工作心得是对自己在工作中的经验和体会进行总结和归纳的一种方式,可以帮助我们更好地提升自己的工作能力。在下方,你可以找到一些写工作心得的实例,希望能够给你在写作时提供一些思路和参考。
采购助理的工作心得与经验分享(优质17篇)篇一
学历(学位):高中专业:采购。
联系电话:手机:133129629。
email:anjel214@。
教育背景。
毕业院校:湖南娄底第一中学。
工作经历。
11月——7月深圳市万拓电子技术有限公司采购员。
主要职责:1.供应商的开发与管理,
2.采购订单的下达和跟进,
3.采购价格的定价,比价,议价,
4.采购物料的交期回复与物料的交进,
5.与品质协商处理来料异常问题,
6.跟紧计划部的计划需求。
8月至月捷腾电子(深圳)有限公司文员。
主要职责:1.负责部门文档管理工作/文书写作、文件打印等,
2.负责文件的收发记录和录入,
3.负责公司考勤的记录与核对,
4.协助负责人进行重要日程安排,协调同其他各部门的关系,做好沟通工作,。
5.负责部门办公用品的订购及其他办公事务。
8月至207月东莞麦斯贸易有限公司销售助理。
主要职责:1.负责业务跟单,交货处理。
2.负责各个品牌的样品的寄出和跟进。
3.负责协调样品部门做好品牌分类和粘贴标识。
个人简介。
本人性格开朗,工作积极,善于沟通,处理事情果断,对人,对事敏感,热爱工作,工作认真、负责一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心,勤奋好学,能吃苦耐劳,思想进步,品德优秀!
能够熟练的运用microsoftoffice(如:word、excel、powerpoint等)的各种功能进行高效的办公室日常工作。
业余爱好。
爱好广泛,性格踏实肯干,工作认真,责任心极强。
本人性格。
温和、谦虚、自律、自信。
另:最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!
期盼与您的面谈!如贵司能给我一个舞台,我将舞出精彩的人生,让我的行动来证明吧!
采购助理的工作心得与经验分享(优质17篇)篇二
《羔羊的说服力》应该是一个很久以前的故事了。
一个牧场主养了许多羊。他的邻居是个猎户,院子里养了一群凶猛的猎狗。这些猎狗经常跳过栅栏,袭击牧场里的小羔羊。牧场主人几次请猎户把狗关好,但猎户不以为然,口头上答应,可没过几天,他家的猎狗又跳进牧场横冲直闯,咬伤了好几只小羊。忍无可忍的牧场主人找上镇上的法官评理。
听了他的控诉,明理的法官说:“我可以处罚那个猎户,也可以发布法令让他把狗锁起来。但这样一来,你就失去了一个朋友,多了一个敌人。你是愿意和敌人作邻居呢?还是和朋友作邻居?”“当然是和朋友作邻居”,牧场主人说。“那好,我给你出个主意,按我说的去做。不但可以保证你的羊群不再受骚扰,还会为你赢得一个友好的邻居。”法官如此这般交代一,牧场主连连称是。
一到家,牧场主就按法官说的挑选了3只最可爱的小羔羊,送给猎户的3个儿子。看到洁白温顺的小羊,孩子们如获至宝,每天放学都要在院子里和小羔羊玩耍嬉戏。因为怕猎狗伤害到儿子们的小羊,猎户做了个大铁笼,把狗结结实实的锁了起来。从此,牧场主的羊群再也没有受到骚扰。
为了答谢牧场主的好意,猎户开始送各种野味给他,牧场主也不时用羊肉和奶酪回赠猎户。渐渐地两人成了好朋友。
要说服一个人,最好的办法是为他着想,让他也能从中受益。
但是,现实中的麻烦在于,如何让他知道你是为他着想,如何让他知道自己是真的受益了?法律人才觉得法律很重要,一般人是不关注法律的。
领悟这个法官的智慧。
采购助理的工作心得与经验分享(优质17篇)篇三
我是一名级别最低的主任——班老师,如何做好班主任工作。但,我又是最重要的。因为我的存在是知识在无形的传递,因为我的存在是温暖在无声的渲染,因为我的存在是生命在稚嫩中走向成熟。
而这些,都是我在这八年的分分秒秒里,在这八年的时时处处中真真切切的感受到、体会到的。八年来,我的学生从6、7岁的儿童长到13、14岁的少年,我的工作日益繁重。我相信每一位班主任都和我一样希望自己胜任这项工作,并把自己从繁重中尽量解脱出来。那么,如何开展小学班主任工作就至关重要。下面我谈谈自己的体会。
一、做好先进文化的引导者,班集体建设的指导者,以人为本的"仁学者"。
(一)充实自我,树立威望。
作为一名青年教师,我深深懂得,要想成为一名优秀的班主任,必须要有很强的教育教学能力和崇高的师德。为了做到这一点,我利用业余时间阅读了大量的教育教学的理论书籍,不断更新教育观念。在担任学区数学大组长工作期间,我带领数学教师们在教学中以新的教育理念为依托,不断实践,勇于创新。经常主动承担各级各类研究课,我的课形式新颖,内容生动,课堂气氛活跃,孩子们都乐学、爱学,尝到了学习的乐趣。作为班主任,我不仅培养孩子们的学习能力,更注重他们的思想和心理健康,孩子们不仅把我当作他们的师长,更把我当作他们的知心朋友,欢乐同享,痛苦共担。学生家长对我也充满信任,在教育孩子的问题上经常献计献策,我也尝到了工作带给我的幸福和快乐。
(二)培养干部,强化训练。
1、干部队伍的组建和培养。
一个班的集体面貌如何,很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用,我称他们是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。
当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养:其一,要大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助小干部树立威信;其二,在鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”;其三,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”,教育论文《如何做好班主任工作》。
2、良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益。因此,要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。并且这学期我还根据学生的特点,结合我国古代优秀的蒙学教材《弟子规》的学习,强化学生内在。日常行为的训练要通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行(根据具体情况选择),务必使每个学生具有“服从集体,服从命令”的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出“活而不乱,严而不死”的良好班风班貌。
(三)亲近学生,研究学生。
"谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他的亲近和"爱"。这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件,最好的途径是通过活动观察。
了解班风、学风,了解全班主要的优缺点并分析其原因所在,了解家长普遍的文化层次,找到亟待纠正的弱点;二要研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等),了解个人的生活环境,掌握哪些是积极分子,哪些是特别需要注意的学生等等。
在亲近与研究学生的过程中,我们班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操,使学生对你既亲近又崇拜,既认定你是值得信赖的老师,又把你当作好朋友,树立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、做到品德美、学识美、艺术修养美、领导艺术美。
教师——“太阳底下最光辉的职业”,“人类灵魂的工程师”,这是何等令人眩目的字眼!面对这样热情洋溢的赞誉,我作为其中的一员,是何等的光荣和自豪。在人们的心目中,作为一名教师,固然需要有渊博的学识、非凡的口才、高尚的情操。
采购助理的工作心得与经验分享(优质17篇)篇四
不知不觉,工作已经快四年,吃过一些亏,有一些进步,一些小小的经验,和学弟学妹共勉,如果能够在某一点上提醒或者帮助到一些人,便不失我的初衷。
我08年从交大船工毕业,去了广州宝洁,做采购。我看到网上有一些采购的职位在做招聘,简单看了一下,有一些确实不错,但有一些确实职位内容和发展前景都非常有限。大家看招聘广告的时候一定认真地读一下职务的内容。我当年找工作的时候英语也不咋地,也不太看得懂到底什么意思,就稀里糊涂都去投。其实可以问一下已经工作的学长或者学姐大概了解了工作的内容和性质,这样也不会太过盲目。其实找工作的时候脸皮放厚点真没坏处,多请人看看简历,找在相应公司的学长学姐指导一下网申面试。大家都会乐意帮忙的。
刚开始工作的时候,有很多不懂的地方,我老板告诉我一定要多问周围的人。新人的任何问题都不是蠢问题。刚工作的时候就虚心地大胆请教前辈吧。后来自己慢慢地也熟悉了,有经验了,也要乐于和新人分享。
这些好的习惯会让我们受益。
永远积极。工作中总会有意外发生,任何时候和任何人沟通这事情的时候都要提出自己想到的可能的解决方案,并落实真正的步骤。
尊重每一个人。有时我们会觉得某个合作的人思路完全无法理解,即使做评价,也只针对这件事情,这个观点,而不是这个人。其实大家都是打一份工,下了班,别人也是他人的知己,亲人,不要让别人难堪。同样,我们自己也要放宽心,工作中难免会遇到某些老板的羞辱,遇到别人的故意刁难,也遇到咄咄逼人的高层施压。别往心里去,强势的人未必幸福。
支持自己的下属。有时候下属处理问题时候遇到困难,一定要挺身出来帮忙,可能他要说上一个小时的事情,你出来几分钟就搞定了。
最最重要的一条,过自己想要的生活。其实我现在都没有想清楚这一点,我最希望做的事是不再工作,好好陪伴我的儿子,给他一个幸福的童年。花所有的心思,给他做一日三餐,看花花世界,讲人生道理,可惜没人会为这份努力付工资。我需要一份安全,稳定的工作,只在下班后的时间里跟他在一起。
有时我们的理想是空中的楼阁,难以完美。那我们便努力,让现在的更好。希望大家都能开心地工作,认真地生活。
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采购助理的工作心得与经验分享(优质17篇)篇五
1月5日我怀着欣喜的心情在婴之爱开始了为期三个月的试用期工作。首先,很感谢婴之爱公司能给我这么好实习机会,使我有机会对母婴行业从之前的一无所知到慢慢的了解专业化,让我的人生旅途中又加上了一{美丽的色彩。当然,工作中有苦也有乐,但更多的是收获。
实习期间,我是跟随采购xxx进行学习,主要做的是食品快销品方面的工作。
一实习主要内容:
1:在仓库实习,了解商品种类、规格、供应相关背景,及供应商的基本信息。
2:学习公司思迅软件的操作,通过查询各门店及仓库的分销,库存,方便为商品采购合理的库存。
3:订货的流程,订单的制作,订量的掌握;畅销品与滞销品的采购注意事宜。力求使各门店及仓库即不断缺货,也不造成积压库存。
4:订货跟进。订单发出后的进度检查、跟踪、联系等日常工作,目的是为防止到货延误或出现数量、质量上的差错,避免公司造成赔偿损失。
5采购供应商退换货事宜;门店退换货,商品调拨,分货,合理库存的处理,毛利率的跟踪,重点商品销售跟踪。
6:日常台帐的登记,记录各供应商的到货欠款事宜,保证准确性,方便日后结款。
7:请款:根据双方订立具有法律效力的合同关系,正确填写请款单,在规定的'付款日达到付款要求的情况下进行请款。
8:认真完成采购助理工作职责,制定并按时完成采购计划报表;新品信息和各种通知等之类表格的制作及提报上交,以便上级明确目前采购事宜,更加方便制定下一步重点工作。
二实习。
1:非常注意向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
2:工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。
3:台帐,请款事项一定要认真,仔细;另外,还要多学习财务方面知识,仓库管理,及门店销售之类的技能,提倡自己多元化发展,这样才会给自己今后的工作带来更多的方便。
4:积极配合解答前线销售人员的问题,毕竟自己在办公室里接触的采购方面事宜较为多一点,我认为只有各部门各岗位积极的配合好,认真负责,那么公司能力才得以整体提高。
5:有计划去做事:有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部实习三个月中,我每天都会记录下要做和上级吩咐下来的事宜,然后再总结一下完成状况,无形中提高做事效率及程序度。虽然最初的目的是为自己的一些缺点如记性差,粗心,愿意推拖等毛病做的一个小小的铺垫,但后来感觉真的是很有效率感,所以提倡要把它注重起来,坚督自己完成工作。
6:工作中一定要保持一种平静愉悦的心态,这样工作起来才不会累,把工作当作自己的事去做;虽然有的时候会很烦躁很抓狂,也会很有压力,只能靠自己去减压,切忌当场发泄,影响他人工作情绪。要学会拒绝抱怨,学会感恩。
认识到仓库的管理对合理的采购具有重要的作用。
四、认识到人际关系的重要性,特别是公司内部各部门及与各门店之间的沟通交流,采购工作需要他们的极力配合来一起完成。(如财务,仓库,各门店)。
采购助理的工作心得与经验分享(优质17篇)篇六
我从事学校财务工作十多个年头了。感觉经历了很多很多,现在回过头想一想,有很多话想说。下面就谈一谈从事财务工作这些年的体会。
体会最大的一点就是“千万莫伸手,伸手必被捉。”刚开始干这一行的时候,心里还难免有点邪念:当了“财神爷”,内当家,可能有油水捞。但没过多久便发现,这种事情千万干不得。贪污、挪用、受贿、做假账都是违法行为,一旦违了法,将会面临无尽的苦果。不仅毁了自己,还会连累家人。只有心无邪念,为人正派,才能做到财务工作不偏不离。才能保持一颗平常的心。所以,这是一个财会人员首先应具备的道德品质。
其次,从事财务工作的人员应有奉献精神。财务、财会及后勤工作那是十分繁琐和复杂的,有时,千头万绪,很难理清,有时,工作量特别大,加班加点都要干很久才能做完。没有奉献精神,没有心理准备和承受能力,都不可能把工作干好,要么就是工作干不到一两年就不愿意干了,这样的财务人员很多。所以,要干一行,爱一行,多讲奉献,尽量不提或少提条件,只有这样的心态,才能把财务工作持之以恒地干好。
再次,要吃得苦,受得委屈。财务工作,大都和钱打交道,来不得半点马虎。为了确保不出差错,那就得踏踏实实的做事,做到细心点,再细心点。有时,算两遍还不放心,还要再算一两遍,所以,有时看似一项简单的工作,而实际上要付出多倍的精力。再者,教职工对财务工作是比较敏感的,财务做好了,大家觉得是应该的,一旦搞错了,你听,那个流言蜚语,多的是。还有,每当评优评先的时候,财务人员,应当知趣点,不要和他们争,争是争他们不赢的。一般都是教学一线的上,因为大家很难看到你做出的成绩。因为财务工作很多是不直接面对教职工的,所以,你做了些什么,他们很多都不知道。所以说,要吃得苦,受得委屈。
另外,财务人员要当好校长的参谋和助手作用。学校要搞建设、要发展,必须有经费来保障。而经费运用得好不好,办学经济效益好不好,离不开财务人员的出谋划策。哪些项目可以开支经费,开支多少,如何开源节流,如何发挥资金的最大使用效益,都应经常向校长汇报清楚。同时,有些单据不能报销;有些经费处理方式违背了会计法的规定;校长有时也难免出现偏差,等等。这就要求作为财务人员,要学好会计法,用好会计法,守好会计法,严格依法办事。不为领导所左右,做一个敢说真话的参谋和助手。
最后,财务人员要活到老,学到老,创造性地开展工作。学校财务工作十多年来,已发生了很大的变化。九十年代,是用手工记账,没有电脑,也没有财务软件,工作显得有些蛮笨,但相比而言,又觉得比较单纯和简单。进入新世纪,各种财务软件陆续推出,各种会计报表大都使用软件,财务人员基本都人手一台电脑,有的甚至两台。财务工作的事项越来越多,越来越细。所以,感觉工作压力特别大。这就需要财务人员一是加强学习,认真领会文件精神,做到成竹在胸;二是认真思考工作方法,做到熟能生巧,巧能生精,逐渐形成一套比较完善的财务工作体系和方法;三是经常总结自己的工作,经常回头看,温故知新,推陈出新,创造性、创新性地开展工作。
采购助理的工作心得与经验分享(优质17篇)篇七
每个人都有各自的销售特点和销售经验技巧,关键是要找出最适合自身的一套工作方式和方法,积累工作经验。下面是本站小编整理工作经验分享心得的范文,欢迎阅读!
销售是企业生存发展的命脉,也是企业运作的核心,没有销售企业的一切将化为乌有,那么,如何做好销售工作?小编就收集了一些顶尖销售高手的销售心得,把这些销售经验与大家共同分享,希望能够对您有所帮助。
口才不重要,让客户信任才是最重要的。
通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩,巧舌如簧。但高手却认为,最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员,每月销售量是其他人的几倍,但平时少言寡语,讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他:“我之所以买你的货,是因为你一眼望去很实在,我放心”。一位现在已经升任ceo的老销售人员亲口告诉我,善于倾听才是他的秘诀,夸夸其谈,试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。我有位朋友说话有些磕磕巴巴,可就是这样口才的人,在担任某企业内蒙古区销售经理期间,竟然短短几个月内把业务量提高了三倍。可见,只要善于与客户沟通,取得信任,口才不好的人照样能够纵横市场,反过来,只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。
送礼不如送感情,要做生意先做人。
如果你认为销售就是吃吃喝喝,再给点好处就能搞定,那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事:有次他准备带货去东莞某医院,临出发前听说那家医院新开了个门诊部,正好当天开业,于是灵机一动,赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部,门口已经放了不少花篮,但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动,留他中午一起吃饭,吃饭过程中,医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下,医院是不可能接受设备的,当然货款也不可能给,这下他慌了。但很意外,院长却反而安慰他说:“没关系,设备留下,下午就打款,过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量,他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块,但如果这一单搞砸了,损失则是几万块。
这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位,其实你看他,貌不惊人,才不压众,嘴笨舌拙,又不懂专业知识,他凭什么就这么厉害?用他自己的话说,就是“用心”。当然,有人会问:难道这些人就不收好处了?当然不是,问题是好处人人会送,没什么稀奇,但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。
眼光一定要长远。
一位销售人员在年二十八准备回家前,打了个电话给某老客户,开玩笑地说:“怎么样,给兄弟做一单吧,凑点路费?”,对方笑着说:“你来吧!”,就这样,早上带着设备出门,连现场测试都没做,下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情,他却轻松做到了。问他缘故,他说:“上次去的时候,他们单位经费很紧张,那一单我按照公司给我的底价给了他,非常便宜,自己一分钱没赚着,还赔了路费。这让对方非常感动,总觉得欠我一个人情,所以承诺以后有需要就先照顾我。”
我们可以想想,如果是你,愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张,你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题,可能对方是个白眼狼,不记得你的情,那就得看你的眼力,当然,也得有赌一把的决心!就是这位销售人员,曾很自信地对我说:“我就是躺在家里,随便打几个电话生意就来了!”别人不相信,我相信,这就是顶尖高手与普通销售员的差距。
大学毕业就来泰盈工作,如今已有两年多了!现在恰逢行业低谷,很多人选择跳槽甚至转行。这使我想起了入行之初的情景,记得参加公司面试的前一天,意大利ac米兰俱乐部传奇球星马尔蒂尼退役了,马尔蒂尼之所以伟大,不仅仅是因为他的足球天赋,还在于他的忠诚和坚持。在转会如家常便饭的足球圈,在ac米兰一家俱乐部一踢就是20xx年,着实让人敬佩!而同样拥有极高天赋的伊布却被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。销售工作流动性大,门槛很低,但是想做好并不容易。泰盈被称作“家庭、学校、军队”刚一进入公司就被她的企业文化深深吸引,那时候就决定要好好坚持下去。虽然大学学的是市场营销,但是真正进入销售实战中才发现要学习的东西还很多。进入房地产行业之后,在工作的过程当中,我发现地产行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。
一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。
每个人都有各自的销售特点和销售技巧,关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。在当前的市场状况下,我总结了以下几点销售心得,希望对大家有所帮助:
1.维护一个老客户比去寻找一个新客户容易。
这里的意思是说,找一个新客户所花的成本相当于让老客户给你介绍七个客户的成本。如果平均在一个新客户上花的时间、精力、电话、广告宣传的费用是100元,那老客户介绍一个新客户来或者是回头客的成本是5元,也就是说在老客户身上花费很少的成本,就能有新的客户来,在老客户上花的钱一般是,逢年过节的卡片和小礼物,请吃饭,平时打电话关心,生日礼物,孩子的礼物等。好的置业顾问往往是成为了客户的朋友(对顾客的家庭,工作,子女,现在面临问题的了解是最好的方法。)。
2.身边的人际关系网络。
人际关系网络是最好的广告之一。一定要扩大我们的交际圈子,我们可以从朋友、家人、邻居、同事、朋友的朋友、老客户的朋友等等开始,你多认识一个人意味着你就多播下了一次种子,说不定那一天就会发芽,开花结果。
3.面对挑剔的客户我们要保持微笑。
人分三六九等,好人很多,坏人也不少,如果你的客户很挑剔,不愿意配合,你会很难做,很痛苦,甚至影响你的情绪,对你积极的心态造成伤害。(。
心得体会。
)如果我们就这样被打倒,那岂不是很不划算。微笑,我们要时刻保持微笑,其实越能搞定挑剔不配合的客户越能让我们有成就感,挑剔客户是让我们先苦后甜,不断强壮的蜜瓜!
4.学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户。“一看客户,感觉这客户不会买房”、“这客户太刁,没诚意”,这样导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握客户的真实心理,在适当时机一针见血,点中要害,直至成交。
“销售”是我们行业内谈论很多的话题,那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程,一个介绍商品提供的利益,满足客户特定需求的过程。它更是一种积累,一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。
我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理,按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种,当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能,主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程,其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内,通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润,并让客户满意来实现自己的职能。
我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键,拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路,更快成长;希望对有经验的老销售也有启发,抛砖引玉,促进互相交流。
1.资料的搜集。
内容:公司成立时间,公司主营业务,公司规模,公司盈利状况,企业法人年龄,资金状况,人员架构,老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好),与上家的配合情况,公司的信誉,产品采购和付款流程,公司的近期设备功能或产品线需求,与竞争对手的接触情况和好感度。
方式:内部消息的掌握(掌握的信息最准切),侧面了解(信誉,人脉,口碑,付款状况,公司实力),网络查询(公司宣传手段,公司简介)。
2.资料的分析。
企业法人如年龄非常大,常出现资金紧张,公司信誉不好,则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色,知道谁负责决策,谁负责采购,谁负责付款,谁负责客户跟踪等,以便于有的放矢,针对性的展开工作,避免不必要的时间付出,提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。
在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法,将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注,每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名,职务,部门名称,采购角色,个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级,将各自的立场分为支持、中立、反对三种,然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)。
3.客户需求分析。
掌握了客户的详细资料,分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人,就要分析客户的近期设备功能或产品线需求,如客户通过采购产品需要实现什么功能,对产品有什么特殊要求,在什么地方环境下使用,使用对象,产品采购预算,售后服务等,根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况,这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因,也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能,记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。
4.产品价值体现。
此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户,利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度,是产品利润空间大,能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好,让其公司省心,使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入,还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。
5.人脉关系的确定和维护。
维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度,近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况,太疏远的话则无法和客户打成一片,当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情,如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”,让客户感觉到是公司要调整,是业务需要调整,不是我们做销售的非调整不行,并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。
在关系的维护总还需要讲求“有的放矢,投其所好,重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作,并体现在工作和生活的很多细节方面,对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求,希望迅速看到所采购产品功能的实现,也能引导客户的采购指标并说服采购,所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时,切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而应彻底了解其详细信息,从其喜好和最关心的因素入手,并充分利用其公司内其他部门人员,展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要,相对于领导层来说,周边的部门的人员更容易接触,更容易得到真实信息,特别是他们对其领导有一定怨言时。
6.价格的谈判以及交易过程的跟踪。
在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比,要避免客户在已经确定用我们的产品时,在同一品牌的不同的商家的诈价现象,如果自己的经营品牌为大品牌,市场占有率很高,产品价格也比较高,则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量,市场拉力,产品的保值功能,产品稳定性等方面,让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低,价格低,售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手,强调前期投入少,售后服务时间长,弱化强势品牌的拉力作用,从性价比方面入手,来帮助客户下定决心,一旦价格客户已接受,就一定要客户签订采购。
合同。
并交纳一定数量的定金这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。
交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定,只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货,尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件,万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉,如有doa机器出现,需立即通知客户需要注意的事项,迅速走产品退换流程,保证客户所采购产品能够顺利地投入使用,让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。
7.产品使用情况的回访。
这一点非常的重要,曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”,这是了解客户对产品的使用情况,对我们产品是否满意,还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉,当有需求时能第一个想到我们,当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系,如再有采购计划时,会增加我们的胜率。
以上七点以“资料的搜集”最为费时,但是又非常的关键,产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中,不用将自己的产品说的无所不能,将竞争品牌说的一无是处,否则有可能适得其反,如果自己销售的产品已经知名度很高,干脆就诚实一点,效果也许更好。
采购助理的工作心得与经验分享(优质17篇)篇八
“销售”是我们行业内谈论很多的话题,那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程,一个介绍商品提供的利益,满足客户特定需求的过程。它更是一种积累,一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。
我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理,按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种,当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能,主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程,其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内,通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润,并让客户满意来实现自己的职能。
我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键,拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路,更快成长;希望对有经验的老销售也有启发,抛砖引玉,促进互相交流。
1.资料的搜集。
内容:公司成立时间,公司主营业务,公司规模,公司盈利状况,企业法人年龄,资金状况,人员架构,老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好),与上家的配合情况,公司的信誉,产品采购和付款流程,公司的近期设备功能或产品线需求,与竞争对手的接触情况和好感度。
方式:内部消息的掌握(掌握的信息最准切),侧面了解(信誉,人脉,口碑,付款状况,公司实力),网络查询(公司宣传手段,公司简介)。
2.资料的分析。
企业法人如年龄非常大,常出现资金紧张,公司信誉不好,则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色,知道谁负责决策,谁负责采购,谁负责付款,谁负责客户跟踪等,以便于有的放矢,针对性的展开工作,避免不必要的时间付出,提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。
在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法,将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注,每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名,职务,部门名称,采购角色,个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级,将各自的立场分为支持、中立、反对三种,然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)。
3.客户需求分析。
掌握了客户的详细资料,分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人,就要分析客户的近期设备功能或产品线需求,如客户通过采购产品需要实现什么功能,对产品有什么特殊要求,在什么地方环境下使用,使用对象,产品采购预算,售后服务等,根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况,这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因,也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能,记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。
4.产品价值体现。
此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户,利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度,是产品利润空间大,能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好,让其公司省心,使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入,还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。
5.人脉关系的确定和维护。
维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度,近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况,太疏远的话则无法和客户打成一片,当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情,如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”,让客户感觉到是公司要调整,是业务需要调整,不是我们做销售的非调整不行,并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。
在关系的维护总还需要讲求“有的放矢,投其所好,重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作,并体现在工作和生活的很多细节方面,对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求,希望迅速看到所采购产品功能的实现,也能引导客户的采购指标并说服采购,所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时,切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而应彻底了解其详细信息,从其喜好和最关心的因素入手,并充分利用其公司内其他部门人员,展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要,相对于领导层来说,周边的部门的人员更容易接触,更容易得到真实信息,特别是他们对其领导有一定怨言时。
6.价格的谈判以及交易过程的跟踪。
在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比,要避免客户在已经确定用我们的产品时,在同一品牌的不同的商家的诈价现象,如果自己的经营品牌为大品牌,市场占有率很高,产品价格也比较高,则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量,市场拉力,产品的保值功能,产品稳定性等方面,让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低,价格低,售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手,强调前期投入少,售后服务时间长,弱化强势品牌的拉力作用,从性价比方面入手,来帮助客户下定决心,一旦价格客户已接受,就一定要客户签订采购合同,并交纳一定数量的定金,这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。
交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定,只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货,尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件,万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉,如有doa机器出现,需立即通知客户需要注意的事项,迅速走产品退换流程,保证客户所采购产品能够顺利地投入使用,让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。
7.产品使用情况的回访。
这一点非常的重要,曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”,这是了解客户对产品的使用情况,对我们产品是否满意,还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉,当有需求时能第一个想到我们,当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系,如再有采购计划时,会增加我们的胜率。
以上七点以“资料的搜集”最为费时,但是又非常的关键,产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中,不用将自己的产品说的无所不能,将竞争品牌说的一无是处,否则有可能适得其反,如果自己销售的产品已经知名度很高,干脆就诚实一点,效果也许更好。
采购助理的工作心得与经验分享(优质17篇)篇九
在20__年,因为市场形势剧变,市场产出严重缩水,收款周期比较长,采购部的工作经历了比较严峻的挑战,一方面项目成本控制的严格实行要求我们尽量降低采购成本,另一方面公司收款周期的延长要求我们采购部在采购支付上要尽量延长帐期,争取更多的优惠条件,总体说来,20__年采购部遇到了一定的困难和挑战。但在公司领导的正确指引和大力支持下,我们能够较好的完成全年项目采购任务,按公司规定支付相关款项,做到成本控制有力,供应渠道畅通,在保证公司项目正常实施的同时,维护了公司建立的采购物流渠道,维护了公司的美誉度和信誉度。现将我的工作汇报如下:
一、主要工作成绩。
(一)采购部分。
1、严格按照公司询价、核价、采购管理制度,严格控制采购成本,保质保量完成项目采购任务,全年完成采购项目共计330万元,保证了公司项目实施的正常进行。重点采购的大项目有:健桥证券北京营业部ups、发电机设备;健桥证券丹阳营业部建设项目所需设备;华龙证券日常设备供应;湖南省农行小型机以及附属设备;银河证券西安集中交易所需设备;项目以及华龙证券设备供应等采购任务。
2、努力学习,不断提高业务技能,征询产品信息,完成新项目的设备采购,在20__年,我们接洽一些比较新的项目,如健桥证券北京营业部发电机项目以及湖南农行的小型机项目,还有健桥证券丹阳营业部建设项目设计的防雷防静电等设备采购,项目品种十分丰富和复杂,好多设备都是我们以前没有接触过的,这对我们的采购工作提出了一定的挑战,在总公司帮助下,我们经过积极的努力,全面完成了这些项目的采购,保证了项目正常实施,同时锻炼了我的能力拓宽了我的知识面,对后期的工作十分有意义。
3、不断拓宽采购渠道,征询采购信息和最新设备信息,为市场提供产品信息和支持。采购的工作和市场业务工作关联十分紧密,在20__年,我们根据公司的经营计划和市场部的业务拓展计划,积极拓宽了采购渠道,同时,定期为市场部提供产品信息,保证市场部工作的正常开展,取得了市场部的好评。
4、在项目采购上尽量争取价格优惠和较长的帐期,严格控制款项支付,保证了公司的正常运营,这是我们去年工作中的重心,因为应收款任务比较艰巨,所以应付款这块控制比较严格,这对我们来说真是巨大的挑战和锻炼,通过我们和供应商的良好沟通和多年关系的积累,付款的控制做的比较好。
5、根据公司的需要,参与部分市场业务工作,取得一定的好成绩,在20__年,我直接负责华龙证券的日常设备采购和供应,从商务谈判、到供货以及后期收款等能较好的完成,取得客户的一直好评。同时还参与长沙交行的设备采购项目的商务谈判工作,取得了项目的成功。
采购助理的工作心得与经验分享(优质17篇)篇十
公司领导调我到成本部做运营采购员,首先,感谢公司领导给我一次机会及平台,挖掘自我的潜能。做采购员近五个月是自我提升很快,是我深刻的认识到一个人的潜能发挥的能量,我调到成本部时,对采购什么都不懂、什么都不知,到之后的材料及物品的选定,谈合同,制作合同。最后是跟现场,检查产品的质量。到此刻的尾款流程跟进,这些过程对我的得与失主要以下几点说明:。
一、(得)。
1、刚开始采购是我深刻的认识到采购这个行业的复杂性,当我慢慢的分解开它时,是我体会到运营物品这个行业采购的简单之处;对要采购的物品细心的分析,在做信价比。不要乱,要理清重点,一样一样的攻破每一个采购难关。
2、跟现场,是我深刻的体会到协调、配合,成品保护。当不同的物品及材料进场前,要即使的和有关部门做好协调与沟通。物品及材料进场后做好成品保护要互相配合。
3、付尾款,是我感到一个公司资金的支配,就是公司的命脉。
二、(失)。
1、在我刚做采购员时,忙乱中没有定下心态来更好励炼自己。是自己的心智没有极限的提升。
2、是我没有更好的把合同商务条款完善好,是物品与材料到现场比较凌乱,不能有序的进行。更没有研究好付款方式,当物品与材料到场后,供应商紧跟着追尾款;是自己压力比较大,也造成公司财务压力加大。
在我做采购员的几个月里,首先感谢公司领导的培养;再感谢杜经理的耐心指导,细心的帮忙;再次感谢财务的所有同事正确的指引;最后感谢运营中心部门和公司所有同事的支持。谢谢!谢谢您们!
为了更好的做好这个行业,使公司这个部门更好的发展,以后我要一下几条做好公司的采购员工作:
1)我须注重采购职业道德,品行端正。做到不吃回扣,不_受贿,不吃请,不虚开发票,不从中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
2)定期汇总所进的采购资料,协助部门经理、财会进行采购材料成本核算。
3)不迟到、不早退。在工作中要多跑、多比较、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平。
4)所购大宗材料务必要求供应商带给合格证明,严禁购进质量不合格材料,同时监控材料使用状况,控制不合理材料的采购与浪费的状况发生。
5)加强与使用材料部门的联系,尤其是按时、按质、按量控制好所需的各种材料,确保工程能顺利进行。
6)运营物品与材料采购供应渠道,进行供应商的择优、品质选取,进行新供应商的开发工作。
7)要控制物品及材料入库的数量与质量,能准确无误分配好材料运送到所需工地,做好材料的存放、堆码管理工作。
8)在购进物品与材料时发生质量、数量异常状况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。
9)要做好供应商的选取、评议工作,对长期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供应关系,并不断挖掘新的供应商,以保证物品及材料供应的不间断性。
采购助理的工作心得与经验分享(优质17篇)篇十一
我叫__,是__公司财务科长,从事财务工作__年,下面谈一下在工作中的一点心得:
1、注重工作细节,细节决定成败。
2、注重工作方式方法,提高工作效率。
工作中要多思考,找到最快、最佳解决问题的途径;要善于运用统筹方法,提高效率;要分清主次,条例清晰,不能胡子眉毛一把抓;要善于从纷繁琐碎的日常事务中找到规律、把复杂事情简单化;要注重与外部单位、本单位人员的沟通方式,有效解决工作中的问题;要快速反应,及时解决领导交办的每项工作,并及时汇报工作进展情况。
3、注重信息安全,保守商业秘密。
计算机登录、财务软件等要设置密码;重要文件要备份,防止数据丢失造成麻烦和损失;每年末要将本年度重要数据刻录成光盘统一归档,要注重电子档案的管理。
4、注重学习,学习是工作的动力和源泉。
学习的方式有很多种,向书本学,向他人学,向实践学。学习同时也是提高工作效率的重要手段,学习的同时更要注重思考,“学而不思则罔,思而不学则当。”
5、注重工作总结,总结有利于工作提升。
每月末书面形式做一份工作总结,主要包括本月所做的日常工作、各项工作完成情况、下月工作打算、工作中的心得体会、工作中在原来的基础上有何改进和创新、对基地的发展有何合理化建议。古人讲“一日三时,我们能做到“一月一时,工作能力就会不断提升。
6、重视自己的工作,培养主人翁责任感。
一个单位的发展需要每一个人的努力,每个人的工作都同等重要。只有真切的认识、感受到这一点,才能在工作中更加主动、积极,才能更有主人翁责任感。
7、自信从容,有效解决职责范围内的事情。
对职责范围内的事情,要多思考解决问题的办法,遇到困难不要急躁;要自信,自信才能从容面对遇到的困难,才能有更加清晰的思路,才能想出更好的解决问题的办法。
采购助理的工作心得与经验分享(优质17篇)篇十二
分享个人的工作经验和心得体会是大家学习和提升自己的方式之一。通过分享可以帮助其他人更好地了解某个行业或岗位的工作内容和要求,还可以让他们少走弯路,从而更快速地进步和成功。本文将探讨分享工作经验和心得体会的重要性,以及分享过程中需要注意的几个问题。
分享工作经验和心得体会的最大好处是互利共赢。有经验的人可以帮助新人避免犯错,减少失误和浪费,增强工作效率和质量。同时,分享者自身也会从中获得许多好处,比如加深自己的理解和印象,从他人的反馈中得到更深层次的认识,甚至开拓了自己的人脉资源。此外,分享也是对自己工作的一种总结和回顾,有助于提高自己的专业水平和职业素养。
在分享自己的工作经验和心得体会时,需要注意以下几个问题。首先,分享内容应该具有代表性和实用性,不要纯粹是为了自我表达而分享。其次,分享者应该尽可能客观和完整地传达自己的经历和感受,而不是夸大或美化实际情况。另外,还应该考虑到听众的背景和需求,选择合适的方式和语言进行分享。最后,分享过程应该尽可能生动和互动,让听众有机会提问和反馈,从而得到更多的启示和收获。
分享工作经验和心得体会的方式和场合多种多样。其中一个常见的方式是组织或参加各种培训、研讨会和沙龙等活动。在这些场合中,人们可以结识同行业或相关行业的人士,共同交流工作经验和心得体会,拓宽自己的视野和知识。另外,还可以通过个人博客、社交网络、微信公众号等多种媒介进行分享,让更多的人受益。此外,分享者还可以在各种工作或社交场合中,以谈心、交流等形式分享自己的经验和感受。
第五段:结语。
总之,分享工作经验和心得体会是一种开放、合作、共享的文化,它不仅有益于个人自身的职业发展和精神境界的提升,更有助于整个社会的进步和发展。因此我们应该重视和鼓励分享文化,在学习和工作中不断探索和实践有效的分享方式和方法,构建一个更开放、更协作、更共享的社会环境。
采购助理的工作心得与经验分享(优质17篇)篇十三
荣幸的坐在这里,与各位同仁相互学习与交流,无论是班主任工作还是教学工作,在座的很多同仁都是我的前辈,所以我是抱着学习的心态来的,希望我的演讲能起到抛砖引玉的作用。
我演讲的主题是《教育的灵魂——爱心》,这句话对于每个从事教育的工作者来说都是在熟悉不过的。经过三年的教育实践工作,“简约而不简单”是我对这句话的全新认识,“简约”是指这句话讲述了教育的真谛,“不简单”是指我们教育工作者要每时每刻做到这一点是不容易的。就拿我个人来讲,每当在教育工作中遇到困难或挫折时,想到这句话都有不一样的感受,这也是我选定这个主题的主要原因。
首先,我们必须要认识“爱心”的重要性。在这里我想讲一件我亲身经历的事,在我小学升初中时我没有在我自己乡镇读初中,而是选择在临近的乡镇就读,刚到一个崭新而陌生的校园,没有一个认识的同学,那种陌生感异常强烈。可能由于我是从外乡来借读的,同学们对我比较冷淡,我自己也隐约感受到自己被孤立了,排外的意识和失落感交织在一起让我产生了强烈的转校意愿,学习也没有激情,成绩直线下滑。我的班主任慢慢察觉到我情绪的波动,于是开始找我谈心,我记得那一次班主任跟我聊了很久很久,老师注意到了我平时的很多细节让我很意外也让我觉得老师真的很用心,他站在我的角度帮我分析我所面临的问题,句句都说到我的心坎里了,慢慢地我的心结打开了,心态也渐渐稳定下来了,成绩明显有了提高。通过亲身经历,我深感教师的爱心对学生的作用,如果一个老师缺乏爱学生的心,他就不可能成为学生所敬佩和爱戴的老师,由此我坚信,成功的教育是建立在爱心的基础上,爱心是教育的灵魂。
爱的重要性是不言而喻的。我想从自身的一些体会来谈一下怎样爱学生。爱学生不应该停留在口头上,更多的要落实在行动中,对学生的爱应该体现在方方面面,比如说多关心学生的饮食起居情况,气候的变化提前提醒学生注意防暑防寒等。我班有一个叫李玉亚的同学,身体一直不是很好,有一天晚上查寝时周冬琴老师发现她生病了,一度失去知觉,于是胡佳、周冬琴还有我一起把她送到医院,直到她父母的到来才离开。我班上住读的学生感冒,发烧之类的一般不请假回家,由我送他们去医院,这是自己力所能及的事,但是可以为学生和学生家长减少很多麻烦。还有一次我班上一个叫陈小凤的学生也是半夜身体不舒服,然后送她去医院,回来时都到凌晨x点钟。老师的言行举止对学生也会起到潜移默化的作用,上次的捐款活动在一定程度上也是学生爱心的体现。有爱心,就要关爱每位学生。热爱一个学生就等于塑造一个学生,而厌弃一个学生无异于毁坏一个学生。每一位学生都渴望得到老师的爱,尤其是那些家庭有过特殊变故的学生,容易形成特别性格,这就要求教师真诚相待、热情鼓励、耐心帮助,用师爱的温情去融化他们“心中的坚冰”,让他们在愉快的情感体验中接受教育。
有了以上的爱的基础,我相信再关心学生的学习成绩就会做到有的放矢,效果会事半功倍。实际上教育是一个反复的过程,我们的教育对象都是活活生生的人,不可能存在着一劳永逸的效果,这就需要我们有足够的耐心去教育学生。怎样的老师才会有耐心?我想他应该是一个具有爱心的人,可以这样说,耐心是建立在爱心的基础上的。如果你能把学生看成是自己的孩子,我相信你定会多一份耐心而少一份苛责。平时对学生的关爱时换位思考非常重要,不要只从老师的角度去思考问题,多从学生角度去看问题,你会更理解亲近学生,很多看似“不可调和”的问题也会迎刃而解了。鲁迅先生有句话:“教育是植根于爱的”爱是教育的源泉,教师有了爱,才会用用伯乐的眼光去发现学生的闪光点,对自己的教育对象充满信心和爱心,才会有追求卓越和创新的精神。教师对学生的爱,从本质上说是一种只讲付出不求回报、无私的、没有血缘关系的爱,是一种严慈相济的爱。这种爱是极其神圣纯真的。这种圣洁的爱是教师培桃育李的感情基础,学生一旦体会到这种真情友谊,就会“亲其师、敬其师”,从而“信其道”,也正是在这个过程中,教书育人就实现了其根本功能。
最后,我只想说,让我们每个老师都用我们的爱去呵护每个学生,教师的爱可以起到“润物细无声”的作用。若干年后当我们曾经的学生在内心对我们说:“老师,谢谢您”这应该是我们老师得到最丰厚的回报。
以上是我对爱心的理解,不到之处恳求大家指正。
采购助理的工作心得与经验分享(优质17篇)篇十四
在学生正式上课之前,我校组织了又一次的班主任工作交流会。同行们介绍了许多自己管理班级的好办法,好方法,让我从大家的经验中看到了每个人的教育机智和用心良苦。班主任的工作简单繁杂;同时,也是一门艺术,一个课题。从大家的汇报中,我学到了很多,感触很深。
一、祝主任的启示。
祝主任为我们带来了《班主任工作二十二条》,其中让我记忆最省的有这样几句:降低职业期盼;善待学生;接收新知识,树立和纵深学习的思想来坚持阅读报刊,网络这样可以保持新鲜感,阅读经典可以提高品位;床头备好笔和本;原谅宽容自己和别人里不要吝啬赞赏的语言,赞赏一次学生可能还你一个惊喜,学会控制自己的情绪,与学生斗智斗勇;不要高估自己的教育,客观评价;每天一片金嗓子;一天六杯水;主动制造快乐也给别人带来快乐。这些语句对我来说都是经典,就是经典。
二、资源共享,交流学习。
几位班主任毫不吝啬的向大家介绍了自己在工作中的经验和方法,细致入微的管理,充满智慧的教育,侃侃而谈的案例,耐人寻味的哲理。听着几位同行敲入心坎的声声话语,让我从心底以随时到,我们哲理的每一个人是那么优秀,那么用心,那么执着于这份事业,让我们共同努力,和孩子共同学习,共同进步吧!
三、校长的启示与殷切期盼。
薛校长向班主任同时也是向全体教师提出了一项要求。四个“注重”:
1、注重每一节课的效果;。
2、注重语言能力的培养,说完整化,提高演讲能力的提高;。
3、注重学生写字训练;。
4、注重学生品学习惯的养成。
这四个注重如果我们都运用到了教育教学之中,落到实处,相信我们的孩子一定是最优秀,最出色的。
采购助理的工作心得与经验分享(优质17篇)篇十五
时光任茬,从事班主任工作已近十年。这十年生涯中,有太多的体验与感悟,而感悟最深的是:班主任工作是一项艰细而繁琐的事业,怎一个“苦”字了得,不过“苦”中也有“乐”。今接学校指示:撰写一篇经验交流文章。说真的,经验实在谈不上,我只知道肯花时间,做好一些常规工作而已。为完成任务,下面我想就“与学生交流”这一角度谈谈自己的工作心得吧。
与学生沟通的方式很多:批改周记、相互谈心、一起参加活动等等。让学生题解并支持我的工作,而我更能在与学生的交流沟通中,发现问题,甚至可以收集到学生对我工作的各种看法和意见。这样,我可以一方面了解与解决学生的问题;一方面解决自身的问题。
周记可以说是学生某阶段内心世界的真实反映,批改周记也是我感尤其惬意的事情。学生把班主任的批语也看得很重。话越谈越多,内容也就越来越在丰富,越真实,我的批语有时会比他们的周记还长。
教育学生时,不要总是以训人的口气说:“你给我听着”。如果换一种口气说:“我正在听,你慢慢说。”这样效果可能会好得多。
心理学认为,聆听是一种对他人的情感、语言表达的反应方式和增强对他人的情感,心理体验的理解的手段,可以帮助人了解他人的内心世界,使人与人之间形成良好的互动关系。多的来,我将其用在班主任对学生的教育过程中,的确取得了较好的效果。
首先,聆听能够缓冲气氛,创设理想情境。聆听,可以减轻学生的紧张情绪与压力。不管面对一个多么愤怒或冲动的场面,只要你专心倾听,整个气氛便会缓和。愤怒或冲动的学生在自由地表达他们受压抑的情感后,心理压力得到一定程度的减轻,而且通过你的认真倾听,学生觉得自己的感受已经获得了班主任的重视和理解,于是精神上得到支持和鼓励。这样一来,师生间互相信任的合作关系就会建立起来。在这种情境下,任何问题的解决都有了一个良好的开端。
其次,聆听能够使你洞察心声。了解事情真相。《吕氏春秋·任数》中记有这样一件事:孔子当年周游列国时,一次断了粮,饿了七天七夜,幸亏弟子颜回找到一点儿米,煮起稀饭来。饭快熟时,孔子望见颜回舀了一勺吃了。孔子假装什么也没看见,起身说:“今儿个梦见了老祖宗,要我给他点儿干净饭吃。”颜回赶忙说:“这饭不行,方才掉进了煤灰,我怕浪费粮食遭罪。就把沾煤的稀饭舀出来喝了。”孔子感叹道:“人都相信自己的眼睛,然则自己亲眼所见有时也不见得就那么可信;人都觉得自己的心思可靠,然而自己内心所思所想有时也难免靠不住,弟子谨记,知人不易啊!”的确,知人不易,但我更为孔子不轻下断言,倾听颜回的诉说,了解事情真相的气度而折服,真不愧是一位大教育家。如果我们主观推断,妄下断语,就会给学生造成心理伤害,使学生对教育者不再信任、尊重,从而向教育者关上心灵的大门。
知人不易,作为一名班主任,该怎么办?关键是善于聆听,目的就是为了了解学生的内心世界需要什么,忧虑什么,做事的动机又如何,以便对症下药,采取相应措施去帮助他们。
采购助理的工作心得与经验分享(优质17篇)篇十六
在我们的工作中,时常会遇到各种各样的问题和困难。但随着改革的不断深入,我们也在逐步探索出了一些有效的经验和做法。这时,我们就需要学会分享自己的经验和心得,将其传播出去,让更多的人受益,促进改革工作的顺利进行。以下是我对此的一些体会和思考。
第一段:分享是一种学习和提高的过程。
分享自己的工作经验,不仅是将自己的成功经验分享出去,更是一个学习和提高的过程。在分享的过程中,我们不仅能让自己的思路得到更清晰的梳理,更能从中获得更多的启示和思考。同时,在和他人的交流互动中,我们也能够了解到不同工作环境和不同部门的工作情况,从中汲取他人的优点和长处,进一步提高自己的工作能力。
第二段:分享可以促进团队的合作与发展。
在工作中,每个人都有自己的岗位职责和任务,但在团队协作中,有时也需要有一些跨部门、跨行业的合作。而当我们将自己的经验分享出去,会让其他部门的同事对我们所从事的工作更加了解,也会增加他们的信任度和合作意愿,从而可以更好地开展合作。同时,随着分享的不断深入,也可以促进团队的共同发展,可以更好地实现企业的整体目标。
第三段:分享可以提升个人的影响力和口碑。
在工作中,如果你拥有着丰富的经验和较高的工作能力,但无法将其展示出来,这些都是没有意义的。而当你将自己的经验和思考分享出去,不仅可以让更多人知道你的专业能力和工作态度,更可以提高自己的影响力和口碑,使自己在工作中的话语权得到提升。同时,也可以让你更容易地发现机会和挑战,更好地发展自己的事业。
第四段:分享要注重形式和效果。
分享虽好,但不同的人采取的分享形式和方式也会不同。有时候,我们会发现某个人虽然拥有着丰富的经验,但却无法将其分享给他人,因为其分享的方式和形式不正确。因此,在分享时,我们需要注意分享的时机和方式,采取针对性的分享形式,让自己的经验得到更好的展现和传播。同时,我们也需要关注分享的效果,不仅要注重自己的经验和思考,更要关注分享给对方所带来的价值和作用。
第五段:分享是共赢的过程。
分享虽然是将自己的经验和思考上传到了他人,但这并不意味着我们会失去什么。相反,分享是一种共赢的过程,既可以让他人受益,进而提高自己的影响力和成功率,也可以让自己更全面地了解团队的工作情况和工作需求,进而更好地规划自己的工作和职业发展路线。因此,在工作中,我们应该时刻保持分享的心态,用分享促进自己的发展和团队的合作。
采购助理的工作心得与经验分享(优质17篇)篇十七
姓名:xxx(女)。
出生日期:198x年10月1日
政治面貌:团员。
民族:壮族。
婚姻状况:未婚。
证件:身份证4527xx1984xxxxxxxx。
工作时间:200x年8月。
户籍所在:xx市。
职称:无。
目前所在:xx市。
籍贯:xxx。
驾照:交通工具:
最高学历:大专。
最高学位:无。
毕业院校:xx财经学院。
体重:46公斤。
毕业时间:200x年7月。
身高:161厘米。
行业类型:
手机:xxx家庭电话:
紧急联系方式:即时聊天:qq。
e-mail:xxx@个人主页:http://xxx。
通信地址:xxxx路二号邮编:5x0001。
英语:等级:英语三级口语:电脑水平:计算机一级。
教育背景、工作经历、培训、技能信息。
2003-9-9至2006-7-7就读于广西财经学院,大专学历,经济文秘专业;
描述:管理日常事务,以及写文章,如通知、涵等等。
200x-8-1至200x-1-15就职于xxx商贸有限责任公司,职位文员。
描述:主要负责办公室环境的维护;文档管理,来电来访接待工作;办公用品申购、发放及管理;协助其他各部门的工作等。
描述:主要负责现金帐目的管理,记帐工作,文档管理工作,文书写作,文件打印等,车票、酒店预定及其他外联工作,协助负责人进行重要日程安排,协调同其他各部门的关系,做好沟通工作,收发来往信件,定购办公用品及其他办公事务。
描述:主要负责现金帐目的管理,记帐工作,以及货物的收、发管理。
技能。
技能名称:计算机。
技能水平:一级。
获得证书:计算机一级证书。
描述:熟练操作word,excel,autocad等办公软件。
特长:
兴趣:看书、唱歌、上网,喜欢打羽毛球、结交品质好、有才华的朋友。
工作体会:在校期间主修课程:大学英语、基础写作、秘书学概论、会计学基础、企业会计、计算机文化基础、财务管理、统计学、办公自动化、财政与金融、广告策划等。
语言表达能力及组织能力较强;
2005年9月参加中国青年创业行动培训;
2003年11月服务于xxx国际民歌艺术节。
普通话标准,熟练使用办公室软件,每分钟能打65字。在校期间已获得中级秘书证、计算机一级、普通话二级甲等、英语三级等证书。