工作心得体会是一种对自己工作能力的自我评价,可以让我们更好地发现自己的优势和不足。工作心得体会是职场中的重要总结和思考,下面是小编为大家整理的一些范文,希望能够给你一些启示。
实用婚姻调解工作心得体会范文(16篇)篇一
今年8月份,我有幸成为xx市民政局婚姻调解委员会中光荣一员,我们总共有12位调解员,大约是2周值班一天,在此期间,通过和来访者交流、沟通,我对婚恋家庭有了更深刻的认识,下面就这2个半月来的调解工作来谈谈我的看到的一些现象。
在我所接待的案例当中,80%都是由女性提出来想要离婚,男方一般一开始不想离婚,可是如果女方一再坚持非离不可,或者表现出态度很强硬,男方就会表示“算了,算了,离婚算了,赶紧签字”。为什么离婚多是女方提出来的?其实,看似女方提出,并不是说妇女的权益提高了,很多女人离婚之后表示,离婚是最无奈的选择,是因为男方的坏习惯是在太多,无法和他过下去。
在我所接待的案例中,60%的夫妻都曾表示:“调解员,这次你不用调解了,没用,我们在几年前或者多久之前就已经来过这里,给了他(她)很多机会,可是你看,对方还是没有改变,没用,我真失望,现在我们是真的要离婚。”很多男同志都表示,自己最受不了的是老婆,总是动不动就说离婚。在家庭中有矛盾,是一件十分正常的事情,但为什么会导致离婚,我总结了一下,这些导致离婚的纠纷一般有以下情况:
有一对90后的小夫妻,男方对工作没有上进心,整天在家玩游戏,玩手机,连小孩都不愿意要,所以导致女方对其失去信心,导致分手。在这里我要谈谈自己的看法,什么样的人你不能和他结婚?唯一的一条原则是,“在溺爱家庭长大的孩子,你不能和他结婚”,因为这样的人,他不知道什么叫做责任,称其量只能叫做“巨婴”
受封建思想和原生家庭的影响,有的丈夫认为殴打妻子是自己的事,别人无权干涉,再之女方在沟通是语言过激,就可能成为家庭暴力的“导火索”,极易产生家庭矛盾和纠纷激化。如果出现家暴事件,妇女一定要拿起法律武器来进行维权。
现实中与父母共同生活的'两代家庭,因文化、观念、生活方式等不同,夫妻之间、家庭成员之间都可能产生分歧;同时,不能很好的和对方父母和好的相处,也会进一步激发家庭矛盾。
由于双方或一方个性太强,在一些非原则的细小问题上为一句话、一件事争执不休,互不相让、如男方爱打、女方爱骂,有了矛盾,一触即发。这类纠纷的特点是夫妻之间经常争吵,感情不融洽,经过调解双方容易和好,事后又容易闹翻,常在气愤之中轻易表示离婚,但气消之后两人又自动和好,有的离婚后又要求复婚。
在婚姻中,如果有一人愿意为关系100%负责,那这个家庭至少能够维持下去;如果两个人都能100%负责,那这个家庭会幸福美满;如果都只负责50%就有得争了,谁多点谁少点法官都判不清。对于上述四种纠纷类型,我认为前两种问题调解的效果不是很理想,而后两种情况通过对夫妻的劝说和启发,成功的几率还比较高,而且如果后两种情况的夫妻如能参加“接纳自我,接纳他人”以及“沟通技巧”等这样的课程的话,应该对建立幸福家庭有很实际的意义。
最后,我需要不断学习和积累调解工作的业务知识,增强处理各类问题的能力,力争做一名合格的家庭婚姻调解员。
作为一名人民调解员,要充分发挥自身的工作优势,有效地化解各类纠纷矛盾,以“最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素,共同创建和谐社会”为宗旨,以“将矛盾纠纷排查化解在基层”为具体目标在工作中不断提高自己的综合素质。民间纠纷的调解是一件最棘手的工作,处理得不好,就会使纠纷激化、恶化,甚至会导致群体性械斗,造成群死群伤。当好一名人民调解员必须做到以下几点。
全过程,用事实说话,用证据说话,要善于动老筋,善于思考问题,找准解决问题的切入点。
四、运用方法和技巧化解矛盾。在调解不同类型的纠纷时,除了要运用不同的调解方法,还要根据纠纷的具体情况采用不同的调解技巧,包括语言技巧、方法技巧等,掌握纠纷当事人的心里特征,对症下药,对纠纷当事人以诚相待,做耐心细致的工作。只要我们对群众的每一件求助都做到真心对待,为群众着想,并以诚心换取群众的知心和真心,群众就会相信我们的调解组织,相信我们的调解人员,就能提高纠纷的调解成功率,同时也能防止纠纷激化和转化,增强社会的稳定。把调解方法和调解技巧有机结合起来,有助于达到事半功倍,顺利完成调解工作的目的。
人民调解员是为人民群众排隐患、解忧难、化干戈、息诉讼的,没有名,没有利,甚至也没有人懂得它的涵义,但我们的人民调解人员还是在为着这一光荣的任务默默地奉献着,他们只是希望为人民的平安、社会的稳定做一些工作,这就是人民调解员的心里最真实的心愿。但是,在调解工作中我们仍要注意工作方式和方法。
人民调解员,在做调解工作时,常常会遇到种种压力,有时还会有威胁性的语言发生,也会有来自家人的埋怨,其艰辛可想而知。而这些因素在调解纠纷中发生,也会使纠纷调解工作受到一定的影响。但是只要我们在调解工作中坚持公正、公平、公开,“以事实为依据,以法律为准绳”,办事不徇私情,一心为人民服务,人民调解工作会在人民群众中树立很好的调解威望,人民调解组织在基层就会更好地解决纠纷和预防纠纷的发生,确实为保一方平安做出自己的贡献。
"好干部"倪永祥扎根基层三十几年,被称为田间地头走出的“金牌调解员”。这样的金牌,跟奥运会上的金牌一样,需要付出更多的心血和汗水。干部在干,群众在看。是不是蜻蜓点水式的走秀,群众一眼就能洞穿。"好干部"倪永祥的金牌是经得起群众检验的。
"好干部"倪永祥总结的“热心、真心、耐心、细心、诚心”的调解“五心”工作法,对基层工作指导性很强。学习了“五心”工作法,体会颇深,感同身受。他的“五心”,无论哪颗心,装的都是咱老百姓。简言之,“心中有民”是"好干部"倪永祥获得金牌的法宝。
"好干部"倪永祥急群众之所急。"好干部"倪永祥手机号码17年没有变过,用他的话说:“万一有人打电话,打不通很着急。”他不怕群众找麻烦,不怕群众打扰他休息。这种不怕群众找麻烦的精神值得我们学习。
精诚所至,金石为开。"好干部"倪永祥不厌其烦地入户搞调解工作(时间长的要见面十几次),终于热心化解了冷疙瘩。这是他长期实战而积累出的调解经验。
"好干部"倪永祥是“心中有民”的忠实实践者。人民调解工作缓见其功,易见其过。处理的结果,与群众利益息息相关。和好,则双方共赢;决裂,则两败俱伤,甚者人命关天。但是倪永祥知难而上。世上无难事,只怕有心人。“只要用心,就没有调解不了的案子。”“好干部”倪永祥的自信力来自于全心全意为人民服务的宗旨。
公平正义是社会主义的本质要求。从加强人民调解、彰显社会公平正义这个角度来看,新时期的人民调解工作只能加强,不能削弱。
加强人民调解工作,关键在于干部,基础在于发扬团队智慧和力量。人民调解工作,不仅要有"好干部"倪永祥这样“心中有民”的领头羊,还要发挥人民调解团体的集体智慧和力量。只有这样,才能把人民调解工作打造成人民群众满意的“金牌工程”和民心工程。
“心中有民”不仅是"人民调解赢金牌、解民忧、获民心的法宝,也是其他一切工作的制胜法宝。干部要时刻像"好干部"倪永祥“这样心里装着老百姓,做到心心相印,那么老百姓心中也装着你!
实用婚姻调解工作心得体会范文(16篇)篇二
作为一名司法所调解员,工作已经有一段时间了,经过不断地摸索和学习,我对这个职业已经有了一些心得和体会。在这篇文章中,我将会从五个方面来分享我的心得体会,希望能对即将从事类似工作的人们有所帮助。
第一段:对调解的理解。
在我的工作中,我经常需要承担的是调解工作。调解是一项非常重要的工作,它的作用在于帮助当事人之间化解矛盾,达成和解。但是,实际的调解工作并不是那么容易。在我的实践中,需要解决的问题种类繁多,例如财产分割、家庭矛盾、邻里纠纷、劳动争议等等。每次接到案件,我首先要做的是对当事人进行了解,尤其是了解他们之间的事情,原因是他们之间的矛盾与纠纷没有达成一种共识的话,调解工作基本上是不能进行的,无法达到调解的目的。
第二段:对听取当事人陈述的认识。
对于一名调解员来说,要成功地完成调解工作,首先需要耐心地听取当事人讲述自己的事情。这个过程可能会持续很长时间,因为当事人的情绪可能处于激动或伤心的状态,自然而然会比平时更加易于激动。因此,我一般会先哄劝当事人的情绪,让他们能够冷静下来,然后再给他们机会陈述自己的看法。我在这个过程中学会了区分“说话人是当事人还是律师、代理人”,他们的陈述方式不一样,注意力应该放在那些是当事人的陈述上,因为处理好与当事人的感情关系是调解的基本要求。
第三段:对调解技巧的理解。
在实际的调解工作中,我也学会了一些关于调解技巧的理解。比如说,当一方抛出了一个问题时,我会对这个问题进行弥补,这样问题就可能变成一个达成共识的机会。我会在合适的时候,给予当事人指引,让他们知道达成共识的方法,这样有时候结果会出乎我的意料之外。有时候,当事人的矛盾是由于彼此之间的误解所产生的,我会利用沟通技巧,解决这种误解,使他们达成更好的理解和和解。
第四段:对人生态度的思考。
在这个职业中,你需要适应的不仅仅是调解员这个角色,而且还有人生态度。在调解过程中,我发现我也得到了一些新的人生认识。我们不能单靠自己,还需要依靠他人。人际关系是非常重要的,若将心态调整好,生活会更加美好。其次,我也意识到,面对矛盾和纠纷时,不能以同样的心态去看待它们,而是要用更加平和、开放、理性的心态去面对它们。这种态度不仅可以帮助我解决调解中出现的矛盾和纠纷,同样也可以帮助我更好地面对生活和工作。
第五段:总结。
调解员是一个很复杂的工作角色,需要充分准备自己,不断探索和学习,才能更好地完成调解工作。在我的工作实践中,我发现,每件事情都是有方法的,不同的想法和方式都可以帮助我们更好地达成调解目标。只要愿意从每个矛盾和纠纷中寻找答案并不断完善自己,我们就可以不断提高自己,迎接这个工作中的挑战。
实用婚姻调解工作心得体会范文(16篇)篇三
自1992年婚姻法实施以来,婚姻调解工作被纳入法律体系,婚姻调解员逐渐成为了婚姻家庭领域的重要人员。作为一名婚姻调解员,我深知自己的职责重大,也深感婚姻调解工作的艰巨和复杂。在长期的实践中,我积累了一些心得体会,希望通过本文与大家分享。
第二段:工作中遇到的挑战。
婚姻调解工作中,经常面临着来自不同方面的挑战。首先,婚姻家庭关系本来就是一个敏感的话题,很多人都对自己的家庭事务难以割舍情感,这就需要婚姻调解员在处理纠纷时更具智慧和耐心。其次,在婚姻调解工作中,时常遭遇到当事人之间关系十分僵化,难以缓解的情况,需要婚姻调解员具有较高的沟通技巧和婉转的语言表达能力。最后,婚姻调解工作需要在完成工作任务的同时兼顾家庭矛盾的解决,有时会涉及到许多法律问题,需要熟悉法律法规。
第三段:工作中的收获。
婚姻调解员的工作需要不断地调解和协调,这为我开拓了宽广的视野,使我更加善于处理困难问题。婚姻调解工作推动了我思维的灵活性和创造性,提升了综合素质和内在修养。同时,在与各式各样的人交往中,我学会了更为客观的看待问题,磨练了自己的人际沟通技能,增进对人性的了解,使自己变得更加成熟。
第四段:工作中需要具备的素质。
婚姻调解员的工作并非一份轻松的工作,需要具备一定的专业素质和职业道德。首先,婚姻调解员需要熟悉法律法规和专业知识。其次,婚姻调解员应具有人性化和同理心,能够真正理解当事人的诉求和意愿。最后,婚姻调解员应融入职业责任感,具有良好的职业道德,完成工作时要认真对待每一份工作。
第五段:结语。
婚姻调解员作为婚姻家庭领域的重要的法律人员,肩负着调解矛盾、帮助当事人达成协议的重任。在工作中,需要处理各式各样的矛盾,难度非常大。但随着经验的积累和自身素质的提升,婚姻调解员也会变得更加成熟和专业,为更多的家庭和社会解决矛盾,创造和谐的社会。
实用婚姻调解工作心得体会范文(16篇)篇四
调解工作是一项重要的社会工作,它不仅能解决纠纷,促进社会和谐,更能提升人们的社交能力和解决问题的能力。为了提高自己在调解工作中的实践能力和专业素养,我参加了一次关于调解工作的培训。在此次培训中,我学到了许多理论知识和实践技巧,同时也有了很多心得体会。
第二段:理论知识的学习。
在培训中,我接触到了大量的关于调解工作的理论知识。我了解到,调解是一种非争议解决纠纷的方式,它强调双方自愿、平等和自主决策的原则。通过学习理论知识,我明白了调解工作需要具备公正、中立、保密和专业的原则。同时,我还学习到了调解的基本流程和具体方法,如双方陈述、问题澄清、利益识别、问题解决和达成协议等。这些理论知识帮助我更好地理解和运用调解工作。
第三段:实践技巧的掌握。
除了理论知识,培训中还重点讲解了调解工作的实践技巧。例如,如何建立信任关系,如何引导双方表达情绪,如何有效沟通以及如何寻找可能的解决方案等。这些实践技巧在实际工作中非常实用,能够帮助调解员更好地处理纠纷和促进双方达成一致。通过培训,我学会了与不同性格和背景的人合作,学会了关注细节和倾听他人的需求。这些技巧不仅能提升调解员的专业能力,也能在日常生活中帮助我更好地与他人相处。
第四段:案例分析和思考。
培训中,我们还进行了一些实际案例的分析和讨论。通过对实际案例的学习,我能够更好地理解调解工作中的各种问题和挑战。例如,有时候双方当事人的情绪很激动,如何有效地平息矛盾并引导他们主动寻求解决方案是一个很大的挑战。另外,面对一些复杂的案件,如何分析问题,运用调解技巧,促使双方达成协议,也需要调解员具备较高的智慧和辨别力。通过案例分析和思考,我深入认识到调解工作的复杂性,也明白了自己在实践中进一步提升的方向。
通过这次调解工作的培训,我不仅学到了很多实用的理论知识和实践技巧,更重要的是加强了自己的职业信念和责任感。作为一名调解员,我明白自己的责任是帮助当事人解决问题,促进社会和谐。我将积极运用所学的知识和技巧,不断提升自己的能力,更好地为社会做出贡献。同时,我也希望能够不断学习和探索,在实践中发现更多的问题和解决方案,为提升调解工作的水平贡献自己的力量。
总结。
通过这次调解工作培训,我收获了许多宝贵的经验和心得。我学到了调解的理论知识和实践技巧,对调解工作有了更深入的了解。同时,我也认识到调解工作的复杂性和挑战性,对自己未来的发展提出了更高的要求和期望。我相信,在不断学习和实践的过程中,我会成为一名更优秀的调解员,为社会和谐的建设做出更大的贡献。
实用婚姻调解工作心得体会范文(16篇)篇五
实践中,婚姻家庭纠纷中,40%的纠纷能调解和好,有超过60%的案件通过协议离婚解决,因此调解离婚的时候,应该注意哪些问题,有什么技巧,是许多当事人很关心的问题。我们。
总结。
大量实践经验,认为调解离婚时至少得注意以下几点:
1、调解环境。一般情况下,我们调解员在代理离婚案件中,调解通常会在诉讼的各个阶段采用。在调解阶段,我们一般会邀请对方或对方代理人调解商议离婚事宜。一般我们会约定周末在茶馆进行。这个场所一般环境优雅,具有亲和力的环境,比严肃的办公室环境更容易促成双方交流。调解时,切忌单方到对方委托人住所,否则,产生纠纷或误会双方很难说清楚。
2、调解语言。调解时,尽量给对方当事人中立的感觉,调解员也要抱着调解的诚意,不要一味站在自己的角度谈观点,讲道理。在与对方当事人商议时,尽量要用亲和的语言交流,避免用威严、傲慢、冷淡的口气与对方沟通。同时,在调解中,不要对于双方的是非多过发表意见,而围绕争议分歧和缩小争议努力。
3、调解技巧。调解时,先找出分歧,筛选争议焦点。找出双方分歧的原因,以及减少差距的方案。观察当事人的表情,运用各种方法和技巧,走进调解人的思路。调解步骤要不留痕迹,最终保护双方当事人的权益。抓住双方争议焦点后,再找到双方的共同点以及解决争议的途径。适度公开自己的和解想法,示明相关的法律规定,以及双方共同探讨调解思路与方案。在调解时,要注意营造调解氛围,注意抓住调解时机,把握调解的原则,以及注意个案时双方当事人的性格特点。在调解时,一定要注意离婚案件当事人的情绪,使当事人尽量保持冷静和理性,这样,调解才更容易达成。若当事人情绪激动时,注意运用以下几种方法调解当事人的情绪:
(1)冷却法。当一方当事人情绪过于激动时,设法冷却其怒火,比如,让双方当事人分开,走到公共场合,转移话题等。
(2)宣泄法。对于明显受到压抑的当事人,有极强倾诉欲望的当事人,不妨让其发表其意见,让其宣泄其内心的愤怒和不满。这一点,对于婚姻调解员,把握是十分重要的。有时候,自己的当事人或对方当事人在发牢骚,或诉苦,即使言语内容与案件处理无关,甚至有些难听,也不要立即打断,让其宣泄一下,对于案件处理不一定是件坏事。对于确属弱者或无过错一方,要耐心倾听,要表示同情,要给予安慰。当事人宣泄后,心静会归于平静,对于调解成功会有积极作用。
(3)陪伴法。有些当事人自己陷入感情旋涡难以自恃,情绪激动,但其家人或亲朋可能看待事实清楚。因此,调解时,选择当事人所在单位的人、居委的人、亲朋、父母陪伴,可以增加成功的机率。但是,对于明显不辩是非地站在自己家人角度的亲属,对于明显可能引起双方争吵或可能挑起冲突的亲属朋友,应尽量排除调解时在场,以防止矛盾扩大和冲突发生。总之,调解员在离婚诉讼中,应极为重视调解方法,及时把握调解时机,学习调解技巧,影响委托人,影响对方当事人,影响承办法官;调解结案,是保护自己当事人的需要,是双赢的需要,同时,也是调解员保护自己利益的需要。
总之,不论是法院诉讼离婚或是协议离婚,都不应盲目去做,最好能先调解,有调解员调解和好,不能调解和好的再调解协议离婚,才能更好维护自己的合法权益,才能没有隐患、更彻底的解决问题。
实用婚姻调解工作心得体会范文(16篇)篇六
婚姻是人生中的一大事,可是在婚姻生活中,夫妻之间难免会遇到一些矛盾和纠纷。为了维护婚姻的稳定和夫妻之间的和谐,婚姻调解成为一种常见的解决途径。我有幸参与过一起婚姻调解案件,积累了一些经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在婚姻调解中的心得体会。
首先,婚姻调解要坚持公正和中立的原则。作为婚姻调解人员,我们必须保持中立的立场,不偏袒任何一方。当夫妻双方争吵时,我们不能站在任何一方的立场上,要客观地听取双方的陈述和诉求,理解双方的感受。只有真正了解夫妻双方的需求和利益,我们才能在调解过程中做到公正,找到适合双方的解决方案。在我参与的婚姻调解案件中,我始终秉持中立的态度,尽可能地听取夫妻双方的意见,并在旁边提供必要的帮助和建议。
其次,婚姻调解要注重沟通和理解。婚姻纠纷的根源往往是夫妻双方的沟通不畅和理解不够。因此,在婚姻调解中,我们需要引导双方进行有效的沟通,让他们能够倾听对方的心声,理解对方的想法。我曾经遇到过一对夫妻,他们之间的矛盾源于彼此之间的沟通问题。在调解过程中,我耐心倾听他们对问题的看法,积极引导他们进行深入的交流。通过多次沟通,他们开始尝试倾听对方的声音,并找到了解决问题的方法。沟通和理解是婚姻调解中至关重要的环节,只有夫妻双方真正地进行心灵沟通,才能解决彼此之间的矛盾。
第三,婚姻调解要灵活运用不同的解决方法。婚姻调解并不是一成不变的,我们需要根据不同的情况和案件来选择不同的解决方法。在某些情况下,妥协和让步是解决问题的最佳方法,而在另一些情况下,可能需要通过谈判和协商来达成共识。在我所参与的调解案件中,我遇到过一对夫妻,他们的分歧主要集中在经济问题上。在调解过程中,我鼓励他们通过妥协和让步来解决矛盾。通过相互妥协,他们最终找到了一个可以接受的解决方案。在进行婚姻调解时,我们需要根据具体情况和双方的要求来选择最合适的解决方法,才能达到良好的调解效果。
第四,婚姻调解要给予夫妻双方良好的心理支持。在婚姻调解过程中,我们需要关注夫妻双方的心理状态,并给予他们必要的心理支持。婚姻纠纷是一种心理和情感上的痛苦,很多夫妻在调解之初经常会情绪激动和难以控制。因此,作为调解人员,我们需要给予夫妻双方安全感和信任,让他们感受到我们的关心和支持。在一次婚姻调解中,我发现夫妻双方都具有很强的情绪反应。我耐心地倾听他们的抱怨和诉求,并通过一些心理疏导的方法,帮助他们缓解了一些情绪上的困扰。良好的心理支持是婚姻调解中不可或缺的一部分,只有夫妻双方感受到我们的关心和支持,他们才会更愿意配合调解的工作。
最后,婚姻调解要注重培养夫妻之间的独立解决能力。在婚姻调解中,我们不能代替夫妻去解决问题,我们的目标是培养他们解决问题的能力。夫妻双方要学会独立思考和解决问题,这样才能在日后的生活中维系好婚姻的关系。在我参与的一次案件中,我鼓励夫妻双方多思考和探讨彼此的需求和利益,并通过一些问题引导他们思考问题的方向。通过多次的讨论和引导,他们渐渐学会独立地解决问题,减少了对调解人员的依赖。婚姻调解不仅仅是一次短暂的解决过程,更是在培养夫妻解决问题的能力,让他们能够在日后的生活中更好地处理婚姻中的矛盾和纠纷。
总的来说,婚姻调解是一项需要耐心和智慧的工作。作为婚姻调解人员,我们必须始终坚持公正和中立的原则,注重沟通和理解,灵活运用不同的解决方法,给予夫妻良好的心理支持,同时培养夫妻之间的独立解决能力。通过我的经验和体会,我深刻地认识到了婚姻调解的重要性,并将继续为维护婚姻的稳定和夫妻之间的和谐而努力工作。希望通过我的努力和专业知识,能够帮助更多的夫妻解决婚姻问题,让他们拥有幸福美满的婚姻。
实用婚姻调解工作心得体会范文(16篇)篇七
婚姻调解员是一项非常重要的工作,尤其是在当今社会,离婚率日益上升,夫妻纷争势必也会更加频繁。婚姻调解员的主要工作是协调夫妻之间的矛盾,帮助他们达成共识,尽可能地避免离婚。我作为婚姻调解员已经有一段时间的工作经验,通过实践与总结,我深刻地认识到这是一件非常有意义的工作。
第二段:工作中的挑战。
在婚姻调解员的工作中,最大的挑战来自于夫妻之间的矛盾。夫妻在一起生活的时间越长,他们之间产生的矛盾也就越多。很多时候,这些矛盾已经逐渐升级到了无法自行调解的地步,这时候婚姻调解员的工作就显得尤为重要了。他们需要在保持客观公正的前提下,化解夫妻之间的争执,寻找双方都能接受的中间点,最大限度地维持他们的婚姻关系。
第三段:技能与素质对婚姻调解员的重要性。
一名婚姻调解员必须拥有丰富的沟通技巧和高度的心理素质。首先,沟通技巧的优劣直接影响到他们的工作效率。婚姻调解员需要善于引导双方说话,倾听双方的意见,发挥双方的积极因素,化解双方的隔阂。其次,高度的心理素质可以帮助调解员更好地面对夫妻间的各种问题,准确判断问题的本质与原因,并且以正确的态度和方法去引导双方。最后,还需要有独立公正的空间,对于事实与证据,只要是真实的,都会在调解过程中被呈现出来。
第四段:工作中的收获。
作为一名婚姻调解员,我学到了很多知识,并体会到了很多感触。在工作中,调解员不仅是以公正的心态去处理夫妻间纷争,更需要真正的去关心双方,因为夫妻但凡有矛盾,都需要心灵上的慰藉和支持。通过有针对性的训练,我的沟通技能和心理素质都得到了很大的提升。与此同时,这份工作还让我深刻地认识到人性的复杂性,这需要我们去尊重并爱护每一个人。
第五段:结论。
在婚姻调解员这份工作中,这不仅仅是一份工作,而是一种责任。在这个过程中,需要耗费很多的精力和心血,但是工作的回报也同样丰厚。作为一名调解员,我深切地感到能够为让更多的夫妻免于走向离婚,重新回到幸福的生活中,是一种非常值得去做的事情。我坚信,通过不断学习不断提升,我们能够更好地去完成这份使命,并且在完成使命的同时,也能够得到无尽的信任和尊重。
实用婚姻调解工作心得体会范文(16篇)篇八
婚姻调解员是一种专门从事婚姻家庭纠纷调解工作的法律职业人员,其主要职责是协助夫妻双方解决纷争,化解矛盾,促进和谐。作为婚姻调解员,我深刻认识到婚姻调解的重要性,因为它不仅关乎一个家庭的幸福和稳定,也关系到社会的和谐与稳定。婚姻调解员的工作是一项高尚而艰巨的职业,也是一个值得尊重和学习的职业。
在婚姻调解员的工作中,职业道德是我们工作的灵魂。好的婚姻调解员应该具有良好的职业操守和品德,对待每个纠纷案件都应该诚实谨慎,公正无私。婚姻调解员不仅要有丰富的法律知识和调解技巧,还需要具备较高的心理素质和社交能力。无论是对待当事人还是对待同事、上级,婚姻调解员都应该保持充足的耐心和热情,做到尽心尽责的服务。
第三段:强调对待夫妻双方平等和公正。
在婚姻调解员的工作中,我们需要始终遵循两个原则,即平等和公正。对待夫妻双方,我们应该保持公正和中立的态度,不偏不倚地调解诉讼,不带任何先入为主的观念干涉纠纷的处理,努力达到和解的目的。婚姻调解员需要建立双方的信任,尊重夫妻双方的意见,不强求个人意愿,最大限度地满足当事人的合法要求,在推动案件协商的基础上,达到公正、合理和和谐的处理结果。
第四段:理解夫妻双方的心理。
婚姻调解员在最初向夫妻双方介绍婚姻调解程序和意义时,应该充分理解夫妻双方的心态,总结案件材料,分析问题的点和难点,推断当事人的心态状态。在拿到纠纷案件时,婚姻调解员始终试图通过认愿达成和解的方法,合理地解决纷争,避免进一步升级。为了顺利完成任务,婚姻调解员不仅需要具备职业技能,还要有调适能力,有良好的沟通能力,理解夫妻双方的心理状况,并在处理过程中启发双方思考,推动他们实现自我改进和自我完善。
第五段:总结经验教训,展望未来。
在工作的过程中,婚姻调解员对夫妻家庭纠纷解决的方法和范围有自己的认识和看法,也错过一些经验教训,最终推动了案件的消化和协商。纠纷解决案件的过程中,婚姻调解员应该总结和处理经验教训,不断发展和完善自己的职业技能,走向更全面、更专业和更高效的道路。同时,我们还应该积极了解当今社会的发展需求,扩展相关知识,增强我们的技能能力,为构建和谐家庭,促进社会复苏而做出贡献。
实用婚姻调解工作心得体会范文(16篇)篇九
调解是一项关系和解的工作,调解员作为第三方中立人,通过与各方对话、沟通、协商等方式,帮助纠纷双方找到共同利益点,达成一致,化解矛盾,实现和谐。近日,我参加了一次关于调解工作的培训,从中学到了许多有关沟通技巧、解决问题的方法和纠纷调解的具体步骤,感受良多。以下是我对此次培训的心得体会。
首先,在培训中,我明白了作为调解员,应注重观察和倾听。在与当事人接触的过程中,我们需要仔细观察和倾听,了解他们的意图、需求和情绪变化。只有通过深入观察和仔细倾听,我们才能准确把握问题的核心,并找到解决问题的方法。培训中,我们进行了多种角色扮演,从而感受到在纠纷调解中,观察和倾听是如此重要。只有用心去观察和倾听,我们才能真正理解当事人的需求,从而更好地提供帮助。
其次,培训中我明白了沟通是减少矛盾和解决问题的关键。在调解工作中,调解员需要与当事人进行有效的沟通,理解双方的意见和诉求,帮助他们了解对方的立场,并尝试找到彼此妥协的空间。培训中,我们学习了一些有效的沟通技巧,例如主动倾听、表达共鸣等。通过这些技巧,我们可以更好地与当事人进行沟通,促进他们之间的理解和合作。这样,我们就能够更好地引导双方走向和解,最终实现纠纷调解的目标。
此外,培训中我还学到了一些解决问题的方法。作为调解员,我们需要学会从多个角度思考问题,不偏袒任何一方,并提供中肯的建议。同时,我们需要帮助当事人找到问题的根本原因,从而寻找解决问题的途径。培训中,我们通过案例分析和小组讨论,了解了许多实际案例中的解决问题的方法和技巧。这些经验和方法对我在调解工作中的发挥起到了很大的帮助。
在培训的最后,我们还学习了纠纷调解的具体步骤。纠纷调解需要遵循一定的程序和方法,如开场白、问诊式调研等。在培训中,我们通过模拟案例的角色扮演和实际情境的模仿,学习了纠纷调解的操作流程。这些具体步骤的学习和实践,使我对调解工作的过程和目标有了更清晰的认识。在未来的调解工作中,我会按照这些步骤一步一步进行,确保调解过程的规范和效果。
通过这次关于调解工作的培训,我对调解工作有了更深入的理解和认识。作为调解员,我们需要注重观察和倾听,善于沟通,学会解决问题,并熟悉纠纷调解的具体步骤。只有这样,我们才能更好地履行调解员的职责,帮助当事人化解纠纷,实现社会和谐。当代社会各种矛盾纠纷层出不穷,作为调解员,我们的责任重大,需要不断学习和锤炼自己的技能,以便更好地服务于社会,为社会和谐作出贡献。
实用婚姻调解工作心得体会范文(16篇)篇十
调解工作是一项非常重要的社会工作,它能够帮助人们解决矛盾和纠纷,维护社会和谐稳定。为了提高自己的调解能力和水平,最近参加了一次调解工作培训。通过这次培训,我深刻体会到了调解工作的复杂性和挑战性,同时也积累了一些宝贵的经验和体会。以下是我从培训中所获得的心得体会。
首先,了解法律法规和政策是调解工作的基础。在培训中,我们学习了相关的法律法规和政策,包括民事诉讼法、婚姻法等。这些法律法规和政策对我们深化理论学习和实践工作非常有帮助。只有了解了法律的基本精神和原则,我们才能够正确地处理矛盾和纠纷,保障当事人的合法权益。因此,在以后的调解工作中,我将更加注重学习和研究法律法规,不断提升自己的法律素养,为调解工作提供更加法律准确的支持。
其次,培养自己的沟通能力和谈判技巧是非常重要的。调解过程中,我们需要与当事人进行充分的沟通,了解他们的实际需求和利益诉求。同时,我们还需要运用一定的谈判技巧,协助当事人达成互利共赢的解决方案。在培训中,我们通过模拟调解和角色扮演等方式,训练了自己的沟通能力和谈判技巧。这些实践训练让我对调解工作有了更加深刻的理解,也让我更加自信地面对调解工作的挑战。通过不断地实践和积累经验,我相信我的沟通能力和谈判技巧会不断提高,为调解工作做出更大的贡献。
第三,调解工作需要具备客观公正的态度和推动解决问题的能力。作为调解员,我们需要保持中立的立场,客观公正地对待矛盾和纠纷的各方。在培训中,我们学习了如何处理情绪化的当事人,如何疏导矛盾和纠纷,以及如何推动当事人达成一致。通过培训,我认识到调解工作并不简单,我们需要具备良好的心理素质和专业的能力,才能够顺利完成调解任务。因此,我将不断提高自己的专业素养,加强自己的心理调适能力,为当事人提供更加贴心和专业的服务。
第四,调解工作需要团队合作和学习的精神。在培训中,我们组成了小组进行了一系列的讨论和案例分析。这些小组活动让我对团队合作有了更深刻的认识。调解工作是一个需要团队合作的工作,每个人的贡献都非常重要。只有通过团队合作,我们才能够互相学习,共同进步。在今后的调解工作中,我将积极参与团队合作,与同事们共同学习和交流,不断提高自己和团队的综合能力。
最后,关爱当事人是调解工作的初心和目标。通过这次培训,我深刻认识到调解工作的优势和价值所在。我们不仅仅是处理矛盾和纠纷,更重要的是帮助当事人解决问题,化解矛盾,重构和谐的关系。为了更好地关爱当事人,我将始终保持谦逊和礼貌的态度,用心倾听他们的心声,努力寻找最佳的解决方案,为当事人带来满意和幸福。
通过这次调解工作培训,我深刻体会到了调解工作的复杂性和挑战性,同时也积累了一些宝贵的经验和体会。我相信在今后的工作中,我会不断提高自己的调解能力和水平,为社会的和谐稳定做出积极的贡献。
实用婚姻调解工作心得体会范文(16篇)篇十一
建立调解网络,是开展人民调解工作的基础,自村调委会成立以来,就配备了较强的力量,随着机构和人员变化不断进行调整充实。村调委会下设调解办公室,配备了两名专职调解干部负责日常工作,形成了发生纠纷有人管,有人问,信息反馈快,调解及时,有力度的调解格局。
为了使调解工作规范化、制度化,我们根据《人民调解工作条例》和国家有关法律法规,明确了调委会工作职责、主要任务、工作范围、工作程序、工作纪律以及学习、会议制度。
多年来,我村调委会在镇党委、政府和村支部村委会的领导下,在广大调解人员的努力下,做了一些工作,取得了一定的成绩,但与上级要求相比,还存在不少差距,为适应新形势下人民调解工作的需要,我们要解放思想,抓住机遇,勇于开拓,求真务实,扎扎实实地做好人民调解工作。为维护社会秩序,维护我村的全面稳定,发挥出人民调解委员会应有的作用。
实用婚姻调解工作心得体会范文(16篇)篇十二
人民调解制度是我国一项具有中国特色的解决民间纠纷的法律制度。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于人民调解工作。
吧!
今年以来,新都区人民调解工作根据市司法局突出一个主题(化解社会矛盾主题)、强化两大功能(强化大力开展重大矛盾纠纷化解,为党委政府排忧解难的功能;深入开展基层社会民间纠纷的预防和调解,发挥群众自治功能)、夯实三块基础(夯实组织建设、队伍建设和工作机制建设三项基础性工作)工作目标,全面推进基层化解社会矛盾、创新社会管理、公正廉洁执法“三项重点”工作。积极服务世界生态田园城市示范区建设、统筹城乡发展、农村产权制度改革、镇(街道)党委政府换届选举等区委、区政府中心工作,为全区的社会政治稳定做出了积极贡献。
在改革不断深入的今天,各种利益冲突不断加剧,矛盾纠纷日益尖锐和复杂,为社会和谐稳定埋下了诸多隐患。人民调解在化解社会矛盾,维护社会稳定中的地位越来越重要,受到各级党委、政府的高度重视。司法局党组年初就把人民调解工作列入今年工作重点,多方努力,多策并举,强化人民调解工作。一是借“三定”方案之机,设立专门的人民调解工作科,指导、管理全区的人民调解工作。二是由区政府副区长冯静任组长的区人民调解工作领导小组和区人民调解工作指导中心作用进一步发挥。今年是镇(街道)党委政府换届之年,农村产权制度改革攻坚之年,城乡统筹发展进一步深化,各种不稳定因素不断增加,矛盾纠纷呈现群体性、多元化态势,人民调解工作任务繁重,责任重大,为有效排查、预防各种矛盾纠纷,妥善调处涌现出来的矛盾纠纷案件,区人民调解工作领导小组、区人民调解工作指导中心周密部署,精心指导,确保了人民调解各项工作的有效落实。三是领导督办,局长亲自参与调解。新繁、军屯等镇一些影响重大的案件在区委区政府主要领导的具体指导和关心下得到有效化解;局长张玉霖多次亲自主持调解罗某与郭某房屋买卖纠纷一案,给全区广大人民调解员树立了榜样。四是广泛调研,全方位加强调解组织和网络建设。7月,局长张玉霖亲自率领局党组一班人赴广汉考察交通事故调解委员会建设情况,并多次协调召开区“大调解”办、区公安分局和律师事务所负责人参加的协调会,筹建区交通事故人民调解委员会。并多次深入木兰、石板滩、大丰等镇(街道)调研区域性人民调解组织、社区法律服务工作站建设工作,反复与相关镇(街道)党委书记、镇长沟通协调,确保区社会办指定的一些涉及司法行政维护社会稳定工作的重点项目得以顺利落实。
二、广泛开展《人民调解法》宣传。
《人民调解法》的颁布实施,提升了人民调解工作法律地位,是人民调解发展史上的一件大事,是司法行政工作的一件大事。标志着昔日的“东方经验”上升为今天的法律规范,标志着人民调解工作从此全面步入法制化、规范化的发展轨道,为更好地贯彻实施《人民调解法》,区司法局专门下发《关于组织开展〈人民调解法〉宣传活动的通知》(新法建办1号)。一年中,各司法所按照通知要求持续不断地广泛开展了多种形式的宣传活动。1月14日,区法建办、区司法局协调组织区大调解办、区法院、区检察院等20余个相关部门以及律师事务所、企(事)业单位、专(行)业人民调解组织在新都城区黄桷树广场举行了一次大型的《人民调解法》宣传活动,参与群众万余人,制作展板50余个,发放人民调解宣传资料20xx0余份。市局吴小兵副局长,新都区委、政法委书记曾刚强,区政府副区长冯静等领导亲临活动现场指导。全区13个镇(街道)也同时在辖区内繁华地段开展了相应的宣传活动。四川电视台新闻频道对我区《人民调解法》宣传活动进行了报道。5月12日,区人大会一行21人在主任欧阳诚带领下对我区《人民调解法》的贯彻实施进行专题调研,视察了新繁司法所、三河街道二台子社区人民调解工作,对《人民调解法》的顺利实施给予充分肯定。
三、人民调解组织、队伍和制度建设特色鲜明,亮点突出。
人民调解组织健全;调解员队伍稳定,预防和调处矛盾纠纷能力强;调委会制度完善是开展好人民调解工作的前提。
(一)依照《人民调解法》重新对全区人民调解组织进行了统计,并积极探索和扎实推进“星级”调委会评定工作。共评出马家镇石坝社区、斑竹园镇忠义社区等“三星”级人民调解委员会12个;大丰街道崇义社区、泰兴镇张庵社区等“二星”级人民调解委员会8个。全区13个镇(街道),253个村(社区),26个企业、行业(专业)人民调解组织制度健全,运行规范。同时,根据区矛盾纠纷“大调解”工作领导小组办公室安排,及时下发了《关于开展人民调解“六进六入”专项活动有效化解社会矛盾的实施意见》(新都司发〔27号)和《关于分组指导人民调解组织“六进六入”专项活动的安排意见》(新都人调组1号),在全区广泛掀起了“调解组织进园区入公司企业、进企业入车间班组、进小区入楼幢院落、进车站入客运专线、进景区入名胜景点、进市场入摊点柜台”的活动,进一步加强了人民调解与行政调解的有效衔接。至10月底,在区司法局人民调解指导中心的具体指导下,区工商局在消费者协会人民调解委员会基础上建立了中国人寿新都支公司、苏宁电器商场人民调解委员会;区商贸旅游局在桂湖公园、宝光寺分别建立了旅游纠纷人民调解委员会;区交通局在新都汽车站、石板滩汽车站建立了客运纠纷人民调解委员会;区房管局成立了区物业纠纷人民调解委员会,并在新都镇新城花园、东竣湖,大丰街道方营小区、泰兴镇普河小区、木兰镇农和片区等多个大型居民聚居区建立了小区调委会,实现了人民调解与行政调解的有效衔接。与此同时,我区司法调解与人民调解的良性互动也在不断磨合和探索中前行,并取得了成效,截止目前,仅检察院委托检调对接调解案件就达17件,调解成功15件,调解成功率达88.2%。基本实现了“哪里有人群,哪里就有调解组织,哪里有矛盾纠纷,哪里就有调解工作”的人民调解网络体系。
为更好地服务群众,满足群众日益增长的法律服务需求,区司法局积极探索将司法行政各项业务工作向基层一线,向村(社区)延伸,在大丰街道北延新居建立了融人民调解、法律援助、法制宣传、安置帮教等司法行政业务于一体的“法律服务工作站”,为社区群众提供方便、快捷,优质、高效的各类法律服务。
(二)在调解员队伍建设上,我们注重提高调解员素质和队伍的规范化管理,积极完善和探索调解员“等级”评定和资格认证、持证上岗制度。并按市局等级调解员评定标准评定出钟瑜、韩博怀、黄贵长、邱文昌、刘迎松等一级、二级人民调解员17名;周小丽、黄成福等三级、四级人民调解员136名。并联合区人民法院下发《关于开展人民调解员、法律援助联络员培训的通知》(新司发38号),于7月19日至8月12日,采取各镇(街道)分片集中,由调解科长和区法院立案庭、基层法庭庭长统一授课的方式,对全区13个镇(街道)1530余名调解员进行了一次全面、系统的人民调解法知识培训;10月,利用村(社区)两委干部培训之机对缺课调解员进行了补训,使调解员全年参训率达100%,帮助广大人民调解员正确理解和准确把握人民调解法的立法精神和各项规定,更好地实施《人民调解法》,开展好人民调解工作打下了坚实基础。同时,还积极参与省、市组织的调解骨干培训,先后组织四批28名司法所长、律师、基层法律服务工作者等调解骨干、调解能手参加省、市人民调解法律知识培训,有效地提高了我区调解员排查化解矛盾纠纷的能力。在调解员队伍建设上,以政府购买服务形式面向全区公开招录了26名专职法律服务社工充实到基层司法所协助开展人民调解工作,为调解员专业化建设探索出一条新路。
(三)按照“六统一”、“六落实”要求在每个镇(街道)分别建设了2—5个高标准的村(社区)标准化人民调解委员会,计划再用2—3年时间使全区有条件的村(社区)、企业、行业(专业)调解组织均达到标准化调委会建设要求,形成镇镇有特色、处处有亮点的人民调解新格局。同时,对调解文书按照司法部最新标准重新进行了规范,统一印制了《人民调解员调解案件登记单》1500本75000余份,人民调解卷宗5000余套,利用调解员培训之机,发放到各调解组织和调解员手中。
四、广泛开展化矛盾、促和谐专项活动,维护全区社会政治稳定。
今年,区司法局先后下发《关于集中开展“两会”期间社会矛盾纠纷化解专项维稳活动的通知》(新都司发〔20xx〕6号)、《关于开展社会治安综合治理宣传月活动的通知》(新都司发〔20xx〕16号)、《关于开展20xx年春耕大忙期间民间纠纷专项治理活动的通知》(新都司发〔20xx〕21号)、《关于在全区深入开展“四无村(社区)”创建活动完善基层治理机制促进社会和谐稳定的通知》(新都司发〔20xx〕24号)、《关于深入开展“人民调解化解矛盾纠纷攻坚克难活动”的通知》(新都司发〔20xx〕26号)、《关于开展“十一”国庆期间矛盾纠纷专项调处活动的通知》(新都司发〔20xx〕59号)以及争当调解能手等活动,把人民调解与“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动和“警民亲”活动紧密结合,以活动为抓手,在全区广泛掀起了化矛盾、保平安、促和谐的群众性矛盾纠纷排查调处热潮。军屯镇、马家镇成功调处了社会影响大、持续时间长的患者家属与区人民医院、镇卫生院的医疗事故纠纷;木兰镇、新都镇、斑竹园镇成功调处了多起工伤事故纠纷引发的群体性事件;新繁镇调处了危及多人的重大食品安全纠纷;石板滩镇、新民镇把“警民亲”活动落实到矛盾纠纷调处工作中去,想群众所想,急群众所急,成功调解了多起赡养、劳动务工纠纷。通过活动的开展,一大批影响社会稳定的“积案、老案、难案”得到及时有效化解,切实为当地党委政府分了忧、解了难。而且,各种活动有安排、有督查、的小结,确保了活动不走过场,取得实效。1—10月,全区各调解组织共调处各类复杂疑难矛盾纠纷1489件,调解成功1437件,调解率和调解成功率分别达100%和96.5%。一至三季度申报个案833件,个案补贴金额91000元。
同时,区司法局还充分发挥省、市调解能手的积极作用,多次在新繁、斑竹园等镇召开省、市调解能手和部分村(社区)调解主任座谈会,交流调解经验和心得,对一些重大疑难矛盾纠纷展开会诊,引入律师参与检调对接,有效地提高了我区人民调解化解复杂疑难矛盾纠纷的能力。
五、塑造典型,加强宣传,扩大我区人民调解社会影响力。
今年以来,我区大力塑造人民调解先进典型,激励全区各人民调解组织和广大人民调解员投身人民调解工作,努力为全区社会和谐稳定服务,涌现出一大批先进集体和优秀个人。1月,新都镇人民调解委员会、石板滩镇人民调解委员会、三河街道二台子社区人民调解委员会获成都市“大调解”工作先进集体称号;斑竹园司法所司法助理员、“首席”人民调解员韩博怀,龙桥司法所所长胡先明,木兰司法所司法助理员、“首席”人民调解员罗长林,新民司法所司法助理员刘清泉,新繁镇南街社区调解主任邓小云获成都市“大调解”工作先进个人称号。同时韩博怀还获得成都市委、市政府命名的成都市“十大调解能手”称号。7—8月,借对全区人民调解员进行《人民调解法》培训之机,对20xx年表现突出的45个指导、开展人民调解工作先进单位和集体,49名调解先进个人以区人民调解工作领导小组的名义进行表彰(新都人调组〔20xx〕2号《关于20xx年度人民调解工作先进集体和先进个人的通报》)。近期,军屯司法所所长余茂云由于指导、开展人民调解工作成绩突出,成功调解多起重大群体性事件,辖区调解组织、标准化调委会建设成效显著,经局党组推荐到市司法局表彰。
今年,省市及其他传媒也多次对我区人民调解工作进行广泛报道。1月,四川电视新闻频道对我区的《人民调解法》大型宣传活动进行了专题报道;5月,四川电视2台“名星茶馆”栏目对我区成功调处大丰华美社区两个外来务工人员家庭因小孩早恋导致辍学离家出走的邻里纠纷进行了专题点评报道。8月,《成都日报》、《四川法制报》分别对我区的人民调解员培训工作进行了报道。10月,“省十大调解能手”新繁司法所所长钟瑜的“钟式调解法”先后被《成都日报》、新浪网、易网转载。1—10月,编印人民调解月报10期,撰写简报30余篇,适时反映了我区人民调解工作动态,多篇被市司法局采用并向全市转发,对宣传我区人民调解工作,提升司法行政队伍良好形象起到了积极作用。
六、存在的问题。
(一)部分部门和企(事)业单位对人民调解工作的重要性认识不足,表现在调解组织建设上,一些有条件的园区、企业不愿设立人民调解委员会。
(二)部分企业、村(社区)标准化调委会建设投入不足,无调解室,制度不健全,工作开展缺乏力度,有名无实,形同虚设。
(三)统计数据不及时、不全面。一些调解组织不善于统计,以致统计数据失真,不能准确反映全区矛盾纠纷现状和调解工作开展情况。
(四)镇(街道)、村(社区)调委会调解员流动性强,在调解员队伍规范化管理,推行调解员资格认证和持证上岗上存在较大难度,还需进一步探索。
七、20xx年工作思路。
(一)按《人民调解法》要求进一步健全调解组织,尤其是行业性、专业性、区域性调解组织建设,使人民调解网络更加完善,力争覆盖面达100%。
(二)加强标准调委会建设力度,使全区符合条件的村(社区)、企(事)业单位人民调解委员会85%以上达到“六统一”、“六落实”建设标准。
(三)加强调解员队伍和调解员素质建设。一是充分发挥专职法律服务社工队伍的作用,使之成为基层一线化解社会矛盾,维护社会稳定的中间力量;二是加强对村(社区)、企(事)业单位调解员的专业技能培训,提高调解员排查化解矛盾纠纷和正确使用人民调解文书的能力,进一步规范人民调解工作。
(四)广泛开展矛盾纠纷调处专项活动,以活动解民忧,以活动促稳定,进一步深化矛盾纠纷化解、创新社会管理、公正廉洁执法“三项重点工作”。
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实用婚姻调解工作心得体会范文(16篇)篇十三
乙方:______________。
性别:______________。
身份证编号:______________。
家庭住址:______________。
联系电话:______________。
甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》、《江苏省劳动合同条例》和有关法律、法规规定,在平等自愿、协商一致的基础上签订本合同。
一、合同期限。
甲、乙双方约定本合同为固定期限的劳动合同,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日,并约定试用期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
二、工作地点。
___________________。
三、工作内容。
3、完成甲方交办的与维护社会稳定有关的其他工作。
四、工作时间。
1、乙方遵守甲方的工时制,服从甲方因工作需要作出的休息时间的调整;
2、甲方应依法保护乙方合同期内享受法定的休息、休假。
五、劳动报酬。
1、甲方应当按月以国家法定货币形式向支付乙方工资,不得克扣和无故拖欠乙方工资;
2、工资标准600元/月。
六、社会保险。
甲、乙双方依法参加社会保险,按时交纳各项社会保险,缴纳社会保险的类型及费用分担比例按照国家规定执行。
七、劳动纪律。
1、乙方应遵守法律、法规、规章和甲方的制度,遵守职业道德,尊尊社会公德;
3、甲、乙双方违法劳动法律、法规、规章,损害乙方合法权益的,乙方有权向劳动保障部门和其他有关部门投诉。
八、其他事项。
1、劳动合同期内,乙方住址或联系方式发生变化,应及时告知甲方,以便联系;
2、本合同一式叁份,具有同等法律效力,甲乙双方和镇司法所各执壹份。
甲方:______________。
乙方:______________。
_______年_______月_______日。
实用婚姻调解工作心得体会范文(16篇)篇十四
婚姻是社会中的一个基本单位,而婚姻登记员作为婚姻登记的中介人,经常需要扮演调解员的角色。在这个职业中,我积累了很多调解心得和体会。通过与夫妻双方的交流和沟通,我深刻意识到家庭是一个微小社会的缩影,而婚姻问题常常与生活琐事和沟通不畅有关。因此,作为婚姻登记员,我深知调解的重要性,在接下来的文章中,我将分享我的五个主要调解心得。
首先,我发现尊重是一切调解的基石。作为调解员,我必须尊重夫妻双方的观点和意见。无论他们的意见是正确还是错误,我都应该以平等的态度去对待,尽量避免倾向任何一方。通过尊重他们的意见,我才能够建立信任和建立有效的沟通。只有当夫妻双方感到被尊重和被理解时,他们才有可能接受我的调解建议。
其次,我发现聆听是解决问题的关键。在进行调解时,我会主动倾听双方的抱怨和意见。这不仅可以帮助他们宣泄情绪,还能让我更好地了解问题的本质。同时,聆听也需要表达自己的理解和共鸣,让夫妻双方感受到我的关心和关注。通过聆听双方的需求和期望,我可以更好地为他们提供合适的解决方案。
第三,我发现沟通的重要性。夫妻双方之间的沟通问题往往是导致婚姻破裂的主要原因之一。因此,作为调解员,我需要帮助他们改善沟通技巧,解决交流中的问题。我会提供一些有效的沟通技巧,例如积极倾听、使用“我”语句来表达观点、及时解释误解等。通过加强夫妻双方的沟通能力,他们可以更好地理解彼此的需求,减少争吵和冲突的发生。
第四,我发现问题解决需要实事求是。在进行调解时,我不能抱有偏见,只凭个人主观判断就做出决定。相反,我需要深入了解问题的背景和原因,并尽可能客观地分析和评估。如果有必要,我还会收集相关资料和咨询专业人士的建议,以便给夫妻双方提供最佳的解决方案。通过实事求是和客观公正的态度,我可以帮助夫妻双方更好地理解彼此,并找到满意的解决方案。
最后,我发现培养夫妻之间的理解和支持至关重要。夫妻之间的关系是需要经营和维护的。作为调解员,我会建议他们定期沟通和相互支持。我会提醒他们重温爱情和婚姻的初衷,找到共同的兴趣爱好,增进夫妻之间的情感联系。通过培养夫妻之间的理解和支持,他们可以共同度过婚姻中的困难时期,保持长久的幸福。
总之,作为婚姻登记员,我通过调解工作积累了很多心得和体会。尊重、聆听、沟通、实事求是和培养理解和支持是我在工作中应用的主要调解技巧。通过这些技巧,我帮助了许多夫妻双方重修旧好,增进了他们的婚姻幸福。婚姻是一段需要维系和经营的关系,而我作为婚姻登记员,希望能给予夫妻双方一些宝贵的建议和帮助,让他们的婚姻更加美满和幸福。
实用婚姻调解工作心得体会范文(16篇)篇十五
近日,贵德县召开了人民调解。
工作总结。
表彰大会,130余名人民调委会主任和人民调解员参加了会议。会议总结了几年来贵德0县人民调解工作,分析了当前人民调解工作面临的形势,安排部署了当前和今后一个时期的工作任务,表彰奖励了在20xx年度人民调解工作中涌现出来的10个先进集体和15个先进个人,并对人民调委会主任和人民调解员进行了培训。会上,贵德县县委、县政府副县长俞宪海同志从六个方面就如何加强人民调解工作作了重要讲话。
一是积极做好矛盾纠纷预防化解工作。要把“三项重点工作”作为司法行政机关服务大局、服务民生、服务经济社会发展的着力点和突破口,把预防矛盾纠纷作为新时期人民调解工作的重点,在继续做好传统的婚姻、家庭、邻里、房屋宅基地、等常见性、多发性民间纠纷调解的同时,积极适应经济社会发展的新任务、新要求,围绕推进社会主义新农村建设和推进城市化进程,积极参与土地承包、劳动争议、医患医疗、征地拆迁、古城改造等社会热点、难点纠纷的调解,促进民生问题的解决,密切党群干群关系。
二是切实强化人民调解的宣传教育功能。司法行政机关和广大人民调解员要把法制宣传教育贯彻于人民调解工作的始终,充分利用人民调解组织和广大人民调解员紧密联系人民群众的优势,进一步发挥人民调解工作在法制宣传教育中的作用。重点宣传维护社会和谐稳定方面的法律法规,宣传与人民群众生产生活密切相关的法律法规,通过广泛深入宣传,促进广大人民群众增强法律意识,并依法律、按程序维护自己的合法权益。
三是进一步加强人民调解组织建设。要结合社会主义新农村建设、民主法治村创建等活动,巩固、加强村(居)和乡镇(社区)调解组织,充分发挥村(居)调解组织在人民调解工作中的基础性作用。要进一步规范和加强以司法所为骨干的乡镇人民调解组织建设,充分发挥乡镇人民调解组织在指导村(居)调委会等调解组织开展工作和化解疑难复杂纠纷中的作用。要结合贵德县经济社会发展实际,切实加强区域性、行业性和行政接边地区矛盾纠纷联防联调人民调解组织建设,逐步建立规范运作民营企业及特殊行业的人民调解组织,不断健全完善人民调解组织网络。
四是进一步加强人民调解工作规范化建设。要进一步建立健全各项。
规章制度。
不断提高人民调解工作的制度化、规范化水平。通过大力推进人民调解工作规范化建设不断提高人民调解工作质量提高纠纷调解率、成功率、协议履行率和社会公信力。
五是进一步推进人民调解工作改革创新。要积极推进人民调解工作理念创新,切实强化以人为本的理念,把服务群众、促进民生问题解决,服务大局、促进经济社会协调发展,作为人民调解工作的出发点和落脚点。要积极推进人民调解工作机制创新,通过推进人民调解进人民法院(法庭)、进公安机关、进行政执法机关、进信访机关、律师参与涉法涉诉案件处理等形式,积极探索人民调解、行政调解和司法调解相互衔接配合的工作机制和工作程序,形成工作合力,增强调解效力。
六是进一步加强人民调解员队伍建设。要把加强人民调解员队伍建设作为做好新时期人民调解工作的根本来抓。把选任人民调解员作为一项经常性的工作,坚持人民调解员的选任条件,把懂法律、懂政策,热爱人民调解工作,在人民群众中有一定威信的同志选聘到人民调解队伍中来,并注意吸收法律工作者以及具有一定专业知识的人员进入人民调解员队伍,逐步优化队伍结构。
一、调解案例情况。
本季度我社区调解办公室对辖区内38宗案件进行了及时有效的调解,其中35宗案件在我们领导及调解员动之以情、明之以理、晓之以法的耐心调解下,当事人各方相互谅解,化解了矛盾冲突,达成了和解协议。
二、具体工作情况。
1、本季度调解委员会调解家庭矛盾纠纷的案件多宗,此类案件主要表现在家庭成员之间吵架、斗殴及赡养老人等问题。20xx年1月27日傍晚,我社区某居民家庭父子吵架引起了我们调解员的高度重视,父亲跳起来说:“我不想活了”,儿子也放出话来:“总有一个要躺在地上。”对于这对父子间激烈的冲突,我们调解员细心的了解事情的缘由,耐心劝慰。两小时后,父子俩终于安静下来了,接受了调解员的劝导,父亲答应以后和儿子好好相处,儿子也答应会孝顺父母,尽到赡养老人的责任和义务。
2、调解邻里纠纷10多宗,邻里间的纠纷一般发生较多,但一般在我们调解员的调解下都能化干戈为玉帛。20xx年3月10日,一居民在老房拆建的过程中,一碎砖砸坏了隔壁邻居家的窗玻璃,于是双方发生了口角,我们调解员接到情况后,立即赶往现场,一面平息双方的情绪,一面了解情况。最后,在调解员的调庭下,双方握手言和了,拆建房屋的户主当即赔偿了邻居家下班的损失。
3、调解用人单位与员工之间因口头协议、工资待遇等劳动纠纷问题多宗。对于此类劳动纠纷,调解员在调查核实情意的基础上,充分利用法律的武器,对用人单位和员工的说教和调解充分做到以法律为依据,把相关法律条文展示给用人单位和员工看。最后用人单位和员工在法律事实面前,都能依法履行其双方的职责,使纠纷得到有效化解。在此类案件的调解中,调解员不仅成功调解了劳动纠纷,而且强化了双方当事人的法律意识。如:20xx年3月12日,在龙眼恒骏制衣厂发生的用人单位不承认口头协议,而降低员工在淡季期间的工资待遇。
4、调解用人单位因春节期间发生的超时加班、加班工资计算、欠薪、春节期间工资发放及结算等纠纷10多宗。对于此类纠纷调解员在掌握了充分的事实证据的基础上,结合法律通过对用人单位领导及负责人反反复复的讲法,对于不讲法不讲理的负责人,调解员施于一定的压力,促使纠纷尽早得到解决。如:20xx年1月15日,虎门天源印花厂因担心春节过后,员工不来或延后上班造成厂内员工严重不足等问题,采取不结算员工辞职工资或把本应年前发放的工资延后在春节后再发工资。
三、下一季度。
工作计划。
1、进一步完善社区组织制度建设,这是正确处理人民群众矛盾的重要保证。
2、充分做好矛盾纠纷调解工作,创造安居乐业氛围。调解委员会建立每周调解员汇报工作情况制度,要求调解员平时多关心居民,找居民谈心、聊天,从中了解情况,及时化解矛盾,把纠纷扼杀在萌芽状态。
3、加强民主法制建设,提高人民群众的法制意识。我区将以法律进社区为契机,加强法制宣传,做好辖区内居民的宣传教育工作,尤其是外来务工人员的思想法制宣传教育工作,做到法律知识宣传进户,法律服务进家庭。
4、加强学习,提高调解员的法律素养和自身素质。下季度我们将集中组织调解员学习法律法规,学习调解方法、技巧和原则等业务知识,以提高自身素质和法律素质。
5、尝试开展诉前调解。我们在矛盾纠纷调解工作中,为了防止出现矛盾纠纷激发而引起的民转刑案件,我们调解委员会在下季度将尝试开展诉前调解,调解委员会根据案件性质,认真分析双方的心理,在当事人诉讼前介入调解。
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实用婚姻调解工作心得体会范文(16篇)篇十六
第一段:引言(200字)。
调解工作是一项非常重要的工作,它在社会和谐稳定中扮演着不可忽视的角色。作为一名调解员,我深知调解工作的重要性,也明白其中的难度和挑战。在实践中,通过不断总结和积累,我逐渐形成了一些心法和体会,这些心法和体会在调解过程中起到了积极的作用,使得我能够更好地推动矛盾纠纷的解决,达成双赢的目标。本文将分享我在调解工作中的心得体会。
第二段:平等协商是基础(200字)。
调解工作的核心是解决矛盾纠纷,而解决矛盾纠纷需要调解员在一方面保持客观中立,另一方面又要积极主动地推动各方达成协议。在这个过程中,平等协商是非常重要的基础。作为调解员,我要坚持在调解中坚持平等待人的原则,不偏袒任何一方,在调解过程中,提供平等的机会和空间让各方表达自己的诉求和期望,确保每个人都能够被尊重,获得公正的待遇。
第三段:善于倾听和引导(200字)。
在调解工作中,善于倾听和引导是非常关键的。调解员要善于倾听各方的情感和诉求,耐心地倾听他们的故事和观点。通过倾听,我可以更好地了解各方的需求和利益,从而找到解决矛盾的方法和路径。同时,我也要善于引导,通过合理的劝说和互动,引导各方以合作的方式解决问题。借助沟通的技巧和方法,我可以帮助各方更好地理解彼此,缓解矛盾,最终达成协议。
第四段:审慎思考和合理把握(200字)。
调解工作需要调解员具备较高的思维能力。我要善于审慎思考和合理把握矛盾纠纷的复杂性和实际情况,在调解过程中根据具体情况制定合理的调解策略。我要从多个方面考虑问题,分析各方利益和诉求,在制定调解方案时尽量做到公平合理。同时,我也要善于调节处理自己的情绪,确保自己在调解过程中保持冷静、理性和客观。
第五段:强调积极教育和预防(200字)。
调解工作不仅仅是对纠纷的解决,更是对社会和谐稳定建设和维护的积极贡献。通过调解,我要强调积极教育和预防。在调解过程中,我会帮助各方认识到纠纷的根源和解决的重要性,并提供相关的知识和技能,引导各方改变不良行为和思维模式。同时,我也会在调解结束后,继续跟进和辅导各方,批评性接着一上协调到指导性,帮助他们理清问题和关系,预防纠纷的再次发生。
总结(100字):
调解工作既充满挑战又有意义。通过总结和积累心得体会,我逐渐形成了一些调解工作的心法。在实践中,我发现平等协商、倾听和引导、审慎思考和合理把握以及强调积极教育和预防是成功推动矛盾纠纷解决的关键。通过遵循这些心法,我相信我在调解工作中的能力和经验将不断提升,为社会和谐稳定做出更大的贡献。