2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)

时间:2023-11-13 作者:JQ文豪

心得体会是我们在某个经历或者活动中的个人感悟和领悟。接下来,让我们一起来阅读一些优秀心得体会的范文,希望能够给大家带来一些灵感和启发。

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇一

上门服务是一种快捷高效的服务方式,越来越受到人们的青睐。对于大部分消费者来说,上门服务不仅能够解决他们的需求,还能节省他们的时间和精力。而对于从事上门服务的从业者来说,则需要具备一定的专业技能和优良的服务态度。在这篇文章中,我们将分享一些上门服务的心得体会,希望对广大从业者有所帮助。

第二段:服务前准备。

在上门服务之前,从业者需要做好充分的准备。首先,要对服务的对象进行了解,了解他们的需求和服务要求。其次,根据服务对象的具体情况,准备好必要的服务设备和材料,确保服务过程中不出现不必要的失误。此外,还需要注意时间的安排和沟通,确保到达服务现场时不会影响到客户的正常生活和工作。

第三段:服务过程中。

服务过程中,良好的服务态度和专业的技能是非常重要的。从业者需要根据服务对象的需求和情况,制定出专业的服务计划,并在服务过程中严格按照计划执行。同时,需要与客户进行充分的沟通,了解他们的实际需求和反馈意见,及时纠正问题,确保服务质量的提高。

第四段:服务后的处理。

服务结束后,从业者需要进行服务质量评估和后续跟进。首先,可以邀请客户进行服务评价,了解客户的满意度和改进意见。同时,针对客户提出的意见和建议,及时进行改进,并在下一次服务中得到有效地落实。此外,还可以通过优惠折扣等方式,提高客户的忠诚度和回头率。

第五段:总结。

总的来说,上门服务需要从业者具备高水平的技能和优秀的服务态度。在服务前要做好充分的准备工作,严格按照计划执行服务过程,在服务后及时跟进客户的反馈意见以及执行相应的改进措施。只有这样,才能够让客户获得优质的服务体验,也能够提高自己在市场竞争中的竞争力。

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇二

作为现代城市人,我们生活节奏越来越快,面对着物质日益丰富的生活,我们在理念、生活方式上也愈发追求舒适、高效。家庭的整洁收纳已经成为了生活品质的一部分,而“整理收纳上门服务”则是城市现代人受欢迎的服务之一。在这个充满机遇与挑战的时代,我也向这一领域进发,并从中汲取了不少的心得体会。

第二段:服务过程中我的体会。

这个服务类型分为线上预约和线下上门两个环节。我们在接到客户预约信息后,需要全面的了解客户的需求。在上门服务中,了解客户是非常重要的一环。我们首先以问答方式了解客户的具体需求,然后根据客户的要求调整自己的工作方案。在整理收纳过程中,我们要十分专注、认真,避免影响客户的日常生活,全程不闻不问,以保持服务的高效、顺畅。在整理过程中,渗透着对物品存在意义深度探究、分类的技巧及思维启发。

第三段:我从中学到了什么。

整理收纳上门服务除了要具备一定的专业知识与技能,极强的服务意识、良好的服务态度也是必备的。在我的服务历程中,我学会了如何沟通与协调、如何加强团队合作能力、如何更好的接待客户和为客户提供贴心服务。并且学会了如何进一步传达对于垃圾回收分类等环保意识以及如何与客户互动推动可持续发展目标。在这一行业,我深刻体会到,服务态度是决定消费者忠诚度的重要因素,只有真正做好服务,才能赢得消费者信任和口碑。

第四段:对于生活的启示。

整理收纳上门服务萌生于现代人追求便捷、高效、有质量的生活水平的心理需求之中。这项服务协助了消费者处理紊乱的生活毛病,让他们可以更好地管理自己的物品。而“去而不舍”,往往是很多消费者的通病,很多人对于自己的物品看似无脑的收集保留。整理收纳上门服务所传递的减负理念也正是:尝试着放弃,不执着,把生活“辣么简单”,遗弃无用物品,生活会变得更为轻松。

第五段:结语。

整理收纳上门服务是一项以需求为导向的细节服务,这是一项跟随社会需求改变而改变的新型服务。通过这项服务,不仅是为客户提供具体的服务,同时会激发他们的生活态度,清理创造空间,重新理清对生活的认识。在这项服务的背后,是一个全新理念的发现,它不仅改变了消费者的生活方式,同时也深刻影响了服务行业。整理收纳上门服务,为了更好地迎合现代人的生活需求,炮制出一项时尚、新颖、实用的服务,为消费者生活提供更好的品质与经验。

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇三

在当今社会,人们的生活节奏加快,许多人都不愿意在外面排队等待服务。因此,上门服务成为越来越多人的选择。上门服务有着非常的便利性,可以对人们的生活带来很大程度的改善和贡献。这个时候,如果你想成为一个有价值的上门服务提供者,在服务过程中就需要注意一些细节,下面,笔者将分享一下开展上门服务的心得体会。

第二段:服务需求的沟通。

在上门服务过程中,服务需求的沟通是非常重要的。尽可能的了解顾客的真实需求,并且根据不同的顾客做出有针对性的服务能够让顾客更加满意。同时,对于一些需要额外费用的特殊服务也要及时的告知顾客,并且确定好价格。这样可以增加顾客的信任感,促进顾客和服务商之间的长期合作。

第三段:服务态度的培养。

服务态度是整个服务过程中最为重要的一个方面。要想让顾客享受到最佳的服务,必须做到服务热情、耐心和专业。在服务时,面带微笑,主动沟通,不仅能赢得顾客的信任,还能让顾客建立感情,更愿意信任和选择你的服务。

第四段:服务质量的提升。

无论是在服务的响应速度上还是在细节处理上,都需要在服务质量上下足功夫。从加强技能培训、提高服务意识以及严格遵守服务流程等方面,来提升整个服务过程的质量,有效提高服务满意度和口碑。

第五段:服务后的悉心跟踪。

服务完成后,一定要悉心跟踪顾客的服务体验,并且在需要的时候积极回应顾客的反馈。同时,还可以针对服务中的不足和差错进行收集总结,在未来的服务中加以改进,提高服务质量。

总结:

以上是开展上门服务的心得体会,细节是决定顾客选择你的服务的重要原因。因此,在服务的过程中,我们必须注重提高服务的全流程,从服务需求的沟通、服务态度的培养和服务质量的提升等方面入手。如果你能在这些方面取得优异表现,必然会得到许多回头客和口碑的推荐,让你的服务不断的扩散,达到事业的成功。

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇四

随着生活水平的不断提高,洗衣机已经成为了我们生活中必不可少的家电之一,但是在我们使用洗衣机过程中,不可避免会遇到各种各样的问题,比如洗衣机故障、清洁和保养等等,这时候我们就需要找到专业的洗衣机上门服务来解决这些问题。今天,我将分享一下我在使用洗衣机上门服务的经历及心得体会。

洗衣机上门服务的出现,主要是为了帮助解决普通用户使用洗衣机中的问题,而且随着时间的推移,家庭洗衣机还是会经常出现各种问题,比如洗衣机不能洗、甩干、漏水、出现异味等等,这时候,如果没有洗衣机专业技术人员提供的服务,我们很难知道如何解决这些问题,只能换购一台新洗衣机或掏腰包去修理,这无疑加重了我们的生活负担。

在使用洗衣机上门服务的时候,我最看重的是服务人员的专业水平和技术能力。在我第一次使用洗衣机上门服务的时候,我担心服务人员不专业,但实际上,当服务人员点到我家的时候,他非常专业,十分耐心地听我讲解故障情况,看了一下洗衣机,很快也就找到了问题所在并及时进行了修复。最意外的是,服务完成之后,他还教给我一些维护保养的小技巧,让我的洗衣机看起来更加的耐用。

1.高效率——专业维修人员能够很快地解决各种问题,从而帮助我们省下大量的时间和精力。

2.便利——洗衣机上门服务可以按照我们的时间来安排服务,非常适应我们繁忙的生活方式。

3.价格合理——相对于更换新洗衣机或修理洗衣机来说,价格相比或许更加得划算和实惠。

第五段:结语。

通过使用洗衣机上门服务,我得到了很好的解决方法和技巧,在我的生活中,我更加珍惜洗衣机上门服务的便利和帮助。尤其是在洗衣机出现问题时,他们让我不再担心以及困扰。我相信,洗衣机上门服务可以为我们的生活带来更多的便利,减少我们的时间和经济成本。

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇五

随着社会的发展和妈妈们对母乳喂养的认识不断提高,通乳上门服务成为了一种趋势。这种服务可帮助新妈妈提高哺乳姿势、促进乳腺的发育,甚至是解决乳头疼痛等问题。通乳上门服务提供人员大多是经过专业培训的产后服务人员和专业医生,他们会在家里面授课和指导,让新妈妈能够更好地了解母乳喂养。

作为一位刚成为母亲的人,我意识到自己需要指导和帮助,而通乳上门服务就是这样的帮助。我在网上搜索了通乳上门服务,找到了一家信誉较好的服务商,预约了他们的服务。

当服务人员来到我家时,我感到非常兴奋。她先为我简单介绍了母乳喂养的重要性,然后询问我的具体情况。最后,她针对我的乳房形状和宝宝吸吮的情况,给我提供了一些建议和指导。她还演示了正确的哺乳姿势和揉奶的方法,并告诉我应该如何正确使用母乳泵。她非常耐心地回答了我所有的问题,听我抱怨乳头疼痛,给我提供了一些建议。

通乳上门服务的主要优势在于它能够为新父母提供更好的指导和支持。在最初的日子里,妈妈和宝宝可能会有许多困惑和不适,如哺乳姿势不正确、乳头疼痛、宝宝吸吮欠缺等问题。而专业的服务人员可以针对这些问题进行指导和解决,为妈妈提供精准的帮助和支持,让她们更加放心和自信地进行母乳喂养。

通乳上门服务适用于所有新妈妈,尤其是那些没有经验或是感觉有困惑的人。另外,那些乳头皲裂、乳房不适、母乳分泌不足或太多的妈妈也会从这项服务中受益。老爷子老太太无法赴医院接受治疗的情况下也可以通过这种上门服务来解决问题。

段落五:总结。

总之,通乳上门服务是一种非常有价值的服务,可为新父母提供帮助和指导。通过专业的帮助和支持,妈妈们能够更好地了解母乳喂养,从而更加自信和放心地进行母乳喂养。我强烈推荐那些新妈妈向专业的平台咨询通乳上门服务,以便获得更好的母乳喂养体验。

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇六

随着生活水平的提高和人们对便捷性的追求,上门服务作为一种新兴的服务模式,已经成为了现代人日常生活中不可或缺的一部分。上门服务是指服务提供者根据顾客需求主动上门,为顾客提供一系列有针对性的服务。上门服务的目的是为了帮助顾客解决日常生活中面临的各种难题,提供便捷,高效,贴心的服务体验,让顾客体会到愉快的购物和服务体验。

上门服务逐渐普及化,涉及的领域也越来越多,比如:管家服务,保洁服务,送水上门,快递服务、健身服务等等。上门服务与传统服务相比,具有许多优势,比如更加方便,没有人流拥堵,没有等待排队时间;更加个性化,因为服务提供者可以为每个顾客量身定制专属服务,能够满足顾客个性需求;更加安全,因为服务提供者都是经过专业培训,对服务质量较为严格把控,服务过程中顾客可以更加安心。

我曾经享受过上门服务的待遇,觉得非常的舒适和方便。所有的服务都是在我家中完成的,服务人员准时到达,礼貌耐心又热情。服务流程非常的严谨且体贴入微,给予我了一种非常舒适的体验感。我选择的是家庭保洁服务,保洁人员很细心地对每一处地方都进行了仔细的打扫,连卫生间和厨房都是清洁的干干净净的,如同换了一个全新的家一样,令人愉快。的毫无保留地将自己的家交给一个陌生人打理,真的能够带来难以言喻的信赖感和亲切感。

段落四:上门服务给个人的生活带来的改变。

上门服务对个人的生活有很大的改变和影响。以前,我们要亲自去店里选购商品或进行一些服务,然而上门服务可以为顾客节省出门和寻找物品的时间和精力。我们可以足不出户地在家享受到优质的服务体验。这真的是非常方便!而且,随着数字化时代的到来,美团、饿了吗等上门服务平台开始流行,更加便于顾客的使用。

段落五:总结和展望。

上门服务作为一种新型的服务模式,极大地方便了顾客的生活,达到了提高生活品质的效果。在未来,我相信上门服务将会越来越普及,服务内容也将会愈加丰富多彩。相信我们的生活会变得越来越美好,让我们一起期待更多的上门服务吧!

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇七

随着生活水平和消费观念的提高,现代城市居民对整洁干净的生活环境的要求越来越高,因此整理收纳上门服务已经成为了很多人的选择。作为一个普通人,我近期也使用了这项服务,并从中收获了很多启示,有些心得体会分享给大家。

第二段:优点。

整理收纳服务的优点包括:省心、方便、专业。一般而言,这项服务通常会由专业的团队上门服务,他们会因地制宜,根据家庭情况和物品种类制定出最佳的整理收纳方案。而在服务过程中,我们可以不必再去购买各种清洁剂,无需进行繁琐的打包工作,无需搬运重物等,大部分时间可以放心地去处理家庭或工作上的其它事情,除此之外,整理收纳上门服务还具有时效性和保密性的优点,让我们可以更加安心地享受清洁整洁的生活环境。

第三段:费用。

整理收纳上门服务的费用大概每小时150元左右,而具体的收费因服务范围和所需的工作量而异,同时有些服务商还有新客户或固定客户的优惠政策。因此,在选择服务商时,我们应该选择具有良好口碑和专业技术水平更高的服务商,这样不仅可以避免服务期间出现多种问题,也能够保证最后的效果。

第四段:使用体验。

近年来,我多次使用整理收纳上门服务商,并且收到了良好的效果。在服务商的帮助下,我可以更好地理清和更好地整理我的物品,这种清洁整洁感也让我心情愉悦。此外,服务商还会针对我家中物品的性质和特点逐一进行分类归纳,并根据不同物品的使用频率调整其储存位置,这样不仅能节约出更多的存储空间和时间,还能让我们轻松找到所需物品。更重要的是,整理收纳上门服务还能帮我们调整家居环境,改变杂乱无序的生活状态,不仅能提高家庭物品的整洁程度,同时也让我们可以享受更为优质、高效和健康的居住环境。

第五段:总结。

最后,整理收纳上门服务不仅可以让我们体验到专业带来的清洁整洁的家庭环境,还可以提高我们的生活质量。但是,我们需要保持理性消费,在选择服务商时,切勿盲目追求价格便宜,而是应该更注重服务质量,选择有口碑、有实力的服务商。通过整理收纳上门服务,我们还可以学习到更多空间整理技巧,从而帮助我们更好地管理自己的物品,维持整洁,创造一个更为舒适和有益的生活环境。

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇八

现代人生活节奏快,工作繁忙,有时会面临一些家务问题,如房屋整理和收纳。由于时间和精力的限制,很多人无法完成这项任务。因此,近年来出现了许多整理收纳上门服务,以满足人们的需求。在使用这种服务的过程中,我深刻认识到其重要性。本文旨在阐述我对整理收纳上门服务的心得体会。

第二段:了解需求。

在使用整理收纳上门服务之前,我们需要先了解自己的需求。有些人可能只是需要整理和清洁一些基本的区域或物品,而其他人则可能需要更多的定制服务,如把整个房间重新设计、清洁和重新布置。因此,在选择整理收纳上门服务时,我们需要明确自己的需求,以便根据需求选择提供合适服务的公司或个人。

第三段:专业技能。

整理收纳上门服务要求专业技能,这些技能可能涉及到家庭管理和组织、美学、搬运和储存、清洁和清理等领域。一个好的整理收纳专业人士需要有这些技能以及其他技能,如沟通能力、耐心和执行力等。我们应该选择有经验和专业技能的服务提供者,以确保他们能够达到预期的效果,并为我们提供完善的服务体验。

第四段:效果与价值。

整理收纳上门服务的效果和价值是我们使用此类服务时需要考虑的关键因素。通过使用这种服务,我们可以获得一个干净、整洁和组织良好的家庭环境,这将改善我们的生活,增强我们的工作效率。如果我们选择一个专业的服务提供者,他们会配备高端的工具和设备,以确保他们从最深入的角落清理和清洁房屋,他们将为我们提供最佳效果与价值。

第五段:总结。

综上所述,我们需要花费时间和精力来分析我们的需求,选择有经验和技能的整理收纳专业人士,并考虑这些服务的效果和价值。最大程度地利用这些服务可以改善我们的生活质量。想要享受干净整洁的家庭环境,整理收纳上门服务是明智的选择。我相信这种服务在未来会更受欢迎,并将改变我们生活的方式。

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇九

随着城市节奏的不断加快,人们对于自由空间的需求也日益增加。然而,像洗衣服这样的家务事却需要占用大量的时间和精力,这不仅损失了工作或学习的时间,还影响健康和心情。因此,洗衣机上门服务的出现,给了人们带来了方便和舒适,同时也给我们留下了深刻而美好的印象。

那么,洗衣机上门服务是什么呢?其实,顾名思义,就是专业的洗衣服务商提供的上门取衣、送货、清洗以及熨烫等服务,网上或者电话预约之后,洗衣工人会按照您的要求,在预约时间内上门取衣,之后送到指定地点,清洗后再按照预约时间送回来,并且可以进行现场熨烫。而且,它不仅提供普通的洗衣服务,还有除螨、消毒、杀菌等专业的服务,可以让您的衣服更干净,更彻底。

接下来,我们来说说洗衣机上门服务带来的好处。首先,可以为消费者节省时间和精力,不需要亲自到洗衣店排队等待,甚至不需要离开家门,只需在线下单预约,即可享受上门服务。其次,洗衣机上门服务可以帮助您更好地护理衣物,因为他们能够根据不同材质的衣服,提供相应的清洗服务,可以让您的衣服更加保护色泽和面料质感,保持衣服的寿命。此外,因为洗衣机上门服务一般使用的是全自动化和高科技的洗衣设备,所以能够有效保证衣服清洗的质量,更加卫生,减少污染源,保护环境。

但是,我们在选择洗衣机上门服务时,也需要注意一些小细节问题,保证其安全和质量被保证。首先,要考虑服务商的资质和信誉,可以查看相应的证件和评价,确定认真对待用户体验的程度。其次,需要明确服务的价格、服务具体流程、宣传语的真实性,防止“骗单”等现象发生。最后,也需要注意自身的耐心和信任度,不要心急贪快,一旦发生小的问题,能够理性沟通和解决,保证自己和服务商的合作愉快。

第五段:结论。

综上所述,在城市生活的快节奏环境下,洗衣机上门服务能够帮助消费者省去时间和精力的麻烦,更好地保护自己的衣服和环境,为生活带来舒适和便利。因此,在选择服务商时,需要注意一些小细节,做好沟通和信任,期望有良好的服务体验。

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇十

通乳上门服务是一项针对产妇提供的专业服务,旨在帮助产妇安全、顺利地进行乳汁排出,全面的为产妇提供支持和指导,促进乳汁排出,减轻产妇的乳腺胀痛等不适症状。本文将分享我在通过通乳上门服务之后,对于这一专业服务的体会及体验。

第二段:印象最深刻的体会。

在接受通乳上门服务期间,印象最深刻的体会是服务人员的专业水平和温暖的服务态度。这些服务人员让我感到温馨而平和,让我觉得更加有信心和掌控感。尤其是考虑到自己需要适应新母亲的角色,这种温暖的态度非常重要,也非常珍贵。

第三段:服务的实际效果。

通过接受通乳上门服务,我发现我的体验得到了很大程度的改善。得益于服务人员的技能和专业知识,我的乳汁流量得到了合理地调节。乳房胀痛的不适症状也得到了改善和缓解。而且,服务人员还提供了一系列的指导建议,包括营养和天气的注意事项,这些指导和建议对我的恢复过程非常有帮助。

第四段:对专业服务的期望。

我期望通乳上门服务能持续优化,更加系统、全面地为产妇提供支持和指导。例如,建立较为完善的健康档案,以便服务人员能够追踪产妇的身体状况和健康状况。我也希望服务能够更加个性化,根据不同产妇的需要提供相应的支持和服务,比如专业的营养指导等。

第五段:结论。

总而言之,通乳上门服务对我来说是一项非常重要的服务,它在我最需支持和帮助的时候提供了专业和温暖的服务。我相信,随着不断地改进和更新,这项专业服务将会越来越好地为产妇提供支持和帮助,为新生儿的早期发育和健康提供了不可或缺的支持和保障。

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇十一

在现代生活中,洗衣机作为我们生活中必不可少的家用电器之一,给我们的生活带来了非常大的便利。但是,随着洗衣机的使用时间的增加,它也需要进行维修和保养。对于工作繁忙、没有时间DIY修理的人来说,洗衣机上门服务是一个非常好的选择。接下来我将分享我的洗衣机上门服务心得体会。

第二段:优点。

洗衣机上门服务的最大优点是方便快捷,省去了人们用自己的时间和精力去寻找维修点和修理的麻烦。通过直接上门服务,时间利用率得到了最大的提升。此外,服务的质量也得到了提高,因为专业的修理技师们可以通过对机器的全方位检查和维护来修复机器的故障和损坏。

第三段:服务流程。

1.预约上门服务,包括时间、地点、服务类型等方面。

2.专业技师会在约定时间内到达您家。

3.技师会先对洗衣机进行全面的检查和问诊,以找出洗衣机的问题。

4.确定问题后,技师会为您提供详细的修理方案和报价。

5.当您同意修理方案后,技师会立即开始进行修理服务。

6.修理结束后,技师会再次全面检查机器,确保机器问题得到彻底解决,然后进行维修记录并开具发票。

第四段:注意事项。

1.选择专业可靠的服务商。

2.确认修理方案和报价。

3.确认服务保障和维修后的保障,避免再犯。

4.与技师进行良好的沟通,确认维修的具体流程和时间。

5.最好选择可以提供上门服务的品牌或厂家的服务。

第五段:总结。

洗衣机上门服务为人们提供了方便快捷、高性价比、可靠的维修保养服务,是现代社会不可或缺的重要服务。但是,在使用该服务时,我们也需要注意一些问题,如选择专业的服务商、与技师进行良好的沟通等。通过合理正确地使用这一服务,我们可以更好地维护我们的洗衣机,延长它的使用寿命。

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇十二

首先通过此次培训学习我们对手外科医院的医院文化发展历史管理规章制度有了系统的了解同时也学习了消防安全等有关知识收获很大,其次通过此次培训学习让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识我们必须要做到以下几点:

要安心工作端正思想遵守院纪院规踏踏实实工作爱岗爱业不耻下问时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛想病人所想急病人所急摆正自身的位置在别人眼里护士只是一个打针发药的是的护理工作是一个非常平凡的岗位虽然做不出轰轰烈烈的大事但是是非常重要和不可或缺的工作常言道三分治疗七分护理。

在当前医患关系十分紧张的情况下我们不仅要严格遵守技术规范还要崇尚学习增强法律观念强化法律意识提高服务质量提高人文素质避免医疗纠纷要有团队协作精神团结就是力量除了上述之外,在这次的这次的培训学习让我感触最为深刻的是护理的形象问题因为:护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象,同时也是医院整体形象的关键之一。人们说,看人先看脸,见脸如见心,面部表情是写在脸上的心思,微笑服务不仅是礼貌,它本身就是一种劳动的方式,是护士以真诚态度取信于病人的重要方式,微笑是无价的,胜过千言万语,它不花费钱财,但可以带给病人万缕春风,可以让新入院的病人消除紧张和陌生感,被亲切感代替,可以使卧床重病人消除恐惧焦虑,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤独感,被善良的亲情代替,产生尊重和理解的良好心境,缩短护患间的距离,所以,护士真诚的微笑,表现出对患者的尊重、理解和同情。

俗话说:不学礼,无以立,试问现代社会哪个无礼行业可生存、发展?我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意?所以,礼仪能表达护理人员的文化素质,打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。

随着人们生活水平的提高,对医疗卫生的要求也不断提高,护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作,而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务,护士各种服务除行业技术外,言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾,因此,面对未来的医疗竞争和社会需求,护士礼仪能表达护理人员的形象,赢得社会效益和经济效益。

最后,我想说的是因为医院良好的医院文化,严谨的'带教老师和负责的领导班子,我愿意留在花东院,在院领导领导下,立足本职工作,遵守医院各种规章制度,踏踏实实工作,决不辜负医院对我们的期望。

今年3、4月我有幸到阜新市矿总院参加专科护士培训学习,非常感谢院领导及科室的同事们给我这次机会。两个月的神经外科学习生活转眼结束了,两个月的时间让我收获颇丰。虽然每天都在忙碌,但让我感到很充实,也学到了不少东西。

神经外科的病种错综复杂,颅脑肿瘤、因车祸等外伤导致的各种颅脑损伤等,病情重,病情变化快,很易造成后遗症。其中很多病人因神经系统受损意识不清、躁动、甚至昏迷等表现,重症监护室收治的都是危重病人。神经外科手术特别多,且是大手术,因此,术后护理显得尤为重要。密切观察生命体征,伤口敷料是否有渗出,各引流管(头部引流、留置尿管、鼻饲管等)是否通畅,正确的体位,每2小时翻身、叩背防止压疮发生,严格记录24小时出入量,这些都很重要,不能有一丝疏忽。

这两个月的时间,我主要学习了危重患者的瞳孔观察,反映患者的神志意识恢复情况,经口、鼻、口咽通气管、气管切开处吸痰及护理技巧,包括每块敷料的更换,如何进行口腔护理等。时间虽短,但我感受到了上级科室的人性化服务,处处体现着温暖。对病人就像对待自己的亲人,每天晨间扫床,她们不流于形式,而是认真、及时更换污染床单,帮助病人翻身,保持舒适的体位同时观察病人有何不适,对病人的服务体现在这些小事儿上,注重细节,给患者更多舒适感。

进修学习中,我感觉自己的理论知识很不足,面对病人家属提出的各种疑问无法细致地解答,而感到非常惭愧。我决心以此为契机,抓紧时间充电,进一步加强护理理论知识的学习,以便更好地为每一名患者服务。多了解、掌握本科室常用药物的药理作用、适应症,不良反应、注意事项等,这样才能更好地为病人提供帮助,自己也在其中享受知识带来的快乐。

随着人们生活水平的提高,对医疗卫生的要求也不断提高,护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作,而是越来越注重为病人提供全身心、全方位的优质护理服务。护士的言行举止充分体现对病人的关心、照顾,因此,面对未来的医疗竞争和社会需求,以最佳的护理形象、最佳的工作状态出现在患者身旁,为自己,为科室乃至为整个护理行业增光添彩。

两个月的专科学习,让我深深地感受到自己在理论知识、操作技能上都需要巩固加强,将学到的新技术、新方法充分运用到临床,为颅脑外伤患者护理贡献自己的力量,让他们早日康复,不忘初心,成为患者心中最美的护士。

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇十三

本次在icu培训的.急诊专科学员共两轮,学员11个,每批学员学习一个月。学员都来自各家医院的急诊科或icu,他们有非常丰富的工作经验。在护理部的领导和严格要求下,在护士长的大力支持以及icu每位老师的共同努力下,现总结如下:

根据实习手册的要求,本着培养专科人才的宗旨,我科安排了专科操作技能2项(简易呼吸器的使用以及呼吸机的使用及维护)作为操作示范内容,并对学员进行了严格的考试,一次通过率100%。对多功能心电监护仪的使用、输液泵微量泵的使用及维护、意识状态的评估、股动静脉及桡动脉的穿刺等操作也进行了正规的示范,每位学员都在工作中进行了实际的操作,大部分学员都能很好的掌握。

由于本科涉及的病种多,病情复杂,针对学员的实际情况,我们安排了血气分析报告的阅读、有创压监测的护理、人工气道的护理等理论教学内容,通过小讲座或床旁查房的形式教授给学员。通过这些形式的教学,使学员们对icu的专科护理以及危重病人的病情观察和护理有了感性和理性的认识。

在教学中发现,部分学员对急危重症护理工作热情不高。

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇十四

经过这次培训,我在思想上有了很大转变,对自己也有了新的认识,确实受益良多。

首先,经过此次培训学习,我对医院的现状、制度有了系统了解。同时也学习了院内感染等有关知识,收获丰富。其次,我进一步认识医疗岗位的特殊性。尤其李院长的讲话,对自己的任务和肩负的职责有更深刻的理解。要想成为一名合格的医务工作者,要想在护理事业上有所成就,要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点:

1、掌握自己的工作职责,安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏实工作,互学互尊,不耻下问;时刻为病人着想,对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个十分的岗位,做不出轰轰烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。

2、我们要坚持自己的信念,兢兢业业工作,刻苦勤奋学习,严格在工作和学习中要求自己,不断更新知识,提高技术水平。一个人要实现他的人生价值,须不断付出努力。仅有认真工作学习,把理论与实践结合,刻苦钻研工作技能,在工作中不断充实完善自己,才能实现梦想。

3、要有团队协助精神,在抢救病人时,大家齐心协力,我们才能更好地抢救生命。

4、提高整体思想素质,我们不仅仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,加强思想政治收养。

短暂的培训结束了,但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获,运用到今后的工作中,不辜负领导的期望,争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇十五

我叫xxx,是一名护士。大学毕业后,到这儿工作将近一年。这一年,我满怀热情,兢兢业业,积极向上。一年来,我体会到许多以前在我的生命中未曾有过的事物,新奇的﹑感人的﹑开心的。出乎身边朋友的意料,甚至包括我本人,我居然很快地适应了这份工作,而且深深热爱着我的职业,因为她是那么的美丽和可爱。

还记得那年高考结束后,我怀抱着一本厚厚的填报学校专业的书和其他的一些“未来什么最热门专业等等的介绍”,充满热情﹑激动和向往,然而书本资料中众多的信息让我眼花,也让我感到不知所措,虽然当时老师给了我一些善意的建议同时身边的挚友也给了一些实际的观点,但我还是犹豫不决。于是我跑回家,把我的困惑说给老爸听,希望老爸能给我点帮助。令我大呼失望的,老爸在听我说填报专业的想法后,并没有多想,似乎武断地就让我填报了护士专业,甚至还夹杂着家长式的权威,尽管当时我想要的不是这样的结局也对老爸很不理解更多的是些许不满,但面对这样的压力,即使是对护士专业的了解甚少还是填报了学校护士专业。即使是刚进大学的几个月,由于那几个月是中学到大学的过度期,在那期间我有点烦躁,于是也在那段时间里,我不时的埋怨过爸爸,讨厌他给我做的选择,因为在此之前一直以来我认为以自己的大学学历去干护士,为病人打针,发药,甚至端盆倒水等照顾病人的事委屈了自己,感觉自己很可惜,而是异想天开,幻想自己有一天可以成为一名女强人,能成就一番事业!

现在工作了,现实的经历让我庆幸能更多从其他角度深入地思考,全面地看待我的职业,使我懂得在这份工作中热爱比幻想美好,努力比放弃可贵,辛苦比清闲实在。也正是因为这样,我怀疑自己似乎在大学并没有学到我在实际工作中需要熟练操作的知识和技巧。虽然我所从事的职业,让我在工作中品尝酸甜苦辣,我想也正是因为这样的过程,也许人往往是因为在压力的环境中才有更多的思考和更深的感触,让我自豪地认为这份工作和社会上的其他工作一样是伟大的,但是我也感觉到自己目前对于这份职业来说,看上去,是我的无知和渺小,常常使我有很无奈和很迷茫的感觉。

这是人间最动听的歌声。也就在那一刻,我改变了隐埋我内心中的长期观念,以前我对小孩子不仅是不招不惹,而且是惟恐避之不及,是因为他们的淘气爱哭爱闹,就这那一刻我发现了原来孩子的哭声是那么的美好和动听,即使是世界上著名的歌唱家在此时也显得逊色。这样的情景连续几天在我的脑海中出现多次。最终这位可爱的小孩还是悄无声息的离开了这个多姿多彩的世界,他没有带走这个世界上的任何东西,也许他只是过客,来去匆匆,就在他生命刚开始时就结束了。尽管当时我很想为他做点什么,也希望为他能多看看这美好的人世间尽点绵薄之力,为此我很懊恼自己的无能,哪怕是使他争开双眼再看看。他的生命慢慢消失在芸芸众生中,却留给我更多关于生命的思考,我也希望用我的祈祷,期望他已经到了天堂,过着比我们这个世界更加美好的生活。

其实,面对死亡是常有的,也已经习以为常,不是我们的无情,而是因为职业的需要,或许我们的同情心随着这个职业在一点一点褪去。我甚至认为我已经在死亡的命题上和古今的得道高僧一样看得透彻,但是我错了。我不仅不能无视生命的虚度,更不能把死当做是理所当然,尤其是对于我的病人。虽然现在我能这样想是因为那小孩的死触动了我迟钝的心弦,其实细心体味我周围和我工作的地方,那是最能看到人类最本性的爱的地方,我从那可以感觉到人间因为有了伟大无私的亲情才使得关爱是多么的珍贵光辉,生命是多么富有意义,我的职业是多么的伟大和神圣。工作一周年就要到了,一年的时间对我来说还是短暂的,因为我无法很深刻的体会到我的职业中具体的方方面面,只是因为偶尔的几次幸运让我接触到了一些病人,并且有些感悟。我的职业既然与病人的健康﹑生死和他们家属的喜怒哀乐紧密相关,也会影响到这个社会,那我和我的同仁就更应该肩负社会赋予我们的责任,以娴熟的技术,以把病人当做自己亲人的心态,回报我们这个社会。

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇十六

xx年3月我院率先启动优质护理服务示范工程活动,作为首批示范病房,我们的一切工作秉承以病人为中心的服务理念,在创优的过程中发生了许多改变,有艰难,有委屈,但更多的是收获和感动。

细节决定一切。在工作中我们更加注重细节,站在病人的位置考虑问题,更加贴近病人。作为骨科病房,许多病人行动不便,我们始终坚持给病人做好基础护理,小到扶病人下床,帮病人翻身等;即使是生活可以自理的病人,如果正在输液,护士也主动协助其进餐。我们把基础护理做细做实,病人及家属就更安心、更满意;另一方面做每一项操作前,设身处地的为病人着想。有一次为病人输液时,发现病人用左手写字,交谈后发现患者是左利手,本来已经准备为病人在左手进行静脉穿刺的我改变了穿刺位置,患者还很疑惑,担心甚至略带戒备的问: 是不是找不到血管啊?我笑着说:在右手输液,您的左手就会活动更方便了,写字也不会受影响。这位患者顿时对我非常感激 你们想得太周到了,连我自己都没想到!其实这样不仅方便了病人,我们自己也乐在其中。

注重心理护理和康复指导。心理护理和康复指导与护理治疗同等的重要,从入院到手术到出院,不同的阶段根据病人的情况进行有针对性的宣教。一位年过八旬的爷爷因下肢骨折入院,从吃什么到如何翻身、坐起、下床甚至走路,我们都一点点教给病人,根据患者病情制定功能锻炼计划,将被动锻炼与主动功能锻炼相结合,每天给患者演示并进行效果评价,把心理护理和康复指导渗透在对患者无微不至的关怀和照料中,出院时爷爷感激的说:谢谢你们啊,在你们面前我都成小孩子了。

确实,在医务人员面前,无论患者是什么年龄,什么身份,在医院这个环境中都处于恐慌的状态,所以作为护士一方面要尊重患者的社会角色,另一方面又要把患者当作受伤的孩子,及时对患者进行康复锻炼指导及心理疏导。病房内定期组织护患交流座谈会,一方面能够及时接收到病人的意见和反馈,另一方面也给予患者更多的支持和安慰,建立和谐的护患关系。住院患者对护理工作的满意度非常高,病人都说:你们护士不但服务好,而且观察仔细乐于和我们沟通,功能锻炼指导非常的认真,非常好。

加强巡视。其目的就是将护理服务变被动为主动,在病人表达需要前,提前主动把服务送到。有一位踝关节骨折术后的病人,因伤口疼不能入睡,夜间护士巡视病人时,立即给予处理。第二天早上患者对护士说:要不是你们夜班的同事给我一片止痛药,我一晚上也睡不好,谢谢你们了!加强巡视,为病人主动提供服务!

落实责任制护理。每位病人都有自己的责任护士,有了问题也知道去找谁,患者出院时现在不只是记住医生的名字,很多患者会拉着护士的手和自己的责任护士告别,道谢。那一刻患者对我们的肯定让我们觉得自己努力工作是值得的!有意义的!从事护理工作,可谓丰碑无语,但行胜于言。护士所做的所付出的说出来总是那么简单,那么平凡,那么渺小,甚至不值一提,没有什么华丽的语言来描绘,就像诗人泰戈尔曾经说过:天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过。我们不求回报,只要患者、家属、社会满意就是对我们最大的鼓励。在开展优质护理服务示范工程活动中,一切以病人为中心,我们付出了很多,但同时也收获了幸福和感动。

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇十七

注射室在院领导和护理部领导关心和支持下,内强管理,外树形象,“一切以病人为中心,一切为了病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布臵的各项护理工作。众所周知,注射室担负着大量的门诊病人的注射工作,是医院门诊重要服务窗口,也是医院管理护理质量及服务水平的具体体现,为使病人在注射过程中得到身心康复,保障注射安全,开展优质服务,经统计全年工作总量 57745人次,输液人数 36814 人次,肌注人次 1110 ,皮试 17214 人次,刷卡337130.80元,总收入 646104.60,现将工作情况总结如下。

一、优化输液环境,增强服务意识,提高服务质量。 优化输液布局,改善输液环境,利用穿刺台2米多长的位臵,为了缩短患者等候治疗的时间,增加了穿刺护士四名,小儿三个穿刺位,成人治疗有护士到床边;输液室安装自动饮水机一台,输液区域安了紫外线灯管3根和排气扇,儿童输液时易致地面脏乱,加强了清洁工作,从7:00—19:00由保洁员经常打扫。定时消毒,随时通风。解决室内空气异味问题,下班前彻底开窗通风,为患者创造了良好的输液环境。使用了一台无线呼叫器,方便呼叫患者姓名,维护了输液次序,缩短病人等候时间。方便患者身边处理观察突发情况,体现了“以人为本”的服务理念。

二、改善护理人员服务态度,提供优质服务。

加强学习,每月组织一次业务学习及护理安全会议讨论,教育科室护士要有安全意识,工作有责任心,做到接待有称呼声,操作前有解释声,穿刺完后有告知(告知特殊药物的滴速),处处体现出热情服务。提供了细节服务,规范了外院带药输液流程(外院带药的输液患儿需有本院医生开具的处臵单方可注射,方便病人的同时又可以保证病人的输液安全。)

三、严格管理,进一步完善了输液安全防范措施,改进护理工作流程。

规范了护士礼仪行为,加强了护士的沟通能力和思维工作能力的培训,提高护理质量及护理服务满意度。完善并制定各班职责,做好三查七对制度,严把护理质量管理关。落实接药护士与患者签名制,杜绝同名同姓及错输,杜绝了护理缺陷的发生。 做好弹性排班, 门诊输液患者的随时性和不稳性,很难计划安排上班人员,夏天增加5—7及冬天3 ---6点夜班班次。方便学生放学过来输液。

按照护理流程标准,每周一次小查,每月一次大检查,并反馈,对存在的问题,及时提出改进措施并落实。年发生护理小缺陷1例,抓核心制度落实做到有计划,日有重点,周有安排,月有小结,重视日常水电管理维护,科室急救器械,财产使用安全,棉絮夏天进行一次暴晒,保证临床应用合格。

四、严格执行无菌操作规程,加强在职新上岗护士院感知识及三基业务学习抢救技能的培训及考核。提高综合应急能力。

为了避免发生院内感染,配药室自动空气消毒机,每天消毒3次;操作前后洗手,操作台面勤擦洗,减少注射器的使用率,做到一人一针一管一巾。每月进行环境生物学检测。

门诊注射室是一个高风险地方,每个季度进行应急预案的演练,让每个护士具备有熟练的操作技术,能积极配合医生完成抢救,1至12月输液过敏反应 40人次,其大、中抢救3人次,6月份科室观察病情仔细,发现及时,报告及时,处理及时,杜绝了输液过敏反应医疗纠纷的发生。今年新来的护士熊娇、沈阳,在科室严格带教培训下,熊娇已参加了倒班,沈阳并且被护理部选送到妇产科工作。

五、增强护理团队凝聚力,提高护理工作效率。

六、合理使用及利用物资资源。

上,即美观又整洁。输液卡的设计使用提高了工作效率,杜绝了错打漏输等护理缺陷的发生。得到了患者及医院的认同,也提高了经济效益。

八.20xx年工作思想

提高护理技术水平,优化服务流程及服务质量,保障输液安全,给病人提供安全、优质、高效率满意的服务。

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇十八

我进修学习的科室是产房。本人于20xx年年初被学校分配到一家三甲医院实习,第一科室便是妇产科,产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。

产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。

每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。

各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。

常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,也即团队理念,它能使团队的力量综合化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。

一年的时间转眼即过,感谢这次宝贵的学习机会。目前正值xx大发展阶段,“不求无所不能,但求竭尽所能”,作为一名基层医务工作人员,只有踏踏实实做好本职工作才是对xx大发展的诠释。

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇十九

随着社会的进步和科学技术的发展,人们对健康的需求日益增长,护理专业的职能也有了很大的拓展,使得护理工作进入了一个加速专业化发展的阶段。20xx年xx月xx日,我很荣幸的参加了由xxxx产科专科护士培训班。培训由各大省级医院的医疗、护理专家们给我们辛勤教导。课堂上他们毫不保留,讲课生动具体,我们很轻松地掌握了产科常见病、多发病以及各种危重症、并发症的治疗与护理。时至今日,一个月的理论学习已圆满结束。这一月的知识灌输,改变了我对产科工作的认识,丰富了我的理论知识,使我受益匪浅。

专科护士是指在某一特殊或者专门的护理领域具有较高水平和专长的专家型临床护士,中文通常翻译为临床护理专家,以区别于不同专科工作的普通护士。我省举办的专科护士培训为期3个月,其中包括理论教学1个月,临床实践2个月。

通过这次培训,我增强了自信。产科专科护士需要掌握孕前、产前、产后等一系列护理技能及保健知识。通过这一个月的理论知识学习,我的护理技术、法律意识、科研能力等得到很大提高。我对产科常见病、多发病以及各种危重症、并发症的治疗及健康教育等专科知识有了系统认识,扩展了知识面,提高了专业能力。

原来我可以做得更好。参加完专科护士培训后,我方知自己其实与专科护士的要求相差太远,实是惭愧。外面的世界很精彩,这次培训,我对省内高尖端的医学领域有了近距离接触和较多的了解,认识到护理事业职业内涵的深遂与广阔,增强了我对产科护理工作的激情与热爱,我也要做的更好。

古人云:读万卷书,行万里路。通过这次学习我深深地体会到不读书行再远的路也只是个邮差。专科护士的培训要比普通的进修学到更多更深的东西,专科护士的学习将我们培养成了一批呼之即来、来者即战、战者则胜的优秀护士。

学习是一种形式,感受是一种心得和收获,学以致用是我们的目的。也许这次学习不会给我的工作带来翻天覆地的变化,但对生活对工作我有了更多的思考,希望它可以渗透进我的思想,为我的人生赋予新意。最后我要感谢领导给与我这次宝贵的学习的机会,我将在以后的工作中继续努力,不断进取,拓宽知识面、改善知识结构,以专科培训为基点,不断提高和完善自己,使自己成为名副其实的专科护士,更好地为病人服务!

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇二十

在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,在带教李老师的指导下,能规范熟练进行护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,认真监测生命体征,及时为病人吸除呼吸道内痰液,必要时做了超声雾化及滴化痰药水,湿化气道。能为病人减轻病痛,增添舒适,是我身为实习护士感到无比荣幸的事。

在以后的日子里我将细心的对待每一位病人,哪怕只是为病人加条床单。

在为病人监测生命体征时,时常要注意病人体温的变化,高热者要实行物理降温,一般小儿多采用温水擦浴,不提倡乙醇擦浴,因为乙醇可快速降低体温,而小儿很难控制体温,不便又要提升体温。多擦拭体表几处大血管处:颈下腋窝鹰嘴窝股动脉帼窝均是双侧擦拭3至5分钟,一般不少于20分钟。一般情况下都不主张用药物降温。脉搏的`快慢,血压的高低得及时登记在病历上以便医生查阅。

术后病人我们采取一级护理,术后三天每四小时监测生命体征一次,鼻息肉摘除术病人多有头痛出血,出血我们要看是浸润性的还是活动性的,活动性出血我们要立即通知医师,鼻部出血有好几种止血方法:像止血压迫法用手指沿鼻翼用力压向鼻中隔。鼻腔填塞适用于出血点未明确鼻腔出血剧鼻腔黏膜撕裂者。后鼻孔填塞适用于鼻腔填塞无效者。冷冻烧灼激光治疗用于出血点明确者。药物治疗。术后病人当日绝对卧床休息,扁桃体手术后全麻者术后6小时采取侧俯卧位,局麻者术后2小时采取半坐卧位,以利病人呼吸和静脉回流,减少出血,减轻头痛。嘱病人应多休息少说话。全麻者术后6小时后局麻者术后2小时后方可进冷流质饮食,禁食过热过硬粗糙辛辣酸性食物,禁烟酒。喉头水肿者应给予超声雾化,另外告诉患者若口腔内有分泌物要吐出,勿吞入,以助于观察,防止呕吐。叫患者在术后次日多做伸舌动作和多进食,以利于伤口愈合。

总之在感谢医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇二十一

我是妇科护士xxx,非常感谢院领导,给我的此次进修的机会,我于4.27日到锦州附属医院正式进修学习,初到他院觉得他们医院的环境和仪器虽不如我院的先进,但是他们的病人和病种非常多,这就增加了我学习的动力,我觉得应该在回院后达到进修的目的,让自己的护理水平有所提高。

护士长让我跟一位从事护理行业20多年的一个主管护士上责任护士班,他们那的责任护士的岗位职责和咱院的大同小异,我们负责四个病房病人的治疗与护理工作,如接待新患,术前宣教及准备,及术后病人的护理和宣教,还有一般常规的治疗和护理等等,刚去的那一段时间患者家属都对我不信任,甚至有的拒绝我给做治疗,这时我想只要我退缩不去做,那我永远都没有动手和表现的机会,患者也会对我更加的不信任,我没有退缩,每一次都走上前去。主动和患者沟通,并保证病人一定不会增加他们痛苦,就这样在一次次的拒绝中,在老师耐心的指导帮助下,我出色的完成了治疗与护理,取得了患者逐渐的信任。那是一个下午,科里的护士要参加一个电脑知识的培训,我和几名实习的学员被留在科里值班,突然急诊科送来了一位大出血的患者,我赶紧组织实习学员给她测生命体征,我迅速的给她吸上了氧气,建立了静脉通路,抽血标本,上心电监护,让在场的实习生,通知科里的护士,同时正确无误的"执行医嘱。等科护士回来后,我又为他办理了住院手续,及时输上了血。没有耽误患者的治疗,受到了科护士长的赞许。

我在那里感受最深的就是惠好文化,给我带来的与众不同,我从不把情绪带到工作中去,每一天都带着微笑面对病人,因为我觉得患者是最需要我们帮助的人,在疾病面前,他们难免有不良情绪,如果我们不去体谅他们跟他们计较的话,那我们就不配做一个医护人员,所以更热情的服务,让他们看看我们惠好人的服务态度,尊敬我们惠好的文化,我们虽说是民营医院,但服务的态度却不一般,一次来了一位子宫脱垂的患者,身上特别的脏,并带有一股特别刺鼻的味道,而且看起来精神不太好,护士们都你推我我推你的不愿意给她做术前准备,我主动的走过去,在家属的帮助下,我为她备皮,抽血标本,看到患者精神不太好,我向家属交待了术前饮食注意的事项,并帮助家属为患者剪短了指甲,擦洗身体,患者家属非常感激我,我觉得在护理这项工作中,我们应该同情弱者,这也是我在惠好文化的熏陶下,逐渐在成长,我认同了惠好的文化,给别人带来的震撼,在患者及家属的赞许中,我也在不断进步。

在以后的学习中,我把那些属于我们那四个病房的病人,当成了我自己所管辖的病人,在没有老师的指导下,我能出色的完成这四个房间病人的治疗与护理,进行一些及时的宣教,每项工作都能准确无误及时的完成,没有给老师带来麻烦,给老师减少了不少的负担,同时也取得了护士长的认同,在别的护士修年假而无护士替班的情况下,我主动的代替了这个班,上了一个星期的处置班,每天配药,灌营养袋,协助医生换药,拆线,做清宫术。取上环,和供应室沟通换器械,画体温单等等,一项一项都认真的去做,遇到问题就找老师讨教,完整无误的完成了护士长交给我一个星期的任务。在以后缺班次的情况下护士长都会让我替班,我也从中学到了其他班次的一些知识和技能。

时间过的飞快,转眼间学习一个半月多了,也迎来了惠好建院三周年,妇科要与产科分成两个科室,遵院里的指示,我回到了医院,通过此次的进修我非常感激院领导给我的这次机会,和给予我的支持,同时也很羡慕见证惠好医院发展的同事们,分科以后,我会跟着我们护士长继续学习,在学习中工作,在工作中和惠好一起成长,为实现我们的美好远景而努力奋斗!

2023年护士上门服务心得体会(模板22篇)篇二十二

我在骨科三个月的进修生活转瞬即逝,在这段时间里,能遵守医院及科室的各项规章制度,尊敬师长,严格要求自己,做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位,勤奋努力,为人大度,从不计较个人得失,以大局为重,工作认真仔细,深受患者和领导同事好评。进修学习生活对我来说是一种磨练,更是一种考验。同样我的收获无疑也是丰裕的。通过在骨科的专业学习,学而后知不足,使我从技术和思想上有了明显的提高。我深切地感受到除了学习护理技术外,先进的医院管理模式,周到的职业安全防护及护理观念等诸多,都是值得我们学习的`地方。

省医院给我留下深刻的印象,我也有很多感悟和收获。

1、“以人为本”提倡人文关怀的治病理念。规范化的医疗护理管理及工作流程、严格的规章制度,是杜绝医疗事故发生的根本。

2、临床护士具有良好的沟通能力和亲和力,对病人的整体评估和相应的康教育落实到位。

3、人性化管理在工作中的体现,尤其是表扬和鼓励在管理工作中的运用。

4、全员参与的质量管理,充分调动和发挥每个人的积极性和优点,尽量减少处罚环境带给护士的心理压力和不安。

5、实行持续质量改进流程,通过环节质量和过程质量的不断改进,逐步提高整体质量。

在进修的日子,我的专业知识得到了巩固和增长,学会了很多先进的技术和方法,在为自己的付出和收获感到快乐的同时,我决心要把学到的知识和理念带回到自己的工作岗位,并希望在工作中影响和带动其他同事,重点加强临床护士的专科知识、对病人的评估能力和病情观察能力、健康教育实施能力、亲和力和沟通能力、人文知识和团队协作精神等方面,使我们的工作得以更好的发展。

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