发言稿可以帮助发言人更好地组织思路,提高演讲的效果和说服力。作为一名普通员工,我深感自己肩上有责任,也有义务站出来为大家发声。我愿意尽自己的一份力量,为公司的发展贡献自己的智慧和力量。
优质纪检调研交流发言(案例17篇)篇一
通过学习对照党章规定、《中国共产党廉洁自律准则》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党问责条例》。找差距,全面整体检视、深入查摆了本人存在的突出问题,深刻剖析根源并制定了整改措施,现将检视问题清单及整改措施情况报告如下:
存在的问题:
1.对党的群众路线认识不深,宗旨观念有所淡化,还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为群众服务的公仆意识。
2、党员模范的带头作用不够,对于纪律观念意识较淡薄,自己的思想行动与党的要求还有一定的距离。
3、在理论学习上不够自觉。没有把政治理论学习放在一个重要的位置,对学习的重要性认识不足、感受不深、要求不严。
4、在提升思想觉悟上随大流,缺乏创新,理论联系实际不够,没有有效发挥理论的指导作用。
整改措施:加强对党章及《中国共产党廉洁自律准则》的学习勇于制止损害党的形象言论和行为,维护共产党的形象,时刻以党员的身份约束自己,起到模范带头作用。
整改时限:长期坚持。
整改措施:加强工作的主动性,勇于创新,以高质量的标准完成各项工作。
整改时限:长期坚持。
存在的问题:全心全意为人民服务的意识不够,没有做到想群众所想,急群众所急。 。
整改措施:加强主动服务群众的意识,特别是对自己的扶贫户要主动服务,帮助解决困难。
整改时限:长期坚持。
整改措施:增强节约意识,杜绝浪费现象。如在办公室节约用电,珍惜纸张等。
整改时限:长期坚持。
存在的问题:在工作当中,思考不多,办法较少,有等靠思想,没有积极主动地为领导分忧。
整改措施:加强业务知识钻研学习,提升工作能力,在本职岗位上多做贡献。
整改时限:长期坚持 。
优质纪检调研交流发言(案例17篇)篇二
各位领导:
大家好!
我来自县人民医院,我的孩子在东方红小学读书,很荣幸参加今天的座谈会。市人大教科文组织来我们xx进行义务制教育调研,为我县教育发展改革把脉,还有刚才听取到刘县长做的关于实现教育强县梦的汇报,令作为家长代表的我欢欣鼓舞。一来,体现了市、县领导这样一种关注教育、支持教育的情怀和担当,二来,让我们老百姓看到了我县“万紫千红,德才兼达”那么一种喜人的教育前景。这个梦一定会实现的!
教改和医改一样,是当前民生的热点难点问题,教改的目的就是要办最好的教育,什么是最好的教育,我个人认为,适合孩子健康快乐成长的教育就是最好的教育。我的孩子从一个很腼腆很内向的小男孩成长为一个很阳光很有爱心的小男孩,就是东方红小学德育、体育、智育的结果,和环境潜移默化影响是分不开的,我很感谢学校的老师们!
在这里,我有两个问题想说说。一个是大班额的问题,刚才一位领导也说道了这个问题,当前这个现象在城镇很普遍,优势教育资源集中在城镇。就拿我孩子来说,一年级是一个班80人,二年级90人,现在是102人,开家长会我是有切身体会的,活动空间小,身子挪动起来很困难,空气质量不会好,家长们也深感忧虑。我们医院病人多住不进加床,有医疗安全隐患,我想,超级大班也会影响到教学质量,影响到老师的身心健康。这个问题请给予关注。
第二个问题,也是今天我一进入到这个会场突然产生的一个强烈的愿望,就是想把正在困扰我家庭的孩子的教育问题在这里和大家说说。我的侄子,现在在一所省重点高中读高一,本人成绩很优秀,有思想,老师和同学公认的。由于自身性格,对自己要求完美,对交往的同学要求高,目前压力很大,身心不健康了,发展到厌恶进教室,一进教室就想吐,老师建议我们带他去看心理医师,我们也多次和他谈话沟通,不知道哪个环节哪个点上出了问题,我们准备明天就带他去长沙求助于心理医师。很不幸的是我的侄女,我二哥的小孩,在去年初二的时候逃学了,受网络影响。如何让学校、家庭、社会三位一体的教育更加互溶更加紧密?怎么引导孩子心理健康发展?期望能够引起社会都来思考和重视这个问题。
优质纪检调研交流发言(案例17篇)篇三
同志们:
自x月18日我局召开“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议以来,在市委第十巡回指导组的关心指导下,全局上下持续推进学习教育、深入开展调查研究,班子成员积极参与、共同努力、潜心调研,形成了良好的调研氛围。今天,我们召开调研成果交流会,既是主题教育工作的具体要求,更是调研成果的有效转化,对推动全局各项工作具有积极而深远的作用和意义。
调查研究是党的传家宝,是做好各项工作的基本功,也是开展主题教育的现实需要。无论是贯彻“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,还是实现主题教育各项具体目标;无论是讲好专题党课,还是开好专题民主生活会,都需要深入细致的调查研究作支撑,只有坚持问题导向,把调查研究的功夫下足下够,才能推动主题教育有力有序有效进行。下面,我围绕近段时间的调查研究工作讲几点意见。
一、“精”字当头,凸显调研成果。调查研究是谋事之基、成事之道。主题教育开展以来,我局按照主题教育工作要求,紧紧围绕工作重点开展调查研究,深入探讨工作中的热点、难点问题,采取有效措施,精心安排部署,全力打造全员参与、互相配合、共同提高的调研局面。总体来看,调研工作有三个特点:一是高度重视。班子成员、责任单位对调研工作高度重视,纳入工作日程,定重点、选课题,确定了调研工作重点,落实了重点调研课题,顺利完成课题并如期上报。二是任务明确。调研工作坚持实事求是的工作原则,制定详细工作方案和任务计划表,深入细致完成调研文章,促进了调研工作水平的提升。三是示范引领。班子成员充分发挥示范带头作用,深入基层一线开展调查研究,不仅在数量上积极完成调研任务,而且在质量上有突破、有提高,推动了调研工作的整体开展。
二、“改”字当先,着力加以完善。调查研究是推动工作有效开展的重要手段,大家对调查研究中发现的问题还要持续深入调研,确保问题找准找实,找到问题的关键;对提出的对策建议要再次完善,确保针对性和实效性。调查研究要紧紧围绕推动全局各项工作开展,确保形成一批高标准、高质量的调研成果。
三、“实”字为上,狠抓落地见效。调查研究工作的落脚点在于成果落实、成效转化。要着力构建加强调查研究的长效机制,从四个方面做好调研成果转化运用、扎实推进主题教育。做到“四个深化”:深化学习教育。把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和实际工作紧密结合起来,在学懂弄通做实上再深入、再细化。不断开拓高质量转型发展新局面。深化调查研究。在巩固调研成果上再提升、再完善,对前期调研发现的问题进行再梳理、再深化、再完善,尽快制定切实可行的具体思路举措和实施方案,转化为推动高质量发展的具体行动。深化检视问题。在坚持问题导向上再聚焦、再强化,紧盯调研中发现的问题,着力在找准差距、广开言路、剖析根源上下功夫,不断补充完善检视问题清单,推动检视问题持续向广处和深处拓展。深化整改落实。在推动工作落实上再用力、再加劲,聚焦关键环节、瓶颈制约,真刀真枪解决实际问题。用心用情解决好人民群众最关心最直接最现实的问题,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
调查研究要取得实际成效,必须吹糠见米、落地见效。希望大家在今后的工作中放下架子、扑下身子,轻车简从、深接地气,充分听取基层意见建议,认真梳理调研情况,积极运用调研成果,加深理论领悟,弘扬优良传统,推动调研工作不断向纵深发展!
优质纪检调研交流发言(案例17篇)篇四
尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁:
大家好!说实话,让我做语文教学经验交流发言,我有些诚惶诚恐,战战兢兢。在座的教师都是语文教学的行家里手,对于小学毕业班的语文教学,我很没有发言权,所以,在此不存在经验介绍,只是我的一些不成熟的做法而已,期望能起到抛砖引玉的作用,真诚的期望在座的各位帮忙我把毕业班的语文教学做得更好我是在四年级接任这个班的语文课,并兼任该班班主任,刚接手这个班时,发现班上留守子女多,学生纪律差,语文基础薄弱,我心理压力异常大,也很着急。但我不埋怨、不气馁,认真分析班情和每个学生的性格特征,有针对性地开展工作,从一点一滴抓起,经过一段时间的努力,班级工作开展的有声有色,教学工作也逐步走上正轨,学生纪律明显好转,学习成绩快速提升。下头我就自己在工作中的一些具体做法向与会的各位领导和同事们作以交流,有不妥之处,敬请批评指正。
一、找准切入点,从班风转变着手。
我认为要提高教学质量,良好的班风学风是保证。因为教学质量的提高与每一个学生息息相关,学生是学习的主体,仅有学生有礼貌礼貌的言谈举止、有活跃热情的课堂气氛、有安静有序的课堂纪律,才能提高教学效率。为此,我利用班会、晨会对班上出现的好人好事进行表扬,对违纪学生进行批评教育,经常在课间开展师生对话,经过说理教育,不但让学生明白自己做错了,并且明白错在了哪里。这样,天长日久,在学生中构成了良好的行为习惯、积极积极向上的班风,学习风气浓了,教学成绩提升了。
二、找准出发点,在培优转差上下功夫。
要提高教学质量,既要重视优秀生的培养,还要注意学困生的转化。对于优秀学生,我向他们提出了更高的要求。他们不但要做好自身的学习任务,还要帮忙学困生提高学习成绩,在完成一般的学习任务的基础上,还要求他们多读课外书,常写读后感,以便积累更多的好词佳句和片段,对新课中的生字新词,要求优秀生自主学习掌握。
三、找对关键点,重视课堂教学。
我深深地体会到,教学效果的好与坏,教学成绩的提升与否,关键在于课堂教学,所以我历来十分重视备课。对于各种资料的教学,我在备课时都要做到“明确目标任务,抓住重点,突破难点”,整节课始终围绕目标任务和重、难点开展教学。例如,在字词教学中,就把识字作为教学的重点,把字词的应用作为教学的难点来安排;在阅读教学中,写作方法和情感教育是重点,应用是难点;作文教学中,构思是重点,写作是难点,等等。同时,对于同一类型的不一样节次,教学目标和重、难点也不尽相同,我在备课时都会根据情景进行设计,力争课堂上解决问题,课后不留“尾巴”。
四、找准训练点,作业设计。
练习是课堂教学的手段之一,练习的目的是巩固提高。科学合理的练习题,能使课堂教学到达事半功倍的效果。练习要讲究“发展性”,因为语文教学的目的是进行“字、词、句、段、篇、听、说、读、写的训练;发展性目标则是开发学生心智,交给学生方法,从而到达“教是为了不教”的目的,所以课堂练习中异常要重视发展性的学习设计,尤其复习时更要做到一题多练。就拿句子练习来说吧,比如:“这是我们伟大的祖国。”要求在不改变原意的基础上,让学生改成反问句,改成感叹句,改成双重否定句。总之,课堂练习的设计必须以落实双基、发展智力、提高语文素质为目标,必须依据学生的发展水*来设计。仅有这样,课堂教学质量才会大大提高,学生才能每课均有所得,从而真正构成知识的内化,促成学生语文素质的提高。
五、落实复习点,查漏补缺。
上课时要按教学计划扎扎实实地抓好每一课的教学,尽量做到堂堂清、课课清,同时还要做好复习查漏补缺工作。本册教材共八单元,其基本结构是,每一单元围绕一个主题设置了两篇精读课文和三篇阅读课文,每单元之后有本单元出现的重点词语,日积月累及口语交际三大板块。对于本期教学和复习工作,我做了如下安排:中期考试前完成前18课的教学任务,一边上新课一边复习。在上新课的过程中,除了让学生弄懂课本知识外,还要求学生多查阅课外资料,多做练习题,让学生在练习的过程中加深对课文的理解,开拓视野。在复习的过程中,进行归类复习,一般的生字词语只作为检测资料,把重点放在句型教学上,而句型教学的重点又在肯定句变双重否定句、修改病句、反问句与肯定句的互换、直接引语与间接引语的转换、缩句扩句上,这些都是学生的薄弱之处,同时,段落教学也是复习的要点。
总之,要提高教学质量:一要抓班风,二要求真务实,三要多奉献。用爱心、耐心和职责心对待学生,关注优秀生,不冷落、不放弃任何一个差生。找对方法,抓住关键,再加上艰辛的努力,就会结出累累硕果。
以上这些只是我的一些粗浅认识和体会,期望大家能够指出不足,使我再学习、再改善,在以后的教学工作中能够有更好的成绩、更出色的表现!
优质纪检调研交流发言(案例17篇)篇五
纪检组进驻部门后,如何有效履职呢?这是纪检监察部门普遍关心和关注的一个具有现实意义的课题。作为一名派驻部门的纪检监察人员,这次会议,我主要交流三个方面的认识和体会。
一、加强学习,积极融合。学驻在部门的法规、业务知识,办事流程和工作规则等,凡与驻在部门相关的知识都要学,让自己在纪律监督的过程中不说外行话,做内行人。就是积极主动地融入到驻在部门的工作和人员当中,了解驻在部门人员的工作和生活,知道他们在做什么、想什么,懂得驻在部门的工作规律、内在要求和办事流程,弄清楚所服务的对象,延伸一级管理的是谁,分析驻在部门每一个岗位潜在的风险点。只有将自己摆进去,融入到驻在部门的方方面面,他们才不会排斥你、堤防你,拒你于千里之外,自己才不会成为“孤家寡人”,自己的工作才不会脱离实际,纪律监督才会厚植于广大民众之中,我们也才能知道监督谁,如何监督,如何防范和化解可能出现的风险。
二、找准定位,发扬优势。就是要准确定位自己在驻在部门中的角色。“融合”的目的是为了了解和把握驻在部门的实情,但不能忘记了自己的身份——“纪律卫士”。准确“定位”自己,弄清自己应该干什么,不应该干什么。在业内,我们不越权、不越位、也不越界。作为一个纪检监察人,我们要实现“监督的再监督”,时刻保持清醒的头脑,把纪律挺在前面,把自己摆在监督者的位置,切实履行好《党章》和《宪法》所赋予的监督执纪问责职责。过去设立纪工委的时候,虽说与部门联系也比较紧密,但始终有距离,对部门的了解也仅仅停留在面上,更深层次、更全面、内在的、本质的东西始终无法掌握。纪检监察体制改革,特别是设立监察委以后,向部门派驻纪检组,这一举措让纪律监督更贴近更给力。因为“驻”在部门,纪检组便于及时地贯彻落实上级纪委、监委指示精神,便于开展法规、纪律宣传和警示教育,便于适时组织一些有针对性的活动和纪律督察。因为“驻”的优势,使纪律监督实现了“三个转变”。一是实现了由有距离监督向零距离监督的转变;二是实现了由被动监督向主动监督的转变;三是实现了由面上监督向深度监督的转变。
三、坚持原则,懂得自律。因为纪检组工作的“特殊性”,驻在部门的领导及其职工多多少少与纪检组工作人员保持着一定的心理距离。或许在部分人的心里,总觉得纪检组的同志是来监视他们的。对驻在部门人员的心里想法,要理解,缩短双方的磨合和习惯时间。纪检组工作不是跟谁过不去,是要通过常提醒、早打招呼,让每一个行使公权力的人习惯在纪律规矩的约束下工作和生活。只要人人都能够在纪律和规矩的框架内工作和生活,跟谁都过得去;如果有谁想突破纪律的约束,想凌驾于纪律之上,就跟谁过不去。因此,纪检组要把纪律常挂嘴边,对驻在部门常提醒,时时处处将纪律规矩挺在前面。经过近两个月的工作,纪律和规矩意识在潜移默化中已深入人心。驻在部门常常事前会询问“某某事能不能这样做?”有些时候,个别同志甚至会说:“能不能做问纪委的人,他们说了算。”每每有这样或那样的询问,听到这样或那样的说法,既欣慰又不安。欣慰的是纪检组没有成为“稻草人”,对驻在部门纪律的宣传和执行有了效果,大家的纪律意识在不断增强;不安的是他们对纪律的认识还有待于提高,因为不是纪委说了算,而是制度和规定说了算。由于工作的特殊性,驻在部门从领导到职工充分尊重纪检组的工作,但作为一名纪检监察工作者,要时刻保持清醒的头脑,不骄不躁,不搞特殊,更不能自我意识膨胀,目空一切,产生优越感,让人觉得你高高在上而不可亲近。要学会自省,懂得自爱和自律,要求别人做到的首先自己做到,而且要做得比别人更好,成为遵守纪律的示范者和引领者。只有这样,执纪才有底气,才无愧于“纪律卫士”的称号。
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优质纪检调研交流发言(案例17篇)篇六
大家下午好!欢迎大家参加数理系2xxx年就业考研经验交流会。转眼间,08级的学长学姐即将结束大学四年的学习离开母校,踏上新的`征程。新学期以来,09级同学也在陆续备战就业和考研。那么,为了更深入地了解就业考研过程中的各种问题,帮助大家在就业考研中有更好地发挥,在系领导的大力支持下,应同学们的要求,数理系学生会学习部特策划举办此次经验交流会!
下面请允许我向大家介绍出席本次交流会的领导和嘉宾,他们是xxxxxxxxx。
交流会会开始前,首先让我们以热烈的掌声有请xx为本次交流会致开幕词。
本次交流会分为就业经验交流和考研经验交流两部分,每部分又分为经验共享和答疑解惑两个小节。下面把主角交给学长学姐们。
下面我们进行就业经验共享环节。大家在听学长们分享经验时可以把心中的疑问列出来,等到答疑解惑环节交上来或者当面提问。我们首先有请xxxxxx为我们分享他的就业心得,大家掌声欢迎。好了,就业经验共享就到这里了,感谢学长们的精彩讲解。下面进行就业答疑解惑环节,大家可以把纸条交给后勤人员也可以站起来提问。
感谢同学们的提问学长们的精彩解答,相信准备就业的同学一定收获很多,接下来进行考研经验共享,(介绍嘉宾)让我们以热烈的掌声欢迎xxxxx和我们分享考研经验。考研经验交流会主持稿下面有请xxxx为我们分享考研心得,大家掌声欢迎。
下面是考研答疑解惑环节。
感谢学长学姐门内的精彩解答,由于时间有限提问环节到此结束,如果大家还有其他问题,会后可以与各位嘉宾进行深入交流,相信各位嘉宾一定会耐心帮助大家解决们面临的困惑。
本次交流会到这里就结束了,接下来为春运会优秀运动员颁奖,首先有请吴书记宣读获奖名单。
有请获奖运动员上台领奖,有请xxxx为优秀运动员颁奖。掌声祝贺他们!
再次感谢各位领导及嘉宾的到来,同时也感谢同学们的积极参与,本次交流会到这里就圆满结束了,谢谢大家。
优质纪检调研交流发言(案例17篇)篇七
尊敬的各位领导、各位嘉宾、老师们:
大家好!
值第31个教师节到来之际,来参加镇党委*召开的教师节表彰座谈会,我们感到非常的高兴和荣幸,在此,我代表五龙口二中65名教职工对一贯关心、支持学校工作的教体局、镇*领导和辖区各村的村两委干部表示深深的感谢。
虽是初来乍到,但经过一周调研和交流,让我感受到我们五龙口镇关心支持教育、创建教育强镇的氛围特别浓厚,主要体现在以下四个方面:
一、*重视。特别是我市实施创建教育强市、教育强镇战略以来,党委*对教育的投入明显增多,领导也多次深入学校调研指导工作,亲自为学校发展谋划大局,提出了许多宝贵意见。
二、领导务实。中心校校长吕建伟同志很年轻,但有气魄、有谋略,对五龙口教育的发展胸有成竹;其他领导,像贾*、李副校长精通业务,关心学校发展、关心师生健康;还有学校班子团结,富有朝气,亢校长对学校倾注一腔热情,时刻关注学校发展,其他领导年轻有为,率先垂范,带主课,挑重担,各方面都走在教师的前面。
三、教师勤奋(扎根农村、坚守农村教育阵地)。
四、群众支持(学校外部环境比较好)。
以上这些,为我们干好工作增添了勇气和动力,在今后的工作中,我们将进一步规范办学行为,提高办学水*,推动素质教育的全面发展,为“教育强市、教育强镇”创建工程作出应有的贡献。
目前学校还面临不少困难,如教师师资力量比较薄弱、办公条件简陋,微机室落后满足不了正常的教学要求,学生餐厅亟待改建,学生宿舍拥挤不堪,操场需要修建(土操场,雨雪天无法使用)等等,恳请上级领导在政策上能够予以倾斜、经济上多多支持!我再次代表学校全体师生对各位领导表示感谢。
谢谢大家!
优质纪检调研交流发言(案例17篇)篇八
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
上半年,在县纪委常委会和监委会的坚强领导下,在全体驻在部门支持下,县纪委监派驻第x纪检监察组认真履行协助职责和监督责任,全面做好对本组个驻在部门党风廉政建设工作的监督检查工作,较好地完成了常委会监委会安排部署的工作任务,现根据调研要求,将今。
当前隐藏内容免费查看年特色亮点工作、存在问题以及下半年工作思路汇报如下:
一、上半年工作亮点:
注重加强与各驻在部门沟通联系,通过深入驻在部门调研,列席或参加驻在部门党组会、党风廉政建设会议、民主生活会、述职述廉会议等形式,对其认真开展政治生态监督评价工作,督促切实把“两个维护”落实到管党治党、履职尽责的各项工作中去。截至目前,会同驻在部门党委(党组)召开党风廉政建设会议x次,参加驻在部门民主生活会x次。
督促x等驻在部门建立健全并认真落实民主集中制、重大事项请示报告制度和“三重一大”集体决策制度等制度,健全完善疑难问题共商、重要信息共享、重大工作共抓工作机制;在定期会商、重要情况通报、重要材料抄送的基础上,加强对驻在部门班子成员履职手册填写情况进行检查,对日常监督中发现的苗头性问题及时教育提醒,不断加强对“一把手”和班子成员的全面监督。
督促驻在部门结合部门实际,制定责任清单、任务清单,明确任务、逐项明确落实科室。要求各驻在部门全面梳理廉政风险点,制定防控措施,对排查出的廉政风险点分级管理,跟踪督办。围绕重要节日、重大事项等制定完善“四前”注意事项清单,前移监督关口,及时进行谈话提醒,做到“未病先防”。今年来已主动约谈x人次。
二、当前工作存在问题:
一是政治监督抽象化。针对派驻监督,首要的是政治监督,但从实际来看,政治监督大多停留在相关会议上,没有逐条对照政治纪律进行细化,确立工作思路与监督重点,导致政治监督较为抽象空泛。
二是日常监督浅表化。对驻在部门的职责认识不深,对可能存在廉政风险的环节、岗位了解不深入,容易出现脱离驻在单位实际谈监督的现象,难以实现真正有效的监督。
三是嵌入监督被弱化。部分驻在部门喜欢在如工会活动经费的使用、物品的发放等具体问题上“征求”纪检组意见,把纪检组推在“前面”,让纪检组进行“审核”和“把关”,让派驻机构“监督的再监督、检查的再检查”的职能被弱化了。
三、下半年工作思路:
在主动监督上,聚焦“六项纪律”,针对驻在部门实际和特点研究制定题目,确立监督检查重点;建立工作抽查、文件调阅制度,通过核查核实,对发现的问题实施跟踪问效;有选择地列席驻在部门会议或参加重大活动,由以往“等通知式”被动监督转变为选择性主动监督,腾出更多时间精力搞好实质性的监督检查。
在精准监督上,紧密结合驻在部门特点,聚焦突出问题确立切入点,瞪大眼睛、拉长耳朵,小切口大纵深,精准发力,提高监督成效。针对医保部门,督促建立向纪检监察机关移送医疗保障基金监管中发现问题线索的规章制度;针对被巡察单位,督促做好巡察后问题整改清零工作。
在有效监督上,坚持问题导向,对监督中发现问题全程记录,全程留痕,跟进处理,做到早提醒、早教育、早处置,动辄则咎,让咬耳扯袖、红脸出汗真正成为常态;同时通过跟踪追责,实现政治效果、社会效果和法纪效果相统一。
优质纪检调研交流发言(案例17篇)篇九
计算机科学与工程学院团委调研部经过一年的工作,顺利完成了学校与学院的安排的任务,回首这一年,我们获得了许多,在承接上一届工作的同时,部门根据整个团委发展情况,将部门工作重新定位为服务型,在做好本职工作的同时,帮助其他部门开展活动,为整个团委的发展提供助力。
1.学生意见收集。
内容:本次活动主要以收集计算机科学与工程学院学生对学院、学校日常工作、运行方式、以及学校基础建设与改造提出的意见,并将学生提出的意见与提议反映到学院与学校,方便学校、学院了解学生想法,同时也方便学生与学校、学院的沟通。
对象:全体计算机科学与工程学院学生。
周期:一周。
方式:问卷与采访结合。
2.关于大学生沉迷于电子游戏的调查。
内容:本次活动主要是采集华工学生对大学生沉迷于电子游戏的看法的收集,通过问卷调查的主要方式了解我校学生对该现象的看法,以及一些改善意见,同时也给学校、学院一个了解学生对沉迷游戏废而忘学的见解,方便学校、学院制定正确的教育方式,帮助学生更好的完成学业。
对象:以计算机科学与工程学院学生为主,南校区其他学院学生为辅。
周期:两周。
方式:问卷调查。
优质纪检调研交流发言(案例17篇)篇十
按照组织生活会学习实践活动安排,结合自身实际情况,我就学习、工作和生活中存在的问题进行了对照检查。现将有关情况汇报如下:
1、学习内容不够全。一年来,我坚持阅读了网络、报刊上的一些时政要闻及与业务相关的文章,细读了《xx县文史资料》、《养生与健康》等书籍,但学习内容不系统、不全面,对很多新事物、新知识学习的不透,掌握的不够好。尤其是没有自觉和系统地学习党的理论知识,致使自己理论基础不够扎实,有时看问题和做事情过于片面。同时,学习还存在时紧时松的现象,缺乏深学苦读的恒心忍劲,缺乏把学习当作一种责任、一种境界的自觉行动。
2、日常服务不够细。办公室的服务工作,主要是为领导服务、为部门服务、为基层服务。在服务过程中,有时仅图完成任务,没有深入进行思考。有些事情虽然做了,但没有做到位,效果不够理想。在为领导服务时,很多时候就事论事,缺乏更全面的思考和更恰当的服务。在为部门和基层服务时,督促协调居多,沟通服务偏少。对领导安排给部门的事项,有时进行了转达并提出建议意见,但多数时候只进行了简单的转达,没有提出科学、合理的建议。
3、工作方法不够活。工作注重抓细、抓实、抓具体,但有时方法不够灵活,忙起来时不讲究艺术,事后也很后悔。灵活应变能力不强,有时仅注重原则性,按文件要求和有关规定办事,没有及时采取变通的方法处理,伤害了同志之间的感情。有时仅凭自己的主观想象思考和处理问题,没有从多个角度、多个层次进行全面思考,没有及时征求意见,致使办理效果不够理想。
4、自我要求不够严。随着工作年限的增加,自己的惰性也随之增长,怕担重担,怕担重责,满足于面上工作不出问题,只限于完成份内工作,没有很好地思考工作中的其他问题。有时还存在急于求成的思想,高标准、严要求、高质量的意识还不够强。有的工作只求过得去,不求过得硬。虽注重加强了自身建设,注重各种场合严格要求自己,但有时也有随大流的思想,降低工作要求和标准。
5、创新意识不够强。在工作中,虽进行了一些尝试和创新,也取得了一些实效,但就工作需要来说,还远远不够。特别是在为领导服务、为部门服务、为乡镇服务等方面创新意识还不够强,力度还不够大。很多工作只是按步就班,按原有的办法和模式去完成,有时甚至被动应付,缺乏创新。在具体工作中,有时还存在畏难情绪,不愿接触难度大的问题,锐意进取、大胆创新的胆略不足。
以上问题的存在,主要是由于主观认识不正确、主观努力不够等原因造成的。具体来说,有以下几点:
1、降低了学习标准。认为只要及时学习与业务相关的知识,便能胜任工作,完成一些常规性工作任务。对于一些非常规性的工作,认为需要时只要临时翻翻书,相关问题便能得到解决。这种思想的存在,致使学习的内容很不系统、很不全面,出现时松时紧现象。
2、淡化了服务意识。认为只要服务事项按时办理,便可高枕无忧,没有更多地去想服务细节和效果。有时虽想到了细节,但没有抓好跟踪落实。在为部门和基层服务时缺乏耐心,甚至以上级或领导者自居,淡化了服务意识。
3、放松了纪律约束。工作中有时没有做到高标准、严要求,偶尔也出现混日子的思想,认为只要过意得去就可以了,没有必要把自己要求得太严,把自己捆得太紧,产生事不关己、高高挂起,不求有功、但求无过的错误思想。
4、忽视了工作创新。认为只要工作中有一些创新,及时完成了任务,也没有出现差错,便是尽职尽责。只要领导没有明确要求的事项,往往按照已有的办法和措施去办理,缺少创新的动力。有时也瞻前顾后,怕得罪人,不愿冒风险,工作求平稳。
通过对照检查,我认真反思了自己的不足,决心在今后的工作中边学边改,认真把握好以下几个方面:
1、加强学习,提高认识。挤出时间认真学习党的理论知识、业务知识及法律知识,不断用新知识、新理念武装头脑,逐步提高驾驭工作的能力。坚持理论联系实际,开动脑筋深入思考,用理论指导实践,以实践提升水平。
2、强化服务,改进作风。把为领导、为部门、为基层搞好服务作为自己的本职工作,发扬“认真负责、埋头苦干”的作风,把各个环节想细,把各项工作干实。切实改进工作作风,加强联系与协作,以服务促落实,努力把服务工作干好。
3、转变观念,大胆工作。加强与同志之间的交流和沟通,学习借鉴同事之间的好做法、好经验,不断提高灵活应变能力和科学处理水平,争取每一项工作的完成都让领导满意、部门满意、基层满意。
4、严于律己,乐于奉献。把自己的职位看作是一份责任、一份义务,时时处处严格要求自己,管好自己,发扬严于律已、乐于奉献的精神,从一点一滴做起,以实际行动树立良好形象,做出应有的成绩。
以上提到的仅是我自身存在不足的一部分,我身上存在的问题还很多,这次找的还不全,请大家帮忙指出,我将不胜感激。谢谢大家。
优质纪检调研交流发言(案例17篇)篇十一
尊敬的各位领导,各位教师:
大家午时好!今日我们利用这样一个简便的时间来召开本学期的新教师座谈会,我觉得十分的适宜,很荣幸我们的所有行政领导和年级组长都能来参加。本学期我校共有32位新教师,因为你们的到来,使我们明德小学更具生机和活力,首先欢迎各位教师加入明德这个大家庭!
今日的座谈会安排在此时此刻举行,是期望教师们能够尽快了解我们共同努力的学校,尽快转变主角,拥有自我的教学特色,同时也为了到达了相互了解与促进的目的。所以会议分为三个议程,第一,由我来向大家简单介绍一下明德外语实验学校以及对教师的一些基本要求;第二是由陈丽娜、邓志清、熊梅婷三位新教师代表发言,谈谈自我工作的体会和来校后的一些感受;最终请校长讲话。
那首先就由我本人来向大家介绍我们的学校并向各位新教师提出以下要求。明德外语实验学校创办于2004年9月,…..这就是明德小学的过去;完美的未来期待各位的共同创造!所以对于工作我给大家提以下几点要求:
一、期望新教师调整心态、转换主角、尽快融入到工作中;
二、加强师德修养、塑造自我的人格魅力;
三、学会展示、用行为彰显自我的才干;
四、努力学习、勤于实践、迈好跨入职业教育的第一步。
结交积极向上的朋友,受进取影响。
最终赠给新教师十点提议:度量大一点、嘴巴甜一点、行动快一点、效率高一点、脑筋活一点、理由少一点、做事多一点、脾气小一点、说话轻一点、微笑露一点。
一向以来明德教师在我的心目中都是最牛的,期望各位的加入让明德这个团体更加牛!
接下请新教师代表发言,一位上台的是陈丽娜教师,大家掌声欢迎!
下面请邓志清教师上台发言。
下面请熊梅婷教师上台发言。
感激冯校长,最终期望在座的各位教师,努力工作、率先垂范,以身作则,为学校的建设和发展再立新功!今日的座谈会到此结束,多谢大家!
优质纪检调研交流发言(案例17篇)篇十二
尊敬的各位领导、亲爱的各位同学们:
晚上好!
前些天,来龙山校区看望老师和老朋友的时候,偶遇xx同学,得知xx荣任学习部部长,心里很替她高兴。随后在聊天中得知学习部准备举办学习经验交流会,她邀请我和同学们见见面,聊聊天,但怕我工作忙没时间。我随即表示不管工作再忙,也要抽空回来,因为我始终无法忘记的是,安庆师范学院是我的母校,我的根在安师院,同学们就是我的亲人!
首先,我要祝贺xx级的同学们进入安庆师范学院学习,在这里你们即将开启新的人生,并快乐地渡过四年。同时,我也提出两点希望,一是希望同学们迅速转变角色,从高中生转变成大学生,性格上变得更为成熟,想问题变得更为周全,做事情变得更为细致。二是希望同学们寻找到前进的目标,在高中阶段的学习目标很明确,就是高考,到了大学,同学们需要确立新的目标,主动地学习和实践,求索和应用。
既然来了,就有必要说些有意义的事,不然总觉得对不起同学们。书本上的条条框框留给同学们自己研究,今天我要说的是发自肺腑的个人感想,对同学们来说有意义的事就是解决同学们实际生活中的困扰,因此现在我和同学们交流的就是“如何在学习中实践,如何在实际中学习”。
谈到这个问题,我们首先要问,在大学里究竟要学会什么?我认为大家要掌握三项本领,学会做人,学会做事以及学会思考。做人就要做干干净净、抬头挺胸、不卑不亢、乐于助人的人,我始终认为人是感情动物,你以真诚的心对待他人,他人也会对你真诚,反之,别人有难时你落井下石,有朝一日他也会对你乘火打劫,因此我劝同学们要做心胸宽广、热情待人的人;做事就要考虑周全,认真细致,遇到困难决不退缩,勇敢地面对挫折,古人说:“吃得苦中苦,方为人上人”,往往成功的人都是经过了众多磨难的洗礼,佛像和台阶都是大理石所做,有一天台阶对佛像埋怨说,为什么材质一样,你受世人敬仰,我却受世人践踏,佛像说,那是因为你横竖左右四刀完成,我却经过了千刀万剐!所以请同学们切记,做事不要怕难!除了做人做事以外,同学们还应该学会思考,带着怀疑和好奇心去独立思考,在大学里希望同学们开动脑经,处理问题的时候,多从几个角度思考,总会有解决的办法。
以上便是我的一些看法,我愿拿出来和大家一起分享。临来的时候,写了一副对联,上联是“学习快乐交友快乐运动快乐安师院内无不快乐”,下联是“山也精彩水也精彩人也精彩大龙山下处处精彩”,横批是“将快乐精彩到底”,送给同学们,衷心地祝愿同学们在大学的四年里学有所成,学有所感,学有所悟!谢谢!
优质纪检调研交流发言(案例17篇)篇十三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
按照镇党委工作部署和安排,我围绕近半年来工作情况,围绕“调研的总体情况、发现的问题、问题剖析和解决的措施”四个方面进行了系统梳理,跟各位进行交流。
一、调研情况。
2022年以来,我先后深入全镇各村围绕“疫情防控服务保障、人居环境整治、红色党建引领绿色发展、‘接诉即办’”等课题开展调研,通过座谈、入户、实地察看等形式,共发现问题12个,现已全部解决。
二、调研问题。
(一)疫情防控期间保障水平还需要进一步提升。
一是安保维稳意识不高。疫情防控期间,个别党员干部存在思想麻痹、情绪松懈现象,对动态清零工作的重视程度不够,对维护村域稳定、安抚民心等问题呈现出的新特点、新趋势、新变化反应不灵敏,认为过去没有出过事、今后也不会出事,即使出事也不会出大事,思想麻痹、工作松懈、盲目乐观。二是志愿服务人员扎堆上岗。通过实地走访查看,发现部分村的疫情防控志愿者存在扎堆上岗的情况,聚拢在一起,导致治安人员力量分布不均衡,降低了疫情防控的实效。
(二)人居环境整治成果还需要进一步巩固。
一是存在卫生死角。在开展人居环境整治过程中,各村能够做到将村口、主街、上账点位等显要位置整治到位,但是沟道、房前屋后等还存在经不起检查的卫生死角。二是环境问题容易反弹。长效管理机制方面还有待完善,部分村民良好生活习惯尚未真正养成,个别村庄还存在“边治理边污染”、“前清后倒”的现象,一定程度上影响了整治效果。
(三)红色党建引领还需要进一步提高。
一是党建引领力度不足。“党建工作的难点在基层,亮点也在基层。”部分村存在把“抓党务工作”当作是“抓党建”,未充分发挥出红色党建引领绿色发展的作用。二是党员作用发挥不够。在开展人居环境整治、拆违、创城等中心工作中,各党支部未充分调动全体党员的积极性,党员参与度不高,先锋模范作用未充分发挥。
(四)“服务群众最后一公里”还需要进一步强化。
一是缺乏工作动力。面对群众来访以及“接诉即办”反映的问题,缺乏主动解决问题的干劲、服务群众的热情,害怕触及问题和矛盾,不愿意深入接触群众。二是存在畏难情绪。如今工作要求越来越高,人居环境整治、创城、环境卫生等工作标准也相应提高,解决难度越来越大,一些干部出现了畏难情绪。
三、问题剖析。
(一)理想信念有所弱化。
面对新形势新变化,理想信念出现松懈,放松了对自身建设的要求,没有持续不断地加强业务能力和专业知识的学习,放松了对党性锻炼的要求和保持党员先进性纯洁性的追求,直接影响了工作的推进。
(二)担当意识有所下滑。
工作中没有“踏石留印、抓铁有痕”的决心和劲头,降低了工作标准。有些工作浮于表面,处理问题有时瞻前顾后、患得患失,主动解决热点难点问题不够。比如,在“接诉即办”、信访接待等工作中,缺少担当作为的劲头,存在不求有功但求无过的思想。
(三)宗旨意识有所松懈。
在思想上关心群众、感情上贴近群众、工作上联系群众等方面做的不到位,缺乏急群众之所急、想群众之所想、解群众之所需的民本思想,以至于群众不认可、不满意。
四、整改落实。
我们要继续坚持党建引领、坚持问题导向,以更坚实的举措推进各项工作开展,大力提升人民群众的幸福感、获得感、安全感。
(一)坚持党建引领,增强组织凝聚力。
一是强化理论学习。按照镇党委全年理论学习工作计划和安排,读原文、学原著、悟原理,突出知识性和实用性,使学习内化思想、指导工作。二是突出红色党建。以镇党委“红色领航”五个一行动为指导,挖掘本地区红色资源,发扬革命精神,激发基层党支部和党员干部干事热情。三是推动绿色发展。引导广大党员积极参与人居环境整治、“六城联创”等工作,保护好xx的绿水青山。
(二)坚持担当作为,彰显党员战斗力。
面对新任务,善于提出新思路、新方案,拿出新举措,促进工作开展。
(三)坚持群众路线,提升基层服务力。
优质纪检调研交流发言(案例17篇)篇十四
各位朋友、各位同仁:
大家好!
今天是十月十日xxx,即辛亥革命纪念日。在这个特殊的日子、特别的城市,在这景色秀丽、郁郁葱葱的中山陵风景区,我们召开企业销售客户座谈会。今天我们这个会议室,可以说是精英荟萃、群贤毕至、高朋满座。对各位在百忙中参加我们这次座谈会,我感到非常高兴,借此机会,我谨代表我们公司,对各位朋友的到来表示热烈欢迎和衷心的感谢。
这次把大家请来的目的,就是深化友谊、加强协作、共谋发展。对此,我讲四句话:
第一句话:十分感谢。过去的十年,是我们企业不断发展壮大的十年。我们连续四年实现优质产品生产,销售收入在8个亿以上;连续6年跨入省民营企业10强。对于一个边建设、边生产的企业来说,这是一个很不容易达到的成就。这个成就的取得,可以说在很大程度上是在座的各位朋友及所代表的公司大力支持、鼎力帮助的结果,因此我代表我们公司向你们说声:衷心的谢谢!
第二句话:未来更好。我们的标准,就是构建效益矿山、安全矿山、生态矿山、文化矿山、和谐矿山;我们的精神,就是责任、尚德、远见、创新;我们的服务,就是讲诚信、讲质量、讲感情、讲共赢。这些理念,我们不单早已提了出来,而且实实在在地贯穿到了我们公司的发展规划和具体工作过程,目前已经打下了很好的基础,未来的建设和发展中,我们将逐步提升建矿水*,确保产品产量、产品质量、产品服务全面满足各位朋友、各位客户的生产要求、心里要求、情感要求。
第三句话:合作共赢。没有共赢就不能合作,没有合作就没有共赢。我们公司与公司之间是合作伙伴,个人与个人之间是很好的朋友。作为合作伙伴和好朋友,我们有共同的愿望、共同的梦想、共同的利益,为了这些共同点,我们一定要携起手来,继续发扬过去的优良传统,亲戚般走动、朋友般交往、兄弟般沟通,精诚合作、互信合作、和谐合作、持续共赢。
第四句话:好事做好。这次我们的座谈会,是一次难得的群英相聚机会、谋划合作机会、深化友谊机会,是一件大好事,希望我们此行把过程协调好、把感情融洽好、把工作谋划好、把目标实现好,把你们的好意见、好建议留给我们,把我们的印象、好形象带给你们。谢谢大家!
祝愿各位身体健康、家庭幸福、事业长青!
优质纪检调研交流发言(案例17篇)篇十五
尊敬的**组长,巡回指导组的各位领导,同志们:
提高政治站位,夯实调研理论基础。主题教育开展以来,学校领导班子坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平总书记关于主题教育系列重要讲话和重要指示批示精神、关于调查研究的重要论述,专题学习中共中央办公厅印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》、区党委关于大兴调查研究的部署要求,深入学习贯彻习近平总书记在广东、河北、陕西、内蒙古考察时的重要讲话精神和关于统计工作、关于树立和践行正确政绩观等重要论述,深刻理解“调查研究是谋事之基、成事之道,没有调查就没有发言权,没有调查就没有决策权”的重要意义,推动调查研究走深走实。
小切口做好大文章,将调查研究贯穿始终。4月6日,制定印发《**大学实施调查研究方案》,学校领导班子坚持走群众路线,以问题为导向,确定事关**事业高质量发展、师生关心的“高校基层党组织建设”“传承精华,守正创新,切实推进一流**大学建设”“加强学生工作队伍建设,全面提升学生管理水平”“实训实践基地建设”等7个调研课题。校领导班子成员率先垂范,分别领题深入系部、教室、食堂、宿舍、教研室、新校区建设一线,通过召开座谈会、个别访谈、发放征求意见表、设置意见箱、校园巡视、听课评课等形式,深入调研**余次,形成调研报告**份,发现问题**条,正在整改或已解决**条,需长期坚持整改**条。校领导班子建立*项调研成果转化清单,建立校级问题清单*条,废改立制度*项。
狠抓落实,促进调研成果转化取得实效。推动中心工作。一是深化民族团结教育。以铸牢中华民族共同体意识为主线,实施中华优秀传统文化传承发展工程和**文化传承和创新发展工程,开展“礼敬中华优秀传统文化”等系列活动,用社会主义核心价值观和中华优秀传统文化精髓滋养师生,深化“五个认同”。二是推动一流**大学建设。结合全区**发展大会精神和一流大学建设要求,制定《**大学“四个一流”建设实施意见》《关于贯彻落实全区**发展大会精神的实施方案》,理顺“传承有余”和“创新不足”间的关系,补齐短板和弱项。三是千方百计促就业。积极开展“书记校长访企拓岗促就业专项行动”,校领导带队先后赴区内外45家单位开展访企拓岗,召开*场校园专场招聘会,“一生一师”配备就业指导老师,结对帮扶,开展转观念促就业工作,助力**名毕业生实现就业。办好惠民实事。一是开展免费诊疗。学校通过党员“双报到”、志愿服务等形式,先后组织*批次**余名医疗专家,到社区、农牧区开展义诊活动,服务群众达**余人次,免费发放价值**万余元药品和***多份《**季节养生与日常保健手册》。二是做好文化宣讲。培养组建“**文化宣讲团”“普及急救知识公益志愿者团队”两支队伍,开展面向社会、面向基层、面向群众的健康知识和文化宣讲公益活动,已开展*场。三是提升社会服务能力。学校附属医院坚持以学促干,主动对接援助单位,接受一批射频灸疗舱并投入使用,进一步提升诊治水平和服务质量。
下一步,**大学将认真贯彻落实好此次会议精神,确保**大学主题教育扎实有效。
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优质纪检调研交流发言(案例17篇)篇十六
尊敬的学院领导、各位教师:
大家好!
我是葡萄酒工程技术系辅导员王纪睿,十分荣幸学院能给我这次与大家学习交流的机会,今日就和大家简单的交流一下我的经验和感受。
首先简单介绍一下我的工作情景。
作为系部专职辅导员,我主要负责所带班级的日常管理、学生思想教育、教育教学辅助工作,同时结合自身专业特长,负责管理系部学生会、团委、学生社团工作。
20xx年入校以来,我接任xx级高职中职3个班辅导员,管理学生67人。20xx年我担任20xx级中职、高职四个班辅导员,学生人数共计xx4人。20xx年上半年由于系部人事调整,我又同时接任了12级高职2个班的辅导员,共计56人。目前我负责20xx级高职3个班,共计96人。所带班级已毕业学生65人。
学生会方面,我共指导并管理了3届学生会,组织开展了系部文体活动30余次。
20xx年下半年我担任公共学科部美育课程教师,至本学期共累计授课320个学时。并利用课余时间组建院合唱队,培养了声乐兴趣学生数20余名。
由于我工作的主要职责是学生管理,在专业教学方面还处于熟悉阶段,我就分享一下我的学生工作中的困难和经验,顺便提一些我的提议。如有不足请批评指正。
20xx年开始我兼职带课,教学班级正好是我当时所带的20xx级中职葡萄种植与酿造班。经过一学期课堂教学,我充分了解了大部分学生的学习状态,比如哪些学生学习本事比较强、哪些学生学习兴趣差缺乏目标、哪些学生有坏习惯。经过对这些情景的掌握,我在学生管理时明显有了更好的目标和思路,跟学生谈心时也更容易起到好的教育作用。我的体会是参与所带班级的课堂教学,十分有利于掌握学生心理活动和*时表现。对管理学生有着十分进取的作用。
所以我提议,学院应当尽可能的安排班主任或辅导员参与所带班级的课堂教学,班主任也能够经过课堂教学的过程加强对学生的管理。这对提高学生管理本事,培养学生学习习惯都有极大的帮忙。
参与学生工作以来,我一向负责系部的学生会、党团建设的相关工作。虽然学院有下发过关于培养发展学生党员,开展思政教育的有关文件,可是在实际操作过程中,由于基层党组织建设不完善,对如何开展党团建设、还有如何开展学生党员思想教育时,比较迷茫。
由于学院的条件限制,有大部分辅导员不是思政专业毕业,又没有理解过思政方面的专业教育,理论与实践的本事都相对不足,在后续的辅导员方向职称评定中有必须的困难。这既影响到青年教师的自身发展,也影响着学院辅导员队伍建设水*。
所以我期望,学院一方面能够在基层党组织建设,(比如开展主题教育,给些材料学习,给一些指导),慢慢培养系党支部和辅导员在这方面工作的本事。一方面期望能够加强对辅导员队伍的建设,尤其是加强在思政领域的专业知识补充,提高专业水*,促进辅导员队伍健康发展。
我认为,很多学生虽然学习兴趣不高,可是总会有兴趣爱好。经过开展文体活动,能够提高学生的兴趣,还能培养学习知识以外的本事。毕业生中,有很多学生正是因为这种知识之外的本事,获得了用人单位的青睐,这也是职业院校人才培养的重要组成部分,在我的辅导员工作中,学生的文化活动一向是我在工作中的一个重点,也一向在尽力去做。学生活动给学生带来的向心力、认同感、团体意识等等,都是课堂教学无法给予的。每次办了一期好活动后,看到系里的学生精神面貌都好了很多。(也有可能是我的心里作用)可是由于硬件设施和经费的问题,很多好的活动没能够达成预期的效果。
所以我提议学院对开展学生活动能够提高重视,给予多方面支持,让学院的学生活动越搞越好。
以上就是我的提议,期望经过我们青年教师队伍的不断努力,能够更好的促进学院的和谐发展,感激大家。
优质纪检调研交流发言(案例17篇)篇十七
尊敬的各位领导、各位集团单位联络员:
首先,我代表湖南移动桃源营业部,热忱欢迎各单位的领导莅临桃源移动指导工作。
桃源移动营业部在各位领导的支持下,在近20万用户的共同努力下,取得了一些可喜的成绩。
全县共有个人大客户8129户,个人大客户保有率%,全市排名第四;个人大客户有效服务率%,全市排名第二;个人大客户apru值为元,全市排名第一。
近年来,在社会监督员和广大客户的关心支持下,桃源移动营业部按照以”沟通从心开始“的服务宗旨,立足岗位,规范服务,文明从业,认真听取广大客户的意见,坚持将客户利益放在首位,实实在在地为大客户提供方便,竭力满足大客户的通信需求。为此,桃源移动推出了以下六种主要服务方式:
第一、vip绿色通道服务。我们在营业厅推出了vip客户服务专柜和vip大客户室,为vip客户来到我们的营业厅办理业务提供一个宽松和优越的环境,保证vip客户优先、优惠办理各项业务,为vip客户提供”贵宾式“的服务。
第三、大客户定期回访服务。我们对大客户实行定期关怀回访制度,通过上门服务或者电话联系等方式,及时解决大客户在使用中遇到的难题及问题,保证大客户尽快的正确使用我们的各项新业务,使客户享受”顾问式“的服务。
第四、投诉限时处理服务。我们依照xxx相应服务标准,出台了客户投诉管理办法,对外承诺24小时的投诉处理时限,保障客户利益。
第五、全球通vip俱乐部服务。为了给大客户提供优质、周到、尊贵的服务,公司将在今年建立大客户俱乐部,为大客户提供一个集休闲娱乐、业务办理、运动健身等多种功能为一体的”家园“。通过为大客户提供客户经理一对一服务、1860vip专席和俱乐部服务三种服务相结合的方式,建立了为大客户提供多重服务的保障体系,使大客户享受到了无缝衔接的优质服务。