ipqc工作计划和打算(优秀14篇)

时间:2024-12-23 作者:雅蕊

通过编写工作计划书,可以让我们更好地管理时间,提高工作的效率。通过参考工作计划书范文,我们可以更好地了解自己的优势和不足。

ipqc工作计划和打算(优秀14篇)篇一

1.降低客户端客诉率。

2.降低oqc的退货率。

3.降低产线的oatl及oail的数据。

4.加强内部交流和产线管理人员的沟通。

5.做好ipqc的物料核对、首件检查及巡回检验。

1.落实工程师处理每个异常的改善方案,执行到位,追踪其结果。

2.我负责的线机体结构简单,机种繁多,换线比较频繁,人员流动量比较大,所以我近期的.工作重点将放在改善产线的作业不良。

3.积极协助、配合、帮助生产,品质第一,不断改善,正确满足客户的要求。

4.结合生产实际情况,有意识的向上级提出有关改善工作的建议和意见,不断完善工作方式、方法。

5.敢于坚持原则,敢于对品质负责,敢于与不良较真。

降低产线作业不良的几个步骤与措施:

1.收集每个机种在客户端、oqc、产线所发生异常的改善方案,并要求产线依方案落实执行,能得到有效的管控。

2.收集在pe修理站、产线外观修理站及各段lqc打出的不良现象及数据进行统计。将此数据反应给生产,让生产加以改善。

3.将产线生产统计相对应机种的不良数据及现象通知产线领班,并反馈给pe和qe,并对异常分析结果跟踪和反馈跟踪结果。

4.协助qe工程师分析产线不良,了解原因,找到对策进行改善,落实到每个动作上,提前做好预防措施。

5.我会采取流程反方向措施,把后段所发生的问题点向前段反应,一步一步反馈到问题的起点,从前段解决问题。

6.对于产线新人和换位作业,我会特别稽核他们的作业手法,追踪其结果。

7.出现不良现象要及时通知其他生产同款机型的ipqc注意,监督操作员有无按标准作业,宣导员工做好自检。

8.对于产线的lqc,所发生的问题列印一份表格统计出来给他们看。教导他们产品的检查执行标准和界线,品质对于企业的重要性和她们的价值观。

ipqc工作计划和打算(优秀14篇)篇二

过去影响着现在,现在影响着将来。

虽说打算只能和将来连用,但把握现在是不是更现实些。

人啊!干嘛要话太多的时间去宣扬些什么,打算将来是种不错的励志方法,多少却带有虚无的意味。自己几两重难道要通过对未来的打算来衡量。大可不必过于追求形式,本质才是真正影响、左右将来的因素!

说来说去,我还是打算了。

ps:刚进学校不久,班主任就下达了这么一道任务。在这里短短的三年里,我们有什么打算,写成一篇文章下星期交上来,而且还附属的说要考虑清楚。我考虑得不比别人差多少啊?有些同学不禁摆出他的光荣经历,实在另人匪夷所思。不管啦,我就这么打算。

ipqc工作计划和打算(优秀14篇)篇三

6、上级其他临时的工作安排。

1、负责生产过程中的品质检验;首件;终检;

3、上级其他临时的工作安排。

1、有1年以上电子料、pcb检测经验优先,熟悉iso9001质量管理体系;

2、熟练使用简单测量工具(卡尺、千分尺、塞尺、菲林、硬度计等);

3、了解电子产品的生产工艺和产品测试品质要求;

4、熟悉电子行业相关标准及相应的测试方法;

5、工作主动性强,有团队精神,沟通能力强,协调与管理能力。

本职位上班地点在白云区江高镇,可提供住宿。

本公司已实行岗位分红制度及股票期权激励制度,欢迎有冲劲有事业心的您的加入!我们将为您提供广阔的发展平台!

ipqc工作计划和打算(优秀14篇)篇四

(一)领导班子凝聚力有效增强。始终坚持办公室领导班子带头学习,制定并实施《2013年中共**市人民政府办公室党组中心组理论学习计划》。严格执行民主集中制规定,班子主要领导带头发扬民主,维护班子团结,充分发挥“一班人”积极性,集体研究决定全办思想组织建设、党风廉政建设、干部提拔任免等重大事项,党组“一班人”齐心协力、团结共事。认真组织召开办公室领导班子专题民主生活会,班子成员充分交换思想意见,查找分析存在的问题和差距,研究制定整改措施,分解落实整改任务,进一步强化了服务大局意识,凝聚了班子整体合力,增强了班子贯彻落实市委、市政府决策部署的执行力。

(二)干部队伍战斗力显著提高。严格执行《干部选拔任用工作条例》,加大竞争上岗力度,坚持公正选人用人,在民主推荐、组织考察、酝酿和讨论决定、公示、任职等各个环节严格按规定程序执行,端正选人用人风气,为干部成长进步营造良好环境。今年以来,办公室有5名同志提拔为副处级领导干部,1名同志确定为副处级领导干部预备人选,9名同志提拔为科级领导干部,10名同志晋升非领导职务,14名同志开展岗位交流,1名正科领导干部下派新市镇锻炼,从基层选调5名综合素质较高的干部到办公室工作,进一步优化了队伍结构。圆满完成新一届机关党委、纪委选举,并增设了市金融办党支部。进一步优化党员队伍结构,今年新发展党员3名,预备党员转正2名,选派2名同志参加入党积极分子培训班。同时,进一步加强干部教育培训,拓宽和深化教育培训的内容和载体,推进干部教育培训工作制度化和规范化建设,促进了干部能力素质的提升。

(三)机关文化建设再上新台阶。坚持以人为本,体现人文关怀,认真落实《市政府办公室党组谈心谈话工作计划》,深入了解干部思想、工作、生活情况,从政治上、生活上关心关爱干部。积极组织开展党员活动和工会活动,组织党员干部赴江西瑞金接受爱国主义教育,建立市政府办公室书画社,书画、乒乓球、羽毛球等兴趣小组活动开展得有声有色,成功举办全市政府办公室系统书法、绘画、摄影作品展览和“喜迎十八大”书画作品展,进一步丰富干部职工精神文化生活。圆满完成政府办公大楼书画摄影布展工作,成功举办2013年全市政府办公室系统运动会,办公室文化氛围进一步增强。围绕创先争优活动,扎实做好“双千双百”进村入企走访服务活动,深化结对共建,增强办公室党员干部服务基层意识,切实帮助基层解决实际困难和问题。深入开展“我们的价值观”大讨论活动,并在全市演讲比赛中取得较好成绩,充分展示了办公室党员干部的工作干劲和精神风貌。

(四)党风廉政建设取得新成效。围绕“廉洁型”机关创建工作,积极推进惩治和预防腐败体系建设,制定了《**市人民政府办公室2013年党风廉政建设和纪检监察工作要点》。完善反腐倡廉宣教工作格局,明确把党风廉政教育纳入党员干部学习培训的重要内容。召开党风廉政建设教育大会,签订党风廉政建设责任书,组织听取职务犯罪及预防专题报告和观看《反腐警示纪录片》,全办党员干部党风廉政建设和反腐败斗争的紧迫感、责任感进一步增强。积极开展岗位廉政风险防控机制二轮构建,共查找风险点123个,制定防控措施143条,做到了“不漏一岗、不缺一人、不少一表”。切实开展《廉政准则》贯彻执行情况专项检查工作,全办15位县处级领导干部自查面达100%,取得了较好成效。

一年来,办公室工作科学化、规范化、精细化水平进一步提高,圆满完成了各项工作任务,并被市委、市政府授予创建全国文明城市先进集体、文化工作先进集体、维稳工作先进单位等多项荣誉称号。但我们也清醒地认识到,办公室的工作与市委、市政府的期望和要求相比仍有差距,在新的一年里,我们将正视差距与不足,认真研究,切实整改,努力推动办公室各项工作迈上新台阶。

ipqc工作计划和打算(优秀14篇)篇五

新的一年、新的气象,想要在新的一年里干好工作,首先要有新的工作计划和目标。有了新的计划,就有了信心和努力的方向。

一、加强学习,转变观念。

首先具备良好的业务素质是做好本质工作的前提和必要条件,始终把学习放在主要位置,提高自身的综合素质。

牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观,对领导开会讲话认真聆听,贯穿到自己的'工作中去,努力丰富自己的技能,提高自己。要积极参加单位组织的各项活动,通过实践提高自己的思想素质。

二、尽心尽力,踏实肯干。

1、我要严格要求自己,做好水厂每一项消毒工作,做到一泡二洗三清,把好水质关,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失,明确个人利益和集体利益的关系。

2、认真检查保养设备,按时清洗更换滤芯,做到对设备材料及时清洗、对地面认真进行消毒,保证制水间一尘不染,坚持做到不利于水厂形象的事情不做,积极维护水厂的利益,把开支费用减少到最低,积极配合单位做好质量节能降耗的工作。坚持爱岗敬业,舍得付出,踏实肯干,努力把各项工作做到做好。

三、遵纪守法,自觉遵守单位的各项规章规章制度。

在工作中严格要求自己,增强服务意识,做到坚定、谦虚谨慎、把握原则,做到不谋私利、不损公肥私,不违法犯纪,坚持遵守单位制定的各项制度,在新的一年里更上一个台阶。

祁玉。

告别了,迎来了2012年,在新的一年里,首先自己在工作及各方面要有新的起点、新的打算。

一、尽职尽责、干好本质工作。

1、自觉遵守国家有关法令、法规和企业的各项规章制度。

2、对水质严格把关,坚持经过我手下的水质达标,让用户放心。(本站)不合格的水质坚决不得向用户提供。

3、首先自己要熟悉本岗位设备的工作原理、技术性能、工艺流程。会保养、会处理一般性的故障,严格按照质量标准进行水处理操作,做好各项资料记录,管好、用好设备。

4、做好桶、盖的消毒清洗工作,对现场每天都要清洁消毒。

5、工作中加强安全意识。开机前首先要对电路、各个进出口阀门进行全面检查。停机后及时关闭总电源并及时关闭出水水阀门,严禁管线回水造成回水压力产生不良后果。

6、严格遵守安全技术操作规程,不违章指挥、不违章操作、不违反劳动纪律。

二、需求无止境,服务无极限。

1、自己要在工作中做到为他人着想,力求做到“己欲立而立人,己欲达而达人”,热情服务,礼貌用语,诚信服务。

2、要求自己谦虚谨慎,多做少说,在生活和工作中自己要关心同志,搞好班组工作,对工作尽职尽责,少抱怨、多感恩。在新的一年里自己要在各方面提升自己,树立自己良好的工作态度和个人的内在美和外在美。

2012-1-20。

ipqc工作计划和打算(优秀14篇)篇六

2、班组品质管制规划的制定与执行。

3、负责对所属ipqc岗位培训、督导与评价。

4、数据统计与品质异常分析。

5、负责跟踪对产品首件检验的确认。

6、追踪、确认品质异常情况;矫正、预防措施的有效性。

7、检测报告的审核与保存。

8、依权限做出品质判定和意见签署。

9、负责相关设备的管理。

10、负责控制不合格产品的转序。

11、针对不合格品召开本班组会议,分析不合格品原因及改善状况,并作详细记录。

12、针对客户投诉进行调查、处理,并书面提出改善情况,向直属上级汇报。

13、负责完成上级交办的其他工作,做好本部门与其他部门的工作衔接及协调。

ipqc工作计划和打算(优秀14篇)篇七

1、产前及时对物料进行核对(重点核对易混、易错物料)。

2、产中跟随首件产品移动核对各工序物料及员工操作手法。

3、每批生产首件完成时,立即对首件产品再次进行物料核对以及整机功能、性能测试,如实填写首检记录,并将检测结果即刻通知生产线。

1、强化巡线力度,确保切实做到每两小时巡查一次。

2、对试火、终检等重点工位进行重点巡查,确保员工按要求作业,确保检测发现得到及时记录。

3、及时、真实填写巡检表、不良记录表。

4、生产过程中新领物料及时进行抽查确认,确保中途使用物料的正确性。

5、协助生产线加强作业人员对物料的熟知度,如现场指导、组织教育训练等,降低制程混料风险。

6、每天及时将前一天的巡检记录录入电脑并于上午下班前及时发到相关部门和人员。

确保每天生产前在线检测设备点检完成及点检结果有效,真实、及时记录点检结果。

1、组织ipqc学习、了解之前出现过的问题,对以前曾经发生过的问题了然于胸,生产时特别注意。

2、生产制程发生异常时,第一时间去现场确认、评估,若不能独自处理,则及时通知到相关部门和人员,并跟进问题的处理,协助、配合和督导改善对策的执行。

3、确保在线不良品得到确认、标识和隔离。

4、对制程重大异常及时跟进、记录并验证改善效果。

1、收到egi/fqc抽检异常的信息后,第一时间到现场确认,并把确认结果及时反馈ipqc和生产线组长,协助生产线对在制品的处理。

2、对fqc开出的返工单,及时传递到相关ipqc,确保返工要求真正落实,并如实记录返工情况和返工结果,并认真填写在返工单上。

在坚持品管员基本原则的基础上,本着服务的心态协助生产线进行品质管理,多站在生产线的立场去考虑问题,积极帮助他们解决问题,让他们感受到ipqc是去帮助他们解决问题、控制质量的,而不是去挑刺的、找毛病的,不能把ipqc放在生产线的'对立面。

1、与每个ipqc进行一次深入交谈,了解他们的性格、工作态度、价值观以及对工作的看法。

2、针对每个ipqc的具体情况分别制定管理对策。

及时按要求完成ipqc质量周报和月报。

1、多了解产品、熟悉产品、以便能更好地胜任本职工作。

2、多请教其它同事、上级,学习质量管理的相关专业知识。

感谢公司给了我这个机会,我一定努力工作,不辜负公司的期望,谢谢!

ipqc工作计划和打算(优秀14篇)篇八

今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬创业精神,确立工作目标,全面开展20__年度的工作。现制定工作划如下:

一是要对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二是要在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。

三是要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

四是今年对自己有以下要求:

1、每周要拜服x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。

2、总结工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的.状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

4、对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

7、为了今年的销售任务每月我要努力完成x万到x万元的任务额,为公司创造利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

ipqc工作计划和打算(优秀14篇)篇九

新的一年、新的气象,想要在新的一年里干好工作,首先要有新的工作计划和目标。有了新的计划,就有了信心和努力的方向。

我的个人工作规划如下:

一、加强学习,转变观念。

首先具备良好的业务素质是做好本质工作的前提和必要条件,始终把学习放在主要位置,提高自身的综合素质。

牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观,对领导开会讲话认真聆听,贯穿到自己的工作中去,努力丰富自己的技能,提高自己。要积极参加单位组织的各项活动,通过实践提高自己的思想素质。

二、尽心尽力,踏实肯干。

1、我要严格要求自己,做好水厂每一项消毒工作,做到一泡二洗三清,把好水质关,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失,明确个人利益和集体利益的关系。

2、认真检查保养设备,按时清洗更换滤芯,做到对设备材料及时清洗、对地面认真进行消毒,保证制水间一尘不染,坚持做到不利于水厂形象的事情不做,积极维护水厂的利益,把开支费用减少到最低,积极配合单位做好质量节能降耗的工作。坚持爱岗敬业,舍得付出,踏实肯干,努力把各项工作做到做好。

三、遵纪守法,自觉遵守单位的各项规章规章制度。

在工作中严格要求自己,增强服务意识,做到坚定、谦虚谨慎、把握原则,做到不谋私利、不损公肥私,不违法犯纪,坚持遵守单位制定的各项制度,在新的一年里更上一个台阶。

告别了,迎来了2012年,在新的一年里,首先自己在工作及各方面要有新的起点、新的打算。

一、尽职尽责、干好本质工作。

1、自觉遵守国家有关法令、法规和企业的各项规章制度。

ipqc工作计划和打算(优秀14篇)篇十

按照学校对学校办公室工作的要求,根据学校工作计划的精神,以学校的中心工作为重点,结合我部门工作的实际情况,本着求真务实工作态度,开拓创新的精神做好工作,特制定本学期办公室工作计划。

一、指导思想。

以“三个代表”重要思想和科学的发展观为指导,以学校“为学生的成长奠定基础,为教师的发展创造条件”的办学理念为引领,坚持学习先进的管理思想,加强内部建设,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,上传下达,内引外联,为学校谋求新一轮的发展,深入推进幸福教育实践,实现学校持续健康发展作出贡献。

二、主要任务、目标与措施。

(一)加强办公室建设,做好协调与服务。

1、在日常工作中,争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。

2、根据学校的实际情况,进一步完善《教师奖励性绩效工资考核办法》,《教职工办公考勤制度》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。

3、根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录,并及时整理归档。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。

4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排。

5、继续抓好教职工考勤工作和文明办公室的建设。本学期将重点抓好办公室环境卫生检查评比工作。

(二)高质量地完成办公室常规工作。

1、在校领导指导和帮助下,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。

2、及时作好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排等工作。

3、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。办公室要及时向县教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。

4、进一步加强师德建设和精神文明创建工作,巩固文明创建成果,我们要以创建最佳文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好师德建设和文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。

5、加强劳动纪律管理工作,严格考勤制度,对每周的升旗仪式、教职工大会的出勤情况作好考勤记录,健全教职工请假制度。

6、热情和规范接待来校视察的领导及来校交流的兄弟学校领导和老师,要提高在接待工作中树立和宣传学校良好形象的意识,通过精细、规范、热情、周到的服务接待工作展示学校良好形象。

ipqc工作计划和打算(优秀14篇)篇十一

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是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。

一、要切实解决好4个矛盾一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。

首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是主动和被动的矛盾,

工作思路。

办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的.事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能,抓实6个细节。

一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。

二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

[1][2]。

ipqc工作计划和打算(优秀14篇)篇十二

20xx综合办首要工作是部门建设,增补人力需求,合理分工,全面开展综合部各项工作,其中重点工作是围绕企业文化建设,信息建设为核心来完成。

一、部门建设。

根据中心目前的实际情景,20xx年综合办计划招聘企业策划文案一名,人力资源师一名,网络管理工程师一名,平面设计人员一名,信息管理人员一名。

实施部门目标职责制,做到每项工作均有职责人,完成期限,完成质量,做好每项工作的跟踪落实,及反馈,及时调整工作目标,不断改善工作方法,确保中心年度目标的完成。

二、企业文化建设。

企业文化建设是贯穿全年的一项工作,20xx年信息平台的建设尤为重要,综合部将配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息传递平台,使公司的资源能够得到很好的共享,信息的传递及处理能够及时,有效、准确,为中心业务的发展运作供给最大的支持。

三月份完成所有对外宣传资料的调整更新,提升中心整体精神面貌。另外根据中心工作的实际情景,组织开展丰富的员工活动,以增强员工的凝聚力,增进员工交流,提升团队精神。

三、做好行政、后勤保障工作。

综合办作为中心文控、档案管理、后勤保障服务中心,应充分发挥其应有的作用,为员工供给最高质量的后勤服务,增强员工的满意度。

1、配合协助其他部门完成中心机构调整,人员调整,及办公场地的调整。

2、及时完成中心资质证照材料的年审工作,其中营业执照,组织机构代码的年审,医疗机构许可证的年审,放射诊疗及辐射安全许可证的年审,计量检测年审册的年审等。

3、加强办公室资料文件及档案文件的整理。

4、加强办公易耗品的申购及保管。

5、加强营养餐厅、保安、保洁管理工作,提升部门员工的服务意识及服务质量。

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ipqc工作计划和打算(优秀14篇)篇十三

一元复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定20××年客户服务部的工作计划。

加强员工自身素质队伍的建设,进步其治理水平。做到有情做人无情治理,扎扎实实做好各项工作。

(1)鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的治理。还要对开展治理,所以除了完成医院交待的任务对于新进职的员工都要在部分开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。

(2)部分承担责任人加强对队员的监视治理,逐日不定时对各科当班职员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。

(3)制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。

时间部署如下:

将对所以客服部职员开展检测,规定各科室员工熟练把握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

强化客服中心员工的服务理念,学习《专心服务,用情庇护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

将对部分队员开展强化营销治理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服职员加深对营销基本概念的熟悉。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服职员能更好更正确的运用营销技能。

将对队员开展礼节培训及礼节检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。

(1)做好客户回访工作,了解客户的需求,精益求精我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与加强沟通。

(2)做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的'矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。

(3)做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护职员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!

(4)根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。

建议:

1、医院对所有员工开展5s治理培训。

2、可开展户外拓展练习,加强员工的总体素质!

20××年即将过往,我们将满怀信心地迎来20××年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。

ipqc工作计划和打算(优秀14篇)篇十四

一、重视抓好提高人口素质工作,坚持开展预防缺陷婴儿出生,优化婚、孕、产、节育和保健全程服务,对新婚夫妇进行“优生、优育、优教”宣传,组织开展了0~2岁婴儿潜能开发讲座,本社区组织育龄妇女参加。通过大力宣传生殖保健知识、政策法规、科学文明进步的婚育观念,建设新型生育文化,着力转变群众落后的生育观念,增强实行计划生育的自觉性,推动两个文明的建设的协调发展。并认真开展计划生育活动纪念日的各项大型宣传和做好独生子女困难户的节日慰问工作。

二、加强计生宣传服务,计生协会积极协调社区辖区单位,开展宣传服务工作,充分发挥人口学校宣传阵地作用,一年开展四次人口学校培训,组织育龄群众、中心户长和流动人口学习人口和计划生育政策法规,优生、优育、优教、“五期”教育,增强群众的法治观念。增强育龄妇女生殖健康自我保健知识。

三、开展“关爱女孩”行动,倡导男女平等,今年5月份,出专刊宣传《母婴保障法》,反对歧视妇女和女孩的社会偏见,鼓励女子多自立、自强、自尊,努力学习成材。

四、提供计划生育的“三生”服务和生殖健康服务。组织育龄妇女进行孕情普查和妇女病体检,积极稳妥地开展以“知情选择”为重点的避孕节育措施,实行药具随访卡制度,搞好节育服务工作。积极开展上门为流动人口服务、免费上门送避孕药具、发放计划生育政策法规宣传、为流动人口办理婚育证等服务。

五、做好“幸福工程”活动,落实好新发展的救助对象,为社区贫困母亲送温暖,帮助社区贫困母亲办理“幸福工程”无息小额贷款,用于发展第三产业,使其家庭经济有了明显提高。

六、推进婚育新风进万家,深入开展计划生育“三结合”、“三生”、“三优”、和实施“幸福工程”,救助贫困母亲项目服务。

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