每个人都有自己独特的心得体会,它们可以是对成功的总结,也可以是对失败的反思,更可以是对人生的思考和感悟。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
社工站督导培训心得体会篇一
在社会工作实践中,督导是一个重要的环节。它不仅是对社工实践的监督和检查,更是通过反思和分析,促进社工不断提高实践能力和专业水平的过程。近期,我参加了一门社工督导课程,通过这门课程的学习和实践,我对社工督导的意义和方法有了更加深入的认识,并且收获了不少关于督导的宝贵经验。
第二段:认识社工督导的意义
社工督导是对社工实践的监督和检查,但它不是一种机械的执行过程,而是一种有益的教育过程。社工督导的目的是帮助社工提升实践能力,帮助社工发现实践中的问题和难点,并寻找解决方法。通过督导的过程,社工可以自我反思,深刻理解自己的角色和工作职责。督导过程中的反馈和建议可以帮助社工更有针对性地改进实践方法,提升专业水平,增强服务效果,实现社会和个人的共赢。
第三段:社工督导的方法
社工督导的方法有多种,例如个案展示、小组讨论、反思与沟通等。不同的方法针对不同的情境和目的。其中,个案展示是一种比较常见的督导方式,它可以让督导者深入了解社工在实践中面临的问题和难点,从而给予有效的反馈和建议。小组讨论则更强调集体的智慧,可以通过交流和分享来共同解决实践中的困难。反思与沟通则是更加广义的督导方法,它可以帮助社工初步理解“自我重构、关系建设、服务导向”等社工的核心概念,同时也可以加强社工之间的沟通和理解,为进一步的实践提供支持。
第四段:如何做好社工督导
社工督导需要督导者具备一定的专业素养和方法论,需要督导者具备一定的敏感度和洞察力,以便能够发现社工实践过程中的问题和学习要求,及时调整和纠正。督导者需要能够与社工进行良好的沟通和交流,倾听社工的真实观点和想法,向社工提供积极和可行性的建议。而社工本身则需要增强自我认识和反思能力,保持开放、务实的态度,理解和接受督导过程中的反馈和建议,不断完善自己的实践技能和服务水平。
第五段:总结
社工督导是一个重要而有益的教育过程。在实践中,督导者需要倾听、指导,帮助社工改进实践方法和提升专业能力。社工本身需要反思、思考,在督导过程中不断完善自己的实践技能和服务水平。总之,社工督导是社会工作中重要的环节之一,需要督导者和社工共同努力,不断提升服务质量和专业水平,为社会的发展和进步做出贡献。
社工站督导培训心得体会篇二
好啦好啦小故事again: 督导e的受督者f是个新手督导师,f看起来很积极,对学习督导有很多热情在,对e也有很多信任,但是f在咨询中屡次犯错,比如会打破设置跟来访者半夜聊电话,一起喝咖啡,跟朋友八卦来访者的情况。督导e屡次劝说没有帮助,f决定想申请新手咨询师,需要督导e的推荐,e有些为难,一方面e觉得f很信任自己,也对咨询有很大热情,很希望满足她的期待,另一方面觉得f的种种行为不符合咨询的伦理和设置。当e拒绝了f的邀请的时候,f非常生气,觉得督导好无情,怎么可以这样。
督导在咨询中有一个非常重要的作用,就是评估和守门人的作用。一方面,作为督导。我们要一直给与受督者鼓励、支持和接纳。但是另一方面,我们也有要在某些阶段行驶自己评估的权力。在我个人督导的生涯中,也遇见过受督者因为一些伦理议题不得不进行一些处理。出于咨询师的职业惯性,有很多的“不忍心”。但是与此同时,如果督导师不能好好做一个守门人,在这个期间把还没有足够的胜任力的咨询师推进咨询师这个行业。那么对潜在的来访者来说,这可能是非常严重的二次伤害,也让其他人对咨询行业失去信心。
中国注册系统在推荐人申请的时候,明确表明“如果我所推荐的申请人在获得中国心理理学会相应注册资格后3年的从业过程中出现了违反专业伦理守则或国家法律的问题,且被注册工作组、伦理工作组审核核实并做出相应处罚决定的,则我本人的推荐资格也将在为期3年的时间内被停止”。在参加北师大督导培训的时候,robert (bob) protnoy说,一个督导师给受督者非常好的评价,这看起来是皆大欢喜的结局。受督者也会非常喜欢这样的督导老师。但是,这样的督导也许会成为一个“受人欢迎的”督导,但是不是好的督导。
在falender 和 shafranske (2004)研究认为,一个优秀的督导师必须具备的专业能力有以下几项:
1、在个案情况理解部分能做好沟通,理论基础扎实;
2、了解督导的各种形式,并精通各种形式的督导;
3、有能力示范并发展坚固的督导同盟关系;
4、有能力通过支持、鼓励及适宜的自主性增进被督的自我信心;
5、有能力给予反馈及做有建设性的批评,能提供形成性与总结性评量;
6、有能力找出与被督之间的冲突,并提出来与被督沟通;
7、有适应力及弹性;
在督导漫长的学习道路,我们可能都会一直无线接近或者成为这样的督导。去年督导结束的时候,我跟大家说,也许在大家眼里我是在帮助大家成长,其实我是跟大家一起在成长的。光荣在于艰巨,平淡在于漫长,大概是我和很多新手督导小伙伴们在督导之路的心得和体会。
社工站督导培训心得体会篇三
作为一名社工,督导是必不可少的工作。但在具体实践中,督导却不是一件轻松的事情。因此,在加强自身督导能力的同时,参加社工督导课程也是必不可少的。在这门课程中,我不仅学到了一些新的知识和技能,更重要的是对社工工作有了更深的认识和思考,本文将从五个方面谈谈社工督导课程心得体会。
一、课程对社工工作的启示
社工督导课程是为了帮助社工更好地进行督导工作,但是,我在课程中却发现了对社工工作的启示。通过学习,我明白了如何开展社会工作,充分发挥社工在社会服务中的作用。在课程中,老师提出了“以人为本”、“融合性服务”、“关系性服务”等理念,引导我们更注重服务对象和服务质量,从而更好地实现社工的职责和使命。
二、课程让我认识到督导的重要性
社工的督导工作可以促进社工职业素养和专业发展,为服务对象提供优质服务。在课程中,老师介绍了督导的概念、功能和重要性,让我认识到了督导的必要性和积极作用。督导不仅可以帮助社工人员发现工作中存在的问题,还可以评估和推进社工团队的工作效益。
三、课程帮助我了解督导的方法和技巧
督导方法和技巧是督导工作的核心内容。在社工督导课程中,我了解了各种督导方法的优缺点和适用范围。我学习了如何通过言语、身体语言和非语言沟通等方式与社工进行有效的督导。同时,老师还介绍了心理咨询技巧和情境案例分析,为我提供了一些实践指导。
四、课程提高了我个人的认知水平
在课堂上,我收获了许多思考,学到了许多新的知识并进行了实践操作,在这个过程中我认识到了自己的不足和需要提高的方面。同时,课程中的讨论和案例分析也增强了我对社工工作的理解和认知,培养了我评估、改进和提高服务质量的能力,为我在社工实践中提供了更多的帮助。
五、课程帮助我规范化督导工作
最后,社工督导课程帮助我构建了一套规范化督导工作的体系。在我进行社工督导工作时,我可以更准确地找到问题并分析问题,对社工工作中的不足进行及时的改进。同时,我可以根据服务对象和服务需求,及时调整社工团队的工作计划,以提供更高效、更优质的服务。
总之,社工督导课程让我受益匪浅,让我意识到自身在社工工作中的不足和发展,规范化了社工督导工作。通过课程的学习和实践,我相信我能够更好地发挥自身的优势和专业知识,为更多有需要的人提供更好的服务。
社工站督导培训心得体会篇四
我自本月1号开始就走上了督导的体验岗位,虽说是代督导,但通过这段时间的工作学习,我深深的意识到要做好一位好督导必须同时具备情商、智商以及责任感。
本以为会督导工作会很轻松,但没想到实际工作中自己的压力会那么大,要学的东西还很多。刚开始时,不管做什么都不懂,每一项工作其他督导讲解指导。但一天下来,自己觉得很充实,因为能学到许多书本上没有的知识与技能。我本月带的是操作期的员工,他们的业务知识很薄弱,服务技巧很差,所以产生的问题就会很多,虽说有园丁的协助,但一天下来总有做不完的事情。记得有一次,同时有四五位员工举手示意有疑问需要帮助时,一时间我忙的不可开交,我来回跑了好几次。
我知道他们在遇到不懂的问题时心里是非常着急的,回想当时我在操作期时遇到不懂的问题时多希望有师兄师姐站在我的旁边为我解答。对于每一位员工的问题,我都会给他们一一详解。每当他们的疑问解除露出笑容时,我就会感到一丝成就。督导的工作远不止这些,每天的数据分析、员工帮辅、班前会、周报制作等等,我都会用心完成。因为他们的成绩会影响到他们能不能通过操作期。督导工作除了帮助员工解决问题以外,自己还能学到很到东西,比如说周报的制作把我以前学的知识又从新捡了回来,并对函数的应用有了进一步的了解,让我受益匪浅。忙,却忙的有意义;累。却累的有价值!
一位好的督导不只是要业务知识丰厚,最重要的是要有较高的情商,和同事的关系的好坏将会影响到你的工作的开展。为此我经常和他们走在一起,去了解他们的想法、建议以及在工作中出现的问题,这让我的工作在开展起来得心应手。不管是做一名督导还是一名普通的客服代表最重要的基本素质就是要具备强烈的责任感。有了责任感一切消极的思想观念都会转变,这是积极的,也是向上的。只要还是公司的一员,就应该抛弃借口,丢掉脑中的消极懒散的思想,以全部身心投入到自己的工作之中,以勇于负责的精神去面对自己的工作。才能取得更高的进步。
回想近期的工作我还是有很多的不足之处,我对表格的制作不是很熟练,对督导工作的流程和分工还有些模糊。但我相信这不会影响我以后的工作,因为我会不断的完善自己,做一名合格的督导。
通过我的不断努力,员工接受了我也信任了我,因为我就像一位“父亲”一样传授于他们技能,照顾好他们的“生活”,解决他们在工作中遇到的任何问题。我相信,我能成为一名合格的督导!
社工站督导培训心得体会篇五
篇一:督导社工的意义和重要性(200字)
社工作为一项重要的公共服务工作,其绩效对社会和个人都具有重要意义。然而,在社工工作中,如果没有督导的存在,很容易出现问题的盲区和难以解决的困境。督导可以通过指导和监督的方式,帮助社工提高工作质量和效果,并促进社工个人的成长和专业发展。
篇二:督导社工的角色和职责(200字)
督导社工是一项专业的工作,需要督导员具备丰富的工作经验和专业知识,并具备一定的理论基础和技能。督导员除了需要关注社工的工作进展和问题解决,还需要具备辅导和培训的能力,以帮助社工个人的成长和发展。此外,督导员还要在促进团队合作和建设的过程中发挥重要作用,为社工们提供支持和引导。
篇三:督导社工的方法和技巧(300字)
督导社工的方法和技巧可以说是多种多样的,因为每个社工的工作情况和需求都有所不同。但总体来说,督导的方法应该包括观察、问询、反馈和评估等环节。观察可以帮助督导员了解社工的工作情况和表现,问询可以探讨工作中的问题和疑虑,反馈可以及时指出社工的不足和改进方向,评估可以对工作成果和效果进行全面的检查和评价。
篇四:督导社工的难点和挑战(300字)
督导社工工作并不容易,其中也存在着许多难点和挑战。首先,社工工作的多样性和复杂性给督导员的工作带来了一定的压力。其次,社工的工作是与人密切相关的工作,督导员需要处理不同的人际关系和沟通问题。此外,社工的工作往往是长期的,需要督导员进行持续的监督和指导,这对督导员的时间和精力都是一种极大的考验。
篇五:督导社工对个人成长的意义(200字)
作为督导社工,不仅可以帮助别人成长和发展,也是自己个人成长和发展的重要途径。通过督导社工工作,督导员可以不断学习和积累工作经验,提高自身的专业能力和素质。同时,督导社工的过程也是一个反思和自我成长的过程,可以帮助督导员更好地了解自己,提高自己的工作效能和自我管理的能力。
总结:督导社工是一项既重要又复杂的工作,需要督导员具备专业的素养和能力才能胜任。在督导社工的过程中,督导员需要注重方法和技巧的灵活运用,同时面对督导工作的挑战时要保持耐心和平衡。通过督导社工不仅可以帮助社工提高工作质量,更能促进个人的成长和发展。
社工站督导培训心得体会篇六
首先感谢领导对我的栽培,其次感谢社工协会的精心组织。通过两期的助理督导相关知识学习,让我从更广的视野感受到助理督导这个职业的魅力。
肖处长讲解国家颁布的各种关于社工行业政策,让我深深感受到国家对社工职业的重视,我们需要不断提升自身专业化水平,让社工岗位在社区本土化,打造有特色的社区项目品牌。
我们现在就是要抓住机遇,不断学习,面临问题和挑战的时候不退缩,多反思,明确一个前提:坚持党的领导;落实两方面职责:那些工作是社工牵头主抓的,那些工作是社工配合支持的。还要坚持三个思维:法治、创新、合作,要依法办事,社工工作不断创新,加强部门合作、校社合作、跨界合作。
郭小建老师引导理清关于政府、服务对象、社工三方的需求和关系,让我明白社区社工比机构社工的优势。比如社区社工了解惠民政策更方便,与居民接触更多,比较了解居民的需求,民政局给予了更多培训学习的机会,让社区社工成长更快,能够给居民提供优质服务。
(一)个案方面
进一步理解社会工作价值观,从内心接纳服务对象,他们是工作中的重要伙伴。对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度。不能因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视,更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。
尊重对方的价值观,不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议,对服务对象文化、生活习性等存在方式的不批判,如何看待同性恋?这些知识的学习都让我从不同角度进一步认识价值观。
社会工作者的义务是向服务对象提供必要的信息,让服务对象在充分知情的情况下做出选择,没有能力进行选择和决策的,把决策权力交监护人,让服务对象能够独立自主的生活,而不是长期依赖社会工作者或者其他人。
社会工作者应当保护服务对象的隐私,可以放弃保密原则的情形:服务对象的生命处在危险边缘时;服务对象问题涉及刑事案件时;服务对象未满16周岁又是受害者时;服务对象有犯罪意向,或工作者评估会危及自身或社会时;服务对象心理失常时;服务对象有自杀倾向时。向服务对象声明保密原则的时候,需要同时声明保密原则的相对性。个案情境的模拟,特别是每句话怎样询问,社工技巧怎样运用,都需要不断在实践中运用,寻找自己独特的风格,让个案辅导达到解决社会问题的成效。
(二)小组方面
1、提升小组控制能力
以前有组员离开,我就小组结束后入户询问原因,居民也拿各种借口搪塞,学习后,开始思考不同的居民有不同的性格,前期小组需求调查非常重要,因为居民有需求,所以他们会来参加小组活动。组员们打岔、或者组员讨论偏题,我都知道怎样进行控制,这样提升我在开展小组中的控制能力,预防组员流失。
2、提升小组观察能力
以前不知道小组开展中还要设置观察员,通过小组情景剧的学习,让我明白观察员能从不同的角度给自己提供专业意见,也有利于小组满意度评估。
3、评估反思做得更深入
以前小组游戏就是让居民参与,让气氛热烈,没有考虑过热身游戏和主题游戏的区别,通过学习,让自己的反思能力提升,以后小组活动开展更有质量。
社工是一个团队的活动,我们需要不断相互学习成长,我要把学习的知识运用到团建工作中,运用读书会、观看电影、讨论会、个案展示、小组情境模拟会,不同的学习方式,建设一个凝聚力强的社工团队,同时不断严格要求自己,做一名合格的助理督导。
社工站督导培训心得体会篇七
社工作为一项关爱社会弱势群体的职业,举足轻重。而督导社工则是对社工工作进行指导和监督的重要角色。在这个过程中,督导者不仅需要具备专业知识和技能,还需要关注社工的心理状态和职业发展。在我担任社工督导的过程中,我深刻体会到了督导社工的重要性,并从中获得了一些心得体会。
首先,作为督导社工,我们要始终保持专业素养。社工工作需要丰富的专业知识,但仅凭知识是不够的。我们还需要具备良好的沟通和问题解决能力,以及辨别和分析问题的能力。在督导的过程中,我发现只有在提供具体指导和解答问题的同时,还要让社工们明确问题背后的原因和影响,并引导他们找到解决问题的方法。只有这样,社工才能真正成长,工作才能取得好的效果。
其次,督导社工还需要关注社工的心理健康。社工的工作环境复杂,需要面对各种社会问题和社会矛盾。如果社工心理压力过大或处理不当,可能会对工作产生负面影响。因此,作为督导者,我们要耐心倾听社工的心声,关注他们的情绪和压力,并提供相应的帮助和支持。在着手解决问题的同时,我们还要引导社工们保持积极乐观的心态,培养他们的应对能力,解决问题并从中成长。
第三,社工督导还需要注重职业发展和成长。社工职业是一个不断学习和成长的过程。作为督导者,我们要帮助社工们明确自己的职业目标和方向,并提供相应的指导和引导。在督导的过程中,我们要关注社工的职业发展需求,提供培训、交流和学习机会,并帮助他们建立良好的人际关系和合作网络。只有这样,社工们才能在职业生涯中不断进步,为社会做出更大的贡献。
第四,督导社工还需要注重团队的建设和协作。社工是一个团队工作的职业,团队的协作能力和团队精神对工作效果至关重要。作为督导者,我们要关注团队内部的沟通和合作,提供中肯的反馈和意见,并帮助团队成员解决沟通和冲突问题。同时,我们还要鼓励团队成员之间的互相学习和分享,共同成长。只有一个和谐的团队,才能带来更好的工作结果。
最后,督导社工还需要不断反思和改进自身的工作。督导工作是一个不断学习、改进和进步的过程。在不同的指导和监督工作中,我们应积极收集社工和被督导者的反馈意见,学习和借鉴经验,不断提高自己的督导能力。同时,我们还要关注社工工作的社会反应和效果,并与社工一起探索更好的解决问题的方法和途径。
总之,督导社工是一项需要专业知识和技能的工作,也需要耐心和关爱。作为社工督导者,我们要关注社工的职业发展和心理健康,帮助他们成长和发展。只有在不断提高自身督导能力和关注团队建设的同时,才能使社工工作更加专业化、有效性和有针对性。我相信通过不断努力和改进,我们将会取得更好的督导社工工作效果,在关爱社会弱势群体的过程中发挥重要作用。
社工站督导培训心得体会篇八
第一段:引言(200字)
社工督导作为社工工作中不可或缺的一环,对于提高社工工作的质量和效果起着重要的作用。通过参与和观察社工督导的工作,我深入了解了这一职业的职责和特点,并获得了一些宝贵的体会和心得。在这篇文章中,我将分享我参与社工督导的心得体会,并探讨社工督导在促进社工成长和提升服务质量方面的重要性。
第二段:观察与了解(200字)
通过参与社工督导,我了解到社工督导是一种通过观察、指导和评估来提高社工员工工作能力和服务质量的方法。督导师扮演了导师的角色,通过提供反馈、指导建议和分享经验来帮助社工员工提升自己的专业素养和技能。督导师还通过观察社工员工的工作和与他们的交流,了解他们的需求、挑战和成长空间,并根据这些了解进行个性化的指导和培训。
第三段:提升专业能力(200字)
社工督导对于提升社工员工的专业能力和素养起着关键作用。通过观察和反馈,督导师可以帮助社工员工发现自己的优点和不足,并在此基础上提供针对性的指导和培训。例如,一个社工员工可能在与客户沟通方面存在困难,督导师可以通过观察和交流找出问题的根源,并教授相应的沟通技巧和策略。通过社工督导,社工员工能够不断地成长和提升,更好地应对工作中的各种挑战和困难。
第四段:促进个人成长(200字)
社工督导不仅提升了社工员工的专业能力,还促进了个人的成长和发展。通过和督导师的交流和反思,社工员工可以对自己的价值观、信念和情绪状态有更清晰的认识。督导师可以帮助他们发现自己在工作中的优点和限制,并在此基础上鼓励他们探索更深入的领域,改善自身的弱点。社工员工还可以借助督导师的经验和智慧,从中学习并注重自我反思,不断提高自己的职业能力和个人素质。
第五段:优化服务质量(200字)
最后,社工督导对于提升服务质量至关重要。通过对社工员工的观察和指导,督导师可以帮助他们更好地理解和满足客户的需求和期望。督导师还可以通过反馈和评估帮助社工员工提高服务的效果和效率,并解决工作中的问题和难题。社工督导还可以促进团队协作和信息共享,以提高整个团队的绩效和成果,从而给予更多的客户提供高效、优质的社工服务。
结论(100字)
通过参与社工督导,我深刻认识到社工督导对于个人成长和服务质量的重要性。社工督导通过观察、指导和评估,提升了社工员工的专业能力和素养,促进了个人的成长和发展,并优化了服务质量。作为一名社工,我将继续积极参与社工督导,并将所学到的经验和知识应用到我的工作中,以提供更好的社工服务。
社工站督导培训心得体会篇九
社工工作作为一项专业化的服务工作,承载着为社会中弱势群体提供帮助和支持的责任。然而,社工工作的复杂性和挑战性使得督导成为不可或缺的一环。作为一名督导社工多年来,我积累了一些心得体会,希望能与大家分享。
首先,督导是一种协同合作的过程。社工工作是一项复杂的任务,往往需要多个人员协同合作。督导的作用不仅是为社工提供指导和支持,更是促进社工团队之间的有效协作。通过定期的督导会议和反馈,可以加强团队之间的沟通和相互了解,帮助团队成员解决问题和调整工作方向。
其次,督导需要具备专业性和敏感性。社工工作的服务对象往往是弱势群体,他们可能面临各种心理和社会问题。作为一名督导,必须具备扎实的专业知识和敏感的观察力,以便及时识别和解决问题。同时,督导还要具备恰当的沟通和引导技巧,能够与社工建立良好的关系,并帮助他们进行自我反思和提升。
第三,督导是一种持续学习和成长的过程。社工行业发展迅速,新的理论和实践不断涌现。作为一名督导,要不断学习和掌握最新的知识和技能,以便更好地指导社工工作。同时,督导自身也需要进行反思和成长,不断提升自身的能力和水平。只有保持学习的态度,才能更好地适应和应对社工领域的变化和挑战。
再者,督导需要注重自身的情绪管理和保护。社工工作本身具有一定的压力和挑战,社工常常要面对各种困难和矛盾的情况。督导作为社工的支持者和倾听者,需要具备良好的情绪管理能力,以便给予社工必要的支持和帮助。同时,督导也要保护好自己的情绪和心理健康,避免自身过度消耗和疲劳。
最后,督导是一种回馈和奖励的机制。社工是一项艰辛但有意义的工作,他们经常面临挫折和压力。作为督导,需要及时给予社工正面的回馈和肯定,以激励他们继续前行。在督导过程中,我发现给予社工适当的奖励和认可,可以提高他们的工作满意度和效率,有利于团队的稳定和发展。
在过去的几年里,我在督导社工的工作中不断学习和成长。通过与社工团队的密切合作和沟通,我更加深刻地认识到督导的重要性。督导不仅是为社工提供支持和指导的过程,更是在不断提高自身能力和成长的过程。只有不断反思和总结,才能不断进步,更好地帮助社工为社会做出更大的贡献。
总之,督导社工是一项挑战性的工作,但也充满了成就感和意义。通过持续学习和提升,我们可以更好地指导和支持社工,帮助他们克服困难,取得更好的工作效果。同时,我们身为督导也需要关注自身的成长和发展,保持积极的心态和良好的情绪状态。只有这样,我们才能真正发挥好督导的作用,为社工事业做出更大的贡献。
社工站督导培训心得体会篇十
20--年8月2日至8日,督导室组织的20--年临泉县责任督学组长优秀责任督学赴无锡集中培训活动,本人有幸参加,通过学习深有感触;感谢督导室领导提供本次难得的学习机会,对本次学习活动有以下认识:
1、安排严谨,严格学习纪律,学员按时点名,一扫以往松散之风。
2、内容充实,既有督导方面的专家孟晓东、华文达、周汉军、徐小华、英佩昌、于家太在督导发展、政策、形式上的宏观引领;又有东亭小学副校长和格致中学校长分别就学校管理工作对学员进行具体指导,展示了工作中得实际做法,经验,难得可贵。
3、在无锡实地看了东亭小学、格致中学两所学校,开拓了眼界,找到了差距。整个活动务实高效,为今后积累经验,总结教训,不辜负领导期望,更好的做好工作,写心得体会汇报如下:
一、提高了对督导工作重要性的认识。
以往认为督导工作就是一月一、二次的督导评估检查,照章索骥,按条办理就是了。事实上,工作需要指导:
1、是方向性的,能够使工作沿着正去正确的方向进行,而不是我行我素,比如让你实施素质教育,你却加班加点搞应试,需要领导来督促指导。
2、工作过程中的督促指导,教育局或上级部门安排工作,学校要贯彻执行。通过督导可以修订执行过程中的存在的问题,利于工作的开展。
3、工作后的总结验收,比如督导评估检查,对学校工作的整体作出评价,肯定成绩,指出不足,提出希望要求。所以我们的工作离不开督导。
二、为今后的工作提供了目标和方法。
1、工作要高标准,看了东亭小学、格致中学两所学校,学校制度建设、校园文化、学生宿舍、安全管理及学校办学特色等现场之后,认为我们的工作不是做不好,而是要求标准低,自我感觉良好,这样就行,这就差不多了等,自我满足,不是做不到,而是想不到。比如卫生两个学校都非常卫生干净,条件建设我们跟不上,软的方面可以做的到。
2、管理的精细化,我们看的两所学校的管理都非常用心精细,从材料的积累整理,文化氛围(处处都有名人、名言,警示标识)的创设等都突出了这一思想。特别是东亭小学、显示出学校管理的高层次,高水平,学生的高素质。
3、体现了以人为本的理念,学生的作品大量展示,学生家长联系密切,体现了一切为了学生,以人为本的理念。管理学生不能单纯的靠学校自身,而要积极主动地发挥家长、社会的力量,两个学校都充分利用了这一点。
三、今后具体工作。通过这次学习,有以下打算:
(1)不断学习,不断提高自己的履职能力。
(2)强化校内督查,定人,定时督查和不定时抽查,查反复,反复查,抓好落实,帮助学校提升整体工作水平。
四、建议与思考。
(1)督导室要建立评估标准,强化对学校的评估。
(2)每年举行一至二次责任督学交换区域督导。
(3)加强投入,确保责任督学的履职需要。
(4)强化督学的安全保障。
社工站督导培训心得体会篇十一
社工督导是社会工作中重要的一环,通过督导能够帮助社工提高工作质量、解决工作中遇到的问题,同时也能提升个体的专业能力和素质。在我作为一名实习社工的过程中,有幸接受了督导,今天我将分享我在社工督导中的一些心得体会。
第二段:理解与尊重
在督导过程中,对督导的理解与尊重是关键的基石。督导是一种重要的学习与交流机制,通过与督导者的沟通与反思,社工能够更深入地了解自己的行为与做法,有助于个人的专业成长。在这个过程中,社工需要保持开放的心态,敞开心扉与督导者分享工作中的困惑和挑战,同时也需要尊重督导者的意见和建议,毕竟督导者通常拥有更丰富的经验和知识。
第三段:积极主动与主动反思
在社工督导中,积极主动是非常重要的,社工应该主动向督导者汇报工作情况,主动提出自己对于工作的问题与困惑,主动接受督导者的指导和建议。同时,社工也应该主动反思自己的工作方式和方法,不断寻求改进和提升。正是因为积极主动,我在督导中真正感受到了问题解决的力量和进步带来的成就感。
第四段:倾听与沟通
在社工督导过程中,倾听和沟通是非常重要的技巧。社工需要倾听督导者的指导与建议,认真对待他们的意见,同时也要通过有效的沟通与督导者保持良好的互动。在社工督导中,我意识到沟通不仅仅是单方面的信息传递,更是一种双向的理解与协调。通过与督导者的沟通,我不仅解决了自己在工作中遇到的问题,也提高了自己的沟通能力和应变能力。
第五段:持续学习与改进
社工督导并不是一个终点,而是一个持续学习与改进的过程。在督导中,社工不仅仅是解决当前的问题,更是要通过学习和反思,不断提升个人的专业能力和素质。社工需要保持求知欲和学习动力,参加培训、阅读专业书籍、交流分享等,使自己不断拓展视野和提升能力。在这个过程中,我深刻体会到了学习的重要性,也见证了自己在社工工作中的不断成长。
总结:在社工督导中,理解与尊重、积极主动、倾听与沟通以及持续学习与改进等,在其中发挥了重要作用。通过督导的帮助,我深入了解了自己的工作,解决了自己遇到的问题,也不断提高了自己的专业素养。感激督导者的倾听和指导,我坚信社工督导将继续在我未来的社工职业生涯中起到至关重要的作用。
社工站督导培训心得体会篇十二
首先感谢领导对我的栽培,其次感谢社工协会的精心组织。通过两期的助理督导相关知识学习,让我从更广的视野感受到助理督导这个职业的魅力。
我从三个方面感悟了许多心得:
肖处长讲解国家颁布的各种关于社工行业政策,让我深深感受到国家对社工职业的重视,我们需要不断提升自身专业化水平,让社工岗位在社区本土化,打造有特色的社区项目品牌。
我们现在就是要抓住机遇,不断学习,面临问题和挑战的时候不退缩,多反思,明确一个前提:坚持党的领导;落实两方面职责:那些工作是社工牵头主抓的,那些工作是社工配合支持的。还要坚持三个思维:法治、创新、合作,要依法办事,社工工作不断创新,加强部门合作、校社合作、跨界合作。
郭小建老师引导理清关于政府、服务对象、社工三方的需求和关系,让我明白社区社工比机构社工的优势。比如社区社工了解惠民政策更方便,与居民接触更多,比较了解居民的需求,民政局给予了更多培训学习的机会,让社区社工成长更快,能够给居民提供优质服务。
(一)个案方面
进一步理解社会工作价值观,从内心接纳服务对象,他们是工作中的重要伙伴。对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度。不能因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视,更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。
尊重对方的价值观,不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议,对服务对象文化、生活习性等存在方式的不批判,这些知识的学习都让我从不同角度进一步认识价值观。
社会工作者的义务是向服务对象提供必要的信息,让服务对象在充分知情的情况下做出选择,没有能力进行选择和决策的,把决策权力交监护人,让服务对象能够独立自主的生活,而不是长期依赖社会工作者或者其他人。
社会工作者应当保护服务对象的隐私,可以放弃保密原则的情形:服务对象的生命处在危险边缘时;服务对象问题涉及刑事案件时;服务对象未满16周岁又是受害者时;服务对象有犯罪意向,或工作者评估会危及自身或社会时;服务对象心理失常时;服务对象有自杀倾向时。向服务对象声明保密原则的时候,需要同时声明保密原则的相对性。
个案情境的模拟,特别是每句话怎样询问,社工技巧怎样运用,都需要不断在实践中运用,寻找自己独特的风格,让个案辅导达到解决社会问题的成效。
(二)小组方面
1、提升小组控制能力
以前有组员离开,我就小组结束后入户询问原因,居民也拿各种借口搪塞,学习后,开始思考不同的居民有不同的性格,前期小组需求调查非常重要,因为居民有需求,所以他们会来参加小组活动。组员们打岔、或者组员讨论偏题,我都知道怎样进行控制,这样提升我在开展小组中的控制能力,预防组员流失。
2、提升小组观察能力
以前不知道小组开展中还要设置观察员,通过小组情景剧的学习,让我明白观察员能从不同的角度给自己提供专业意见,也有利于小组满意度评估。
3、评估反思做得更深入
以前小组游戏就是让居民参与,让气氛热烈,没有考虑过热身游戏和主题游戏的区别,通过学习,让自己的反思能力提升,以后小组活动开展更有质量。
社工是一个团队的活动,我们需要不断相互学习成长,我要把学习的知识运用到团建工作中,运用读书会、观看电影、讨论会、个案展示、小组情境模拟会,不同的学习方式,建设一个凝聚力强的社工团队,同时不断严格要求自己,做一名合格的助理督导。
社工站督导培训心得体会篇十三
20--年8月,接到教委的学习通知后,全区的教育督导工作干部进行了集中培训学习。通过这样的学习活动,我对教育督导从陌生到熟悉,有了比较深刻的认识。
一、督导工作的重要性
通过学习,我了解到了我们国家实行督学制度,以及各级督学和学校督导室工作的具体职责。认识到了教育督导工作的重要性,了解到了教育督导工作是保证各级党委、政府教育工作和学校教育落实的重要环节。长期以来,各级教育督导工作通过各种方式推动两基工作和素质教育的实施,成为现代化教育管理体系的重要手段,教育督导的重要性越来凸显出来,社会主义市场经济体制下的现代化的教育行政管理迫切需要教育督导。
二、督导的具体工作以及工作人员的具体责任
通过学习,了解到了教育督导机构应对哪些事项实施教育督导,以及督导的方式,让我明白了我们学校要做好哪些方面的工作,不管是老师的日常教学,还是后勤财务工作,都要一丝不苟的完成,才能更好地完成上级交给我们的教育教学任务,为学生发展服务,为家庭服务,为社会服务。
学习中还了解到,被督导单位及其工作人员,督学或者教育督导机构工作人员应当承担的责任。任何人员或相关机构违反了督学的相关规定,都要受到处分,构成犯罪的,将依法追究刑事责任。所以,作为学校督导室工作的一员,我们要遵守规定,认真做好本职工作,虚心接受督导部门对我们学校工作的督导,不断地改进我校的工作,不断提高教育质量。
三、对学校督导室工作的新的认识
学习中让我感受最深的就是,对学校督导工作的认识。以往我校的督导工作,一般都集中于检查与验收,工作中主要研究的是评估方式和方法,获取的只是评估结果。然而通过学习才得知,我校以前的教育督导工作仅仅督导工作的一部分,教育督导的最终目的应当是促进教育工作的发展,如果只去检查、评估、获得结果,虽能发现问题,但时间已经过去,改进则要等下个周期。所以督导工作最重要的一个环节就是强化指导与调节作用,不断在检查过程中去指导,将会更有利于提高学校的教育教学水平。
总之,通过这次的学习,我更加明确了教师和学校的责任、教育督导的目的任务、督导内容、工作原则、工作程序、机构设置、法律责任等。今后我将努力做好学校督导工作,为提升我校的教育教学质量做贡献。
社工站督导培训心得体会篇十四
社工个别督导是社会工作中的一项重要环节,通过与个体之间的面对面交流,社工可以更加深入了解个体的需求,并提供相应的帮助和指导。在个别督导过程中,我深刻体会到了其重要性和挑战性。以下将从准备工作、合理安排时间、建立信任关系、灵活运用方法和评估效果等五个方面进行阐述。
首先,在进行社工个别督导之前,合理的准备工作非常必要。在与个体进行面对面交流之前,社工需要熟悉个体的背景和情况,包括家庭背景、经济状况、心理状态等。通过调查与了解,社工可以更好地把握督导的方向和目标。另外,社工还需要合理安排相关工作人员的参与,确保个别督导的顺利进行。
其次,合理安排时间是成功进行社工个别督导的关键。社工需要与个体建立起稳定的互动关系,并确保时间的连续性和固定性。社工要尽量避免因他人需求、工作任务等原因中断个别督导的进行,否则会影响督导效果。同时,社工还需要合理规划每次督导的时间长度,不过长导致个体疲惫,也不过短导致个体不经营深入交流。
第三,建立信任关系是成功社工个别督导的前提。个体在面对社工时可能会感到害羞、抵触或者抵触,这就需要社工能够通过言行举止逐渐赢得个体的信任。社工应该以真诚、友善的态度面对个体,耐心倾听个体的需求和问题,为个体提供安全稳定的环境,让个体感到舒服和放心。只有建立了信任关系,社工才能更好地了解个体的内心需求,并提供相应的帮助。
第四,灵活运用方法是提高社工个别督导质量的重要手段。在督导中,社工可以根据个体的情况和需求灵活运用不同的方法。比如,对于情绪问题较重的个体,社工可以采用情绪调节和心理疏导等方法;对于学习问题较大的个体,社工可以通过专业知识和经验给予指导和辅导。同时,社工还可以通过游戏、故事等方式来激发个体的积极性和主动性,从而达到更好的督导效果。
最后,评估效果是社工个别督导过程中必不可少的步骤。社工个别督导的目的是为了帮助个体解决问题和发展潜能,因此,社工需要定期对督导的效果进行评估。社工可以通过观察个体的变化、与个体的家人、老师等进行沟通,并适时调整督导方向和目标。评估的结果不仅可以让社工了解督导的效果,也可以为后续的督导提供参考依据。
总之,社工个别督导是一项需要综合能力的工作,需要社工具备一定的专业知识和沟通技巧。通过准备工作、合理安排时间、建立信任关系、灵活运用方法和评估效果等方面的努力,社工可以提高个别督导的质量,并为个体的发展和成长提供积极的帮助。
社工站督导培训心得体会篇十五
有幸参加金水区教体局督导室组织的督导培训活动,虽然时间不长,但却感触颇深。这次培训活动采取“专家讲座+实践操作”的形式进行,既有理论层面的指导,又有实践层面的现场观摩,使我对督导工作有了更多的了解和认识,也深深佩服于上海浦东新区在教育督导工作方面所做的积极而又卓有成效的探索。
上海浦东新区针对高中、义务教育、幼儿教育都制订了详细的考评方案,无论是督导工作人员,还是被督导学校都有了开展督导工作的依据,既规范了督导工作具体操作流程,又为各个学校指明了工作努力的方向和重点。而且,为了使督导更加高效、科学,他们研制、开发了很多有效的表格和调查问卷,如《义务教育阶段学校专项自评表》、《分工安排表》、《校园观察表》、《工作量统计表》、《课堂教学观察表》;事实上,表格中所涉及到的内容,就是学校、教师所有努力的方向,为学校的持续、规范发展提供了清晰的目标。
换句话说,督导是一门技术活儿。在培训过程中,我们随督导人员实地参与了对于六灶小学为期两天的督导全过程。对于六灶小学提出的创优点——“依托项目培训,提升教师专业素养”,督导人员在集中反馈时,指出了问题并给出了较为具体的建议;而且,建议也得到了学校的充分认可。如果督导人员不能利用督导为学校准确的把脉诊断,督导工作将流于形式,或成为学校的负担。当然,督导人员的专业素养也是需要通过学习不断提升得,在“专题讲座”时,浦东新区督导室的工作人员就我们分专题介绍了《督导过程中的课堂观察》、《档案资料查阅法在督导过程中运用》、《努力把问卷调查的效益最大化》、《如何有效地召开座谈会》……可见,他们是在不断的学习和实践中,提升督导专业素养的。
上海浦东新区现阶段所实现的督导方案,我觉得较为合理,可以借鉴利用,即“均衡快(达标点)+优质块(超标点、创优点)”的`模式。“均衡块”依据督导室统一的评估指标,学校进行年度专项自评——这是所有学校的规定动作。“优质块”则是各校结合实际发展特色之需。如我们当前正在做的三年发展规划第一年度的自评工作就可以借鉴他们的《义务教育阶段学校专项自评表》进行。另外,我们可以聘请上海或高校的督导专家作为我区的督导顾问,让专家结合我区教育实际情况,引领、指导督导工作的有效开展。怎样把“督政”和“督学”有效结合,使“督学”的督导结果真正能够有效运用于改进学校的整体工作也是我们急需解决的问题。