在工作中,如果没有一个明确的工作方案,我们就很难把握工作的方向和进度。下面是一些经验丰富的工作方案,可以帮助大家更好地理解和运用。
团体接待工作方案(实用20篇)篇一
金秋九月,风和日丽。在这个炎炎九月,我们怀着期待,迎接20xx届的新生。为了方便13级的新生顺利完成报到和尽快熟悉大学校园,感受新家庭的温暖,同时也是展现我院师生良好的精神风貌,我院团委学生会根据学校和学院接新工作要求和统一部署,结合往届的经验及当前实际情况,制定出“20xx级新生入学接待工作方案”,确保新生接待工作细致、高效、有序的完成,努力做到“让学生放心,让家长安心”。对于本方案如有问题请及时提出,方案如下:
工作主要有前期准备、接送、宣传、后勤、纪检五项,按工作职责接新队伍分成各个小组。各组组长对总负责人负责,组员对组长负责。参加人员必须相互配合,一切服从上级指挥。学生干部要以身作则,起到模范作用,坚定杜绝不良现象的出现。
总负责人:庞赞、龙冬萍、庞令强。
1、书写材料和物资准备工作:(秘书处、实践部、办公室、生活部)。
(1)遮阳棚、桌子、椅子、凳子的借取工作:遮阳棚5个、桌子10张、椅子及凳子共30把;(秘书处、实践部、生活部、12级各班2名男生)。
(2)相关用品的准备(笔、绳子、剪刀、透明胶、扣针等):
a4纸张(草稿纸)1叠、马克笔2支、签字笔20支、绳子2卷、剪刀3把、扣针若干、宽透明胶2卷;(办公室)。
(3)横幅台签制作:横幅可用往年的主要内容为“公共管理学院大本营”;大本营接待各程序点指示台签(验收录取通知书准考证、签到处、宿舍登记处、绿色通道、移动爱心卡);(秘书处)。
2、后勤工作:(生活部、纪检部,由两部部长负责)。
(1)提前订餐:7元/份,共200份;。
(2)饮水机的借取工作:饮水机1个;。
(3)购买饮用水:桶装水3桶,瓶装水4件;。
(4)购买一次性纸杯:10条;。
(5)预定三轮车:来回各预定4或5辆三轮车;。
(6)纪检:严格做好上中下三个时间段的考勤。
3、宣传、文件资料工作:(宣传部、文艺部、女生部)。
(1)宣传部:展板1个、摆放;。
标志牌:主要内容为“公共管理学院”——6块;。
(2)文艺、女生部:新生入学指南资料整理:包括《新生入学指南》和入学注册流程表的制作和整理;(说明:《新生入学指南》内容包括第一周新生入学教育活动日程安排表;保卫处、财务处、后勤处、东西校医院、学院学工组老师及办公室、13级各班主任、团委学生会主要学生干部和一些应急电话;财务、证件保管等注意事项;整理材料是指把入学指南和注册流程表装订到一起.(该部门提前和黄文静老师协商好))。
4、党员服务队:宣传海报的制作;。
5、党员“一帮一”服务队:(龙冬萍负责,各党支部、学习、学术、组织部协助)。
(1)收集选定人选的照片和资料并汇总成册(各个党支部);。
(2)制作小展板,展示党员“学长”、“学姐”风采。
5、场地布置工作;(全体学生干部)。
(2)其余各部9月7日6:45分在大本营集合,布置场地,7:30完成工作;。
(3)当日全体学生干部需自备雨伞、签字笔前往大本营;。
参与人员:11、12级全体学生,11、12级学生干部,
10、11、12级学生党员及入党积极分子。
工作职责:到指定等待地点等候新生,带新生到学院大本营办理。
相关入学手续并送其到宿舍。
大本营负责人:龙冬萍、庞赞、姚元辉。
接送、宿舍点负责人:庞令强、韦思源、肖志成、谭江婵、刘明伟。
(一)大本营接待分工:(组长:庞赞)。
(各接待点的小组长均为第一位同学,负责本点的具体操作,安排本。
点同学的工作时间段)。
1、张天逸、曹子森、陈茜:负责检验录取通知书、身份证(不收),收准考证,;。
3、邓美芬、潘美辛:负责绿色通道、贫困生咨询;。
4、岑柱勇、廖雨琴:中国移动爱心卡实名登记;。
6、李小威:负责全体工作人员签到考勤。
(二)接待引导分工:(组长:庞令强)。
3、肖志成、谭江婵、韦思源、刘明伟:总体负责组织干部以及各班接送队同学将新生从大本营集中送至各个宿舍,并协助其办理入住手续,将其安置妥当,接送人员需及时返回大本营,组织下次接送。
女生宿舍:东13栋;男生宿舍:东2a、东2b栋。
公管学院团委、学生会接新工作安排表。
时间地点主要责任干部负责干部班级安排。
7日。
上午。
8:00。
大本营至。
东13栋接送刘明伟、谭江婵李福泉、刘春兰、韦琳、陈辛、桑潇、蓝琼珍、何思雁、黄通慧、莫剑新公管12派出3支队伍、每支队伍10人(2支往女生宿舍,另1支往男生宿舍)。
大本营至。
7日中午12:30—13:00过渡时间,
全部负责全体常委各部门部长吃完午饭、修整完毕的部分学生干部。
7日。
下午。
大本营至。
东13接送刘明伟、谭江婵李福泉、刘春兰、韦琳、陈辛、桑潇、蓝琼珍、何思雁、黄通慧、莫剑新公管11派出2支队伍、社工12派出1支队伍每支队伍10人(2支往女生宿舍,另1支往男生宿舍)。
7日晚18点—21点过渡时间,
全部负责全体常委各部门部长。
8日。
上午。
7点半。
大本营至。
东13栋接送刘明伟、谭江婵李福泉、刘春兰、韦琳、陈辛、桑潇、蓝琼珍、何思雁、黄通慧、莫剑新社工11派出2支队伍、每支队伍10人(1支往女生宿舍,另1支往男生宿舍)。
(三)宣传工作:(组长:张娴君)。
人员:宣传部全体成员;。
职责:负责新闻报道工作(要求每位宣传部干部完成一篇新闻稿并发表到学院网站或学校相关网站)。
(四)后勤考勤工作:(组长:姚元辉、李小威)。
人员:生活部、纪检部学生干部。
具体工作:1、姚元辉、何广波负责供应午、晚餐、水;。
2、李红梅、潘雪芝、张景瑜负责场地清洁;。
3、杨小熊、何媛负责财务看管及桌椅的清点、登记;。
4、姚元辉负责维持大本营迎新秩序;。
5、李小威负责考勤(团委学生会干部、各班接送人员)。
(五)党员一帮一服务组:(组长:龙冬萍)。
人员:龙冬萍、苏丹、第一、二、三党支部。
2、苏丹负责提供选择对象的具体信息并登记;。
9月5日晚上8点召开接新动员大会,邀请院党委副书记李海波老师,院团委书记黄文静老师,学工组胡美术老师作新生接待工作动员,安排工作任务。
时间:20:00。
地点:学院101教室。
人员:10、11、12级团委、学生会全体干部;。
10、11级各班班长、团支书;12级全体班干。
(秘书处负责签到)。
公共管理学院团委学生会。
附1:
需购买物品:
物品数量单价/元总额。
展板15050。
桶装水3桶721。
瓶装水6件954。
预定三轮车8俩756。
工作餐200份71400。
纸杯10条440。
其他不可预计开支100。
已有物品:
1、签字笔20支;2、剪刀2把;3、马克笔2支;4、台签打印纸、a4纸。
共计:1721元(初计)。
团体接待工作方案(实用20篇)篇二
为全面做好xxxx级5714名本科新生接待工作,保证迎新各项工作井然有序、优质高效,特制定本工作方案。
新生报到注册时间为:xxxx年9月13日8:00——18:00。
(一)新校区(共5334人),报到地点:图书馆前广场。
理学院(306人)。
文学院(485人)。
机械工程学院(373人)。
建筑学院(247人)。
汽车学院(276人。
商学院(546人)。
物流学院(257人)。
法学院(150人)。
外国语学院(561人)。
资源环境研究院(167人)。
信息学院(340人)。
传媒学院(407人)。
教育学院(297人)。
美术学院(406人)。
音乐学院(171人)。
体育学院(345人)。
(二)老校区(共380人),报到地点:文科楼前。
化学化工学院(195)。
生命科学学院(185人)。
(一)临沂汽车总站、临沂火车站。
9月13日8:00——-18:00;
(二)临沂火车北站(河东区)。
9月13日10:00——-18:00。
学校成立xxxx级新生接待工作领导小组,分管学生工作校领导任组长,学校办公室、组织部、宣传部、学生工作部、团委、教务处、保卫处、财务处、资产管理处、后勤基建处、网络中心等部门负责人及各学院党委书记为成员。
各学院要相应成立xxxx级新生接待工作小组,负责协调安排新生报到具体事宜。
(一)学校办公室。
1、根据学校迎新工作要求,协调全校迎新工作,督促各项准备工作的完成;
3、协调有关单位提供遮阳伞、桌椅(新校区:遮阳棚50个、桌子100个、椅子240把;老校区:遮阳棚8个、桌子16个、椅子40把;临沂汽车站:遮阳棚4个、桌子8个、椅子20把;临沂火车站:遮阳棚2个、桌子4个、椅子10把)。
4、协调有关单位为接站志愿者及司机提供午餐(85人)。
(二)组织部。
负责办理新生党员组织关系接转手续。
(三)宣传部。
1、通过校园广播、报刊、橱窗等向新生及家长介绍学校基本情况;
2、负责迎新氛围营造工作(报到现场设立4个氢气球,电子屏幕显示迎新标语);
3、向新生及家长开放红色馆、博物馆;
4、负责做好迎新工作的宣传报道。
(四)学生工作部(处)。
1、统筹协调全校迎新工作及落实迎新工作方案;
2、负责制作迎新标识牌:临沂大学新生接站处4个(80x120);
3、负责组织安排接站人员;
4、调度、协调各学院的迎新工作;
5、负责助学贷款咨询工作,设立迎新绿色通道,审核特困生上学绿色通道的有关手续;
6、协调新生公寓的卧具发放工作。
(五)团委。
2、会同学生工作部(处)组织新生入学教育工作。
(六)教务处。
1、负责新生入学相关问题的咨询服务;
2、负责做好新生上课准备工作;
3、负责做好新生资格复查工作;
4、负责编印、发放《临沂大学学习手册》。
(七)保卫处(武装部)。
1、负责新、老校区安全保卫、消防设施维护、外来车辆安排等工作;
2、负责报到现场的秩序维护及安全消防工作;
3、负责军训服装的发放工作。
(八)资产处。
1、负责做好新生卧具质量把关工作;
2、督促卧具供应商按时做好卧具供应工作。
(九)财务处。
1、负责做好新生收费发票发放、现场收费工作;
2、负责新生卧具费划收、结算工作;
3、负责助学贷款手续认定、核实工作;
4、会同学生工作部(处)制定特困新生“绿色通道”实施办法,办理绿色通道有关手续;
5、负责新生校园一卡通的制作、发放工作。
(十)后勤基建处。
1、负责新、老校区后勤保障工作(水、电、开水、饮食等)。
2、负责报到现场电源敷设工作,确保每个学院接待点都配备1处电源接口。
(十一)网络中心。
1、负责开通报到现场的wlan网络服务工作;
2、负责新、老校区校园网络运行工作,确保各学院能够正常登录数字化校园;
3、负责迎新系统前期数据导入、权限设定、系统运行等工作。
(十二)各学院。
1、具体组织本院迎新工作;汇报新生报到情况、安排新生住宿、卧具分发等;
3、负责接待提前到校的新生及新生家长,安排住宿等相关事宜;
4、自备电脑及电源插排,做好数字化迎新系统测试及使用工作;
5、负责本学院的文化展示等;
6、负责新生录取通知书、新生档案、党(团)组织关系等材料的收缴工作;
7、组织实施本学院新生入学教育及新生体检工作;
8、印发《新生入学指南》卡片,公布辅导员联系方式,及时提醒新生注意安全,防盗、防骗,并告知工作安排。
(一)提高认识。由于本次新生报到人数较多,各学院及各部门要提高对迎新工作的认识,要有大局意识,认真做好本次新生接待工作。新校区的报到点集中设在图书馆前广场,距离第一生活区相对较远,各学院要做好迎新点至宿舍区的引导、行李搬运工作。
(二)服务到位。要热情、周到、细致地做好新生接待工作。在新生接待过程中要提高服务质量,实行“首接负责制”,每个工作人员都要对迎新流程及学校各方面情况做到“应知应会”,确保服务热情、有问必答、有求必应,当好新生“引路人”;要注意形象,迎新工作人员要穿着得体、言行举止文明,各学院要提前做好迎新工作人员的培训工作。
(三)提前做好准备工作。由于接待任务重,时间短,各学院要提前做好宿舍分配、卧具领取、教室宿舍卫生、迎新氛围营造、迎新系统测试及各种材料的准备工作。其次,要接待好提前到校的新生及新生家长,安排住宿等相关事宜。
(四)积极营造良好的校园文化氛围,开展校训、办学理念、培养目标等教育工作。
(五)规范各项收费行为,所有收费均需经学校批准。禁止任何单位、任何个人以任何理由强制学生消费或向学生强行推销产品。
(六)各部门要密切协作,所有工作人员都要热情服务、首问负责,杜绝相互推诿扯皮。对在迎新工作中态度粗暴、服务不周、工作不到位的要追究责任;造成较坏社会影响的,要视情节给予批评教育或纪律处分。
团体接待工作方案(实用20篇)篇三
长春金成集团有限责任公司专门人员一行3人,于3月2日至3月3日来我店进行检查工作、交流经验。为做好接待工作,制定本接待方案:
3月1日(星期三)。
14:40在上海火车站出口,迎接专门人员,赴上海华园宾馆。
参加人员:王主管、陈秘书。
(一)、下榻宾馆:上海华园宾馆。
住宿时间:
(二)、宾馆接待工作(负责人:周菊林)。
1、宾馆大厅:设欢迎幅(内容:热烈欢迎专访人员莅临指导)。
2、房间配置:能上网、水、电、空调能正常使用,准备办公用品等(是否需要安置电脑、打印机)。备好鲜花、水果、茶叶、香烟。
(三)用车安排。
需在预定时间内到达指定地点接送专访人员,注意车辆的安全性能和行车安全金龙)。
16:00晚餐。
地点:华园宾馆水仙厅。
参加人员:专访人员(宴会:会场布置、注意座次安排(负责人:陈秘书)。
3月2日(星期四)。
8:00早餐。
地点:华园宾馆二楼。
参加人员:专访人员、王主管、陈秘书。
9:00专访人员赴星海店进行检查。
参与人员:专访人员(11:00午餐。
地点:华园宾馆水仙厅。
参加人员:专访人员(13:30专访人员赴南京分店进行检查。
参加人员:专访人员(15:00专访人员赴淮海分店进行检查。
参加人员:专访人员。
地点:华园宾馆水仙厅。
参与人员:专访人员。
宴会:会场布置、注意座次安排(负责人:陈秘书)。
8:30座谈。
地点:华园宾馆一楼b会议室。
座谈内容:交流经验、对三家店的销售成绩作表彰、检查情况。
参加人员:专访人员(3人)、王主管、陈秘书、各店店长、各部门经理。
长春金成集团来访领导名单:
xxxx。
团体接待工作方案(实用20篇)篇四
为了认真做好20xx级新生接待工作,按照“热情、周到、安全、高效”的工作原则,结合我校的实际情况,制定了以下方案。
2.xx科技学院新生报到时间为9月11日;。
3.xx科技学院新生报到时间为9月22日。
1.xx校区:体育馆(部门)、成功广场(学院)。
2.xx校区:图书馆(部门)、行政广场(系)。
1.营造迎新宣传氛围,包括“3问”喷绘和宣传横幅的制作(宣传部)。
2.迎新宣传橱窗、网页等内容的及时更新(宣传部、各部门、各学院)。
3.校园周边交通管制协调、停车场地的安排及校内车辆停放调度、宿舍区车辆通道的开放、外来车辆的停放、新生接待秩序维护、治安巡逻、校区各开放门口的监管及秩序整治等(保卫处)。
4.交通示意图的制作、沿路指示牌、与交警的协调沟通(保卫处)。
5.校园营销的管理及监控(学生处、保卫处)。
6.xx校区及xx校区迎新场地布置(含体育馆及图书馆内各部门办理报到手续场地的布置),校门迎新照明灯具安装等准备(后勤服务处、学生处、xx学院)。
7.新生入学指南专题网页(招生就业指导处)。
8.制定xx学院20xx级新生接待工作方案、新生报到手续办理场地位置安排、新生报到注册流程图(学生处)。
9.新生报到材料:新生花名册、新生报到手续单、校园平面图、新生接待工作证、缓交学费申请表等材料的印制(学生处、招就处、xx技术学院)。
10.落实迎新接待人员、老生教育与志愿者组织安排(有关部门、各学院)。
11.新生生源状况及基本信息的熟悉、分析(招生就业指导处、各学院)。
12.新生各项接待准备工作检查(校领导、办公室、学生处、宣传部、后勤服务处、保卫处、xx技术学院)。
1.新生接待(各学院、校团委、学生会)。
2.新生家长座谈交流活动(各学院)。
3.新生报到统计等工作(各学院、招就处)。
4.设置“绿色通道”,办理家庭经济困难学生入学手续(各学院)。
5.收费、校园卡制作、户口迁移、身份证办理等(计划财务处、保卫处)。
6.校园广播宣传、迎新录像摄制、新闻宣传报道(宣传部)。
7.迎新现场临时医疗服务点(后勤服务处)。
1.制定新生始业教育工作方案(学工部、各学院)。
2.《学生管理规章制度汇编》、新生自律承诺等始业教育材料(学工部、学生处、xx学院)。
3.新生安全法制教育、《学生安全知识手册》材料(保卫处)。
4.图书馆入馆教育(图书馆)。
5.学校成立55周年成就展(宣传部)。
6.新生体检工作(后勤服务处)。
7.学生军训准备工作(体军部)。
8.始业教育教室、新生晚自习专用教室安排(教务处、各学院)。
9.开学典礼的组织(学生处牵头,方案另行制定)。
1.校园美化、净化工作(后勤服务处)。
2.新生入学宿舍安排、床上用品准备、餐饮延时准备(学生处、后勤服务处、各学院)。
3.新生家长住宿、少数民族学生饮食问题、新生行李等运输工具准备(后勤服务处、各学院等)。
4.学生缴费情况了解、相关票据打印、校园一卡通制作(计划财务处)。
5.校园卫生大扫除、环境卫生检查整治(含宿舍)(后勤服务处、学生处)。
6.迎新车辆调度及使用(团委、后勤服务处)。
7.xx校区体育馆及定海校区图书馆网线布置(公共实验与网络中心)。
8.新生教材发放等教学准备工作(教务处)。
1.新生班主任及新任辅导员培训(学生处)。
2.天气因素、安全问题等应急方案准备(办公室、学生处、保卫处、后勤服务处等)。
3.因迎新工作需要,9月21日学校校车正常开通。
4.xx学院、xx学院迎新工作方案可参照本方案执行。
5.xx学院的迎新工作与学校同步进行,具体迎新方案自行制定。
6.研究生的迎新工作由研究生处自行安排。
团体接待工作方案(实用20篇)篇五
一、严格执行校园建设总体规划,做到校园建设布局合理,环境整洁、优美。
二、加强对基建工作的领导,建立健全基建领导班子和办事机构,实行基建工作领导责任制。
三、严格按照基建程序办事,建设项目按规定实行招投标确定施工队伍。
四、坚持质量检测制度,按有关规定和施工进度进行质检,落实施工现场代表,加强施工检查和监督,确保工程质量达到优良。
五、加强基本建设资金的管理,确保工作建设的顺利进行,严格建设项目的预、决算和审计工作。
六、搞好基建资料的收集和保管工作,做到基建资料完备齐全,保管完好。
团体接待工作方案(实用20篇)篇六
我校x级新生将于9月1、2日入学报到,全校各部门、各院系要按照高度重视、热情周到、有序高效、安全俭朴的原则切实做好迎新工作。现就有关工作安排如下:
学校成立x年迎新工作领导小组,组织、指导全校迎新工作。各院系成立迎新工作组,具体组织实施本院系的迎新工作。
学校迎新工作领导小组:
组长:
副组长:
成员:
1.8月28日至8月31日上午,迎新工作准备。
2.8月31日14:00开始至9月2日,集中接待新生。
3.9月3日上午各院系组编军训连队,下午2:00各院系组织新生分别在江南、江北校区运动场与军训教员见面,开始军训。
4.9月4日上午9:30在江南校区运动场举行开学典礼暨军训动员大会(江北校区学生7:40在体育场集合,由军训教官和指导员带队统一前往江南校区)。军训汇报总结大会在江北校区召开。
江南校区各院系及经管系校内接待站及联合办公点:1号教学楼1楼大厅(各有关部门、江南校区各院系具体位置与去年相同,经管系在主楼梯西侧)。
江北校区各院系校内接待站:除经管系外,其他各院系具体位置与去年相同。
江北校区联合办公点:1号教学楼最西头一楼大厅。
1.新生入学接待工作是体现学校管理水平,展示学校校风学风,树立学校形象和扩大学校影响的重大事项,各院系、各部门要高度重视,认真研究,周密安排,落实责任,把工作做细、做实。
2.各院系、各部门要加强领导,强化以学生为本的服务意识,提高服务质量,努力做到"设施到位、人员到位、措施到位、态度到位";要注意做好各个工作环节的对接,避免疏漏和遗误。
3.所有工作人员要注意仪容仪表,身着正装,语言文明,态度和蔼,佩戴校徽和工作人员标志牌。与新生接触的每位同志要对家长和学生所提出的任何问题及困难给予耐心的解释和解决,做到"首问负责,马上就办",如本人解决不了的,要引导到能解决问题的相关部门。
4.各院系领导在新生报到期间,要加强和学生家长的交流和沟通,召开学生家长座谈会,晚间要带领新生班级辅导员到新生宿舍走访,看望学生,了解学生情况,帮助解决有关问题。
5.各院系要认真完成新生档案的接收工作,新生档案收齐后,按学工部《x级学生档案移交通知》的要求办理移交手续。
6.学校迎新工作领导小组将在8月31日上午组织人员对迎新准备工作进行全面检查。
团体接待工作方案(实用20篇)篇七
为充分体现我项目部日常精细化管理水平和全体管理人员的精神面貌,现特制订我项目部“关于迎接各级领导检查工作接待方案”,此方案就接待检查中各个部门及相关人员的任务分工做出了明确。期望项目全体管理人员在今后的接待工作中严格按照此办法执行,切实做好各项服务工作。
组长:xxx。
副组长:xxx。
组员:xxxxx。
(一)针对具体状况,魏友斌及时做迎接检查工作任务部署和安排,并在迎接任务部署中进行全面动态跟踪,确保各项迎接准备工作保质保量完成。
(二)根据工作部署和安排,杭晓光负责落实现场安全礼貌施工工作部署,确保现场施工道路通畅、整洁、无积水,施工现场整洁,材料堆码整齐,临边防护、安全防护到位,现场标识标牌、迎接检查横幅挂设到位,确保施工现场贴合《重庆市安全礼貌施工工地检查标准》的要求。此项工作由安全部门负责人李来华及材料部门负责人杜玮协助实施完成。
(三)针对工作部署和安排,强安鹏负责落实工程实体质量控制,对于现场存在的质量问题及时要求进行必要的整改和补救措施(如爆模、漏浆、蜂窝麻面等混凝土外观成型质量)。同时,将工程实际实施状况构成书面文字汇报材料。此项工作由郑时春、杨贺龙协助实施。
(四)根据工程实际状况,由吴锐负责将合同履约状况构成书面汇报材料,此项工作由田雯协助实施。
(五)由吴建松负责迎接检查的后勤保障及相关行政工作,具体包括:办公区清洁卫生,会议室迎接检查横幅挂设,会议室摆放鲜花、水果、香烟、矿泉水,茶水等。此项工作由李晓明协助实施。
(六)迎接活动中:
1、全体管理人员统一着项目工作服,佩戴胸牌及安全帽成两列队伍列队欢迎。强安鹏负责领导到场后的迎宾工作,黄忠文、杜玮负责摄像,田雯、施洪鑫、李晓明负责分发安全帽。
2、进入施工现场后由魏友斌陪同,其余管理人员跟随,陪同人员务必从始至终陪到底,中途不得离开结合现场实际状况,魏友斌介绍工程概况并对检查中的提问做回答。检查过程中针对工程实体,强安鹏对工程实体质量和施工过程新工艺新标准做补充介绍。
3、现场检查后,全体管理人员参加现场会议。魏友斌主持会议并首先做工作汇报。汇报材料应包括工程概况、工程进度、质量、安全、合同履约状况。汇报后恳请给予意见和推荐。会议中,由李晓明负责会议服务工作,吴建松做会议纪要。
上述方案根据项目部实际状况制定,期望各部门及相关人员严格按照此方案执行。
团体接待工作方案(实用20篇)篇八
2012(xx)
一、调研时间:
xx年xx月xx日至xx月xx日。
二、调研内容:
了解当地开展xx活动情况。
三、调研组成员名单:
胡xx xx部xx室主任
黄xx xx部xx室调研员
成xx xx部xx办副主任科员(女)
……
四、xx部接待陪同人员名单:
陈xx xx
刘xx xx部副部长
易xx xx部办公室主任
……
五、工作接待安排:
xx月xx日(星期x)
上午xx:xx 陈xx、刘xx前往xx迎接调研组一行; 中午xx:xx 在xx大酒店x楼用餐(陈xx、刘xx陪同)。
1
下午xx:xx 在xx会议室召开汇报会;
参加人员:
胡xx、黄xx、成xx等调研组一行;xx部陈xx、刘xx等领导。……
内容:
1、xx部汇报xx活动情况;
2、xx部xx办汇报本地xx活动情况。
下午xx:xx 在xx酒店用晚餐(陈xx、刘xx陪同参加)。
xx月xx日(星期x)
早上 xx:xx 调研组一行在xx宾馆用早餐;
xx:xx 调研组结束调研活动从xx直接返回xx。
六、其它工作安排
1、办公室负责制定工作接待方案并做好接待工作,同时将方案传xx办并通知做好接待准备工作;由办公室起草xx活动汇报材料;准备xx份纸质汇报材料。
2、xx部与新闻单位联系做好调研组在xx调研活动期间的宣传报道。
分送:xx部xx以上领导,办公室、xx部、xx办
2
某论坛2015年年会将于2015年7月11日召开,为配合省***委做好嘉宾接待和后勤保障工作,现根据《***年会方案》安排,特制定本方案。
一、工作机构
成立某论坛2015年年会子活动云上嘉宾接待及后勤保障指挥部,由****副任指挥长。指挥部下设办公室在****委,并设立嘉宾联络组、酒店服务组、机场服务组、宴会服务组、应急机动组等5个工作组。
指 挥 长:**** 市政府副
副指挥长:**** ****委主任助理
*** ***副秘书长
*** ***委主任
*** ***委常务副主任
成 员:*** ***处处长
*** ***副主任
*** ***处调研员
*** ***办公室副主任
*** 市***委副主任
*** 市***委副主任
1
二、工作职责
指挥部负责参会嘉宾后勤接待工作的统筹协调。指挥部办公室负责对接论坛组委会,做好各类相关信息的搜集、汇总、整理、上报;负责指挥部各项指令的传达;负责重大事项的协调上报;负责相关经费的落实;负责做好重要嘉宾的一对一接待服务,并及时将参加论坛、餐叙、考察等活动的嘉宾名单、时间、地点等信息传达到相关工作组,通知有关人员提前做好准备;负责住房、车辆及其他物资的统一调配。各工作组结合工作实际,制定本工作组细化方案。
三、工作机制
(一)各工作组按照“各司其职、各负其责、充分沟通、团结协作”的原则,根据任务分工做好相关工作,积极协助其他工作组做好协调配合工作。
(二)实行重大事项通报制度。各工作组按照“事前请示,事后报告,实事求是,及时准确”的原则,对组委会的重要指示、工作安排、接待过程中的突发事件及其它重大事项,要及时通报指挥部办公室及相关工作组。
四、责任分工
(一)指挥部办公室
负责人:*** 市政府副秘书长(****)
*** 省****处处长(****)
*** 市**常务副主任(***)
2
成 员:*** ***副主任(***)
*** ***调研员(***)
*** ***办公厅四处处长(***)
联络员:*** ***(***)
工作职责
1.负责对接论坛组委会,并提前制定接待工作方案送审;负责各工作组工作人员的食宿、物资、车辆及相关工作的总协调。(责任人:****)
2.负责做好大会组委会分配的志愿者的调度指挥,拟定重要嘉宾“一对一”接待单体实施方案。负责汇总嘉宾名单、航班、住宿、用餐、活动行程、翻译需求等信息,及时报送指挥部办公室,分送各工作组。(责任人:****)
3.负责与大会组委会的总联络,负责掌握重要嘉宾及随行人员住房和车辆分配、受邀出席活动等信息。(责任人:***)
4.负责大会组委会统一安排之外的接待用车的落实。大会所需社会车辆的协调分别由****负责,每人负责协调5辆奥迪a6以上规格轿车,合计20辆。大会所需大巴车或商务车的租用由委办公室负责。(责任人:****)
5.负责会议期间租用车辆、社会车辆、工作人员用车等的统一调度指挥。(责任人:****)
6.负责与大会组委会对接,落实工作人员用餐时间、地点,并负责通知相关责任人。负责提前预订酒店,落实工作人员的住宿。
(责任人:****)
7.负责嘉宾及工作人员各种证件、资料的.领取和发放;负责车辆通行证、重要嘉宾礼品及其它后勤保障物资(如雨具等)的落实。(责任人:****)
8.负责落实拟参加接送机、宴请、考察等活动的领导名单,并负责通知。(责任人:****)
9.对大会活动的各项费用进行监督和核实。(责任人:****)
10.完成指挥部交办的其他工作任务。(责任人:***)
(二)嘉宾联络组
组 长:*** ***委副主任 (***)
*** **副主任(**)
成 员:*** ***副处长(***)
*******
联络员:**** ***处副处长(***)
工作职责:
1.负责对接论坛组委会,提前落实参会嘉宾及随行名单、往返日期、航班号、住宿需求、活动行程、翻译需求、旅游等信息,及时报送指挥部办公室及相关工作组;负责统计工作人员住宿、用车需求,并提交指挥部办公室统一安排。(责任人:***)
2.负责汇总重要嘉宾行程,并安排“一对一”联络员提醒、引导;负责掌握省有关领导出席会议、宴请等有关信息,并将有关信息提交指挥部办公室。(责任人:***)
3.负责未列入“一对一”接待范围的嘉宾的总联络,及时将信息反馈指挥部办公室统筹协调。(责任人:***)
4.完成指挥部交办的其他工作任务。(责任人:***)
(三)酒店服务组
组 长:*** ***委副调研员(****)
*** ***调研员(***)
成 员:*** ***信产办(***)
联络员:*** ***区处处长(***)
工作职责:
1.负责嘉宾报到、入住等有关事宜。负责与大会组委会对接,提前领取嘉宾房卡,配合“一对一”联络员引导嘉宾入住和资料领取。(责任人:****)
2.按照大会组委会统一安排,组织工作人员参加培训,并按照实际工作要求进行演练和测试,熟悉酒店及入住嘉宾的相关信息。(责任人:***)
3.负责统计汇总嘉宾抵离酒店信息及其他需求,及时提交指挥部办公室,并按照指挥部办公室安排做好协调落实工作。及时妥善处理嘉宾在酒店遇到的突发状况,并及时上报指挥部办公室。(责任人:***)
4.完成指挥部交办的其他工作任务。(责任人:***)
(四)机场服务组
组 长:*** ***副主任(***)
副组长:*** ***委办公室副主任(***)
成 员:**** ***办主任(**)
联络员:*** ***办主任(***)
工作职责:
1.负责掌握嘉宾航班信息,提前通知指挥部办公室及酒店服务组。(责任人:***)
2.负责与大会组委会对接,做好嘉宾乘机手续办理、行李托运等工作。(责任人:***)
3.完成指挥部交办的其他工作任务。(责任人:***)
(五)宴会服务组(晚宴形式待定)
组 长:*** 市政府副秘书长(***)
*** **副主任(***)
成 员:*** ***四处处长(***)
****
联络人:*** ***办公室副主任(****)
工作职责:
1.负责落实大会组委会统一安排之外的活动,制定详细实施方案。(责任人:***)
2.负责与公安、质监、卫生等部门的对接,做好保障服务工作。(责任人:***)
3.负责与酒店方对接,负责宴请场地的预订,提前做好宴请现场各项准备工作,包括菜单审定、座次安排等。(责任人:***)
4.负责落实出席宴请的嘉宾及领导名单,负责安排专人提醒、引导嘉宾及领导出席。(责任人:***)
5.完成指挥部交办的其他工作任务。(责任人:***)
(六)应急机动组
组 长:*** ***纪委书记
成 员:*** ***监察室主任(***)
*** **监察室(***)
联系人:*** **监察室主任(**)
工作职责:
完成论坛期间指挥部办公室临时交办任务,负责落实本方案中未进行明确分工的有关事项,处理嘉宾接待工作中的突发状况。
附件:嘉宾信息及一对一接待安排**
团体接待工作方案(实用20篇)篇九
接待,是企业在公务或会务活动中对来访者所进行的迎接、接洽和招待工作,是相互交往的一种方式,也一定程度上展示了企业形象。接待工作的好与坏,反映了一个企业的整体工作水平。
(1)热情礼貌。不论是谁,在接待来访客人时,都要做到热情礼貌,周到大方,平等对待,主动为来宾提供各种必要的服务。如宾客到了,接待人员需主动迎接,微笑问候,主动引路。
(2)细致周到。不论在哪个环节,都需要接待人员认真、细致、耐心、礼貌、积极。在计划性接待工作中,要事先拟定接待方案,安排布置时要具体实施到每个细节点上,分工明确,责任到人,时时监督。如在宾客离开时要提醒对方有无遗漏物品,礼貌送别。
(3)勤俭节约,减少浪费。在做好接待准备与服务工作的'同事,要注意从简节约,精打细算,避免铺张浪费,在安排宴请、会议等项目时,尽量减少不必要的环节,提高接待的工作效率。
(4)严守机密,谨言慎行。在接待工作中,要注意各方面的保密工作,既要体现热情友好的态度,又要注意信息泄露的可控度,做到少说多听,三思而后行。该说的说,不该说的一字不说,按照企业规定,协调行动,统一对外口径,严格按保密制度办事,严防泄露。
(5)尊重为本。接待工作要以人为本,尊重个人。例如,主动帮客人提行李、电脑等物品时,客人不愿意就不用在勉强。对于对方的身高、外貌、宗教信仰等不得随意评价,尊重个人选择、习惯、隐私等。
1、发扬四种精神。
(1)顾全大局、密切协作的精神。
(2)任劳任怨、无私奉献的精神。
(3)克己自律、廉洁勤政的精神。
(4)真诚好客、礼貌热情的精神。
2、接待的一般程序。
(1)客人抵达前的准备工作。
a.对来访客人要做到4个知道。
知道客人的基本情况;知道客人来访的目的、抵达时间;知道客人活动日程、意见与要求;知道我方接待规格与思想。
迎送安排要明确;住宿安排要明确;就餐安排要明确;日程安排要明确;车辆安排要明确;会议安排要明确;座次安排要明确;分级接待要明确。
(2)客人抵达后的接待服务。
客人抵达后的服务工作包括:迎接、报到、住宿、会见、会谈、就餐、会议等。在接待过程中,一定要掌握好全局,关注好接待环节,整合好各方面的力量。
(3)客人离开后的相关工作。
及时召开接待工作总结会,总结经验,吸取教训,好的方面继续发扬,不足之处积极整改,不断提高接待工作。
礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。良好的礼仪有助于提升个人素质,方便交往应酬,维护良好形象。
1、形象礼仪。
形象礼仪涵盖四个方面:仪容礼仪、仪态礼仪、着装礼仪、谈吐礼仪。
2、社交礼仪。
社交礼仪涵盖四个方面:见面礼仪、介绍礼仪、引导礼仪、接待礼仪。
3、用餐礼仪。
(1)两个熟悉:熟悉用餐安排的内容、熟悉用餐的环节。
(2)三个环节:排好菜单、定好形式、排好座次。
(3)六个内容:预先把用餐的时间、地点告知客人和陪同领导;掌握用餐的人数、时间、地点、用餐方式和标准,并提前通知餐饮部门;根据要求和客人情况,编制好用餐菜单;提前1小时到餐厅,督促检查有关服务,对座签对摆放进行确认核对;严格按菜单进行准备,遇有服务对象的特殊要求,要及时予以安排;做好引导和服务。
良好的礼仪是做好接待工作的基础和开始,在接待工作中要始终坚持做到以下几点:
1、精神饱满自然,态度和蔼端庄。
2、仪表着装要干净整洁。
3、说话客气,注意身份。
4、诚实守信,礼貌守约。
5、尊重个人隐私。
1、用餐座次安排。
2、会议座次安排。
3、乘车座次安排。
团体接待工作方案(实用20篇)篇十
由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分离店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8.30晚餐(主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅)。
8.31早餐(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)。
8.31午餐(自助餐,地点:万福阁)。
8.31晚餐(同8.30晚餐)。
9.1早餐(同8.31早餐)。
9.1午餐(同8.30晚餐)。
说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责,各相关部门配合。
2、住宿。
a.豪华套间(a501、b501)2间。
b.标准套间(b418、b518、b521)3间。
e.县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间。
说明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合。
3、会议。
长江厅:汇报会(约1小时),8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。
5f贵宾厅:省检查团工作室。
6f会议室:工作人员及驾驶员休息室。
2f会议室:创建办档案室。
玫瑰厅:来信来访接待室。
以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合。
4、备用活动。
ktv:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责,各相关部门配合。游泳馆:邱洪飞负责。
棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心。由吴颖负责,各相关部门配合。足疗:常红林负责。
夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合。
团体接待工作方案(实用20篇)篇十一
为做好x级新生接待工作,确保迎新各项工作安全有序、优质高效,确保校园秩序安全稳定,特制定本工作方案。
本科、专升本:9月3日;专科:9月4日。
报到当天的7:30—18:00,为新生接待工作时间。
图书馆前广场。
学校成立x级新生接待工作领导小组,学校分管领导任组长,领导小组办公室设在学生工作部(处)。各学院要相应成立新生接待工作机构,负责协调安排新生报到的具体事宜。
(一)学校办公室。
1.根据学校迎新工作要求,协调、督促全校迎新工作;。
2.负责联系临沂火车站、临沂火车北站、汽车总站接站场地。
(二)宣传部。
1.通过校园广播、报刊、橱窗、网络等向新生及家长介绍学校基本情况;。
2.迎新氛围营造工作(新生报到期间,电子屏显示迎新标语);。
3.向新生及家长开放红色馆、博物馆,并负责讲解工作;。
4.迎新工作的宣传报道。
(三)学生工作部(处)。
2.划分报到场地、制作迎新标识牌、布置报到现场;。
3.安排接站车辆及接站服务人员;。
4.做好国家助学贷款咨询及“绿色通道”工作;。
5.协调新生卧具、军训服装的发放工作;。
6.数字化迎新系统的培训及使用工作;。
7.迎新系统前期数据导入、权限设定、系统运行等工作。
(四)团委。
2.负责报到现场迎新咨询、人员引导、秩序维护(志愿者15人);。
3.会同学生工作部(处)做好新生入学教育工作。
(五)教务处。
1.新生入学相关问题的咨询服务;。
2.编印、发放《临沂大学学生学习手册》;。
3.检查和督促新生教室准备情况;。
4.会同学工部(处)做好新生军训及入学教育工作。
(六)保卫处。
1.负责校园安全保卫、消防设施维护、外来车辆安排等工作;。
2.报到现场秩序维护及安全消防工作;。
3.会同学工部(处)做好新生军训及入学安全教育工作;。
(七)招标采购中心。
督促供应商按时做好卧具、军训服装供应工作。
(八)财务处。
1.新生收费发票发放、现场收费工作;。
2.新生卧具费结算及助学贷款核实工作;。
3.会同学生工作部(处)办理绿色通道有关手续;。
4.校园一卡通的制作、发放工作。
(九)后勤处。
2.迎新现场的医疗服务及新生卫生保健知识教育工作;。
3.检查和督促后勤保障情况(水、电、开水、饮食等)。
(十)网络中心。
1.开通新生报到现场的wlan网络服务;。
2.做好校园网络运行工作,确保网络畅通。
(十一)各学院。
1.具体组织本学院迎新工作,安排新生住宿、答疑引导等工作;。
2.在指定地点设立新生接待点,安排辅导员做好新生入学手续办理、资格审查等;。
3.自备电脑及电源插排,做好数字化迎新系统测试及使用工作;。
4.新生档案、党(团)组织关系等材料的收缴工作;。
5.组织实施本学院新生军训、入学教育及新生体检工作;。
6.组织召开本学院新生座谈会;。
7.印发《新生联系卡》,及时提醒新生注意安全,防盗、防骗,并告知工作安排。
9.各学院在8月24日以前,将新生辅导员带班情况、手机长号、办公电话发。
10.各学院要采取各种措施认真做好家庭经济困难学生报到入学工作,确保所有新生都能顺利入学。
(一)提高认识。各部门、各学院要提高对迎新工作的认识,把迎新工作作为展示学校品牌形象的重要窗口,营造良好的工作氛围,充分展现我校的办学理念、校风校训、校园文化,增强新生的爱校荣校意识。
(二)服务到位。新生接待工作实行“首接负责制”,每个工作人员都要对迎新流程及学校各方面情况做到“应知应会”,确保服务热情、有问必答、有求必应,当好新生的“引路人”。迎新工作人员要穿着得体、言行举止文明。各学院要提前做好迎新工作人员的培训工作。
(三)提前准备。各学院要提前做好宿舍分配、卧具与军训服装发放、教室宿舍卫生清理、迎新氛围营造、迎新系统测试等准备工作。同时做好提前到校的新生及新生家长接待工作。
(四)熟练掌握数字化迎新系统。各学院迎新工作人员要熟练使用迎新系统,新生报到数据要及时、准确地录入迎新系统,以便及时掌握新生报到情况,统计报到率。
(五)规范各项收费行为。所有收费均须经学校批准,禁止任何单位、任何个人以任何理由强制学生消费或向学生强行推销商品。
(六)严格责任追究。所有工作人员都要热情服务、首问负责,杜绝相互推诿扯皮。对在迎新工作中态度粗暴、服务不周、工作不到位的要追究责任;造成较坏社会影响的,视情节给予批评教育或纪律处分。
团体接待工作方案(实用20篇)篇十二
所有党委成员全体参加,重点参加人员如下:
(一)陪同调研人员。
x党委书记。
x党委副书记、镇长。
x党委副书记、纪委书记。
x党委委员、组织员。
(二)视察点接待人员。
1、视察点:(党委委员、人大主席)、(金太阳集团副总经理)、(工作人员)。
2、视察点:(社区支部书记)、(社区居委会主任)、(工作人员)。
3、xx村视察点:(xx村支部书记、村委会主任)、(工作人员)。
4、视察点:、(工作人员)。
(三)参加汇报人员。
党委会议室:、。
1、原绵梓路收费站等候引路:、
2、经绵梓路至x公司:视察非公企业党建,汇报人:。
3、x公司至xx社区:视察社区综合服务中心建设,汇报人:。
4、xx社区至xx村:视察远程教育站点建设和党务村务公开,汇报人:。
5、xx村至机关:视察机关文化建设和党务政务公开,汇报人:。
6、党委会议室:听取新桥镇党委政府工作汇报,汇报人:。
1、接待总负责人:,具体负责人员通知和安排。
2、沿途各村(、)做好环境整治工作,牵头负责,具体负责各驻村干部、支部书记;机关清洁及政府接待准备,负责人。
3、维稳:安全维稳中心负责做好接待当日各村重点地段和接待点治安、维稳工作。
4、交通:城乡环境综合整治办负责做好接待日场镇车辆秩序和治安维护。
5、汇报材料:党政办负责新桥镇党委政府工作汇报材料。
6、中午就餐:党政办负责中午就餐地点安排。
团体接待工作方案(实用20篇)篇十三
为展示阳贵一中新校形象,加强与省内外学校和国际学校的合作与交往,促进学校的发展,提高学校的知名度,进一步提高接待外来参观、访问工作的质量,树立省级一类示范校的良好形象。特制定此接待制度:
办公室负责安排协调接待工作。
1、上级领导部门下达的接待任务和外单位联系的参观访问要求,由办公室统一书面向校长报告。
2、办公室遵照校长指示,向分管校长汇报并安排学校相关处室具体接待。
3、接待工作一般按工作内容对口接待,相关处室积极配合。(如科技楼、学生宿舍、照相、录像)。
4、办公室要设置接待工作记录本。接待结束后,校办公室要填写“阳贵一中对外接待登记表”,作为资料存档。重要接待写出简报下发到年级组。
1、接待人员要着装整洁得体,文明礼貌,热情大方。
2、接待人员要讲普通话。
3、除学校公开的对外宣传资料外,一般不对外赠送学校工作资料。
4、任何处室和个人未经学校办公室安排不得自行接待外单位的参观学习。
1、重要、大型接待。
学校办公室牵头,分处室负责设计接待方案,环境布置,参观线路,就餐地点及交通车辆的接送等工作。
如需就餐,学校领导陪同,标准为工作餐。一般工作人员及驾驶员另行安排。
2、一般性参观访问。
学校办公室按常规要求安排接待。
如需就餐,分管工作副校长及相关处室主任陪同,标准为工作餐。
a1组接待:省级、部级领导视察学校及国际学校交流。
a2组接待:市级主要领导视察学校。
a3组接待:市级一般领导视察或陪同视察学校。
a4组接待:省内外规模对等学校参观访问。
a5组接待:对口参观接待。
b组接待:对口参观接待。
团体接待工作方案(实用20篇)篇十四
20xx年4月17日下午,安顺学院领导一行14人将到我校参观考察,请相关部门按照方案安排,切实做好相关工作。具体接待方案如下:
14∶30。
校门口。
迎接。
王德敏、姜东、王海、潘卫国、莫闯、周年、林宏、王莹。
宣传部、网络中心。
照相:全奕。
摄相:曾真。
14∶30—15∶30。
校园。
参观校园。
王德敏、姜东、王海、潘卫国、莫闯、周年、林宏、王莹。
宣传部、网络中心。
解说:王莹。
照相:全奕。
摄相:曾真。
15∶30—17∶00。
第二会议室。
就网络建设情况进行交流学习。
王德敏、姜东、王海、赵涛、潘卫国、莫闯、周年、林宏、王莹、任宽、谷思颖。
网络中心、宣传部、国交处、党政办。
主持:姜东。
新闻:全奕。
摄相:曾真。
会场服务:任宽、谷思颖。
17∶00—17∶10。
孺子牛。
合影。
全体参会人员。
宣传部。
照相:全奕。
17∶30。
晚餐。
爱心食府。
以上全体参会人员及安顺学院领导一行(14人),共27人。
党政办。
负责:杜映雪。
3、党政办负责第二会议室电子屏显示(显示内容:热烈欢迎安顺学院领导一行到我校参观考察)、会场桌牌准备、会场茶水准备、晚餐。
附:安顺学院到我校考察会议议程。
团体接待工作方案(实用20篇)篇十五
用心发挥接待工作的桥梁和纽带作用,努力做好各项接待工作,以礼貌、礼貌、热情、周到的服务,让每位来宾高兴而来,满意而归。促进——的经济发展和对外开放,全面推进——科技城建设和体育事业的发展。
————的接待工作由接待部部长——同志负总责,来宾接待由接待部统一组织。
部长——主持接待部全面工作。
副部长——负责来宾食宿点和公共场所的卫生防疫,大会医疗救护工作;负责所有来宾食、宿点的总体划分安排;对口宾馆医卫处。
副部长——负责接待工作的组织实施,安排大型宴请活动,协调处理临时突发状况;对口接待部综合处。处长——负责宾馆医卫处工作。
处长——负责综合处工作。
2、负责来宾信息的汇总及食宿安排。
3、负责监督指导定点接待单位完善硬件设施,规范服务行为。
4、负责卫生防疫和医疗救护工作。
5、对抽调的接待工作人员和定点接待单位的有关人员进行培训。
6、组织做好参会来宾会期的接待工作。
7、对定点接待单位制定出住宿餐饮标准并签订职责书。
8、完成领导交办的其它工作。
根据实际状况,接待工作采取统分结合的方式进行。
统:即统一组织指挥,统一质量标准,统一服务要求,统一培训人员,统一调配车辆,统一划分宾馆,统一制定食谱。
分:即分对象,分任务,分职责,分别安排住宿,包干到部门,职责到人头。
贵宾、新闻记者、大会工作人员共预计——人。
(三)职责划分。
根据职责划分,有来宾的部、室负责收集来宾的往返信息;接待部负责迎接欢送、食宿安排。
(一)个人证件。
贵宾及随行人员、新闻记者等来宾的证件,由各相关部、室负责收集来宾的照片、身份证号码等,并送安保部及时办证。
(二)车辆通行证。
1、交通部抽调车辆的通行证,由交通部负责与安保部衔接办理。
2、外地代表团领导自带车辆的通行证,由接待部负责与安保部衔接办理。
3、盛市领导接待用车的通行证,由办公室负责与安保部衔接办理。
4、定点宾馆食品采购车、医卫保障车由接待部负责与安保部衔接办理。
(三)大型活动入场证。
1、来宾参加开、闭幕式的入场券由接待部负责落实到人。
2、本市有关人员参加开、闭幕式和宴会的安排行单由办公室确定,请柬印制、分送由办公室负责。
(一)接机接站。
从6月16日起至17日,接待部分别在成都和绵阳机场组织人员和车辆迎接来宾。
(二)来宾返程。
按交通部实施方案执行。
(一)来宾住宿。
1、来宾住宿安排,由接待部根据来宾数量,并提出分配意见,经组委会审定后执行。
2、所有来宾一律根据组委会安排,到指定的宾馆饭店住宿。超过规定住宿天数的,费用自理。
3、各定点接待宾馆、饭店、招待所未经接待部的许可,不得擅自接待其它客人。
(二)来宾就餐1、所有来宾一律凭证件就餐,定点使用;新闻记者可凭记者证和餐券到国际体育舞蹈公开赛所有的指定接待点就餐。
2、来宾就餐一律采用自助餐方式。
3、所有接待点务必按大会统一编制的食谱供应餐食,并在餐厅标明食品品名,设置自助调味台。
4、关心照顾好临时伤病人员,做好病号饭。
5、尊重少数民族的生活习惯,按需要开设清真餐,设置清真餐厅或餐桌,严格实行单灶、单做,厨具、餐具、食具三分开。
6、承担新闻记者接待任务的宾馆,早餐开至10:00时,夜间因记者要加班工作,22:00—24:00时要开设夜宵。
(一)市卫生局负责组织建立卫生防疫工作应急保障系统,指导、督促做好宾馆、饭店、公共场所的食品卫生、饮用水卫生、除害消毒、传染病防治等工作。建立健全公共场所卫生管理制度,杜绝传染病暴发流行和影响健康事故的发生。
(二)由市卫生执法监督所负责对社会餐馆食品加强监督,搞好疫病防治,杜绝食物中毒和流行病的发生。
(三)为了确保来宾饮食安全,卫生防疫部门要在所有的指定接待点各派驻2名食品卫生监督员,对食品从原料采购到菜肴上桌的全过程进行卫生监督。
团体接待工作方案(实用20篇)篇十六
二、地点:新桥镇。
三、参加人员。
所有党委成员全体参加,重点参加人员如下:
(一)陪同调研人员。
xxx党委书记。
xxx党委副书记、镇长。
xxx党委副书记、纪委书记。
xxx党委委员、组织员。
(二)视察点接待人员。
1、xx视察点:xxx(党委委员、人大主席)、xxx(金太阳集团副总经理)、xxx、xxx(工作人员)。
2、xx视察点:xxx(社区支部书记)、xxx(社区居委会主任)、xxx(工作人员)。
3、xx村视察点:xxx(xx村支部书记、村委会主任)、xxx、xxx(工作人员)。
4、xx视察点:xxx、xxx(工作人员)。
(三)参加汇报人员。
党委会议室:xxx、xxx、xxx、xxx。
四、具体路线。
1、原绵梓路收费站等候引路:xxx、xxx、xxx、xxx。
2、经绵梓路至xxx公司:视察非公企业党建,汇报人:xxx。
3、xxx公司至xx社区:视察社区综合服务中心建设,汇报人:xxx。
4、xx社区至xx村:视察远程教育站点建设和党务村务公开,汇报人:xxx。
5、xx村至xx机关:视察机关文化建设和党务政务公开,汇报人:xxx。
6、党委会议室:听取新桥镇党委政府工作汇报,汇报人:xxx。
五、后勤保障、环境整治、维稳安排。
1、接待总负责人:xxx,具体负责人员通知和安排。
2、沿途各村(xx、xx、xx、xx、xx、xx)做好环境整治工作,牵头负责xx,具体负责各驻村干部、支部书记;机关清洁及政府接待准备,负责人xx。
3、维稳:安全维稳中心负责做好接待当日各村重点地段和接待点治安、维稳工作。
4、交通:城乡环境综合整治办负责做好接待日场镇车辆秩序和治安维护。
5、汇报材料:党政办负责新桥镇党委政府工作汇报材料。
6、中午就餐:党政办负责中午就餐地点安排。
根据县委群众路线教育实践活动领导小组的要求,为坚决纠正公务接待中管理不规范、接待标准不严格等突出问题,现结合我乡实际制定本实施方案。
认真贯彻落实中央《党政机关国内公务接待管理规定》,按照中央和省市委关于做好“四风”突出问题专项整治的总要求,坚持标本兼治、综合施策、齐抓共管的原则,紧紧围绕公务接待中制度不健全、接待行为不规范、接待标准不严格、接待经费管理有漏洞等问题开展专项整治。通过深入开展调查研究、科学制定接待标准、明确职能部门责任分工、加强经常性监督检查、扩大公开范围等措施,进一步健全公务接待制度,严格执行公务接待标准,规范公务接待行为,加强公务接待经费预算和财务管理,实现公务接待的规范有序。
公务接待标准专项整治由党政办牵头,乡纪委、财政所等相关部门配合。党政办负责制订并严格执行公务接待标准。乡纪委负责对公务接待人员进行监督,对接待费用进行审计,严厉禁止私客公款及变相接待。乡财政负责预算执行情况审计、经济责任审计和其他专项审计,对公务接待费支出进行重点审计。
第一阶段,动员部署阶段。
1.成立公务接待整治工作领导小组,由乡党委书记任组长,乡党委副书记、乡长任副组长,其他班子成员、党政办人员及站所负责人为成员。2.制定下发整治方案,明确工作任务和责任。
第二阶段,自查自纠阶段。
按照中央《党政机关国内公务接待管理规定》,对照本方案的要求,结合各自的实际,逐一开展对照检查,认真自查自纠,及时发现问题,扎实进行整改,并从制度层面规范内部公务接待工作。
第三阶段,督导检查阶段。
在各单位认真自查自纠的基础上,由党政办牵头组织专项检查,乡纪委协同乡财政所对公务接待费用进行审计,并及时进行公示,接受监督。对检查中出现的问题,及时进行整改,使整治工作形成长效机制。
(一)加强领导,落实责任。机关、站所及各村委要充分认识开展专项治理的重要意义,切实增强大局意识、政治意识和责任意识;要严格落实责任分工,把厉行节约的有关要求分解到岗、到人。
(二)精心组织,周密安排。机关、站所及各村委要根据本方案目标任务,结合工作实际,进一步细化内容,提出治理要点。要进一步健全完善有关。
规章制度。
及配套措施,加强预算支出管理,严格执行各项费用支出审批制度。
(三)加强配合,形成合力。党政办要联合乡纪委、财政所等相关单位部门,加强综合指导,开展监督检查,协力解决存在问题,齐心合力抓好治理的各项工作。
积极发挥接待工作的桥梁和纽带作用,努力做好各项接待工作,以文明、礼貌、热情、周到的服务,让每位来宾高兴而来,满意而归。促进——的经济发展和对外开放,全面推进——科技城建设和体育事业的发展。
————的接待工作由接待部部长——同志负总责,来宾接待由接待部统一组织。
部长——主持接待部全面工作。
副部长——负责来宾食宿点和公共场所的卫生防疫,大会医疗救护工作;负责所有来宾食、宿点的总体划分安排;对口宾馆医卫处。
副部长——负责接待工作的组织实施,安排大型宴请活动,协调处理临时突发情况;对口接待部综合处。处长——负责宾馆医卫处工作。
处长——负责综合处工作。
2、负责来宾信息的汇总及食宿安排。
3、负责监督指导定点接待单位完善硬件设施,规范服务行为。
4、负责卫生防疫和医疗救护工作。
5、对抽调的接待工作人员和定点接待单位的有关人员进行培训。
6、组织做好参会来宾会期的接待工作。
7、对定点接待单位制定出住宿餐饮标准并签订。
责任书。
8、完成领导交办的其它工作。
根据实际情况,接待工作采取统分结合的方式进行。
统:即统一组织指挥,统一质量标准,统一服务要求,统一培训人员,统一调配车辆,统一划分宾馆,统一制定食谱。
分:即分对象,分任务,分职责,分别安排住宿,包干到部门,责任到人头。
贵宾、新闻记者、大会工作人员共预计——人。
(三)责任划分。
根据责任划分,有来宾的部、室负责收集来宾的往返信息;接待部负责迎接欢送、食宿安排。
(一)个人证件。
贵宾及随行人员、新闻记者等来宾的证件,由各相关部、室负责收集来宾的照片、身份证号码等,并送安保部及时办证。
(二)车辆通行证。
1、交通部抽调车辆的通行证,由交通部负责与安保部衔接办理。
2、外地代表团领导自带车辆的通行证,由接待部负责与安保部衔接办理。
3、盛市领导接待用车的通行证,由办公室负责与安保部衔接办理。
4、定点宾馆食品采购车、医卫保障车由接待部负责与安保部衔接办理。
(三)大型活动入场证。
1、来宾参加开、闭幕式的入场券由接待部负责落实到人。
2、本市有关人员参加开、闭幕式和宴会的安排名单由办公室确定,
请柬。
印制、分送由办公室负责。
(一)接机接站。
从6月16日起至17日,接待部分别在成都和绵阳机场组织人员和车辆迎接来宾。
(二)来宾返程。
按交通部实施方案执行。
(一)来宾住宿。
1、来宾住宿安排,由接待部根据来宾数量,并提出分配意见,经组委会审定后执行。
2、所有来宾一律根据组委会安排,到指定的宾馆饭店住宿。超过规定住宿天数的,费用自理。
3、各定点接待宾馆、饭店、招待所未经接待部的许可,不得擅自接待其它客人。
(二)来宾就餐1、所有来宾一律凭证件就餐,定点使用;新闻记者可凭记者证和餐券到国际体育舞蹈公开赛所有的指定接待点就餐。
2、来宾就餐一律采用自助餐方式。
3、所有接待点必须按大会统一编制的食谱供应餐食,并在餐厅标明食品品名,设置自助调味台。
4、关心照顾好临时伤病人员,做好病号饭。
5、尊重少数民族的生活习惯,按需要开设清真餐,设置清真餐厅或餐桌,严格实行单灶、单做,厨具、餐具、食具三分开。
(一)市卫生局负责组织建立卫生防疫工作应急保障系统,指导、督促做好宾馆、饭店、公共场所的食品卫生、饮用水卫生、除害消毒、传染病防治等工作。建立健全公共场所卫生管理制度,杜绝传染病暴发流行和影响健康事故的发生。
(二)由市卫生执法监督所负责对社会餐馆食品加强监督,搞好疫病防治,杜绝食物中毒和流行病的发生。
(三)为了确保来宾饮食安全,卫生防疫部门要在所有的指定接待点各派驻2名食品卫生监督员,对食品从原料采购到菜肴上桌的全过程进行卫生监督。
团体接待工作方案(实用20篇)篇十七
为充分体现我项目部日常精细化管理水平和全体管理人员的精神面貌,现特制订我项目部“关于迎接各级领导检查工作接待方案”,此方案就接待检查中各个部门及相关人员的任务分工做出了明确。期望项目全体管理人员在今后的接待工作中严格按照此办法执行,切实做好各项服务工作。
一、迎接小组成员名单:
组长:xxx。
副组长:xxx。
组员:xxxxx。
二、任务分工:
(一)针对具体状况,魏友斌及时做迎接检查工作任务部署和安排,并在迎接任务部署中进行全面动态跟踪,确保各项迎接准备工作保质保量完成。
(二)根据工作部署和安排,杭晓光负责落实现场安全礼貌施工工作部署,确保现场施工道路通畅、整洁、无积水,施工现场整洁,材料堆码整齐,临边防护、安全防护到位,现场标识标牌、迎接检查横幅挂设到位,确保施工现场贴合《重庆市安全礼貌施工工地检查标准》的要求。此项工作由安全部门负责人李来华及材料部门负责人杜玮协助实施完成。
(三)针对工作部署和安排,强安鹏负责落实工程实体质量控制,对于现场存在的质量问题及时要求进行必要的整改和补救措施(如爆模、漏浆、蜂窝麻面等混凝土外观成型质量)。同时,将工程实际实施状况构成书面文字汇报材料。此项工作由郑时春、杨贺龙协助实施。
(四)根据工程实际状况,由吴锐负责将合同履约状况构成书面汇报材料,此项工作由田雯协助实施。
(五)由吴建松负责迎接检查的后勤保障及相关行政工作,具体包括:办公区清洁卫生,会议室迎接检查横幅挂设,会议室摆放鲜花、水果、香烟、矿泉水,茶水等。此项工作由李晓明协助实施。
(六)迎接活动中:
1、全体管理人员统一着项目工作服,佩戴胸牌及安全帽成两列队伍列队欢迎。强安鹏负责领导到场后的迎宾工作,黄忠文、杜玮负责摄像,田雯、施洪鑫、李晓明负责分发安全帽。
2、进入施工现场后由魏友斌陪同,其余管理人员跟随,陪同人员务必从始至终陪到底,中途不得离开结合现场实际状况,魏友斌介绍工程概况并对检查中的提问做回答。检查过程中针对工程实体,强安鹏对工程实体质量和施工过程新工艺新标准做补充介绍。
3、现场检查后,全体管理人员参加现场会议。魏友斌主持会议并首先做工作汇报。汇报材料应包括工程概况、工程进度、质量、安全、合同履约状况。汇报后恳请给予意见和推荐。会议中,由李晓明负责会议服务工作,吴建松做会议纪要。
上述方案根据项目部实际状况制定,期望各部门及相关人员严格按照此方案执行。
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1。接到来客通知时,首先了解清楚来客的单位、姓名、身份、性别、民族等基本状况;了解来客的目的和要求;弄清来客抵达具体时光和所乘车次或航班。
3。按主任意见做好接待准备工作,一般客人由工作人员直接作出安排。重要客人、考察组、视察团、英模报告团等要制定接待方案,在汇报资料、陪同人员、交通工具、费用开支、活动方式、日程安排等方面,提出具体意见,报有关领导批准。
4。按领导批示意见或接待方案,安排好接站和客人食宿;落实好汇报单位和汇报地点。
二、客人到达后的服务工作。
1。迎接。根据不一样状况或接待方案的要求,接待人员提前到达宾馆或车站、机场迎接客人。对重要客人,接待人员要陪同领导前往迎接。
2。安排食宿。来客到达宾馆后,如有领导迎候,接待人员要将客主介绍给对方,然后按事先确定的住宿方案将来客依次引入房间,让客人休息。再与来客的工作人员一齐安排伙食等。
3。商议活动日程。食宿安排就绪后,接待人员要向客人进一步了解前来的意图和要求,商议具体活动日程,然后逐项落实。
4。安排领导同志看望。如需陪餐或宴请,要提前安排妥当。
5。组织好客人的各项活动。听取汇报,要事先安排好汇报人员、汇报资料和时光地点:参观游览,要落实好用车和陪同人员及介绍人员等。
三、客人离去的收尾工作。
1。为客人订购返程的车、机票,并送到客人手中,或为客人租用返程车辆。
2。协助客人按规定结算食宿等费用。
3。安排送客的车辆,并由接待人员将客人送至车站、或机场等。如属重要客人,安排领导人前往送行。
4。电话或电报通知来客单位或客人要到达的地方,客人何时乘何车、机班次离开,以便对方接站。
团体接待工作方案(实用20篇)篇十八
20xx级学生将于9月5、6日入学报到,经管学院按照“高度重视、热情周到、有序高效、安全俭朴”的原则切实做好迎新工作。现就有关工作安排如下:
成立迎新工作组,具体组织实施迎新工作。
组长:郑武生余谦。
成员:李勇成党伟陈绪敖陈钧莹纪宏耀王远银张永涛。
面试(资格审查)教师若干人。
李一凡(学生会主席,电话)等50名学生干部(李一凡负责分工和调配,任务到人,责任到人)。
校内接待站领导值班安排。
面试(资格审查)老师分工。
1.9月1日至9月4日上午,迎新工作准备。
2.9月4日下午2:30开始至9月6日下午6:00,集中接待新生,同时进行面试(资格审查)工作。
(9月7日上午组编军训连队,上午9:30组织新生在运动场与军训教员见面,开始军训。9月8日上午10:00在江北校区运动场举行开学典礼暨军训动员大会)。
学校联合办公点:1号教学楼1楼最西头大厅。
我院校内接待站:具体位置与去年相同。
1.学校统一将新生从火车站或者高客站接到江北校区后,学院迎新工作组学生干部将新生引导至“经济与管理学院新生接待站”。
2.在接待站领取“新生报到生明白卡”、填写《经管学院学生信息登记表》、领取临时校园卡(需要收回卡内预存款100元)、领取缴费发票(已先期缴费者领取)、完成面试(资格审查)等工作。党团关系待后统一收取。
3.面试(资格审查)合格后,在录取通知书上盖“面试通过”章,发放住宿卡,再由迎新工作组学生干部引导新生到1号教学楼1楼最西头学校联合办公点履行缴费(未先期缴费者需要现场缴费、缓缴学费者需持缓缴凭证)、学籍注册等手续。(学校工作人员下班后,可先安排新生临时住宿)。
4.由迎新工作组学生干部引导新生到学生公寓凭住宿卡办理入住手续、购买卧具,引领到相应的宿舍。
1.所有迎新准备工作务必在9月4日上午10:00前完成,下午2:30所有工作人员务必准时到岗上班。9月4、5日迎新工作组学生干部采用轮休制,每天上班至夜间12:00。迎新工作组学生干部要“挂牌上岗”。
2.面试(资格审查)主要核对录取通知书、档案中的姓名及身份证等信息与学校提供的新生电子档案上的`信息(姓名、照片、身份证等)是否相符。
3.新生档案应在面试时检查收交,详细填写“新生入学档案明细表”(无档案的学生应提交相关证明或注明原因),并要求学生当面签字确认。面试(资格审查)合格,并在接待站办理完有关手续后,方可发放住宿卡。面试(资格审查)老师应及时将所收档案移交给相应的辅导员保管。
4.需要办理贷款缓交学费的新生,由迎新工作组学生干部引导到各自辅导员老师处办理相关缓交手续。
5.实行首问负责制,所有接待人员务必做到有问必答,百问不烦,各负其责,密切协作,确保接待工作有序进行。
6.辅导员应注意尽快在每个班级落实两名临时班务负责人(男女生各一名),确保有关工作安排能及时传达至每位新生。
团体接待工作方案(实用20篇)篇十九
1。接到来客通知时,首先了解清楚来客的单位、姓名、身份、性别、民族等基本状况;了解来客的目的和要求;弄清来客抵达具体时光和所乘车次或航班。
3。按主任意见做好接待准备工作,一般客人由工作人员直接作出安排。重要客人、考察组、视察团、英模报告团等要制定接待方案,在汇报资料、陪同人员、交通工具、费用开支、活动方式、日程安排等方面,提出具体意见,报有关领导批准。
4。按领导批示意见或接待方案,安排好接站和客人食宿;落实好汇报单位和汇报地点。
1。迎接。根据不一样状况或接待方案的要求,接待人员提前到达宾馆或车站、机场迎接客人。对重要客人,接待人员要陪同领导前往迎接。
2。安排食宿。来客到达宾馆后,如有领导迎候,接待人员要将客主介绍给对方,然后按事先确定的住宿方案将来客依次引入房间,让客人休息。再与来客的工作人员一齐安排伙食等。
3。商议活动日程。食宿安排就绪后,接待人员要向客人进一步了解前来的意图和要求,商议具体活动日程,然后逐项落实。
4。安排领导同志看望。如需陪餐或宴请,要提前安排妥当。
5。组织好客人的各项活动。听取汇报,要事先安排好汇报人员、汇报资料和时光地点:参观游览,要落实好用车和陪同人员及介绍人员等。
1、为客人订购返程的车、机票,并送到客人手中,或为客人租用返程车辆。
2、协助客人按规定结算食宿等费用。
3、安排送客的车辆,并由接待人员将客人送至车站、或机场等。如属重要客人,安排领导人前往送行。
4、电话或电报通知来客单位或客人要到达的地方,客人何时乘何车、机班次离开,以便对方接站。
团体接待工作方案(实用20篇)篇二十
(1)“诚恳”的心,要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。
(2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主动协助的精神,不能认为不是自己的客人就不予理睬。
(3)具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。
2、物质准备:物质准备包括环境准备和办公用品准备,主要由总经办负责。
(1)环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观,无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。
(2)办公用品准备。例如:前厅,为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室,桌椅摆放整齐,桌面清洁,墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片,桌上放一些介绍公司情况的资料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶叶、饮料要准备齐全。
3、业务知识和能力的准备,即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料,如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式,本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。
4、了解来宾的基本情况,包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等,以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。
快速了解外宾的基本情况后,还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作:确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体内容有:(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。
为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务,提前安排好自时间,保证接待工作顺利进行,制定一份表格,内容如下,印发各有关人员:
1.人员安排表:包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。
2.日程安排:包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容,一般以表格的列出。
3.接待经费列支:包括(1)工作经费:租借会议室、打印资料等费用;(2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费:讲课、演讲、加班等费用;(5)交通费;(6)参观、游览、娱乐费用;(7)纪念品费;(8)宣传、公关费用;(9)其他费用。