做好月工作总结，不仅是为了向上级和同事展示自己的工作成果，更是为自己创造一个自我提升的机会。通过总结，我们深刻认识到了团队合作的重要性，并且制定了更加有效的协作机制。
优质网点工作总结和下年工作计划（通用15篇）篇一
今年以来，镇纪委在镇党委、政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，按照“党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责、群众支持参与”的原则，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，创新工作办法，狠抓措施落实，较好的完成了市纪委及镇党委、政府交给的任务，现将工作总结如下：
一是党风廉政建设责任制有效落实。每月定期召开党风廉政建设联席部门会议，年初制定下发《**年全镇党风廉政建设和反腐败工作任务分工意见》，对全年工作作以安排部署，签定年度党风廉政建设目标责任书，形成层层分解、层层抓落实良好格局。制定出台《**镇基层党风廉政建设考核方案》，进一步规范村级干部乱作为、有法不依现象。
二是镇村干部作风建设有效推进。利用镇村大小会议，强化镇村干部作风建设。今年以来，召开镇村干部作风培训会议2次，广大党员干部就“庸、懒、散、奢、疏”思想作风方面存在的问题进行查摆、反思与整改，同时，组织广大党员干部观看警示教育片2次，开展农廉工作培训2次，较好推动党员干部作风建设。针对机关存在迟到早退、不遵守工作纪律、上班时间做与工作无关事情等方面，镇纪委办加强督促检查，严格落实奖惩与通报制度，编制督查通报26期，按照规定落实处罚60余人。
三是“123农廉工程”建设工作得到落实。一是推进镇村两级便民服务中心建设。按照市委市政府关于123农廉工程建设的要求，成立东沙河镇123农廉工程领导小组办公室。6月底，我镇便民服务中心正式运行，全面推行“一门受理、全程服务、限时办结”的工作模式。六个服务部门进驻窗口，对群众咨询办理事项进行解答与落实。二是深入开展示范村创建活动。按照“全面推开、分批创建、逐年深化”的思路，抓好示范村创建活动，目前，我镇已有5个村被市纪委授予“农村党风廉政建设示范村”的称号，其中万庄村、江楼村获得枣庄市党风廉政建设示范村居称号。今年新申请党村、张街、磨坑、向阳山、小宫山、马河口、姜桥、宋庄8个示范村正在积极创建中。三是强化党务政务村务公开。制定《2013年党务公开工作要点》，定期召开联席会议对党务工作进行调度。每月8日定期进行党务政务公开栏信息及村务信息更新，每月9日，镇纪委办联合党政办、民政科、经管站对党务政务村务公开情况进行督促检查，编制通报9期。四是抓好网上信息公开。利用党务公开网、滕州农廉网，进行镇村信息网上公开，方便了群众在网上了解镇村工作动态。今年以来，网络上传各类信息1860余条，滕州日报发表22篇先进典型。
四是村情档案动态监管进步加强。进一步明确村级两委负责人职责，随时注意村情动态变化，及时记入民情日记和风险村情台帐，做到摸排第一手资料并及时上报，按照“分级化解、属地负责、上下联动”的运作机制，落实对风险村情预警和化解。同时，制定机关干部《村情档案日记》，由包村干部每月两次到村中走访调研，收集第一手村情资料，切实维护镇村两级信访稳定工作。
五是基层站所政风行风建设成效明显。按照我镇《**年度全镇民主评议基层站所活动实施意见》，明确了33个基层站所政风行风评议任务，严格把好前期动员、自查自纠、镇街考核、现场评议各个环节，圆满完成市下达政风行风建设任务。各基层站所服务态度、办事效率明显好转。
六是案件查办力度不断增强。结合全市“无越级访乡镇（街道）”创建活动，坚持把落实信访作为惩处腐败的重要途径，严格执行领导接访和信访“零报告”制度，建立镇、办事处、村三级信访矛盾排查体系，公开投诉电话与监督邮箱，及时受理村级财务管理混乱、贪污受贿等群众反映强烈的热点、难点问题，共接待群众来信来访10人次并有效化解。积极配合市纪委、检察院、经侦大队对重点案件的取证查办，加大对办案专职人员培训，做到安全文明办案，今年以来，镇纪委自办案件6起，已全部审理完毕。联合上级机关办案3起，切实达到了惩处一个、警示一片的作用。
二、工作中存在问题与不足。
1、工作宣传力度还待加强。
2、农村党风廉政建设工作还需要深入结合基层实际。
3、继续增强基层党员干部培训教育。
1、继续抓好镇村干部作风建设。以党风廉政建设与反腐败工作为抓手，开展好岗位廉政教育、业务培训，严格执行机关工作规范及通报制度，抓好督促检查。
2、抓好村两委换届任期审计。做好**年村两委换届工作经济审计，制定切实可行的方案，确保换届工作顺利开展。
3、推进“123农廉工程”建设。以创建“无越级访乡镇”为目标，()抓好村级党务村务公开、示范村创建、“三职三双”勤廉考核工作，增强村级班子干事创业的凝聚力。
4、开展好第二批党的.群众路线教育活动的深入开展。结合我镇实际，抓好以“为民、务实、清廉”为主题的党的群众路线教育实践活动全面开展。
5、继续抓好案件查办。畅通信访渠道，对影响群众利益、群众反映强烈的突出问题一查到底，采取组织措施，对违反刑法的坚决移送司法机关处理。
6、强化工作的宣传。及时就各项活动开展情况进行梳理，通过网络、报纸、媒体等形式进行宣传，确保工作取得更好成效。
7、完成市纪委，镇党委、政府交办的其他事项。
**年**月。
文档为doc格式。
优质网点工作总结和下年工作计划（通用15篇）篇二
1、编写了员工的岗位编制，岗位工作标准及岗位要求等。
2、对员工进行清洁剂、清洁技能及清洁流程方面的培训。
二、国家核电6号楼代项目主管的工作；
1、代理国家核电6号楼主管的日常巡检工作，找出问题并做好工作记录。
2、对员工进行了清洁剂的使用培训、公司的规章制度、员工手册、国核员工作业规范等方面的培训。
3、与员工进行沟通，了解他们的思想动态，并进行合理的引导及处理。
三、游族项目员工工作的检查与质量的提升;
1、对游族网络员工的工作质量进行检查，及时的找出保洁员工的工作问题，并与其沟通，提升项目的工作质量。
2、对服务员、前台、保洁员的工作进行巡查找出不足之处，进行质量提升。
20xx年工作计划
一、继续加强学习提升自己的项目前期进场的能力与项目后期维护的能力；
1、取长补短，加强向孙文项目经理的学习，学习他接人待物和项目前期进场的长处。
2、与优秀的项目主管与优秀项目经理在管理技能、沟通方面及上海地方特色人文的交流，注意学习提升自己的能力。
3、逐步的接触及深入项目的前期进场和后期的项目维护。
1、接触上海地区以前的招标文件和投标文件，深入了解其中的地域性差异，提升在上海地区投标的能力。
2、全面了解上海方面的人员报价、物料报价、设备报价、人员福利方面的规定与要求，加强自己在上海的成本预算和成本分析的能力，尽可能通过成本分析与前期项目考察避免公司的投标亏损和增加投标利润率。
3、通过参加项目的投标前期的人员的接触与沟通，增加自己对上海投标市场潜规则的了解与沟通能力，希望加强投标前期沟通能力。
1、全面了解和分析上海与深圳清洁用品的差异与优劣之分，通过分析寻找更合适的清洁方案。
2、提升自己对各种大理石翻新知识方面的弱项，弥补自己对上海清洁剂的不熟悉。
3、提升自己可以对项目进行针对性进行专业指导和服务的能力。
优质网点工作总结和下年工作计划（通用15篇）篇三
本年度工作总结及下年度工作计划 时光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了，回首过去一年，内心感慨万千。总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的.成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制定措施，提供参考和保障。因此，我做出如下总结。
绩效考核管理工作
绩效考核管理工作从20xx年6月正式开始，具体做了如下工作：
1.20xx年6月到20xx年8月完成了对《绩效考核管理制度》的编制，并最定稿。
2.从20xx年9月份至今，绩效考核工作在各部门员工的通力配合下，基本上能正常的运行。绩效一词已经逐渐的成为了员工关心的话题。
1、部分考核细则未做到及时的修改，脱离客观实际，致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。
2、个别员工素质低，不能按时准确提供考核数据，有的员工对考核反映出的负绩效不能接受，应加大考核理念的解释，使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理，对考核数据的提供不给予积极地配合，使工作无法有效开展。
社会保险
三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。
1、明确工作思路，下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进，避免像无头苍蝇瞎撞，这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法，例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况，针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效，对不同部门工作绩效结果进一步校正；另外车间批次和产量考核还存在不合理，应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施，例如尾欠批次数量过大的情况，应对其出现的原因进行分析，作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况，做到一切从实际出发，
按数据按事实说话，拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。
4、积极制定20xx年考核工作计划，消除以往考核中的盲点，做到每个员工都纳入考核工作，进行合理的绩效管理。
优质网点工作总结和下年工作计划（通用15篇）篇四
20xx年是公司创新突破之年。面对新形势，办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。
一、具体目标任务。
1．加强办公室每位员工自身素质和业务水平的提高，更好地做好服务工作；
2．做好日常的行政、人事、后勤、档案等管理工作；
3．加强制度的落实，使企业管理更加规范化、制度化；
4．加强督查力度，做好对部门和员工的监督考核工作。
二、主要工作举措。
继续做好日常的文件收发、会务安排、来客接待、人事劳资、日常物资采购，办公设备维护、车辆管理外，重点做好以下几点工作：
1．加强学习，进一步提高自身素质和业务水平。在日常管理中，重点围绕“发挥6项职能，抓实6个细节”做好各项工作：暨发挥参谋功能，突出“想得到”；发挥协调功能，突出“管得宽”；发挥办事功能，突出“做得细”；发挥管理功能，突出“碰得硬”；发挥服务功能，突出“讲程序”；发挥督办功能，突出“抓得严”。
2．加强行政管理。继续做好日常文件收发，印章管理，材料起草、上报，会议组织、记录等行政工作；做好日常公司网站维护，并加强宣传，完成管委会下达的目标任务。
3．加强督查力度。一是在20xx年制定的各项制度的基础上，进一步完善企业制度，岗位规范，使公司管理和员工行为均有章可循，同时抓好制度落实情况的监督检查，提高制度的执行力，实现公司管理的科学化、规范化、制度化进程。二是抓工作落实。在20xx年开展督查工作的基础上，根据公司20xx年工作任务和阶段性工作要求，进一步加强对各部门工作落实情况的监督检查，并予以及时通报。
考核工作；做好人才储备工作，根据公司需要，定期开展人员招聘和培训工作；完善人力资源档案管理工作。
5．加强后勤服务。重点做好公司食堂管理，给员工提供一个满意的就餐环境；做好公司车辆安排和管理，加强对驾驶员安全教育，确保全年无安全事故。
6．继续做好党务和廉政各项工作。根据公司要求，继续做好党员培养发展工作和开展廉政教育各项工作。并根据领导指示，继续开展形式多样的党风廉政教育。
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优质网点工作总结和下年工作计划（通用15篇）篇五
乡妇联紧紧围绕区妇联下达的'年初目标考核细则，在党委、政府的正确领导下，在区妇联的精心指导下，坚持科学发展，解放思想，创新思路，切实维护妇女儿童合法权益，促进男女平等，为推动乡妇女工作上新的台阶，上半年主要开展了以下工作：
1、针对农村富余劳动力转移，配合劳动保障所、农技站开展就业培训，积极协调新办服装企业安排女劳动力，如广大鞋业、雨琪服饰、苏州岚斓制衣上半年招收女工百余名。
2、积极帮助创业女性申请小额贷款。
3、与乡农技站对有培训需求女种植户进行农业实用技术培训。分别结合各村发展实际对各村留守妇女开展了“大棚蔬菜种植技术”、“水产养殖技术”、“水稻病虫预防”等内容丰富的实用技术培训。
1、利用“三八“维权周，落实“六五“普法规划，配合乡司法、综治办开展了一期《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》宣传教育活动。
2、响应区妇联提出的“五月感恩母爱”号召，开展了“浓情五月感恩母亲”为主题的系列活动，开展生殖健康优质服务，为妈妈们提供妇女健康咨询，免费发放生殖健康、妇女保健知识、妇女权益保障等各宣传资料。积极配合乡计生站、乡卫生院开展一次常见妇科疾病免费检查活动，通过健康检查项目的有效实施，共查出患有不同程度生殖道疾病45例，乳腺疾病2例，接受治疗10例，受到了广大妇女同胞的好评。
3、积极推进未成年人思想道德建设，利用“母亲节”、“六一”儿童节在中小学校开展了形式多样的实践活动，如“母亲节”为妈妈给母亲写一封信、办一期黑板报等。
4、配合乡综治办抓好平安家庭创建工作。对平安家庭户实施动态管理。
1、继续做好妇女教育培训工作。把教育培训与妇女就业结合、与提高妇女素质结合，配合劳力站，农技站等部门配合举办技能培训班，加强再就业培训。
2、继续做好妇女小额担保贷款工作。
3、继续做好妇女儿童权益保障工作。加强维权工作机制建设，不断完善妇女儿童利益协调、诉求表达、矛盾调处和权益保障机制，强化妇女之家等维权机制和信访窗口的作用。
4、继续做好妇女儿童关爱工作。做好“春蕾计划”、“贫困大学生资助”、“关爱留守儿童”等实事。
5、继续做好继续扩大基层妇联工作的覆盖面工作，推进妇联组织建设。
6、继续深化“平安家庭”创建工作。
7、积极完成区妇联领导交办任务（如杂志征订等）。
优质网点工作总结和下年工作计划（通用15篇）篇六
20xx年10月，公司的另一个楼盘----盛世蓝庭如期进驻，我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼，也让我从中学到了很多，各方面都有所提高。新的项目，新的起点，我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会，圆满地完成工作任务是我唯一的目标。
在20xx年度本项目部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺，楼价也持续飚升，但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求，令整个楼市急剧降温，使得销售工作艰难重重，也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位，同做为一种投资型住房，在宏观金融政策冲击下，使得同期的销售业绩大大的萎缩。
在过去一年中的销售工作主要是以本项目的住宅为主，通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、接受房价情况等深入了解，并结合本项目自身优势，制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力，从正式进驻本案起直至本月，本项目为尾盘销售，同时销售难度较大，不会象刚开盘的项目一样大量销售，客户来访问量太少，从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2157856元基本上完成公司预定的指标。
本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素，户型设计过大或不合理，价钱偏高，很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用，但事实与计划还有一定的差距，原计划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月，因此，无形当中对现场销售也造成了一定的影响，楼盘自身因素由于受到规划的影响，本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距，如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特别是贷款问题，在同等条件下，贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%，同期存款利率也将提高许多。因此，在无形当中也增加购房者的资金压力。
不过由于受到整体环境的影响，原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化，目前单从单价上看我们的价格似乎还有一定优势，无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。
有待改进的几个方面。
工作没有一个明确的目标和详细的计划，没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而经发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等种不良的后果。
工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
在销售旺季时，成交额比之前低，没有做好带头作用，在销售困境中没有表现自已销售能力的一面。有些工作情况没有第一时间汇报上级，造成一定的麻烦。
沟通不够深入。我们在与客户沟通的过程中，不能把我们的楼盘的信息直接传达到客户，了解客户的真正想法和意图。
在客观总结成绩和经验的同时，我也清醒地认识到，我们的工作中还存在许多问题和不足，主要是业务水平待未提高和各项规章制度的贯彻执行力度不够。
我们应该勇于发现问题，总结问题这样可以提高我们的综合素质，在工作中就能发现问题总结并能提出自己的看法和建议，这样业务能力就能提高到一个新的档次。
加强学习，运用到实际工作中。本着回顾过去，总结经验，找处不足，丰富自己。
在此段期间很感谢公司领导的体谅和教导，总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习，取长补短，在以后的工作中，我会及时加以改正，取的更好的业绩。
1、“坚持到底就是胜利”坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听，把握时机。不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。
3.销售技巧最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。
4.和客户交流的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件;更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。
5.机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。
6.做好客户的登记，及进行回访跟踪。记住客户的姓名。可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏!
7.常约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。
8.提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
9.运用销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。
11.这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。
12.承诺不能如期做到,在营销行业有一句话：“80%的客户是建立在20%老客户的基础上”。房地产销售亦是如此，作为商品房产品，老客户的推动作用更是不容忽视。而想使老客户能带动销售，除了产品自身品质过硬吸引客户之外，还需要很好的口碑宣传和整个开发公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心态。每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力较差，整理、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨，等待与放弃!龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。所以一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
14.售楼人员要有正确的判断力，要能找出你要服务的客户。通常的做法是，可以对客户做一下评估，确保他们是可以做出购买决策的人。
15.销售人员给客户第一印象至关重要，所以台湾的房地产销售公司老板允许自己的销售人员在上班时间去理发店也就不足为奇了。真正的专业售楼人员对说什么把握得极准，而且能够吸引客户听下去。是客户感觉到你非常真诚，而不是夸夸其谈，如果能做到这一点，你就成功了一半。所以，作为售楼人员，要锻炼出这种本领，成功地推销自己。
16.目前，很多商品房延迟交房，施工质量问题投诉日益增多，如果你的开发商很有实力且守信誉，这方面做得比较好，那么就套十分自豪地向客户推销你的开发商，这样，可以让客户感到更安心，更可靠，更踏实，也会使公司的形象牢牢地记在他的脑海里。
17.售楼人员要满怀热情和激情地推销，因为真诚和热情是很容易感染人的，千万不要让客户认为你是在泛泛而谈。你至少可以找一个绝妙的理由，并说服他考虑购买，可以说“这是开盘价，过两天就要涨价了”、“只优惠十套”，说话要简洁，并机智地加以运用，不要让客户认为你是在下套让他去钻，不然的话，潜在客户不会认真考虑你所说的话，如果客户可以考虑的话，你就可以带他参观样板房或现场介绍了。
18.聪明的售楼人员会做一个开场白，大略讲解一下，然后再正式介绍。当客户觉得能了解新鲜有趣的信息时，就会愿意花时间去听，给客户详尽的信息，突出楼盘的优点和独到之处，做个好的演员，背好台词，设计你的一举一动，包括客户一进售楼处讲些什么，在参观样板房的路上讲些什么，现场讲些什么等等。一切努力都只为一个目标：向客户推销你的楼盘。
19.客户买房不仅仅是满足基本居住功能的需要，是因为他还看到了除此之外附带的高附加值。你在向客户介绍你的楼盘时，就应该清晰无误地告诉客户，楼盘超值超在什么地方，因此，你得掌握将价值或超值的概念融入你的楼盘介绍中。
20.要想让客户现在就购买你的楼盘，就必须熟练地运用销售技巧——制造紧迫感。紧迫感来自两个因素：现在买的理由以及投资回报。要制造紧迫感，首先应让客户想要你的东西，否则就不可能有紧迫感。
21.你无法成功将产品推销给每个人，但肯定能、也应该能让每个人都明了你的销售建议。这时，你应相干客户再次陈述楼盘的优点，高附加值以及优惠条件。另外，还要说一下发展商是如何的可靠和稳定，以及相应的实力，一展你的本领，才干和学识，言简意赅地说明购买程序和有关交易条款注意事项等。
22.成交是你精心运筹、周密安排、专业推销、辛勤努力的必然结果。当客户已来看过几次，足以让他做出明知购买决策时，随时都可能拍板成交。此刻，就是决定“买”还是“不买”的时候了，如果你使客户信服了，并成功地运用上述要素，成交的可能性就有80%了。
总之，我在工作中所经历的酸、甜、苦、辣也将成为我日后工作中的宝贵经验。应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。我不敢说自己的工作做得十全十美，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是艰难险阻，只要顽强地走过去，就会获得宝贵的经验。也正因为如此，我在实践中不断摸索、总结、得出经验，相信这些经验，终将成为我一生宝贵的财富。
20xx年工作展望。
加强业务能力及提高水业务水平，补充能量，为迎接下一个挑战做好准备。有错改之，无则加勉。展望20xx年我会按公司的发展要求更加努力充实自己，积极配合上级的.工作，争取更上一个新台阶。
最后预祝公司明天更辉煌!
优质网点工作总结和下年工作计划（通用15篇）篇七
20xx年上半年，镇党委政府在区委、区政府的坚强领导下，以“强工业，优农业、推进各项民生工作落实”为发力点，开展项目攻坚，注重招商引资，突出为民办事，经济和社会事业发展呈现良好态势。
1、真抓实干，镇域经济保持增长。
20xx年，南岗镇（含科技园）重点项目共15个，其中，续建项目5个，新开工项目7个，储备项目3个。截止6月底，全镇固定资产投资完成21.6亿元，占年度任务的58.4%；其中工业投资完成9.8亿元，占年度任务的35.6%。工业总产值完成25.3亿元，完成年初任务的40.2%。招商引资完成省外招商资金13.5亿元，占任务的75%，完成境外招商资金590万美元，占任务的29.5%。战略性新产业产值完成1.72亿元，完成进度68.8%，排名暂列镇街第一。
2、创新思路，生态农业初见成效。
植树造林工作进展顺利，超额完成去冬今春3000亩造林任务，并绘制小班图，上报市级奖补验收。圆满完成今夏秸秆禁烧工作，达到镇域范围内没燃一把火，没冒一处烟的目标。切实做好禽流感防疫工作，同时因h7n9疫情的影响，积极做好水源保护区污染排查工作，安排专人对董铺水库水源保护区环境一天一普查，加大对畜禽养殖场环境采样，血样检测、凝试子检测密度，发现异常，及时采取无害化处理，截止目前共处理3起异常情况。今年4月完成农业区循环大道绿化工程，随着安徽农垦集团、南岗月亮湖·庐州文化村、八达园林等项目稳步推进，镇政府创新思路，正在积极打造南岗都市农业生态园。
3、措施得力，重点项目稳步推进。
镇政府始终将重点工程摆在突出位置，精心组织、周密部署，结合实际制定政策稳步推进。地铁2号线南岗段搬迁项目自东向西贯穿本镇境内，全程约6公里，涉及本镇两村一居，共537户，搬迁总面积约13万平米，截至6月底，南岗镇搬迁区域内已有504户家庭和单位完成交房，占总征迁户数的94%。
水源保护地项目目前已完成拆旧区搬迁人口、安置面积及房型调查摸底，搬迁安置点选址初步确定在南岗科技园大别山路与鸡鸣山路交口东南地块，占地约201亩。第一、二批次“土地增减挂”项目实施规划申报审批已完成，共审批挂钩周转指标988亩；第三、四批次挂钩项目正在申报中。项目融资已纳入市级融资平台，并由市建投（新农村建设有限公司）具体负责融资，目前正在做融资前期准备工作，如可研究报告、市发改委立项等。
4、勤政务实，社会事业有声有色。
镇政府想方设法为民办实事、做好事，确保群众享受更大的实惠。1月10日，镇政府及时启动南岗科技园惠民新村二期分房，近20xx回迁居民于农历新年前入住新居。顺利推进南岗科技园第二复建点建设，预计将于今年8月封顶。配合区民政局做好金色家园养老中心二期工程建设，工期为1年，建成后将新增122张床位。6月18日，启动南岗卫生院基建，预计明年5月建成后将为合肥西部城区最大的社区医院，可服务周边10余万人口。1-6月份，发放农村居民最低生活保障资金90万元，为五保户发放供养金25万元，实施重度残疾人生活救助15万，全镇民生民利有效保障。
下半年，我镇要在总结上半年工作成效的基础上，进一步理清发展思路，紧紧围绕区委、区政府的决策部署，统一认识，全力以赴，扎实工作，狠抓落实，确保全面完成全年目标任务：工业总产值同比增长10％以上，固定资产投资同比增长10%以上，工业投资同比增长10%以上，农民人均纯收入突破14500元。
1、一心一意抓经济，实现产业集群新突破。
深挖现有10家规模以上企业生产潜力，力争申报新增规模以上工业企业2家。积极推进工业项目的落地开工建设，深挖工业投资项目的潜力，全力打造合肥市西部先进制造业集聚区，稳步推进汽车、家电、物流三大特色产业集群发展，力争20xx年底实现南岗科技园规模以上工业产值160亿目标，切实把区位优势转化为产业优势。
2、坚持不懈抓生态，实现生态旅游新突破。
充分考虑蜀山区北部休闲生态区规划，以南岗月亮湖庐州文化村、江苏八达园林、安徽农垦南岗基地等项目建设为中心，做好农村体验、乡村旅游等项目规划，加快南岗都市农业生态园建设步伐，促进生态效益凸显。
3、多措并举抓项目，实现城镇化建设新突破。
切实做好地铁2号线搬迁收尾工作，积极谋划长江西路沿线商业开发。全面落实土地增减挂项目政策，推进水源保护区搬迁工作，确保迁出群众得到妥善安置，确保搬迁工作零投诉、零障碍。
4、统筹发展抓稳定，实现和谐社会新突破。
加快南岗科技园第二复建点、南岗卫生院、金色家园养老中心等重点民生工程建设进度，打造文化中心、卫生中心，商业服务中心，切实保障和改善民生。完善社会保障体系，兑现各项惠民政策。加强和创新社会管理，确保信访形式稳定。狠抓安全生产管理，确保全镇社会大局稳定。
2016经典的下年财务分析报告范文。
在汽车维修公司年终总结会议上年终讲话。
第十届海上年俗风情展社会征集启事。
工作计划和工作总结。
优质网点工作总结和下年工作计划（通用15篇）篇八
20xx年是湖北工厂务实求效的素质提升年，也是公司加强规范化管理，全面实现扭亏为盈的关键一年。一年来，在总公司的正确领导和大力支持下，湖北工厂以年初与总公司制定的经营目标为主线，强化班子建设，各项主体指标层层分解，落实责任，千方百计加大市场开拓力度，内强管理、外拓市场、凝心聚力、务实作为，在较为艰难的经营环境下，一举扭亏为盈，实现公司投产以来首次盈利！也完成了年初的部分指示，保持了公司持续发展的良好态势。具体情况如下：
（一）生产完成情况1-12月份，累计生产产品 万立方米，占任务指标万的%，超额完成了全年的任务指标。开机率 %，优等品率 % ，合格品率%。完成了质量指标。
（二）销售完成情况
截止到12月份，累计销售万立方米，占计划万立方米的%。实现销售收入 万元，比上年同期万元下降 万元，下降幅度为%。比任务指标万元减 万元。销售均价为元/立方米，未能完成全年销售指标。
（三）原料收购情况
1-12月份，共收购原料万吨，占任务目标万吨的%，未能完成任务目标，但为湖北工厂投厂后历年来最高收购水平。
（四）大宗化工原料采购情况
1-12月份，采购甲醛 吨，均价元/吨；尿素 吨，均价元/吨，石蜡 吨，均价元/吨。
20xx年，站在跨越发展的新起点上，我们在公司内部大力开展制度创新、技术创新、管理创新等活动，创新发展思路，建立科学、有效、可控、操作性强的管理流程，以精细化管理促进经济效益，以创新市场开拓模式激发公司发展活力、树立公司形象。
1、制定目标，积极作为，确保完成总部下达的考核目标。 集团公司20xx年度工作会议召开后，公司于1月18日组织召开了20xx年度工作会，传达了总部20xx年各项工作目标。为保障湖北工厂20xx年度23万生产任务目标的完成，公司超前谋划、精心部署各项工作，科学分解总体目标，并合理分配于各部门，以考核责任书的方式对相关部门责任人进行目标任务分解。经理与副经理、财务科、生产部、原料科、行政后勤部门负责人签订责任书，车间主任、行政后勤负责人与下属各部门主管签订了责任书，确保中层干部人人头上有指标。
2、加强领导，强化职责，提升干部职工执行力。
为确保年度经营目标的完成，公司加强领导，完善责任机制，健全工作流程，强化日常监督。年初，分别与各单位负责人签订经营责任书，分片包干，量化考核，做到事事有人抓，层层有人管，形成一个严密的责任网络。
3、采取多项措施，确保生产顺利进行。
了全面的了解。做到了心中有数，找准了工作的切入点。一年来，公司开机率一直较为稳定，产品优等品率在96%以上，合格率在98%以上，所有生产指标均达到了考核要求。
抓好三个转变，调整产品结构。今年以来，公司确定了以“利润”为第一目标，狠抓产品结构的转变，一是由以量取胜向以质取胜的转变。二是减少砂光板生产，转变成大量生产压光板。三是向生产轻质板的转变。通过三个转变，力推产品质量，提升了公司盈利能力和核心竞争力，在四月份实现赢利70万元。11月份产量突破2.4万立方米，实现利润80万元。全年实现利润 万元，实现了建厂四年来首次赢利。
健全三个体制，开创销售新局面。一是根据总部销售方案，公司根据实际情况制定了销售实施方案，将销售团队划分为四个小组，有针对性地进行市场开拓。二是实行销售过程管控，加强对销售人员的动态监督、指导和考核。三是加强信息采集、编织销售网络，形成稳固一批、开拓一批、寻找一批的流动开拓机制。6月份，公司通过了carb认证，为销售工作创造了一个好的条件。
采取三个措施，降低采购成本。一是货比三家，由专业供应商或供应厂家专门销售部购入，减少中间环节。二是加强对现有长期合作供应商的管控力度，并持续发展新的供应商。三是加强合格供应商的评审工作。
拓展三个区域，加大原料收购力度。20xx年，由于随州市实行封山育林，在本地基本上收购不到木材，我们把收购区域拓展到河南、江汉平原、丹江口库区，保证了原料供应。同时大量收购3cm以下枝丫材和废板皮来拉低原料价格。
完善五个制度，进一步规范管理。今年四月份，公司通过发
布《出入厂管理制度》、《门卫管理制度》、《关于进一步严肃工作纪律的通知》、《加班管理规定》、《工伤安全事故管理规定》等制度，使公司管理水平再上一个台阶。
美化厂容厂貌。对影壁墙公司简介喷绘进行了更换，对办公楼上面的大字进行了刷新，对公司大门进行美化和吊顶，对宿舍楼重新粉刷，投资20万元对破损路面重新整修，使厂容厂貌有了一个新变化。公司还开展了文明宿舍创建活动，每周五中午由办公室、安保科对宿舍卫生进行检查，现场打分，按要求对文明宿舍奖励，对不合格宿舍进行处罚。
4、做好员工思想政治工作，确保各项工作正常开展。 10月份，公司由中国盐业总公司控股变为中国吉林森工集团控股，在公司交接之际，我们多层次、多方面做员工的思想工作，要求大家立足于本职，重操守。确保了公司的安全、稳定运行。
一年来，公司继续深化预算管理，以预算管理为中心，严格控制费用支出和生产成本。同时，面对近年来行业毛利率“屡往低处走”、销售“量增利减”，增销不增效、利润空间不断下降的实际，从公司内部挖潜入手，强化全员节约意识，让每个单位、每个流程、每个岗位制定降本增效的目标、措施，责任到人。
为了加强20xx年考核管理，进一步降低成本，针对20xx年管理薄弱环节，湖北工厂从1月16日开始，在今年的管理工作中予以改进和完善了部分管理措施。
凭随车过磅单和水分测试单进行付款结算，如没有水分测试单一律不得结算。
2、外协加工：设备备件加工、电机维修、车辆外协维修一律先填写申报单，注明型号、数量、加工或维修价格、维修时间，经经理批准后方可加工。
3、业务招待：凡是业务招待， 部人员和普通业务客户一律在食堂小餐厅就餐，招待政府及外部重要人物一律填写招待费申请表，经经理、副经理批准后方可招待。对外接待作陪人员不得超过3人，否则费用自负。招待费申请表由经理签字后放办公室存档备查。所有在外的定点签单，都必须经过办公室同意才能签，否则不予报销。
4、食堂外购：食堂外部购买的蔬菜和物品一律在办公室建账，并在食堂小黑板上标示蔬菜价格，月底财务科凭办公室账面进行统计结算，未经办公室账面统计购买的东西，一律由购买者本人自行承担。
5、电脑备件和酒水等购买：凡是购买电脑备件和使用烟酒的，一律填写申请单，凡是个人使用的物品一律由个人负担，公司不予报销，每月底结账一次。
6、实行减员增效。上半年，共精简车间员工9人，每月为公司节约资金约 2万元。8月份，将抓木机承包出去，减少21人，运行5个月以来，节约费用10万余元。
20xx年年初，公司根据集团公司安全工作计划，结合公司实际情况，制定了20xx年安全工作计划，层层签订了安全生产目标责任书，确保安全工作落到实处。
优质网点工作总结和下年工作计划（通用15篇）篇九
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，新的一年，新的挑战即将到来，本人进入调度室已经有半年多的时间，在主任的领导以及关心支持下，20__工作中有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作，尽快的成为一个合格优秀的调度员，就要不断地去总结工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。现将20__个人工作情况作如下总结：
一、虚心学习，努力工作。
做好调度工作要严格要求自己，要好好学习每个调度员的长处，取长补短尽量的完善自己，认真学习相关专业知识、工艺流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就问，不懂就学。通过半年多的学习和锻炼，我深知调度工作的重要性，在平常的工作我严格要求自己，不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解，深入生产现场熟悉工作环境，虚心接受领导和师傅们的教导。
在日常的工作中，我坚持做到交接班要严谨，接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注，对领导交代的事情要抓紧传达和落实，明确本班的重点工作。在组织生产的过程中，及时跟进全矿生产情况，确保当班生产指令的完成，对生产过程中出现的问题及时向领导汇报，并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行，做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算，确保数据的准确性，为领导的决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代，确保下个班的正常生产。
在跑外值勤过程中，要听从坐台调度和领导的安排，深入现场。积极配合坐台调度的工作，将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉，在工作任务不太繁重的情况下，我也会勤跑现场，了解现场，及时发现问题解决问题，保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注，灵活处置，对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈。
团队合作是调度工作不可缺失的基础，我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀，合作是高绩效团队的基础，每个调度员度应该树立全局观念，搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排，把现场的情况及时反应给坐台调度，这样生产中所发生的状况就能迅速的解决，全矿的生产组织才能有效进行。
在过去的工作中我虽然取得了一定的进步，但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力，协调不到位，对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中，由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生，造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中，我会主动加强和其他部门沟通，充分利用资源，多方面学习全方位发展，提高主观能动性，积极工作，认真落实领导的指示，在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流，努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、积极努力做好工作。
20__工作已经接近尾声，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为了调度工作做出的贡献。
为了更好的完成20__工作，我要继续发扬20__优点，改点自己的缺点和不足，总结过去，展望未来。20__产任务重，对于我来说也是一种挑战一种机遇，我将严格执行各项规章制度，恪尽职守，高标准要求自己，不断学习积累经验，善于总结，也希望领导能给我更多的.支持，争取为20__设__贡献自己的一份力量。
优质网点工作总结和下年工作计划（通用15篇）篇十
小区第二届业委会从20xx年7月成立以来，已经一年，按照小区议事规则，召开20xx年度业主大会，对业委会上年度工作给予总结，将下年度主要工作计划给大家给予汇报，具体如下：
小区第二届业委会从20xx年7月成立以来，在热心业主，尤其是各楼道联络员、业委会顾问、热心业主的热情参与和支持下，在公开、民主、和谐的工作理念指导下，使小区的面貌在这一年中发生了根本的改变，从20xx年负面新闻曝光率最高的楼盘，初步成为一个和谐、宜居的小区。
业务会顾问、楼道联络员、热心业主、小区党委及党员、业委会成员放弃个人休息时间，不收任何报酬，无私为小区贡献力量；通过公示、收集整理业主对小区建设的意见、建议，全年召开各种会议、意见征求会、讨论会40多次，促进小区各项建设工作的顺利开展。
业务会不断总结经验，通过多方比价、热心业主参与监督等的方式使小区各项建设做到公开、透明、高效、节约。
1）清理欠费，结清电费、水费，保障小区正常运行，维护全体业主根本利益。
2）选聘物业及协助物业交接，避免小区出现无序和混乱。
3）垃圾清理及设施、设备维修恢复。
a)卫生死角清理、垃圾清运。
b)化粪池、排污井清理。
c)支付电梯公司维护保养费用，使故障电梯恢复运行。
d)消防报警系统维修、恢复。
e)加压水泵、排污泵修复。
f)小区路灯等恢复。
g)灭火器干粉更换。
4）合一物业欠业主物业费、能耗费的追讨。
5）小区改造：
a)小区封闭式管理方案形成及设施、设备的构成和落实。
b)绿化改造。
c)增加健身设施，健身场地铺设塑胶。
d)设置晾衣架。
e)争取社区支持场地，建立业主之家，解决业主娱乐、休闲、就餐的问题。
f)小区38台电梯易损配件、润滑机油、显示屏更换等保养工作开展（小区电梯大修已经结束，昨天验收时发现还有一些小问题，正在监督其马上整改）。
6）监督、督促zz物业工作。
a)对违章、违建要求、督促物业给予清理、整治。
b)监督物业电梯能耗费、水费的公摊和数据结算。
7）小区活动。
a)与zz物业、开发商共同组织迎春联谊会。
b)组织小区业主到山里人家郊游。
c)组织小区业主临安天目山一日游。
8）其它：
b)聘请业委会会计，管理小区各项账目。
c)不定期组织热心业主检查、监督zz物业各项工作。
d)与开发商沟通，争取地下车位的出租。
e)发动热心业主形成业委会联络处值班制度，协助业主处理与物业等业主关心事宜。
f)儿童入园、入学相关工作的社区沟通、协调。
g)会所功能恢复的争取。
1）小区改造：
a)电梯增加监控及小区原有监控设备修复。
b)小区地面景观照明昏暗现状进行改造、同时对原有地面照明灯电缆糸统－并修复达标。
c)增加广场园区桌椅，尽量购置符合原样风格的固定、移动桌椅、多－些休息设施。
d)与开发商协商争取早日恢复会所功能。
e)小区其它设施设备的修复、恢复。
2）组织楼道联络员、业委会顾问、热心业主监督、督促zz物业工作。
3）处理涉及业主切实利益的小区事务。
4）与aa社区、zz物业联手，组织丰富多彩小区节日活动。
再一次感谢小区各位联络员、业委会顾问、各位值班的老同志，尤其是热心业主xx先生、周老师、xx女士...,以及aa社区领导、小区党委的支持和帮助，是他们的无私奉献和对小区工作的热心参与和帮助，使我们的小区变得更加和谐、宜居，我们小区的明天一定会更好。
优质网点工作总结和下年工作计划（通用15篇）篇十一
我市共有12户国有企业列入省816户改制范围，（即：石油钻采机械厂、石油机械制造厂、石油机械股份有限公司、白鹅公司、液化气公司、第一汽车配件厂、第二汽车配件厂、明胶厂、制糖厂、安广造纸厂、烟叶公司、饲料公司），12户企业共有职工4706人，其中退休人员890人，在职职工3971人。劳动关系转换人数3797人，占职工总数的95.6%；资产总额21834万元；负债总额43580万元；资产负债率为200%；应支付的改革成本为6188万元，其中：拖欠职工工资1141万元，职工集资款694万元，欠社保养老费1303万元；应发职工经济补偿金2250万元。截止目前，通过产权转让、管理层收购、协调社会公司、市法院、省高法等部门使企业全部实现了"双退"，企业改制面达到100%。使3797人名职工退出国身分，清理企业不良资产18000万元，解决企业困难职业实现在就业625人，使退休职全部纳社会统筹，解决了退休职工归口管理。工作的完成主要得益于市委组织部的周密安排和认真管理，得益于后备干部认真学习、广泛宣传、摸清企业底数、化解企业内部矛盾、认真制定方案的结果。人才服务企业，后备干部参与国有企业改制这项工作，充分得到市委、市政府和市国企改革领导小组的肯定，给予参与改革后备干部很高评价。
二、干部参与国企改革管理工作情况。
年初，按照白城市委组织部的工作部署，我们立即召开了全市下派干部参加国有企业改革工作动员大会，并将我市列入省816户之中的12户重点改制企业落实我市后备干部身上。为了加快国企改制步伐，我们从三个方面进行了管理：
一是集中培训，依法参与国企改革。由于抽调的干部来自各不同部门，有的对企业情况比较熟悉，有的比较陌生。我们针对这一实际情况，认真组织学习省委下发的相关文件精神，并请工业部门主管改革工作的郭振坤副局长为后备干部进行专门指导，提高了干部业务水平。
二是经常调度，进行总结验收。一年来，我们始终坚持每周一调度，每月召开一次选派干部参加国有企业改革工作交流座谈会，每季对工作进行一次总结，通过相互交流和总结使下派干部相互促进，加快了改革工作的步伐。
三是严格要求每名干部要按照规范的法律程序实施改革工作，要明确各自企业改革工作的指导思想、工作原则和目标任务；熟悉和掌握国企业改革的政策措施和方法步骤；正确看待我市改制企业的整体状况和矛盾困难，根据自己所包保的改制企业实际情况，使企业职工充分认识到改革必需解放思想，改革是为企业发展打好基础。从一年来的工作情况看选派的干部从宣传、制定改革实施方案和有关制度、帮助企业解决棘手问题做的积极到位、极时、准确。
三、参与国企改制干部开展工作综合情况。
我市选派干部都能按照省委组织部培训要求，认真学习学习省国企改革领导组下发的文件精神和相关书籍。大力宣传我省今年国有企业改革的相关政策。并认真组织企业的领导班子人员共同参与学习，并绐终坚持有利于企业发展、有利于维护职工利益、有利于调动改革者的积极性的指导原则。以企业国有产权公开转让、管理层收购、股份合作、破产等改制形式，积极为企业改革做好服务，从大局出发，与企业共同协调社保公司、劳动与社会保障局、财政局、法院等单位，积极参与国企改制，协调上级业务部门，为企业出谋划策，发挥了为国企改制保驾护航的作用。主要体现以下几个方面：
一是政策宣传到位。后备干部入驻企业后都能立即进入角色，认真学习政策，潜心研究政策，吃准吃透政策，提前排查企业不稳定因素，按照《国有企业改制重组过程中妥善处理职工劳动关系的意见》由上到下大力宣传，通过在企业召开职工代表大会、深入职工家里，对企业可能发生的欠发工资、养老保险、失业就业、生活困难、职工风险金、集资金等问题按政策规定细致的进行宣传，使此项工作不留死角，做到了宣传到位。同时，在吉林日报、白城日报发表文章，宣传我市国有企业改制办法。
优质网点工作总结和下年工作计划（通用15篇）篇十二
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
2013年即将过去，充满挑战和机遇的xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
优质网点工作总结和下年工作计划（通用15篇）篇十三
1、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。
2、返修货的处理还不得当，经常拖欠客户的，导致给客户留下售后服务不到位的印象。
3、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品，
4、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。
5、自己的能力跟素质不够高。
1、对于实际库存与erp账面库存的问题，我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题。
2、返修货问题，我会与总公司有关部门协商。洽谈，尽快将这个问题落实解决。
3、产品的摆放，接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通，使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些产品销量大，库存不足，哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的，我会及时每月请点一遍，如有积压库存产品，我会及时与总公司有关部门协商，或者与北京部这边的销售人员协商，想办法清理掉这些产品。
4、产品价格方面跟一些产品包装问题，我会多跟总公司有关部门沟通，公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道，将最新的信息传达给北京部的销售员，使得公司产品的销量更好！
5、对于自己能力的问题。我会虚心讨教，自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼，让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高！
1、财务方面。
（1）继续做好我天天的日常工作，手工帐跟电脑帐，
（2）20xx年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严，尽量的避免风险。
（3）及时准确登记银行、现金日记账，做到日清月结。
（4）做好办事处职工的工资、补助的统计汇总，做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下，到时假如条件不答应的话，我也会买一些书来自己自习！
2、仓库的治理。
刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼，虽然有了好转，但是现在还是不完善。
下一年：
（1）我将做到及时填写建立产品分类帐，核准产品等，做到帐目清楚，可查。发现问题及时汇报，改正。达到了帐物一致。
（2）库存方面。尽量做到不积压太多的库存！因为经常有客户反映我们总是缺货，所以这一年，我会跟总公司那边协商，避免缺货现象发生！
（3）认真登记出库入库产品数量，避免库存数量发生混乱！凯哥也有两年多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教，争取把北京仓治理好，同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好！
我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。总之。大家一起努力，将北京办事处做到更好！在不久的'将来。北京办事处一定会比其他部门成长的更加快！
优质网点工作总结和下年工作计划（通用15篇）篇十四
今年以来，在县委、县政府的正确领导和省、市主管部门的精心指导下，县人社局始终坚持以扩大就业和社会保障为重点，围绕中心，服务大局，不断深化工资收入分配制度改革，努力构建和谐劳动关系，取得了一定成绩，各项目标任务均超额完成序时进度。
（一）就业工作成效显著。截止6月底，全县城镇新增就业岗位5398人、下岗失业人员再就业1896人、就业困难人员再就业444人、分别完成全年目标任务的77%、95%和89%，城镇登记失业率4.0%。转移农业劳动力6771人、完成就业技能培训3863人、技能鉴定3000人、发放下岗失业人员小额贷款1342万元，分别完成全年目标任务的90%、155%、75%和67%。
（二）社会保险征缴工作稳步推进。上半年，五项社会保险基金征缴达1.63亿元，全县参加企业职工养老保险、失业保险、职工医疗保险、工伤保险、生育保险的人数分别为3.60万人、1.55万人、5.32万人、1.66万人、1.44人，分别完成全年目标任务的92.3%、103%、108%、102%和111%，五项社会保险全部超额完成序时目标任务。
（三）其他目标任务完成情况。企业劳动合同签订率97%，企业集体合同覆盖率60%，“两网化”覆盖县市区比率90%，劳动监察投诉举报结案率97%，劳动人事争议仲裁结案率92%，社会保障卡持卡人数达5.5万人，均达到全年目标任务。
（一）贴心服务，人事人才工作取得新进展。积极组织全县事业单位人员招聘工作，为县教体局公开招聘80人，目前相关考务工作正稳步推进中。积极探索专技人员管理新模式，不断完善相关规定，成立了农业、工程、教育、非国有系列初级职称评审委员会，并对工程、农业系列58位同志、教育系列233位同志完成初级评审工作；加大人才引智工作，为江淮起重运输机械有限公司引进年度德国专家搞好后勤保障。办理审批遗属困难补助标准1300人，完成全县事业单位11410人正常晋升薪级工资的审批工作。
（二）多措并举，就业工作成效显著。积极开展再就业援助月、现场招聘、技能岗位对接、进家入户送温暖、农民工技能培训、免费创业培训等多种公共就业服务专项活动，为企业与务工者之间搭建了对接平台，大力促进劳动力转移性就业。20xx年春节前后我县累计举办8场招聘会，93家用人单位进场招聘，提供了就业岗位近1.4万个，涉及282个工种，达成就业意向2944人，大大缓解了企业用工结构性短缺问题。
（三）主动加压，社会保障水平稳步提升。20xx年1月1日我县城镇职工医保全面实现市级统筹，与市参保职工享受同等待遇，大大增加了基金抗风险能力。城镇未参保集体企业退休及其他符合政策的相关人员全部纳入企业职工养老保险补保范围，享受生活保障由每人每月320元调整至360元；按时完成1.63万名企业退休人员人均月增加养老金145.65元，人均月养老金水平提高到1360.4元；失业保险实现市级统筹，市级统筹后的失业人员失业金比原来每月365元提高到657元，增加了292元，同时，失业期间免费为失业人员办理医疗保险，使失业人员失业期间待遇得到较大幅度的提高，促进了社会和谐、稳定；加快推进失地农民保障工作，4.86万人纳入被征地农民社会保障，12032人享受待遇。
（四）加大执法力度，劳动关系日趋和谐稳定。始终坚持日常巡查、投诉举报、专项检查相结合，不断加大劳动保障监察工作力度，切实维护劳动者合法权益。上半年，全县日常巡查用人单位93户，涉及劳动者2543名，受理举报投诉案件56起，结案53起；为165人追讨拖欠工资62.45万元。牢牢把握“及时有效处理劳动争议，维护劳动关系和谐稳定”的基本原则，加大对案前、案中劳动争议双方的劳动法律法规宣传和以案授法工作，提高了劳动争议调解处理能力。上半年，全县受理劳动争议85件，已审理结案66件（其中：仲裁调解41件、仲裁裁决18件、撤诉7件）。有效地维护了用人单位和劳动者的合法权益。
（五）突出重点，全面促进民生工程扎实推进。为了保障和改善民生，促进经济社会和谐发展。我局始终坚持以就业技能培训和城乡居民养老保险为抓手，大力实施民生工程，为促进农民增收和城乡协调发展打下了良好的基础。截止6月底，20xx我县就业技能培训累计培训合格人数已达3863人，完成全年目标任务（2500人）的154%，其中取得职业资格证书3553人，取证率92%。全县已纳入城乡居民养老保险人数达48.89万人，完成全年目标任务的87.6%；符合领取条件的15.74万人城乡居民养老金全部发放到位，累计发放6890万元，发放率100%。
(一)千方百计扩大就业。按照规范化、制度化要求，进一步强化县、乡就业和社会保障服务平台建设；进一步加大就业技能培训力度；不断完善农民工创业园基础设施建设；积极做好高校毕业生就业扶持工作。
（二）全力做好社会保险的扩面征缴工作。进一步加强新系统的运用及管理，及时补充、修改、完善基本信息，加快信息网络系统建设，提高新系统使用效率。充分运用信息手段加强对经办业务工作的监督控制，切实提高管理水平。继续做好五项社会保险扩面征缴工作。
（三）进一步加强人事人才工作。深入实施专业技术人员知识更新工程，不断提高专业技术人员公共课培训的质量，做好十百千人才的推荐工作；进一步完善机关事业单位工勤人员技能岗位考核和继续教育制度；创新工作举措，扎实做好全县事业单位年度考核、人员招聘以及其他事业单位绩效工作审核工作。
（四）做好城乡居民养老保险试点工作的规范化管理。要进一步完善城乡居民养老保险管理体制和工作流程，明确各级各部门的职责；要大力宣传城保政策，不断提高城镇居民养老保险参保缴费率，全面超额完成上级下达的目标任务。
2016经典的下年财务分析报告范文。
在汽车维修公司年终总结会议上年终讲话。
第十届海上年俗风情展社会征集启事。
工作计划和工作总结。
优质网点工作总结和下年工作计划（通用15篇）篇十五
20__年是收获的一年，是我们飞速发展的一年。今年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司“创业、创新、创造”的三创主线，努力学习，积极工作，同心协力，努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
一、积极学习，不断开拓。
在思想上，本部积极学习了。
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积极参加了__组织的思想教育活动并结合本职本岗的实际进行讨论不断提高认识做好工作；组织参加__的文艺演出；出版了四期刊物及定期更换宣传栏的内容；组织公司全体的员工参加了全市的普法考试全部成绩优良。以及组织公司新员工学习物业知识、企业文化。
二、考核工作方面。
认真做好员工转正的考核工作。在完成20__年的年度考核后，继而进行了20__年第一季度的工作考核，在公司领导的带领下，参加了每个部门、各服务中心的工作小结，了解掌握部门、各服务中心对员工的考核意见和对下一季度的工作要求，促进了各部门、各服务中心的工作开展。
三、人力资源的管理和调配方面。
1.定岗定编并签订了劳动合同；为了充实加强公司的综合档案室管理，保证了公司内部服务的正常工作。
2.草拟公司机构改革和部门调整的方案，制定了各部门和岗位的职责，在公司班子的领导下，组织实施双向选择上岗，一定程序调动职工的积极性和创造性。
3.较好地完成了公司员工20__年度工资标准的调整和工龄工资调整工作。
4.制定实施《公司绩效奖的管理规定》、《公司安全防火管理规定》、《公司劳保卫生用品管理规定》、《公司具办公用品管理规定》。
5.在实施服务项目逐步社会化中完成了__工作的对外发包工作，取得初步成效。
6.加强了公司的安全防火工作，由公司总经理与各服务中心负责人签订《防火安全责任书》外，还与__签订了防火安全责任书。组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查。专职安全员参加管理培训班的培训学习。
7.及时做好了公司员工的社会养老保险年度调整、统筹审核工作，员工的社会养老保险金比上年度有所提高，做好员工医疗的办证、补证、更改医院等手续。制定实施了《公司医疗记账单的管理规定》，组织探访慰问困难、生病、生育的职工（家属）_人次。
8.按照规定完成了公司的人员变动等一系列的月度、季度、年度统计报表。
9.参加了在市召开的全关于企业文化宣传会，并及时将会议精神和重要讲话精神传达到公司员工，以推进创新工作。
10.严肃认真过细地做好文书工作。一年来，收文、送办、催办的文件_份。完成公司办公等方面的会议记录、会议纪要共_份。严格执行公司用印批务的规定，为公司把好各种印章使用的关。