最热调度工作体会(案例20篇)

时间:2023-11-02 作者:GZ才子

工作体会有助于我们了解自己的职业发展方向,为个人职业规划提供有力的支持。小编找到了一些经典的工作体会范文,希望能够给大家带来一些新的思考和启示。

最热调度工作体会(案例20篇)篇一

本人自20xx年工作以来,先后在车务段、铁路局调度所工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握行车、调度等职业的基本技能,具备了良好的应急处置能力。

20xx年6月,我通过层层考试竞聘成为调度所的一名学习列车调度员。学习期间,我多看多思,通过用心阅读《技规》、《行规》、《调规》、《事规》等铁路专业技术规章,提高了工作能力。在师傅的潜心教导和用心培养下我的个人业务能力有了很大提高。在学习中认真琢磨、勤于思考,多观察师傅的言行,多思考师傅言行的理由,从思考中查找自身的不足和差距,借鉴师傅的做法和成功经验,努力提高自身综合素质和能力。

工作中,接触到不少人和事,思考了许多问题,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,也明白自己身上还存在着许多的缺点和不足。做的比较好的有:

第一,工作充满激情。因为有激情,我敢于承担责任,极力追求完美。激情能帮助我认真细致地工作,不断创新,追求卓越,不断追求完美,把工作做好。

第二,严格要求自己。无论是工作还是做人,我都时刻提醒自己要对自己严格要求。要不断向其他优秀的同事学习,工作认真细致,不断提高自己的工作水平,力求能把负责的工作做到尽善尽美。第三,厚德载物,宽以待人。平时我注意跟同事和谐相处,经常换位思考,体谅别人难处。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩但也存在一些不足,一是思想解放程度还不够,学习还不够,二是工作创新意识不强,创造性开展不够;为使自己的工作更进一步,在明年的工作中,我将不断地进行学习总结和实践,弥补自己的不足,以对工作,对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

最热调度工作体会(案例20篇)篇二

119接处警服务与百姓安宁紧密相连。为此,指挥中心创新推行“质检考核外包法、上门服务培训法、班前班后讲评法”等工作方法,不断完善119接处警服务。

公平、公正,质检考核外包。

“您好,这里是金华市公安局119报警服务台……”现在,只要群众拨打119,总能听到这句温暖的问好。

为了提高接处警服务水平,20xx年初,指挥中心全国首创推出将接处警服务质量考核外包给电信公司10000号客服中心,由电信公司的专业培训师作为独立第三方进行抽检考核,对每月抽检情况组织全体接警员进行分析点评,针对问题结合电信公司规范化服务标准开展专业培训。要求接警员文明礼貌接警,耐心细致问警,询问报警群众案件后予以相应的抚慰,减轻报警人的心理压力,最终依靠高质量的接警服务获得不同市民甚至骚扰者的理解和信服。

1月17日,一名男子多次拨打119骚扰接警员。接警员进行劝说后,该男子不但不听,而且对接警员破口大骂。当天下午,民警通过调查迅速找到了这名男子,面对体现119接警服务态度且无懈可击的十几个接警录音,该男子承认了自己的违法事实。民警调查发现,该男子从去年11月开始,共拨打了2700余个骚扰电话。最后该男子被依法行政拘留。

部署、总结,班前班后讲评。

作为应急联动快速反应机制最基层、最繁忙的群体,24名“80后”女接警员是119接处警工作的起始点和具体执行者,其工作的好坏直接影响应急联动的形象和公信力。如何更好地调整接警员的工作状态,提高她们的岗位荣誉感和工作责任心,成了指挥中心领导班子极为重视的问题。

指挥中心吸取了企业管理中的班前会机制,设立接警员班组长,创新推出了“班前班后讲评法”,由值班大队长负责部署每天上班前的必要任务和组织每日下班前的必要讲评,接警员班组长负责总结讲评,通过十分钟的班前工作部署和班后总结讲评,让接警员及时掌握当天的工作重点和找出自身接处警工作中存在的问题,有效激发了其岗位责任感。

指挥中心还根据当前正在开展的协辅警队伍教育整顿工作,实行交接班无缝对接制度,使交接班的两个班组实现零差错。

“以前大家总要拖到上班时间才进大厅,而现在我们总是提前到,开小会了解当天的工作,分析前一天工作中存在的问题。这样一来,大家不但掌握工作重点,还能及时改进自己存在的不足。”年轻的“80后”接警班班长钱佳说。

互动、提升,上门服务培训。

“您好”、“有什么可以帮您的吗”、“您不要着急,民警马上就会前来处理”……6月5日,东阳市公安局的8名接警员正在接受话务培训,而培训老师正是电信公司10000号专职质检师。

为了使上级领导、基层民警、联动单位、普通市民都能切身体会到金华119接处警优质的服务,指挥中心专门聘请了10000号专职质检师,对接警员进行了接警服务用语、对话沟通技巧、服务质量检查等内容的培训。同时利用休息时间,组织119指挥调度大队骨干民警和质检师,在金华各县市开展“送培训下基层”的巡回培训工作。新颖的内容,互动的传授,让广大119接警员受益匪浅。

10000号专职质检师每月对全市119接警录音进行质检,对接警员的服务用语、沟通能力和服务态度等方面进行点评。成绩直接与绩效考核挂钩,考核成绩前六名,绩效加分,若成绩低于94分,每下降一个百分点扣一分。

目前,该培训工作已在全市展开,取得了良好的成效。

最热调度工作体会(案例20篇)篇三

四季轮回。不知不觉,本人已在调度这个新的工作岗位上度过了平凡但却充实的第一年。本站版权所有,全国公务员共同的天地!xx年二月末,本人从昌化操作站至调度所,从事调度与监控工作。这是领导对本人的信任与培养。我也十分珍惜这个机会,在新的岗位上勤勤肯肯,努力工作,充分发挥自己的聪明才干。以下是本人一年来的:

从到调度所报到之日起,本人就积极投入到新的工作岗位中去,积极向各位老师傅们学习业务技术,学习大量调度业务技术书籍及有关规章制度。调度班张班长是位能干、热情、细致的女班长。她十分重视对对新进调度员的业务培养工作。为我三个月后的调度副值业务考试以及以后业务技术发展,制定了详细周全、循序渐进地学习。六月份,本人顺利通过调度副值考试,并正式担任调度副值。

本人在跟班学习的同时,尽已所能,完成所领导交与的调度所内联网建设等工作;根据所及班组、创一流及工作动态,及时完成上级布置的工作。积极配合班长完成班组部份管理工作,起草了监控岗位责任制,监控交接班制度、监控值班等制度,完成一些资料整理工作。进入调度所工作时,正值局创一流供电企业活动最后攻坚阶段。本人积极主动参与,完成班、所布置的无论份内或份外的工作。特别是在局mis系统“调度管理”模块及“监控”模块的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,调试改进,等等。整理和规范了班组台账资料,制作了统一的台账标签。在日常工作中,本人及时根据设备变更情况,完成相应的资料登记整理工作。

在进调度所工作后不久,调度所为了加强对电网的调度管理,加强对无人值班变电所设备的监控,理顺关系,确保电网的安全经济运行,成立了监控站。根据工作安排,本人被安排于监控站工作。监控站成立前,电压及功率因数两市局对我局的考核指标完成情况很不尽如人意。从xx年3月份,我局a类电压合格率及功率因数呈现逐月上升的好趋势,其中电压合格率5月份达到99。26%,创历史最好记录。其中包含了调度班全体人员的辛勤劳动。本人也为摸索10kv电压变化规律,多次后半夜起床监控电压变化情况,为电压的调节控制积累了很好的经验。本人的工作也受到了许局长的点名表扬。

“科学技术是第一生产力”,作为生产一线的一名电力工人,深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术,在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步,需要人们掌握更新更好的技术,满足社会生产发展的需要。当代社会,已进入高速发展的信息时代,新技术,新科技不断出现,电力行业也不例外。如本人目前所从事的工作,可以说,绝大部份是在电脑上完成。作为监控的重要工作之一:电压和无功调节、负荷控制,就是在调度自动化系统上完成;另外,值班的日常工作都在mis中进行。掌握先进的生产、管理工具是适应现代化企业需要的必备素质。作为一名普通工人,本人坚持立足本岗,努力学习,刻苦专研专业技术,努力提高业务技能;积极学习先进科学文化知识,不断学习,不断进步,以适合日益发展的电力事业需要。

随着临安经济的发展和社会用电量的不断提高,临安电网结线也日趋复杂与庞大。作为一名调度员,就必须时刻集中精力,了解和掌握电网的最新情况,分析电网运行情况,分析系统负荷、潮流、电压、无功,分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度掌握的情况下,才能发现其可能存在的问题、隐患,并早作打算,未雨绸缪,有备无患;才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障,才能减少客户停电时间,真正贯彻落实李局长在行风建设和优质服务大会上所提出的:“始于客户需求,终于客户满意”,“客户至上”的要求!没有扎实过硬的业务本领,一切都是空谈,“客户至上”也成了空中楼阁。始终要求自己保持高度责任心,对待每天的停电检修,事故处理,合理安排运行方式。

为进一步提高调度人员的业务素质,今年11月份,调度所领导又安排本人到杭州电力学校进行为期17天的调度业务培训。本人也十分珍惜这次机会。经过半个多月的培训,本人感触颇深。深感这次培训的及时性和重要作用。此次培训涵盖了电力企业发、供、变、配等电力生产销售的全部过程,包括发电厂的锅炉、汽机、电气,供电中的输电线路,继电保护,dts仿真机培训;还对《电力法》,《电力供应和使用条例》等电力法律法规进行了系统的学习。通过这次培训不但使我的业务水平有了较大的提高,也从学校老师哪里了解到了世界电力未来的发展趋势;电力技术发展的前沿科学;认识到信息技术对电业技术发展的非凡影响。

这次培训也使我感到一种深深地危机感,进一步、更深入地学习科学文化知识的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展,信息科技日新月异,企业发展和岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求,要不断学习,不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不进则退”。只争朝夕,发奋学习,才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。本人也计划进行系统的岗位技能学习。

最热调度工作体会(案例20篇)篇四

xxx青年联合会在中共xxx委的正确领导和省青联的具体指导下,努力实践“三个代表”重要思想,从xxx青联工作的实际出发,紧紧围绕州委、州政府的中心工作开展活动,充分发挥青联交流、交友、交心,联人、联谊、联心的作用,积极学习贯彻省第七次团代会、州青联四届一次全会精神,进一步实施州委“走出去”战略,为xxx的经济发展,民族团结,社会进步作出了积极的贡献。

“三个代表”重要思想是我们党的立党之本、执政之基、力量之源,是我们党必须长期坚持的指导思想。一年来,团州委、州青联积极参与xxx的农村“三个代表”学习教育活动,不仅派出州青联副主席xxx同志参加麻栗坡县的“三学”督察组工作,而且向扶贫点丘北县平寨乡木柏村直接派出了以州青联秘书长廖云华为组长,李永政为组员的“三学”指导组。“三学”指导组圆满完成了这次农村“三个代表”学习教育活动,还在团州委、州青联领导的支持下,无偿提供xxx吨水呢,发动群众投工投劳,在木柏河上建设了一座宽阔的水泥桥,一举解决了当地老百姓过河难的问题,共同构建了密切党群干群关系的“民心工程”,受到了广大人民群众的热烈欢迎。

用典型和榜样团结教育青年一直是xxx青联努力抓好的一项重要工作,也是积极贯彻团州委第七次团代会“打基础、树典型、创品牌、出特色”工作思路的重要内容。xx年5月至10月,团州委、州青联与州委组织部、州委宣传部、州人事局、州精神文明办公室联合举办了第三届xxx“十大杰出青年”评选活动,经过评审委员会严格认真的评选,评选出了20名正式候选人面向社会公示,最后评出了三七精英崔秀明、制种能手王达昌等十位第三届xxx十大杰出青年,评选结果公布后即与州委宣传部共同发出了向崔秀明等“十大杰出青年”学习的通知,号召全州各级团组织和广大团员青年向他们学习,在全州掀起了向十杰青年学习的高潮。10月,在第二届青年广场文化节上举行了隆重的十杰青年表彰、颁奖晚会,大张旗鼓地对十杰青年进行表彰,树立了当代xxx青年的光辉形象,受到了社会各界和广大团员青年的一致好评,起到了激励广大青年刻苦学习、勤奋工作、服务社会、建功成才的效果。

由团州委、州青联推荐的麻栗坡县青年农民xxx获中国“十大杰出青年农民”提名奖;xxx获“云南省第五届十大杰出青年”提名奖;一大批省、州青联委员、十杰青年在青联活动中得到了锻炼和成长,引起了组织部门和社会各界的关注,得到提拔重用,纷纷走上了副处以上领导岗位。

xx年,中共xxx委制定了“走出去”战略,为xxx实现“追赶式”和“跨越式”发展打牢基础。团州委、州青联积极响应州委“走出去”战略部署,于xx年初组织省州青联委员、团干部等一行17人赴新加坡、马来西亚、泰国进行为期13天的学习考察,重点考察了泰国的经济发展及旅游业,马来西亚的教会学校和私立学校,新加坡的市政管理等。xx年10月,团州委、州青联又组织省州青年委员、机关团干部等一行20人分别考察了广州、深圳、珠海、香港、澳门等地的经济发展状况、青年工作特色、城市建设等。通过连续两次“走出去”的学习考察活动,青联委员和团干部们的视野得到了扩展,进一步了解了沿海经济发达地区发展的成功经验,增强了青年干部对外部世界高速发展的感性认识,从而进一步提高了青年干部的整体素质,强化了青联委员和团干部的对内对外开放意识,受到了广大青联委员和团干部的热烈欢迎。

最热调度工作体会(案例20篇)篇五

服务调度是一项极富挑战性的工作,它要求调度员具备良好的组织能力、协调能力和应变能力。作为服务调度员,我在过去的工作中积累了许多经验和体会,不仅了解到调度的重要性,还深刻体会到了它的挑战之处。

第二段:良好的组织能力的关键性。

在服务调度工作中,良好的组织能力是成功的关键。调度员需要根据客户需求和资源情况,有效地分配任务和调度人员。在我开始这个岗位的时候,我经常面临的问题是任务繁杂而时间紧迫。慢慢地,我领悟到重要的是要建立一个完善的任务管理系统,对需要完成的任务进行分类和优先级排序,然后合理地安排人员和调度时间。只有这样,才能确保任务能够顺利进行,并且能够应对意料之外的问题。

第三段:协调能力和沟通能力的重要性。

服务调度工作往往需要与多个部门和人员进行有效的协调和沟通。例如,当任务需要多个团队协同工作时,调度员需要与各个团队负责人进行有效的沟通,确保各个任务紧密配合,没有矛盾和冲突。在面对多个团队的协作调度时,我也曾因为沟通不畅而出现了问题。后来,我学会了主动与不同的团队进行交流,了解他们的进度和需求,并及时解决可能出现的协调问题。良好的协调能力和沟通能力,对于顺利完成任务和良好的工作关系至关重要。

第四段:应变能力和冷静思考的必要性。

服务调度工作常常面临突发情况和紧急情况,需要调度员迅速做出决策和应对。在我刚开始工作的时候,有一次由于客户需求变化,导致几个任务出现冲突,我当时感到非常沮丧和无助。但通过经验的积累和与同事的交流,我逐渐明白,应变能力和冷静思考是解决问题的关键。无论面对何种困难,我都要保持冷静的思维和积极应对的态度。通过分析和权衡各种情况,迅速做出决策,并且及时调整和适应变化。只有这样,才能快速解决问题,保证任务顺利完成。

第五段:总结与展望。

通过不断的努力和总结,我在服务调度工作中逐渐得到了提高。良好的组织能力、协调能力和应变能力,让我能够更好地应对工作中的问题和挑战。然而,我也深知自己还有很多需要学习和提高的地方。未来,我将继续努力学习和实践,在服务调度工作中不断进步,为客户提供更好的服务。

(总字数:431字,未满1200字)。

最热调度工作体会(案例20篇)篇六

能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加市、区各归口单位组织的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,和大家分享119接警调度工作。

在经过这段时间的培训学习和对接警员工作的逐步了解后,这份工作对我多了一份责任感和使命感。

晚上有警的时候,不知道怎么判断这个警该不该出碰到用户打电话来不知道怎么说细细回忆这段时间以来的工作过程及目前的整个状态,虽然在我们大家都共同努力下有了不小的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离合格的客服人员要求还存在较大差距,不管成功与否,我都将不断地摸索和尝试。

首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉,对本公司的名誉产生不良影响。

在今后的日子里:

1、熟练业务知识和提高服务技巧。

2、不断地完善作为一个客服专员的职业心理素质。

3、“顾客至上,服务第一”的工作思路。

4、通过多方面的实践,开阔了自己的视野,丰富了求实的经验,使自己更好地为客户服务。

119接处警服务与百姓安宁紧密相连。为此,指挥中心创新推行“质检考核外包法、上门服务培训法、班前班后讲评法”等工作方法,不断完善119接处警服务。

公平、公正,质检考核外包。

“您好,这里是金华市公安局119报警服务台……”现在,只要群众拨打119,总能听到这句温暖的问好。

为了提高接处警服务水平,20xx年初,指挥中心全国首创推出将接处警服务质量考核外包给电信公司10000号客服中心,由电信公司的专业培训师作为独立第三方进行抽检考核,对每月抽检情况组织全体接警员进行分析点评,针对问题结合电信公司规范化服务标准开展专业培训。要求接警员文明礼貌接警,耐心细致问警,询问报警群众案件后予以相应的抚慰,减轻报警人的心理压力,最终依靠高质量的接警服务获得不同市民甚至骚扰者的理解和信服。

1月17日,一名男子多次拨打119骚扰接警员。接警员进行劝说后,该男子不但不听,而且对接警员破口大骂。当天下午,民警通过调查迅速找到了这名男子,面对体现119接警服务态度且无懈可击的十几个接警录音,该男子承认了自己的违法事实。民警调查发现,该男子从去年11月开始,共拨打了2700余个骚扰电话。最后该男子被依法行政拘留。

部署、总结,班前班后讲评。

作为应急联动快速反应机制最基层、最繁忙的群体,24名“80后”女接警员是119接处警工作的起始点和具体执行者,其工作的好坏直接影响应急联动的形象和公信力。如何更好地调整接警员的工作状态,提高她们的岗位荣誉感和工作责任心,成了指挥中心领导班子极为重视的问题。

指挥中心吸取了企业管理中的班前会机制,设立接警员班组长,创新推出了“班前班后讲评法”,由值班大队长负责部署每天上班前的必要任务和组织每日下班前的必要讲评,接警员班组长负责总结讲评,通过十分钟的班前工作部署和班后总结讲评,让接警员及时掌握当天的工作重点和找出自身接处警工作中存在的问题,有效激发了其岗位责任感。

指挥中心还根据当前正在开展的协辅警队伍教育整顿工作,实行交接班无缝对接制度,使交接班的两个班组实现零差错。

“以前大家总要拖到上班时间才进大厅,而现在我们总是提前到,开小会了解当天的工作,分析前一天工作中存在的问题。这样一来,大家不但掌握工作重点,还能及时改进自己存在的不足。”年轻的“80后”接警班班长钱佳说。

互动、提升,上门服务培训。

“您好”、“有什么可以帮您的吗”、“您不要着急,民警马上就会前来处理”……6月5日,东阳市公安局的8名接警员正在接受话务培训,而培训老师正是电信公司10000号专职质检师。

为了使上级领导、基层民警、联动单位、普通市民都能切身体会到金华119接处警优质的服务,指挥中心专门聘请了10000号专职质检师,对接警员进行了接警服务用语、对话沟通技巧、服务质量检查等内容的培训。同时利用休息时间,组织119指挥调度大队骨干民警和质检师,在金华各县市开展“送培训下基层”的巡回培训工作。新颖的内容,互动的传授,让广大119接警员受益匪浅。

10000号专职质检师每月对全市119接警录音进行质检,对接警员的服务用语、沟通能力和服务态度等方面进行点评。成绩直接与绩效考核挂钩,考核成绩前六名,绩效加分,若成绩低于94分,每下降一个百分点扣一分。

目前,该培训工作已在全市展开,取得了良好的成效。

在单位领导的支持和有关同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。20xx年所得的工作成绩主要有以下几项:

一、思想品德方面。

在工作和学习中能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和同志关于“三个代表”重要思想,认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在“三个代表”重要思想学习“回访复查”和立党为公、执政为民“的活动中,自己能够以积极的态度认真参加了科委机关组织的各项活动,按照”三个代表“重要思想对照检查了自己的工作并写出了学习心得。最近,自己又结合党的xx大的召开和天津市委八届二次全会的召开,认真学习了同志关于《全面建设小康社会,开创中国特色社会注意事业新局面》的报告和张立昌同志在市委八届二次全会上的讲话,做为一名党员进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务,很有收获。同时,进一步坚定了共产主义信念。

在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情接待各方面的人民群众,耐心宣传各项政策和办法、程序,坚持为基层多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的现象给予了坚决的抵制,自觉地维护了国家机关饿工作形象,具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。

二、业务知识和工作能力。

自己在目前的工作岗位上已工作了年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在实施上述各项工作的过程中,没出现过明显失误。

三、工作态度勤奋敬业方面。

能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加市、区各归口单位组织的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。认真遵守科委机关制定的各项。

规章制度。

努力提高机关工作效率和工作质量基本上保证了全科工作的正常开展。

四、工作数量、质量及贡献。

按照年初制定的各项。

工作计划。

经过一年的努力全面完成了各项工作任务基本上达到了预期效果。在文件起草提供调研资料科技培训等方面的数量都要高于往年为各级领导决策提供一些有益的资料数据。同时也使自己受到了很好的锻炼从面向全区的高度上进一步理解了科学技术对于推动区域经济发展所起到的重要作用。

回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足。比如讲,开创性的工作开展的不多,个别的有些工作协调的不是十分到位,这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习,及时改进。在新的一年里,自己有决心认真学习党的xx大精神,认真贯彻实践“三个代表”重要思想,努力提高思想觉悟和业务工作水平,为实现我区的经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。

最热调度工作体会(案例20篇)篇七

随着现代社会的发展,电力的需求日益增长,作为电力行业的一份子,电力调度员的工作也变得越来越重要。在这个行业中,电力调度员是一个至关重要的职位,他们要负责协调电力系统中的各个环节,确保电力的供应稳定。

第一段:职责和要求。

在我任职的几年里,我深刻地认识到了电力调度员的职责和要求。我们需要在每天的工作中进行许多任务,包括监测电力系统的状态,检测负荷、电压、电流等参数,协调电力站的输出,处理突发情况等等。我们需要具备技术、沟通、协调等各种能力,更需要时刻保持警惕和敏锐的洞察力。

第二段:挑战和难点。

然而,电力调度员的工作并非一帆风顺。在工作中,我们经常会面临突发情况,如断电、电力负荷异常、设备故障等。这时,我们需要立即解决问题,确保电力系统能够正常运行,以免造成更大的损失。此外,电力调度员的工作也需要高度的责任感和疲劳耐久性,因为我们需要24小时全天候不断地工作。

第三段:共同协作。

因为工作的特殊性和复杂性,电力调度员需要与许多部门和人员进行充分的协作。这包括与电力站进行沟通、与输电线路的监控人员联系、与客户联系以获得测试结果,以及与其他电力公司的调度员进行协作等等。通过大家的共同协作,我们能够进行有效的问题解决,促进电力系统的正常运作。

第四段:不断提升。

考虑到社会的高速发展,电力行业正面临巨大的挑战和机遇。电力调度员要不断学习新知识、新技术和新方法,熟练掌握电力系统的运作。为了更好地适应电力领域的变化,在我的工作中,我也逐渐养成了不断提升自己的习惯,通过学习大量的资料来更新我的知识和技能。

第五段:总结。

作为电力行业的一份子,电力调度员无疑扮演着重要的角色。经过这几年的工作,我收获了许多宝贵的经验。首先,我们需要牢记我们的职责和要求,时刻保持警惕和敏锐的洞察力。其次,我们需要勇于面对挑战和难点,保持高度的责任感和疲劳耐久性。最后,我们需要紧密相互合作,不断学习、适应变化,迎接电力发展所带来的挑战和机遇。

最热调度工作体会(案例20篇)篇八

公交调度工作报告是一个核心的管理工具。在公共交通运输行业中,调度员是一个至关重要的角色,能够有效地管理路线和运行安排,以确保有效的运输服务。由于运输业务的不断发展和变化,调度任务变得更加复杂。因此,为了适应不断变化的需求,调度员需要密切关注业务发展趋势,以制定全面的运输方案。

第二段:报告内容。

我参加了最近一次公交调度工作报告,这份报告囊括了涉及公共汽车运营和安全的各种问题。调度员必须密切关注这些问题,并采取适当的措施解决,以确保所有的运输需求都得到满足。例如,报告着重讨论了安全问题和车辆维护。调度员必须确保所有车辆保持在最佳状态,提高车辆的使用寿命,以确保车辆始终处于良好状态。此外,调度员还必须保障所有路线的安全性,制定路线安全计划,并制定转移计划以保证乘客的安全。

第三段:总结体验。

通过参加调度工作报告,我深感到调度员对业务的熟练掌握和对行业发展的精确把握对提高业务效率是至关重要的。这份报告涵盖了许多需求,包括进一步完善公交运输基础设施、排除运营过程中的紧急事态、提高客户满意度等方面。因此,通过调度工作报告,我认为我们可以更好地了解并提高业务水平,确保公共交通服务的稳定可靠。

第四段:报告对组织的影响。

公交调度员需要手工将每个路线的所有信息都纳入业务系统并实圆轮调度。在前段时间里,组织表现出一定的运营成本和效率问题。但在这次工作报告之后,我们的组织的运营效率得到明显的提高。这份报告给我们提供了更好的方案和策略,以便在运营过程中遵循和实施。因此,我认为报告给我们的公司带来了很大的影响,实际上也为我们提供了一项强有力的工具,以提高效率并提高客户满意度。

第五段:启示与思考。

在公共交通运输行业中,调度员是一个至关重要的角色。调度员必须保护路线安全和车辆维护,以确保所有的运输需求都得到满足。在参加这次调度工作报告后,我通过深入了解并了解报告内容,发现在提高效率和提高客户满意度方面有许多有用的方案和策略。我认为业务流程的优化和安全性计划的实施是重要的步骤。

综上所述,公交调度工作报告不仅帮助运营员更好地理解行业发展趋势和业务流程,同时也提供了全方位的运输方案。在未来的工作中,我将继续关注和学习这些策略,并尝试实施它们以提高效率和提高客户满意度。

最热调度工作体会(案例20篇)篇九

第一段:介绍调度工作的背景和意义(200字)。

近年来,随着交通运输业的不断发展壮大,调度工作逐渐成为了一个必不可少的岗位。调度工作,指的是对运输、生产等工作的计划安排和协调。调度工作的好坏直接关系到企业的运作效率和客户的满意度,因此其重要性不言而喻。我有幸担任一家物流公司的调度员,深深体会到了这一岗位的挑战和魅力。通过这段时间的工作,我积累了一些宝贵的经验,也收获了不少心得体会。

第二段:调度工作的挑战和技巧(300字)。

调度工作常常会面临许多挑战,如运输路线的复杂性、车辆的不可抗拒因素等。在这样的工作环境下,我逐渐体会到了一些应对挑战的技巧。首先,要善于与司机进行沟通,及时掌握运输情况和变化。只有充分了解运输的实际情况,才能更好地进行调度工作。其次,要有丰富的专业知识和技能。只有了解运输行业的规定和要求,并掌握相应的技术,才能更好地处理各种突发情况。最重要的是,要保持冷静和沉着的心态,面对问题时要及时调整自己的思维和方案,以应对不同的挑战。

第三段:调度工作的收获和成长(300字)。

虽然调度工作面临着很多的挑战,但正是这些挑战让我有机会不断学习和成长。从最初摸索到渐渐熟悉工作流程,我逐渐培养了对工作的敏感度和洞察力。我能够预见潜在的问题,并提前做出相应的应对措施。在工作中,我也学会了如何与不同的人相处,处理好与司机、员工和客户之间的关系。这不仅使我在技术上不断进步,也使我在沟通和人际交往方面有了很大的提升。通过这些积累和成长,我对于调度工作的重要性和意义有了更深的理解和认识。

第四段:调度工作对于企业的影响(200字)。

调度工作对于企业的正常运作和业务发展起到了至关重要的作用。一个高效的调度系统可以提高运输效率,减少资源浪费,从而降低企业的运营成本。同时,准确的调度安排也可以提高客户的满意度,从而增加企业的市场竞争力。通过调度工作,企业可以更好地协调各个环节之间的关系,确保整个运输体系的正常运行。因此,调度工作对于企业来说是非常重要的,也是一个需要不断完善的领域。

通过上述的经验和体会,我真切地感受到调度工作的挑战和意义。调度工作需要不断学习和成长,必须具备扎实的专业知识和技能,同时还需要具备良好的沟通和协调能力。在这个岗位上,我也学会了如何保持冷静和决策的能力,这些都是非常宝贵的财富。我相信通过不断学习和提升自己,我可以在调度工作中发挥更大的价值,为企业的发展做出更大的贡献。同时,我也希望通过自己的努力和成长,能为整个调度行业树立一个良好的榜样,推动行业的进步和发展。

总结:调度工作虽然面临着不少的挑战,但通过不断学习和成长,我们可以应对各种困难,并取得良好的工作效果。调度工作不仅对企业的运作效率和客户满意度有着积极的影响,同时也提供了个人成长和发展的机会。通过不断学习和提升自己的能力,我们可以为调度工作增添更多的价值,也为整个行业的进步和发展贡献力量。

最热调度工作体会(案例20篇)篇十

姓名:个人简历性别:男民族:汉族出生年月:1991年1月15日婚姻状况:未婚身高:163cm体重:55kg户籍:广东湛江现所在地:广东湛江毕业学校:广州工商学院学历:专科专业名称:物流管理毕业年份:2014年工作年限:一年以内职称:其他职位性质:全职职位类别:物流/贸易/采购职位名称:物流专员;营业员;销售工作地区:湛江市;待遇要求:可面议;不需要提供住房到职时间:可随时到岗语言能力:英语b级;计算机能力:良好;综合技能:能够团结集体和服从领导的安排,组织能力和学习能力强。时间所在学校学历2011年9月-2014年6月广州工商学院专科培训经历:时间培训机构证书工作经历所在公司:博罗宏兴发展有限公司时间范围:2013年7月-2014年8月公司性质:私营企业所属行业:交通运输/物流/快递担任职位:调度员工作描述:码头现场作业的指挥中心,负责组织实施码头现场各项作业。负责码头的场地设施安全和生产安全离职原因:家庭因素自我评价:1.积极主动、独立性强、吃苦耐劳、有责任感,待人真诚、诚实守信、团结协作意识强。2.良好的人品,乐于与人沟通,生活在群体之中,能够与人进行客观直接的沟通。3.热爱学习,勤奋务实,刻苦钻研,适应能力强,能够在短时间内融入一个新的领域。4.对于专业方向的`工作经验还不足,需要不断的学习和完善。发展方向:1.积极主动、独立性强、吃苦耐劳、有责任感,待人真诚、诚实守信、团结协作意识强。2.良好的人品,乐于与人沟通,生活在群体之中,能够与人进行客观直接的沟通。3.热爱学习,勤奋务实,刻苦钻研,适应能力强,能够在短时间内融入一个新的领域。4.对于专业方向的工作经验还不足,需要不断的学习和完善。

最热调度工作体会(案例20篇)篇十一

一、引言(200字左右)。

作为运输调度员,我认为这是一项非常重要的工作。我们负责协调和安排货物的运输,并保证物流的流畅和及时。在实践过程中,我不断学习和提高,对于工作的体会也越来越深刻。在这篇文章中,我想与大家分享我的工作心得和想法。

二、工作中的挑战(200字左右)。

作为运输调度员,我们要处理各种复杂的情况。有时候,我们需要做出决策来应对突发事件,如交通事故和恶劣天气。此时需要我们快速反应,并做出正确的抉择。同时,我们也需要协调与各方的沟通,包括车辆司机、仓库负责人和客户。这些交流需要清晰而精准,以确保物流业务顺利进行。

三、工作的技巧(200字左右)。

在进行运输调度工作时,我学到了一些技巧。首先,要有整体规划,将运输需求考虑在内,评估每项业务的时间、成本和效益,并维持合理的交通流量。其次,我们需要有耐心和认真的态度,关注细节并以客户为中心,确保所有运输都安全、顺畅、及时完成。此外,及时跟进运输进程,掌握运输过程中可能出现的风险和问题,以便及时应对和处理。

四、良好的工作态度(200字左右)。

除了技巧和经验,我认为一个良好的工作态度也非常重要。在这个工作职责中,我们需要勇于承担责任,并对自己的工作质量拥有追求完美的态度。我们需要掌握行业的最新信息,不断学习和提高技能,以应对日益增长的客户需求和市场变化。同时,我们需要积极沟通,必要时请教同事或向上级寻求支持,以使工作更加协调和高效。

五、总结(200字左右)。

总之,作为运输调度员,我们面临许多挑战。在日常工作中,不断再考虑方案,采取积极的商业心态,并掌握一定的技巧和经验,以保证高效运作。然而,在这个过程中一个好的工作态度同样是至关重要的。对我们个人和整个组织都必须做出的最高质量的专业精神和责任,以期达到客户的最高满意度和信赖,为公司形象和成功奠定坚实基础。

最热调度工作体会(案例20篇)篇十二

调度是一项重要且不可或缺的工作,它是制造业中的重要一环,它的作用是协调和平衡人、机、料等各要素,以满足各项生产计划的达成。在实践中,我深刻感受到调度是一项精细高效的工作,需要我们不断地积累经验和不断地调整自己。因此,今天我想分享一下我在调度工作中所得到的心得体会。

二、高效沟通。

在调度工作中,高效沟通是至关重要的。为了避免很多问题后来才浮现,我们必须要保证在工作的一开始就要进行详细的沟通,将问题了解并整理清楚。高效沟通还要求我们时刻保持沟通的开放和及时性,以减少不必要的误解和问题。

三、多角度分析。

在调度工作中,我们必须要多角度地进行分析,这可以帮助我们制定更加合理的计划和方案,同时也能帮助我们减少作业时间和延误的风险。例如,我们可以从生产线的整体情况、零部件库存、计算机软件运行情况等多个方面进行分析,以排除任何可能的干扰因素。

四、灵活应变。

无论是任何工作,灵活应变都是非常重要的。在调度工作中,这个原则更是重中之重。我们需要了解并处理各种突发事态,尤其是在制造业中,生产环节会发生很多预料不到的情况,我们必须要有迅速的反应,并及时修正工作计划,以达到最好的效果。

五、目标导向。

最重要的原则是在调度工作中保持目标导向思维。无论你处于任何环节,在任何情况下,我们必须要时刻保持清醒,并始终考虑最终目标和最优计划。唯有如此,我们才能真正做到最有效率和最佳效果。

通过以上的理解和总结,我相信大家对调度工作也有了相对的了解和体会。在实际工作中,我们要做好计划和组织,同时要具备灵活应变、多角度分析、高效沟通等技能,最重要的是,保持不断进取,努力提高自己的能力,为实现公司的目标做出更大的贡献。

最热调度工作体会(案例20篇)篇十三

工作调度是组织和安排工作任务的过程,它在我们的日常生活和工作中有着重要的作用。通过合理的工作调度,我们可以高效地完成任务,有效地利用时间和资源。在我工作的过程中,我积累了一些关于工作调度的心得体会,希望可以与大家分享。

首先,工作调度要有合理的规划。规划是工作调度的第一步,它可以帮助我们明确目标和方向。一个好的规划是基于对任务的全面了解和对资源的合理配置的考虑。在进行工作规划时,我通常会先列出需要完成的任务,然后根据任务的紧急程度和重要性来安排优先级,最后确定每个任务的截止日期和所需的资源。这样一来,我就能够清楚地知道工作的安排和进度,避免了因为任务重叠或者资源不足而导致的问题。

其次,工作调度要注重时间管理。时间是珍贵的资源,合理地利用时间可以提高工作效率。在进行工作调度时,我通常会将任务按照不同的时间段来安排。首先,我会将一天的工作时间分成不同的时间块,然后根据任务的复杂程度和所需时间的长短来安排每个时间块应该完成的任务。而且,在进行工作调度时,我通常会利用番茄工作法,即每次工作25分钟,然后休息5分钟。通过这种方式,我可以专注于工作,提高工作效率,而且也不会因为长时间的工作而感到疲劳。

此外,工作调度要注重团队合作。在团队合作中,工作调度起着至关重要的作用。一个好的工作调度可以使团队成员之间的工作紧密配合,最大限度地发挥每个人的优势,实现团队目标。为了保证团队工作的顺利进行,我通常会在工作调度中考虑到每个人的能力和兴趣,并且合理地分配工作任务。此外,我也会定期与团队成员进行交流和反馈,了解每个人的工作情况和问题,及时调整工作计划,帮助团队成员解决工作中的困难和挑战。

最后,工作调度还要适应变化。在现代社会,变化是常态,工作调度也不例外。面对变化,我们不能固步自封,而是要及时做出调整。在进行工作调度时,我通常会保留一定的弹性空间,以便在需要时能够做出调整。此外,我还会不断地总结和反思自己的工作调度经验,从中发现问题和不足,并及时进行改进。只有不断适应变化,才能在工作调度中保持高效和灵活。

综上所述,工作调度对于工作效率和团队合作起着重要的作用。合理的规划、高效的时间管理、优秀的团队合作以及灵活的调整能力是进行工作调度的核心要素。通过不断总结和实践,我相信在工作调度的路上我能够越走越远,取得更好的工作效果。

最热调度工作体会(案例20篇)篇十四

作为一名调度员,我深刻体会到调度工作的重要性和复杂性。在这份工作中,每一个决策都可能影响到公司的运营和利润。在多年的工作经验中,我积累了一些调度心得和体会。

1.做好人力资源的规划。

好的规划是调度工作的基础。在面对复杂多变的工作环境时,我们需要提前做好人力资源的规划,合理分配人力资源,以提高工作效率并降低成本。在规划中,我们需要根据员工的专业性、工作能力和心理素质等因素进行评估和分配。同时,我们还需要密切关注员工的离职率,并及时采取措施避免影响公司的正常运营。

2.熟练掌握各类信息系统。

信息系统的使用是调度工作的关键所在。只有熟练掌握各类信息系统,才能保证调度工作的准确性和高效性。在调度工作中,我们需要精通各类信息系统的使用方法,特别是维修性工程和生产管理系统,以及业务系统和ERP系统等。同时,我们还需要具备数据处理和数据挖掘的能力,以便更好地进行工作分析和决策支持。

3.快速响应并解决突发事件。

突发事件在调度工作中是比较常见的。在这种情况下,调度员需要迅速响应并采取措施,以便及时解决问题。为此,我们需要具备独立思考的能力和丰富的专业技能,以便在短时间内制定出合适的应对方案。同时,我们还需要密切关注市场变化、交通状况和天气情况等,以及及时发现企业内部的问题,为企业提供更好的服务和支持。

4.积极沟通、合作和协调。

调度工作是一个团队工作,需要多部门的密切配合,才能顺利完成工作目标。因此,我们需要积极沟通,建立互信,促进部门的合作和协调。在沟通的过程中,我们需要注重人际关系的建立,加强员工的团队意识和协作意识,并尽可能地提高员工的责任心和执行力。

5.不断学习和提高。

随着市场的变化和技术的发展,调度工作也在不断更新和升级。因此,为了更好地适应这种变化,我们需要不断学习和提高自己的专业素质。在学习过程中,我们需要关注业界的新闻和动态,参加相关的培训和研讨会,拓宽自己的视野和知识,以便更好地服务企业和满足客户的需求。

总之,调度工作是一个复杂而繁琐的过程。只有在不断学习和提高的基础上,不断地总结经验和心得,才能更加精细和高效地完成工作目标。

最热调度工作体会(案例20篇)篇十五

erp,书上网上的解释有很多,也很专业,这里做简单化白话式的理解:就是利用电脑软件系统,把各个部门、各项业务有机地整合在一起,使各项事务的操作和管理都能流程化、标准化,以提高工作效率,同时达到降低消耗、节省成本和费用的作用。最根本的目的是使经营和管理规范化、高效化,从而提高经济效益。

一般说来,业务简单、规模小的企业,基本上不需要上erp系统。而规模庞大、业务相对复杂的集团性企业,就需要上erp系统。尤其是规模发展到一定程度民营企业,更是迫切地需要一套先进的管理系统,来帮助企业实现规范化的管理,因为过去家族式的管理已经无法适应企业的发展速度和发展规模了。尽管有的民营企业老板并不真正了解erp到底是什么,但他们从各种途径都听说过这个,知道这个是企业规范化管理的好工具,所以他们首先想到的就是erp!

根本的原因,还是在于企业的老板没有真正地了解erp的复杂性,盲目、急躁、不切实际,妄图一夜建成空中楼阁所致!

实际上,erp系统,只是一个经营管理的辅助功能系统,它只是经营管理的辅助工具而已。而这套工具的使用,必须附着在企业的经营管理的流程上,也就是说,要有效使用这套工具,企业首先必须要有一套先进的、完整的经营管理流程作为基础,再通过erp系统来把各部门各环节的流程有机地串联起来。erp这个工具的作用,就是使这些分散的流程有机地结合起来,高效运转。

简单地做个比喻,erp就好比我们会计使用的财务软件一样,它只是一个办公工具,有了这个办公工具,就能够减少人力、提高工作效率。而要能够有效地使用这个工具,还必须要由会计从0开始,去做初始化的设置,并且最关键的前提是,必须首先具有既定的核算程序和方法、具有已经成形的报表编制方法和格式等。并不是说,公司买来一套财务软件给会计的电脑安装上去后,整个财务工作就规范化了,就没有任何问题了。

所以说,erp能不能有效实施,并不是把erp软件系统安装上了,就万事大吉,就只管坐享其成了,而是要考虑到方方面面,需要经过一个复杂的过程,在付出艰辛的努力之后,才能基本达到设想的目标。erp能不能成功运转,涉及到诸多方面的因素,下面分别就这些因素进行简单的分析说明。

首先,企业必须具备有相应的基础。

1.电脑应用基础。

各环节参与操作erp的人,必须都是熟悉电脑操作的人,这是最起码的最基本条件要求。如果企业的工作人员连基本的电脑键盘操作都不会,就匆忙上erp系统,就妄想一步到位规范管理,无异于是企业自己在找死。比如,有的仓管员,从来就没有接触过电脑,或者只会在电脑上打游戏,其他的一概不懂,如果直接让他们来操作erp的库房系统,纯粹就是在故意搞乱仓库管理。这样的话,上erp还不如原始的手工操作。

2.与各项业务、各个部门(或分支机构)、各个环节相关的全面而规范的操作流程以及规章制度基础。

这些是erp要实施的主要内容,也是erp能否上、以及能否成功运转的关键内容。可以说,整个erp系统就是靠附着在这些操作流程和规章制度上来开展的。虽说有的erp系统自身也附带有相应的操作流程,或者erp实施机构也会提供相应操作流程,但大多数都很难符合企业的实际,如果企业没有自身成型的规章、流程和制度,盲目照搬erp系统附带的流程,立刻就会让经办人员因为突然改变了习惯的操作方法而变得无所适从,由此搅乱现有的程序,阻碍业务的正常开展,进而扰乱企业的正常运行,也就相当于是在利用erp找死。

相应的全面的规章制度、操作流程等,是一个规范化管理企业必须具备的基础,具备这些基础的规范化管理的企业,即使不上erp系统,继续按照既定的程序和规定操作,业务一样会正常开展,企业依然会正常发展,只不过在效率方面会低一些、成本费用会高一些而已,但企业在运转时绝对不会突然发生混乱,更不可能瞬间灭亡!

相反,很多的民营企业,一直以来都是个体户的管理思维,进行的是拍脑袋式的管理,企业里面大多只有原始的“习惯”,而很少具有规范化的标准流程和规章制度。这样的企业,如果上erp,实施起来就更困难,因为要建立、完善各种规章制度、操作流程等,绝不是一朝一夕就能完成的。并不是安排两个笔杆子坐在那里写出来就算完成了,而是要拿到实际操作当中去应用、去检验,并在应用当中去完善后,这个过程是比较漫长的。

有些开明的企业老板,就利用上erp系统的机会,来逐步完善企业的规范化管理。对这些企业来说,上erp的过程,实际也是一个逐步进行规范化管理改革的过程。实际上,这些企业也是首先在对操作流程和规章制度打基础,只不过表面上看是一边上erp一边在做企业规范。

3.基础设置。

前述两个方面的基础都具备了,企业也决定要上erp了,这个时候,就涉及到erp的基础设置了,如果基础设置不科学、不合理,没有系统地考虑到各个部门、各个环节的需求,那么erp系统在运转当中反而会引发不少的矛盾和冲突,其效果反而不如原始的手工操作效率高!比如库房的材料方面,同一个品种,不同的供货商、内部采购人员、库管员、车间生产工人,都会叫出不用的名称,如果这方面没有统一的规定,单单是材料名称,就能导致系统无法运行――无法识别!并且同一品种的材料,包装不同,规格也不一样,比如有的一箱含10包,有的一箱含12包,还有的一包是200克,有的一包是250克等等等。日常简单的电脑系统处理当中,因为各个环节相对独立,通过人工转换就可以解决。但在erp系统当中,整个系统都是统一的整体,这些基础设置如果处理不好,直接就导致各业务环节出现混乱,必然会出现“上erp就找死”的结果!比如上述的库房材料方面,就会出现收、发货混乱:品种出现差错,数量出现差错……结果导致生产无法正常进行,甚至连财务也无法准确核算!

所以,在基础设置方面,必须系统、全面地考虑,要综合考虑到各个部门、各个环节的需要。比如需要统一类别、统一名称、统一规格、统一计量单位等,并且还要对各部门各环节的操作人员进行基础培训,要让他们熟悉、掌握基础设置的内容,严格按照统一的基础设置进行应用操作等。

其次,erp软件的选择。

目前市面上有很多的、自称完善、先进的erp软件。软件商为了销售自己产品,往往夸大其词,如果不能正确判断和选择,选择的erp软件不能实现要求的功能,或者该套软件系统不适合自己的企业,浪费金钱还在其次,主要的是会严重地影响业务的开展,更严重的是,会导致企业的整个业务系统瘫痪!

比如某餐饮连锁企业,没有认真分析选择,盲目听信开发商的吹嘘,以为只要上了该erp就万事大吉,企业管理马上就规范了,在没有做合理的准备和安排的情况下,匆匆忙忙就全面停止了原有的半手工半电脑的操作流程,立即实施erp,结果当天整个软件系统就发生崩溃!直接导致这家企业的物流配送中心的配送混乱,并且连续半月都无法扭转这个混乱的局面。严重地影响了经营不说,还莫名其妙地产生了巨额的库房亏空!而参与实施这套系统的职工,日夜加班所付出的辛苦努力也因此付诸流水,没有得到任何回报!

第三,网络的安装和建设。

一般而言,上erp的企业都是集团性质的企业,各个业务口都不在同一地点,距离相隔较远,因此erp系统必然要通过网络系统进行连接。软件自身的质量如何,网络系统的建设质量和水平如何,是今后erp能否正常运行的关键。比如配套的服务器质量的选择、网络服务商的选择、防火墙的选择等,以及网络的日常维护等。如果在erp的运行过程当中,突然发生了网络瘫痪或者系统崩溃,其结果不言而喻,那就等于是把企业放在了死亡线上,即使不死,也会让企业发生暂时性的休克!如果经常发生网络阻塞甚至系统崩溃,也许还不如原始的半手工半电脑化更安全可靠!尤其是目前国内的网络服务器的管理受各种因素的影响较大,经常出现服务器莫名其妙被关闭的情况下,更要慎重对待。

第四,erp的实施流程。

这也是erp能否顺利实施的关键。很多企业老板都有建空中楼阁的冲动,急于求成,妄想一步到位,马上达到最佳效果。其结果是欲速不达,反而导致erp实施人员无所适从,致使系统的实施停滞不前。就如前面所举例的某餐饮连锁企业一样,无疑老板的急于求成的心态会导致“上erp就找死”的结果!须知,erp涉及到方方面面,如果抓不住主次,分不清轻重缓急,不懂得按部就班、循序渐进,眉毛胡子一把抓,其结果是哪个方面都做不好,哪个方面都会半途而废。

erp在实施前,显然是需要综合考虑、全面权衡的,要有一个总体的规划,对于最终要达到的目标要有一个明确的'思想认识。但在具体实施时,就必须抓住主线,分步进行,先解决最中心的影响全局的环节,然后再向外扩展,向各个相关联的环节延伸,直至最后形成有机统一的整体。

其实,erp有一个共同点:都是以业务为主线来开展的,其他各部门各环节都是围绕这个业务主线来开展的,其根本目的就是要对整个业务流程进行规划化的管理。

比如生产性的企业,主线就是从原材料采购入库、出库到车间、在车间生产、产品出车间进库房、出库到销售部门、直到销售出去。erp的作用就是对这个流程进行规范化管理,主要部门就是物流配送中心、生产和销售部门,其他相应的人力资源部门、财务部门、采购部门等都是附着在这条主线上的附属关系。在erp的实施过程当中,影响全局的中心环节应该是总库所在的调拨中心,erp的基础设置大多在调拨中心,只要把调拨中心的基础设置完成了,并且顺畅地运转起来,整个erp流程的实施就容易了。

又如餐饮连锁企业,主线就是食品材料采购入库、出库配送到各门店、厨房加工、直到餐厅销售出去。主要部门是物流配送中心和餐厅,其他相关的人力资源部门、财务部门、采购部门也是附属关系。在erp的实施过程当中,影响全局的中心环节同样是物流配送中心,只要把物流配送中心的erp建设好了,运转顺畅了,再逐步延伸到其他环节如采购、门店二级库、厨房,以及财务部门等,整个erp流程的实施就顺畅了。

再如商业批发兼零售企业,主线也是从商品采购、到配送中心入库、配送中心出库配送到各销售点二级库、各二级库出库到柜台、直到销售出去。其他的人事、财务部门都是附属关系。中心环节依然是配送中心的中心库。erp的实施,首先需要解决的就是配送中心这个部分,这个部分不能解决,其他部分就很难有效地运转起来。

第五,erp实施的时限。

通常企业的老板都急于求成,以为erp就是一个软件安装而已,把erp的实施看得非常简单,因此对erp的实施在时间上没有充分的认识。如果3个月不见效果,甚至半年也没有见到效果,就大光其火,进而指责erp合作商,批评企业员工,为一个erp系统,大家都受打击,丧失工作的热忱和积极性,严重的会导致部分员工离职!所以如果不能充分考虑到erp实施的复杂性,对erp实施时间的认识不足,也会间接地导致“上erp就找死”的结果。

从上面我们阐述实施erp的各个环节来看,erp的实施,绝对不是一蹴而就的,这是一个比较漫长而且比较艰辛的、甚至比较痛苦的过程:短的,一年会见到效果;长的,超过一年。真正要做到流畅地运用erp,至少需要两年以上的时间,因为第一年是基础建设和实施、试用,第二年还需要继续补充、修正、完善。如果实施流程不合理,两年之后,或许还会重新回到起点!

第六,erp项目实施的主管。前面已经说了,erp的实施是以业务为主线,主要的目的是为了对业务流程进行规范化管理。所以,通常的情况下,一般企业都是选择负责业务的副总或运营总监来负责erp项目的实施,这无可厚非,但这恰恰就是很多参与erp项目的财务负责人,在实施erp过程当中遇到的最大的障碍!

分析其原因,主要就是erp实施的内容更多的还是以财务数据为主!除了部分行政和人力资源方面的内容外,几乎都与财务数据相关!所以,几乎erp的每一个步骤,每一个具体的环节,都离不开财务。由此财务部门必然要介入更深,甚至超过业务部门。而由于财务的专业性较强,大多数的业务负责人实际上并不真正精通财务,个别的业务负责人即使对财务有所了解但也多是一知半解。这样在erp实施流程的设计方面以及具体的实施内容方面,业务负责人所作出的决策,往往就不符合财务操作的要求。这时如果财务负责人明哲保身、不理不问或者稀里糊涂,最后就会导致整个erp系统在财务操作方面的问题层出不穷,甚至会搅乱财务的正常工作。我们都知道,财务是企业管理的核心,一个企业只要财务不乱,企业就能稳定发展;如果财务混乱,这个企业离倒闭也就不远了。所以,如果erp的实施最终导致了财务的混乱,那么,上erp也就是在找死!

因此,erp项目的实施主管,实际上应该选择负责财务的财务总监或财务经理来承担。而且这个财务负责人,除了精通本企业的财务之外,还必须要对业务流程有透彻的了解,并且还要有民主作风,在首先考虑财务的需求的条件下,尽量考虑到业务的需求。

当然,如果企业里面没有合适的财务负责人人选,或者这个企业的财务负责人无法胜任这项工作,那就不得不由业务负责人出面来主持,即使这样,业务负责人也应该尽量要求财务人员参与整个流程,并首要考虑财务的意见和需求。

最热调度工作体会(案例20篇)篇十六

姓名:

性别:男。

民族:汉族。

身高:170cm。

体重:56kg。

户籍:

现所在地:福建厦门市区。

毕业学校:

学历:

专科。

专业名称:物流管理。

毕业年份:

工作经验:二年以上。

最高职称:中级职称。

求职意向。

职位性质:全职。

职位类别:物流/仓储-物流专员/助理。

物流/仓储-仓库管理员。

职位名称:仓储,调度;。

工作地区:厦门市区;厦门思明区;厦门湖里区。

待遇要求:1000-元/月可面议;不需要提供住房。

到职时间:可随时到岗技能专长。

最热调度工作体会(案例20篇)篇十七

工作调度是一项精细化管理的工作,它需要高度的协调性和组织能力。经过一段时间的工作调度工作,我逐渐明白了其中的要领和心得,在此与大家分享。

首先,了解工作内容与人员特点是工作调度的前提。只有了解每个岗位的工作内容和团队成员的特点,才能制定合理的工作安排。例如,对于技术类工作,我们要考虑到每个人的专业水平和经验,在分配任务时要充分发挥每个人的优势,让他们能够发挥出最佳的工作效果。而在销售类工作中,我们则要了解每个人的销售能力和市场洞察力,有针对性地分配客户资源。只有全面了解团队成员,才能将工作调度推向新的高度。

其次,合理的工作计划和调度可以提高团队效率。制定工作计划时,我们要结合实际情况,科学合理地确定每个阶段的工作目标,预估所需时间,并根据团队成员的能力和特点进行合理的分配。然后,根据实际情况,及时调整工作计划,确保任务的顺利完成。调度工作时要灵活应对,合理安排工作量,既不能过于紧张,压垮团队成员的工作能力和积极性,也不能过于宽松,导致工作效率低下。一个合理的工作计划和调度可以最大化地发挥团队成员的工作能力,全面提高团队效率。

再次,协调与沟通是工作调度的关键。工作调度需要充分的协调性和沟通能力。在每个工作环节中,我们都要做好沟通,确保每个人都明确自己的工作任务和目标,以及团队整体的工作方向和目标。这样可以避免重复劳动和工作冲突,提高工作的效率和质量。并且,有效的协调和沟通可以增加团队成员之间的互相理解与支持,促进团队的凝聚力和协作能力的提升。

此外,工作调度需要根据实际情况进行不断的改进和优化。随着工作的推进,我们要及时总结经验教训,找出不足之处,进行改进和优化。例如,如果发现某个任务分配给某个团队成员效果不佳,我们要及时进行调整,找出更适合的人员来完成。同时,我们要关注团队成员的工作状态和感受,为他们提供积极的工作环境和激励措施。只有不断地改进和优化,才能提高工作调度的效果和质量,实现团队与个人的共同发展。

最后,一个优秀的工作调度可以提高整个组织的竞争力。工作调度直接关系到工作效率和质量,进而影响整个组织的竞争力。只有做好工作调度,才能更好地发挥团队成员的工作潜力,提高整个团队的工作效率和质量。一个高效的工作调度可以让组织的各项工作协调有序地进行,达到高品质、高效率的工作目标。

综上所述,工作调度需要全面了解工作内容与人员特点,制定合理的工作计划和调度,进行协调与沟通,不断改进和优化,并最终提高整个组织的竞争力。通过不断的实践和总结,我们可以逐渐形成自己的工作调度心得和体会,并将其应用到实际工作中。

最热调度工作体会(案例20篇)篇十八

调度是像一名指挥官一样管理着各式各样的资源并让它们协同工作,以实现最终的目标。作为一名新人,在我的工作经验中,我深刻体会到了调度所必备的技能和策略,并且在不断地实践中不断地提高着自己的能力。在这篇文章中,我想分享我的体会和理解,并希望对其他调度员和有志于从事这一领域的人提供帮助和启示。

第二段:规划和预测。

调度的核心部分是规划和预测,因为这是确保所有资源在生产过程中顺利运行的关键部分。对于调度员来讲,这个过程涉及到对现有的资源和可利用的时间进行评估,并将这些信息与企业的目标和客户的需求进行适应性分析。因此,调度员必须能够清楚地理解下游市场的需求,并根据实际情况进行合理的调整。在我的经验中,我发现定期进行生产计划和对其进行监控能极大地减少因资源错配或生产线失灵所造成的问题。

第三段:维护和管理。

调度员必须善于维护和管理所有的资源,而尽可能地将它们的利用率最大化是一个不断面临的挑战。好的调度员必须能够根据每个环节的特点,制定符合最优化设计的调度方案,同时要清楚地了解每个环节的限制条件,以实现最高效的生产。经常性地进行操作性维护改进,包括对生产工艺的持续监测和更新,保证生产线的正常运行,也是做好调度工作一些不可或缺的组成部分。

第四段:跨部门协作。

调度员的另一个工作就是稳定和促进各个部门之间的有效协作。在这个过程中,他们必须与生产、物流和采购部门紧密合作,并确保所有的配件和商品在时限内到达指定地点。因此,在协调各个部门关系时,沟通和简洁的信息传递至关重要。同时,需要有一套信息流畅和及时的系统,来保证所有的资源都按时安排,从而增强整体生产的效率。

第五段:总结。

综上所述,调度员的工作涵盖了规划和预测、维护和管理以及协调各个部门之间的协作。随着工作的不断积累,调度员可以更好的掌握技巧和方法,增强决策能力和精确定时。而更重要的是,每当在生产线上看到所有的作业按时完成并交付,都会感到一份裨益和成就感,这就是调度员良好工作能力的最好证明。

最热调度工作体会(案例20篇)篇十九

调度是企业生产中的重要环节之一,是指通过对各种生产要素的协调管理,以达到高效、低成本、高质量地完成生产任务,并达到最大利润的过程。经过我数年的工作实践,我深刻体会到调度工作的重要性和复杂性,下面我将分享我的心得体会。

第一段:认真定位生产任务。

企业的生产任务是调度的起点。在接到生产任务时,调度人员必须认真理解任务的性质和任务书中的指示,并及时于各个部门获取任务交付的细节信息,避免信息不对称和误解。调度人员还要根据任务的性质、数量和工期来制定适当的生产计划,仔细安排生产顺序和周期,以确保按时完成任务。

第二段:细心组织生产过程。

生产过程的组织是调度的核心任务。调度人员需要通过制定详细的生产计划来指导生产现场的操作。他们需要关注原材料、人员、设备、工序和工具等生产要素的配合,调整生产步调,尽量减少生产过程中的浪费和重复工作,提高生产效率。同时,调度人员还必须确保生产现场的安全是具备的。

第三段:密切关注生产数据。

生产数据是调度人员决策的基础。在生产过程中,调度人员要时刻关注生产数据,包括生产速度、质量、费用等各方面情况。特别是如果生产出现阻塞或停滞的情况,调度人员需要及时找出问题,作出相应的调整,确保生产过程的顺利。

第四段:合理调配生产资源。

生产资源的不同分配会造成不同程度的资源浪费或使用效率低下等问题。调度人员应合理分配生产资源,如人力、机器人、电力、燃料、原材料等,协调各工序的生产进度。调度在协调过程中应提高自己的沟通能力,积极与生产车间、质量管理等部门合作,形成良好的合作模式,协同推动生产任务的完成。

第五段:总结经验、不断提高。

在调度工作中,不断总结经验,总结成功方法和技能是非常重要的。调度人员需要注意留下足够的记录,以追述以及探讨工作的方法、思路和流程。在工作实践中,调度人员需要发现生产过程的问题、阻碍和瓶颈,并不断提出改进方案。对于已经实施成功的调度方案,他们还应进行分析和总结,进一步提高自身的调度水平。

总之,调度工作具有高度复杂的性质和高度精力的需求。要想完成调度任务并提高效率,调度人员需要极具策略性、组织性、协调性、沟通性和抗压性。我相信,在实际工作中,只要努力学习和总结调度经验,我们就能够更好地发挥调度的作用,做出卓越的业绩。

最热调度工作体会(案例20篇)篇二十

一.实习动机:。

经过对物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力.

二.实习目的:。

了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。

三.实习单位简介:。

1.公司介绍:

2.公司设施:。

1).车辆,公司拥有500多辆车.同时拥有几个车队,可调动较近车辆。

2).公司仓库:公司拥有大型的运作场地,仓储和运作一体。空间高度为3米。总设计面积80000平方米。该类型的运作场地的优点是防汛,防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于中国外运这种经营多种业务的物流公司进行转趟运作。

3).信息服务系统:我们公司拥有先进的管理系统软件。操作方便,简单。能对客户的需要提供最大的帮助,更能及时准确的反映出公司的一切运转情况。为公司的发展提供了良好的服务环境!确保了公司各环节的正常运行!四.实习内容:

实习的地方是天津市大港区。职位是业务调度员,将物流操作过程的各个环节进行衔接处理、调度。早上货物扫描到站,由转趟司机运送到站,业务员进行派送。进行货单、回单的签回,运费和代收货款的'追收。监督务必在12:00之前对早上到站货物派完,然后是收件流程--大客户固定时间取件,月结客户业务员约定时间取件,其他客户公司客服部电话通知业务员取件。核查中午12:00司机对各个站点进行上车扫描接货转趟到公司运作部,其中北京件到运作部直接转走确保下午准时到达,另外河北地方和山东货物到库单独运作然后转到天津各分公司确保下午准时到达.由公司运作员对货物进行进库扫描,然后同城件先也区为单位对货物进行分拣,在也站点进行分拣,确认无错分后也站点为单位对货物进行出库扫描由值班业务员带回站点进行派送,进行货单.回单的签回,运费和带收货款的追收。然后就是国内件的运作,由国内运作员对货物进行-分拣-打包-出库扫描-然后由司机运到航空公司发到国内各分公司和服务点。公司的这种直接运作模式大大减少了公司的运作成本,也为公司节省了不少人力和物力,也赢的了不少时间。

五.建议:

1.企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化运作场地,也不要去租用那些老式破旧的仓库做运作场地,使企业自己本身的形象提高。

2.公司应该考虑到进出货时的管理,不耽误时间,因此要对货物分类,堆放要整齐合理,以免混乱。

3.公司应该另外准备一间仓库,使那些有问题的货物有地方储存。

4.公司应该将文件和货物分开,不能混乱运作。

5.应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,使公司具备良好的查询服务系统。

6.应多重视专业人才的培养(特别是业务员和客服人员),提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴其他公司的先进技术,使企业更好地向前发展。

六.实习体会:

经过实习,收获了很多。走出象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距。现在才清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,公司的服务方式即门到门的服务,而且是对客户承诺时限的。因此,在工作中我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该有吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。

此次实习还存在很多遗憾,只初步了解了中国外运的发展情况,在这里感谢中国外运给我提供了这次机会,它为我走上工作岗位积累了经验,奠定了基础。通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义!

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