最新房地产管理局工作总结暨工作计划(实用17篇)

时间:2023-12-04 作者:紫薇儿

通过月工作总结,我们可以加深对工作内容和目标的理解,并更好地规划自己的职业发展路径。下面是一些写作月工作总结的范文,希望对大家的写作有所启发和指导。

最新房地产管理局工作总结暨工作计划(实用17篇)篇一

进一步狠抓全员培训,集中时间、地点组织全体执法人员开展以《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《房地产管理法》、《房地产开发经营管理条例》等法律法规为内容的学习培训学习,提升行政执法水平。严格约束执法人员的执法行为,要求执法人员巡察、出现场必须两人以上并携带执法证,落实亮证执法制度。严格商品房预售管理,进一步规范预售方案的制定和申报,确保预销售管理各项规定得到有效落实。全面落实商品房预售合同网上签约即时备案制度,防止一房多售现象发生。切实强化商品房预售资金监管,将预售资金全部纳入监管帐户,认真履行监管职责。进一步规范二手房中介机构从业行为,严格备案制度,逐渐实现规范化、统一化,对没有备案和无资格从事中介行业的主体予以坚决查处和取缔。加强对房地产法律法规贯彻执行的监督检查力度,规范房地产开发企业经营行为。进一步畅通举报投诉渠道,加大房地产市场违法违规行为的曝光和处罚力度,对投诉集中的项目进行重点核查。要依据《城市房地产管理法》、《商品房销售管理办法》等法律法规,对违法违规行为和人员依法从严追究相关责任,从而确保房地产市场健康平稳发展。

最新房地产管理局工作总结暨工作计划(实用17篇)篇二

(一)住房保障工作有序推进。一直以来,我局严格按照上级部署和要求,切实履行住房保障工作职能,积极推进保障性安居工程建设和管理。一是抓好祥和苑公租房配租工作。祥和苑公租房建设项目于2020年底启动实施,共建公租房504套。今年3月公租房租赁申报审批完毕,并于5月18日通过摇号抽签分配,新签订合同300余份,续签合同1000余份。另完成祥和苑人才公寓装修和家具家电配置100套,实物配租67套,有效解决了引进人才的后顾之忧。二是扎实做好审计整改工作。年初,我局接受了市审计组保障房专项审计,审计组查出违规享受住房租赁补贴7户,违规配租保障房5户,全县公租房欠租约98万元。通过电话通知、发布公告、实地追踪等全部清退违规享受补贴和配租人员,欠租款项已追缴到位。三是继续做好住房租赁补贴发放工作。为进一步完善我县住房保障体系,保障城镇中低收入住房困难家庭基本住房需要,我局相继代政府起草并出台了《xx县城镇中低收入住房困难家庭租赁补贴管理暂行办法的通知》(仪府办发【2020】34号)、《关于开展2020年度城镇中低收入住房困难家庭住房租赁补贴发放工作的通知》(仪房管【2020】31号)等文件,适当扩大保障范畴,确保更多困难群体受益。目前受理审核资料800余户,已兑付补贴630余户、1000余人,发放资金170余万元。四是加强国有公房信息化管理。对新政镇及金城镇8个成型小区国有公房进行全面清理、登记造册,实行信息化管理,完成国有公房信息录入2737套,面积15.04万平方米。同时,完善租赁补贴、实物配租对象及保障性住房项目资料信息录入,做到一一对应,内容齐全。全年累计录入信息2000余份。

(二)房屋交易与信息管理更加规范。根据《关于做好不动产统一登记与房屋交易管理衔接的指导意见》(国土资发【2020】90号)和《关于加快推进不动产登记职责整合的实施意见》(仪委编发【2020】91号)文件精神,我局负责房屋交易审核和产权管理工作,为此我局着力强化交易备案管理。根据《南充市房地产管理局关于进一步规范和强化房屋交易与产权管理的通知》(南房〔2020〕149号)等文件精神,整合资源及管理力量,建立健全相关制度,着力加强软硬件建设,构建和完善商品房及存量房网签备案系统,加大政策宣传及培训力度,强化交易备案管理。截至目前,累计完成商品房备案4721宗,面积47.2万平方米,金额22.04亿元;完成存量房网签备案2463宗;预售资金监管拨付161宗,拨付资金15.2亿元;办理预售许可38宗,5551套,面积40余万平方米;信息查询12万余人次(含扶贫、住房保障查询)。房地产交易市场总体呈现出健康发展的态势,今年截至目前销售商品房4774套,同比下降5%;销售面积48.06万平方米,同比下降5%;销售金额22.21亿元,同比增长13%。其中商品住宅4313套,同比下降10%;销售面积44.42万平方米,同比下降7%;销售金额19.56亿元,同比增长8%;销售均价4403元,同比增长16%;非住宅销售461套,同比增长74%;面积36456平方米,同比增长21%;销售金额2.65亿元,同比增长85%;销售均价7269元,同比增长52.7%。今年持续受理审核商品房财政补贴资料5000余户,累计兑付补贴3000余户,7600余万元。及时准确完成中、省、市、县各类数据统计、上报工作,并规范装订各类档案3000余件。

(三)物业管理工作取得新成绩。物业管理和服务工作涉及到千家万户,社会关注度高。一是强化服务指导。定期组织工作人员,采取主动上门、应邀上门的方式,对县内各物业服务企业、各街道(居委会)及商住小区,积极做好物业管理政策宣传、咨询和业务指导工作。提高广大业主在物业管理活动中的参与意识,实现业主“自我管理、自我服务、自我负责”的工作目标。全年小区环境、安全巡查100余次;二是注重业务培训提升。在加大政策引领的同时,对出现的共性问题和工作难点进行了深入探讨和研究,不断提升行业管理服务和城市管理水平。今年我局先后组织召开物业企业培训会9次,组织小区消防现场演练会4次;三是搞好常规督查和纠纷调处。按照“谁管理、谁负责”的原则,同服务企业签订安全责任书,严格落实管理与服务责任。全年处理物业纠纷96件次,及时调处并回复“恒益滨江”物管收费问题、“壹号公馆”地下车库问题纠纷、“万寿小区”排污整治等网络舆情23起。四是规范房屋维修资金管理。严格执行《xx县维修资金管理办法》等有关规定,建立健全维修资金归集、使用审批等制度,扎实做好账目录入和帐务核对工作,做到运作规范、管理有序。对维修资金的使用实行专业造价机构审核的程序,防止跑冒滴漏现象发生。全年追收维修资金470万元、归集维修资金2300万元,累计归集维修资金达12057万元。拨付维修资金50余万元。

(四)房地产市场监管更加有力。始终坚持贯彻执行《城市房地产管理法》等法律法规,紧紧围绕“规范房地产业开发行为、清理整顿房地产市场秩序”这一重点,建立健全科学管理制度,切实加强市场规范管理。一是资质管理严格把关。严把开发企业资质准入关,规范房地产开发企业经营行为,未取得房地产开发资质等级证书的企业,一律不得从事房地产开发经营业务。二是销售行为有效规范。严格要求房产开发项目必须取得《预售许可证》后方可对外销售,未取得预售许可的项目不得以认购、预订、排号等方式向买受人收取或变相收取定金、预定款等性质的费用。坚持明码标价,严防欺诈。要求在商品房预售方案中公示出可售房源及销售标价牌,确保与网签合同价格一致。我局统一制作购房提示牌,悬挂于各项目销售部显眼位置,让买卖双方明确法律法规和相关政策,防止开发企业侵犯买受人的合法权益。三是市场巡查深入开展。坚持每月一次市场常规巡查,深入全县各乡镇的开发企业项目部现场查看,了解动态,掌握情况,及时为县委、县政府制定相关政策提供依据。对无证或无资质开发的开发项目坚决叫停,对未按要求将营业执照、资质证书、土地使用证(土地批文)、建设工程规划许可证、施工许可证、预售许可证和房源用价格上墙公示的项目坚决予以整改。今年,责令优筑紫御府、方州中央广场、文铭农贸市场、金松湖畔等7个项目对上墙公示内容进行现场整改,有效降低了购房者风险。四是中介机构备案管理更加完善。根据上级有关文件精神,加大对房产测绘、物业管理、安全鉴定、白蚁防治、房屋交易等机构的备案管理力度,全年下发整改通知17份,有力规范了中介市场秩序。五是信访维稳工作持续加强。今年及时协调处理首座小区、马鞍民俗街等信访问题12起,保障信访人合法权益,确保房地产市场健康发展。

(五)房产测绘工作取得新突破。年初,根据《关于进一步规范与行政审批相关的中介服务的意见》(川办发【2020】42号)等文件规定,并结合我县具体实际,我局向县人民政府提交了《关于推进房产测绘部分业务市场化的请示》(仪房管【2020】31号),经县政府第17届14次常务会会议决定,原则同意按照“先行试点、逐步放开”的原则,将房产测绘业务有序推向市场。为确保测绘市场化工作有序开展,我局先后出台了《关于房产测绘业务有序推向市场的通知》(仪房管【2020】54号)、《房产测绘成果审核办法(试行)》(仪房管【2020】55号)、《房产测绘成果质量考评办法(试行)》(仪房管【2020】56号)、《房产测绘企业名录库管理办法(试行)》(仪房管【2020】57号),我局通过发布公告、自愿报名、综合考察等程序择优确定四川鑫荣测绘有限公司、四川省新鑫建设工程质量检测鉴定有限公司、四川志同测绘有限公司三家测绘企业在我县开展房产测绘试点业务。我局主要负责房产测绘市场监督管理、测绘业务咨询、测绘成果审核、原办证房屋上机做图、出具部分房屋测绘成果报告等工作。今年,局测绘队共计出具房产测绘成果报告(包括初登、变更、交易做图)339幢,面积18.85万平方米;配合上级主管部门出具房屋面积的证明共13份。审核三家测绘房产测绘成果140件次,建筑面积达63.75万平方米。

(六)白蚁防治工作有序开展。着力加强政策法规学习和业务知识宣传,组织工作人员积极参加各级主管部门举办的政策法规和业务专题学习培训,确保学有所获,学以致用,同时,通过县广播电视台、xx新闻网、手机报等媒介制作白蚁防治专题专栏强化知识宣传,并深入全县各乡镇加强白蚁防治宣传,发放宣传资料,讲解防治知识。建立健全白蚁预防工程质量标准及回访、药物采购保管及领用等管理制度,规范施药防治流程。全年开展旧房白蚁灭治面积7.85万平方米,开展新建商品房白蚁防治面积56.6万平方米,回访复查面积48万平方米,资料归档48卷。

最新房地产管理局工作总结暨工作计划(实用17篇)篇三

烟台市房管局:

20__年,__房管局在当地党委、政府的领导下,在市房管局的关心、支持和直接指导下,紧紧围绕当地党委、政府和市房管局的中心工作,立足行业管理职能,积极构建住房保障体系,严格房产市场管理,不断强化招商引资,深入开展“六民”活动,全力实施惠民利群工作,各项工作均取得了积极成效。概括起来,主要体现在以下几个方面:。

一、强化房产管理职能,各项主要业务指标均超额完成年度计划。

一是强化房产预售市场监管。20__年以来,在房地产市场全面疲软的情况下,不断强化服务意识,融监管寓服务,全年共发放预(销)售许可证36件,预售面积69.6万平方米,预售金额7.9亿元;合同备案2691户,面积25.6万平方米。监管预售资金6.5亿元,发放监管资金6亿元。各项指标与同期基本持平。

二是加强房产交易登记管理。全年共办理房产登记5578户,登记总面积170.72万平方米,实现登记费收入92.95万元,占年计划的160%;实现交易费收入351.88万元,占年度计划的165.2%。其中:办理初始登记508件,登记面积117.15万平方米;办理二手房交易登记2792户,登记面积41.62万平方米。登记面积、税费收入均比同期大幅度增长。

三是积极开展抵押登记管理。积极理顺担保体制,进一步规范房产抵押登记与注销管理,建立健全审批、登记、收费等环节手续制度,联合金融部门,开展上门接件业务,全年共办理房产抵押登记625起,抵押面积77万平方米,抵押余额11.93亿元,实现抵押登记费收入80.35万元,占年度计划的113%。

四是不断完善物业管理。对新建小区实行前置管理,从预售和产权登记环节增加审批要件,进行前期介入;对老旧小区实施以保洁、绿化为主、逐步改造的物业服务模式。全年共落实物业管理方案19件,新建楼盘物业管理覆盖率达到100%;参与物业综合验收7次;归集物业管理用房6750平方米;调处物业管理纠纷22起,其中办结21起,调处率95.5%;组建物业管理企业4个。老旧小区新实施区绿化和保洁面积26.7万平方米。

五是努力强化中介机构作用。全年共完成房产评估业务229起,评估面积73.78万平方米,评估额2.34亿元,实现评估费收入81.6万元;出具测绘报告229份,测绘面积193.1万平方米,实现测绘费收入196.7万元;办理住房担保246笔,担保面积2.63万平方米,担保额3350.9万元,实现担保服务费收入46.66万元;办理典当抵押业务14笔,抵押额1600万元,放款600万元,实现典当收入71万元,占年度计划的209%。同时,进一步加强了房产中介市场管理,对全市房产中介机构进行整顿和资格审查,上半年对7家新成立的房地产中介服务机构进行了备案登记,并在电视台和网站予以公示,初步建立起中介机构准入备案制。

二、紧紧围绕市委市政府和市房管局工作中心,重点工作不断实现新的突破。

一是核电设备制造项目一期工程全面完工投产,招商引资工作实现历史性突破。由我局引进的、由中国核工业集团第二三建设公司投资兴建的山东核电设备制造厂项目,占地558亩,总投资6亿元,自20__年7月3日奠基、开工以来,经过各方面的共同努力,历时11个月,到今年5月31日,一期工程已全面完工,进入设备调试和试运行阶段,共完成投入6亿元。整个工程建设共开挖、回填土石方73万方,完成厂房建筑面积7.1万平方米,安装各种设备400余台(套),铺设管网、管线4万余米,硬化、建设厂区道路10万平方米,绿化、美化厂区面积8万平方米,创造了__历史上加工制造项目投资规模最大、技术含量最高、建设进度最快、建设工期最短的新记录。

目前,一期工程已完成设备安装调试,10月27日已全面启动生产,其中ca20结构模块已批量生产,12月份已由国家核电组织专家对该项目进行了总体验收。生活区的建设也正在加紧进行中,5000余平方米的公寓楼和公建部分主体已完工,正在进行内装修,5万平方米的职工生活区正在加紧建设中。

二是积极构建新的住房保障体系,“经济适用房和廉租住房”保障工作稳步推进。我市的经济适用房和廉租住房保障工作始于20__年6月,到20__年底,首批共受理“两房”货币补贴申请36户,审查合格29户,其中:经济适用房14户,廉租房15户,首批共发放补贴资金11.11万元。

收入住房困难家庭”调整为“城市低收入住房困难家庭”;将廉租住房的补贴标准由每平方米每月3元调整为4元,经济适用住房货币补贴标准由每平方米200元调整为300元。同时降低了了低收入住房困难户家庭标准调。在此基础上,进一步加大了宣传力度,利用下发文件、张贴公告等形式和电视、广播和网站等媒体,大张旗鼓地宣传“两房”政策,组织专门班子,严格按照规定程序,积极开展“两房”申请的受理、审查、审核和公示工作。

20__年政策调整后的经济适用房和廉租住房申报工作自5月1日开展以来,已受理经济适用房补贴申请两批,共受理经济适用住房补贴申请24户,审查合格17户,累计发放经济适用住房补贴17.6万元;受理廉租住房申请三批,共受理、廉租住房补贴申请30户,审查合格20户,累计发放廉租住房补贴37875(含发放20__年9户廉租房补贴3780元)元。

在抓好“两房”补贴申请受理工作的同时,我们还对20__年享受“两房”补贴的15户居民全部进行了动态、跟踪管理,逐户复核,审核其目前收入或住房标准是否超过政府确定的补贴条件,是否存在私下转让或上市交易等行为,如发现超过补贴条件或违规行为,立即退出补贴范围,停止发放或收回补贴。经复核,前未发现任何超标准补贴和各种违规行为。在此基础上,及时发放补贴资金。

三是积极推进老旧小区改造,不断改善城市居民的居住环境。__的老旧小区改造作为市政府惠民利群工作的十五件实事之一,20__年初已列入我局20__年重点工作,计划投入整治资金300万元,依据先急后缓的原则,先后对民主、环保、樱桃园3个小区的供电线路进行改造,对民主、环保2个小区实施绿化、硬化、亮化等物业配套改造工程,使__市老旧住宅小区的环境和设施设备配套状况达到烟台市规定的三级以上服务标准。

“六民”活动开展以来,根据群众“愿居住环境再改善”的迫切愿望,我们进一步加大了推进力度,在3月份制订完成并向政府呈批老旧小区改造方案及预算的基础上,成立了专门班子,积极协调财政、电业部门,加快实施进度,争取资金,对民主、环保、樱桃园小区的供电线路及变压器、配电设施进行改造。7月份,财政已拨付改造资金50万元,交付供电部门,由于奥运期间供电部门统一规定不进行施工,在保证居民能够正常用电的情况下,改造工程暂时停滞。奥运会结束后,我们即投入施工,8月26日,供电部门进入民主小区,开始实施线路改造工程,对小区的供电线路和变压器及配电设施进行更换、改造,截止20__年9月底,民主、环保和樱桃园小区的用电改造工程全部完工,民主小区共改造主线路6900米,新增200kva变压器1台,新增配电盘2台;环保小区共改造主线路5400米,新增200kva变压器2台,新增配电盘2台;樱桃园小区共改造主线路3200米,新增160kva变压器1台,新增配电盘1台。

在此基础上,从国庆节开始,对环保小区和环保小区进行硬化和亮化改造,硬化水泥路面,铺设地面砖,栽种绿树、草坪,绿化和美化环境亮,安装路灯,增设垃圾箱。其中:民主小区共硬化水泥路面3974平方米,铺装人行道板5482平方米,修补水泥路面300平方米;安装路灯7盏;新砌砖墙22立方;增设垃圾箱21个;增设宣传栏2个;新建污水检查井30个,更换井盖252套,更新排水沟盖板150米,并对各栋楼的垃圾、化粪池、污水检查井进行了彻底清理;新增绿化草坪8380平方米,移栽苗木480平方米。环保小区共硬化水泥路面9616平方米,铺装人行道板10179平方米,修补水泥路面500平方米;安装路灯7盏;新砌砖墙96立方;增设宣传栏2个;增设垃圾箱23个;新建污水检查井50个,更换井盖380套,并对各栋楼的垃圾、化粪池、污水检查井进行了彻底清理;新增绿化草坪11430平方米,移栽苗木450平方米。通过改造工程,使老旧小区面貌得到进一步改变,居民的居住和生活环境得到进一步改善。

三、锐意创新,不断开创房管工作的新局面。

一是加强房地产行业建设,不断推动房地产业的发展。为了推动全市房产业的持续、健康、和谐发展,努力促进房地产企业的联合,不断扩大__房产业的影响和知名度,20__年以来,我们积极发挥房管职能作用,报请政府同意,牵头筹备成立房地产业协会,目前已完成了《协会章程》的拟定和《成立协会申请书》、《筹备成立社会团体申请表》的上报工作,全市50余家房地产从业机构中的31家,已表达了参加协会的意向。协会成立后,将加强对外宣传、推介,组织开发企业到北京、上海、广州及东北地区等大、中城市举行房产推介会、展销会,向全国展示__房产业发展的最新成果,进一步树立__房产业的良好形象,不断拓展房地产业的发展空间,为全市经济发展做出新的贡献。

二是深入开展房产市场依法治理活动。为了进一步规范我市的房产市场管理,保障我市房地产市场的持续、健康发展,20__年以来,我们在烟台市房产市场交易秩序专项治理活动深入开展的基础上,进一步加大工作力度,强化房地产市场监管,推动房地产市场秩序整治工作不断走向深入。今年以来,先后播发公告3期,下发文件2个,发放通知300余份。同时,加强房地产执法和检查监督,组成专门班子,对全市所有房地产开发企业、中介公司和物业管理企业等从业机构进行全面检查,重点查处房地产开发、预(销)售、中介等各环节中存在的面积短缺、隐价瞒价、虚假广告、价格欺诈等各种违规行为,共组织检查3次,检查从业机构50余家,发放备案通知书3份,查处违规行为3起,对金海螺商业广场、晓龙鑫海商城和新城花园三家开发商未经批准变相认购和违规发布预售广告的行为进行了严肃查处,依据国家建设部《房地产预售管理条例》的有关规定,责令其停止违规行为,作出了书面检查。在强化检查监督的基础上,实际业务工作中从预(销)售、产权登记等环节对开发企业、物业公司和中介机构进行前置管理,增加审批要件,对各种从业行为进行预审和复审。同时,进一步健全和完善开发企业登记备案制度、中介机构准入制度和物业企业资质审核制度,建立了复核审查制度,从落实制度入手,严格、规范管理,对新成立和进入的房地产机构,进行资格审查和网上公示。目前,全市50余家房地产从业机构,已全部登记备案。

三是积极拓展房屋安全管理工作。20__年以来,我们根据上级文件精神,积极理顺与上级业务部门的关系,在理顺管理职能的基础上,积极开展房屋质量安全鉴定业务,先后完成企业厂房质量安全鉴定业务21起,总面积3.22万平方米,实现鉴定收入22.1万元。在汛期来临之际,我们还联合安监、教育部门,对大型公共场所和乡镇学校校舍进行了安全鉴定,先后鉴定校舍320处,面积59.49万平方米,为保障国家财产和人民生命安全做出了积极贡献。

四是不断扩大房屋权属登记管理范围。在抓好规划区内房屋权属管理的基础上,积极拓展业务范围,扩大产权产籍管理区域,依托乡镇房屋产权登记工作站,对乡镇集体土地上的公、私房产进行权属登记管理,使房产管理不断向纵深发展。年来共办理规划区外农村公、私房产测绘和登记发证10.02万平方米,确权发证179件,占全市登记发证面积的6.3%,测绘及登记发证范围涉及到全市所有乡、镇(街道办事处)。

四、加强软环境建设,干部职工队伍整体素质进一步提高。

20__年以来,我们结合全市机关作风纪律整顿活动的开展和市委、市政府关于优化发展环境的指示精神和要求,积极开展“提高机关效能,优化发展环境活动”,强化干部职工队伍建设,整体素质进一步提高。

一是不断优化办事程序。适应工作需要和方便群众办事的要求,不断对办事程序进行理顺和整合,根据科室职能,将涉及办证的预售审批、交易、抵押担保、测绘、评估及税费征收等部门,全部集中到交易大厅,实行一条龙办公服务,各环节责任明确,环环相扣,流水作业,使群众进一个门,能办完所有手续,极大的方便了群众。

二是竭力缩短承诺时限。我们结合工作实际和群众需要,在原本压缩承诺时限的基础上,进一步缩短了办结时限,把房产登记由原来的4个工作日压缩到3个工作日,商品房预售登记由3个工作日压缩到2个工作日,房屋抵押1个工作日。仅此一项,办事效率就比最初承诺的提高了三分之二。

三是努力增强人员素质。为了从根本上提高办事效率,我们根据工作需要,对工作人员进行合理调配,将业务熟练、年富力强、政策水平较高的同志,抽调到交易中心一线工作,同时,结合业务实际,在全体工作人员中开展了岗位达标活动,组织工作人员开展岗位练兵,进行达标考核,将考核结果列入年终岗位责任制考核,使工作人员的业务素质不断增强,产权登记由过去的每人每天办证8—10份,提高到每天近30份,办事效率得到进一步提高。

为了给办事群众提供方便,我们还在大厅安装了公用电话,配备了复印机,设立了咨询台,放置了办事指南和方便纸,安排专人为客户提供全程咨询服务,同时大屏幕滚动播出办事流程、手续要件、承诺时限、注意事项等,使群众对办理各种房产手续一目了然,极大地方便了办事群众。

四是自觉接受社会监督。日常工作中,我们还始终与社会各界保持密切联系,通过走访座谈、发放明信片、征求意见信等形式,广泛征求和听取服务对象的意见和建议,对涉及群众关心的事项主动进行公示,自觉接受社会监督,不断改进服务工作。今年以来,共发放各种征求意见信(函)200余件,征求各类意见和建议32条,进行各类公示40余次。

五是不断优化社会服务。为了把涉企服务真正做到细处、落到实处,局领导和有关科室人员定期或不定期地深入有关企业和农村,走访、了解企业和帮扶对象村庄的生产、经营情况,帮助解决实际困难。先后协调、帮助有关企业解决难点问题10余起,节省开支22.76万元,主动上门为企业办证17起。无偿支援帮扶对象村庄资金3万元,帮助所包村庄整修街道380米,维修、更换自来水管1700米。今年以来,我们共为企业直接提供服务207件,为帮扶村办实事8件,受到了广大业主、村民和企业的一致好评。

六是加强业务学习和思想作风纪律整顿。20__年以来,我们按照市委、市政府关于机关作风纪律整顿和优化经济发展环境的要求,结合千人评行风活动的开展,利用春节后一个月时间,在全局范围内进行思想作风纪律整顿,开展了“优化经济环境大讨论”,进行自查自纠,认真查找问题,制定整改措施。整顿活动中共查找问题11个,制定整改措施16条,建立健全规章制度3个,使全体工作人员的精神面貌和服务水平有了明显改观。同时,结合业务实际,在全体工作人员中积极开展“岗位达标学习”活动。为了尽快适应《物权法》颁布实施后,对房屋产权登记工作提出的新要求,我们在抽调业务骨干外出参加培训学习的基础上,采取以点带面的形式,对一线业务人员进行“登记簿”的填写和登记培训,利用每周学习日和集中学习讨论及考试、考核等方式,组织全体工作人员认真学习《物权法》的有关条例规定,力求熟练掌握条文、规定,不断提高业务技能和水平,从而为新的登记制度的实施,奠定了有力基础。

七是积极开展为四川地震灾区捐助活动。20--年5月12日四川汶川地震发生后,我局全体党员和干部职工发扬“一方有难,八方支援”支援的人道主义精神,在未接到政府捐助通知的情况下,积极响应局党组号召,踊跃为地震灾区同胞捐款,集体捐款10000元,职工个人两次捐款18800元,全局48名党员交纳特殊党费11300元,累计捐款40100元,捐款总额在全市名列前茅,充分展示了新时期下房管职工的良好精神风貌和团结、互助、友爱精神,为灾区重建做出了应有的贡献。

八是积极开展精神文化建设。20__年以来,我们在抓好物质文明建设的同时,不断加强精神文明建设,利用丰富多彩的文化形式,陶冶干部职工的情操,先后组织职工参加了“携手办亚沙、文明办我行”法律知识竞赛,在全市五十一个参赛单位中,名列第十五名,荣获组织奖;组队参加了“御景园杯”全市职工田径运动会,在全市三十三个单位中名列团体第六名,展示了房管系统广大干部职工的良好精神风貌,展示了房管部门的良好形象。目前,全局共拥有省级作家协会会员1人,市级书协会员1人,全年在各级媒体发表反映房管部门形象的各类作品30余件。

五、无条件服从市委市政府安排,坚决完成当地党委政府交办的各项工作任务。

近年来,我们在积极履行房产管理职能的同时,紧紧围绕当地党委政府的中心工作,服从和服务于党委政府的工作大局,讲政治、顾大局,自觉服从市委市府指挥,维护市委市府权威,做到令行禁止、步调一致,坚决完成党委政府下达的各项工作任务。

20__年以来,我们在业务工作繁忙的情况下,无条件服从市委安排,先后承担了市重点工程海天路修建的协调指挥和市重点项目核电设备制造厂建设工程的协调服务工作;承担了市外贸公司因改制导致的群体性上访的处置工作。

在上述各项工作的处置过程中,我们始终紧紧围绕当地党委政府的工作大局,坚决贯彻、落实市委市府的指示精神不走样,保证了各项工作任务的顺利完成。目前,所承担的各项工作均进展顺利。海天路的建设自20__年8月启动以来,仅用1个月时间,就完成拆迁任务256户,创下了我市拆迁进度的记录,目前工程全长10.28公里的路基和大宗桥涵已完工,基层铺设已全部完成,于10月底全线通车。市外贸公司因改制导致的群体性上访的处置工作正稳步进行,经过艰苦、耐心、细致的工作,下岗职工情绪稳定,未发生任何出走和越级上访现象。特别是由我局引进的核电设备制造厂项目,自20__年7月3日奠基、开工以来,经过各方面的共同努力,历时11个月,到今年5月31日,一期工程已全面完工,投入生产,实现投入6亿元,创造了__历史上项目投资规模最大、技术含量最高、建设进度最快、建设工期最短的记录,为全市的稳定和发展,做出了积极贡献。

六、20__年工作打算。

20__年,__房管局的各项工作虽然取得了一些成绩,但离上级的要求和形势的发展仍然还有差距,在工作创新、开展新形势下房产市场的研究方面还有待于进一步加强;在房产市场的管理方面还有待于进一步完善;干部职工的服务意识和业务能力有待于进一步提高。在今后的工作中,我们将积极采取措施,不断加以规范和改进。突出抓好以下几方面工作:

一是积极贯彻落实国家、省、市关于经济适用房和廉租房有关政策,继续做好“两房”的保障供给。

根据国家、省、市最新政策规定,依据我市人均可支配收入和物价上涨情况,对“两房”政策适时进行调整,逐步扩大廉租房保障范围,规范经济适用房供应对象,不断提高保障标准,通过建设经济适用住房和廉租住房、发放货币补贴和货币直补的办法,逐步解决我市中低收入家庭的住房困难问题。计划年投入资金1178.48万元,解决160户中低收入家庭的住房困难。其中:建设经济适用住房和廉租住房100套(经济适用住房50户,廉租住房50户);通过发放货币补贴和货币直补的方式解决城市中低收入住房困难家庭60户(经济适用住房30户,廉租住房30)。上半年完成政策的调整、报批和第一轮“两房”申请的受理、审批和补贴发放,下半年根据上半年的受理、申报和审批情况,适时开展第二轮“两房”补贴申报、审批和补贴发放工作。

二是加快老旧小区的综合整治步伐和新建住宅小区的物业管理,不断改善居民的生活和工作环境。

在20__年对民主、环保和樱桃园小区进行供电线路、设施改造的基础上,计划投入整治资金363万元,对樱桃园小区和西哲阳小区北区进行硬化、绿化、美化和亮化改造,使老旧住宅小区的环境和设施设备配套情况达到烟台市规定的三级以上服务标准。一季度完成整治方案的制定及改造预算的编制和上报呈批工作。二季度按方案要求对各小区进行改造,完善配套设施,正常情况下,力争上半年完成整治任务。小区整治改造完成并验收合格后,三季度由房管局牵头,协调相关社区居委会参与,组建小区业主委员会,选聘物业管理企业,对小区实行规范化物业管理服务,争取10月底前完成。同时加大新建小区的物业管理力度,强化服务意识,努力为城市居民创造良好的生活和居住环境。

三是加强对房地产市场的引导调控,进一步优化房地产市场发展环境。

加强房地产行业建设,扩大推介宣传,寓管理于服务,努力为开发企业创造良好的发展环境。在牵头呈批、筹备成立房地产业协会的同时,积极组织全市重点房地产开发企业外出推介、宣传,计划组团参加烟台房展会、青岛房展会和环渤海住房博览会,组团到北京、上海等大中城市和东北等地召开房产推介会,向全国展示我市房地产业发展的最新成果和良好的城市形象,不断扩大__房地产业的知名度,吸引更多的外地客人到__购房、居住,从而拉动房产需求,激活房地产市场,促进房地产业的更快、更好发展。

四是继续强化招商引资和项目投入工作,为全市经济发展再立新功。

积极推进在建项目建设,成立以分管局长牵头、由相关科室人员参加的核电项目服务组,全力抓好核电设备制造项目的跟踪协调服务,力促核电设备二期工程的早日启动和开工、建设。同时,依托核电设备制造项目,以商招商,积极引进新的招商项目。

五是继续推动房地产市场秩序整顿不断走向深入。

根据上级关于房地产市场秩序专项整治工作的部署和要求,进一步加大房地产执法力度,结合我市实际,深入开展房地产市场整顿工作,严格检查、监督,严厉查处各种违规行为,力求达到长治久安,不断规范房产市场管理。

最新房地产管理局工作总结暨工作计划(实用17篇)篇四

2、监督绿化服务公司的服务标准。

3、监督消杀白蚁公司的服务标准。

4、处理投诉、建议。

(2)分析、调查问题的原因。

5、日常装修的管理。

(2)装修管理及监督。

一、主要经验和收获。

2、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

二、存在的不足。

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,2010年的工作存在以下不足:

三、下步的打算。

最新房地产管理局工作总结暨工作计划(实用17篇)篇五

加快推进房产测绘和监管全面分离,不断提高测绘市场的准入尺度,将测绘市场带入一个标准化、专业化、法制化的道路。加强行业规范化管理,严厉禁止测绘企业的挂靠和无序收费的现象,对进行市场的测绘企业能力和水准进行严格的考核。强化行业自身建设,完善市场结构,剔除恶性竞争,杜绝破坏行业正常建设的行为。明确职能职责,严格按照法规制度开展工作,建立测绘成果责任追究制度,测绘机构要对测绘成果承担相应责任,对于弄虚作假、出现重大质量事故或引发信访维稳安全事件的机构和人员要加大处罚力度,从严追究其法律责任,保障房产测绘市场健康发展。同时,不断提高测绘人员专业素质,加强对测绘人员的定期培训和考核,做到熟练掌握测绘知识,在人员的素质培养上尽可能全面满足岗位需求,为测绘行业提供人才支撑。

最新房地产管理局工作总结暨工作计划(实用17篇)篇六

一是管理制度更加健全。秉承“树窗口形象、创一流服务”的服务宗旨,严格遵照执行xx县房地产管理局《关于强化工作责任和质效的意见》、《关于优化审批环节的决定》、《关于规范各股室业务工作办理流程的通知》文件精神,并进一步优化业务流程,减少部门内耗,提升办事效能。同时,继续大力推行“首问负责制”、“限时办结制”、“责任追究制”等,要求干部职工认真遵照执行,依法依规为民办事,提高群众满意度。二是便民举措逐步完善。设立“服务岗位牌”,将职工电话、去向及岗位监督电话等信息对外公布,接受群众监督;将办公电话对外公布,及时受理政策咨询和投诉;通过展板、led屏、政府门户网站等将相关法律法规、收费信息及办事流程等予以发布,方便群众知晓。三是工作作风持续转变。对照教育实践活动和“两学一做”学习教育的目标要求,全面深入改进工作作风,规范行为,坚决贯彻执行中、省、市、县各项政策和法律法规,进一步解放思想,着力解决影响和制约房管事业发展的突出问题和服务群众不细致、不到位的问题,彻底扼杀行业不正之风,切实增强干部职工纪律意识、廉政意识和依法履职意识。四是业务培训不断强化。要求职工加强对《物权法》、《城市房地产管理法》、《物业管理条例》等法律法规的学习;抽派业务骨干参加省、市行业主管部门组织的专题培训,提高业务素质;刊印房地产业法律法规资料汇编,通过组织集中学习和职工自主学习,提高业务能力和服务水平,提升群众满意度。

最新房地产管理局工作总结暨工作计划(实用17篇)篇七

1、全年共组织《物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律法规大型宣传活动次,印发宣传资料余份,组织全县各房地产开发企业相关人员政策专项培训次。

2、全年办理房产证共计宗,建筑面积为平方米。

3、全年办理房产交易(商品房、存量房)宗,建筑面积为平方米。

4、全年办理抵押(在建房、现房)共计宗,建筑面积为平方米。

5、全年办理商品房预售许可证共计,建筑面积为平方米。

6、全年共收取住房公共部位维修基金共计万元。

7、规范物业管理,全年新批物业公司 家。

二、主要工作措施。

1、强化学习。坚持利用每周一例会时间组织全体干部认真学习房地产管理有关政策法规、传达落实市县主管部各次会议及各级有关文件精神,进一步统一干部思想认识,促进严格依法依规办事。

2、以强化商品房预售管理为切入点,进一步规范商品房销售秩序,维护了全县商品房销售市场的良好秩序,加强了商品房的预售管理工作。

3、严格按照有关法律法规的要求,建立起较为完善的产权产籍管理机制,有效的维护了产权人的合法权益。

4、进一步建立健全商品房屋管理档案。归档率达到100%,所有档案资料内容详实、完备,管理规范。

5、全体干部继续发扬团结互助、和睦相处、奋发向上的良好作风,团结一致,切实为前来办事的群众提供优质服务。

三、存在的问题。

回顾一年来的工作,我们虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。一是由于今年我县保障性住房建设工作任务极为繁重,在县保障办人力紧缺的情况下,从我所抽调了2名干部开展保障性住房建设工作,使得我所原本就人员紧缺的问题更加突出,全体工作人员经常加班加点,()但工作进度有时仍显滞后。二是由于长期以来我县房地产管理办证工作都是采用手工办理的方式,各项有关电子信息不够健全,制约了房地产信息化管理工作进程。

四、来年工作打算。

一是:进一步抓好干部队伍建设。把建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明、执法公正的队伍作为推动房地产管理的首要任务来抓。

二是:深入开展业务学习与思想政治的学习,不断提高工作人员的自身素质。把《物权法》、《城市房地产管理法》、《房屋登记办法》、《__省物业管理条例》、《房屋抵押管理办法》等法律法规作为重点加强学习。

三是:加快房地产管理信息化工作进程。严格按照省市有关要求,全面做好房地产信息化管理工作,力争信息化管理平台尽快建成。

最新房地产管理局工作总结暨工作计划(实用17篇)篇八

建立健全住房保障准入和退出机制,持续强化保障房动态管理。坚持阳光操作、规范运行,对续租人提供的资料实行社区、乡镇政府、车管、房管等逐级审核,签订续租合同,以保障城镇低收入群体、新近就业职工和进城务工农民住有所居。深入开展租赁补贴发放工作。结合区域实际,进一步研究政策和细化举措,力求扩大保障范围和提高补贴金额,以切实解决更多住房困难群体居住问题,并促进社会和谐和民生事业发展。对不符合保障政策的对象和人员予以坚决清退,并依法追究相关责任。积极推进公租房小区社会化管理。根据公租房社区的特殊性以及社区管理本质是社会管理的认识,建立自上而下强有力的领导组织体系和“县级统筹、属地为主、部门归口管理、社区具体实施”的“县-镇-街道-社区”四级管理体制,严格落实社区管理服务设施建设要求,全面推进公租房小区社会化管理,并建立联动管理信息平台,促进人房管理合一。

最新房地产管理局工作总结暨工作计划(实用17篇)篇九

不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了清风集团,成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力十分雄厚,所以我很荣幸自我能加入我们销售--代表集团形象直接应对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自我的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自我!这天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。

上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的十分棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自我以及公司的前途和前景还是十分看好,能够说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自我的工作平台也是很重要的,当然我选对了!

在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自我的家是我们作为置业顾问应尽的职责,做自我的工作不仅仅要对自我的工资负责,更要对自我的顾客负责。能够这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅仅是买卖,更是对自我的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多比较之后再来决定的,所以这个时候我们的工作潜力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了思考的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:

1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰;

2、自身没有足够的意志,对自我的销售欲望不够坚定;

3、计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。

4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。

5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。

6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。

以上都是作为我们在工作中所要不断改善的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容应对。

总结不仅仅要回顾过去,还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析:

1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

透过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。

没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力,拜访更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自我的任务标的,同时改善自我的销售成绩,要做到:

2、新一年度工作的具体目标:销量目标学习目标;

3、完成计划的具体方法,与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。

做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路,销售行业正在不断壮大,不能让自我落伍,更不能让自我淘汰,所以我把下半年当做一个新开始,努力做成功,完成目标,让自我成为最伟大的推销员!

房地产策划2018年工作总结及2019年工作计划【第二篇】

工作总结

总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,19年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。18年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。18年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年,我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点,房地产市场高位萎缩态势进一步明显,意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。

而踏入*******公司已经有五个月的时间了,过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前,我还是一个刚刚在这个城市开始自己人生的过路人,而现在,我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。

一、个人工作回顾

(一)销售工作

作为营销策划部的一员,刚刚进入公司半个月的时候就经历了**公寓开盘的整个过程,这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程,在那时候近半个月的强销时间内,我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战,在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。

从事销售工作,不仅仅是做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。在**公寓的强销期内,根据分工,我从事的是一线的销售工作,直接面对客户,进行户型引导,为客户下单。在平销期里,做好意向客户的接待、追访记录,以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪,完成了成交。

此外,完成与销售相关其他工作有:协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州18年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。

(二)客户服务工作

在今年9月受到万科打折和市场转变的影响,我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有:

(1)**公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬,公司专门成立了业主群和业主论坛,通过网络的交流平台加强与客户的沟通和信息对接。作为**公寓与业主网络交流的直接管理和维护者,我每天及时关注来自qq群和业主论坛的重要信息,回复业主提问,定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作,我之前从来没有接触过,对论坛维护的工作了解较少,但是在这项工作中逐渐转变成我的乐趣之一,每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松,同时也加深了感情的交流,为日后的交房工作做好了一定的基础。目前**公寓的准业主里,已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系,成为真正的朋友般的友谊,与他们的沟通十分顺畅。

(2)园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年10月份开展,项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人,我参加了这项活动组织的培训、例会等,也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程中进行绿城品牌的宣传,让意向客户体验**品牌的服务。

除了以上列举的客户服务方面的工作外,在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作,定期汇总、报告,同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答;定期与工程部人员对接,了解**公寓最新工程进度,整理拍摄工程进度形象照片和文字,及时向业主传达工程情况;持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。

(三)内务工作

在强销期以后,我又承担了一些工作,主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、**会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面:

(1)合同资料的整理。刚进入公司的时候,部门就交给了我一项重要的工作任务,就是对**公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续,对一系列工作的流程更是不知晓,可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了**公寓的开盘,同样也面临着大量合同资料的整理,这时候经历了一些过程性的工作,在脑海中对如何做好合同资料整理也逐渐形成了思路,通过与其他同事的配合才把这项工作持续性的做好。在这个过程中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。

(2)各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理,支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单,如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等,表单也要进行统一的管理,建立台帐、定期梳理。另外,我对申请参加**会的客户、会员要求积分资料进行统计,完成与**会的对接。

来年工作计划

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2。市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3。机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4。目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5。市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6。行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7。预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

8。控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

市场情势

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2。产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。

3。竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4。宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。

只要按照上面的销售计划来工作,即使不能够回到前几年销售高峰的时候,也会回到一个不错的境界,因为我们是根据我们最实际的情况来工作的,这样我们的销售工作才会做到最好。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来,而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!

房地产策划2018年工作总结及2019年工作计划【第三篇】

岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我来到贵公司上班已经半年了,贵公司良好的工作环境和工作氛围使我受益匪浅,也使我明白好工作难求的道理。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断前进的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我素质和技术水平,以适应新的形势需要。 现就个人一年来的工作情况做以下总结:

一、 岗位职责

我于2012年7月进入公司以来,在公司工程部工作。在公司领导,主管领导及各位同事的帮助下,对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地认知,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识。 刚进入公司的时间里,我学习了贯标的相关编制工作,整理和收集贯标的法律类文件和法规。参与了编制关于公司机械管理制度,实验检测管理制度。负责编写土方开挖的技术交底工作,负责有关贯标文件的保管,及文字处理等工作,并参加了关于曹家巷,夏家庄面积统计,户型与图纸校对,拆分与合并户的处理任务等。在公司各部门领导正确的指导和各部门同事密切配合下,我能按时完成领导布置的各项工作,同时参与和同事各项任务的交接与整合。

在公司的这段时间我接受了公司组织的房地产开发与经营的培训,在培训过程中,我系统性的学习了房地产有关投资的概述,房地产的类型,房地产投资的特性,房地产投资的'形式等等。通过学习丰富了我在施工企业所应用的专业知识,使我更加全面的了解建筑行业,这个知识涵盖广阔、行业规范严谨、专业知识相互连接综合性很大的行业。通过学习我还掌握了房地产开发前期的运作程序比如房地产开发的项目可行性研究,房地产开发用地的取得途径,城市房屋拆迁管理,房地产开发项目的报建程序等。

二、 工作中的不足

第一,房地产开发这个行业对我而言是一个既熟悉又陌生的行业,很多工作的完成都是领导安排的合理,我得以顺利完成,自己对工作的思索能力还不够。

第二,有些工作做的还不够过细致,一些工作协调的不是十分到位,以至于有些细小的问题不能当天及时的处理完成。

第三,自己的专业知识及理论水平还有很多的不足导致有些技术上的问题不能及时的识别和改正。

三、未来的工作计划

在今后的工作里,自己会认真提高工作水平,积极向上,为公司的发展奉献自己的力量。我想我能做到:积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,诚实守信、面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,全面加强学习,努力提高自身业务素质水平使公司持续的发展。认真学习,维护团队的合作关系,拓宽知识面。努力学习房地产开发的有关专业知识和相关法律常识。加强对房地产的规划设计,开发建设过程,市场营销这一体系的掌握。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,争取得更大的工作成绩与平台。

在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,我们公司会有更美好的明天!

房地产策划2018年工作总结及2019年工作计划【第四篇】

六月一日我有幸走进**,短短的6个月时间,完成了我一生中的一个重大转折。在这期间,我被**求真、务实的工作作风及奋勇争先的进取精神深深感染,而公司极具潜力的发展前景和公司领导的远见卓识更给我留下了深刻印象。

六个月来,在整个营销团队的配合和努力下,策划部工作进展顺利,如期如愿的达到既定目标,下面是我个人对策划部工作状况的简单回顾:

(一)项目前期策划完成情况

1、7月中旬完成项目营销策略报告;

2、8月份协助蔡总完成项目营销提案;

(二)协助其他部门的策划活动

1、9月22—25日协助球会举办中国****锦标赛厦门站活动; 2、12月17日协助球会完成会员杯活动及**会所别庄推荐晚宴。

二、2019年策划主要工作安排

(一)完成市场项目库的数据整理工作,建立完善“**会所别庄市场项目库”,并进一步对全市乃至全国同行业的别墅项目、在建项目和经营项目进行调查,建立完善市场项目库。

(二)继续项目整合营销推广计划,完成项目的策划、包装、收集、汇总工作;推进正在洽谈、筹备的销售计划,做好项目销售的准备工作。

(三)围绕*****品牌产业,组织策划一系列具有较强针对性的赛事方案,扩大**品牌成效。

(四)结合公司规划,组织相关人员研究制定策划工作规划,有效整合相关优势资源,形成对外开展策划工作的合力。

(五)建立健全策划部管理制度及人员配置,实施策划工作制度,充分发挥策划部门的作用,整合工作资源,提高策划业务能力。

(六)继续协助销售部根据市场动态做营销通路的调整,充分利用各方平台,认真筛选,提前做好营销项目的对接洽谈工作,扩大范围及会所别庄对外宣传影响,提高公司形象,提高营销成效。

根据以上总结情况和2019年度工作的安排,我作为具体经办人要在董事长、蔡特助、蔡总和有关领导的指导下,做好组织、协调、策划、督促等工作,依靠和各部门的通力协作,在规定的时间内圆满地完成任务。需改进和提高的地方:如加大部门协调、督查的力度,做董事长、蔡特助和蔡总的好帮手;解放思想,转变观念,大胆开展工作,进一步适应公司高效、快捷的运转节奏等等。

房地产策划2018年工作总结及2019年工作计划【第五篇】

回顾20xx年,寄望20xx年。即将逝去的xx年,中国房地产行业呈现十分火爆的景象,在刚刚经历了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮现象,对于很多从业来说是不平凡的一年。对于我个人来讲,在公司领导和分公司经理的栽培下,在同事们的帮忙下,经历了历练,我逐步变得成熟,个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或变化,本年度有过一些成绩,当然也存在一些不足,下方我对20xx年总结和20xx年计划做详细汇报。

第一部分:20xx年工作部分。

一、营销管理工作

本年度围绕公司年初制定的“网点必须带租约售出、公寓楼基本到达清盘、办公楼注重人气”的目标,做好本职工作,尽力完成领导下达的各项任务。

1、做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。

2、做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价;广告方案的执行工作;

3、做好房地产权证办理工作。截止2018年11月26日,办理房地产权证160户左右。

4、做好促销活动。年初执行“20万20套的清盘促销”、年中执行“凯华8周年,交2万抵8万”的活动,年底在房地产市场充分回暖的基础上,执行涨价策略。

5、特色工作。胶南分公司与胶南最大的户外广告运营商——青岛东方凯歌广告有限公司创新广告方式合作,由广告公司投资媒体并发布,画面我们审定,广告公司根据合作期间的销售额(除特价房外)提成。做好10月份的营销策划座谈会的准备工作。处理疑难客户,比如五号网点、soho2101、2102的交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥善解决。

二、办公室工作

本年度围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,充分发挥“参谋助手,督促检查,协调服务”三个作用,在分公司经理的正确领导下,在同事们的大力支持配合下,较好地起到办公室上传下达的枢纽作用,为公司房屋销售和售后服务工作带给良好的基础。

1、做好日常管理工作。包含收发文、秘书、文件和档案管理、日常考勤、请销假、日常办公用品采购与保管、清洁卫生和后勤保障等等工作。

2、做好企业文化建设工作。包含日常规章制度的“上墙、上书、上身”;日常宣传报道工作等等。

3、做好资料上报工作。包含提报各类报表、市场营销报表;向公司机关上报月度计划和总结等等。

4、做好与当地政府部门的接洽工作。包括做好与当地土地局、房产管理中心、财政局、统计局和开发区管委会等等部门的对接工作;比如20xx年9月17日,胶南市市委书记张大勇莅临麟瑞商务广场调研的准备工作;11月份,在开发区管委会的指导下,组织申报了青岛市中小企业创业基地。

5、领导交办的其他事宜。比如2018年7月初协助公司做好20xx年凯华公司半年工作会议的筹备工作。

三、工委工作

做好新时期的工委工作,务必树立“以人为本”的理念,为广大职工“诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事”的宗旨,千方百计把工委工作做细、做深、做实。

1、做好学习工作。做好实时政治和业务知识的学习;组织多次学习中央、股份公司、集团公司和凯华公司各类文件精神。

2、组织活动。在平时工作之余,组织一系列活动,丰富职工的工余生活。

3、解决员工的困难。在下半年,申报一人为公司五帮户。

四、其他工作

在做好本职工作的同时,尽量帮忙和配合其他同事,用心贯彻团队理念,让自我多做一些事情,把公司的事情当做自我家里的事情,切实提高自身综合水平。

1、协助财务做一些财务类工作,比如纳税申报、银行业务等等。

2、领导交办的其他事宜。比如协助济南分公司做好兴隆山庄房屋买卖合同签订工作;协助莱西做好莱西房地产市场的产品专项调查工作。

第二部分:个人工作感受

1、计划性和全局性最重要。尽量站在高一点的角度,把握不一样阶段的核心工作。

2、注重对细节的控制。比如在广告合作上,对于稿件控制不到位,最后导致无效电话个性多。

3、持续学习。在学好业务知识和政治知识的基础上,尽量学习一些关于房地产的经济政策,包含土地、金融、税收、规划和物业等等;也要学习本专业的一些标杆企业的做法,结合实际状况,加以运用。

4、为人处世是关键。作为团队中的一人,我们要善待周围的一切,看到别人的优点,谦虚谨慎地向别人学习;互通有无,自我的长处就应与同事分享,到达大家共同成长的目的。

第三部分:2019年工作计划。

1、做好营销策划工作。让自我的水平从粗放型向集约化、精细化方向提升。

2、拓展综合水平。在做好本职工作的基础上,按照职业经理人的要求,学习各方面的知识和锻炼各方面的潜力。

展望未来,任重道远。我必须会以“火热的激情、专业的水平、高度的诚实、负责的态度”对待工作、生活和学习,为公司的发展添砖加瓦,为个人的发展增加砝码。最后,值此新年到来之际,祝福凯华事业蒸蒸日上、鹏程万里;祝福大家身体康健、合家幸福。

最新房地产管理局工作总结暨工作计划(实用17篇)篇十

很荣幸,我于20__进入__房地产公司销售部门从事房产销售工作。现在,就过去一年的工作做下总结:

一、存在的问题。

1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰;。

2、自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚定;。

3、计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。

4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。

5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。

6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。

以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以做到从容面对。

1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

2、内部环境分析:企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

3、自身现状分析:自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇,从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。

没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。

认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。

成绩固然要全面总结,对于未来的展望更是要提升。

在20__年的工作中我还要加倍的努力,拜访更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成绩,要做到:

2、完成计划的具体方法:与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。

我坚信,通过我们团队每位成员的努力,在新的一年,我们的销售行业将会不断壮大,超额的完成年度工作任务。

最新房地产管理局工作总结暨工作计划(实用17篇)篇十一

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年,我局始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大及历次全会精神,习近平总书记关于安全生产、应急管理、防灾减灾救灾工作重要指示批示精神,严格落实省市关于应急管理工作的部署安排,坚持把防范化解重大风险作为首要任务,牢固树立“大安全、大应急”理念,加快建立协同高效的应急管理机制,稳步推进安全生产领域改革发展,全面提高应急管理综合能力,最大程度减少了各类生产安全事故、自然灾害及其造成的人员伤亡和财产损失,确保了全市安全和谐稳定的良好局面。

一、2021年主要工作开展情况。

死亡xx人,比去年同期增加xx人,同比增加xx%;

受伤xx人,比去年同期下降xx人,同比下降xx%;

直接经济损失xx万元,比去年同期下xx万元,同比下降xx%。二是议事协调机构划转等工作顺利推进、自然灾害和应急管理协同发展、城市安全取得新进展,各级应急管理部门积极履职尽责,各行业主管部门齐抓共管,消防救援、森林消防应对有力等,全面有序推进了全市应急管理、安全生产和防灾减灾救灾工作。

(二)提高政治站位,强化责任担当,一以贯之全面落实安全生产责任制。市委、市政府始终高度重视安全生产、应急管理工作,将安全生产列入年度重要议事日程,与xx经济社会发展同规划、同部署、同推进。市委、市政府主要领导多次听取安全生产工作情况汇报,研究部署安全生产工作。各级各部门抓安全生产工作的合力进一步增强、责任进一步落实、工作主动性进一步加强。

(三)盯紧重点行业,化解重大风险,监管领域专项整治取得新成效。注重抓基层、打基础,深入开展非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等监管领域安全专项整治。一是深入开展行业领域安全生产专项整治行动。今年以来,我市各级各部门结合实际,突出重点行业领域,打击、整治了一批突出的安全生产领域非法违法、违规违章行为,以列清单、对标对表、挂图作战的形式抓实安全生产专项整治三行动集中攻坚工作,共列出xx大项xx个小项作为今年的攻坚任务,目前,各项整治工作有序推进。二是针对xx安全生产特点,分季度开展安全生产专项整治,深入开展了春季、夏季、秋季、冬季安全生产专项行动,排查出各类隐患合计xx条,整改xx条,整改率xx%。三是聘请省级专家对全xx座尾矿库、xx家危化工贸企业和xx家矿山进行了全面会诊,隐患全排查,共排查问题隐患xx条。

(四)整合职能资源,主动担当作为,全面推进防灾减灾和应急救援工作。一是逐步理顺应急管理体制。成立市自然灾害应急管理委员会,建立了符合我市实际的“1+4”应急管理指挥机制,基本厘清了“防”与“救”的关系,确立了“统一领导、分类管理、分级负责、分级响应、条块结合、属地为主”的应急管理工作机制,形成了各方齐抓共管、协同配合的自然灾害防治格局。二是加强灾情核查评估。健全多部门灾情会商机制和灾情发布机制,随时关注救灾工作发展动态。规范救灾资金管理使用,严格按照按照“专款专用,重点使用”的原则,严格审批程序,救灾资金使用实行“四级公开”,自觉接受社会、群众、舆论的监督。三是加强应急准备。立足防大震、救大灾,全面做好防震减灾工作,严格执行24小时应急值守,明确了在城市公园、绿地、学校等场所预留作为城区应急避难场所。

(五)形式多种多样,营造浓厚氛围,安全宣传教育培训有声有色。扎实开展“安全生产月”系列活动。始终坚持把提升全民安全素质作为工作的重中之重。一是以6月安全生产月为契机,举办了“6.16”安全宣传咨询日活动,通过丰富多彩的娱乐节目、安全知识互动抢答、现场救护、防灭火演练、宣传展板,发放宣传资料等方式,提高群众参与度,活动当天参与人数达x余人次。二是以“5.12”防灾减灾日宣传、道路交通安全警示教育等活动,提高公众的安全素质。安全月期间,共发放宣传资料x余份,发放安全宣传小礼品x余份,举办展览x场次,展出安全宣传展板x余块,群众参与急救、灭火演练互动x余人次,参与安全知识有奖答题x人次,现场咨询互动x人次,受教育人数达x万余人次。三是全市各级各部门将学习习近平总书记关于安全生产的重要论述列为理论中心组学习的重要内容,特别是《生命重于泰山》电视专题片发布后,开展“生命重于泰山”专题片宣传和警示教育xx场、受教育xx余人次,公共场所电子显示屏播放科普短视频、安全提示、公益广告xx条次,印发习近平总书记安全生产重要论述读本xx册。

二、存在的问题。

今年以来,我们坚决贯彻落实习近平总书记重要指示批示和党中央、省委、市委决策部署,在市委、市政府的正确领导下,应急管理部门找准职责定位、主动作为,确保了全市安全生产形势持续稳定。

基层力量有待进一步加强,人员能力素质有待进一步提升。对这些问题,要在今后工作中下大气力加以解决。

(一)强化落实应急管理责任。

1.推动综合减灾救灾责任落实。制定市自然灾害应急管理委员会各成员单位职责分工,明确自然灾害防救具体职责。研究制定灾情联动和会商制度,发挥综合协调职能,及时开展灾情会商,适时组织督查督办,推动各级各有关部门严格落实自然灾害应急管理责任。

2.推动企业安全生产主体责任落实。规范执法,创新执法,紧盯企业主要负责人和安全管理团队,综合运用行政处罚、“黑名单”管理、联合惩戒等措施,严厉打击安全生产违法违规行为,推动企业形成落实安全生产主体责任的内生机制。完善安全风险防控和隐患排查治理“双重”预防机制,严格落实安全生产重大隐患政府挂牌督办制度和较大事故查处挂牌督办制度,严肃事故查处和责任追究。

(二)积极推进减灾救灾工作。

1.加强森林草原火灾救援管理。加强沟通协调,会同林草、森林消防、航空消防等部门完善统一指挥、协同配合、信息共享等工作机制,增强防灭火合力。根据火情态势及时启动应急响应。协调调拨物资,协调增援力量,严防重特大森林草原火灾发生。

2.加强水旱灾害救援管理。完善与水利、防汛、气象、水文等部门联动机制,建立健全水旱灾害应急管理相关制度规定。适时开展水旱灾害风险调查和重点隐患排查试点项目。抓好较大及以上水旱灾害应急响应和灾险情应对处置,指导、监督全市防汛抗旱安全风险防范和应急处置准备工作。

3.加强救灾物资保障。协调市粮食和物资储备局抓紧完成市级救灾物资采购入库工作。对前期尤其疫情期间物资消耗较多、需求较大的地区进行重点补充代储。督促指导各县(市、区)结合当地灾害特点和救灾物资需求,做好本级救灾物资采购储备。根据省厅相关标准,协调市财政局出台我市受灾群众生活救助标准。加强业务培训,指导各地强化灾情管理工作。继续抓好预防和处置地震灾害能力建设重点工程,制定我市提高自然灾害防治能力重点任务分解方案。

(三)标本兼治重大安全风险。

1.狠抓非煤矿山安全治理。进一步完善防范化解非煤矿山重大安全风险举措,继续开展采空区普查与治理、尾矿库专项整治,深入推进非煤矿山安全生产“双重预防机制""建设,抓好重点时段及汛期非煤矿山安全防范工作。

2.狠抓危化品安全治理。加强重大危险源管控,深化危险化学品专项整治,稳步推进危险化学品安全工程三年行动计划。

继续以金属冶炼、有限空间作业条件确认、粉尘涉爆、涉氨制冷四个专项整治为载体,强化企业安全生产主体责任落实,深化隐患排查治理,全力动态消除《工贸行业重大生产安全事故隐患判定标准(2017版)》界定的重大隐患,不断提升工贸企业安全风险防范能力,遏制较大以上事故发生,力争事故起数和死亡人数进一步下降,力促工贸行业安全工程三年行动计划圆满收官。

4.狠抓重点领域综合监管。充分发挥安委办综合职能作用,加强指导协调、监督检查、巡查考核,定期分析形势、通报工作情况,督促各级各有关部门扎实推进实施安全工程三年行动计划。报请市政府挂牌督办一批重大安全隐患,扎实开展重点行业领域隐患排查治理,遏制建设工程事故多发势头,防范道路运输领域群死群伤事故,全面完成确定的目标任务。

最新房地产管理局工作总结暨工作计划(实用17篇)篇十二

对于销售人员来讲,是一个承上启下的“关口”。在这个“节骨眼”上,销售人员不仅要赶在春节前想方设法去冲销量,以平衡淡季带来的“亏缺”,或争取在年底打一场漂亮的“翻身仗”,而且,销售人员还必须要考虑另外一个至关重要的事情,那就是要做年终收尾工作的销售总结。作为一个忙忙碌碌的房地产销售,写出一份如实反映一年工作的年终总结真是让人头疼。下面应届毕业生小编为你收集整理了一篇房地产销售年终总结,欢迎借鉴阅读。

冥冥之中,已由年初走到了年尾,x年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。

一、上期考核改进项改善总结。

通过上期的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。

(一)销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从月日到月日有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。

(二)沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。

(三)工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

(四)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

这些都是需要逐步改进的,需要总结经验,开拓创新,提高自己的业务素质。

二、完成的工作。

(一)、销售业绩。

截止x年月日,共完成销售额元,完成全年销售任务的%,按揭贷款余户,比去年增长的%,贷款额约为万,基本回款元,回款率为%,房屋产权证办理余户,办证率为%;其中,组织温馨家园等销售展销活动次,外出宣传次,回访客户户,回访率为%。

(二)销售服务业绩。

1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。

2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。

3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。

4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。

(三)未完成工作的分析情况。

1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

三、职业精神。

1、有良好的团队合作精神和工作态度。

任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤,近墨者黑。大家营造了销售氛围,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中智慧去做好销售工作,这才是团结合作的力量。

2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止。

作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。

3、每天坚持做一份业务作业。

利用空闲的时间自觉进行业务练兵,每天自己坚持做一份业务作业,所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括:项目的经济技术指标;项目的位置、周边环境;项目的平面布局,周边的长宽;项目的户型种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施;了解工程进展;物业管理;价格、优惠条件;罗列项目卖点;每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料;产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用。

4、认真做好客户档案的记录。

姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况),以便掌握客户情况;建立联系通道。与客户保持经常性的联系,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友;坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定,就要继续跟踪;结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候,可以准确地叫出他的名字,和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中,认认真真地去做,我相信你也会做到和做好。所以,今天我可以告诉所有从事销售行业的人说,用心就是最高水平的销售技巧。

5、诚实做人、正值做事只有用真心做事,才能为自己为公司,同事也为客户赢得一脸笑容。

四、本期工作的改进情况。

通过对上期工作的反思和总结,对本期的工作做了如下改进:

(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作,好的团队所必需的。

五、培训和参与度。

优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括:

第一,必备的专业知识,你必须是这个行业的专家,这样你才有资格向别人推荐你的产品。

第二,正确的售楼心态(诚信是根本),不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的,多一些换位思考。

第三:个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一良好的印象,有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。

第四:具有和客户良好的沟通能力(亲和力),先让客户认同你、接受你,这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。

六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,x年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)、依据x年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在类客户群。

(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。

(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。

(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

(七)、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

(八)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

x年,更多的挑战在等着我,我已经做好准备了。在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,x年,我一直在期待!在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

最新房地产管理局工作总结暨工作计划(实用17篇)篇十三

20年即将过去,从年初的“国五条”到年末的多地楼市政策调整,房地产政策经历了先紧、走稳、再紧的政策风波。据相关研究“中国房地产市场发展趋势报告会”发布的内容称:“宏观稳、微观活”成为了20年房地产政策的关键词,不同城市政策导向出现分化……,全国的大环境对和县这样一个四线城市的楼市影响也非常大,在这种情况下工程部在公司和部门领导的带领下改变工作思路、强化过程管理、加强前期设计、施工全过程、售后维修服务等环节的成本控制,有效降低了建造成本,再结合强有力的销售途径,让公司在全国楼市都不是很景气的情况下,脱颖而出,提前完成了公司年度销售目标。作为工程管理一线的我们也从新一任领导班子那里学习到了怎样去加强自己的专业知识技能、如何提高自己的专业管理水平。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而不断提高自己能力目的,就自己在20年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。

一、工程管理。

加强合同的管理与信息的管理,努力协调与设计、监理、总包及分包的关系。

目前,总体来说,镇淮商业街三期工程的进度和质量还是比较理想的,但也存在一些问题。值得我们反省,总结如下几点:(1)个别控制节点工期计划或调整计划考虑欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。(2)恶劣的天气环境等客观因素的影响。(3)设计变更较多且设计方不能及时回复。(4)部分施工单位纪律松解,现场管理不到位,计划得不到落实等都是需要通过加强管理来进行改观。

二、做好工程质量技术管理工作。

严格按图纸、合同及规范进行工序验收,“百年大计,质量第一”,为使工程质量实现预期目标,必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续,必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告,只有合格的产品、材料方能进场使用。

强化过程的质量监控,确保主体工程结构优化。对重要部位和关健节点的施工,要求监理人员实行全过程旁站。并督促施工方对存在问题予以整改,使施工过程质量问题消灭在萌芽状态。注重工作质量,确保工作优质快捷,工作不拖泥带水,要当促进派,不当“拖拉机”,做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过努力,会同监理方与参建项目部各方形成合力,齐抓共管,开创良好局面。

三、工作中存在的不足和需要改进的地方。

在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表现在以下几个方面:

1、进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动各项工作顺利开展。

2、建筑技术日新月异,规范、规程更新频繁,必须加强自身业务素质培训,利用业余时间学习,加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。

3、还需要加强部门之间的协调、沟通,“早谋划、早安排”,做好一切施工前后准备工作。

4、有部分施工单位管理、技术人员的业务素质较差,不能满足施工管理的实际需要,比如:对施工图纸不熟悉,安全意识较差、自检体系不健全;管理投入不到位等。

总结是一面镜子,通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。

四、确保项目开发进度和质量是20年工作重点。

战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,我们更要明确工作的思路。为了确保项目开发进度,达到公司预期目标,20年我们要重点做好以下几项工作:

1.镇淮商业街三期工程20年底前完成各项验收、达到交付标准;。

五、结束语:

结合公司发展战略,有针对性的对人员进行培养,造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队,力争做到人尽其才,才尽其用,并采取创造性的激励办法对人员进行考评,给员工创造各种锻炼和学习机会。

随着20年的到来,公司开发规模不断扩大,经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展,工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来,我们正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!

最新房地产管理局工作总结暨工作计划(实用17篇)篇十四

年底了,又需要写总结及工作计划了,下面是本站小编为大家整理的:房地产客服专员2018工作总结及2018工作计划,欢迎大家参阅,更多资讯尽在工作总结栏目!

房地产客服专员2018工作总结及2018工作计划(一)我于2018年12月成为**投资有限公司的一名员工,不知不觉,在**汇工作已经一年,在这一年里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

各项工作完成的基本情况及取得哪些成绩

客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清楚地认识到,客户专员的工作千头万绪,档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 我在今年所做的各项工作主要有以下几个方面:

1.各类文档资料的登记、整理、存档;

2.负责本部与相关部门之间的各类文件的报批传递;

3.对集中上报的客户资料进行整理并统;

4.按揭前后的合同盖章、合同备案、合同归档交接;协助部门处理日常事务以及领导安排的其他工作;配合相关单位或部门做好协调工作。

5.认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。 大量的工作让我感觉到客户服务的工作很是繁琐,且工作量大,尤其在购房高峰期时间,客户踊跃争房,办理相关手续愈发程序化,办理期间,还要应付客户的大量问题,不仅业务知识要熟练,而且要态度温和持久,让客户满意。

作为一名客服人员要有良好的职业心理素质,对于业主要以诚相待,把业主当做亲人或是朋友,真心为业主提供切实有效地咨询和帮助,在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,仔细为之分析引导,这样不但会损害自己的个人利益,还会影响公司的整体利益。

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

工作中存在的问题及经验教训

一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

第四,自我约束意识不强,在业余时刻琅缦慊有更好的操作来进修专业常识和考虑问题,导致工作没有更好的前进。

2018年工作计划和改进措施

在2018年的工作中,我计划首先将积极主动配合客户办理客户银行按揭贷款手续做为我的工作重点,其次我将与财务部门积极配合进行一期楼盘交房后的房屋不动产发票及契税完税证办理,同时与房管所进行一期楼盘的房屋产权登记办理工作,配合公司工程部收集业主在交房后的房屋问题整改单,在整改后及时向客户进行反馈。

针对自己的不足,明年我自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

房地产客服专员2018工作总结及2018工作计划(二)光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首,我于2018 年12月成为**有限公司的一名员工到现在已一年时光,在这一年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项客服工作!

一,工作中的感想和回顾

自去年十二月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,可以说是非常不平凡的一年。我由衷的感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持! 我在这大一年的时间里收获颇多,做为房地产一线客服专员的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个客服人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。

二,工作中好的方面

1.思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!

2.工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!

3.心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!

4.生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!

三,工作中存在不足:

1.工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧!

2.思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!

3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。

4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交!

5.平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。

6.平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!

7.谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!

四:下步工作中需要得到的改进及帮助

1.完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!

2.对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!

3.单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类! 4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!

5.日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!

6.正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!

7.习掌握团队建设方面知识,充分调动组员的积极性,创造性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项能力!

8.望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素质得到全面提高!

9.希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!

房地产客服专员2018工作总结及2018工作计划(三)2018年即将结束,在公司x总和x总的领导下xx公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修,发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢xx公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:

一、本年度个人工作情况

2018年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢x总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。

2018年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

2018年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。

2018年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

2018年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:

1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。

2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。

3、完成x总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题

回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

三、2018年的工作计划

2018年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司xx年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们2018年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,迎接2018年的工作。

最新房地产管理局工作总结暨工作计划(实用17篇)篇十五

xx年已经过去,新的挑战又在眼前。在这一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,在稍后的一年里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。

在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:

1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

6、团结、协作,好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处:

1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的.时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

现今我已来工作一年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对xx各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。

在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

最新房地产管理局工作总结暨工作计划(实用17篇)篇十六

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

年初以来,在区委、区政府的领导下,在市应急管理局的指导下,区应急管理局坚持以******新时代中国特色社会主义思想为引领,深入学习贯彻落实党的十九大和***四中***精神,深入贯彻落实******、李克强总理关于疫情防控和安全生产工作的重要指示精神和批示要求,深入贯彻国家、省市区有关疫情防控和安全生产工作的决策部署,全力配合,全员投入,齐心协力,抗击疫情。牵头抓总,精准施策,深入开展隐患排查和治理,持续开展各重点时期、重要阶段、重大节日的安全生产大检查,全面开展安全生产专项整治三年行动,扎实推进消防、住建、道路交通、危化、自然资源等重点领域安全整治。广泛宣传,严格执法,加强队伍和体系建设,不断提升基础保障能力。严格落实应急值守制度,加强应急演练和应急筹备,努力提高应急反应、处置和救援能力,防范各类事故,减少伤亡损失,切实维护人民群众生命财产安全,为xx区经济社会和谐发展营造安全稳定的良好环境。

一、工作完成情况。

(一)认真贯彻落实党***、国家、省市区会议精神,精心谋划部署疫情防控、应急管理和安全生产工作。年初以来,认真落实应急局和安委办职能,紧紧围绕国家、省市疫情防控、应急管理和安全工作部署,按照区委、区政府的有关工作要求,坚持高起点、高标准谋划工作,先后安委会、安委办、应急局名义制定印发、转发了《关于切实做好春节、“两会”期间安全生产工作的通知》、《关于转发《x市安全生产委员会关于印发做好全市疫情防控期间安全生产工作的指导意见的通知》的通知》、《关于做好当前防汛救灾工作的通知》、《关于印发〈xx区安全生产专项整治三年行动总体方案〉的通知》、《关于印发xx区城镇住宅小区施划消防车道标线专项工作方案的通知》等各类文件xxx份,对全区安全生产大检查、重点行业领域的专项整治、安全生产专项整治三年行动及疫情防控、应急管理等各项工作精心部署,组织实施,确保了各项工作的顺利完成。全年提请召开区委常委会x次,政府常务会x次,召开区安委会全体扩大会议x次,各种专题会、协调会xx余次,深入学习***、国家省市安全生产会议精神,定期研判地区安全生产形势,动员部署各项安全生产工作,研究解决安全生产工作中遇到的突出问题。

(二)全员参与,多头并举,坚决打赢疫情防控阻击战。春节前后,新冠肺炎病毒爆发漫延。为认真贯彻党*********“生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任”指示精神,区应急管理局全体干部职工积极响应***和国家、省市区委号召,坚决服从区委、区政府及区疫情防控指挥部的工作部署和安排,有召必来,来之能战,战则必胜。全局从x月xx日开始,全员投入到全区疫情防控工作。一是抽调xx名同志加入区疫情防控指挥部开展工作。年初疫情暴发后,区应急局高度重视,积极配合全区疫情工作,面对疫情,迎难而上,按照全区工作要求,抽调xx名同志加入区疫情防控指挥部,分别充实到应急转运、医疗救治、物资保障、综合信息等各个工作组。为全区疫情防控转运消毒物资,先后x次赴双城等地,组织拉运防疫物资。在规定时间内将xxxxx箱、xx万余瓶装酒精和xxx箱、xxxx桶装酒精运至指定地点,有序发放到居民家中。二是协助社区开展疫情排查防控工作。x月x日后,全局干部职工全部下沉红旗街道香茗社区,协助社会开展疫情排查防控工作。早出晚归,顶风冒雪,默默地为全区疫情做贡献。三是开展“三站一场”返哈人员疫情防控工作。x月x日起,派出xx人赴“三站一场”,负责返哈人员疫情排查、信息登记推送和手递手隔离转运工作。“手递手”接送转运太平国际机场、各火车站、绥芬河口岸、市集中隔离宾馆等来哈人员xxxxx人,排查来哈人员大数据xxxxxx条,向属地社区推送信息x万余条,为全区疫情防控工作做出了卓越贡献。四是开展疫情期间复工复产工作。认真贯彻落实国家、省市区“积极有序推进复工复产疫情防控工作要求,在毫不松劲做好科学防控的同时,从部门实际出发,积极维护正常经济社会秩序。坚持疫情防控和安全生产两手抓、两手硬、双兼顾,针对疫情期间和北方开春复产复工的工作特点,制定印发了《为全区重点产业项目深入开展“送服务、保安全”活动实施方案》,对分管工商贸、危险化学品和烟花爆竹行业领域企业开展复工复产前的执法检查验收,加强安全监管,稳序推进复工复产工作。共检查企业xx家,下达《隐患整改指令书》xx份,审批发放《危险化学品经营许可证》x家。

(三)持续开展隐患排查与治理工作。一是开展中秋国庆安全生产大检查。印发《关于开展国庆节安全生产大检查的通知》,加强节日期间隐患排查治理,坚持问题导向,紧盯风险隐患,加大排查治理力度,努力消除隐患,防止事故的发生。共出动检查组xxx个,开展检查xxx次,检查企业xxxx个,查出隐患xxx项,整改隐患xxx项。其中,街镇出动检查组xx个,开展检查xxx次,检查企业xxx个,查出隐患xx项,整改隐患xx项。行业部门出动检查组xxx个,开展检查xxx次,检查企业xxxx个,查出隐患xx项,整改隐患xx项。区政府xx个区级领导督查组持续对xx个街镇开展督查指导,检查企业xx个,查出隐患查改隐患xx项。二是持续开展重点行业领域专项整治。工商贸企业领域:制定冶金等工贸企业安全专项整治重点工作任务分解表,持续开展冶金、粉尘、有限空间、涉氨制冷企业的日常和专项检查,检查企业xx家次,下达现场检查记录xx份,查改隐患xx项。危险化学品领域:开展了化工、医药企业大排查大检查工作。对前期检查工作中发现的问题和隐患进行了“回头看”复查。检查x家医药生产企业、x家化工企业,下达《现场检查记录》x份。烟花爆竹领域:开展春节烟花爆竹禁放禁售工作,出动检查组xx个,车辆xxx余台次,人员xxx余人次,累计检查点位xxx余处。充分利用条幅、led电子屏、微信平台、服务窗口等多种形式,宣传烟花爆竹禁燃禁放,共制作条幅xxx余条,利用led屏xx余块,通过微信平台和窗口服务宣传群众xx万余人。消防安全领域:全区城镇住宅小区消防车道标线专项工作完成全区现有住宅小区xxx个中具备施划条件的xxx个封闭式小区施划线工作,其中,完成施划消防车道出入口网格线xxx处,施划消防车道黄色标线xxxxx.x延长米。安装警示标牌xxx个。已累计投入资金xxx.x万元。累计施划xx个小区停车泊位xxxx个;累计安装xx个小区摄像头xxxx个。全区消防设施修复补建工作。检测全区消防设施共需修补涉及xx个小区,xxx个楼栋。道路交通领域:交警部门围绕“保安全、保畅通、保秩序”的工作目标,秉承生命至上、安全至上的理念,强化道路交通隐患排查,查出隐患xx处,通过增设交通信号控制,设置xx处爆闪灯、反光防撞沙桶xx个,加高道路中心隔离护栏,微信推送安全出行倡议书,施划停车泊位xxxx余个,渠化交通路口、街路xx处,施划道路交通标线xxxx余平方米,增设道路交通标志xx个,完善交通隔离护栏xxx余延长米等多项措施加强整改。加大对酒驾、毒驾、超载货车、涉牌涉证和三超易疲劳突出违法行为及大货车违法行为的专项打击力度。现场处罚交通违法xxxxx件,非现场处罚xxxxxx件,查处酒驾醉酒驾车xxxx件,货车超载xxx台,xx摩的xxx台,处罚涉牌涉证xx件,行政拘留xx人,刑事拘留xxx人。交通部门对幸福—光明等x条乡级公路实施安全生命防护工程,对金同桥、大壕桥等四座桥梁及金家大壕堤坝x座存在严重安全隐患的桥梁进行改造。对通往我区两个重要国家级旅游景区的主要道路魏家路小修养护处理沉陷、碎板及翻浆xxx平米,灌缝xxx延米。持续开展整治我区公路超限超载违法行为的攻坚行动,路警联合执法x次,执法出勤xxx人次,查扣超限超载车辆xxx辆,卸载货物xxxxx.x吨,路警违法驾驶员记分xxxx分,罚款xxx,xxx元,%。治理超限超载非法改装道路货运车辆,处罚非法改装车辆xx辆,罚款xx.x万元;处罚无道路运输证和道路货运资格证xx件,罚款xxxx元;处罚道路运输企业主体责任人x名,罚款xxxx元。城市管理领域:城管部门持续开展压缩站、公厕、休息间、维修车间、库房、职工食堂等重点部位的安全排查,加强环卫等作业区域与周边区域的安全管理,加强日常检查督导,强化细节、微小环节管控。共发现安全隐患xx处,相关责任单位整改完毕xx处,整改率xxx%。农业机械领域:制定工作方案,明确工作目标和重点。组织人员培训,增强人员素质和能力水平。开展安全宣传,提高农机用户安全意识和法律意识。开展农机安全执法检查x次,出动执法xx人次,检查车辆xx台,排查隐患xx起。园林领域:针对工程车、高枝车等重点车辆,公园广场、枯死树、消防设施、用电设施等重点部位开展隐患排查,共派出检查组xxxx人次,发现安全隐患问题xxx处,均已整改。教育领域:全区中小学校、幼儿园xxx%实施校园封闭管理,为全区公办中小学校、幼儿园配齐了xxx名专职保安,完成了专职保安的配备xxx%的要求。完成了xx所学校视频监控与公安联网和xx所学校视频监控与教育联网。为公办中小学校、幼儿园配备了xg执法记录仪,全区公办中小学校已经完成“三防建设”三个百分之百的目标要求。加强校园周边环境综合治理,共清理校园周边无证商贩xxxx多人次,拆除校园周边私建xx处,拆除xx中学二校区违建一处,保证了复课学校校园周边良好环境。定期不定期对人防工程安全工作进行工作部署及监督检查。住建人防领域:持续开展人防工程日常安全监督检查,检查人防商城xx次,查改隐患问题xx个。开展节日期间安全监督检查。制定下发节假日期间安全工作通知x份,监督检查xx家次,执行节假日期间报告xx次。

(四)全面开展安全生产专项整治“三年行动”。一是高度重视,迅速启动。提请区委、区政府召开区委常委会和区政府常务会议研究部署“三年行动”工作,提出工作要求。组织召开区安委会第三次全体扩大会议,全面动员部署启动“三年行动”,解读全区“三年行动”总体方案,全面部署三年行动工作,要求全区以安全生产专项整治三年行动为契机,坚持问题导向,紧盯反复出现、反复治理的风险隐患,铁腕攻坚,彻底解决突出问题,确保工作取得成效。召开专项工作推进会议,及时通报存在的问题,落实各项整改措施,确保三年行动顺利开展。二是建立组织,加强领导。成立了由区政府主要领导任组长,党务副区长任常务副组长,各副区长任副组长,各行业部门领导为成员的区安全生产专项整治三年行动领导小组,建立了领导小组办公室,成立了工作专班,为专项整治“三年行动”的开展提供了组织领导保障。三是制定方案,分解任务。区安委办制定《xx区安全生产专项整治三年行动总体方案》和《学习宣传贯彻******关于安全生产重要论述实施方案》、《落实企业安全生产主体责任实施方案》x个工作方案,从总体要求、主要任务、进度安排、组织机构、保障措施等方面对全区安全生产专项整治三年行动工作进行周密部署和专题安排。xx个行业领域专项整治牵头部门,依据各自职能,结合工作实际,制定了xx个专项整治方案,各行业领域牵头部门对专项方案工作任务进行了分解细化。四是扎实推进,成效显著。以区委理论中心组(扩大)学习形式,邀请市安委办研究员满旭波为全区部门地区负责人专题授课,辅导解读,认真学习******关于安全生产重要论述。区安委办组织各行业领域牵头部门深入开展隐患排查整治行动,建立了隐患清单,按部就班,扎实推进。全区建立了工作信息报送和定期通报制度,加强工作督办落实,进一步推动“三年行动”向纵深开展。先后下发通知、督办函、工作提示xx份、工作专报x份、工作通报x次。各行业领域共排查安全隐患xxx处,整改xxx处,整改率xx%;行政处罚xx次,万元;约谈企业x家,列入联合惩戒企业x家。

(五)持续开展安全生产大体检大执法大培训大曝光行动。制定印发了《安全生产大体检大执法大培训大曝光“四大”行动方案》,对xxxx年。

当前隐藏内容免费查看“四大”工作再部署,再要求。制定了《区直有关单位四大行动责任分工表》,对“四大”各项工作任务进行细化,明确各行业部门“四大”的任务分工和责任。结合全区城市安全风险评估成果运用,坚持将“四大”行动作为推进提升全区安全生产水平的重要举措,以大体检为基础,大执法为手段,大培训为保障,大曝光为监督措施,推动企业落实安全生产主体责任,全面排查安全风险,有效治理事故隐患。其中,大体检方面,全区各行业部门共派出体检工作组xxxx个,体检企业xxxx家,发现隐患xxxx项,整改隐患xxxx项,企业提交自检自改报告xxx份。大执法方面,共派出执法工作组xxxx个,检查企业xxxx家,发现隐患xxxx项,整改隐患xxxx项,停产停顿x家,罚款x万元人民币。大培训方面,共组织培训班xx个,培训各类人员xxx人。大曝光方面,共曝光企业x家,曝光隐患x项。

(六)加强应急管理,积极做好防灾减灾工作。充分发挥部门职能,积极科学应对各种灾情。建立了自然灾害情况报送、核查、会商、评估工作机制;成立了村、街镇、区三级灾害信息员工作队伍共xxx人,组织开展了灾害信息员业务培训,监督编制全区乡村级自然灾害应急救助预案。疫情期间调配棉大衣xxx套供给基层使用;在巴威、美莎克、海神台风期间及时报送台风灾害情况,邀请农业专家共同深入受灾村进行实地勘察,对今年共计受灾人口xxxxx人、受灾农田面积xxxx公顷、经济损失xxxx万元进行详细统计,并将数据向上级报告;进行冬春救助工作,对今年农田受灾的重点贫困人口共xx人实施分类救助计划;申请创建x个市级减灾示范社区,并对社区工作进行统筹指导;分别在x月xx日国家减灾日、xx月xx日国际减灾日联合各街镇通过多渠道开展防灾减灾日宣传,通过微信公众号、网站等方式宣传防灾减灾知识xxx条,发放宣传材料xxx余本,悬挂条幅xx余条,开展防灾减灾知识讲座xx次,提升民众防灾减灾意识。加强自然灾害应急处置能力建设。

(七)积极开展城镇住宅小区消防设施修复补建工作。一是开展调查摸底,掌握实际底数。组织全区xx个街镇和相关物业企业,全面开展一类高层住宅小区调查摸底工作,掌握具体底数,摸清基础信息。经过调查摸底,我区共有一类高层小区xx个xxx栋。二是全面排查检测,区分具体情况。在调查摸底的基础上,分二期对一类高层住宅小区消防设施完好情况进行排查。其中,一期通过各街镇和物业企业自检自查排查出消防设施存在问题的一类高层住宅xxx栋;二期组织消防、住建、应急等部门成立xx个复查组,对其余小区进行测试,再次排查出消防设施存在问题的一类高层住宅xxx栋。同时,聘请了x家专业检测公司,同步开展设施检测,找准存在问题的部位以,详细统计缺失损坏的设施设备数量,精准掌握相关情况,为下步工作打下良好基础。三是加大追偿力度,落实主体责任。针对存在问题的住宅小区,区应急、消防、住建等部门组织相关物业企业召开了一类高层住宅小区消防设施修复补建工作推进会议,再次强调了住宅小区消防安全主体责任,对修复补建工作提出了具体要求,明确了整改时限。区消防和住建部门联合下发了督办整改通知,对涉及修复补建工作的物业企业逐个约谈,签订整改承诺书,交底设施检测情况。物业企业承诺自行修复补建xxx栋。其中,xx栋已完工,并经检测合格;xx栋报告完工,待检测。区政府组织修复补建xx栋中,已完工xx栋,正在施工xx栋。四是倒排工期计划,挂图同步作战。区政府多次召开推进工作会议,区委常委、区政府党务副区长曹清亮亲自安排部署,督办落实,全力确保在规定时限内完成各项工作任务。针对气候特点和一类高层住宅楼体高、功能多、体量大、人员密集、结构复杂等不利因素,进一步缩短工期、强化组织、科学计划、细化流程,同步开展摸底、排查、检测、设计、招标等具体工作,分批分期组织推进。

(八)持续开展安全生产标准化创建工作。年初制定印发创建方案,组织企业召开推进会议,加强对企业安全生产标准化创建工作的部署宣传,并按照省市工作要求,加强督导,强力推进,目前,工商贸企业三级标准化新创建x家,复评x家。危险化学品生产、储存企业,加油站,医药化工企业完成标准化创建xx家。

(九)加强事故信息报送,依法查处生产事故。持续开展各行业生产经营性事故网上直报月报工作。截止到xx月底,全区各行业共发生各类生产经营性事故xx起,同比减少x起,%;死亡xx人,同比增加x人,%。全部为一般事故。其中,道路交通事故xx起,同比减少x起,下降xx%,死亡xx人,同比持平。工矿商贸事故x起,同比持平,死亡x人,同比减少x人,%。其他事故x起,死亡x人,同比增加x起,死亡增加x人。查处职权范围内生产安全事故x起,结案x起,罚款xx.x万元人民币,处罚个人xx人。

(十)加强队伍建设,提高监管执法能力。充实人员力量,增加了编制职数和人员配备。加强业务培训,通过安全生产执法培训、应急大讲堂、应急管理网络干部管理学院等形式,广泛开展学习培训,进一步提高了应急管理队伍能力素质和工作水平。

(一)继续开展隐患排查与治理工作。以元旦、春节、两会、中秋、国庆等重大节日、重要阶段、重大政治敏感期安全生产工作为重点,持续开展各个重要节点的安全生产大检查。结合季节特点,持续开展春季、冬季防火,夏季防汛防涝、防雷电、暴雨,冬季防冰雪等恶劣天气的安全生产隐患排查治理工作,持续开展高层建筑、人员密集场所、人防工程、敬老养老机构、文化、旅游、燃气管线、输油管道、城市供水排水供暖等重点行业领域的专项检查和隐患治理工作,有效消除各类安全隐患,预防各类事故的发生。

(二)继续开展安全生产专项整治“三年行动”。按照全区安全生产专项整治“三年行动”总体部署和要求,组织全区各地区、各行业部门按照部门任务分工和各阶段工作任务,认真完成“三年行动”xxxx年集中攻坚阶段各项工作任务,动态更新问题隐患和制度措施“两个清单”,重点针对企业主体责任不落实导致管理混乱、行业乱象、违法行为屡禁不止、事故多发等重点难点问题,通过召开现场推进会、推广有关地方和标杆企业经验等措施。加大专项整治攻坚力度,落实和完善治理措施,推动建立健全安全隐患排查和安全预防控制体系,整治工作取得明显成效。

(三)继续开展以“安全生产月”为重点的各项宣传教育活动。开展安全生产主题宣讲活动,举办专题讲座,宣讲应急预案相关工作内容。组织开展“安全生产大培训”活动,对应急管理执法人员、街镇、行业部门主管安全领导,企业法人、安全管理人员、特种作业人员等各类人员分批次、有针对性开展安全生产法律法规知识培训。开展应急演练活动,组织开展企业、中小学校火灾逃生应急演练。开展事故和灾害警示教育活动,选取部分商场打造应急管理知识科普宣传一条街。

(四)继续开展防汛减灾工作。紧紧围绕北方一年四季的气候特点,加强防汛减灾宣传,健全完善各类灾情应对预案,有针对性地加强人员演练和物资储备,加强应急值守,确保遇有灾情及时掌握信息,科学应对,减少人员伤亡和财产损失。针对季节特点,持续开展防灾减灾隐患排查治理工作,排查消除隐患,确保遇有冰雪风雷电、干旱雨涝等恶劣天气时能平稳度过,确保人民群众安居乐业。

(五)继续开展安全生产“四大”活动。建立安全生产大体检大执法大培训大曝光长效机制,将安全生产大体检大执法大培训大曝光活动经常化、常态化,持续发力,敦促企业落实安全生产主体责任,做到“五落实,五到位”,提高企业安全生产管理水平。

(六)推进应急指挥中心建设。按省市要求,选址建设xx区应急指挥中心,连通共享各有关行业领域数据信息,实现功能集中、传输快捷、范围广泛的信息采集、分析、传输功能,为全区科学指挥、处置种类应急突发事件提供有力的指挥保障。

(七)继续推进企业标准化建设工作。加大企业标准化建设宣传力度,按照省市工作要求,强力推进,确保完成省市下达的企业标准化建设任务。

最新房地产管理局工作总结暨工作计划(实用17篇)篇十七

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

 

2020年,在县委、县政府的正确领导下,xx县城市管理局以开创城市管理工作新局面为目标,以“绣花功夫”精细管理城市为标杆,秉承“知冷知暖、xx城管”的服务理念,统筹安排,精心部署,勤政务实、真抓实干,扎实推进违法建设拆除、市容“十乱”治理、大气污染防治、数字化城管、精准扶贫等各项工作,圆满完成了城市管理各项工作任务,现将2020年工作总结如下:

一、主要工作。

(一)强化市容整治,提升城市形象。

1.市容市貌更加精细。坚持问题导向,从薄弱环节抓起,结合《2020年xx县创建全国文明城市工作任务分工》,针对城市中存在的脏、乱、差等突出问题,积极履职尽责,充分发挥主力军作用,开展系列专项整治行动,重点整治流动摊点、占道经营、露天烧烤、城市“十乱”等违法行为。用“钉钉子”精神和“绣花”功夫,高质量完成创建各项工作任务。截至目前,共整治流动摊点8000余个,清理“牛皮癣”小广告9000余条。

2.数字城管日益完善。今年,我局进一步完善了城市管理监督指挥工作机制和“12319”热线管理,由局督察室进行跟踪督导,加强了对城市管理的长效机制建设和效能监督管理,及时解决群众的投诉举报。2020年1月1日至目前,xx县数字化城市管理监督指挥中心共对18家责任单位立案派遣城市管理案件42929宗,责任单位共处置41395宗,结案41257宗,结案率96.1%,按期结案率78.5%。其中上报具有重大安全隐患的案件748条,为保证居民的安全出行与正常生活秩序,发挥了重要的作用。

3.行政审批严格把关。打造行政审批文明服务窗口,切实解决群众办事难“最后一公里”,至目前,共计审批门头牌匾225件,各类活动庆典45件,备案各类市政工程施工59件,广告宣传车26个。

(二)突出难点攻坚,依法整治违建。

及时查处新增违建。变被动为主动,把发现作为违法建设查处的重要环节,对新增违“零容忍”,做到从严管控、抓早抓小,严格防控新增违建产生,强拆违建4处,实现了“两违”整治工作常态化。

(三)坚持多措并举,严防大气污染。

1.餐饮油烟治理工作。精准排查,强化日常监管,做好油烟治理工作。2020年尤其是新冠病毒疫情防控以来,随着餐饮单位的陆续复工,我局75人规模的油烟治理网格员立即对已复工395家餐饮单位进行重新排查,建立完善的管理台账,油烟净化设施安装率达100%。同时网格管理员为强化日常管理,及时将新营业餐饮单位纳入微信管理群,要求定期发送清洗维修信息,发放、填写清洗维护手册及监督联系卡,将日常清洗纳入常态化管理。截止目前累计下达油烟治理承诺书600余份,下发油烟治理清洗及维修手册550余份,餐饮油烟监督联系卡550余份。

2.渣土车管控工作。按照渣土车辆管理“五个一”总要求,严格车辆备案管理,及时更新车辆备案信息,对不合格的车辆予以取缔,同时把尾气排放检测报告列入备案资料。目前,备案公司6家,备案车辆63辆,已全部纳入监控平台监管。严格运输审批,要求清运公司事先向我局渣土办报送申请,渣土办根据建筑工地冲洗设备运行情况以及车辆备案情况等严格审查,核发建筑垃圾处置手续,并第一时间上传县监控中心,实时监控。联合交警巡查执法,严厉打击黑车运输。截止目前底共出动执法车辆240余车次,依法处理违法车辆30余辆,规范了渣土车运输行为,为我县大气污染防治工作做出了积极贡献。

3.露天焚烧工作。露天焚烧巡作为日常巡查工作的一项内容,巡查队员对县城规划区逐路巡查、全面覆盖,不放过任何死角,做到及时发现、及时扑灭、及时处理。

二、其他工作。

(一)认真履职尽责,抓好疫情防控。

共悬挂防疫知识宣传条幅60余条、散发宣传页1500余份,出动执法车喇叭宣传400余车次,确保疫情防控宣传全方位、全覆盖。同时利用微信群推送防疫知识200余篇,积极回应群众关切,消除群众恐慌心理,引导群众理性认识疫情、合理处置疫情谣言,初步建成了疫情防控宣传引导网。全面推进疫情防控工作,取得了可喜的成效。

(二)加强党的建设,提升党建水平。

突出以政治建设为统领,坚决用习近平新时代中国特色思想武装头脑、指导实践,把意识形态工作纳入党建工作重点,持续加强党风廉政建设,全面落实“一岗双责”责任制,进一步严肃党内政治生活,强化思想政治教育,充分发挥好党组织的战斗堡垒作用,不忘初心,牢记使命,以党的建设高质量推动城市管理工作高质量。

(三)履行社会责任,抓好脱贫攻坚。

紧紧围绕县委、县政府2020年的扶贫部署,强化思想政治建设。局党委组织各支部认真学习领会《习近平扶贫论述摘编》,深入贯彻习近平总书记关于扶贫工作的重要论述,牢固树立“四个意识”,坚决做到“两个维护”,进一步增强脱贫攻坚的政治责任。如今,脱贫攻坚已进入冲刺阶段,我局将对所分包的韩村镇染村、古城乡临河村、巩营乡理直南村、瓦屋头镇大张村持续完善帮扶措施、加大帮扶力度、全力实现村民增收,用心用情用力推进脱贫攻坚,确保贫困群众如期脱贫。

(四)强化队伍素质,提升服务水平。

一是做好重大检查、观摩活动迎检服务工作。至目前,我局共服务国家、省、市重大检查、观摩活动30余次,展现了xx良好的城市形象,营造了整洁有序的城市环境。二是助力复工复产,向企业派驻驻企业书记,帮助企业解决实际困难。三是继续推进“721”工作法”,为活跃“地摊经济”做好服务保障。

(五)就地堆山造景,渣土变废为“美”。

按照堆山造景,覆土绿化设计,做好疫情防控的同时,我局紧跟时间节点,2020年投资约160万元,采取封山育苗的形式对建筑垃圾场进行绿化,绿化面积约5万平方米。

(六)多方结合协商,完成在线监测(一期)。

年初局领导积极与政府及相关部门领导多次协商,商讨餐饮单位油烟治理在线监控平台建设相关事宜。4月份餐饮单位油烟治理在线监控平台建设方案已由县常务委员会审核通过,7月23日我局已完成明月湖监测点周边25家餐饮单位在线监控平台的布控任务,完成了餐饮油烟在线平台(第一期)建设。

相关范文推荐

    2023年中班幼儿园家长开放日活动总结(实用16篇)

    幼儿园中班是孩子们学习和成长的重要阶段,我们需要对他们的学习和生活进行总结。这是一份幼儿园中班学生的成长总结,欢迎大家一起分享经验。为了让幼儿在竞争中学会合作,

    2023年我喜欢我家乡的春天(优质15篇)

    优秀作文是一座桥梁,将作者的思想与读者的心灵紧密相连。5.这些优秀作文内容丰富,观点独特,给人以启示和思考。今天,我放学回家,爸爸买了一只小鹰放到家里,我高兴极

    2023年电子信息工程专业电子简历(汇总17篇)

    撰写个人简历可以帮助我们更好地认识自己,梳理自己的学习和工作经历,清晰地呈现自己的能力和优势。在撰写个人简历时,我们可以参考以下范文,了解一些常见的写作技巧和注

    2023年美丽的禹州介绍大全(20篇)

    优秀作文具备较强的文化素养和批判思维,能够体现作者的思辨能力和独立见解。在这里,小编为大家推荐一些优秀作文范文,供大家欣赏和学习。我们的校园美丽极了。绿绿的树,

    最新中班美术有趣的线条画教案(优质21篇)

    中班教案的编写应遵循科学的教育原理和方法,符合幼儿教育的规律。下面是一些已经得到实践验证的中班教案范例,希望能够给你一些灵感和思路。1、在操作过程中充分感受电线

    最新入团申请书五个(热门16篇)

    入团申请书是对个人在学习和实践中的收获和成就的总结。以下是一些经过审核的入团申请书范文,供大家参考,希望对申请加入共青团的同学们有所帮助。敬爱的学校团委:您们好

    2023年消防安全教育班会方案(实用13篇)

    计划书的撰写过程也是一个思考和梳理思路的过程,有助于我们更好地理解任务的关键点和要求。以下的计划书范文给出了具体的计划步骤和时间安排,可以帮助你更好地组织和管理

    2023年版画教学工作总结范文(12篇)

    教学工作总结是对一段时间内自己的教学工作进行总结和反思的重要环节。这里有一些教学工作总结的样本,希望能够给大家带来一些写作的思路和指导。课程基地是以全面提高学生

    2023年记忆中最美的地方(实用18篇)

    好的作文不仅仅是字句的堆砌,更重要的是能够给读者带来思考和启发。让我们一起来阅读一些优秀作文的范文,感受其中的语言魅力和思想深度吧。我不想去问也不想去说这世上到

    最新幼儿园安全教育培训工作计划(优秀22篇)

    通过编写幼儿园工作计划,可以使我们更好地评估和改进我们的教育工作。这些范例是经过多次实践和改进的,具有一定的指导意义。我局认真贯彻落实《国务院关于进一步加强企业