2023年对工作坚持的心得分享(专业17篇)

时间:2023-11-12 作者:梦幻泡2023年对工作坚持的心得分享(专业17篇)

工作心得是在工作过程中对所学知识和经验进行总结、归纳和反思的一种写作形式,可以帮助我们发现问题、提高工作效率和追求个人成长。马上就要进入正文了,以下是小编整理的一些精彩的工作心得,一起来看看吧。

2023年对工作坚持的心得分享(专业17篇)篇一

工作分享心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的工作分享心得样本能让你事半功倍,下面分享【工作分享心得优秀3篇】,供你选择借鉴。

关于心态这个话题,我曾经参加过几次培训,但是感觉于这次不同与以往。这次培训赵老师很实际并富有幽默的言语给我们上了一次课,使我受益匪浅,从而让我意识到“幸福和快乐”取决于自己的心态。谈起心态,就会想到平时工作当中处理顾客纠纷时的一些感受,对待这些事件我们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客,我想任何事情都会迎刃而解,如同赵老师讲的“用心对人,用心做事”。

我有仇人吗?放下过去坦然的面对未来,把过去的记忆珍藏放到角落永远不要打开。

在我们服务性行业当中,每天要接触到行行色色的顾客,如果在顾客发生纠纷时,我们应当主动、合理的给予解释,虽然顾客不是上帝,但是我们的衣食父母如果遇到委屈时,我们应很快的调整好自己的心态,去继续工作,而不是带着怨恨去工作,这样仅影响自己也会影响到门店。因此我们在此事件中要问自己,是什么样原因让顾客生气,自己哪里做的好或是不好,应该怎么对待此事件。

“说到不如做到。”

一个人内心美丽很容易,但表现出美丽却不是一件容易的事。

在工作当中,我们要传达很多事件,如何能较好的传达给员工,这就要我们以身作则,身先士卒,给员工做个榜样。平时要学会先了解别人,然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的方式,这一点还意味着要善于花时间去了解,白金定律中说到:“别人希望你怎样对待她们,你就怎样对待她们。”

“每个人来到世上,不能选择生命的长度,但可以选择生命的宽度。”当听到赵教师给我们讲解这句话时,我感到生命对人类是多么的珍贵。在汶川大地震中遇难的同胞们,他们是多么希望生存呀,但是一瞬间就消失了,所以在我们有限时间里选择生命的宽度,让他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服务于社会。

在16号的培训当中,赵老师给我们讲了十三条工作心态,每一条都深深地印在我的脑海当中,在以后的工作中我要根据实际情况,灵活的运用。在这当中,还讲到一个学习的方法“小纸条”学习法,把每天遇到的事情记录下来,到空闲时拿出来分享一下,会对自己在工作当中有所提升。

懂得感恩是获得幸福的源泉,懂得你会发现原来周围的一切都那样美好,让我们用一颗感恩的心去追求自己的理想目标。我相信成功的步伐会越走越近。

真诚对人,真诚做事,坚持不懈,绝不放弃。

回顾一学年来的健康教育工作,我们始终把实施素质教育,关心学生的健康成长,作为我们工作的重点,特别是对学生的健康成长作为重中之重。对于学校的健康教学,我们表现在长抓不懈,领导重视,教师认真贯彻等几方面,并取得了可喜的成绩。

一、领导重视。

我们学校在抓健康教育时,建立了健全的领导班子,定期召开有关工作会议。每学期开学初,专门召开健康教育领导小组和校中层领导会议,研究学校的健康教育工作,明确分工并实行定期检查,保证计划任务的落实,为搞好健康教育提供了有利保证。

二、认真落实好学科教育计划。

体育与健康课是学校的必修课之一,教导处在学期初切实安排好体育与健康课的任课教师,落实好课时,要求每位任课教师按照教学管理常规的要求,制定教学计划,备好课,上好课,做到有作业,有考核。教导处还与其它课程一个样,业务检查时对健康教育课的备课、进行检查,并记入教师个人档案。

三、关心学生健康,做好后勤保障工作。

卫生设施,与学生的健康专有密切的关联。学校的设备一切为学生着想,从坐的桌凳到照明设施,从环境到饮食卫生,都有完整的规章制度,责任到人,定期检查评比,各种设施,人为损坏,照价赔偿,自然损坏及时维修,保证课桌凳、日光灯、黑板等常年完好。

四、加强常规教育,不断提高学生健康卫生意识。

不断培养学生的卫生习惯和丰富学生的健康卫生知识,对学生的健康成长能起到积极的促进作用。每学期我们除开设好健康课之外,还充分利用校会和班会课对学生进行卫生习惯的常规教育,对学生做好宣传教育,并要求学生对照实行。利用学校的多媒体和有线广播进行不定期的健康卫生知识讲座。学校、班级利用黑板报定期开辟专栏,进行卫生知识的宣传,使学生的卫生健康知识,得到了进一步提高,增强了健康意识。

五、绿化美化校园,创造良好的学习生活环境。

近年来对学校的绿化我们做了大量的工作,为学校环境创造了基本条件。

六、食堂管理常抓不懈。

学校食堂现有200多人用餐,对学生的生命健康,起着举足轻重的关键作用,我们不敢有丝毫的马虎大意,学校由专人负责,严格管理制度,对上级卫生防疫部门提出的问题,及时进行整改,确保了师生的用膳安全,从未发生过食物中毒事件。

我是一名单位的会计,有时单位的出纳员临时有事,主管领导也会安排我接管一下出纳员的工作,自己在出纳岗位上干了一段时间后,很有体会,当一名优秀的出纳员也不是一件很容易的事,下面我从以下五个方面谈一下我对出纳工作的认识。

优秀本身原于一种工作习惯,一位好的出纳员都是一种好的工作习惯的养成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,现金收付时,要当面点清金额,并下意识地在验钞机上辨别真伪,常言说“当面查钱不为丑”,咱们都是凡人,没有火眼金睛,要想识破真伪,一靠平时的工作职业习惯,二靠点钞机这种高科技产品,只有双管齐下,才能避免日常工作差错的出现,就是父子爷们也是如此,刚刚接管时自己不习惯,总感觉面子上过不去,有点尴尬,直到有一次一名职工给我送来五元钱,说我是报销时多付给他一张五元的钞票,下午我盘点库存现金时果然出现了短款五元钱。这一次工作的失误,尽管没有造成什么经济损失,但对我的教育意义太大了,那时更何况自己还是一名半路改行的新手,刚刚踏上会计之路的新手。通过此事,我坚持每天写出纳岗位的工作心得体会,每天写出工作上所发生一件件小事趣事,尽可能总结出一天的教训,不出现偏差。

会计在制好一张凭单,经主任审核后,都要把凭证传递到我的手上,每一份会计凭证一经有现金收付,经办人签字后,应立即在凭证上加盖“现金付讫章”,渐渐在养成我干出纳工作的习惯。其实,任何工作都有时间要求,尤其是出纳工作对时间的要求更强,什么时候发放职工工资,什么时候核对银行存款对帐单,什么时候往开户银行送票据,都有严格的时间要求,一天都不能拖延,才能保证出纳人员的工作质量。每日收到的现金收入要及时送存银行,不得“坐支”,不能怕麻烦,每天要做好现金的盘存工作,做到帐实相符这也是一种职业习惯。常言说的好,按部就班,只快不慢,座下来仔细想一想,这些工作都是出纳人员时时刻刻随时面临的,如果没有良好的认真工作态度,粗枝大叶,随时都有可能出现避漏。

出纳岗位对外单位结算较多,是一个形象窗口;对内是一个服务窗口,内部职工报销频繁,是一个内当家。要想保证遇事不糊涂,当场出票无差错,清点现金快而准,那可不是一般出纳员做到的,不仅要把握财经政策,干起来工作还要得心应手,有较强的业务能力,打算盘、用电脑、填票据、点钞票样样都要做精准无误,忙而不乱,那可不是一日功。记得我在银行办理一笔业务,有一个非专业的外地人士,在银行办理一笔转帐业务,填一张进帐单,尽管有银行的服务人员指导,他还是花费了近一个小时,填了五、六次。不是一急把对方单位名称填错了,就是日期填不对,要么就是大小写不正确,再者是数字有回笔描摹涂改痕迹,总是过不了银行的审核关,一时急得他满头大汗,自己定好的火车票也晚点了,造成一定的经济损失不说,关键与人相约的诚意被大大了折扣。

面对单位内部职工出差报销,各种经费开支平凡,天天与钱打交道,作为一名出纳人员一定要保持恪守职业道德,严于律己,凡事出于公心,心气平和,不能眼气,不能有私心杂念,要做到宠辱不惊,心情愉快,也一种难可贵的精神境界。

一直到现在,我点钞的技法,珠算的水平,填写各种票据的各种技术功底,汉字及阿拉伯数字的书写,以及书写会计票据时语言概括能力,与一名优秀的出纳员相比我还差之甚远。

2023年对工作坚持的心得分享(专业17篇)篇二

分享,是一种乐于分享自身知识、经验、资源和喜悦的行为。在这个信息飞速传播的社会,分享已经不再局限于面对面的交流,而成了通过各种渠道传递信息的一种方式。坚持分享的行为不仅仅能够帮助他人,也会让自己受益匪浅。在分享的过程中,我不仅增加了自己的见识和知识储备,还改变了自己的态度和思维方式。以下是我在坚持分享中的心得体会。

第一段:分享能够拓宽自己的知识和见识范围。

分享是一种将自己所学所知与他人分享的过程,这其中也包含了对自己知识的总结和梳理。当我试着将自己所学的知识分享给他人时,我会反复琢磨和思考,这能让我更加深入地理解所学的内容,并且将知识点连接起来,形成更广阔的知识网络。在和他人的交流中,我也会遇到各种各样的问题和挑战,这种迫使我不断深入思考的过程让我能够更好地理解知识。在分享的过程中,我从他人的反馈中得到了启发和指导,这让我重新审视自己的观点和认识。通过这种和他人的碰撞和交流,我的知识视野得到了拓宽,对事物的认识也更加全面和准确。

第二段:分享让人变得更加开放和包容。

在分享的过程中,不仅能够学到他人的知识,还能够领略他人的不同思维和观点。每个人都有自己的经历和思考方式,这使得每个人对事物的看法都存在一定的差异。正是因为这种差异,才使得分享成为了一种宝贵的资源。分享使我明白了每个人都有自己独特的思考方式和价值观,在接受别人的分享时,我不再强调对方是否与我有相同的观点,而是倾听他人的声音,并尊重他人的思考。这种开放和包容的态度让我能够更好地与他人进行交流和合作,也更好地理解了世界的多样性。

第三段:分享激发了我的创造力和想象力。

分享是一种不断启发和激发他人思考的过程。当我将自己的想法和知识分享给他人时,我不仅萌生了勇于创新和尝试的勇气,还能通过他人的反馈和意见得到更多的灵感和启示。有时候,一次简单的分享,不仅能够激发自己的创造力,也能激发他人的创造力,甚至带来一些非凡的改变。分享的过程中,我会思考如何以最简单、直观和有趣的方式表达自己,这种思考和尝试不仅让我充满成就感,还拓宽了我的思考方式和想象力。

第四段:分享改变了我的思维方式和态度。

分享需要把自己的知识和经验变成他人的知识和经验,这就要求我学会用简洁、明了的语言表达自己。通过不断的尝试和实践,我逐渐培养了自己思考并有效表达的能力,也改变了自己的思维方式和态度。以前,我可能会因为担心被他人超越而不愿意分享自己的知识和经验,但是当我亲身尝试分享后,我发现分享不仅能够提高他人的水平,也能够巩固和深化自己的理解和掌握。从此以后,我不再将知识视为一个稀缺的资源,而是愿意将自己所学所知分享给他人,与他人共同进步。

第五段:通过分享,我变得更加快乐和满足。

分享是一种乐于助人、乐于与他人分享自己成果的行为。在通过分享帮助他人的过程中,我获得了满足感和成就感。每当看到他人因为我的分享而受益时,我会感到特别的快乐和骄傲,这种快乐不仅源于帮助他人,也源于自己的成长和进步。通过分享,我不仅与他人建立了联系,也为自己创造了更多交流的机会,因此我能够享受到丰富多彩的人际关系,这让我的生活更加充实和有意义。

分享是一种双赢的行为,它既关乎他人,也关乎自己。通过分享,我增加了自己的知识和见识范围,变得更加开放和包容,激发了自己的创造力和想象力,改变了自己的思维方式和态度,同时也带来了快乐和成就感。因此,我坚信,坚持分享不仅是一种行为,更是一种生活态度,一种乐于帮助他人、愿意与他人分享的心灵追求。

2023年对工作坚持的心得分享(专业17篇)篇三

一、开头段(引言):分享是一种美德,是人类文明进步的源泉之一。而坚持分享更是一种品质,是一种乐于助人、乐于传递知识和经验的态度。在我的成长过程中,我深刻体会到坚持分享所带来的巨大好处和乐趣。

二、中间段1(分享知识):坚持分享知识,是使其得以传承和发展的重要途径。我曾经有幸担任小学教师,每天都可以与学生分享各种知识。我发现,当我和学生分享知识时,不仅能够巩固自己的学习,还能够激发学生的学习兴趣和潜力。同时,也发现自己在分享过程中逐渐成为一个知识的传播者,每次看到学生通过我的分享获得新知,我都倍感欣慰。

三、中间段2(分享经验):坚持分享经验,是让人们从他人的经验中吸取教训和启发的一种方式。在我的职场生涯中,我意识到通过分享自己的经验,不仅可以帮助他人避免犯同样的错误,还能够为他们指明正确的方向。我记得有一次,我遇到了一个困难的问题,后来我向一位经验丰富的同事请教,他非常耐心地和我分享了他以前遇到类似问题时所做的解决方法,最终让我受益匪浅。因此,我深信坚持分享经验是一种促进个人进步和集体发展的重要方式。

四、中间段3(分享快乐):坚持分享快乐,是使人们感受到幸福和满足的一种方式。我常常和我的朋友分享快乐的点滴,无论是生活中的小确幸还是工作上的进步,我总是会找机会和他们分享。这种分享不仅让我感受到被关注和被理解的幸福感,也能够通过分享来激发他人的快乐。每当我看到我的朋友因为我的分享而感到开心,那种快乐感便会在我心中涌动。

五、结尾段(总结):通过坚持分享,我发现自己不仅能够获得成长和进步,更能够获得内心的满足和快乐。分享是一个双向的过程,通过分享,我们可以不断汲取他人的智慧和经验,同时也将自己的智慧和经验传递给他人,让共同进步成为可能。因此,我将继续坚持分享的品质,用我的言行去影响和帮助更多的人,为社会的进步和发展做出自己的贡献。

以上就是我的关于“坚持分享的心得体会”的连贯的五段式文章。在这个分享日益重要的社会时代,坚持分享不仅是一种美德,更是一种责任和担当。通过分享,我们可以共同进步、共同成长,为社会和人类文明的发展作出应有的贡献。让我们一起坚持分享,让世界变得更加美好。

2023年对工作坚持的心得分享(专业17篇)篇四

xxxx年我又有了新的开始新的挑战。xxxx年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作,已经熟悉了自己岗位工作的重要点,对办公室工作已经游刃有余,正准备新年新开始创工作最佳绩的时候,接到这样的通知,要到完全不了解的岗位上去,对我也是一种考验,当我接到这个通知的时候,心情一落千丈。经过激烈的思想斗争,我毅然决定自信的面对新的挑战。从陌生到熟悉从不懂到了解,经过一年的艰苦的磨练,让我对销售内勤职位有了深入的认识。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的编辑、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。

刚开始接受销售内勤这项工作的时候,一时转变不过来角色,还一直处理着办公室事物,接受领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作,导致工作上的失误,经过领导批评指导,经过自己内心思想斗争,认识到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台,我必须努力努力再努力的去适应,去做好这个工作,珍惜这次的学习机会。

因此,我通过上网、书籍和各类文件资料搜索一些销售内勤工作内容和职责等等。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对销售内勤工作,能够提前思考,对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,根据网上说的一些技能再结合公司实际情况完成信息搜索、客户资料登记、合同、标书的编辑等工作,不断提高自身能力。

为了做好销售内勤工作努力,热心为同事及客户服务,我做了以下努力:

1.信息搜索方面,每天坚持上午和下午下班前网上搜索相关产品信息,进行汇总分类,有利可执行信息及时反馈业务人员,以开发新客户做基础。

2.客户咨询电话,做到登记清楚、详细、汇总、反馈;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总,为业务员做好售前准备工作。

3.合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格按照制度规定编写合同,做到条款清楚、明确,措辞准确,以确保公司利益;了解合同概况准备好相关资料,跟踪物流情况,确保货物安全到达客户地点,为客户做好售后服务。监督并督促业务员公司货款回笼情况,确保资金安全。对每月销售情况做出统计,以便统筹安排生产,确保年度销售计划指标的完成。

4.记录各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。做到每笔支出登记在案,清楚明确。

5.准客户、加盟商、代理商、供应商的信息整理、备案;客户投诉、意见及建议的记录、反馈、协商、解决;营销、生产、技术、财务等相关部门的协作,确保产销衔接顺畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作,以便做好有力后盾。

6、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动、热情。

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守公司规章制度,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于销售内勤的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我管理方面做的不到位。

2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对整体工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

2023年对工作坚持的心得分享(专业17篇)篇五

第一段:介绍坚持分享的重要性与意义(字数:200)。

分享是一种情感的纽带,是人类社会发展的基石。它能够拉近人与人之间的距离,促进沟通与交流。坚持分享不仅对于个体发展具有积极意义,也对整个社会起到了积极的推动作用。人们通过分享经验、知识和资源,互相帮助和支持,创造更多的机会和可能。在我个人的实践中,我深刻认识到了坚持分享的重要性,积累了一些关于“坚持分享”的心得体会。

第二段:分享带来的成长与收获(字数:250)。

通过分享,我坚信每个人都能得到更大的成长和收获。首先,分享能够促进自我成长。当我们把知识分享给他人时,我们需要对自己的知识有更深入的理解,加深对知识的掌握。与此同时,分享也使我们收获了更多的反馈和意见,帮助我们发现问题和提高自己的不足之处。其次,分享可以获得更多的机会和资源。当我们懂得分享自己的机会和资源时,也会得到其他人的帮助和支持,获得更多的机会和资源,扩大自己的社交网络。最后,分享也能够带来成就感和幸福感。在分享中,我们能感受到帮助他人的喜悦和成就感,从而提升自己的幸福感。

尽管分享有诸多好处,但在实践中我们也会面临一些困难和挑战。首先,分享可能会遇到自我保护的心态。有时我们可能会害怕分享自己的经验和知识,怀疑别人是否会超越自己或者剽窃自己的成果。其次,分享需要时间和精力的投入。有时我们可能觉得自己的时间宝贵,不愿意花费大量的时间和精力去帮助他人。再次,分享也需要勇气和信心。有时我们可能害怕自己的分享被评判和质疑,因此产生了犹豫和退缩的心态。面对这些困难和挑战,我们需要坚持初心,勇敢克服困难。

在坚持分享的过程中,我们可以采取一些策略和方法来帮助自己。首先,提升自己的分享能力。我们可以通过持续学习和积累知识来提升自己的分享能力,从而更好地帮助他人。其次,建立支持与反馈机制。我们可以寻找志同道合的伙伴,建立一个分享和学习的团队,相互支持和鼓励。同时,我们也可以向他人寻求反馈和建议,不断改进自己的分享方式。最后,坚持信念与原则。我们要明确自己坚持分享的信念和原则,相信分享能够产生积极的变化,并为此不断努力。

第五段:结语(字数:150)。

分享的价值不仅体现在给予和接受的过程中,更体现在这种互惠互利的良性循环中。通过分享,我们不仅提高了自己的能力和知识水平,也为他人创造了更多的机会和可能。无论是在个人成长还是社会发展上,坚持分享都具有积极的意义。因此,我坚信坚持分享是一个值得追求和坚持的理念。在今后的实践中,我将继续坚持分享,不断学习、成长,并将这种信念传递给更多的人,共同促进社会的进步与发展。

2023年对工作坚持的心得分享(专业17篇)篇六

自金秋20xx年x月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到xx集团这个团体已经x个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了xx项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满活力的工作当中,对过去的一年做如下总结:

首先,作为一名20xx年入职的的公司新人,并且对xx的房地产市场有着诸多的不了解。应对新的环境、新的项目,尤其对xxx项目十分陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、团体以及同事们的经验,边自我摸索适合自我的销售方案,很多地方还存在或多或少的.欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。

其次,加入这个团结提高的团体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自我的知识,武装自我的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。

作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自我身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自我的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自我,不断的克服自我的缺点发挥自我的长处。并要在高素质的基础上要求自我不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调本事强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

从入职到20xx年年末,我共销售出住宅x套,总销售xx元,占总销售套数的xx%,并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,期望在20xx年度,会有所提高,有所突破,更好的体现和实现自我价值。

新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮忙下,我才能够很快的熟悉我们xxx的项目知识,和了解xxx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……应对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个团体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个团体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接应对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。

作为一名冲锋在销售第一线的销售人员,经过直接应对不一样的客户群体,对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的成功开盘,使我们xxx成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售,给我们二期增加了很多信心,二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

2023年对工作坚持的心得分享(专业17篇)篇七

扎实开展共建活动着力打造和谐社区建设各位领导、同志们:首先,请允许我代表镇党委、镇政府向市、县领导莅临我镇指导工作表示热烈欢迎!向社区结对共建单位多年来支持**镇社区建设表示衷心地感谢!今年以来,在县委的关心支持下,围绕“五联五共”要求,42个县级相关部门和宝胜集团与我镇20个社区开展了结对共建活动。为确保结对共建活动扎实开展,县级机关部门党组织高度重视,主要领导亲自抓,选派了42名党务工作者兼任社区党建工作指导员,切实帮助社区解决实际问题,有效促进了社区党建工作的全面开展,加强了社区建设。

一、社区建设得到加强,党员服务群众的阵地进一步得到落实在结对共建活动中,县级机关部门和单位在与社区签订结对共建协议,落实共建内容的基础上,积极深入社区,了解社区情况,替社区排忧解难,为社区添置了空调、办公桌椅、数码相机、电脑等,县国土局与大桥社区结对共建,帮助大桥社区添置了价值3万多元桌椅、办公用品等,县工商局为桃园社区添置1万元的办公、活动桌椅,县计生局、地税局、广电局、文体局分别为结对社区添置了空调、电化教育设备、图书等,县粮食局、发改委、盐务局、局等单位还向结对社区提供了资金近7万元,既改善了社区的硬件设施,又使党员服务群众阵地得到了有效落实。

二、社区党建得到加强,党同群众的关系进一步得到密切在结对共建活动中,县机关部门单位重视加强对社区党建工作的指导,主动融入社区、建设社区,积极参加社区党建联席会议,据统计,结对单位党组织与社区召开社区党建联席会议125次,对社区党建工作提出了不少建设性建议和要求,同时,走访联系社区党员和居民代表,宣传党的路线、方针、政策,了解社情民意,共走访群众1173多户,联系社区党员273名。城中社区7岁男孩昌成龙不幸患上白血病,结对共建单位烟草局、粮食局的党员干部主动带头捐款,与社区党员一起,共筹集了募捐2万多元,盐务局莫局长、宝胜集团的姜总经理,发改委的史书记等领导亲自带队,组织单位党员参加社区义务劳动,清除小区“牛皮癣”和杂草、杂物,县卫生局为东门社区30多户特困解决了大病合作医疗,并组织医务人员定期为社区老党员、老工人免费体检。县司法局、文体局、地税局等单位还组织社区老党员参观宝应新貌,联系走访社区特困家庭,资助困难家庭达4万多元,深受社区居民的好评,同时结对共建单位还帮助社区建立了社区党建工作制度、学习制度等,为促进社区党建工作正常化、规范化,增强社区党组织在群众中的影响力、凝聚力、号召力打下了良好的基础。

三、社区文化得到丰富,党员群众的活动内容进一步得到充实结对共建单位在共建活动中,重视加强社区文体活动,与社区联手,与社区同行。一是开展宣传教育活动,国税局与画川社区共同出了3期税法宣传板报,县教育局与白田社区开办了以“引导孩子走向成功”、“青少年法制教育”为主要内容的“阳光学堂班”。县教育局的领导亲自讲课,已开课2期,家长和学生参加听课100多人次。二是开展文化娱乐活动。县水利局与牌楼社区党员干部和居民代表开展了乒乓球、拔河联谊活动,宝胜集团还精心准备了2个文艺节目,将在社区艺术节上与社区党员群众同台演出。三是开展体育健身活动。县文体局、地税局、建设局等单位主动向所在社区开放绿地、广场,为社区居民晨(晚)练提供了理想的活动场所,促进了群众文化体育活动的全面开展。通过半年多来的结对共建活动,城区各社区工作得到有效开展,加快了社区建设步伐,在此,我谨代表**镇党委、政府向关心、支持社区工作的各位领导,向与社区结对共建,帮助、指导社区工作的共建单位表示衷心的感谢!社区是党在城市工作的基础,加强社区党建工作是新时期党的基层组织建设的重要内容。随着市场经济体制逐步完善和社会转型的日益加快,大量的离退休人员、下岗分流人员以及流动人口集聚到社区,由“单位人”变成了“社会人”、“社区人”,社区已成为承接大量社会公共事务、承担大量社会职能的载体,这就要求我们将党建工作的重点向社区转移,不断巩固党在城市社区的执政基础,切实强化党对城市的渗透力、影响力和控制力。下一步,我们将紧紧抓住开展结对共建活动的机遇,围绕“五联五共”,结合社区保持共产党员先进性教育活动,切实加强社区党建工作,坚持“协调自愿、双向服务、优势互补、共建社区”的原则,扎实开展共建活动,实现共赢发展,在推进措施上,我们将着力抓好以下几个方面:

一、瞄准结对共建的结合点,主动贴上去抓落实开展结对共建活动,就是把结对单位和社区有力地结合在一起,实现资源共享、优势互补、共建共赢。为此,我们将主动贴上去抓落实,围绕在两三年内有30%社区达红旗社区,有50%的社区达示范社区的目标,进一步加强与结对共建单位的联系,加强沟通,争取理解和支持。

1、按照红旗社区、示范社区要求,经常召开社区党建工作联席会议,主动向结对单位通报情况,研究落实社区党建工作中的实际问题。

2、发挥结对单位党员干部的示范带头作用。通过组织结对单位在职党员干部“进社区、亮身份、办实事、树形象”,增强他们参与社区建设的政治热情,尤其是通过党员志愿者活动,党员义工活动,使结对单位党员干部在社区得到锻炼、得到发展。

3、加强对社区党建工作的指导。进一步建立健全社区党建工作各项制度,协助社区对能建立党组织的各类组织全部建立党组织,通过派出党建工作指导员。促进社区党建工作有条不紊开展。

4、加快结对共建内容的落实。结对共建的任务内容,不仅是社区急需解决的实际问题,而且也是共建单位参与社区建设的真实体现,更是为民办实事,践行“三个代表”重要思想的具体体现,我们将积极加强沟通联系,促进各项共建内容的全面落实。

二、把握结对共建的着力点,奋力扑上去抓到位党员是党组织的细胞,加强社区党员教育,是开展结对共建活动的重要着力点。目前我县第二批保持共产党员先进性教育活动正在全面展开,如何推动共产党员先进性教育,是加强基层党组织建设,夯实执政基础的关键,我们将从讲政治、讲党性、讲大局的高度,进一步凝心聚力,围绕“跳出宝应争一流,苦干两年再翻番”的要求,抓住结对共建契机,精心组织,加强领导,确保全镇保持共产党员先进性教育富有成效,让上级党组织满意,让广大党员满意,让人民群众满意。一是切实加强社区党员服务站建设,把党员服务站建成流动党员的接纳地,党组织服务党员的温馨家园,“两新”组织构建党组织的孵化器,社区党组织的资源平台,党组织和党员服务群众的窗口,同时,把社区党员服务站作为与结对共建单位的交流与合作的纽带,今年要在全镇各社区均建立党员服务站的基础上,建立健全各项制度,充分发挥党员服务站职能的发挥,为开展保持共产党员先进性教育活动提供良好条件。二是把服务群众作为根本出发点。切实加强社区党员的党性教育,进一步完善和落实好社区党员“四卡四员”制度,牢固树立群众观点,努力为群众多办实事,通过保持共产党员先进性教育,让人民群众多得实惠,让社区党组织建设不断加强。三是召开党员先进事迹报告会。邀请结对共建单位优秀党员和社区优秀党员作报告,不断激发社区党员争先创优的意识,形成浓烈的“争先”氛围,进一步体现共产党员的先进性,为实现“再翻番”目标争作贡献。

三、激发结对共建的闪亮点,积极跟上去抓服务建立健全镇党政领导联系社区制度,靠前指挥、靠前服务,加强社区组织载体、活动载体、服务载体建设,积极构建结对共建平台,通过开展“社区艺术节”、“夏日文化广场”、“构建和谐社区、共建美好家园”以及党员志愿者服务活动等,进一步加强结对单位和社区党员群众的交流,不断激发结对共建的闪亮点。同时,动员镇机关党员干部积极帮助社区办1-2件实事,对居住在社区的镇机关事业单位党员干部要主动带头协助社区开展工作,带头履行义务和责任,为构建和谐社区,建设红旗社区、示范社区作出应有的贡献。各位领导、同志们:社区结对共建活动在各方面的共同努力下,已取得了明显成效,开出了鲜艳的花朵,我们恳切期望在今后的工作中,进一步得到结对共建单位和社会各界的关心、支持和大力帮助,加快构建和谐社会,大力促进三个文明建设和发展。谢谢大家!

2023年对工作坚持的心得分享(专业17篇)篇八

工作是每个人在生活中必不可少的一部分,而坚持工作则是随之而来的一项重要品质。在这个竞争激烈的社会中,我们需要更多的坚持,无论是面对困难还是挫折。通过持之以恒的付出和努力,我们才能取得更大的成就和进步。下面我将分享几点关于坚持工作的心得体会。

第二段:树立目标。

成功的工作需要我们有清晰的目标和明确的方向。在开始工作之前,我们应该考虑自己的目标是什么,并制定相应的计划和策略来实现这些目标。也就是说,我们需要找到激励自己坚持下去的理由。对于我个人而言,我会将我的目标写在纸上并贴在工作台的显眼位置,这样我每次看到它的时候就会提醒自己去努力工作,因为我知道只有坚持下去,我才能实现我的梦想。

第三段:积极态度。

坚持工作的关键在于我们的态度。面对困境和挑战时,我们要用积极的心态去对待,始终保持乐观的精神状态。这并不意味着我们要无视问题的存在,而是要相信我们一定能够找到解决方法。不怕困难,不怕失败,勇于追求新的突破和进步。在工作中,我们会遇到各种各样的问题,但只要我们坚信自己能够克服困难,我们就能找到解决问题的方法,进一步提高自己的工作能力。

第四段:保持动力。

保持持续的动力和激情是坚持工作的关键。我们需要找到自己的工作动力,激发内在的热情和斗志。对于不同的人来说,工作动力可能有所不同,可以是追求事业的成功、家庭的幸福、个人的成长等等。只有有了动力,我们才能坚持下去,在工作中不断进步。当然,通过设定小目标并及时奖励自己也是保持动力的有效方法。每当我完成一个小目标时,我就会给自己一个小奖励,比如看一场电影或吃一顿美食。这样的奖励鼓励我继续前进,持续努力。

第五段:总结。

总而言之,坚持工作是一项需要长期努力的任务。我们需要树立明确的目标,保持积极的态度,保持动力,才能坚持下去,取得更大的成功。通过工作中的坚持和努力,我们将会变得更加自信和有能力应对生活中的各种挑战。让我们每一个人都保持对工作的热爱和坚持,勇往直前,追求自己的梦想。

2023年对工作坚持的心得分享(专业17篇)篇九

最近,习近平同志在视察中央办公厅,与各单位班子成员及职工代表座谈时,对办公厅工作提出了“五个坚持”的总体要求。

档案工作者首先要认识到习近平总书记强调的“五个坚持”的重要性。历史证明,无数共产党员正是具有这样的意识才担负起救国救民、建立新中国的重任。

要有对党史、国史、中国特色社会主义理论的正确认识,打牢对党绝对忠诚的思想根基。曾经入党时的誓词不应该成为一些人的空话,党章中的各项规定不应该只浮于纸面。坚持党性,要清楚何为党性,何为一名合格的共产党员应该具备的素质与遵守的准则,应以进取的态度对待党和国家交给自己的任务,特别是要在种种诱惑、阿谀奉承面前依然能够坚持党性。要有对档案工作的正确理解。作为档案工作人员,最基本的是对档案工作内容、工作方法、工作特点、相关档案法规、档案发展趋势的认识。熟练掌握档案工作理论、业务知识、熟悉馆藏。

要有对国情、国际形势的正确研判。对国内外的社会、政治、军事、经济等环境有大致的了解和未来发展趋势的基本判断,是作为一名档案工作人员增强大局观、把握工作方向、开展好每一项工作的必要条件。有了对国情、国际形势的正确研判,就可以找到档案工作服务国家大局、服务民生的方向和着力点。

遵守规则是底线。党员的宣誓词不是空话,而是要践行到工作生活中去。无规矩不成方圆。社会被血缘、工作单位等共同特质划分为各个群体或组织。个人要切实守住自己在组织中的底线,看清楚、分清楚哪些是重要的、如何取舍。不同的取舍让社会中的每个人有了不同的人生,而不懂得取舍也终将被舍弃。档案工作人员首先要守住档案法规、守住工作准则、守住自己的人生防线。

坚定立场廉洁自律。

教务处卢凌芳。

近期学习了习近平总书记《办公厅工作要做好“五个坚持”》一文,深有感触。“五个坚持”,即:“坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守”。

在我看来,这段讲话既是对中办同志的要求,也是对各级机关党员干部提出的期望,党员干部应主动“对标”、努力“靠标”,认真履职、严格要求,着力做好新形势下的本职工作,进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、创新意识、服务意识、自律意识,自觉担当、主动谋划,真抓实干,不断提高工作质量和水平。

党的纪律是刚性约束,政治纪律更是全党在政治方向、政治立场、政治言论、政治行动方面必须遵守的刚性约束。国家法律是党员、干部必须遵守的规矩。讲规矩是对党员、干部对党忠诚度的重要检验。作为一名党员干部,在工作中、在生活上要时刻做到严守纪律、严明规矩,牢固树立纪律和规矩意识,在守纪律、讲规矩上作表率。作为党员、干部,要先学会懂规矩,做到知晓规矩、认同规矩、遵守规矩、维护规矩。将规章制度入脑入心,严格按党性原则办事,按政策法规办事,按制度程序办事,明白哪些事该做,哪些事不该做,做到不越“雷池”,不乱“章法”。既要懂规矩更要守纪律,做到知大知小、知进知退、知荣知辱、知是知非。强化纪律意识和服从意识,对纪律心存敬畏,把纪律作为悬在头顶的“三尺利剑”,做到从遵守和维护党章入手,遵守党的政治纪律和各项纪律规定。做事不仅要实更要公道正派,不徇私枉法。始终坚持法律面前人人平等,始终坚持以事实为根据,以法律为准绳。用高度负责的态度对待每一件事情,以敬业奉献的精神追求社会效益的最大化;要廉洁自律,树立良好的形象。树立“规矩意识”,严格按规矩办事、按纪律办事、按法律办事。“举头三尺有纲纪”,党员领导干部只有做到守纪律、讲规矩,才能有权不“任性”,始终对党纪国法心存敬畏。古人说:“凡善怕者,必身有所正、言有所规、行有所止”“畏则不敢肆而德以成,无畏则从其所欲而及于祸”,领导干部唯有敬畏法纪,恪守“三严三实”,才能确保忠诚、干净、担当。

党员干部要坚持绝对忠诚的政治品格。“忠诚”是对领导干部政德和官德的本质要求,是党员干部必须具备的政治品格。领导干部的忠诚是忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于事业、忠于家庭的统一,既是一种境界、一种信仰,更是一种行动和人生的大义。要从点滴做起,用实干践行忠诚,认真履行自己的职责,在扎实的工作中,从一点一滴做起,自觉而坚定地把忠诚融入到思想深处,融入到工作和生活全过程。

坚持高度自觉的大局意识。“不谋全局者,不足以某一隅”。党员领导干部必须把顾大局作为一种思想观念来强化,作为一种政治要求来把握,作为一种素质能力来历练,理思路、抓落实。

开展工作中,要紧紧围绕地区、行业、单位的总体任务要求,谋实事、想实招,不搞花架子,而是去努力为所服务的百姓谋福利。

坚持无怨无悔的奉献精神。“奉献精神”是一种爱,是对自己事业的不求回报的爱和全身心的付出。对个人而言,就是要在这份爱的召唤之下,把本职工作当成一项事业来热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一件事、认真善待每一个人,全心全意为事业服务,履行党和人民赋予的光荣职责。努力地用这份爱去感染身边的每一个人,用大家的无私奉献编织出事业的美丽蓝图。

坚持廉洁自律的道德操守。党员干部应以习近平总书记讲话精神为指导,严格执行好“八项规定”。进一步提高思想认识,防微杜渐,警钟长鸣。全面查找工作中存在的风险点,有针对性的提出预防措施。加强自我约束,建立督促约束机制,做好防范工作。

杨文宏。

(2010年9月30日)。

通过学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,使我进一步深化了对腐败现象及其危害性认识,提高了廉洁从政重要性的认识,进一步明确了责任,增强了廉洁自律意识,收获很大。

一、加强学习,树立正确的世界观、人生观、价值观。

加强学习,与时俱进,是适应新形势、新任务要求的迫切需要。因此,要把学习作为一种政治责任和精神追求,要不断学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力掌握其精神实质和基本立场、观点和方法,不断提高自己的学习能力和水平。面对日新月异的新形势,要不断加强对社会主义市场经济、法律、现代科技等知识的学习,努力拓宽自已的知识面,树立现代意识和超前意识,不断提高自己的工作能力和本领。要不断加强对共产主义理想、社会主义信念以及对社会主义建设规律的学习和认识,在思想上树立坚不可摧的精神支柱,要以党的宗旨为根本准则,在为人民服务、为党的事业奋斗的过程中,实现自身的人生价值。

二、加强制度建设,强化规范意识,完善权力运行机制。

首先要熟悉和掌握党和国家的各种制度和规定。许多违反原则、违反纪律的事情,甚至有些不正之风和腐败行为,都与对相关制度和规定无知有关。因此,必须抓好学习、教育,提高按制度和规定办事的自觉性。在具体工作中,一要强化法制意识,依法办事,坚持在法律面前人人平等,任何组织和个人都不能超越法律至上的特权,做懂法用法守法的公民。二要强化政策和纪律意识,严格遵守党的政治纪律、组织纪律。

三、淡泊名利,廉洁从政,发挥表率作用。

一要淡泊名利,正确对待权力和荣誉。要把人民赋予的权力看成一种责任,要把人民给予的荣誉当成一种鞭策,更好地为人民用好权,做到坚持原则。二要身体力行,从自身做起,从小事做起。坚持“两个务必”,发扬不畏艰苦、奋力拼搏、克已奉公、乐于奉献的精神,办一切事情都要勤俭节约、艰苦创业,在工作和生活中坚决杜绝讲排场、比阔气的不良现象。

总之,只有通过认真的学习,不断提高完善自己,树立正确的世界观、人生观、价值观,进一步加强自身的思想政治教育和职业道德教育,警钟长鸣,努力做到自重、自省、自警、自勉,才会耐得住寂寞、抗得住诱惑,顶得住歪风、经得住考验,才能把人民赋予的权力用得好、用得正,才能为蒙自工商联的发展做出积极的贡献。

2023年对工作坚持的心得分享(专业17篇)篇十

“八个明确”的基本内容、“十四条坚持”的基本方略,构成了系统完整的科学理论体系。党的十八大以来的5年极不平凡,党和国家事业之所以取得历史性成就、发生历史性变革,最根本的就在于这一科学理论的指引。

八个明确:明确坚持和发展中国特色社会主义,总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴,在全面建成小康社会的基础上,分两步走在本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国;明确新时代我国社会主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,必须坚持以人民为中心的发展思想,不断促进人的全面发展、全体人民共同富裕;明确中国特色社会主义事业总体布局是“五位一体”、战略布局是“四个全面”,强调坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信;明确全面深化改革总目标是完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化;明确全面推进依法治国总目标是建设中国特色社会主义法治体系、建设社会主义法治国家;明确党在新时代的强军目标是建设一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队,把人民军队建设成为世界一流军队;明确中国特色大国外交要推动构建新型国际关系,推动构建人类命运共同体;明确中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导,中国特色社会主义制度的最大优势是中国共产党领导,党是最高政治领导力量,提出新时代党的建设总要求,突出政治建设在党的建设中的重要地位。“八个明确”深刻回答了新时代坚持和发展中国特色社会主义的总目标、总任务、总体布局、战略布局和发展方向、发展方式、发展动力、战略步骤、外部条件、政治保证等一系列基本问题。“八个明确”主要从理论层面阐述习近平新时代中国特色社会主义思想的基本内涵与核心要义,相当于理论架构的四梁八柱。

一、统一战线、外交、党的建设等各方面作出理论分析和政策指导,明确了新时代各项事业发展的大政方针。“十四条坚持”主要从实践层面回答怎样坚持和发展中国特色社会主义,构成新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略,讲的是路径、办法。基本方略是经验的总结,是对规律的反映,是实践的指南,因此要求我们全面准确贯彻落实。

总之,“八个明确”和“十四条坚持”相辅相成,一个是理论层面的回答,即我们要坚持和发展什么样的中国特色社会主义,主要回答“是什么”的问题;一个是实践层面的回答,即我们要怎样坚持和发展中国特色社会主义,主要回答“怎么办”的问题。作为基层党员,必须认真学习贯彻十九大精神,深刻领会中国特色社会主义新时代新思想,更加自觉地在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,以实际行动和优异成绩开创新时代的工作新局面。

2023年对工作坚持的心得分享(专业17篇)篇十一

工作心得分享要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的工作心得分享样本能让你事半功倍,下面分享【工作心得分享精品3篇】,供你选择借鉴。

最近,董事长给我们推荐了一本《工作就是责任》的好书,并亲自撰写了《责任重于泰山》的推荐函。认真拜读董事长的寄语和该书的主要内容后,发人深省,受益匪浅,也有颇多感触和体会愿与大家交流!

自古以来,人在社会,无论其角色地位怎样,都承担着各种不同的责任和使命。为自己、为家庭、为企业、为社会、为国家乃至为人类的进步,正所谓“修身治国平天下”,都离不开各自应承担的角色责任。因此,责任便成为推动我们个人、团队和社会不断前进的原始动力。这就要求我们每个人都应找准各自角色,摆正自身位置,勇于直面和担当自己的责任。

记得一位世界著名企业的老总曾说过这样的话:“在目前的企业文化中,个人责任感的缺失非常普遍,推诿、抱怨、拖延与执行不力,这些都是组织内部的通病,而缺乏责任意识的组织和个人将无法达到目标、无法在市场上与竞争对手一较高低,更无法让个人和团队更上一层楼。”反躬自省,公司近期出现的某些问题不正是如此吗?仔细想来,真让人有些不寒而栗。

工作就是责任,态度决定一切。责任心是成就和发展公司事业的基础,也是我们做好本职工作的前提。当今的市场竞争,从某种意义上讲,就是责任感的竞争。企业各级干部员工对工作的态度也是这样。我们要将责任感植根于心,让它在我们的脑海里成为一种强烈的意识。无论在日常行为中,还是在工作执行上,无论是普通同工,还是主管干部,这种责任意识会最大限度地激发我们的积极性和潜能,从而使我们更具创造性和活力。董事长率领我们大家十多年来的创业历程和辉煌业绩,正是以其率先垂范铸就的强大团队责任感的体现与结晶。

目前,公司正处于推进二次创业、促进跨越发展、打造“百年老店”的关键时期,各项工作头绪繁杂、任务艰巨,更需要我们上下同心,明确共同的责任使命,每位干部员工都应恪尽职守、勇担责任。一个有责任心的人,一定会认真思考,勤奋工作,细致踏实,实事求是;一个有责任心的人,做每一件事都会坚持到底,按时、按质、按量完成任务,圆满解决问题;一个有责任心的人,一定能主动处理好份内与份外的相关工作,有人监视与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任;一个有责任心的人,一定会从事业出发,以工作为重,而不会只把精力放在揣摩领导的意图、了解领导的好恶上。

孔子云:“吾一日当三省吾身。”在各自的岗位上,我们每天都应扪心自问,今天我努力工作了吗?真正做到尽职履责了吗?公司的各项制度要求都认真贯彻执行了吗?唯有如此,我们才能不辱使命,才能敢于问责,才能不断进步,才能在推动企业又好又快的发展中体现个人价值和生命意义。

最后,谨以保尔柯察金的名言与大家共勉:人的一生应当这样度过,当回首往事时,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞愧。让我们牢记董事长的教诲和该书的精髓,勇敢地肩负起应尽的责任,把有限的生命投入到无限的事业中去!

踏上工作道路已有4年之余,在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识,技能以及做的道理。但是这些都远远的不够,常言道:"书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。"无止境地学习,是每一个智者所必需的。人要想不断地进步,就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。更何况像深圳这样的一个全国性经济中心城市为基准就必须的去学习,不然的话就会真的赶不上深圳速度。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们亲爱的卢总,冉总是他们给了我们这么好的学习机会,能让人听到不觉得厌烦,那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程,虽然这些极其平凡的语句,确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。

有时,我每看完部奋斗励志的电视剧,看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样,总是那么的意气奋发,对待工作,生活都充满了激情很有冲劲,但好景不长,懒惰的心理过不了多久又出现了,至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训,让我的心灵再一次受到震憾。的确,一个人工作规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。

我是一个有理想,有目标的人。我现在从事生产计划这一块,对于我而言这是一个很有挑战性的工作,却又是一个高难度的工作,做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调,最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期,质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点:一、拥有良好的沟通协调能力;二、英文水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事,真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短,不能好高骛远,向我的同事们去认真的去学习,弥补自身的不足。

从这次培训雷老师给我们上了一次生动的工作课,同时也让我明白了怎样做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面对我的工作,这次我给了我工作的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索,学习在工作中不断地追求完美,随时洗洗老充实一下自己,提高自己的工作道德素养。要想公司做的很好,自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式,给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕,可怕的是我们没有用正确的态度去面对,不用正确的方法去解决。我知道人无完人,但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习,高调做事,低调做人,不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口,只为成功找方法。

通过这次的培训,使我的工作规划及我的人生目标又更为前进一步,我将会更加有信心,因为我知道良好的工作心态会让我在以后的人生道路上越走越辉煌。

龙年春节后的第一个工作日,董总在分公司新年个性晨会上以《工作重在到位》为题为我们做了精彩的演讲。

120分钟的报告资料,立意高远,发人深思!

“行百里者半九十,最后步骤不到位,前面就是白执行。”“执行不到位,等于没执行”“在工作上,100-1=0!”、“工作不到位,煮熟的鸭子都会飞。”“行动差一寸,效果差一丈”。董总列举了一个个生动的案例,鲜活的向我们展示了工作做到位的正反示例,让人有一种身临其境、事在身边的紧迫感。

出路在于工作到位。

“在别人应付时,以最负责的态度去工作;在别人浅尝辄止时,将工作做深做透;在别人敷衍形式“做了”时,把“做好”才叫“做了”;在别人“差不多”就够时,总是精益求精,并取得最佳效果;在别人让领导满意难以做到时,要好到出乎上级意料”没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系,这些都不可怕。没有钱,能够透过辛勤的劳动去赚取;没有经验,能够透过实践操作去总结;没有阅历,能够多看多想去积累;没有社会关系,能够一点一点去编织。但是,没有正确的工作思路,没有工作重在到位的深刻认识才是最可怕的,才会让人误入歧途,枉费了聪明才智,耽误了青春年华!

常言道:“求上得中,求中得下,求下得下下。”没有一种追求卓越的用心进取的态度,又怎能取得事业的提升和飞跃?得过且过,降低标准是工作最大的敌人,是事业发展最大的绊脚石!

这是一次荡涤心灵、触动人心的报告:

工作重在到位不是一句口号,而是一种实实在在的工作态度和工作方法。董总在报告中详细指导了将工作做到位的操作方法——确保工作到位的5大心态、确保工作到位的4大思维等,具有很强的实用性。只要用心揣摩,悉心领悟,就必须能够将工作深耕到底,做到无可挑剔的“到位”状态。

《工作重在到位》的内涵,让我透彻理解了工作重在到位的重要好处,正如一把打开事业成功之门的钥匙,让有追求的人走上职业飞速发展的快车道!

2023年对工作坚持的心得分享(专业17篇)篇十二

第一段:引入主题并阐述重要性(200字)。

每个人都会有上班的经历,而在工作中,我们不仅可以通过个人的努力不断提升自己的能力,还可以通过分享心得体会来互相学习和进步。坚持上班分享心得体会的重要性不能被忽视。首先,分享可以加深自己对工作的理解和思考,使自己更加专业和成熟。其次,分享可以促进团队之间的协作和合作,提高整个团队的绩效。最后,分享也是一种回报和奉献的方式,通过分享自己的成功经验和教训,可以帮助他人,使整个工作环境更加和谐和积极。

第二段:分享对个人成长的影响(300字)。

分享心得体会对个人成长有着深远的影响。首先,分享可以帮助自己更好地总结和梳理工作中的经验和教训。当我们通过分享来向他人解释一个观点或一个方法时,不仅要将这个观点或方法讲清楚,还需要对其进行分析和归纳。这个过程将促使我们更深入地理解我们所分享的内容,使我们在实践中能够更好地运用。其次,分享还可以拓宽我们的视野。在分享心得体会的过程中,我们可以借助他人的观点和经验来完善自己的见解,这不仅可以让我们对同一个问题有更深入的理解,还可以让我们有机会接触和学习到更多新的想法和方法。最后,分享可以提高自己的表达和沟通能力。透过分享心得体会,我们需要用清晰明了的语言将自己的思想表达出来,这对于提升沟通和表达能力是一个很好的练习机会。

第三段:分享对团队合作的促进作用(300字)。

分享心得体会可以促进团队之间的合作与协作。一个经验丰富的员工如果能够将自己的心得体会分享给团队中的其他成员,不仅可以提升整个团队的效率和绩效,还能增强团队成员之间的交流与凝聚力。通过分享心得体会,团队成员可以互相借鉴和学习,从而使整个团队的能力得到提高。分享也可以让团队中的成员更了解彼此的工作和成果,在共同探讨和改进的过程中,增进团队之间的互信和协作,促进工作的顺利进行。

第四段:分享作为奉献与回报的方式(200字)。

分享心得体会不仅对自己有益,还是一种奉献和回报的方式。当我们在工作中遇到问题和困难时,别人的分享可能会为我们提供解决问题的思路和方法,帮助我们找到正确的方向。同样,当我们自己经历了一次成功或失败后,通过分享给团队或其他人,我们可以帮助他人避免犯同样的错误,或者分享成功的经验和方法,让更多人受益。在分享中,我们不仅帮助了他人,也收获了满足感和成就感。分享是一种精神上的付出,能够增强人与人之间的情感联系和共同成长。

第五段:总结(200字)。

坚持上班分享心得体会对个人和团队都有重大的意义。个人通过分享可以深化对工作的理解、拓宽视野并提高表达和沟通能力,而团队则能通过分享来促进合作与协作,提升整体绩效。此外,分享心得体会也是一种奉献和回报,能够帮助他人并提升自身的满足感和成就感。所以,我们要坚持上班分享心得体会,与他人共同成长。

2023年对工作坚持的心得分享(专业17篇)篇十三

一年来,思想上进取要求提高,工作中严格要求自我,自觉加强政治学习,不断提高自身思想素质,努力做好本职工作,圆满完成了学校的各项教育教学任务,教育教学工作取得较好成绩。现将一年的工作情景总结如下:

一、思想上严格要求自我,忠诚于党的教育事业。

认真学习党的教育方针和政策,提高自我的政治思想素质。认真学习研究以来的会议精神,努力把“圆中国梦,促进中华民族的伟大复兴”落实到实际教学工作中,与学校的具体教学工作结合起来,营造和谐的教育教学氛围,努力做到“让农民子弟得到最优秀的教育”。作为一名教师,始终以一名优秀的人民教师的形象来要求自我,做到勤政爱学,以身作则,为人师表,做学生的良师益友,既做到传到、授业、解惑,又做学生的朋友,帮忙他们树立正确的人生观、价值观。作为学校主任,既做好校长的助手,干好学校的各项教育教学工作,又作为一线教师的“主心骨”、领路人,以身作则,为他们教育教学工作供给必要的帮忙与服务,圆满认真地完成上级交给的各项教育教学任务。

二、加强教师队伍教育,努力打造一支过硬的教师队伍。

教育事业的好坏关系到祖国民族复兴,而一个学校教育质量的好坏,关键在于教师素质的高低。教师是学生教育及成长的主体。加强学校教师队伍建设,是学校教育教学的关键。火东中心小学,拥有学生500多名,教师24名。开学初,协助校长一齐研究教学分工,做到发挥每个教师的教学特长,发挥教学优势。教育教学过程中,加强教师的思想教育工作,深入开展“学规范,树师德”活动,加强师德修养,树立教师新形象;坚持政治业务学习,经过教研活动、参加培训、外出听课、互动研讨等多种形式提高教师的业务学习,努力打造一支高素质的教师队伍,促进高效课堂的建设,为火东中心小学教育教学取得优异成绩奠定基础。

三、加强学校管理,抓好学校纪律卫生工作,为师生供给良好的育人环境。

学校纪律卫生工作的好坏,直接关系到学校的稳定,关系到学校的校风校纪,关系到社会对学校的评价与威信。开学初,协助校长一齐研究修改完善了《火东中心小学礼貌班级管理办法》,加强学校卫生纪律等的管理,做到学生有规则可依,约束自我的行为。设立红领巾执勤岗,在楼道内、学校内监督管理学生纪律卫生等,每月设立流动红旗。并把评比结果纳入班级管理,作为评比优秀班主任、先进班团体的条件之一,极大的调动了班主任工作的进取性。经过管理,火东中心小学此刻呈现出了校风正,学风浓的良好学习工作氛围,为师生创造了一个简便舒适的工作学习环境。

四、加强教学管理,深入课堂听课,抓好教研,提高高效课堂建设。

(一)加强常规教学管理。

认真落实小学教研室的教学工作要点,力争把每一项工作落到实处,不走过场,深化教学改革,提高课堂教学的高效性,提高学校教学质量。教学中认真执行国家教学计划,狠抓教学过程管理,把中心校的备课要求下载,打印,发给每位教师,每人一份,对照要求逐条落实,认真备课,明确教学目标,依据高效课堂的教学要求,设计教学方法,做到实备课、真备课。教学过程中精心讲课,依据《火东中心小学高效课堂教学评价》完成教学目标。抓好作业辅导关,做到作业全批全改。认真抓好学困生工作,努力做到让所有的学生共同成长、共同提高。

(二)深入课堂听课,抓好教研工作。

课堂教学是每位教师教学工作的主阵地。为了获得教学工作的真问题,直接深入课堂,采取推门进随机听课的方法听课。为确保课堂教学的有效性,同年级同轨班的教师采取团体备课,共同研讨教材,吃透教材,明确教学目标,推广“自主探究当堂练”的教学模式,最大限度的提高课堂教学的有效性、高效性。课后及时反思认真研讨,查找课堂教学的不足,寻找解决问题的方法。

(三)认真落实并抓好高效课堂建设。

为推进课堂教学改革,向课堂教学要效益、要质量,全面提高我校的教育教学质量,作为高效课堂建设的试点校,在小学教研室高效课堂建设方案的指导下,协助校长共同制订了《火东中心小学高效课堂建设实施方案》,确立了数学、语文高效课堂教学模式。建立高效课堂建设专用的网易博客,把有关高效课堂的文件、方案、教学模式以及有关高效课堂建设的资料上传到网易博客并发送到邮箱设置成置顶邮件,便于大家学习、下载。为促进高效课堂的开展、教研和学习,每位教师都注册了人教论坛帐号,把教学中的高效课堂建设的有关问题在人教论坛上发帖互动研讨并参与人教论坛的团体备课,学习他人的优秀的教学理念与教学方法,从而促进自我的教学工作。同年级教师采取团体备课,互相听课,查找高效课堂教学不足,课后共同研讨,寻找解决问题的方法,创新教学模式改善教学方法。认真培养骨干教师,开展多学科、多学段课堂教学观摩、展示、研讨活动。组织骨干教师上引路课,青年教师上优质课等活动。有计划地组织中青年教师、骨干教师“走出去”听取名师的高效课堂教学,学习他人经验。由于大家共同努力,我校的高效课堂建设已初见成效,秦云艳、焦小红、谷淑君、王秋红等教师的语文、数学、科学课获得了小学教研室组织的高校课堂优质课。

五、身先士卒,亲自深入课堂上课。

为了更有效的获得高校课堂教学的第一手资料,做好教师课堂教学的参谋,本学期自我亲自深入课堂上课,担任二年级数学教学工作。亲自研究、探讨、实践高效课堂建设的教学模式、教学方法,培养学生自主学习本事,充分发挥教师的主导作用,最大限度地调动学生参与学习的进取性,引导学生在自主、合作、探究的有意义学习过程中,进取动脑、动口、动手,教会学生学会学习,真正还课堂于学生,和全体教师共同积累教学经验,寻找教学不足,促进课堂教学改革,到达课堂教学的高效性。

六、进取推进综合实践课程的开展,构成特色,营造育人氛围。

综合实践课程的开展是教学的需要,是当前教育教学工作的一部分。开学后校长和我校全体教师经过多方调研,依托丰富的乡土文化资源和学生的现实生活,把《多样粘贴画巧手扮生活》作为我校的综合实践课程。经过综合实践活动,充分培养学生合作、探究、创新、审美的本事及良好行为习惯,同时培养学生认识大自然、热爱大自然、保护大自然的良好意志品格。在火石营镇综合实践培训会上得到了小学教研室焦阳教师的亲自指导,提出了改善意见和提议。会后协助校长召开专门会议改善综合实践实施方案,并付诸实施。此项工作正按部就班地开张工作。争取把我校的粘贴画打造成学校的一个亮点,构成我校的特色,营造良好的育人环境。

七、安全稳定工作。

安全稳定是学校教育教学工作的前提保障,我校教学辐射面较大,学生最远的离学校达四、5里。针对这种情景,协助校长把安全教育工作放在了首位,制定了切实可行的安全工作制度,对学生进行全方位的安全教育,异常是应对突发事件方面,制定了切实可行的工作预案,做到每一件事有专人领导、组织分工明确,使我校的安全工作得到了有力保证。利用“防灾减灾日”进行一系列的教育活动,提高学生的安全防范意识,掌握安全逃生的技能技巧。利用安全教育课,对学生进行系列安全知识的学习。由于安全工作到位,学校至今没有发生一齐学生伤害事故,学生的身心健康得到了强有力的保证。

八、加强德育教育,营造良好的育人氛围。

1以“多样粘贴画”为引导,在学校楼道内布置了特色粘贴画展板,让学生的思想在浓郁的育人氛围中得到升华。

2充分利用升旗活动、班队活动,对学生进行思想品德教育,让学生在活动中得到教育,提高学生的道德修养和品质。

3结合“爱祖国,爱家乡”主题活动、“欢乐阅读成就梦想”系列主题教育,对学生进行板报评比、手抄报评比、演讲比赛等教育活动。

4利用“月月学雷锋”活动进行雷锋精神教育,五一举行劳动最光荣教育,十一举行爱国教育等。

一年来,经过全体师生的共同努力,火东中心小学构成了团结和睦秋去冬来,转眼又是岁末,我们又将迎来新的一年,忙碌中我们的教学工作也将告一段落,回顾这一学期的教研组工作,算不得有什么经验,有的只是在这份工作中能多思、多想,团结同事,共同努力,争取把这项工作尽职尽责地做好。在此,我作为教导主任及语言组组长就一学期来的工作做简要回顾,为今后更好开展工作理顺思路,积累经验。下头我把主要情景汇报如下:

对于刚接手此职务的我深知肩负的工作较多,许多业务水平急需提高。这也给了自我许多压力,促使自我必须不断学习,提高。思考如何引导教师在园本教研中树立准确观念、如何使园本教研更具实效性和如何打破园本形式的局限性。从而有效促进教师的发展,推动我园园本教研步入良性循环。

一、认真踏实地落实常规管理。

一、备课。

本学期在备课方面,各位教师基本能按要求备课,可是也有些松懈,力求下学期严格检查教师的备课资料,教具的准备。应组织教师团体备课互相学习,互相提高。教师的发展离不开一个良好的团结、奋进、互相信任的团体环境。每个人都有自我的知识、经验及智慧特长,如果只是孤立地发挥作用,其效能是有限的。团体备课创造了一个共同分享,合作与支持的条件,增进了组员之间的沟通,使大家在活动中了解他人,了解自我,分享各自的体会与经验,围绕新的课程改革,结合教材、课标进行团体备课,进行课堂教学、课时设计。团体备课备活动的教学目标、重点、难点,备教材的前后联系,备突出重点、突破难点的措施,做到有计划、有时间、有准备、有记录。

二、互相听评,促进的教师专业化水平提高。

本学期在开展音乐,早阅公开课后,各位教师的教学水平都有所提高,但也让我们看到了许多不足,对于课程的设计,安排,流程大部分教师都还不是很清晰,开展此活动太少。

所以,总结各位教师除自我钻研业务外,还应注重相互学习,相互听课,要求本组教师听课节数每一学期不少于5节,经过听课、评课,对教学资料安排是否恰当,难点是否突破,教法是否得当,教学手段的使用,教学思想、方法的渗透,是否贴合素质教育的要求,教师的教学基本功等方面进行中肯,全面的评论、探讨,在教学研究上与教师进行具体磋商和指导,指出成功与不足之处,提出努力的方向,研究对策,课堂效率,提高教师的教学研究本事。

三、坚持初期计划、期末总结制度。学期初,根据幼儿园工作方案,制定教研组计划,期末要认真总结教研教改的情景,做好总结工作。

四、教研结合,围绕计划进取落实研讨活动。

我们教研组内的教师大多都是新教师经验不是很足。为了使教师们在教学工作中有所提高,我们教研组应加强学习和实践。比如学习一些幼教杂志上的文章,组内的交流课等,组织教师相互听课、评课,讨论各自的优缺点,使大家在教学中有必须的提高。在这样的活动中,教师既是参与者又是投资者,同时也是受益者,教师间的互动,使得个人经验和思考成为一种共享的资源。

五、主题活动。

本学期主题活动未能很好开展,我也将吸取教训与经验,期望下学期能很成功的开展此活动。

二、家园互动,促进教育教学工作的顺利开展。

家长工作是教学工作中重要的一环,仅有建立良好的家园关系,才能更好的促进孩子的健康发展。所以本学期中,我们一如既往的注重家长工作的有序开展。如经过家园之窗、家长会、家长接送孩子的时间等渠道、加强与家长的交流与沟通,互相了解孩子在家、在园的的学习生活情景。同时在活动中给每个孩子创设自我表现的机会。促进家园共育。

今后,本教研组将继续抓好抓紧教研工作作为深入开展课改,多开展能提高教师业务水平的活动,如每月交一篇教学笔记,每月开展一个主题活动,教师进行教学评比,多开展亲子活动促进家园共育等活动。

2023年对工作坚持的心得分享(专业17篇)篇十四

上班是每个职场人士必经的一段人生旅程,分享心得体会则是这段旅程中至关重要的一环。通过分享,我们不仅可以向他人传授自己的经验与知识,还能够借此机会不断反思自己的工作方式和思维模式。坚持上班分享心得体会,不仅能够推动个人的成长与发展,还有助于团队的凝聚力和组织的进步。

第二段:分享的价值。

分享是一种无私的行为,通过与他人分享自己的心得体会,我们可以帮助他人更好地应对工作中的问题和挑战,提高工作效率和成果。同时,分享也可以让我们从他人的经验中汲取灵感和启发,开拓自己的思维方式和解决问题的角度。只有不断地分享和交流,我们才能够共同进步,实现个人与团队的共同成长。

第三段:分享的方式。

分享的方式有很多种,可以是口头交流,可以是书面展示,也可以是通过互联网和社交媒体进行信息传播。其中,口头交流是最直接、最有效的一种分享方式,可以通过组织会议、参加座谈会等形式与同事们进行面对面的交流。书面展示可以是撰写经验分享文档、制作PPT展示等方式,让自己的心得体会在团队中得以长久传承。而利用互联网和社交媒体进行信息传播,则可以以更广泛的方式与更多的人分享自己的观点和思考。

第四段:分享的挑战和解决方案。

尽管分享的价值和方式是如此重要和多样化,但在实践中却面临着一些挑战。首先,有些人可能不愿意分享自己的经验和心得,担心自己会被他人超越或取代。其次,有些人可能认为自己的工作经验和思路无关紧要,无需与他人分享。因此,我们需要积极应对这些挑战,激发他人分享的意愿,同时也要保持谦虚和开放的心态,把分享看作是一种对他人的贡献和学习机会。只有打破这种思维障碍,才能够真正实现坚持上班分享心得体会的目标。

第五段:坚持的意义与成效。

坚持上班分享心得体会,并不是一时的行为,而是需要长期坚持的一种习惯。只有通过持之以恒的努力,才能够真正实现个人与团队的进步与发展。坚持上班分享心得体会的意义在于,通过分享和交流,我们可以不断反思自己工作中的不足和问题,及时调整自己的思维方式和工作策略,提高自己的专业水平和工作能力。同时,通过与他人分享,我们也可以借助他人的智慧和经验,及时纠正自己的错误并实现自我完善。在团队层面上,坚持上班分享心得体会有助于增强团队的凝聚力和合作精神,实现更好的工作效果。

总结。

坚持上班分享心得体会是每个职场人士应该践行的重要行为。通过分享,我们不仅可以帮助他人更好地应对工作中的问题和挑战,还能够从他人的经验中获得灵感和启发,实现个人与团队的共同发展。尽管分享时面临着一些挑战,但只要积极应对,坚持分享的习惯,享受分享带来的成效和收获。只有这样,我们才能够真正实现个人与团队的持续进步。

2023年对工作坚持的心得分享(专业17篇)篇十五

每个人都有各自的销售特点和销售经验技巧,关键是要找出最适合自身的一套工作方式和方法,积累工作经验。下面是本站小编整理工作经验分享心得的范文,欢迎阅读!

销售是企业生存发展的命脉,也是企业运作的核心,没有销售企业的一切将化为乌有,那么,如何做好销售工作?小编就收集了一些顶尖销售高手的销售心得,把这些销售经验与大家共同分享,希望能够对您有所帮助。

口才不重要,让客户信任才是最重要的。

通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩,巧舌如簧。但高手却认为,最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员,每月销售量是其他人的几倍,但平时少言寡语,讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他:“我之所以买你的货,是因为你一眼望去很实在,我放心”。一位现在已经升任ceo的老销售人员亲口告诉我,善于倾听才是他的秘诀,夸夸其谈,试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。我有位朋友说话有些磕磕巴巴,可就是这样口才的人,在担任某企业内蒙古区销售经理期间,竟然短短几个月内把业务量提高了三倍。可见,只要善于与客户沟通,取得信任,口才不好的人照样能够纵横市场,反过来,只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。

送礼不如送感情,要做生意先做人。

如果你认为销售就是吃吃喝喝,再给点好处就能搞定,那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事:有次他准备带货去东莞某医院,临出发前听说那家医院新开了个门诊部,正好当天开业,于是灵机一动,赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部,门口已经放了不少花篮,但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动,留他中午一起吃饭,吃饭过程中,医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下,医院是不可能接受设备的,当然货款也不可能给,这下他慌了。但很意外,院长却反而安慰他说:“没关系,设备留下,下午就打款,过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量,他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块,但如果这一单搞砸了,损失则是几万块。

这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位,其实你看他,貌不惊人,才不压众,嘴笨舌拙,又不懂专业知识,他凭什么就这么厉害?用他自己的话说,就是“用心”。当然,有人会问:难道这些人就不收好处了?当然不是,问题是好处人人会送,没什么稀奇,但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。

眼光一定要长远。

一位销售人员在年二十八准备回家前,打了个电话给某老客户,开玩笑地说:“怎么样,给兄弟做一单吧,凑点路费?”,对方笑着说:“你来吧!”,就这样,早上带着设备出门,连现场测试都没做,下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情,他却轻松做到了。问他缘故,他说:“上次去的时候,他们单位经费很紧张,那一单我按照公司给我的底价给了他,非常便宜,自己一分钱没赚着,还赔了路费。这让对方非常感动,总觉得欠我一个人情,所以承诺以后有需要就先照顾我。”

我们可以想想,如果是你,愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张,你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题,可能对方是个白眼狼,不记得你的情,那就得看你的眼力,当然,也得有赌一把的决心!就是这位销售人员,曾很自信地对我说:“我就是躺在家里,随便打几个电话生意就来了!”别人不相信,我相信,这就是顶尖高手与普通销售员的差距。

大学毕业就来泰盈工作,如今已有两年多了!现在恰逢行业低谷,很多人选择跳槽甚至转行。这使我想起了入行之初的情景,记得参加公司面试的前一天,意大利ac米兰俱乐部传奇球星马尔蒂尼退役了,马尔蒂尼之所以伟大,不仅仅是因为他的足球天赋,还在于他的忠诚和坚持。在转会如家常便饭的足球圈,在ac米兰一家俱乐部一踢就是20xx年,着实让人敬佩!而同样拥有极高天赋的伊布却被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。销售工作流动性大,门槛很低,但是想做好并不容易。泰盈被称作“家庭、学校、军队”刚一进入公司就被她的企业文化深深吸引,那时候就决定要好好坚持下去。虽然大学学的是市场营销,但是真正进入销售实战中才发现要学习的东西还很多。进入房地产行业之后,在工作的过程当中,我发现地产行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。

一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。

每个人都有各自的销售特点和销售技巧,关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。在当前的市场状况下,我总结了以下几点销售心得,希望对大家有所帮助:

1.维护一个老客户比去寻找一个新客户容易。

这里的意思是说,找一个新客户所花的成本相当于让老客户给你介绍七个客户的成本。如果平均在一个新客户上花的时间、精力、电话、广告宣传的费用是100元,那老客户介绍一个新客户来或者是回头客的成本是5元,也就是说在老客户身上花费很少的成本,就能有新的客户来,在老客户上花的钱一般是,逢年过节的卡片和小礼物,请吃饭,平时打电话关心,生日礼物,孩子的礼物等。好的置业顾问往往是成为了客户的朋友(对顾客的家庭,工作,子女,现在面临问题的了解是最好的方法。)。

2.身边的人际关系网络。

人际关系网络是最好的广告之一。一定要扩大我们的交际圈子,我们可以从朋友、家人、邻居、同事、朋友的朋友、老客户的朋友等等开始,你多认识一个人意味着你就多播下了一次种子,说不定那一天就会发芽,开花结果。

3.面对挑剔的客户我们要保持微笑。

人分三六九等,好人很多,坏人也不少,如果你的客户很挑剔,不愿意配合,你会很难做,很痛苦,甚至影响你的情绪,对你积极的心态造成伤害。(。

心得体会。

)如果我们就这样被打倒,那岂不是很不划算。微笑,我们要时刻保持微笑,其实越能搞定挑剔不配合的客户越能让我们有成就感,挑剔客户是让我们先苦后甜,不断强壮的蜜瓜!

4.学会聆听,把握时机。

我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户。“一看客户,感觉这客户不会买房”、“这客户太刁,没诚意”,这样导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握客户的真实心理,在适当时机一针见血,点中要害,直至成交。

“销售”是我们行业内谈论很多的话题,那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程,一个介绍商品提供的利益,满足客户特定需求的过程。它更是一种积累,一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。

我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理,按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种,当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能,主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程,其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内,通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润,并让客户满意来实现自己的职能。

我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键,拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路,更快成长;希望对有经验的老销售也有启发,抛砖引玉,促进互相交流。

1.资料的搜集。

内容:公司成立时间,公司主营业务,公司规模,公司盈利状况,企业法人年龄,资金状况,人员架构,老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好),与上家的配合情况,公司的信誉,产品采购和付款流程,公司的近期设备功能或产品线需求,与竞争对手的接触情况和好感度。

方式:内部消息的掌握(掌握的信息最准切),侧面了解(信誉,人脉,口碑,付款状况,公司实力),网络查询(公司宣传手段,公司简介)。

2.资料的分析。

企业法人如年龄非常大,常出现资金紧张,公司信誉不好,则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色,知道谁负责决策,谁负责采购,谁负责付款,谁负责客户跟踪等,以便于有的放矢,针对性的展开工作,避免不必要的时间付出,提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。

在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法,将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注,每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名,职务,部门名称,采购角色,个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级,将各自的立场分为支持、中立、反对三种,然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)。

3.客户需求分析。

掌握了客户的详细资料,分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人,就要分析客户的近期设备功能或产品线需求,如客户通过采购产品需要实现什么功能,对产品有什么特殊要求,在什么地方环境下使用,使用对象,产品采购预算,售后服务等,根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况,这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因,也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能,记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。

4.产品价值体现。

此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户,利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度,是产品利润空间大,能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好,让其公司省心,使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入,还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。

5.人脉关系的确定和维护。

维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度,近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况,太疏远的话则无法和客户打成一片,当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情,如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”,让客户感觉到是公司要调整,是业务需要调整,不是我们做销售的非调整不行,并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。

在关系的维护总还需要讲求“有的放矢,投其所好,重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作,并体现在工作和生活的很多细节方面,对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求,希望迅速看到所采购产品功能的实现,也能引导客户的采购指标并说服采购,所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时,切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而应彻底了解其详细信息,从其喜好和最关心的因素入手,并充分利用其公司内其他部门人员,展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要,相对于领导层来说,周边的部门的人员更容易接触,更容易得到真实信息,特别是他们对其领导有一定怨言时。

6.价格的谈判以及交易过程的跟踪。

在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比,要避免客户在已经确定用我们的产品时,在同一品牌的不同的商家的诈价现象,如果自己的经营品牌为大品牌,市场占有率很高,产品价格也比较高,则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量,市场拉力,产品的保值功能,产品稳定性等方面,让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低,价格低,售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手,强调前期投入少,售后服务时间长,弱化强势品牌的拉力作用,从性价比方面入手,来帮助客户下定决心,一旦价格客户已接受,就一定要客户签订采购。

合同。

并交纳一定数量的定金这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。

交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定,只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货,尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件,万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉,如有doa机器出现,需立即通知客户需要注意的事项,迅速走产品退换流程,保证客户所采购产品能够顺利地投入使用,让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。

7.产品使用情况的回访。

这一点非常的重要,曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”,这是了解客户对产品的使用情况,对我们产品是否满意,还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉,当有需求时能第一个想到我们,当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系,如再有采购计划时,会增加我们的胜率。

以上七点以“资料的搜集”最为费时,但是又非常的关键,产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中,不用将自己的产品说的无所不能,将竞争品牌说的一无是处,否则有可能适得其反,如果自己销售的产品已经知名度很高,干脆就诚实一点,效果也许更好。

2023年对工作坚持的心得分享(专业17篇)篇十六

工作态度:

1、做事不要找借口,不要拖拖拉拉;

2、并不一定每一件事情非得想明白才去做,只有做了才会想明白;

3、在进行了风险评估后,适当的具有冒险精神;

4、不要等着工作来安排你,自己要给自己的每天排满工作;

5、工作做得多的人并不吃亏,但应具备条理性及合理性原则;

6、工作不等同于机械劳动,真正的.工作需要用脑去想,用心去悟;

7、工作而不学习则会落后,学习而不工作等于没学,真正的工作=学习+工作;

8、凡事必做于细,细节决定了工作的成败。

人际关系:

2、做人不能骄傲,也不能过分谦虚,做出成绩来一定要让大家看到;

4、一定要勤快,没有人喜欢懒惰的人;

8、没人喜欢说大话、吹牛皮的人,做人还是踏踏踏实实,脚踏实地为好;

2023年对工作坚持的心得分享(专业17篇)篇十七

(一)以物业管理和工程维修为重点,全力完成xxx和xxx交办的各项中心工作任务。

在物业管理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作,此外,受xxx委托,我公司负责了xxx临时停车场经营管理工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面,我公司完成了装修工程9项,各小区房屋维修共387套,其他各小区零星维修改造工程13项,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境,确保各项工作的顺利推进。统计数据表明,我公司共投入工程维修费用679.49万元,是去年的两倍多。

(二)完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革。

20xx年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路,把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路,为此,我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度,如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标责任考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业管理有偿服务规定》等,为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。

规范了各小区服务人员的服饰,加强礼仪培训,公司的对外形象焕然一新;推行了保安人员星级考核制度,为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。

表1:主要安置小区年度收益对比表单位:万元。

对比。

小区收入收入同比增长比。

xx小区xxxxxx。

xx小区xxxxxx。

xx小区xxxxxx%。

xx小区xxxxxx。

xx小区xxxxxxx。

同时,我们清醒的认识到制度建设的关键在于落实,因此,我公司不断加大检查和执行力度,发现问题不回避,及时纠正,确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。

(三)加强企业文化建设,构建环境整洁、管理有序的和谐小区,打造悦华物业品牌。

(四)参与市场竞争,积极拓展公司业务。

我公司于接手大楼的后勤工作,经过几个月的努力,对饭堂部分设备设施进行了维修,完善了各岗位分工,做好设备设施的维修及办的保洁工作,并全面开展了对大楼机电设备的保养工作,为xx良好的工作环境和后勤服务提供了有力保障。

我公司把通过iso质量认证的审核作为奋斗目标,通过多种形式做好品牌宣传,以xx停车场项目为契机,进一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停车场经营管理工作,投入大量人力物力,并加强了基础设施的投入。期间,停车场累计停放约30000车次,总收入约xx万元。由于我公司管理工作到位,车场管理井然有序,既无堵车现象发生,没有发生任何事故和投诉事件,同时也取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务,为今后拓展公司业务,打造xxxx公共物业管理品牌积累了宝贵的经验。

(五)加强员工队伍建设和人力资源储备,构建团结共进团队。

在员工队伍建设方面,公司一方面严格管理,对不能胜任本职工作的人员坚决进行撤换;另一方面,开展人性化管理,合理进行岗位调整,营造良好的工作氛围。我们通过与xxxxx学院共同建立校企合作关系,建立“xxxxx学院实习基地”,为公司进一步发展储备了人力资源;安排员工参加多种培训,提高公司工作人员的业务能力和综合素质。

我公司重视团队建设,一方面通过各种活动让员工感受到大家庭的温暖,例如,中秋节组织远离家乡的员工聚餐,并举行文体活动;另一方面,让员工认识团队价值,将自身利益和发展与公司的兴衰相关联,促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队,以满足公司不断变革创新和成长发展的需要。

(六)强化安全意识,建立安全责任关联制度,始终把安全生产作为一切工作的根本。

确保服务社区住户的人身和财产安全是物业管理工作的基本要求,也是至关重要的工作内容。为此,公司一方面非常注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能,对全体员工进行经常性的安全生产教育,并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动;另一方面,建立安全责任关联制度,将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩,明确一旦出现安全事故,相关责任人应承担的安全责任和经济责任,确保为小区创建安定的居住生活环境。20xx年,我公司管理的各小区没有发生一起因公司职工渎职引发的安全生产事故。

(七)加强纪律教育,扎实推进党风廉政建设和精神文明建设。

我公司结合实际情况,组织党员、干部开展反腐倡廉、重温新党章学习活动,参加七月纪律教育月学习动员大会、听报告、观看录像,还组织大家学习反腐倡廉的文章,重温新党章,牢固树立社会主义荣辱观。我公司根据工作业务需要,将学习人员的范围扩大到小区服务中心,以“八荣八耻”为主题,组织员工进行学习心得的交流讨论。对全体党员干部及各部门负责人开展治理商业贿赂专项工作和纪律教育学习,进行了自查自纠工作,针对存在的与可能发生的问题进行了讨论、分析,制定整改措施,落实整改责任。今年,我公司实现所有经济类合同或协议的签订实行双经办人制度,确保合同的公平、公正。经过整改,公司内部加强了廉政建设工作,提高了干部职工的职业道德素质,在我公司的物业管理工作中不断涌现好人好事,受到住户好评。

二、存在的主要问题及难点。

一是物业管理员工队伍文化程度不高,整体素质相对偏低;再加上小区管理人员和保安队伍变动相对频繁,他们一方面对新环境不能及时适应,沟通协调不足,另一方面大多没有接受比较专业的物业管理技能培训,工作能力欠缺,导致工作效率较低。

二是我公司各项管理与考评制度仍有待于在实践中不断改进,企业文化与社区文化建设处于起步阶段,缺乏经验,仍然需要不断探索和总结经验。

三是由于体制等各种客观原因,企业的激励制度不完善,对企业持续发展有一定的限制。

三、20xx年工作计划与思路。

20xx年,我公司将继续以科学发展观和党的十六届六中全会提出的构建和谐社会为指导思想,一方面认真完成xxx和xxx交给我公司的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶。

经过这几年的努力和发展,以及市建委和办党委的大力支持,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用包干制度,继续实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,希望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

(二)加强企业和社区文化建设,打造xxx物业品牌。

我公司在完成中心工作任务的基础上,20xx年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页、季刊,努力搞好小区的社区活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,继续推进党风廉政建设和精神文明建设工作,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。

(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设。

要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与xxxx学院校企共建物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。

公司员工销售工作心得体会。

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将工作总结作如下汇报:

一、工作方面:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题。

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

各位领导:

尊敬的各你们好!

思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性,同时也积极的向党组织进行靠拢,于的7月1日像党递交了申请书,并时时刻刻接受党的考查,希望早日加入中国共产党。

学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。

工作上,本人自207月14日至2018年11月4日,一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一直在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。

记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。

在此,对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小结。操作中心资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。具体内容主要包括四个方面:1、报关单的申报、打印。2、报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充(商品编码及副计量),工作量的统计录入,经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。3、报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态),应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。4、转关司机本的登记、派发,手册的签收、派发。我主要负责第1方面的工作,期间因工作需要也从事过第3和第4方面的工作。总的来说,第2方面的工作较易出现差错,尤其是入仓单的资料补充方面。由于刚开始经验不足,我在工作过程中就曾经出现过这些差错。比如:报关单反复重报,开始工作时速度较慢等,总体来看,在为期一年多的资料员岗位工作中,我经过不懈努力取得了一些成绩和进步:熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了一定的经验;对公司的流程有了更为全面更为具体的认识和了解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的能力;认真细致地完成工作任务,协助单证加速流通,尽快通关。

单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,第一时间与客户进行沟通,迅速解决。在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力量,这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉,从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作,别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。

最后,我想说的是,作为我司的一员,一直秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向:发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干;发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。

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