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实用保险合规经营心得体会（案例12篇）篇一
俗话说，没有规矩，不成方圆，这是对合规文化重要性深入浅出的诠释，是社会发展、人类提高亘古不变的规律。如果把农行的各项工作比作一个天文数字，那么合规是1，而我们的努力、汗水、荣誉、奉献共同组成了一串长长的0，没有合规，再多的0也没有丝毫的意义。
你们不嫌麻烦啊每次都要拿着印鉴比较半天，我经常过来，还能造假不成太较真了吧!我的身份证忘带了，我就住这边附近，先帮我把钱点好，我一会把身份证给你送来，没事儿，别太较真。我们是夫妻俩，谁签字不都一样吗，你也太较真了。工作中，这样的情景时有发生。较真，听起来颇有轻视之意，但仔细琢磨起来，其实不然，我们的较真正源于对职业的尊重和制度的遵从，是做好本职工作的前提与基础。
举个常见的例子，在银行临柜业务对私业务中，损坏换卡、挂失补卡、重写磁条、密码重置四类高风险业务是比较特殊的业务，其中一个环节是填写特殊业务信息核对表。对于这个环节，有些客户可能对于信息表中的一些必答项和选答项问题回答比较模糊，而我们的柜员有时看到客户如此着急，也就急匆匆地给办了。殊不知，这种行为是坚决不可取的，它会引发潜在的风险。
金融业是个高风险的行业，很多的规章制度看似在束缚着业务的办理，其实细想想，这么多的规章制度的建立，都是从许许多多的工作经验教训里来的。从分行、支行各部门发给我们的案件防控资料上看，哪一齐案件不是因为违规造成的哪一次惨痛的教训不是因为不合规而造成的柜面服务中，我们所做的不仅仅是普普通通的微笑，而是用不变的真诚和爱心把三尺柜台变成服务客户的阵地，也不仅仅是简简单单的收付，而是用专业的操守和态度把三尺柜台变成合规建设的舞台。
天下之事，不难于立法，而难于法制必行；不难于听言，而难于言之必效。合规说出口容易，写出来也不难，难就难在将合规作为自我的意识并持之以恒。一些员工在被检查发现问题时，总是有人振振有词地为违规辩护。有的说，马虎了，小毛病下次就改；有的说，这是微不足道的风险嘛，经验告诉我不会有问题的；还有的说，习惯了，我一向都是这样做得呀，不要大惊小怪的。可是我要说，请勿以恶小而为之，违规不在大小，都要不得!昨日教训仍历历在目，警钟常鸣仍余音绵绵。惊天大案的`炮制，在于人情，在于习惯，一个环节、一个流程、一个人、一件事，哪怕是一枚小小的印章，也会引起违规与合规的较量!合规来不得半点马虎，违规也没有任何借口!仅有认认真真按章操作，罪恶才会终止，杯具才会不会再发生。
仅有严格按章操作，慎小处微，认真钻研业务和法律、法规中的条条框框，迅速掌握在规章的范围内，什么能做，什么不能做；什么应当做，什么不应当做，牢记我们的规章制度，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，自始至终都按照规章办事，才能做好柜面服务，守好应对客户的第一道关口。仅有让合规深入每个人的意识，让意识变为行为，让行为成为一种习惯，才能让礼貌优质服务具有更坚实的保障。
作为年轻一代，生活中难免个性张扬，标新立异，容易冲动的性格与工作中严格的规章制度难以契合。也许一天工作下来真的很累，也许身体的疲惫会让微笑也变得很难，但礼貌服务、微笑服务、合规服务应当是一种意识，让我们在工作中依法合规行事，做一名训练有素，出国留学具备专业本事的银行从业者，体现自我的风采，创造团体的价值。
作为年轻员工，从前辈手中握过接力棒的时候，该思考的是如何让这一棒跑得更快，甚至该思考如何在下一个交接棒来临的时候如何让对方握得更牢。作为一名银行工作人员，要应对日理斗金的状况而坐怀不乱，要应对糖衣炮弹的侵袭而处事不惊，念念有如临敌日，心心常似过桥时我们要从每一个岗位、每一笔业务、每一个环节做起，树立合规理念，倡导合规风气，营造合规氛围，从而实现人人合规，事事合规，时时合规的目标。
实用保险合规经营心得体会（案例12篇）篇二
根据省行开展人人遵章、全行整改的主题教育的精神，在分行相关部门的宣传、组织和动员下，我认真、深入地参加了这次全行开展的遵章、整改学习活动。经过这次主题教育，进一步提高了我的风险防范意识，强化了合规操作的观念，并且明晰了岗位的职17责以及这次主题教育的意义和重要性。
本人认真学习《关于在全行开展依法合规专题教育活动和落实省行案件防范工作整改方案的通知》文件，经过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性，深刻认识到违规经营，案件高发的危害性。南海光华案件，顺德支行账外经营案件和省行去年通报的案件再一次向我们敲响警钟，今年分行对案情的通报，使我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名管理人员，我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则，也是坚持正确的经营方向的保证，更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。所以，在经营管理工作中，必须做好以下几项工作，才能确保我处各项工作健康快速发展。
加强员工的法律法规、规章制度学习，加强思想教育，这是从源头上杜绝违规违章行为的'重要手段。加强对银行员工的风险防范教育，使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性，认识到银行本身就是高风险行业，必须把风险防范放在第一位。版权声明：依法合规建设学习心得由中国人才指南网原创首发，作者：绩东一分理处周豪恩，未经授权禁止用作商业用途。每一天从自我的岗位做起，自觉遵守各项规章制度，自觉抵制各种违纪、违规、违章行为，要根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律，珍惜自我的职业生涯，视制度如生命，纠违章如排雷，增强风险防范意识和自我保护意识，提高规范操作，从源头上预防案件的发生。
从近几年金融系统发生的经济案件来看，十个案件九违章有章不循，违规操作，检查不细，监督不力，实属重要根源，无数案件、18事故、教训，都反应出内控管理还存在必须的漏洞。正是制度的不完善，才导致一些人有机会钻空子，从而给国家资金造成损失。我们应当吸取教训，不断健全完善各项规章制度，并将内控管理当作风险防范的前提条件，要认真扎实地贯彻执行案件防范职责制的规定，促进内部防范机制的强化与完善，努力做到在规范的前提下发展业务，在发展业务的同时，加强规范管理，以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。
实用保险合规经营心得体会（案例12篇）篇三
近期，省行在全省范围内组织开展了合规经营大讨论活动，通过本次合规经营大讨论活动，旨在不断增强农业银行从业人员的合规理念，强化合规意识，提高我行合规经营的自觉性。做为一名银行从业人员，我深知合规经营对业务发展的重要性。尤其是我行涉及的业务囊括了储蓄、对公、信贷、理财、保险、基金、中间业务等，每一项业务的发展都有严格的制度和操作流程，能否严格执行制度和操作流程直接影响各项业务的持续健康发展。通过本次合规学习，使我们每一个人都确立了合规经营的理念，并且需要运用到我们的实际工作中，进一步规范了个人业务的经营行为，强化责任落实，有效防范各种风险，以下是我的一些学习心得：
一、合规文化学习，让合规经营理念深入人心。
开展合规经营学习活动对规范操作行为，遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。不仅加强了员工对合规文化建设的认识，更使之成为企业合规文化建设中的一员。当今社会是一个知识经济社会，各种新事物不断涌现，新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习，全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识，不断更新知识结构，努力提高综合素质，更好地适应全行业务提速发展的需要。按照我行的要求，认真履行岗位职责，要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习，不断提高自身的综合素质，增强明辩事非和拒腐防变的能力，做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。
二、合规文化学习，促进业务发展的健康可持续。
合规文化学习，有利的促进了建立合规经营的企业文化，我认为首先还是要通过形式多样的学习、教育、交流，结合工作实际，认真开展规范化服务，按照总行各项规章规定中的条款，对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势，认真总结和细分客户群体和业务需要，整合有限资源，对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益，打开思路，不断创新服务方式，以最大的限度满足客户需要，提升企业合规文化精华。
三、合规文化学习，为提高经济效益保驾护航。
加强合规经营大讨论的主要目的，是通过提高企业的凝聚力、向心力，降低金融风险，实现企业效益的最大化。合规就像红绿灯，你遵守它，它就会保护你。很多人都认为一提到合规，就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响，在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本，经营之本”，合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序，担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。
在我们的身边有很多真人真事，各种案例都反映了合规建设的重要性，这就要求我们从根源上控制风险，杜绝违规操作，不给违规留下任何可乘之机。我们要经常参加一些合规文化的学习活动，真正的使合规文化融入我们员工的日常操作行为，融入具体的业务办理过程，为全行业务实现又好又快发展奠定坚实的合规基础。通过此次合规经营学习活动，我们更应给清醒的认识到合规经营的重要性和必要性，严格执行业务规章制度和操作流程，在业务发展的过程中以制度为准绳，按规定和制度履职，确保我行各项业务合规、稳定、可持续的发展。
实用保险合规经营心得体会（案例12篇）篇四
为增强全行合规经营管理意识，培育良好的合规文化，有效防范合规风险，依法合规经营，龙川县邮政银行于xx年2月17日开展了一次龙川邮政金融合规管理年活动方案学习会。领导和职员都积极参加了这次的学习会，学习气氛浓厚，经过这次的学习，现将学习心得汇报如下：
在这次学习活动中我们系统地学习了方案要求的资料，在学习会上我认真的做好学习笔记，经过学习，使我对合规管理有了更加深刻的认识，认识到目前新形势下合规管理防范风险的紧迫性。经过学习，让我在思想上构成了合规操作、防范风险的工作意识。经过此次合规管理学习，让我找到了自我正确的价值取向，增强了合规办理和合规经营意识。
合规管理、防范风险观念，是我们时时、处处、事事应坚持的.一个原则，这是需要必须时间来塑造的，而不是一朝一夕，一蹴而就的事情。异常对于刚接触金融行业的我来说，不能仅仅认为就这一次的学习就能到达目的的，在今后的工作中要学习的还有很多。要继续深入学习相关的规章制度，要严格规范、严格执行规章制度，仅有这样，业务操作中的风险才会得到有效的遏制。不仅仅合规管理意识要逐渐提高，我的岗位操作、业务技能还有待进一步加强。
经过此次的合规管理学习，让我树立起了合规人人有责、合规从我做起、合规创造价值和合规促进发展的理念。作为一名普通员工，就应当在日常工作中将合规管理真正落到实处，自觉遵守合规经营，26规范操作，踏踏实实地从每一项具体业务做起，真正将合规作为一种意识来培养，最终养成良好的工作习惯。
学习会在短暂的一个多小时里结束了，时间虽短，但对我来说意义却是重大的。经过学习，不仅仅让我理解了合规管理的涵义，更对我的业务素质和技能有了更高的要求，力求在日后的工作中积极规范的操作。
实用保险合规经营心得体会（案例12篇）篇五
经营了，我们的事业才能前进。
从业务开展来说，对于合规宣传我们的产品，这个就是非常重要的一环。举个简单的例子，我原来的公司，picc在08年销售常无忧产品时，使用了一些不符合规范的销售工具造成保监局对公司进行罚款，并且1年左右不得销售投资类的保险产品，只能销售纯保障产品。不但公司遭受损失，公司的100多名员工也失去了主要的业务收益。很多人员都只能拿基本工资过日子。所以，规范的应用销售工具和其他辅助工具，还有其他促销手段，必须符合保监会规定和同业守则。不然，个人与公司都要为此付出代价。
私自透露客户信息的问题。这个都是合规方面的重点。
人员自己没有诚信了，客户怎么可能把钱给保险公司管理呢？
步难行。
实用保险合规经营心得体会（案例12篇）篇六
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进入保险行业多年，在经历过公司的学习和各种事件之后，对于保险合规的重要性和必须性，很有体会。合规经营不单单是公司的事情，也是每个保险从业人员的要求。只有合规了，才是正当经营、合法经营了，我们的事业才能前进。
从业务开展来说，对于合规宣传我们的产品，这个就是非常重要的一环。举个简单的例子，我原来的公司，picc在08年销售常无忧产品时，使用了一些不符合规范的销售工具造成保监局对公司进行罚款，并且1年左右不得销售投资类的保险产品，只能销售纯保障产品。不但公司遭受损失，公司的100多名员工也失去了主要的业务收益。很多人员都只能拿基本工资过日子。所以，规范的应用销售工具和其他辅助工具，还有其他促销手段，必须符合保监会规定和同业守则。不然，个人与公司都要为此付出代价。
私自透露客户信息的问题。这个都是合规方面的重点。
人员自己没有诚信了，客户怎么可能把钱给保险公司管理呢？
以上是对自己看到听到，并且可能自己也犯过的一些错误的终结，总的来说，合规是保险公司经营的核心，没有合规，保险公司就没有它存在的价值。我们个人没有做到合规，那我们在这个行业中也是寸步难行。
实用保险合规经营心得体会（案例12篇）篇七
何为合规。合规就是合乎规范，且不仅仅是局限于某一单一的行业里，但绝对是银行工作者永恒的准绳。合规经营是防范银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为，遏制违规违纪问题和防范案件发生，全面防范风险，提升经营管理水平的需要，为银行创造价值，且有效的合规经营能将合规风险消除。合规经营是银行发展的重要前提。银行赖以生存的质量效益源于每一个岗位的每一位员工，源于产生质量和效益的每一个环节，源于依法合规经营。所以银行的发展一定要以合法、合规经营为前提，才能从源头上预防风险。
而合法、合规经营与每一个员工自身的自律是密不可分的，孔子云：“其身正，毋令则行，其身不正，虽令毋从。”所以要通过将《三线合规教育手册》作为合规教育的重点，引导帮助员工建立“不越底线、不踩红线、不碰高压线”的合规意识，增强员工利用制度自我保护意识，由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”，做到有章必循，违章必究。
身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加精品文章。
强柜面营销和柜台服务，做到“我知，我会，我营销”是我们临柜人员最为实际的工作任务。所以我们不仅要对各类规章制度知其然，还要知其所以然。合规是一种工作态度，它不是印刷在纸上的美术字，它需要的'是人人时时刻刻处处都身体力行。合规就在我们身边，它渗透在每一个数字，每一张回单，每一句话语中。
纵古论今，无规矩不成方圆，大事小事，都需要有个规矩。合规的重点在于我们，在于每一个个体，在于每一个细节，在于每一个坚持。所以在日常的工作中我们要“抓整改，强内控、零违规”，增强自身的责任心，自觉以最高标准严格要求自己，做到遵纪守法，严以律己，尽职尽责，恪守职业道德，保持良好的职业操守，诚实守信、勤勉尽责，坚持依法经营、合规操作，遵守工作纪律，为实现**持续稳健经营快速发展的目标贡献力量。
实用保险合规经营心得体会（案例12篇）篇八
保险行业是一个十分重要的行业，它可以为人们的生活和经济安全提供保障。随着互联网的发展，保险企业开始将保险业务线上经营。我是一名高中生，虽然与保险行业没有直接关系，但我在互联网上购买保险的过程中，有着自己的一些心得体会。
首先，线上经营可以提高效率。在我购买保险的过程中，无需亲自到保险公司线下办理业务，只需登录网站，通过几个步骤就能完成办理。这样不仅省去了我到线下办理所需要的时间和精力，还提高了业务处理的效率，这是线上经营的优势之一。
其次，线上经营可为客户提供更多便利。我在网上购买保险可以不受时间和地点的限制，可以在任何时间、任何地点完成购买。同时，在线上我可以阅读保险产品的具体情况和条款细则，在线上窗口也可以进行购买确认和支付，这为客户提供了更多的便利性，让客户更加方便地了解和购买保险产品。
但是，线上经营也存在着一些问题。首先，网上购买保险需要客户拥有一定的网络技能和经验。虽然目前许多保险公司在网站上提供了购买指南和使用说明，但对于一些不熟悉网络操作的老年人或初次使用网络的人而言，仍然存在一定的学习和适应过程。其次，线上购买保险存在着信息安全的隐患。由于网站存在着信息泄露的风险，如果客户不注意信息安全，可能会面临个人信息泄露甚至钱财受损的风险。
虽然线上经营具有一些问题，但从整体来看，保险行业的线上经营成为了一个不可避免的趋势。在线上购买保险可以让客户更方便、更快捷地获得保障。保险行业可以在线上享受数字化、高效化、信息化等优势，让客户更加信赖和满意。
总之，我虽然不是保险行业的从业者，但从消费者的角度看，保险行业的线上经营具有许多优势，可以提高效率、提供更多便利，但应注重信息安全，让更多的消费者享受到保险行业的便捷与优质。
实用保险合规经营心得体会（案例12篇）篇九
近日，支行组织全体员工学习了多起违规案例，涉及多个部门，案例中的场景就是我们日常的工作场景，然而就是在这些日常工作中不断发生的违规案例才让人防不胜防，才需要我们时刻保持警惕，严守底线。作为日常操作柜员，我更应该时刻反省，严格合规操作，因此，我也对自己日后工作提由了几点要求：
一、努力学习新知识，提升自己的业务水平。现在的操作系统在不断的更新换代中，对我们的业务水平也提由了更高的要求，作为临柜人员，每天都需要与客户接触，为客户介绍我们的新产品，这也就需要我们通过不断学习才能应付各种新业务，只有更耐心，更优质的效劳才能得到更多客户的.认可。
二、增强合规操作意识。合规操作不是只是说说，需要贯彻到业务操作的每个步骤，很多时候我们为了省事会跳过很多审核流程，觉得一些合规操作标准并不合理，但是实践是检验真理的一切标准，这些规章制度是前辈们实际经历过总结由来的经验，这些标准的约束不单单保护了客户的权益，也帮我们躲避了风险。
通过这次案例学习，增强了自己的合规意识，也意识到提升自己业务水平的必要性，在今后的工作中我会时刻警醒着，抵抗诱惑，踏实工作，杜绝一切违规和风险。
实用保险合规经营心得体会（案例12篇）篇十
近日，支行组织全体员工研究了20多起违规案例，涉及多个部门，案例中的场景就是我们日常的工作场景，然而就是在这些日常工作中不断发生的违规案例才让人防不胜防，才需要我们时刻保持警惕，严守底线。作为日常操作柜员，我更应该时刻反省，严格合规操作，因此，我也对自己日后工作提出了几点要求：
一、努力研究新知识，提升自己的业务水平。现在的操作系统在不断的更新换代中，对我们的业务水平也提出了更高的要求，作为临柜人员，每天都需要与客户接触，为客户介绍我们的新产品，这也就需要我们通过不断研究才能应付各种新业务，只有更耐心，更优质的服务才能得到更多客户的认可。
二、加强合规操作意识。合规操作不是只是说说，需要贯彻到业务操作的每个步骤，很多时候我们为了省事会跳过很多审核流程，觉得一些合规操作规范并不合理，但是实践是检验真理的一切标准，这些规章制度是前辈们实际经历过总结出来的经验，这些规范的.约束不单单保护了客户的权益，也帮我们规避了风险。
通过这次案例研究，增强了自己的合规意识，也意识到提升自己业务能力的必要性，在今后的工作中我会时刻警醒着，抵制诱惑，踏实工作，杜绝一切违规和风险。
实用保险合规经营心得体会（案例12篇）篇十一
近期支行在晨会上组织员工研究了渠道运营条线的案例，其中一个个真实的案例发生，呈现在我们面前的教训是深刻的，深感震撼和痛心。大部分案件是员工法律法规意识淡薄、教育缺位，对现代执法程序不了解造成的，是非常可惜的。通过剖析案件成因，主要有以下感想：
一、提高思想认识，提升自身觉悟，强化责任感，树立正确的人生观、价值观。对违法违纪的行为要高度警惕，警钟长鸣，严守底线不懈怠。作为一名银行信贷条线人员，只有严于律己，保持良好的生活作风，树立正确的价值观取向，对违规违纪敬而远之，才能防患于未然，远离违法犯罪。
二、加强规章制度的研究和理解，提升业务技能。作为从事银行业的'工作人员，要遵守职业道德，应该要具备相关的专业知识，保持职业敏感度，不被人利用，不受人诱惑。时刻保持头脑清醒，不能有不良嗜好，不要沉迷于享乐，不要让罪恶在心中萌芽。
三、提高责任心，牢固树立合规意识。细只有提高工作责任心，多渠道核实客户提供的资料真实性。严格要求自己，牢牢记住不忘做人之本，带头讲党性，讲品行，做表率。
四、高度重视法规法纪的研究，坚决思想态度，严守纪律，抵制各类诱惑，洁身自好，管好自己，及时提醒身旁人，坚决不触碰法律法规底线，不报侥幸心理，严守底线，珍惜现有糊口，做好本职工作。
实用保险合规经营心得体会（案例12篇）篇十二
在当今疫情下，人们越来越倾向于在线消费，保险业也不例外。随着保险业线上经营的不断发展，我也通过自身的消费体验，总结出了一些心得体会。
首先，在选择保险产品时，我们需要多方面考虑，不能只关注保险费用的大小。我们要看清楚保险产品的保障范围、限制条件和责任免除等内容，尤其是需要仔细了解疫情相关的保险条款，以免在需要用到保险时出现纠纷。
其次，在购买保险产品前，我们需要做好调查和比较。建议多逛逛不同保险机构的网站和APP，看看产品介绍、保费计算器和用户评价等信息。如果能找到一些中立的在线保险比较网站，那就更好了，这些网站通常可以提供更全面、客观的产品比较和用户评价。
另外，在线投保要注意填写信息的准确性和完整性。保险公司通常会根据投保人提供的信息评估风险等级，并据此制定保险费。如果信息填写有误或不完整，很可能导致保险公司拒赔或部分赔付，甚至取消保险合同。
最后，我们要注意保险理赔和退保的相关事宜。理赔通常需要提供相关证明材料和申请表格，我们要确保材料的真实性和充分性，以便顺利获得保险理赔。另外，需要注意的是，一些在线保险产品对退保的限制比较严格，可能会收取高额的手续费或无法全额退费，我们在购买时要先了解清楚相关规定。
综上所述，线上保险经营给我们带来了便利，但也需要我们理性、全面地进行选择和购买。通过以上几点心得体会，我相信我们可以更好地保护自己的财产和健康，也可以为保险业的发展做出积极贡献。