心得体会的反思和总结可以帮助我们在未来的学习和工作中避免重复犯错。以下是小编为大家整理的一些优秀心得体会范文，供大家参考和借鉴。
百货志愿服务心得体会（通用12篇）篇一
第一段：引言（150字）。
志愿服务是一种无私奉献的行为，可以给予他人帮助和关爱，也能够培养自己的社会责任感和团队合作精神。我有幸参与了一次百货店的志愿服务活动，并从中收获了很多。下面我将分享我在这次活动中的心得体会。
第二段：前期准备（200字）。
在活动开始之前，我和其他志愿者们参加了一系列的培训和沟通。我们了解了活动的目标和重点，学习了如何与顾客进行有效沟通和解决问题。此外，我们也做了充分的准备，包括整理一些列活动中可能遇到的问题的解决方案，准备宣传材料和礼物等。
第三段：服务过程（400字）。
活动当天，我和其他志愿者们分成小组，各自负责不同的任务。我被安排到了收银台，负责协助顾客完成购物并解答他们的疑问。一开始，我感到有些紧张，但当我积极主动与顾客交流时，紧张感逐渐消失。我发现，只要用心倾听顾客的需求，并耐心解答他们的问题，他们会感到满意并对我们的服务表示赞赏。通过这次服务，我收获了与人沟通的能力和团队合作精神。
第四段：收获与感悟（300字）。
通过参与这次活动，我不仅对百货店的工作流程有了更深入的了解，还认识到了志愿服务的重要性。志愿服务不仅能够帮助他人，还能够提升自己的能力和修养。通过与不同的顾客交流，我学会了怎样更好地了解人们的需求，并针对性地提供帮助。我还意识到团队合作的重要性，只有在团队协作中才能更好地完成任务。此外，我还感受到了服务他人的快乐和成就感，这激励着我更加积极地参与志愿服务活动。
第五段：总结（150字）。
通过参加百货志愿服务活动，我不仅获得了实际操作技能和职场经验，还培养了良好的沟通与合作能力。我深深体会到志愿服务的意义和价值，愿意将这种奉献精神贯彻到日常生活中。无论是在百货店的志愿服务还是其他领域，我都希望能够持续参与并为他人带来帮助和关爱。志愿服务让我感受到了社会的温暖和美好，也让我更加成熟和自信。我相信，通过持续不断的志愿服务，我能够不断成长和提升自己，在为社会做贡献的同时，也实现个人的成长和价值。
百货志愿服务心得体会（通用12篇）篇二
作为一名新的志愿者，我第一次参加了志愿者活动，为此我感到很兴奋，以前的我总是为没有这样的活动而感叹，现在终于以一名志愿者的身份参加了活动，我感到非常的快乐。至此12月5日国际志愿者日来临之际，我校xx支院青志协分会队伍的xxxx#名同学会师五舍广场，兵分五路，围绕xx山xx风光带，开展了以“和谐·文明·环保”为主题的千里千人公益环保活动，以倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，进一步深化我校志愿服务工作，展示我校青年志愿者风采。
首先我们在xx广场进行了志愿者的宣誓活动，值此12.5志愿者日时节，我正式光荣的加入了志愿者的行列，此时我的自豪感真的是无法用语言形容。
之后我们被分到在xx边捡垃圾，同学们都充分摆脱了娇气的性格，发扬不怕苦不怕累的精神，充分展现了志愿者的风采。
这一次的活动，同时让我对环境有一场深思。环境污染是指人类直接或间接地向环境排放超过其自净能力的物质或能量，从而使环境的质量降低，对人类的生存与发展、生态系统和财产造成不利影响的现象。具体包括：水污染、大气污染、噪声污染、放射性污染等。随着科学技术水平的发展和人民生活水平的提高，环境污染也在增加，特别是在发展中国家。环境污染问题越来越成为世界各个国家的共同课题之一。
20xx年，一场“环保风暴”在中国内地刮起，30个总投资达1179亿多元的在建项目被国家环保总局叫停，其中包括同属正部级单位的三峡总公司的三个项目。理由是，这些项目未经环境影响评价，属于未批先建的违法工程。环境恶化无路可退中国的环境问题并非始自今日。早在上世纪90年代，环境污染问题就已非常严重。如淮河流域。在上世纪90年代五类水质就占到了80%，整个淮河常年就如同一条巨大的污水沟。1995年，由环境污染造成的经济损失达到1875亿元。据中科院测算，目前由环境污染和生态破坏造成的损失已占到gdp总值的15%，这意味着一边是9%的经济增长，一边是15%的损失率。环境问题，已不仅仅是中国可持续发展的问题，已成为吞噬经济成果的恶魔。朋友，当你过着快乐祥和生活的时候，你可曾想到我们的生存环境正一步步的恶化?当你打扫自己的美丽庭院的时候，你可曾想到我们的周围随处可见的白色垃圾?当你充分享受春日里和煦阳光的时候，可曾想到南极上空已经失去臭氧层的庇护?曾几何时，天空是那么的蓝，河水是那么清，森林是那么密，就在自然环境给予我们美的享受的同时，人类同样在向大自然索取并不应得的东西。
在这次环保志愿者活动中我了解到好多我们以前不曾遇到的问题，锻炼了自己在炎热的环境下，发扬不怕苦不怕累的精神努力地做好我的工作。通过这次活动我认识到了志愿者的高尚与奉献精神我相信我会一直带着这种精神参加到以后的志愿者服务中去的。环保也是可以从身边做起的一件小事情而已。日常生活中我们只需一点点的小小举动带给地球的却是大大的反响，保护环境从我做起!你的行为影响着身边的人。我们是21世纪的主人，环保意识是现代人的重要标志。为了我们共同的家园，我们每一个人都应该也必须有勇气站起来对大自然做出承诺，承诺用我们的双手使地球母亲恢复青春容颜，承诺用我们的行动来感动大自然，承诺用我们的实际行动来保证我们长寿的校园永远美丽，干净。但承诺自然并不仅仅是做出承诺，更应是以行动来实现我们的承诺。多弯弯腰捡捡果皮纸屑，多走几步，不要穿越绿化带，践踏绿地。同学们，"勿以善小而不为，勿以恶小而为之"，让我们从我做起，从小做起，从身边做起。
百货志愿服务心得体会（通用12篇）篇三
寒假期间，我有幸到我所在的社区居委会帮忙，进行一段时间的社区服务。在社区服务这段时间内，我帮那里的工作人员整理资料和文件，走访人民群众，了解社区居民的生活情况。
刚开始，我并不适应那里的工作，觉得很无聊，很没用。但是，通过与当地居民和工作人员的接触，我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。我知道了如何整理资料，如何照顾老人，如何体贴他人，也知道了成年人的艰辛、努力。
在社区服务的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事，对自己所做的都得到了一个满意的答案。服务的过程中我才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前，人是在不断前进的过程中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的，做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来，一定要相信自己，风雨过后一定会有彩虹。于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自己在成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。
通过这次社区服务，我学会了很多东西，深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执着，坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。在社区服务的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础。
参加社区服务，对我们是种锻炼，也是种磨砺，通过社区服务我们可以学习到很多东西，甚至是在学习生活中学的到的东西，以后要经常参加类似的服务活动。
百货志愿服务心得体会（通用12篇）篇四
从此刻起，xxxx的大学生青年志愿者组织――“生工人”青年志愿者服务队，这个特殊的组织将成为第四人民医院一道独特而亮丽的风景。志愿者们在给病人提供便利的同时，也带去了一份社会的关怀，让前来就诊的广大患者感受到社会的温暖，为建设和谐社会贡献自己的一份力量。播撒爱心，传播文明。大学生志愿者们将“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，传遍整个社会的每个角落，并最终会汇聚成一股强大的社会暖流，情暖人间。
志愿无境，大爱永恒。服务社会，提升自我。
一个社会、一个民族，需要爱心，一个充满爱心的社会是和谐的社会，一个懂得奉献爱心的民族是伟大的民族。在社会大家庭中，面对需要帮助的人，需要伸出我们的双手，帮助需要帮助的人，只要人人献出一点爱，我们的社会、我们的生活一定会更加和谐而美丽。也许，志愿者们并不能减轻他们的痛苦，只是在他们前来就诊时提供力所能及的导医服务和爱心关怀，身受病痛折磨的他们可能无法记住伸出援助之手的志愿者的面容，但一个温暖的眼神，一双热情的手，一句关怀的话语，却在无形中使他们身心愉悦，增强了他们战胜病痛的信心。建立和谐社会，促进社会进步。提供社交和互相帮助的机会，加强人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐，大学生志愿者们用志愿服务书写青春风采。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿者们正是用满腔豪情和真诚服务来鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来。
志愿服务对志愿者个人和服务对象而言都是一种双赢。
对志愿者而言：
（1）奉献社会。志愿者通过参与志愿服务，在帮助他人、传播爱心和精神文明的同时，有机会为社会出力，尽公民的责任和义务。（2）“赠人玫瑰，手留余香”，志愿者利用闲余时间，帮助病人，既扩大了自己的生活圈子，又丰富生活体验。更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。
（3）提供学习的机会。志愿者在参与志愿服务过程中，除了可以帮助病人以外，更可培养自己的组织及领导能力，学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。
对社会而言：
（1）接受个人化服务。志愿服务提供大量的人力资源的同时，更能发挥志愿服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象从中受益。
（2）帮助融人社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，一方面可以帮助病人缩短就医时间，另一方面帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而建立其自尊心和自信心。
只要我们心存一颗热心，在别人需要帮助之时伸出援助之手，尽量去帮助他们。让志愿者服务的精神与理念永存我心，让志愿者服务成为自己发自内心的行为，从身边做起，为他人，为社会，也是为自己行动吧！
百货志愿服务心得体会（通用12篇）篇五
今天，在老师们的带领下，我们来到了衡水市桃城区幸福园敬老院，在中秋节到来之前，为生活在这里的老人们送上一份祝福。住在那里的大约有140位老人，他们都已经年逾古稀，满头白发，时光的刻刀在他们脸上留下岁月的痕迹，但是他们脸上却洋溢着孩童般的笑容，因为他们有敬老院这个温暖的家。
孟子曰：“老吾老，以及人之老”，爷爷奶奶们告诉我们，敬老院的工作人员对待他们真诚关爱，如亲人一般。中秋将至，我们为爷爷奶奶们送去了水果和月饼，为他们修剪指甲，为他们按摩捶背，与他们谈论我们的学习、生活，用实际行动表现对他们的关爱，诠释着戴维·德克尔的那句名言“对老年人的尊敬是自然和正常的，尊敬不仅表现于口头上，而且应体现于实际中。”
与爷爷奶奶们的聊天中，他们说如今国家强盛，社会进步，敬老院给了他们一个公共的家，许多爱心人士也在关心他们，让他们感觉到了社会的温暖。爷爷奶奶们还十分关心我们，勉励我们要好好学习，长大之后为建设国家贡献自己的力量。我们答应他们一定发愤图强、刻苦读书，绝不辜负他们的期望。
“老来受尊敬，是人类精神最美好的一种特权。”司汤达如是说。正所谓“家有老，是个宝，若要好，问二老”。老人是这个社会的财富，正因为有他们，我们的社会才能发展与进步。尊重老人，关爱老人，是我们中学生的责任，更是整个社会应尽的义务。
百货志愿服务心得体会（通用12篇）篇六
在今后的生活中，我相信我能有做出更多的事情去帮助更多的人。希望自己的帮助能带给更多人温暖，让社会充满跟多的正能量。现在，我将自己在这次活动中的心得体会记录如下：
一、动员的体会。
在怀着激动的心情报名参加活动之后，我和其他的队员一起来到了集合的地点。台上的组织老师对我们进行演讲，听着他的发言，我越发的认为我们的行动能为我们的社区做出改变。听着大家踊跃的发言和宣誓，我真的很庆幸自己能加入到这样的队伍当中，让自己能成为一名志愿者。
二、出发的体会。
在做好了完全的准备后，我们将队伍分成了两队。由两队的老师带队，负责去处理两个方向的街道和社区的卫生问题。在前进中，我们一路看到了不少的环卫工人在认真的打扫街道。在他们的努力下，街道确实变得整洁干净。但是他们的工作量大，难免会将一些草丛等地的垃圾遗漏，我们在前进中，不断的收集和打扫这些地方。
过去我很少参加这种在街道上显眼的活动，自己其实也比较内向。但是这次来，大家看我们的眼神却不再让我感到慌张。我知道自己是在做着正确的事情，并且有大家的陪伴，让我更加自信的去做好这些事情。
三、抵达目的地。
在漫长的打扫工作后，我们在老师的指导下走过了很多的地方，分别对这些地方的死角进行了一些力所能及的打扫。而在抵达目的地之后，我们来到了___敬老院。在在这里，我们帮助院方打扫，并且给老人带来了节目，将热闹的气氛带进了敬老院。
在这段活动中，我一直陪在老人们的身边，尽管自己不善于交流，但是自己却能倾听老人们的话，听着他们说过去的故事，自己再做些力所能及的小事，也能让大家都开心的笑起来。
四、总结。
这次的体会，让我感觉到了很多，我明白了环卫工人们的辛苦，也感受到了敬老院老人们的孤单。但是，最终要的是，我体会到了帮助大家的快乐。我爱上了这样的感觉，我相信，如果再有机会，我一定会再次参加这样的活动，以此充实自己!
百货志愿服务心得体会（通用12篇）篇七
爱心、奉献，不求回报，讲求付出，从中收获欢乐。这是我们每一位大学生志愿者共同的梦想和心愿。
我是20xx级的一名青年志愿者，20xx年9月，我加入了广西工学院鹿山学院青年志愿者协会。在学长学姐的带领下，组织并参与了一些校内外的公益活动，尽自我的所能去帮忙需要那些需要帮忙的人。传递自我的欢乐和爱心的同时，收获着我们自我的欢乐和信念，并且让志愿者的奉献精神传承下去。
有人说，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的确，加入志愿者协会两年多来，让我受益匪浅。首先，丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生，不单单要学习，还要进行全方面的素质拓展，在学习中成长，在实践中成才。而此刻我肩负着不单是普通大学生的职责，而是一名志愿者。作为一名志愿者，我比普通人更多的是活力、热心和奉献精神。仅有做更多的志愿服务，才能帮忙更多需要帮忙的人，才能收获更多的欢乐。其次，锻炼了我的协调本事。作为一名志愿者，这就要求我们能协调好自我的工作与学习时间，很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习落下，又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里，我学会了充分协调好工作与学习的关系，两者兼顾。更重要的是：我明确了社会服务的意义。作为一名志愿者，我们应当明白自我做的都是无偿义务活动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的无私奉献精神，让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。
脚踏实地，坚持不懈，才能登上峰顶。踏踏实实的走好每一步，留下的足迹虽然会渐渐消失，可是却教会了我们学会积累。无论做什么事情，态度最重要。有时候我们真心的为每一件事情做好了腕足的准备，但却以失败告终，可是我们不会气馁，我们会逐渐从中获得爬起来的勇气。虽然失败了，却离成功更近了。我们青年志愿者在工作中，也有拼成失败痛楚的时候，可是我们需要做的，是整理好心理笔记，端正态度。只要一向坚持着良好的态度，坚持努力不放弃，我们会慢慢成长，成熟，直至成为一个耀眼的星团。切实的为人们做实事，这便让人们心中温存了热，温存了让人欢乐，让人感激的热。
进入青协一年以来，我们的干部干事秉着“我们是一家人”的思想，大家拧成一股绳，一齐努力奋斗。家人，就是有困难的时候我们一齐度过，欢乐一齐分享。这个家庭里，充满温暖，协作，宽容和欢乐。我们一齐工作，一齐学习，一齐帮忙需要帮忙的人，我们一齐进退，青协的荣辱与我们每个人都息息相关。我们学会付出，让别人得到暖心热，我们学会宽容，让别人得到更多的机会，我们学会给予，让别人收到更多的甜果。青协是一个值得信赖的团体，我们相信，我们能用我们灼热的心，融化冷漠和无情，让世界处处充满爱，处处都有志愿精神。
我相信，只要人人都献出自我的一点爱，世界将变得更加完美。不论时间怎样变，我们助人为乐的传统美德没有变。不论人们怎样变，我们的爱心没有变。时间在前进，志愿者们的精神，也再前进。
百货志愿服务心得体会（通用12篇）篇八
高中第一学期，我便加入了联合中学的志愿者。不得不说，他让我感触良多，而这种感觉是我从未有过的。那就是，奉献，它不仅仅是个扶老人过马路或是捡起个垃圾，它还是一种习惯，一种崇高的精神品质。
之所以说奉献是一种习惯，是因为它是随地随地都可以做的，而同时，也提高了自身的道德修养。而对于在道德素质略逊的中国来说，我们更应当义不容辞，把奉献精神养成一种习惯，为我们形成和谐团结的国家立下汗马功劳。
记得第一次去的活动目的地时，我发现老人之间都其乐融融，知道我跟他聊天时，才发现，他们其实都是个缺少陪伴的“孩子”。他们因为儿女忙于事业或是不想拖累子女而来到这里，当看到我们这些高中志愿者时，不禁会拉着我们的手，诉说自己的子女或子孙的事，比如，有个大约八十岁的高龄奶奶说：“小伙子，你人真好，我有个孙子，也像你这么高了，放假回带着东西来看我，可孝顺了，哈哈”
当时，老人的话触动了好多在场的年轻人，当然，也包括我，因为，我想起了那个在乡下老家的奶奶，我还记得当时爸爸妈妈让她到城里和我们一起住，好有个照应，而奶奶却称不习惯城里生活而不来，其实，我们都清楚，她只是不想麻烦我们。
这次的活动，让我们体验到了亲情的'重量和无私，让我们知道，爸爸妈妈爷爷奶奶都不是希望你能给他们金山银山，山珍海味，他们最需要的，仅仅是陪伴，仅仅是你在她们身旁。
百货志愿服务心得体会（通用12篇）篇九
我是大一xx专业xxx班的学生，这是我第一次参与志愿者活动。这次的活动是去到街上帮助环卫工人扫大街和捡垃圾，维护道路整齐，给人们一个干净的马路，留下美妙。中学时期就知道环卫工人很辛苦，但不曾自己去体会，也只是心中有一点感受而已，可这次跟着学校的志愿队一起去，我才了解到了环卫工人真正的状况，知道了他们的辛苦。做什么事情都不能只用眼睛去看，最终还是要从实际行动去感知，才能真正的体会到事情的难易。
正式的进入志愿活动，我穿着环卫工人的制服，拿着扫把、撮箕，推着垃圾车。从街头扫向街尾，我们是扫整条街道，分为三个部分，街头、街中心、街尾，每一个地方也许是三个人负责，就这样起先了。最初我还觉得简洁，觉得很快就能打扫完，可是事实上却不是我认为的。我负责的'那块地方，车流、人流许多，刚打扫完，可能就会有人扔了垃圾，或者有些没素养的车主从车内向外扔烟头，可不要觉得东西小，我照旧还是要重新走到那里把烟头扫进撮箕，扔到规定的垃圾分类处。对于这样的状况，是很难避开的，有时候转头想要跟他们理论，别人干脆开走，从这些现象来看，就知道有许多人是不敬重这个岗位的。
我在志愿服务的过程，遇见许多不守规则的人，一路上吃就一路上扔，一点也不谅解打扫的叔叔阿姨们的工作，有时候过去和他们理论，还要被攻击，可见他们过得很艰难。这工作原来就辛苦，早上早早起来打扫，就为了让大家能够有一个干净的街道，可以开心的行驶和步行，这都是他们的功劳，但有人会不珍惜，所以我自己真正的做了这个工作之后，是真觉得不简单。劳动都是同等的，不分凹凸和贵贱，都是一样的，不同的可能就是一个坐着一个走着，但是都是为了人们而服务，事实上都须要被敬重。
这一次志愿体验，我懂得了要同等的看待工作，都是双手在劳作，就必需一视同仁，在这样的时代，更是要充分的赐予敬重。作为这个时代的高校生，我更要做到敬重，努力的把专业的学问技能学好，将来才会有更多的机会帮助他人。世道如此，便只有自己加油，才可以站立于世。
百货志愿服务心得体会（通用12篇）篇十
志愿服务是一种无偿的、自愿参与的社会公益活动，旨在为他人提供帮助和关爱。通过参与志愿服务，我深深体会到了服务他人的乐趣、责任和成长。志愿服务不仅帮助了他人，也让我个人收获了许多，它成为了我人生中一段意义非凡的经历。以下是我在志愿服务中的心得体会。
第一段：参加志愿服务，感受到他人的需要。
每个人都有自己的困难和需求，有时候我们只看到自己的苦恼，却忽略了他人的需要。参加志愿服务让我更加敏感地察觉到他人的需要。我曾在一次老人福利院的志愿服务中，给老人们做饭、聊天，陪他们度过一个愉快的下午。通过与老人们的交流，我发现他们身体的不适、孤独、缺少关心是他们关注的焦点。从那一刻起，我深深地明白了志愿服务的重要性，它是为他人提供帮助和关爱的桥梁。
第二段：志愿服务带来的成就感和快乐。
每次参加志愿服务，我都能感受到帮助他人所带来的成就感和快乐。记得有一次，我们去了一个贫困地区的小学，为孩子们组织了一场丰富多彩的活动。孩子们的欢声笑语，无尽的笑容让我感到一份莫名的幸福。他们的快乐和满足感，也让我体验到了为他人付出所收获的成就感。志愿服务不仅让我了解到他人的需要，也让我体验了服务他人所带来的快乐。
第三段：志愿服务的责任感和成长。
志愿服务并不仅仅是一种服务行为，更是一种责任。在志愿服务中，我们需要承担起一定的责任，尽可能提供最好的帮助。我曾参加一个环保志愿活动，在海滩上清理垃圾。当我看到海滩重新变得干净整洁时，我感受到了自己的责任感。志愿服务中，我们有责任为他人创造美好的环境和条件，这种责任感也让我在成长中受益匪浅。志愿服务培养了我的坚持、耐心和团队合作精神，这些都成为了我成长路上的宝贵财富。
第四段：志愿服务让我更加感恩。
通过参与志愿服务，我认识到了自己的幸福生活是多么的宝贵。志愿服务让我明白，许多人并不拥有我拥有的幸福和福利。我曾和一些流浪儿童一起参加志愿服务，在和他们的交流中，我看到了他们温暖的笑容中的不易和对生活的渴望。与他们相处的时间，让我更加体会到自己的幸福来之不易。要感恩身边的亲人、朋友和社会为我们带来的所有帮助。
志愿服务改变了我的生活观念和价值观，让我更加关注他人的需要和社会的发展。它让我深刻认识到个体的力量是有限的，唯有集体的力量才能推动社会的进步和发展。因此，我决心毕业后继续参与志愿服务，并加入志愿组织，为更多的人提供帮助和关爱。志愿服务改变了我，也让我更加坚定地走向了社会。
志愿服务是一种无私奉献的行为，通过参与志愿服务，我不仅能够关爱他人，也能够收获快乐和成长。志愿服务改变了我对生活的态度和观念，让我更加关注他人和社会的需要。通过志愿服务，我学会了感恩、责任和成长，这将成为我终生的财富和助力。我将继续参与志愿服务，将我所拥有的帮助传递给更多的人，让爱心和温暖在社会上绽放。
百货志愿服务心得体会（通用12篇）篇十一
这个月的感触很多，但是总有种无从下笔的感觉，用卞老师的话来说：就是读那么多书，上那么久学，还不知如何写，真的是书到用时方恨少呀。这个月的心得主要从三个方面来进行总结：
自12月5日起截止现在，由团县委、县青少年宫开展的关爱外来务工人员子女“圆梦计划”活动已经开展将近半个多月，从挂满300个外来务工人员子女的心愿树到现在将近160个心愿被实现中，我们的“圆梦计划”也得到了实质性的成果并得到了社会各界人士的一致支持和肯定。
以前我对这些公益活动最大的遗憾就是每次都是雷声大雨点小，刚一开始那怎一个轰轰烈烈了得，后来就了无声息。这次活动真的是在认真做的，我们发动了所有可以发动的力量去实现他们的愿望，说实话，这些小愿望在少年宫来说真的很容易实现，但是我们却想让所有的人都参与到这次活动中来，变成一个全民行动，做公益活动不仅仅是那些受恩惠的孩子们受益，其实更多收益者是我们这些被物质社会中麻痹自己的人们，它就像在这个严冬中捂暖自己日渐冰冷的内心的“暖宝宝”。佛曰：施比受更幸福，所以我认为很多时候我们以为帮助别人是自己再给别人恩惠，其实很多时候都是我们自己在救赎自己。
在这里我不想再多为这个公益做过多的任何评价，我只想我在这次活动中得到了很多，在这个世界上，真的有很多有意义的事情可以去做。活动中我也接触了很多外来务工子女，她们真的很有懂事，这可能是穷人的孩子早当家的原因吧，看到她们我就会想到少年宫的小朋友，少年宫的小朋友真的是太幸福了，出生你选择不了，我希望这些小朋友在以后的未来都能通过自己的努力改变自己的命运，永远都那么开心简单的生活下去。
很多时候我们都在抱怨生活，跟别人比较，总觉得自己很不幸福。其实你有没有发现，你在追逐的是幸福还是比别人幸福，幸福是比较出来的，痛苦也是比较出来的，其实在你清晨起来张开你的眼享受晨曦抚慰你脸庞的`时候，真的，你已经是这世界最幸福的人了，试想，比起一个连生存权都被剥夺了的人，你已经是够幸福的人了。所以，想要幸福你就要找好平衡自己内心幸福的砝码，多一点自足，少一份贪婪，多一份感恩，少一份抱怨，多一点悲悯，少一份自私。幸福就会来敲门！
团委对我们志愿者真的挺上心的，在年终时也不忘给我们开个总结交流会，给了我们总结自己工作和经验以及梳理清楚未来的奋斗方向机会。在交流会上我们各自交流工作心得体会，我们所有志愿者来至不同的部门和单位，聚在一起交流其实真的很意义的。
听了很多其他志愿者的年终总结，觉得其实我应该少一点抱怨，多一点理解，学会包容。在他们身上，我要学的东西实在太多了。志愿者的工作必然是很繁琐很杂的，在单位中，我们就像万金油一样，哪里需要我们，我们就涂哪里。正是这种机动性，让我们有时候不免有很多不适。很高兴有这样的交流会，让我思想上又有了全新的转变，不再那样孩子气，以自己感受为中心的去做任何事情，不顾及别人的感受，学会跟领导的相处。特别是樊书记在会上真诚的与我们分享自己当初做志愿者时的宝贵经验，让我真的是收益匪浅，真的，从那次开会以后，回到单位后，我就尝试着努力的给每个人友善的帮忙，很多时候，我都主动的去要求去帮他们做事。
当你改变自己的时候，别人也会改变对你的态度，他们会为你着想，有什么好事都会想到你，领导也会关心你，这是我做了改变之后最大的收获。昨天看了一篇果宁大师的采访：果宁大师说，人最容易做的一件事就把所有对自己好的人当成一种理所当然，不懂得去珍惜和感恩，出了社会，别人对你好，你要学会珍惜，在少年宫的日子里我会好好珍惜的。
会上樊书记说的一句一直都在我脑海里那就是“吃亏是一种积攒，帮别人多做一点事别人就会欠你一份情谊，到一定点时候这些都会通过其他方式回报给你的”。是的，这是我最要学习的，温州人的精明在只能在商场上，在人际交往中是最要不得的。
在少年宫中，活动是最多的，这培养了我实践操作能力，挺多人都很好奇我是在做什么工作，生活怎么可以这样精彩的。我只想说我所走的每一步都像是背后隐形的推手在推着我似得，来到这个单位，是我意料之外，但是却是我最大庆幸之中。
这个月我开始真正意义上的独立筹划活动方案——年终教师联谊会方案及筹备，有了之前活动和参与，对活动方案的策划也有了大体的了解，虽然不能说庖丁解牛般熟悉，但是还算是得心应手。整个策划做下来得到了领导的肯定。真的好期待，希望一切都能够有一个完美的展现吧。在策划过程中，我还学会了一件事，那就是要了解这些老师的喜好和意见，多征求多倾听别人的想法，在活动策划的时候我会问他们喜欢什么样的互动游戏，然后根据他们的喜好来安排活动。
在少年宫给我最好的东西就是给了我足够自由发挥的空间，他们不会给我把一幅已勾画好画，然后给我去机械的去填色，更多的是给我一张白纸，让我去画，画好了然后给我提意见。这就是我主任对我指导的一种方式，其实真的挺感谢的，在主任的指导下，我学会的东西真的挺多的。为了活动我第一次尝试着去学剪辑视频和音乐，对于我这个电脑短路客，真的是很不容易了，真的是活到老学到老。
12月一年中寒冷的一季，却带给我太多太多的感动和温暖，跨过一生的13年，来到一世的14年，谁是谁的一生一世，到最后谁会是陪你走到最后的那个人，我们都不知道，我们要做的是“花开堪折枝直须折，莫待无花空折枝”，坚守自己最初的选择，做最好的自己，然后静静等待那份属于你的“奶酪蛋糕”，这样谁也动不了你的“奶酪”了。看了最后一期的爸爸去哪里，在那个拥挤的暖屋中，cindy对angela说了这么一段话，挺感人的，可能孩子还不懂其中正真的意思吧，说者无意听者有心，cindy说好女孩是天使，所以我们以后要多做好事，而乖男孩呢，就是天使的老公。
百货志愿服务心得体会（通用12篇）篇十二
xx年8月10日，对我来说是个不平凡的日子，因为今天早上我就要去地铁上海火车站，体验地铁志愿者的工作。以前从没有进行过此类实践活动，心里不由得既惊喜又好奇。
早上我六点半起床，由于怕迟到就匆匆买了早点在路上吃着去赶地铁。上海这座城市的步伐太快，从行人的神色和匆忙的脚步可见一斑。到达火车站，找到站长，说明了来路。站长说没有接到过通知，幸亏及时赶来的负责人肖春燕解了围。领取到志愿者红马甲，兴奋地穿上，虽然心里很激动，但心里还是暗示自己不要太表露，毕竟是一名准公务员了，要凡事淡定才行。
七点半到九点，是每天的早高峰，虽然心里有底，但当汹涌的人潮来临，还是禁不住头皮发麻。怎么这么多人，平时自己是乘客，还真没感觉到。不过还是镇定心神，走上了站台。按照地铁志愿者“先下后上，文明倡导”的服务方案，我走到一处人比较多的上车点开始疏导。由于人多，大家都急着挤上车，所以我先喊出“大家不要挤，先下后上啊”的口号，开始没人听，但当我喊了几次之后，大家开始慢慢听从，逐渐站到了车门的两侧，让下车的乘客从中间走，这样就实现了井然有序，大家的表情也舒缓了不少。偶尔有几个刚上站台的乘客，看到地铁即将开走，就往车门飞奔。我及时劝阻，说这样有危险，地铁这么多，可以等下一班，人伤了就麻烦了。有些人立即停住了脚步，但还是有些人不顾被车门夹住的危险硬挤了上去。“人们总是在灾难发生之后才懂得安全的重要性啊。”我不禁想到。虽然疏导人流这活没啥难度，比较无聊，但仔细干下来，会总结出一些心得。比如，人群总是挤在刚上站台的电梯那里，这时你就要把人们引导到远处人少的地方。有的乘客带的`行李比较多，就要帮他拿几件。有的老年人步履蹒跚，就要扶她一把。看到一个个乘客安全快速地上了车，我心里的自豪感油然而生。
一个小时下来，有数十人向我问路。虽然我身着志愿者红马甲，但是我也不熟悉上海轨交。于是乎我又跑到地图边，根据他们要去的地点查询路线。由于这里下火车的外地人居多，开始费了好大劲才听懂他们说的话，又费了好大劲才找到该坐的路线。估计是大家看到志愿者的字样了吧，来问路的越来越多，我一度被围在人群中央，充当了“活地图”，呵呵，没想到成为众人瞩目的焦点是这样的一种方式。查询过十多个站点后，我逐渐明白了地铁三四号线的方向和主要站点以及换乘站。再有人来问，我一般不看地图就能指路了，不由得高兴万分。感谢这次的志愿者活动，使我有了意外的收获——对上海地铁路线的掌握。
正当我指路指的不亦乐乎，突然被一个约摸50岁的地铁工作人员拉到了一边，他神情严肃，操着不纯正的普通话对我说道：“你这个小朋友，就往人多的地方挤，不怕他们跟你吵架啊?”我愣了一下说道：“大爷您好，我们是上海新任公务员，来这里做志愿工作，疏导交通帮助路人的，如果别人向我们求助我们不去帮助，那穿这身志愿者衣服有何用?这活动还有何意义?”大爷无语，走掉了。我想，现在有不畏艰难奋勇前进的人，有鞠躬尽瘁死而后已的人，也有怕惹是生非明哲保身的人，有跟风随大流毫无主见的人，我们，作为新进公务员，人民的公仆，究竟要做哪种人?是见利忘义只顾一己之私，还是事不关己高高挂起?显然，这些都是错误的观点和行为。正如我前面说过的，假如以后在工作岗位上，遇到人民求助置之不理，对于人民的诉求视若无睹，还对得起自己公务员的名号，对得起供养我们的人民群众么?过高自视身份，脱离群众，正是堕落的开始，这在无数锒铛入狱的官员劣迹里体现得淋漓尽致。现实教训，不可不明鉴。
一个半小时很快就过去了，但我获得的人生经验却值得我用一生去品味，去理解，去铭记。志愿服务，我奉献，我快乐。以后我也必将会在工作岗位上发扬奉献精神，不畏难，不徇私，不违法，用踏实的行动去服务人民，用奉献的精神去奠基未来!