工作心得体会是对工作目标和成果的总结,让我们能够更加明确自己的工作重点和努力方向。以下是小编为大家准备的工作心得体会范文,希望能给大家提供一些启示和鼓励。
企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇一
企业是现代社会的核心组织形式。企业的成败,关键在于其管理质量。因此,企业管理人员必须不断总结实践经验,提高管理水平,始终以创造价值为目标,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
2.意识到员工的重要性。
作为管理人员,我们首先要认识到员工是企业最重要的资源。企业的成长离不开员工的贡献和支持。因此,作为管理者,我们要时刻关注员工的生活和工作状态,为他们创造更好的工作环境,提高工作效率和员工的满意度。
3.勇于承担责任。
管理者的职责是带领团队完成目标,但实现目标不只是强制性的执行,而是要结合员工和公司的利益进行。作为管理人员,要善于发现问题,勇于承担责任,做出正确决策,推动企业健康发展。
4.带着团队成长。
企业的经营成败需要所有员工的努力,一个好的管理者要懂得如何激发和发挥员工的潜力,在不断推动企业发展的同时,带领团队成长。在这个过程中,提升团队的能力和士气是核心要求。管理者要通过定期培训、激励、赏识和惩罚等方式引导员工自我提升,共同成长。
5.不断总结经验,探索创新之路。
企业的发展是一个动态的过程,管理者必须时刻总结经验,探索创新升级之道。要善于借鉴其他企业的管理经验,更要有一颗敢于尝试的创新心态,在中小企业的管理过程中注重实用性和针对性,有针对性的挖掘和使用现有的技术和方法,在不断总结中提高管理水平。同时,也要注意加强反思和学习,持续提升自身素质,提高管理效果。
结语:正确认识企业管理的重要性,认真学习实践敢于创新的精神,善于发掘员工的潜力,不断完善自身的能力,是企业管理者取得突破的关键。希望在自己的职业生涯中,能够时刻保持激情、持续不断地努力,共同迎接未来的挑战。
企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇二
作为企业管理人员,管理一支团队、管理一家公司,不仅需要丰富的管理经验、硬实力,更需要高度的情商、软实力。在这个过程中,我收获了一些心得体会。以下是我的五段式文章:
第一段:推陈出新,不断创新。
在企业管理过程中,不断推陈出新,并不断创新,是我最为重视的一点。在行业内,越来越多的企业家都意识到了创新的重要性。在这个快速发展的时代,如果企业不能创新,就面临被淘汰的风险。因此,作为企业管理人员,我们必须始终保持敏感的眼光,以及不断创造新的思路和措施,让企业始终保持先进和创新的态势。
第二段:不断提高情商,增加能力。
在企业管理中,情商比硬实力更为重要。我们必须不断提高自己的情商,增强与员工、客户和供应商沟通的能力,建立良好的人际关系。在处理复杂的人际关系时,我们需要把自己的情况融入进去,以便更好的理解对方的想法和需要。这样,就可以建立和谐共处的关系,从而实现双方的合作共赢。
第三段:坚持以人为本,关注员工。
企业管理人员需要管理一支团队,这个过程中,我们需要关注员工,坚持以人为本。只有员工获得了足够的重视,才能被有效地管理,才能激发员工的潜力,从而提升团队的整体素质。在管理过程中,我们需要鼓励员工发表意见,帮助他们解决困难,让他们感到自己受到了重视。我们还应该制定有效的奖励机制,激发员工的工作热情和积极性,为企业创造更高的价值。
第四段:加强市场营销,提升品牌价值。
在市场营销方面,我们需要加强对市场的分析,在制定市场策略的同时,更要注重品牌价值的提升。只有建立出一定的品牌形象,才能让企业更好地立足于市场,吸引更多的客户。在实际的操作中,我们需要充分挖掘客户需求,加强品牌形象的宣传推广,以提高企业在市场上的核心竞争力。
第五段:勇于担当,全面管理。
在企业管理中,我们需要勇于担当,全面管理。这个过程中,我们需要承担起责任,做出自己的选择,制定出符合企业发展的战略。企业管理人员需要具备头脑清晰、思维敏捷、充满勇气和魄力的特点。在这个过程中,我们还需要从多个角度来思考问题,注重全局,注意管理各个方面的细节。只有全面管理,才能更好地实现企业的可持续发展。
总之,作为企业管理人员,在企业管理过程中,我们需要不断创新,提升自己的情商和管理能力,关注员工,加强市场营销,全面管理,体现出切实可行的领导风格,在实现企业发展的同时,也不断拓展自己的管理经验。
企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇三
第一段:引言(120字)。
作为一个企业管理工作多年的人,我深深体会到了管理工作的重要性和复杂性。在过去的工作经历中,我不仅学到了许多企业管理的理论知识,更重要的是从实践中总结出了一些心得体会,这些经验对于我的职业发展和企业的发展都有着重要的指导意义。
第二段:建立良好的沟通渠道(240字)。
在企业管理工作中,良好的沟通是至关重要的。作为管理者,我们需要与上司、下属、同事以及外部合作伙伴进行沟通和协调。而良好的沟通不仅仅是一种技巧,更是一种理念。要建立良好的沟通渠道,首先需要倾听。倾听可以帮助我们了解他人的需求和想法,从而更好地与他们沟通和合作。其次,我们需要学会表达自己的观点和意见。只有通过清晰和准确的表达,别人才能理解我们的意图,并做出相应的反应。此外,要确保沟通的信息能够传递到位,我们还可以利用适当的沟通工具,如邮件、会议和内部网站等。总之,只有建立良好的沟通渠道,才能有效地管理和运营企业。
第三段:培养团队合作精神(240字)。
在企业管理中,团队合作是实现共同目标的关键。作为管理者,我们需要培养团队成员之间的合作精神,从而使团队发挥最大的效能。首先,我们要树立团队意识。要让团队成员明白,每个人的努力和贡献都是为了整个团队的利益。其次,我们要激发团队成员的潜力。每个人都有自己的长处和优势,我们要善于发现和利用团队成员的优势,从而形成高效的合作模式。此外,我们还要加强团队的凝聚力和协作能力,通过团建活动、团队培训和项目合作等形式,加强团队的沟通和交流,提高团队的整体素质。只有团队成员之间良好的合作和沟通,才能使企业的目标更好地实现。
第四段:激励员工的动力(240字)。
员工是企业的重要资产,他们的工作热情和积极性直接影响企业的发展。作为管理者,我们要善于激励员工的动力,从而激发他们的工作激情。首先,我们要以身作则,做一个激励的模范。只有我们自己具备积极向上的态度和行为,才能激发员工的积极性。其次,要给予员工合理的薪酬和福利待遇,让他们感受到自己的付出得到了公正的回报。此外,我们还可以通过提供培训机会、晋升空间和员工参与决策等方式,激发员工的进取心和创新能力。最后,要注重关心和支持员工的发展,为他们提供必要的资源和环境,让他们感受到企业对他们的重视和关爱。只有给予员工足够的动力和支持,他们才能全力以赴地为企业效力。
第五段:持续学习和自我提升(240字)。
企业管理是一个不断变化和发展的领域,作为管理者,我们要持续学习和自我提升,保持与时俱进。首先,我们要关注管理学的最新动态,不断更新自己的知识和理念。其次,我们要学会借鉴他人的成功经验和教训,并将其应用到自己的工作中。此外,我们还可以通过参加培训班、阅读管理书籍和与同行的交流等方式,不断提高自己的管理能力和专业水平。最重要的是,我们要保持一颗学习的心态,积极面对挑战和困难。只有不断学习和自我提升,我们才能更好地适应和应对企业管理工作中的变化和挑战。
总结:(120字)。
在企业管理工作中,建立良好的沟通渠道、培养团队合作精神、激励员工的动力和持续学习和自我提升,是我在多年的实践中总结出的重要心得体会。这些经验不仅对于我个人的职业发展有着重要的指导意义,更为我管理的企业带来了实实在在的成果和效益。我相信,只有不断总结和提高自己的管理能力,我们才能更好地服务于企业,实现个人和企业的共同发展。
企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇四
企业管理工作是一项十分重要的职责,在我多年的从业经历中,我深刻体会到了管理的艰辛与意义。通过不断锻炼和思考,在工作中积累了一些心得体会,今天我将分享一些我在企业管理工作中所学到的心得。
第二段:明确目标。
在企业管理中,明确目标是非常重要的。一个好的管理者应该具备清晰的思维、明确的目标,并能够将目标传达给团队成员。在制定目标的过程中,要考虑到各种因素,包括市场的需求、公司的实际情况以及团队成员的能力。同时,目标不能过高或过低,既要有挑战性又要可行。明确目标不仅能够激发团队的工作动力,还能够加强团队的凝聚力,实现良好的团队合作。
第三段:合理分工。
合理的分工是企业管理中的另一个重要方面。每个人都有自己的专长和擅长的领域,通过合理的分工可以发挥每个人的优势,提高工作效率。在分工的过程中,要充分考虑到员工的能力、岗位需求以及公司的业务需求。同时,要做好横向和纵向的沟通,确保各个部门之间的协调和配合。合理分工可以减轻管理者的工作负担,提高工作效率,实现企业整体效益的最大化。
第四段:有效沟通。
有效沟通是一项至关重要的管理技能。一个优秀的管理者需要懂得如何与员工进行有效的沟通,包括倾听、表达和理解。倾听员工的意见和建议可以让员工感受到被重视,同时也能够从员工那里获取有价值的信息。在表达方面,管理者需要清晰明了地传达自己的意图和要求,避免产生误解和歧义。理解员工的想法和情绪是建立良好工作关系的关键,可以帮助管理者更好地调动员工的积极性和创造力,实现良好的团队合作。
第五段:不断学习。
在企业管理工作中,不断学习是非常重要的。随着时代的发展和市场的变化,管理者需要不断更新知识和技能,以应对各种挑战和变化。作为管理者,要保持对新技术、新理论的开放心态,主动学习和接受新知识。同时,也要注重个人能力的提升,通过培训和学习,提高自己的领导力和管理能力。只有不断学习和改进,才能适应企业管理的发展需求,为公司的发展做出更大的贡献。
结尾:
在企业管理工作中,明确目标、合理分工、有效沟通和不断学习是我所认为的最重要的几点心得体会。作为管理者,只有具备这些基本的管理能力和素养,才能够在竞争激烈的市场中取得优势,实现个人和企业的成功。无论是在目标的制定、团队的协作、沟通的艺术还是学习的驱动下,在企业管理的道路上,我将继续不断努力,不断提升自己,为企业的发展贡献自己的力量。
企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇五
随着科学技术的进步,现代化机械化矿井的建设速度越来越快,大型高产高效矿井给企业和社会带来很大的经济效益,但由于多方面的原因,机械化水平高的矿井,机电事故也相对较高,给企业的安全生产带来障碍。如何搞好煤矿的机电标准化工作,是摆在机电管理者面前的一个现实的难题。
煤矿机电标准化作为一种管理手段是一套行之有效的安全生产管理体系和方法。是煤矿机电管理工作的基础。实施机电标准化建设的目的在于确保机电设备安全、经济运行,降低机电事故率,缩短由于机电事故而影响生产的时间,一方面保障安全生产,不出或少出人身伤亡事故和机电设备事故,另一方面也最终达到企业追求利润最大化的目的,只有在机电标准化扎实有效的基础上,才有可能追求企业的大发展、快发展、全面发展。
煤矿机电标准化建设存在问题:《煤矿机电安全生产标准化》所要求的一整套的标准及考核评比办法,包括设备与指标,机电安全、机电管理、文明生产等,每一条都是经验性的高度总结。作为煤矿机电管理人员和技术人员,应该深入学习,认真思索,以求在实际工作中能够按照标准化的要求,做好机电工作。目前煤矿机电标准化存在一个分管单位自主建设与职能部门监督检查的问题。基层单位管技人员对机电标准化的检查总有认识上的误区。认为机电安全标准化对他们来说是一种负担。又要从事生产管理,又要应对每月的安全检查,忙不过来。其实是没有摆正标准化与安全生产的关系。没有把标准化与生产有效融合。安全也是效益,不出机电事故,影响生产的时间少了。产量、效益自然也就上去了。所以,对待标准化建设工作,不能搞形式主义,上下级首先要在认识上有所提高,检查要精细,问题要整改。
煤矿机电质量标准化建设应进行的工作:认识到机电标准化工作的.重要性之后,不能仅仅停留在认识上,重点还在于行动。关键是否能坚持。煤矿机电安全是一个系统工程,无论是管理者,职工还是安全监察,都要从讲政治的高度来做好安全工作,确保煤矿职工生命和财产安全,尽一切力量扭转安全生产的被动局面。搞好机电工技能人才技能培训工作,必须持证上岗,通过集中学习定向培训等形式,强化专业工种,要害工种的安全技术培训,充分发挥技术人才的技工人员的“传、帮、带”作用,加快建设一支高技术、高素质的机电专业人才队伍,促进机电工作尽快走向正规轨道。建立健全各项规章制度。制度是一种约束机制,是指导职工如何开展的尺度,只有制度完善,管理到位,责任到位,才能保证机电设备的正常运转。
综上所述,搞好煤矿机电管理要从观念的改变逐步向创新发展过渡,达到机电设备管理科学化,设备运行经济化、安全化。
企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇六
1、与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,在上班和休息时,可以与组员谈谈心、聊聊天,询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样组员的心也就齐了,组员的凝聚力和向心力便大大增强了。
2、生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,每个人出门在外,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。
由于我们上班时间是倒班制,在时间上不是固定的,所以因生产工作的连续性,班组之间每天要交接班,同时时常有上级的学习文件,工艺变更以及会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容,这就要求每位班组长必须严格把关,对于公司及分厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我认为从下面几点。
1、事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
2、事中跟进,在工作任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
3、事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。
4、对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施为分厂今后发展,做出应有的贡献。
企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇七
x年xx月xx日上午,x项目部全体干部职工在副经理x的组织下,认真的听取和学习了总公司x董事长的“半年工作会议”讲话,并结合各自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习,使我明确了总公司的各项工作任务和经营发展目标,这说明我们的公司在不断发展、壮大。从这些成绩中也看到了我们公司竞争力的提高和发展的动力,使我备受鼓舞。
在x董事长的报告中,总公司加大推行了标准化管理的力度,项目管理实现“四个统一”,确保了项目的工程质量、合理布局、合同履约,实现了项目管理的科学化、系统化和专业化。建立健全各部门岗位职责,个人职责清单化,强化规章制度,使各部门在今后的管理中有据可依,有章可寻。报告中关于下半年工作安排,看到了报告的可操作性强,有明确的提法干法,告诉我们如何去干,怎么干,要注意哪些问题。x项目是管理型项目,更突出了合同的重要性,这要求我们在工作中更要严格的要求自己,熟悉各种合同内容,严格按照合同办事,为企业赢得更大的经济利益。通过不断的学习,不断的提升,提高专业知识,加强自身素质,同时合同管理突显重要,起草、审查、签订、执行乃至归档均应时刻严谨,这就要求合同的.执行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙双方的责权范围,因此,合同签订后需对合同执行者进行详尽的交底。项目开始前的完美策划,运行过程中的精细管理,必将促使整个项目运行质量的提高。
通过学习董事长的工作报告,使我从中学到了很多知识,作为一名企业管理人员,应时刻以企业的利益为重,爱岗敬业。立足本职工作,提高本身的管理能力及业务水平,在以后的工作中要以x董事长报告为指导书,工作中会更加努力、在完成办公室和自己本职工作的基础上,尽自己的能力多为项目领导当好参谋和助手。查找自己的缺点和不足,工作中严格执行总公司的各项规章制度,落实政策不走样。为公司的发展出一份力,发一份光,我深信总公司和各个基层公司在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。
企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇八
企业管理人员是企业中非常重要的一个角色,他们通常是企业的领导者和决策者,负责制定企业发展战略和管理方法。企业管理人员的经验和心得体会对企业发展有着非常大的影响。本文将从企业管理人员的角度出发,结合实际工作经验,分享一些管理心得体会。
二.勇于担当。
作为企业管理人员,首先需要具备勇于担当的品质,需要承担起企业的重任和责任。作为企业高层管理者,需要遵循市场规律,把握市场动态,进行战略规划和决策,及时调整企业经营方向。另外,企业管理人员需要时刻保持清醒的头脑,处理企业的各种问题,追求企业的长期发展,创造更多的价值。
三.团队协作。
企业管理人员需要具备团队协作的能力,管理团队,调动团队积极性,实现集体智慧。作为管理者,需要与上下级沟通协调,积极配合,团结全员,协力打造团队的力量。同时,需要承认自己的不足之处,发扬自身的优势,通过不断学习和提高,带领团队取得更好的业绩。
四.不断创新。
企业管理人员需要具备不断创新的意识,开拓市场,创新产品,提高企业竞争力。企业管理人员需要根据市场需求进行产品的研发改良,不断提高企业技术能力和产品质量,保证产品的竞争力和市场地位。另外,管理者要不断学习和思考,更新自己的管理理念和方法,开拓思路,推进企业转型升级,实现企业的可持续发展。
五.尊重员工。
企业管理人员需要尊重员工,关注员工的感受和需要,关心员工的生活和工作。管理者需要关注员工的培训和职业发展,为员工提供合理的薪酬和福利,建立健康有序的企业文化氛围,创造和谐的劳动关系。只有这样,才能有效激发员工的工作积极性和创造力,提高员工的工作质量和企业的绩效表现。
六.结语。
企业管理人员是企业成功发展的关键,只有通过不断学习和提高,严谨的管理方法,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。通过本文的分享,希望大家能够更好地梳理和掌握企业管理的核心理念和方法,积极营造优秀的企业管理氛围,共同为企业的长期健康发展贡献力量。
企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇九
近年来,随着社会的不断发展和竞争的日益激烈,企业管理工作显得尤为重要。作为一名从业多年的企业管理人员,我深刻体会到了企业管理工作的重要性和复杂性。在过去的工作经验中,我积累了许多宝贵的心得体会,下面将从回顾与总结、沟通与协作、指导与激励、创新与变革以及自我管理与提升这五个方面,谈谈我对企业管理工作的心得认识。
回顾与总结是企业管理工作中不可忽视的一部分。只有通过对过去经验的回顾与总结,才能不断总结经验,提高工作效率。在我个人的管理工作中,我始终坚持每天回顾与总结,尤其是每周和每月的回顾与总结更加重要。通过回顾与总结,不仅可以发现问题,还可以提出解决办法,并及时调整管理策略,提高管理效能。
沟通与协作是企业管理工作中不可或缺的一环。作为一名企业管理人员,与上级、同事和下属的有效沟通与协作对于顺利完成工作是至关重要的。在我过去的管理工作中,我经常与团队成员保持密切沟通,了解他们的需求和意见,并根据实际情况进行灵活调整,使工作更加高效顺畅。
指导与激励是企业管理工作中的重要组成部分。作为一名管理者,我们需要具备良好的指导和激励能力,帮助员工实现个人目标和公司目标的有机结合。在我过去的管理实践中,我注重与员工建立良好的关系,了解他们的需求和困惑,并根据个体差异设计相应的指导和激励措施,使员工有更大的动力和热情去完成工作。
创新与变革是企业管理工作中的重要推动力。在如今快速变化的市场环境下,企业必须不断进行创新与变革,才能保持竞争优势。作为一名管理者,我经常鼓励团队成员提出新的思路和想法,并在实际工作中大胆尝试,及时调整和改进。正是通过不断的创新与变革,我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
自我管理与提升是企业管理工作中必不可少的一部分。作为一名管理者,只有不断地进行自我管理和提升,才能更好地适应工作需求。在我过去的管理工作中,我经常参加各类培训和学习活动,提升自己的管理能力和知识水平。同时,我也注重个人情绪的管理,保持良好的工作状态和积极的心态。
综上所述,企业管理工作需要我们具备全面的素质和能力,同时也需要我们不断总结经验、提高沟通协作能力、有效指导激励员工、勇于创新变革以及持续自我管理和提升。只有不断努力,我们才能更好地适应和应对工作中的挑战,取得更好的成果。
企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇十
制度是团队成员必须统一遵循的规矩,它能有效地保证团队思想一致性,确保团队工作的有序开展。
企业文化是一个企业层次的表达,管理者应做到思想统一、主动肯干。“思想统一〞是遇事不退缩的保证,是提升执行力的有效保障!所以要想带好一个团队,必须将公司目的与部门目的严密结合,并落实到每个团队成员的头上。所以作为管理者,我们要做到对问题层层分析、集中精力一同前进。
内动力是人的内在潜能,他一旦被激发,会表现为积极乐观、主动考虑、坚持不懈。就团队而言,群体内动力的激发,可以让其实现看似无法实现的企业目的。
为此,我需要主义主管和客观因素的作用。优秀的人不受顺境或逆境的影响,在环境中能做到主动学习考虑,解决困难,创造辉煌成;客观因素其一定的促进作用,虽然客观因素不是决定性因素,但是很多队员的转型和进步都得益于其促进作用。同时也只有员工把公司当成自己的第二个家,才会真正与其同呼吸共命运,荣辱与共,充分发挥各自聪明才智实现共赢。
作为管理者,在激发团队潜能时要做到:尊重别人、做到己所不欲勿施于人;擅长倾听,从沟通中做到指导别人思想积极向上的目的;信任团队成员,敢于受权于有才能且愿对事情结果负责的队员;树立带头者,让团队成员在标杆的带着下学习其成功的经历。
火车跑得快,全凭车头带〞。一工作能否翻开新的`场面,这与指导班子强与不强有莫大联络,这就对管理者提出了一些要求:
用自己的热情去点燃团队成员的激情,做好火炬带头作用,点燃团队激昂的斗志;做到公平公正、做正确事、把事情做正确;做好团队的保护伞,勇于承担,让团队成员心无顾虑的完成任务;做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人,管理的真谛是聚合各类资源,充分运用管理的功能,以最优的投入获得最正确的回报,以实现既定目的。这就要求我们凝聚在一起,以最优的状态面对我们将要迎接的每一份工作!
当前正处于“开展机遇期〞与“矛盾凸显期〞,这些变化也表达在将来开展过程中,因为这些困难,公司指导才审时度势、高屋建瓴的组织开展了这次学习,让我们开眼界、开思路,这对于我们基层管理人员来说无疑会起到极大的教育作用。我深深地明白这既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是战士上前线的冲锋号。
正因为区域之间改革创新的竞争非常剧烈,迫切要求我们公司每一条战线上的工作者解放思想,实事求是,与时俱进,不断创新,擅长研究新问题,解决新情况。在中国的崛起,公司的开展过程中我们管理人员必须具有发奋进取的工作状态和不怕失败的勇气。假如我们没有吃苦耐劳、迎难而上的精神,开拓创新就无从谈起,落伍落伍就是必然的,那时我们为公司的开展做不了任何奉献,反而会成为其负担。
我想说的是,因为我爱公司,我爱我的工作,所以我会不断地战胜自己。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业交融在一起的时候才能最有力量!
企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇十一
即将辞去20xx年,又将迎来崭新的一年:20xx!在这年终结尾之际,我们有必要总结过去以便更好的展望未来,深思反省过去,更好的把握将来,因此我将我在20xx年一年的工作作出如下年终总结:我在单位是名司机兼党支部的宣传委员。职责是接送领导,由车管员统一派车保证领导及各部门的业务用车。
在工作中我能端正思想,努力提高服务意识,严格遵守考勤制度,服从领导及调度的工作安排。爱护车辆,每天上班对车辆进行清洁;节约用油;遵守交通法规;树立“双安”思想,即“行车安全、乘员安全”,每个月定期参加交管部门组织的安全学习;不断提高技术水平。下班后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置。在8小时以外及双休日,无私自动车的现象发生。车辆需要保养及维修时,在指定的车辆维修站维修,车辆因技术状况要维修时,通过车管、经理批准后,确实符合维修条件的,在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销,严格财务审批程序。
在党支部宣传委员的工作中,能起到上传下达的作用。能认真贯彻执行党支部、领导决策和决议,积极参加党支部各项党、工、团的活动。具体实施会议的决议,体现大局意识、协作意识、服务意识,在企业规模迅速扩大,各项基础业务剧增的情况下,有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。在各项管理工作的同时,做好内外宣传,积极开展工作,发挥党组组织政治核心作用,加强思想政治工作,积极参加党支部组织的学习、收听广播、收看新闻。
在我部xxxx年公司的党工团大检查中,我党支部的材料受到公司的好评。我还整理了“创建自治区级红旗单位”的材料,明年自治区爱卫会将对我部“创建自治区级红旗单位”进行抽查。并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建设责任制。组织学习,听取意见,党风廉政建设的各项任务完成较好。配合党支部书记作好党支部的工作。
在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前,吃苦在前享乐在后,扫雪时自己的环境区扫完后帮助还没有打扫完的部门打扫,从不计较个人得失,积极向优秀共产党员的标准靠拢。当然在我的身上还存在很多的不足之处:有是候很消极,工作不主动,带着情绪工作,这样在工作中会出现很多的问题,工作没有效率,在今后的工作中我会努力克服自身的不足,我相信困难是暂时的前途是光明的。
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企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇十二
俗话说:“不吃饭则饥,不学习则愚”;“流水不腐,户枢不蠹”。作为酒店基层管理者,要不断的更新知识,增长学问,提高自身的管理水平,以适应企业发展的需要。
20xx年x月x至x日,在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动十分重视,亲临培训课堂,与我们一起听课学习,这也是对我们的极大鼓励和鞭策。下面就对于三天的`培训课程浅谈一下我的学习体会。
xxx老师——《酒店营销思想、战略与策略》。“我们卖的是服务,其中包含了文化、品味、享受、超值”。这对此观点我感受、理解颇深,公司从上到下,大力弘扬服务营销,所谓服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较,服务营销是一种营销理念,企业营销的是服务,而传统的营销方式只是一种销售手段,企业营销的是具体的产品。
在传统的营销方式下,消费者购买了产品意味着在一桩买卖的完成,虽然它也有产品的售后服务,但那只是一种解决产品售后维修的职能。而从服务营销观念理解,消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束,企业关心的不仅是产品的成功售出,更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受。这一点也可以从马斯洛的需求层次理论上理解:人最高的需求是尊重需求和自我实现需求,服务营销正是为消费者(或者人)提供了这种需求,而传统的营销方式只是提供了简单的满足消费者在生理或安全方面的需求。
随着社会的进步,人民收入的提高,消费者需要的不仅仅是一个产品,更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务,从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉,而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势,更是社会进步的一种必然产物。
当前我们正在宣贯的“三三四四五”服务理念就是贯彻服务营销的鲜明写照。把它落实运用到实际服务工作中是一件长期持久、任重道远的事情。作为基层管理人员,要带头践行,起到模范带头作用。
xxx老师——《饭店优质服务案例解读》。x老师以故事贯穿整个培训课程,带我们进行了一次难忘的“芳香之旅”。优质服务案例解读—快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、“金钥匙”服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。
在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即:态度好=服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客人直接打交道即累又繁琐,可我喜欢服务工作,喜欢看到客户、人希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们这里疲惫而来,面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。
我是为客人服务的人服务的,一定要最大限度的满足员工的需求,牢固树立二线为一线、全员为顾客、我为大家的服务意识,做一个让大家信赖、依托、知心的基层管理者。
xxx老师——《酒店管理沟通务实与艺术》。x老师从自我沟通、提升成熟度、运用沟通技术三个方面进行了讲解,并呈上了经典案例。我们只是研究别人,很少研究自己;沟通要以别人为中心,不是一自己为中心。人际沟通注重和每一个人进行良性的互动。既不能够偏重某些人,使其他人受到冷落;也不应该只顾自己,想说什么就说什么,爱说什么便说什么。否则你只是在发表意见,根本不是在进行沟通。善于沟通的人,必须随时顾及别人的感受,以免无意中破坏了自己的人际关系。
在我们日常生活当中,人际沟通是不可或缺的活动,必须养成小心应对、用心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面使自己的沟通能力不断提高,一方面促使自己的人际关系获得改善。在愉快中把正当的事情办理妥当,则是我们共同努力的目标。
作为一个管理者,要善于沟通,学会沟通,与自己的上级、同事、下级建立良好的合作关系,共同营造良好的工作环境和组织氛围。三天的课程,收获较多,运用到实际工作中取得成效才是真正的目的,我尽力做到。
企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇十三
第一,企业的执行力建设,实质上就是抓好落实。抓好落实是保证企业各项决策得以顺利实施的关键。因此要提高对加强和改进企业执行力建设的认识,高度重视企业的执行力建设。
第二,要大力营造抓好落实的氛围,形成抓落实的合力。
第三,要建立健全加强企业执行力建设的机制,特别是奖惩激励机制。
第四,在企业执行力建设中要抓住重点,要改善执行过程中的薄弱环节。
第五,要狠抓责任落实,层层分解任务,明确责任归属。
第六,要强化对企业执行力建设的领导。
二、如何正确对待员工流失?
第一、企业都存在不同程度的员工流失现象,员工的合理流动是正常的。但也必须引起企业经营管理人员的高度重视。
第二、要认真分析查找员工流失的原因,并找出对策。
第三、要大力提升员工尤其是基层员工的工资待遇,给出合理的劳动报酬。
第四、要大力营造优秀的企业文化,让员工融入团队组织,积极发挥作用。
第五、要给员工创造可以施展才干的平台,建立健全良好的用人机制。
第六、要给员工营造良好的工作环境和生活环境,落实以人为本,提倡人性化的管理。
三、如何能吸引并留住人才?
第一、人力资源是企业的重要资源,吸引并留住人才,首先必须要贯彻落实科学的人才观,提高对引进人才工作的认识和重视程度。
第二、要大力营造引进人才工作的氛围,形成尊重知识、尊重人才的良好局面。
第三、要建立健全引进人才的工作机制,并给予政策支持。
第四、要给出合理的工资报酬。
第五、要给人才发挥才干、建功立业的平台。
第六、要营造有力于人才安心工作、生活的环境氛围;
第七、要抓住人才引进工作的重点,对重点人才、紧缺人才要优先引进。
四、内部选拔和外部招聘的优缺点。
一、内部选拔的优点:对组织情况比较熟悉,了解与适应工作的过程大大缩短,能很快进入角色;选任时间较为充裕,对备选对象可以进行长时间考察了解,做到用其所长,避其所短;有利于鼓舞士气,提高工作热情,调动组织成员的积极性,能更好的维持成员对组织的忠诚,使那些有发展潜力的员工能自觉地积极工作,以促进组织的发展;手续简单,费用低。
二、内部选拔的缺点:“近亲繁殖”,形成思维定势,不利于创新;易形成错综复杂的关系网,任人唯亲,拉班解派,给公平、合理、科学的管理带来困难;备选对象范围窄,易受人员供给不足的制约。
三、外部招聘的优点:来源广泛,选择空间大;不受现有模式的约束,能给组织带来新鲜空气和活力,有利于组织创新和管理革新;有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。
四。外部招聘的缺点:难以准确地判断其管理才能,可能造成判断失误并导致误选;招聘费用高;易造成对内部员工的打击,挫伤员工的工作积极。
一个企业选聘人员是采用内部渠道还是外部渠道,要视集体情况而定,一般而言,高层主管一般采用外源渠道,基层和中层管理人员采用内源渠道。在企业成长期多用外源渠道,稳定期多用内源渠道。
五、黄山风景区的企业如何发挥对周边的龙头带动作用?
一是实行品牌带动,对周边地区实施管理输出。
二是实施项目带动,结合山上做减法、山下做加法,结合产品转型升级,建设一批项目;
三是市场带动,和周边地区一起,共同拓展客源市场。
四是资本带动,对周边地区的风景资源,通过参股、控股等手段,运用资金纽带进行整合;
五是人才带动,为周边地区输送紧缺的旅游人才。
六是关联带动,旅游产业关联性高,牵动性强,扶持周边发展产业链下游的产业如特色的`土特产品等。
七是政策或资金扶持。结合新农村建设,对周边地区进行扶贫开发。
六、俗话说:“人挪活、树挪死”,结合本次竞聘上岗,谈谈你对这句话的理解和认识。
第一、从哲学的角度说,人具有主观能动性,能够认识环境的变化和角色的改变,主动去适应环境,而作为植物的树却不能。
第二、一个人需要经常挪动,适当的挪动也是必须的。如工作岗位的变动、职务的升迁,能够促使人加强历练,积累经验,丰富知识,开阔视野,提升能力。
第三、人挪活、树挪死不是绝对的。有的人挪了也不一定活,有的树挪了也不一定死,关键是要提高适应能力,增强主观能动性。
第四、此次竞聘,不管组织上将我朝哪里挪,还是留在原地不动,我都将正确对待,加强学习,提升能力,争取干的更活、更好、更出色。
七、俗话说:“知足常乐”,谈谈你对这句话的理解与认识。
1、知足常乐从一个方面谈,是指人生满足于现状,不思进取,小富即安的一种态度。表现在企业发展上面就是开拓的眼界不宽,发展的愿望不强,奋进的动力不足。
2、从另外一个方面讲,知足常乐又是人生的一种修炼,使人常思贪欲之害。
3、就企业的发展而言,决不能知足常乐,而是要居安思危,居危思变,要有忧患意识和危机意识,强化加快发展的意识。
4、作为企业的经营管理人员,在严于律己方面要知足常乐,提高自己的思想品德修养,切忌莫伸手,伸手必被捉,要做到“知足常乐”。
八、你认为你具有哪些优点?适合做什么工作?
1、我的竞争对手也就是我的同事们都很优秀,他们具备的优点,我也具备。但我从不认为我有什么特殊的优点。
2、我是学化学的,第一我不是惰性元素,第二我知道两种或两种以上的元素相互作用产生化学反应,才能生成新的物质。这就是团队的力量。第三我还自学了英语,虽然是在离伦敦很远的“郊区”学的,但自认为“国际化程度”比较高。
3、至于适合做什么工作,我想对于任何工作,都可以边学边干,在干中学,在学中干。当然对于此次竞聘上岗来说,最好是做适合自己的工作,这样可以充分发挥人力资本的作用。
答题要点:
1、“谦虚使人进步,骄傲使人落后”,是指一个人在成绩面前应该要采取正确的态度,不自傲自大,要始终保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风。
2、在现代社会强调“表现自我”,反映了时代的变化和社会的进步。“强调自我”并不是以自我为中心,而是要发挥自己的特点,做出自己的努力,实现自己的人生价值。
3、在现代社会“强调自我”,与保持谦虚、低调、务实的工作作风,并不是矛盾的。“强调自我”是实现自身价值的需要,是人生进取的一种态度。谦虚、低调、务实则是对自我人生修炼的要求。一个谦虚、低调、务实的人,在现代社会,才更有可能充分“表现自我”。
十、如果你的领导不支持你的工作,你怎么办?
答题要点:
第一,要严肃认真冷静地看待这一问题,提高对这一问题的`重视。
第二,要认真分析这一问题,查找出现这一问题的原因,特别是要查找自身存在的问题。
第三,要寻找诸如一起出差等合适的机会,与领导做一次细致的沟通。请领导对自己的工作提出批评建议,以利改进。
第四,如果领导不是出于公心,也不能冒然顶撞领导,而是要诚恳的向领导提出自己的看法,委婉地请求领导对自己的工作予以支持。
第五,请求领导班子其他成员的从旁协助。
十一、最大的困难不是远处的高山,而是你鞋子里的一粒沙子,谈谈看法。
第一、这句话揭示了一个深刻的道理,就是当战略目标已经确立的时候,应该从小事做起。千里之行,始于足下,千里之堤,毁于蚁穴,细节往往决定成败。
第二、在企业的经营工作中,不仅要看到远处的高山,更要善于发现鞋里的沙子。哪怕做半刻停留,也要解开鞋带,清除鞋中的沙子。
第三、困难应该一个一个去克服,问题应该一个一个去解决。当目标确立的时候,就要用心去瞄准目标。但要实现目标,就必须从解决小小的沙子问题开始。
十二、“日日有新知,日日有不知”,你怎么看?
第一、当今时代,知识经济迅猛发展,技术创新日新月异。日日有新知,就是指每一天我们都能在工作中学到新的知识,积累新的经验。
第二、日日有不知,是指我们在日常工作中,每天都可能面临新的问题,新的困难,新的挑战。
第三、“知之为知之,不知为不知”。知永无止境,有不知方为知。
第四、作为企业的经营管理人员,要虚心好学,勤学上进,不断提升自己的知识水平和工作能力。
企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇十四
20xx年于我是不平凡的一年。今年月,承蒙公司老板的厚爱,让我有机会加入团队,并就职专管生产这个核心岗位,履职近一年,要感谢的一路扶持,要感谢我的搭挡女士,要感谢全体同事的通力配合,只因有了你们,我才能在这个大舞台上找到一席之地,只因有了你们,让我倍感自信。总之很高兴能成为的一份子,很高兴能成为你们的同事。
下面就我过去一年的工作做一个总结,并对20xx年的工作提出一些意见。
月份来到公司,对于我来说,门行业是一个陌生的行业,所以主要以学习为主,先熟悉了公司各个岗位的流程及工作内容。月份接手管理生产车间,对车间岗位,人员有了进一步的了解,对公司全体人员进行了7s的培训,并组织在全厂开展了7s活动,通过这一活动,公司清洁状况有了明显改善。月份着手编写一些公司制度性文件,部分得到了实施,月份参加公司出资的长松系统的培训,月份开始组织全体人员培训系统内容并实施,对于系统的绩效考核模块得到了部分应用。在公司领导的指导下月份对车间组织架构进行了变动,生产交期及品质有了明显提升。
每天两次的班前会议坚持的不错。对于提升工作士气,明确工作目标及工作内容有很好的效果。员工心态有了明显改变,逐渐形成企业团结、务实、诚信的文化氛围。明确了岗位职责,奖惩管理制度逐渐趋于完善。车间产能有了明显提升,去年车间年未人数人,产值万,今年车间员工人,产值达到了万。人均产值有了明显提高。从月份到月份5个月总共接单个,产品直通率达为%,交货准时率达到了%以上。相比20xx年都有很大提升。当然,这些成绩的取得都是公司领导宏观指导的结果,都是全体同事共同努力得来的。
2、生产管理制度急需完善。
3、沟通能力和沟通方法还要不断学习。
4、组织驾驭团队能力需要加强。
5、员工生产工作氛围还不够融洽。
6、生产指令不能百分之分的畅通,有时会有脱节的现象。
7、生产成本的控制没能制定一套好的方案并组织实施。
8、生产安全培训工作做的不够、全年无一次正式的安全培训及考核、。
来,不仅仅获得的是一份工作,我觉得是一分对自身提升的机会,在这里,我又重新认识了一个全新的行业,结识了一帮志同道合的同事,这一年我真的收获不少,工作上的支持,生活上的关心这些都不说,更重要的是能得到老板的信任,能得到博士全体人员的接纳,我深知这份信任的份量,唯有对工作兢兢业业,我相信,我也一定不会负了这分信任及的宽容。
展望来年,机遇与挑战并存,我们要做的事情很多,我相信,沿着蓬勃发展的轨迹,凭着全体人员的勤劳、智慧及团结,20xx年的工作总结时分一定又是一个春暧花开的日子。
现场施工管理工作总结
企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇十五
酒类企业管理人员是酒类企业中至关重要的角色,他们承担着引导团队,提高销售和维护品牌声誉等重要任务。在这个充满竞争的行业中,成功的管理人员必须具备科学的管理理念和卓越的领导才能。在过去的工作中,我深受酒类企业管理经验的启发,总结出一些重要的经验和体会。在本文中,我将分享这些心得,希望对其他管理人员有所帮助。
一个卓越的团队是酒类企业成功的关键。作为管理人员,我们需要花费大量的时间和精力来培养团队成员的能力和激发他们的潜力。首先,我发现给予团队成员足够的培训和发展机会是至关重要的。通过培训,他们可以提高专业知识和技能,提高工作效率。此外,激励团队成员也是非常重要的。我常常与团队成员保持积极的沟通,了解他们的需求和目标,并为他们设定合适的目标和奖励。这样,他们将更加积极主动地投入工作,从而提高整个团队的表现和效率。
在酒类行业中,品牌声誉是非常重要的。一个良好的品牌声誉将有效地吸引消费者并保持竞争优势。作为酒类企业管理人员,我们有责任维护和提升品牌声誉。首先,我们需要确保产品的质量和安全性。只有产品达到高标准,才能赢得消费者的信任。其次,我们需要给消费者提供优质的客户服务。及时回复客户的问题和反馈,解决他们的问题是至关重要的。最后,积极参与社会活动和公益事业,与消费者建立情感连接,也能提升品牌声誉。
在这个充满竞争的酒类市场中,创新和适应是非常重要的。作为管理人员,我们需要不断地推动创新,以使企业保持竞争力。一方面,我们需要关注市场趋势和消费者需求的变化,及时进行产品升级和创新。另一方面,我们还需要鼓励员工思考并提出新的想法和方法。酒类企业管理人员在推动创新的同时,也需要适应变化。面对市场和政策的变动,我们应该及时调整策略和规划,以保持企业的发展和可持续性。
作为酒类企业管理人员,我们需要具备科学的管理理念和卓越的领导才能。通过培养卓越团队,维护品牌声誉,推动创新与适应变化,我们可以帮助企业取得成功并保持竞争优势。但是,管理人员的工作也面临着巨大的挑战,包括竞争激烈的市场和难以预测的风险。因此,我们需要不断学习和提升自己的能力,以应对各种挑战和变化。只有不断自我完善,我们才能在酒类企业管理领域取得长远的发展。
企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇十六
我于2010年6月22日至26日参加了上级党委举办的国有企业管理干部培训班,学习的内容非常丰富、精采,让我的素质得到了很大的提高,主要体现在三个方面:
一、从更深层次认识到我党高度重视的三农问题,三农问题一直困扰着农村经济的发展,其中农村改革关系着农民负担、城乡差距、农业发展、农村公共事业建设等诸多问题,于是很有必要研究农村改革。历经多年农村税费改革,农村虽然已经逐渐趋于规范,但是仍有不少缺陷,如何进行下一步改革,成为统筹城乡发展的一大难题,科学发展观为农村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面对自已提出了更高要求,一个中共党员,一个国企领导干部,不能只有工作能力而没有道德素质,德才兼备,德在才先,要从思想上、学习上、行动上更严格要求自已,平时多学习精神文明建设的内容,争取令自已的形象更上新的台阶。
三、学习了如何提高干部的创新能力,提高干部的综合素质和领导能力,首先要培养现代意识,提高素养。干部处于一线,工作繁杂而细碎,很少有时间能坐下来认真学习,分析问题和解决问题显得慢几拍,习惯按经验办事。不能适应新形势发展的要求。因此,培养现代意识,提高领导素养迫在眉睫。当前,要抓好培训,增强开放意识、法治意识、服务意识、竞争意识和市场意识,从而达到提高综合素质的目的。其次要改变观念,要大力提高素质和现代理念,改革制度。跨部门竞争上岗就是个创新。要强化实践锻炼,提高判断形势、驾驭市场经济、应对复杂局面、依法行政、总揽全局的能力。
短短几天的培训学习更让我明白了很多的管理和经营的道理,一分耕耘,一分收获。特别在危情和困难面前,我们应该坚强,力求创新,力求突破,而不是消极等待,畏首畏尾,更不是逃避。群众是历史的创造者,我们干任何工作都要紧紧依靠群众;密切联系群众,搞好干群关系,只要我们心里真心装着群众,静下心来,沉下身子,深入群众中,设心处地为群众办实事,干好事,就会赢得群众的支持,就能解决一切困难,产生较强的效力,推动事业的全面发展。
企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇十七
各位领导:
今天我就自己在广盛工作4个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这4个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如王站长、张副站长、冯经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广盛公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期、市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,我们的行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专-政后**”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲-法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆-论。这种集体舆-论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的.工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
企管部按照制定的工作目标,结合工作实际,围绕公司中心工作,履行企业管理职能,较好地履行了工作职责,现将主要工作总结如下。
一、企业管理部主要工作
(一)强化企业管理工作
1 、强化目标考核管理。组织制定部门和全体员工2011 年目标责任书,并作为责任部门月度考核的重要依据,并每月及时公布。
2 、强化合同管理。公司2015 年以来合同签订总数233 份。针对以上合同管理中存在的问题,发出《合同管理自查报告》,并制定了整改措施,坚持重大合同律师审核制,且上报南方公司审批,完善合同管理制度,规范合同操作流程。
3 、强化过期商品管理。对公司的过期商品进行督查,发出《关于公司过期商品检查情况汇报》,并制定措施,落实责任,确保整改到位,促进了企业经营管理工作向规范化迈进。责令整改,取得了较好的成效。目前,过期商品已及时处理,减少了公司的经济损失。
4 、 强化工资考核的激励机制。市场部 薪 资改革,实行基本工资、考核工资、奖励工资三块联运,制定标准,月月考核兑现,并在运行中不断进行调整修改,提高了经营任务完成效率;增强了责任意识,改变过去干好干坏一个样的现象,同时也提高了经济效益。
(二)强化重点工作管理
1 、参与公司八项重点工程的会办研究和管理督查工作。组织人员多次到养殖场、肉禽加工厂、示范区、果蔬直采基地等重点工程现场进行工程进度、工程质量督促检查,编发简报,在企管简报开设专栏进行通报。对照年度重点工作目标对所属各单位督查、跟踪,有力地推进了重点工作。
2 、对下属单位安全生产管理进行了检查,排查消防安全存在的问题和隐患,提出整改,成立安全小组、安全生产责任制的建立和落实并协助下属单位完善和健全各项规章制度和流程。
3 、两次重申了费用管理规定,对业务招待费用、协作费用、车辆管理、驾驶员管理等方面进行了细化和明确,提升管理水平。
(三)服务工作
1 、按月编报《营运快报》上报南方公司,及时反映公司生产经营运行情况,主要经济指标的完成进度以及重点工作的推进情况,分析存在问题及原因,促进公司各项工作又好又快的发展。
2 、认真负责地做好公司领导布置的各种文秘工作。
二、工作中存在问题:
1 、企业管理部门在工作中的专业力量薄弱,管理力度、督察力度不强,企业运营质量提升慢。
2 、企业管理创新不够,没有新的管理理念,经验主义仍占主导。
3 、公司在运营中还存在诸如科学投资、人员增长过快、车辆开支巨大、应收货款清收不力、部分人员工作不负责任等影响公司效益和可持续发展的现象,有检查,有处理意见,但没处理结果。
三、下年主要工作思路 :
1、强化企业目标考核管理。
狠抓企业运营管理,对照目标责任书,按月编制工作计划;加大目标计划管理、目标责任考核管理力度,扩大考核范围和对象,强化目标责任意识,加大奖罚力度,考核结果与基本工资挂钩,坚持考核奖惩兑现,绝不打和牌。
2 、实施预算考核,强化考核工作。
推行全面预算管理为目标, 公司将预算执行情况作为部门负责人工资考核的一个重要内容,并将指标下发各预算单位,明确预算责任,严格开展 预算 考核,按月公布预算执行情况, 确保管理到位,督察到位。
3 、实施企业管理。
按照公司各项工作流程、运营部门质量、服务等方面监督管理,规范公司运营,创新管理方法,提高管理部门人员自身的素质,采取靠前管理,对公司重要管理项目进行事前、事中、事后全程督查,减少管理漏洞,降本增效,提升企业管理水平。
企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇十八
工作计划在我们的实际工作中是非常实用的,可以让我们能够认真的去思考自己的岗位工作。从广义上讲,在工作的方方面面都会涉及到工作计划,比如学期工作计划、学年工作计划、活动项目计划等等。下面是小编给大家整理的企业管理人员工作计划,希望大家喜欢!
在这__年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20__年的总体经营管理目标,厂部特制订20__年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20__年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;。
3、完成日常人力资源招聘与配置。
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训。
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20__年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度。
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广。
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20__年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待。
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。
为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。
20__年是新的一年对自己来说是新希望的开始,工作上有新的奋斗目标和新的挑战。回顾过去的一年,在公司领导的正确领导下本人施工的项目取得了较好的成绩,但在一些细节管理上也存在不少问题,希在来年里进行改进。
思先于行,万事开头难但我已做好了充足的计划准备,为自己新的一年工作开个好头,引导自己在新年工作中收获成长。本人的优点是敬业奉献,我将一如既往尽的努力为公司创造更大的价值。
根据本人多年从事项目管理的一点经验,我想谈一谈今年工作的想法和大家一起共勉,项目管理是一个系统工程,它包括工程的质量、安全、进度、成本和项目的沟通协调。要牢牢抓住质量、安全、进度、成本和项目的沟通协调这一条主线不放松,下面我就质量、安全、进度、成本和项目的沟通协调分别予以说明。
一、工程质量管理。
1、收集和整理跟工程项目有关的标准、规范和图集并结合施工图制定项目标准和质量计划。
具体措施是过程控制,做过程精品工程,坚持“样板带路”制度。在工程开工时做实物样板它包括柱、剪力墙、楼梯、样板墙,它起的作用是展示模板工程的固定方式、安装及拆模的控制,钢筋混凝土成型质量,砌体工程的组砌方式、顶砖斜砌、构造柱做法,屋面、厨房、卫生间防水做法,抹灰工程的分层抹灰、挂网、厚度控制,电气工程的线盒安装、线敷设,门窗、栏杆工程型材选用、连接安装,节能工程分层做法,粘结方式,外墙饰面工程其饰面层做法及粘结方式等。
2、编制施工方案,明确施工方法和施工顺序。
做到每个分项每个工序有书面交底,重要部位和分部工程有专项施工方案,每个分项工程开始前要对各个工种的工人集中进行一次交底和培训,以提高他们的质量意识,落实“班前讲台”活动定期或不定期地进行质量、安全培训。落实报验制度,具体做法为每个分项工程完成后,经施工员检查合格后报项目质检员检查验收,质检员检查合格后,再报项目监理工程师检查验收,这样内控加外控层层把关质量才能得到保证。
3、学习“”经验对主体结构和抹灰工程实行实测实量,这种方法在水木年华6#楼得以实施,在这次交房工作中业主没有对房屋的净空尺寸、墙面平整度、垂直度进行投诉,说明效果还不错。
4、坚持“质量例会”制度。即每周定期进行一次质量会议,会议的主要内容是总结过去质量工作和布置下周的质量工作,提出和分析工作中出现的问题最终达到解决问题的目的。
二、工程安全管理。
常言道“上有老,下有小”出了事故不得了”,所以安全关系到企业的效益和形象。项目安全文明施工管理目标有如下内容。
1、合同期内杜绝重伤、死亡事故。
2、轻伤事故频率控制在1.5%以内。
3、施工人员、工人安全教育必须达到100%。
4、单项安全技术措施必须有针对性和可操作性。
5、施工临时用电要编制专项施工方案,并有专人负责。
6、“三宝”、“四口”、“五临边”防护达标。
7、各种脚手架搭设要编制专项施工方案,结构中脚手架工程是工作中的重中之重,在浇灌混凝土前必须组织有关人员进行验收合格,才能进入下一工序,否则一旦出事后果不勘设想。
8、施工机具防护齐全有效。
9、模板工程达到部颁标准。
10、塔吊达到部颁标准。
11、施工现场安全达标率100%。
12、施工现场文明施工达标率100%。
三、工程进度管理。
1、项目总控制计划。
项目开工前由项目部根据合同工期目标编制施工总计划,经工程总监批准后,由工程部负责备案。
2、工程施工进度节点计划。
3、工程进度计划的特点。
(1)各施工单位交叉作业,互相影响。
(2)施工顺序复杂多变。
(3)工程进度控制措施。
4-1总包施工进度计划审核。
项目部督促总包单位及时提交总包施工进度计划,并组织公司相关部门对计划进行讨论和评审,并填写项目施工进度控制计划评审记录,以保证计划的可行性和严肃性。并认真审核。
4-2施工过程中施工进度计划审核。
项目部督促总包单位及时提交施工进度计划,项目部结合总进度计划进行审核。
4-3总包施工协调管理。
建立进度协调会议制度,包括协调会议举行的时间、地点,协调会议的参加人员等。
4-4奖惩机制。
根据对施工进度与质量的考核采取一定的奖惩制度。
4-5甲方分包工程施工进度控制。
1、按施工阶段分解,突出控制节点。控制点,在不同施工阶段确定重点控制对象,制定施工细则。达到保证控制节点的实现。
2、按施工单位分解,明确分部目标。以总进度计划为依据,明确各个单位的分包目标,通过合同责任书落实分包责任,以分头实现各自的分部目标确保总目标的实现。
3、按专业工种分解,确定交接时间。在不同专业和不同工种任务之间,要进行综合平衡,并强调相互间衔接配合,确定相互交接的日期,强化工期的严肃性,保证工程进度不在本工序造成延误。
4-6项目中心内部计划协调。
建立项目内部协调会议制度,包括协调会议举行的时间、地点,协调会议的参加人员等。
4-7总包计划控制。
1、严格监督控制好总计划的进度与质量。
2、加强对分包方的管理和协调。
根据总进度计划,编制分包项目的进度计划。计划确定后报甲方和监理工程师审查,一旦通过后及时备案,并严格执行。
合同(协议)措施:主要有选择缩短工期的承发包方式,尽可能提前施工,合同工期分析,工期延长索赔等。
经济措施:确定付款方式和时间保证资金供应,采用奖惩手段等。
信息管理措施:建立进度信息收集和报告制度,定期进行计划进度与实际进度的比较,提供进度比较报告等。
在20__年一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20__年的财务出纳人员个人工作计划。
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算。
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
为了进一步规范完善公司的全面管理工作,也为了各项规章制度更好的落实,便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务,公司制定如下工作目标及工作重点:
保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。
二、形象工作:
公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以的形象去服务于物业和业主。
各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。
四、安全、突发时间处理工作:
各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。
各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。
六、提高服务标准,做好日常培训工作:
各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。
20__年坚持育人为本、德育为先,以学校德育能力建设为主线,以德育绩效评估为重要抓手,全方位优化课程、活动、管理和服务的育人功能,进一步提高全省学校德育工作整体水平,推动实现学校德育均衡发展、特色发展。特制订20__年工作计划:
一、以德育绩效评估为抓手,加强学校德育能力建设。
1、督促指导各地贯彻落实德育工作绩效评估的通知,全面启动和推进小学德育工作绩效评估工作,力争20__年完成全省小学的评估。建立小学德育工作绩效评估定期通报制度,督促各地按时按质完成学校德育工作绩效评估任务。
2、组织调研和课题研究,启动中职学校德育工作绩效评估方案及指标体系的制定工作。
3、以高校专家学者、教育行政干部、学校德育管理人员以及企业管理人员为主要来源,增补和调整省中小学德育指导委员会、省中职学校德育指导委员会、省中小学心理健康教育指导委员会成员,为加强学校德育能力建设提供智力支持和专家支撑。
二、以优秀教学成果展示为载体,加强德育课程建设。
组织开展第二届小学聚焦课堂,提高小学生思想道德素质;优秀教学成果展示活动,引导学校重视发挥课堂在学生思想道德教育中的主渠道作用。展示活动分德育课程、学科融合、德育活动三个系列,小学、初中、普通高中、中职学校四个学段进行评选;同时在德育活动系列中设置民族团结教育专题,重点面向内地民族班办班学校征集优秀教学成果。
三、以专业能力培养为目标,加强德育队伍建设。
1、加强班主任队伍建设。组织第二批中小学班主任培养对象结业和命名工作,组织第三批中小学(中职学校)班主任培养对象的推荐和培养工作,检查省级班主任发挥示范作用情况,培养工程成果。组织中小学(中职学校)班主任工作调研,力争在班主任工作难点问题上有所突破。
2、加强学校德育管理队伍建设。继续加强全省中小学(中职学校)德育校长(书记)、学生科长、班主任骨干、团委书记、德育课教师培训,完善省集中培训和各地组织培训相结合的培训机制。
四、以强化规范管理为要求,加强德育课题研究。
1、组织开展第三届小学(中职学校)德育创新成果评选活动。
2、组织的中小学德育课题结题和中小学德育课题申报工作。
3、鼓励和支持内地民族班办班学校以强化民族班学生思想政治教育实效性为内容。
五、以基地协作会为依托,加强学生实践教育。
1、加强中小学德育基地建设和管理。联合省中小学德育基地工作协作会召开全省中小学德育基地建设第七次工作现场会暨中小学德育基地工作协作会第三届年会,组织开展第三届中小学德育基地论文征集和评选活动。
2、加强青少年宫建设和管理。研究制定指导纲要,指导已建成的青少年宫良性运作,为素质教育提供公益性服务。
以上就是20__年的全部工作计划,希望在新的一年学校发展的越来越好!
企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇十九
为进一步帮助企业经营管理人员开拓思路,更新观念,促进我乡中小企业、民营企业、非公有制企业快速、健康、协调、可持续发展,我乡制定了企业经营管理人员培训工作计划如下:
一、指导思想
以贯彻党的十七大精神,坚持邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照《干部教育培训工作条件(试行)》的要求,深入开展以提高企业经营管理人员整体素质为核心,以提高企业经营管理水平为重点的知识和职务技能培训工作,全面提升企业经理、中层干部及专业技术人员的整体素质和创业干事的本领,实现企业的全面发展,为我乡经济发展做出更大的贡献。
二、目标任务
全年力争培训达130人次,其中全乡各类企业董事长、总经理达20人次;中层、一般管理人员和管理干部达 110人次,企业财务、统计及专业技术人员达 120人次,共计230人次。
三、培训组织
(一)培训对象:企业各层管理人员、管理干部和专业技术人员等。
(二)培训内容:企业经营的可持续发展与创新战略、投资决策与规划、人才战略与人力资源管理、安全生产、企业信息化建设、国家投资优惠政策及工作规范、招商引资、法律知识、融资与诚信建设等。
(三)培训方式:通过走出去,请进来,企业之间交流等形式,组织我乡企业经理到先进地区,先进企业考察学习,加快培养适应需要的优秀人才,也可邀请对口的企业管理家来我乡企业举办面对面的讲座。
四、具体措施
(一)落实培训计划,做好宣传工作
制定行之有效的培训计划和措施,做好每一次培训前准备工作,同时通过简报、报纸、新闻等媒体工作进一步加大宣传企业培训的重要性和必要性。
(二)围绕企业经营管理活动,开展各项培训
1、企业经营的可持续发展与创新战略培训。组织企业、各部门、各类企业管理、科技创新、技术创新、产品创新等相应的培训,做好企业经营管理人才和经济管理干部的科技创新教育培训工作。
2、投资决策与规划培训。通过企业经营管理人员进行公司投资经营管理理论和投资风险规避的培训,邀请企业相关负责人作为评委共同做好培养经济工作干部,为企业投资与发展献计献策。
3、人才战略与人力资源培训。组织中小企业经营管理者、投资人或创业者、中小企业经济工作服务干部参加各类中小企业人才建设、创业知识与技能、税收与优惠政策、职业经理人、市场营销等培训,引导中小企业树立长远意识,重视人才队伍建设。组织企业赴全国各地招才纳贤,参加应届大学生双选会。
4、安全生产培训。加强职工安全生产教育和法制理论知识培训工作,强化职工的安全生产意识和法制理论知识。通过积极开展技能知识培训,以提高职工个人业务水平和识别安全风险的能力,是推动企业上档升级的源动力。一是要积极与重庆市安监局联系,分批组织企业安全生产第一责任人、企业分管安全生产工作领导、安全科科长和专兼职管理人员进行安全生产知识、安全生产法规的培训学习;二是定期组织企业其他员工进行全员安全生产技能知识培训,并坚持每日班前安全生产教育培训;三是对新进职工坚持岗前三级以上安全生产教育,做到持证上岗。
5、法律知识培训。与法制建设领导小组、司法局联合举行针对中小企业经营管理人员的各种法律知识培训活动。
企业经营管理人员培训工作希望各所属企业认真贯彻实施,切实做好培训的宣传、组织工作,提高经营管理人员业务素质培训的质量,确保培训工作更上新台阶。
一、 接-班人计划管理的前提
1. 明确人力资源战略与规划
企业战略与人力资源战略是接-班人计划管理的基础。在制定接-班人计划之前,应明确企业的中长期企业战略,分析市场、研发、生产等业务战略会对企业未来人力资源管理产生何种影响,对人才类型和发展通路有何特殊要求,以及内外部招聘的人员比例如何控制?基于这些问题,制定出一份中长期的人力资源发展规划。
2. 完善人力资源管理体系
企业接-班人计划的建立和实施的根本前提是全面、科学的人力资源管理体系。 全面的“接-班人计划”,需要完善的各级岗位任用制度、绩效考核体系、职位标准体系、胜任能力标准等人力资源技术与管理体系方面的支持,以形成制度化和系统化的管理保障。
3. 制定职业规划管理体系
企业接-班人计划是通过内部提升的方式来系统地获取组织人力资源的。所以,企业应落实职业规划管理措施,编制关键岗位员工职业规划管理办法,设定多种职业发展通道,基于员工的立场为员工解决职业发展问题,为企业接-班人提供量身定制的职业生涯发展规划;在计划实施方面,应召开管理层人员培训会,介绍接-班人计划的重要性和管理办法,争取管理人员对接-班人计划的理解和支持,在企业内形成主动培养接-班人的开放文化。
二、 制定接-班人选拔的标准
1. 确定关键岗位及其任职资格体系。关键岗位是接-班人计划管理的重点环节。可以召开中高级管理人员会议,讨论确定企业中的关键岗位,做好关键岗位描述,定义好岗位职责,尤其应根据可以预见的商业和技术变化确定未来的职责和任职资格体系,包括详细的能力标准、工作经验、行业经验等。
2. 制定岗位胜任能力评价标准。管理人员胜任能力是预测和评价接-班人是否胜任未来岗位工作需求的主要标准。胜任能力是能将某一工作中表现优异者与表现平平者区分开来的个人的潜在的、深层次特征,可以作为企业选人、育人、用人、留人的标准。 基于胜任能力的接-班人计划的目的,在于找出重要职位的胜任标准,评估有多少接-班人在更高层级的目标职位上具有胜任潜力,并掌握可能的职位或人选匹配 ,然后交给他们特定岗位所需的知识和技能,使其成为合格的接-班人才。
可见,岗位任职资格体系和胜任能力评价标准,构成了一套完整、公平的评价基准,可以以此阶段性地考核候选接-班人的品质与能力,评估这些人才是否真正具有一个优秀管理者的素质。
三、 选拔优秀的接-班人
1. 建立系统的人才评估体系。
360 度的人才评估体系是评估候选接-班人的全面方法。该体系的选拔评估工具主要包括:( 1 )绩效考核,用于发现绩效优秀的骨干员工。 harrison 等人( 2015 )指出,应赋予绩效比潜能更多的权重,因为过去的行为也是预测未来绩效的有效因子,尤其是在管理岗位中;( 2 )人才评价中心的选拔技术,如心理测评、角色扮演、文件筐测验、无领导小组讨论、模拟会议等,用于预测候选接-班人是否具有胜任未来岗位的能力潜质;( 3)专业技能考核,用于再次确认候选接-班人的基本工作技能;( 4 )民-主评议,用于发现和评估极端评议结果的情况。然后,结合候选接-班人的个人基本信息、教育经历、日常工作表现等 撰写人才综合评价报告, 编 制人才素质清单。
另外,在对接-班人的选拔上,应主要关注能力(指向未来)和绩效(指向现在)两个维度的表现,并制作人才特征分布图,如图 1 所示。从图中可见六种类型的员工及对其管理的不同方式:( 1 )能力和绩效都优秀的.员工( a+ )。这部分员工适应企业文化,能力得到充分发挥,应作为接-班人计划的重点培养对象;( 2 )能力中等、绩效优秀的员工( a1 )。这部分员工对企业的事业尽心竭力,是员工中的中坚力量,应发掘其潜力,制定能力发展重点,使其发展成为 a+ 员工;( 3 )能力优秀、绩效中等的员工( a2 )。对这部分员工也可作为重点培养对象,解决其对组织环境适应的问题,充分发挥其潜力,使其向 a+ 员工发展;( 4 )能力较低、绩效较高或中等,以及能力和绩效都为中等的员工( b )。这部分员工潜力一般,不是接-班人计划的重点培养对象;( 5 )能力高、绩效低的员工( c )。这部分员工具有很大潜力但发挥水平很低,可能非常不适应企业环境或岗位要求,可以经过短期考察,调整其岗位,解决其心态问题,若不能提升其绩效则可以将其淘汰;( 6)能力和绩效都很差的员工( c- )。对这部分员工可以直接将其淘汰。
2. 选择有潜力的人员进入接-班人才库。
根据人才评估报告,将具有高潜能的人才挑选出来,建立人才综合素质数据库,收集接-班人在性格、工作风格、绩效、能力和管理经验方面的重要信息,再根据综合评级确定接-班人才接替顺序,编制接-班人接续图,如图 2所示。接-班人才可以来自于平级迁入,或低级职位提升;如果出现职位空缺,可以选择综合评级最高的接-班人接替空缺职位。
在此基础上,定期检视企业的经营策略与中短期战略目标,结合接-班人的绩效、能力发展情况,对接-班顺序相应地作出调整,淘汰部分不胜任的接-班人,增补胜任的接-班人,确保人才的综合素质能够跟上企业发展和职位变化的要求。
四、 实施接-班人培养计划
企业接-班人计划的最终目标是保证组织在适当的时候能为空缺职位找到合适的人选。所以,在接-班人计划的实施阶段,应主要关注职位空缺的需求及接-班人的发展状况。企业接-班人的培养计划,应与企业的整体经营战略和胜任能力标准紧密结合,并基于以下几个步骤实施:
1. 设计接-班人才开发方案,为企业接-班人量身定制职业生涯发展规划。在识别出关键岗位的接-班人后,再根据人才的综合素质评价情况,与将要继任的关键岗位的职责体系、胜任能力标准进行匹配,设计出针对接-班人才的培养开发方案,并在实际开发过程中不断进行反馈和调整。
2. 通过一系列正式的领导力培训项目和基于胜任能力的培训项目,改进未来岗位上的工作模式,提升接-班人才在未来职位上的胜任能力。对关键技能的角色扮演和模型化被认为是最好的提高行为实践能力的方法( harchik & campbell, 1998 ),可以有效对后继人才进行角色试演练。聂雪林等人( 2015 )结合 mcclelland 的动机获得理论,提出了一个胜任特征第二培养策略,包括认知、了解、自我评估,技巧练习、工作应用和后继支援等五个阶段,即:( 1 )认知,让员工信服和了解胜任特征;( 2 )了解,即向学员解释胜任特征的概念并教导他们如何运用;( 3 )自我评估,对员工自身的能力和优秀员工对照并给予;( 4 )技巧练习,让学员在模拟情境中练习并与标准的员工的表现比较,及时给予指导,使之反复练习达到标准;( 5 )工作应用,让学员设定目标发展行动计划,将新能力运用到实际的工作中;( 6 )后继支援,鼓励其对新知识的运用,并强化巩固,如成立受训人员的联系组织,形成同类学员的团体以相互鼓励交流等。
3. 为接-班人分配具有挑战性的关键任务,或让其试演需继任的管理岗位角色,通过理论和实践的双重锻炼使真正优秀的储备接-班人才脱颖而出。成功的接-班人计划依赖于领导层是否积极有效地帮助了接-班人能力的提升,是否为他们提供了额外的指导,弥补了技能和经验的不足。在这个阶段中,领导层应经常与这些接-班人接触,使其对企业文化、经营战略和目标有更深入的了解,并对其进行重点训练、辅导和培养,使其管理才能得到迅速提升。
4. 定期审视整套接-班人计划,检验接-班人胜任目标岗位的效果和质量,不断改善人才评估方式、培养方式和管理方式,结合企业实际需要持续培养出高素质的接-班人。
五、 结论和展望
优秀的人才不是天生的,而是企业有目的有计划培养的结果。一套有效的接-班人计划,能够帮助企业建立起一支训练有素、熟悉企业文化与流程的有潜力的人才梯队,提升企业的品牌影响力,并大大增强在人才市场中的竞争力。企业接-班人计划的成功,不仅取决于对领导人才的培养和选拔,更要真正形成有效的接-班人制度,建立起从低层到高层完备的接-班人培养体制,把接-班人计划作为一项持之以恒的长线作业,源源不断地再造管理者。然后,从好中选优,优中选杰出,才能真正培养选拔出优秀的接-班人,打造从低层到高层连续不断的后备管理链,实现各层级管理人员的平稳更替,确保企业基业常青。
企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇二十
“心慈”,是要以人为本,制度的执行是实现其他人权利的基础,必须力求处处体现团队的人文关怀和体贴,体现企业的社会责任感;讲公理,讲良心,将心比心,体现管理者本人的精神追求和人格魅力。“心慈”,是对法律和生命充满敬畏之心,是对幸福和美满的珍惜和仰慕;是对所管理的每个人、每件事的`尊重和执著。
“心慈”,不是故作高深,是要管理者用积极的心态、创新的思维应对具有排战性的工作,要致力于创建喜闻乐见的企业文化,提高自己的亲和力和工作影响力,与时俱进,饱含感情的去工作!
“手不软”,就是齐抓、严抓、敢抓、会抓、抓好,以铁的纪律来锤炼这个团队。就是一视同仁,不以时期、对象为转移。管理下属一个样,生人熟人一个样,平时节日一个样,要有章必循、违章必究,该出手时就出手。敢对各种违章违纪的行为亮剑,对违反制度的人员该罚就罚,追究到底,整改到底,不照顾情面,不迁就客观,不掩盖问题,不逃避矛盾。
“手不软”,就是既对员工正当合理的权利全力争取,又为领导当好哨兵和参谋,理直气壮地向领导提合理化建议。该表扬的要表扬,该批评的要批评,因为尽心尽责本身和企业的利益和追求是一致的,一定会获得理解和支持。
“心慈”是善良敦厚,“手不软”是果敢麻利,是执行力;“心慈”是想得到,“手不软”是做得到;“心慈”是出发点,“手不软”是持续改进的推动力,因为“心慈”通过“手不软”来真实体现;“手不软”通过“心慈”来从发力,去真正构筑和谐、互动的管理关系,去实现充满人性关怀的高层次团结!
责任高于一切,成就源于付出,煤矿企业中的管理者责任重大,执行制度时应心慈手不软,才能更好的服务于矿井安全生产!
企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇二十一
酒类企业是一个特殊的行业,对于管理人员来说,不仅需要具备一定的管理知识和技能,还需要理解和应对酒类行业的特点和挑战。作为一名在酒类企业工作多年的管理人员,我深知酒类企业的经营管理对于企业的发展至关重要。在这里,我将分享我在酒类企业管理领域的一些心得体会。
首先,作为酒类企业的管理人员,我们需要密切关注市场和行业动态。酒类行业的变化速度非常快,不同地域和消费群体对酒类产品的需求也各不相同。因此,了解市场变化并及时调整产品策略非常重要。在我担任市场营销部门负责人的时候,我经常与销售团队进行沟通交流,收集市场信息并研究竞争对手的动态。这样才能根据市场需求做出合理的产品定位和推广策略,提高销售业绩。
其次,管理人员在酒类企业中需要具备团队合作和领导能力。酒类企业的生产和销售环节多,涉及到多个部门的协同合作。作为管理人员,我们需要带领团队,实现协同工作,确保生产和销售的顺利进行。在团队管理方面,我建立了一个开放和互信的工作氛围,鼓励员工发表自己的意见和建议。并且,我经常组织团队建设活动,加强团队的凝聚力和协作能力。只有团结一致,齐心协力,才能取得更好的业绩。
第三,酒类企业的管理人员需要具备创新思维和敏锐的市场洞察力。酒类市场变化快,消费者需求多样化,对产品品质和创新提出了更高的要求。作为管理人员,我们需要不断思考和探索新的市场机会,提出创新的产品和营销策略。在我担任研发部门负责人的时候,我着重培养团队成员的创新意识,注重市场调研和用户需求分析。我还进行了一系列新产品的尝试和推广,其中一部分产品取得了良好的市场反响和销售业绩。
第四,管理人员在酒类企业中需要注重企业文化的建设和员工的培养与管理。酒类企业有着自己独特的文化和价值观,通过塑造企业文化可以提高员工的凝聚力和归属感。作为管理人员,我们要注重对员工的培养和管理。除了正规的培训和提升机制,我还鼓励员工参加行业内的各种培训和交流活动,提高他们的专业知识和沟通能力。我经常与员工进行一对一的沟通和反馈,了解他们的工作情况和需求,提供相应的支持和指导。只有员工得到充分的关注和培养,才能更好地为企业的发展贡献力量。
最后,酒类企业管理人员还应注重企业的社会责任和可持续发展。酒类企业作为一个社会群体,不仅要追求经济效益,还要承担社会责任。在我担任企业的高管之前,我曾组织并参与多个公益活动,例如环保活动和助学活动。这些活动不仅可以提升企业形象,还能帮助解决社会问题,回馈社会。此外,酒类企业还需要关注可持续发展的问题,例如资源使用效率和环境保护。在我领导企业的时候,我推动了节能减排和循环利用等措施,积极响应低碳环保的号召。
总之,作为酒类企业的管理人员,我们需要密切关注市场和行业的动态,同时具备团队合作和领导能力。创新思维和敏锐的市场洞察力也是不可或缺的。此外,注重企业文化的建设和员工的培养与管理,以及关注企业的社会责任和可持续发展也是管理人员的重要职责。只有在多个方面的努力下,酒类企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得持续发展的成果。
企业管理人员的工作心得体会(实用22篇)篇二十二
配合公司发展要求,提升中高层管理人员的领导力、执行力,使中层管理者全面掌握科学的管理方法,掌握团队建设的方法,提升团队绩效。
通过系列培训,让中层管理者学会合理的工作方法,掌握科学的管理理念,并在此基础上,提升个人领导力,成为卓有成效的管理者。
二、学习设计思路。
基于上述目的,将集中学习与实践工作相结合,“知”与“行”互动,集中学习分为三次,每次2天。每次集中学习结束后,提炼集中学习的成果,应用于工作实践,通过定期跟踪反馈等形式,将学习制度化。
集中学习主题围绕:
1、任务管理:作为一个中层管理者,首先要做的是将公司的任务分解到下属,这是基本职责,学会科学的任务分解方法并督促有效执行落地,是本主题核心目的,围绕本主题,设计课程为《目标管理与高效执行》。
2、人员管理:带领团队完成工作任务,并根据团队特点,调动每个人的积极性,提高团队效率,是管理者的管理技能的重要方面,因此,围绕人员管理,设计课程《团队建设与激励》。
上述三个主题层层递进,相互渗透。管理者首先学会分配任务并高效执行,同时要学会带队伍,并在上述管理活动中学会自我管理,提升个体能力。围绕上述三个主题可以不断深化,形成每个年度不同的提升重点。
三、学习课程设计。
围绕上述学习思路,设计年度学习课程如下:
学习课程一:《目标管理与高效执行》,该主题以“任务”为主线贯穿。核心内容是让中层管理人员掌握目标管理方法,以及分析、解决问题的思路,并落实到执行工作中,让中层管理人员学会合理的工作的方法。
学习课程二:《团队建设与激励》,该主题以“团队”为主线。核心内容是让中层管理者了解团队建设的基本原则和方法,以及在团队建设中,如何有效激励员工,提高团队凝聚力,提升团队业绩。学习课程三:《卓有成效的管理者》,该主题以管理者个人能力提升为主线。作为一个管理者,其核心是责任和绩效,围绕责任和绩效,如何成为卓有成效的管理者,是该部分主题的核心内容。
四、学习对象。
公司中层以上管理人员,以及骨干班组长、管理储备人才。集中。
学习人数以30人左右为宜。
五、集中学习内容及时间安排。
说明:9月上旬的培训,可以考虑安排在北京举行,并在培训期间,安排中层管理人员到联想、中国移动等知名企业参观交流。
六、内容介绍。
(一)《目标管理与高效执行》。
1、目标驱动导向。
1)认知目标。
2)目标管理。
3)目标设定。
2、过程管理保障。
1)任务目标的分解与推进实施。
2)将任务转化为目标。
3)找出影响目标实现的瓶颈因素。
4)实现有效过程管理的工具介绍。
5)完成个人目标分解的制定。
3、重在执行到位。
1)团队执行力三要素。
2)个人执行力三要素。
3)执行力自评。
4)学以致用:团队执行力改进计划的制定。
4、学以致用、有效实践:
(二)《团队建设与激励》。
1、团队的要素。
1)团队的九个例子。
2)团队的五大要素。
3)团队的三个层次。
2、团队精神。
1)团队精神的五大内容。
2)团队精神金字塔。
3、打造成功团队(1):三种团队。
1)团队的三种类型。
2)三种团队的不同管理。
4、打造成功团队(2):狼群法则。
1)企业中团队的残酷现实。
2)团队形成的不同阶段。
3)打造成功团队的狼群法则。
4)打造成功团队的三大任务。
5)打造成功团队的两大原则。
5、教练式领导。
1)教练式领导的五个层次。
2)教练式领导的15种实践。
3)教练式领导的风格。
4)运动队和企业团队的不同。
6、团队激励。
1)团度激励基本原则。
2)团队激励的方法。
3)团队建设中的激励案例分析。
(三)《卓有成效的管理者》。
1、时间管理。
1)管理者究竟应该如何控制和支配自己的时间。
2)什么是管理者该做的,什么是不该做的。
3)以结果为导向的时间管理方法。
2、我能贡献什么。
1)重视贡献也就是重视成效。
2)组织需要管理者贡献什么。
3)有关“我能贡献什么?”4大要点。
4)如何才能使组织获得最大绩效。
3、着眼于明日。
1)如何正确分配组织资源。
2)着眼于明日的策略。
3)创新、风险、机遇。
4)如何处理保持今日的成就和开创未来的关系。
4、有效决策。
1)做有效的决策,是企业家和管理者最困难的活动。
2)拨开市面无数的决策工具和决策技巧,探寻有效决策的内在要领。
3)决策是管理者的特殊任务。
5、用人之长。
1)重要岗位的人事安排是企业战略决策的重点。
2)组织的效用是结合寻常的人,做不寻常的事。
3)用人之长的3点建议。
3.怎样做好企业管理?
4.企业管理的内容。
9.关于企业管理的难关。