通过写工作心得体会,可以更好地与他人分享和交流自己的经验和教训。请大家关注下面这些精选的工作心得体会范例,或许能够给您提供一些新的思路和观点。
最优工作当中的心得体会大全(15篇)篇一
农业标准化既是促进农业结构调整和产业化发展的重要基础,又是规范农业生产、保障食品安全的有效措施,也是质监部门服务发展的重要职能。农业标准化工作任务重、难度大、要求高,必须依靠县委、县政府,各镇、各部门和社会各方面的力量,把大家动员起来,统一认识,形成合力,建立有效的工作机制,才能确保工作顺利完成。自以来,泸县质监局农业标准化工作坚持“围绕中心,服务大局”的工作方针,积极创新工作机制,全面发挥质监部门在农业标准化工作中的组织、管理、协调、沟通作用,为泸县经济社会发展作出了新的贡献。
一、泸县农业发展概况。
泸县地处川南,是一个人口超过百万的农业大县。“十一五”期间,泸县按照“工业强县,劳畜富民”的发展方针,坚持以新农村建设为统揽,以加快农业产业化发展为抓手,以提高农村生产生活水平为目标,大力实施以生猪为主体的“一体两翼”战略和以水稻、再生稻为主导的粮食高产创建工作。“十一五”期间,泸县生猪规模养殖比例达52%,生猪出栏32万头,仔猪外销3万头,销量保持全省第一。同时,水稻高产创建活动卓有成效,水稻单产总产、再生稻产量保持全省第一,粮食总产达54.28万吨。
结合泸县的实际,我局把农业标准化作为服务中心,服务大局的切入点,围绕县委、县政府“工业强县,劳畜富民”的发展方针和“两个加快建设,两个积极推进”的发展战略,将工作进行了合理定位,进一步理顺了关系,实现了农业标准化工作的“三个上升”。即:将农业标准化从部门行为上升为了政府重要工作,将质监从被动实施单位上升为组织牵头部门,将农业标准化从单兵作战上升为整体推进。形成了以政府主导、质监牵头、部门协作、社会参与的工作机制,确保了农业产业发展和农业、农村结构性调整。
(一)转变角色,主动介入。
长期以来,农业标准化工作都是由农业局等部门牵头完成,因技术、人才等方面的缺失,导致质监部门在整个工作的实施过程当中,只扮演了一个“档案管理员”的角色,无法真正介入和主导农业标准化工作。针对这一情况,我局在充分调研、详细论证的基础上,通过积极向县政府汇报工作,争取政策、资金的支持,围绕地方特色产业大力推进农业标准化工作。自以来,我局通过强力推进青花椒、龙眼、生猪、再生稻等成功申报国家和省级标准化示范区项目,进一步建立健全了农业标准化体系,修订了相关标准。同时,我局进一步加强与相关部门的沟通、协调,着力建立“政府塔台、部门唱戏、企业受益”的新模式,先后与畜牧局、农业局、供销社等部门在农业标准化示范区创建工作中开展协调,牵头组织召开项目建设工作会5次,并多次深入相关单位和企业指导,帮促企业制订标准、健全标准体系。
(二)政府主导,质监牵头。
随着农业标准化工作的不断深入,,泸县政府出台了全县农业标准化工作奖励政策,对省级项目和国家级项目给予3万至5万的奖励。政府的重视,政策的支撑,为质监部门深入推进农业标准化工作奠定了坚实基础。xx年,泸县政府出台《泸县人民政府关于推进质量兴县的工作意见》,将农业标准化工作纳入“十二五”期间的重要工作,之后出台的《泸县人民政府关于加快推进农业标准化工作的意见》则进一步明确了“十二五”期间农业标准化工作的目标和重点。并形成了以政府主导,质监牵头,农业、林业、畜牧、水务、工商等相关部门和全县9个镇的“大农业标准化工作格局”,从而在全县上下掀起了开展农业标准化工作的热潮。
质监作为农业标准化工作的组织牵头部门,要真正介入农业标准化工作,就不仅要向地方政府借力,同时也要向地方党委借势,通过与地方党委的合作,将农业标准化工作纳入全县农村经济工作考核的重要内容,与农村经济工作一同安排、一同检查、一同考核、一同奖惩兑现,共同推进全县农业产业化的发展。为此,xx年,我局协助泸县县委农工办出台了《泸县促进农业产业化发展考核奖励办法》(下称《办法》)。根据《办法》规定,泸县政府将通过以奖代补的形式,鼓励企业业主推进农业标准化生产和品牌创建。既对当年成功创建农业标准化、特色产品品牌、商标、无公害农产品、绿色食品和有机食品生产认证的承担单位、申报单位予以万元至8万元不等的奖励。同时,《办法》还对获得农业产业化示范户、农业产业化龙头企业、农民专业合作经济组织表彰的给予奖励。
通过《泸县促进农业产业化发展考核奖励办法》的出台,健全和完善了农业标准化工作的奖励考核机制,为农业标准化工作的'有效实施提供了依据,有力确保了农业标准化工作成为地方农业产业发展和农业农村结构性调整的关键。
在工作中,我局深刻地认识到农业标准化在推进现代化农业发展和地方产业结构调整中的重要作用,同时,要实现以农业标准化为重点的农业产业发展,必须立足于地方实际,选择优势项目,发挥“以点带面”的辐射作用,从而增强农业标准化工作的有效性。
(一)立足“三大优先”,选择两大项目。
我局在选择农业标准化项目中做到了“三个优先”:一是县委、县政府重点发展的项目优先选择;二是有资源优势和地方特色的项目优先选择;三是能迅速带动农民致富的项目优先选择。为此,我局根据泸县实际,重点建设生猪标准化示范区和再生稻标准化示范区,力求通过两个示范区的辐射效应,逐步形成集中连片成规模、重点突出显主导、特色鲜明上档次的产业发展新格局。
(二)强化协作配合,打造标杆示范区。
一是我局通过会同畜牧部门制定基础标准、环境条件标准、猪种标准、养殖标准、质量安全标准等3个地方标准,积极推广“6+”合作的运作模式(即种猪场、饲料企业、融资担保公司、专业合作社、养猪业主、肉食加工企业加上保险公司)和“八统一”的管理模式(即统一管理、品种、防疫、饲料、技术、销售、资金、保险),大力推进国家级生猪标准化示范区建设,确保出栏生猪及仔猪外销实现“双百万”。
二是联合农业局等部门对再生稻项目发展实施“六统”的管理模式(即良种统供、旱秧统育、三角形统栽、施肥统配、病虫统防、促芽肥统施),强化对再生稻标准化示范区的监管和服务,大力推进再生稻标准化示范区建设,着力打造再生稻生产标准化“百里示范长廊”。目前,全县已建成以泸县福集镇等7个乡镇为重点的再生稻标准化示范基地。xx年,泸县再生稻成功列入了第八批省级农业标准化示范项目,该项目的建设,将进一步规范泸县再生稻生产,提高再生稻产品质量,提升泸县再生稻的市场竞争力。
目前,泸县已有生猪、再生稻、优质水果、青花椒、小花吴茱萸等国家和省级标准化示范区。全县基本形成了以生猪、再水稻为主导的农业标准化发展格局。目前,通过创新生猪养殖“6”、“0”模式,泸县生猪规模养殖比例达了52%;再生稻标准化示范区达0万亩,辐射带动35万亩再生稻种植面积,再生稻产量保持全省第一,有力推进了农业产业化发展,逐步达到了农业增效、农民增收的示范目的。
通过农业标准化项目的开展,提高了农业综合效益,增加了农民收入,加强了与县委、县政府的沟通,搭建了质监部门融入地方经济发展的平台,一条用农业标准化工作服务地方经济发展的路子逐渐清晰。
最优工作当中的心得体会大全(15篇)篇二
来到我们房地产公司工作差不多半年了,这半年的时间里,我从一个很青涩的小女孩成长了起来。我知道这半年的时间里,大家对我有很多的关照和帮助,所以真的很感谢每一个帮助我的人。感谢大家给予我的这一份关怀,谢谢大家!在这里,我想谈谈自己在公司工作的这半年,为接下来新的一年的工作也做好一个铺垫!
今年是我毕业的第一年,我是学销售专业出身的,所以我对销售这份工作是很有兴趣的。我是一个野心比较大的人,所以选择我们房地产公司也是想在这里做出一番天地来,进入公司这半年,我受过很多打击,同时也接受了很多的鼓励和激励。在这样的环境当中,我茁壮的长大了,我开始发芽、开枝散叶,慢慢的在发展自己,朝着我的理想目标前进。虽然这中间吃了很多苦,有时候也总是在深夜一个人回家的时候崩溃哭泣,但是再看向现在的我,真的成长了很多,这是一件很让人欣慰的事情,也不辜负我过去所承受的一切,我想这就是的结果吧!
房地产销售虽然回馈比较多,但是在这个过程中你可以看到其实很多东西都是非常幸运的,让我感觉非常的荣幸,确实是学习到了很多,出来实习的这段时间,在很多方面都有了一些变化,包括心态上面,所以我感觉非常的好,我知道这些细节是我应该要去做好的,在这段时间的实习当中我感受到了自己能力在逐渐的提高,在这一点方面我深刻的感受到了这一点,在这几个月的实习当中,我认真的做好自己分内的事情,努力维持一个好的心态的,也有一些心得。
实习的这几个月,我认真的体会到了这一点,未来在实习当中我也会不断的提高自己能力,在xx这里学习到了很多,和在学校的时候是不同的,在xx这里更多的是锻炼,在这一点上面我是比较努力的,我清楚的感受到了这份工作给我个人带来的提高,我也是希望能够在接下来的工作当中继续做好这些,未来在工作当中我也一定会更加努力的',我感激近期的工作当中得到的提高,这是对工作绝对是一个非常大的升华,现在我也是深刻的意识到了这一点,在这个过程当中我认真做好分内的事情,一点点的积累工作经验,落实好细节的事情,努力成为一名优秀的实习生。
除了在工作当中,我还特别在意对自身能力的提高,这一点我是非常明确的,在未来的工作当中我也是深刻的理解到了这一点,我也应该要对这份工作负责,保持一个好的态度,这给我的感觉是很好的,只有不断的调整好状态,才能够让自己吸取更多的工作经验,在学校的时候学习的是理论,这个月下来我真的清楚的意识到了自己职责,也是学习到了非常多的东西,运用到工作当中的时候就感觉很有意义,我深刻的体会到了这一点,作为一名实习生,我是非常清楚自己应该往那方面发展,继续工作下去还是应该要努力一点,工作方面深刻的体会到这一点,学习了很多在学校的时候没有接触过的东西,我知道我应该去了解这些,接触一些新的事物,这样才能够学习到更多的知识,通过这样的方式确实是一个很大的升华。
所以说接下来我一定会认真的做好这些,这对我是深刻的理解到这一点,工作是自己的事情,我一定会把在xx这里学习到的东西,巩固好,在以后的工作当中发挥的更好。
最优工作当中的心得体会大全(15篇)篇三
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字,员工在工作过程中会面对各种事情,心中肯定有学到经验,会有自己的想法,就可以把体会写下来,下面是小编给大家整理收集的关于工作中的学习感悟,我们一起来看看吧!
在实习这段时间,我有很深的体会。
以前,我确实认为我所做的,对得起自己的工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也在努力的做,但是目的是:做的多就会被师傅或老板肯定。
现在,我觉得我在冷气公司所做的一切工作,实际上是在为自己以后的路做铺垫。
因为在冷气方面,我可以学到很多东西,向周围的人学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一个个台阶,从而做的更好!而只有虚心,才能够倒空自己不好的,去领受好的东西。
在这几个月的时间里,我学到了什么是工作精神,是内在的含义,而不是嘴边挂着的8个字,也努力把这8个字做为我做人的准则,一步步走向完美。
1.诚信 就是诚实,不做虚假的事,目的,是要得到别人的认可。
在生意场上,也要讲诚信。
而在这个充满诡诈欺骗的生意场上,要做到让人相信是很难的,或许在有些时候,会丧失自己的利益,但是久而久之,诚就会变成我们在社会立足的最佳磐石。
也会给我们的对手,有效的杀伤力,或是致命的打击;信,我个人认为是对内外的,对自己要有信,相信冷气公司在设备上有保障,对外,客户相信我们公司的东西好,这是一个漫长而又烦琐的过程,但是一但我们做好了,我们走出去,别人对我们的评价会超越所有的同行,这,就是争创同行业第一。
2.敬业 也是心态问题。
把工作当做是一种乐趣的人,他就一定是敬业的。
比如玩游戏,喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食的玩,而喜欢工作,就会没有双休和工作日之分,对待客户的态度也会有很大的转变。
比如,冷气工程部敬业就会详细清楚客户的相关资料,分析客户,经常拜访、了解客户对我们的看法以及给客户详细讲解安装和检修冷气的细节,不断提高,从而做的更好,冷气工程部敬业就会设备保养的很好。
对客户的要求、态度都会积极端正的对待,敬业就会超越自我,用标准化的服务满足客户差异化的需求,每次比别人好一点点,从而做到争创同行业第一。
3.团队 一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式。
不但可以让私营企业快速成长,而且团队成员能够扬长补短的学到很多东西,让团队更加密不可分,(公鸡跟白蚁,一只会被公鸡吃掉,很多就会把公鸡吃掉,自然界的规律何尝不是社会的规律)虽然团队中会遇到很多问题,但是只要有团队的精神在这里,一切的一切都会迎刃而解,一旦我们互相的配合工作,外界对我们的攻击就会徒劳无益了。
从而自然的达到创同行业优秀的目的。
4.创新 没有创新我们就会原地踏步。
需要有以上三个前提,没有诚信,他不会想到要去创新,(有些创新或许是客户的意思);没有敬业,他也懒得去创新;没有团队,或许他的创新只是一个小小的发现,不能更加完善,团队会把创新做的更无可指责,也只有不断创新,个人才能够走上成功,私营企业才能走向辉煌。
自然而然的变成同行业第一。
以上是本人在这一年时间中,所意识到的,也是以后该学习应用的,不论走到哪里,都是我学习的功课。
也希望我们的团队能够做督促工作,让我可以做的更好。
忙碌的外科实习轮转结束后,就去了儿科。
儿科分为儿内,儿外,一共4周时间。
首先去的是儿内。
第一次进入病房,觉得很干净,病床突然小了一号,看到的都是些小朋友。
整个病区分为2个部分,前面的是常见疾病,比如支气管肺炎,腹泻,内分泌疾病等,还有个抢救室,里面则收治了早产儿。
曾经有个2个床位房间,但收治了1个孩子居然患阿米巴痢疾(经口传播,主要表现为腹痛,腹泻,排出果酱样粪便,有腥臭味,主要流行于热带与亚热带,上海少见)。
而后面的则是急淋,再障等的孩子,一般情况下,医护人员也比起内科,外科就要清净多了。
儿外主要收治的是开包皮的孩子。
我就看见1个孩子是车祸住院的。
在儿外的时候,碰到这么两个孩子,都是开包皮的`。
当我一走进病房,就看见这两个孩子光溜溜的躺在床上,医生开出医嘱照光,早上的时候,靠窗的孩子晒着太阳,而旁边的小朋友晒不到,他的爸爸变把窗往一边挪了一下,看见就一个小鸡鸡晒在太阳底下。
到了下午,靠窗的孩子拿着枕头遮掩着继续晒太阳,我对他说:让你爸爸给你撑把伞,伞上面挖个洞,这样其他地方都晒不到,就晒个小鸡鸡就可以了。
而另外个孩子是晒不到了,他爸爸边跑到护士台说:护士小姐,什么时候来烤小鸡鸡啊。
给我印象深的是一个仅3岁还裹着尿片的小男孩。
男孩很在本科室实习期间,我能严格遵守科室的各项规章制度,不迟到,不早退.对于各项操作能独立的完成.在这个科室实习期间我上过夜班.我清楚的知道夜班的责任,也知道上夜班的辛苦 .上夜班虽然没做什么,但是人还是会觉得累。
外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。
术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。
术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。
在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
有时间还要宣教病人的家属如何照顾病人对于术后的病人要时刻观察 他的生命体征.每天我们都要不停的在各个病房中穿梭,以便了解病人的病情变化,早发现问题 ,早解决..在实习过程中’我严格遵守医院规章制度’认真履行实习护士职责’以马克思列宁主义,毛泽东思想’邓小平理论为指导’严格要求自己尊敬师长’团结同学’ 关心病人’不迟到’不早退’踏实工作’努力做到护理工作规范化’技能服务优质化’基础护理灵活化’爱心活动经常化’将理论与实践相结合’并做到理论学习有计划’ 有重点’护理工作有措施’有记录’实习期间’始终以爱心’细心’耐心为基本’努力做到眼勤’手勤’脚勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意为患者提供优质服务’树立了良好的医德医风.通过6周的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,我将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务. 我希望在以后得学习期间不断得充实自己,成为一名合格的护理工作者。
我是公司的一名新员工,业绩谈不上很好,也没有多少工作经验可谈,在这短短一两个月的工作期间我体会到,一个企业要想做大,首先必须要有一个高素质的团队,才能创造更高的效益,一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的,但她却能反映出一个人真实的一面,展示完美的自己很难,需要每一个环节都做到完美,但毁掉自己很容易,只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响,同样只要是错误,无论他如何细小我们都要引起重视,否则都可能给企业带来很大的损失。
没有破产的行业,只有破产的企业,一个企业如果被市场淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,一定是被你的用户所抛弃,企业的产品和服务最终都是为人服务的,随着经济的发展,人民生活水平的提高,对产品和服务质量的要求也越来越高,这就要求我们不断的重视和改进我们的方向,满足人们对生活高标准的要求,以人为本,人性化是服务的终极目标。
在这几年的工作中,从事营销走过几个市场,我最终体会在当今市场上,消费者和经营者几乎同样的痛苦,有卖不掉的,也有买不到的,有买不起的,也有没有什么可买的,出现这种局面,其根本原因就是经营者看不到市场的个性需求,不对市场进行细分,不注重产品或服务的个性差异,不去寻找市场的空隙,结果是“你有我有全都有”,当今时代,消费市场呈现多元化倾向,修改消费日趋明显,经营者在微利中取胜,重要的是“你无我有、你有我优、你优我精”,打造产品和服务的个性差异,以差异开拓市场、占领市场、取胜市场!
最优工作当中的心得体会大全(15篇)篇四
当需要静下心来好好琢磨这个问题的时候,才发现工作中我做的还远远不够,如何在工作中做个有心人啊,看是一个简单的问题,其实,工作中往往都做不好,很多做好的人,才是那些成就大事的人。我的工作概况起来其实也是一些内容简单可重复的工作,日拱一卒无有尽,要想干好就要每天坚持的做好每一项工作,只有用心做好简单重复的小事,才能落实好每一项工作。
重复性的工作要做好,前提是要走心走脑。长期来看,重复是一种常态,不论简单工作,还是创意工作,本质上都是一种重复。
看到一篇文章说“天才总是在重复中寻找灵感。没有天赋,就把自己做到极致,重复也是一种极致。你在重复里面找到灵感了,找到快乐了,你就比别人高一个境界。”
一个人没天分不可怕,可怕的是没天分还眼高手低。想要做好重复性工作,就必须清醒认识到,工作的重复性只是表象,关键在于自己能否从大量的重复中,看到别人觉察不到的蛛丝马迹。
如果不去思考,那么工作的能力也会一直停留在基础层次,很难有所成就。当很多的时候被领导批评,也是因为自己没有走心走脑,在工作当中,不能及时跟进,不能主动靠前,没有掌握第一手资料,造成工作被动式管理。
任何事情都是由很琐碎的、点点滴滴的事情组成的。要把事做成,就要在一个地方形成足够的.压强,我们缺少的不是策划,不是点子,需要的是持之以恒地把一个事情做得非常深入的能力。
在**商铺租赁上,我多次去了解情况,也督促去张贴招租信息,但是收效很小,后来就考虑是怎么回事,认为那个地方居住的人呀,还是太少,普通老百姓,消费水平也很低,从一个农村拆迁然后身份转变成居民,消费水平达不到,再加上商铺本身就很多,要想做好资产管理的保值增值,自我感到压力很大,对**的招租也是信心不足。工作中没有新的领悟、新的发现,要想在不断重复中做好工作,也要有办法,依靠村委会和物业公司,甚至是二手房交易、招租平台,做好多渠道、多方位的信息共享,全方位推广。
无论是在资产运营管理和物业公司管理中,只要坚持简单的事情重复做,重复的事情用心做,才能取得成就。
眼高手低是我们最容易犯的错误,不了解实际情况,不多接触一线,就不能更好的做好本职工作,工作上要用心,要有心,可一旦面对重复和琐碎的工作,立马心态失衡,不去想法解决,而是感到解决不了,遇到的问题和瓶颈突破不了,对外部压力感到力不从心,尤其是需要和政府部门结算,感到很被动。
现在反过来想一想,做工作中的“有心人”,在日复一日的重复中,熟能生巧,才能积跬步而至千里。正如稻盛和夫所说,“工作,即是磨砺心志的修道场。”因此,我要在今后的工作中有心,用脑。
最优工作当中的心得体会大全(15篇)篇五
“自我修炼,成就卓越自我”
行业拓展一中心于20xx年4月15日在开展了以“自我修炼,成就卓越自我”为主题的读书分享会。分享会上,我们以小组形式针对《工作中的自我修炼》这本书的读后感进行交流分享。
小组“梦之队”队长苗地分享,通过阅读这本书,她最大的受益是“困难是把双刃剑,一面割出你的鲜血,一面又为你挖掘出新的希望”。她是一名很优秀的客户经理,无论在集团工作中遇到怎样的困难,她都用自己坚定的意志对自己说:“我能行,我不可以输在起跑线上,我要成功,向着自己的目标,迈着坚定的不伐,一步步走下去。”她也正是用这种耐力带动着她们组前进。
“一枝五花队“高晶分享,让她体会最深的是“人最大的敌人是自己,只要战胜了自身压力,那么,其他一切外界压力也就不值得一谈了。”她最开始进入移动工作时是个较为内向羞涩的女生,但是经过几年集团工作的“摸爬滚打”,她已经不再羞涩,她觉得这句话是她工作历程的写照,更希望以后的她能够战胜一切的压力。
“永不言弃队”赵薪分享,她最认同的是“只有那些勇于承担的人,才能够出色的完成任务,才能够受到领导的欣赏和重用。”她今年已经43岁,可以算得上是一名“老”客户经理。虽然是这样,但是她一直都是个勇于承担的人。记得有一次她的集团客户到我中心来办理手机,但是由于营业员的疏忽忘记收她客户的688元购机款了,她知道后第一时间对营业员说“小妹,你放心,姐帮你去要,要不回来姐赔给你”。有责任感,在关键时刻敢于担当,这样才能得到集团客户的认可,得到领导、同事的肯定。
张兴斌经理和王锋副经理在分享会的最后做了总结性发言:
其实每个人都有成就卓越自我的能力,左右我们的绝不是能力、资质,更不是工作环境,而是我们在工作中是否进行了严谨的自我修炼、严格的自我管理,因为它们制约着我们的行动和思想,同时也决定了我们的事业和成就。
我们要将学习到的成果认真总结,在工作中得以应用。应用我们所学到的思想提高工作能力,应用我们所学到的方法来指导工作,这才是学习的目的所在。
四月初,行业拓展四中心组织全体员工认真阅读了《工作中的自我修炼》一书,以“五定”、“五思”为指引,得到了很多人生中的启迪、工作上的启发和生活中的启示,对于我们做好自己的工作提供了很大的帮助。
首先,我们对于自我修炼要有一个正确的认识。工作本身就是一种自我修炼,而自我修炼也是把工作做好的基础。通过五思,思变化,思进退,思成败,思方法以及思价值,促使我们在工作中能够在思考的同时自我修炼。我们不能为了完成任务而应付了事,要勤于思考,变被动为主动,认真做好手里的每份工作。
自我修炼,强调的就是要有一个自主性,这就要求我们用心工作,用心去发现自己的问题,自觉、独立的进行有针对性的自我修炼,从而提高自己的能力,从而能够达到工作的要求和领导的期望,这才是我们应该做且必须做的。
其次,自我修炼也要注意一个方式方法的问题,要坚持公司的五定要求,定时,定量,定标,虽说条条大道通罗马,但其中肯定有着一个最佳的捷径。在自我修炼这个方面,很多的成功者们都有着自己独到的见解和行之有效的方法,这就是我们要借鉴的捷径。公司向我们推荐这本书,就是希望我们可以向这些成功者们学习,学习他们的思想,学习他们的方法,从而可以尽量少走弯路,尽快的成长和提高。
最优工作当中的心得体会大全(15篇)篇六
尊敬的领导:
您好,首先非常感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间来看我的心得体会。进入武汉公司工作已经有三个多月的时间了。经过这段时间的实践与学习,我深深的体会到社会的复杂性,以前在学校我们大多处于被动,大多是老师为我们安排。而今天步入工作岗位我们转为主动了,我们必须得主动与上级下级沟通、请教、学习。几个月的成长,让我比几个月前的我多了份镇定和从容。在这里我得到了领导和同事的关心和帮助,更被大家忘我的工作精神感动着。我为能成为这支精英团队中的一员而感到自豪,也希望能在今后的发展中留下自己的辛勤汗水。
收获与心得:一来武汉公司我很幸运的被安排到高新大道项目部,在这里我被分配到安装管道施工员,刚开始我认为安装管道很简单,后来经过亲身体会,其实并不像想象到那么简单,现场操作中稍不注意就会出现错误,就会给公司带来损失。真正感觉到我们的责任重大。
团队精神:作为项目的一员我觉得团队精神至关重要。没有众人的帮助,没有人能单独完成一项事业。一个人要想成功,必须加入团队中。一段管道从技术总工的施工技术交底,到测量组的复合放线,到施工员的组织管道安装。还有商务和约部,材料部,安全员。每一步精推细凿,任何一个环节出了一点问题,都会影响质量和效益。因此,一切成绩都是大家共同努力的结果。
不足之处:通过几个月的工作,我感到自已在魄力方面还不够,要进一步加强,需进一步学习沟通与技巧。
下一步的计划:追求完美,尽量把每个细节做好工作不能自满,因为世上没有十全十美的`东西,它一定有许多地方是不完善的,是需要改进的。我们应该把工作做得更好,将细节之处做得更完美,这样我们才会在工作中进步,才能提高自己的能力本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作。
今后在工作中,需要进一步增强开拓创新精神,磨练意志,提高执行力,生活上更严格自律,不断学习专业知识,争取更快的完善自己。戒骄戒躁改掉年轻浮躁的坏毛病。在公司正确的领导下,坚决贯彻落实公司的指示精神和工作部署,努力拼搏,扎实工作,以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为我们这个光荣的集体做出应有的贡献。最后,个人希望每年公司能每个月给每一个员工休假二到三天,给员工一个处理私事的空间,希望公司能为我们新员工组织一些技能培训,加强我们的职业道德意识,使我们快速成长为公司创造更好的效益。
高新大道项目部:
樊攀20xx年10月29日。
最优工作当中的心得体会大全(15篇)篇七
在工作中,无论是企业管理者还是普通职员,居安思危都是非常重要的一种心态。居安思危是一种全面的、系统性的认知与观念,它使我们在工作中时刻保持清醒和警觉,能预见可能出现的问题和危机,从而做出正确的决策和应对措施。本文将从四个方面阐述工作中居安思危心得体会。
第二段:尽职尽责。
如果我们在工作中只关注眼前的利益和任务,盲目乐观地认为一切顺利,那么就缺乏居安思危的心态。相反,只有时刻保持清醒和警觉,随时考虑可能出现的问题、隐患和风险,我们才能真正做到尽职尽责。在企业管理中,尽职尽责意味着对组织的事务负起完全的责任,积极主动地采取措施预防和解决可能出现的问题,为企业的长远发展保驾护航。
第三段:风险管理。
居安思危的一项重要任务是进行风险管理。工作中无论是面临的是内部风险还是外部风险,我们都应该时刻保持警觉,并采取有效的控制措施。风险管理需要从多个角度进行考虑,包括经济、技术、市场、法律等各个方面。只有对可能发生的风险做出合理的预测和评估,才能避免因为风险而付出过大的代价。同时,风险管理也需要与时间同步,及时更新风险信息、制定相应的风险处理方案,并根据实际情况进行调整。
第四段:创新思维。
居安思危不仅仅是关注可能出现的问题,还要激发创新思维,寻找新的机会和突破点。在竞争激烈的市场环境下,企业只有不断创新才能立于不败之地。而创新离不开居安思危的心态,只有时刻保持警觉和警惕,我们才能及时发现市场的变化和机遇。在工作中,我们应该时刻关注行业趋势、市场需求和顾客的反馈,欢迎和鼓励员工的创新想法和建议,并提供必要的资源和支持。
第五段:团队协作。
在居安思危的心态下,团队协作起到关键作用。团队协作意味着共同承担风险、共同解决问题和共同创造价值。在团队中,每个人都应该担负起责任,并在工作中团结一致合作。团队应该时刻保持开放的沟通,鼓励成员提出问题和风险,并共同探讨解决方案。只有建立一个良好的团队协作机制,我们才能够充分发挥团队的智慧和力量,应对工作中的各种挑战。
总结:
居安思危的心态对于工作中的每个人而言都是至关重要的。它提醒我们时刻保持警觉和警惕,预测和评估可能出现的问题和风险,并做出相应的决策和措施。同时,居安思危也激发创新思维,寻找新的机会和突破点。而团队协作则是居安思危的重要支撑,只有共同承担风险和解决问题,我们才能真正面对挑战并取得成功。在工作中,我们应该以居安思危为指导,不断提升自己的能力和团队的凝聚力,共同为企业的发展做出贡献。
最优工作当中的心得体会大全(15篇)篇八
得不到是最好的,是怕得到了不珍惜,做不到一件长久事也未必不好,是怕做着就做不好了,厌烦了。
开始时蹦着跳着向人诉说好消息,提起找到工作这件事,满面红光、激动不已;第一天上班手忙脚乱,感觉干什么什么不行,最后干脆到门口当起了“欢迎者”;遇到竞争对手时十分不高兴,甚至仇视他们,但其实是没什么大不了的,竞争在所难免,何况人人平等,每个人都有机会;后来,对工作就不那么认真了,抱着“赶快收拾完赶快休息”的.心态,还抽空看书。再后来一收拾完就看书了,直接趴到了书上,沉迷于书的海洋,如醉如痴,忘了工作。真不负责任呀!没有敬业精神,现在后悔已晚;老板曾经答应我们,想做什么都可以学,无妨。
但我们想学时,却被老板的妈妈的话挡了回来。其实老板的妈妈的话也对,怕我们进去不干净,弄坏了酸奶,糟蹋了东西;工作结束了,离开时,竟依依不舍,这里曾经承载了我的太多东西,欢乐,悲伤,有数不清的记忆。但,再见了!
经历成长需要锻炼,工作赋予我经验!
最优工作当中的心得体会大全(15篇)篇九
人生就像上学一样,每一天我们都在学习,不断地积累经验与智慧。在繁忙的日常生活中,总会有一些深刻的教训,使我们明白一些道理,并改变我们的思考方式。以下是我个人对人生九堂课的心得体会。
第一堂课是“失去”。人们常常说“得失乃人生常态”,的确,每个人在一生中都会经历诸多失去。然而,我们要学会接受失去,面对失去,因为它是成长的一部分。失去让我们懂得珍惜,学会放手,并学会寻找新的开始。
第二堂课是“坚持”。在面对困难和压力时,我们不能轻易放弃。只有坚持下去,才能看到背后的奇迹。无论是学业上的挫折,还是职场中的竞争,只要我们坚持追求,就一定能够取得想要的成就。
第三堂课是“尊重”。人生中最重要的就是尊重他人。无论他们的地位、背景或观点如何,我们都应该给予他们尊重和关爱。尊重是建立和谐关系、实现共同进步的基石。
第四堂课是“责任”。我们每个人都有责任去承担自己的行为和决定的后果。我们不能将我们的错误归咎于他人,而应该勇于承认错误并从中汲取教训。只有意识到自己的责任,我们才能不断成长。
第五堂课是“感恩”。在得到的同时,我们也要懂得感恩。感恩让我们更加珍惜身边的一切,懂得珍惜他人的付出和帮助。感恩是一种美德,它让我们的生活更加幸福和满足。
第六堂课是“追求”。人生需要追求目标和梦想。追求使我们勇敢地面对困难,并不断超越自我。无论成功与否,追求本身就是一种宝贵的经历,它让我们更好地认识自己并展现潜力。
第七堂课是“宽容”。每个人都有缺点和错误,宽容使我们学会理解和接受他人的不足。宽容不仅能够维护人际关系的和谐,也能够释放我们自己的心灵负担,让我们的生活更加开阔和丰富。
第八堂课是“勇敢”。人生充满了未知和风险,我们需要勇敢地面对和应对。勇敢使我们敢于挑战自我,敢于接受新的机遇,敢于放手过去的束缚。勇敢是我们成长的助推器。
第九堂课是“接纳”。人生中有些事情我们无法改变,我们要学会接纳和适应。尽管有时候遭受不公和挫折,但只有接纳现实,我们才能找到更好的解决办法,继续往前走。
总之,人生九堂课给予了我们许多重要的心灵启示。失去教会我们珍惜,坚持让我们不断进取,尊重促进和谐,责任推动成长,感恩使生活更美好,追求让我们不断进步,宽容营造宁静,勇敢带来勇气,接纳让我们释放。我相信,只要我们能够牢记这些课程的教益,我们的人生将会变得更加充实、美好。
最优工作当中的心得体会大全(15篇)篇十
工作是人们日常生活中必须面对的一个重要组成部分。在工作中,每个人都需要付出自己的努力和智慧,以实现自我的职业追求。而在这个过程中,我们也不断成长、学习和思考。因此,本文将从我的实际工作经验出发,总结我在工作中的心得体会。
第二段:要有自我管理意识。
我觉得做好一份工作,首先要从自己身上下功夫,具备好的自我管理意识非常重要。这就意味着我们需要在工作中保持高度的责任心,不断地学习和提升自己的能力。同时,还要充分发挥个人的潜力,勇敢地面对挑战和困难,积极地解决问题。在这个过程中,对时间的规划和安排、对工作的分配和协作都需要我们充分考虑,以让工作尽量顺利进行下去。
第三段:合理沟通与团队配合。
在工作中,人际关系的处理也是非常重要的一环。团队配合,是许多工作的核心要素,更是一个企业取得成功的重要组成部分。团队中的每一个人都是独立存在,对于达成共同利益,是需要互相理解、配合和支持的。在团队中,沟通成为一个至关重要的因素。好的沟通可以避免误解、平衡意见、并保证工作的有效开展,因此我们需要理性、准确的表达自己的观点,同时积极听取同事的看法,共同解决问题。
第四段:互相学习并不断创新。
对于一个企业而言,创新就是不断提高核心竞争力和降低生产成本的必要方式。而在一个团队中,每个人也需要不断学习、创新。在工作中,我们需要接受新的观点和思路,与同事们交流分享自己的经验,把不同的意见汇总起来,寻求更好的共性提升。此外,不惧挑战是培养创新能力的重要一环。我们需要不断接受各种新事物,经过细致的研究、尝试和实践,不断追求创新的思路和方法,使我们的工作更加丰富多彩。
第五段:持续推动自我发展。
最后,我认为,职业生涯的发展是一个持续的过程。只有不断地自我反思、总结才能够不断进步,实现自我的职业发展。对于一个业务能力卓越的人来说,自我发展更是不会停止的。也正是因为职业发展需要一直不断提高自己的能力和价值,才能成为更具有竞争力并走向更高的天际的职场精英。
综上所述,以上就是我所分享的关于从工作中所体会到的心得体会–透过良好的自我管理、团队的合作和沟通、持续的学习创新,并不停地发掘自己的潜能和不断推动自我发展,才能让工作变得更美好。当然,我相信每个人的感受都是不同的,也希望读者能将本文所提到的观点融入自己的实际工作中,尤其是对于新手职场人士而言,多多寻求建议、交流和获得更多的经验,让自己在职业道路上更加成功。
最优工作当中的心得体会大全(15篇)篇十一
在职场中,每个人都有机会经历各种各样的工作,而在这个过程中,我们不仅能够学习专业知识和技能,还能够不断地成长和进步。工作当中的成长心得体会可以反映出我们的职业经历和成长轨迹。下面我将分享我的一些工作心得和体会。希望这些经验可以对大家在职场成长中有所启发。
首先,我认为在工作中持续学习是非常重要的。无论是在新人阶段还是在职场中的后续发展中,不断地学习和更新自己的知识是我们成长的关键。工作中,我们经常会遇到各种新情况、新问题,如果没有不断学习的能力,我们就可能会陷入困境。因此,我的建议是多读书、多学习,不断提升自己的专业能力和综合素质,才能够在职场中立足。
其次,我认为培养团队合作精神也是非常重要的。在工作中,很少有人能够独自完成所有的任务,团队合作是我们顺利完成工作的基础。在我经历的工作中,我认识到,与团队成员进行合作,可以给互相带来更多的启发和灵感,能够更好地解决问题和完成任务。因此,我一直努力培养团队合作的意识和技能,与团队成员相互支持、相互协作,共同完成任务。
另外,我觉得在工作中要勇于承担责任。工作中,我们无法避免会发生各种差错和挑战,这时我们要勇于面对并承担责任。我在工作中遇到了很多困难和挑战,有时不能按时完成任务,或者出现了错误,但是我从来没有逃避责任。我相信勇于承担责任是一个成熟的职场人应有的品质,只有承担了责任,我们才能够从错误中吸取教训,并不断提升自己。
此外,我还体会到在工作中要善于沟通。工作中的沟通是非常重要的,如果我们不能够与同事、上司和客户进行良好的沟通,就很难顺利完成工作。在我的一次工作经历中,我曾因为与同事的沟通不够及时和清晰而导致项目出现了问题,这给我留下了深刻的教训。因此,我学会了主动与他人沟通,提前了解他们的需求和意见,并及时做出调整和改进。良好的沟通能够减少误解和冲突,提高工作效率。
最后,我发现持续自我反思和反馈也是非常重要的。在工作中,我们要经常回顾自己的工作表现,及时对自己进行评估和反思。通过自我反思,我们可以发现自己的优点和不足之处,并及时进行调整和改进。此外,我还积极寻求他人的反馈和建议,从别人的角度来评价自己的工作,这对我来说是非常有价值的。通过持续的自我反思和反馈,我不断地成长和进步。
总的来说,工作中的成长心得体会能够帮助我们总结工作经验,不断提高自己的职业能力和素质。在我个人的工作经历中,我认识到持续学习、团队合作、勇于承担责任、善于沟通和持续自我反思和反馈都是我成长的关键要素。在以后的工作中,我将继续努力加强这些方面的能力,不断提升自己,为职业发展打下坚实的基础。
最优工作当中的心得体会大全(15篇)篇十二
工作是什么?从《你在为谁工作?》这本书中可以找到答案。第6页中的文字是这样描述的:工作是上帝安排的任务;工作是上天赋予的使命。虽然这些如出一辙的解释来自各国的权威字典,带有太多的宗教色彩,却传达出一个共同的思想:没有机会工作或不能从工作中享受到乐趣的人,就是违背上帝意愿的人,就不能完整地享受到生命的乐趣。在读完这本书后,我能理解并体会到“在工作中得到快乐,在岗位上实现价值”的人生真谛。
参加工作初期,我只是出于好奇,认为一个人完成了学业后就要走向社会,自然而然地开始工作,没什么快乐的感受,因为工作仅仅是谋生的职业,挣钱的手段。随着时间的推移,知识的积累,技能的掌握到阅历的丰富,工作又是一个人施展才华的舞台,一份社会的责任和生活的保障,慢慢地享受到了工作所带来的乐趣,并且可以在整个工作过程中感受到自己成长、进步的喜悦,从而增强自己的进取心和自信心,促进心理健康。的确,工作不仅仅是谋生的一种手段,更应该是实现人生价值的载体。一个人如果仅仅为了谋生而消极应付地工作,到了晚年,回想起来肯定会觉得自己的人生是悲惨的,因为他没有给社会留下什么有价值的东西。如果我们的工作能够得到企业、社会公众及家庭的认可,得到领导、同事以及我们自已的肯定,那么,我们就会产生成就感,自豪感,从而在肯定自己的价值,体现工作的意义中得到快乐。
我热爱工作,也可以说是一位“工作狂”吧,有事没事都爱在办公室,不是现在有网络的时代,过去没有电脑没有网络更是如此。一时做不完的活总喜欢加班完成,一些常态的事务性工作还喜欢带回家去做,不仅完成了本职工作,而且还在省市、中央级各类媒体上发表各类稿件达3000篇(幅)。因为在工作中能得到快乐,所以总不觉得累。一位哲人这样说过:“在神圣的劳动中,收获快乐,在创造的艰辛里,体验幸福。一个人最大的快乐,就在于在一个岗位上不断的追求和创造。”
一个人的一生应该说是工作的一生,因为从开始工作到光荣退休,要占去人生中大概一半的时间,而且都是宝贵的、有为的好时光。那么,在工作中尽情地收获快乐就是以一份好的心情对待每一天的工作,工作的乐趣就在于任何环境中都认真而尽其所能地用心工作,全力以赴。工作轻闲不一定使人快乐,因为人在空闲无聊的时候,不是感到快乐而是感到烦恼和不安;而忙碌的人,往往是最快乐的。无论我们身处在何种岗位,无论我们职位高低、大小,我们都应该尊重和肯定自己的工作,追求敬业、乐业的精神,不辞辛劳,守土有责,在快乐工作中找到快乐,在感激中带来更多值得感激的事情。如果一个人仅仅从工作中得到厌倦、烦恼、紧张或失望,那么他的一生岂不是痛苦的一生?如果一个人在自己并不快乐的工作中,即使他得到了金钱与名利,那么他的一生也是非常的沉重?因此,人的一生可以没有很大的名望,也可以没有很多的财富,但不可以没有工作的快乐。虽然,一个人在实际工作中,所遇到的领导、同事、环境会不尽相同,业绩、薪水会不尽如人意,但是,勤奋工作是通往荣誉的必经之路。在长期的工作中,当你从日常或平凡的工作岗位上学习并积累许多知识、能力,锻炼自己的创造力、决策力、洞察力,那么,你就会拥有积极的工作态度,进取的努力,可以从实际的工作中得到精神上的享受,反过来会作用于更加勤奋认真地完成好自己的本职工作。劳动是神圣的,工作应该是快乐的,爱岗敬业是我们得以长足发展的亘古主题,快乐工作是我们终身用之不竭的幸福源泉。
我热爱自己的工作,我知道,因为快乐工作就是使员工充分发挥个人潜能,在实现自身价值的同时为企业带来最大效益,使企业在竞争中取胜。要从工作中得到乐趣,要求我们热爱自己的工作,不要让自己变成工作的奴隶。工作不是为了生存,而是为了给个人的生活赋予意义,给生命赋予光彩。
劳动是美丽的,工作是快乐的!
最优工作当中的心得体会大全(15篇)篇十三
工作当中,居安思危是一种十分重要的心态。在工作的过程中,时刻保持戒备的心态可以帮助我们及时应对各种变化,预防可能出现的问题,并在困难面前保持镇定与坚韧。下面,我将从工作环境、应对突发情况、日常工作中的思考、个人成长以及团队氛围几个方面来谈谈我的体会和心得。
首先,在工作环境当中,居安思危可以帮助我们保持警觉和敏感。面对瞬息万变的市场,我们时常需要评估办公环境和行业趋势的变化,并做出相应的应对和调整。只有时刻保持高度关注和观察,才能更好地把握机会,防止潜在的危机和风险。此外,工作中也常常会遇到人事变动等内外因素,这时居安思危的心态尤为重要,能够使我们时刻提醒自己保持稳定,灵活应对。
其次,在应对突发情况时,居安思危能够有效地帮助我们做出决策和行动。工作中经常会面临各种突发情况,如紧急的客户需求、突然出现的技术问题等。这时,我们需要迅速做出应对,并稳定团队和工作的状态。居安思危心态可以使我们坚定信心,清晰思考,判断形势,制定应对策略,并带领整个团队积极行动。只有时刻保持高度的警觉性,才能快速适应变化,并在紧急时刻发挥出最佳的工作效能。
此外,居安思危还可以促进我们对日常工作进行思考和反思。在团队工作当中,如果我们只满足于眼前的工作,不思考和预判未来的发展,很容易陷入一种被动的工作状态。而居安思危可以使我们时刻保持对工作的思考和反思,及时调整和提升自己的工作方式和效率。通过思考和反思,我们可以发现潜在问题和改进的空间,并及时采取相应的措施,以提高工作的效果和质量。
同时,居安思危对个人的成长也十分重要。工作环境的变化和竞争的加剧使每个人必须不断地学习和成长,以适应市场的需求。只有时刻保持居安思危的心态,我们才能时刻保持学习的状态,不断自我加强与提高。与此同时,居安思危也可以提高我们的紧迫感和责任感,激发我们的潜力和创造力,从而不断实现个人的成长和进步。
最后,居安思危心态对于团队的凝聚力和工作氛围也有着积极的影响。在团队合作当中,只有大家都保持居安思危的心态,相互关心和互相帮助,才能形成密不可分的合作关系。居安思危可以使我们时刻关注团队的整体利益,确保每个人都在工作中得到充分的成长和发展。同时,居安思危也可以促进团队成员之间的沟通和协作,增强团队间的信任和凝聚力,共同应对挑战并取得更大的成功。
综上所述,居安思危在工作中具有十分重要的作用。保持警醒和敏感的心态可以帮助我们预判风险和机遇,及时应对各种变化;在突发情况中,居安思危能够使我们冷静和果断地做出决策和行动;同时,居安思危也可以促进个人的成长和团队的凝聚力。因此,在工作当中时刻保持居安思危心态是我们不断进步和取得成功的关键。
最优工作当中的心得体会大全(15篇)篇十四
在医药制造企业,IPQC是非常重要的一环,它是在生产线生产过程中对产品质量进行检测和控制的环节。作为一名IPQC,我深深地感受到,这项工作不仅仅是检验检查,而是需要思考、判断以及解决问题的能力,下面我来分享一些我在这一工作中的心得体会。
第二段:避免盲目检查,注重实质性问题。
在IPQC的工作中,有时候由于过于在意检查次数而导致浪费很多时间在检查表上,我们应该避免这种盲目的检查。我在工作中会将不同部位的检测项目安排在不同的时间点里,根据产品特点来进行合理的排布。如此一来,不仅能够节省时间,同时能够将更多的精力集中到实际出现的问题上,及时解决实质性的问题。
第三段:发现问题及时沟通。
在IPQC的工作中,我深刻认识到了问题的及时沟通对于整个工作流程的影响。如果我们发现了一些问题,就需要及时和生产部门或相关人员沟通,理智的探讨问题的本质和解决方法。在这个求快求实、保证质量的过程中,及时沟通是必不可少的,它可以更快地解决问题,确保质量。
第四段:学会分析,提高独立思考能力。
在IPQC的工作中,经常要面对复杂的环境和多个变量的综合影响,在这样的情况下,需要有分析问题的能力。对我而言,学会独立思考是非常重要的,有时候需要从各个角度去分析问题,再根据实际情况针对性地找到合适的解决方案,这可以提高我们的解决问题能力。
第五段:始终保持敬业精神。
在IPQC的工作中最重要的一点是要始终保持敬业精神。这意味着,我们需要持续关注行业的最新资讯、提高自身的素质,并且为客户提供高品质的产品,通过不断学习和努力提高自己的技能和水平,更好地适应当前竞争激烈的环境。
总结:
IPQC的工作是一个关键的环节,在这个过程中我们需要发扬团队精神、注重实质性问题以及提高独立思考能力。作为一名IPQC,我们需要时刻保持敬业精神,持续关注行业的最新趋势和技术革新,并且在实际操作中根据不同问题采取合理的解决方法,以保证产品质量并满足客户需求。
最优工作当中的心得体会大全(15篇)篇十五
读了《工作中无小事》这本书,让我深有感悟。它告诉我们要做一个优秀的员工就要“即使是小事也要做到最好”,要“拒绝浮躁,做事不贪大”,要明白“工作中无小事”,“把每一件简单的事做好就是不简单”。
我想,没有人愿意在电闪雷鸣的夜晚,从温暖的被窝里出来,去基站检查和抢修;没有人愿意在风和日丽的节假日,放弃和家人的团聚,而坚守在运行设备前;没有人愿意在紧张忙碌的辛劳后,仍然加班加点,继续为客户提供满意的服务;然而,我们选择了移动通信这个行业,我们就必须接受它的全部,不仅仅只是享受它带来的利益与快乐,也应该包括辛劳和危险。它特殊的工作要求决定了我们必须这样做,而且必须做好。我们必须认认真真,踏踏实实地去完成每一项工作,重视每一件小事。因为我们知道,哪怕是小到客户的一句咨询,小到客户经理言行举止的一个细节,在移动通信行业都是不容忽视的。在客户服务中,一句客户咨询得到不满意不耐心的回复,会让客户产生转网的念头。客户经理一个粗鄙的动作,会让你失去一次营销的机会。
移动通信这个特殊的行业,它要求我们在网络建设维护中,在为客户提供服务中,没有任何条件可以谈,也没有任何抱怨的理由和借口,要秉承“追求客户满意服务”的服务宗旨。它要求我们在工作中要对自己的言行负责,对同事的言行负责,对整个移动用户群负责。它要求我们无论在任何时间、任何地点、任何情况下,都要全力以赴地在最短的时间内处理好各种投诉。
成功不是偶然的,有些看起来很偶然的成功,实际上我们看到的只是表象。正是对一些小事情的处理方式,已经昭示了成功的必然。小事如此,大事亦然。“工作中无小事”所体现的正是这种要求人们必须具备一种锲而不舍的精神,一种坚持到底的信念,一种脚踏实地务实态度,一种自动自发的责任心,一种全力以赴的执行力。所以,工作中无小事,应该是每个移动人所应该具备的行业素质。