分享工作经验和工作心得(通用16篇)

时间:2023-11-06 作者:FS文字使者分享工作经验和工作心得(通用16篇)

对待工作要具备耐心和细心,认真处理每一个细节,确保工作质量。工作心得是我们理解和应对工作挑战的重要途径,以下是一些企业领导者的工作心得,希望能给大家带来一些启示和指导。

分享工作经验和工作心得(通用16篇)篇一

近几年来,实验高中快速发展,班主任老师做出了突出贡献。我校班主任老师注意学习,提高快,进步大,一大批班主任已经达到了较高水平。目前,我校班主任队伍整体素质高,工作能力强,作风过硬,这是我校内涵发展的根本保证。但是,发展还不平衡,也存在一些问题,尽管是在个别老师的个别时候,已经在社会上有了一定的负面影响(尤其是辍学的同学),突出表现在:时间卡的紧,几乎没有活动;作业量大;教育引导少,方法简单粗暴,随意停课、叫家长,体罚不断;急功近利,只关注学习,很少关心其他方面。导致学生厌学、辍学,甚至个别学生得了抑郁症。

1.立志做一名卓越而幸福的班主任。

教育部20-年8月颁发《中小学班主任工作规定》,选聘班主任应突出考查以下条件:(一)作风正派,心理健康,为人师表;(二)热爱学生,善于与学生、学生家长及其他任课教师沟通;(三)爱岗敬业,具有较强的教育引导和组织管理能力。--人品好,业务精,方法优。

作为教师,要愿意当班主任,而且想当好。能不能当班主任,是一个教师工作能力的标志。班主任工作虽然很辛苦,但也很快乐,作为教师,不当班主任是不完整的,也是一种损失。所以,要从内心深处想当班主任,并且喜欢这项工作。既然选择了教师并做班主任这项工作,就要义无反顾,就做最好,就要建功立业。

为之而付出。首先,要有积极地心态和阳光的心态,班主任的人格魅力对学生的影响是长期而深远的,遇到一位好班主任是学生三生有幸。其次,有高的追求,以名师为榜样,明确自己的奋斗目标。班级是个很好的平台,当班主任有很多机遇(相信发展、变化,一切皆有可能。像魏书生,李希贵,李镇西,窦桂梅,任小艾,···)。第三,立即行动,成功需要积累(厚积薄发),需要过程,一夜成名源自十几年的积累和机遇。

要加强学习,不断改进管理方法。要盘活班级。向同行学,向书本学,向网络学,向专家学,抓住每一次培训、会议、进修的机会。

要充满激情,不断创新工作思路。充分相信学生,充分调动学生。高度重视、积极参与、主动组织好各项活动,充分发挥活动的作用,(对班级可增强活力、凝聚力、向心力,对外可树立形象,展示自我)。学会抓住、创造教育的一切机会,学会借机、借题、借势。引导学生表扬老师、调动老师的积极性。

2.真心关爱每一位学生。认识学生,了解学生,走进学生心灵深处,以真诚感动学生,以心灵唤醒心灵。

充分认识到目前的学生、家长和社会特点,把握好时代的脉搏,定好位,处理好与学生、家长的关系(平等关系。既统一,又对立,还具有可变性)。允许学生犯错误,采取适当方式对学生进行批评教育和惩罚。多一些冷静,多一些理解,多一些宽容。不随意停课、叫家长,不讽刺挖苦,不体罚和变相体罚,尤其不能动手。

3.有强烈的上进心和进取心。

抓安全,抓思想,抓成绩。把思想教育、道德品质养成、学会做人放在首位,以活动促进德育教育。把班级学习成绩的提高作为重要目标。不为分数而分数,重视过程。把平时的作业、训练、单元测试等都搞好了,结果必然不会差。要及时发现问题,措施到位,抓好落实,防止最后相差很大。

4.支持学校工作,听从学校、年级安排,按教育规律办事。遵守作息时间,让学生有体育活动和读课外书的时间,支持奥赛辅导,积极支持并组建社团,在特长生转化、文理分科等方面按学校和年级的要求去做。

学校将进一步使班主任有更多的实惠。出台办法,提高班主任的政治地位,导向引领,搭建平台,使一批有思想、有潜能的班主任迅速成长为我县、我市乃至我省名师。

分享工作经验和工作心得(通用16篇)篇二

分享个人的工作经验和心得体会是大家学习和提升自己的方式之一。通过分享可以帮助其他人更好地了解某个行业或岗位的工作内容和要求,还可以让他们少走弯路,从而更快速地进步和成功。本文将探讨分享工作经验和心得体会的重要性,以及分享过程中需要注意的几个问题。

分享工作经验和心得体会的最大好处是互利共赢。有经验的人可以帮助新人避免犯错,减少失误和浪费,增强工作效率和质量。同时,分享者自身也会从中获得许多好处,比如加深自己的理解和印象,从他人的反馈中得到更深层次的认识,甚至开拓了自己的人脉资源。此外,分享也是对自己工作的一种总结和回顾,有助于提高自己的专业水平和职业素养。

在分享自己的工作经验和心得体会时,需要注意以下几个问题。首先,分享内容应该具有代表性和实用性,不要纯粹是为了自我表达而分享。其次,分享者应该尽可能客观和完整地传达自己的经历和感受,而不是夸大或美化实际情况。另外,还应该考虑到听众的背景和需求,选择合适的方式和语言进行分享。最后,分享过程应该尽可能生动和互动,让听众有机会提问和反馈,从而得到更多的启示和收获。

分享工作经验和心得体会的方式和场合多种多样。其中一个常见的方式是组织或参加各种培训、研讨会和沙龙等活动。在这些场合中,人们可以结识同行业或相关行业的人士,共同交流工作经验和心得体会,拓宽自己的视野和知识。另外,还可以通过个人博客、社交网络、微信公众号等多种媒介进行分享,让更多的人受益。此外,分享者还可以在各种工作或社交场合中,以谈心、交流等形式分享自己的经验和感受。

第五段:结语。

总之,分享工作经验和心得体会是一种开放、合作、共享的文化,它不仅有益于个人自身的职业发展和精神境界的提升,更有助于整个社会的进步和发展。因此我们应该重视和鼓励分享文化,在学习和工作中不断探索和实践有效的分享方式和方法,构建一个更开放、更协作、更共享的社会环境。

分享工作经验和工作心得(通用16篇)篇三

我从事学校财务工作十多个年头了。感觉经历了很多很多,现在回过头想一想,有很多话想说。下面就谈一谈从事财务工作这些年的体会。

体会最大的一点就是“千万莫伸手,伸手必被捉。”刚开始干这一行的时候,心里还难免有点邪念:当了“财神爷”,内当家,可能有油水捞。但没过多久便发现,这种事情千万干不得。贪污、挪用、受贿、做假账都是违法行为,一旦违了法,将会面临无尽的苦果。不仅毁了自己,还会连累家人。只有心无邪念,为人正派,才能做到财务工作不偏不离。才能保持一颗平常的心。所以,这是一个财会人员首先应具备的道德品质。

其次,从事财务工作的人员应有奉献精神。财务、财会及后勤工作那是十分繁琐和复杂的,有时,千头万绪,很难理清,有时,工作量特别大,加班加点都要干很久才能做完。没有奉献精神,没有心理准备和承受能力,都不可能把工作干好,要么就是工作干不到一两年就不愿意干了,这样的财务人员很多。所以,要干一行,爱一行,多讲奉献,尽量不提或少提条件,只有这样的心态,才能把财务工作持之以恒地干好。

再次,要吃得苦,受得委屈。财务工作,大都和钱打交道,来不得半点马虎。为了确保不出差错,那就得踏踏实实的做事,做到细心点,再细心点。有时,算两遍还不放心,还要再算一两遍,所以,有时看似一项简单的工作,而实际上要付出多倍的精力。再者,教职工对财务工作是比较敏感的,财务做好了,大家觉得是应该的,一旦搞错了,你听,那个流言蜚语,多的是。还有,每当评优评先的时候,财务人员,应当知趣点,不要和他们争,争是争他们不赢的。一般都是教学一线的上,因为大家很难看到你做出的成绩。因为财务工作很多是不直接面对教职工的,所以,你做了些什么,他们很多都不知道。所以说,要吃得苦,受得委屈。

另外,财务人员要当好校长的参谋和助手作用。学校要搞建设、要发展,必须有经费来保障。而经费运用得好不好,办学经济效益好不好,离不开财务人员的出谋划策。哪些项目可以开支经费,开支多少,如何开源节流,如何发挥资金的最大使用效益,都应经常向校长汇报清楚。同时,有些单据不能报销;有些经费处理方式违背了会计法的规定;校长有时也难免出现偏差,等等。这就要求作为财务人员,要学好会计法,用好会计法,守好会计法,严格依法办事。不为领导所左右,做一个敢说真话的参谋和助手。

最后,财务人员要活到老,学到老,创造性地开展工作。学校财务工作十多年来,已发生了很大的变化。九十年代,是用手工记账,没有电脑,也没有财务软件,工作显得有些蛮笨,但相比而言,又觉得比较单纯和简单。进入新世纪,各种财务软件陆续推出,各种会计报表大都使用软件,财务人员基本都人手一台电脑,有的甚至两台。财务工作的事项越来越多,越来越细。所以,感觉工作压力特别大。这就需要财务人员一是加强学习,认真领会文件精神,做到成竹在胸;二是认真思考工作方法,做到熟能生巧,巧能生精,逐渐形成一套比较完善的财务工作体系和方法;三是经常总结自己的工作,经常回头看,温故知新,推陈出新,创造性、创新性地开展工作。

分享工作经验和工作心得(通用16篇)篇四

“销售”是我们行业内谈论很多的话题,那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程,一个介绍商品提供的利益,满足客户特定需求的过程。它更是一种积累,一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。

我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理,按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种,当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能,主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程,其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内,通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润,并让客户满意来实现自己的职能。

我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键,拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路,更快成长;希望对有经验的老销售也有启发,抛砖引玉,促进互相交流。

1.资料的搜集。

内容:公司成立时间,公司主营业务,公司规模,公司盈利状况,企业法人年龄,资金状况,人员架构,老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好),与上家的配合情况,公司的信誉,产品采购和付款流程,公司的近期设备功能或产品线需求,与竞争对手的接触情况和好感度。

方式:内部消息的掌握(掌握的信息最准切),侧面了解(信誉,人脉,口碑,付款状况,公司实力),网络查询(公司宣传手段,公司简介)。

2.资料的分析。

企业法人如年龄非常大,常出现资金紧张,公司信誉不好,则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色,知道谁负责决策,谁负责采购,谁负责付款,谁负责客户跟踪等,以便于有的放矢,针对性的展开工作,避免不必要的时间付出,提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。

在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法,将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注,每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名,职务,部门名称,采购角色,个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级,将各自的立场分为支持、中立、反对三种,然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)。

3.客户需求分析。

掌握了客户的详细资料,分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人,就要分析客户的近期设备功能或产品线需求,如客户通过采购产品需要实现什么功能,对产品有什么特殊要求,在什么地方环境下使用,使用对象,产品采购预算,售后服务等,根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况,这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因,也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能,记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。

4.产品价值体现。

此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户,利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度,是产品利润空间大,能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好,让其公司省心,使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入,还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。

5.人脉关系的确定和维护。

维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度,近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况,太疏远的话则无法和客户打成一片,当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情,如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”,让客户感觉到是公司要调整,是业务需要调整,不是我们做销售的非调整不行,并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。

在关系的维护总还需要讲求“有的放矢,投其所好,重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作,并体现在工作和生活的很多细节方面,对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求,希望迅速看到所采购产品功能的实现,也能引导客户的采购指标并说服采购,所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时,切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而应彻底了解其详细信息,从其喜好和最关心的因素入手,并充分利用其公司内其他部门人员,展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要,相对于领导层来说,周边的部门的人员更容易接触,更容易得到真实信息,特别是他们对其领导有一定怨言时。

6.价格的谈判以及交易过程的跟踪。

在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比,要避免客户在已经确定用我们的产品时,在同一品牌的不同的商家的诈价现象,如果自己的经营品牌为大品牌,市场占有率很高,产品价格也比较高,则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量,市场拉力,产品的保值功能,产品稳定性等方面,让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低,价格低,售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手,强调前期投入少,售后服务时间长,弱化强势品牌的拉力作用,从性价比方面入手,来帮助客户下定决心,一旦价格客户已接受,就一定要客户签订采购合同,并交纳一定数量的定金,这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。

交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定,只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货,尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件,万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉,如有doa机器出现,需立即通知客户需要注意的事项,迅速走产品退换流程,保证客户所采购产品能够顺利地投入使用,让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。

7.产品使用情况的回访。

这一点非常的重要,曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”,这是了解客户对产品的使用情况,对我们产品是否满意,还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉,当有需求时能第一个想到我们,当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系,如再有采购计划时,会增加我们的胜率。

以上七点以“资料的搜集”最为费时,但是又非常的关键,产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中,不用将自己的产品说的无所不能,将竞争品牌说的一无是处,否则有可能适得其反,如果自己销售的产品已经知名度很高,干脆就诚实一点,效果也许更好。

分享工作经验和工作心得(通用16篇)篇五

1、通过三个月的工作经历,自身的工作协调能力得到了锻炼,沟通能力和技术水平得到了提高。与同事很好的沟通和交流掌握各项工作的要领,只有掌握了技术方面的要领和重点才能更好的进行下一步的工作。尽量把工作的阻力降到最低,同时,与组长同事保持良好的沟通,可以得到更多的帮助和指导,无形中学到了很多东西,可以帮助提高工作效率。

2、在公司中的中各项工作流程很清楚,每一项工作,每一个流程,都是我学习的机会。都有我要学习的地方。当然,制度完善了,工作流程清楚了,是不是就要这样保持下去。不去创新呢?我个人认为工作很简单,但是要把简单的工作做好,做到让大家都满意就不是那么容易了。要做到大家都满意就要在工作方法和创新上多努力,创新并不是要把以前的经验丢掉,在原有的基础上创新。只有不断的创新公司才能成长。

3、安全工作要做好,安全工作做不好,其他方面的突出,其结果还等于零。如果在工作中有什么意外的话,不仅对自身不利,还会牵连到别人,因此无论在接手什么工作时,都要以安全为前题。自觉坚持“预防为主”的方针,防患于未然。

4、在工作中寻求差异,寻找突破,增强工作的主动性和创造性。加强自己的技术能力,认真负责的完成各项工作。别人不能做的事情,我们要能做,别人能做到的事情,我们要做到更好,追求细节完美。具体在工作中要做到安全、质量、节约成本、进度同时进行,尽量降低消耗,避免浪费。

5、工作中感谢公司和领导给我历练的机会。选对公司,跟对领导,做对的事,工作起来自然顺心。来公司工作后我庆幸自己遇到了这位组长,他毫无保留的教方法和经验。没有组长的信任,没有这么多的历练机会,就没有我成长进步的空间。因此,我非常感激组长的栽培。认真、专注、负责任的去工作。

企业是一艘大船,承载着所有员工。只有企业发展壮大了,员工才有所依靠。企业是个大家庭,我们作为家庭中的一员,要不断的完善自我加强自身的素质,严格遵守制定的劳动制度,充分发挥其工作积极性和自己的聪明才智,展现自身的特点,才能创造出更多的有用价值。在工作中要起到先锋模范带头作用,团结协作,充分发扬个人精神,自觉的将思想和行动与公司保持一致。发扬不畏艰辛、克服困难的拼搏精神,为公司的发展做出更大的贡献!

分享工作经验和工作心得(通用16篇)篇六

荣幸的坐在这里,与各位同仁相互学习与交流,无论是班主任工作还是教学工作,在座的很多同仁都是我的前辈,所以我是抱着学习的心态来的,希望我的演讲能起到抛砖引玉的作用。

我演讲的主题是《教育的灵魂——爱心》,这句话对于每个从事教育的工作者来说都是在熟悉不过的。经过三年的教育实践工作,“简约而不简单”是我对这句话的全新认识,“简约”是指这句话讲述了教育的真谛,“不简单”是指我们教育工作者要每时每刻做到这一点是不容易的。就拿我个人来讲,每当在教育工作中遇到困难或挫折时,想到这句话都有不一样的感受,这也是我选定这个主题的主要原因。

首先,我们必须要认识“爱心”的重要性。在这里我想讲一件我亲身经历的事,在我小学升初中时我没有在我自己乡镇读初中,而是选择在临近的乡镇就读,刚到一个崭新而陌生的校园,没有一个认识的同学,那种陌生感异常强烈。可能由于我是从外乡来借读的,同学们对我比较冷淡,我自己也隐约感受到自己被孤立了,排外的意识和失落感交织在一起让我产生了强烈的转校意愿,学习也没有激情,成绩直线下滑。我的班主任慢慢察觉到我情绪的波动,于是开始找我谈心,我记得那一次班主任跟我聊了很久很久,老师注意到了我平时的很多细节让我很意外也让我觉得老师真的很用心,他站在我的角度帮我分析我所面临的问题,句句都说到我的心坎里了,慢慢地我的心结打开了,心态也渐渐稳定下来了,成绩明显有了提高。通过亲身经历,我深感教师的爱心对学生的作用,如果一个老师缺乏爱学生的心,他就不可能成为学生所敬佩和爱戴的老师,由此我坚信,成功的教育是建立在爱心的基础上,爱心是教育的灵魂。

爱的重要性是不言而喻的。我想从自身的一些体会来谈一下怎样爱学生。爱学生不应该停留在口头上,更多的要落实在行动中,对学生的爱应该体现在方方面面,比如说多关心学生的饮食起居情况,气候的变化提前提醒学生注意防暑防寒等。我班有一个叫李玉亚的同学,身体一直不是很好,有一天晚上查寝时周冬琴老师发现她生病了,一度失去知觉,于是胡佳、周冬琴还有我一起把她送到医院,直到她父母的到来才离开。我班上住读的学生感冒,发烧之类的一般不请假回家,由我送他们去医院,这是自己力所能及的事,但是可以为学生和学生家长减少很多麻烦。还有一次我班上一个叫陈小凤的学生也是半夜身体不舒服,然后送她去医院,回来时都到凌晨x点钟。老师的言行举止对学生也会起到潜移默化的作用,上次的捐款活动在一定程度上也是学生爱心的体现。有爱心,就要关爱每位学生。热爱一个学生就等于塑造一个学生,而厌弃一个学生无异于毁坏一个学生。每一位学生都渴望得到老师的爱,尤其是那些家庭有过特殊变故的学生,容易形成特别性格,这就要求教师真诚相待、热情鼓励、耐心帮助,用师爱的温情去融化他们“心中的坚冰”,让他们在愉快的情感体验中接受教育。

有了以上的爱的基础,我相信再关心学生的学习成绩就会做到有的放矢,效果会事半功倍。实际上教育是一个反复的过程,我们的教育对象都是活活生生的人,不可能存在着一劳永逸的效果,这就需要我们有足够的耐心去教育学生。怎样的老师才会有耐心?我想他应该是一个具有爱心的人,可以这样说,耐心是建立在爱心的基础上的。如果你能把学生看成是自己的孩子,我相信你定会多一份耐心而少一份苛责。平时对学生的关爱时换位思考非常重要,不要只从老师的角度去思考问题,多从学生角度去看问题,你会更理解亲近学生,很多看似“不可调和”的问题也会迎刃而解了。鲁迅先生有句话:“教育是植根于爱的”爱是教育的源泉,教师有了爱,才会用用伯乐的眼光去发现学生的闪光点,对自己的教育对象充满信心和爱心,才会有追求卓越和创新的精神。教师对学生的爱,从本质上说是一种只讲付出不求回报、无私的、没有血缘关系的爱,是一种严慈相济的爱。这种爱是极其神圣纯真的。这种圣洁的爱是教师培桃育李的感情基础,学生一旦体会到这种真情友谊,就会“亲其师、敬其师”,从而“信其道”,也正是在这个过程中,教书育人就实现了其根本功能。

最后,我只想说,让我们每个老师都用我们的爱去呵护每个学生,教师的爱可以起到“润物细无声”的作用。若干年后当我们曾经的学生在内心对我们说:“老师,谢谢您”这应该是我们老师得到最丰厚的回报。

以上是我对爱心的理解,不到之处恳求大家指正。

分享工作经验和工作心得(通用16篇)篇七

改革事业是一个长期而复杂的工作,需要通过持续不断地学习和实践来完成。然而,在进行改革工作的过程中,许多人往往会遇到各种各样的困难和挫折。因此,为了提高改革效果,加快改革进程,大家需要相互分享工作经验和心得体会,以形成共识,推进改革事业。在本文中,笔者将分享关于改革工作的一些经验和心得,希望对大家在将来的工作中有所启示。

在进行改革工作之前,必须进行详尽的准备工作,包括充分了解和掌握改革的背景、目标、方案等,制定出详细的实施计划,并做好前期的准备工作。此外,还需要积极寻求支持和参与,开展征求意见、宣传和培训等工作,以增加改革的成功率。

第三段:改革的过程管理。

在改革的过程中,面临的困难和问题往往会比预期的要多得多。因此,管理和协调改革过程尤为重要。首先,在工作中,应遵守科学的管理方法,制定合理的时间表、任务分工、计划执行和效果监测等。其次,在协调团队的过程中,应注重沟通和协调,建立互相信任、相互认可的工作关系,以便更好地解决困难和问题。

第四段:改革的心理准备。

在改革过程中,不可避免地会面临挫折和不顺利的情况。因此,正确的心理准备是至关重要的。改革者应该有勇气和毅力,具备坚定的意志和信心,以应对和克服困难。此外,应具备灵活的思维和开放的心态,积极拥抱新变化和新思路,避免僵化和固步自封。

第五段:总结。

改革工作是一个创新与实践的过程,需要在实践中不断调整和完善。因此,我们必须通过监测、反思、总结和分享经验来有效推进改革进程,促进改革工作的稳步前进。在未来的工作中,我们应该注重整合和迁移经验,不断探寻新的改革思路,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力。

分享工作经验和工作心得(通用16篇)篇八

每个人都有各自的销售特点和销售经验技巧,关键是要找出最适合自身的一套工作方式和方法,积累工作经验。下面是本站小编整理工作经验分享心得的范文,欢迎阅读!

销售是企业生存发展的命脉,也是企业运作的核心,没有销售企业的一切将化为乌有,那么,如何做好销售工作?小编就收集了一些顶尖销售高手的销售心得,把这些销售经验与大家共同分享,希望能够对您有所帮助。

口才不重要,让客户信任才是最重要的。

通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩,巧舌如簧。但高手却认为,最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员,每月销售量是其他人的几倍,但平时少言寡语,讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他:“我之所以买你的货,是因为你一眼望去很实在,我放心”。一位现在已经升任ceo的老销售人员亲口告诉我,善于倾听才是他的秘诀,夸夸其谈,试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。我有位朋友说话有些磕磕巴巴,可就是这样口才的人,在担任某企业内蒙古区销售经理期间,竟然短短几个月内把业务量提高了三倍。可见,只要善于与客户沟通,取得信任,口才不好的人照样能够纵横市场,反过来,只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。

送礼不如送感情,要做生意先做人。

如果你认为销售就是吃吃喝喝,再给点好处就能搞定,那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事:有次他准备带货去东莞某医院,临出发前听说那家医院新开了个门诊部,正好当天开业,于是灵机一动,赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部,门口已经放了不少花篮,但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动,留他中午一起吃饭,吃饭过程中,医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下,医院是不可能接受设备的,当然货款也不可能给,这下他慌了。但很意外,院长却反而安慰他说:“没关系,设备留下,下午就打款,过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量,他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块,但如果这一单搞砸了,损失则是几万块。

这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位,其实你看他,貌不惊人,才不压众,嘴笨舌拙,又不懂专业知识,他凭什么就这么厉害?用他自己的话说,就是“用心”。当然,有人会问:难道这些人就不收好处了?当然不是,问题是好处人人会送,没什么稀奇,但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。

眼光一定要长远。

一位销售人员在年二十八准备回家前,打了个电话给某老客户,开玩笑地说:“怎么样,给兄弟做一单吧,凑点路费?”,对方笑着说:“你来吧!”,就这样,早上带着设备出门,连现场测试都没做,下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情,他却轻松做到了。问他缘故,他说:“上次去的时候,他们单位经费很紧张,那一单我按照公司给我的底价给了他,非常便宜,自己一分钱没赚着,还赔了路费。这让对方非常感动,总觉得欠我一个人情,所以承诺以后有需要就先照顾我。”

我们可以想想,如果是你,愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张,你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题,可能对方是个白眼狼,不记得你的情,那就得看你的眼力,当然,也得有赌一把的决心!就是这位销售人员,曾很自信地对我说:“我就是躺在家里,随便打几个电话生意就来了!”别人不相信,我相信,这就是顶尖高手与普通销售员的差距。

大学毕业就来泰盈工作,如今已有两年多了!现在恰逢行业低谷,很多人选择跳槽甚至转行。这使我想起了入行之初的情景,记得参加公司面试的前一天,意大利ac米兰俱乐部传奇球星马尔蒂尼退役了,马尔蒂尼之所以伟大,不仅仅是因为他的足球天赋,还在于他的忠诚和坚持。在转会如家常便饭的足球圈,在ac米兰一家俱乐部一踢就是20xx年,着实让人敬佩!而同样拥有极高天赋的伊布却被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。销售工作流动性大,门槛很低,但是想做好并不容易。泰盈被称作“家庭、学校、军队”刚一进入公司就被她的企业文化深深吸引,那时候就决定要好好坚持下去。虽然大学学的是市场营销,但是真正进入销售实战中才发现要学习的东西还很多。进入房地产行业之后,在工作的过程当中,我发现地产行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。

一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。

每个人都有各自的销售特点和销售技巧,关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。在当前的市场状况下,我总结了以下几点销售心得,希望对大家有所帮助:

1.维护一个老客户比去寻找一个新客户容易。

这里的意思是说,找一个新客户所花的成本相当于让老客户给你介绍七个客户的成本。如果平均在一个新客户上花的时间、精力、电话、广告宣传的费用是100元,那老客户介绍一个新客户来或者是回头客的成本是5元,也就是说在老客户身上花费很少的成本,就能有新的客户来,在老客户上花的钱一般是,逢年过节的卡片和小礼物,请吃饭,平时打电话关心,生日礼物,孩子的礼物等。好的置业顾问往往是成为了客户的朋友(对顾客的家庭,工作,子女,现在面临问题的了解是最好的方法。)。

2.身边的人际关系网络。

人际关系网络是最好的广告之一。一定要扩大我们的交际圈子,我们可以从朋友、家人、邻居、同事、朋友的朋友、老客户的朋友等等开始,你多认识一个人意味着你就多播下了一次种子,说不定那一天就会发芽,开花结果。

3.面对挑剔的客户我们要保持微笑。

人分三六九等,好人很多,坏人也不少,如果你的客户很挑剔,不愿意配合,你会很难做,很痛苦,甚至影响你的情绪,对你积极的心态造成伤害。(。

心得体会。

)如果我们就这样被打倒,那岂不是很不划算。微笑,我们要时刻保持微笑,其实越能搞定挑剔不配合的客户越能让我们有成就感,挑剔客户是让我们先苦后甜,不断强壮的蜜瓜!

4.学会聆听,把握时机。

我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户。“一看客户,感觉这客户不会买房”、“这客户太刁,没诚意”,这样导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握客户的真实心理,在适当时机一针见血,点中要害,直至成交。

“销售”是我们行业内谈论很多的话题,那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程,一个介绍商品提供的利益,满足客户特定需求的过程。它更是一种积累,一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。

我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理,按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种,当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能,主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程,其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内,通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润,并让客户满意来实现自己的职能。

我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键,拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路,更快成长;希望对有经验的老销售也有启发,抛砖引玉,促进互相交流。

1.资料的搜集。

内容:公司成立时间,公司主营业务,公司规模,公司盈利状况,企业法人年龄,资金状况,人员架构,老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好),与上家的配合情况,公司的信誉,产品采购和付款流程,公司的近期设备功能或产品线需求,与竞争对手的接触情况和好感度。

方式:内部消息的掌握(掌握的信息最准切),侧面了解(信誉,人脉,口碑,付款状况,公司实力),网络查询(公司宣传手段,公司简介)。

2.资料的分析。

企业法人如年龄非常大,常出现资金紧张,公司信誉不好,则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色,知道谁负责决策,谁负责采购,谁负责付款,谁负责客户跟踪等,以便于有的放矢,针对性的展开工作,避免不必要的时间付出,提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。

在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法,将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注,每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名,职务,部门名称,采购角色,个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级,将各自的立场分为支持、中立、反对三种,然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)。

3.客户需求分析。

掌握了客户的详细资料,分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人,就要分析客户的近期设备功能或产品线需求,如客户通过采购产品需要实现什么功能,对产品有什么特殊要求,在什么地方环境下使用,使用对象,产品采购预算,售后服务等,根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况,这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因,也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能,记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。

4.产品价值体现。

此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户,利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度,是产品利润空间大,能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好,让其公司省心,使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入,还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。

5.人脉关系的确定和维护。

维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度,近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况,太疏远的话则无法和客户打成一片,当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情,如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”,让客户感觉到是公司要调整,是业务需要调整,不是我们做销售的非调整不行,并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。

在关系的维护总还需要讲求“有的放矢,投其所好,重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作,并体现在工作和生活的很多细节方面,对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求,希望迅速看到所采购产品功能的实现,也能引导客户的采购指标并说服采购,所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时,切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而应彻底了解其详细信息,从其喜好和最关心的因素入手,并充分利用其公司内其他部门人员,展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要,相对于领导层来说,周边的部门的人员更容易接触,更容易得到真实信息,特别是他们对其领导有一定怨言时。

6.价格的谈判以及交易过程的跟踪。

在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比,要避免客户在已经确定用我们的产品时,在同一品牌的不同的商家的诈价现象,如果自己的经营品牌为大品牌,市场占有率很高,产品价格也比较高,则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量,市场拉力,产品的保值功能,产品稳定性等方面,让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低,价格低,售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手,强调前期投入少,售后服务时间长,弱化强势品牌的拉力作用,从性价比方面入手,来帮助客户下定决心,一旦价格客户已接受,就一定要客户签订采购。

合同。

并交纳一定数量的定金这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。

交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定,只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货,尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件,万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉,如有doa机器出现,需立即通知客户需要注意的事项,迅速走产品退换流程,保证客户所采购产品能够顺利地投入使用,让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。

7.产品使用情况的回访。

这一点非常的重要,曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”,这是了解客户对产品的使用情况,对我们产品是否满意,还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉,当有需求时能第一个想到我们,当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系,如再有采购计划时,会增加我们的胜率。

以上七点以“资料的搜集”最为费时,但是又非常的关键,产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中,不用将自己的产品说的无所不能,将竞争品牌说的一无是处,否则有可能适得其反,如果自己销售的产品已经知名度很高,干脆就诚实一点,效果也许更好。

分享工作经验和工作心得(通用16篇)篇九

各位评委老师:

大家好,我叫xxx,是xx中学的一名普普通通的英语教师,自从20xx年以来,一直在xx中学工作,做班主任已有十五年了。通过做班主任工作,我意识到没做过班主任的教师不是真正的教师,因为教育的本质意义不在于学科知识的传授,而是人的教育,而大量的班主任工作都是在进行人的教育。下面我把十几年我是如何做班级工作的与大家分享一下,因水平有限,不妥之处,敬请指正。

初接班主任,我是一个生手,很多事情不知如何应对处理,还记得刚接班主任那年因学生不好好学习而无数次的偷偷抹眼泪,也还记得为了保护自己班里的某个学生和外班一名同学开撕,害的自己上早自习袖口里藏把剪刀,因为那个学生扬言要杀了他的班主任和我。现在想想多么幼稚,我慢慢的知道教育不是万能的,和外班的学生闹矛盾是一位教师多么狭隘的教育观。如今我觉得作为班主任,要做好以下几个方面:

第一,爱的教育。

教育学生有爱心,先从爱身边的人做起,爱父母,爱老师,爱朋友,爱同学,然后才会有“老吾老及人之老,幼吾幼及人之幼”的博爱的胸襟和气度。要培养学生的爱心,老师要做好榜样,让学生感受到老师的爱。每一轮新生入学,我尽可能的把爱的雨露撒向每一位同学,因为刚入校的他们像一只只离开妈妈的雏鸟,怯生生的,孤零零的、紧张不安的,作为班主任要立刻充当起妈妈的角色,张开翅膀为孩子们遮风挡雨,敞开胸怀,给孩子们送去关心和温暖,孩子想家了,流泪了,就给他一个拥抱,给他力量和勇气,告诉他离开是为了更好的成长,艰苦的学校生活是为了磨砺自己,让自己更坚强。孩子病了,立刻带她拿药,打针,甚至陪孩子住院。当然日常生活也要给学生精心照顾,缺钱少物的,尽可能帮他们解决。记得有一年冬至,正好周三,初一的孩子情绪高涨,黑板上写着冬至快乐,还有不少同学要请假回家吃饺子,也许是当时生活水平较差,吃顿饺子就给孩子们如此大的诱惑,我不准假,孩子们满脸的委屈,我很理解他们的心情。我想了想,就自己买了肉,忙活一下午,到晚自习的时候,我提一袋子煮好的热腾腾的饺子进了教室,教室里沸腾起来,尽管一人只够吃一两个,但他们特别满足,再也不吵着回家了,而且当时就有学生喊我姐姐,也有学生叫我妈妈,他们感受到家的温暖,妈妈一样的爱,此后,同学们变得异常懂事,不仅秩序良好,成绩也非常优秀。前几天我生病了,就随手发了个朋友圈,写了生病了,好难受六个字,很多同学给我留言,关切的问候其中一位在晚上10点多打来电话,和我聊起当年趣事,还特意说老师当年包的饺子特好吃。还有一位同学,城关安庄的,现在是国际航班的飞行员,本周六要结婚,特邀请我参加他的婚礼,他说我是他生命中的贵人。爱是相互的,老师爱学生,学生自然就会热爱老师。

第二,规则教育。

无规矩无以成方圆。规则无处不在,秩序不可打破,对学生规则意识的教育要深刻和严格。家有家法,校有校规,如果从小不遵守规则,走进社会后就可能违法犯罪。班里无论是谁,班规面前人人平等。我班有一教师的外甥,脑子聪明好使,但坏点子也特别多,仗着他姨是任课老师,经常对同学口出狂言,飞扬跋扈,甚至与其他老师顶嘴,严重扰乱课堂,为此受到我严厉的批评,写了深刻的反思与检讨,依照班级制度请了家长,为全体同学道歉,罚值日一周,从此该同学不再如此放肆,安心学习,品行与成绩迅速提升,班里其他同学看到老师家的亲戚犯错还要受到如此严厉的惩罚,自然不敢轻举妄动,班内秩序井然。

第三做懒一点的班主任。

班主任工作繁杂琐碎,若事事亲力亲为,必疲惫不堪,不仅影响到自己授课,也成了学生自我发展的绊脚石。一个家庭中往往出现这种现象,父母太勤快的,什么都大包大揽的,孩子的自理能力就相当的差,因为父母无意识的剥夺了孩子动手的权利,让孩子丧失了锻炼的机会。班级管理也是如此。班级成立之后,就要确立班委会,班干部的任命非常重要,一定要让品学兼优的孩子做班干部,学习与工作是不矛盾的,优秀的孩子会处理好二者的关系。然后让班委会成员利用班会时间与同学们一起探讨班规的制定,经过大家商议,制定的班规执行下来会很顺利,负责纪律、学习、卫生、和文体的五位班干部在以班长为核心的带领下,各司其职,各负其责,将班级带入了健康发展的轨道。记得有一次学校举行五一歌咏比赛,班干部一碰头,结合音乐老师的意见,选取了《接过雷锋的枪》为参赛曲目,利用多媒体,学习参赛表演中每一处动作,然后分别安排不同的学生负责队形,服装,甚至化装,每一处细节都十分周详,比赛结果是我班一举夺冠,后来我和音乐老师还带领同学们去了育红小学参加城关镇中小学文艺汇演,为我们xx抱回了一个大大的奖牌。学生的智慧是无穷的,做懒一点的老师吧,为孩子的发展营造更广阔的天地吧!

第四让班级成为学习的乐园。

我认为班级管理像放羊,既不可放养,也不可圈养。放养会让羊跑的漫山遍野到处都是,最终无法收场,而圈养又阻碍了羊的健康发展,吃一样饲料,生存在一样大的空间,长成毫无特色一个模样。我以为散养比较科学合理,所谓的散养是给羊很大的空间,吃的了青草,看得见蓝天,但也不至于跑的漫无边际。有些圈养式的班主任,对学生要求十分严格,稍有违纪,要么停课,要么罚钱,要么请家长,在这种环境下长大的孩子经常处于紧张不安的状态,学习效果并不好。我们也许会遇到某些班级秩序特别的好,但成绩却不理想的情况,这就是圈养的结果。我更主张孩子在错误中成长,在不断碰壁中获得经验,静待花开,终有时日。班级应该是知识的殿堂,学习的乐园。班主任不行竭尽全力建立良好的班集体,给学生的学习营造一个积极和谐的软环境。我对20xx年我班考入一中的七名同学进行了跟踪调查,他们今年参加了高考,有五位同学考上了985和211,其中卢静同学考入华中师大,冯瑾悦考入郑大,王言考入了西南大学,宋靖宇考入了重庆大学,焦辰怡考入了合肥工业大学,据了解考入二中的同学高考中也取得了优异的成绩,这是我们xx的骄傲,更是孩子们在散养的过程中自我成长的结果。

五做爱读书的班主任。

我是一名英语老师,语言表达能力远远不及语文老师,为此我经常读书,通过读书丰富自身的教育智慧。同时我还经常读书给学生听,借书中的故事感化教育学生。比如我给他们读《我娘是疯子》,让他们明白母爱的天然、纯粹和伟大。我给他们读日本苏良平的小说《一晚清汤荞麦面》,让他们感受善良、勇敢、奋发、友爱的人性之美。

班主任的工作随着时代的发展更具挑战性,我们拿着白菜价的班主任费操着白粉价值的心,艰苦奋战教学的第一线,但是我们毫无怨言,因为我们不做物质的赢家,我们只做精神的贵族。今后我将继续砥砺前行,做一位普普通通的班主任。谢谢大家!

分享工作经验和工作心得(通用16篇)篇十

20__年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

截止到20__年_月_日共办理交房手续312户。办理两次装修手续171户,两次装修验房126户,两次装修已退押金106户。以下是重要工作任务完成情况及分析:

一、日常接待工作。

每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作。

本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作。

20__年_月_日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。_月_日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。

四、地下室透水事故处理工作。

20__年_月_日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。

五、入户服务意见调查工作。

我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高__小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到20__年_月_日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。

分享工作经验和工作心得(通用16篇)篇十一

某日,在讨论党务工作时,领导问“整天说‘不忘初心,牢记使命’,那我们的初心是什么?我们的使命又是什么?呢”

当时我愣了一下,如何回答领导这个大问题呢?作为一个中国共产党人的初心和使命就是“为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴”,但感觉这个回答太大太虚了。后来立足自己的岗位细想,总结自己多年的工作心得,我想我的初心和使命应该是“坚持‘五心’,做好自己,服务他人”。

还记得刚工作不久,看过一部电视,里面有个情景大概是清代一个皇帝穿越到现代,见到一个保安悠闲地坐在岗位上,对在他工作台前面地上的一滩水视而不见,经过的几个业主都因这滩水而差点滑到。于是,皇帝就上前询问“汝何不清扫一下?”那个门卫瞟了他一眼说:“清洁扫地又不是我的工作,我干嘛要去做?”皇帝就答:“保安保安,保民之安。几个民众差点滑倒,汝焉能视而不见?”保安撇了撇嘴说:“多管闲事!”皇帝无奈,一边去找地拖把地上的积水拖干净,一边说了一句:“居其位不尽其职,安能进取?”当时,对“居其位尽其职”这句话挺深刻的,后来也一直把它作为“做好自己”的准则,工作多年来一直严格要求自己全心全意对待所从事的工作,做好自己的本职工作,尽好应尽的职责和义务。这就是我坚持做好自己的第一个“心”——责任心!

第二个心是“同理心”,这个心让我学会站在别人的位置去看问题,这样我内心会少一些抱怨,多一些包容。记得有一次去社保办事,很难才请了半天假出来办事,跑了几个部门后匆匆赶到社保局,刚好11点半,心中暗喜赶在下班前一定能办好,结果社保的保安拦在取号机前说,下班前半个小时后就不给取号了。当时我沮丧极了,真想跟那个保安据理力争,因为还没到下班时间凭什么不给取号?而且我那么困难请假出来办事没办成,心情多槽糕啊。这时,那个保安问我办啥业务并悄悄地告诉我:“你可以等会去窗口问问是否愿意加班给你办咯。”我一脸感激。后来在等待中,才了解到,社保业务不同办理时间不同,窗口的工作人员经常要加班加点而误了饭点,所以才有个下班前半小时不给取号的措施,但有些群众大老远跑来办业务也不容易,所以能方便也尽可能给提个醒。保安心里也委屈,因为自己也没少熬群众的“骂”。当时,我的感受就是“大家都不容易啊”。窗口人员、保安、办事群众,各有各的不易和难处,大家能换位思考一下,也许能更好地理解别人,也能更好地被别人理解。“理解万岁”,当相互理解了,社会就会更和谐了。我觉得我们中心这点做得挺好的,比如这个上周六,两对踩点到达,我们窗口的同事都加班服务。

你对他不好,他就找你麻烦。

第五个是“感恩之心”。这个老妈从小就灌输给我,因为她经常说以前家里怎么穷得叮当响,然后谁谁谁伸出了援手帮助我们,才有了今天的生活,所以她内心一直心存感激。她老人家也身体力行地每年带我们去拜访感谢这些曾给予我们帮助的人。所以,我坚信“这个世界虽不完美,但也没你想象的那么糟,只要心存感恩,相互扶助,生命里就会有更多美好出现”。

心怀着这五个心,我坚持做好自己的本份和本职,要求自己在工作和生活上服务好身边的人。

分享工作经验和工作心得(通用16篇)篇十二

安全是我们化肥企业中一个永恒的主题,安全是企业生存和发展的基础,安全是家庭幸福的根本保障。我们企业每年的第一次会议都是安全生产会议、每月都有安全事故通报、每周都进行一次安全活动,即使是这样,安全事故依然时有发生。为什么会这样呢?就是因为大家只是将安全放在了纸面上和口头上,而没有真正落实到行动上,没有真正落实到“我”的身上。所以,要把安全切实落实到行动上,就必须从自我做起,从现在做起,从身边的小事做起。

想想年迈的父母、贤惠的妻子和可爱的孩子,不要因为自己一时的图省事、抢时间就让他们失去亲人,给他们带来巨大的悲痛。有时,由于天气炎热在工作中我们摘下了安全帽擦汗,在擦汗的过程中起身,头一下就撞在了上方的钢构架上。仅仅是摘下安全帽擦汗这么一个小小的违章就会让我们受到伤害,如果当时撞到了头,而是上方坠落了一个金属构件,那么就有可能因为摘下安全帽而受重伤,甚至是失去生命。所以,在工作中我们要严格遵守各项制度和操作规程,杜绝习惯性违章行为的发生,保障自身的安全。

否有不安全行为,如果有,要及时制止,防止由于他人的不安全行为造成自身的伤害。

最后,我们还要从安全事故案例中吸取教训,总结经验,避免同类事故的发生。在单位,每星期都有一次安全活动,在安全活动中学习安全事故案例。在学习事故案例时,要认真听取案例,分析案例中事故为什么会发生,自己在类似的工作中是否存在相同或类似的不安全行为,如何避免安全事故的发生。要用别人的教训来教育自己,而不是用自己的教训去教育别人。只有这样才能够避免在今后的工作中由于不安全行为而发生安全事故。安全是企业发展的基础,安全是家庭幸福的根本保障。为了企业的发展,为了家庭的幸福,同时也是为了自身的安全,我相信,只要将安全放在首位,在工作中时刻注意安全,就能够避免安全事故的发生,真正做到“高高兴兴上班来,安安全全回家去”。安全无小事,从“我”做起,从现在做起,从小事做起,杜绝安全事故的发生,实现安全生产。

分享工作经验和工作心得(通用16篇)篇十三

经验,是人们在实践和生活中所获得的知识和技能的总结。人们通过经验的积累和分享,可以更好地应对各种挑战和问题。经验分享是一种文化传统,人们通过分享自己的体验和心得,使得他人受益,共同成长。在本文中,我将分享一些我个人的经验和心得,希望能够为读者提供一些启发和指导。

在工作中,我深刻感受到了经验分享的重要性。刚开始工作时,我经常遇到各种技术难题和沟通问题。为了解决这些问题,我主动向老员工请教,借鉴他们的经验和方法。通过他们的分享,我学会了更高效地解决问题,提高了工作效率。同时,我也将自己的经验分享给其他新同事,帮助他们更快地适应工作环境。通过经验分享,我们形成了一个良好的学习和成长氛围,共同推动了团队的发展。

生活中的经验分享同样重要。在生活中,我曾经面临过许多挫折和困难。通过经验的分享,我学到了如何处理和应对这些问题。例如,在一次重要的考试中我遇到了困难,无法集中注意力,导致成绩不理想。后来,我向学长请教,他分享了一些学习方法和技巧。经过一段时间的实践,我发现这些方法确实有效,大大提升了我的学习效果。我将这些经验和方法分享给我的同学们,帮助他们战胜困难,实现自己的目标。

除了工作和生活经验分享,我还注意到跨界经验分享的重要性。在实际生活中,知识和技能往往相互渗透。通过学习和参与不同领域的经验分享,我们可以获得更多元、更全面的视角。例如,我曾经参加过一场关于创业的经验分享会。在会上,来自不同行业的创业者分享了他们在创业过程中的成功经验和失败教训。通过他们的分享,我对创业有了更深入的了解,也对自己的未来有了更清晰的规划。跨界经验分享不仅开拓了我们的眼界,还促进了不同领域之间的交流和合作。

第五段:结论。

通过经验分享,我们可以避免重复犯错,学习他人的经验和教训。经验分享不仅可以解决问题,还可以启发思考,提高自己的能力。同时,经验分享也是一种互助和合作的方式,通过分享,我们与他人建立了更紧密的联系。在今后的工作和生活中,我将继续积极参与经验分享活动,与他人共同成长,共同进步。我也希望每一个人都能够珍惜自己的经验,善于分享,为他人带来帮助和启发。因为只有通过经验的分享,我们才能够共同进步,创造更美好的未来。

分享工作经验和工作心得(通用16篇)篇十四

分享经验心得体会是人们在工作、学习、生活中积累的宝贵财富,通过分享交流可以互相借鉴、互相提高。首先,分享经验心得可以促进人们的成长和进步。通过分享,我们可以从他人的经验中吸取营养,避免走弯路,提高自己的能力水平。其次,分享经验心得还可以增进人与人之间的联系和合作。通过分享,我们能够建立起共同的语言和共同的价值观,加强沟通交流,促进合作和团队建设。所以,分享经验心得的重要性不言而喻,是我们在成长的道路上不能忽视的一部分。

分享经验心得的途径和方法多种多样,可以通过各种各样的渠道和形式进行。首先,互联网技术的发展为我们提供了一个全新的分享平台。我们可以通过博客、微博、论坛等互联网平台,把自己的经验和心得以文字的形式进行分享。其次,参加相关的学习培训班和座谈会也是分享经验心得的好机会。这些活动通常都会有专家学者或者有经验的人士进行经验分享,通过亲身感受和深入交流,我们能够更好地理解和吸取他人的经验心得。此外,还可以通过出版图书、举办讲座等形式进行分享。总之,分享经验心得体会的途径和方法多种多样,我们可以根据自己的情况和需求合理选择。

分享经验心得体会有很多好处与收获。首先,通过分享经验心得,我们可以获得他人的认可和赞赏,增加自信心和成就感。当我们的经验被他人认可和赞赏时,我们会感到深深的满足感,激发我们更加努力学习和工作的动力。其次,分享经验心得还可以拓宽我们的视野,开阔我们的思维。当我们与他人分享经验时,往往能够从他人的观点和思维方式中得到启发,看到问题的不同侧面,思考问题的更深层次。此外,分享经验心得还可以帮助他人。当我们把自己的经验和心得分享给他人时,我们不仅可以帮助他人解决问题,也可以帮助他人更好地成长和提高。这种帮助他人的过程也是对我们自己学习和成长的一种反思和巩固。

分享经验心得体会的过程中需要注意一些事项。首先,我们不能仅仅追求炫耀和显示自己的能力,而是应该客观真实地分享自己的经验和心得。我们应该通过分享来帮助他人,而不是为了显示自己的高人一等。其次,我们要尊重他人的观点和意见。分享经验心得是一种互相的交流和学习,我们应该保持开放的心态,尊重他人的观点和意见,不断吸取他人的经验和教训。此外,我们还要注意分享的方式和语言。我们要以友善和探讨的方式进行分享,而不是以指责和批评的方式。通过友善的语言和态度,我们能够更好地与他人交流和分享,达到互相促进的效果。

分享经验心得体会是人们在成长和进步的过程中必须经历的一部分。通过分享,我们能够从他人的经验中获得启发和帮助,避免走弯路,节省宝贵的时间和精力。与此同时,分享经验心得也可以促进人与人之间的交流与合作,建立共同的语言和价值观,增进彼此的了解与联系。所以,我们要抓住分享经验心得的机会,积极参与其中,不断学习和成长,为自己和他人创造更美好的未来。

分享工作经验和工作心得(通用16篇)篇十五

在我们生活和工作中,每个人都会有各种各样的经历和遭遇。这些经验和体验,无论是成功还是失败,都可以成为我们成长和进步的宝贵财富。在这篇文章中,我将分享我个人的一些经验和心得体会,希望能给读者带来一些启发和思考。

第二段:重视学习与提升。

在过去的几年里,我一直致力于不断学习和提升自己。我意识到只有不断地充实自己的知识和技能,才能在职场竞争中立于不败之地。这一点尤为重要,尤其是在如今快速变化和竞争激烈的社会环境中。通过读书、参加培训和充实自己的经验,我不仅提高了专业水平,还培养了解决问题和创新的能力。通过这些努力,我成功地晋升了职位,并赢得了同事和上司的认可和尊敬。

第三段:坚持与毅力。

在人生的道路上,我们都会遇到各种困难和挑战。然而,坚持和毅力是克服困难的关键。在我职业生涯的某个阶段,我遇到了一次严重的失败和挫折。这个挫折让我进入了低谷,让我怀疑自己的价值和能力。但我没有轻易放弃,而是坚持不懈地寻找解决问题的方法。通过和同事的讨论和合作,我找到了解决问题的途径,并利用自己的技能和知识恢复了信心。这个经历教会了我,在困境中坚持和努力是我们战胜一切困难的关键。

第四段:团队合作的重要性。

在工作中,团队合作是非常重要的。一个团队的成功取决于团队成员之间的合作和沟通。作为一个团队的一员,我深刻地体会到了团队合作的重要性。通过与同事的密切合作,我们共同攻克了一个个难题,完成了各种任务。互相帮助和支持不仅提高了工作效率,也增强了团队的凝聚力。我也学会了倾听和尊重他人的意见,明白了只有团队共同努力,才能实现更大的成功。

第五段:总结和展望。

通过这些经验和体会,我深刻地认识到学习、毅力和团队合作对个人和团队的重要性。在以后的生活和工作中,我将继续注重学习和提升自己的能力,坚持和努力克服困难,积极参与团队合作。我相信,只有通过不断地努力和进步,我们才能取得更好的成果,实现更高的目标。

总之,经验分享心得体会不仅可以帮助我们总结经验教训,也能够给他人提供一些有价值的启示和帮助。通过学习、坚持、合作等方面的努力,我们能够不断提高自己的能力和素质,在人生的道路上实现更大的成就。让我们相信自己的能力,相信团队的力量,勇敢追求梦想,并将这些经验与他人分享,为自身和他人创造更美好的未来。

分享工作经验和工作心得(通用16篇)篇十六

用教学管理理论指导实践,为高校的教学改革提供对策,提高教学管理效率和高校在市场竞争中的办学能力。下面是本站小编整理管理经验分享心得的范文,欢迎阅读!

自从事教育行业以后一直都有这种说法:没有学不会的孩子,只有教不好的老师。起初我听了这句话的时候很气愤,心想:不是你当老师,直接面对学生,脱离实际。我们做老师的,谁不希望自己的学生有出息,有哪个老师不希望自己的学生将来能成材,我们总是在尽心尽力地教,可他们不学啊?我们有什么办法,有的时候真恨不得能代替他去学。前些天,学校的校长和主任一起给我们80后的年轻老师做了一下交流。听了《教育教学管理和课堂中的技巧》后,我觉得有些地方确实是很实用的,他能让我们能更好的加强课堂管理和更好地解决师生间在课堂上的矛盾。就学习简单的说说我的几点感受:

1.学生之所以不爱学习这一学科,确实是基于教师没有吸引力。有一天中午,我没有回家,在办公室时发现有个学生在办公室,就随便和她聊聊,得知她是很乐于学物理,问其原因,她说:“物理要是学不好就觉得对不起田老师”一句话使我深深地感觉到了田老师的人格魅力对学生的影响。如果每一个学生都抱着这种态度学习的话,还怕学不好吗?这正是“亲其师,而信其道”的道理。

2、学生自尊心受到了伤害,比如遭到讽刺,挖苦,那么他就会对这个老师产生抵抗心理,进而就会影响学习。我自己本身就是个很好的例子。我在中学的时候物理可以说是学的比较不错的,经常研究一些题目的新解法或者是较为简单的解法,我也经常找物理老师去探讨,有时经常和老师争论。后来上课时老师总说自己讲的是最笨的方法。后来我经常是他讲课的时候,我不听讲。长大后才发现自己当时的愚蠢。

3、教师缺乏课堂管理的技巧,没有建立新的课堂学生行为规范,如有的老师发现学生上课不专心,明知学生因为不专心答不上来,就故意提高嗓门:“某某同学,你回答一下我我的这个问题。”明明知道他没有听讲还故意让他回答,这样做可以说什么目的也达不到,如果再跟上一句:“我刚讲过的问题怎么就不会呢?”这样很有可能就会激发师生间的矛盾,导致课堂教学难以进行下去。

4、如果课堂过于死板,就激发不起学生的学习兴趣。我在教学生做计算的时候,刚开始是我也是按照教材中练习开始的,我发现,简单操作后,学生的操作兴趣明显下降了,尤其是利用公式法。我灵机一动,把某单位工资表格给学生让他们计算每个成员的工资,很明显学生的积极性提高了。因为这个练习既讲明了公式法的好处,并且使学生意识到学有所用。

在课堂上要建立民主与规范,不能把课堂管死(毕竟爱玩是孩子的天性),但是课堂的学习行为规范必须使其明确;然后接着要在课堂上确立合理的教学内容,中学生的注意力最多也就20分钟,所以必须要抓住这有限的时间把具体任务交代下去,这样才能让学生自觉控制注意力。当然还要多设计一些学生感兴趣的操作练习;还有就是对课堂问题的处理要机智巧妙,比如:穿插法、停顿休整法、个别提醒法以及幽默调侃法都值得借鉴的。最后是对学生的评价,在评价时要准确,肯定评价多于否定评价,只有这样,学生才能更为专注地投入到学习中来。因为我认为任何一个人的在肯定中才会的更快、更好的成长。

只有努力做到了这些,能被学生所认可、接受,那么教育教学想必应该不算是件难事了。

20xx年11月18日,雪霁初晴。“留村学区教学管理经验交流暨重点项目推进汇报会”在大贾庄小学召开。会议由留村学区业务组组织召开,全区10所小学的教学校长及主任参加会议。会议中,大贾庄小学、西北留小学及西内堡小学依据本校实际,就学校重点项目工作和教学管理经验分别进行主题汇报,业务组视导员王亚峰对本次活动进行了总结,对各学校下一阶段教学管理工作的重点内容进行了部署。

本学期,在学生中推进“让学生喜欢的学科”这一教学项目在留村学区各小学全面铺开。大贾庄小学、西北留小学、李家庄小学及西内堡小学4所学校的教学领导对此项工作进行了汇报。大贾庄小学以“多措并举兴学生喜欢的学科,双主共生做学生喜欢的老师”为目标,创造性地采用微信巡课、书信评课等手段,大胆提出“师本课程”、“班本课程”大力推进此项工作;西北留小学立足于校情、师情、生情,踏实工作,调动一切力量,从学生实际需要出发,通过大量的基础工作,稳步推进此项工作落实,为其他学校具体操作提供范例;李家庄小学及西内堡小学充分开发学校优势项目,以现代媒体技术为引领,让学生喜欢的学科成为学校实实在在的社团,具体操作触手可及。

大贾庄小学一直秉持着从关注学生的学习质量做起,规范教学常规。课堂中,依据学生学习的质量、显现的“五会能力”,评价教师课堂执教能力;作业中,用学生做的效果、呈现的问题、特点,帮助教师寻找提高教学质量的生长点。通过数学、语文、英语3个具体学科,分别从管理思路、内容设计、评价方式三个方面进行了汇报。此项工作,持之以恒,取得效果让人敬佩;西北留小学教学管理注重整体设计将学校的校本研修、课堂模式创建、校本课程等工作高度融合,创造性地提出“3+s”教学模式,构建富有西北留小学特点的生命课堂;李家庄小学构建并实施了“三式五步”备课模式,通过参与者思想火花的碰撞,集体智慧的分享,精华糟粕的取舍,促使教师加深对教材的理解和认识,拓展教学的方法与思路,最大限度地提升教师研修能力,促进学校教学水平的提升;西内堡小学教学管理“实”字为本,“真”字当先,通过赢在课堂——点对点管理,关注教师的每一节课,成在备课——面对面研究,关注每周的集体教研,变在培训——实打实培训,关注教师的“实际需求,三个维度提升学校教学管理水平;羊村小学关注学生,丰富作业管理形式,通过与一起作业网合作,定期布置一些网络作业。学生们在各种有趣的游戏中巩固了所学知识。充分发挥了现代信息技术手段和网络作用,拓展了学生知识面,丰富了作业形式,激发了学生参与热情;贾村小学与夹河小学关注学校备课形式,创造性地提出“试讲式备课”、“大、小备课”的理念,让教师在思维的碰撞中产生火花,加深对教材的理解,拓展教学思路。

视导员邸芹英对小学代表的主题发言给予充分肯定,并要求各学校在下一阶段工作中,关注集团化办学、学生核心素养的提升及减负增效工作。历时一个下午的汇报会,只是打开每个学校一扇小小的窗,我们却看到留村学区小学教育的阵阵精彩。此次汇报会总结了过往,更着眼于未来,传道解惑中,为留村学区各小学下一步教学管理工作指明了方向。

自从“教学管理年”活动开展以来,我深深地感觉到我们推行的教学管理是科学的管理,必须以人为本,以规范为基础,遵循教育教学规律及学生身心发展的规律;我们推行的教学管理是全面的管理,必须覆盖全体师生,全学科及全过程,关注知识能力、过程方法、情感态度价值观“三维目标”的全面达成;我们推行的教学管理是突出重点的管理,必须功夫用在教育教学上,力气花在专业提升,成果体现在学生富有个性的发展上。把看似简单事做优,把看似简单的事做精。而不是将师生盯严,把时间卡死;不是只有规范而没有人文关怀,而是有放有收、张弛有度;尊重人、凝聚人、发展人,为师生自主发展谋求更大的空间。

自从开展“教学管理年”活动以来,为了让自己真正成为学生学习的触发者,、帮助者和引导者,放下传统的教师居高临下的姿态,与学生平等交流,用“快乐”点燃了学生求知的兴趣,采用各种方式和手段,用最少的时间、最小的精力投入,取得最佳的教学效果。同时也认真听同事的课,取其精华,虚心听取他人评课、说课建议。在此同时也深深地自身教学理念的滞后、教学策略和教学手段的不当,尤其是自身业务的薄弱。所以为了不断提高教学效率和自身的业务素质,在教学中狠抓“六认真”(认真备课、认真上课、认真选编、批改、讲评作业、认真辅导)的同时,积极参加自学,进修,培训等活动。

总之,开展“教学管理年”活动以来,自己受益匪浅,相信在实施和推进有效教学的道路上,会越走越宽,取得让人感叹和令人折服的成绩。

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