总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。相信许多人会觉得总结很难写?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
足浴部长月总结篇一
足指舞会所岗位职责
总经理岗位职责
1、主管公司日常运营;
2、制定公司政策与落实战略规划;
4、制定公司的具体经营目标和经营计划;
8、组建管理团队,恰当授权,实现分工协作。
财务部经理的工作职责 1、直接对总经理负责;
人力资源部经理工作职责
1、制定并执行公司的人力资源规划;
8、组织与督导各部各店实施工作计划与日常人事管理工作;
12、直接对总经理负责,落实总经理下达的其它工作指令;
服务部经理工作职责
1、直接对总经理负责;
6、协助公司抓好各分店设施设备的维修与保养;
7、协助公司抓好各分店的卫生与安全工作,督查个人、环境的卫生评比;
8、布署各店员工的服务技能技巧考评; 9、落实总经理下达的其它工作指令。
店长职责
1、带领下属岗位工作人员做好各自岗位工作,言传身教建立相应责任区域或相应工作分工。
2、培训加强服务接待人员的工作质量,努力优化服务程序和服务岗位分工。
3、对相应工作人员的服务流程进行考核,对不达标者进行再培训。4、配合后勤部门检查相应工作,做好设施破损记录和耗损物品少缺记录并申报。
5、做好营业现场各项服务工作检查及时调派相应岗位职员,确保正常服务质量。
6、建立相应客户档案、培教职员熟记宾客姓氏,为下次对客服务提供方便以促进宾客亲切感。
8、及时制止和杜绝宾客的不满情绪或无理取闹,将矛盾控制在萌芽状态。9、加强相应职员安全意识,组织实施防火防盗培训。
10、配合其它部门和上级管理人员工作,各自分工,相互协助,努力提高整体工作效率。
技术督导岗位职责
1、严格按照公司制度要求自己,以身作责引导技师队伍。2、与公司保持高度一致,绝对服从公司指令。
3、接到公司或上级任务努力完成,并及时反馈任务完成情况。4、定期组织技师开展技能交流与培训,努力提高团体技师业务技能。
5、及时发现技师不良行为与违规行为,并及时与相应技师沟通引导其改正错误。
6、对技师关爱有佳,尊重技师个人理想,对技师的质疑第一时间给予答复。如第一时间不能答复时,明确给予答复准确时间,并及时与相应管理人员探讨得出答复结果。
7、对现有技师工作表现进行评估,可根据公司相应制度给予奖惩。8、对相应技师落实惯彻公司指令,不满和拒不服从的技师,及时向所在店经理和技术部反馈事实信息,寻求解决方法。9、技师奖惩以口头、书面、商议金额逐渐升级处理。
10、技术督导职责与工作直接向所在店面经理和技术部负责。
11、发现公司制度、文件有不完善时要及时反馈信息,并提出相应处理意见上报给所在地经理和技术部。
12、要宽容包涵他人意见与建议,异中求同,达成相应共识。
13、技术督导日常行为以公司职员日常行为规范为准,刻苦钻研,努力提高个人修养与管理能力。
14、负责所在店面技师岗前培训,把好入职技师审核第一关,以择优聘用为原则。
15、对客服务过程中对宾客投诉的相应技师,视情节给予相应处罚与组织培训。
16、多方面了解发现市场新型技术项目或手法,对可利用项目要经证实后,向技术主管部门提交相应项目流程和项目可行性分析报告,以供公司业务项目开拓。
17、时刻关注和培养优秀技师,包括非本公司技师,帮助所在店面或技术部流入或引荐优秀技师,提升公司技术水平。
1、严格按照公司制度要求自己,以身作责引导技师队伍。2、与公司保持高度一致,绝对服从公司指令。
3、努力完成公司或上级下达的任务,并及时反馈任务完成情况。4、配合技术督导定期组织技师开展技能交流与培训,努力提高技师团体的业务技能水平。
5、协助技术督导发现技师不良行为与违规现象,并协助技术督导及时与相应技师沟通,引导其改正错误。
6、对技师关爱有佳,尊重技师个人理想,对技师的质疑第一时间给予答复,如第一时间不能答复,则应明确给予答复时间,并及时向上级技术督导请示答复结果。
7、协助技术督导对现有技师工作表现予以评定。
8、见习技术督导工作直接向技术督导负责,属技术部和所在店面双重管辖。
9、发现公司制度、文件有不完善时要及时反馈信息,并提出相应处理意见。
10、要善于宽容包函他人意见与建议,异中求同。
11、见习技术督导日常行为以公司职员日常行为规范为准,刻苦钻研,努力提高个人修养与管理能力。
12、协助技术督导负责所在店面技师岗前培训。
13、协助技术督导对宾客投诉的技师进行培训与沟通。
14、多方面了解发现市场新型技术项目或手法,对可利用项目要经证实后,向技术部提交相应项目流程和项目可行性分析报告,以帮助公司开拓业务。
15、时刻关注和培养优秀技师,包括非本公司技师,帮助所在店面或技术部流入或引荐优秀技师,提升公司技术水平。
16、无论何时何地不得向非本公司人员泄露公司业务、机制、技能、相应流程和其它营业流程机密。
主管工作职责
1、对店长负责;
2、负责店内员工的考勤与考核;
9、落实上级下达的其它工作指令;
收银员岗位职责:
1、根据消费单进行收银核算,确定收费金额收取相应费用;做好各种消费卡的登记、核算、保管工作。
2、收款和找零必须通过言语核实,做到准确无误。
3、对消费宾客的咨询要耐心准确的回答,对过份要求的宾客要及时通知现场负责人。
4、做好货币的真伪鉴定,出现伪币买单的应委婉拒绝。5、精确无误的做好当天的财务报表。
6、做好相应财务保密工作,不向无关人员透露工作信息。7、一切非正当工作原因的职员,一律提示非请勿入收银台。
足浴部长月总结篇二
从**调到**工作已经有1年多的时间了,因为之前在女宾从事过服务员的`工作,所以对女宾的工作也是轻车熟路。在女宾负责整个女宾的日常管理与服务工作。
一、 组织本班次的员工及时有效的实际工作当中控制各种客用品、一次性消耗品及洗浴用品的使用。在实际操作当中抓好成本核算,加强各项物料管理的力度,降低消耗、增加盈利。
二、 让员工熟悉部门所有设备的操作及使用,做好设备设施维修保养工作。对工作具有高度的责任感。
三、 要求员工熟练掌握业务知识,提高推销技能,增加销售额。
四、 热情待客、态度谦和,积极妥善处理客人的投诉,加强现场督导。
五、 营业时间保持在所辖区域内进行监督指导,参与服务、带动服务,拿自身所学做模范带头榜样,积极发现问题并及时予以妥善解决。
六、 加强女浴卫生管理,进行定期不定期的大清扫,确保良好的卫生环境。
七、 加强布草管理,杜绝不清洁的布草进入女宾。避免客人投诉。
八、 加强防火防盗管理,避免问题发生。
新年新气象,我将更加努力工作。让领导放心,让客人满意。
足浴部长月总结篇三
在我上任后我会加强对酒店知识的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往能力,在每天的工作中更加认真,对每天维修单任务进行全面的修理和审核,同时也要加强自身的素质和技术能力,提高对各种突发事件的处理能力,酒店部长工作计划书。
首先决定清洗和维护锅炉,对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作,同时为节省燃油和减少锅炉的维害,我们将对水质进行全面处理。
近期我将带领工程部所有员工对发电机和高低压配电系统进行系统的检查维护、修复工作,发电机和配电线路从酒店建起到现在已经好多年,每一分钟都在工作,每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了,这些系统都已有部份的磨损和损坏,所以我们必需在近期展开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。
酒店一、二楼已开始将由外包工玻璃工司进行紧张的改建,我和工程部所有成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察,并从中协助在新年黄金周前使其顺利完工。
待解决的问题:
对酒店各部门玻璃系统和周边设备进行捡查、保养、修理。
另外由于洗衣房设备老化,又在高温和各种酸咸水中工作,经常出现故障,我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能保持工作正常。
由于太阳能的老化和表面污垢,一到冷天或太阳不好就会热水不够用,客人时不时提出水不够热,为了减少这种情况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作.尽量改善水循环系统。
水泵房的电机控制系统的已有一些失灵,或是损坏,也需要一个技术能力比较强的人去捡查修理,工作计划《酒店部长工作计划书》。
紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理,众所周知酒店的消防报警监控系都有很大程度上的损坏,为了明年的消防安全和酒店所有人员的人身安全,急需进行更换和修复,让其能保持正常的工作壮态。
在此,工作中我还会不断的学习、借鉴,提高自身素质、技术、管理水平,以求完美。
展看未来,我对自己充满信心,对工作我全身充满精神和力量,在锦鹏酒店有我理想和美好未来的憧境。
我会用我的知识技术,管理技巧,把酒店的设备设施搞得更好,同时为了走向现代化、新时代,适应新潮流,酒店会如我所说的每间客房都有新的改进和变化,实现网络化、数字化、自动化,让客房就是一个高档办公室也是一个温欣家。
以上我也提到了锅炉和热水的问题,为了达到更理想化,我也在构想着能不能我们自己研究设计一个自动电加热水箱系统。这样在天上没有太阳热水不够用或是不够热时我们就可以用电加热而不再用昂贵的燃油了;另由于洗衣房的启用,所以每天都得用锅炉烧蒸气,我们用自来水直接注进锅炉,没有经过特殊的水质处理,从科学角度看多少会对锅炉产生一定程度上损伤,所以我也在构想着,研究设计着是不是能用已经报玻璃的过滤水箱来做一个大型的水质处理器,让我们都报着成功的希望吧.毕竟这些都是一种美好的设想,如能把这些构想变成事实那么对我们的工作,对酒店的成本和服务上都会有很大的改善。
足浴部长月总结篇四
一、主要工作成效
(一)进一步夯实建档立卡工作,扎实开展对象精准核查。今年以来,区扶贫办带领四个乡镇办专抓人员,加班加点,全力做好建档立卡动态管理工作。截止3月底基本完成了省扶贫办安排的各项动态管理指标任务。4月16日至24日,我办抽人组成2个精准核查工作小组,集中了8天时间,对全区49个村社4181户10580人贫困人口,以召开问询会方式,实行户户核实、人人过关。核查结束后,立即抽人集中5天时间同步更新了建档立卡信息系统和脱贫攻坚台账基础信息,锁定全区“十二五”末贫困人口4216户10667人。
(二)进一步加强扶贫队伍建设,加强驻村工作队长日常管理。在区委、区政府支持下,我办积极配合区委组织部,切实加强扶贫队伍建设,区扶贫办抽调2人,各乡镇办分别成立了扶贫工作站,各村明确了扶贫专干。进一步完善了15个贫困村驻村扶贫工作队,新组建了34个非贫困村脱贫工作组,健全了扶贫机构,增强了人员力量。加强驻村工作队长日常管理。4月21日、5月11日,我办商组织部、督考办两家单位,抽专人组成督查组,先后两次对全区15个贫困村驻村工作队长在岗及履职情况进行专项督查,并将督查情况在一定范围内进行通报,促进了驻村帮扶工作。
(三)进一步完善了脱贫攻坚台账。结合先后两次集中开展的干部大走访活动,完善了“所有在职干部都参加包保、所有贫困户都有一名区乡干部帮扶、所有贫困户都有一名村干部联系”的全覆盖式干部包户制度,建立了全区脱贫攻坚台账,形成了“区有总账、乡有分账、村有明细账、帮扶单位有责任账”的“四账合一”工作机制,确保“扶贫手册、台账、系统”基础信息“三线合一”。
(五)做实基础工作,认真接待中央领导调研。遵照省政府和市政府的统一安排,我办通过一周的积极准备,提供了两个调研现场供中央农村工作领导小组领导来我区调研。从3月31日陈锡文一行调研反馈的情况来看,我区精准扶贫基础工作得到陈锡文及陪同调研的省领导一致认可。
(六)深入对接,上门服务,推进全区扶贫开发会议精神贯彻落实。全区扶贫开发会议以后,我办立即利用一周时间,深入四个乡镇办、区直相关部门,实行“三对三”模式工作对接,全力推进精准扶贫十大工程落地。上门服务的方式,既密切了与相关单位的联系,又加深了对各单位工作进展情况的了解,同时也从专业角度就十大扶贫工程抓落实问题提出合理化建议。
(七)精心绘制了脱贫攻坚作战图。遵照省、市扶贫办最新要求,紧密结合工作实际,突出系统性、实用性、规范性,我办精心绘制了区乡村三级脱贫攻坚对象需求、目标时限、帮扶措施、帮扶责任、组织结构等作战图,全部内容浓缩在两张作战图上,现已开始制作。预计6月底前可全部上墙。
(八)紧抓光伏扶贫项目实施。经过紧张准备,3月21日上午,2016年计划实施的700户户用光伏扶贫项目顺利开标。之前两批施工企业再次从六家公司中胜出,并以单价元/瓦价格中标。我办把光伏扶贫项目紧紧抓在手中,持续调度施工企业,加快施工进度,并及时协调解决遇到的各种问题,确保施工顺畅。截止目前,今年实施的700户和1个村集体光伏电站安装点中,光伏板已安装6个,光伏支架已安装10个,正在安装支架11个,正在平整土地5个,土地尚未平整1个,施工达到了序时进度。
(九)全面清理了财政专项扶贫资金。围绕切实做好财政扶贫资金管理和使用工作,主动与财政局主要领导、分管领导、经办科室对接,逐项逐笔对账核查往年财政专项扶贫资金结存结余情况,并对结存资金使用提出合理化建议,确保每一分钱财政专项扶贫资金及时、准确地发挥作用,实现我区财政专项扶贫资金零滞留。
(十)积极推进了金融扶贫评级授信工作。5月9日,我办商区农商行,牵头召开了全区金融扶贫评级授信工作会议,重点就如何开展了扶贫小额信贷评级授信作了详细解读,明确“全面评级、科学授信、合理用信”的工作思路,明确了具体操作方法和程序,计划5月底全面完成。
(十一)扎实做好在校生基础信息摸底工作。根据省教育厅、省扶贫办要求,我办商区教育和科技局,5月12日召开了全区建档立卡贫困人口在校生基本信息采集工作会议,解读采集方法,压实工作责任,5月底前完成相关基础信息采集工作,为切实做好各学龄段教育扶贫打下基础。
足浴部长月总结篇五
具体措施:
预期效果:
1、干事们对学习部的日常工作程序和操作过程能够得到进一步的了解,以应对突发情况。既培养干事们的个人能力,也为部长分担一些任务。
2、强部长与干事之间的了解和互动,增进彼此的感情。
3、挖掘每一个干事的浅能,让每个人都能够得到锻炼,提高自身的能力。提高工作效率,增强各成员的技能。
具体措施:
2、形式可以多样化,例如吃饭,聊天,闲谈等(具体事项待部长讨论最终确定)
预期效果:
增进大家的交流与沟通,及时发现部门存在的问题,给予解决
具体措施:
1、各大活动与其他部门加强交流,了解其工作程序和工作内容;
2、我们的干事与其他部门的干事多接触,无论是学习上,还是工作上,增进各部门干事间的感情。
预期效果:
2、培养部门各成员的交际能力,学会与人往来。
具体措施:
应该把部门的计划和安排做好,避免活动期间的慌乱,破坏活动的进行;
预期效果:
力争圆满完成每个任务,体现活动的价值。
具体措施:
1、集全体成员开会,确定节日的时间。可以一个学期办一次节日
2、日里以相互交流为主,游戏娱乐为辅。
3、可以邀请其他部门参加,促进彼此的交流,增进同学与同学之间,或者同学与老师、辅导员之间的感情。
足浴部长月总结篇六
1、社团纳新。通过海报和宣传单进行招新宣传,通过面试筛选优秀学生成为、食品药品学院阳光医公益协会的新成员。
2、例会。每两周一次,定于周日晚上19:00,主要内容是各成员将近期的计划和总结做个交流,分配下一阶段工作任务。另外阳光医公益协会成员与老师保持密切联系,做好沟通工作。
3.阳光医公益协会工作总结交流。学期末召开阳光医公益工作总结大会,对本学期本社所举行的活动、开设的等效果作整体的回顾和总结;学期表现突出的成员进行表彰。
1、结合具体情况和每次活动做好海报进行宣传。
2、开展各种与各项公益有关的活动,进一步宣传。
1、跟齐鲁志愿者及其他社团开展保护泉城合理取泉水活动
2、开展支教及给老年人带去温暖医药知识等活动
足浴部长月总结篇七
如果我有幸能在下学期的学生会学习部中就任副部长一职,我将有以下几点打算,来更好的为发展学生会及学习部作出努力。 1.我会进一步地完善自己,提高自己各方面的素质,进一步提高自己的工作热情,以饱满的热情和积极的.心态去对待每一件事情。要进一步提高创新,锐意进取,虚心地向别人学习。大胆务实,勇于创新,有计划的工作。我会进一步的广纳贤言,做到有错就改,有好的意见就接受。
5.我会与部长交流,使学习部的工作更加人性化,时常与班委及班级代表沟通,了解同学们在学习生活中的切实状况和存在的问题,切实解决广大学生的实际困难。
6.我会积极与部长沟通,积极组织类似于演讲比赛等有利于促进和提高同学们学习的活动,并在活动中积极参与,做出自己最大的努力。
以上是我对就任副部长的初步打算,我会在今后的工作中努力践行我的打算,请大家对我进行监督和批评。
足浴部长月总结篇八
作为新一届院学生会,我们对自己的未来布满着美好的憧憬,同时也肩负着历史的使命,学生会部长工作计划。我们将沿袭上届院学生会的优良传统,并在此基础上进行突破和创新,这对我们不仅是一种压力,更是一种动力。总结过去、展望未来,第二届学生会将以"团结、求实、进取、创新"为宗旨,以"打造有战斗力、有凝聚力的集体"为目标,制定围绕"一切为了学生,为了学生的一切,为了一切的学生"为主的20xx学生会工作计划。
在学生会主席团及各部部长全面负责的前提下,院学生会全体成员均实行分工负责制度,做到分工明确,责任到人。
1.主席从总体上负责全面工作和办公室工作计划。
2.副主席协助主席的日常工作,并具体分管各部的工作。
3.在分工负责的同时,加强团结,加强各部成员之间的配合协作,做到分工不分家。
4.各部部长负责本部及各系相关委员的工作,部门内部也实行具体分工负责制。
在原有思想教育工作计划基础上,百尺竿头、更进一步,形成以理论为指导,精神为基础,能力为实践的符合新时代要求的精神取向,最终实现"全心全意为全校师生服务的根本任务。
1.积极配合学院的思想政治工作计划,使我院学生干部起到表率作用
2.举办富有我院特色的科技文华娱乐活动,为广大同学提供科技创新的实践舞台,培养广大同学积极探索、勇于求实的精神。
3.加强学院与各系(院)之间的交流与合作,支持和帮助各系(院)开展各类活动丰富同学生活、富有教育意义的活动。
2.定期组织各种座谈会,有针对性的开展各种交流活动,解决同学们学习,生活等方面的问题,工作计划《学生会部长工作计划》。
1.组织开展校内活动,增强全院同学的素质
2.组织我院同学参加校运会,力争在上届基础上取得更好成绩
3.认真配合院里举行的大型文艺晚会。
1.组织成立伙食委员会,不定期的对伙食进行检查和监督
2.组织成立宿舍治理委员会,对寝室的住宿和卫生进行综合考评。
本学期学生会将加强各系间的联系,切实履行"全心全意为全校师生服务"的宗旨。通过各系创优工程提高全院同学的整体素质,加强我院的学风建设工作。
3.探索新的学生治理机制,调动广大同学参与班级建设的积极性。