热门保洁经理心得体会(模板16篇)

时间:2024-09-19 作者:字海

心得体会是一种积极的思考方式,它能够帮助我们发现问题、总结经验,并提出进一步的改进方案。以下是小编为大家搜集整理的一些心得体会,希望能对大家的写作有所启示和指导。

热门保洁经理心得体会(模板16篇)篇一

作为一名保洁经理,我工作多年来积累了丰富的经验,也收获了不少心得体会。在这篇文章中,我想分享一下我在管理保洁团队方面的心得体会。无论是解决问题、提高效率还是管理团队,我都有一些宝贵的经验和教训。

首先,作为保洁经理,我意识到沟通的重要性。在团队管理过程中,我发现与团队成员保持良好的沟通是至关重要的。沟通是沟通,听取员工的想法和建议,让员工感到被尊重和重视,这不仅能增加员工的工作积极性,还可以更好地调动团队的工作力量。定期开展团队会议,让团队成员能够交流彼此的问题和想法,也可以及时解决工作中的问题。

其次,我认识到培训的重要性。保洁工作需要一定的技能和专业知识,因此对团队成员进行培训是非常有必要的。我会定期组织培训课程,对团队成员进行技能培训,提高员工的工作水平和素质。培训可以增加员工的自信心,使其能够更好地应对各种工作场景。我还会安排一些外部专业人士来给团队成员进行培训,让员工能够从不同的角度去看待问题和解决问题。

第三,我深刻理解团队合作的重要性。一个团队的力量往往大于个人的力量。保洁工作需要团队成员之间的协作和支持。在工作中,我鼓励团队成员相互帮助、互相配合。我教导他们通过合理分工和任务分配,使每个人的工作更加高效和有序。我还会定期组织团队建设活动,提高团队成员的团队意识和凝聚力。只有团队成员之间真正的合作,我们才能在保洁工作中取得更好的成果。

第四,我明白了适应变化的必要性。保洁工作的特点是工作环境多变,任务也是各异。保洁经理需要能够随时适应这些变化,并及时做出相应的调整和安排。在工作中,有时会遇到一些突发情况,需要立即采取措施解决。我会教导团队成员要有应变能力,灵活应对各种情况。同时,我也会跟团队成员一起不断学习和提高,以适应日新月异的保洁工作需求。

最后,我深刻体会到激励和奖励的重要性。员工是企业的最宝贵的财富,激励和奖励是激发员工工作热情和推动工作进展的重要手段。我会设置一些激励机制,如月度表彰、奖金制度等,以鼓励团队成员做出更好的业绩。此外,我会注重动态调整和细致关注每个团队成员的需求,根据他们的实际情况给予合理的奖励和激励,让他们感到工作的价值和意义。

总之,作为一名保洁经理,我在管理团队方面积累了不少经验和教训,也体会到了沟通、培训、团队合作、适应变化和激励奖励的重要性。这些经验和教训让我更加深刻理解了如何更好地管理和激励团队成员,提高工作效率和质量。我相信只要我们不断总结经验和教训,不断学习和进步,我们的保洁工作一定会越来越好。

热门保洁经理心得体会(模板16篇)篇二

保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:

1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。

2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。

3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。

4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。

5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。

6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

20xx年,我们一直在努力!

热门保洁经理心得体会(模板16篇)篇三

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也给业主使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

在这呢我个人对以后的保洁工作有几点想法:

在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。

1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2、按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。

3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2、上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。

在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能挥之即来,乐意干活,没有怨言。

在世俗人们的想象中,做保洁是在普通不过得了,谁都能做,其实呢,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。

热门保洁经理心得体会(模板16篇)篇四

随着社会的发展,市场经济的竞争越来越激烈,各个企事业单位纷纷注重自身形象的塑造和企业文化的建设。作为一个负责各类场所保洁工作的保洁经理,我深切地体会到了自身在职业生涯中所面临的挑战和困惑。通过对一段时间的反思和总结,我心得体会如下。

首先,保洁工作需要全面而专业的技能。作为保洁经理,我们更需要具备全面而专业的技能,尤其是对于清洁工具、清洁剂以及清洁方法的选择和运用。只有熟悉各类清洁工具的特点和使用方法,才能更好地完成保洁工作。同时,对于清洁剂的选择也需要有一定的专业知识,以免对环境和人身健康造成不良影响。保洁经理还需要具备一定的管理能力,合理分配人力物力,合理安排保洁工作的时间和方式。

其次,沟通与协调能力是保洁经理不可或缺的重要品质。保洁经理需要与上级领导、下属员工以及合作伙伴进行有效的沟通和协调。在与上级领导的沟通中,需要清晰地传达自身的工作目标和困难,以获得更好的支持和配合。在与下属员工的沟通中,要注重准确表达工作要求,并与员工交流工作中所遇到的问题和困惑,从而共同寻求问题的解决办法。另外,保洁经理还需要与合作伙伴进行密切的沟通与合作,建立良好的合作关系,共同提高工作效率和质量。

第三,保洁经理要善于分析和解决问题。在保洁工作中,经常会遇到各种问题和困难,如卫生环境复杂、设备故障等。面对这些问题,保洁经理需要敏锐地分析问题的本质和原因,并制定相应的解决方案。有时,需要与相关部门或专业人士进行合作,共同解决问题。在解决问题的过程中,保洁经理要保持冷静和耐心,避免情绪化对问题产生不良影响。

第四,保洁经理需要注重团队建设。一个好的团队是保洁工作成功的重要保障。作为保洁经理,我们要注重培养团队精神,激发员工的工作热情和积极性。要做到这一点,首先要树立正确的价值观和工作态度,树立正确的榜样。同时,要注重员工的培训和提升,提高他们的技术和管理能力。还要注重员工之间的沟通和协作,建立良好的团队合作氛围,使每个人都能在团队中发挥最大的作用。

最后,保洁经理要不断学习和提升自己。在一个竞争激烈的行业中,只有不断学习和提升自己,才能跟上时代的步伐。一个优秀的保洁经理需要有广泛的知识储备和敏锐的洞察力,能够及时了解行业的最新动态和发展趋势。同时,要注重个人成长和职业发展,积极参加各类培训和学习活动,提高自身的管理和技术能力。

通过对保洁经理工作的反思和总结,我深刻地认识到了保洁经理职业的重要性和挑战性。只有全面提高自身的技能和素质,注重沟通与协调,善于解决问题,注重团队建设,不断学习和提升自己,才能胜任保洁经理这一职责重大的工作。同时,我也坚信,在今后的职业生涯中,我将继续努力,不断完善自己的管理能力和专业知识,为提升保洁工作的质量和效率做出更大的贡献。

热门保洁经理心得体会(模板16篇)篇五

作为一名保洁公司的项目经理,我有幸能够领导和管理各种各样的项目,通过这些项目,我收获了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在项目管理中所得到的心得体会。

首先,作为项目经理,我认识到团队合作的重要性。一个成功的项目取决于每个团队成员的贡献和合作。无论是个人项目还是团队项目,都需要大家的共同努力才能取得好的结果。作为项目经理,我的责任是为团队成员提供明确的目标和方向,并鼓励他们发挥自己的才能和创造力。通过团队的密切合作和有效沟通,我们能够更好地协调和解决问题,确保项目的顺利进行。

其次,适时的计划和安排是项目成功的关键。在项目开始之前,我会制定一个详细的项目计划,包括任务分配、时间安排和资源管理等内容。这可以帮助我更好地掌握项目的进展情况,并及时进行调整。同时,我也会为团队成员提供清晰的任务指导,确保每个人都清楚自己的工作职责和目标。在项目的执行过程中,我会定期召开会议,与团队成员进行项目进展的讨论和评估,确保项目按时完成,并达到预期结果。

此外,有效的沟通和协调也是项目管理中至关重要的一环。作为项目经理,我会与项目的相关方保持紧密的联系,包括客户、供应商以及项目内部的各个团队成员。我会定期与客户进行沟通,了解他们的需求和期望,及时解决他们的问题和反馈。与供应商的沟通和协调也非常重要,确保项目所需的资源和支持能够及时到位。同时,我也会促进团队内部的沟通和协作,提高团队的效率和合作关系。

最后,我认识到项目管理过程中的风险管理和问题解决技巧也至关重要。在项目的执行过程中,难免会遇到一些问题和挑战。作为项目经理,我要及时寻找解决办法,并与团队成员合作解决问题。在风险管理方面,我会提前预测潜在的风险,并制定相应的应对计划,以减少风险对项目的影响。

总结来说,作为一名项目经理,我深知团队合作、适时的计划和安排、有效的沟通和协调以及风险管理和问题解决技巧对项目的重要性。通过这些经验和体会,我能够更好地应对和处理各种项目管理中的挑战,提高项目的成功率和质量。我将继续学习和提升自己的能力,成为一名更出色的项目经理。

热门保洁经理心得体会(模板16篇)篇六

第一段:介绍保洁经理的工作职责和重要性(200字)。

作为一个保洁经理,我负责管理一个专业清洁服务团队,确保公司内外的环境整洁、卫生。我需要监督清洁员工的工作,并与其他部门合作,确保公司内部每个角落都得到适当的清洁和维护。保洁经理的工作对于提供舒适的工作环境以及公司形象的表现至关重要。

第二段:探讨有效团队管理的重要性(250字)。

作为一名保洁经理,我认识到有效团队管理对于保洁服务的成功至关重要。我首先意识到建设一个强大的、团结的团队是至关重要的。我鼓励团队成员之间的互助合作,并给予他们赞扬和奖励,以增加团队的凝聚力和积极性。其次,我通过建立明确的目标和工作流程,以确保团队成员的工作能高效地完成。我定期与团队成员进行会议,共同讨论问题并寻找解决办法。最后,我提供培训和发展机会,帮助团队成员提升自己的技能和专业知识。通过这些方法,我的团队能够高效地工作,提供高质量的清洁服务。

第三段:强调细节和质量的重要性(250字)。

在保洁服务行业,细节和质量是非常重要的。作为保洁经理,我一直强调给客户提供高质量的清洁服务。我会仔细检查团队成员的工作,并提供及时的反馈和指导。我鼓励他们注意细节,确保每个角落都得到适当的清理和维护。我也确保使用高质量的清洁产品和设备,以提供最佳的清洁效果。通过关注细节和提供高质量的服务,我能够为客户创造积极的体验,提高公司的声誉。

第四段:灵活应对变化和问题(250字)。

在保洁服务行业,我们经常会面临各种变化和问题。作为保洁经理,我意识到灵活应对这些变化和问题是非常重要的。我时刻保持警惕,迅速做出决策和调整,以应对意外情况。我与其他部门的合作非常紧密,及时沟通和解决问题。当出现人员短缺或突发状况时,我会迅速安排替代解决方案,以确保清洁服务的正常运作。通过灵活应对变化和问题,我能够保持团队的稳定和效率。

第五段:总结经验和展望未来(250字)。

作为一名保洁经理,我对自己的经验和成就感到满意。通过团队管理、注重细节、解决问题和灵活应对变化,我能够为客户提供高质量的清洁服务。同时,我也认识到还有很多地方需要改进和提高。在未来,我将继续学习和发展,提高自己的管理能力和专业知识。我也将继续努力提升团队的凝聚力和绩效,为客户提供更优质的清洁服务。

热门保洁经理心得体会(模板16篇)篇七

回顾一下时光我在纵横清洗工程有限公司4年,在银林物业汉嘉项目已经3年多了,首先我要感激银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心,汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自我的平台。也感激各位同事的支持配合,发扬团队合作精神,一齐坚持、一齐奋斗。但总会因为种种原因达不到梦想的效果。2上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中,一年时间给我们清洁部带了极大的变化。

一、实现目标、开展重点及执行情景。

本年度,保洁部在各项工作的计划执行当中,对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,使汉嘉的整体环境卫生的舒适度到达了我部预期的效果,为汉嘉的业主和来访宾客供给了一个良好的居家环境。具体实施保洁工作如下:

1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;。

2.完成地下室公共区通道风口清洗12次;。

3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;。

4.完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次;。

5.完成客用电梯上不锈钢保养油12次;。

6.完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;。

7.完成地下车库地面大清洗4次;。

8.完成园区公共设施地沟清掏12次;。

9.完园区玻璃飘棚清洗12次;。

10.完成单元路台面清扫12次;。

11.完成547套空置房清扫2次;。

12.完成园区水景池清洗52次;。

13.完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次;。

14.完成d区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次;。

17.完成家政保洁的前期工作。

二、内部管理工作。

下半年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改善:

1.调整班长及员工的工作岗位,提高保洁质量,降低投诉率:

结合平时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有两班长进行调换,对生活垃圾收集人员进行调换,班长一二期调换,班长在不一样的岗位能找出不一样的问题,也提升班长的本事,生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集,此举改动受益如下:

(1).调动班长的工作进取性,巡查清洁频率增加,清洁质量得以提高;。

(2).生活垃圾收集是又脏又累的活,轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替,有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。

(3).减少自我无谓的休息时间,充实工作时间;。

2.加强对环境卫生的管理措施:

为了不断提高环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面,主要做了以下几方面的工作:

三、培训方面:

1.礼仪礼貌培训4次年;。

2.素质教育培训3次年;。

3.安全防火培训2次年;4.工作程序培训4次年;。

5.专业技能(药剂和专业工具)的培训4次年;。

经过培训,使得员工们对自我工作有了一个新的认识,同时,经过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会,了解了自我的工作所应负的职责,掌握了清洁的基本知识,同时提高了劳动技能和工作效率。另外,经过素质教育培训,本年度保洁员在清洁服务工作中,共有8人次,共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评,同时,为物业赢得了荣誉,并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。

总之,作为服务者来讲,未来的竞争将是细节的竞争,仅有注意细节服务,在每一个细节上都用足功夫,才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。

四、公司的管理工作。

作为汉嘉环境维护部主管,纵横保洁公司现驻场人员为44人,其中39人担负着汉嘉国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作,其余5人负责销售中心及d区4套样版房的日常环境卫生的维护工作,一年以来,我们作为管理者,相继在以下几个方应对保洁公司进行着有效的管理:

1.素质的检查及督导;本年度,我们在工作运作的同时,对保洁人员进行人性化的管理,尤其是在员工的品德方面,我们下足功夫,每一天每次的提醒,唤起大家对该项规定的重视,一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作,未有重大过失发生。

2.工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率,对于上述四个方面的工作,我部按物业的要求,开展定期与不定期的检查,做到发现问题及时处理,全程跟近,在问题未暴露之前,将问题给予解决。经过以上的管理,保洁部今年从总体上来讲,各项的保洁服务基本上到达管理处的要求,保洁部的各项工作业务的提高,为客户供给更好的服务,创造了良好的条件。

二、工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施。

本年度,我在相继完成各项工作的过程中,同时也暴露出我的一些不足之处:

2.对细节的管理、落实不到位:做事而没做细;缺乏“举一反三”;。

4.物耗用品的管理使用控制有待进一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部门在物料使用上,遇有违反该项行为人员,进行制止;员工的领用做好登记手续,超出正常领用数量,讲明原因,使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。

20xx年是我部细化管理,稳步发展的一年,机遇和挑战并存,如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏等,现根据管理处的指导思想和发展前景,特制定如下工作改善计划:

2.开源节流、控制内耗、降低成本、节俭能源;。

3.开展快洁管理理论,引进《清洁技术函授培训教程》并加以全体员工学习;。

4.强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量;。

5.强化管理人员的管理水平。;。

6.认真落实“职责书”的资料;。

7.注重“个人行为”的培训和落实。

透过表面看本质,我们清醒地认识到,过去一年中所有的不足归根结底在于我密理人员的管理水平,这个问题解决不好,我们就不可能拥有明天、拥有未来。

我们要用职责书中的资料去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作,使全体员工真正懂得“做什么?怎样做?”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素,我们必须要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”,同时,我们更要“进取地、有意识地、主动地”从我做起、从今日做起”“人过地尽从我做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止,提高素质修养,并从制度和培训中规范自我。

以上各项计划的改善实施,需要全体员工的共同努力,同时也需要其他各部门的协助与配合,更需要领导的大力支持。期望明年我们在回顾20xx年的工作时,我们收获的不仅仅是信心满意,还有丰硕的成果!!

回顾一年的工作,对照职责,认为自我还是称职的,一年以来,本人在自我的岗位上虽然做出了一些成绩,积累了一些经验,管理本事相应提高了一些,但本人认为与公司的要求还相差甚远,同时,让我们思考的东西还有很多,但我们会经过总结,找到新的起点,在新的一年里我们会继续发扬团队精神,克服所有的困难,加强思想和专业知识上的学习,有组织、有计划、有目的进行培训,继续加强个人自身素质的约素力,发挥自我专业知识、技能的特长,努力学习管理知识,使之管理水平有一质的提高,最终,我们坚信,来年保洁部在物业的领导下以及在各部门的工作支持下,定会将保洁工作做好,同时也将会以一种新的姿态展现给大家。

热门保洁经理心得体会(模板16篇)篇八

通过近一年的扫酒库,让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时,我和几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶,这让我们吃了一惊,但话说回来,这也正合我们心意,让今天的行动变得更加有意义。

其实扫地很危险,厂区车水马龙,要时刻注意躲避。天气酷热,我们个个满身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊,而许多人都不懂得尊重别人的劳动,甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,随地吐痰,不仅不文明,更是一种丑态。

社会要尊重环卫工人,环卫工人为社会默默的奉献,为这个城市的洁净奉献,为生命风险,环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视,因为他们比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性的冷漠与自私,是一个人内心最阴暗的一面。

环卫工人顶着炎炎烈日,在这充满危险的车流间穿行,可我们无怨无悔,继续为大地打扮,为城市梳妆,为世界添彩。我们的工作既普通又伟大。

现在提倡三创一整治,三创就是:创建我国文明城市,创建国家卫生城市,创建国家环保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准,离不开我们保洁员。我们要无私奉献,乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然,还要倡议大众,让他们高抬贵手。其实你离垃圾桶仅一步之遥,如果你的垃圾没有跳进那个桶,那你离文明就千里之外了。只要人人爱护环境,我们的社会会更加和谐,更加美好,我们的明天会更加辉煌!

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也给业主使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。在这呢我个人对以后的保洁工作有几点想法:

一、保洁标准化

在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。

1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。

3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。

三、团结讲正气

在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能挥之即来,乐意干活,没有怨言。

四、感慨与无奈

在世俗人们的想象中,做保洁是在普通不过得了,谁都能做,其实呢,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。

随着社会的发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题如何做好物业管理。

物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。

写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。

根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的'标准。

俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。

再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。。

要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。

热门保洁经理心得体会(模板16篇)篇九

第一段:引言(约100字)。

保洁公司项目经理是一个非常重要的角色,他需要管理并监督各项保洁项目。在担任这个角色的过程中,我积累了丰富的经验和深刻的体会。通过与团队合作、解决各种问题和遇到挑战,我不断成长和进步。在本文中,我将分享我在担任保洁公司项目经理期间的经验和体会。

第二段:组织和规划(约300字)。

作为保洁公司项目经理,组织和规划是成功的关键。首先,我会和客户沟通,了解他们的需求和期望,并制定符合其要求的清洁计划。然后,我会将清洁计划分解为具体的任务,并指定责任人。在分配任务时,我会根据团队成员的优势和技能来匹配任务,保证任务的高效完成。此外,我还会制定详细的时间表和进度安排,确保整个项目按时完成。

第三段:团队管理(约300字)。

保洁公司项目经理需要良好的团队管理能力。首先,我会与团队成员进行充分的沟通和合作,确保大家对项目的目标和要求有清晰的理解。我会鼓励员工提出意见和建议,使他们感到自己的工作被重视和关注。此外,我会根据团队成员的能力和兴趣,为其提供培训和发展机会,帮助他们不断提高自己的技能。通过这样的团队管理方法,我成功地增强了团队成员的凝聚力和士气。

第四段:问题解决和挑战(约300字)。

在保洁项目中,难免会遇到各种问题和挑战。作为项目经理,我需要迅速地应对问题并寻找解决方案。首先,我会及时收集团队成员的意见和建议,了解问题的根源和影响。然后,我会与团队成员共同制定解决方案,并根据情况调整和优化。在解决问题的过程中,我坚持以积极的态度面对困难,保持耐心和冷静,这有助于我更好地应对和解决各种挑战。

第五段:总结与展望(约200字)。

通过担任保洁公司项目经理,我深刻地体会到良好的组织和规划、团队管理以及问题解决能力对任务的成功完成至关重要。在今后的工作中,我会继续不断学习和成长,提升自己的管理能力,为保洁公司项目的顺利进行做出更大的贡献。同时,我也希望能够与更多的团队成员合作,共同攀登新的高峰,取得更加令人瞩目的成就。

热门保洁经理心得体会(模板16篇)篇十

保洁是一项重要而细致的工作,在日常生活中我们经常会接触到各种各样的保洁场景,干保洁成为了我们不可或缺的一部分。在长期从事保洁工作的过程中,我积累了许多经验和体会。在这篇文章中,我将与大家分享关于干保洁的心得体会。

首先,保持干净是保洁工作的根本目标。无论是对个人环境还是公共环境,保持干净都是至关重要的。在进行保洁工作时,我们应该全面地观察环境,及时清理垃圾和杂物,并确保各个细节都干净整洁。例如,在清理办公室时,我们需要经常清洁桌子、电脑和打印机等设备,确保一切都处于干净的状态。只有保持环境的整洁,我们才能创造出一个舒适和健康的生活空间。

其次,保洁工作需要注重细节。细节决定了保洁的质量和效果。在干保洁过程中,我们需要仔细观察,确保每一个细节都得到了妥善处理。例如,在清洁卫生间时,不仅仅要擦洗地面和墙壁,还要注意清洗马桶和水槽等隐蔽的角落。只有在细节上下功夫,我们才能做出令人满意的保洁工作。

第三,保洁工作需要有计划性和系统性。在干保洁之前,我们应该制定一个合理的计划,合理安排时间和资源,以确保保洁工作的有序进行。在干保洁的过程中,我们需要按照既定的计划进行,依次完成各个步骤。例如,当我们清扫地板时,应该先清理垃圾,再用拖把拖地,最后再打扫干净。只有按照计划进行,我们才能高效地完成各项工作。

第四,保洁工作需要积极主动。作为一名保洁员,我们应该具备积极主动的工作态度。我们不仅需要主动发现问题,并及时解决,还要主动寻找可以提高保洁工作效果的方法和途径。在干保洁的过程中,我们可以常常检查自己的工作成果,并向领导和同事请教,以获得更多经验和技巧。

最后,保洁工作需要细致耐心。保洁工作来之不易,它需要我们付出大量的时间和努力。在干保洁的过程中,我们需要保持细致耐心的态度,对每一个环节都要认真对待。当遇到困难和挫折时,我们要保持耐心和毅力,不轻易放弃。只有细致耐心地完成保洁工作,我们才能取得好的效果。

总之,干保洁是一项重要而细致的工作,它需要我们保持环境的整洁,注重细节,制定计划,积极主动,具备细致耐心。通过不断实践和总结,我深刻认识到保洁工作的重要性和挑战性。只有做到这些,我们才能以优秀的保洁质量为人们创造一个干净整洁、舒适宜居的环境。

热门保洁经理心得体会(模板16篇)篇十一

20xx年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的`关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终的把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为xx年的工作打好基础。

1、人员管理。

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。

2、培训。

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4、保洁工作完成方面。

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)。

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

在20xx年保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在xx有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

热门保洁经理心得体会(模板16篇)篇十二

保洁工作是一项艰苦而重要的工作,无论是大型办公楼、商场,还是小区、学校,都需要保洁人员的辛勤劳动来保持环境的整洁和卫生。多年来,作为一名保洁人员,我积累了不少心得体会。在这篇文章中,我将分享我对保洁工作的理解和体验。

第二段:工作技巧。

首先,我认为保洁工作要注重技巧。清洁各种不同类型的地面表面,需要选择合适的清洁剂和工具,并且掌握正确的清洁方法。例如,在清洁地板时,我通常先用湿拖把擦洗地面,然后再用干拖把将水分擦干。这样可以确保地面既干净又没有残留水渍。此外,对于不同的污渍,我也会选用不同的清洁剂和工具,以达到最佳的清洁效果。

第三段:沟通与协作。

其次,保洁工作需要与他人进行良好的沟通与协作。我经常与同事、管理人员和客户进行交流,了解他们对卫生状况的要求和期望。通过及时沟通,我能够更好地了解客户的需求,并将其转化为具体的行动计划。此外,与同事之间的合作也很重要。我们互相支持,共同解决问题,提高工作效率。只有通过良好的协作,我们才能在保洁工作中取得更好的成绩。

第四段:细心与耐心。

另外,保洁工作需要细心和耐心。保洁过程中,需要细致地清洁每一个角落,包括难以达到的地方,如墙角和天花板。这需要我们投入更多的时间和努力,同时也要保持耐心。有时,清洁工作可能并不容易,尤其是遇到顽固的污渍或卫生条件较差的地方。但是,只有保持耐心和恒心,我们才能将最困难的清洁任务完成得漂漂亮亮。

第五段:心态和责任感。

最后,我认为保洁工作需要正确的心态和责任感。作为保洁人员,我们要经常接触各种污物和垃圾,这对我们的身体和心理都是一种考验。因此,我们要保持积极乐观的心态,坚持自己的职责和工作价值。此外,保洁人员还要有强烈的责任感,要对自己的工作进行认真对待。只有全心全意地投入到保洁工作中,我们才能做到尽职尽责,给客户提供最满意的服务。

结论。

保洁工作是一项困难但有意义的工作。通过多年的实践,我明白了保洁工作的技巧和要领。良好的沟通与协作能够提高我们的工作效率和成果。细心和耐心是保洁工作中不可或缺的品质。正确的心态和责任感是保洁人员走得更远的关键。我相信只要我们把这些心得体会付诸实践,我们的保洁工作将会更加出色,为社会提供一个清洁、舒适的环境。

热门保洁经理心得体会(模板16篇)篇十三

医院物业管理不同于其他业态物业管理,面临的问题多,工作复杂且难度大。尤其是保洁管理工作最不同于其他业态,它不仅仅是清扫收集垃圾,擦掉尘埃那样简单,同时还必须做好消毒隔离,预防交叉感染,这是提高医疗质量的要求,是医院管理的需要,也是提高医院整体水平的重要环节。

保洁管理是这样定义的:物业管理公司通过宣传教育监督治理和日常保洁工作,保护物业区域环境卫生,防止环境污染,定时定点定人进行垃圾的分类收集处理和清运,通过清扫擦拭整理等专业性操作,维护辖区所有公共地方公共部位的清洁卫生,保持环境整洁,提高环境效益。

笔者结合山东明德物业管理有限公司在管医院项目南昌大学第一附属医院的保洁管理工作,浅谈以下经验和启示。

(一)服务具有双重性

1、服务对象的双重性

物业的员工不仅要对各种各样的病人提供服务,而且还要为医护人员服务,为病人和医护人员创造一个舒适优雅的环境。

2、服务效益的双重性

物业人员不仅为病人和医护人员创造一个整洁舒适的环境,而且应通过自己的优质服务和过硬的专业技术为医院树立良好的形象,以增加医院的就诊率,进而为医院增加经济效益。

(二)服务范围广,个性化强

服务的范围主要包括门诊、病房、手术室、icu、药房以及大厅、办公区等,而且每一部分又有各自特点和运作机制。

(三)卫生要求高,专业性强

这是医院管理的一大特点,医院物业管理不同于其他业态物业管理,医院物业中的保洁工作,不但要保持室内室外环境干净、整洁,又要定时对环境进行严格消毒,防止交叉感染,这样就要求保洁人员要有高度的责任心和过硬的专业技术,才能圆满地完成工作。

(四)人员复杂流量大,工作强度高

医院是开放式管理,人员复杂流量大,并且楼层多,建筑面积大,增加了保洁工作的难度。

物业人员必须以专业的技能、积极的态度来完成他们面对的工作。

(一)对工作人员的要求

1、个人防护

保洁员在清洁卫生时要戴帽子、口罩、手套,穿着工作衣、工作鞋;在不同的工作区域工作时要洗手,更换手套;接触清洁物品时应脱去手套;卫生清洁完毕应脱去手套,认真洗手;熟练掌握六步洗手法。

启示:安全生产责任大于天。工人在工作时只有做好个人防护才能保证不受到或减轻伤害,确保工作正常开展。

2、保洁技能

保洁员要熟练掌握各种保洁工具的使用技巧。

启示:扎实的业务技能是出色完成工作的基础。保洁员能够熟练掌握工具的使用方法与技巧,依靠的是工作中的摸索总结和主管的培训与引导。在解决困难问题时,主管要充分调动员工的积极性,众人拾柴火焰高,只有员工积极参与,专业技能才能得到提高,现场品质得以提升。

3、自救技能

发生职业暴露后的处理措施

(1)皮肤若意外接触到血液或体液,应立即以肥皂和清水冲洗,再用速干手消毒剂消毒;若是患者的血液或体液意外进入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理盐水反复冲洗干净。

(2)如有伤口,应当用健侧手在伤口近心端向远心端轻轻挤压,尽可能挤出损伤处的血液,同时用肥皂液和流动水进行冲洗;禁止进行在伤口的上方挤压。

(3)刺伤部位的伤口冲洗后,应当用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精进行消毒,并包扎伤口;被暴露的黏膜,应当反复用生理盐水冲洗干净。

启示:意外伤害突如其来,只有掌握了自救的方法,当伤害发生时,才能降低伤害程度,减少损失。

4、仪容仪表

面带微笑,工装、工鞋穿着整洁,胸前佩戴工牌,左臂佩戴控烟牌,女士长发者头发盘起佩戴头花。

启示:良好的精神风貌是服务的基本要求。规范整洁的仪容仪表给人留下良好的印象,塑造良好的公司形象。同时也是做好个人防护。

5、劳动纪律

按时上下班,班中坚守岗位,不得串岗、离岗等。

启示:没有规矩不能成方圆。

(二)清洁工具分区使用,定位摆放

医院的病区、科室众多,各种病菌和污染源也较多,因此,必须保证执行正确的消毒隔离技术,防止交叉感染,因此所有清洁工具必须分类作业。

1、一床一巾、一柜一巾

在擦拭病床或者床头柜时,保洁员从张贴有已消毒标识的储物盒中取出一块清洁的抹布,对一张病床或者床头柜进行清洁消毒作业完成后,那块抹布不能再用来擦拭其他物品,只能将其放入张贴有已污染标识的储物盒中,进行清洗、消毒处理后才能再次使用。洗净的毛巾集中晾晒干燥后存放于储物盒中待用。

2、拖把分区使用,定位摆放

在清洁病区不同房间的地面时需要使用不同的拖把。为了方便区分使用,拖把上张贴不同颜色的标签:治疗室—白色、病房—黄色、走廊—蓝色、卫生间—红色。

启示:医院物业卫生工具分区使用,定位摆放是为了预防交叉感染,利于病人康复。在其他业态虽然没有这么高的要求,如果也实行工具分区使用,定位摆放,服务水平便会有立竿见影的提高。

(三)特色保洁工具的使用

1、多功能保洁车

多功能保洁车洁车分为前、后、左、右、上、中、下等部位,在各个部位都分别放置着各种不同的工具。其用途是将指定区域环境内的清洁专用工具、物料、药剂、物品全部放在保洁车上,在清洁工作时保洁员推着保洁车,可以及时地取到相应的各种工具,保证日常保洁工作有序进行。另外,主管巡视时根据保洁车的位置可以方便地找到保洁员。多功能保洁车在不使用时,固定放置在规定位置。

热门保洁经理心得体会(模板16篇)篇十四

保洁工作是一项非常重要的职业,因为清洁环境不仅能够让人感到舒适和愉悦,也能够保护人们的健康和安全。作为一名保洁工,我在过去的几年中一直在为不同的场所提供清洁服务,收获了许多宝贵的经验和体会。在本文中,我将分享一些我所学到的保洁工心得和体会。

第二段:工具和产品的重要性。

保洁工作离不开适当的工具和清洁产品。使用合适的工具和产品可以让清洁工作更加高效和顺利。例如,使用吸尘器可以更快速有效地清除地面上的灰尘和污垢。用合适的清洁剂能够更轻松地清洁玻璃、铝质表面或卫生间地板。但同时,选择适量的产品对环境和人们的健康也很重要。

第三段:时间管理和有效计划。

保洁工作具有一定的周期性。有些地方需要天天清理,有些场所只需要隔几天清理一次。对于保洁工来说,时间管理非常重要,能够更好地规划工作,使工作更加高效。因此,要做好计划,尽量把时间用在切实需要清理的地方,也要尽可能不错过某些稍有欠缺的地方,给顾客提供最满意的服务。

第四段:创新和自我修养。

保洁工作不仅需要执行任务,也需要创新。有些场所很难清洁,需要自己思考,或者向同事提问。我发现阅读保洁知识也很重要,可以让我获得新的技巧和方法。保洁工作也是一项需要技巧和耐心的工作,通过不断地学习,可以提高自己的技巧和专业知识。

第五段:需要体力和毅力。

保洁工作的工作量很大,需要长时间的站立、弯曲、搬移。这让保洁工作非常辛苦。但是,我发现保洁工作对我来说也是一种锻炼身体的机会。我努力保持积极,避免垂头丧气。毅力也非常重要,有时必须坚持完成任务,即使有些工作真的很难受,积累经验后,我发现自己的身体也愈发的康健。

结论:

总之,保洁工作对我来说是一项不同寻常的职业。虽然工作量很大,但通过合适的工具和产品、时间管理和有效计划、创新和自我修养,我逐渐改变了对清洁的认识,并为顾客提供了更好的服务。同时我亦意识到保洁工需要强大的体力和毅力,我们都在为清洁环境做出自己的努力,为顾客创造舒适、健康、干净的环境。

热门保洁经理心得体会(模板16篇)篇十五

很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的本事,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自我涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。

这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情景,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的诗司领导的有效指挥,靠的受理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能进取向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。同时,期望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自我的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

明白自我所肩负的职责;进取参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自我的理论水平和综合素质。在工作上,围绕公司中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的职责和义务,严格要求自我,在任何时候都要起到模范带头作用。

热门保洁经理心得体会(模板16篇)篇十六

在日常生活中,保洁工作是不可或缺的,无论是家庭还是工作场所,都需要保洁工作。在学校中,学保洁也是一项很重要的任务,它不仅可以使学生的生活环境更加干净整洁,还可以培养学生的卫生习惯和责任感。近来我参加了学校的学保洁工作,并深有体会。

第二段:洁净是掌握在细节上。

在学校学保洁的过程中,我深深领悟到了洁净是掌握在细节上的。在打扫教室时,我们不仅要清扫地上的垃圾,还要定期整理课桌椅和教具工具,清洁地面和黑板。每一项细节的处理都需要认真细致地处理,才能达到一个良好的清洁效果。因此,我们要在学习的同时,注重细节,做到一丝不苟。

第三段:靠团队更容易成功。

在学校的学保洁团队,每个人都拥有着不同的优势和特点,我们需要团结合作,才能取得最好的效果。只有大家心往一处想,劲往一处使,共同完成任务,才能做到最好。洁净是一项艰辛的工作,但在团队的配合下,完成任务的温馨感和成就感也是难以言表的。

第四段:爱的心态理应贯穿我们的学习和生活。

在进行学保洁的过程中,我们需要怀着一颗爱的心态,来对待工作和实践。爱的心态不仅让我们的工作更加高效,而且也影响到了我们的日常生活。所以在进行保洁工作的时候,我们不仅要做好每一道工序,还要以责任心、奉献精神和真诚关爱的态度面对每一项工作。

第五段:学会保洁,贡献社区。

做好学保洁的工作,不仅是为了本校的环境美观、舒适,更是为了社区居民的生活环境贡献力量。学生是学校重要的一份子,我们的贡献可以带动社区文明、整洁的氛围,让我们所生活的地方越来越美好。同时在学习保洁的过程中,学生不仅增进了自己的卫生知识,也锻炼了自身的责任意识和奉献精神。

总之,在学校中学习保洁,不仅是为了整理自己的生活环境,更是为了学生更好地了解卫生保健知识,以及学会在实际中付出和奉献。希望每个人都能在学习和生活中,更加注重细节,更加珍惜我们的清洁环境,懂得爱护我们生活的地方。

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