愿意受对方支配;。

5、“死鱼”式的握手。

具体式样:握手时伸出一只无任何力度、质感,不显示任何信息的手;。

表达含义:冷漠无情、消极傲慢;或者是生性懦弱;。

6、捏手指式的握手。

具体式样:有意或无意地握住对方的几个手指或指尖;。

表达含义:异性之间表示矜持、稳重。同性之间表示冷淡、生疏或地位尊贵;。

7、虎钳式的握手。

具体式样:两手相握虎口相触,握的很深、很紧、很久;。

表达含义:久别重逢的思念、牵挂,或者朋友之间的较劲;。

9、抠手心式的握手。

具体式样:两手相握,不是很快松开,而是慢慢滑离,手指在对方手心适当停留;。

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最新商务回函标准范文(15篇)篇二

一、内外区分:

国内礼仪和涉外礼仪两大种,着重于礼仪服务的对象的内外区别。前者指本国范围内通行的一些礼仪规范和区域特征;后者指参与外事活动应遵循的礼仪规范。

二、从主体应酬的工作对象分:

可分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪、个人社交礼仪。

在家庭中,亲朋好友之间应酬交往时应遵循的礼仪规范,包括家人间的问候、祝贺、庆贺、赠礼、宴请等。

指公务活动中,应遵循的礼仪规范,包括公务行文礼仪、公务迎业送往的`礼仪,公务公见会谈的礼仪、公务宴请招待的礼仪。

在商务部门工作应酬中应遵循的礼仪规范,如商务接待、商务谈判、商务庆典等礼仪。

4、个人礼仪:

个人参加社交活动时应遵循的礼仪规范,包括一些基本的礼节,如握手、介绍、交谈、馈赠等。

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最新商务回函标准范文(15篇)篇三

尊敬的.贵公司:

经与贵公司就项目合作事宜进行初步洽谈后,我公司对合作事宜进行了研究,认为:

1、该项目符合国家的产业政策,具有较好的市场前景和发展空间;

3、该项目所在我地区有很好的资源优势,具备合作的基本条件。

我公司认为,本项目符合合作的基本条件,具备进行商务合作洽谈的基础。具体的合作事宜必须经双方更进一步详细洽谈。请贵公司法人代表收到本邀请函后,派代表赴我公司作商务考察并就实质性框架合作进行洽谈,我公司将承担本次商务考察的全部费用。敬请告知准确时间,以利安排,我公司法人将亲自与贵公司面议合作事宜。

xx公司。

20___年__月__日。

最新商务回函标准范文(15篇)篇四

(1)以英语为外贸交流媒介。商务英语函电是以英语为交流媒介进行外贸信息传递一种商务信函。在外贸活动中所使用的英语语言表达既正式又言简意赅,既专业又得体。(2)与国际贸易息息相关。

一是要有处理人际关系的能力。不管方式和平台怎么变,人际关系永远是商贸最核心的东西,工作联系函标准格式范文,都说电商要比传统商业要更便捷,没有时间和空间的限制。当然这话是完全正确的,说明函格式的格式范文,但是在更便捷的同时肯定要带来一些新的麻烦,从这个角度,商务函标准范文,来说电商肯定是要比传统商务更加不容易做。人与人之间的信任更难建立。这应该就是我们的突破点,也可以说是一种目标吧。分析我自己来看,我自己与别人的人际关系搞得不怎么好,商务英语回复函,并不完全是因为自己内向,文件函的格式,不会说话。我想更多的可能还是因为自己内心的态度,我这个人就是不愿意与没有共同语言的人交流。而所谓共同语言有时候也是找来的,没话找话、厚脸皮等等能力都是我以后要练就或改进的。以后要与各种各样的人打交道,能说会道并了解掌握客户的需求和所思所想这是必然的。

英文书信的格式:1、信头(heading):指发信人的姓名(单位名称)、地址和日期,一般写在信纸的右上角.一般公函或商业信函的信纸上都印有单位或公司的名称、地址、电话号码等。

1、商务书信的格式(1):齐头式齐头式(blockstyle)是一种简便的商务书信格式,在齐头式中,文件或信中的每个部分都从左边界起头。不同的部分——比如说不同的段落或地址——则以空行的方式隔开。齐头式很简单,因此非常受欢迎。

二是要具备通懂一些外语和某种职业技术的能力,首先通懂外语对我们相当重要,在如今经济全球化的大背景下,只拘泥于国内的电商业务肯定是不行的,本学期我们主要就是在学跨境电商,引入了一些和英语相关的东西,比如开发信,商务英语电函,通知函的格式范文,国际贸易价格术语等等。所以掌握英语及其他的语言是非常必要的。再有就是掌握一些技术,上学期的时候王海松老师就总在表达一个观点:老师讲的东西并不一定都是正确的,在老师身上学不到什么。刚接触到这个观点时我有些不解,我也曾怀疑上这个专科到底有没有价值?但是现在已经上了半年的学,我逐渐认识到了以后真的是什么事情都得靠自己来完成,联系函格式与样板,毕业后职场上的探索才是真如战场上的较量,如果只依赖别人,没有创新的思维和服人的技术,实难立足,函号格式。

第三点我觉得应该是要有敏锐的察觉商机的能力。要想别人不敢想,做别人不愿做。不过这点说起来容易,做起来相当难,这需要在职场实战中探索,也应归道思维范畴。

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综合以上我觉得自己,这三点都有待提高,以后尤其以洽谈、客服等更见长一些,因为自己对语言文学方面还是比较感兴趣的,同时在学校也是读书协会辩论组的一员。我希望自己以后能更加自信,从而真正做到扬长避短,找到自己真正能发挥自己价值的所在。

最新商务回函标准范文(15篇)篇五

尊敬的经理:

首先非常感谢您对我们公司的信任与支持,为增进贵公司对我公司的了解,夯实合作的基础。以达到贵我双方公司双赢的目标,我们诚邀对公司各位领导尽快莅临我公司,对我公司进行实地考察,已便用更直观的感受来判断我们合作的美好前景。届时欢迎各位领导对我公司予以指导和提出宝贵意见!

衷心期待各位领导光临!

特此致函!

顺颂商祺!

我方联系人:xxx。

联系方式:xxx。

请贵方提前告知时间及人数,以便我公司提前安排,谢谢!

xx公司。

20___年__月__日。

最新商务回函标准范文(15篇)篇六

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提前到达指定的地点迎接客户,如果领导和有关部门去机场、车站、码头迎接客户,要确定并事前通报集合时间、地点、乘车安排和出发时间。帮助客户与机场或车站联系签票、领取行李。按照接待方针和接待方案,到达下榻或就餐的宾馆招待所,实施迎宾接待礼仪。客户到住地后,安排人员分送行李,并将《接待手册》(内容包括住房安排,活动日程及乘车安排,就餐时间、地点以及有关注意事项等)发给客户。

2、宴请。

陪餐领导先到达宴会地点;掌握宴请的人数、时间、地点、方式、标准,并提前通知宾馆;精心编制宴会菜单,做好宴会设计;摆放席位卡,并核对确认。接待人员提前一小时到宴会厅,督促检查有关服务;严格按拟定宴会菜单上菜、上酒水等,特殊情况按主陪领导意图办理,准确把握上菜节奏,不宜过快或过慢;接待人员人员主动引导客户入席、离席。

3、商务会见、会谈安排。

明确商务工作会见的基本情况,会见(谈)人的姓名、职务、人数、会见(谈)目的、会见(谈)什么人,以及会见(谈)的性质。

有关人员和部门应做好以下准备:

提前通知我方有关部门和人员做好会见(谈)准备;确定会见(谈)时间,安排好会见(谈)场地、座位;确定记录员,如需翻译、摄影、新闻报道,要事先确定翻译员、摄影师并通知采访记者;商务接待人员先在门口迎接客户,客户进入会议室后,我方人员应立即起身表示欢迎;如果需要会谈双方合影,安排在宾主握手后,合影再入座。

4、商务参观考察安排。

参观考察的各项准备工作必须提前做好,包括出行的物资、车辆;提前筒子安排领导和随行陪同人员;宾客在外的相关服务工作和联络协调工作认真负责;协助接待地做好接待过程中的有关突发情况的现场处理;旅行途中适时向客户介绍沿途的一些基本情况。

5、商务休闲娱乐。

征求客户意见根据客户的喜爱和习惯安排活动项目。安排活动场地、确定活动时间。安排电影、健身、体育等娱乐活动,举办文艺晚会,接待之前应做好相关准备工作。根据客户兴趣灵活掌握活动时间长度。

最新商务回函标准范文(15篇)篇七

会觉得“这人不懂得怎样与人握手”。事实上,当你的父母训练你“紧握和直视”时,很可能另外一些父母则在教育他们的子女“如果你必须采用西方人的握手习惯,不要握得太紧,因为那样是粗鲁的表现;而且也不要直盯别人的眼睛,因为那样很不礼貌”。

在亚洲的许多地方,还有非洲和拉丁美洲的一些地方,直盯别人的眼睛,尤其是直盯比你年长的人的眼睛被认为是不尊重别人的表现。而对于我们自己本国人来说也一样,直接和长辈对视表示对长辈缺少尊重,这也是美国本土的传统。

在日本,传统的日常问候是鞠躬。许多美国人认为鞠躬是一种很失体面的行为,他们往往会大声地宣布:“我不会向任何人鞠躬!”而在日本,鞠躬则被视为尊重和谦虚的行为。大多数有经验的从事国际商务的人都明白“尊重别人”和“谦虚”的`好处,所以他们在这种情况下是会毫不犹豫的向别人鞠躬的。

在东南亚,“wai”就表示问候。在印度,同样的这种问候被称作合十礼。合十礼就是以祈祷的方式双手合掌于胸前,同时微微把头低下。对于美国人来说,无论是男性还是女性对此最合适的回应应该是礼貌地点头。

在新西兰,毛利部落中人们相互问候的方式是互相磨擦鼻子;而在中非的部分地区朋友之间互相问候时就互相吐唾沫于对方的脚上;在中国西藏,传统的问候方式是要伸出你的舌头。对于初次来访的客人来说,人们往往不会期望他们使用任何类似的问候方式。但如果是第二次来来访,或者以后和招待你的主人熟悉了,为了表示尊敬,效仿当地人的问候方式则可能更受当地人的欣赏。

最新商务回函标准范文(15篇)篇八

(一)完善商业规划编制,增强规划引领作用。加快推进《县服务业发展规划》编制,力争年前按程序启动编制工作。

(二)加快商务投资项目建设,完善商贸服务体系。加快商务投资项目建设进度,全年完成5个商务重点投资项目新建和续建投资任务。

(三)调整优化外贸结构,保持外贸平稳增长。积极帮助企业解决进出品相关困难,确保完成全年外贸进出口目标任务。

(四)引导电子商务发展,促进产业结构优化。积极为企业搭建平台,鼓励企业加入电子商务网站,切实开展电子商务网上业务,通过开展网上业务,推广的土特产、酒类食品、农产品及旅游产品,降低经营成本,解决企业销售难的问题,从而促进经济的发展,提升第三产业对县域经济发展的拉动力。

(五)大力发展养生服务业,打造竹生态养生名城。依托我县特有的区位、交通和生态优势,以打造中国竹生态养生名城为契机,加快养生、养老、旅游、休闲等商务重点投资项目的建设力度,力争启动淯江河全域旅游开发项目。

(六)努力扩大消费需求,促进城乡市场繁荣。努力促进节假日和会展消费,继续开展好迎春购物月活动消费促销活动,组织引导企业有针对性地做好品牌宣传和特色商品营销。

(七)加强行业监管,确保市场平稳运行。一是全面加强市场运行监测分析,加强商品应急调控,建立和完善重要商品储备制度,引导重点商贸企业加大商品储藏和调运力度,保障猪肉、食用油等重要生活必需品的供应,确保市场稳定。二是认真做好商业预付卡清理和废旧物资回收治理工作。

最新商务回函标准范文(15篇)篇九

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谈到日常的社交问候或商业问候,大部分北美人从很小的时候就学会:在与人相见互相问候时应该紧握对方的手,同时还要直视对方。反之,如果握住的是一只软绵绵的“死鱼”似的手,还有一双回避的眼睛,就会感到很不是滋味,同时还会觉得“这人不懂得怎样与人握手”。事实上,当你的父母训练你“紧握和直视”时,很可能另外一些父母则在教育他们的子女“如果你必须采用西方人的握手习惯,不要握得太紧,因为那样是粗鲁的表现;而且也不要直盯别人的眼睛,因为那样很不礼貌”。

在亚洲的许多地方,还有非洲和拉丁美洲的一些地方,直盯别人的眼睛,尤其是直盯比你年长的人的眼睛被认为是不尊重别人的表现。而对于我们自己本国人来说也一样,直接和长辈对视表示对长辈缺少尊重,这也是美国本土的传统。

在日本,传统的日常问候是鞠躬。许多美国人认为鞠躬是一种很失体面的行为,他们往往会大声地宣布:“我不会向任何人鞠躬!”而在日本,鞠躬则被视为尊重和谦虚的行为。大多数有经验的从事国际商务的人都明白“尊重别人”和“谦虚”的`好处,所以他们在这种情况下是会毫不犹豫的向别人鞠躬的。

在东南亚,“wai”就表示问候。在印度,同样的这种问候被称作合十礼。合十礼就是以祈祷的方式双手合掌于胸前,同时微微把头低下。对于美国人来说,无论是男性还是女性对此最合适的回应应该是礼貌地点头。

在新西兰,毛利部落中人们相互问候的方式是互相磨擦鼻子;而在中非的部分地区朋友之间互相问候时就互相吐唾沫于对方的脚上;在中国西藏,传统的问候方式是要伸出你的舌头。对于初次来访的客人来说,人们往往不会期望他们使用任何类似的问候方式。但如果是第二次来来访,或者以后和招待你的主人熟悉了,为了表示尊敬,效仿当地人的问候方式则可能更受当地人的欣赏。

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最新商务回函标准范文(15篇)篇十

甲方:

法定代表人:

住址:

邮编:

联系电话:

乙方:

法定代表人:

住址:

邮编:

联系电话:

甲乙双方本着平等自愿、互惠互利原则,就结成长期商务合作关系,经友好协商达成以下协议:

一、合作期限

本协议有效期为 伍 年。自年 月 日起到年 月 日止。

二、合作内容

甲方权利义务

1、向乙方推荐合适的客户或项目。

2、协助乙方促成与客户签约。

3、如甲方自身还未与客户签约时,乙方的合作进程则听从甲方安排。

4、甲方向乙方推荐的客户与乙方直接签约,甲方不负有任何责任。 乙方权利义务

1、向甲方推荐合适的客户或项目。

2、协助甲方促成与客户签约。

3、为甲方推荐的客户提供最好的服务以及最优的价格。

4、乙方同意以约定的结算时间和方式进行结算。

三、合作条件

1、甲方向乙方或乙方向甲方推荐的客户成功与之签约,即视为推荐成功。

2、成功推荐项目后,被推荐方向推荐方支付该项目实际营业额的2%做奖励。

3、付款方式:自被推荐方首次收到客户服务费的第二个月开始支付,每月结算一次,每月5日前支付。推荐方则提供对应的正式发票。

四、违约责任

1、合作双方在业务实施过程中,如因一方原因造成客户方商业信誉或客户关系受到损害的',另一方可立即单方面解除合作关系。同时,已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用,受损方可不再支付,致损方则还应继续履行支付义务。

2、双方在分配利润时,如任何一方对利润分配的基数、方式有异议的,可聘请会计师事务所进行审计。

五、补充变更

本协议在执行过程中,双方认为需要补充、变更的,可订立补充协议。补充协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。

六、协议终止

1、甲乙任何一方如提前终止协议,需提前一个月通知另一方。

2、本协议期满时,双方应优先考虑与对方续约合作。

七、争议处理:

如发生争议,双方应积极协商解决,协商不成的,受损方可向广州市人民法院提起诉讼。

八、本协议经双方盖章后生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方:

乙方:

代表签字: 代表签字:

日期: 年 月 日日期: 年 月 日 盖章:盖章:

最新商务回函标准范文(15篇)篇十一

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第一种,握手时五指并拢伸出:这样的人待人诚恳,有丰富的学识,往往一语惊人。虽然他们的反应有时有些迟钝,但所说的话通常准确无误,此外,他们还善于思考,对自己要求严格。

第二种,握手时大拇指张开而四指并拢:这样的人为人聪慧,善于理财。但是他们看待友情和爱情是一场物与物的代换,为人冷淡、浅薄。

第三种,握手时其他手指合并而小指张开:这样的人往往性格孤僻,意志力不坚。他们有强烈的自卑心理,不善于表达内心的情感,会形单影只,运气也不好。

第四种,握手时中指和无名指分开:这样的人热情奔放,喜欢追求刺激。他们对未来没有计划,往往不会成功。

第五种,握手时五指大大张开:这样的.人是积极进取的社交家。他们诚实耿直的作风受到别人的青睐。

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最新商务回函标准范文(15篇)篇十二

毕业论文应采用汉语撰写;一般由七部分组成,依次为:(1)封面,(2)中文摘要,(3)关键词,(4)目录,(5)正文,(6)参考文献,(7)附录。各部分具体要求如下:

1、论文题目:应是整个论文总体内容的体现,要引人注目,力求简短,25字以内。

2、摘要:中文摘要应将毕业论文的内容要点简短明了地表达出来,约400--500字左右(限一页),字体为宋体小四号。内容应包括选题及选题的目的,需要解决的问题,设计制作的方法及过程,取得的成果和结论等,语言力求精炼。为了便于文献检索,应在本页下方另起一行注明论文的关键词(3-7个)。

3、段落及行间距要求正文段落和标题一律取“固定行间距20pt”。

按照标题的不同,分别采用不同的段后间距:

4、图、表、公式。

图:要精选、简明,切忌与表及文字表述重复图中的术语、符号、单位等应同文字表述一致。

图序及图名居中置于图的下方。

表:表中参数应标明量和单位的符号。

表序及表名置于表的上方。

公式:编号用括号括起写在右边行末,其间不加虚线。

图、表、公式等与正文之间要有一行的间距;。

文中的图、表、附注、公式一律采用阿拉伯数字分章(或连续)编号。如:图1-5,表2-2,公式(4-1)等。若图或表中有附注,采用英文小写字母顺序编号。

5、参考文献根据《中国高校自然科学学报编排规范》的要求书写参考文献,并按顺序编码制,即按中文引用的顺序将参考文献附于文末。作者只写到第三位,余者写“等”。

6、几种主要参考文献着录表的格式为:

连续出版物:作者,文题,刊名,年,卷号(期号):起~止页码。

专(译)著:作者,书名(译者),出版地:出版者,出版年,起~止页码。

论文集:作者,文题,编者,文集名,出版地:出版者,出版年,起~止页码。

学位论文:作者,文题,博士(或硕士学位论文),授予单位,授予年。

专利:申请者,专利名,国名,专利文献种类,专利号,授权日期

技术标准:发布单位,技术标准代号,技术标准名称,出版地:出版者,出版日期

7、内容要求:

内容充实,论点明确,论据充分,论证严密,计算正确,观点正确,结论无误。不准雷同,不准抄袭或剽窃,如有违纪行为,课程论文被评为不及格。

【论文目的】。

电子商务毕业论文(设计)是培养学生综合运用本专业基础理论,基本知识和基本技能分析解决实际问题能力的一个重要环节。它是本专业各个先修教学环节的继续深化和检验。通过电子商务毕业论文(设计)使学生在实际的电子商务项目运作中,充分利用所学的专业知识,理论联系实际,独立开展工作,从而使学生具备从事电子商务工作的实际能力。电子商务毕业论文(设计)的目的具体有:。

培养学生调查研究与信息收集、整理的能力;。

培养和提高学生的自学能力和计算机实际应用能力;。

培养和提高学生的文献检索及收集、阅读能力;。

培养和提高学生的科技论文写作能力;。

培养学生的创新意识、严谨的治学态度和求实的科学作风以及刻苦钻研的精神。

【论文选题】。

电子商务毕业设计作为本专业在校教育的最后一个环节,在电子商务毕业论文选题上应具有很强的综合性和实践性。综合性是指从本专业的发展状况出发,充分反映现代管理理论,系统科学方法和信息技术的有机结合。实践性是指从电子商务项目运作和电子商务系统管理实践出发,电子商务毕业论文题目要有很强的实际背景,必须与自己的就业岗位相结合,从而培养学生分析、解决实际问题的能力。同时高职学生也不可能从事深奥的理论分析,所以我们要求学生必须与自己的就业岗位结合起来,真题真做,切勿空洞。为此电子商务毕业论文(设计)选题方向应以以下几个方面为主:。

1)设计企业网站。

工作内容:需求分析、收集整理资料、网站栏目和内容规划、网页设计、网站测试、网站维护,最后编制一个网站设计说明书,与网页文件一起,作为电子商务毕业设计作品。网站的设计说明书主要包括网站的建设目的、栏目设置、内容提要、页面数量及链接关系等。要求网站的内容和形式,能体现网站的建设目的与用途。

本选题方向上的创作既可以网站的设计为主,最后工作的主要成果为网站设计说明书,也可以网页的制作为主,最后工作的主要成果为可运行的网站作品。

2)某某单位内部网组网方案设计。

工作内容:需求分析、网络的逻辑结构图绘制、网络材料与设备的行情调查与分析、组网方案的投资估算。

最终毕业作品是《xx单位内部网组网方案设计说明书》,包括网络的目的、功能、结构描述、投资预算、工期估计、附录(如设备、材料清单及来源)等。

最新商务回函标准范文(15篇)篇十三

现在又是燃热的暑季,每一年的暑季都是毕业季,想真正拥有一份工作的朋友首先得在实习,只有通过了实习考核才能正式的掌握这份工作。一份好的实习报告,能帮助实习生更加顺利的通过实习考核,比较实习报告是一个实习生走过实习期这段时间的有力见证。下面是小编为大家分享的实习报告范文的相关网址:/shixibaogao/,敬请关注!屈指一算,从踏进公司的大门起到今天已经一个月的时间了,时间过得好快啊!我在努力学习中愉快地度过了一个月的时间。

刚来公司什么都不懂,看着前辈们忙来忙去的,感觉自己像局外人一样,心里甭提有多着急啊。着急也没用啊,只能从小事做起,从一点一滴做起。师傅对我很好,有什么不懂得地方我就问他,一遍又一遍,他总是不厌其烦的教我,有时我也很浮躁,感觉力不从心,师傅开导我、安慰我,给我讲以前他跑单的经历,这是我心里感觉暖暖的`,对师傅充满感激。

有一次,公司业务很多,每个人都很忙,没办法,只能加班了,经理也没下班,陪着我们一起熬夜,当时我们真得很感动。师傅事情很多,我主动要求帮他分担一点,师傅说:“既然你这么热情,那好吧,把这份文件帮我填一下,这有样板。”我仔仔细细的照做,可能因为瞌睡虫就爱找我玩吧,不一会我就睡着了,以后的是我就不知道了,后来师父告诉我,那天我睡着以后,师傅就把我扶到沙发上,还给我盖了一床被子,他又继续干活了。深夜了,大家都忙完了,都各自回家了,师傅看我睡得那么香,也不忍心把我叫醒,他就守在我身边呆了一夜。听到这我心里酸楚楚的,多好的师傅啊!就在那时,我也暗暗决定一定要做得更好,不令师傅失望。

现在,工作在有条不紊地进行着,我和同事们的感情更加融洽了,在以后的时间里,我会更加努力工作,争取做到最好!

最新商务回函标准范文(15篇)篇十四

现实中,虽然不少人常常耳闻或目睹谈判,有的还有可能是“久经沙场”,但问及他们何为成功的谈判,回答则往往不正确,答案也各有千秋。以下是小编整理的关于评价商务谈判标准的内容,欢迎大家阅读。

有人认为:以在谈判中自己获得利益的多少作为评判标准,获得利益越多则标志谈判越成功;有人则认为:在谈判中本方气势越高,对方气势越低则谈判越成功……,其实,这些看法与做法都是比较片面的,有时甚至是有害的。

美国谈判学会会长,著名律师杰勒德·i·尼尔伦伯格认为,谈判不是一场棋赛,不要求决出胜负,也不是一场战争,要将对方消灭或置于死地。恰恰相反,谈判是一项互利的合作事业。我们主张,谈判中的合作是互利互惠的前提,只有合作才能谈及互利。因此,从谈判是一项互惠的合作事业和在谈判中要实行合作的利己主义观点出发,我们认为可把评价一场商务谈判是否成功的价值标准归纳为如下几点:

要看商务谈判目标的实现程度。业务人员在参加谈判时总是事先规划一定的谈判目标,即将自己的利益需求目标化。当谈判结束时,我们就要看一下自己规划的谈判目标有没有实现,在多大程度上实现了预期谈判目标,这是人们评价业务洽谈成功与否的首要标准。需要指出的是,不要简单地把谈判目标理解为利益目标,这里所指的谈判目标是具有普遍意义的综合目标。不同类型的商务谈判,不同的参谈者,其谈判目标均有所不同。比如,举办合资企业的谈判,对于中方来讲,其谈判目标有可能是尽快的、并且以最合理控股权在某地合资生产某种产品。对于租赁业务洽谈,其谈判目标则有可能是以最低租金租到功能较齐全的某种设备。因此,谈判目标只有在具体的谈判项目中才能具体化。

要看谈判的效率如何。任何商务谈判都是要付出一定成本的。有人认为谈判成本是无法计算的,而且也是没有必要计算的。这种看法是极为错误的,甚至是可笑的。经济领域里的任何经济行为,都是要讲效率的,即将付出与收益进行对比。商务谈判本身是经济活动的一部分,怎么可能不讲成本呢?谈判成本可以从以下3个部分加以衡量计算:

第一部分成本是为了达成协议所作出的所有让步之和,其数值等于该次谈判预期谈判收益与实际谈判收益之差值。

第二部分成本是指为洽谈而耗费的各种资源之和,其数值等于为该次谈判所付出的人力、物力、财力和时间的经济折算值之和。

第三部分成本是指机会成本。由于企业将部分资源投入到该次谈判中,即该次谈判占用和消耗人力、物力、财力和时间,于是这部分资源就失去了其他的获利机会,因而就损失了可望获得的价值。这部分成本的计算,可用企业在正常生产经营情况下,这部分资源所创的价值的大小来衡量;也可用事实上由于这些资源的被占用和耗费,某些获利机会的错过所造成损失的大小来计算。

以上3部分成本之和构成了该次谈判的总成本。通常情况下,人们往往认识到的成本只是第一部分,即对谈判桌上的得失较为敏感,而对第二种则常常是比较轻视,对第三种成本考虑更少。要想准确考核谈判的效率,对谈判成本的准确计算就显得格外重要,计算出谈判成本,就可看出谈判效率的情况了。所谓谈判效率是指谈判所获收益与所耗费谈判成本之间的对比关系。如果谈判所费成本很低,而收益却较大,则本次谈判是成功的、高效率的;反之,如果谈判所费成本较高,收益很少,则本次谈判是低效率的,是不经济的,甚至在某种程度上讲是失败的。

看谈判后人际关系如何。商务谈判是两个组织或企业之间经济往来活动的重要组成部分,它不仅从形式上表示为业务人员之间的关系,而且更深层地代表着两个企业或经济组织之间的关系。因此在评价一场谈判成功与否时,不仅要看谈判各方市场份额的划分、出价的高低、资本及风险的分摊、利润的分配等经济指标,而且还要看谈判后双方人际关系如何,即通过本次谈判,双方的关系是得以维持、还是得以促进和加强、抑或得以破坏。商务谈判实践告诉我们,一个能够使本企业业务不断扩大的精明谈判人员,他往往将眼光放得很远,而从不计较某场谈判的得失,因为他知道,良好的信誉、融洽的关系是企业得以发展的重要因素,也是商务淡判成功的重要标志。任何只盯眼前利益,并为自己某场谈判的所得大肆喝彩者,这种喝彩也许是最后一次,至少有可能与本次谈判对手是最后一次,结果是“捡了眼前的芝麻,丢了长远的西瓜”。

综合以上3个评价指标,我们认为一一场成功的或理想的谈判应该是:通过谈判,双方的需求都得到了满足,而且这种较为满意的结果是在高效率的节奏下完成的,同时双方的友好合作关系得以建立或进一步发展和加强。

最新商务回函标准范文(15篇)篇十五

商务乘车遵循一个原则就是“把客人放在最安全的位置!”商务乘车座次的安排根据车辆的不同座次的尊卑不同;也根据驾车人的不同座位的尊卑也是不相同。下面从这两个方面介绍商务接待乘车座次礼仪。

根据车种类不同确定座位的尊卑双排四座车。

无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右坐为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。

双排五座车。

根据驾车者的不同确定座位的尊卑座次。

1、五座车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。

2、如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。

3、主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。

4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。

5、主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。

三排座位。

三排七座的商务车座次礼仪安排:以后排为主座,中排为次座。根据驾车人的不同最主要人的座位也是不相同。

四排以上座位。

四排以上商务车:乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轿车时,以前排驾驶员身后的第一排为尊,其他各排座位由前而后依次递减。

而在各排座位之上,则又讲究“右高左低”,即座次的尊卑,应当从右而左依次递减。简单地讲,可以归纳为:由前而后,自右而左。

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