专业如何处理职场人际关系心得（案例17篇）

写心得体会不仅能够提高我们的文字表达能力，还有助于培养我们的观察力、思考力和创新力。我们为大家收集整理了一些优秀的心得体会，希望能够对大家的写作有所帮助。

专业如何处理职场人际关系心得（案例17篇）篇一

一、聪明外露，不如智慧深藏：

做个糊涂的精明人。

韬光养晦，大智若愚。

做个糊涂的精明人。

示弱博同情。

巧妙地隐藏自己的实力。

得意不要忘形。

喜怒不形于色。

抓小放大，难得小事糊涂。

装糊涂，问前途。

二、把握做人的尺度：

万事都要留有余地。

任何时候都要留余地。

做人不要太狂妄。

得理也要饶人。

做人要给自己留条退路。

不将赌注押在一个人身上。

见好就要收。

不得罪小人。

不暗箭伤人。

不必“棒打落水狗”

凡事都要留一手。

三、小心驶得万年船：

做人要多留一个“心眼”

每次都是初交。

别让小人当枪使。

不可全抛一片心。

防范主动帮你忙的人。

谨防披着朋友外衣的“小人”

向别人倾吐心事要慎重。

不被表面现象迷惑。

不要贪恋女色。

“谨慎”二字刻在心头。

四、树活一张皮，人活一张脸：

给别人面子，就是给自己面子。

识破别点破，面子上好过。

顾全面子，给人铺台阶。

关键时候替领导挽回面子。

在批评中加点糖。

“背后鞠躬”更有效。

善待别人的尴尬。

适当满足别人的虚荣心。

把功劳送给领导。

死敌也要留面子。

保住面子即是保住自尊。

不能将错就错。

五、祸从口出福从口入：

能说会道笼人心。

慎谈他人忌讳的话题。

说话要有所保留。

避开无谓的争论。

让忠言不“逆耳”

开玩笑要注意分寸。

说话要讲究场合。

用“是”替换“不”

抓住推销自己的机会。

及时弥补失言。

高雅的谈吐是最好的礼仪。

六、做人要能方能圆：

学会隐藏情绪。

“小节”不可小视。

该放手时就放手。

站在他人角度看问题。

遇强则迂，以退为进。

亏要吃在明处。

适时沉默是一种明智的行为。

不放过万分之一的机会。

保留上司的空间。

学会隐藏情绪。

不随意表达自己的心声。

一次只专心做好一件事。

珍惜生命中的每一秒。

七、礼多人不怪：

谦逊有“礼”好成功。

少谈你的得意事。

为别人鼓掌。

把优越感让给别人。

三人行必有我师。

锋芒不可太露。

多听老人言。

不独享荣耀。

谦让可以化解矛盾。

不要太在意赞许。

留下良好的第一印象l。

礼貌待人得人心。

客套的作用不容忽视。

用微笑面对每一个人。

把“德”字刻在心头。

八、要做“事前诸葛亮"：

做人需有超前意识。

平时多烧香，急时有人帮。

与暂时不得势的人交往。

吃亏是福。

换个角度思考问题。

多算多胜，见微知著。

想上司所想。

听清弦外之音。

学会掩盖自己的光芒。

不跟熟人做生意。

养成存钱的习惯。

身体比钱更重要。

九、八面玲珑路路通：

人脉就是成功的命脉。

结交比自己优秀的人。

把人情做足。

牢记别人的名字。

“攀亲拉故”赢人缘。

建立自己的朋友档案。

把精力放在关键人物身上。

真诚地帮助他人。

做人诚信者，可托大事。

十、能屈能伸，“忍"字当先：

做人一定要学会低头。

退一步海阔天空。

脸皮有时也要厚一点。

把丢脸看成是一种磨炼。

别为小事较真。

当众拥抱你的“敌人”

把气发在小事上。

“低头”认错不为低。

好汉要吃“眼前亏”

不被闲话所左右。

把批评当镜子。

忍让要有度。

十一、水流不腐，人“活”不输：

有心计就不要太老实。

抢先开口巧拒绝。

关键时要掩藏起真实意图。

学会“兜圈子”

理直气壮地坚持自己的权利。

不做别人意见的牺牲品。

巧妙拒绝上司委托的某些事。

形势不妙，走为上计。

毛遂自荐又何妨。

十二、做情绪的主人：

善于调整心态是做人最大的心计。

好马也吃回头草。

彻底清除消极心态。

丢掉不稳定的情绪。

改变脑海中的“电影”

永不言败。

别钻“牛角尖”

快乐是自找的。

撞了南墙要回头。

手握心情遥控器。

心态决定对事物的看法。

有一点“阿q精神”

拥有宽容之心。

专业如何处理职场人际关系心得（案例17篇）篇二

1.不要过于高估你和任何人的关系。

我姑姑年轻时候问她的发小「你男朋友咋没胡子呢，像个公公一样呢」，导致姐妹恩断义绝，至今未恢复。她说她当时以为发小不会生气。

2.不要在细节上过分在意自己。

别人真正注重的是你能给他带来什么，而不会把你当成一个偶像来观摩。过于在意自己会造成遇人紧张和自我中心。

3.如果一个人故意接近你，事事顺你心，合你意，那你要小心了。

pua不止存在于恋爱，在生活中也无处不在。

4.不要当舔狗。

如果别人拿你不当回事，说明你对他不够价值。你舔也没用，只会被人利用。

5.不要表达自己的优越感。

没人喜欢和一个优越感爆表的人在一块。如果你没实力，会被当小丑。如果有实力，那嫉妒是一种很可怕的感情。

6.不要好为人师。

跟上一条差不多，你的说教会让人倍感压抑和抵触。好为人师者永远受累不讨好。

7.不要随便插入别人的争执，尤其不要支持其中一方。

如果你不是立场鲜明，如果争执的双方都不是你重要的朋友，不要随便去站队。a和b吵架，不相干的c插进来助攻a，那么b会恨死c的，会远远大于恨a。

8.多在背后说别人好话。

听到的所有人都会觉得你是个真诚友善的人，会大大提升对你的好感度。

9.该说什么话当场说出来，不要怯场。

一旦事情过去了，后面再怎么解释，都会给人掩饰的感觉。还有些话当场不说清，过后就再也不好发作，只能憋着自己，那滋味可难受了。

10.多和三观相似的人交往。

共同利益只能造就短期的朋友，长久的友谊必然要三观相合，互相欣赏。

11.求人不可耻，可耻的是求人还没礼貌。

没礼貌的人会被讨厌的，本来能帮你的人都会撇开你。

12.学会适当地展露自己的人设。

在合适的场合适度地显示自己的人设，很容易吸引到同类。我大学在第一次自我介绍中说喜欢动漫和游戏，然后下课就有人来撩，我俩成了四年来最好的朋友。

13.如果没有足够的实力，不要出风头。

出风头和出洋相只有一线之隔。一个弄不好，就会导致别人对你的印象崩坏，然后遭来很多无端的恶意。

14.就事论事，别扣大帽子。

扣大帽子会导致矛盾升级，本来能好好解决的事情一下变成了死局，使结仇成为必然。

15.在工作中，如果需要其它部门配合，态度要坚决，语气要温和。

这样别人不好拒绝，更不好迁怒于你。

16.凡事留一线，不主动撕破脸皮。

没有永恒的敌人，只有永恒的利益。而且谁也不知道将来会发生什么，多一个歇斯底里的仇人你会坐立难安。

17.不要随便撒谎。

撒谎是高危操作，只要有一次打脸，你就彻底失去了一个人的信任。

18.学会赞美别人。

恰到好处合乎时宜的赞美，是拉近距离的最廉价的方式。

19.别人不说，不代表他能容忍。

你自己都觉得自己有点过分了，何况是和你在一起的人?待他怒槽攒满，便是你的死期。

20.不要随便大发雷霆。

每个人都是深不可测的。你大发雷霆了，别人就会看清，原来你急了也就这点本事。

21.不要在背后打探他人隐私。

过于三八会让别人对你怀有戒心，影响人际关系。

22.很多时候不表态就是表态。

学会看穿别人的「不表态」，有利于认清自己的真实处境。

23.不要轻易和人讲自己和谁有矛盾。

会被有心人利用，被大嘴巴扩大，被吃瓜群众看笑话。

24.拒绝别人的时候要果断干脆，不要扭扭捏捏。

大大方方地拒绝，并简明易懂地说明理由，是相对来说最不容易得罪人的。如果你不想答应别人的请求，又扭扭捏捏言辞闪烁，会给人一种你在找借口推脱的感觉，反而更容易讨厌你。

25.与人发生摩擦时，该说的一定要说出来，别傲娇。

好多人本着「反正我是对的」「明眼人都知道是怎么回事」「懒得争辩」的心态，明明自己是有理的一方，最后却不被大众支持。

要知道世界上没那么多人会去细细追查别人的事情，大部分都是跟着节奏走的。如果有人在背后诋毁你，你不及时采取措施，很可能最后会三人成虎。

26.交流时善于倾听，不要自己说起来没完。

别人和你谈话交流不是听你单方面演讲，一股脑说起来没完只会让对方厌烦，要多给对方发言机会。

27.加入小团体需谨慎。

学生会、职场等地方都盛行各种「小团体」，甚至是「派系」。有些小团体相互对立，立场鲜明，喜欢搞事情。如果有人暗示你入伙，先不要急着答应，摸清楚各方关系，并尽量不蹚浑水。加入容易，退出难，一旦你退出，将可能变得孤立无援。

28.作为新人的时候，可谦虚但不可卑微。

大家刚加入某个公司、组织，都有作为新人的时候。有些老员工喜欢糊弄、使唤新人，会让你做很多本该他做的事。保持自己底线，不要啥都答应，不然别人就会习惯使唤你。

你地位上去了自然也可以摆脱，但容易给人「小人得志」的主观感受，遭来不必要的恶意。

29.职场中有困难千万别自己扛。

工作中遇到了客观困难不要自己咬牙顶着，多向上级反映。你不说，最后事情出了差错，责任全在你;你说了，上司会想办法帮你解决，他不帮你解决也不会把责任归在你身上。

30.注重正向交流和反馈。

专业如何处理职场人际关系心得（案例17篇）篇三

真正的富人或有钱人，在处理人际关系时，往往懂得5个高情商的社交技巧或者说高情商的表现，难怪有钱人越有钱，错不了。

1.不在无谓的争执上浪费时间。

社交场合中，很多人似乎都有这样一种心理：在口头上让人退让认输，就会让自己的内心多一点自豪和优越。但表面上的胜利并不是真正的胜利，真正的有钱人不会在无谓的争执上浪费时间。

无疑，在一些无谓的事情，与别人争得脸红脖子粗，坚持自己是辩论的胜利者，这是一种愚蠢的做法。著名成功学大师卡耐基有一段名言，他说：“你不能辩论得胜。你不能，因为如果你失败，你就失败了，如果你得胜，你还是失败的。为什么?就算你胜过对方，将他的理由说得漏洞百出，并证明他是神经错乱，那又怎样?觉得很好，但他怎样?你使他觉得脆弱无援，你伤了他的自尊，他就一定会反对你的胜利。”

2.赞美他人，赞美是最高级的情商。

在社交场合，真正的富人或有钱人往往很重视说话的技巧性，并把它当成人生的修炼，尤其是对赞美的运用，他们更是非常重视，将赞美当作最高级的情商。

富人或有钱人对赞美的重视的确很有道理，赞美在人际交往中的作用可以用异常重要这四个字来形容。诚恳的、饱含热激的去赞美对方，不仅能表现我们的友善心理和良好修养，博得对方好感还能让对方感到自我价值被认可、被接受，认为自己的内心深处有与你这个陌生人相通的地方，从而很容易对你产生好感，主动亲近你，渴望与你搞好关系。

3.懂得给别人台阶下。

真正富人或有钱人，在社交活动中，也会遭遇冲突和尴尬，但他们的高情商体现在，遭遇这种情况，处理人际关系时，能够适时地为对方提供一个恰当的“台阶”，比如示弱、露丑、自嘲等等，使对方免丢面子，不至于让双方撕破脸，其关键在于不露声色。如此，不仅能获得对方的好感，而且也有助于树立良好的社交形象。否则，对方下不了“台阶”出了丑，可能会记恨你一生。

4.不在失意之人和穷人面前说得意之事。

踌躇满志，春风得意是每个人都渴望的境界。但真正的富人或有钱人懂得一个道理，无论多有钱，多得意，都绝对不能忘形，特别是在失意者和穷人的面前，他们会对自己的言行举止，时时注意，不会因为张狂或炫富的行为被人抓住尾巴，这无疑也是高情商的体现。

不管是失意之人还是穷人，在人际交往中，心理往往是比较敏感的，也是多疑的，尤其是在有钱人相处时。你的得意之事、得意之语在他听来，往往充满了讽刺与嘲弄的味道，对他可能会产生极大伤害，让他感受到你“看不起”他。当然有些人不在乎，你说你的，他听他的，但这么豁达的人并不是很多。

5.避免揭人之短，不在他人伤口上撒盐。

在社交场合，场面话谁都能说，但并不是谁都会说，一不小心，也许你就踏进了言语的“雷区”，触到了对方的隐私和痛处，犯了对方的忌，对听话者造成一定的伤害。其实，每个人都有所长，亦有所短，真正的富人或有钱人，在处理人际关系时，一个很高情商的体现，就是善于发现对方身上的优点，夸奖对方的长处，而不要抓住别人的隐私、痛处和缺点，大作文章，因为他们深知：揭人之短，伤人自尊!

“揭短”，有时是故意的，那是互相敌视的双方用来作为攻击对方的武器。“揭短”，有时又是无意的，那是因为某种原因一不小心犯了对方的忌讳。有心也好，无意也罢，在处理人际关系时，揭人之短都会伤害对方的自尊，轻则影响双方的感情，重则会导致关系的破裂。

专业如何处理职场人际关系心得（案例17篇）篇四

云顶：你有没有这样的感觉：真诚待人，但你不能改变别人以城市待人，有时你觉得你可以在圈子里做得很好，有时你觉得你不能了解这个世界。

然而，无论愿不愿意，幸福与否，我们都逃不开网络人际关系。

人际关系的疑惑。

我们经常被一些关系所困扰。他怎么能这样对我?我对他很好。但这往往是一种幻觉，

我们认为只要我对别人好，别人就应该对我好。但也许你的好，他不需要，或者不认为是好的。

知乎有一个故事。女孩觉得自己总是尽力帮助别人，但没有得到相应的认可。她在这个问题上打电话给她母亲。

母亲根据自己的经验告诉她：

“我以前和你一样。我总是喜欢帮助别人。有时候只是寻求帮助。有时我会尽力。别人是否感激并不重要。你可以尽你所能记住，如果那个人对我不好，我会很伤心，就像被背叛一样。”

停顿了一下，她接着说：

“然而，其他人不知道你是否在尽你所能。他们只根据你的帮助的效果来判断你对他们的帮助程度。也许你的帮助能帮助人们记住。如果你尽力而为，那没用。如果别人不欣赏你，或者对你有点不好，你就容易出现心理失衡。”

得失失衡实际上是一种自我意识的偏差，往往是用自己的标准和眼光预先判断别人造成的。

所以我们真的很在乎别人对自己的评价，拼命从别人的眼里证明自己，维护自己的形象。

但是你在别人眼里的样子和你在别人眼里的想法大不相同。也就是说，你认为自己很聪明，就像水中的鱼，有很高的双商和适当的工作。事实上，每个人都会认为你是一个表面上和内心的蠢货。

我们尽力树立自己的形象，怕被人看不起，但也有可能别人从不注意你。

我们尽力去得到一些东西，但同时也反映出我们更害怕失望、拒绝和伤害，所以我们处处小心，所以更多的时候，我们的困惑无法融入我们周围的圈子。

太多的猜疑，筑起了沟通的高墙，我们都在自己筑起的笼子里，叹息和跺脚，充满了困惑。

人际关系的本质。

我们很困惑，因为我们不了解关系的本质。

影响人们交流吸引力的好处有两种，直接的和间接的直接利益是指沟通过程带来的直接愉悦。另一方的聪明才智、幽默和美丽能给人们带来直接的好处。

间接收入是指在人际关系中可能给对方带来的金钱、地位、名誉等潜在利益。人们能提供的直接或间接利益越多，他们就越有吸引力。

人际关系往往是利益关系。如果你认识到这一点，你就不会觉得这会伤害你的感情。

除了利益，人们之间不可避免地存在伤害。

例如，当你被提升时，大多数加入公司的人都会感到不安，不管你工作多么努力，你都会得到提升。不管你想恢复你的友谊，但有一个真正的等级制度成为你的隔离区。

一起玩大大小小的，现在我不擅长了。当你开车回家过年时，人们的心有点酸。如果你低下头，你可以陪他喝酒，记住旧爱。这酒还是酸的。

在这个世界上，有些事情你应该做。得罪人是不可避免的。对于一些注定会得罪人的人来说，尽管你应该以绅士的方式对待他们，但别以为你可以通过说好话或做点什么来取悦别人。

要理解人际交往的本质，减少人际交往中的困惑，就需要理解人际交往中的一些原则。

当你认识一个人时，不要说太多。要交朋友，我们必须有选择。我们需要和观点相似的人交流。我们相处的时候，不要心胸太小，脸皮太薄，思想太开放。只有我们打得好，我们才能建立稳固的关系。

不要表现出你的优越感，更不要说做一个好老师了。你的优越感会让人感到自卑。除了确定的老师之外，任何人都不会相信人们的竞争能力。同样，如果你没有被要求帮助，你也不能提供帮助。否则，你们之间不会有好的结局。

如果别人把你当回事，那意味着你不值得他，所以不要试图取悦他。

拒绝别人的果断和直率，不要扭曲。

不要高估你和任何人的关系。

不要因为有人拜访了你的朋友圈而自满。也许他只是拉着别人说，“来吧，我带你去看看某人。”

保持个性，有自己的底线、原则、工作作风，保持一些共性，背后多表扬别人，背后不说别人坏话不要用一个标签来评判一个人。人都是多方面的。

彼此太近会受伤，太远会忽略，不远，不近，恰到好处，能相处得很好。

正如蔡康永所说：“我鼓励你做一个冷漠的人。过于热情不是维持良好关系的方法。”

建立关系的好处。

当今社会，圈子文化盛行，圈子效应实际上是一个规模相对较大的人际圈子。在这个圈子里，我们互相学习，互相帮助，以行业推广的形式工作。

如此良好的人际关系，复杂的事情也能破金，解决问题，使一切变得简单。没有良好的关系，简单的事情就会变得复杂。

但不能局限于一个圈子。你的人际网络也应该多样化、广泛化，也就是说，应该增加更多的网络节点，让各行各业的人都有一点更好。有了这样的网络，就可以实现跨领域的合作，创造更多的价值。

专业如何处理职场人际关系心得（案例17篇）篇五

年轻人想要在职场取得成就，除了要做好本职工作，尽快掌握技术上的优势，还要妥善的处理好人际关系。事实上多数的职场人士，他们并非败在能力不足上，而是陷于复杂人际关系的泥潭中，白白耽误了大量的时间，最终一事无成。没有人想要面对一团糟的人际关系，好多年轻人不懂得该怎么改变，只能无奈的不停变换工作，试图用改变外在环境的方法逃避现实，大家想要改变只能从自我做起;下面小编就来为大家分享，与同事们相处需要改变的四个坏习惯，来帮助大家获取好的人际关系，想要了解的朋友们，赶紧跟随小编一起来看看吧!

一、改正对人没有防备的习惯。

有人曾经说过，当你不再相信任何人的时候，你就真正的长大了。虽然这句话有失偏颇，但用在职场却非常的合适。年轻人最常见的错误习惯，就是对人没有防备，非要吃亏后才能积累教训，甚至吃亏都记不住教训。大家要不想被职场小人算计，首先就要学会对人有防备，并不是要你把所有人都当坏人，而是要你认清真实的人性，不再抱有幻想。做人要有自己的原则和底线，与同事们相处不要触碰这些底线，才能更好的保护好自己。因此，大家平时可以对人客气，但绝不可以卑微。

二、改正背后说人坏话的习惯。

如果你不想和无聊的人纠缠不清，那就要管好自己的嘴，不要说别人的坏话，尤其是不要在背后讲人家的坏话。别以为你说的坏话对方不知道，这世上没有人会替你保守秘密。同事间的关系本来就不稳定，你们现在关系还不错，可能怎么聊天都没关系，但是以后关系闹僵了，这些话都会成为你的把柄。改掉喜欢说坏话的习惯，不再背后说是非的人，就不会再给自己招惹是非。如果有同事喜欢在你面前说他人的坏话，你也不要附和，方能保护好自己。

三、改正态度忽冷忽热的习惯。

相信大家都有这样的经历，有个同事对你很好，每次见面都微笑打招呼，有天你和他打招呼的时候，他却黑着脸不搭理你，你的心情肯定会很不舒服。在职场也是一样的道理，大家要了解自己的性格，如果你不是很健谈的人，那就和人保持适当的距离，不要对人太热情，免得以后无话可说的时候，大家见到面很尴尬。要是你一开始就很疏离，那人家也不会有意见。千万不要对人忽冷忽热，一下子热情如火，一下子又冷若冰霜，这样的性格注定会得罪人。因此，和人打交道态度要自然，不要有太大的改变。

四、改正不懂得拒绝的习惯。

到新公司里上班，同事就找你借钱，你不好意思拒绝，借了几百块给对方。哪知对方绝口不提这件事，拖了好久都不还钱，最后两人关系还闹僵了，结果就是自己吃亏倒霉。人一定要有独立的性格，千万别讨好别人，你没有义务满足别人的期待，对方提出的要求过分了，完全可以直接拒绝，或者干脆选择无视。一个不懂得拒绝的人，不仅会损失自己的利益，还会拉低自身的人格。你要是不尊重自己，任何人都不会尊重你。因此，大家与同事们打交道，要学会合理有效的拒绝。

专业如何处理职场人际关系心得（案例17篇）篇六

职场和生活中有些人是善于表达的，有的人口若悬河，有的人幽默。但也有些不善于表达的，说话不自信，没有说话逻辑的。那现在就给不善于表达的人，或者你累了不想表达的时候，提供一些沟通方法。

1、如果实在不会接话，你就说：怎么会这样?

比如一个建筑师和你说：“你看这片cbd的建筑，采用了什么什么，但是美中不足的是什么什么……”如果你不是这个专业的，你可能真的一句都听不懂，你都不知道他在讲什么，你就说：“怎么会这样?”他就会解答了，因为中国人很多时候不管是在问问题，还是在抱怨的时候，其实都是有想法的，有见解的。这样你既没有不尊重他，又不会像傻子一样冷场，也没有那么明显的对话题不感兴趣。

又比如一个搞空间站的：“在太空近地球轨道长时间运行的时候，会怎样怎样，都不能返回地球……”很显然，你可能完全听不懂。同样的如果“装死”不尊重他人和像傻子一样不说一个字，都显得不合时宜。你同样可以说：“怎么会这样?”。同样他也会有解答和见解，同样不会显得不尊重，也不会像傻子一样。大多数的场景，都可以运用这个方法。

2、关心别人就要表现出来。

当你不会接话，但如果长时间用上面这个方法，也会显得无聊。别不管说什么，你都说：“怎么会这样?”连续说一个小时，你都只说这一句，肯定也会很讨厌，就像十万个为什么一样，或者过于像好奇宝宝了。所以也不能“一招鲜”，还是需要搭配其他的方法。比如：把你的关心表现出来。

不知道你有没有这样的经历，在和别人聊天的时候，会问一些问题，结果回家以后，忘记了对方回没回答，答案是什么。为什么会这样呢?因为你没有真正关心对方，前面讲过了，要把对方看在眼里，放在心里。光放在心里也不行，很多时候你还要表现出来。

比如在招待别人的时候，你可以给别人倒酒，给别人好吃的菜等等，这些都算表现出来关心，但还不够。你应该给更多别人倾诉的机会，在聊天过程中，很多时候人都愿意讲自己，聊自己。有时问一句：“看你好像有点累，最近工作忙吗?”之类的，就是在给对方倾诉的机会。别人可能就会说：“哎呀，别提了!太忙了，我们公司的……我们老板……”能成为别人的倾诉对象，也是一种好的沟通。关心别人就要表现出来，不管是行动上，还是语言上。

专业如何处理职场人际关系心得（案例17篇）篇七

在公司里我们可能和一些人处得不错，平时交流比较多，性格也比较合，所以关系就很好，甚至无话不谈。

把同事处成朋友当然好，会对个人发展有帮助，毕竟感情在，你们之间的帮衬会更加真诚、合作会更加顺利。

但是大家需要注意的是，即使和同事处得再好、关系再铁，在有些事上也不能毫无顾忌。

尤其是以下这3件事，要和同事保持距离、少一点牵扯，不然的话很有可能会给自己带来不必要的麻烦，甚至会影响你和同事的关系，不利于工作开展。

1.借钱问题。

金钱总是敏感的，所以当你经济上遇到困难的时候，若是能不向同事借钱就别向同事开口，因为在很大程度上来说，你们之间的关系是工作关系，借钱这件事非常私人，而且很容易引起矛盾。

若是你和同事在这一方面没有达成一致，或者产生了一些摩擦、心里有了芥蒂，那么你们之前所处的关系可能就崩溃了，今后在工作上的合作也不可能再那么顺畅，毕竟心中有了隔阂。

2.八卦隐私。

喜欢说八卦确实是件很正常的事情，毕竟好奇心人人都有，有时候聚在一起聊聊八卦趣闻，甚至能够拉近大家之间的关系。

但是大家要注意，在聊八卦的时候，可不要把跟你关系好的同事的隐私给泄露出去，这实在是不够义气。

当你的同事知道了你在背后说她的事情，心里一定难过又气愤，就算记恨你也是理所当然的事情。

千万不要为了一时的口舌之快，而把你身边亲近的人的八卦传出去，很不道德，而且肯定会失去这个朋友，甚至会在你的工作中给自己树立敌人，今后面临的竞争更多。而且还没有人会愿意帮你，毕竟在他人眼里，你是不值得信赖的。

3.客户资源。

对于职场人士来说，最重要的事情是挣钱，是让自己的收入变高，做出业绩早一步升职加薪。

而客户资源对于一个员工的业绩来说至关重要，只有拥有了更多的客户，才能够得到更多的订单，才能够为公司带来效益，才能够在领导面前好好表现，然后才能够有进一步发展的机会。

所以说，如此重要的东西，千万不能碰，因为一旦你触及到了他人的利益，人家必然是要自我保护的。

尤其是当你和其他同事关系好的时候，更加不能碰他的客户资源，最好接触都不要有，以免你们生了嫌隙，影响今后的相处。

借钱问题、八卦隐私、客户资源，在这3件事上，要和同事保持距离、少点牵扯，关系再好也不行。

专业如何处理职场人际关系心得（案例17篇）篇八

俗话说“趣味相投”，只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的，中午吃饭时的短暂休息时间，同事们往往会聚集在一起谈天说地，可惜小红总感觉到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面，不过们即使不懂时装的流行趋势，也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系，首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻，遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后，和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中，也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流，我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”，小红如是说。

2、不随意泄露个人隐私。

同事的个人秘密，当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你，那只能说明同事对你是足够的信任，你们之间的友谊肯定要超出别人一截，否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光，不要说，她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你，并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此，不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求，如果这一点做不好，恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

3、不要让爱情“挡”道。

宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹，两人自工作以来，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会，宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人，她们几乎在同一时间，对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更近，宋佳和王彗突然象变了个人似的，她们不再是形影不离，而是单独行动;后来，两人为了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此烟消云散。显然，爱情“挡住”了两人的友情，从她们同时喜欢上那个帅气男人开始，其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此，作为职业女人的你，最好独自去处理自己情感生活，在爱情还没有成熟前，即使最亲密的朋友，也不要拖着一起去约会。否则，爱情将会成为友情的“绊脚石”。

4、闲聊应保持距离。

5、远离搬弄是非。

“为什么xx总是和我作对?这家伙真让人烦!”、“xx总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”，是一种杀伤性和破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的心灵，它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言，至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非，会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步，相信你在这个单位的日子也不太好过，因为到那时已经没有同事把你当回事了。

6、低调处理内部纠纷。

在长时间的工作过程中，与同事产生一些小矛盾，那是很正常的;不过在处理这些矛盾的时候，要注意方法，尽量让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所，尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦，不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的.样子，非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲，就算你有理，要是你得理不饶人的话，同事也会对你产生敬而远之的，觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人，以后也会在心中时刻提防你的，这样你可能会失去一大批同事的支持。此外，被你攻击的同事，将会对你怀恨在心，你的职业生涯又会多上一“敌人”。

7、切忌随意伸手借钱。

在同事们的印象当中，吴静是一个大大咧咧的人，无论是关系很好的同事还是关系一般的同事，她都能随便开口向他们借钱，有时同事的确身边没带钱，吴静就会当面埋怨同事不够交情，觉得都是同事一场，借点钱都这么困难，原来同事关系有都只是表面功夫;而被借钱的同事认为觉得友谊出现了杂质，甚至担心自己的钱借给她会不会有去无回哟。特别是有一次，吴静没有如期将钱还给同事，同事立即对她产生了反感，认为吴静作为同事，竟然和她玩这一招，简直太过分了!而吴静认为自己不能按时还钱，不是她的本意，同事之间遇到点困难，难道不应该伸手相援吗?就是由于随意借钱，而不及时还钱的毛病，让吴静很快在同事中间失去了人缘。因此，在万不得已的情况下，我们切忌随意向别人伸手借钱，即使借了钱，也一定要记得及时归还。

8、牢骚怨言要远离嘴边。

9、得意之时莫张扬。

每当自己工作有成绩而受到上司表扬或者提升时，不少人往往会在上司没有宣布的情况下，就在办公室中飘飘然去四下招摇，或者故作神秘地对关系密切的同事细诉，一旦消息传开来后，这些人肯定会招同事嫉妒，眼红心恨，从而引来不必要的麻烦;当然，除了在得意之时，不要张扬外;即使在失意的时候，也不能在公开场合下来向其他人诉说种种上司的不对，甚至还要牵连其他同事也犯了同样的错误怎么不被惩罚，要是这样的话，不但上司会厌烦你，同事们更加会对你恼怒，你以后在单位的日子肯定不好过。所以，无论在得意还是失意的时候，都不要过分张扬，否则只能给工作友谊带来障碍。

10、不私下向上司争宠。

要是当中有人喜好巴结上司，向上司争宠的话，肯定会引起其他同事看不惯而影响同事之间的工作感情。要是真需要巴结上司的话，应尽量邀多人相约一起去巴结上司。而不要在私下做一些见不得人的小动作，让同事怀疑你对友情的忠诚度，甚至还会怀疑你人格有问题，以后同事再和你相处时，就会下意识地提防你，因为他们会担心平常对上司的抱怨会被你出卖，借着献情报而爬上领导岗位。一旦你被发现出卖了同事的话，那么你们之间的友情宣告完蛋，就连其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此，不私下向上司争宠，也是确保同事之间友谊长久的方式之一。

掌握这十点，轻松搞定职场人际关系!我们都在不断长大，社会阅历，个人素质也都在不断地提高!想要去的成功，离不开社会整个群体，空有唱戏人，没有看戏人，人生也大概没多少意义!

专业如何处理职场人际关系心得（案例17篇）篇九

而人际关系如何，取决于个人的处世态度和行为准则。具体来讲，和谐的人际关系有以下处理法则：

一、换位思考。

善解人意人们观察问题时都习惯性的从自己的角度出发，只顾及自己的利益、愿望、情绪，一厢情愿地想当然，因此，常常很难了解他人，很难和别人沟通。现实生活中，公说公理、婆说婆理，各讲各的、各忙各的，这样的现象随处可见。大到两个集团、两个民族之间也是如此。事实上，只要站在客观的立场就会发现，冲突的双方几乎完全不理解对方，完全是不互相体谅对方。想处理好自己和他人的人际关系，最需要做的就是改变从自我出发的单向观察与思维，而要从对方的角度观察对方，替对方着想，也即由彼观彼。在此基础上，善解他人之意。如此处理人际关系，就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意，就没有别开生面的新人际关系。

二、平等待人。

不强求别人这个原则是处理人际关系必须遵循的金科玉律。这是真正的平等待人，是古往今来都适用的平等精神。人是生而平等的，每个人的人格和尊严都应该受到尊重。如果不懂这一点，那就会有那么多的一厢情愿，就会有那么多的无理待人。“己所不欲，勿施于人”，这句古语讲得很有道理。无论是对同事、部下、朋友、合作伙伴、恋人，都该遵循。这是古人在长期的社会生活中总结出来的经验，是我们为人处世必须遵循的规则。

三、学会分享。

推及于人当你把快乐和别人分享时，你的快乐就变成了两份快乐;当你把你的点子和别人分享是，就会有更多思想的火花。同样，对于渴望也可以共同来满足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。当你渴望安全感时，就要理解他人对安全感的需要，甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱，就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。给予他人理解与关切，会在高水平上调整融洽彼此的关系，也能很好地调整自己的状态――这个好状态既来自于对方的回报，也是自己“给予”的结果。善待别人，同时就善待了自己。每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来，扪心自问，而后便会想到别人同样有这些希望。在这些条款上对他人慷慨大方，是处理人际关系的最正确态度。

四、欣赏他人。

五、乐于付出。

六、待人以诚。

守信为本诚信是人与人之间相处的首要原则。诚信待人在别人那里造成一种良好的第一印象，也塑造自己的美德与品牌。质朴自然由真心流露的诚信，本身就是生活的需求。在诚信待人的状态中，我们找到安详和思维的流淌通畅。诚信待人，诚信做事，可以使我们理直气壮，正气凛然，心胸开阔，心无挂碍。诚信不仅是一种待人的态度，本身就是生活的质量。诚信不是生活的手段，而是生活的目的。一个人能够诚信地生活，是因为他有着智慧，有着状态，有着条件。我们每个人都应该追求这样的生活状态，让我们的生活更美好。

七、宽容待人。

和气生财古人讲就和气生财。不仅在商业中，在方方面面，和气的性格都是成功的要素。两个商家卖同样的东西，一家拉长着脸，不给人好脸色，一家满脸和气，显然后者的生意做得好得多。这样看来，买一份货，外搭一份和气，要远比买一份货，还得搭一张长脸合算得多。可见，和气也是有含金量的，是有增值的，和气也是商品。和气待人，宽容待人，同样是一种境界。当我们和气宽仁地对待所有人时，就相当完整地和气宽容地对待整个世界了，我们的身心也就愉悦了，心胸也就开阔了。如果你原本待人不和气、不宽容，那不要紧，不需要强扭硬拽，从现在开始改变，你会在每一次对别人的和气宽容中体会心态的放松和开阔。于是，一个良性循环就渐渐改变了你，也就改善了你原本的生活。

八、持之以恒。

长期培养在处理人际关系时，不能急功近利，追求短期效应，讨好一切人，应酬好一切关系。这是拙劣低下的表现、是一种虚假。这可能奏效一时，但难以维持长久，真正和谐的人际关系不是一种应付和差事。按照正确的原则处理各种人际关系，是我们自然的流露，是我们长期的准则。相信别人总会理解和信任自己。即使有不理解不信任，也无所谓。这就是持之以恒的境界，终究你会收获成功的。

九、雪中送炭。

十、以德报德。

职场人际关系十分微妙复杂，稍有不慎，就会陷于被动，可以说每个在职场上摸爬滚打过的人都会对此深有感触。而及时检讨，反省自己的行为，进行积极有效的心理调整，让自己适应多变的人际关系，不失为一个增强生存能力的好办法。因此，职场中人有必要时常对以下几方面做一个自检。

一、算计。

任何人都会对别人的背后算计非常痛恨，算计别人也是职场中最危险的行为之一，这种行为所带来的后果，轻则被同事所唾弃，重则失去饭碗，甚至身败名裂。如果你经常有把事业上的竞争对手当成“仇人”、“冤家”的想法，想尽一切办法去搞垮对方的话，那么你就很有必要检讨一下了，作为老板，他绝对不希望自己的手下互相倾轧，老板希望每一个员工都能发挥自己的长处，为自己带来更多的效益，而互相排斥只会增加内耗，使自己的企业受损，周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发暗箭的人，因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境，并与自己志趣相投的人共事。

二、妥协。

当然，在与同事的相处中还会有互相竞争的成分，因此，恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥，而一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈，而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则，难免卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立，避免被人利用。

三、隐私。

在一个文明的环境里，每个人都应该尊重别人的隐私。如果你发现自己对别人的隐私产生浓厚的兴趣时，就要好好反省了。窥探别人的隐私向来被人是个人素质低下、没有修养的行为。也许有许多情况是在无意间发生的，比如，你偶尔发现了一个好朋友的怪僻行为，并无意间告诉了他人，这样不仅会对朋友造成伤害，还会失去你们之间的友谊。偶尔的过失也许可以通过解释来弥补，但是，如果这样的事件发生过几次，那么你就要从心理上检讨自己的问题了。此外，除了学会尊重他人以外，在与同事的交往中还要保持恰当距离，注意不要随便侵入他人“领地”，以免被人视为无聊之辈。

四、情绪。

如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响，使自己情绪失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来，那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶，对于自己不喜欢的人或事，应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点，如果你经常轻易地评论别人，同样会招致别人的厌恶。

五、借钱。

处理好同事之间的经济关系相当重要。由于平时会在一起聚会游玩，发生经济往来的情况可能会比较多，最好的办法是aa制。当然，特殊情况下向同事借钱也没有什么不妥，但记得要尽快归还。如果经常向别人借钱，会被认为是个没有计划的人，别人会对你的为人处事产生不信任。记住不要轻易欠别人一块钱，并把这一点作为一个原则。当然也不要墨守成规，遇到同事因高兴的事请客时不要执意拒绝，同时记得要多说一些祝贺的话。以上五个方面是职场人际关系中十分敏感的区域，如果你在自查中发现了自己的行为与这些规则产生偏离，千万不要固执己见，一定要把心态调整好，努力纠正。职场中有许多规则需要遵守，每一个职场中人都应保持自查自省的良好习惯，有则尽快改之并适当弥补，无则也需时时警诫，以积极态度进行心理和行为的调整。只有这样，我们在职场中的人际关系才能融洽，才能在工作和生活中享受到那分融融的温情。

专业如何处理职场人际关系心得（案例17篇）篇十

而人际关系如何，取决于个人的处世态度和行为准则。具体来讲，和谐的人际关系有以下处理法则：

善解人意人们观察问题时都习惯性的从自己的角度出发，只顾及自己的利益、愿望、情绪，一厢情愿地想当然，因此，常常很难了解他人，很难和别人沟通。现实生活中，公说公理、婆说婆理，各讲各的、各忙各的，这样的现象随处可见。大到两个集团、两个民族之间也是如此。事实上，只要站在客观的立场就会发现，冲突的双方几乎完全不理解对方，完全是不互相体谅对方。想处理好自己和他人的人际关系，最需要做的就是改变从自我出发的单向观察与思维，而要从对方的角度观察对方，替对方着想，也即由彼观彼。在此基础上，善解他人之意。如此处理人际关系，就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意，就没有别开生面的新人际关系。

不强求别人这个原则是处理人际关系必须遵循的金科玉律。这是真正的平等待人，是古往今来都适用的平等精神。人是生而平等的，每个人的人格和尊严都应该受到尊重。如果不懂这一点，那就会有那么多的一厢情愿，就会有那么多的无理待人。“己所不欲，勿施于人”，这句古语讲得很有道理。无论是对同事、部下、朋友、合作伙伴、恋人，都该遵循。这是古人在长期的社会生活中总结出来的经验，是我们为人处世必须遵循的规则。

推及于人当你把快乐和别人分享时，你的快乐就变成了两份快乐;当你把你的点子和别人分享是，就会有更多思想的火花。同样，对于渴望也可以共同来满足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。当你渴望安全感时，就要理解他人对安全感的需要，甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱，就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。给予他人理解与关切，会在高水平上调整融洽彼此的关系，也能很好地调整自己的状态——这个好状态既来自于对方的回报，也是自己“给予”的结果。善待别人，同时就善待了自己。每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来，扪心自问，而后便会想到别人同样有这些希望。在这些条款上对他人慷慨大方，是处理人际关系的最正确态度。

守信为本诚信是人与人之间相处的首要原则。诚信待人在别人那里造成一种良好的第一印象，也塑造自己的美德与品牌。质朴自然由真心流露的诚信，本身就是生活的需求。在诚信待人的状态中，我们找到安详和思维的流淌通畅。诚信待人，诚信做事，可以使我们理直气壮，正气凛然，心胸开阔，心无挂碍。诚信不仅是一种待人的态度，本身就是生活的质量。诚信不是生活的手段，而是生活的目的。一个人能够诚信地生活，是因为他有着智慧，有着状态，有着条件。我们每个人都应该追求这样的生活状态，让我们的生活更美好。

和气生财古人讲就和气生财。不仅在商业中，在方方面面，和气的性格都是成功的要素。两个商家卖同样的东西，一家拉长着脸，不给人好脸色，一家满脸和气，显然后者的生意做得好得多。这样看来，买一份货，外搭一份和气，要远比买一份货，还得搭一张长脸合算得多。可见，和气也是有含金量的，是有增值的，和气也是商品。和气待人，宽容待人，同样是一种境界。当我们和气宽仁地对待所有人时，就相当完整地和气宽容地对待整个世界了，我们的身心也就愉悦了，心胸也就开阔了。如果你原本待人不和气、不宽容，那不要紧，不需要强扭硬拽，从现在开始改变，你会在每一次对别人的和气宽容中体会心态的放松和开阔。于是，一个良性循环就渐渐改变了你，也就改善了你原本的生活。

长期培养在处理人际关系时，不能急功近利，追求短期效应，讨好一切人，应酬好一切关系。这是拙劣低下的表现、是一种虚假。这可能奏效一时，但难以维持长久，真正和谐的人际关系不是一种应付和差事。按照正确的原则处理各种人际关系，是我们自然的流露，是我们长期的准则。相信别人总会理解和信任自己。即使有不理解不信任，也无所谓。这就是持之以恒的境界，终究你会收获成功的。

职场人际关系十分微妙复杂，稍有不慎，就会陷于被动，可以说每个在职场上摸爬滚打过的人都会对此深有感触。而及时检讨，反省自己的行为，进行积极有效的心理调整，让自己适应多变的人际关系，不失为一个增强生存能力的好办法。因此，职场中人有必要时常对以下几方面做一个自检。

任何人都会对别人的背后算计非常痛恨，算计别人也是职场中最危险的行为之一，这种行为所带来的后果，轻则被同事所唾弃，重则失去饭碗，甚至身败名裂。如果你经常有把事业上的竞争对手当成“仇人”、“冤家”的想法，想尽一切办法去搞垮对方的话，那么你就很有必要检讨一下了，作为老板，他绝对不希望自己的手下互相倾轧，老板希望每一个员工都能发挥自己的长处，为自己带来更多的效益，而互相排斥只会增加内耗，使自己的企业受损，周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发暗箭的人，因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境，并与自己志趣相投的人共事。

当然，在与同事的相处中还会有互相竞争的成分，因此，恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥，而一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈，而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则，难免卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立，避免被人利用。

在一个文明的环境里，每个人都应该尊重别人的隐私。如果你发现自己对别人的隐私产生浓厚的兴趣时，就要好好反省了。窥探别人的隐私向来被人是个人素质低下、没有修养的行为。也许有许多情况是在无意间发生的，比如，你偶尔发现了一个好朋友的怪僻行为，并无意间告诉了他人，这样不仅会对朋友造成伤害，还会失去你们之间的友谊。偶尔的过失也许可以通过解释来弥补，但是，如果这样的事件发生过几次，那么你就要从心理上检讨自己的问题了。此外，除了学会尊重他人以外，在与同事的交往中还要保持恰当距离，注意不要随便侵入他人“领地”，以免被人视为无聊之辈。

如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响，使自己情绪失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来，那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶，对于自己不喜欢的人或事，应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点，如果你经常轻易地评论别人，同样会招致别人的厌恶。

处理好同事之间的经济关系相当重要。由于平时会在一起聚会游玩，发生经济往来的情况可能会比较多，最好的办法是aa制。当然，特殊情况下向同事借钱也没有什么不妥，但记得要尽快归还。如果经常向别人借钱，会被认为是个没有计划的人，别人会对你的为人处事产生不信任。记住不要轻易欠别人一块钱，并把这一点作为一个原则。当然也不要墨守成规，遇到同事因高兴的事请客时不要执意拒绝，同时记得要多说一些祝贺的话。以上五个方面是职场人际关系中十分敏感的区域，如果你在自查中发现了自己的行为与这些规则产生偏离，千万不要固执己见，一定要把心态调整好，努力纠正。职场中有许多规则需要遵守，每一个职场中人都应保持自查自省的良好习惯，有则尽快改之并适当弥补，无则也需时时警诫，以积极态度进行心理和行为的调整。只有这样，我们在职场中的人际关系才能融洽，才能在工作和生活中享受到那分融融的温情。

涛涛国际的金牌讲师张晋文老师指出，职场冲突产生是不可避免的，不能为了避免冲突的产生就甘做“老好人”。通常情况下，职场冲突的产生主要有以下六个原因：

职场是一个团队，但是工作难免有模糊地带，每个人都希望自己有更大的决定权利，同时又希望自己所需要承担的责任越少越好。在这种心态下就特别容易产生冲突。

不同层级之间的沟通要清楚的表达自己的意见又要让对方接受是件不容易的事，每个层级的人在面对工作任务时思考的方式是存在差异的。

绩效的考核、升迁是衡量工作表现的重要指标，每个人都希望能够表现最好的绩效，但很可能会不小心或无意识的侵害他人的利益导致产生冲突。

只在意讲出自己的话，不管别人要不要听，有时在沟通的时候缺乏聆听和同理心，缺乏清晰的表达，在误解信息时又将责任归咎于对方。

情绪控制不好、工作能力不佳、不尊重别人权益、不懂得换位思考。

家庭因素或是个人竞技因素引发的压力，导致情绪失控。

对上司：上司一般都把下属当成自己的人，希望下属忠诚地跟着他，拥戴他，听他指挥。所以要在上司面前，讲诚信，讲义气，敬重他，便可得到上司的赏识。在与上司的相处中，谦逊还是相当重要的。谦逊意味着你有自知之明，懂得尊重他人，有向上司请教学习的意向，意味着“孺子可教。”谦逊可让你得到更多人的支持，帮助你更好地成就事业。

对同事：对同事不能太苛求，对每个人都一样友好。任何人日后都可能成为你的好朋友，重要的工作伙伴，甚至变得你的顶头上司，所以千万不要预设立场，认为他今日不是个重要角色，就忽略他的存在，同时，也不要随便听信别人的闲言碎语，让自己保持一个开朗的胸襟，以眼见的事实客观地去评断每一个人。

对下属：多帮助关心下属。对下属要坦诚，而下级善意地表示接近的良好愿望，使下级感到受尊重、被重视，不仅会激发被领导者的积极性，还使大家对领导的思想修养、工作作风，领导意图有所了解，下级对上级习惯性的心理距离由此逐渐缩小。

对竞争对手：在我们的工作当中，处处都有竞争对手。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进;当人家在你前面时，也不必存心添乱找茬。无论对手如何使你难堪，露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗?说不定对手早已在心里向你投降了。

且不说在亲情交往中需要真诚，那是情理中的事，就是在复杂社会交往中，也非常需要真诚。比如在我们的周围有这样一群人：长期共处，但还未达到亲密无间的程度。如果将自己内心隐藏的话，和盘托出，难免会走漏风声，陷自己于不利之境。所以，在交往中，也要注意把握对不同人说不同的话，有些时候可以说得圆滑一些。但是，当对方是我们能够信赖的人，是我们长期共处而又能保守秘密的人，比如亲朋、好友、同事、同学都可以成为我们说知心话的人，虽然以前大家从来没有说过知心话，那也许是因为大家都在自觉认同和承爱着社会给我们造成的隔膜。对这样一些人，我们可以先试着说出我们的真诚的话语，或许会收到将心比心的意外收获。总之，人际交往中还是要多一些真诚。

多认识些带圈的朋友，意思是多认识一些朋友多的人。每个人的人际网是不一样的，朋友身边的朋友也有可能成为你的朋友。这就如同数学的乘方，以这样的方式来建立人际网，速度是惊人的。假如你认识一个人，他从来不跟你介绍他的朋友。但另外一个说：“下星期我们有个聚会，你来参加我们的聚会吧。”你到了那个聚会，发现这些人都是五湖四海的人。带圈子来的人和不带圈子来的人的附加值是不一样的。我们知道在人际网中，朋友的介绍相当于信用担保，朋友要把你介绍给其他人，就意味着朋友是为他做担保。基于这一点，你可以请你的朋友多介绍他的朋友给你认识。认识一些带圈的朋友很重要的一点就是可以弥补我们个人在社会关系中的不足。

要建立好关系网，在心态上要成为一名自愿者。如果不是出于自愿的话，你就不会尽全力去经营，也就不会得到丰厚的回报。保持一颗良好的心态，心中充满善意，你在和其他人的共同行动中，就会得到肯定的反应。对自己充满信心了才能结交更多的朋友，才能更好地与周围人分享快乐。

绝大多数有钱的人都非常专业、聪明，而且一般都受过很好的教育，因此，对于别人的能力，应该也有相当的判断力。所以，就像打棒球一样，想要打进大联盟，本身一定要够实力。要把自己也当作同样成功的人，才更好地与有钱人接触。经常参加些商展或商业年会等活动组织，进入这群人的世界，并且让他们认识你自己。

经营人际关系最好的方法就是，不要求别人为你做什么，只要想能为别人做什么。这才是建立关系网的真正艺术。我认识的一个做药品销售的业务员，每年的收入很低，但是他生活得像一个百万富翁，因为他有巨大的关系网，他始终在帮助着其他人。

专业如何处理职场人际关系心得（案例17篇）篇十一

“何必拿别人的错误惩罚自己”是白羊座最爱的人生格言。他们简直像单细胞生物一样乐观单纯，因此假如和同事闹了什么不愉快，他们更倾向于将其解释成一场误会，而不会小心眼地认为是对方看自己不顺眼。不过，万一真的发生了这样的情况，羊儿也不会让自己的一腔闷气憋出内伤来。有什么大不了的?真合不来，吵!实在不行还可以跳槽呢!

金牛如何处理职场人际关系

金牛座的人内心中都有点小骄傲。尽管他们不喜欢在同事和领导面前表现自己，但是他们始终坚信，是金子总会发光的。——没错，在每名金牛座心中，自己都是一块24k大金子。假如某个同事跟自己合不来的话，他们会坚定地安慰自己：不要紧，不遭人妒是庸才!靠着这种看上去很阿q，实则却具有强大精神暗示效果的自我安慰，牛牛们会很轻松地度过人际方面的难关。

双子如何处理职场人际关系

双子座的人绝对不会在嘴皮子上委屈自己。因为这个星座都是出名的雄辩家，不具备打落门牙往肚子里咽的素质。假如有哪个同事和他们不合，只要被双子看出来，那就一定会抓住任何可能的机会施展毒舌攻势，不把别人说得哑口无言绝不会善罢甘休。最妙的是，双子擅长含沙射影，往往让对方窝了一肚子的火却有口难言。所以，可不要跟双子座的同事结仇哦!

巨蟹如何处理职场人际关系

说得夸张点，巨蟹座最大的愿望就是世界和平，社会和谐。因此，如果蟹蟹们发现周围有搞不定的人际关系，他们会难过甚至悲伤的。由于这个星座克己的天性，难过之后，他们会优先在自己身上找原因。假如自我反省都没有用，那他们就会找其他同事打探原因。总之，倘若不弄清楚对方为什么跟自己合不来，以及找不到解决方法的话，蟹蟹是不会安心的!

狮子如何处理职场人际关系

不管狮子座的人担任什么职务，当他们投入工作时，身上都带着团队领导者的霸气。所以，以狮子的大条性格来说，尽管偶尔会因为不讲究工作方法，导致团队中其他同事的不愉快，但是他们在下班后，会立刻变身成不拘小节的带头大哥，带着大家一起吃喝玩乐。这样一来，哪怕有同事心里存了微妙的不满，也会很快在笑闹中化解掉了!

处女如何处理职场人际关系

处女座在职场中的形象，很像是《红楼梦》中对薛宝钗的描写，“不干己事不开口，一问摇头三不知”。这个星座的人不爱惹麻烦，因此即使被麻烦主动找上门，他们也会优先选择回避的方式去冷处理。实际上，略带孤僻的处女座难免遭到某些同事的非议，但好在一般也不会是什么原则性的问题。因此处女座自己也不觉得怎样：大家能保持面和心不和已经不错了，而面子绝对比里子重要!

天秤如何处理职场人际关系

天秤座的人很适合从事协调类的工作或服务行业，因为他们擅于和不同的人打交道。能在短时间内看清对方的特点和需求，然后选择合适的互动方式，这仿佛是秤子的天赋。在职场上，不买秤子账的人应该不多，而即使真有什么过结，也多半是因为公事而非私怨。聪明的秤子在发现有人和自己不合时，会非常灵巧地找到问题的症结，并将它迅速化解。可以说，对秤子来讲，人际关系永远不是问题。

天蝎如何处理职场人际关系

天蝎座的人，在处理人际关系时会表现出很怪异的自我矛盾。从表面上看，他们仿佛对职场上的风吹草动无动于衷;但在独处的时候，蝎子会把白天观察到的现象从脑子里翻出来仔细盘点，然后考虑应对方式。以蝎子的头脑来说，哪怕去居委会当主任，专门负责给各家住户调节邻里纠纷都够用了。何况是同事之间的区区不合呢，保证手到擒来就是!

射手如何处理职场人际关系

射手座的人从来不会拿人际关系当回事。因为射手特立独行惯了，对他们来说，被别人的评价左右自己的生活，是一件很烦人的事，哪怕和某个同事特别不对路，他们也不会让这种事情干扰自己的工作状态。射手认为，既然对方看我不顺眼，那就互相绕着走呗。为了较真而浪费自己的时间，弄糟自己的心情，实在划不来。

摩羯如何处理职场人际关系

对摩羯座的人来说，最大的恨事恐怕就是自己没有出生在建国初期(在那个遇到任何问题都可以向组织寻求帮助的年代，我们的小摩羯将生活得多么无忧无虑啊!)。现在基本上没人会再把“有困难找组织”挂在嘴边上了，但是对摩羯来说，无论是工作方面出现问题，还是和同事私交不睦影响工作，他们都会优先考虑和领导沟通解决，这是摩羯身上集体性的体现。

水瓶如何处理职场人际关系

尽管刁钻古怪的瓶子经常会由于某些莫名其妙的原因，和周围的人故意不对盘，但是只要水瓶座的人愿意，他们同样可以轻易让大多数人喜欢上自己。因为瓶子很会曲线救国，他们会巧妙地在接触中选择一些与之前私人恩怨无关的话题来和对方闲聊，并在交谈中渐渐让对方认为“原来这人身上也有些地方和我蛮投缘的”，最后达到化敌为友的效果。

双鱼如何处理职场人际关系

双鱼座的人情绪敏感，有时还会捕风捉影地揣测别人的言行，然后误以为他人对自己怀有敌意，所以在人际关系方面出现问题并不奇怪。遇到这种事，他们会第一时间向自己的好友求助。好在朋友们早就听惯了来自鱼儿的抱怨，很清楚他们在与人交往时可能会出现什么样的问题。所以只要经过朋友三言两语的点拨，鱼儿会立刻变身成无敌状态，最后就带着军师的妙计回办公室化解矛盾去了!

1、切忌随意伸手借钱

在同事们的印象当中，吴静是一个大大咧咧的人，无论是关系很好的同事还是关系一般的同事，她都能随便开口向他们借钱，有时同事的确身边没带钱，吴静就会当面埋怨同事不够交情，觉得都是同事一场，借点钱都这么困难，原来同事关系有都只是表面功夫;而被借钱的同事认为觉得友谊出现了杂质，甚至担心自己的钱借给她会不会有去无回哟。特别是有一次，吴静没有如期将钱还给同事，同事立即对她产生了反感，认为吴静作为同事，竟然和她玩这一招，简直太过分了!而吴静认为自己不能按时还钱，不是她的本意，同事之间遇到点困难，难道不应该伸手相援吗?就是由于随意借钱，而不及时还钱的毛病，让吴静很快在同事中间失去了人缘。因此，在万不得已的情况下，我们切忌随意向别人伸手借钱，即使借了钱，也一定要记得及时归还。

2、不随意泄露个人隐私

同事的个人秘密，当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你，那只能说明同事对你是足够的信任，你们之间的友谊肯定要超出别人一截，否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光，不要说，她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你，并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此，不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求，如果这一点做不好，恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

3、不要让爱情“挡”道

宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹，两人自工作以来，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会，宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人，她们几乎在同一时间，对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更近，宋佳和王彗突然象变了个人似的，她们不再是形影不离，而是单独行动;后来，两人为了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此烟消云散。显然，爱情“挡住”了两人的友情，从她们同时喜欢上那个帅气男人开始，其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此，作为职业女人的你，最好独自去处理自己情感生活，在爱情还没有成熟前，即使最亲密的朋友，也不要拖着一起去约会。否则，爱情将会成为友情的“绊脚石”。

4、闲聊应保持距离

在办公之余，同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人，特别是男同事在闲聊时，多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广，同时向其他同事传递这样一个信息，那就是：你们熟悉的，我也熟悉;你们不熟悉的，我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你，要是想满足自己的好奇愿望，来打破砂窝地向对方发问的话，对方马上就会露馅了，这样闲聊的时间自然不回太长。这样，不但会扫了大家的兴趣，也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候，同事们都会有意无意地避开你的。因此，笔者建议各位女性朋友，在任何场合下闲聊时，不求事事明白，问话适可而止，这样同事们才会乐意接纳你。

5、远离搬弄是非

“为什么xx总是和我作对?这家伙真让人烦!”、“xx总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”，是一种杀伤性和破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的心灵，它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言，至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非，会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步，相信你在这个单位的日子也不太好过，因为到那时已经没有同事把你当回事了。

6、低调处理内部纠纷

在长时间的工作过程中，与同事产生一些小矛盾，那是很正常的;不过在处理这些矛盾的时候，要注意方法，尽量让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所，尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦，不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子，非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲，就算你有理，要是你得理不饶人的话，同事也会对你产生敬而远之的，觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人，以后也会在心中时刻提防你的，这样你可能会失去一大批同事的支持。此外，被你攻击的同事，将会对你怀恨在心，你的职业生涯又会多上一“敌人”。

7、融入同事的爱好之中

俗话说“趣味相投”，只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的，中午吃饭时的短暂休息时间，同事们往往会聚集在一起谈天说地，可惜小红总感觉到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面，不过们即使不懂时装的流行趋势，也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系，首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻，遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后，和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中，也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流，我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”，小红如是说。

专业如何处理职场人际关系心得（案例17篇）篇十二

专业如何处理职场人际关系心得（案例17篇）篇十三

不少人在工作中，总是怨气冲天、牢骚满腹，逢人就大倒苦水。尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象，不过像祥林嫂般唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你把发牢骚、倒苦水当做是与同事们真心交流的一种方式，不过过度的牢骚怨言，会让同事们感到厌烦。

学会尊重与赞美

心理学家马斯洛曾经说过：人类最大的欲求就是想得到他人的认可。赞扬的话正好可以满足这种心理欲求。因此，职场良好的人际关系还要学会发现同事的优点和常驻，并真诚地用语言坦率地表达出来，而非可以去奉承。这样对方就会敏感地体察到你的心情，你们之间的人际关系也会因此向更和谐融洽的方向发展。

做到少说多听

注意听别人的谈话是在职场中建立良好人际关系的秘诀之一。人们的交谈是按一定的顺序进行的，不是想说什么就说什么，想什么时候说就什么时候说的。与人交谈时，你得知对方相互配合才能使谈话顺利地进行下去。

与同事一起交谈，你不能只是说有关自己的话题，这样的谈话就成了"我...我..."的类型。这种谈话总是围绕着自己的生活，开始时同事也许会有兴趣听，时间久了他们便会失去兴趣，并开始畏惧你的喋喋不休的"我..."了。同事们甚至会躲着你，而最终你也会从人际关系圈中被排挤出来。

将幽默渗透到言谈中

在职场的人际交往中，幽默诙谐具有十分重要的价值。有的人在工作场合一说话就感到紧张不安，这时如果你掌握了幽默的技巧，就可以摆脱不安了。说话要深刻有力，就要学会运用诙谐的力量。因为幽默能给人们留下亲切而可敬的印象，从而使你的观点为人家所认同。

远离搬弄是非

流言蜚语是职场中的"软刀子"，是一种杀伤性喝破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的心灵，让受到伤害的人感到非常恼怒。经常搬弄是非，会让单位里的其他同事对您产生一种避之唯恐不及的感觉，要是到了这种地步，估计你在单位的日子也不太好过，因为这个时候已经没人把你当朋友了。

与不同性格的人搞好关系

要使自己在职场中站稳脚跟，在自己努力掌握工作方法和要定之余，还要抽出一定的时间来经营自己的人际关系网，努力适应各种不同的人。与同事、上司们相处，你没有权利也没有必要只挑选那些你喜欢和合得来的人。你必须积极主动地努力适应职场中各种性格的人，这样你的工作才可能顺利进行。

性格合得来也好，合不来也好;你喜欢也好，讨厌也罢，你都必须与其他同事齐心协力工作。如果你认识到了这一点，那么就应想办法与各种不同性格的同事和睦相处。

人际关系是每一个人生活中重要组成部分，良好的人际关系对于工作、生活、心理健康都有非常积极的影响。真正的职场高手，能在陌生的环境中迅速与周围的人达成一片，并且能建立良好的互动关系，他们能轻而易举的搞好人际关系。

处理好人际关系，必须从学习职场人际关系处理技巧开始，这样才能在众人面前呈现出一个全新的社交形象。

容忍不喜欢的人，而不是忽视或不理睬

当然，你可能厌烦他不停的批评，对她糟糕的笑话无力吐槽，不喜欢他一直围着她转圈，但是不喜欢某个人并不一定是坏事。

sutton指出"从绩效角度来看，对你管理的人过于喜欢要比不喜欢糟糕得多。"

"你需要持有不同观点并敢于争论的人"，sutton接着说，"他们是可以避免组织做出不明智的决策"。做起来可能不容易，但请试着容忍他们。常常是那些挑战、挑衅我们的人能够激发出我们的新想法，并有助于推动组织走向成功。记住，你也不完美，但是别人忍了。

彬彬有礼地对待不喜欢的人

无论你对他们感觉如何，对方会很清楚你的态度和行为，并可能以你之道还施你身。如果你对他们很粗鲁，他们也会粗暴不客气地对待你。所以保持公正、公平和冷静的责任在你身上。

ben dattner认为(组织心理学家、责备游戏的作者)"培养一张外交扑克脸非常重要，你需要展现出专业性和积极性。"这样就不至于把自己拉低到他们的水平和他们做一样的事了。

检查自己的预期是否不切实际

我们常常对他人怀有不切实际的期望，我们期望他们在某种场合下做的或者说的跟我们一样，但这是不现实的。

alan a. cavaiola, phd指出："每个人内在的个性特征在很大程度上决定了他们如何做出反应，期望别人和你的反应一样，等待你的只能是失望和沮丧"。

如果一个人总是让你有同样的感受，那就适当调整你的预期。这样你可以从心理上做好准备，不会再对他们的举动感到惊讶。聪明人总是这样做，他们不会对讨厌的人做的事出乎意料。

转而内向，关注自己

无论你怎样尝试，总会有人把你惹怒。面对惹恼你的人时，学习处理沮丧至关重要。想想为什么你会有这样的反应，而不是想这个人有多烦人。有时我们厌恶他人的地方就正是我们对自己不满意之处。他们不是烦恼的制造者，只是推动了它的产生。

找准自己情绪变化的触发点，然后你就可以预测、软化甚至改变你的反应方式。记住：改变你的看法、态度和行为远比要求他人变成不同类型的人简单得多。

专业如何处理职场人际关系心得（案例17篇）篇十四

不问客户年龄、不问同事薪水是职场人必备常识，也是很多人通晓的道理。但是很熟悉的同事之间，尤其是一同共事六七年之久的部门同事，难免会关心对方的家庭情况。这时候需要把握一个度：自己了解的要好同事家庭的经济情况、婚姻隐私、成员关系好坏等，不应该向第三人透露，即便这三人之间关系本身很要好。

另外，交往较深的同事间会互相交流客户情况，比如某个客户的一些商业习惯如喜欢在娱乐场所谈合作，或者存在一些怪癖行为，同事间交流极有可能让信息流传到客户耳中，这样对商业合作影响很恶劣，偶尔的过失也许可以通过解释来弥补，但是这样的事件在一个职场人身上发生过好几次，他就应该从心理上检讨自己的问题了。

男女同事保持正常交往

俗话说，男女搭配干活不累，男女同事、上下级之间保持正常交往对提高工作效率有事半功倍的效果，但是要平衡好这之间的关系大有学问。

对女职员而言，有必要的话，和男上司的太太保持友好关系，尤其是面对一个善妒的妻子时。当出席有太太出现的场合，要谨记打扮大方端庄，切勿标新立异，那些性感服装可以留待其他场合穿。

男女同事无话不谈时，要注意分寸，讨论业务、政治或娱乐新闻都可以留到白天在办公室的时候，不要耽误同事下班后的私人时间。

个人情绪不要带入工作

与家庭成员间感情失和、投资失利等明显带有个人生活色彩的事情，处理不当会将坏情绪带入工作中，这是职场精英特别忌讳的一点。如果经常受这些不愉快的事情影响，导致工作效率低下、与同事交流受阻，那么这位职场人离"被解雇"也就不远了。

在日常工作中，白领还要注意：小事看大。如果看到自己不喜欢的东西或事情就在脸上写个明显的"厌恶"，会造成领导和同事对你的反感，他们会认为你不够专业。应该学会尽量包容，做不到就保持沉默。

别开口向同事借钱

同事间一起吃饭、聚会是常有的事，如果觉得aa制有点不近人情，可以轮流请客，但是非特殊情况最好不要和同事借钱。

如果经常向别人借钱，会被认为是个没有计划的人，别人会对你的为人处事产生不信任。职场白领可以对自己定下一个原则：不要轻易欠别人一毛钱。当然也不是说自己不欠人钱，也不允许别人借自己的钱，借给别人钱时要具体问题具体分析，关键时候还要大方往外借。

人际关系敏感度测试

1、直接问朋友要到哪里买

2、四处探听，偷偷买，不让朋友看见

3、按捺想拥有的欲望，忘了那个东西

4、想办法跟好朋友要来

选择1：你总是大大咧咧的沒有心机，也不会去设想別人的心情，有时敏感的人会对你产生误解，不过你的粗神经很少有感觉，还是我行我素，依直觉行事。渐渐大家就会知道那是你的本性而习惯适应。

选择2：你很注意小节，不愿失礼，所以待人处事十分客气，却会让人觉得有点矫枉过正，假假的，反倒适得其反。其实放松一点，不要那么拘谨，才能和朋友更亲近没有隔阂。

选择3：就你而言，生活单纯是最重要的事。你希望能平静度日，不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意来招惹你，你也会伪装成一根木头，让別人的挑拨丝毫不起作用。即使你內心翻江倒海，外表给人的感觉仍然是心如止水。

选择4：你应该很受欢迎，无论同事、朋友、亲戚都愿意接近你，正是有这种好交情，你常常会得到贵人帮忙，人际交往的尴尬不化自解，职场上当然是无往不利。不过还是要努力充实自己，免得把好运都用完了，将来还是要靠实力养活自己。

处理好职场人际关系的技巧

人际关系技巧一：尊重同事，待人热情忠诚

相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事之间也不例外，同事之间的关系都是以工作为前提，一旦失礼，创伤将难以愈合，所以在与同事沟通时，态度要诚恳、实事求是，要给同事一种信赖感、亲近感，这有利于同事之间关系的继续深入。所以，处理好人际关系，最重要是尊重对方，待人要热情忠诚。

人际关系技巧二：同事相处要时刻注意细节

有这样一种现象，同事带点零食到办公室里，休息时给大家分着吃，你却一口回绝，表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态，时间一长，人家会觉得你高傲，很难相处。

还有一种现象是你常常喜欢探听别人的家事，同事之间，能说的人家自己会说，不能说的就不要刨根问底地去挖它，每个人都会有自己的秘密，你要是喜欢探听，就算没什么目的，人家也会忌你三分。所以在办公室里一定要注意小细节，别因为自己的一时疏忽，而导致与同事之间的关系出现问题。

人际关系技巧三：同事之间也需保持一定距离

在办公室里，与同事相处要保持一定的距离，对异性之间拒绝亲密，对同性之间要相依相助，每天和你在一起时间最长的人是谁?就是你的同事，俗话说"距离产生美"，他每天和你在办公室里面对面，保留一些合理的私人空间还是有必要的，所以办公室里的距离一定要把握好。

人际关系技巧四：学会与各种类型的同事打交道

每个人都有独特的生活方式和性格，在公司里，总会有些人是不好相处的，比如傲慢的人、自尊心太强的人，爱钻牛角尖的人等等。所以你必须因人而异，采取不同的策略与同事相处!

比如：与傲慢的同事相处。首先尽量少与他相处，在与他相处的时间里，尽量充分的表达自己的想法，不给他傲慢的机会，那么在交谈时最好用短句子来说明你的要求，给他一个干脆利落的印象，即使对方想摆架子也摆不了。

最后提醒大家：同事终究和朋友是有区别的，虽然个人在职业发展过程中，很多时候是取决于我们的人际关系的和谐，但也不能走入误区，在处理人际关系时还是需要讲究方式方法的。

专业如何处理职场人际关系心得（案例17篇）篇十五

一名事业心重的男上司，接触女秘书的时间往往会比跟自己的太太相处的时间还要长。正所谓日久生情，最自然不过的。如果上司是未婚王老五，那当然非常理想。但假如他已是有家室之人，却又因工作上经常接触的关系，想享外遇之福，那身为他的下属，就要十分留神了。

工作中一旦加入了私人感情在内，就会令双方的上司下属关系变质，办起事来不那么顺畅。甚至可能因一时意乱情迷而误了自己终身，十分不值得。

对上级卑躬屈膝，对平级和颜悦色，对下级河东狮吼。言辞泛滥、咄咄逼人、先绕着跑道说一圈，再说到圆点，没有中心思想，抓不住重点，翻翻“旧账”，罗列曾经为领导做过的屈指可数的“重大事件”。随口把“老员工”、“资格老”等诸如此类名词或形容词挂在嘴边，要每个人都知道他是“元老级”人物，特别是针对新员工，更是灌输公司离开他就转不了的思想，谁要是请教他一个问题，再次给了他一个表演的机会，本应三句话讲明白的，他非要论文似的说一大堆，最后询问者一头雾水。

对待这样的自以为是的人，首先要学会忍，然后要倾听，还要多说些奉承他的话，一定要他有种高高在上的感觉，最后，偶尔不能忍得时候，就要学会给他点颜色瞧瞧，告诫他“你也不是好欺负的!”“你是给你的公司打工的，不是给他一个人做事的!”欺软怕硬的他，就会学会尊重你，不再小看你。

不少跑业务的工作都免不了陪客户喝酒，但是奉劝你应避免下班后单独和他去喝酒，除非已经和这个人建立一个良好的业务交情，并确知此人会尊重你俩之间的关系。

要是这个人职位高，又有权势，而你很想跟他们打交道，那么，倒不妨借此较轻松的时间，向他打听一下动向，为自己铺路，不过，与他同行，请注意两件事：最好是一群人一起去，不要猛喝酒。

喝不喝酒纯粹是个人爱好，不要有不好意思的心理，不喝酒，你还可以叫汽水或鸡尾酒。何况，无论男女，不一定是能喝酒才能得到认同。要男人尊重你、接受你，请摆出你的工作能力和专业态度来，而非显示你比他们的酒量更好。在喝酒的场合，对职业女性来说可能是个危险的地方，因为酒酣耳热之际，容易丧失理性，甚至在言语间引起冲突或行为不检，把平日形象破坏无遗。

真诚是维持良好关系很重要的因素，真诚不仅能给你的人品加分，还能为人际关系中增添安全感。如果你抱着很虚伪的态度去处理职场的人际关系，那么你注定是上司的马屁精，是同事的眼中钉。

积极向上的处事态度，是为你的职场之路加分的利器。不要严肃刻板的对人，无论是上司、下属，微笑是化解彼此隔阂的最佳法宝。面对问题的时候，积极的去处理，在同事看来你会是一个很可靠的人。

在真诚待人的前提下一定要尊重他人，只有彼此尊重才会有良好的人际关系。这是文明社会的前提，也是建立舒适自由相处模式的一个很好保障。千万不要摆出高人一等的态度，此时你的职场会被葬送。现在是团队合作的时代，独立自我是无法在职场上闯出一片天。

专业如何处理职场人际关系心得（案例17篇）篇十六

同事是工作伙伴，是竞争对手，而不是生活伴侣，你不可能要求他们像父母兄弟姐妹一样包容和体谅你，也不要指望别人能够分担你私人的烦恼。每个人都有自己的空间，同事之间最好保持一种平等、礼貌的伙伴关系，所以我们要懂一些处理职场人际关系的技巧。以下是本站小编分享给大家的关于如何处理职场人际关系以及处理职场人际关系的技巧，希望能给大家带来帮助!

1)沟通。

人际关系与沟通，彼此影响。二者可以互补，也能够相克。人际关系良好，沟通就比较顺畅;沟通良好，也能够促进人际关系的和谐。反过来说，人际关系不良，就会增加沟通的困难;沟通不良，就会促使人际关系变坏。

2)包容。

包容是赢得朋友的保证。学会包容他人，就是学会了包容自己。包容他人对自己有意无意的伤害，是让人钦佩的气概;包容他人曾经的过失，是对他人改过自新的最大鼓励。职场上，每个人的观念都有局限性，对立的观点不必看成是否定，而是互相补充。学会这三点，融入同事就不难。

3)尊重。

尊重意味着一种平等，如果一定要分清谁对、谁错，那交流无法达成。在职场，可能每个人的处境都不一样，无论是高高在上的领导也好，默默无闻的小职员也罢，在交往的过程中都要给予尊重。只有尊重别人，才能赢得别人的尊重;只有尊重别人，才能赢得别人的笑容。

4)示弱。

对于如今的人们来说，争强好胜似乎成为了一种习惯。但是个性太强的人往往得不到大家的喜欢，学会示弱反而能赢得好感。俗话说“吃得亏，捞得堆”，你的性格弱，看上去别人会欺负你，其实的人在保护你，而那些所谓“强势”的人，其实遭到的攻击会更强烈。

5)同乐。

身处职场，每个人都面临很大的压力。如果能够一起释放压力、寻找快乐方式，无疑就能赢得同事的友情。现在，很多职场白领都热衷玩立顿茶聊吧游戏，在活动官网上，留言的人也有很多。因为这款游戏可以通过和好友一起聊天、定制个性表情促进。

友谊。

;一起赢得礼品，一起分享快乐。在潜移默化之中，就增强了彼此之间的默契和好感。

1、同事间可以谈天气、谈八卦，但尽量不要谈论涉及个人隐私的话题。

团结。

协作、

真诚待人。

是必要的。毕竟能够在一起共事也是一种缘分，而且，对于一个团队来讲，这些都是通往优秀的基础条件。

2、要有人情味。

当同事身处逆境时，你应该伸出援助之手，给予力所能及的帮助;当同事遭到误解时，要表示理解和安慰;当同事情绪低落、心情苦闷时，去真诚地关心他。只要你付出的是善意，就将会赢得对方的感激和。

信任。

3、拥有海纳百川的胸怀。

在职场中，一定要懂得忍耐和。

宽容。

身处职场，由于各种关系错综复杂、盘根错节，人事纠葛时有发生当与他人发生矛盾时，当被人误解和非议时，我们要抱着君子坦荡荡的态度一笑置之。

4、向有“好人缘”的同事靠近。

在选择朋友、建立自己的人际关系网时，应该尽量选择人缘比较好的人。如果你的关系网络全部由“好人缘”的人组成，那么，这个关系网络的力量将是无穷的，而身在其中的你也会因此而受益匪浅。

雯雯是公司的老职员，业务能力很强，就是有点心直口快，但同事之间相互比较了解，也都不大在意。然而不久前，雯雯却因为这种性格吃了一记闷亏。

之前雯雯因为家里的事情很烦心，工作效率不高，被上司当着大伙的面批评了一通。雯雯很生气，于是在几个同事面前大大发了一番牢骚。晚上吃饭的时候，雯雯同关系很亲密的同事小a坐在一起，小a热情地鼓励雯雯发泄不满：“有话可别憋着，尽管说出来!”于是受了一肚子气的雯雯开始口无遮拦的把顶头上司的“罪状”一条一条地历数出来。第二天下班的时候，雯雯再次被请到上司办公室，上司说她不仅不尊敬领导，工作态度还十分不端正。这个时候，雯雯一下子回想起中午去食堂在电梯里碰到小a时，她一副躲躲闪闪的样子，这才感到世态炎凉。

同事之间到底是否能够做朋友?如果做朋友的话要保持什么样的距离?相信这是让很多职业女性深感头痛的问题。其实，在生活中，通过共事成为朋友的例子并不少见，但是我们还是会经常碰到被所谓的“同事知己”出卖、背叛的故事。

专业如何处理职场人际关系心得（案例17篇）篇十七

在职场中能把复杂的人际关系变得简单的最大秘诀是：尊重对方，严于律己。我们一般容易对自己宽恕而对他人严格，对自己的缺点视而不见，却专挑别人的毛病。同样，在公司中也有不少这样的人。因此，如果能用对自己严格，对他人宽容的态度与人相处，会减少很多人际关系的纠纷。具体来讲，职场人际关系处理可运用一下技巧：

1、牢骚怨言要远离嘴边不少人在工作中，总是怨气冲天、牢骚满腹，逢人就大倒苦水。尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象，不过像祥林嫂般唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你把发牢骚、倒苦水当做是与同事们真心交流的一种方式，不过过度的牢骚怨言，会让同事们感到厌烦。

2、学会尊重与赞美心理学家马斯洛曾经说过：人类最大的欲求就是想得到他人的认可。赞扬的话正好可以满足这种心理欲求。因此，职场良好的人际关系还要学会发现同事的优点和常驻，并真诚地用语言坦率地表达出来，而非可以去奉承。这样对方就会敏感地体察到你的心情，你们之间的人际关系也会因此向更和谐融洽的方向发展。

3、做到少说多听与同事一起交谈，你不能只是说有关自己的话题，这样的谈话就成了“我...我...”的类型。这种谈话总是围绕着自己的生活，开始时同事也许会有兴趣听，时间久了他们便会失去兴趣，并开始畏惧你的喋喋不休的“我...”了。同事们甚至会躲着你，而最终你也会从人际关系圈中被排挤出来。

4、将幽默渗透到言谈中在职场的人际交往中，幽默诙谐具有十分重要的价值。有的人在工作场合一说话就感到紧张不安，这时如果你掌握了幽默的技巧，就可以摆脱不安了。说话要深刻有力，就要学会运用诙谐的力量。因为幽默能给人们留下亲切而可敬的印象，从而使你的观点为人家所认同。

5、远离搬弄是非流言蜚语是职场中的“软刀子“，是一种杀伤性喝破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的心灵，让受到伤害的人感到非常恼怒。经常搬弄是非，会让单位里的其他同事对您产生一种避之唯恐不及的感觉，要是到了这种地步，估计你在单位的日子也不太好过，因为这个时候已经没人把你当朋友了。

6、与不同性格的人搞好关系性格合得来也好，合不来也好;你喜欢也好，讨厌也罢，你都必须与其他同事齐心协力工作。如果你认识到了这一点，那么就应想办法与各种不同性格的同事和睦相处。人际关系是每一个人生活中重要组成部分，良好的人际关系对于工作、生活、心理健康都有非常积极的影响。真正的职场高手，能在陌生的环境中迅速与周围的人达成一片，并且能建立良好的互动关系，他们能轻而易举的搞好人际关系。

注意沟通时的面部表情。首先在与人见面时就要挂起微笑，真实自然和随和，给人留下好的印象;再次在谈话时表情要表现出适当的专注与倾听，眼神跟随他，请勿目光虚无飘忽不定。微笑示人没交流的调和剂，一定要运用好自己的面部表情，为自己加分。

选择见面的地点。如果是在家里，则家里一定要保持清洁卫生，不必刻意装饰，但要显得温馨、自然;如果选择见面是在外面，则可以选择一些咖啡厅、茶馆等安静适于交谈的地方。这样会使双方情绪愉快，方便交流。

务必记住对方的姓名。在交流时，互相介绍完双方后，一定努力记住对方的姓名，方便在接下来的谈话和下次见面时显得亲切。否则在呼唤错误对方名字或者要叫对方姓名时就显得尴尬，场面就会很难收拾。即使对方不在意，但也会认为对其不注重，减分。

可以作为一个好听众。在见面时，尽量将自己的位置摆在听众席上，切勿听到自己感兴趣的话题使劲抢着说。正确的做法是想仔细倾听，听完别人说，自己在说出自己的想法。也有一种情况，对方不善言辞，这样就要适度的调节气氛，找出对方感兴趣的话题，引出对方的话题。

如何才能掌握说话技巧。

好的表达能力是现代职场的必然要求。如果你有深刻的思想，惊人的计划，但表达不出来，效果也大打折扣，所以一流的思想要一流的表达，一起来学习吧!以下是小编为您整理的如何才能掌握说话技巧的相关内容。

深厚的底蕴。为什么这一条放在第一位呢?因为脑袋空空的人肯定也不会有多少深刻的思想和创新的点子。所以多了解自己的行业或专业，有时间也可以了解相关产业，用知识武装自己。

言简意赅，直达中心。现在是信息时代，人们讲求效率，没有人愿意听长篇大论。所以表达思想要直达语义，引经据典固然能显示出你的学问，但是容易让人忽略你真正的用意。所以说话要简洁。

场面话说好。假如你要说服别人或者需要别人帮忙，你都一定得把场面话说好。比如可以夸赞这个人的优点，或者他的爱好，或他的家人等等。不过说场面话的时候，最好要说到点子上，而且应该显得有诚意，虚伪的话一下就能被人识破。

谨慎用语。谨小慎微放在说话上，绝对不是贬义。自古就有“祸从口出”的说法，现代更是这样。如果你不了解对方的情况，千万不要随便乱说，因为不知道哪一句就会触及他的痛处。切忌说话谨慎，没话说就不要说。

减少说话中的网络词汇。和自己的亲人朋友说话时，可以用一些流行语，但在职场上切忌不要在你的言谈中带上这些网络用语。因为这会降低别人对你所说话的信任度，让你也变得不可靠起来。

没有人想成为那种在聚会上没人交谈的人，在生活中没有人想不与他人交流。通过学习一些东西，可以让你自己变得更有趣。以下是小编为您整理的如何快速融入交际圈的相关内容。

站在对方的立场思考。当你踏入一个满是陌生人的场合，一时不知道怎么融入他们。看到你不认识的人们有说有笑，你可能会觉得有点胆怯。但你要知道，其实每一个陌生人都像你一样想结识新朋友并相处愉快，他们没那么可怕。

真心地乐于交际。如果你能打心底地想了解别人，与他们交谈，一切就变得容易了。设想一下你面前的陌生人有着各种各样有趣的故事和爱好，你就能感觉到与他们交流的乐趣。让不同的陌生人相互了解交流正是举办聚会的意义所在嘛!

聚会前加餐会让你更有精神，也避免在聚会时吃太多。和结识的人交换联络信息。在聚会时你很可能有幸遇到一些值得深交的人。主动提出交换号码，这样你们就能下次再约。要是在另一个聚会上碰巧遇见，也好有个说话的对象。