当我们有一个明确的目标时,我们可以更好地了解自己想要达到的结果,并为之制定相应的计划。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
证券营销工作总结与计划 证券公司工作总结篇一
20__年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩
1、20__年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它_one、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是因为:
1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数了解。
20__年工作计划:
14、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
15、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
16、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。
部门及公司下一步发展的建议
部门:
17、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
18、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
19、部门能有一个值班手机。
公司:
20、多提供一些培训机会给大家。
21、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。
22、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。
证券营销工作总结与计划 证券公司工作总结篇二
一是组织全处人员积极参加了保持共产党员先进性教育活动,通过学习,提高了全处人员的政治思想素质,增强了党性,牢固树立了宗旨观念。二是根据上级的部署,组织全体公证人员积极投身公证队伍教育规范树形象活动,我们认真学习了《全国公证队伍教育规范读本》,重点学习了《公证员职业道德基本准则》、《公证员惩戒规则(试行)》、《公证行业自律公约》等,通过学习,全体公证员认识了开展这次活动的重要性、必要性,明确了这次活动的目标、任务,进一步增强了恪守职业道德和执业纪律的自觉性,提高了质量意识,执业风险意识。三是在搞好政治学习的同时,不间断业务学习,月日,我们组织全体公证员参加了组织的业务培训,培训班上,我们认真参加了公证业务知识的考试,之后,我们与其他县、市公证处互相切磋业务,交流了工作经验。
提高公证质量一直是我们努力的方向,为确保每一件公证不出差错,我们从规范办证程序着手,严格按申请-受理-审查-出证-归档的程序操作,不管公证事项多么简单,都不准随意简化程序,重大复杂的公证事项,一般是由两名公证员共同办理,我们的指导思想是:办一件就要办好一件。
一方面我们采取有效措施,稳住公证业务老户,银信部门的借款合同公证是我们的一大证源;另一方面,我们结合自身实际,主动出击,拓展新的业务领域,一是以司法所作为宣传公证和获取公证信息的.载体,大力开发农村市场,努力拓展为农业、农村和农民提供公证法律服务的领域。二是与区民政局婚姻登记处联手,大力宣传婚前财产,夫妻财产约定协议公证的作用、好处,印发宣传资料万余份。三是搞好社区的公证服务,月日,我处指派公证员参加了举办的法制宣传活动,现场发放宣传资料几千份。四是配合政府的中心工作,宣传公证,在五月农村法制宣传月活动中,我处指派公证员现场监督了平安杯法律知识笔试赛、电视抢答赛的全过程。通过多形式,多途径的宣传,使公证家喻户晓。
一是加强公证处的制度建设,在原有的基础上,进一步完善了各种制度,该上墙的上墙,该公布的公布,同时将各种制度编印成册,做到人手一册。二是加强公证处的基础设施建设,今年月,局党组在财力十分紧张的情况下,挤出资金几千元,对公证处的办公室进行了改造、装修,安装了防盗门窗,添置了其他一些必要的办公设施,大大改善了办证条件,使赫山公证处的硬件建设进入了全市的先进行列。
总之,半年的工作有许多可圈可点,但还存在许多不足,在后阶段的工作中我们会继续发扬成绩,克服不足。
证券营销工作总结与计划 证券公司工作总结篇三
20xx年已经过去,回首过去,xxxx是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。
一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到xxxx路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的`做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。
此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。
离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。
从团队的内部管理来说,年初我们一直坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力,提高自我表达的能力,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,经常有人迟到,通过一定的惩罚,主要是通过罚一本书的方式,告诉这是不对的,故意经常迟到的现象得到控制,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平时小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队所有成员的情况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会安排一个人分享自己的经验,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会。
因为周例会都是安排在团队长会议结束后,经常一开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,所有的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会安排一次月度例会,对团队表现卓越的进行奖励,虽然这种奖励并没有多少钱,但是这份荣誉必须给到,这是团队的一种认可,种种规矩定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够控制。
通过每天、每周的接触,大家天天都能够碰到一起,关系也慢慢熟悉起来,感情也逐步变深,这也许就是团队的凝聚力。
证券营销工作总结与计划 证券公司工作总结篇四
四月的税改给五月的行情带来了无限的期望,毕竟,大盘这几个月的走势有些太熊了。行情似冰,可我却没有停下手上的工作,我开始带起了自己的团队,也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。
年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的心情,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着xx年持股才能挣钱的心态坚守到了现在,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先,从xx年的2月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到5月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。因为客户经理的离职,我去了农行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意接受我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。
真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。后来经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将现在的大户室单独辟出一间,起名为“网上交易实战室”,选在每天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的积极性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。
写工作总结的时候,正赶上央行继续加存款准备金率1个百分点,而且美国市场在油价飙升10美元的消息下出现暴跌,心情真的很沉重。但不管怎样,工作还是要继续,路还是要走下去。
证券营销工作总结与计划 证券公司工作总结篇五
1、对证券行业有了初步了解。
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高。
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了。
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
1、发传单
进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。
证券营销工作总结与计划 证券公司工作总结篇六
对我来说,这应该是忙碌、学习、理解和快乐的一年在过去的一年中,我们几乎每天都处于紧张和忙碌的状态。首先,由于年初经济危机的影响,很多客户采取了保守的观望态度。调整投资产品配置,选择配套投资产品,重新分析制定方案,尽量选择货币基金债券等较为保守的品种;然后,春节前后,宏观经济出现了一些复苏迹象,一些曾经频繁操作的客户不得不继续短期操作股票和权证。在对市场进行综合分析后,他们比较了各个股票板块和证券品种,并建议这些客户可以选择一些国防工业或资源类上市公司的股票,尽量避开权证的高风险品种。对于保守的客户,也建议适当尝试etf产品的二级市场投资。这样,在保证资金安全的前提下,可以把握市场上涨幅度,收益相对稳定。这一时期的工作繁重而艰苦。我们不仅要参考大量的资料和数据,还要反复研究,耐心地向客户介绍各个品种的特点、得出结论的原因,以及一些品种在操作中的简单技巧和注意事项,并随时与客户沟通,交流彼此对市场的看法;随后,“创业板”上市。我在证券业工作。在这段时间里,我的工作非常紧张和繁重,有一次我陷入了矛盾中,公司发布了任务指标,并采取了许多措施联系和通知客户。在学习了各国创业板市场的资料,特别是参加了天津被许可人的继续教育活动,并听取了老师对风险投资和创业板市场的分析后,我觉得大多数客户都不适合参与创业板市场的投资,因此,我对前几批发行的创业板股票的数据进行了非常深入的分析,并及时传达给所有客户;第四季度,市场通胀预期加剧,市场逐步呈现弱涨迹象。但个股仍活跃,新客户持仓仍满,及时调整仓位。市场一旦调整,风险就很大。建议客户控制头寸,保留大部分账户资金,等待时机。上述行为包括大量的数据访问、分析比较、思考、总结、沟通和交流。这怎么可能是一个“忙碌”字呢?正是因为今年不同于以往的忙碌,积累了更多的经验,促使自己学习更多的知识,了解更多的投资品种和市场类型,并提高了他适应更多不同变化的能力。
谦虚:只有保持谦虚的态度,你才能学到更多,让你的知识和想法“新鲜”。
严谨:仔细研究和分析各种产品和市场,更多地了解不同的客户,为他们提供更合适的投资建议。
圆通:面对公司的任务和客户的利益,我们应该是积极的,既不逃避也不逃避。我们应该尽最大努力利用我们的知识和经验在两者之间找到平衡。只要我们愿意努力,我们就可以实现“双赢”。
诚信:无论如何,投资计划真正适合客户自身,只有真诚地考虑客户,从客户的角度出发,才能被客户接受和认可。
我一直以这种态度工作了很长一段时间,正因为如此,我与许多客户成为了亲密的朋友。今年的市场变化更加丰富。我很高兴几年前我参加了财务规划师的培训和学习,在分析的时候,较早地了解了国际金融市场规划得到了充分利用,得到了客户的认可和认可,这让他们对过去一年的投资成果非常满意。我们的友谊加深了,他们更加信任我。因此,我非常感激,相信我能够为更多的人提供更好的服务。
证券营销工作总结与计划 证券公司工作总结篇七
1、市场营销工作的责任心和事业心加强了对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
3、对证券行业有了初步了解进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,市场营销工作中能解决各种基本问题。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
2、证券知识还须加深了解,需不断学习。
3、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
1、充分利用关系网络拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
2、发传单进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
3、有效利用银行资源在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条适合自己的路子,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做好市场营销工作。
证券营销工作总结与计划 证券公司工作总结篇八
2019年__医院财务工作注重学习和提升财务服务能力,积极探索和推进医院财务管理由规范走向科学的整体改革,坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念,紧紧围绕医院2019年事业发展需要,合理安排财力,加强预算管理,理顺业务流程,强化基础工作,努力增收节支,为医院事业发展提供了较好的财力保障。以下是今年的财务工作总结。
一、进一步明确了加强学习
财务科通过多种形式认真学习,增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比,我院财务人员数量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重,积极为做好财务工作献计献策,工作中不讲条件、不谈个人困难,经常加班加点,有力保障了医院财务工作的顺利进行。
二、明确了医院财务工作
组织领导责任和经济责任,在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识,注重借款风险,提高了医院资金营运能力和抗风险能力。进一步加强了财务管理制度建设,理顺业务流程,为提高财务服务质量提供了制度保障。财务科按以往积累的经验进行适当调整,支出一起;统计,核算,收帐,调拨放到一起减少了不必要的环节,给医院财务工作打开了一项新局面。
三、做好医院专项资金管理工作
在积极调研论证、多方协调的基础上,医院进一步明确了项目经费是解决发展问题的主要经费来源,是项目实施单位为完成事业发展目标,在基本支出之外通过编报专项资金预算申请的财政专项资金。为了加强医院项目经费管理,保证专项资金项目顺利实施并使专项资金发挥效益,医院提高了服务质量,技术水平,进行医院人才的技术培训,吸引广大参合农民来我院就诊,充分体现了新型农村合作医疗的惠民,利民政策。
四、认真完成了医院“收支两条线”管理规定
医院财务管理的环境发生了较大变化,面对新的理财环境,医院定了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。医院进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照国家政策由院财务科统一收取、管理和核算,服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。
进一步推进了医院财务信息化建设工作,医院财务信息化服务体系初步建立。构建医院财务信息化服务体系有助于医院各级领导及时了解、掌握医院财务情况,科学决策、科学管理;提高工作效率。进一步探索了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。根据财权和事权相结合的原则,明确了医院二级管理科室参与理财的方式、方法。
证券营销工作总结与计划 证券公司工作总结篇九
我来xx证券工作已经有两个月了,在这两个月里,无论是股票专业知识照样 营销方面我都有了一定的提高 。
1.因为驻点的券商许多 ,加上保险公司的一共有11家,有些券商驻点人员一来就两三人,有时在年夜 堂的驻点人员比来银行解决 业务的客户还要多,这让我不但 认为 竞争压力之年夜 ,还让我认为 这种驻点方法 应该改进 。
2.经由 我跟一个理财司理 的沟通,从中了解到了,这间中行跟广发证券已经有合作了,残忍的讲就是在这里驻点的券商只能获得 一些小虾米,或者只是个陪衬。
3.因为最近股市行情不太乐不雅 ,所以那些去中行解决 业务的客户都是谈股色变,他们更倾向于银行的理财项目。也许是我的营销功力还很浅,所以在银行驻点方面我照样 有些无从下手,但经队长的.指点,让我有了新的想法。天天去那里驻点不一 定有效果,所以我就直接跟理财司理 打交道,不过 还好,之前总听别人说那个理财司理 很难接触,可这点对我来说还不是件难事,只是让我担心 的是,他们私下与广发证券的合作,这真的很难让我把这个渠道打开。
我最近一直在测试用微信来办事 我手下的客户,可能刚开端 ,还没有什么突出的效果,但我认为 这也是很重要的客户追踪办事 ,一个好的客户司理 ,不但 要赓续 开拓新客户,还有一点就是办事 好现有客户。我从朋友那里听到,因为他们对客户很好的办事 ,让客户有了一个不错的收益,所以他们的客户都是客户介绍过来的,这样形成了一个良性循环,使得他们不但 有新的客户量增加,资产也获得 了很年夜 的提升。所以即就是 低迷的股市行情,他们的客户也不谈判 股色变。
这就是我这两个月的,许多 方面我照样 对照稚嫩,还要赓续 的磨练和学习,我会在##证券这个不错的平台上很好的提升自己。
证券营销工作总结与计划 证券公司工作总结篇十
20xx年上半年,随着证券市场改革实现重大突破,证券行业的综合治理与创新发展取得显著成效,市场走出了近四年来低迷不振的格局,步入新的历史性的发展时期。
市场日趋活跃,行业走出困境。20xx年1—6月,上证综指从1161点上涨至1672点,涨幅达44;深证成指从2863点上涨至4301点,涨幅达50。市场持续活跃,股票、基金、权证及债券现券市场交易总额98825亿元,较去年同期(32470亿元)增长了204。在市场强劲回升的有利条件下,证券公司结束了近几年的行业性亏损。
股改进入突破阶段,市场面临历史转折。到20xx年6月底,股改上市公司市值占比已达到70。随着管理层以股改为重点全面推进资本市场基础性、制度性建设,证券市场的深层次矛盾和结构性问题正在逐步解决,为市场的长期稳定发展奠定了基础,带来了前所未有的生机和活力。
券商整治基本结束,行业格局重整。自20xx年以来的证券公司综合治理工作取得明显成效,证券公司的违规经营问题得到有效遏制,证券行业风险明显释放。同时,在扶优汰劣的监管思路下,部分证券公司通过重组和创新业务快速增强实力,行业集中度进一步提高,行业竞争格局发生了根本性的变化。
政策空前支持,创新力度加大。20xx年上半年,随着新的《公司法》、《证券法》颁布实施,监管层推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市资金渠道、吸引战略投资者、发展多层次市场体系等各个方面。同时,资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务和创新产品也酝酿成熟或相继出台,有力地增加了市场活跃程度,同时也为券商开辟了新的业务空间和赢利渠道。
(一)上半年总体财务指标
20xx年上半年,公司实现收入总额xx元,支出总额xx元,其中营业费用xx元,实现利润总额xx元,比去年同期增加xx元。
其中,经纪业务实现收入xx元,利润xx元;固定收益证券总部实现收入xx元,利润xx元;投资银行总部实现收入xx元,利润xx元;企业融资部实现收入xx元,利润xx元;证券投资部实现收入xx元,利润xx元。
(二)上半年各项业务经营情况
1、经纪业务:乘势而上、稳步增长
(1)主要经营业绩
实现收入xx元,利润xx元。股票、基金、权证及债券现券成交金额665.82亿元,较去年同期增长了212,市场占有率6.76‰,市场排名第xx。6月末客户资产总额128.27亿元,较期初增长了50.87亿元,增幅为66,其中客户资产净流入15.58亿元,增幅20,客户资产投资增值35.29亿元,增值率为46。同时,截至6月末,共托管了上市公司10.17亿股的有限售条件流通股,总市值约为68.71亿元。
(2)重点工作回顾
以客户增值为原则,加强传统业务的客户开发和客户盘活工作。组织资源加强了咨询服务的组织和推广工作,积极参与公司投资策略研究小组的工作,与研发中心共同组织公司晨会,提高《晨会摘要》等咨询产品的质量,并推出了《客户持仓前5xx股票投资周报》等新的资讯产品,为营业部提供了二类9种资讯产品和相应的配送服务,大大丰富了营业部的资讯产品线。同时,积极探索盘活客户资产的有效方法,策划了“睡眠客户资产盘活竞赛活动”。
积极开拓新业务,抢占客户资源,培养新利润增长点。强化营业部的营销职能,继续加大基金产品的营销力度,上半年累计代销基金2。89亿元,其中富兰克林国海弹性市值基金销售额达到2.24亿元。同时,制定了限售流通股托管业务的管理及奖励措施,组织和支持营业部发挥当地优势,抓住股改机遇抢占宝贵的机构客户资源。目前已托管的限售股份市值近70亿元,有意向正在开发中的上市公司xx,限售股份余额约6.3亿股。
完善风控机制,加强日常监控,促进合规运行。提出了解决“非实名资金账户”及“异户下挂(‘一挂多')账户”的资产提取等历史遗留问题的实施方案;开展了权限管理专项自查,同时加强总部对营业机构权限使用的日常监控;建成并启用“重要客户管理系统”,对重要客户、重要业务进行监控和报备审批;针对权证等高风险产品,进一步加强证券账户管理,防范违规操作;对营业部人员和岗位管理的制度进行完善。
开源节流,提高创利能力。根据公司倡导的“我为公司多赚一分钱,我为公司多节省一分钱”的价值理念,对全系统的营业费用开支情况进行及时跟踪监控,发现问题及时调整,确保营业费用的开支控制在准事业部制的费用控制目标之内。上半年经纪业务收入同比增长,而营业费用同比基本持平人力资源费和资产使用费、行政及业务费用均控制在准事业部制要求的控制目标之内。营业费用得到了的控制,并未随着净收入的大幅增长而明显增长。
2、固定收益业务:提前实现收入和品牌双突破
(1)主要经营业绩
上半年实现收入xx元,利润xx元。累计完成记帐式国债承销70.3亿元、国开行金融债承销41亿元,在券商中排名分别居第3和第4位,实现收入xx元;银行间债券市场交易总量236。82亿元,比去年同期增长了2.2,在证券公司中排名第10位,累计实现现券交易差价收入xx元;完成xx企业债券主承销及4只债券分销,实现承销收入xx元。
(2)重点工作回顾
完善准事业部制度,加强部门内部管理。成立固定收益证券业务委员会,负责部门业务发展规划与管理规范;制定了客户管理、费用管理、绩效考核等管理办法和固定收益证券总部业务流程及规范。
继续加强项目储备和客户开发工作。对客户进行细分,指定专门的客户经理负责维护,加强与客户的日常沟通,同时开发了一批优质机构客户。上半年开发储备企业债项目xx,其中xx已经签署协议。债券销售交易客户新增工商银行等四家大型机构客户。
提高研究报告的专业水准和实效性,与研究、经纪业务互动。重点着眼于研究报告的准确性实效性,得到了市场认可,策略报告和专题报告对货币政策走向进行了准确的分析和预判。同时积极参与了公司投资策略小组,集合理财方案设计小组,股指期货等创新业务的研究工作。
加强合作与品牌创建。以中国固定收益证券网的名义与证券时报社合作,成功举办了20xx中国债市之星评选活动,在成都举办了大型债券投资策略报告及客户联谊会。
3、投行业务:抓住了市场机会,初步实现突破
(1)主要经营业绩
上半年投资银行总部完成西水股份、两面针、五洲交通xx,企业融资部完成冠城大通、康达尔、深圳华强、桂林旅游xx,合计xx上市公司股改保荐项目,投资银行总部完成桂柳工股改财务顾问项目。
同时,二个投资银行部门上半年积极开发储备项目,合计有xx股改项目已签署协议或正在实施;在会审核ipo项目xx,惠程电气和xxx三环;再融资项目xx;收购兼并财务顾问xx。
(2)重点工作回顾
加大重点地区的客户开发力度,实现股改收益。充分利用公司资源,上半年以公司成立以来的最大力度进行了xxx地区的项目开发,巩固了投行业务的地区优势。