招商引资工作心得体会(实用16篇)

时间:2024-11-17 作者:FS文字使者

写下工作心得体会是一种对自己工作能力和职业发展的自我评估和定位,通过总结和反思,我们能够发现自己的潜力和机会,为未来的发展铺平道路。小编为大家精选了一些有关工作心得体会的案例,希望可以给大家提供一些实践和思考的思路。

招商引资工作心得体会(实用16篇)篇一

医院是以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,减少病人的痛苦,随着时间的推移,医院又要开始写工作报告了,下面是本站为大家带来的医院工作总结,以供大家参考!

医院工作总结(一)

在市卫生局的正确领导下,在集团的关心指导下,医院认真学习市卫生局的各项政策法规,全面落实集团下发的各项会议精神,深入开展医德医风建设,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医院和谐,较顺利地完成了11月的工作,现汇报如下:

一、完成的各项工作指标:

1、门诊量1286人次,较9月减少230人次。

2、收住院病人147人次,较9月减少27人次。

3、手术病人3人次,较9月减少1人次。

4、床位使用率32%,较9月减少1%。

5、平均住院天数9.2天,较9月减少1天。

二、提高医疗服务质量,完善医疗服务水平

医疗工作继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医疗管理概念,全面加强医疗质量管理,不断提高医疗整体水平,完善医院硬件设备,新购进drx光机一台,超声波治疗仪一台,更换血球仪一台。结合医院工作实际,进一步规范了各项规章制度,每周实行一次业务查房。要求医务人员自觉遵守各项医疗护理制度,加强监督和考评。进行业务查房30余次,行政大查房2次,提高了全院整体的业务能力水平,减少了医疗差错的发生,有效地控制了医疗服务中的不良事件。

护理工作,以护理质量管理为工作重点,加强护理人员的整体素质教育和业务技能培训,坚持每月护理质量分析和每月护理工作考核,按时分析存在的问题,积极提出改进措施,全月各项护理质量指标较往月有所提高,护士整体素质有所提高。

三、以病人为中心,构建和谐医患关系

医院始终坚持“以病人为中心”,把实现和维护广大患者的生命健康为宗旨,全心全意为患者服务,转变思维方式,逐步实行了环境园林化服务质量规范化,医疗技术先进化,门诊推行一站式服务,优化了服务流程。

四、科学的管理机制,加强医院的内涵建设

结合医院经济目标责任制管理,进一步提高医疗水平和服务质量,明确岗位责任制,落实经济目标责任制,使医院经济管理更进一步:

1、全院职工的思想得到一定的提高,“以院为家、院衰我耻、院兴我荣”的荣辱观得到全院职工的进一步认同,大家能积极为医院的建设出谋划策。

2、进一步加强和规范制度管理,加强行风建设。

3、加大医务人员职业素质教育,增强业务能力,现在全院医生已超过90%达到了本科专业水平,去月医院不定期派出了三人到丹东中心医院进修学习。

4、每周坚持晨会制度,总结和分析上周工作,安排部署新一周工作,针对具体问题,马上研究调整方案,有效地减少了医疗差错的发生。

五、后勤工作,以服务临床为宗旨,加强后勤人员整体素质的培训。

锅炉工、电工、洗衣工能尽职尽责完成自己的本职工作,同时又及时响应院下达的各项任务。尤其是洗衣工宋吉梅,吃苦耐劳、勤俭节约、从不叫苦,真正做到了为院所想、以院为家。

本月,医院为患者有个良好的`居住环境,特对住院部外墙安装保温材料,以保证冬季取暖效果。对病房室内整体装修、改造,刮大白、刷油漆,对上下水维修及卫生间坐便的更换,美化了医院的整体形象,方便了前来就诊患者。

11月后勤工作,继续发扬良好的工作作风,想临床所想、急临床所急,认真、负责的为一线服好务。同时也欢迎临床及患者多提意见,以便我们及时改善服务质量。

总之,经过全院职工的不懈努力,医院较顺利地度过了11月,在11月里,医院始终坚持以病人为中心,本着对集团负责的态度,对让广大患者满意的心愿,不断提高医疗技术水平,切实改善服务态度和就医环境,以扎实有效地工作作风,开拓进取,狠抓落实,使我院的各项工作再上一个新台阶。

医院工作总结(二)

本人11月本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一个月来做了能上能下下几点工作:

1、兼顾老楼、新楼,全院一盘棋,尤其在新楼抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全月查堵药品质量漏洞2例、一次性物品质量漏洞3例。

2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦月轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。11月通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度,11月主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到县级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、光山电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员月度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向患者献爱心。

6、迎接县卫生局组织的月度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全县榜首。

7、个人在自我建设方面:11月荣获“光山县县级优秀护理工作者“称号;通过赴省级考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本月度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的月轻党员梯队,现在新的赏员队伍已经扩大到3名,其中以月轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以杜院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,11月护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。

招商引资工作心得体会(实用16篇)篇二

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络用心学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,用心拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自我,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。

作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意持续无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的群众职责感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者带给全方位的优质服务,与手术医师密切配合,用心协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。

过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改善方面的工作,在20xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改善项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。

在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能用心参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自我的操作水平,用心参加各项新业务的开展。

20xx年,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20xx年度cqi工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。

期望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

招商引资工作心得体会(实用16篇)篇三

20xx年以来,在市、县主管局的正确领导下,我院坚持以科学发展观统领全局,认真贯彻国家、省、市、县扶持促进中医药事业发展的政策,坚持“增强综合优势、突出中医特色”的发展思路,扩总量、调结构,转方式、促发展,各项业务效益指标达到历史最好水平。我院现开放床位168张,开设科室33个,编制床位300张,现有在职职工201人,其中正式职工101人,内聘人员95人,临时工5人。其中正式职工里中高级技术人员18人,初级65人。截止12月底,业务总收入为1800万元,共完成门诊量4.5万人次、出院病人4706人次,分别同比增长20%,业务收入增幅为22%。现将有关情况汇报如下:

坚持以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题,围绕八项重点工作,扎实推进新一轮中医医院管理年活动,顺利通过了省中医药管理局中医医院管理年活动评估组的考核验收。一是实施质量提升工程,确保了医疗质量和安全。将医疗质量管理作为医院管理的核心内容来抓,加大行政查房、严格落实各项核心制度和纠纷预警制度,确保了医疗质量和安全。开展了多种形式的技术比武、岗位练兵4次,精心组织了《中医病历书写基本规范》、中药处方等专题培训4次,医师、护士培训率达100%,门诊与出院诊断符合率达98%,手术前后诊断符合率达99.6%,实现了无重大医疗责任事故发生的目标。二是中医特色和重点专科专病建设有了新进展。充分发挥省级重点专科—骨伤科及针灸、推拿理疗康复科为的示范带头科室,积极推广应用单病种的临床路径与诊疗方案,以中医治疗率、中医参治率、中药使用率为考核重点,提升了各临床科室的中医特色优势,全院中药使用率同比提高了10个百分点;开展中医特色护理试点病房1个,取得了如期的好评,深得社会的好评。20xx年11月,我院三名护士代表我院在全市的中医护理操作比赛中,获得单项奖三等奖,团体荣获优胜奖。三是深化“三班联办”工作,强化了中医药人才队伍建设。坚持教学科研提升与人才战略实施相互促进,同步实施了“三班联办”、师承教育、定向培养、进修培训、学历教育等各项措施,落实了进修计划8项,其中参加全省中医临床技术骨干培训9人,外出参加学术会议15人次;目前已有外出进修返院人员、科室负责人、课题项目负责人等7人并进行了汇报交流;以建设“学习型医院”为载体,医院专门配发了《中医入门》、《中医三基》、《从病例谈辨证论治》和《黄帝内经全注全译》等学习资料,在全院掀起了“用中医、学经典、背经方”的热潮。四是深化“卫生强基”工程,积极推广中医药适宜技术。继续深化与黄龙镇卫生院对口支医活动,建立双向受益的新型协作关系,下派帮扶专家3人次,“三进”义诊专家8人次,推广使用中医药适宜技术13项,免费接收基层进修人员5人,分发《基层中医药适宜技术手册》,切实发挥了中医“简验便廉”优势和“治未病”效应。五是不断拓宽业务范围,让更多的人民群众受益。充分发挥综合性中医医院的特点和优劣,年度内成立了体检中心,为各单位干部职工体检人数达1000余人,直接经济收入达30余万元,并免费为医院64位离退休职工进行健康体检。

由于历史的原因,我院占地面积仅有3873.6平方米,近些年来,在县委、县政府及县卫生局的'正确领导下,医院在夹缝中求生存,艰难中谋发展,现已初具规模,但由于占地面积少,严重制约了医院的发展。我院已于20xx年提出整体搬迁一事,并得到了县政府分管领导及主管部门的认可,现根据新发[20xx]3号文件,县委、县政府《关于20xx年项目建设年活动的实施意见》,邵阳市“十二五”社会事业项目规划及新宁县“十二五”重大项目规划,我院已纳入异地搬迁计划。目前我院在积极向上争取加快整体搬迁项目立项一事的进度,进一步完善基础设施建设。并对现有的科室进行局部调整,将原来医技科改造为病房,将新增设的新生儿科设置进来。将医技科进行搬迁,暂时缓解医院病房紧缺的局面。同时在将针灸推拿理疗康复专科做大做强的同时,又增设了疼痛专科。在20xx年度内,我院新增了麻醉机、利普刀、耳鼻喉、综合治疗台、蓝光治疗仪等300余万元的医疗仪器(其中国家中医药管理局配备200多万元,医院自筹资金近100万元)。医疗设备不断完善,为我县人民群众身体健康保驾护航提供了强有力的保障。

招商引资工作心得体会(实用16篇)篇四

创建国家卫生区是创建国家卫生城市的基础性工作,西城区卫生局高度重视此项工作,坚持以“三个代表”重要思想为指导,把创建国家卫生区作为我区三个文明建设的重要内容,按照国家和市爱卫会的整体部署和创卫标准,落实各项基础工作,努力推进城市管理工作,不断塑造城市新形象。

今年我市发生了严重的传染性非典型肺炎爆发,西城区是重灾区,为防止疾病蔓延,保障人民群众的身体健康,我局克服种种困难,在区委、区政府的领导下,科学调配卫生防疫力量,组织抗击非典的同时,毫不放松创卫工作,保证卫生工作持续稳步前进。

一、加强领导,把创卫工作落在实处根据西城区政府创卫三年规划中xx年创卫工作要求,区卫生局在我局人员变动的情况下,结合以往创卫工作中的难点、薄弱环节,调整卫生局创卫工作领导小组,并制定了创卫工作方案。从区机关到下属各级机构,党政一把手直接负责创卫工作,制定工作进度表,明确分工,责任到人,保证各项创卫工作落实到位。

二、创卫主要工作根据《国家卫生区》标准的要求,西城区卫生局承担全区创卫工作中的健康教育、公共场所及生活饮用水卫生、食品卫生、传染病防治及区属医疗卫生单位的创卫工作。

三、健康教育。

1、召开了全区各系统各行业创卫工作会,对创卫工作作出具体安排,下发“xx年西城区健康教育工作计划要点”和创卫标准,并进行了讲解培训。

2、重新健全各系统网络,尤其基础薄弱的行业单位(工厂、书馆、文化馆(站)、剧尝影院的卫生监督工作。

3、“迎十一化妆品专项检查”中,重点检查辖区内大型商场11家,小商品批发市场4家,美容美发店10家,查抄假冒伪劣化妆品案值5万余元。

4、公共场所卫生监测共完成旅店业公共用品、用具涂抹30件;旅店业客用化妆品抽检20件;理发美容店公共用品、用具涂抹30件;浴池公共用品涂抹20件;浴池水采样10件;桶装饮用矿泉水和纯净水30件;游泳池水30件。

5、与《西城报》及各街道社区办共同组织征集健康短语活动,7600人次参加活动,征集8300条健康短语,精选后制作《健康短语周历》1万册,并将编辑成书。

6、在10个街道办事处进行精神卫生画板25块巡展活动,每个社区巡展10天,历时近4个月,受众人数达6千余人。

7、设30块画板在健康促进机关中巡展宣传。

8、制定了xx年金象健康系列活动实施方案,并召开了协调会及实施工作会,开始了“百讲进社区”、精神卫生画板制作等项工作。

四、公共场所。

1、2月份,联合区旅店业、洗浴业、美容美发业等行业协会,在北京四中共同召开了全区公共场所各企业法人代表及负责人“创卫工作动员大会”。

2、3月,在西城区卫生局召开了两次全区游泳场馆负责人会议。共有328家企业的领导到会,500多人参加了培训。会议之前,向各企业发放了各行业“管理制度”、“消毒制度”、《公共场所知识问答》及《单位卫生达标责任书》等材料。共计发放328份卫生达标责任书,收回302份,回收率92%。

3、对于没有行业协会组织的个体美容美发店,采取在日常监督检查中进行宣传培训的方式,开展“创卫工作”宣传动员。

4、经过逐一走访,基本查清了全区现有的公共场所底数:共有娱乐场所98家,游泳场所26家,洗浴48家,旅店、招待所350家,美容美发440家。同时,建立起公共场所基础档案近500户。

5、在“非典”期间,为防止“非典”蔓延,加强医院周边旅店、招待所卫生监督检查,及时向各单位发放了“公共场所卫生防病须知”,及时掌握高危人群的情况。严格按照法律程序,对两户发现“非典”病人的招待所发了“行政控制书”,在抗击“非典”的战斗中充分发挥了卫生行政执法的作用,有力地保证了各项防病措施的实施。对15家商尝5户宾馆的中央空调排送风系统进行检查与指导。

6、防控非典期间做好恢复开放体育场馆、游泳场馆、公共图书馆、文化馆(站)、剧尝影院的卫生监督工作。

7、“迎十一化妆品专项检查”中,重点检查辖区内大型商场11家,小商品批发市场4家,美容美发店10家,查抄假冒伪劣化妆品案值5万余元。

8、公共场所卫生监测共完成旅店业公共用品、用具涂抹30件;旅店业客用化妆品抽检20件;理发美容店公共用品、用具涂抹30件;浴池公共用品涂抹20件;浴池水采样10件;桶装饮用矿泉水和纯净水30件;游泳池水30件。

招商引资工作心得体会(实用16篇)篇五

一。按计划制作医疗文化墙,动态展示我院名流名医:出版《学习实践科学发展观加强以病人为中心的服务理念推进医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的动力;将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病,体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来,激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。

二。克服人手不足战胜疲劳保证高考体检顺利进行:

三月下旬,我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心,圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。

三。深入科技联系村探望帮扶贫困户:

xx年元月20日,我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下,顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨,脚踏淋漓丘林小道,前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户,与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难,并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。

四。社会效益与经济效益双赢:

上半年工作量:体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人;高考体检1800人;社会公益活动四次。义务诊断病人600人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病预防科普资料600余份。

五。参与社会活动宣传防治手足口病甲型h1n1流感爱滋病:

在积极参与3月25-26送三下乡、枝江市隆重纪念五四运动九十周年活动的同时,组织科普知识宣传单,对我市市民关心的手足口病、甲型h1n1流感,爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单,借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。

六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采积极承担社会义务配合政府及上级主管部门开展甲型h1n1流感防控应急演练:

6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下,按照《枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧本》,组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊,疑似病人由发热门诊转运至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结束后,我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。

综上所述,尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、领域推销服务项目、专家,但是在已经建立了系统的、可持续发展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中,强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作,而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外,在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中,我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠,请同事们监督举报、院领导明察明鉴。

经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。

xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题:

1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。

一。按计划制作医疗文化墙,动态展示我院名流名医:出版《学习实践科学发展观加强以病人为中心的服务理念推进医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的动力;将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病,体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来,激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。

二。克服人手不足战胜疲劳保证高考体检顺利进行:

三月下旬,我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心,圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。

三。深入科技联系村探望帮扶贫困户:

xx年元月20日,我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下,顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨,脚踏淋漓丘林小道,前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户,与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难,并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。

四。社会效益与经济效益双赢:

上半年工作量:体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人;高考体检1800人;社会公益活动四次。义务诊断病人600人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病预防科普资料600余份。

五。参与社会活动宣传防治手足口病甲型h1n1流感爱滋病:

在积极参与3月25-26送三下乡、枝江市隆重纪念五四运动九十周年活动的同时,组织科普知识宣传单,对我市市民关心的手足口病、甲型h1n1流感,爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单,借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。

六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采积极承担社会义务配合政府及上级主管部门开展甲型h1n1流感防控应急演练:

6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下,按照《枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧本》,组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊,疑似病人由发热门诊转运至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结束后,我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。

综上所述,尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、领域推销服务项目、专家,但是在已经建立了系统的、可持续发展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中,强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作,而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外,在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中,我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠,请同事们监督举报、院领导明察明鉴。

经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。

xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题:

1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。

招商引资工作心得体会(实用16篇)篇六

20xx年是全面贯彻党的十九大精神的开局之年,是实施“十三五”规划的重要一年,也是我院确定的三级医院巩固提升年、作风整顿年、医疗技术服务能力提升年。市人民医院在市委市政府和上级行政主管部门的正确领导下,紧扣全市三级干部大会精神,主动适应发展新常态,深入开展“两学一做”学习教育及精准扶贫工作,扎实推进公立医院改革、xx新区新医院建设、互联网+健康医疗等重点工作,实现了医院综合服务质量、服务能力继续稳步提升,较好地落实了市委、市政府和上级行政主管部门下达的'各项任务。

坚定理想信念,紧紧围绕中央和省市决策部署,立足医院发展实际,准确把握大政方针、政策导向和工作重点,在工作理念和工作机制上大胆创新,在全院深入开展三级医院巩固提升年、作风整顿年、新技术提升年活动,制定具体方案。

在全院开展星级支部创建活动,进一步强化医院纪律作风建设,加强中层干部培训;

创新“看廉片、听廉课、观廉展、考廉试”四位一体活动模式,对全院党员干部进行《准则》《条例》知识测试,组织x多名科主任、党员干部、重点岗位职工及x多名临床医务人员集中观看反腐警示片,到市x、x及x接受革命传统廉政教育。对新医院建设廉政谈话,开展履职尽责“回头看”,“三重一大”事项监督。

(三)坚持提档升级,巩固三级医院创建成果。持续推进三级医院创建工作,今年x月x日,医院正式被省卫生计生委授予三级乙等综合医院,成为x市唯一一家、x省第x家通过等级医院评审的县市级人民医院。按照三级医院创建标准,医院积极组织专班、召开专题会议,对照反馈存在的问题认真进行销号整改,制定三级医院巩固提升工作实施方案,不断巩固三级医院创建成果。

全面开展出院患者回访工作,引入第三方社会评价公司实施全方位满意度调查评价,与第三方公司合作建设立体停车库,医疗服务环境不断提升。

与中国科学院院士、华中科技大学x教授在我院建立了院士专家工作站;

与x科技学院初步达成附属x市人民医院意向协议。

感染楼项目主体结构已封顶,完成货币工程量x万元。

走访慰问离休老干部、困难党员、困难家庭,无偿献血、生病住院职工,发放慰问金x余万元。成功举办践行党的十九大精神“不忘初心·再创辉煌”迎新晚会、首届“中国医师节”颁奖晚会、“唱红歌启新程”青年廉政红歌赛、“新起点?新征程”主题演讲比赛等活动,社会反响强烈。

切实抓好社会综合治理和安全生产工作,为全市重大活动提供医疗保障,圆满完成杜鹃文化旅游节活动及中高考期间医疗保障工作。

(一)全面加强党建工作。进一步巩固机关“五星党支部”创建成果,全面推进精准扶贫工作,确实结对帮扶村困难户全部脱贫,认真落实健康扶贫政策,扩大群众受益面。

不断加强人才培养和学科建设,积极创建省级临床重点专科。

(三)加快新医院建设。大力推进新医院建设项目,确保20xx年底精装工程如期完工,积极开展影像中心、检验中心、放疗中心的建设工作。

(四)推进公立医院改革。不断加强医药费用控制和医保资金管理,积极做好医共体建设,大力推进分级诊疗和双向转诊,不断改善群众就医环境。

(五)加强党风廉政建设。扎实推进作风整顿工作,加强党员干部常态化教育,职工廉洁教育,不断健全单位廉政风险防控工作机制,切实加强医德医风和政风行风建设。

(六)积极落实相关工作。进一步推进省级卫生城市创建、法治示范医院建设,加强社会综合治理与信访维稳等工作。

招商引资工作心得体会(实用16篇)篇七

《医院工作总结范文1000字》是由本站小编搜集整理的范文,仅供大家参考!

随着人事制度改革的进一步深化,护理部xxxx年度工作也接近尾声。回顾这一年里,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将一年护理工作总结如下:

一、规范护理文件书写,强化护理法制意识

随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的`一个重要环节。护理部于今年严格按照四川省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,做到护理人员人手一册,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试。护理部还根据规范要求制作了手术室护理记录单、长期医嘱执行单,修定了护理记录单、体温单、医嘱记录单和各种护理文件考核标准,配合医务科规范了直接医嘱及环节管理,保障了转抄医嘱向直接医嘱的顺利过渡和医疗护理安全,增强了医务人员的法律意识。

招商引资工作心得体会(实用16篇)篇八

20xx年5月,我被蚌埠市委市政府授予首批“专业技术拔尖人才”称号,下面将我作为专业技术拔尖人才一年来的工作情况总结如下:

热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,政治思想觉悟高。认真学习,践行科学发展观,积极参加学校的政治和业务学习活动,关心时事,遵纪守法。热爱教育事业,热爱本职工作,热爱学生,热心帮组年轻教师,促进青年教师专业化发展。工作责任心强,能够做到在工作中任劳任怨,不计个人得失,时时处处以身作则,牢记要为人师表,教书育人,不忘自己的典范作用。服从领导,团结他人,有着高尚的职业道德。

圆满完成了本年度的工作目标。无论个人教育教学工作,还是学校教研活动的开展,还是课题研究的进行以及新课题的申报和青年教师的培养都是按照原定计划稳步推进。

教育教学:

本年度所带的班级是学校最薄弱的班级,但是在高考中成果辉煌,不仅高考成绩远远超过学校预想,大大超额完成指标,而且有两位同学因为勇救轻生跳水妇女受到表彰,《蚌埠市日报》刊登了他们的英勇事迹。

教科室工作:

1)成功举办首届怀远一中教学节,本次活动覆盖皖北地区的省级示范高中,所主持的青年教师论坛活动和教学设计比赛活动取得圆满成功,受到参加活动的老师和主管领导的赞赏。

2)出版了《一中教研》第四期,和8期《一中文萃》。

3)组织4次专家讲座和5次校级名师讲座,涵盖学科知识、学法指导、心理辅导、备考策略等诸多方面。

4)课题管理和申报有序开展,一个省级课题结题,国家级课题正在准备结题,同时申报了2个省级课题。

5)主抓的`校本培训和第三轮继续教育工作扎实有效,我校被评为“怀远县教师培训先进学校”。青年教师培养:

在“结对子”活动中所辅导的青年教师获得“教坛新星”称号,有五位徒弟分别获得09年市论文评选一、二、三等奖,而且都顺利带到高一级的年级,其中二人顺利带到毕业班。他们都是我所主持的国家级或者省级课题的主要成员,通过课题研究活动提高了他们的教学教研水平。

主管部门授予荣誉:

2)20xx年8月被县委县政府评为怀远县首届“十佳科技工作者”

4)20xx年6月受到怀远县人民政府“嘉奖”

5)20xx年6月和20xx年1月两次被《英语辅导报社》评为“十佳作者”

主要科研成果:

1)作为第一主编出版了《语法》《阅读理解》()()(延边人民出版社)。

“三位一体”高中英语能力教学模式研究实验报告》被。

2论文《省教科院和省教育科研规划办评为“一等奖”。

3)《高中英语阅读理解能力与文化意识构建研究实验研究报告》获蚌埠市20xx年中学英语教育教学论文评选“一等奖”,并被推荐到北京参加中国教育学会的“第七届全国中小学外语教育教学科研优秀论文”评选,评选结果将在10月中旬揭晓。

4)国家级资助课题《高中英语阅读理解能力与文化意识构建研究》即将结题,主编了30万字的《成果材料汇编》,20万字的校本,已经交由安徽教材《英语国家文化入门与阅读理解能力培养教程》大学出版社出版。

5)20xx年10月25日申报的课题《新课标下高中英语教学中的中国文化习俗渗透研究》被中国教育学会外语教学专业委员会批准为国基础教育英语教学研究20xx-20xx年资助金项目,立项编号为nbeb0833,获得5000元资助金,立项结果刊登在20xx年3月16日。《中国教育报》上)。

8)在《英语辅导报》《考试与评价》《双语报》《英语周报》等cn报刊开设专栏,成为专栏作者。

1.个人3年工作目标:

1)完成第一个国家级资助课题的研究和结题工作。

2)申报第二个国家级资助课题。

3)申报1-2个省级、市级课题,带动青年教师,使其投身到教育科研中来。

4)出版我校第一本校本教材,填补我校校本教材空白。

5)出版个人语法专著,根据初级和中级的不同水平编写。

6)修订校本教材,分为高一和高二两个分册。

7)建立健全学校教科研制度,挖掘一批有潜力的青年教师,促使他们尽快成长,成为省、市、县学科带头人、教学能手、教坛新星、骨干教师等。

8)研究作为“县中”的怀远一中教学现状,寻求最佳的教学模式,为我校争创国家级示范高中贡献力量。

2.具体措施:

1)努力工作,树立终身学习的思想,不断更新知识,提高自己的业务水平。

3.进展情况:

由于工作扎实,进展情况整体上讲比较顺利。08有年我校有6人被评为市首批学科带头人,8人被评为县学科带头人,一大批青年教师在各级各类的教学评比、论文评选等活动中脱颖而出,有其中一位老师论文获得国家级三等奖。130位老师参加国家级、省级和市级课题研究。我所主持的课题研究和校本教材编写正在有条不紊地进行。

招商引资工作心得体会(实用16篇)篇九

卫生部等五部委联合发布《关于公立医院改革试点的指导意见》,选定xx个城市作为国家联系指导的公立医院改革试点地区。我院作为xxx区唯一一所综合性医院,虽然不是试点单位,但作为公立医院,从管理、医疗技术水平提高等方面也在尝试、探索,寻求新发展。现将该项工作总结如下:

为了贯彻落实卫生部《城乡医院对口支援工作管理办法(试行)》文件精神,进一步提高我院的服务能力和医疗水平,我院于xxxx年x月x日与xxx医院建立了对口支援。根据该协议,xxx医院派出一名挂职副院长,负责双方的沟通和协调,根据我院实际情况帮助我院重点科室-心内科提高技术水平。xxxx年里,xxx医院x名高年资主治医师对我院神经内科疾病治理进行指导。我院派去尽xx名医务人员前往xxx医院免费进修和培训。目前,xxx医院与我院均按照协议积极工作,争取早日达到二级甲等医院水平。

我院作为xxx社区卫生服务中心,与上级指导中心-xxx医院开展了对口帮扶,实施了双向转诊,截止xxxx年xx月底,共有x名社区居民前往指导中心完善相关检查。同时我院在xxxx年开展农村巡诊医疗工作,包括以下内容:1、选派有三年以上临床经验的医护人员每周下乡巡诊,将特困户、养老院老人等作为重点人群,建立健康档案,开展医疗服务。2、定期开展义诊宣传一次,深入村组院落,为群众送医送药。3、与乡卫生院、村卫生所联络,积极建立健全区、乡、村三级农村合作医疗转诊制度。4、免费接收农村卫生人员来我院进修学习,对其开展业务培训、手术带教、病例讨论、查房会诊等,通过传授专业学术知识,提高农村医务人员业务技能。

三、建立社会监督机制,加强信息公开。

xxx市卫生局医管科对我院相关工作已进行了指导。我院正与保险公司商议参加医责险的相关事宜。其他监督机制尚未引入。

xxxx年我院在信息公开方面投入较大,投资了xx万元安装了户内、户外显示屏,投资xx万元安装了窗口服务满意度评价器。充分利用电子屏、公示栏、药品监督牌、医德医风监督牌、意见箱等途径开展信息公开。信息公开工作得到了上级部门的好评。

推行临床路径管理,可以把患者就医过程中的内容详细化、规范化、程序化,做到步步明晰,步步有据可依。我院作为综合性二级乙等医院、分科少,引入临床路劲是一项大的挑战,xxxx年来,我院医务科从单病种入手,选择了xx种我院常见病,试行临床路径管理。xx个病种覆盖了x个专业,涉及x个科室,目前该项工作刚刚起步,变异率、入组率正在统计中。

xxxx年x月,我院聘用一批护士,充实了临床一线护士队伍,最大限度地保障临床护理岗位的.护士配置。目前,我院已与xxx医院建立对口支援,计划选定我院内科护理单元,作为示范,推进优质护理服务示范工程。我院护理部将从建章立制入手,通过推进优质护理服务示范工程,改进护理服务,丰富工作内涵,充实护理人员队伍,完善临床护理质量管理。

今年,我院在原有his系统的基础上,投资xx万元,安装了检验网络系统、体检网络系统、病历首页网上直报系统、出生证明网上直报系统等系统,在山西卫生信息网建立信息平台,公布医疗服务信息,按时进行卫生网络直报。院领导对信息工作高度重视,为信息科配备人员、设备,指定专人负责。医院有意向开展电子病历,但由于资金紧张,尚未开展。

根据卫生局要求,我院及时开展了预约诊疗服务,设定了预约电话,xxxx年xx月,我院安装了全国预约挂号系统,开通了网上预约挂号。

多年来,我院坚持执行医疗机构检查结果互认制度,互认项目包括检验、影像、病理等xx余项,本年度涉及患者约xxxx人次。

今年,我院投资x万元改造出入院结算处,扩大了结算窗口面积,方便患者。xxxx年x月,我院使用国债专项资金改扩建妇产科、普外科,重新装修了骨科、内科、监护室,改善了就医环境,优化诊疗流程。

xxxx年里,我院将继续坚持公立医院的公益性质,把维护人民健康权益放在第一位,努力让群众看好病,以优质服务保障群众健康。

招商引资工作心得体会(实用16篇)篇十

随着20**年的临近,我们即将惜别令人难忘的20**。在这一年中,我们5楼全体护理人员在医院各级领导的带领和其它各姐妹科室的支持和帮助下,我科护士齐心协力,工作积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科室的各项工作任务,取得了较好的成绩,为了总结过去经验教训,为新一年的工作奠定基础,现总结如下:

一,在过去一年中,我们科室总共接受住院病人3000多人次,检验抽血10000多人次,静脉输液10000多人次,肌注皮试8000多人次。

在接待病人数量增加的同时,我们不忘服务质量,由于人手稍显不足,我们科室的护士们个个任劳任怨,不记名利,经常加班加点,做到忙而不乱。是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和快速发展。在这一年中,我们做到了和病人以及家属“零”投诉,“零”争吵,医疗事故“零”发生,输液反应“零”出现,真正做到了数量和质量的双增加。

二,20**年,我们全科人员认真学习医院各级领导会议和讲话的内容和精神,坚决落实医院下达的各种文件,树立了正确的世界观、人生观、价值观,坚持“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。

三,全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。

按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,较好地完成了领导交办的各项工作任务。

四,积极运用新技术,鉴于picc置管术具有操作简便、患者痛苦小、活动不受限制、药物起效快、减轻护士的工作量等特点,今年我们科室加大了对picc置管的推广和运用,同时,为了防止出现置管后护理不当而影响置管的继续使用,以及给患者造成不必要的痛苦和经济损失,我科室多次组织学习picc置管及护理的相关知识,总结临床经验,切实让新技术给病人带来真真切切的方便和实惠,这一年来,我科室共为病人进行picc置管十余例,并达到了医患双方都相当满意的效果。

五,在过去的一年中,我们加强了所有护士的理论学习。

在护士职业考试中,我科室有5名护士拿到了护士职业资格证书。同时,我们还在业务技能方面加强年轻护士的培训,经常利用中午午休时间进行技能训练,通过这种学习与交流,使她们在轻松愉快的环境中逐渐成熟,成为了业务能手。

另外,医院派我科人员走出院门,到安徽省立医院进行业务学习和交流,紧随发展前沿。除了这些以外,我们还积极参加医院组织的各项集体活动,踊跃编排节目参加医院的各项活动和晚会,在这些聚会和活动中,我们全体人员深切地感受到了集体的温暖和和谐。

总结过去,成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,我们还要多加探索,真正深入病患内心;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白。

展望未来,我们不能为已经取得的成绩骄傲自满,更不应该为我们的不足之处暗自神伤,我们更应该自励自勉,再接再励。每次当我走在医院门口,看到我们医院新建的大楼即将竣工时,内心深处有种由衷的自豪悄然升起,每每此时,我就更加坚定了未来工作必胜的信心,更对我们医院未来的发展充满了信心和自豪!

医院财务分析范文。

医院调研报告范文。

招商引资工作心得体会(实用16篇)篇十一

20xx年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及儿科同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。

现手术室护士年终总结内容:

我积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院儿科的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。

我工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加医德医风工作一年来,我在儿科同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、儿科、胸科、妇产科及脑儿科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。

进入手术室的第一天,老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍,让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解,更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它,在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命,我们必须争分夺秒!

第一次上台做洗手护士,紧张的心理挥之不去,可在带教老师的耐心指导与鼓励下,我很快调整好了自己的心态,从开台开始,到无菌衣与无菌手套的穿戴,到器械的传递,再到上刀片与穿针线等等,工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护士的工作体验,让我认识到这项医德医风工作的重要性,看似简单,其实不然,必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样,承担着重大的责任与压力。

在手术室的实习中,强化了我的无菌观念,增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解,使我更加懂得医德医风工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱,让我更加意识到护理工作的重要性。

新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的医德医风工作中我将克服20xx年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。

招商引资工作心得体会(实用16篇)篇十二

20xx年,拓展部本着老老实实做人,踏踏实实做事,真真切切说话,平平淡胆结果的原则,不贪大求洋,不好高务远,切切实实,认认真真履职履能,努力做到了不脱位,更不错位,也不越位。现将20xx年我部工作总结情况汇报如下:

让广大市民能经常听到医院发展建设的声音,看到医院“一切以病人为中心”,持续提高服务质量的动人画面。及时宣传报道医院多项工作动态。20xx年重庆电视台报道我院2次,合川电视台及广播电台派记者跟踪报道我院12次。其中政协xx员视察医院等级建设工作;区人民医院冲刺二甲目标,爱无障——区人民医院救助贫困白内障患者纪实;进一步深化医药卫生体制改革;医护人员与玉村灾民同在;区人民医院启动优质护理服务示范工程活动;区人民医院被正式确定为国家二甲医院等新闻影响空前,使医院取得了良好的社会效益和经济效益。

20xx年共发文章51篇,其中《区人民医院创“二甲医院”系列报道》,《区人民医院临床基因扩增检验室通过国家卫生部验收》,《实施“三名工程”铸造品牌医院——区人民医院耳鼻喉科创市级特色专科纪实》,《区人民医院举办庆祝“5.12国际护士节”表彰大会暨开展“优质护理服务示范工程”活动》,《区人民医院创“二甲”特色专科建设系列报道》《区人民医院被正式确定为国家二甲医院》等文章影响深远。

及时组织撰写有份量的稿件,在由卫生局主办《合川卫生与健康》20xx年第一、二、三期中共发表14篇文章。在书刊《三江文化》20xx年中共发表文章6篇。

花费了极大的人力、物力、财力和精力,和合川电视台,重庆电视台合作,高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写,片子的制作。

更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。

医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊,图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就,特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果,这些珍贵的照片,记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间,为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的文化氛围起到了积极的推动作用。

李晓其参加中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。

其中曹优文的《实施"三名工程"铸造品牌医院——合川人民医院建设发展巡礼》在20xx年重庆市医院管理学会论文交流评为优秀论文,连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉,另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界的医院学管理——梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促发展,创新管理增效益--区人民医院改革创新纪实》书面交流,创本届年会交流论文最多的医院和个人。

招商引资工作心得体会(实用16篇)篇十三

时光飞逝,岁月如梭,转眼间20xx年即将结束,回首一年的学习、工作和生活,本人在成长中已取得了点点滴滴的成绩,同时也存在许多不足之处,现将这一年的思想、工作作一总结。

作为医生,我们的工作职责就是“竭尽全力除民众之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者,我必须奉行这一神圣使命。自20xx年x月至今,一年多的实践工作,使我对自己工作有了很多的思考和感受,在这里我作一简单的总结:

在工作中,我把“实践”作为检验理论的标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。我根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度年华而羞愧。

当我步入了神圣的医学学府的那时起,我曾暗暗宣誓过:“我志愿献身医学,恪守医德,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康尽一点微薄之力”。今天,我不断的努力着。所从事的基层医疗工作,更使我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的责任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,严格遵守职责,积极完成本职工作。团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,更好的服务于民众,完成一名基层医疗工作者应尽的职责。

在患者住院的诊疗工作中,不管在任何时候,我都关爱每一位就诊的患者。做到认真检查、细心治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展住院的诊疗工作。热情接待每一位患者,对来诊病人能够耐心解释,细致的检查,热情的服务,尽量让病人痛苦而来,满意而归。同时,严格要求自己,坚持以工作为重,兢兢业业,任劳任怨,树立自身良好的医德和公众形象。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,尽快让患者康复,尽快让家人安心。

自进入本院工作以来,我努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,希望院领导和各位同事指导及指正:

1.在自己主观思想上希望多深入多了解,以便能全面服务患者,在工作中也努力争取去做,但在某种程度上却给自己和他人造成了不利的影响,在今后需要也必须注意讲究方法。

2.在工作态度和方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量。提高工作效率。

3.在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高诊疗水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向院领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予见谅。

一年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步都是全院新老同志们对我极大的支持和指导的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的年轻同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

招商引资工作心得体会(实用16篇)篇十四

卫生部等五部委联合发布《关于公立医院改革试点的指导意见》,选定xxxx个城市作为国家联系指导的公立医院改革试点地区。我院作为xxxx区唯一一所综合性医院,虽然不是试点单位,但作为公立医院,从管理、医疗技术水平提高等方面也在尝试、探索,寻求新发展。现将该项工作总结如下:

为了贯彻落实卫生部《城乡医院对口支援工作管理办法(试行)》文件精神,进一步提高我院的服务能力和医疗水平,我院于xxxx年xx月xx日与xxxx建立了对口支援。根据该协议,xxxx医院派出一名挂职副院长,负责双方的沟通和协调,根据我院实际情况帮助我院重点科室-心内科提高技术水平。****年里,xxxx医院xxxx名高年资主治医师对我院神经内科疾病治理进行指导。我院派去尽**名医务人员前往***医院免费进修和培训。目前,xxxx医院与我院均按照协议积极工作,争取早日达到二级甲等医院水平。

我院作为xxxx社区卫生服务中心,与上级指导中心-xxxx医院开展了对口帮扶,实施了双向转诊,截止xxxx年xxxx月底,共有*名社区居民前往指导中心完善相关检查。同时我院在xxxx年开展农村巡诊医疗工作,包括以下内容:xxxx选派有三年以上临床经验的医护人员每周下乡巡诊,将特困户、养老院老人等作为重点人群,建立健康档案,开展医疗服务。xxxx定期开展义诊宣传一次,深入村组院落,为群众送医送药。xxxx、与乡卫生院、村卫生所联络,积极建立健全区、乡、村三级农村合作医疗转诊制度。xxxx免费接收农村卫生人员来我院进修学习,对其开展业务培训、手术带教、病例讨论、查房会诊等,通过传授专业学术知识,提高农村医务人员业务技能。

xxxx市卫生局医管科对我院相关工作已进行了指导。我院正与保险公司商议参加医责险的相关事宜。其他监督机制尚未引入。

xxxx年我院在信息公开方面投入较大,投资了xxxx万元安装了户内、户外显示屏,投资xxxx万元安装了窗口服务满意度评价器。充分利用电子屏、公示栏、药品监督牌、医德医风监督牌、意见箱等途径开展信息公开。信息公开工作得到了上级部门的好评。

推行临床路径管理,可以把患者就医过程中的内容详细化、规范化、程序化,做到步步明晰,步步有据可依。我院作为综合性二级乙等医院、分科少,引入临床路劲是一项大的挑战,xxxx年来,我院医务科从单病种入手,选择了xxxx种我院常见病,试行临床路径管理。xxxx个病种覆盖了xxxx个专业,涉及xxxx个科室,目前该项工作刚刚起步,变异率、入组率正在统计中。

xxxx年xxxx月,我院聘用一批护士,充实了临床一线护士队伍,最大限度地保障临床护理岗位的护士配置。目前,我院已与xxxx医院建立对口支援,计划选定我院内科护理单元,作为示范,推进优质护理服务示范工程。我院护理部将从建章立制入手,通过推进优质护理服务示范工程,改进护理服务,丰富工作内涵,充实护理人员队伍,完善临床护理质量管理。

今年,我院在原有his系统的基础上,投资xxxx万元,安装了检验网络系统、体检网络系统、病历首页网上直报系统、出生证明网上直报系统等系统,在山西卫生信息网建立信息平台,公布医疗服务信息,按时进行卫生网络直报。院领导对信息工作高度重视,为信息科配备人员、设备,指定专人负责。医院有意向开展电子病历,但由于资金紧张,尚未开展。

根据卫生局要求,我院及时开展了预约诊疗服务,设定了预约电话,xxxx年xxxx月,我院安装了全国预约挂号系统,开通了网上预约挂号。

多年来,我院坚持执行医疗机构检查结果互认制度,

互认项目包括检验、影像、病理等xxxx余项,本年度涉及患者约xxxx人次。

今年,我院投资xxxx万元改造出入院结算处,扩大了结算窗口面积,方便患者。xxxx年xxxx月,我院使用国债专项资金改扩建妇产科、普外科,重新装修了骨科、内科、监护室,改善了就医环境,优化诊疗流程。

xxxx年里,我院将继续坚持公立医院的公益性质,把维护人民健康权益放在第一位,努力让群众看好病,以优质服务保障群众健康。

招商引资工作心得体会(实用16篇)篇十五

艰苦创业,群策群力,以自己的智慧、劳动和忠诚,以主人翁的精神,积极投入医院的建设和发展,取得了良好的社会效益和经济效益。现将20xx年度工作总结如下:

开业之后,医院快速建立起各种规范制度,我们参照集团各兄弟医院的成功经验,吸取公立医院各项制度之精华,迅速制订了医院各项基本规章制度。医疗、护理工作,是医院工作的核心,医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重,因此,医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等。制定了医疗技术及护理操作规范。制定了各项医疗及护理操作流程。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训、以达到和满足病人的要求,为医院顺利发展和运行奠定了基础。

人才是医院最为宝贵的财富,也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。开业以后,医院本着广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场为宗旨,我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士,首先经过在xx卫生部门进行注册,聘请的专家其中有内科副主任医师xx、毕业于xx医科大学。曾在三级甲医院从事临床心脏内科研究工作xx余年,对心脑血管疾病的临床诊治,擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床研究和经验。是医学界学科带头人。

外科副主任医师xx同是毕业于xx医科大学,在xx省三级甲医院从事外科研究工作xx余年,对胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病有较深研究和丰富的临床经验。曾主持开展了多项临床新技术。结合临床实际开展了多项科研项目。

外科主治医师xx,毕业于xx医科大学,从事外科临床研究xx多年,对男性病,泌尿外科疾病有丰富的临场经验,熟练地掌握本专业的常见病、泌尿外科多发病的诊断和治疗,尤其擅长中西医结合治疗前列腺,生殖感染,肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的诊治,有独到之处,同时能了解最新诊断、治疗动态,及最新的检测手段。

妇科主治医师xx毕业于xxx学校,在湖南省三级甲医院从事妇产科工作xx多年,曾在全国各地多次进行妇科疑难杂症的学术讲学,能熟练妇产科各种手术及疑难杂症的处理,对妇产科急、重症的抢救有丰富的临床经验。

副主任医师xx,毕业于xx医科大学在xx省三级甲医院从事工作xx多年,对熟练掌握心血管、腹部脏器以及甲状腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的诊断有丰富的临场经验。

开业以前,医院利用了现场招聘会的形式,首先对应聘的护理人员进行筛选,经过卫生部门注册后,医院对新上岗的护理人员进行了岗前业务培训、专科培训、操作培训等。内容包括观念转变,员工手册(各项规章制度)、医疗质量、医疗安全防范、护理专业“三基训练”、院内感染、医院危重病人的急救训练,医疗器械的管理。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训,以满足我院作为一个综合医院开展工作的需要。通过培训,增强了大家对医院的认同,强化了大家经营观念与服务,提高了团队意识,使大家以全新的理念开拓全新的天地。

作为新落xxx医院,要想在以后的发展中利用自己的资源赢得市场,就必须要有详尽的市场分析,确定自己的市场定位才有针对性地拓展市场。由于我院是xx镇区独一无二的民营医院,集团公司给我们医院的定位是“高品质、高技术、集医疗、预防、保健、康复”为一体的高标准化服务。

xxx镇高福利、医保高覆盖的客观状况,影响了我们尽快走向医保定点服务医院,经过政府部门的多次审查,我们已经顺利的通过审批医保定点服务将是我们医院在今后的工作重点。

质量是医院的核心,医院的生命,同时又是效益的基础和医院长远发展的保证。基于这种理念,医院在运行中注意各个环节,狠抓质量,并把“安全第一、质量第一放在第一位。

服务是民营医院较之公立医院最具竞争力的主要手段,也是衡量医院好坏的显著标志。开业以来,医院各科室、各岗位制定了服务标准与要求,以达到规范化服务,在规范化服务的基础上,提升“以病人为中心,提倡优质化服务”活动,取得了较好的效果。随着门诊人次的增多,随着社会的良好评价及对我院医疗水平期望的提高,我们医院将有力地促进医疗、护理、服务地位的巩固和提高。

医院的生存与发展,必须要有良好的环境,在这方面,我们主要是对内加强协调,对外注重沟通,以人性化的管理解决一切内部问题,在对员工的管理方面,我们一方面严格执行制度管理,规范整个团队的言行,提高大家的素质;另一方面,以真情、热情感化员工、团结员工。注意经常调整食谱,改善员工伙食,让大家在医院有种在家的感觉,安安心心做好本职工作。

以上是我院开业一年多所做的工作,随着医疗实践的深入,随着对医疗市场认识的加深、我们已经认识到在现有的医疗基础与服务质量等还远远达满足不了病人的需求。我们将全力以赴加大医院建设,尊重医疗科学,遵守法律法规,提高我们的医疗技术与服务,为xxx的父老乡亲打造一个医疗技术所信赖的医院。

招商引资工作心得体会(实用16篇)篇十六

本次世界无烟日的主题是“世界卫生组织《烟草控制框架公约》”,口号是“烟草致命如水火无情,控烟履约可挽救生命”。本次无烟日活动的核心信息是各国必须全面履行《烟草控制框架公约》(以下简称《公约》),以保护人类及子孙后代免受烟草消费及烟草烟雾对健康、社会、环境和经济所带来的破坏性损害。20xx年,我院参加了中华中医药学会主办的“创建20所无烟中医医院”项目,按照项目实施的各项要求进行了全面控烟工作,现将我院所进行活动情况总结如下:

1、我院领导班子高度重视,从两名吸烟领导做起,以身作则,主动控烟、戒烟,积极带动全院控烟,将“创建无烟中医医院”纳入我院的工作计划。

2、成立控烟领导小组:娄玉钤院长为组长,陈传榜、杨忠健为副组长,全面负责医院控烟工作;成员由各科室主任担任,负责本科室的禁烟工作,包括对本科室人员控烟的培训、监督和劝止患者朋友的吸烟行为,宣传吸烟的危害;下设控烟办公室,设在院办,由陈传榜副院长任主任,负责制定各项控烟项目实施的规章制度、基线调查及协助控烟领导小组的工作。

3、成立控烟巡查小组与督查小组。巡查小组由保安及清洁人员组成,负责医院所属区域清洁卫生。督查小组由科主任组成,负责定期对各区域进行检查,并作好工作记录。

1、为更好推进控烟各项工作,我院先后制定并完善《控烟制度》、《创建无烟医院实施方案》、《职工控烟知识培训制度》、《禁烟工作巡查制度》、《禁烟工作督查制度》、《禁烟工作奖惩制度》等6项控烟规章制度。

2、明确规定了科主任、护士长及全体工作人员有共同负责医院病房、办公室、走廊、楼道和电梯厅等公共场所禁止吸烟的监督管理的责任,有责任和义务对在禁止吸烟场所内的吸烟行为进行规劝、制止。

3、巡查小组定期对各职能部门和临床科室进行检查,对吸烟的本院职工进行批评教教育,违反控烟规定的从奖金中扣发20元/次的处罚。

4、医院结合“创先争优”活动,设立“科室控烟单项奖”年度奖励100元,“创先争优”活动评比中,控烟工作实行“一票否决”制,即科室有吸烟者违反医院控烟工作管理办法的不能评为先进科室,违规吸烟者不能评为先进个人。

1、由我院班导班子组织实施,成功召开 “创建无烟中医医院动员大会”。动员会上明确了我院创建无烟中医医院的目标和具体的实施方案,宣读了我院新制定的6项控烟制度,并由我院业务副院长陈传榜同志与12名各临床科室和职能部门的负责人签订了“无烟科室责任书”,营造了良好的控烟氛围。

2、组织我院全体干部职工进行“吸烟与健康关系”知识讲座。提高了我院干部职工对吸烟危害的认识,加强我院全体人员控烟、戒烟的能力。

1、通过医院网站、宣传栏、闭路电视、院周会等多种形式,向全体患者及家属陪护宣传我院“创建无烟中医医院”活动,以获得他们更多的理解与支持。

2、在病房、走廊、及各办公场所,实行全面禁烟,无烟具摆放。在明显位置设立禁烟告示牌,张贴禁烟标识,同时禁止医院小卖部销售香烟。全面告知医院员工、患者、家属及来访者不得在医院室内外吸烟。

经过我院全体干部职工的共同努力,在院领导带领下,在全体患者及家属陪护的理解与支持下,我院相信控烟工作一定能够取得更大的进展,使医院百分之百达到无烟医院。

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