2023年医院春节期间安全防范工作总结(大全5篇)

时间:2024-11-24 作者:MJ笔神

总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

医院春节期间安全防范工作总结篇一

2017年我院精神文明建设工作, 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,构建和谐社会,以“创三甲医院、树行业新风”优质服务竞赛活动为契机,以全面提高我院医务人员文明素质为核心,认真开展创先争优活动,不断提升医疗质量,积极发挥市级文明单位的表率作用,保障人民群众的健康利益,在工作中做好了以下六方面内容,保障了文明建设工作常抓常新,富有了新的内涵。

1、强化文明建设,落实院科两级责任制

医院成立了精神文明工作领导小组,做到常抓不懈,把精神文明建设工作列入医院工作的重要议事日程,在运行机制和落实措施上狠下功夫,做到组织完善,保障到位。医院制定了精神文明工作岗位责任制,做到一岗两责,将精神文明建设工作与医疗服务工作有机结合起来,医院与各科室签订目标责任书,保障文明建设工作有效开展。

2、完善文明建设工作机制,强化文明建设监督检查

根据自身工作的特点,紧紧围绕文明举止、服务态度、服务质量、医疗技术、医患沟通等工作情况进行监督,及时反馈意见,进行整改,医院设立了医疗服务投诉信箱、医疗服务意见薄,公开了投诉电话,为广大患者放心就医、满意就医搭建了保障平台。

3、强化文明素质教育,打造一流职工队伍

今年以来,医院进一步加强了对医院职工的思想教育,把思想教育活动与创先争优活动相结合,将学习先进典型融入到每一次的政治学习中去,要求职工积极撰写个人心得体会,医院按照年初制定的计划逐步推进职工教育工作。先后组织广大党员、干部、职工学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想;学习《公民道德建设实施纲要》;学习党的十七届四中全会、五中全会和十七大会议精神及党的路线方针政策、法律、法规,做到学以致用,理论联系实际,把学习作为提高、强化职工服务观念和意识的关键。一年来,我们始终坚持每季度政治学习制度,定期或不定期地开展医德医风、党风廉政建设等专题教育活动。据统计,自今年1月以来,医院已举办继教讲座30余场,参与继教活动900余人次。医院对本年度新进的20余名职工进行了系统的岗前培训,涉及业务技能、医德医风、服务流程等多个项目,全院职工撰写学习心得300余篇,写读书笔记60万字。通过学习教育使大家真正提高精神文明建设工作重要性的认识,形成了争创文明建设先进单位,争当文明先进个人的良好氛围。

4、以创建优质服务窗口为契机,推进文明和谐医院建设

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医院春节期间安全防范工作总结篇二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2018年1-3季度,在县委县政府、县卫计局的正确领导下,我院紧紧围绕深化医改这个主题,进一步采取有效措施,切实提高医疗服务质量,落实对口支援工作,推进县级公立医院综合改革,助推精准脱贫等,各项工作取得了较好的成绩,现将一年来工作总结如下。

一、医疗业务和经济指标完成情况

(一)业务收入情况:2018年前三季度业务总收入亿元。在业务收入中,药品收入万元,占%。

(二)业务指标完成情况:2018年前三季度门急诊诊疗万人次,同比减少%;手术3514台次,同比增加%;收治住院病人万人次,同比减少%;病床使用率%,同比增加%;出院者平均住院日天,同比增加天。

二、党建工作亮点纷呈

2018年全院各党支部以围绕发展抓党建,抓好党建促发展为工作目标,打造亮点,以党建工作引领全局工作,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

(一)实行院党委书记“三合一”,党支部书记“一肩挑”,配齐配强党组织班子。院党委书记“三合一”,即院党委书记、卫计局机关党委书记、卫计局党组书记三个职务一个人兼任,确保医院各项决策、各项事务的开展,在县主管部门的直接领导下进行,党支部书记“一肩挑”,即党支部书记和科室负责人由同一人担任,确保科室党建工作和业务工作齐头并进。

(二)开展“四争四创活动”活动,全面加强医院党建工作。三争:推行“亮身份、亮职责、亮承诺”,争创“党员先锋示范岗”;开展“比技能比作风、比业绩,争当“医心为民服务队;组织“群众评、党员评、领导评”,争做“群众满意好单位”,推动“讲奉献、讲医德、讲质量”,争当“十佳医师、十佳护士”,四创:创建阵地建设标准化党支部,创建组织活动经常化党支部,创建制度执行规范化党支部,创建政治引领常态化党支部。

(三)加强做好“三会一课”和百色基层党建平台维护,使党员管理、党内活动开展更趋规范。通过召开全体党员大会、各支部学习、个人自学等方式开展了多种多样的学习教育活动,加强职工的思想道德教育。我院还组织了“七一.感党恩.健康扶贫”爱心义诊、“诵读红色家书,牢记时代使命”、参观龙州红八军纪念馆“感受红色情怀,追忆革命精神”等党员主题活动日,大力宣传党的光辉历程和丰功伟绩,充分发挥党员先锋模范作用,积极投身精准扶贫和健康扶贫工作,进一步增强基层党组织的凝聚力、战斗力和号召力,传承红色精神,让全院党员干部牢记时代赋予我们的使命,学习革命先烈为争取民族独立和人民解放,实现国家富强和民族复兴,初心不改、矢志不渝、前仆后继、不畏牺牲、英勇奋斗、坚韧不拔的革命精神,以提升党员的思想境界,改进党员的工作作风,树立党员的先锋模范作用。

三、以医疗工作为核心,不断提高服务质量

(一)全面加强医疗能力

同时严格依照规章制度,对病历书写进行规范化管理,认真组织学习,临床医师书写病历的意识进一步增强,每月不定期随机抽查病例,全年病历甲级率为%,病例的书写质量有明显进步,门诊及住院科室的各项登记能够按要求进行。

在抗菌药物专项整治行动中,我院通过完善处方点评制度,加强合理用药监测,规范抗菌药物临床应用管理。2018年前三季度,我院使用抗菌药物35种,住院抗菌药物使用率%,使用强度,急诊抗菌药物使用比例%,普通门诊抗菌药物使用比例%。一类切口抗菌药使用率%,原则上不使用抗菌药物的手术(疝气、甲状腺、乳腺、白内障手术)抗菌药使用率5%。

我院前三季度开展感控知识培训5次,以此提高医护人员感控意识和防控技能,降低院内感染率。一是针对实习生和新入职人员进行职业暴露知识培训和考核,参加考核115人,二是对在职医护人员进行卫生应急、感染管理等院感知识培训。

我院按照区卫计委的统一要求,制定了临床路径管理实施方案,并下发到各科室。成立了以副院长为主任的临床路径管理委员会及临床路径指导评价小组,明确了各科室临床路径病例个案管理员以及临床路径信息报送员。目前开展临床路径科室16个科室,开展23个病种的临床路径,较去年新4各科室和1个病种,前三季度完成病例1015例。

(二)多措并举改善服务质量

为进一步提升护理质量,为病人提供安全、优质、满意的护理服务,使护理工作更加贴近病人、贴近临床、贴近社会。根据上级卫计主管部门的要求,我院继续开展优质护理服务示范工程活动,到目前总共有11个科室开展优质护理服务示范病房,优质服务病房占全院病房100%。通过不断改善住院服务设施、加强护理人才培训、推行apn排班、简化护理文书、坚持挂牌服务、探索护理人员绩效考核等措施,使我院护理服务质量得到明显提升,广大病人及家属满意率逐步提高。

由党办定期收集患者对医院服务的意见并及时改进,构建和谐医患关系。2018年前三季度住院病人满意度%,门诊病人满意度%,出院病人随访满意度96%。满意度较上年度有所提高。

4.门诊一体化服务

一是简化就医流程:我院不断完善服务中心职能,整合了服务中心和挂号处,设立门诊一体化服务中心,实行看病就诊一站式服务,患者在门诊服务中心即可完成挂号、分诊、导医、咨询一体化服务。同时重新规划完善院内各科室、各窗口标识和地标,确保患者在就医方便、清晰、快捷。

二是畅通“急救绿色通道”:对急诊抢救病人,各科、各岗位应给予优先,特殊情况先做检查和抢救,后补交费用。

四、对口支援协作共赢

1.我院作为广西医科大学一附院对口帮扶协作单位,前三季度医科大专家到院开展技术帮扶7人,我院派出6名骨干医护人员到医科大一附院进修。

我院还长期对口帮扶巴别卫生院,与巴别卫生院、田州卫生院建立医共体,前三季度派出7名医师进行技术帮扶。医联体、医共体的建立将为双方实现临床、科研、专家、信息、教学、管理共享搭建一个稳妥的平台,患者也将更便捷的得到上级医院专家的救治。

年我院与深圳南山区人民医院签订了对口帮扶协议。南山区人民医院率队到我院开展义诊和交流活动,派出2名专家到我院进行为期1年的对口帮扶。

五、执行院务公开制度

为完善监督机制,增强工作透明度,促进医院廉政、勤政水平的提高,我院按照“公开透明、公众参与”的民主管理机制,积极推行院务公开工作,全力抓好对社会、对患者和对医院内部干部职工几个层面的公开。

(一)召开职代会公开医院重大决策。凡内部重要决策都要反复征求职工代表意见并做好记录和备案。年内召开职代会2次,通过了《田阳县人民医院与田阳县疾控中心土地置换方案》《田阳县人民医院业务发展战略管理咨询项目的报告》。

(二)设立院务公开栏。通过院务公开栏向群众公示医院重点工作。包括重大基建项目、中心工作任务、医疗服务、信息化建设情况以及未来规划等。

(三)完善便民信息查询服务。我院不断深化“以病人为中心”的服务理念,完善医疗费用查询制度,患者可使用微信公众号、电子触摸屏查询医疗费用。在门 当前隐藏内容免费查看诊、住院部电子屏公示医疗检查收费等综合信息,开展政府信息公开、政务公开工作,将我院政府公开的信息发布在门户网上,方便群众查阅和利用,主动接受社会和群众监督。

六、稳步推进县级公立医院综合改革

为树立正确的舆论导向,营造良好的社会环境,我院采取多种形式,加大县级公立医院综合改革的宣传力度。医改以来,我们严格按照文件要求,取消所有药品(中药饮片除外)加成,按进价销售。调整部分医疗服务价格,按照总量控制,降低与提高数额基本平衡的原则,下调部分大型设备检查价格,适当提高偏低的护理类服务价格、部分手术类价格和床位费价格。新收费标准执行到位。

2018年我院药品采购起执行药品“两票制”采购。现药品配送基本能确保到位,临床用药得到了有效保障。实施基本药物补偿制度。2018年前三季度,实行药品零差率后取消药品加成减少费用万元,通过价格调整补偿金额万元,自我补偿率为%;各级财政补贴万元,财政补助占比%。该政策的施行基本保证了基本药物制度改革顺利推行。

七、举全院之力助推精准脱贫

(一)精准扶贫攻坚克难

自开展精准扶贫工作以来,全院干部职工精准帮扶到农户。302名帮扶干部负责那坡、巴别、玉凤、坡洪四个片区共390户建档立卡贫困户。为了扎实做好贫困户帮扶工作,我院多次召开工作部署会,要求帮扶干部把精准扶贫的相关政策向贫困户讲清、把程序讲透。加大宣传力度调动广大干部的参与热情,营造了良好的扶贫工作氛围。每周扶贫日组织帮扶干部下乡帮扶,与贫困户共商脱贫计划。今年我院帮扶的贫困户中预计新增脱贫户61户。

(二)健康扶贫惠农利民

为了让贫困户得到医疗帮扶,减轻因病致贫负担,我院响应

县卫计局的关于健康扶贫的部署,积极推进健康扶贫“三项服务、一项救治”工作。

1-9月在我院享受先诊疗后付费的建档立卡患者有1827人次。

2.我院设立“一站式”结算窗口,全面落实建档立卡患者基本医保、大病保险、医疗救助、健康扶贫保险、政府医疗兜底“一站式”信息对接和即时结算,确保救治对象方便、快捷的享受到健康扶贫医疗保障待遇。

3.今年我院派出健康扶贫医疗服务队深入各乡镇贫困户家中开展大病、慢病普查、家庭医生签约服务、义诊、参加鉴定等暖心活动,提升了群众的获得感。

今年我院与深圳市儿童医院共同开展了两期顺丰暖心公益活动,为先天性心脏病儿童进行筛查,截至目前已护送25名患儿到深圳手术治疗。

八、加快人才培养步伐,更新医疗设备、开展新技术

(一)人员配置情况

我院现有在职职工660人,其中卫技人员566人,正高级职称1人,副高职称40人,中职职称145人,初职职称380人;研究生10人,本科213人,专科293人,中专以下134人。

(二)学科建设推动技术进步

1.今年前三季度,我院派出技术骨干到上级医院外出进修学习20人次。

2.院内组织举办专家学术讲座15次,培训1000余人次,为医护人员吸收新知识、新理论收到了显著效果。

3.今年,我院新生儿科、icu重症监护室顺利通过投入运营,学科不断完善,提升了医院整体服务功能。

九、基建项目建设情况

年前三季度,已完成妇科、内三科病房的装修工程并投入使用。

2.田阳县人民医院老乡家园分院工程建设基本完成,即将投入使用。

十、推进内部管理改革

今年,我院引进北京同合至诚医院管理咨询公司对我院管理进行改革,从门诊建设、学科规划、科室发展、绩效改革等方面全方位革新管理。组建社会服务部,由社会服务部牵头组织医疗队到洞靖镇、五村镇、老乡家园、老干局开展巡回义诊活动,得到广大群众的一致好评。

十一、2018年第四季度工作计划

(一)中心工作计划

1.继续开展县级公立医院综合改革工作;

3.推进精准扶贫、健康扶贫工作;

4.推进医联体、医共体建设,逐步实现临床、科研、专家、信息、教学、管理共享。

5.深化医院内部管理改革。

(二)基建项目计划工作

1.推进外科大楼外一科、外二科、产科病房的内部翻修工程;

2.老乡家园分院尽快投入使用。

(三)医疗服务、人才培训计划

1.继续开展医务志愿服务和志愿者医院服务工作;

2.继续开展改善医疗服务行动计划,进一步提高服务质量;

3.继续开展健康扶贫工作和对口支援卫生下乡义诊活动。

(四)信息化建设计划

推进远程医疗医学中心平台建设和使用,建设区、市、县信息互联互通平台。

2018年我院坚持以人为本的理念,进一步转变观念,积极参与医疗卫生体制改革,实现管理创新,增强团队的竞争力和执行力,到达技术上档次、服务上水平。大力推动科技兴院,人才强院战略。

医院春节期间安全防范工作总结篇三

县人民医院年度工作总结要如何写,以下由文书帮小编推荐这编县人民医院年度工作总结阅读参考。

1、加强党的建设,深入开展“创先争优”活动,充分发挥党组织的政治核心作用,加强党风廉政建设,提高党员干部拒腐防变能力。

我院认真贯彻落实党的xx大精神,以“创先争优”活动为载体,进一步增强党组织的活力,提高党员综合素质,注重引导钻研业务。心思用在工作上,作风拧在务实上,聚精会神搞业务,一心一意谋发展,实现“抓班子,带队伍,促发展”的目的。加强行风建设,认真落实党风廉政建设责任制,把握新形势下党风廉政建设的新动向、新特点。

一是进一步加强党支部建设。严格按照有关规定和步骤加强支部建设,严格考核党建工作目标。二是强化党员管理和服务。认真做好新党员的培养发展工作,全年培训入党积极分子30名,发展新党员15名,预备党员转正16名,开展党员奉献日活动2次。三是根据中省市关于进一步深化“创先争优”活动安排,结合我院创“三乙”工作实际,制定了《贯彻落实科学发展观,深入开展“创先争优”活动工作方案》,结合创建工作,深层次发现和挖掘在医疗服务过程中还不能够满足群众及医院发展需求的层面,进一步进行整改和完善。

按照卫生部“八项行业纪律”和省卫生厅的相关要求,我院积极加强医德医风教育,完善制度建设,始终保持公正廉洁的优良作风,积极完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度。对投诉医德医风问题的,一查到底,绝不姑息。建立了医疗服务信息公示制度,在医院醒目位置公示了常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准,主动接受患者及社会监督。每月进行一次服务质量调查,召开一次工休座谈会,广泛了解病人及家属的意见和要求。自觉接受社会监督,设立投诉箱,公布投诉电话,不定期召开医德医风监督员座谈会,只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行,便及时调查处理并积极整改。全年医院共处理了8起违规违纪的人和事,其中有4人次受到待岗处理。自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高,综合测评门诊患者的满意度为90%,住院患者的满意度为95%。

(二)以创建国家“三级乙等医院”为契机,积极开展 “医疗质量万里行”活动,着力加强全院职工的质量意识、服务意识和品牌意识。

今年以来,我院按照创建国家“三级乙等医院”标准,积极开展“医疗质量万里行”活动,围绕提升医疗质量和服务水平,打造良好的医疗环境开展创建工作。

医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康,是医院发展的根本。我们把“医疗质量万里行”活动内容融入到创 “三乙”工作中,把提高医疗质量放在突出位置。先后出台了一系列措施,加强医疗质控工作,确保医疗质量和医疗安全,有效地减少了医疗纠纷的发生。

根据创建评审标准,建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的医疗质量管理组织,对“医疗质量、病案管理、药事管理、医院感染管理、输血管理”等专业委员会的人员组成进行了调整和补充,完善了各委员会的工作制度,使各自的职责与权限范围进一步得到明晰。

(2)对照创建 “三级乙等医院”标准,根据有关的法律法规,结合我院实际,进一步健全了各种规章制度和人员职责,修订完善了医院各级各类规章制度,狠抓了医疗核心制度、各项操作规程的落实。并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。

今年,全院多次组织有关医疗纠纷防范与处理的学习,广泛开展《执业医师法》、《护士管理办法》、《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等法律法规的学习和教育,多次派出医疗管理人员参加全国性的“医疗事故防范与处理”、“ 如何应对侵权责任法的实施”等学习班,并对全院医务人员进行了多次相关培训和考试。

(4)认真贯彻落实《病历书写基本规范》,加强了对病历质量的检查工作,进一步规范和提高医疗文书的书写质量。

一是不定期抽查运行病历,多次组织督查病历质量,对不合格的病历通报批评,并给予经济处罚。二是各科主任对住院病历进行经常性的检查,及时纠正病历质量问题。三是质控科对归档病历进行终末质量检查,每月对病历质量情况进行小结并通报全院。四是病案管理委员会加大了管理力度,针对病历质量存在的问题进行专题讨论,制定了整改措施,督促及时整改。

三级医师查房的质量,与医院整体医疗水平息息相关,只有三级医师查房质量的不断提高,才能保证医院整体水平的发挥,减少医疗纠纷,促进医院工作的健康发展。根据有关要求,结合我院实际情况,重新完善了三级医师查房要求,实行了分管院长业务查房制度,加大了对三级医师查房制度落实情况的督查力度,有效地提高了我院的诊疗水平。

围手术期管理是保障外科病人医疗安全的关键,医院按照制定的围手术期质量标准认真进行考评,提高了围手术期的医疗质量,有效地保障了医疗安全。

为确保临床用血安全,进一步规范了临床用血程序,减少了病人用血流程,提高了临床用血效率,完善了血库工作职能,严格执行配血和输血各项操作规程。在严格掌握输血指征的前提下,全年输血量较去年有所控制,但成份输血率较去年有所提高,无一例输血差错事故发生。

一是注重发挥科室质控小组的作用,明确了职责和工作方法,各质控小组每月进行信息交流,提高了护士参与质量管理的意识,对抓好环节质量控制起到了促进作用。二是将新修订的分级护理制度及健康教育效果评价标准和方法贯穿到护理质量考评中,严格执行等级护理制度及考评标准,按等级护理要求落实护理措施,重点加强了新病人及危重病人的巡视工作。三是加强护理文书的规范书写,认真执行《四川省病历书写基本规范》,加强对护理记录的环节质控,提高了护理文书的内涵质量。四是坚持护理质量考评,采取随机与定期相结合,每季度组织全院护理质量交叉检查,对检查结果进行分析点评,发现问题及时整改,并兑现奖惩。积极开展“优质护理服务示范工程”活动,加强临床护理工作,为人民群众提供优质满意的护理服务。由于全院护理人员的辛勤付出,我院的护理工作在省市检查验收中多次获得专家的好评。

今年,医院加强了120急救中心的工作,建立并完善了院前急救工作制度,进行了院前急救知识培训和考核,提高了医护人员院前抢救诊断水平。在紧急救援中,第一时间出诊、及时救治,绿色通道畅通,出色的完成了急诊救治任务,为我县急诊医疗服务起到了重要作用。

各科均能按医院要求严格执行院感管理规范,按时做好院感监测工作,并按规定及时上报传染病疫情,全年共报告疫情2,010人次,有效防控医院感染,提高医疗质量,确保医疗安全。特别是对手足口病、红眼病等的救治工作中,我院配备了足量高质的防护用品及消毒药械,加强了医务人员自我防护工作。完善了院感监测制度,院感监测1,236件次,全员各层次的培训合格率达100%。加强了合理用药监管及医疗废物、消毒药械及一次性医疗用品的全程管理。加大了医院感染全面监测,为质量持续改进提供可靠依据,对住院部重点单元进行了细菌学监测,确保医院感染率、传染病漏报率较去年同期明显下降。加强消毒灭菌工作的监测,2011年全院院内感染率为0.37%,与上年同比减少 院感现患率调查率100%,现患率1.44%。无菌手术切口感染率0.1%,医疗器械消毒灭菌合格率100%,基本实现医用垃圾无害化处理。

根据《医疗废物管理条例》及有关规定,建立健全了医疗废物管理的规章制度,认真做好医疗废物的分类、收集工作,并统一进行集中处置,确保了医疗废物的安全、有序管理。全年无医院感染流行及医院废物遗失事件发生。

医院高度重视妇幼卫生工作,严格执行爱婴医院《全球标准》,巩固和发展爱婴医院创建成果,全面实行母婴同室、母乳喂养。新生儿母乳喂养率达98%,孕产妇产前hiv(艾滋病)监测率为100%,新生儿疾病筛查85%,全年无孕产妇死亡,无产褥感染发生。

今年,医院加大新农合政策执行力度,坚持“合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费”的原则,认真贯彻基本药物制度,努力提高报付率,严格要求医务人员履行告知义务,对自费药品和自费检查项目必须经病员签字确认方可运用,使病人的知情权得以保证。严格执行县农合办规定的“三限”原则。对参合病员的用药情况规定了比例,全力维护患者利益;强化相关保险基金的管理使用,严格把关,认真审核。在票据审查上,切实做到实事求是,坚持原则,一视同仁,确保医保基金不流失、不套取。其次是严格规范管理。制作了药品价格公示栏及宣传栏10余块,并做到及时公示,确保病员的知情权,使党的惠民政策惠及每一个病人。全年共为7,225人次住院医保病员报销医药费用3,153.9万元,为10,971人次住院农合病员报销医药费用3,942.2万元,报付比例较上年度大幅度提高。

为了给患者提供良好的就医环境,我院换位思考,先后推行了多项便民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程,受到患者及其家属的广泛好评。医院投诉明显减少,信访表扬明显增多。

一是不断优化病人就诊流程,新开通了门诊电子处方取药系统;购买了钼靶机,对于乳腺肿瘤疾病的早发现、早治疗、减少病员负担起了积极作用;b超室启用了第二台b超机;胃镜室实行周末不休等措施,进一步方便了患者就医,营造了快捷、合理、有序的就诊环境。二是进一步优化专家门诊,新组建了门诊护理组,增设了门诊输液室,充分发挥我院综合医院的优势,完善患者输液环境,满足就诊患者要求。

我院根据创建“三级乙等医院”的具体要求,组织全院医护人员进行“三基”培训与考核。积极利用华西医院远程教育系统,开展业务讲座,努力提升专业知识水平,进一步加强学术交流,营造了良好的学术氛围。一是采用请进来讲课,开展“三基”培训、考核,加强业务学习,促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修、学习;三是加强继续医学教育,鼓励职工学习,提高学历层次。四是鼓励开展新技术、新项目,通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。今年,请上级医院专家来院讲课8次,参加各种短期学习班168人次,组织业务学习12次,远程学习200余次。职工积极撰写学术论文,在国家级刊物上发表25篇,在省级刊物上发表21篇。外出进修学习17人次。接收成都中医药大学、川北医学院、成都医学院实习生和遂宁卫校、万州卫校、成都铁路卫校实习生共265人。各类人员健康体检13,500多人。省级科研课题、市级科研课题各一项,县级科研课题2项。

近年来,我院积极进行收入结构调整,严格控制药品比例,提高收入含金量,增加医院可持续发展能力及抗风险能力,使患者以最低的费用享受到最优质的服务。一年来,我们将部分价格高,有普通药可以替代的新药品种清理出药架,对使用量大、金额多的药品进行了招标采购,有效降低了药品价格,让利于病人。同时严格坚持合理检查、合理用药、合理治疗,纠正滥开检查、开大处方的行为,制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药管理制度,严格控制高档药品的使用,使药品比例持续下降,有效控制了药品费用的不合理增长,较好地实现了医院经济“软着陆”,医院财力明显增强,经济状况逐步进入良性循环轨道,社会对医院价格的满意度逐渐提高。

在今年“手足口病”和“红眼病”防控、金华车祸救治工作中,医院启动了应急预案,对病情较重的患者实行专家组会诊制度。特别是在红眼病防控形势比较严峻的情况下,医院全力做好防控工作。一是建立领导组织,明确任务。及时制定《红眼病防治工作预案》,医院领导多次组织现场办公,促进工作落实,并接受卫生局和疾控中心的多次督导。二是抓好培训工作,开展技术演练。医院组织专业医疗救治专家到省厅接受培训,并对全院医护人员特别是重点科室医护人员进行了培训和讲座,使医护人员做到“早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗”。三是规范发热门诊,按照标准完善预检分诊、护送病患等流程,最大限度方便病人,最大限度避免院内交叉感染。

根据卫生强基工程要求,我院与全县多家乡镇卫生院签定了帮扶协议。不定期组织相关专业的专家到帮扶医院查房、会诊、培训等,为帮扶医院专业技术人员提供进修、培训机会,有力的提高了基层卫生队伍的业务水平。全年共接收乡镇卫生院进修人员14人,派出专家70余人次,下乡巡回医疗查房300余人次,为当地老百姓带去方便和实惠。

一是强力推行单病种质量与费用控制,同时做好“白内障复明工程”等惠民活动,严格落实各项惠民政策,切实为困难患者着想,降低或减免医疗费用万余元。二是强化对“三无”病人的管理,体现公立医院的公益性质。全年共收治“三无”病人20余人次,其中较重的“三无”病人、特困病人4人,共花费约15万余元。

加强职能科室行政夜查房制度,每天由一名副院级领导带班处理当天的应急工作,增强了对医疗质量管理和突发事件的应对能力。组织中层干部赴省内部分医院参观学习,参加管理知识培训,进一步增加了中层干部的团队意识和合作意识。完善了人事档案管理工作,接受了市县组织部领导的检查验收,达到了相应的工作标准。规范财务流程,严格执行各项财务制度和纪律,规范财务管理和工作流程,正确行使财务部门职能和工作职责,圆满完成日常财务收支管理工作。

医院根据县委、县政府和卫生局要求,深入实施固本强基维稳工程,制定了实施细则和工作要点,努力做到情况早掌握、问题早发现、矛盾早化解。医院与各科室签定了目标责任书,建立和完善矛盾纠纷排查调处制度,完善内保工作体系,努力建设平安医院。

我院把普法工作摆上重要议事日程,制定了普法学习计划。圆满完成了上级规定的普法教育学习任务。医院认真贯彻落实省、市、县政法综治工作会议精神及综治工作各项措施,综合治理工作取得明显成效。坚持了每月一次安全大检查,加大对重点科室的巡查力度,对检查出的问题及时提出整改意见,一年来医院的公共秩序、社会治安较以前有明显改观,为医院的改革和发展营造了和谐稳定的社会环境。

20xx年,卫校严格按照年度工作目标,认真开展教育教学工作。目前,卫校学生总人数1,720余人。其中,全日制中专1,050余人,成人大专、本科学历教育670余人。护理中专就业率100%,中医专业为90%以上。今年招生444余人。教学综合楼的改扩建项目已经发改委批复立项,目前,正在设计方案,预计将于明年动工修建。

我院抢抓机遇,积极实施门诊住院综合楼扩建工程项目。为保证大楼的顺利施工,医院多次组织相关人员召开现场办公会,统一思想、明确任务、精心协调、规范施工。积极主动与各级主管部门和承建单位沟通协商,广泛征求各方面意见和建议,进一步凝聚力量,科学施工,确保工程建设的顺利进行。目前,该楼主体工程已经竣工验收,正进入专业工程的招标工作程序,预计将于2011年竣工投入使用。届时,将大大改善群众就医条件和医务人员的.工作环境。

回顾二〇一〇年的工作,我们欣喜地看到:医疗质量的不断提高,正是严格管理不断规范的结果;各学科的快速发展,正是构筑学习的平台激励人才创新的凝结;门诊住院综合楼扩建工程的建设,将实现利用医院拓宽发展空间的良好开端;招标采购的透明公开,在实现医患双赢的基础上也建立起职工对医院的关心和对院领导的信任;服务质量的不断改进,使医院品牌得到广大患者及社会各界的认可。

20xx年医院各项工作成绩的取得,是各级党委政府和卫生主管部门正确领导,社会各界大力支持的结果,是全院广大职工团结一心共同努力的结果。

1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。

2、医疗质量还有薄弱环节,“三级医师查房制度”有待进一步落实。在组织的例行检查中,多次发现病历书写、处方书写不规范,查房制度不落实等现象。

3、学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,责任意识不强,医院学科的发展处于滞后状态,某些学科甚至在倒退。

4、人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名科名医带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。

5、少数职工缺乏竞争意识和进取精神,不能适应医院市场化的客观需要,等、靠、要思想严重,经营意识、危机意识缺乏,仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。

6、个别中层干部办事缺乏计划,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上尽人意。

二〇xx年是我院卫生事业持续发展十分重要的一年。我们将全面落实科学发展观,以医院发展作为第一要务,以创建“三级乙等医院”作为我们的共同愿景,以新思路、新观念、新举措增强医院工作的生机与活力,加快医院的发展。全院将做好门诊住院综合楼全面投入使用工作,竭尽全力创建国家“三级乙等医院”成功。

新的一年里,我们要以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,继续认真贯彻落实党的xx届五中全会重要精神,紧紧围绕创建国家“三级乙等医院”的发展战略,加强学科建设和人才队伍建设,全面提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌!为全面建设小康社会,保障百万射洪人民的身体健康做出新的更大的贡献,促进医院健康、持续、稳步地向前发展,力争早日建成国家三级乙等医院。

医院春节期间安全防范工作总结篇四

网络安全管理制度

(1)计算机网络系统的建设和应用,应遵守国家有关计算机管理规定和卫生部《医院信息系统网络版软件应用暂行标准》。

(2)计算机网络系统实行安全等级保护和用户使用权限控制。安全等级和用户使用权限以及用户口令密码的分配、设置由计算机中心专人负责制定和实施。

(3)计算机中心机房应当符合国家相关标准与规定。

(4)在计算机网络系统设施附近实施的营房维修、改造及其它活动,不得危害计算机网络系统的安全。如无法避免而影响计算机网络系统设施安全的作业,须事先通知计算机中心,经中心负责人同意并采取相应的保护措施后,方可实施作业。

(5)计算机网络系统的使用单位和个人,都必须遵守计算机安全使用规则,以及有关的操作规程和规定制度。对计算机网络系统中发生的问题,有关使用单位负责人应当立即向计算机室有关工程技术人员报告。

(6)对计算机病毒和危害网络系统安全的其它有害数据信息的防范工作,由计算机中心负责处理。

网络安全管理规则

(1)网络系统的安全管理包括系统数据安全管理和网络设备设施安全管理。

(2)网络系统应有专人负责管理和维护,建立健全计算机网络系统各种管理制度和日常工作制度,如:值班、维护、数据备份、工作移交、登记、设备管理等制度,以确保工作有序进行,网络运行安全稳定。

(3)设立系统管理员,负责注册用户,设置口令,授予权限,对网络和系统进行监控。重点对系统软件进行调试,并协调实施。同时,负责对系统设备进行常规检测和维护,保证设备处于良好功能状态。

(4)设立数据库管理员,负责用户的应用程序管理、数据库维护及日常数据备份。每周、每月必须进行一次全备份,每日进行一次日志备份,数据和文档及时归档,备份介质应由专人负责登记、保管。

(5)对服务器必须采取严格的保密防护措施,防止非法用户侵入。系统的保密设备及密码、密钥、技术资料等必须指定专人保管,设专用库房或专柜存放。拷贝或者借用涉密载体必须按同等密级文件确定权限,履行审批手续,严禁擅自拷贝或者借用。

(6)系统应有切实可行的可靠性措施,关键设备需有备件,出现故障应能够及时恢复,确保系统不间断运行。

(7)所有进入网络使用的软盘,必须经过严格杀毒处理,对造成“病毒”蔓延的有关人员,应严格按照有关条款给予行政和经济处罚。

(8)网络系统所有设备的配置、安装、调试必须指定专人负责,其它人员不得随意拆卸和移动。

(9)所有上网操作人员必须严格遵守计算机及其相关设备的操作规程,禁止无关人员在工作站上进行系统操作。

(10)保持机房的清洁卫生,并做好防尘、防火、防水、防触电、防磁、防辐射、防雷击等安全防护工作。

(11)计算机工程技术人员有权监督和制止一切违反安全管理的行为。

网络安全监督制度

计算机室对计算机网络系统安全保护工作行使下列监督职权:(1)监督、检查、指导计算机网络系统安全保护工作。(2)查处危害计算机网络系统安全的违规行为。

(3)计算机工程技术人员发现计算机网络系统安全隐患时,可立即采取各种有效措施予以消除。

(4)计算机工程技术人员在紧急情况下,可以就涉及计算机网络安全的特定事项采取特殊措施进行防范。

(5)履行计算机网络系统安全保护工作的其它监督职责。

网络技术管理规则

(1)计算机工程技术人员是网络系统技术管理的直接责任者,应为满足系统功能要求和用户需求而对网络系统进行操作和维护的全部活动进行管理。

(2)网络系统中各类设备的配置,由系统负责人提出规划和计划,报医院信息系统建设领导小组审批后实施。系统硬件设备的购买、使用、保管、登记、报废等,均按医院医疗设备管理规定执行。

(3)系统软件在交付用户使用前,计算机工程技术人员必须严格按照功能要求全面调试,达到系统功能要求后交用户使用。

(4)计算机工程技术人员实行分工负责制。

人员培训制度

(1)医院要设立教学功能齐全的计算机培训教室。培训用计算机数量能够满足全院人员培训的需要。

(2)要制订培训大纲、培训计划,并严格按计划实施。所有计算机操作人员都要经过考试合格后持证上岗。

(3)人员上岗的要求是:掌握计算机基本知识和基本操作技能,能够严格按照计算机操作规程和系统应用要求进行操作;录入数据快、准、全,熟练掌握相关应用系统的操作。

数据质量分析评价制度

(1)统计室负责每月定期在医务统计子系统中完成月统计工作,保证院领导及时查询医院医疗工作效率、效益及质量。

(2)完成统计分析和统计简报,将统计分析结果及时提供给医疗管理部门和院领导。

(3)医务科主任不定期地在全院周会上用网络数据进行讲评,讲评内容包括全院医疗工作效率、效益和工作质量指标完成情况、医疗费收入、病种管理等情况。

工作站管理规则

(1)各工作站一律不配软驱和光驱,避免因病毒传播造成数据丢失或网络瘫痪。

(2)严格按照计算机操作使用规程进行操作。操作中必须做到细致认真、快速准确,及时完成各项录入工作。

(3)经常保持各种网络设备、设施整洁,认真做好网络设备的日清月检,使网络设备始终处于良好的工作状态。

(4)加强设备定位定人管理,未经计算机工程技术人员允许,不得随意挪动、拆卸和外借。

(5)机房内严禁存放易燃、易爆、易腐蚀及强磁性物品;遇有临时停电及雷电天气,应采取保护措施,避免发生意外;机房内不准吸烟、进食、会客、大声喧哗;严禁无关人员上机操作或进行其它影响网络正常运行的工作。

(6)严格交接班制度,工作中遇到的问题要及时妥善报告和处理。

医院春节期间安全防范工作总结篇五

撰写人:___________

期:___________

一、强化公共卫生服务,确保人民身体健康

公共卫生服务,服务公共卫生工作是关系到全区人民身体健康和社会稳定的一件大事。作为卫生部门,履行公共卫生职责是我院卫生工作的一个重点。半年以来,我院依托市、区两级卫生执法监督所和疾控中心的技术指导,积极开展了我区的卫生监督工作。

1、强化食品卫生督导检查。一年,积极重点对学校、单位食堂、场镇餐饮馆、农村群体性聚餐工作进行认真督导检查,共检查18次,特别强化学校、幼儿园春季开学前检查和开学后定期不定期检查,学校校医坚持每日检查、防保科每周一查分管,院长每月一查,遇重大节日如春节、五一等特邀游仙区卫生执法大队对进行检查,有效地防范了食品中毒及餐饮企业使用违法使用添加剂的发生,确保师生和群众生命安全。

2、积极开展健教宣传活动。上半年,我院共开展各类健教宣传活动5次,如特邀三医院精神科主任以《职业应激与耗竭及其干预》为主题为全区干部讲授心里健康知识;xx月xx日开始开展了儿童预防接种宣传周活动;xx月xx日开展了“全国疟疾日”宣传活动;以及艾滋病、结核病预防知识宣教活动;同时制作健康教育宣传专栏2期,向全区群众发放宣传资料30000余份。

3、积极推进九项公共卫生服务工作。积极推进九项公共卫生服务工作。服务工作半年以来,我院认真按照国家基本九项公共卫生服务工作要求,认真扎实开展公共卫生服务工作,截止xx月初我院城乡居民健康档案管理8219人次,建档率达41%;0-6岁儿童健康管理846人次;妇女保健人次3862人次;老年人保健人次2304人次预防接种2946人次;高血压患者健康管理948人次;糖尿病患者健康管理1620人次;重性精神疾病患者管理210人次。家庭医生服务工作。家庭医生服务工作。进入村社签定家庭医生服务协议3000余户,覆盖人口9000余人,家庭医生覆盖率40%。加强传染病信息报告工作。全年我院各类传染病报告及时准确,真实可靠,报告率100%。

二、规范内部管理,强化医疗质量及安全工作

规范内部管理,医疗质量是医院的生命,是医院管理的核心和永恒的主题。一年来我们积极开展“医疗质量万里行”活动。在医院质量管理方面做了大量的工作,取得了一定成绩。健全规章健全规章制度。制度。为使医院的管理步入变人管理为制度管人,实现管理程序的标准化、规范化、制度化。我院在原有的管理制度基础上结合其他医院的管理制度,经过认真分析、总结,制定出了较完善、操作性强的管理制度。同时为保证各项规章制度的顺利实施,医务科加强质控、院感控等医疗业务的管理工作,随时对医疗业务进行严格监督检查,逗硬奖惩,从而使违纪违规现象得到了有效的扼制,1-xx月无重大医疗差错事故发生,有效地防范了医疗风险,促进了医疗业务的快速增长。

三、全国文明城市创建工作

一年来我院彻按照市、区绵阳市创建全国文明城市及城乡环境综合治理活动,打造“六个绵阳”目标要求,积极开展创建活动。3.10我院组织职工积极参加管委会组织的义务植树活动;积极开展送温暖献爱心活动:春节前到敬老院为老人们进行了健康检查并送去食品水果、预防感冒药,让他们过上一个欢快的春节;积极组织开展“经典颂读”活动。

四、新农合工作有效开展

新型农村合作医疗是我国的一项重大的民生工程,为使党的惠民政策落到实处,让群众真正受益,半年来我院一直把新农合工作作为医院的民心工程来抓。

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