注重细节,并且保持良好的工作态度,对于工作的高效开展起着至关重要的作用。让我们一起来看看一些工作心得体会的精选范文,或许能够给我们带来一些灵感和思考。
专业招聘hr工作心得体会(案例21篇)篇一
近年来,随着经济的不断发展和社会的不断进步,工作招聘成为社会中不可或缺的一个环节。在我长达十年的求职经历中,我对于工作招聘有着深刻的体会和心得。下面,我将从了解公司、准备面试、良好的沟通、自我定位和职业规划等五个方面进行阐述。
第一段,了解公司。在招聘的过程中,我认为了解公司是非常重要的一环。首先,要熟悉公司的背景、业务范围以及市场竞争情况。这样可以使求职者更好地了解公司的发展方向和判断是否适合自己的发展;其次,要关注公司的文化、价值观和团队氛围。这可以帮助求职者判断自己与公司的匹配度,并且在面试时有针对性地准备问题以及展示自己的优势。
第二段,准备面试。面试是求职过程中非常重要的环节。在面试前,求职者应该充分准备,包括对职位的了解、准备好简历和自我介绍等。此外,还可以通过网上的面试经验分享、模拟面试等方式来提升面试的技巧。在面试过程中,要表现出自信和积极的态度,并且注意回答问题时的语言表达和思维逻辑的清晰度。
第三段,良好的沟通。在工作招聘中,良好的沟通能力是非常重要的。面试官在招聘中不仅仅是看重求职者的专业能力,还看重求职者的沟通能力。沟通能力的好坏决定着求职者是否能够顺利融入公司的团队中,是否能够与同事进行良好的协作。在面试中,要学会倾听面试官的问题,然后再做回答,要注意用简洁明了的语言来阐述自己的观点。
第四段,自我定位。在工作招聘中,自我定位是非常重要的。要清楚自己的职业目标和发展方向,了解自己的优势和劣势,并将其与公司的需求进行匹配。当面对不同的工作机会时,要根据自己的兴趣和能力来进行选择,并且在面试中能够清晰地表达自己的职业发展规划。
第五段,职业规划。在工作招聘中,职业规划是一个综合考量的过程。它不仅仅是一个工作的开始,更是一个职业发展的起点。在招聘中,要根据公司的发展前景、工作环境等因素来进行综合考虑和权衡。同时,也要认识到一个合适的工作不一定是永远的工作,职业发展是一个不断调整和适应的过程。
总之,工作招聘是一个全方位的过程,需要求职者全面地考虑自身的条件、公司的需求以及职业规划等因素。通过了解公司、准备面试、良好的沟通、自我定位和职业规划,我们可以更好地应对工作招聘过程中的挑战,并且顺利地找到适合自己的工作。
专业招聘hr工作心得体会(案例21篇)篇二
自20--年8月中下旬进入公司至今的二个月中,我一直负责公司的人事招聘工作,前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职,造成目前公司用工困难。
目前我公司因业务量疾速增加,所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加,这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。
为了解决公司的人力差距,在工作的头二个月中,我通过一些公司领导指定的招聘渠道为公司进行人员招聘,虽有招聘到一些人,但又有一些人员未通过试工期或自动离职。且在实际的招聘过程中又遇到了一些问题,致使招聘的结果不甚理想。在招聘中出现招聘难的主要原因有下:
比如:银鼎所招学徒,底薪1200元,包吃住。虽然在包吃住的程度上,员工薪水有扣部分钱,但是相比之下,我司的学徒1000元的底薪,包住有伙食补贴,应聘者更倾向于前者。
3、公司内部有传播负面消息,影响公司的形象给招聘工作带来了不少的负面影响;。
5、因珠三角的涨薪现状,许多求职者(包括加工熟手)希望公司能适当提高工资及福利待遇。
当然也不排除招聘人员本身所存在的问题,因为没有足够的相关招聘经验,未能给出更有效的招聘途径,以及缺乏工作积极性与工作主动性,等等诸如此类,都需要招聘人员接受批评与自我批评。
总之,在招聘的过程中遇见的以上各个方面的原因造成了现在招人比较困难,为了在今后能够把招聘工作做好,保证公司能正常完成订单,经过自己反复的思考,建议我司在招聘中可以做下面的尝试:
1、到人群密集的地区广贴招聘广告告示,或者进行现场招聘;。
2、采用内部员工推荐,如果被推荐人能在公司做满试用期,则给予相应的介绍费奖励;。
3、适当放宽招聘年龄男女以及生熟手的比率,首先解决人员的紧缺问题;。
4、适当提高员工福利及基本薪资,留住现有员工;。
5、因现在员工紧缺,可以通过劳务派遣,到地区人才市场、行业网站、专业网站、论坛等进行注册,或直接到地区人才市场现场招聘会中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作过程中也发现了在今后工作中需要改进的不足之处。如:
1、采用职位说明书,原因有二:。
一是自己在招聘前没有做好与用人部门的宣传与沟通;。
二是用人部门不注重职位说明,有些岗位的描述比较模糊;。
2、招聘的数据不健全:没有做录用后为到职及试用期离职的原因分析。
3、缺少人员规划,缺少人员储备。
以上皆为个人观点,希望生产管理者协调平衡各工序的工作人员,让员工时刻处于有事可做,有钱可赚的工作状态,实行人道主义管理,安抚人心,留住现有员工,让员工心甘情愿为公司办实事,办好事!同时各管理人员以及招聘人员也要做好年底招聘工作难,招聘时间持久的心理准备,并充分理解招聘难的情况。
专业招聘hr工作心得体会(案例21篇)篇三
HR是企业管理团队中非常重要的一员,招聘好的人才对于企业的发展至关重要。作为HR,招聘工作需要专业技能和敏锐的洞察力,以确保招到的人才能够以最佳状态为企业创造价值。本文将从多角度分享我在招聘HR工作中的体会和心得,以期能够帮助到正在从事或将要从事HR工作的朋友们。
第二段:制定招聘计划。
招聘计划是整个招聘工作中最为关键的一环,需要根据企业发展的实际情况和招聘人才的需求情况来确定。在制定招聘计划时,需要深入了解企业的文化、现状以及未来的发展方向,以便更好地选择适合企业岗位的人才。此外,还需要充分了解招聘渠道,可以通过社交媒体、招聘网站、校园招聘等方式来获取适合的人才。而在制定计划时,也需要注意招聘的预算,需要充分考虑企业实际情况和预算上限等因素。
第三段:人才挖掘。
作为HR,除了要通过招聘渠道发现人才外,还需要通过其他途径进行人才挖掘。例如主动通过各种渠道了解分析行业内优秀公司的人才,查看工作网站等,同时还要积极与同行交流。通过多渠道寻找和向优秀的人才介绍企业和公司的信息,以期引起他们的兴趣。同时,通过联系之前未回复的简历投递和电话回访,对那些表现不错的人才进行更深入的了解与评估,提高选择最优秀的人才的成功率。
第四段:人才选拔。
在多个面试环节中,HR对于初步筛选出的候选人进行面试,并根据企业以及招聘职位的要求对其进行评估。着重考察候选人的背景、能力,也考虑与企业文化以及团队需求的匹配度。将优秀的人才挑选出来,并为之进行详细的面试和沟通。同时也需要注意:既不能过于严苛,也不应过于随意,因此在面试中需要综合考虑。在最终确定招聘人员方案的同时,需要权衡招聘的预算以及人员利益等综合因素,确定好薪资和福利水平,以吸引最合适的人才加入企业。
招聘HR是一个至关重要的岗位,需要HR及时分析面对的问题、确定招聘渠道和策略、以及进一步考察和选拔人才。作为HR,需要与其他员工紧密沟通,深入了解公司的成长路径和业务需求,积极寻求和发掘人才,做好招聘方案和成本控制,提高招聘的效率。在HR的日常工作中,还需要建立人才沟通和交流的机制,以便获取足够的信息,从而可以更准确的了解员工需求和对待问题的方式。最终,通过招聘更优秀的人才,企业可以将其发展历程不断加速,推动企业的整体效益水平不断提高。
专业招聘hr工作心得体会(案例21篇)篇四
招聘作为一个企业壮大、发展的重要环节,对于每一个求职者来说都是一个不可回避的过程。无论是应届毕业生还是有一定工作经验的人士,都会在找工作的过程中积累一些心得体会。下面就让我们来探讨一下关于工作招聘的心得体会。
首先,择机而动是成功求职的关键。不论是什么行业,招聘岗位都有高峰期和低谷期。所以,在这个信息爆炸的时代,掌握信息的敏感度和准确度就显得尤为重要。例如,当我们关注到某个岗位推出招聘信息之时,应该抓紧机会投递简历,因为机会永远留给那些准备好的人。面对招聘岗位的数量庞大,我们要尽可能了解自己的实力,有选择地投递简历,而不是泛泛地“地毯式”投递简历。
其次,在面试过程中,明确自己的定位,展现自己的优势也是非常重要的。面试是求职者与招聘者进行沟通的平台,所以在沟通的过程中,求职者要表达清晰、准确的职业规划和求职目标,并针对自己的优势进行展示。例如,如果你报考的是一家销售公司,你可以突出自己的沟通能力和社交能力,同时也需要根据岗位的要求了解市场环境,并运用自己的经验来展现自己在该市场的优势。只有这样,我们才能在求职过程中让自己处于有利的地位。
另外,在求职过程中,个人品牌的建立起到了非常重要的作用。招聘者普遍认为个人品牌建设是求职过程中最重要的一环,因为在同质化的应聘者中,仅凭个人能力很难突出自己,个人品牌的建立则可以让我们在竞争中脱颖而出。个人品牌建设包括我们在平时的生活和工作中所展现出的一些特质和能力,比如,我们可以通过参与志愿者活动来展现自己的责任心和团队合作能力,也可以通过自己具备的专业技能来展示自己的实力。只有建立了个人品牌,我们才能在求职过程中占据更有利的地位。
最后,要保持积极向上的心态,坚持不懈地寻找机会。工作招聘是一个需要耐心和毅力的过程,很多时候我们并不一定能马上找到心仪的工作,但我们不能因此而放弃,要保持积极向上的心态。只要我们思路开阔,持续不断地寻找机会,总会有适合自己的工作出现。同时,我们也要不断充实自己,提高自己的综合能力,这样在面对机会时我们才能迎刃而解。
总之,在工作招聘过程中,我们需要了解自己、把握机会、展示优势、建立个人品牌,并保持积极向上的心态。只有这样,我们才能在竞争激烈的求职市场中找到心仪的工作。工作招聘虽然不是一件容易的事情,但只要我们持之以恒,相信总会找到属于自己的机会。
专业招聘hr工作心得体会(案例21篇)篇五
为了进一步优化教师队伍结构,打造高素质的教师队伍,不断提升我区教育教学水平,为争创省教育强区提供强有力的师资保障,满足全区教育事业快速、可持续发展的需要,20--年,新抚区教育局面向社会公开招聘了具有教师资格的全日制大学硕士研究生及本科毕业生。
为了确保招聘工作的顺利进行,我们成立了由主管教育副区长王淑贤担任组长的招聘工作领导小组,对整个招聘工作全面负责。招聘工作严谨有序、程序规范、考核内容全面合理,充分体现了公正、公平、公开、择优的原则,圆满完成了招聘工作任务。
此次教师招聘工作呈现以下四个特点:一是学科多,基本涵盖了中小学所有课程的学科教师;二是范围广,面向社会公开招聘,应聘教师来自全国各高等学校的毕业生和省内外重点中学;三是招聘条件高。要求报名者全部为全日制本科以上毕业生,在职教师需为市级以上骨干教师;四是操作规范。
为保证招考工作公平、公正、公开,从始至终政策执行彻底,程序运行规范,标准要求高严。首先严把报名关,检验有关证件是否齐全,审查相应材料是否充分,务求报考人员学历达标、年龄合适、专业对口;笔试、面试工作组织严密,监控到位,监考、阅卷、评判和成绩公示等所有环节都公开透明,阳光操作。
此外,为更加开放透明,还建立了电话、网络等多维立体的监督体系,方便社会的参与监督。依照有关程序,52名应聘者通过笔试,22人参加了面试及综合素质的考核,最后11名应聘者被录用。同时,我们还从新宾、清原招聘了3名省级骨干教师。近几年来,我区面向社会招聘大学生30余人,按学校招聘岗位计划充实到教育教学第一线。区教师进修学校和新录用教师的基层学校采取了“四结合”措施抓好新聘教师岗前培训工作:集中培训与自学提高相结合,专题辅导与研讨互动相结合,理论学习与实践指导相结合,培训管理与考核激励相结合。
培训内容为专业知识、教学技巧、工作艺术、思维转换、课程理念、师德修养,培训重点为教育政策法律法规、班主任工作理论与实践、中小学教师师德规范等的系统培训,提高新教师适应岗位教学的能力和专业素质水平。
目前,这批新招录的教师热爱教育事业,遵循教育规律,具有爱岗敬业、不断进取的拚搏精神,他们将先进的教育理念、严谨的工作态度、良好的师德师风、无私的奉献精神投入到教育教学工作中来,给新抚教育注入了新鲜血液,增添了生机和活力。
提高教育教学质量和教育综合竞争力的基础与关键是建设一支高水平的师资队伍。本次教师的成功招聘,有效缓解了我区部分学校师资力量薄弱的局面,对促进义务教育师资均衡发展和教育教学质量的提高起到了很好的推动作用。
专业招聘hr工作心得体会(案例21篇)篇六
蒋先生fazhang@。
(二)近十年的人力资源工作体会:
一、进入一个中国的民营企业人力资源工作者怎样开展工作1、调研:真诚,只听不说;
2、高高举起旗帜大力宣扬:造就富翁,来的目的是五个:
让老板成为亿万富翁;有钱,有闲、有快乐。
让高管成为千万富翁;有钱,有闲、有快乐。
让中层成为百万富翁;有钱,有闲、有快乐。
让基层月薪过万;有钱,有闲、有快乐。
我成为造就富翁的人。这就是真正的人力资源管理:有钱,有闲、有快乐。
二、人力资源总监的使命、定位(按照理想模式定5种角色):
保姆、秘书、表哥、书、母亲1、初期:第一年:
书:5%:在了解公司现状(人、财、物、文化、潜规则)和发展路线图基础上能够为公司需要的人提供知识信息、咨询、建议具有客观性,提供管理工具:kpibsc3p组织架构、管理流程、竞聘上岗、储备队伍、培训、激励、期权、聘请第三方顾问等或者推行一些切实可行的变革。
母亲:5%:疼爱员工、钟爱老板,象母亲对亲生儿子一样培养员工、培养老板(洗衣做饭、生儿育女、相夫教子、母以子贵、养儿防老)建立不依赖于权力的威信和影响力并发挥关于“母亲”定位的详解:我认为母亲是人力资源管理的最高境界!促使我领悟到这一条的是我现在这家公司老板的母亲(也是公司的创始人之一,70多岁,老当益壮,志在千里,会打字,自己能开车,是那种你随便在一张纸上写三个人的名字,不把她排第一位就会和你没完的那种“铁婆婆”)。在我刚加盟这家公司的时候她请我们几个人吃饭,饭间谈起她的三个儿子(老大、老三是政府厅级公务员、老二是我们老板,身家五亿)以及孩子小的时候家庭的苦难,自豪和骄傲溢于言表。当然她也谈了她的儿媳妇们!嗬嗬!她问我养出这三个儿子算不算人力资源管理?我就顿悟了!没这顿饭,再读20年书也没用。
洗衣做饭:指母亲为家庭的操劳(工作上指从日常基础工作做起),这种操劳和保姆的操劳在性质上是不同的。保姆操劳被人认为理所应当,母亲操劳是爱,是奉献和赐予。一个有爱,一个无爱!一个操劳会带动其他人一起操劳,一个操劳只能自己操劳。就像我们敬爱的胡锦涛总书记参加植树一样。不操劳的母亲即便是母亲,孩子那样热爱么?你爱自己的母亲仅仅是因为她生了你么?看过很多回忆录,孩子们总在回忆母亲的操劳。千万别庸俗化理解!虽然操劳本身的劳动价值和保姆是等同的。仔细观察母亲怎样给孩子洗尿布和保姆怎样给孩子洗尿布你就清楚了。呵呵!
亲,人力资源工作者是母亲。业务部门主管是孩子。要为孩子规划他的未来,这样谈职业规划、培训、员工发展是不是更容易被理解?在这方面要影响“父亲”,除非母亲是专业的(例如:孩子是物理专业的大学生,母亲是物理专业的大学老师),可以采用专业工作者的身份解决对父亲的影响力问题。以期其改变决策或者让父亲的决策更准确。在大部分情况下,我们这个男权社会,在业务上父亲更专业!决策更准确!在这种情况下,母亲通过“唠叨”也许是影响父亲的最好办法。强迫只能吵架。母亲的观点还不一定对。能做到有利于父亲更准确决策就非常好了。所以,人力资源工作者和业务部门的主管一起工作也一定要用相夫教子的方式,毕竟我们不是“全能冠军”。这样可以减少和业务部门的很多不必要的工作冲突,价值取向也会比较一致。说白了,目的是一样的。还争什么呢!
母以子贵:中国传统意义上,母亲的价值体现不在于她自己怎样出人头地,成为铁娘子。也不在于她是不是这个家挣钱最多的人。其实社会对母亲根本没这个要求。母亲对父亲的价值在于“母以子贵”,她生养了一个好儿子!不生太子的皇妃不是好皇妃。母亲对家庭的价值就在于她彰显了父亲的价值。你儿子能当太子,我保证你能当太后!弄不好还可以垂帘听政。所以不能从简单意义上和业务部门去比较贡献和价值。
养儿防老:企业的人力资源工作同社会培养人才又有所不同。企业要追逐利益。所有工作都要追逐利益,而不是贡献和奉献。所以企业人力资源工作一定要以企业的利益为前提,这是中心目的,培养人才,生儿育女都是为了中心目的,方向不能偏。不能在此框架下的人力资源工作是社会人力资源工作,不是企业人力资源工作。我的经验是:总的来讲,老板利益/员工利益=6/4—7/3是个一般价值观。不能要求过高。选育用留裁,不能养老的儿不养。把爱给他,让能养的人去养。
2、发展初期:第二年。
保姆:30%。
秘书:40%。
表哥:10%。
书:10%母亲:10%。
3、发展中期:第三年:
保姆:20%。
秘书:30%。
表哥:10%。
书:10%。
母亲:30%。
4、发展高峰期:第四年。
保姆:10%。
秘书:5%。
表哥:5%。
书:30%。
母亲:50%。
安排好接班人。
进修、轮岗或换公司。
2、甲方观点思考:如果你是这个大排挡的老板会不会这样做,利弊得失在那里,值得么?远期价值?近期价值?一定要把自己摆在一家之主的位置上思考。不当家不知柴米贵。
4、第三方观点:站在利益主体之外,用客观的眼光看,有效率么?公平么?会有结果么,你的预算的使用价值发挥到极致了么?还是应该把钱或资源投到其他地方去。5、大局观:与公司的发展阶段匹配么,与公司的战略路线图匹配么,和股东价值匹配么,和老板的习惯个性批匹配么(千万别庸俗化理解成拍马屁)?和外部环境匹配么?产生冲突值得么?在酒店吃饭,点菜不能只看一道菜,也不能只看本桌菜,也不能只看邻桌菜,要看整个大厅,要看主人在干什么,是丧宴还是喜筵,大气候决定小菜碟!
五、工作措施:不能在这里讲。
六、案例解。
当晚我们谈得很深入,谈到凌晨一点钟。涉及内容也很多,也产生了很多的共鸣。在他的缺陷和弱点上我大致谈到了如下观点:1、公司感觉很乱,但像一篇散文,形散神不散。经营方向上大局观一直把握很准,象张旭的狂草。够美,但难欣赏。2、老板的弱点和缺陷:一是被市场压力养成了变化快的习惯,下属难捉摸;二是对下属要求太高,理想主义色彩;三喜欢讲道理,讲道理的能力非常强,总能把观点说圆。但下属理解起来又很难。就像金刚经,真正能理解的有几个。写的人也不知道自己理不理解呢。我谈这些观点的时候,约在九点钟。先买个关子让您猜测一下老板什么反应。从善如流?太宗纳谏?反驳?一笑置之?猜对有奖!。。。。
员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而人力资源的组织与开发正是解决这一问题的关键。
一.聘用员工。
目前招募员工的渠道很多,我们通常采用的有几种:
1)报纸电视报纸电视是传统的媒体,不仅受众广,也是求职者主要的信息来源,因此到达率非常高,但是这种形式的弊端就是覆盖面广,你就必须面对大批蜂拥而至的求职者并且保持足够的耐心去挨个检验、填表、面试乃至到最后厌倦疲劳冒着失去千里马的危险把一大卷的应聘资料丢到碎纸机里去,或者选择做一个发疯的伯乐。当然,如果你的目的是想找到大众性的应聘者并且需要数量可观的情况下报纸电视肯定是一个不错的选择。
2)供需见面会现在各个地方都有专业的人才市场,并且定期地进行供需见面,这种形式的好处是针对性强,还有就是可以由需求者与供给者直接见面,设置了第一道筛选的检验关口,提高了效率。但是这种形式显而易见的弊端就是你不得不面对许多求职若渴的人,而这些人往往是鱼龙混杂,而且一般情况是鱼比龙多!需要你有一双慧眼(最好是孙悟空的那一双)在人群中一眼就能看到你未来的员工。另外的风险是你还必须看着手里拿着十几份个人简历的人在分发自己的材料,这种情况经常导致的是一种马太效应,即多的越多,少的越少。好的单位能获得更多的选择权限,而差的单位就不可避免门前冷落鞍马稀的尴尬局面或者看上的人却被捷足先登的状况,也就无法怨天尤人了。双向选择,确实刺激。
3)网络招聘对于专业技术人才来讲,从网上进行招聘无疑是一种明智的选择,原因有二,一是能上网的人一般都有比较高的个人素质和技能,适应现今社会的潮流(当然不能一概而论)。二是显示了招聘单位的实力和开阔的视野,能够采取网络招聘的单位往往在观念上已经超越了传统的企业,非常适合现代人尤其是年轻人的口味,一般来讲命中率是很高的,而且在初期接触中可以采取电子邮件和电话通讯的方式,合则见,不合便byebye,别无二话,用不着在面试不合适之后还要挖空心思寻找一些既不刺伤对方自尊又能明确表达否定的委婉之辞,实在轻松愉快。
4)朋友介绍这是最古老的一种猎头手段,但也是最有效的捷径。这里没有含情脉脉的试探,也不需要艰苦卓绝的磨合,你的目标就在那里,你所做的只是一次直截了当的谈判,对技能和人品的了解使你简单到一个词:待遇。但是切忌水涨船高,在挖人的同时,自己的员工往往也面临着被挖的可能,在你给5000,我给6000的竞标下酝酿的往往是成本的飚升和老员工日益积累的不满,因此,挖人是一柄双刃剑,如何得心应手地使用是高手必须面对的问题。
然后呢?然后一般就是面试了。
面试之后,面临的就是一个决策问题。综合获得的各种信息,基本上对参加面试的人已经有了初步的认识,现在就需要根据自己的具体需求进行筛选。在对参与者打分的同时,也要注意职位与求职者之间的匹配度,既不能让大马拉小车,又不能让小马拉大车。另外面试中的人品因素至关重要,这主要说的是求职者是否具备应有的职业人员素质,是否坦诚,是否肯正视自己的缺点和错误,这对未来的发展起着非常关键的作用。当然这之后就是电话通知,无论是不是已经录取对方,都要给对方一个明确的答复,并且强调感谢对方积极参与并支持了本公司的招聘活动,这对树立公司的良好社会形象很有帮助。
二.培训。
几乎每个企业的管理者都希望员工能得到培训,几乎所有的老板都认为培训是当务之急,然而究竟怎么对员工进行培训,采取什么样的培训最适合企业的具体情况,则不是每个老板都能够说得清楚的,其实培训远远不是把员工集中在培训教室里,象上学一样给他们讲课,然后考试,这种看法太浅薄了。
当然最传统的培训还是专家传授,因为在每个领域内这些专家无论是站的高度还是解决问题的技巧极其深度都会比普通人要强很多,因此借助专家的力量当然是不可忽视的,培训实施后最重要的莫过于考核,这是对培训效果的评估,因此千万不要把这个环节流于形式。培训是否达到了预期的目的,专家教授的水平如何,这些都能在一次客观公正的考核中得到体现和验证,因此任何时候都应当注意培训是一个全过程,除非你不想有所作为,否则把握好每一个环节,尤其是考核。
5.培训应注意的问题。
培训不能让参与者产生不快,不要因为占用了被培训人员个人时间或者因为糟糕的培训场地而导致被培训人员的不快,这些小事会使培训效果大打折扣,因为相对被培训人员的受训欲望和培训的投入来讲,这实在是得不偿失,要注意其中的细节。你不能要求每一个参与者都具有很高的觉悟和积极性,你所能做的就是尽量为其提供一次好的机会,并且让你的参与者能够理解你(或者公司)为其作出的一切。还有一个关键问题就是搞清楚你的员工是否需要培训。培训不是一个主观的活动,不是主管认为怎样就是怎样。培训是有其客观规律的,是有其局限性的,针对不同的员工有不同的培训措施。比如一些新员工急需的就是技能上的提高和公共知识的补充,但是对于老员工来讲,这些已经对他们构不成任何吸引,找到他们的问题,刺激他们的需求,才能有效地制订出合理的培训方案,有的放矢。
三.人事政策开发1.员工手册。
制订一本实事求是的员工手册对于一个公司来讲是相当重要的,它不仅是企业所有政策的荟粹大成,也是员工各种行为规范、道德标准的依据。系统的员工手册编制并不难,难的是如何让它能够适合自己公司的实际情况,具体说来,就是对本公司员工最关注的一些问题作出详细的规定和解释。一般对于一个公司来讲,最受关注的不外是员工的权利和义务两个方面。具体说来,员工往往对下面几个问题最为敏感。一是薪酬待遇,包括基础工资、发放形式、加薪办法等;二是福利待遇,包括各种保险的落实、加班规定和各种假期规定。所以对这两点投入最大的精力将其完善是至关重要的,这样可以最大程度减少劳资之间的纠纷,最大限度提高员工的积极性。员工手册中另一重要部分是奖惩办法,只有公正划一的奖惩措施,才能保证员工能时时规范自己的行为,保持良好的道德操守。以上这几点可以说是员工手册的基石。
政策制订好以后,面临的就是一个实施问题。对于一个公司来讲,这种管理制度的建立和完善往往是一个漫长的过程。一般可采取进行局部培训、主管教授、总经理谈话等形式将其贯彻到每名员工。在其中,总经理谈话的方式往往能收到很好的效果,因此建议作为管理者来讲,总经理应该形成定期与员工交谈沟通的习惯,聆听员工的抱怨或者建议,定期掌握员工的动态,并根据实际情况对公司相应政策进行调整。
在实施上,一定要做到令行禁止,公平对待。对于每个公司来讲,都有一些特殊员工,或者因为自恃专业能力强,或者自恃资历老不把公司的规则放在眼中,这些都是造成制度政策难以贯彻落实的最大障碍,往往也是公司运作中的关键环节,因此应该着重予以解决,以防止造成不良影响。只有把这些问题隐患消除,管理才能真正实施下去。
3.政策修订。
政策的好坏是有具体标准的,因此对政策应当进行效果评估。评估的参与者应当是员工代表、管理层人员以及政策的制订、修订者。评估的原则当然是公正客观,但也应该注意根据具体情况掌握实事求是的原则。政策评估应该在政策进行修订完之后一段时间内进行,以确保其中的内容多为员工所体会。在评估中分量最重的当然应非员工莫属。因为员工的看法往往代表着一些倾向,甚至一种潮流,因此应当认真对待,谨慎处理。
四.绩效管理。
1.绩效管理的必要性。
对于个体的绩效管理,我们的做法是将工作中的主要因素进行分解量化,对于一个员工来讲,可能牵涉到的因素有:工作主动性、工作能力、合作精神、工作业绩、职业道德操守、突出贡献及劳动纪律等,其中因每个公司看重的不同而对其分数有所区别,但总体说来,应该能够在这些分数衡量下可以基本上量化一个员工的绩效。然而这仅仅只是一个开始,在制定了这些因素标准之后,还需要进一步对员工的个体绩效问题进行分析。这种分析的目的是要找出绩效不足的原因,是员工自身的问题还是体制问题,是否对员工的岗位设置不合理还是其他,包括是否需要立即进行培训或者调整岗位等等。
长久以来,绩效评估被用来作为了解员工工作得如何的依据,并且被作为加薪或者晋升的基础。然而,由于体制的束缚,往往使得传统的绩效考核具有非常大的局限性,包括单方面的观点、个人喜好、偏见等使得这种评估流于形式,不能客观地反映存在的问题和真实的情况。即使全面运用的完善的绩效考核方法,也很难对固有的一些偏见进行改变。为此,我们尝试进行了通过团队进行检查的方式,即在我们每一个组织单位--项目来作为一个封闭性的团队进行考核,通过其内部的检查获得对其绩效的了解。在这个充满沟通和理解的过程中,团队中的资源发生了自发的调整,目标的清晰度、个人的合作能力都得到了改善和提高,这种反馈形式使得团队更加有效。
在深入了解人的基本需求的基础上,对员工的绩效管理应当抓住一些要点,一是钱很重要,但不是最重要的。二是一句老话:不患寡而患不均,当然这里指的不均并非是绝对意义上的不均,而是分配的不合理。三是员工都有精神方面的需求,例如对团队的认同、对个人的信赖、对企业的自豪感和归属感、安全感等。如何将这些概念化的东西运用到管理当中去,是人事管理工作所必须面对的重要问题。
员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而人力资源的组织与开发正是解决这一问题的关键。
目前招募员工的渠道很多,我们通常采用的有几种:
1)报纸电视报纸电视是传统的媒体,不仅受众广,也是求职者主要的信息来源,因此到达率非常高,但是这种形式的弊端就是覆盖面广,你就必须面对大批蜂拥而至的求职者并且保持足够的耐心去挨个检验、填表、面试乃至到最后厌倦疲劳冒着失去千里马的危险把一大卷的应聘资料丢到碎纸机里去,或者选择做一个发疯的伯乐。当然,如果你的目的是想找到大众性的应聘者。
面试之后,面临的就是一个决策问题。综合获得的各种信息,基本上对参加面试的人已经有了初步的认识,现在就需要根据自己的具体需求进行筛选。在对参与者打分的同时,也要注意职位与求职者之间的匹配度,既不能让大马拉小车,又不能让小马拉大车。另外面试中的人品因素至关重要,这主要说的是求职者是否具备应有的职业人员素质,是否坦诚,是否肯正视自己的缺点和错误,这对未来的发展起着非常关键的作用。当然这之后就是电话通知,无论是不是已经录取对方,都要给对方一个明确的答复,并且强调感谢对方积极参与并支持了本公司的招聘活动,这对树立公司的良好社会形象很有帮助。
二.培训。
几乎每个企业的管理者都希望员工能得到培训,几乎所有的老板都认为培训是当务之急,然而究竟怎么对员工进行培训,采取什么样的培训最适合企业的具体情况,则不是每个老板都能够说得清楚的,其实培训远远不是把员工集中在培训教室里,象上学一样给他们讲课,然后考试,这种看法太浅薄了。
培训不能让参与者产生不快,不要因为占用了被培训人员个人时间或者因为糟糕的培训场地而导致被培训人员的不快,这些小事会使培训效果大打折扣,因为相对被培训人员的受训欲望和培训的投入来讲,这实在是得不偿失,要注意其中的细节。你不能要求每一个参与者都具有很高的觉悟和积极性,你所能做的就是尽量为其提供一次好的机会,并且让你的参与者能够理解你(或者公司)为其作出的一切。还有一个关键问题就是搞清楚你的员工是否需要培训。培训不是一个主观的活动,不是主管认为怎样就是怎样。培训是有其客观规律的,是有其局限性的,针对不同的员工有不同的培训措施。比如一些新员工急需的就是技能上的提高和公共知识的补充,但是对于老员工来讲,这些已经对他们构不成任何吸引,找到他们的问题,刺激他们的需求,才能有效地制订出合理的培训方案,有的放矢。
三.人事政策开发1.员工手册。
制订一本实事求是的员工手册对于一个公司来讲是相当重要的,它不仅是企业所有政策的荟粹大成,也是员工各种行为规范、道德标准的依据。
专业招聘hr工作心得体会(案例21篇)篇七
在现代高速发展的经济生活中,很多人都经历过失业,或者说每天都生活在失业的边缘上,生活和工作的压力,使每个人面对失业的'时候,会觉得自己完全成了一个社会上多余的人,变成了什么都不是的人,感觉生活没有了目标,没有心思安排自己的生活。
失业的时候,一般都认为自己要找一份工作,才是能够保证自己生存和生活的必要条件。但是,要是从另一个方面来思考,如果能把找工作当作一份“工作”来对待的时候,就会发现其实找工作是一个很好的“工作”,想得到这样一份“工作”,还真的不容易。关键是要能够调整好自己的心态,如果把每一次的失业,当成人生一次重新选择的机会,当成改变命运的机遇时,心态就会完全改变。
在这份“工作”中,你能够每天自主安排自己的时间,不用再听什么老板来告诉今天要做什么明天要干什么,也不用担心同事会讲你的坏话,可以真正做自己喜欢做的事情,可以去睡觉;也可以去公园;还可以参加培训班,学习你一直想学的课程;当然也能够到外地旅游放松心情,享受生活的快乐。
可是这样的“工作”是没有薪水的,要想得到有薪水的工作,你还要找到能够给你开薪水的工作,这样一来,你就要像下面一样“工作”了。
要了解能够给你工作的人是怎么样找人的;你还要准备好一份能够说明你的“简历”,然后,就可以踏上找工作的路了。
要合理安排好自己的生活,不能只是睡觉和玩了,那样你就永远找不到给你开薪水的工作。要每天决定买什么报纸来看,当然主要是看招聘人员的广告,还要上网来找有没有适合你的工作,看有没有招聘的企业需要你的“简历”,有合适的企业就用e-mail发给他们你的“简历”,然后,就像是一个想要得到心上的人回信一样,静静地等待着你中意的企业给你送来“爱”的消息。你还要参加招聘会,就像是到一个菜市场一样,一个一个展位地看,看他们需要什么样的人,你是不是他们要找的人,对有兴趣的企业介绍自己,送上精心准备好的“简历”。
一旦有一个中意的企业准备要约面试,就会像是得到了所爱的人回信,恨不能让他马上能够看上你,然后嫁到他的家里。然后会兴奋地打扮自己,穿上认为正式的服装,怀着激动的心情到了面试的企业,他们的领导与你交谈了一个小时,给了你一句“一周后听消息”。你再次回到家里面,回想着自己的一言一行,是不是有什么不对的地方。如果是做的好的地方,就会自己高兴起来,如果是做不好的地方,就会恨不得再来一次面试,时间在耐心的等待回音中慢慢地度过。
终于,有一天,听到了世界上最美好的声音,“你可以在某某日来我们公司上班”。你会高兴地宴请朋友们大吃一次,庆祝找到了新的工作,结束了这个刺激的找工作的“工作”。然后在公司约定的那天,高兴地穿着职业装去上班。也就开始了等待着你下一次“工作”的机会。
专业招聘hr工作心得体会(案例21篇)篇八
20--年上半年,按照公司年度既定计划部署,招聘工作有序开展,现将半年度招聘工作心得如下。
上半年,人力资源部组织参加现场招聘80余次,参加学校招聘9场,收集各类简历信息3000余条,组织集团面试11场,共面试大专以上管理人员249人,录用82名,实报到72人,签订劳动合同(参保)29人。基本完成了上半年的用工需求计划,满足了各单位对管理人员的需求。
在一线人员招聘方面,人力资源部进取协助、配合各单位招聘一线操作人员,基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后,面临着保洁员缺口较大的问题,人力资源部从4月中下旬开始,经过网络、报纸、劳务市场等多种渠道,进取招聘保洁员,到4月28日轻轨项目正式接管后,保洁员已基本满足项目运行。
为规范招聘工作流程,做好与各单位的衔接,人力资源部5月份着手对《招聘管理制度》进行修订,目前修订版本已基本定稿,进入试运行和征求意见阶段,后续将组织相关人员进行学习并贯彻执行。
二、招聘渠道的维护与拓展。
20--年上半年,人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上,进一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常规人才市场进行招聘的同时,进取关注价位更为低廉或免费的劳务市场,比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等,这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力,能更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。
2、进一步拓展学校招聘。在维护----服务外包职业学院等既有的学校招聘渠道以外,今年进取拓展并参加了苏州农业职业技术学院、工业园区职业技术学院的学校招聘,另外与苏大应用技术学院和苏州卫生职业技术学院进行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了与--校新一年度的校企合作协议,并邀请负责学生就业的教师来公司实地参观;6月份,与职业学院签订了“--班”的定向培养三方协议书,在去年签订的校企合作协议的基础上,进一步明确了学校、公司和学生的权利与义务。
4、充分利用---网等免费的信息网站发布招聘信息,必要时经过置顶服务,吸引求职者关注公司,获取有用的简历信息和人力资源。
三、招聘费用统计分析。
上半年共发生招聘费用55940元,费用明细如下表:从现场招聘发生的费用来说,数额略高于上年同期水平。一方面由于娄葑人才市场价格提高,另一方面则是因为今年参加的现场招聘绝大部分是园区、市区、--区和--的常规收费场次,而一些免费或收费较少的场次参加较少。
1、一线操作人员仍有较大缺口,部分项目一线人员需求比较紧急。下半年工作中,要进一步加大一线人员的招聘力度,加强与各分部的协作配合。针对现场招聘一线人员效果不好的情景,进取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼职招聘员队伍建设尚不完善,流程环节的衔接仍不太顺畅,制度的贯彻落实也有不到位的地方。
3、树立招聘工作的成本意识,加强对招聘工作的成本收益分析,探索贴合公司情景,性价比优良的招聘模式,杜绝招聘工作的盲目性,最大限度地减少资源浪费。
4、管理人员的笔试、面试工作有待完善,从目前的开放式、主观性强的面试考核方式,向结构化、专业化的面试考核方式转变,在岗位分析的基础上,提取每个岗位的关键胜任特征,使面试考核有法可依,有章可循。这也是今后开展招聘工作的一大课题。
20--年上半年的招聘工作,有必须的阶段性成果,也有很多问题和不足,在今后的工作中,我要继续投入饱满的热情,发挥优势,改善不足,进一步做好公司招聘工作,为各单位及时输送适宜的人力资源。
专业招聘hr工作心得体会(案例21篇)篇九
作为了解员工背景并在公司内担任管理角色的重要人员,HR是每个企业中至关重要的一环。然而,招聘HR可不仅仅是面试、招聘新员工,而是要考虑到各个环节的需求及公司的发展方向等诸多方面。在担任HR多年后,我对于招聘HR这个职业有着自己的一些心得和体会。
第二段:需求分析。
在进行人才招聘过程中,首要的一步就是进行需求分析。只有清晰地确定了招聘的岗位需求和技能、资历或资格要求,才能更好地招聘到合适的人才。企业有时候会因为人员紧缺或异常加班,往往会在岗位需求和要求上加大力度,但这样做并不可取。在进行需求分析时,我们要充分考虑到将来公司发展的方向以及员工是否具备发展潜力等问题。
第三段:招聘广告。
确定好人才需求之后,下一步是撰写招聘广告。公司的招聘广告不仅要具有吸引力,还应该清晰地呈现该岗位和公司的文化特征以及其他细节。对于技术性岗位,我们可以在广告中明确表明需要的技能和资历,以吸引有能力的应聘者;而在一些文化性公司,公司数据库(如Mission,Vision和价值观等)也应该在广告中突出展现。
第四段:应聘面试。
需要注意的是,在面试过程中,我们需要维持中立和彬彬有礼的态度,并尽量减少造成误会的话语。许多应聘者经常会简略回答一些问题,甚至会存在谎言或其他欺诈行为。在遇到这样的情况时,我们应该用有逻辑思考和考虑小细节的方式来判断事情的真假。有时候,我们需要特别注意应聘者的回答是否与他们的简历相符,以便于准确评估其资历及是否符合公司的岗位需求。
第五段:员工引荐和背景调查。
最后,在候选人通过简历和面试阶段之后,即可进入背景调查和招聘员工引荐程序。在背景调查中,HR需要确认相关事实并确认候选人之前的工作经验以及该领域的推荐信。如果HR发现应聘者存在欺诈行为,则可以放弃对他的聘任,但是如果没有发现问题,则可以继续招聘。在这个阶段,推荐人提供的信息也是对招聘方非常有帮助的,因为他们能为新雇员提供背景了解,评估我们产业环境和公司文化的合适性。
总结:
以上五段内容都与HR从业者息息相关,而将需求分析、招聘广告、应聘面试、员工引荐和背景调查等这些个方面做好配合,则可以为公司带来长远经济效益和更好的人力资源管理。对于招聘HR这个职业来说,我们需要在聪明和灵巧的方法上下功夫,以更好的服务于公司和拥有优秀的团队建设。
专业招聘hr工作心得体会(案例21篇)篇十
招聘用人是我的一项工作内容。谈一些在实际招聘面试上碰到的问题,给大家一些建议。
一、简历。
许多刚从学校出来的毕业生,喜欢在个人特长或教育培训一栏写上在学校得过的奖,甚至包括初高中时的三好学生在内也写在上面,其实用处不大,在我们日常查阅大量简历的工作中,看到这样的简历,一般的印象都是学生,没有什么工作经验,也就直接删除了。大家要知道,各个不同的公司所需要的都是各自行业里的专业人才,而学校教育里的那些奖、证书什么的,经过实际工作检验,一般都没什么用。
不要在简历正文开始,加上大段的个人描述或个人苦难史、决心一类的内容,这样做很幼稚。工作能否获得,靠的是能力、人品,不是博得别人的同情心什么的,再说一天收到那么多简历,根本没时间去看无关的内容。
不要按照招聘网站提供的简历模式填写简历,首先是那些模式有很多缺陷,栏目设置很平均,每天看同样模式的简历,看到头大。按照你要应聘的职位,侧重加多与工作相关的内容,减少不必要的内容。
简历的文风最好是客观、描述性的语言,有些学生喜欢像写散文一样写简历,或者写上一些故意显现个性的话,这样我们没有见到你本人,就知道你不够成熟了。
一些同学在投递简历时,应聘职位一栏,写着三、四种跨行、跨类的职位,一般我们不会面试这样的人,这说明你还没有很好的替自招专业人才,上一览英才网。
己定位,没有什么工作经历,还什么都想做,会被认为比较浮躁。
简历应该成为你和用人单位最先交流的工具,那么用人单位希望看到你的详细工作经历,你对你所应聘专业的看法和想法等。
一些工作职位要求有较好的英语水平,这样我们就会比较注意你的英文简历,而很多人的英文简历都是按照招聘网站提供的模式填写的,首先那些模式是有很多缺陷的,另外,大多数人的英文简历都是抄来的,从网上下载的,所以当我们笔试一个面试者时,发现他的英文水平和他简历上的英文水平有很大差异,这就给单位留下了很坏的印象。如果大家要按一种比较好的英文简历模式写英文简历的话,建议大家按国外求职简历模式书写,通过互联网可以找到,或让在国外的朋友发过来。但即使是这种模式,也不要抄袭。
二、面试。
回答问题慎重,对自己评价谨慎。许多面试者,首先要克服紧张。当问到你可以做什么的时候,不要因为想得到一份工作,而承诺自己什么都会。理性的回答方式是:你擅长什么,熟悉什么,了解什么,不了解什么。我们曾经用过一些员工,在面试时,他表示这些他都会做,入职以后我们发现他不会做或做的很不好,这些都给人留下了很不好的印象。
对接待你的前台礼貌,对接待你的普通员工保持礼貌。这一条主要针对应聘中层以上管理者职位的应聘者。一些应聘中层以上管理者的面试者,在踏入应聘单位大门的时候,就极力想确认谁是这家公司招专业人才,上一览英才网。
真正负责的人,而对接待他的前台服务人员和普通员工的态度就不那么好了。面试的是中高层管理者职位的话,一般单位决定时都会比较谨慎。我们会注重你的亲和力,虽然是一个小小举动,我们基本就可以判定你就职以后,会很难和员工搞好关系,有时候我们会认为你是一个对上拍马,对下欺压的不好的管理者。一般公司面试中层管理者职位时,会有各部门负责人来和你谈,最后可能是老总,或者先是老总,然后是各部门负责人。在决定用不用你的程序上,老总肯定要问问大家的意见。
如何对付人事部门负责人。人事部门负责人各个单位都有,有的时候你幸运的碰上一个比较公正,心态平和的人事部门负责人。但我发现,许多单位的人事部门负责人,心态多少都有些问题。他们并不是最终决定你工作的人,但他们可以在一开始删除你,使你见不到真正的负责人。所以,对他们保持一定的礼貌,不要显现出你不重视他(她)的一点倾向,不然后果很糟。一般来说,各公司的实际负责人,都是一心为工作的,当他坐在你对面时,他们一般都会从工作角度出发,决定是不是用你。而一些人事部门负责人,他们有时候会有一种略带自卑又很自负的心态对待面试者。而有些人事部门负责人在单位里就是个逢迎拍马的一个人。
回答你为什么离开以前单位问题时的注意事项。面试时,许多单招专业人才,上一览英才网。
位都要问你为什么离开上一家单位,这时候你最好不要说因为上一家单位压力大,老加班,不发加班费等原因。因为任何单位都需要一个工作的人,而不是一个不能承受压力,和单位讨价还价的人。所以回答离职的原因时,尽量从工作角度出发,说的理由客观、大家都能接受一点。
尽量不要在面试单位初次通知你面试的电话里,就问到工资待遇等问题,也尽量不要在初次面试时问到工资、待遇、三险一金、加班费等问题,因为单位还没有确定用你,而大家讨论的重心应该是工作。这样做的效果很糟。如果单位非常想用你,这时候,你提出待遇问题,可能单位会超出原来待遇标准来争取你来工作。我曾经接到过应聘者父母打来的电话,他们一开口就是工资、待遇,还有工作地点离家是不是方便等,感觉他们是为孩子找托儿所来了,接到这种电话会非常恼火。
在谈到你曾经就职单位时,评价尽量客观、平和,不要充满怨恨、攻击等,或者从来都是单位不好,所以你只能一个接一个的换工作。相信如果你这样说的话,没有一家单位会接纳你,因为人无完人,单位也一样,大家应该互相理解。
不要在面试结束后,向面试单位去电话问结果,这样做没有用,可能会引起反感。
面试结束后,如果你认为基本没戏了,也请你保持基本的礼貌。招专业人才,上一览英才网。
而不是马上换一种态度。会给人没有风度的感觉,任何时候都要保持风度和礼貌,这是自信的表现,也会最终给你带来机会。
评价自己要客观。这句话简单,但在我们多年的面试中却较少看到这种表现。所谓评价自己要客观,就是不要怕在面试单位面前谈到自己的缺点,会失去工作的机会。事实上,如果你足够自信,再谈到自己的缺点,会给用人单位留下你成熟、上进、心胸开阔的印象。
有个正确的择业观念,不要反复跨行跨业的就业。在几年中不断换工作,是应聘者忌讳的事情,如果还是跨行跨业,那很少会有单位用你。
不要盲目迷恋外企。事实上外企所谓工资高,是个不准确的说法,工资高只是一部分岗位。外企的晋升是比较难的,面临的压力也很大,这些并不是主要的,主要的是外企的管理模式和中国企业的管理模式是有根本的区别的,有的时候你要正确评价你适不适合这种环境。许多人在中小企业里学到东西,工作的经历要远比外企好的多。在外企里,每天我们打开邮箱,就是海量的简历。
一般正规公司约见面试会合理安排时间,会每隔半小时或一小时见一个人,如果是面试管理人员,会专门安排时间见面。而不正规的公司,多是在同一时间,打电话约来十几个面试者,这种面试多是赶时间,每个面试者都没有充足的时间,这样的小节就反映了公司不尊重员工风气。
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三、关于工资。
公司一般给予较高工资的岗位要么是技术部门,要么是重要的岗位。所谓重要岗位一般在生产、研发、营销等部门。那种可有可无的岗位:比如说行政、文秘一类的岗位,一般不会有什么高工资,那种许多人都能干的岗位,公司也很少会给予高工资。我们判断一个员工的水平主要分教育水平、专业能力、职业履历、个人的特点、人品等。在这些事项当中,人品是前提,常年从事招聘的公司负责人,一般眼睛都是很毒的,第一次见面就能大概看出你的性格、人品,当然这也是常年锻炼的,而决定是否用你,和你的工资多少的核心因素,则是看你的个人职业特点或特长。有的时候当我们觉得你的某些职业特长、优点是别人很难具备或无法替代时,单位会超出你的岗位原工资标准来对待你。一个四平八稳、没有显著特长、优点的员工一般只能得到一个普通员工的岗位。
所以许多刚就业的人紧盯着工资是很短视的。刚就业时,一定要注意自身职业的学习,提升自己的能力,而选择业内有实力、有特点的公司就业,对自己的职业学习、锻炼,对将来的就业都是有益的再说一些常识,教大家如何判断你去面试的这家公司。
如果你在公司的前台看到那种员工签到本,其中包括员工在一天当中离开都要注明原因,并要负责人签字的东西,那么一般可以说明这家公司管理较糟,不信任员工,这种做法的公司一般都是小公司。
如果你去一家公司面试,负责人反复向你灌输:你的收入来自于招专业人才,上一览英才网。
你的奋斗或提成之类的话,这说明他们只会给你个微薄的底薪或无底薪,此种情况要慎重,因为无底薪或底薪很少的公司,一般也都是不正规的公司,他们总是试图压缩成本,而不体谅一个求职者起码的生活需求。事实上,正规公司在招聘销售人员时,会很慎重。而不正规公司则多有骗人的嫌疑,是人他们就要了,正规公司给销售人员的工资也多是行业的中上等水平,这种反差主要是不同公司对员工的观念差异,正规公司要宽厚一些,他们的企业文化长远一些。而不正规公司对员工则有杀鸡取卵的短视的问题。
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专业招聘hr工作心得体会(案例21篇)篇十一
从事人事工人近两年来,每天起来的第一件事就是招聘,虽然日常的招聘任务完成的差不多,但工作中还存在着些许不足,为了进一步做好招聘工作,以下是我所在影楼做招聘时的一些感悟,作了以下几点思考:
我们将年度需求计划分解为月计划,月计划分为日计划,这样适度的分解,对招聘人员来说压力就小了很多。然后根据各岗位需求的轻重缓急对招聘岗位进行分月安排。每月月底与用人部门进行沟通,确定其需求的岗位及人数有无变化。
一旦确定月招聘岗位及人数后,根据招聘岗位要求,将需求岗位分为:技能类和专业类,并进行统计,确定每一类的招聘岗位数及人数。
就影楼而言,日常工作中我们所用的招聘渠道有:报纸招聘、网络招聘、人才市场、校园招聘、员工推荐,在选择招聘渠道时,还需对以上几种渠道进行细分,如,网络招聘有大众招聘网和专业招聘网,人才市场有地方劳动力市场招聘和大型综合性招聘会。
首选,我们一般选用专业的网络招聘比较好一点!这样化妆师,摄影师都不是问题,最主要的就是门市这块,除了选择专业网络以外,我们可以选择内部员工及外部人力资源工司或朋友等推荐。
其次,我们可以选择大众网络来招聘,比如赶集或者58同城,因为相比较而言,这两个网络人比较杂,因为我们的门市销售人员的要求不高,学历结构层次较低,知识较为缺乏,选择网络招聘时效性强一点,更利于我们的招聘!
最后,在确定采用何种招聘渠道后,我们要准备好本和笔,做好求职者来访登记,包话来面试的及打电话咨询的,以及我们这边通知来面试的,只要是有姓名及联系方式,这对我们来说就是财富。
一般来说筛选包括对简历的筛选和面试两个环节。在简历筛选中,首先是看简历中的(专业、年龄、工作经验、技能、学历等)信息是否与公司所需岗位硬性要求相符合,如果符合,需要进一步验证简历信息的真伪及其全面性,从这点可以看出求职者的诚意。作为hr应该全面了解各个岗位职责内容及任职资格硬性要求,以便对求职者信息与岗位要求相匹配有个准确的判断。
但是对我们影楼招聘来说,电话沟通是很重要的环节,与其说我们在招聘,还不如我们在找人才,找愿意和我们合作的人才。一般电话沟通有三个用途:面试前进一步了解求职者的相关信息、邀请求职者参加面试和发出录用通知。每种电话沟通采用的方式各异,第一种主要是为了获得信息,沟通中更多地体现在提问以及辨别求职者对问题的反应和态度,一面方面可以获得更全面信息,另一方面可以反映求职者对公司有多少兴趣。第二种和第三种沟通主要表现为通知,这里需要hr工作人员表达的语言精确、清楚,确保求职者能准确获得信息。以上三种沟通作为hr方,应表现热心、真诚、耐心,能体现公司的良好形象。
在面试过程中,除了对简历(或应聘登记表)中的有疑问的地方核实外,还需要对各岗位的关键胜任力素质要求进行考察。除知识和技能可以进行测试外,其他素质如(求职动机、个人品质等)需要依靠面试官主观判断能力,这同时也是对面试官沟通能力及洞察力的考验。技能类岗位关键胜任力素质为技能、动机和品质。专业类岗位的关键胜任力素质要求为知识、技能、动机、品质、价值观和自我认知,此类岗位面试中不便于判断,需在录用后长期跟踪。
1、尊重每一位前来应聘的人员,一视同仁,耐心解说,并且在沟通的语言上耐心斟酌,争取做到说话少出纰漏,让听者舒心。
2、对于我们只打了一遍电话的求职者以及来公司面试的求职者,我们要做好电话回访记录,在这一块我们打的是叫亲亲牌,对求职者来说,找工做很难,而我们打的每一通电话代表的都是工司的形象,如果你循循善诱,让人感觉很有亲和力,那么今天他没来你这上班,有一天说不定他真的就来你这上班了。
3、对于确定下来的人员,我们人事负责人要提前和门市店长做良好的沟通,确定好上岗人员,最好负责到人,对影楼这一块来说,新人必须有一个三天到七天的保护期,因为这一行实在不好招人,那么我们只要招来人,而且有发展潜力的,我们要想方设法的让她留下来,所谓保护期就是刚来什么都不懂,那么我们就耐心的交她,包括饮食起居,只要一过七天,环境都熟悉了,那么我们就开始魔鬼的训练了。4、在影楼,做招聘最好用的就是亲亲牌,因为这份工作真的很苦,虽然苦,但是我们有希望,而且我们很团结,这里虽然苦,但是我觉得很温暖,那么招人也就不那么难了。5、在这一个行业,员工介绍是最快捷的途径,因为感情这块,他是相信朋友的。
招聘效果评估周期为一年,评估时应考虑以下几个因素:一年内录用的人数,一年内求职的人数(较难统计)、工作不到一年离职的人数,一年内参与的招聘会次数,一年内招聘费用总和。
招聘人均成本=招聘费用总和/录用人数;录用比例=录用人数/求职人数;
综合以上的分析数据,可以对招聘效果进行初步的评估。
通过以上的简单续述,希望在今后的招聘过程中能够对大家有所帮助,不足之处在今后的工作中学习并加以改正。
专业招聘hr工作心得体会(案例21篇)篇十二
第一段:引言(100字)。
HR招聘对于一个公司的发展至关重要,能否招聘到适合岗位的人才,直接影响企业的运营和发展。作为一个实习生,我有幸参与了公司的招聘工作,并从中收获了许多经验和心得。在这篇文章中,我将分享我在HR招聘实习中的感悟和体会。
第二段:招聘策略的规划(300字)。
在实习的开始阶段,我参与了公司的招聘策略的规划。通过与团队的讨论和市场调研,我学习到招聘策略的重要性。首先,确定岗位要求和岗位描述,明确职位需求,从而更好地吸引适合的求职者。其次,招聘渠道的选择也是关键。在不同的岗位上,我们选择了线上招聘平台、高校宣讲会、人才市场和社交媒体等多种方式,并结合不同岗位的特点进行招聘宣传。招聘策略的规划需要综合考虑多个因素,并灵活调整,以获取更好的招聘效果。
第三段:简历筛选与面试技巧(300字)。
在HR招聘实习中,我也参与了简历筛选和面试环节。简历筛选是对求职者的第一次了解,需要从众多简历中挑选出最有潜力的候选人。在简历筛选过程中,我学会了仔细阅读简历中的信息,并注重关键点的把握,以及了解行业和职位的基本要求,对求职者的背景和经历进行综合分析和评估。在面试环节中,我学习到与求职者进行有效沟通的重要性。通过准备问题,能够更好地了解求职者的能力和潜力,同时也需要运用积极的姿态去引导和帮助求职者展现自己的优势和特点。
第四段:团队合作与协调(300字)。
在HR招聘实习中,与团队的沟通和合作是至关重要的。作为一个团队的一员,我学习到了如何与他人合作和协调工作,以达到共同的目标。在团队合作中,我发现有效的沟通和善于倾听是很重要的,因为只有与他人建立良好的关系,才能更好地协调工作,充分发挥个人的优势,从而为公司的招聘工作做出更大的贡献。
第五段:心得与收获(200字)。
通过这次HR招聘实习,我不仅从中学到了许多专业知识和技能,也深刻体会到了团队合作的重要性。我意识到,只有与团队密切合作,才能更好地完成工作任务,实现个人与团队的共同成长。此外,我还了解到招聘工作需要全面评估求职者的综合素质和能力,而不仅仅关注于相关工作经验或者学历背景。最重要的是,我意识到HR招聘是一个积极向上的工作,通过招聘优秀的人才,为企业的发展贡献力量。我希望将来能够继续从事HR相关的工作,并不断提升自己的专业能力和素质。
总结(100字)。
通过这次HR招聘实习,我不仅积累了许多宝贵的经验和技巧,也明确了自己的职业规划和发展方向。HR招聘工作不仅需要专业的知识和技能,更需要积极的心态和团队合作精神。在以后的工作中,我将继续学习、努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。
专业招聘hr工作心得体会(案例21篇)篇十三
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期待的20_年。回看20_年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。
人力资源部自成立到当今已一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,渐渐成长到今天的成熟。自20_年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的进步,人力资源建设正在逐渐走向规范,职能作用也在逐步得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极其关心,这对人力资源部同事来讲无疑是的强心剂。过往,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部分真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持。
上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下:
一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理。
使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
二、负责员工劳动合同,办理劳动用工及相干手续。
到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定考勤和请休假管理。
按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度。
处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。
五、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。
比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。
六、进行促销职员的管理工作。
自今年9月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;。
八、帮助建立积极的员工关系。
调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。2017年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。
专业招聘hr工作心得体会(案例21篇)篇十四
第一段:介绍实习的目的和背景(200字)。
作为人力资源(HR)专业的学生,在大学期间,我决定通过实习来丰富自己的专业知识和实践经验。HR招聘作为HR工作的重要一环,给予我了解、参与企业招聘流程的机会。在这次实习中,我锻炼了自己的招聘技巧,提升了自己的沟通与协调能力,并且对HR招聘工作有了更深入的了解。
第二段:学习到的招聘技巧(250字)。
通过这段实习经历,我学到了很多招聘技巧。首先是如何撰写职位描述,准确描述岗位要求和职责。这些描述对吸引合适的求职者至关重要。其次,我学会了如何评估应聘者的能力和经验。在面试过程中,我学会了提问技巧,通过提问了解应聘者的专业背景和解决问题的能力。最后,我也学到了如何进行背景调查和参考词,确保招聘过程的可靠性和公平性。
第三段:提升的沟通与协调能力(250字)。
在HR招聘工作中,良好的沟通和协调能力是至关重要的。通过这次实习,我锻炼了自己的这些能力。在与招聘需求部门进行沟通时,我学会了倾听和理解对方的需求,并确保及时和准确地向招聘团队提供求职者信息。我还学会了和求职者进行有效的沟通,通过倾听和回应他们的问题,提高了招聘效率。另外,我也在处理多任务的能力上得到了提升,能够更好地协调与应聘者、招聘经理和HR团队之间的关系。
第四段:深入了解HR招聘工作(250字)。
这次实习让我对HR招聘工作有了更深入的了解。我发现HR招聘工作不仅仅是收集简历和面试求职者,还涉及到职位规划、招聘策略、人才管理等方面。通过与招聘团队的合作,我了解了招聘流程的各个环节以及其背后的原因。我还学到了如何根据企业的需求制定招聘策略,并与其他部门进行配合,以争取到合适的人才。
第五段:对未来的展望和感悟(250字)。
通过这次实习,我对自己未来的职业规划有了更明确的方向。我意识到HR招聘工作需要丰富的专业知识和广泛的人际关系。因此,我决定在大学期间继续深入学习HR相关知识,并借助学校和社会实践机会,积累更多的工作经验。我相信,通过不断的学习和实践,我将成为一名优秀的HR招聘专业人员,为企业的发展做出贡献。
总结:
通过这次HR招聘实习,我学到了很多招聘技巧,提高了自己的沟通与协调能力,并对HR招聘工作有了更深入的了解。这次实习不仅让我对自己未来的职业规划有了更明确的方向,也让我意识到继续深入学习和实践的重要性。我将继续努力提升自己,成为一名优秀的HR招聘专业人员,为企业的发展贡献自己的力量。
专业招聘hr工作心得体会(案例21篇)篇十五
现在出现一种很奇怪的现象,企业“招不到人”,求职者“找不到工作”,本来是一拍即合的事情,为什么却出现这种尴尬的现象。除了求职者的问题,作为用人单位,我们也要去反思一下,为什么新招进的员工,几天就离开了,为什么不到试用期结束,新人又主动离职了,难道只是求职者的问题吗?我想我们的方式方法需要调整一下了,不能再使用以前过时的方法了,因为这样只能得到原来的结果。如果想得到不同的结果,那么就需要改变!通过我大量的学习与不断实践(约3110人一对一的招聘经验),我个人认为需要改变一下几个方面,新人的存活率会提高30%-50%.(网络招聘流程)。
一、寻找一家以上在当地浏览量比较大的人才招聘网站合作(保证效果)。
二、筛选符合要求的求职者简历(提前确定岗位胜任力)。
三、通知符合要求的求职者面试(专业、耐心、周到,告诉详细的地址和面试时间以及要带上相关的资料)。
四、面对面的交流(给求职者整体感觉要好,面试官除了要求求职者的第一印象,同时自己要给求职者良好的第一印象,专业、亲和力,不故意出难题,对于因特殊情况而迟到的求职者可以给予适当的机会,也许其中就有你想要的人)。
4.1简单的寒暄几句;。
4.2求职者自我介绍/也可简单的介绍一下公司的情况;。
4.4选择我们的理由及为什么应聘我们这个岗位;。
4.5谈谈你最大的三个优点和三个缺点;。
4.7说明我们此岗位的胜任指标;。
4.8最后给他1-2分钟的发问时间,并做耐心回答;(很多面试官是没有这一步的)。
4.9说明面试结果的告知方式和告知时间;让求职者提前有个准备;。
4.10微笑说再见!
专业招聘hr工作心得体会(案例21篇)篇十六
为了进一步优化教师队伍结构,打造高素质的教师队伍,不断提升我区教育教学水平,为争创省教育强区提供强有力的师资保障,满足全区教育事业快速、可持续发展的需要,20xx年,新抚区教育局面向社会公开招聘了具有教师资格的全日制大学硕士研究生及本科毕业生。
为了确保招聘工作的顺利进行,我们成立了由主管教育副区长王淑贤担任组长的招聘工作领导小组,对整个招聘工作全面负责。招聘工作严谨有序、程序规范、考核内容全面合理,充分体现了公正、公平、公开、择优的原则,圆满完成了招聘工作任务。
此次教师招聘工作呈现以下四个特点:一是学科多,基本涵盖了中小学所有课程的学科教师;二是范围广,面向社会公开招聘,应聘教师来自全国各高等学校的毕业生和省内外重点中学;三是招聘条件高。要求报名者全部为全日制本科以上毕业生,在职教师需为市级以上骨干教师;四是操作规范。
为保证招考工作公平、公正、公开,从始至终政策执行彻底,程序运行规范,标准要求高严。首先严把报名关,检验有关证件是否齐全,审查相应材料是否充分,务求报考人员学历达标、年龄合适、专业对口;笔试、面试工作组织严密,监控到位,监考、阅卷、评判和成绩公示等所有环节都公开透明,阳光操作。
此外,为更加开放透明,还建立了电话、网络等多维立体的监督体系,方便社会的参与监督。依照有关程序,52名应聘者通过笔试,22人参加了面试及综合素质的考核,最后11名应聘者被录用。同时,我们还从新宾、清原招聘了3名省级骨干教师。近几年来,我区面向社会招聘大学生30余人,按学校招聘岗位计划充实到教育教学第一线。区教师进修学校和新录用教师的基层学校采取了“四结合”措施抓好新聘教师岗前培训工作:集中培训与自学提高相结合,专题辅导与研讨互动相结合,理论学习与实践指导相结合,培训管理与考核激励相结合。
培训内容为专业知识、教学技巧、工作艺术、思维转换、课程理念、师德修养,培训重点为教育政策法律法规、班主任工作理论与实践、中小学教师师德规范等的系统培训,提高新教师适应岗位教学的能力和专业素质水平。目前,这批新招录的教师热爱教育事业,遵循教育规律,具有爱岗敬业、不断进取的拚搏精神,他们将先进的教育理念、严谨的工作态度、良好的师德师风、无私的奉献精神投入到教育教学工作中来,给新抚教育注入了新鲜血液,增添了生机和活力。
提高教育教学质量和教育综合竞争力的基础与关键是建设一支高水平的师资队伍。本次教师的成功招聘,有效缓解了我区部分学校师资力量薄弱的局面,对促进义务教育师资均衡发展和教育教学质量的提高起到了很好的推动作用。
专业招聘hr工作心得体会(案例21篇)篇十七
因为工作原因,曾经负责几家酒店的管理工作,国内和国际联号酒店等。招聘用人也是我的一项工作内容。谈一些在实际招聘面试上碰到的问题,给大家一些建议。
一、简历
许多刚从学校出来的毕业生,喜欢在个人特长或教育培训一栏写上在学校得过的奖,甚至包括初高中时的三好学生在内也写在上面,其实用处不大,在我们日常查阅大量简历的工作中,看到这样的简历,一般的印象都是学生,没有什么工作经验,也就直接删除了。大家要知道,各个不同的酒店所需要的都是各自行业里的专业人才,而学校教育里的那些奖、证书什么的,经过实际工作检验,一般都没什么用。
不要在简历正文开始,加上大段的个人描述或个人苦难史、决心一类的内容,这样做很幼稚。工作能否获得,靠的是能力、人品,不是博得别人的同情心什么的,再说一天收到那么多简历,根本没时间去看无关的内容。
不要按照招聘网站提供的简历模式填写简历,首先是那些模式有很多缺陷,栏目设置很平均,每天看同样模式的简历,看到头大。按照你要应聘的职位,侧重加多与工作相关的内容,减少不必要的内容。
简历的文风最好是客观、描述性的语言,有些学生喜欢像写散文一样写简历,或者写上一些故意显现个性的话,这样我们没有见到你本人,就知道你不够成熟了。
一些同学在投递简历时,应聘职位一栏,写着三、四种跨行、跨类的职位,一般我们不会面试这样的人,这说明你还没有很好的替自己定位,没有什么工作经历,还什么都想做,会被认为比较浮躁。
简历应该成为你和用人单位最先交流的工具,那么用人单位希望看到你的详细工作经历,你对你所应聘专业的看法和想法等。
一些工作职位要求有较好的英语水平,这样我们就会比较注意你的英文简历,而很多人的英文简历都是按照招聘网站提供的模式填写的,首先那些模式是有很多缺陷的,另外,大多数人的英文简历都是抄来的,从网上下载的,所以当我们笔试一个面试者时,发现他的英文水平和他简历上的英文水平有很大差异,这就给单位留下了很坏的印象。如果大家要按一种比较好的英文简历模式写英文简历的话,建议大家按国外求职简历模式书写,通过互联网可以找到,或让在国外的朋友发过来。但即使是这种模式,也不要抄袭。
二、面试
回答问题慎重,对自己评价谨慎。许多面试者,首先要克服紧张。当问到你可以做什么的时候,不要因为想得到一份工作,而承诺自己什么都会。理性的回答方式是:你擅长什么,熟悉什么,了解什么,不了解什么。我们曾经用过一些员工,在面试时,他表示这些他都会做,入职以后我们发现他不会做或做的很不好,这些都给人留下了很不好的印象。对接待你的前台礼貌,对接待你的普通员工保持礼貌。这一条主要针对应聘中层以上管理者职位的应聘者。一些应聘中层以上管理者的面试者,在踏入应聘单位大门的时候,就极力想确认谁是这家公司真正负责的人,而对接待他的前台服务人员和普通员工的态度就不那么好了。面试的是中高层管理者职位的话,一般单位决定时都会比较谨慎。我们会注重你的亲和力,虽然是一个小小举动,我们基本就可以判定你就职以后,会很难和员工搞好关系,有时候我们会认为你是一个对上拍马,对下欺压的不好的管理者。一般酒店面试中层管理者职位时,会有各部门负责人来和你谈,最后可能是老总,或者先是老总,然后是各部门负责人。在决定用不用你的程序上,老总肯定要问问大家的意见。
如何对付人事部门负责人。人事部门负责人各个酒店都有,有的时候你幸运的碰上一个比较公正,心态平和的人事部门负责人。但我发现,许多单位的人事部门负责人,心态多少都有些问题。他们并不是最终决定你工作的人,但他们可以在一开始删除你,使你见不到真正的负责人。所以,对他们保持一定的礼貌,不要显现出你不重视他(她)的一点倾向,不然后果很糟。一般来说,各酒店的实际负责人,都是一心为工作的,当他坐在你对面时,他们一般都会从工作角度出发,决定是不是用你。而一些人事部门负责人,他们有时候会有一种略带自卑又很自负的心态对待面试者。而有些人事部门负责人在单位里就是个逢迎拍马的一个人。
回答你为什么离开以前酒店问题时的注意事项。面试时,许多单位都要问你为什么离开上一家酒店,这时候你最好不要说因为上一家酒店压力大、老加班、不发加班费等原因。因为任何单位都需要一个工作的人,而不是一个不能承受压力,和酒店讨价还价的人。所以回答离职的原因时,尽量从工作角度出发,说的理由客观、大家都能接受一点。尽量不要在初次通知你面试的电话里,就问到工资待遇等问题,也尽量不要在初次面试时问到工资、待遇、三险一金、加班费等问题,因为酒店还没有确定用你,而大家讨论的重心应该是工作。这样做的效果很糟。如果酒店非常想用你,这时候,你提出待遇问题,可能会超出原来待遇标准来争取你来工作。我曾经接到过应聘者父母打来的电话,他们一开口就是工资、待遇,还有工作地点离家是不是方便等,感觉他们是为孩子找托儿所来了,接到这种电话会非常恼火。
在谈到你曾经就职的酒店时,评价尽量客观、平和,不要充满怨恨、攻击等,或者从来都是酒店不好,所以你只能一个接一个的换工作。相信如果你这样说的话,没有一家酒店会接纳你,因为人无完人,酒店也一样,大家应该互相理解。
不要在面试结束后,向面试酒店去电话问结果,这样做没有用,可能会引起反感。
面试结束后,如果你认为基本没戏了,也请你保持基本的礼貌。而不是马上换一种态度。会给人没有风度的感觉,任何时候都要保持风度和礼貌,这是自信的表现,也会最终给你带来机会。
评价自己要客观。这句话简单,但在我们多年的面试中却较少看到这种表现。所谓评价自己要客观,就是不要怕在面试单位面前谈到自己的缺点,会失去工作的机会。事实上,如果你足够自信,再谈到自己的缺点,会给用人酒店留下你成熟、上进、心胸开阔的印象。
有个正确的择业观念,不要反复跨行跨业的就业。在几年中不断换工作,是应聘者忌讳的事情,如果还是跨行跨业,那很少会有酒店用你。
不要盲目迷恋国际联号。事实上国际联号所谓工资高,是个不准确的说法,工资高只是一部分岗位。国际联号的晋升是比较难的,面临的压力也很大,这些并不是主要的,主要的是国际联号的管理模式和中国酒店的管理模式是有根本的区别的,有的时候你要正确评价你适不适合这种环境。许多人在中小酒店里学到东西,工作的经历要远比国际联号好的多。在国际联号里,每天我们打开邮箱,就是海量的简历。
再说一些常识,教大家如何判断你去面试的这家酒店。
如果你在酒店的前台看到那种员工签到本,其中包括员工在一天当中离开都要注明原因,并要负责人签字的东西,那么一般可以说明这家酒店管理较糟,不信任员工,这种做法的酒店一般都是小酒店。
如果你去一家酒店面试,负责人反复向你灌输:你的收入来自于你的奋斗或提成之类的话,这说明他们只会给你个微薄的底薪或无底薪,此种情况要慎重,因为无底薪或底薪很少的酒店,一般也都是不正规的酒店,他们总是试图压缩成本,而不体谅一个求职者起码的生活需求。事实上,正规酒店在招聘销售人员时,会很慎重。而不正规酒店则多有骗人的嫌疑,是人他们就要了,正规酒店给销售人员的工资也多是行业的中上等水平,这种反差主要是不同酒店对员工的观念差异,正规酒店要宽厚一些,他们的酒店文化长远一些。而不正规酒店对员工则有杀鸡取卵的短视的问题。
酒店一般给予较高工资的岗位要么是技术部门,要么是重要的岗位。所谓重要岗位一般在生产、研发、营销等部门。那种可有可无的岗位:比如说行政、文秘一类的岗位,一般不会有什么高工资,那种许多人都能干的岗位,酒店也很少会给予高工资。我们判断一个员工的水平主要分教育水平、专业能力、职业履历、个人的特点、人品等。在这些事项当中,人品是前提,常年从事招聘的酒店负责人,一般眼睛都是很毒的,第一次见面就能大概看出你的性格、人品,当然这也是常年锻炼的.,而决定是否用你,和你的工资多少的核心因素,则是看你的个人职业特点或特长。有的时候当我们觉得你的某些职业特长、优点是别人很难具备或无法替代时,酒店会超出你的岗位原工资标准来对待你。一个四平八稳、没有显著特长、优点的员工一般只能得到一个普通员工的岗位。
所以许多刚就业的人紧盯着工资是很短视的。刚就业时,一定要注意自身职业的学习,提升自己的能力,而选择业内有实力、有特点的酒店就业,对自己的职业学习、锻炼,对将来的就业都是有益的。
员工和酒店在就业这个问题上,说到底,是谁掌握主动权的问题,当你达到足够专业优秀的时候,那么许多条件都是由你来提。
而从一开始就注重工资,而不注重学习的员工,他们可能混在一个大单位,工资收入还可以,但是他们绝对是哪个单位里可有可无的人,竞争力不强。多年以后还在那个水平,一旦失业,再就业的余地也很小。
至于说不建议多写在校期间得奖、证书等情况,可能措辞以偏盖全。举例说明:我们曾经想招英文编辑一职,应聘者多数简历上都写着英语八级,可面试当中的笔试和口试时,水平相差很多,我们很纳闷很多求职者的八级证书是怎么考来的,因为他们笔试和口试当中的真实水平让人惊讶。
另外我们曾经招聘设计一职,许多应聘者的简历上也是写着各种证书,面试时有很多水平也是比较糟糕的,后来我才知道这是他们报班交费在培训班等考的,而培训班一般交了费后,多会给证书的。
所以在设计简历时,把你认为真正表现你实力的获奖情况和获得的证书写上去,这个没问题,只要在面试的笔试和口试中,证明你确有这个才能,而不是花钱或其他途径得来的。
每天早晨,我们打开邮箱,就必须处理简历邮件,因为邮箱已经满了,所以每打开一个邮件,过眼的速度是很快的。
做hr专职招聘也有好几年了,最近感觉这个话题越来越热,因此也开一帖,从hr的角度谈些有关招聘面试的问题,也尽自己的能力给有这方面需要的版友们些建议,回答大家的问题,抛砖引玉,与大家交流。
第一个问题,面试中你的角色
招聘方和应聘方始终是一对矛盾,这毫无疑问,但这两者又何尝不是合作关系呢?试想有哪个做招聘的不希望又快又准得给自己的公司找到合适的人选,又有哪个应聘者不希望能尽快通过面试获得工作机会完成自己职业生涯的又一次跃进呢?所以,作为应聘者的我们千万不要从一开始就觉得hr是站在你的对立面的,如果你站错了队伍,你的面试基本上也就结束了。因为你将竭尽所能得去回避自身存在的、你认为可能会对工作有所影响的问题,而不是将自己的能力展现出来,所以在面试中最重要的工作是表现,而不是回避(to show not to cover!)
绝大多数应聘者在面试之前会做准备,看很多面试经验,我也看(hr也不傻,当然琢磨对方会怎么对付面试,呵呵)。这些所谓面经中有一条很重要的就是要你去弥补自己的短处,其实这是一个很大的误区。举例来说,我面试的很多应届毕业生跟我大谈自己的工作经验,甚至在哪家打字复印店打过字都说得像个项目管理工程;反过来,那些大专中专毕业,工作两三年,面试始终喜欢说自己自考本科在读,夜大在上,很快就要拿到**大学**文凭……实际上,这些基本上都是无用功,想想吧,公司为什么让你来面试?如果我需要一个有工作经验的,看了你应届毕业生的简历,我要你来面试干什么?我要找个学历高的,这年头,本科生硕士生满天飞,我约你来面试那肯定是我时间多的没地方打发了!
所以,面试中最重要的就是表现你的优势,而不是弥补你的弱点,因为公司用人,只用人的长处,不是找三好学生,不是样样都优秀才算人才!
第二个问题,展现什么样的能力
今天说在招聘面试时最需要展现什么样的能力,hr专业的说法非常复杂,什么能力模型、素质结构、职业倾向……同行之间讨论一下没问题,真拿到实际工作中,别说应聘者头晕脑涨,有时候连招人若渴的部门经理们都觉得不耐烦。
1、展现你不可被培训的能力
道理很简单,能力、素质分两种,可以培训的和难以培训的,你自己就完全可以判断。
你是用人单位,你会把注意力主要放在哪儿呢?当然是不容易培训的能力!
公司有培训部门,要做的事情就是针对员工有所欠缺的地方进行雕琢,所以,不要怕自己在可以培训的方面有缺点(比如对公司产品知识不了解等)。而更多的是要抓住自己所应聘职位所需要的难以被培训的能力。
2、展现你不可被替代的能力
作为招聘者,我每天都在做选择题,在众多应聘者之间筛选出符合甚或是超出我们期望的那一个,而我每天看到的绝大多数简历都可以说是千人一面。最典型的是毕业生,英语四级(六级)、计算机二级(三级)、成绩优良(排名3/50)、连续n年获得奖学金、参加**学生组织、在**公司做过几个月的实习工作。这样的简历要多少有多少,换句话说,只要公司想招,随时有长龙排在门口,你成功的机会微乎其微。
第三个问题,面试成功的要诀,你的预期=我的表现
面试,英文叫做interview,我认为含义完全不同。面试,当面进行考试,根据你的成绩客观给出评定,考出多少分是多少分,其目的是择优而用;interview翻译过来应该是面谈,会面,是一个沟通的过程,interviewer向应聘者就公司的业务状况,所能提供的职位详情进行传达,而candidates向对方介绍自己的履历、能力、经验等各方面信息,从而让对方认识自己,进而了解自己。其目的是双方的契合,不是择高分而用,而是提供一个机会,让双方都能找到最适合自己的合作伙伴。
具体来说,interview之前,企业一定会对自己想招一个什么样的人来做这个职位分析,也就是hr理论中的所谓岗位分析(job description)。这个分析来源很广泛,由部门经理对这个职位的需求,有前任工作者给公司就这个职位留下的主观映像,甚至有客户对该职位人员的客观评价等不一而足。
所以,interview的结果没有所谓优秀、一般、差,只有suit or not suit。希望大家知道企业方的面试官(我们姑且沿用面试这一通行说法吧,不然有人该埋怨我说话夹杂英文了),在面试之前是带着期望来的!什么样的期望呢?简而言之,比前任更适合!如果前任做得不好,希望招到一个更好的,如果前任做得很好跳槽了,则希望招到一个更适合(稳定)的。
那么怎么才能做到让自己更适合公司的期望呢?
1、研究对方的招聘广告,一般对方会在广告中写出职位的工作内容,任职要求。对比一下自己,如果对方写了大专以上学历,你是个硕士,就别去瞎起哄,耽误大家时间嘛这不是?如果对方写了三年以上工作经验,对方当然就不会想去从大学毕业生开始培养一个新手,基本条件都不合适,让你去面试,不是对方闲得实在无聊就是对方hr是个新来的菜鸟。
2、面试中注意把握对方的心态,说俗点儿,听话听音,对方一国企,做财务,问你英语水平怎么样,就得多个心眼儿,工作用不着啊,就别天花乱坠的吹一通,没准儿你的前任就是英语好跳槽去了外企!这样上当的不能说不多,反正我常碰到。
专业招聘hr工作心得体会(案例21篇)篇十八
近年来,人力资源行业随着社会的发展和企业的不断壮大逐渐成为了企业不可或缺的重要组成部分。而随着经济形势的转变以及人才市场的变化,越来越多的企业开始注重人力资源的管理和开发。作为人力资源管理重要的环节,招聘环节不仅是企业的门面,更是定向发展性的开端。对应此,HR首次招聘心得体会成为了必要的经验总结,对HR能力的梳理和问题的定位都有着重要的作用。
第二段:体会。
在这次招聘中,我深切地体会到招聘环节在人力资源管理中的重要性。一方面,招聘决定人才的归属,是员工加入企业初始的环节,也是企业形象的第一面镜子;另一方面,优秀的人才也是企业成长和提高的动力基础,只有通过合理的招聘,才能引进更多的人才为企业发展注入新动力。
第三段:感悟。
在招聘过程中,面试是我比较看重的环节。对于候选人,面试的难度和评估标准都比简历更加客观和准确。而对于HR来说,面试是了解候选人在职场环境下的综合能力和领导潜力的重要途径。在面试的过程中,要注重细节,比如关注候选人的微表情、言谈举止、身体语言等方面,从而准确评估候选人的综合素质,找到适合企业的人才。
第四段:策略。
针对HR首次招聘心得体会,我也总结了一些策略。首先,招聘要有明确的目标,定位职位、门槛、薪资等,这样才能在候选人和企业之间建立起和谐、高效的联系。其次,要注重招聘宣传,通过适当的渠道和方式宣传企业、职位和面试流程,吸引更多的人才报名应聘。最后,要注重培养面试师傅,建立面试官团队,制定出一套标准化的面试题目和评分标准,从而提高招聘效率、准确性和公正性。
第五段:总结。
总之,HR首次招聘心得体会对于人力资源管理者和企业发展都有着重要的价值。我们要意识到招聘是企业发展的基础,做好招聘工作对企业长远发展影响重大。我们要时刻保持谦虚的态度,学习、总结、改进自己的招聘技巧和管理方法,不断提升自己的招聘能力,为企业发展注入源源不断的新鲜血液。
专业招聘hr工作心得体会(案例21篇)篇十九
心得,与大家分享。
门需求,同时能够初步把握应聘者的专业能力,不容易。
础:
当招聘者拿到用人部门的招聘计划表,首先要分析这个岗位是否真有空缺、是什么原因。
者有没有其他什么更好的途径来解决。
求,比如组织的文化氛围、候选人的性格、气质、用人。
部门领导个人用人偏好等,这样才能。
真实有效地把握用人部门的需求,才能为找到用人部门的合适的人才,提供合适的人才解决。
方案。
于中层,可以选择人才络以及同行推荐等措施,如果有资源允许,可以选择猎头合作3。
对于高级人才,除了一一般的招聘站,选择猎头以及其他特殊渠道招聘。
后难,对于重点的岗位可以采取重点攻克、专项招聘来完成,而不是因为一些个别岗位对招。
聘岗位丧失信心。
中肯。
客观的立场,不受个人喜好影响比如对形象好的或者能言善辩的候选人,就加分,而忽略能。
力和岗位胜任力的要求。
是候选人考察企业的一个过程,招聘者的一言一行直接影响企业的形象和在候选人的心目地。
位,是来了解企业的一个窗口,因此,作为一个合适的招聘者,不管候选人表现怎么样,不。
管是好,还是很糟糕,我们面试官都要表现出应有的礼貌和尊重,而不是更应聘者发生冲突。
和争吵,这都是不理智的,同时也影响企业形象。
行有问题的候选人,这给未来工作带来很多隐患。
10、候选人录用不能一味地听用人部门,有时候需求是可以引导的:比如你招聘一个男士各方面都符合要求,而用人部门领导由于个人偏好,坚决非要女士。
常见到推荐给多个候选人,总说不合适的,这个时候就不能任由他来了,必须跟讲明招聘部。
门的原则,不是无限制的给你推荐人,有合适的差不多用就可以了,如果长久下去,影响的是他的业绩,需要切中利弊,让他自己掂量。
拉来一个人去应付,到头受害的还是自己,一方面,候选人不能胜任工作,还继续招聘,同。
时也被用人部门因看人不准而轻视和抱怨,代价很大,所以千万不要因为用人部门非常急需。
用人来工作,就降低了招聘门槛,降低用人标准,到后来会发现是得不偿失。
定符合招聘要求,然后进行可信的背景调查,了解候选人在上级单位的工作表现、人际关系、业绩等,进行综合评估,决定是否录用。
13、对待不能及时参加面试以及陌拜的应聘者,录用一。
定要慎重,除非有可以理解情况:
大家面试中,经常遇到,通知一些候选人某是个时间面试,没能按时来,也没说明原因,直。
种情况是就没有通知过他来面试,直接就过来面试,说在上看到我们的招聘信息,就过来。
这种人很自大和很不礼貌,也很唐突,除非是熟人介绍还情有可原,否则,建议不予录用。
一、简历。
不要按照招聘站提供的简历模式填写简历,首先是那些模式有很多缺陷,栏目设置很。
平均,每天看同样模式的简历,看到头大。按照你要应聘的职位,侧重加多与工作相关的内。
容,减少不必要的内容。简历的文风最好是客观、描述性的语言,有些学生喜欢像写散文。
一样写简历,或者写上一些故意显现个性的话,这样我们没有见到你本人,就知道你不够成熟了。
一些同学在投递简历时,应聘职位一栏,写着三、四种。
跨行、跨类的职位,一般我们不。
用人单位最先交流的工具,那么用人单位希望看到你的详细工作经历,你对你所应聘专业的看法和想法等。
多数人的英文简历都是抄来的,从上下载的,所以当我们笔试一个面试者时,发现他的英。
文水平和他简历上的英文水平有很大差异,这就给单位留下了很坏的印象。如果大家要按一。
种比较好的英文简历模式写英文简历的话,建议大家按国外求职简历模式书写,通过互联。
可以找到,或让在国外的朋友发过来。但即使是这种模式,也不要抄袭。
二、面试。
回答问题慎重,对自己评价谨慎。许多面试者,首先要克服紧张。当问到你可以做什么的时候,不要因为想得到一份工作,而承诺自己什么都会。理性的回答方式是:你擅长什么。
熟悉什么,了解什么,不了解什么。我们曾经用过一些员工,在面试时,他表示这些他都会。
理者职位的应聘者。一些应聘中层以上管理者的面试者,在踏入应聘单位大门的时候,就极。
中高层管理者职位的话,一般单位决定时都会比较谨慎。我们会注重你的亲和力,虽然是一。
个小小举动,我们基本就可以判定你就职以后,会很难和员工搞好关系,有时候我们会认为。
你是一个对上拍马,对下欺压的不好的管理者。一般公司面试中层管理者职位时,会有各部。
门负责人来和你谈,最后可能是老总,或者先是老总,然后是各部门负责人。在决定用不用。
比较公正,心态平和的人事部门负责人。但我发现,许多单位的人事部门负责人,心态多少。
都有些问题。他们并不是最终决定你工作的人,但他们可以在一开始删除你,使你见不到真。
正的负责人。所以,对他们保持一定的礼貌,不要显现出你不重视他(她)的一点倾向,不。
然后果很糟。一般来说,各公司的实际负责人,都是一心为工作的,当他坐在你对面时,他。
们一般都会从工作角度出发,决定是不是用你。而一些人事部门负责人,他们有时候会有一。
班,不发加班费等原因。因为任何单位都需要一个工作的人,而不是一个不能承受压力,和。
单位讨价还价的人。所以回答离职的原因时,尽量从工作角度出发,说的理由客观、大家都。
能接受一点。
讨论的重心应该是工作。这样做的效果很糟。如果单位非常想用你,这时候,你提出待遇问。
题,可能单位会超出原来待遇标准来争取你来工作。我曾经接到过应聘者父母打来的电话。
他们一开口就是工资、待遇,还有工作地点离家是不是方便等,感觉他们是为孩子找托儿所。
是单位不好,所以你只能一个接一个的换工作。相信如果你这样说的话,没有一家单位会接。
自己要客观,就是不要怕在面试单位面前谈到自己的缺点,会失去工作的机会。事实上,如果你足够自信,再谈到自己的缺点,会给用人单位留下你成熟、上进、心胸开阔的印象。有个正确的择业观念,不要反复跨行跨业的就业。在几年中不断换工作,是应聘者忌讳的事情。如果还是跨行跨业,那很少会有单位用你。不要盲目迷恋外企。事实上外企所谓工资高,是个不准确的说法,工资高只是一部分岗位。外企的晋升是比较难的,面临的压力也很大,这些并不是主要的,主要的是外企的管理模式和中国企业的管理模式是有根本的区别的,有的时候你要正确评价你适不适合这种境。许多人在中小企业里学到东西,工作的经历要远比外企好的多。在外企里,每天我们打开邮箱,就是海量的简历。
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专业招聘hr工作心得体会(案例21篇)篇二十
做hr专职招聘也有好几年了,最近感觉这个话题越来越热,因此也开一帖,从hr的角度谈些有关招聘面试的问题,也尽自己的能力给有这方面需要的版友们些建议,回答大家的问题,抛砖引玉,与大家交流。
第一个问题,面试中你的角色
招聘方和应聘方始终是一对矛盾,这毫无疑问,但这两者又何尝不是合作关系呢?试想有哪个做招聘的不希望又快又准得给自己的公司找到合适的人选,又有哪个应聘者不希望能尽快通过面试获得工作机会完成自己职业生涯的又一次跃进呢?所以,作为应聘者的我们千万不要从一开始就觉得hr是站在你的对立面的,如果你站错了队伍,你的面试基本上也就结束了。因为你将竭尽所能得去回避自身存在的、你认为可能会对工作有所影响的问题,而不是将自己的能力展现出来,所以在面试中最重要的工作是表现,而不是回避(to show not to cover!)
绝大多数应聘者在面试之前会做准备,看很多面试经验,我也看(hr也不傻,当然琢磨对方会怎么对付面试,呵呵)。这些所谓面经中有一条很重要的就是要你去弥补自己的短处,其实这是一个很大的误区。举例来说,我面试的很多应届毕业生跟我大谈自己的工作经验,甚至在哪家打字复印店打过字都说得像个项目管理工程;反过来,那些大专中专毕业,工作两三年,面试始终喜欢说自己自考本科在读,夜大在上,很快就要拿到**大学**文凭……实际上,这些基本上都是无用功,想想吧,公司为什么让你来面试?如果我需要一个有工作经验的,看了你应届毕业生的简历,我要你来面试干什么?我要找个学历高的,这年头,本科生硕士生满天飞,我约你来面试那肯定是我时间多的没地方打发了!
所以,面试中最重要的就是表现你的优势,而不是弥补你的弱点,因为公司用人,只用人的长处,不是找三好学生,不是样样都优秀才算人才!
第二个问题,展现什么样的能力
今天说在招聘面试时最需要展现什么样的能力,hr专业的说法非常复杂,什么能力模型、素质结构、职业倾向……同行之间讨论一下没问题,真拿到实际工作中,别说应聘者头晕脑涨,有时候连招人若渴的部门经理们都觉得不耐烦。
1、展现你不可被培训的能力
道理很简单,能力、素质分两种,可以培训的和难以培训的,你自己就完全可以判断。
你是用人单位,你会把注意力主要放在哪儿呢?当然是不容易培训的能力!
公司有培训部门,要做的事情就是针对员工有所欠缺的地方进行雕琢,所以,不要怕自己在可以培训的方面有缺点(比如对公司产品知识不了解等)。而更多的是要抓住自己所应聘职位所需要的难以被培训的能力。
2、展现你不可被替代的能力
作为招聘者,我每天都在做选择题,在众多应聘者之间筛选出符合甚或是超出我们期望的那一个,而我每天看到的绝大多数简历都可以说是千人一面。最典型的是毕业生,英语四级(六级)、计算机二级(三级)、成绩优良(排名3/50)、连续n年获得奖学金、参加**学生组织、在**公司做过几个月的实习工作。这样的简历要多少有多少,换句话说,只要公司想招,随时有长龙排在门口,你成功的机会微乎其微。
第三个问题,面试成功的要诀,你的预期=我的表现
面试,英文叫做interview,我认为含义完全不同。面试,当面进行考试,根据你的成绩客观给出评定,考出多少分是多少分,其目的是择优而用;interview翻译过来应该是面谈,会面,是一个沟通的过程,interviewer向应聘者就公司的业务状况,所能提供的职位详情进行传达,而candidates向对方介绍自己的履历、能力、经验等各方面信息,从而让对方认识自己,进而了解自己。其目的是双方的契合,不是择高分而用,而是提供一个机会,让双方都能找到最适合自己的合作伙伴。
具体来说,interview之前,企业一定会对自己想招一个什么样的人来做这个职位分析,也就是hr理论中的所谓岗位分析(job description)。这个分析来源很广泛,由部门经理对这个职位的需求,有前任工作者给公司就这个职位留下的主观映像,甚至有客户对该职位人员的客观评价等不一而足。
所以,interview的结果没有所谓优秀、一般、差,只有suit or not suit。希望大家知道企业方的面试官(我们姑且沿用面试这一通行说法吧,不然有人该埋怨我说话夹杂英文了),在面试之前是带着期望来的!什么样的期望呢?简而言之,比前任更适合!如果前任做得不好,希望招到一个更好的,如果前任做得很好跳槽了,则希望招到一个更适合(稳定)的。
那么怎么才能做到让自己更适合公司的期望呢?
1、研究对方的招聘广告,一般对方会在广告中写出职位的工作内容,任职要求。对比一下自己,如果对方写了大专以上学历,你是个硕士,就别去瞎起哄,耽误大家时间嘛这不是?如果对方写了三年以上工作经验,对方当然就不会想去从大学毕业生开始培养一个新手,基本条件都不合适,让你去面试,不是对方闲得实在无聊就是对方hr是个新来的菜鸟。
2、面试中注意把握对方的心态,说俗点儿,听话听音,对方一国企,做财务,问你英语水平怎么样,就得多个心眼儿,工作用不着啊,就别天花乱坠的吹一通,没准儿你的前任就是英语好跳槽去了外企!这样上当的不能说不多,反正我常碰到。
第四个问题、面试中hr们的心态和对策
我们不妨从hr招聘者的职责描述说起,简而言之,为企业寻找合适的人才。当然有许多限制:
1、时间,招聘周期按照职位高低从两周到三个月不等,平均为一个月
而这些限制本质上是矛盾的,又想招到最合适的人,又要快,又要省钱,压力当然巨大。所以,其实hr在看似怡然自得坐在面试桌另一边的时候,一般心里都处在这样的矛盾挣扎之中,一方面,心中期望自己对面坐的就是那个最佳人选,另一方面,又担心由于自己一时不慎,没看破对方小小的应试伎俩,被人结结实实的忽悠一把。
1、这人面试经验丰富,时刻准备跳槽,稳定性值得怀疑
2、这人性格特点看不透,有待进一步观察,看看有没有更合适的人选吧
所以,回到最初的地方,面试的过程是展示,而不是去掩饰,你遮盖了一些东西,hr就会认为你有更多东西没有表现出来,进而对你整个表现的可信性产生怀疑,得不偿失啊!再说句到底的话,凭借面试经验是有可能糊弄一些半路出家的hr,可是你找到了工作事情就结束了吗?做起来发现这工作不适合你怎么办?发现工作对你的要求超出或明显地与你的能力不协调怎么办呢?最终结果还是要放弃,不如在面试时真诚沟通,让hr看透你点儿其实对你有帮助!
第五个问题,做一块过硬的敲门砖----简历
制作简历,这一步看似简单,其实也是有些窍门的
三不写二多写一少写
大家猜一下,hr简历筛选时,阅读你的简历会用多长时间呢?十分钟?那是我一共就这一份简历,五分钟?一般候选人在面试前他的简历会被这样研究。一分钟?那是这封简历写得挺逗。正确答案,不会超过三十秒!这是我的自身经验,同行们的意见可能更少!
这么短的时间能阅读多大篇幅呢?注意我没说阅读多少字,最多两页a4。学校教育害死人呐,学生们的简历毫无例外的第一页是“求职信”。内容基本雷同,大体是大学生涯、母校光辉……除了校友和菜鸟,其他人是不会看的。你怎么才能让hr被你的简历吸引呢?切记,三不写二多写一少写!
不写未成年经历,做简历不是写生平,公司选人不是政府选国家干部。一般我们对你小时候的事情兴趣不大,小学、中学就读学校之类,没人会看。很多人觉得好像写了也无关痛痒,其实不然,这样的经历一般都出现在简历开头部分,看了一段这个,会严重影响hr看下去的意志力,那就亏大了!
与工作本身不紧密相关的工作、学习经历不写,运气好,hr视而不见,运气不好,他们就会考虑,这个人能力挺杂啊,放我这儿不能人尽其才,来了也会跑!
不写自我评价和真正意义上的兴趣爱好,自己都评价完了,hr还评价什么呢?菜鸟会觉得你傲气,有经验的则不看,写了只有坏处没好处。如果你写的是与工作相关的兴趣爱好,(比如应聘采购地说喜欢逛街购物,应聘财务的说自己酷爱数钱之类,开玩笑啊,学生朋友可别当真),那没问题,如果你写的是我爱唱卡拉ok、泡吧跳舞、打球打牌,我看算了吧。
参加的项目要少写,我看过不少这样的简历,作了**年销售,经验丰富,业绩优良,参加广交会,做成**项目,为企业创利几百万元……人才啊!赶紧回头看看薪资要求,rmb2500/month! 这人不是忽悠我吧,就算百分之一的奖金也有好几万呐!于是菜鸟说,骗人,扔!其实我知道,他确实是去参加了广交会,也正经八百的坐在了他们企业的摊位前面(旁边坐着项目负责人),生意谈下来了,说不定他还为了这笔生意拼了一回酒,闹了个现场直播呢!于是这也就成了他的经验,堂而皇之的写在了简历上。多大的误会!实在想写,您就提一句得了,记得说清楚了是参加!
第六个问题,投递简历,电话初识,你的第一印象
我在工作中平均每周收到几百封简历,真可谓无奇不有,说几个常见的例子吧。
所以你的简历不能是应聘大军里的一个小兵,没人会注意大海里的一滴水的!要针对对方的招聘信息适当修改简历再寄出去。内容方面前文写过了,毋庸赘述,e-mail里面至少写上,短短两句话,如:近日通过**渠道,了解到贵公司正在招聘**职位,窃以为本人工作经历、专业特长颇为相合,特冒昧应聘**职位云云……别看这两句话简单,立刻你就甩掉了一大批人,那些只知道重复点发送键的人,你是认真考虑了公司职位要求和自身条件才投简历的!
另一种第一印象是电话约见,一般会由hr的人来做,内容大体上就是我们看了你的简历,认为你的基本条件是符合我们职位要求的,希望你能在某日来公司参加面试……看似简单,但其实应聘者的表现也还是有高低参差之别的。
接电话的技巧,不好的印象类型有三种:前倨后恭、不知所云、太过依赖。
“喂!”
我:“你好,是***吗?”
答:“是啊,你谁啊?”
我:“我是**公司的,你是不是给我们公司投了简历?我们觉得你条件不错想请你来面试。”
答:“噢,是的是的,不好意思,不好意思,在开会(上课,吃饭,车上,等等借口不计其数)。”
第二种叫做不知所云,还是用电话内容来说明
“喂,你好。”
我:“你好,是***吗?”
答:“是啊,您哪位啊?”
我:“我是**公司的,你是不是给我们公司投了简历?我们觉得你条件不错想请你来面试。”
答:“**公司,我没投过简历啊?”(开始恍惚,难道我投的?)
我:“应该不会吧,你用****e-mail邮箱发过来的。”
答:“邮箱是我的,那应该是我投得没错,你能告诉我,我投的什么职位吗?”(眩晕,真的经常有这么问的,估计投得太多了)
我:“你投的是**职位,可能时间有点儿长吧,你还对这个职位感兴趣吗?”
答:“我应该有吧……”(我狂倒)
最后一种情况常见于应届毕业生
“喂,你好。”
我:“你好,是***吗?”
答:“是啊,您哪位啊?”
我:“我是**公司的,你是不是给我们公司投了简历?我们觉得你条件不错想请你来面试。”
答:“噢,好啊,没问题,非常感谢!呃,对了,你们公司在哪儿?”
我:“请记下我们公司地址****”
答:“好的,我记下了,呃,不好意思,我怎么过去?”
“我在**地方,做什么公交车能到?”
“你们公司那儿有什么标志物?”
“我到你们公司说是来应聘的就行了吧?”
第七个问题 面试在告诉你之前已经开始
看这个故事是不是跟今天的面试有点儿像?从你已进入人家的视野,面试就已经开始了,我通常会在面试之前跟应聘者聊几句,比如,做什么交通工具来啊,口音不是本地人啊,家庭情况啊,认不认识我们公司什么同事阿,怎么知道我们招聘信息的啊,等等,其实这都是面试中不太方便收集的信息,但是确实有用,所以实际上这已经是面试的一部分了,回答起来要跟面试一样谨慎!问你交通工具或家住哪里是希望了解你家离公司有多远,如果超过一小时路程,上班以后打算怎么办呢?问你家庭情况是了解你的稳定性,两地分居?父母年纪大在外地而且你是独生子女?孩子年纪小?等等都是问题(在这儿我们不谈所谓就业公平性,从心里我是非常希望职业公平的,但是社会现实不鼓励公司这么做,这不是我们能控制或改编的,有兴趣的朋友不妨另贴讨论)。具体职位还会导致一些别的问题。
再说等待。等待面试的时候你都做什么呢?据我观察大多数人是干坐着,超过70%,有些人则参观,有些人读书,有些人找前台聊天,这其实也都能反映性格的。前问我说过了,性格没有优劣之分,比如做销售的如果干坐着就会被打问号,为什么不利用这时间了解些信息呢?总的来说,起来四处看看没什么坏处。
第八个问题,招聘中的经济学问题
这里集中的论题就是:你和公司应该谁求谁?这不是一场辩论,而是一个经济学问题,实质上很简单,就是最简单的供求关系模型。我们普遍认为公司应该求贤若渴,这当然正确,用我自己做例子,我做招聘经理大部分时间都是在为公司追逐人才(那些牛人),因为他们可以为公司创造很高的价值,n顾大酒店的事情也是少不了的~~~;或者我们换个说法,我是在为那些有能力为公司创造高价值的人才们服务,因为如果他到我的公司来工作,可以更好地体现自身能力,得到更高的社会价值和自我价值认同。
这是一个问题的两个方面,招聘工作就是这两方面的统一体,所以招聘和应聘双方是一种包含相互斗争的合作关系,不存在谁求着谁!当然追逐一定是存在的,原因很简单,追逐的那一方将获利更多而已。这不就是销售、采购模型的最典型表现吗?所以,大家在抱怨企业不“求贤若渴”的时候,不如首先考量一下双方的供求关系,到底倾向哪一方。
对于刘备和诸葛亮的关系,我们不妨用供求关系理论分析一下刘备作为人力资源的需求方(买方)和诸葛亮作为人力资源供给者(卖方)之间的关系。刘备当时寄人篱下,上无遮顶片瓦,下无立锥之地,武将关长赵云,文臣不外简孙二糜,再加上年纪不饶人,当时的刘备已经46岁了(古人的平均年龄我不敢妄段,但活到六十就算长寿是肯定的),还被人追杀的东跑西颠,不可谓不穷困潦倒;再看孔明,年方26,饱读诗书尝自比管仲乐毅,将鸿鹄之志,布衣躬耕于南阳,与其说是隐士还不如说是待价而沽、择优而侍的智者,江东一帮闲能之士(不是贤,是有闲又有能)谓之卧龙先生,并奔走相传:“卧龙凤雏,得一可安天下!”我们不谈双方合作的深层次原因(其实也是相互需要),至少双方的供求关系是明确倾向供给一方的,在这样的情景之下毫无疑问,刘备会去追逐孔明,而不是相反。试想,为什么去顾诸葛亮的是刘备而不是曹操,甚至不是与诸葛亮沾亲带故的刘表(诸葛亮的岳父是刘表的连襟)呢?很简单,他们还没穷困到要自降身价,去见那个26岁,没有工作经验,传说自学成材,连个文凭都没有的毛头小伙儿那个地步!
所以,如果你是一牛人,能力强到鲜有竞争对手可以匹敌,出来求职?捣什么乱,好好在家待着,自然猎头会上门找你的;如果你很不幸可替代性比较强,那就得向人家刘备前辈学习了,成功?你还得先努力!
第九个问题,细节决定成败
前文已经表达了一个观点,面试不是考试而是用面谈的方式交流沟通,宾主双方进行气氛友好的亲切会见,目的是相互了解,以求共赢!可见,无论对于面试官还是应聘者交流沟通是面试中最重要的工作,那么交流沟通从什么时候开始呢?从简历开始!贯穿整个招聘过程,其间任何时候,任何事件都可能对最终结果产生致命影响!其步骤如下:制作简历、递交简历、电话约见、面试之前、面试过程、面试后问题。步步关键,条条致命,不可不察也!
那么什么是求职成败的决定问题呢?有人说是实力,这当然毫无疑问,实力不济,其他免谈。我们这里讨论的是候选人的实力相当的情况,这时候什么会决定成败呢?细节!
细节有多重要呢?最好的例子在战争和经济学中。
经济方面,例子多得是不胜枚举。如果大家有心也有空,推荐一本书,《细节决定成败》,早前看过,印象很深的是上海地铁德国人设计的一号线和我国设计师仿制设计的二号线的细节差别决定了经济效益上一号线比二号线好很多。
一、简历
许多刚从学校出来的毕业生,喜欢在个人特长或教育培训一栏写上在学校得过的奖,甚至包括初高中时的三好学生在内也写在上面,其实用处不大,在我们日常查阅大量简历的工作中,看到这样的简历,一般的印象都是学生,没有什么工作经验,也就直接删除了。大家要知道,各个不同的公司所需要的都是各自行业里的专业人才,而学校教育里的那些奖、证书什么的,经过实际工作检验,一般都没什么用。
不要在简历正文开始,加上大段的个人描述或个人苦难史、决心一类的内容,这样做很幼稚。工作能否获得,靠的是能力、人品,不是博得别人的同情心什么的,再说一天收到那么多简历,根本没时间去看无关的内容。
简历的文风最好是客观、描述性的语言,有些学生喜欢像写散文一样写简历,或者写上一些故意显现个性的话,这样我们没有见到你本人,就知道你不够成熟了。
一些同学在投递简历时,应聘职位一栏,写着三、四种跨行、跨类的职位,一般我们不会面试这样的人,这说明你还没有很好的替自己定位,没有什么工作经历,还什么都想做,会被认为比较浮躁。
简历应该成为你和用人单位最先交流的工具,那么用人单位希望看到你的详细工作经历,你对你所应聘专业的看法和想法等。
一些工作职位要求有较好的英语水平,这样我们就会比较注意你的英文简历,而很多人的英文简历都是按照招聘网站提供的模式填写的,首先那些模式是有很多缺陷的,另外,大多数人的英文简历都是抄来的,从网上下载的,所以当我们笔试一个面试者时,发现他的英文水平和他简历上的英文水平有很大差异,这就给单位留下了很坏的印象。如果大家要按一种比较好的英文简历模式写英文简历的话,建议大家按国外求职简历模式书写,通过互联网可以找到,或让在国外的朋友发过来。但即使是这种模式,也不要抄袭。
二、面试
回答问题慎重,对自己评价谨慎。许多面试者,首先要克服紧张。当问到你可以做什么的时候,不要因为想得到一份工作,而承诺自己什么都会。理性的回答方式是:你擅长什么,熟悉什么,了解什么,不了解什么。我们曾经用过一些员工,在面试时,他表示这些他都会做,入职以后我们发现他不会做或做的很不好,这些都给人留下了很不好的印象。
对接待你的前台礼貌,对接待你的普通员工保持礼貌。这一条主要针对应聘中层以上管理者职位的应聘者。一些应聘中层以上管理者的面试者,在踏入应聘单位大门的时候,就极力想确认谁是这家公司真正负责的人,而对接待他的前台服务人员和普通员工的态度就不那么好了。面试的是中高层管理者职位的话,一般单位决定时都会比较谨慎。我们会注重你的亲和力,虽然是一个小小举动,我们基本就可以判定你就职以后,会很难和员工搞好关系,有时候我们会认为你是一个对上拍马,对下欺压的不好的管理者。一般公司面试中层管理者职位时,会有各部门负责人来和你谈,最后可能是老总,或者先是老总,然后是各部门负责人。在决定用不用你的程序上,老总肯定要问问大家的意见。
如何对付人事部门负责人。人事部门负责人各个单位都有,有的时候你幸运的碰上一个比较公正,心态平和的人事部门负责人。但我发现,许多单位的人事部门负责人,心态多少都有些问题。他们并不是最终决定你工作的人,但他们可以在一开始删除你,使你见不到真正的负责人。所以,对他们保持一定的礼貌,不要显现出你不重视他(她)的一点倾向,不然后果很糟。一般来说,各公司的实际负责人,都是一心为工作的,当他坐在你对面时,他们一般都会从工作角度出发,决定是不是用你。而一些人事部门负责人,他们有时候会有一种略带自卑又很自负的心态对待面试者。而有些人事部门负责人在单位里就是个逢迎拍马的一个人。
回答你为什么离开以前单位问题时的注意事项。面试时,许多单位都要问你为什么离开上一家单位,这时候你最好不要说因为上一家单位压力大,老加班,不发加班费等原因。因为任何单位都需要一个工作的人,而不是一个不能承受压力,和单位讨价还价的人。所以回答离职的原因时,尽量从工作角度出发,说的理由客观、大家都能接受一点。
尽量不要在面试单位初次通知你面试的电话里,就问到工资待遇等问题,也尽量不要在初次面试时问到工资、待遇、三险一金、加班费等问题,因为单位还没有确定用你,而大家讨论的重心应该是工作。这样做的效果很糟。如果单位非常想用你,这时候,你提出待遇问题,可能单位会超出原来待遇标准来争取你来工作。我曾经接到过应聘者父母打来的电话,他们一开口就是工资、待遇,还有工作地点离家是不是方便等,感觉他们是为孩子找托儿所来了,接到这种电话会非常恼火。
在谈到你曾经就职单位时,评价尽量客观、平和,不要充满怨恨、攻击等,或者从来都是单位不好,所以你只能一个接一个的换工作。相信如果你这样说的话,没有一家单位会接纳你,因为人无完人,单位也一样,大家应该互相理解。
不要在面试结束后,向面试单位去电话问结果,这样做没有用,可能会引起反感。
面试结束后,如果你认为基本没戏了,也请你保持基本的礼貌。而不是马上换一种态度。会给人没有风度的感觉,任何时候都要保持风度和礼貌,这是自信的表现,也会最终给你带来机会。
评价自己要客观。这句话简单,但在我们多年的面试中却较少看到这种表现。所谓评价自己要客观,就是不要怕在面试单位面前谈到自己的缺点,会失去工作的机会。事实上,如果你足够自信,再谈到自己的缺点,会给用人单位留下你成熟、上进、心胸开阔的印象。
有个正确的择业观念,不要反复跨行跨业的就业。在几年中不断换工作,是应聘者忌讳的事情,如果还是跨行跨业,那很少会有单位用你。
不要盲目迷恋外企。事实上外企所谓工资高,是个不准确的说法,工资高只是一部分岗位。外企的晋升是比较难的,面临的压力也很大,这些并不是主要的,主要的是外企的管理模式和中国企业的管理模式是有根本的区别的,有的时候你要正确评价你适不适合这种环境。许多人在中小企业里学到东西,工作的经历要远比外企好的多。在外企里,每天我们打开邮箱,就是海量的简历。
三、关于工资
公司一般给予较高工资的岗位要么是技术部门,要么是重要的岗位。所谓重要岗位一般在生产、研发、营销等部门。那种可有可无的岗位:比如说行政、文秘一类的岗位,一般不会有什么高工资,那种许多人都能干的岗位,公司也很少会给予高工资。我们判断一个员工的水平主要分教育水平、专业能力、职业履历、个人的特点、人品等。在这些事项当中,人品是前提,常年从事招聘的公司负责人,一般眼睛都是很毒的,第一次见面就能大概看出你的性格、人品,当然这也是常年锻炼的,而决定是否用你,和你的工资多少的核心因素,则是看你的个人职业特点或特长。有的时候当我们觉得你的某些职业特长、优点是别人很难具备或无法替代时,单位会超出你的岗位原工资标准来对待你。一个四平八稳、没有显著特长、优点的员工一般只能得到一个普通员工的岗位。
所以许多刚就业的人紧盯着工资是很短视的。刚就业时,一定要注意自身职业的学习,提升自己的能力,而选择业内有实力、有特点的公司就业,对自己的职业学习、锻炼,对将来的就业都是有益的。
员工和公司在就业这个问题上,说到底,是谁掌握主动权的问题,当你达到足够专业优秀的时候,那么许多条件都是由你来提。
而从一开始就注重工资,而不注重学习的员工,他们可能混在一个大单位,工资收入还可以,但是他们绝对是哪个单位里可有可无的人,竞争力不强。多年以后还在那个水平,一旦失业,再就业的余地也很小。
专业招聘hr工作心得体会(案例21篇)篇二十一
1.招聘准备工作充分如在学校招聘过程中,安排了公司高层领导精彩的宣讲辅助以ppt的形式,工作人员耐心、细致地回答同学们的提问,足够的'公司宣传资料等。
2.招聘面试流程的科学制定招聘工作的每个步骤都分工明确,招聘工作小组成员也尽职工作,配合良好,整个招聘工作基本顺利地得以完成。
3.基本上按照招聘计划完成了人员招募工作,为公司的发展供给了人员的保障。
1.人员招聘的完成率完成欠佳,原因是时间安排紧张。
2.招聘预算费用超支。