总结是对个人成长和经验积累的反思和总结,有助于我们更好地发掘自己的潜力和优势。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,希望能给大家在写总结时提供一些启示和帮助。
乡镇卫生院工作年度总结范文(20篇)篇一
按照县卫生和计划生育局各项工作要求,我院年初积极部署,各项工作开展顺利,现将具体工作情况汇报如下:
一、公共卫生服务稳步推进。
我院抽调业务骨干成立公共卫生科专门从事公共卫生服务工作,建立健全4.2万份健康档案,并完成电子档案的更新维护,同时顺利开展重点人群体检工作,至今已开展20各村3000余人。
二、加强制度建设与硬件建设、拓展业务收入、保障医疗质量。
严格实施基本药品和增补药品网上统一采购和零差价销售政策,同时免收一般诊疗收费;年初制定各种管理制度,优化医疗环境,提高业务收入,医疗水平去年同期相比有所增加,半年至今未出现一例医疗纠纷、责任事故。
三、完善培训制度、
继续完善职工再教育培训制度,定期学习进修,不断提高医疗水平。本年度我院与中西医结合医院、青县人民医院建立合作关系,邀请专家来我院坐诊授课指导业务。
下一步工作计划:
1、加大力度人员及经费投入,继续开展公共卫生服务工作,争取管理率及满意度大幅提高。
2、开展群众满意医院工作,增加医院的硬件及软件建设,改善就诊及职工工作环境,努力提高就诊患者的满意度。
3、开展10周岁以下儿童的微量元素检测及非重点人群的免费体检工作。
乡镇卫生院工作年度总结范文(20篇)篇二
xx医院xx年工作总结20xx年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的xx大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。
同时,突如其来的sars病魔严竣考验着我们每一位医务人员,床位使用率44%,病床周转次数为30.43人次/床;单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元,其中药品收入占52.6%;人均门诊费用为74.84元,平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。
医护质量管理水平不断提高一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。
一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%,“三基”考试合格率达100,年内无护理事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%。
人才培养和临医学教育成绩显著开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,20xx年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。
硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平,最大限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用,从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气,从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境,也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶,也为急诊科成立创造了一定的基础条件。
预防保健工作不断健全今年,坚持对xx镇各村卫生工作人员开展每月一次的例会,做到上情下传,下情上报;预防接种工作中,四苗接种率达96%,新生儿乙肝疫苗接种率为98%,顺利完成两次全省糖丸强化工作,接种率达98;发现结核病人24例,转诊18例,进行督导治疗10人。农村新型合作医疗工作开展顺利,xx地区参保率达85.9%。
医疗服务模式的转变富有成效继续推行“病人选择医生”、“病人选择医疗小组”的服务模式,让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院,了解就诊科室及主治大夫,从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度,促进医患沟通,使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助,有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系,使各级质控组织分工明确,相互协作,对医护质量进行指导、监督、改进,激发了医务人员之间的积极性和创造性,服务水平有了明显的提高。同时,也为患者创造了良好的就医环境,保护了患者的选择权和知情权,改善了医患关系和医院形象。
进一步规范了医疗管理行为和院务公开制度根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定》,对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠,经认真整改,妥善处理,纠正了不规范的医疗行为,各级领导的政策意识有了明显的提高。
乡镇卫生院工作年度总结范文(20篇)篇三
乡镇卫生院工作一年下来要怎样写好一份年度总结向上级汇报情况?以下2016乡镇卫生院工作总结仅为参考。
20xx年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在上级主管部门的领导、支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院工作取得了显著成效。现将x00*年工作简述如下:。
一、各项指标完成情况。
x00x年1x—x00x年x0月,院部实现业务收入x4万元,比去。
二、坚持诚信立院,保护病人利益。
医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。
三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念;五是结合治理商业贿赂活动,狠抓医疗不正之风,坚决杜绝收受药品回扣行为,大大的改善了医患关系,降低了药品价格。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展。
医院通过建设标准化乡镇卫生院活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
一是进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
三是医院完善了医疗质量评价制度,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
四是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
五是医院以学习《医疗事故处理条例》为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。
六是强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
七是加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各科室的质量情况及门诊首诊负责制执行情况。每月进行讲评,发现问题及时解决。
八是医院坚持“以人为本”的管理理念,x00*年增加了对一线医护人员的工资倾斜,最多的一线义务人员可以拿到400-x00元奖金,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。
上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全),最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面。
人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、cnfla高要求、高素质,实用型人才标准建设。x00*年,根据医院人才实际需求,及时通过向局提出申请,进行了人员调整,引进了实用性人员3人,大大的提高了医院的服务水平和服务理念,对医院的发展起到了很大的作用。
会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。x00*年,我们共派出x名人员到上级医院学习急诊急救,4人接受本、专科专业教育,此外,院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,收到了显著效果。
五、加大投入,增加设备,改善医院环境,为患者提供良好的医疗服务。
今年我院在区政府的大力支持下,共购进血球计数仪、半自动生化分析仪、多参数监护仪、心电图机、手术床、急诊抢救包、救护车等大型医疗设备,并且在区人民医院的大力支持下,对医院的内部环境进行了改造,大大的提高了我院的诊疗水平和就医环境,患者的满意度明显提高。
经过一年来的努力,我院的各项工作都取得了很大进展,尤其是下半年设备、人员、环境均到位以后,业务收入明显提高,较去年同期增长了x0%以上,下一步我们将把社区医疗服务、送医送药下乡、争取医疗保险住院定点作为工作的重点,加大职工服务意识的转变为突破口,变被动等待到主动服务,提升医院的服务水准,为缓解看病难看病贵做出一个卫生院应有的贡献。
乡镇卫生院工作年度总结范文(20篇)篇四
一年来,在院长的正确领导下和各位同事的大力支持下,我才能顺利的一路走来。现将一年来工作、学习情况汇报如下:
一、加强学习,提高自身素质。
对于我来说,管理是一个全新的领域,需要从头学。并且一个优秀的管理人员需要德才兼备。近一年来,我认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。身为一名副职,如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,学而知不足。真正要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的管理思路和意图,才能更好的贯彻执行各项工作。
二、爱岗敬业,抓好本职工作。
在工作岗位上,我牢牢树立为广大患者和职工群众服务的意识。围绕本职工作,认真开展各项工作。一是带头组织医务人员进行业务学习,强化“三基”,转变工作作风,进一步提升他们的工作水平和服务意识。二是严格在执业范围内开展业务,严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”,“一切为了病人的健康服务”的理念,重点落实“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”,使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷,改善医患关系的相关交流和宣教。完善了卫生院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。三是加强管理,坚持抓好药品、器材管理,坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参与药品、器材供应商的任何经营活动。麻醉的`药品严格“五专”管理。确保用药安全。强化重点科室和医务人员的无菌意识,规范无菌操作以及一次性物品的管理,严控传染病。
三、积极组织协调,当好院长的参谋和助手。
在工作中我坚持“多听、多看、多问、多想”,加强与领导和同事之间的业务交流,取人之长,补己之短。始终做到在思想、行动上与我院同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。协助院长发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,坚持做到“四个不让”:不让医务工作在我这里受阻,不让差错在我这里发生,不让职工在我这里受到冷落,不让我院的形象在我这里受到损害,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
四、廉洁自律、勤政为民。
作为副院长,我的手中有一定权利。但是自从我踏上医务工作岗位的那一刻起,就立志要做一个廉洁自律的医务人员。“工作就意味着责任,一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出样子来”自己在工作中,主要把握十二个字“廉洁自律,勤政为民,履行职责,落实责任”。
五、存在的不足和今后的打算。
回顾这一年来的工作,我感到十分充实。自己的工作能力得到了一定的提高,取得了一定的成绩,但同时也存在着理论基础比较薄弱、创新意识有待进一步增强、组织协调能力还有待于提高等不足。由于管理经验还不足,有时还会产生畏难情绪。
在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,勤于思考,着重锻炼好协调能力和管理能力,在工作中要注意搞好协调,促进团结。同时,要站准自己的位置,演好自己的角色,遇事要虚心向老同志们学习,注意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。
乡镇卫生院工作年度总结范文(20篇)篇五
20__年,__镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,在市中医院的真诚包扶和亲临指导下,全院职工团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,积极开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作,按照年初既定的目标,圆满地完成了各项工作任务,取得了前所未有的好成绩。现总结汇报如下:
(一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
在全院深入学习实践科学发展观活动中,进一步转变了工作作风,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理,形成了在工作中人人有职责,处处有人抓的良好局面。
2、以人为本,搞好服务。为改善服务质量,落实承诺服务,我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和建议活动,设立了举报箱,公开举报电话,发放征求意见卡向社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,我们严格按查处制度处理,通过整治,一年来,未接到一起因服务不周而引起群众不满现象;未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响,使我院行风有了很大改观,整体形象明显提升,群众的满意度明显增强,受到广大群众的一致好评。
1、着力应对突发公共卫生事件。在应对今年的手足口病和甲流工作中,我们高度重视,认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立了发热门诊、设立了留观室。同时组织发动乡村医生,层层筛查,做好疫情调查上报和监测工作。今年5月份,通过严格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及时转诊和治疗,全年没有发生医疗差错与纠纷。
2、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度,今年共召开乡村医生例会16次,并通过以会代培方式对14名乡医进行了卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训;同时积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全镇9所村卫生室考核办证事宜,同时,实施了每月一次的入村督导检查工作,从而使我镇的村医管理工作和防保网建设得到进一步加强。二是计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种。截止12月末,接种各类群体——人次。其中:(1)全镇0—7岁儿童——人,今年出生——人,实建——人,建卡率——%,乙肝及时接种率——%,8—15岁儿童乙肝疫苗强化免疫一次,应接种——人,实接种——人,接种率达——%。(2)四苗单项接种率——%,强化免疫率——%。(3)出血热疫苗接种——人次,接种率——%。(4)流感、风疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接种率达100%。今年未发生一例接种事故。
3、加强妇幼保健工作,切实做好产前健康检查。一是积极开展了妇女病普查诊治工作,同时建立了诊治档案,对全镇范围内35岁——59岁妇女进行了宫颈癌和乳腺癌的普查,按照三年普查规划,全镇1600名妇女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出阴道炎——人,宫颈碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未发现宫颈癌和乳腺癌患者。二是及时完成各种妇幼保健报表,做到“降消”项目补偿工作按时兑现,无虚报漏报现象,圆满完成了全年妇幼保健任务。三是做好儿童保健工作。今年,共对7岁以下儿童体检——人,5岁以下——人,3岁以下——人。
4、医疗卫生服务工作明显提高。今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,经全院干部职工地共同努力,共接受门诊患者——人次,平均日门诊——余人。开放病床使用率10张,住院——人,实院病床使用率——%;开展外伤手术——余例;b超、心电检查——人次;化验检查——人次;放射检查——人次;药品收入比例控制在——%以内;处方、病历书写规范率达100%;急危重病人抢救成功率达——%,实现医疗总收入——万余元,药品收入——万元,其它收入——万元;总支出——万元,收支结余——万元,同比增长——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康档案采集工作。一是20__年11月至12月,我院集中时间,集中人力、物力和财力,对全镇729名65岁以上老人进行了健康体检,实际体检688人,体检率达94%。二是对全镇——户居民开展了全民家庭健康档案信息采集工作,通过逐人逐户调查,共筛选出糖尿病患者——人;高血压患者——人;65岁以上老人——人,按照上级年体检80%的要求,圆满完成了目标任务。
(三)新农合工作稳步发展。
随着新型农村合作医疗实施方案的不断完善和改进,在新的形势下,我院为推进“人人享有基本医疗卫生服务”目标的全面实现,院领导亲自挂帅,积极投入到新农合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加强管理,严肃报销制度。为方便群众就诊报销,我院成立了新型农村合作医疗工作领导小组,由专职医护人员具体负责。在工作制度方面建立了完整的门诊日志登记,规范了开处方、医嘱和各种护理记录单。同时,对住院病人在要求报销合作医疗费用时严格把关,按照提供《新型农村合作医疗证》、《身份证》和《户口薄》、村卫生所出具的身份证明等基本规程进行医疗活动,经核实无误后,按标准对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,截至目前,我院未出现一起不合理报销病例,从而杜绝了冒名顶替现象的发生,使参合农民明明白白住院消费,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保证了参合资金的安全使用。
2、方便群众,搞好服务工作。我们始终把新农合服务作为医院工作的重中之重来抓,一是我们在改善服务态度、提高服务质量和技术水平的同时,为方便群众,我们历经一个多月的时间,深入17个村屯,在千家万户开展了门诊小额补偿会战工作,实施了送医送药进万家活动,真正做到“以病人为中心,以质量为核心”,为广大参合人员提供了便利条件。二是经全院职工的积极努力以及各部门的协调配合,20__年,我院新农合工作一步一个脚印,健康有序的运行。经统计,全镇应参合人数——人,已参合人员——人,参保率达——%,同比增长——%。在报免工作中,今年共为参合人员实施各类补偿——人次,补偿金额——元,直接减免——元。其中:补偿住院——人次,补偿金额——元,门诊小额补偿——人次,金额——元,使农民真正得到了实惠,并为下年新农合医疗的顺利实施打下了坚实基础。同时,医院也取得了良好的社会效益和经济效益。
二、存在的不足。
20__年,我们虽然取得了一定成绩,但存在着诸多差距,主要体现在:
1、乡村卫生医疗基础设施条件较差,离目标管理要求仍有一定差距。
2、我院卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师较为缺少,人才缺乏,无后备力量。村医综合素质不高,短时间内难以实现乡村一体化管理目标。
3、业务收入尽管有所增加,但遗留债务较大,尚还欠款——万元,加之部分患者流向市院,职工工资全额发放依然艰巨。
4、__卫生院距离县城100余里,是虎林东部重要的医疗救护中心,辖区辐射原新兴、小木河两个乡镇和渔场、林场、良种场、奶牛场,无交通工具,无法应对突发的公共卫生事件以及急重患者。
三、20__年工作思路及工作举措。
20__年,我院将以预防保健为中心,创建一流卫生院;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗服务水平;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全力完成各项工作任务,促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。
一、目标任务。
预期完成——所标准化卫生所建设;定期安排进修培训——人;全面完成医疗卫生各项指标。
二、工作思路。
1、进一步加强村所建设,提升服务水平。我镇村级卫生所建设还比较薄弱,基础设施相对落后,特别是部分村所极其简陋以及管理不到位的问题较为严重,因此我们要以“新农合”为契机,大力破解资金难题,积极争取国家投入,着力完善基础设施建设,形成以镇卫生院为骨干,以村卫生所为基点的卫生服务网络,20__年力争——%的村实现标准化卫生所。另外,要采取例会、培训、督查等多种形式强化对村卫生所和村医生的业务管理和技术指导,提高村医的业务水平。
2、进一步加强人才兴院战略,不断提高卫技人员素质能力。20__年,我院一方面制订完善进修深造制度,加强与牵手医院的技术,有计划的定期公派进修,鼓励开展适宜新技术,拓宽医疗领域,增加公益效益;另一方面要加强院内业务学习质量管理,深入开展继续医学教育,不断提升职工技能水平;第三是积极探索高层次人才的引进工作,吸引市属医院退休专家来社区坐诊,提高卫生服务质量。
3、进一步加强医疗、护理和医技质量治理。一是要进一步加强医院内部管理,打造一流卫生团队,狠抓医疗质量和公共卫生核心制度落实,加强医院内部管理效能建设,深入开展医疗安全质量管理。二是进一步强化护理队伍建设,规范各种护理文书,严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。三是加强医技质量治理建设,提高医院整体诊疗水平,树立医院良好形象;利用现有设备,充分发挥使用价值。四是建立健全质控职能,不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式,达到基本诊疗更加完善;急救转诊能力更加明显;人员素质显著提高;服务能力不断提升,医德医风不断改善;管理体制和运行机制科学高效,基本满足农村居民基本医疗卫生服务需求。
4、进一步加强基本医疗服务质量。一是要始终坚持以人为本,树立“以病人为中心”的服务理念,把社会效益放在第一位,转变服务模式,由以往坐诊服务变深入村屯、家庭提供基本医疗服务,使农村居民一般常见病、多发病得到就近治疗,有效控制医药费用增长,减轻群众医药费用负担,努力解决农民“看病难”、“看病贵”的问题。二是严格执行基本用药目录和诊疗目录,不得使用目录外药品和诊疗项目,做到合理用药、合理检查、合理收费,为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。三是进一步加强市、镇两级畅通、高效的急诊救治“绿色通道”,及时救治病人,适时转诊急危重症患者,增强孕产妇难产应急处理和紧急转送能力。
总之,我们决心在市卫生局、市中医院和镇党委、政府的正确领导下,明确工作目标,扎扎实实工作,把我镇卫生工作推上一个更高的台阶。
乡镇卫生院工作年度总结范文(20篇)篇六
按照县卫计局要求,我院认真贯彻落实20xx年全县卫生计生工作会议精神,围绕年度重点工作目标要求完成各项工作,年来,我院在县卫计局和当地党委政府的正确领导下,在各级业务主管部门大力支持及指导下,根据县卫计局年初下达的重点工作任务及考核方法,结合我院的实际情况,积极落实工作任务,制定了考核方法及管理方法,建立健全各项管理制度,有效的提供职工积极性,在全院职工共同帮助下,在全镇人民共同参入下,在患者相互配合下,通过全院职工努力工作,根本完成了上级下达的各项工作任务。现将20xx年工作总结如下,请审阅。
我镇效劳人口是5215人,5个行政村。卫生院编制8人,实际在岗8人,其中,编内人员4人,临聘聘人员4名。我院主要承当根本医疗效劳和社会公共卫生效劳,医疗中设有内外妇儿科、中医、功能科室等3个,开设病床6张,可以开展心电图,b超,血、尿常规,血糖等辅助检查。社会医疗主要是:疾病控制、妇幼保健、计生效劳、公共卫生等工作。
1、带着全院职工认真学习党的十八大会议精神。从我院实际出发,改良创新,求真实效,促进社会和谐,效劳人民群众,开展当地医疗卫生事业;2.认真学习新医改政策,坚决执行药品“三统一〞政策,创先争优为人民效劳,创立人民满意卫生站等活动。3.学习法律法规及各项政策。当前医护人员必须要学法律、懂法律,用法律来保护自己,发挥自己才能,效劳于广阔人民群众;要求职工要学好,做好,宣传到位,效劳好人民群众。4.加强业务学习,制定学习方案,采取自学、相互学习,长期学习,集中学习的方法,提高自己业务能力和理论水平。5.学习相关文件精神。深刻领会全县卫生工作精神及文件要求,紧紧围绕医疗质量、平安、效劳等方面,进一步强化医站管理,提高效劳质量,建立建全各项规章制度、加强内部管理、标准医疗行为,提高医技水平、转变效劳态度,坚决杜绝防范医疗纠纷和事故发生。只有做到勤学、勤动脑筋、才能适应本时期的医疗工作。
一年来,带着全院职工,共同努力、艰苦奋斗,完成了上级下达的各项工作。截止六月初诊疗人次2100余人次,医疗收入51万余元,累计出院102人次,住院收入7.6万余元,在日常工作中。全院职工能够各负其责,团结一致、努力提高业务水平,改变效劳能力,制定工作规划,狠抓落实。建立健全各项管理制度及绩效考核方法,主要做了以下几方面的工作:
1.加强管理,严格考核,优化人才环境。
在日常管理中,我院坚持了按规章制度办事,努力为人才开展创造公平、公正的干事环境。通过认真研究,精心安排,把各项工作落实到人。建立了一套适应我院的管理制度,用制度管人、用制度凝聚人心,采取了奖罚清楚、多劳多得、不劳不得。制定了绩效考核分配方案,绩效分配向临床岗位倾斜,严格按照绩效工资分配方案进行考核,拉升收入分配档次,提高职工工作积极性。
2.医德医风建设及行风建设工作
组织全院职工共同学习,使我院医务人员在工作中做到衣着整洁、言行文明、礼貌待人、态度友善。用医德标准来要求自己,效劳患者。以创立文明精神来要求职工、衡量个人的效劳能力,在医疗效劳上有了改变,在医疗技术上有了提高,树立良好的个人形象。
3.医疗质量管理进一步标准。
通过组织“三基三严〞学习、同时进行评比、使我院医技水平比以前有较大的提高,通过定期学习?处方管理方法?、?病历书写根本标准?方法标准和?合理用药?、?抗生素的应用?系列书籍,使我院的病历文书、处方书写、更加标准化,临床合理用药、抗生素使用有了较大的转变。
5.新型合作医疗工作进一步标准。
合作医疗政策是一项惠民工程,要求全院职工要学好政策,要深刻领会掌握好政策,宣传好政策,落实好政策,目的是为人民效劳好,有效地解决了“看病难、看病贵〞的问题,为广阔人民提供根本医疗效劳,确保广阔人民的身体健康。加大宣传合疗优惠政策力度。让病人有病到医站治疗,把合疗报销情况告知病人,让患者明明白白的消费,让患者满意,使患者真正的得到了实惠,同时也让患者为我们宣传好合疗政策,让广阔患者更加了解新农合这项惠民政策。截至目前,发放合疗宣传册400余本,宣传单1500张,召开村医合疗知识培训4次。截止12月底我院住出院病人102人,无一例降低入院门槛,小病大治的住院病人,严格按照临床路径收治住院病人,门诊病人5600余人次,保障了合疗资金的稳定运行。
6.加强慢性病管理和老年人健康管理工作。
公共卫生是新医改重要组成局部,也是一项惠民工程,是镇村一体化共同的'工作,要求卫生院和村卫生室共同来完成此项工作,提供公共卫生效劳,确保人民身体健康为目的。截至目前,我院在人员紧张的情况下,积极开展公共卫生工作,全镇居民5215人,建立居民纸质档案5215人,建档率为100%,65岁以上老人建档720人,电子档案录入542份。重症精神病建档15份,纳入管理15人,电子档案录入15份。糖尿病人建档21份,纳入管理21人,电子档案录入4份。高血压病人建档334人,纳入管理334人,电子档案录入334份。0-6岁儿童标准化管理342人。孕产妇系统管理33人,产前保健效劳电子档案录入235份。首次血糖测量303人。首次血压测量1600余人。累计发放各类健康宣传资料14种6000余份。举办健康教育宣传栏12/期。结核病转诊12人/次。转诊其他传染病2例。局部工作未能到达上级要求,正在积极进行中。
7.继续加强药品“三统一〞管理。
我院自实行药品“三统一〞以来,积极响应省药品“三统一〞政策,改变医生和患者的用药习惯。截至目前,全镇药品“三统一〞为全覆盖,一个卫生院,4个卫生室,健全药品购销台账。我院药房现有药品“三统一〞药品全为药品“三统一〞中标药物,已到达药品“三统一〞所要求的标准,同时按时为村卫生上报药品方案,定期对村卫生室进行督导检查,建立健全根本药物管理制度,管理方法,考核标准。
8.防疫妇幼工作进一步加强。
经过加大宣传、进行组织培训、采取全社会共同参与的工作方法,确保妇女儿童身体健康。截至目前,我院在常规方案免疫工作中,继续采取一月一训一运转一小结一督导一上报工作方法。做好卡证相符,接种率达99%以上。对传染病工作,实行网络直报,门诊有登记,传染病有登记本,有传染病登记卡;加强结核病管理,宣传结核病知识,免费治疗结核病,截至目前转诊疑似结核病人5例。发放宣传材料200余份。妇幼工作,截至目前,全镇0-6岁儿童共有342人,全部完成儿童系统管理及公共卫生档案管理,儿童系统管理率为100%。截止目前共出生7人,全部住院分娩,建档率为100%,建卡率为100%。早孕建卡24人,建卡率为100%,孕产妇系统管理24人,住站分娩达42人,住站分娩率为100%,产后访视7人,访视率为100%,母乳喂养7人,喂养率为100%,对孕妇进行全程跟踪管理。无孕产妇死亡。加大预防与控制出生缺陷跟踪力度,主要是加大宣传,业务培训,发放宣传材料300余份,板报12期,共发放叶酸55瓶。
9.进一步加强卫生监督协管工作。
高度重视卫生监督协管工作,按要求对辖区内协管对象建立一户一档,同时进一步加强对学校、公共场所、医疗机构、非法行医、水源地进行监督巡查。在重大节日突发性公共卫生事件发生。截至目前共督导巡查4次。
10.加强平安生产管理,信访和维护稳定工作。
保证卫生院内部稳定,工作秩序正常。对医疗平安工作常抓不懈。通过自查自纠,及时整改存在的平安隐患,做到万无一失,杜绝医疗事故的发生。加强职工思想政治学习,提高防范意思,做好解释疏导,注意发现问题,及时化解,杜绝越级上访事件发生。组织职工开展消防演练工作,做好平安用电、防火、防盗等工作。
11.开展健康扶贫工作
太山庙镇建档立卡贫困户521户1392人(其中因病致贫103户285人)。我院在3月初到各村对贫困户进行了集中体检,体检人数300余人,4月中旬联系县医院包挂太山庙镇的责任医师团队,在卫生院对贫困户进行了免费健康体检,体检人数210余人。5月初我院组织各村责任医师团队,入户进行签约效劳和体检,体检人数460余人。截止目前,我院对辖区内贫困户上门签约效劳已有4次,累计体检人数1270余人,体检率90%以上。因局部贫困户长期外出务工或未在本地居住,未能进行体检,根本到达了上级的工作要求。
12.全面开展卫生信息化工作
我院以信息化创立工作为契机,成立我院卫生信息化工作领导小组,组织专人负责工作安排,组织开展站内职工进行信息化业务培训,信息化系统管理员到村卫生室手把手的对村医进行信息化业务指导和培训,截止目前我院全体职工对各个卫生信息化平台均能熟练操作,太山村、双建村、长坪村卫生室也根本能通过his系统完成日常诊疗工作,同时也能够较好运用公共卫生信息平台完成各项公卫工作的电脑录入。
经过年的努力工作,全院职工爱岗敬业、任劳任怨、努力工作完成了以上工作,但与上级的要求还有一定的差距,主要缺乏之处有:
1.局部公共卫生工作未到达上级要求。
2.村卫生室信息化操作不太熟练。
3健康扶贫政策宣传力度缺乏,贫困户对健康扶贫政策知晓率不高。
4.卫生院人员严重缺乏,公卫人员极不稳定,今年已有两名公卫人员被借调县卫计局,导致我院人员极度短缺,公卫工作较去年有所滑坡。
下一步打算:1.进一步加强健康扶贫工作,每季度按时入户签约效劳,完善效劳手册填写,积极开展贫困人口免费健康体检工作,力争到达全覆盖。2.不断提高业务技能和效劳水平,以更好的效劳水平和业务业务技为患者解除病痛,努力做到常见病不出镇。3.加大对村卫生室信息化工作的培训力度,努力让已开展信息化工作的村卫生室能熟练掌握信息化工作。4.大力宣传新医改政策、公共卫生效劳、新型农村合作医疗、宁陕县贫困人口“四重保障〞等惠民政策,让老百姓得实惠。
希望县卫计局能相对让我院人员稳定,同时能根据我院情况解决人员缺乏的问题,或者能拨付相关经费,由我院自行临聘工作人员,让我院能更好开展。2019年希望县卫计局能对我院支持一些资金,更换局部老旧的办公设备,完善新卫生院的医疗效劳设施、功能科室建设和附属工程建设。新卫生院我院需要完善的科室较多,需要的专业技术人员较之前增多,目前卫生院工作人员只有8人在岗,人员缺乏,希望县局能再为我院配备2名工作人员,优化卫生院人员结构,让卫生院能更好开展,为全镇人民提供更好的根本医疗和公共卫生效劳,更好的完成各项工作任务。
乡镇卫生院工作年度总结范文(20篇)篇七
按照县卫计局要求,我院认真贯彻落实2018年全县卫生计生工作会议精神,围绕年度重点工作目标要求完成各项工作,年来,我院在县卫计局和当地党委政府的正确领导下,在各级业务主管部门大力支持及指导下,根据县卫计局年初下达的重点工作任务及考核办法,结合我院的实际情况,积极落实工作任务,制定了考核办法及管理办法,建立健全各项管理制度,有效的提供职工积极性,在全院职工共同帮助下,在全镇人民共同参入下,在患者相互配合下,通过全院职工努力工作,基本完成了上级下达的各项工作任务。现将2018年工作总结如下,请审阅。
一、基本情况。我镇服务人口是5215人,5个行政村。卫生院编制8人,实际在岗8人,其中,编内人员4人,临聘聘人员4名。我院主要承担基本医疗服务和社会公共卫生服务,医疗中设有内外妇儿科、中医、功能科室等3个,开设病床6张,可以开展心电图,b超,血、尿常规,血糖等辅助检查。社会医疗主要是:疾病控制、妇幼保健、计生服务、公共卫生等工作。
二、加强理论学习、改变观念,树立形象。
1、带领全院职工认真学习党的十八大会议精神。从我院实际出发,改进创新,求真实效,促进社会和谐,服务人民群众,发展当地医疗卫生事业;2.认真学习新医改政策,坚决执行药品“三统一”政策,创先争优为人民服务,创建人民满意卫生站等活动。3.学习法律法规及各项政策。当前医护人员必须要学法律、懂法律,用法律来保护自己,发挥自己才能,服务于广大人民群众;要求职工要学好,做好,宣传到位,服务好人民群众。4.加强业务学习,制定学习计划,采取自学、相互学习,长期学习,集中学习的方法,提高自己业务能力和理论水平。5.学习相关文件精神。深刻领会全县卫生工作精神及文件要求,紧紧围绕医疗质量、安全、服务等方面,进一步强化医站管理,提高服务质量,建立建全各项规章制度、加强内部管理、规范医疗行为,提高医技水平、转变服务态度,坚决杜绝防范医疗纠纷和事故发生。只有做到勤学、勤动脑筋、才能适应本时期的医疗工作。
三、所作的工作。
一年来,带领全院职工,共同努力、艰苦奋斗,完成了上级下达的各项工作。截止六月初诊疗人次2100余人次,医疗收入51万余元,累计出院102人次,住院收入7.6万余元,在日常工作中。全院职工能够各负其责,团结一致、努力提高业务水平,改变服务能力,制定工作规划,狠抓落实。建立健全各项管理制度及绩效考核办法,主要做了以下几方面的工作:。
1.加强管理,严格考核,优化人才环境。
在日常管理中,我院坚持了按规章制度办事,努力为人才发展创造公平、公正的干事环境。通过认真研究,精心安排,把各项工作落实到人。建立了一套适应我院的管理制度,用制度管人、用制度凝聚人心,采取了奖罚分明、多劳多得、不劳不得。制定了绩效考核分配方案,绩效分配向临床岗位倾斜,严格按照绩效工资分配方案进行考核,拉升收入分配档次,提高职工工作积极性。
2.医德医风建设及行风建设工作。
组织全院职工共同学习,使我院医务人员在工作中做到衣着整洁、言行文明、礼貌待人、态度友善。用医德规范来要求自己,服务患者。以创建文明精神来要求职工、衡量个人的服务能力,在医疗服务上有了改变,在医疗技术上有了提高,树立良好的个人形象。
3.医疗质量管理进一步规范。
通过组织“三基三严”学习、同时进行评比、使我院医技水平比以前有较大的提高,通过定期学习《处方管理办法》、《病历书写基本规范》办法规范和《合理用药》、《抗生素的应用》系列书籍,使我院的病历文书、处方书写、更加规范化,临床合理用药、抗生素使用有了较大的转变。
5.新型合作医疗工作进一步规范。
合作医疗政策是一项惠民工程,要求全院职工要学好政策,要深刻领会掌握好政策,宣传好政策,落实好政策,目的是为人民服务好,有效地解决了“看病难、看病贵”的问题,为广大人民提供基本医疗服务,确保广大人民的身体健康。加大宣传合疗优惠政策力度。让病人有病到医站治疗,把合疗报销情况告知病人,让患者明明白白的消费,让患者满意,使患者真正的得到了实惠,同时也让患者为我们宣传好合疗政策,让广大患者更加了解新农合这项惠民政策。截至目前,发放合疗宣传册400余本,宣传单1500张,召开村医合疗知识培训4次。截止12月底我院住出院病人102人,无一例降低入院门槛,小病大治的住院病人,严格按照临床路径收治住院病人,门诊病人5600余人次,保障了合疗资金的稳定运行。
6.加强慢性病管理和老年人健康管理工作。
公共卫生是新医改重要组成部分,也是一项惠民工程,是镇村一体化共同的工作,要求卫生院和村卫生室共同来完成此项工作,提供公共卫生服务,确保人民身体健康为目的。截至目前,我院在人员紧张的情况下,积极开展公共卫生工作,全镇居民5215人,建立居民纸质档案5215人,建档率为100%,65岁以上老人建档720人,电子档案录入542份。重症精神病建档15份,纳入管理15人,电子档案录入15份。糖尿病人建档21份,纳入管理21人,电子档案录入4份。高血压病人建档334人,纳入管理334人,电子档案录入334份。0-6岁儿童规范化管理342人。孕产妇系统管理33人,产前保健服务电子档案录入235份。首次血糖测量303人。首次血压测量1600余人。累计发放各类健康宣传资料14种6000余份。举办健康教育宣传栏12/期。结核病转诊12人/次。转诊其他传染病2例。部分工作未能达到上级要求,正在积极进行中。
7.继续加强药品“三统一”管理。
我院自实行药品“三统一”以来,积极响应省药品“三统一”政策,改变医生和患者的用药习惯。截至目前,全镇药品“三统一”为全覆盖,一个卫生院,4个卫生室,健全药品购销台账。我院药房现有药品“三统一”药品全为药品“三统一”中标药物,已达到药品“三统一”所要求的标准,同时按时为村卫生上报药品计划,定期对村卫生室进行督导检查,建立健全基本药物管理制度,管理办法,考核标准。
8.防疫妇幼工作进一步加强。
经过加大宣传、进行组织培训、采取全社会共同参与的工作方法,确保妇女儿童身体健康。截至目前,我院在常规计划免疫工作中,继续采取一月一训一运转一小结一督导一上报工作方法。做好卡证相符,接种率达99%以上。对传染病工作,实行网络直报,门诊有登记,传染病有登记本,有传染病登记卡;加强结核病管理,宣传结核病知识,免费治疗结核病,截至目前转诊疑似结核病人5例。发放宣传材料200余份。妇幼工作,截至目前,全镇0-6岁儿童共有342人,全部完成儿童系统管理及公共卫生档案管理,儿童系统管理率为100%。截止目前共出生7人,全部住院分娩,建档率为100%,建卡率为100%。早孕建卡24人,建卡率为100%,孕产妇系统管理24人,住站分娩达42人,住站分娩率为100%,产后访视7人,访视率为100%,母乳喂养7人,喂养率为100%,对孕妇进行全程跟踪管理。无孕产妇死亡。加大预防与控制出生缺陷跟踪力度,主要是加大宣传,业务培训,发放宣传材料300余份,板报12期,共发放叶酸55瓶。
高度重视卫生监督协管工作,按要求对辖区内协管对象建立一户一档,同时进一步加强对学校、公共场所、医疗机构、非法行医、水源地进行监督巡查。在重大节日突发性公共卫生事件发生。截至目前共督导巡查4次。
10.加强安全生产管理,信访和维护稳定工作。
保证卫生院内部稳定,工作秩序正常。对医疗安全工作常抓不懈。通过自查自纠,及时整改存在的安全隐患,做到万无一失,杜绝医疗事故的发生。加强职工思想政治学习,提高防范意思,做好解释疏导,注意发现问题,及时化解,杜绝越级上访事件发生。组织职工开展消防演练工作,做好安全用电、防火、防盗等工作。
11.开展健康扶贫工作。
太山庙镇建档立卡贫困户521户1392人(其中因病致贫103户285人)。我院在3月初到各村对贫困户进行了集中体检,体检人数300余人,4月中旬联系县医院包挂太山庙镇的责任医师团队,在卫生院对贫困户进行了免费健康体检,体检人数210余人。5月初我院组织各村责任医师团队,入户进行签约服务和体检,体检人数460余人。截止目前,我院对辖区内贫困户上门签约服务已有4次,累计体检人数1270余人,体检率90%以上。因部分贫困户长期外出务工或未在本地居住,未能进行体检,基本达到了上级的工作要求。
我院以信息化创建工作为契机,成立我院卫生信息化工作领导小组,组织专人负责工作安排,组织开展站内职工进行信息化业务培训,信息化系统管理员到村卫生室手把手的对村医进行信息化业务指导和培训,截止目前我院全体职工对各个卫生信息化平台均能熟练操作,太山村、双建村、长坪村卫生室也基本能通过his系统完成日常诊疗工作,同时也能够较好运用公共卫生信息平台完成各项公卫工作的电脑录入。
四、存在的不足。
经过年的努力工作,全院职工爱岗敬业、任劳任怨、努力工作完成了以上工作,但与上级的要求还有一定的差距,主要不足之处有:
1.部分公共卫生工作未达到上级要求。
2.村卫生室信息化操作不太熟练。
3健康扶贫政策宣传力度不足,贫困户对健康扶贫政策知晓率不高。
4.卫生院人员严重不足,公卫人员极不稳定,今年已有两名公卫人员被借调县卫计局,导致我院人员极度短缺,公卫工作较去年有所滑坡。
五、下一步打算和一些希望。
下一步打算:1.进一步加强健康扶贫工作,每季度按时入户签约服务,完善服务手册填写,积极开展贫困人口免费健康体检工作,力争达到全覆盖。2.不断提高业务技能和服务水平,以更好的服务水平和业务业务技为患者解除病痛,努力做到常见病不出镇。3.加大对村卫生室信息化工作的培训力度,努力让已开展信息化工作的村卫生室能熟练掌握信息化工作。4.大力宣传新医改政策、公共卫生服务、新型农村合作医疗、宁陕县贫困人口“四重保障”等惠民政策,让老百姓得实惠。
希望县卫计局能相对让我院人员稳定,同时能根据我院情况解决人员不足的问题,或者能拨付相关经费,由我院自行临聘工作人员,让我院能更好发展。2019年希望县卫计局能对我院支持一些资金,更换部分老旧的办公设备,完善新卫生院的医疗服务设施、功能科室建设和附属工程建设。新卫生院我院需要完善的科室较多,需要的专业技术人员较之前增多,目前卫生院工作人员只有8人在岗,人员不足,希望县局能再为我院配备2名工作人员,优化卫生院人员结构,让卫生院能更好发展,为全镇人民提供更好的基本医疗和公共卫生服务,更好的完成各项工作任务。
乡镇卫生院工作年度总结范文(20篇)篇八
一、以“x”的重要思想为指导,推动医院各项工作,一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“x”重要思想为指导。为此,我们坚持学习“x”重要思想,抓住中共中央关于掀起学习“x”重要思想的新高潮为契机通过上党课,学党章,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“x”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益,医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,医院通过推行“一级甲等”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1、做好x年医院工作计划,进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
8、医院坚持“以人为本”的管理理念,x年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面,人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。x年,根据医院人才实际需求,聘用专本科学历人员2名。随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动权,谁就会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。x年,我们共派出2名人员到县级以上医院深造学习,10名医护人员到县、市、省级医院和卫生行政主管部门举办的学习班参加短期培训,11人接受本、专科专业教育。
我们应该清醒地看到自己的不足,特别是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
2、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等情况。
3、医院的学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,责任意识不强,医院学科的发展处于滞后状态,某些学科甚至在倒退。
4、人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。
5、少数职工事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医院市场化的客观需要,面对市场的激烈竞争,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞天钟”,经营意识危机意识缺乏,仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。
6、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。
7、今年虽然没有发生责任性医疗事故,但医疗纠纷,医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。
8、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,特别是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。
在下半年的工作中,我们会做好x年下半年工作计划,提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。
乡镇卫生院工作年度总结范文(20篇)篇九
乡镇卫生院是提供公共卫生服务和基本医疗服务的农村基层卫生事业机构,在为广大农民提供基本公共卫生服务方面起到主要作用。今天本站小编为大家精心挑选了关于乡镇卫生院。
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我来到xx卫生院工作近三年了,在这三年里,在院长的领导下,在科室的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,认真做好护理工作,完成各项护理任务。现将三年来工作述职如下:在思想政治方面医学本人能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习“三个代表”。“科学发展观”。通过报纸、杂志、书籍等学习政治理论。遵纪守法,认真学习法律知识,爱岗敬业,积极主动认真学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。
在工作上,本人以现代护理理念为指导,开拓创新意识,积极圆满完成以下本职工作:认真接待每一位病人,视病人为亲人,设身处地的为病人解决痛苦和实际困难,特别加强危重病人的管理,掌握熟练的护理急救技术,提高危重病人的抢救成功率。开展整体护理,积极发展主观能动性,特别加强入院介绍,出院指导,护理计划,和实施落实,并做好健康教育和心理疏导,切实为病人解决问题。在工作中,协助护士长做好病房管理;认真完成医疗文书的书写工作;认真做好治疗室、手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,无院感发生;严格执行三查八对制度和护理操作规程,无差错事故发生。
随着经济的发展,人群众民对健康要求的不断提高,新的理论技术方法不断出现,我深刻认识到只有不断学习充实自己才能更好胜任自己的工作岗位,因此我积极参加医学继续再教育活动,并参加了全国自学考试,不断提高自己的视野范围和业务素质。
当然在工作中本人仍有许多不足之处,如技术水平仍需提高,心理素质还需加强,专业理论知识还需学习。
护理事业是一项从高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,做好本职工作,为护理事业做出自己应有的贡献!
时间飞逝,不知不觉,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并能坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉认真学习党的精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,医。学教育网搜集整理拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
(1)是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的精神,自觉坚持党的方针。
(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。
(3)是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,医。学教育网搜集整理平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务。
我先后在icu、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。过去的一年,我主要在呼吸内科和综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化,而外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。记得刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重病人护理记录及抢救记录。遵守。
规章制度。
牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平每月进行理论及操作考试对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正“医者父母心”本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复于是每次当我进入病房时我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作能够正确认真的对待每一项工作工作投入热心为大家服务认真遵守劳动纪律保证按时出勤出勤率高全年没有请假现象有效利用工作时间坚守岗位需要加班完成工作按时加班加点保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好。
个人工作计划。
有主次的先后及时的完成各项工作达到预期的效果保质保量的完成工作工作效率高同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步开创了工作的新局面为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
xx医院xx年工作总结20xx年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的xx大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。
同时,突如其来的sars病魔严竣考验着我们每一位医务人员,床位使用率44%,病床周转次数为30.43人次/床;单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元,其中药品收入占52.6%;人均门诊费用为74.84元,平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。
医护质量管理水平不断提高一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。
一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%,“三基”考试合格率达100,年内无护理事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%。
人才培养和临医学教育成绩显著开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,20xx年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。
硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平,最大限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用,从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气,从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境,也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶,也为急诊科成立创造了一定的基础条件。
预防保健工作不断健全今年,坚持对xx镇各村卫生工作人员开展每月一次的例会,做到上情下传,下情上报;预防接种工作中,四苗接种率达96%,新生儿乙肝疫苗接种率为98%,顺利完成两次全省糖丸强化工作,接种率达98;发现结核病人24例,转诊18例,进行督导治疗10人。农村新型合作医疗工作开展顺利,xx地区参保率达85.9%。
医疗服务模式的转变富有成效继续推行“病人选择医生”、“病人选择医疗小组”的服务模式,让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院,了解就诊科室及主治大夫,从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度,促进医患沟通,使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助,有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系,使各级质控组织分工明确,相互协作,对医护质量进行指导、监督、改进,激发了医务人员之间的积极性和创造性,服务水平有了明显的提高。同时,也为患者创造了良好的就医环境,保护了患者的选择权和知情权,改善了医患关系和医院形象。
进一步规范了医疗管理行为和院务公开制度根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定》,对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠,经认真整改,妥善处理,纠正了不规范的医疗行为,各级领导的政策意识有了明显的提高。
乡镇卫生院工作年度总结范文(20篇)篇十
一、以“”的重要思想为指导,推动医院各项工作,一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“”重要思想为指导。为此,我们坚持学习“”重要思想,抓住中共中央关于掀起学习“”重要思想的新高潮为契机通过上党课,学党章,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益,医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,医院通过推行“一级甲等”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1、做好xx年医院。
工作计划。
进一步建立各组织机构各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项。
规章制度。
建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.。.
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
8、医院坚持“以人为本”的管理理念,2019年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面。人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位,一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。
本年度以来,我院在县卫生局以及地方党委政府的正确领导和支持下,通过全院职工的共同努力,建立健全和完善各项规章制度,院内业务大幅度提升,预防保健免疫规划工作取得了较好的成绩,新农村合作工作有了较大的进展,医院狠抓管理,外树形象,内强素质,创优质服务,具体体现在以下几方面:
一、院内管理方面:
建立健全各项规章制度,充分调动职工的积极性和主观能动性,发扬职工主人翁精神,团结协作,各项事务落实到人,医院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善医院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高医院服务质量和服务水平,全年医院门诊人次达1万伍千余人,比去年同期增长了50%,住院总人次360余人,比去年同期增长36%,全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施,争取上级主管部门的支持,确保医院业务正常开展。
二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作:
充分发挥防保组机构取作用,每月定期召开防保例会,对辖区内村卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的业务素质,我镇共有居民20561人,防保组按时保质保量完成了全年冷链运转,免疫规划工作取得了新的进展,脊灰糖丸应种儿童699人,实种678人,完成97%,卡介苗应种儿童170人,实种151人,完成88%,乙肝疫苗应种737人,实种671人,完成91%,百白破疫苗应种649人,实种622人,完成95%,麻苗应种634人,实种621人,完成97%,甲肝实种96人,流脑实种157人,切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面,充分落实项实项目上的政策,抓好产科质量建设,大力宣传住院分娩,充分提高农村孕产妇住院分娩。
三、公共卫生方面:
我院共有两个卫生监督员,两个监督员不定期向辖区中集体食堂进得检查,公共场所,饮食摊点进行抽查,全年共进行公共卫生监督6次,通过努力,全镇未发生一起食物中毒事件和突发性公共卫生事件。
总之,通过全体职工的共同努力,卫生院各项工作取得了较大进展,但很多工作仍然存在诸多不足,在今后的工作中会不断加强管理,力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。
20xx年,虎头镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,在市中医院的真诚包扶和亲临指导下,全院职工团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,积极开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作,按照年初既定的目标,圆满地完成了各项工作任务,取得了前所未有的好成绩。现总结汇报如下:
(一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
在全院深入学习实践科学发展观活动中,进一步转变了工作作风,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比。
工作方案。
医疗纠纷差错事故处理办法各病种的医疗护理常规各种医疗护理质量管理急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化制度化管理,形成了在工作中人人有职责,处处有人抓的良好局面。
2、以人为本,搞好服务。为改善服务质量,落实承诺服务,我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和建议活动,设立了举报箱,公开举报电话,发放征求意见卡向社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,我们严格按查处制度处理,通过整治,一年来,未接到一起因服务不周而引起群众不满现象;未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响,使我院行风有了很大改观,整体形象明显提升,群众的满意度明显增强,受到广大群众的一致好评。
1、着力应对突发公共卫生事件。在应对今年的手足口病和甲流工作中,我们高度重视,认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立了发热门诊、设立了留观室。同时组织发动乡村医生,层层筛查,做好疫情调查上报和监测工作。今年5月份,通过严格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及时转诊和治疗,全年没有发生医疗差错与纠纷。
2、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度,今年共召开乡村医生例会16次,并通过以会代培方式对14名乡医进行了卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训;同时积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全镇9所村卫生室考核办证事宜,同时,实施了每月一次的入村督导检查工作,从而使我镇的村医管理工作和防保网建设得到进一步加强。二是计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种。截止12月末,接种各类群体——人次。其中:(1)全镇0—7岁儿童——人,今年出生——人,实建——人,建卡率——%,乙肝及时接种率——%,8—15岁儿童乙肝疫苗强化免疫一次,应接种——人,实接种——人,接种率达——%。(2)四苗单项接种率——%,强化免疫率——%。(3)出血热疫苗接种——人次,接种率——%。(4)流感、风疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接种率达100%。今年未发生一例接种事故。
3、加强妇幼保健工作,切实做好产前健康检查。一是积极开展了妇女病普查诊治工作,同时建立了诊治档案,对全镇范围内35岁——59岁妇女进行了宫颈癌和乳腺癌的普查,按照三年普查规划,全镇1600名妇女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出阴道炎——人,宫颈碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未发现宫颈癌和乳腺癌患者。二是及时完成各种妇幼保健报表,做到“降消”项目补偿工作按时兑现,无虚报漏报现象,圆满完成了全年妇幼保健任务。三是做好儿童保健工作。今年,共对7岁以下儿童体检——人,5岁以下——人,3岁以下——人。
4、医疗卫生服务工作明显提高。今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,经全院干部职工地共同努力,共接受门诊患者——人次,平均日门诊——余人。开放病床使用率10张,住院——人,实院病床使用率——%;开展外伤手术——余例;b超、心电检查——人次;化验检查——人次;放射检查——人次;药品收入比例控制在——%以内;处方、病历书写规范率达100%;急危重病人抢救成功率达——%,实现医疗总收入——万余元,药品收入——万元,其它收入——万元;总支出——万元,收支结余——万元,同比增长——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康档案采集工作。一是2019年11月至12月,我院集中时间,集中人力、物力和财力,对全镇729名65岁以上老人进行了健康体检,实际体检688人,体检率达94%。二是对全镇——户居民开展了全民家庭健康档案信息采集工作,通过逐人逐户调查,共筛选出糖尿病患者——人;高血压患者——人;65岁以上老人——人,按照上级年体检80%的要求,圆满完成了目标任务。
(三)新农合工作稳步发展。
随着新型农村合作医疗实施方案的不断完善和改进,在新的形势下,我院为推进“人人享有基本医疗卫生服务”目标的全面实现,院领导亲自挂帅,积极投入到新农合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加强管理,严肃报销制度。为方便群众就诊报销,我院成立了新型农村合作医疗工作领导小组,由专职医护人员具体负责。在工作制度方面建立了完整的门诊日志登记,规范了开处方、医嘱和各种护理记录单。同时,对住院病人在要求报销合作医疗费用时严格把关,按照提供《新型农村合作医疗证》、《身份证》和《户口薄》、村卫生所出具的身份证明等基本规程进行医疗活动,经核实无误后,按标准对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,截至目前,我院未出现一起不合理报销病例,从而杜绝了冒名顶替现象的发生,使参合农民明明白白住院消费,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保证了参合资金的安全使用。
2、方便群众,搞好服务工作。我们始终把新农合服务作为医院工作的重中之重来抓,一是我们在改善服务态度、提高服务质量和技术水平的同时,为方便群众,我们历经一个多月的时间,深入17个村屯,在千家万户开展了门诊小额补偿会战工作,实施了送医送药进万家活动,真正做到“以病人为中心,以质量为核心”,为广大参合人员提供了便利条件。二是经全院职工的积极努力以及各部门的协调配合,2019年,我院新农合工作一步一个脚印,健康有序的运行。经统计,全镇应参合人数——人,已参合人员——人,参保率达——%,同比增长——%。在报免工作中,今年共为参合人员实施各类补偿——人次,补偿金额——元,直接减免——元。其中:补偿住院——人次,补偿金额——元,门诊小额补偿——人次,金额——元,使农民真正得到了实惠,并为下年新农合医疗的顺利实施打下了坚实基础。同时,医院也取得了良好的社会效益和经济效益。
二、存在的不足。
20xx年,我们虽然取得了一定成绩,但存在着诸多差距,主要体现在:
1、乡村卫生医疗基础设施条件较差,离目标管理要求仍有一定差距。
2、我院卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师较为缺少,人才缺乏,无后备力量。村医综合素质不高,短时间内难以实现乡村一体化管理目标。
3、业务收入尽管有所增加,但遗留债务较大,尚还欠款——万元,加之部分患者流向市院,职工工资全额发放依然艰巨。
4、虎头卫生院距离县城100余里,是虎林东部重要的医疗救护中心,辖区辐射原新兴、小木河两个乡镇和渔场、林场、良种场、奶牛场,无交通工具,无法应对突发的公共卫生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作举措。
20xx年,我院将以预防保健为中心,创建一流卫生院;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗服务水平;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全力完成各项工作任务,促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。
一、目标任务。
预期完成——所标准化卫生所建设;定期安排进修培训——人;全面完成医疗卫生各项指标。
二、工作思路。
1、进一步加强村所建设,提升服务水平。我镇村级卫生所建设还比较薄弱,基础设施相对落后,特别是部分村所极其简陋以及管理不到位的问题较为严重,因此我们要以“新农合”为契机,大力破解资金难题,积极争取国家投入,着力完善基础设施建设,形成以镇卫生院为骨干,以村卫生所为基点的卫生服务网络,2019年力争——%的村实现标准化卫生所。另外,要采取例会、培训、督查等多种形式强化对村卫生所和村医生的业务管理和技术指导,提高村医的业务水平。
2、进一步加强人才兴院战略,不断提高卫技人员素质能力。20xx年,我院一方面制订完善进修深造制度,加强与牵手医院的技术,有计划的定期公派进修,鼓励开展适宜新技术,拓宽医疗领域,增加公益效益;另一方面要加强院内业务学习质量管理,深入开展继续医学教育,不断提升职工技能水平;第三是积极探索高层次人才的引进工作,吸引市属医院退休专家来社区坐诊,提高卫生服务质量。
3、进一步加强医疗、护理和医技质量治理。一是要进一步加强医院内部管理,打造一流卫生团队,狠抓医疗质量和公共卫生核心制度落实,加强医院内部管理效能建设,深入开展医疗安全质量管理。二是进一步强化护理队伍建设,规范各种护理文书,严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。三是加强医技质量治理建设,提高医院整体诊疗水平,树立医院良好形象;利用现有设备,充分发挥使用价值。四是建立健全质控职能,不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式,达到基本诊疗更加完善;急救转诊能力更加明显;人员素质显著提高;服务能力不断提升,医德医风不断改善;管理体制和运行机制科学高效,基本满足农村居民基本医疗卫生服务需求。
4、进一步加强基本医疗服务质量。一是要始终坚持以人为本,树立“以病人为中心”的服务理念,把社会效益放在第一位,转变服务模式,由以往坐诊服务变深入村屯、家庭提供基本医疗服务,使农村居民一般常见病、多发病得到就近治疗,有效控制医药费用增长,减轻群众医药费用负担,努力解决农民“看病难”、“看病贵”的问题。二是严格执行基本用药目录和诊疗目录,不得使用目录外药品和诊疗项目,做到合理用药、合理检查、合理收费,为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。三是进一步加强市、镇两级畅通、高效的急诊救治“绿色通道”,及时救治病人,适时转诊急危重症患者,增强孕产妇难产应急处理和紧急转送能力。
总之,我们决心在市卫生局、市中医院和镇党委、政府的正确领导下,明确工作目标,扎扎实实工作,把我镇卫生工作推上一个更高的台阶。
乡镇卫生院工作年度总结范文(20篇)篇十一
20xx年我院根据《xx县进一步深化医药卫生体制改革实施方案》的要求,结合上级部署,组织我镇乡村医生进行集体培训和辅导,取得丰硕成果。具体培训情况,现总结如下:
鉴于乡村医生是农村一线的医疗卫生工作者,群体特殊、责任重大,在培训内容上,我院精心安排,结合培训内容组织具有中级以上专业职称的医师对有针对的对乡医进行培训。主要内容为:正常冷链运转程序及要求培训;健康档案、九项公共卫生服务、两个系统、重症精神病,慢性病工作实施、危机管理培训;农村卫生政策和卫生体系建设、急诊急救知识、血液生理知识和无偿献血、农村孕产妇和儿童保健要点、传染病的防止和报告、农村常见病的诊断治疗和合理用药以及新农村建设的有关政策和知识,应广大学员的要求,还增设了微机管理讲解,很受广大乡医的欢迎。在培训形式上,不拘泥于室内讲授,还分别到各个村标准化卫生室进行了实考察和现场示范,增加学员的感性认识。在培训期间,184位乡村医生十分珍惜这难得的学习机会,严格遵守培训班纪律,认真学习培训班的课程内容,考勤率每次都在95%以上。培训班的课间,授课老师身边常常被围得水泄不通,咨询请教的学员络绎不绝。培训班期间,大家就如何搞好新农村建设和进一步提高农村医疗水平畅所欲言,提出了许多切合实际的宝贵意见。
1、是进一步增强了乡村医生的责任感和使命感。通过培训,广大学员纷纷表示认识到了做好自身工作的重要性和现实意义,感谢上级政府对乡村医生的重视。
2、是提高了乡村医生的业务水平。培训内容都是乡村医生最急需的、最实用的.,参加培训的广大学员普遍感到收获很大。
3、是开阔了乡村医生的眼界。在培训期间考察标准化卫生室建设和新农村建设示范村,增加了学员的感性认识。
4、是促进了市、乡医生间以及乡村医生间的相互交流。通过培训,不仅搭建了授课老师和培训对象的交流平台,也为各村的乡村医生创造了一次交流的脊灰。
5、是为进一步做好乡村医生的培训工作积累了经验。
1、是建立新农村建设乡村医生培训长效机制,切实搞好乡医培训。
2、是要科学合理安排培训内容。要从农村医疗工作最急需、最实用的内容入手,创新培训形式,尊重乡村医生意愿,科学合理地设置培训内容。
3、是充分发挥乡村医生在新农村建设中的重要作用。乡村医生不仅担负着农村基层医疗工作的重要责任,也是新农村建设中的一支重要力量,要充分发挥其作用,加强培训和宣传,让其立足做好医疗工作的同时,在推进新农村建设的过程中发挥更大的作用。
20xx年,我院将认真贯彻落实上级要求,切实重视乡村医生的培训工作,合理安排培训班次,科学设置培训内容,不断提高我市乡村医生业务技术水平,培养具有综合职业能力,适应农村卫生事业发展的乡村医生,为广大农民群众提供及时方便、质优价廉、安全快捷的卫生服务,满足农村日益增长的基本医疗、预防、保健需要。
乡镇卫生院工作年度总结范文(20篇)篇十二
xx年,x中心卫生院在县卫生局和x镇党委政府的正确领导和大力关心支持下,严格按照卫生局和镇党委政府的指示精神,认真落实卫生局的各项工作要求,以科学发展观为统领,以稳、精、细、实为基础,完善了《x中心卫生院绩效绩效工资百分制考核方案》,细化了医院管理,以“学习邳州”为契机,结合“两好一满意”和“用心服务塑形象,凝心聚力谋发展”活动,全面落实县乡两级医院业务技术合作,履行年初承诺,深入开展“一切以病人为中心,贯彻完美理念,实施无缝隙服务,争创乡镇强院”活动,真正到达“两好一满意”效果。
在原来的基础上,投资x余万元,配齐配强设备,加强业务学习,大力发展业务,不断引进新仪器,推广新技术,使用新疗法。如:心电监护仪购进、婴儿辐射台、护理对讲、无痛分娩、骨外手术、心脑血管病防治等;切实提高医护质量,杜绝医疗事故的发生,门诊就诊量及住院人次大幅上升,开展手术208例,临床及医技业务不断提升,总收入x元,去年x元,比去年同期增长x元,同比增长x。其中医院收入1x元,增长x元,涨幅x;一体化收入x元,增长x元,涨幅x;医疗收入x元;药品收入x元(药占比x)。
今年共投资x余万元,下大力气进行基础设施建设:院内绿化、门诊楼改扩建工程、装修工程(墙面、地面、门窗、窗帘、防水),病房护理单元配备、优抚病房建设(空调、电视配备)、有菌手术室建设、化验室建设(空调配备)、排水、防蝇、30千瓦发电机等,尽发奋优化服务环境,改善服务条件。
x月份新农合门诊报销x元,住院报销x元,帐户冲减x,共报销金额到达x,受益农民为x人。截至x日,共报销x元,受益x人次,滚动筹资x人,筹集资金x元,占参合人口的x%。真正落实好新农合政策,切实让参合农民得实惠。
1、一体化管理:根据卫生局要求卫生室进行了并减,今年建成甲级卫生室5处,社区服务站1处,下半年争取3处。
2、防疫及卫生监督:搞好了预防接种及省级示范化门诊运转,启用了预防接种信息卡,适龄儿童免疫规划实行微机化管理,严格控制手足口病及重点传染病防治,杜绝传染病发生。
用心扎实开展好了省卫生系统的“两好一满意”和县卫生局提出的“用心服务塑形象,凝心聚力谋发展”活动,落实各项措施,以人为本,注重职工的思想教育和医院文化建设,以思想教育人,用文化振奋人,以制度约束人,全面提升人的素质,尊重医患,创新理念,打造品牌,齐心协力构建礼貌和谐医院,出现了一大批优秀科室和先进个人,个性是临床科室,如内、外、妇产、护理等科室及张怀星、张瑞习、赵娜、刘桂峰、王守翠、牛纪淑、谭贵叶等,同时医技科室和后勤科室用心跟上,搞好配合,包括化验、b超、放射、收款、药房、财务、新合办、防保等,收到了超多的表扬信件和感谢锦旗,取得了良好的社会效果,提升了卫生形象。
除住房补贴外在职职工全部发放新工资,五月、六月连提2挡工资已兑现,临时工增资从300元提高到500.00元;按时足额缴纳了乡医、临时工养老保险;发放福利状况:护士节福利费、工作补贴、降温费、降温茶等,执行国家的节假日规定,清明节、端午节各加休了1天。
在做好以上重点工作的同时,医院的其他工作在全院职工的共同发奋下,也取得了长足的发展:
1、财务、人事管理:每周实行财务公开公示制度,大额开支实行申请,严格按卫生局规定执行。
2、卫生执法:打击非法行医1处,游医2处,整顿牙科诊所6处,没收了非法药械。
3、招标工作:严格执行中标结果,按时足额划拨招标款,管理好库存,无过期失效药品,执行国家价格政策。
4、廉政建设和安全稳定工作也卓有成效,每周实行院务公开,执行请示报告制度,无安全事故发生。
5、招商引资:用心为局带给招商引资信息1条(威海投资商)。
6、文体活动:举行了5.1登山赛;5.4乒乓球比赛;5.8慢车、托球跑比赛;参加县护士节晚会,医院举办了护士节晚会。
7、对外宣传、交流及社会公益活动:为x党委政府中层以上领导干部、公安派出所干警和部门负责人进行了免费健康查体;县电视台录制了《健康有约》医院文化建设专题;参与了护士节演出;绿化荒山捐款;红十字救助新农合捐款;参与了汶川地震捐款;特殊党费缴纳;聘请了社会监督员;裕丰社区说唱艺术团来进行卫生政策宣传演出;举行了庆八一座谈;到富官庄、黄山、四十里、高庄、马站等医院进行了学习。
8、理解了技术监督局、药监局、水利局、环保局、物价局、财政局、民政局、人事局、县疾控中心、安监局等行政及执法部门的监督检查。
远期计划:家属楼、彩超、胃镜、x光机、病房楼扩建、变压器安装、接种门诊改造等。
总之,工作距领导要求还有差距,和兄弟医院相比还有一些不足,下半年我们将根据卫生局和x党委政府的要求,扎实开展好各项工作,力求个人成绩求突破,科室业务求突破,医院效益求突破,力争所有工作都有突破,发齐发全职工工资(含住房补贴和护理补贴),限度的为职工谋取更多利益,以精湛的医疗技术和优良的服务水平服务群众,让组织放心、领导满意、群众满意,为争创乡镇强院目标不懈发奋!
乡镇卫生院工作年度总结范文(20篇)篇十三
20__年我院在县卫生局和乡党委政府的领导下,认真贯彻上级工作精神,全院职工团结一致、努力奋斗、积极进取。按照年初制定的工作计划认真落实各项工作。现将我院08年各项工作完成情况汇报如下:
一、职工思想政治教育工作。
职工的政治思想素质的好坏直接关系到我院医疗服务各项工作的整体形象。为此,我院加强职工政治思想素质教育,从以下几个方面着手:
1、制定严格的制度;医院各项工作制度化规范化,杜绝医疗差错。
2、加强医锝医风建设,杜绝行业不正之风;。
3加强业务技术学习;我院今年派出一名职工到上级医院进修学习。
二、医疗服务经济效益和社会效益。
截止20__年12.25日我院各项财政收入310万元,其中医疗业务收入260万元。全年门诊总数约31500人次,年住院总数约150人次。和去年相比,经济效益和社会效益都有很大幅度提高。
三、医院基础设施建设。
我院职工集资住宿楼现已建成并投入使用。分院现已征地4亩投资60余万元建设门诊综合楼,目前正在紧张施工,争取09年4月投入使用。已征地5亩拟投资1万元建设住院楼,目前正在进行项目立项、预审,准备09年5月开工。
四、农村三级医疗网络建设。
为进一步推进民生工程村卫生室规范化建设,不断完善农村卫生服务水平。我院在乡党委、政府的大力支持下,现已投资96万元建成八个村卫生室。在村卫生室的选址工作中,乡党委书记和乡土地所所长高度重视。会同村干部共同考察,在充分尊重民意、因地制宜条件下,村卫生室建设得到很快落实。对已建成的卫生室我院将尽快投入使用,规范管理。加快与新农合工作对接,早日启动门诊补偿工作。扩大广大参和农民的受益面。(目前已有村、村两所卫生室投入使用、运转正常。)。
五、预防保健工作。
(一)计划免疫工作。
我院以村为单位进行定点安全接种,计划免疫任务保质保量完成。“五苗”接种率达96%。
1、孕产妇系统管理。
按县保健所要求,我院对186名孕产妇进行建卡管理,建卡率达82%。加强孕期保健工作,进行高危筛查34人。
2、贫困孕产妇救助工作今年我院有住院分娩产妇162人次,其中对本乡133人进行救助,(每人补助150200元)。我乡外院分娩产妇救助96人次。
3、儿童保健工作。
今年我院在全乡范围内07岁儿童进行建卡管理,建卡率达81%。同时进行营养评价,并有针对性的进行营养干预。
回顾一年的工作,我院在县卫生局和乡党委、政府的领导下、在全院职工的共同努力下,我院取得了一些成绩和经验,我们清楚的认识到我们和先进乡镇的一些差距。相信在各级党委、政府的领导和重视下,我院将继续深化改革、努力为发展我乡卫生事业而奋斗!
乡镇卫生院工作年度总结范文(20篇)篇十四
20xx年,我站在市农林局和xxxx镇党委、政府的正确领导下,在各单位的关心支持下,在全乡养殖户的密切配合下,以创立“群众满意基层站所”为主题,对照创立标准,按照服务规范的要求,攻坚克难抓落实,凝心聚力谋发展,促使了常规工作有创新,重点工作有突破,阶段工作有成效,提升了服务水平,提高了养殖效益,赢得了群众的满意,促进了全镇畜牧业稳定发展。
统一思想,使大家认识到:进一步转变服务观念,以群众满意为标尺,扎实开展创立活动,推动全镇畜牧业持续健康发展,是坚持邓小平理论和践行“三个代表”重要思想的根本体现。为保证创立的顺利开展,我们调整了创立领导小组,明确各自的职责和职能,完善了单位服务承诺、办事公开、监督反馈、职责追究等四项制度,同时完善了畜牧兽医优质服务规范、医药劳保管理、动物检疫员守则、生猪屠宰检疫操作程序、创立规划、工作学习、财务管理、检疫制度、防疫制度、药品管理制度等十项制度,努力做到有章可循。并要求每个站员写出创立计划,结合创立标准及当前的农村形势,在每个月例会上进行交流。
为保证创立活动的顺利开展,年初我站充实了创立领导小组成员,明确各自的职责和职能。注重加强站领导班子建设凡涉及全站重大问题的决策,都经过讨论决定。领导带头执行廉政建设,不利用职权谋取私利,不参加用公款支付的高消费娱乐活动,自觉规范自我的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”,从严要求自我。根据全镇党风廉政建设要求,认真抓好全站职工作风建设,教育职工切实增强为农服务意识,努力为农民增收服务。
年w病、猪瘟、禽流感的防疫密度到达规定要求,使我镇无重大疫病发生,促进了全镇畜牧业的健康发展。三是抓好检疫工作。由于我镇地处城区,生猪屠宰量较大,我们要求屠宰点的检疫员严格执行各项规章制度,准时到岗,按照检疫操作规程进行检疫并按必须比例开展了旋毛虫镜检。严守法纪、廉洁自律,自觉按照要求严格约束自我,杜绝不合格肉品出场,确保了市民吃上放心肉。同时进一步加大了对各大农贸市场畜禽及其产品的检疫力度。严禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新产品上市,全年共查处不合格畜禽及产品400余斤,全部进行了无害化处理。20xx年在防控禽流感工作中,我站采取得力措施,全站人员不畏艰苦,克服了人手少、任务重等诸多困难,出重拳对全镇家禽进行了拉网式防疫,确保防疫到位;指派专人对上市交易的家禽进行监控,指导做好场地消毒;安排专人监管境内放牧的家禽,建立专门档案,全面落实了上级下达的各项防控任务。
我们十分注重对全体人员的政治思想教育和知识更新,明确每月20日为站学习日,经过学习,不断提高全站人员的政治业务素质,提升服务理念。针对过去在服务上存在的问题,采取有效措施予以改善,一是制定服务承诺,并公布上墙,规定初诊及时不隔夜,复诊主动不隔天;合理按章收费;对农户饲养的畜禽发病后经站医治疗无效,由站组织免费会诊,提高治愈率;二是供给信息服务,多渠道、多方位搜集致富典型、市场行情等信息,及时将经验和信息供给给农户;三是对专业大户实施全程服务,建立专业技术人员和大户挂钩联系制度,实行畜禽养殖的全过程跟踪服务,帮忙解决生产中的实际问题。例如对镇蛋鸡养殖大户彭永军,我们免费为其供给疫苗、消毒药,帮忙制定免疫方案、消毒计划、饲养管理程序等,并定期采集血样进行免疫抗体检测,科学指导适时开展免疫,以及时、良好的技术服务,使得该户全年纯收入达5万元。经过一年深入开展创立活动,全站人员的学习意识得到了进一步加强,服务宗旨意识进一步增强,工作的自觉性有了很大的提高。纵观一年的创立活动,虽然取得了必须成效,但还存在着许多不足,同上级的要求还有差距,我们将以创立活动为契机,紧紧围绕全镇经济发展的大局,认真做好服务工作,努力提高工作效率,为群众供给优质、高效、及时的服务,为全镇的农业增效、农民增收和建设社会主义新农村作出新的贡献。
乡镇卫生院工作年度总结范文(20篇)篇十五
时光流逝,20xx年的'工作已经结束了,在20xx年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出贡献了!
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
1、为优化各班职责,合理利用人力资源,实行排班,从运行情况看甚为合理有效。
1、配合医院,完成了护士长的聘任工作。
2、认真学习医院人事制度改革相关文件。
随着人们法律意识的提高,新处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。
1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“五定”:定数量品种,定点安置,定人保管,定期消毒、灭菌和定期检查维修,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理。
3、督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒无菌物品的洗涤、消毒存放、保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、消毒监测的管理。
4、各项护理质量指标完成情况:
1)基础护理全年合格率达90%。
2)特、一级护理全年合格率达95%。
3)急救物品完好率达100%。
4)护理文件书写平均分96,合格率达100%。
5)护理人员“三基”考核合格率达99.8%。
6)一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。
7)常规器械消毒灭菌合格率达100%。
8)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
9)年褥疮发生次数为0。
1、加强了新业务、新技术开展。
2、完成了护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
4、学习风气不够浓厚,缺乏主动性。
5、健康教育宣传力度不够,缺乏动态连续性。
6、在护理质量、职业道德建设上取得了一定的成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
现实中存在着很多的问题,这些都是在不断的发展中,我们得到的成果,很多的现实问题都是这样的,相信我们能够做好,其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的,我们也是那样认为的,所以我们会一直的努力下去的,我相信我们会做好这一切的,因为我们医院护理部一直在努力,一直在不断的进步中!
乡镇卫生院工作年度总结范文(20篇)篇十六
乡镇卫生院是乡镇最近的医院,是为民众服务的。为了更好服务民众写一年一度工作总结是很重要的。下面是小编为大家准备的乡镇卫生院年度。
欢迎大家来阅读借鉴。
一、以“”的重要思想为指导,推动医院各项工作,一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“”重要思想为指导。为此,我们坚持学习“”重要思想,抓住中共中央关于掀起学习“”重要思想的新高潮为契机通过上党课,学党章,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益,医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,医院通过推行“一级甲等”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。
在实际工作中我们做了以下几点:
1、做好xx年医院。
工作计划。
进一步建立各组织机构各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项。
规章制度。
建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.。.
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
8、医院坚持“以人为本”的管理理念,2019年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面。人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位,一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。
xx年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工以党的xx大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:
一、加强业务学习,提高业务水平,业务量不断提高今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。
二、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
三、增强安全防范意识,确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。
四、做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。
六、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康。
对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。
七、村卫生所建设按照县卫生局的部署,今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的内涵建设,并顺利地通过了验收。
本年度以来,我院在县卫生局以及地方党委政府的正确领导和支持下,通过全院职工的共同努力,建立健全和完善各项规章制度,院内业务大幅度提升,预防保健免疫规划工作取得了较好的成绩,新农村合作工作有了较大的进展,医院狠抓管理,外树形象,内强素质,创优质服务,具体体现在以下几方面:
建立健全各项规章制度,充分调动职工的积极性和主观能动性,发扬职工主人翁精神,团结协作,各项事务落实到人,医院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善医院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高医院服务质量和服务水平,全年医院门诊人次达1万伍千余人,比去年同期增长了50%,住院总人次360余人,比去年同期增长36%,全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施,争取上级主管部门的支持,确保医院业务正常开展。
充分发挥防保组机构取作用,每月定期召开防保例会,对辖区内村卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的业务素质,我镇共有居民20561人,防保组按时保质保量完成了全年冷链运转,免疫规划工作取得了新的进展,脊灰糖丸应种儿童699人,实种678人,完成97%,卡介苗应种儿童170人,实种151人,完成88%,乙肝疫苗应种737人,实种671人,完成91%,百白破疫苗应种649人,实种622人,完成95%,麻苗应种634人,实种621人,完成97%,甲肝实种96人,流脑实种157人,切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面,充分落实项实项目上的政策,抓好产科质量建设,大力宣传住院分娩,充分提高农村孕产妇住院分娩。
我院共有两个卫生监督员,两个监督员不定期向辖区中集体食堂进得检查,公共场所,饮食摊点进行抽查,全年共进行公共卫生监督6次,通过努力,全镇未发生一起食物中毒事件和突发性公共卫生事件。
总之,通过全体职工的共同努力,卫生院各项工作取得了较大进展,但很多工作仍然存在诸多不足,在今后的工作中会不断加强管理,力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。
20xx年,虎头镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,在市中医院的真诚包扶和亲临指导下,全院职工团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,积极开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作,按照年初既定的目标,圆满地完成了各项工作任务,取得了前所未有的好成绩。现总结汇报如下:
(一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
在全院深入学习实践科学发展观活动中,进一步转变了工作作风,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比。
工作方案。
医疗纠纷差错事故处理办法各病种的医疗护理常规各种医疗护理质量管理急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化制度化管理,形成了在工作中人人有职责,处处有人抓的良好局面。
2、以人为本,搞好服务。为改善服务质量,落实承诺服务,我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和建议活动,设立了举报箱,公开举报电话,发放征求意见卡向社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,我们严格按查处制度处理,通过整治,一年来,未接到一起因服务不周而引起群众不满现象;未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响,使我院行风有了很大改观,整体形象明显提升,群众的满意度明显增强,受到广大群众的一致好评。
1、着力应对突发公共卫生事件。在应对今年的手足口病和甲流工作中,我们高度重视,认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立了发热门诊、设立了留观室。同时组织发动乡村医生,层层筛查,做好疫情调查上报和监测工作。今年5月份,通过严格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及时转诊和治疗,全年没有发生医疗差错与纠纷。
2、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度,今年共召开乡村医生例会16次,并通过以会代培方式对14名乡医进行了卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训;同时积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全镇9所村卫生室考核办证事宜,同时,实施了每月一次的入村督导检查工作,从而使我镇的村医管理工作和防保网建设得到进一步加强。二是计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种。截止12月末,接种各类群体——人次。其中:(1)全镇0—7岁儿童——人,今年出生——人,实建——人,建卡率——%,乙肝及时接种率——%,8—15岁儿童乙肝疫苗强化免疫一次,应接种——人,实接种——人,接种率达——%。(2)四苗单项接种率——%,强化免疫率——%。(3)出血热疫苗接种——人次,接种率——%。(4)流感、风疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接种率达100%。今年未发生一例接种事故。
3、加强妇幼保健工作,切实做好产前健康检查。一是积极开展了妇女病普查诊治工作,同时建立了诊治档案,对全镇范围内35岁——59岁妇女进行了宫颈癌和乳腺癌的普查,按照三年普查规划,全镇1600名妇女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出阴道炎——人,宫颈碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未发现宫颈癌和乳腺癌患者。二是及时完成各种妇幼保健报表,做到“降消”项目补偿工作按时兑现,无虚报漏报现象,圆满完成了全年妇幼保健任务。三是做好儿童保健工作。今年,共对7岁以下儿童体检——人,5岁以下——人,3岁以下——人。
4、医疗卫生服务工作明显提高。今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,经全院干部职工地共同努力,共接受门诊患者——人次,平均日门诊——余人。开放病床使用率10张,住院——人,实院病床使用率——%;开展外伤手术——余例;b超、心电检查——人次;化验检查——人次;放射检查——人次;药品收入比例控制在——%以内;处方、病历书写规范率达100%;急危重病人抢救成功率达——%,实现医疗总收入——万余元,药品收入——万元,其它收入——万元;总支出——万元,收支结余——万元,同比增长——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康档案采集工作。一是2019年11月至12月,我院集中时间,集中人力、物力和财力,对全镇729名65岁以上老人进行了健康体检,实际体检688人,体检率达94%。二是对全镇——户居民开展了全民家庭健康档案信息采集工作,通过逐人逐户调查,共筛选出糖尿病患者——人;高血压患者——人;65岁以上老人——人,按照上级年体检80%的要求,圆满完成了目标任务。
(三)新农合工作稳步发展。
随着新型农村合作医疗实施方案的不断完善和改进,在新的形势下,我院为推进“人人享有基本医疗卫生服务”目标的全面实现,院领导亲自挂帅,积极投入到新农合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加强管理,严肃报销制度。为方便群众就诊报销,我院成立了新型农村合作医疗工作领导小组,由专职医护人员具体负责。在工作制度方面建立了完整的门诊日志登记,规范了开处方、医嘱和各种护理记录单。同时,对住院病人在要求报销合作医疗费用时严格把关,按照提供《新型农村合作医疗证》、《身份证》和《户口薄》、村卫生所出具的身份证明等基本规程进行医疗活动,经核实无误后,按标准对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,截至目前,我院未出现一起不合理报销病例,从而杜绝了冒名顶替现象的发生,使参合农民明明白白住院消费,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保证了参合资金的安全使用。
2、方便群众,搞好服务工作。我们始终把新农合服务作为医院工作的重中之重来抓,一是我们在改善服务态度、提高服务质量和技术水平的同时,为方便群众,我们历经一个多月的时间,深入17个村屯,在千家万户开展了门诊小额补偿会战工作,实施了送医送药进万家活动,真正做到“以病人为中心,以质量为核心”,为广大参合人员提供了便利条件。二是经全院职工的积极努力以及各部门的协调配合,2019年,我院新农合工作一步一个脚印,健康有序的运行。经统计,全镇应参合人数——人,已参合人员——人,参保率达——%,同比增长——%。在报免工作中,今年共为参合人员实施各类补偿——人次,补偿金额——元,直接减免——元。其中:补偿住院——人次,补偿金额——元,门诊小额补偿——人次,金额——元,使农民真正得到了实惠,并为下年新农合医疗的顺利实施打下了坚实基础。同时,医院也取得了良好的社会效益和经济效益。
20xx年,我们虽然取得了一定成绩,但存在着诸多差距,主要体现在:
1、乡村卫生医疗基础设施条件较差,离目标管理要求仍有一定差距。
2、我院卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师较为缺少,人才缺乏,无后备力量。村医综合素质不高,短时间内难以实现乡村一体化管理目标。
3、业务收入尽管有所增加,但遗留债务较大,尚还欠款——万元,加之部分患者流向市院,职工工资全额发放依然艰巨。
4、虎头卫生院距离县城100余里,是虎林东部重要的医疗救护中心,辖区辐射原新兴、小木河两个乡镇和渔场、林场、良种场、奶牛场,无交通工具,无法应对突发的公共卫生事件以及急重患者。
20xx年,我院将以预防保健为中心,创建一流卫生院;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗服务水平;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全力完成各项工作任务,促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。
一、目标任务。
预期完成——所标准化卫生所建设;定期安排进修培训——人;全面完成医疗卫生各项指标。
二、工作思路。
1、进一步加强村所建设,提升服务水平。我镇村级卫生所建设还比较薄弱,基础设施相对落后,特别是部分村所极其简陋以及管理不到位的问题较为严重,因此我们要以“新农合”为契机,大力破解资金难题,积极争取国家投入,着力完善基础设施建设,形成以镇卫生院为骨干,以村卫生所为基点的卫生服务网络,2019年力争——%的村实现标准化卫生所。另外,要采取例会、培训、督查等多种形式强化对村卫生所和村医生的业务管理和技术指导,提高村医的业务水平。
2、进一步加强人才兴院战略,不断提高卫技人员素质能力。20xx年,我院一方面制订完善进修深造制度,加强与牵手医院的技术,有计划的定期公派进修,鼓励开展适宜新技术,拓宽医疗领域,增加公益效益;另一方面要加强院内业务学习质量管理,深入开展继续医学教育,不断提升职工技能水平;第三是积极探索高层次人才的引进工作,吸引市属医院退休专家来社区坐诊,提高卫生服务质量。
3、进一步加强医疗、护理和医技质量治理。一是要进一步加强医院内部管理,打造一流卫生团队,狠抓医疗质量和公共卫生核心制度落实,加强医院内部管理效能建设,深入开展医疗安全质量管理。二是进一步强化护理队伍建设,规范各种护理文书,严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。三是加强医技质量治理建设,提高医院整体诊疗水平,树立医院良好形象;利用现有设备,充分发挥使用价值。四是建立健全质控职能,不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式,达到基本诊疗更加完善;急救转诊能力更加明显;人员素质显著提高;服务能力不断提升,医德医风不断改善;管理体制和运行机制科学高效,基本满足农村居民基本医疗卫生服务需求。
4、进一步加强基本医疗服务质量。一是要始终坚持以人为本,树立“以病人为中心”的服务理念,把社会效益放在第一位,转变服务模式,由以往坐诊服务变深入村屯、家庭提供基本医疗服务,使农村居民一般常见病、多发病得到就近治疗,有效控制医药费用增长,减轻群众医药费用负担,努力解决农民“看病难”、“看病贵”的问题。二是严格执行基本用药目录和诊疗目录,不得使用目录外药品和诊疗项目,做到合理用药、合理检查、合理收费,为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。三是进一步加强市、镇两级畅通、高效的急诊救治“绿色通道”,及时救治病人,适时转诊急危重症患者,增强孕产妇难产应急处理和紧急转送能力。
总之,我们决心在市卫生局、市中医院和镇党委、政府的正确领导下,明确工作目标,扎扎实实工作,把我镇卫生工作推上一个更高的台阶。
乡镇卫生院工作年度总结范文(20篇)篇十七
随着社会与经济的快速发展,卫生事业改革不断深入,医疗体制改革正在全面推进,医疗保险也在不断地发展和完善,医疗服务体系,保障体系及药品供应体系都面临巨大变革。医疗费用不仅关系到人民群众的切身利益,对于医院的生存和发展也同样具有重要意义,合理控制医疗费用,是医院生存和发展的重要环节。
只有始终把群众利益作为医院一切工作的出发点和落脚点,以病人为中心,努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务,医院才能得到更好的发展。医生不顾实际病情需要盲目开大处方,大检查显然是丧失了医生基本的职业道德,对于这种现象,卫生行政管理部门是坚决制止的,医院领导也应采取多种有力措施来制止这种现象。20xx年,药剂科在院领导的正确领导以及其他各有关科室的协助配合下,以较高的工作热情和认真负责的态度,顺利完成了全年药剂工作,现将一年来的工作总结如下:
1、截止x月底,全院共采购药品xx元,比去年同期增加xx%。全年药库共发生药品xx元,比去年同期增加xx%。在计划药品时做到心中有数,尽量做到既不缺药而又少出现积压过期,从而减少医院损失;在验收药品时,认真核对药品名称,规格含量、生产厂家、数量、产品批号、有效期以及药品包装有无破损,并按规定贮存养护和摆放;在采购过程中,严格按药品采购计划,认真核对,并由院领导先审批同意采购,然后分批传真计划,货比三家,最后选择一家质量可靠,价格便宜的供应商报财务科审核购进。全年过期和报损药品xx元,比去年同期减少xx%。
2、一年来,门诊药房调配处方x万多张,由于大家态度好,工作认真,全年调配的处方,没有出现医疗事故。全年门诊药房共发出药品xx元,比去年同期增加xx%,中心药房共发出药品xx元,比去年同期增加xx%。无人为的药品霉烂,变质,过期积压等现象。精神品、麻醉品管理完善,麻醉品严格按照国家有关规定认真管理,发药回收空安瓿并登记,精神品实行交接班清点管理并登记制度。
一年来,麻醉、精神品没有因管理不善而发生流弊现象。且药剂科盘点均未发现短少现象。
3、在工作中,科室同志团结协作,爱岗敬业,发药时认真耐心的'交待病人如何使用,使病人感受到满意。发现药少及时写领药计划补充药品,严格交接班,加强处方核对,很少出现差错,药品出入库使用微机管理并打印单据。药剂科每月将近效期药品和积压药品统计,打印并通知到各临床科室。
4、工作之余,科室同志加强药品管理,专业知识及医院规章制度的学习,端正服务态度,树立主人翁意识,爱岗敬业精神,一年来没有出现违法乱纪行为,同时积极报考技术资格考试,现已有3人报名参加药师考试,力争使药剂科成为一个高层次、专业化的药剂队伍。
1、缺乏管理经验,工作中存在一些不足,如:药品积压、过期现象。
2、临床科室与药剂科的沟通,协调和配合不是很好。
3、临床医生本着为科室创收而在同类药品中多开贵重药品、新特药和代销药品,从而使积压药品和近效期药品产生过期。
1、进一步加强药品管理,坚持处方核对,贵重药品、精神品、麻醉品交接班清点管理,登记制度,加强药品购进、验收、出入库管理。
2、加强供应商资质审查和限制新药的购进。
3、加强药剂科人员的管理,加强与临床科室的沟通、协调和配合,并且尽量减少药品积压。
乡镇卫生院工作年度总结范文(20篇)篇十八
xx年我乡卫生院在县卫生局和乡党委、乡人民政府的领导下,认真贯彻上级工作精神,积极进取,努力奋斗,团结一致,按照年初制定的工作计划认真落实,各项工作发展势头良好,现将我乡二oo九年卫生工作完成情况总结汇报如下:
职工的政治思想素质的好坏直接关系到卫生院医疗服务各项工作的整体形象。为此,我院加强职工政治思想素质教育,创建高尚文明的卫生技术队伍是现今医疗改革的需要,因此加强职工思想素质教育从以下几个方面着手:1、制定严格的制度,以制度来管制人,不管领导还是职工都一视同仁,制度与量化分及工资挂钩,违者严惩不怠。
2、加强医德医风建设,杜绝行业不正之风。
3、加强业务技术学习,半年来我院派出两名职工到上级医疗部门进修学习,以提高我院的业务水平和服务质量。
4、加强法制教育和警示教育,提高职工的紧迫感和责任感,年初和职工鉴定责任书,细化工作内容,把责任落实到人,提创爱岗敬业精神。
我乡的三级卫生网底非常薄弱,今年在卫生事业发展年的推动下。我乡在xx和xx村建成两个合格村卫生室。
(一)、计划免疫工作:
(二)、妇幼保健工作:
1、孕产妇系统管理工作:
按县级工作安排要求,我院对108名孕产妇进行建卡管理,加强孕期保健工作,进行高危筛查23人次。没有发现高危孕产妇。
2、贫困孕产妇救助工作:
今年我乡有41位住院分娩的孕产妇,其中对41位进行了贫困救助,每人得到救助金100~200元。
3、儿童系统管理工作:
今年我院对全乡范围内07岁儿童进行了系统管理87人,系统管理率7.57%,同时进行营养评价,并有针对性的营养干预。
4、孕产妇住院分娩工作:
大力宣传住院分娩的好处和贫困孕产妇救助政策,进村入户动员孕产妇住院分娩,我乡有新出生儿童108人,其中住院分娩41人(xx年01月01日至11月30日止)。住院分娩率37.96%。
(三)、疟疾防治:
加强了主动侦察力度,今年我乡内未发现疟疾阳性病倒,共完成任务血检614张,完成了全年任务556张的110.43%,并能及时编报血检报表。
(四)、结核病控制工作:
借结核病控制项目契机,在全乡范围内做好结核病人的调查管理工作,做好疑似病人痰检及转诊工作,我院共向县疾控中心转诊结核凝似病倒7人,其中有1例痰检阳性病例,已得到免费药物治疗。
(五)、慢性病和地方病防治工作:
大力宣传慢性病和地方病的危害及防治措施,刊出4期关于慢性病和地方病健康教育期刊。使广大人民群众了解慢性病和地方病的危害性及应对措施。
(六)、传染病防治工作:
1、疫情管理工作:
根据《中华人民共和国传染病防治法》及疫情管理制度等法律法规相关条款规定。我院已建立了网络疫情直报系统,并指定专人负责。我院共发现乙类传染病33例,上报33例,没有出现瞒报漏报现象。
2、急性传染病防治工作:
以今年重点新型甲型流感以及霍乱、伤寒、sars、afp、麻疹、新生儿破伤风、疟疾、手足口病等法定传染病为重点进行监测。实行零病例报告制度。开设呼吸道传染病门诊,4月16日~10月31日开设肠道传染病门诊。加强主动侦察力度,共下村巡回144次,没有发现传染病爆发流行。
1、配合县卫生监督所搞好辖区内食品从业人员和饮水从业人员的健康体检工作,我院对全乡范围内14名从业人员进行健康体检,对经营摊点进行2次食品卫生检查,没有发现伪劣假冒及过期食品。
成立了以乡人民政府分管乡长为组长的《xx乡健康教育工作领导小组》,工作小组下设办公室,由乡卫生院院长亲任办公室主任,副院长负责处理办公室日常事务,具体安排健康教育工作。半年来我卫生院继续设立健康教育宣传栏,刊出12期健康教育内容,积极开展健康教育活动,发放健康教育宣传单120张,画报24张。全乡各中、小学校均开展健康教育课。每所中小学均指定一位老师负责健康教育工作。大大提高了我乡的健康知识知晓率。
联合国儿童基金会农村初级卫生保健项目工作的实施,要紧紧围绕关爱儿童、母婴安全、合理医药这三大主题进行。半年来我院进行乡、村两级卫生人员培训6次,累计参会人员123人次,对全乡12个卫生室进行督导36次,从而使我乡的农村初保项目开展顺利进行。
在卫生事业发展年的推动下,我乡的爱卫工作开展势头良好,在乡党委的高度重视下,召开全乡动员大会,成立了爱卫工作领导小组,并与各村、各单位鉴定目标责任状,组织人员下村写宣传标语,做到每村至少有23条永久性宣传标语,使人民群众了解到卫生工作的重要性。
虽然经过多方面的努力,业务收入有了一点提高,卫生院的整体形象也有了一定改善。但由于种种原因,存在的问题还不少:
1、院领导能力有限,管理上有很多不到位之处,职工思想素质偏低,在工作上缺乏主动性,拈轻怕重,甚或无所是事。
2、卫生院底子薄,业务收入少,根本不能满足发展的需要,设备简陋问题制约的卫生院的发展。
3、随着业务量的增加,专业技术人手少、水平低,有的甚至无法胜任当前的工作,
4、部分职工个人主义严重,影响团结。
回顾一年的工作,我院在县卫生局和乡党委政府的正确领导下,在我院全体职工的共同努力下。我们取得了一些成绩和经验。但是,我们清楚地认识到我们与其他先进的乡镇还有一定差距,相信在县卫生局和乡党委政府的正确领导下,我院将继续深化改革,努力向一流的乡镇靠拢,为发展我乡卫生事业努力奋进。
乡镇卫生院工作年度总结范文(20篇)篇十九
一年来我院在x区卫生局及x镇党委政府的正确领导下,在社会各界关心关怀支持下,在全院职工团结努力工作下,圆满完成了上级交给的各项工作,20xx年全院收入元,其中药品收入元;医疗收入元。使x镇的卫生工作上了一个新的台阶。
(一)认真落实基本药物全部零差价销售的惠民政策,使广大老百姓的实惠。
20xx年x区就全面实行了基本药物全部零差价销售的惠民政策,我院为此专门成立了以院长为组长,副院长为副组长、各科室负责人为成员的工作组。组织人员认真学习实施并深入到标准化卫生室,进行药品清零盘点工作,确保x镇全面实行药品零差价销售,使广大老百姓得实惠。
(二)努力提高工作效率,积极推行绩效考核方案。
我院按照上级文件要求制定了x镇中心卫生院绩效考核方案。推行了每日双考核制度、月末工作考评等制度,查找工作中存在的问题和不足。确保绩效工资考核工作严肃认真,落实到位。
(三)建立健全卫生院网站,认真落实“四位一体”信息平台运行工作。
为更好地完成此项工作我院专门明确了信息管理员,使卫生院开展的各项工作能够准确及时地上传到网站。我院还先后二次邀请融达公司工程师来我院对医务人员及标准化卫生室人员进行电子处方、农民健康档案录入进行培训。确保四位一体信息平台更好的为广大群众服务。
(四)加强医疗安全防范意识,积极开展三好一满意活动。
20xx年8月,新的卫生院投入了使用,新的环境新的面貌,这为我们开展“三好一满意”活动奠定了基础。我们从加强医疗安全入手,制定相关规章制度,聘请法律顾问来院做专题讲座。大大提高了全院职工的医疗安全防范意识。我们改善服务态度、提高服务水平、加强质量管理、规范医疗行为、改进医疗质量进行医德医风教育、严肃行业纪律等多方面深入开展,关心群众疾苦把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准。让全院职工努力做到“服务好、质量好、医德好、让群众满意”。
(五)认真落实基本卫生服务项目。
为落实好基本公共卫生服务项目,我院加大了公共卫生服务项目的投入。在全镇范围内建立了24处健康教育宣传点,建立健全居民健康档案并为65岁以上老年人及高血压、糖尿病人进行了查体。计划免疫工作做到卡、证、薄齐全,五苗接种率大95%以上。积极开展传染病防治工作,制定了应急方案。建立了孕产妇、儿童保健手册,规范开展了孕产妇、儿童保健工作,及时发放了分娩补助。对辖区内的重症精神病人进行了登记管理,按时对重性精神病患者进行治疗、随访和康复指导。在卫生监督方面定期对学校、酒店等公共场所进行食品卫生安全检查,积极配合区卫生监督所对非法行医进行严厉打击。
(六)缩短报销时间,使新农合政策更好的服务于人民。
新农合政策是国家又一项惠民政策,20xx年累计报销金额达元,为更好的服务于人民,缩短报销时间我院积极充实新农合办公室工作人员配置电脑打印机等办公设备。力争及时高效地为每一位患者服好务。在外伤调查方面我院新合办组织相关人员认真严肃地入村入户对每一名报销患者进行调查,确保准确无误。
总之,过去的一年既有成绩也有不足,既有收获也有付出。我们一定总结改正过去工作中存在的不足,努力工作,为振兴卫生事业而奋斗!
乡镇卫生院工作年度总结范文(20篇)篇二十
根据《事业单位工作人员年度考核工作的通知》的文件精神,我院领导高度重视,认真组织实施,对全院29名同志进行了年度考核,现将考核情况汇报如下:
这次考核是我院较为系统、全面、正规的一次考核,从考核准备、组织实施到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价,既营造出了一个良好的考核氛围,又考出了每位同志的真实成绩,圆满完成了年度考核工作。
(一)、领导重视,突出考核工作的严肃性。为了准确评价我院工作人员的德才表现和工作实绩,切实加强队伍的管理,提高素质,我院对这次考核工作十分重视。就事业单位干部考核工作召开了专题会议,研究部署年度考核工作,院长张光秀同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作,发表了重要意见,这次会议为我院年度考核工作的'顺利进行了奠定了基础。
(二)、严格考核程序。
1、个人总结。由被考核人按考核内容认真进行个人年度总结,进行自我评价,填写《年度考核登记表》。
2、个人述职。组织全院职工召开述职测评会议,由考核人在大会上述职。
3、民主测评。在个人述职的基础上,按客观、公正的原则,对考核人员德、能、勤、绩、廉等五方面作出评价。
4、考核组确定考核等次。考核领导小组在个人总结基础上,综合民主测评、分管领导评议,结合被考核人平时考核情况、年度履行岗位职责情况和工作实绩,进行综合评定,提出最后审核意见,确定拟考核等次。
(三)、测评公开,接受全体职工监督。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则,采取民主测评,按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分,坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在全体事业干部的监督下进行,最后进行了公示。
通过民主测评,评出事业人员优秀3名,合格23名,不确定等次人员3名,无不称职人员。