学徒年终工作总结范文分享（实用20篇）

通过写月工作总结，可以帮助我们回顾过去的工作，发现问题，总结经验，为今后的工作提供指导。【个人创业】一月份工作总结 -- 努力奋斗，追逐梦想！

学徒年终工作总结范文分享（实用20篇）篇一

人生很像一部电影，它的情节总是跌宕起伏，它的结局总是让人难以捉摸。人的发展和建树永远给人以遐想的空间，给人以成功的诱惑。对成功的追求就是每个人工作的动力源泉。

从2017年_月_日我到公司入职以来，从事公司的策划工作，倍感责任重大，同时也非常感谢公司领导的充分信任，给予我这样的舞台以发挥所长。在此，我对自入职以来，在本职工作岗位上取得的一些成绩和一些思考或者说想法以及一些自身的问题，做出简要的述职汇报，望公司各位领导予以批评与指导。

首先我作为拥有将近5年的职场闯荡经验，从事了3年文案策划工作的职场老鸟，对文案的写作、策略的选择是有自己独到见解的。我有一系列被业界认同的操作模式在文案中得到了体现，文案策划贵在心思细腻，能想人所不想，能打破常规出奇制胜。一份优秀的文案作品与普通文案作品的差别仅仅在于亮点的多少而已。现实情况中很多时候为了迎合客户的实际需求，部分内容会做出删减甚至与之前的设想大相径庭，这些都是出于为公司谋取利益的正常考虑，并不是个人能力的缺失。

当然个人的不足肯定是存在的，人无完人嘛。每个人的知识层面、工作经历、价值观、世界观都有着明显的区别。一个公司的存在就是把这些不同个性的人完美融合在一起创造价值实现自我成就的共性需求。

在我入职2个多月以来，我深深的感到本人的眼界还需提高，对于社会资讯的吸收还有所欠缺，策划理论知识也不够丰富。每次面对不同类型的文案，我都需要查阅大量的资料，所以文案完成的时间相对较慢。好在我可以边工作边学习，从网上下载国际4a公司的策划文案自己学习、借鉴;购买策划类书籍进行理论补充，与温姐沟通，与全国策划圈内人士网上交流等，正所谓生命不息学习不止。策划的工作决定了我们必须眼界广阔，通晓古今。

入职后我的第一份文案是广元农超对接项目，这跟我以前从事的通讯行业、文体活动的项目策划有着明显的差异。我要改变身份以政府官员的角度创作文案才能达到他们的要求。虽然文案几经修改仍然流标，可谓出师不利。不过通过沟通得知失败的主要原因在于美工的不足以及场地考察的不够充分，我认为这在以后的工作中是可以避免的。

随后我相继完成了__人才交流协会大学生毕业创业交流方案、华夏银行丽人卡营销方案、cctv希望与梦想嘉宾接待方案、成都企协的登山活动、新春团拜会一系列方案、华丰融都—悦榕酒店签约仪式活动方案。我想公司对我的能力应该有了比较直观的认识。为了方案的顺利完成我也经常加班，多次与客户沟通，与酒店、广告公司、舞台搭建公司、文化传媒公司沟通，不停修改力求方案的完美实施。

同时随时留意身边朋友的资讯为公司创造尽可能多的储备资源，以备后续使用。

在说说我的困惑，在我进入公司以后我有种不知被谁领导的感觉。经常2个老总都有文案需要我来完成，而时间上却实现不了，为此也苦恼过、困惑过、犹豫过。由于之前设计人员能力的欠缺，为此我挨了不少板子这些苦衷也不好言表。我也知道公司刚刚起步，很多工作岗位不是很完善，工作能力也有所差别。既然你无法改变它那就适应它，自己多做点吧。同时以过来人的身份给予同事一些工作上的建议，让他们能更有效的工作，也能对我有更大的支持。因为一份好的文案策划，创意是关键是灵魂是驱干，美编是亮眼的服装是夺人眼球的利器，成本是核心是取得成功的关键环节。要想取得客户的满意我们必须做出120%的努力，所以我也需要同事们的鼎力支持。同时我所掌握的活动执行经验我也会毫不保留的告知公司同事，让他们避免一些不必要的错误，为公司及个人创造更高的经济价值。

不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。只有达到足够的专业沉淀，才能做到真正的“厚积薄发”

学徒年终工作总结范文分享（实用20篇）篇二

我院20xx年工作以党的xx大精神为指导，在市卫生局党组正确领导下，院领导和全院职工用科学发展观统领全局，着力深化医院改革，以进一步提高干部职工整体素质，提高技术水平和服务质量，打造服务品牌，增强核心竞争能力和发展能力，提高“两个效益”为目的，强化医院文化建设，突出医院特色，提高医疗质量，深化优质服务，确保医疗安全，改变医院就医环境，增加业务用房，更新医疗设备，创建和谐医院为重点，狠抓了深入学习落实科学发展观活动、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和医院规范化管理等项工作，取得了较好的成绩，现回顾总结如下：

一、加强政治思想工作，深入开展学习实践科学发展观活动。

上半年，我院按照市委、市政府和卫生局党组的安排与要求，认真开展了深入学习实践科学发展观活动。召开了动员大会、印发了《市二医院开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》和其它配套性文件，按照要求认真完成每一个规定的“动作”，并联系医院实际认真开展了实践活动。在学习调研阶段，认真进行了动员部署，进行了广泛宣传发动，组织了党员解放思想大讨论、院领导班子按照要求深入进行了调查研究，落实了调研课题，撰写了。

调研报告。

进入分析检查阶段后，党总支召开了专题民主生活会会上，班子成员分别根据医院和自身实际，对照科学发展观的要求，认真开展了批评和自我批评，深入剖析了在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题大家态度认真，坦诚地谈问题、找原因、提建议、提改进措施以及今后努力的方向随后，医院党总支在召开民主生活会的基础上，认真组织讨论，广泛听取各支部、党员群众的意见，形成了《市二医院贯彻落实科学发展观班子分析检查报告》，列举了我院近年来在学习贯彻科学发展观方面所取得的成效及问题，并针对对科学发展观的认识，查找问题、原因分析、发展思路、工作措施、转变工作作风力度等内容进行评议不少同志提出了改进意见和建议，希望医院能按照科学发展观的要求，全面、协调、可持续发展，使医院又好又快发展，统筹兼顾做好每一件事情，加快医院病房综合楼的建设，保证质量、提高技术，让群众满意放心，保证医疗安全，突破瓶颈，跨越式发展。

二、继续办好惠民医院  传递政府温暖。

20xx年，我们继续坚决执行各项惠民政策，保证低保特困就医对象得到优质、高效、低价的医疗服务。继续做到坚持开展全程导医服务；坚持执行“五项保证”的服务承诺；严格控制医疗费用，确实优惠特困患者；坚持落实“住院病人费用一日清单制”。自开业到现在，并采取灵活的运行机制，严格执行惠民医疗政策，大大降低了低收入群众的医疗费用，得到了百姓的交口称赞。09年1—11月，共接诊特惠患者4870人次，发生医药费用248.1万元，减免医疗费用99.2万元，减免比例达到40%。其中：门诊就诊人次为3687人次，门诊发生医疗费用20xx72元，减免99545元，减免比例达49%，接诊住院患者1183人，发生住院医疗费用2278155元，减免892908元，减免比例达40%，较好地向社会弱势群体传递了政府温暖。

三、提高医疗质量，强化医疗安全，确保医疗水平和业务量的不断提高。

医疗质量、医疗安全是医院各项管理工作的核心内容，是医院的生命线，也是管理成效的关键所在。今年，我院结合医院管理年、医疗质量万里行活动和医院管理等级评审要求，把医疗工作的重点在全面加强医疗质量监控与管理，以医院管理等级评审的千分标准为指针，全面加强医疗安全，不断提高医护诊疗水平。加强医疗质量监控，不断完善规范医疗服务，着重强调病历、护理文书书写规范，严格医疗操作规范。强化安全教育及医疗机构技术人员准入制度、医院感染制度。院医疗质量监控领导小组坚持每周对各病区进行医疗质量抽检，月底进行综合考评并将考评结果通报全院，按照医护质量量化考核标准细则，严格与奖惩挂钩。各临床科室与医院签订医疗质量安全责任状，各科室质控小组（有一名兼职质控员和医疗安全监督员）,从根本上杜绝了不安全隐患。经过一系列外树形象，内练素质的标本兼治，全面提升了医疗、护理水平，在全院医护人员的共同努力下，医疗业务的各项指标较去年同期都有了大幅度的上升。

为了使业务水平稳步提高，结合我院的实际情况，为保证业务队伍的知识不断更新和梯队建设，我们继续采用高位嫁接尖端人才、培训业务骨干、组织全院技术培训、开展业务学习等形式全面提升医疗业务队伍的整体素质。截止到11月份，我院引进副高以上的学科带头人1名，选送7名业务骨干到襄樊等地的三甲医院进修学习，选派十余人次参加了短期学习和培训。在医院内部坚持每月举办1—2次业务学习，由学科带头人进行授课，科室每周一次，医院每月考核一次，累计参加人次达2800人次。深化三基训练，医院组织开展医疗文书书写规范及处方书写规范的培训，并积极进行考核，开展病历书写质量竞赛活动，确保了甲级病案率达95%，杜绝了丙级病历的出现。使医院的医技报告、门诊日志及处方的书写规范化、正规化。全面提高了医技队伍的专业素质，同时积极鼓励和要求科主任和业务骨干要不断学习新的医疗技术及先进的管理理念，全面带动本科室和全院的医疗水平的进一步提高。

四、职工待遇落实情况。

金年，我院对在职人员、离退休人员及内退人员的工资保证了按时发放从不拖欠，截止11月份（工资发放至11月份），在职人员人均工资为1000元。职工的医疗保险、养老保险金每月按时足额缴纳，保证了正常运转。另外，我院还对聘用人员购买了相应的保险，从而解除了职工的后顾之忧。

五、业务收支情况。

截止到11月底共完成业务收入1274万元，医疗收入完成780万元，药品收入完成420万元，医疗支出781万元；完成门诊人次30444人次，入院病人7423人次，出院总计7423人次，病床使用率达80%。

六、基础建设、内涵建设和业务开展等工作情况。

今年，我们在基础建设、内涵建设和业务开展等方面上做了以下工作：

1、进一步加大招商引资工作的力度，积极和珠海惠灵有限公司联系，争取让他们加大对医院的投入（包括病房综合楼建设资金）。

2、为满足日益增加的病人住院治疗的要求，彻底解决我院病房不够和布局不合理的局面，在院大门南侧建十二层病房综合楼一栋，目前已破土动工。

3、积极开展新业务，扩大业务范围。在业务建设上，上半年组建了疼痛科，成功开展了臭氧溶栓治疗腰椎间盘突出的新技术，成功率达98%。成功救治一例心脏贯通伤患者，市二医院在急诊抢救技术方面上了一个新台阶。继续与河南林县医院强强联手打造鄂西北食管癌治疗强势专科，从根本上解决了鄂西北食管癌病人外出就医难的问题。

4、为进一步缓解广大患者看病难的问题，更好地为患者服务，下半年成立了三内科（呼吸内科）。

在设备建设上，引进了臭氧治疗仪、进口腹腔镜等先进设备。

七、加强医院管理、行风建设及医院文化建设。

09年，我们坚持以科学发展观为指导，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，以医院管理等级评审标准为准绳，努力提高工作效率和工作热情，把追求社会效益，维护群众利益，保证医疗质量和医疗安全，搞好医院文化建设，构建和谐医患关系作为医院工作的主要内容。

1、为了让更多的老百姓能够看得起病、吃得起药，真正做到让利于患者，我们继续对门诊就诊的观察费、注射费、检查费等实行低价收费，对门诊药品价格实行平价进平价出，使门诊药品价格在全市医疗机构中处于最底。同时进一步加强管理，落实院长责任，实行主任负责制，提高了医院管理效能和工作效率，并规范执业行为、严格收费管理、加强评价监督，探索建立医院规范管理和医院绩效评价的长效机制。

2、加强人事制度改革，制定了相关的人事管理制度，继续对中层干部实行竞聘上岗，实行双向选择和淘汰。医院对科室签订责任状，并将工作任务核算到人，提高工作人员的工作积极性。

3、加强行风建设，纠正行业不正之风。今年，按照卫生局的要求，为进一步树立“忠于职守、执业为民、乐于奉献、廉洁行医”的行业新风尚，切实缓解群众“看病难、看病贵”问题，我院认真开展了20xx年医院政风行风民主评议工作。在全院召开了全院动员大会，使“人人都是评议对象、个个代表行业形象”的观念成为每一个职工的共识。并制定《实施方案》和成立领导小组，对照“十查十看十纠”内容按照行评的几个阶段，坚持广泛宣传发动，自查自纠与整改相结合，第三方评估与集中评议相结合认真开展落实，以确保此项工作的稳步有序地向前开展，保证了评议工作去得了实实在在的效果。

4、美化院容院貌，加强医院文化建设。为改变医院的就医环境和提升全体员工的精神风貌和文化修养，我们对院内环境重新进行了绿化、美化、硬化。并在职工中提倡爱岗敬业，无私奉献的医院文化精神，在病区、门诊对象征医院精神的文化俗语、宣传标语和图标进行了更新和完善。并积极利用电视等新闻媒体的影响力，结合市场开发、下乡义诊等活动，大力宣传政府的惠民医疗优惠政策、医院过硬的技术力量、优势的专科、先进的医疗设备和全院职工的精神风貌，让全社会真正了解、认识和认同党的惠民政策和医院的业务实力。上半年与电视台合作制作了专题片《走进二医》并进行播放，收到了明显的效果。在医院内部开展文明服务活动，要求医务人员在工作中自觉使用温馨语言，把病人当朋友，把病人当客人。把医院文化精髓贯穿和体现到平时工作的每一个细微的动作、语气和笑容中去，让病人在我院就诊看病不会有陌生感和紧张感。

八、其他方面的工作。

今年，我院认真贯彻学习《传染病防治法》，加强传染病防治工作及疫情直报网络的管理工作，结合开展手足口病、甲型h1n1流感防控、防治工作，我们积极搞好宣传和预防工作，对医院防疫保健工作的各项制度、科室设置及工作流程进行了完善和加强，从源头上控制了传染病的蔓延，从而保证了传染病的及时发现、登记、处理和及时上报。保证疫情报告的及时性、准确性。

在计划生育工作方面，我院在襄樊市和市计生局领导的重视和支持下，按照计划生育的考核细则坚持一把手负总责，积极开展工作，认真总结经验。对医院存在的不足，进一步加强整改，将责任细化落实到个人，保证了出现的问题不再发生。

工会工作今年认真履行工会职责，继续开展医院职工的维权活动，进一步深化平等协商集体。

合同。

制度，加强女职工专项权益保护，签订“女职工专项权益保护”合同，实行院务公开制度，维护职工合法权益，关心职工生活，组织开展形式多样的送医送药义诊活动和文体活动。

其他方面如共青团、女工、社会治安综合治理及财务、统计、病案管理工作都较去年取得了较大的进步。

回顾一年来的工作，我们也清醒地认识到存在的问题，一是仍缺少专业技术人员及学科带头人；二是部分医疗设备跟不上新的诊疗需求发展的需要；三是市场开发的范围和力度有待进一步拓宽和加强，四是社区群众的医疗服务有待加强和提高；五是管理工作的科学性经营工作理念性有待进一步提高和改进。所以，20xx年在原有工作的基础上加强以下几个方面的工作。

一、认真继续推行中层干部竟聘上岗和末位淘汰机制，每季度考核一次，每半年由职工代表评议中层干部，增加危机感，责任感。加强中层干部领导的知识、管理水平的不断更新，保障医院发展的后劲。

二、继续抓好培养、引进和任用人才三个环节，采用高位嫁接领军人才、培养自己的后备人才等方式保证医疗水平的不断提高。

三、加强专科、单病种的建设和诊疗水平的提高。与河南林县食管癌专家联手打造食管癌强势专科，使我市及周边地区的食管癌患者不用外出，治疗就在家门口。

四、加大市场开发力度，通过报纸、电视等新闻媒体大力宣传我院的优势，变被动为主动，同时开展社区互动、城乡互动模式，积极开拓医疗市场。

五、多方筹资，加快医院病房综合楼的建设。

以上是我院09年的工作情况及20xx年的工作打算，我们深信在卫生局党组的正确领导下，认真落实科学发展观，充分发挥联合办院的优势，锐于进去，踏实工作，在20xx年力争各项工作再上一个新台阶，为我市卫生事业的发展做出更大的贡献。

学徒年终工作总结范文分享（实用20篇）篇三

2021年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对公司深深的感激之情。

回首2021年，在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培养下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。

回首过去，我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢？成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。

我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：

（1）基本常识：皮肤的结构、女性的生理周期等。

（2）产品知识：产品结构，产品种类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。

（3）美容技能：基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。

（4）销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

（5）美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

2021年即将结束，我们将迎来2022年，希望下一年工作顺利，财源滚滚，也同时希望公司能够越做越好。

学徒年终工作总结范文分享（实用20篇）篇四

在这20xx年里，或许遇上的“麻烦事”不如想象中的多，但是尽管如此，自己在工作中遇上的麻烦依旧不少。最多的还要数在提升自己的业务学习中所遇上的麻烦。有太多自己不熟悉却有没有机会好好提升的地方，这也导致我在工作中犯下了不少的错，不过好在现在我都稳定下来了，更重要的是我学会了如何去掌控自己的时间，我相信我会在下一年的工作中有更大的提升。以下是我的工作总结：

在一年中我们有太多需要学的东西，尤其是对我这个知识还不够全面和熟悉的柜员来说，在年初的时候很多的事情还要经常请教领导和同事们。所以在有空的时候我也在积极的提升自己的能力，学习如何去做，如何去做好。

尤其是在接待方面是重点，作为柜员，我们常常是与客户第一或是第二接触的工作人员，所以每天要应对的客户是很多的。为此我们得在工作的时间里时刻保持的心态，质的服务态度。要学会如何去接待客户不难，要提升也可以慢慢的来，但是真正困难的是在一天的工作之后依然能保持这样的状态。

在和很多的同事请教之后，我得到了很多的答案，但是我最后总结出来，这些都不过是辅助，真正的做好，还是要靠着大量的经验和心态上的准备。

一年以来，基本的存取和业务工作并没有问题，但是要说问题的，还是老年客户。作为柜员，我们这里常常被作为询问窗口，有很多并不知道业务或者不明白的人常来询问，尽管有大堂经理，但是在人多的时候我们也会主动承担这个责任。

来询问的人中，数老年客户最难招待，并不是排斥的意思，而是我还没能做到很好的做好自己的工作，老年客户说话的时候常带地方口音，这对我一直是个考验，遇上的问题也往往来自这里。但是在意识到这是自己的弱点之后，我就开始积极的学习地方方言，提升自己和老年客户的交流能力，这个学习在工作中也受到过一些熟客的赞赏，这给了我很大的鼓励。

一年的工作并不轻松，但是每天都能有成长。现在的我仅仅不过是踏上了及格线上，在明年的工作中我会继续努力的提升自己，为广大客户提供的服务！

20xx年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下：

20xx年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，取得良好业绩。

我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。

在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。

我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。

在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。

20xx年，我将切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的发展，做出自己应有的努力与贡献。

学徒年终工作总结范文分享（实用20篇）篇五

本学期我校以提高教育教学质量为核心，与时俱进，开拓进取，严格履行白庙乡教育教学质量目标管理制度，认真落实各项动态管理措施，以努力和热情投入日常教学并坚持不懈、善始善终，为了开创新局面，本期学校作了以下方面工作：

一、以德治校，强化教师队伍建设。

1、深入开展师德师风教育活动。进一步教育和引导教师自觉践行《中小学教师职业道德规范》以及《崆峒区教师行为十不准》师德教育，严谨查处社会反映强烈的体罚和变相体罚学生及各种不正当行为，要求教师形成了严谨求实、乐于奉献的教风，做到了立身立教、为人师表的楷模，用自己的表率作用教育和影响学生，赢得了社会的尊重。

2、强化作风整顿，加强业务学习。教师都积极学习实践科学发展观，牢固树立育人思想，勇于实践创新，不断更新教育观念，严以律己，以身作则，发挥聪明才智;学校定于每周二、集体学习。要求每位教师用心学习，做到了学习有时间、有步骤、有目标、有记录、有心得，学校定期检查，学期结束笔记不得少于2万字，并纳入了学校教师思想政治考核。立足校本培训，强化骨干教师培养是我校提高教学质量的又一措施。为了努力搞好新课程师资培训工作，我校规定每周四为新课程培训日，全面提高我校教师队伍的整体素质。在培训内容上，我校从教师的教学基本功、思想理念，实践技能和课件制作等方面着手，以师德师风建设为核心，树立服务意识，加强管理，着力提升教师的职业素养。提高教师实施素质教育的能力和水平，形成了爱岗敬业，教书育人的浓郁氛围，全体教师业务素质及思想认识都有很大提高。

3、完善制度创新，强化学校管理。我校在开学初组织教师学习了《开学工作通知》、《白庙回族乡20__-20__学年度教育教学工作安排》等文件，通过学习，广大教师深入领会了我乡本学年教育教学工作的指导思想和工作思路，以及一些重要工作任务，结合我校实际拟定了学校本期工作计划、以及教导处工作计划，教师个人也拟定了学科教学计划，班主任老师制定了班主任工作计划，较快的理清了本学期的工作思路，进入了工作状态，为后期工作的顺利开展奠定了坚实的基础。同时，在实施精细化管理的过程中，我校制定和完善了教育教学常规管理制度、教研教改制度、质量目标奖惩制度等各项规章制度，加强制度化管理。并召开全体教师会讨论通过。实现以制度管理学校的目的，并在以后的工作中付诸实施，落到实处，力求学校工作井然有序，并充分发挥教师工作的积极性和能动性。同时，我校坚持教师考勤登记及上下班签到制度，全体教师都能自觉遵守、严格执行。为了保障学校各项工作的顺利开展，我们还坚持周计划、周总结制度。

教育教学质量是学校工作的生命线，我校从开学初就以"办让人民满意的教育"为目标，始终坚持以教学为学校工作的中心，加强管理、提高质量。

为了进一步提高教育教学质量，严格规范教学管理，我们制定了《栾塬小学教育教学常规》、《栾塬小学教育教学质量目标考核办法》、等，为实施制度化管理、规范化管理、精细化管理奠定了基础，也为教师开展工作提供了依据。

4、开展多类活动，活跃校园新气象。为活跃校园气氛，丰富学生课外活动，激发学生学习兴趣，深入推动学生心理健康教育。我校积极组织学生开展拔河比赛。篮球比赛等。

二、加强教学管理，促使教育教学上升。

1、树立"教学为主，质量兴校"的旗帜。抓质量是学校永恒不变的主题，教师要提高自身素质，树立以质量求生存，以质量求荣的观念，寻找教与学中的问题，强化对教材、教法、学法的研讨，坚持向课堂要质量，向过程要质量，使自己的教学工作上升，完成质量目标。

2、发挥教导处职能，把握教学方向。

教导处是学校教学工作的龙头，势必影响着一切。因此，教导处始终坚持周一早自习教师教案审批制度，开足开齐课程，配有重点突出、详略得当的教案，并开展新课程研讨会，及时安排教师公开教学4人/次，定期检查各科教案、作业3次，并将不定期的抽查教案、作业、练习册等，同时，抓好"空档"时间，合理分配，保持课程平衡，尤为午饭时段，下午辅导是语文时，午饭时段为数学辅导;依次轮换。进一步从严、勤、细、实方面着手，努力提高教学成绩。

3、加强班主任工作职责，引导学生学会做人。

班主任的工作是学校工作的组成，他将影响着学生的做人和学习，要将《小学生守则》、《小学生日常行为规范》进行细致学习，培养学生习惯化，让学生真正做到德、智、体、美、劳全面发展。培养学生自主合作、独立思考、勇于创新的习惯，成为社会上有用人才。开学初，我们选拔一些年轻有为的教师担任班主任，在班级管理中，我校实施值周员时时检查、天天总结、周周评比制度，实行班主任奖罚制，在班级中有班务日志，班干部或班主任老师每天必须将班级中学习、纪律、卫生等各个方面的情况详细记录，以便进行总结改进，在周五下午的例行班会上对学生进行分析总结。

4、深化课堂研讨，促进教学相长。

课堂是教学的主阵地，也是提高教学的主战场，教学质量的高低很大程度上取决于课堂的效率。所以，我们严抓课堂教学，规范课堂教学，以"崆峒区中小学教师上课十不准"为最基本的纪律要求。在此基础上要求教师向40分钟要质量。我校课前2分钟响电铃，教师提前做好上课准备，到教室附近候课。要求课堂教学必须带教案，决不允许无教案上课，切实提高40分钟的课堂教学效益。校长、教导主任无预约听课，督察教师课堂教学情况。经过一段时间的整改，消除了开学初个别教师上课迟进、早出、在课堂上批阅作业等现象，教学风气明显好转。

为了提高教师课堂教学的能力水平，我校把公开课教学作为学校最重要的教研活动，从说课、讲课、评课等各个方面规范要求，公开课教师必须有公开课教案、说课材料，听课教师必须填写听课记录，作听课笔记，写评课材料。我校在第五周安排了刘小娟老师的公开课教学，在第七周、第十四周分别安排了优秀教师何峰、骨干教师朱社霞的示范课教学，为广大教师提供一个展示自我、学习提高、相互促进的平台，也从根本上提高了我校教师的课堂教学能力，为教育教学质量的进一步提高创造了条件。

5、加强落实信息技术工作，力求提高教师现代化水平。

按照乡总体要求。有计划、有步骤的做好教师的信息技术继续教育工作，使每位教师争取做到会操作电脑、会连接、下载教学资源，为己所用，为大家共用。

三、齐抓共管，抓好学校综治工作。

学校安全事关重大，关系着一个家庭乃至社会的稳定。因此，安全工作不可忽视，要健全安全工作目标责任制，加强安全宣传和教育力度，增强师生安全意识，建立学生路队护送制度，还将有计划的开展交通安全及防盗、防火、自救等方面的知识讲座。建立健全安全防范制度。对校园内电、水路等要登记检查，实行事故报告制。将学校与家庭、社会三者有机相连，共同做好安全综治工作，使学生愉快而来，安全而归。

四、利用有限资金，强化校园建设。

学校将合理计划，想方设法，改善校园环境及校舍，增添教师办公用品，改善住宿条件。将学校仅有的经费，花在最需要的地方上。服务于教学的钱，决不吝啬。教学中必要的词典、题库等参考书，刻录资源所需的光盘、打印用纸等物品学校管够，还挤出部分资金美化校园。开学初我校对学校的两个教室进行了改建，增加了两个教师宿舍，改善了教师住宿条件。并对教室和教师宿舍进行了粉刷，增白。

学徒年终工作总结范文分享（实用20篇）篇六

1、认识再拔高。牢固树立“上下一盘棋”思想，协调好领导与科室、科室与科室、科室与行政村的各方关系，认真听取各方意见，形成“重团结、讲团结、护团结”的良好氛围。针对科室内部信息报送不多不精，打破“事不关己，高高挂起”的“怪圈”，强化“传、帮、带”，密切联系优秀信息实务工作者，组织开设信息培训班，进一步提高线上工作的总结概括和分析研判能力。倡导绿色办公，提高行政效率，逐步将纸质文件、材料、数据由“线下”向“线上”迁移，加快推进“钉钉”等办公软件的普及应用。

2、文字再提档。围绕党委、政府的中心工作，加强理论和实践学习，坚持提前学习、提前梳理、提前谋划，认真做好乡村旅游、现代农业、民宿经济等经验总结，确保在准确把握领导战略思路，高质量完成各项信息材料任务上更进一步，在着眼全县发展布局，全方位展示胡陈“山水林湖田”、“人意自在美”上更快一步。积极疏通信息网络，做好信息上传下达、内情外达，当好领导的好助手、好参谋。

3、服务再细致。紧紧抓住明年工作重点，及时有效提供后勤保障和“弹药供给”。充分激发乡镇干部“主人翁”意识，认真听取各方意见，更加合理调度人员作息。积极发挥工会、团委、妇联“粘合剂”、“开心果”、“强心针”作用，组织更多既高度坚守工作原则，不违规、不越轨，又充分满足干部需求，不单调、不乏味的集体活动，着力提升活动的质量和层级，努力让全乡干部在胡陈工作更用心、生活更开心。

4、管理再规范。从严、从紧、从实做好乡镇干部和临聘人员管理，对照组织、纪检等部门的最新要求，加强食堂保洁、门卫运送、机关卫生、考勤和请销假的常态化、制度化，严格落实党政办公室工作例会制度。

（二）整合各方资源，推进群团工作。

1、团委：积极开展青年电商培训、资金帮扶、导师带徒等工作。排摸和扶持胡陈乡“青创农场”，优化农村就业创业环境、培育优秀青年农业人才、品牌和项目。助力“甬商回归”工程，开展“青商主题沙龙”“菁英青年家乡行”等活动。完善“网上共青团”建设，维持“青年之声”平台的健康运营。

2、妇联：壮大村级服务队伍，夯实“姊妹护航”行动，精心筹备乡镇妇联组织换届选举，配齐配强乡镇妇联班子。加快推进20xx年美丽庭院创建工作，动员更多地家庭参与，提高村民绿色生态理念。深入开展《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《劳动法》等普法教育，切实维护妇女合法权益。充分满足妇女健康需求，扎实推进母亲素养工程、孕环情检查、农村合作医疗体检。

3、工会：开展“活力基层工会”三创建工作；继续做好五一服务卡特约商户签约和服务卡，扩大企业职工福利覆盖面。

学徒年终工作总结范文分享（实用20篇）篇七

学徒年终工作总结范文分享（实用20篇）篇八

本届政协自20xx年以来，在中共**县委县政府的正确领导和大力支持下，高举*理论伟大旗帜，努力实践“三个代表”重要思想，全面贯彻落实科学发展观，深入学习贯彻《中共中央关于加强人民政协工作的意见》和省、市、县委政协工作会议精神，牢牢把握民主和团结两大主题，切实履行政治协商，民主监督，参政议政职能，为巩固和发展最广泛的爱国统一战线，加强社会主义民主法制建设，维护全县政治稳定和社会安定，促进经济社会的全面发展，作出了应有的贡献。

一、加强学习，深化认识，全面提高履职潜力。

加强学习，不断提高政治觉悟和履职潜力是搞好政协工作的基础。换届以来，政协领导班子始终把加强学习作为提高政协委员和政协机关工作者履职潜力的首要任务，着眼于提高工作水平，立足于解决实际问题，与时俱进开展多层次、多种形式的学习活动。领导班子坚持带头学习，透过周一机关例会学习、中心组学习、辅导讲座、外出培训、学习心得交流等形式，深入学习中共xx大和xx届三中、四中、五中、六中全会精神，《*文选》和《持续*员。

先进性教育。

读本》等。认真学习党的三代领导群众关于统一战线和人民政协工作的重要论述，中共中央《关于坚持和完善中国*领导的多党合作和政治协商制度的意见》以及《中国人民政治协商会议章程》等文件精神，引导和带动政协委员、机关干部学习政治、经济、文化、科技、法律等新理论、新知识。

为了不断适应形势发展的需要，学习中我们坚持把理论学习和分析县情相结合，业务技能学习和创新思维相结合，查摆问题与整改提高相结合，突出学习为政治协商服务，为民主监督服务，为参政议政服务，为提高工作效率服务，增强学习的针对性和实效性。透过学习，本届政协领导班子成员、机关干部和政协委员的整体素质明显增强，建言献策的潜力和水平得到了提高，为做好政协的各项工作奠定了坚实的思想和理论基础。

二、紧扣发展第一要务，突出调查研究，参政议政取得显著成效。

用心开展多种形式的调查研究活动，是政协建言立论和参政议政的基础。换届以来，本届班子紧紧围绕县委、县政府各个时期的中心工作，牢固树立中心和大局意识，就事关全局、影响长远、惠及百姓的重大发展问题，团结和带领广大政协委员用心开展调查研究活动，为县委、县政府提出了一些富有前瞻性、可操作性的意见和推荐。一是围绕加快木材产业发展进行调研。我县是全国闻名的意杨之乡，木材产业资源丰富、起步较早，但与浙江、山东以及本省的邳州等地相比，还存在不小的差距。

为了加快我县木材产业发展，早日实现县委、县政府提出的“快速建成淮海经济区木制品精深加工基地”的宏伟目标，我们组织部分政协委员外出考察学习，并多次深入企业调查研究，构成了《加快发展产业集群，做大做强木材产业》的。

调研报告。

提出采取专业市场带动、龙头企业带动、区域品牌带动和科学技术推动等多种战略措施培育和壮大木材产业发展的推荐;二是围绕加快社会主义新农村建设进行调研。我们组织部分政协委员对我县新农村建设状况进行了调研提出以资源开发为重点推进现代农业发展以科学规划为龙头推进农业产业结构调整以创业富民为核心推进农村劳动力转移以增强农业产业竞争力为方向推进体制机制创新等推荐。另外我们还围绕港澳台侨资企业发展、农村合作医疗运行、幼儿教育、文物保护和利用等方面认真开展专题调研用心建言献策为解决有关问题推动相关工作做出了用心的努力。

三、围绕中心，服务大局，政治协商不断深入。

本届政协班子紧紧围绕全县社会经济建设的中心工作，用心响应县委、县政府提出的“六年振兴”和“跃升十位总量翻番”的奋斗目标，以及近期提出的“双百会战”目标。充分发挥自身优势，克服困难，以饱满的工作热情投入到招商引资和工业突破中来。几年来，政协领导班子成员除了用心参加县委县政府主要领导率队外出招商外，还分别率领团、组赴苏南，到上海，奔浙江等地招商，取得了一批成果。至目前，宿迁市兴亿照明有限公司和由浙江嘉兴熊杰先生投资的源成服饰有限公司已建成投产，南京信安投资有限公司投资2亿元的综合市场项目已经签约，上海燕东置业发展有限公司投资3亿元建设政府廉租房的项目也已签约。

几年来，本届班子精心选取经济和社会发展中的重要课题和人民群众普遍关心的热点、难点问题，有计划、有步骤地组织协商讨论和调研视察活动。我们先后组织政治协商50多次，开展调研视察60多次，为推进我县经济社会发展，提出了许多建设性的意见和推荐，受到县委、县政府领导的重视和有关部门的欢迎，许多意见和推荐被采纳后产生了良好的效果。

一是重视开好每年一次的全体委员会议，认真听取和讨论政府。

工作报告。

和其他重要事项报告，提出了许多建设性的意见和推荐;同时，围绕全县经济和社会发展的重要问题，以及人民群众关心的热点问题，如招商引资、工业突破、科技兴县、教育改革、依法治县等方面，在大会上作了专题发言。

二是重视开好政协常务会议，围绕县委、县政府的政策方针以及人民群众普遍关心的重要问题进行专题状况汇报、专题考察、专题讨论、专题议政，对一些全局性的问题，则构成了推荐案，向县委、县政府建言献策。如我们就招商引资与工业突破、社会保障体系运行、社会主义新农村建设等问题，邀请有关方面的委员座谈，请有关部门通报状况，与有关部门共同协商探讨解决问题、做好工作的具体策略，较好地履行了政治协商职能。

学徒年终工作总结范文分享（实用20篇）篇九

过去的一年，是不平凡的一年。从去年开始筹备到今年8月5日的试营业，酒店在集团领导的关心与正确领导下，我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标，坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点，狠抓经营管理。酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化，以此为动力和我们的目标，带领各部门经理及主管、领班，团结酒店全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了必须的贡献，取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

第一科学决策，齐心协力，酒店年创三点业绩。

（一）经营创收。

xx年（8－12月）经营收入万元，其它业务收入。

万元，总收入达万元（其中：餐饮部为万元，房务部为万元，全年客房平均出租率为。

%，年均房价。

元。营业成本万元，毛利额。

万元，综合毛利率为。

营业费用为。

万元，营业税金为。

万元，管理费用为。

万元，财务费用为万元，营业外支出万元，利润总额亏损万元。

（二）管理制度创利。

俗话说“人管人气死人，制度管人人服人”，

规章制度。

是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来，随着各项工作的深入和当地酒店业的特性，试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来，并制约一些工作的顺利开展。

各部门根据实际工作中的遇到的问题，逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度，落实到每一个工作岗位，并以每月的绩效考核为检查标准，且与个人的工资挂钩。

目前酒店各项制度规范，政令畅通，有章可循，有据可依，“制度管人”真正落到了实处。

（三）安全创稳定。

酒店透过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，经理级领导每一天召开部门经理反馈会，通报状况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

第二品牌管理，酒店主抓八大工作。

（一）以对外协调为主，建立良好社会关系。

酒店自xx年8月15日试营业以来，一向处于半施工半运营的试营业期，酒店的消防未验收，致使营业执照及相关的手续未进行办理，也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单，透过总经理办公室的对外协调、沟通，申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款，避免了酒店的经济损失，并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。

（二）以财务管理为目标，抓好每一项工作。

1、会计基础工作方面。

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥了会计工作的重要性。

2、会计管理方面。

协助领导班子控制成本费用开支，编制费用预算，合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，及时准确地向各级领导带给所需要的经营数据资料，为领导决策带给了依据。及时了解税收及各项法规新动向，主动咨询税收疑难问题，为酒店为个人带给合理避税的依据。

（三）以效益为目标，抓好销售工作。

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道、开拓市场、提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

1、稳固了部分固定消费客户和周边几大厅局建立了良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户，在xx年10月召开1次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情情交流，听取客户意见。

2、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，营销代表实行工作。

日记。

志，每工作日务必完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。

3、自8月5日开业以来完成销售总额2583782.4万元，完成率110.7%。房券销售330套，会员卡销售18张。

（四）以改革为动力，抓好餐饮工作。

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位，但在管理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措已经正式推行，在必须的费用和毛利率标准下，一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。但总体看来，餐厅将表现和潜力较优秀的主管安排到负责岗位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标带给了管理机制等方面的保证。

3、从xx年8月至xx年11月，餐饮部共完成计划任务的86.35%，毛利率平均到达44.24%。

（五）以质量为前提，抓好客房工作。

1、酒店自xx年8月6日开业以来人员始终缺编，客房服务人员边开荒，边做房，工作重，压力大，但大家齐心协力，在不降低客房打扫质量的前提下，共同完成了酒店下达的各项任务。

2、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪容仪表不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够持续一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并构成文字，同时将酒店相关文件的资料纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。3、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训变为一个系统在全年展开，体现不同层次、资料。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。

4、生产经营和各项任务指标完成状况。酒店刚开业，知名度较低，为了能扩大酒店的知名度，客房部降低了房价，并运用房劵等优惠政策招揽客人，做到旺季更旺，淡季不淡，超额完成了酒店制定的各项任务指标。为了控制成本，降低毛利率，我们将部分用品再回收、再利用，使我们的毛利率到达了96%以上。

（六）以“四防”为资料，抓好保卫工作。

1、建立健全各种规章制度：

酒店在试营业期间，按照酒店的要求，10月份制定了本部门的运行手册，并在月底与各部门签定了消防安全职责书，致使酒店在经营过程中无安全事故发生。逢到节假日就制定值班表及紧急预案使安全保卫工作不松懈。

2、管理方面。

日常工作中首先采取从我做起，以身作责。个性是在酒店施工期间，保卫部人员少任务重的状况下，用心配合各部工作，保证酒店内的安全工作，为保证酒店顺利开业打下了良好的基础。

在日常工作中采取因人施教，分析人员的心理状况，采取不同的方式方法消除部门员工心里不安因素，培养协同作战的潜力。不管是在应急突发性事件还是协助各部工作都到达了哪里需要那里去，统一行动，协同作战的目的。

3、消防工作。

为了进一步认真落实《消防法》的规定，做到防患于未然，提高全员意识，教育酒店全体员工自上而下，从思想上重视，狠抓防火工作，在施工期间抓获盗窃3起罚款金额1600元，处理打架事件30起，抓获违规操作6起，罚款金额600元。消防安全培训150次，下发整改。

通知书。

12份都已整改。购买灭火器128具，灭火器箱子50个。理解职能部门检查3次，基本保证酒店消防设施到位，为12月份市消防局对酒店验收工作、经营工作打下了良好基础。

（七）以降耗、降损失为核心，抓好维护工作。

从酒店筹备开始，工程部就一向配合施工单位对大厦的原有装饰.进行完整的拆除工作，一一登帐并运至大库，确保将拆除的损失降到最小。为节约资金，自行对酒店管理网络进行综合布线和施工，只此一项就为酒店节约资金近万元。并且，试营业期间，工程部工作人员有时经常干到凌晨六、七点钟，早晨还要照常上班，员工们无怨无悔为酒店的正常营业做出了重要贡献。

酒店开业后，工程部自己设计制作了两台巴西烧烤炉，酒店二级库房货架，负一层暖气的改造和拆除等，包括酒店一系列设施设备的安装调试，也都是由工程部来完成的，为酒店节约了超多的资金。

8月5日开业后，由于经营状况较好，各项能耗都较大，在这种状况下，经过工程所有员工的不懈努力，总共为酒店节约用水1202方，用电11525度，以实际行动为酒店的节约做出了重要贡献。

（八）以精干为原则，抓好人事、培训工作。

自试营业以来在，在资源开发、生存竞争中人力资源部坚持“以人为本”的重要思想为指导，“以人才治店，以人才求生存”为目标，顺利完成xx年度人事工作。经过5个月的运行，酒店的用人机制逐步建立起来，知人善用，帮忙员工、提高员工、留住员工，为员工带给创造成才，发挥才能的机会，加大了对本酒店人员的培养和提拔力度。

自酒店质检部成立以来，作为酒店纪律督查的职能部门，基本上严格执行了酒店规章制度、员工守则。这几个月以来，依照规定除名了5名员工，劝退了16名员工，留店查看3名员工，其他警告及系列处罚共73人次，进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度不姑息的良好氛围。

加强了员工的培训工作，除了新员工的入职培训，还针对新上岗的员工进行一对一的培训，老员工以身做责，透过言传身教带动新员工。

第三提升企业文化增强员工凝聚力。

企业文化建设一向是福兰德假日酒店一项重要工作，员工生日、每月的评先、员工每月的棋类比赛、趣味比赛都进行的有声有色。今年酒店的企业文化能够说是不断创新、不断进步的一年，把建立学习型企业作为新的着力点，组织建立了福兰德假日酒店的党支部与团支部；为学习酒店先进的管理理念，酒店总经理每一天中午还组织各级员工，利用午休时间学习了《中层干部素质提升和培养》、《服务质量控制程序》等先进的管理经验，并和工作联系起来，组织部门领导编写了贴合我们酒店特色的《福兰德假日酒店员工应知应会》、各部门的《运行手册》及此刻各部门正在编写的《质量手册》。

第四四星标准，客户反馈，酒店仍存三类问题。

（一）设施设备不尽完善。

明年酒店就要申请四商务酒店，不管是客房内部的硬件设备，还是酒店内部的软件设施，都还不能到达要求，努力到达四酒店的各项标准要求是明年酒店的一项十分重要的工作。

（二）管理水准有待提升。

2、表此刻酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”；

3、表此刻“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。

（三）服务质量尚需有优化。

从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。

xx年，是福兰德假日酒店试营业的第一年，是酒店发展的一年，是具有转折好处的一年，福兰德假日酒店要在社会各届中塑立良好的企业形象，持续客房出租率和餐饮上座率继续向良性方向发展。相信在新的一年中，在酒店董事长、总经理和酒店全体员工的共同努力下，开阔思路、开拓进取，假日酒店的各项工作必须能再创佳绩！

学徒年终工作总结范文分享（实用20篇）篇十

自从我应聘到建设工程监理公司工作，至今工作已x个月了，半年来在公司领导和同志们的帮助下，圆满的完成了相应的监理工作任务，得到了业主和承包商的承认与好评。做一份市政工程师一年工作总结，就一年来的工作情况和监理体会做如下汇报。

一、专业理论知识。

在坚持专业理论学习和技术知识的掌握不断提高。半年来自己坚实的学习专业理论基础和专业知识，对新理论、新技术等科技发展速度同时，在工程质量管理中，系统地学习标准体系，对国内外给排水专业工程管理发展动态进一步的学习和研究，充分运用专业理论在给排水工艺的发展趋势及供水系统设备节能技术应用中起到了一定的经济效果。

二、工作情况。

在监理实际工作中，本人要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。

初到工地，人地生疏，而本人面临着监理任务量大，监理区域广，监理工作人员少，等客观不利因素，因此在实际监理工作中，确实遇到了一些困难，面对困难本人并未退缩，知难而进，在实际工作中，积极主动接近业主和承包商与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料，在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况，很快的进入了工地监理工程师的角色。

在监理工作中，要求施工单位在施工中，按照设计内容、设计要求、施工验收规范，按质、按量施工，确保了施工质量。在各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认，监理记录是工程监理不可缺少的环节。因此本人在各学科专业知识方面，还需继续努力学习，不断提高自己的业务能力和专业水平。

在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件(复印件)，了解技术力量简况，主要施工安装经历等，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。

加强事中控制，在监理武进建安施工队的施工过程中，发现该队伍使用的建筑材料粉煤灰砖有质量问题虽然承包商有实验室的质检报告，但本着为业主负责的态度，及时对该批砖采取平行检验手段进行抽检，确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题，为保证施工质量，本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理，并达到设计、规范要求的质量标准。

通过市政工程师一年工作总结，对自己的工作又有了一个全面的了解和认识，下一年我将继续努力，踏实工作，积极面对每一次新的挑战。

学徒年终工作总结范文分享（实用20篇）篇十一

2021年的工作已经结束，收获不少，下面我对这一年总结一下，为下一年的工作确立新的目标。

在这年，作为一员机修工，我在思想上严于律己，热爱自己的事业，自己要求严格，鞭策自己，力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为，这个同志能吃苦，不嫌脏不嫌累，工作认真，干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加，这年来，我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。在明年，我将更加努力工作，勤学苦练。

在维修工作方面，这年任务都非常重，为了把自己的维修水平提高，我坚持，我信念，是工作的越多，相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验，平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了，下半年年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作，在工作中学习，领会积累每次的工作经验。

在做好各项工作的同时，严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系，于同事的人际关系，做到从来不和同事红脸。我将更加勤恳，为更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，学习公司新出台新的制度，自己更加努力学习专业知识，使自己的业务水平更上一层楼。

安全是重点，不管是工作也好还是生活也好，人生安全机械安全，多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件，一些轻微的手脚磕磕碰碰，出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意，不够注意小节过程，安全意识还是不够全面的考虑到小节。

在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。

在明半年，要认真学习安全条例，安全生产，安全注意事项，注重安全，为了更好圆满完成索道维修工，做到无设备安全事故，无人生安全事故，排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。

综合以上几点，其中还有很多不足之处，在下半年的工作加强学习，更好的完成2022年的全年工作。

学徒年终工作总结范文分享（实用20篇）篇十二

工作期间，我清醒的认识到自己在实际工作中的不足之处，缺少实践经验，井下现场经验匮乏，所以在日常工作中，我不断向领导和井下工人学习，加快补充自己的现场实践经验。以严谨的科学态度对待煤矿的每一项工作，争取不断进步，提高自己的专业技术能力。

在采煤队工作期间，开始总会遇到很多不懂的事，要做的报表，要填的资料以及要开的连队会议等，都在队领导的悉心指导下慢慢掌握，在井下采煤工作面时，总会看见很多实际应用中才会有的技术问题，这些都是书本上学不到的，所以现场的工人，跟班人员，他们便是我的指导老师，他们使我得到了很大的进步。

我深知煤矿技术工作的艰难与重要性，所以一开始就要求自己严格一点，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有兢兢业业、扎扎实实，才能做到优质高效。为此，我把履行岗位职责、虚心学习作为自己的核心任务。

在采煤队工作期间，经常跟随作业人员一起进出井，现场观察、记录作业人员作业的过程，获得了许多重要的一线经验。这些都是不可多的经验和知识，为我以后的工作打下了坚实的基础，也使得自己能够更快的进入角色，干起工作来得心应手。

作为一名煤矿的技术人员，我知道应该具有朴实平淡的本色，努力让自己做到朴实不虚妄，热情不虚假，处事不急躁。心中始终要有规章制度，能够准确严谨的处理每一项工作，特别是井下技术工作。

在工作方面，不怕困难，始终提醒自己要有顽强的拼搏精神，虽然煤矿的加班比较多，但我深知井下的煤矿工作更没有假期，所以我们不能有怨言。对于难度大的工作，要敢于迎难而上，以自己诚恳的态度和虚心的工作作风赢得了领导的好评。在生活方面，我积极参与公司组织的各项活动，也在公司团委中担任委员，参与组织各种青年职工的活动，这些都使得我保持了比较健康的生活方式。

在xx公司不知不觉就工作了一年时间，总的来说，这一年是学习的一年，是锻炼的一年，也是收获的一年。在采煤一队，我很好的完成了队领导交办的各项工作，从是职工的学习，会议的记录，连队的`精神文明建设到现场的跟班，我都能较好的完成；在公司机关，也积极的做自己力所能及的事情，虽然没在科室上班，但是我很想跟科室的同事们学习，所以积极的在各科室间驻足，希望能多看到，多学到，偶尔能帮上忙的地方也积极参与。

由于前期自身经验的不足，使得我养成了虚心学习的好习惯，我知道未来的学习和工作之路还很长，我也将以一百分的热情投入到煤矿技术的工作当中，始终保持严谨扎实的态度，积极思考，善于开拓，争取在自己的岗位上为企业和社会贡献力量。

学徒年终工作总结范文分享（实用20篇）篇十三

20xx年7月，我很荣幸的成为了xx有限责任公司的一名新员工。自工作以来，在公司领导的亲切关怀和同事们的热情帮助下，我很快地融入了巴润这个温暖的大家庭。工作的几个月中，我能始终牢记自己的职责，恪尽职守、兢兢业业地做好本职工作，现我就将工作以后的情况总结如下。

一、专业工作的基本概况。

工作以来，按照公司领导的统一部署，及对部门、组里安排的关于安全的教育与工作的内容尽心的学习。我现在的主要的工作内容就是学习如何驾驶重型运矿车，如何安全的生产给公司创造效益。还有我们现在搞得热火朝天的5s，如何领会5s与搞好5s也是我们工作的重点。开好重型运矿车是我以后的工作重心，所以现在要努力的练习认真听师傅讲解多和师傅学习工作经验。为自己也为他人创造安全的工作环境。5s能使我们有一个干净清楚的工作环境能减少很多工作中的安全隐患。虽然现在苦点累点，但是以后无论从个人还是公司都会带来极大的好处。现在的苦和累就不算什么了。来到这里就要给这里带来效益，我们已经不在是学生了。没有辛苦的劳动是带不来工资的我一定努力工作。

二、成绩与收获。

在思想上，作为一名刚刚参加工作的大学生，我时刻提醒自己要摆正自己的位置，全面完成两个转变，把思想认识摆正第一位，认真学习党和国家当前的重要会议精神，时刻同党保持思想一致，不断向党看齐。在学习实践的工作经验和集团公司5s整顿过程中，我更是发挥自身学习的积极性和主动性，全面系统学习实践的工作经验和相关的理论，发挥自身的优势，把5s同实践工作经验相结合，科学合理的组织开展各种学习活动。作为一名预备党员，我时刻牢记党的'章程，做好模范带头作用，不断加强自身学习，提高思想素质，拓展创造性思维，为公司发展贡献一份力量。

经常关心我提醒我，帮助我适应新的工作环境，我们共同工作共同娱乐，让我感受到大家庭的温暖，同时也激发了我的工作积极性。我会珍惜这份温暖，并且将这份温暖延续下去。

在工作中，今年我一直坚持出满勤，无迟到、早退和旷工现象。严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，做事谨慎认真，对日常工作进行记录并及时上报。此外，待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容。严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。单位组织的各项活动都能按时到达，积极参加。今年8月份参加了公司举办的足球比赛，即达到了强身健体的目的又增强了团队合作能力和凝聚力。在这次全公司上下进行的5s建设中，我通过学习“整理、整顿、清洁、清扫、素养”的5s要义，积极配合领导工作。在工作时，想到的不是哪里轻松，哪里责任小，而是迎难而上，击破各个死角，哪里需要去哪里。通过积极地和班内的同志想办法，想对策，通过几个月的高强度工作，在尽量短的时间内改变了局面，使下一步的工作有规可寻。

三、问题与不足。

工作中我存在以下问题需要在今后的工作和学习中改正。在思想上，思想还不够紧张，对自身的要求不够高，还需要进一步加强工作上业务还有不太熟悉的地方，需要进一步提高自身业务素质。生活作风方面，对自身要求标准不够高，需要进一步加强。此外，工作效率不高，还有潜力可挖。工作方法有待改进，需要多多向有经验的老师傅学习。虽然能认真做好工作记录，但流于形式，实用性不大起不到高的效果。效率作为做好工作的重要因素，提高工作生产效率尤为重要。在今后的工作学习中，要努力加强政治学习，提高自己的政治素养和觉悟性。此外，要提高个人修养并加强业务学习能力，以提高自己的业务素质从而提升工作质量。并且要创造性地开展工作，多动脑想改进工作的方法，提高工作效率。吸取以前工作中的教训，在每次工作前做好准备，避免再犯同样的错误，积极完成自己的工作不打无准备之仗。加强与科所之间的沟通，使领导的监督工作更为深入。

四、对策与建议。

作为一名年轻工作者，对待工作我不敢有丝毫懈担我要求自己做到手勤，要多记笔记，多做记录，尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训；口勤，要多问，遇到疑难问题或工作中遇到困难就向老同志和有经验同志问；耳勤，多听取同事们提出的好的意见、建议，改进工作。20xx年转眼即过，我到巴润已快接近半年了，在这将近半年里我学到了很多，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。提高思想认识，严格遵守公司的条例和规章制度，用优秀工人的标准来要求自己。

回首过去的一年当中，公司陪伴我走过很重要的一个阶段，使我懂得了很多。今后，我要努力学习科学文化知识，理论联系实际，调高业务素质并在以后的工作中不断的创新。加强和同事之间的沟通，增进同事之间的感情，无论遇到同事遇到什么样的麻烦都要尽最大努力帮助。严格要求自己，凡事要起先锋带头作用。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶。希望在今后的工作中，领导和同事们能一如既往的指出我的缺点和不足，让我能够不断改进自己，使自己能更好地为公司建设贡献自己的一份力量。

学徒年终工作总结范文分享（实用20篇）篇十四

光阴荏苒、时间飞逝，转眼间2021年的学徒期在紧张忙碌中过去了。回首旧年，这一年是紧张的一年，也是充实的一年，期间我本着安徽水利“敬业、诚信、创新、拼搏”的企业精神，不断丰富自己的专业知识，凭着求真务实、踏实肯干的工作态度，在实践中摸索、在经验中积极发展创新、不断提高自己的工作能力。展望新岁，在新的一年里，我将总结经验、吸取教训，付出更大的努力，以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风融入安徽水利这个大家庭中。2021年，我负责配合xxx项目部的菜市场及地下车库的生产管理工作，本人的各项工作在项目部各级领导的支持和各部门密切配合及公司老员工的指导下，进展顺利。在工作中，一是抓工程质量，二是抓工程进度，三是抓成本效益，四是抓安全文明施工。下面对我在学徒期间的工作作简单的总结如下。

作为项目部的管理人员，我重视控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、自动配合安全科完成各项安全管理工作，狠抓材料管理以节俭工程成本。主要从以下几个方面阐明：

1、工程质量管理。

以高标准、高起点要求每一个施工项目。施工前期，重视对班组的技术交底，给班组人员在思想上给予重视，在技术上懂得本工程的质量和进度、安全要求，为后期施工奠定良好的基础。在项目施工中，以其中一处为点，严格要求木工、钢筋工、砼工班组按施工方案和图纸施工，从而多处形成面来给后来的工作建立样本。此方法取得良好作用，也为项目后期的施工质量带来的良好的功效。

2、班组的管理协调工作。

在日常工作中，不管走到哪里，施工管理员都是最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要建立起良好的自身形象，在工作中成为同事的模范，在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己必定第一个到，要求大家建立高质量的标准，必须对每一个发现问题的排查都亲历亲为，重视过程控制，对一些质量通病控制在萌芽状况。重视每个班组负责人的培训，经常组织班组召开班组会议，针对施工配合存在的问题，我尽量使每个同志至少占主导地位一次，以增加其经验，使每个同志都能独当一面，处置各种问题，使全部班组的业务技巧水平有整体的提升。

3、安全管理工作。

在工作过程中，自动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作是每个项目管理不可分割的一部分。

4、与建设单位、监理单位的协调。

作为一个施工管理人员，在每个项目中重视和建设单位和监理单位的配合协调工作，针对建设单位和监理单位提出的好的建议，自己带头研究落实，力争取得建设单位和监理单位的一致好评是施工员工作不断进步的最好体现方式。

5、材料管理工作。

本着节俭成本的原则，在每一项实际工作过程中，严格控制原材料的控制，在模板、混凝土、钢筋的用上，每一分钱都用在工程上。例如小料钢筋，每层楼施工完毕，重视要求钢筋班组整理收集，在下层施工时全部用掉。节俭成本的思想，落实到了各个班组的行动中。

6、技术管理。

对施工技术要求更为严格，必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量，在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来，以便技术交底中不遗漏，尽量做到事先预料，事前解决，针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队提出具体要求，特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。

1、自身方面，有时对问题考虑不够全面，盲目的听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论，从而造成了不必要的损失。在管理上：对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚，久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态，至使在后期管理工作中出现了出现管理失控，也就形成安排工作难，现场管理难的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场，发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用，对施工班组做到奖罚分明，形成绝对以项目部为中心领导方法，对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软，施行严打、严抓以此来树立施工威信。

2、在施工技术方面，由于施工经验依然有着不足。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病，没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用，使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨情况，即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得复杂，从而增加了施工成本，这给我的教训就是在以后的施工过程中一定不能随心所欲，必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握，争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。

通过学徒期的工作总结，我会以更全新的面貌迎接未来工作的挑战，找出工作中的不足，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任心，及时做好个人的各项工作。我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与自己喜爱的建筑事业共同进步、共同成长。

学徒年终工作总结范文分享（实用20篇）篇十五

一转眼，一个学期快过去了。在这个学年中，我和平时一样都是认认真真教学、踏踏实实工作，我很乐意跟大家说一说在这一年中我的工作状况。

一、思想认识。

这一学年，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造潜力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这学年里，我在思想上严于律己，热爱教育事业。

时时以一个团员的身份来约束自我，鞭策自我。对自我要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。一学年来，我还用心参加各类政治业务学习，努力提高自我的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

二、教学工作。

在教学工作方面，整学年的教学任务很重。我争取多听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。每上一节课，我都做好充分的准备，我的信念是—决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际状况设计教案。

这学年主要担任一个班的语文、思想品德、科技、社会的教学及班主任工作。培优扶差是这学年教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在尖子生和后进生。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们懂得老师没有把他们"看扁"，树立起他们的信心和激发他们学习语文的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师，令我欣慰的是优生们表现十分的踊跃，我问他们为什么那么喜欢当辅导老师，他们说："老师都那么有信心他们会学好，我们同样有信心。""我相信在我的辅导下，他必须有很大的进步。"于是，我让他们组成"一帮一"小组，并给他们开会，提出"老师"务必履行的职责，主要就是检查"学生"的作业，辅导"学生"掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的状况定出目标，让他们双方都朝着那个目标前进。"老师"们确实是十分尽责，而"学生"时刻有个"老师"在身旁指点，学起来也十分起劲。一段时光下来，学生都有进步，有的进步十分快。

三、领班工作。

在班主任工作方面，我十分重视学生的思想教育工作。透过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱群众、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。

班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要资料。我还常给班干部定时开会，了解他们工作的状况，鼓励他们大胆开展工作。使班干部能在同学中树立起威信，成为同学学习的榜样。

四、出勤方面。

我在做好各项教育教学工作的同时，还严格遵守学校的各项规章制度。按时上、下班，不迟到，不早退，有事请假。工作用心、主动，任劳任怨。从不斤斤计较，具有强烈的事业心和高度的职责感。

五、主要成绩。

在这一学年里，我班学生在校刊上发表作文10篇，讲故事比赛中获得二等奖，在校运动会中也取得了较好的成绩。在上学期期末调研中语文合格率为100%，优秀率为88%，本学期期中调研中语文合格率为100%，优秀率为96.2%。

总之，我在工作上发扬了任劳任怨的精神，做到不计个人得失，以校为家，以教为本;对待同事团结友爱，互相帮忙，并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱护有加，但决不放松严格要求。

学徒年终工作总结范文分享（实用20篇）篇十六

自20xx年x月x日入职至今，本人正式加入xx有限公司已有x个月的时间。在这两个月的时间里，我努力学习并熟练作为一名销售内勤的职责和工作。下面我将这两个月以来的工作和心得做以汇报：

一、处理订单。

首先参与制作了销售部订单处理流程，客户每次下单均严格按照流程执行。我所负责的区域是河北省和辽宁省两个区域，在此期间经过我手的订单共9笔，包括xx的客户单7笔、xx的客户单2笔。未出现半点纰漏，保证订单的顺利传达。

二、备用金的管理。

首先很感谢公司对我的信任，让我来管理销售部的备用金。在我管理备用金这段时间，销售部的每一笔账，我都记得清清楚楚，没有半点疏忽。每月及时完成当月记账、结账和账务处理工作，每一笔费用的支出都需要领导的签字批示。午餐人数严格按照实际人数上报，并有每个人的签字，做以报销凭证，切实做到实报实销。保证公司的备用金用在实处。

三、参与公司制度的制定。

因销售部刚刚成立，所以需要制定一系列制度来规范销售部人员的行为。我的工作是配合领导参与制定销售部各项制度。具体有：关于业务员出差制度、招待费报销标准、借款报销标准、销售部人员待遇标准、区域经理出差制度和工作准则、销售部结构示意图、业务员提成政策、公司xx产品价格表等。这些文件均属公司重要文件和机密，作为销售内勤一定要妥善管理并告知业务员应知文件内容。

四、做好会议记录。

销售部的大小会议我都及时参加并按时做好会议记录，整理后交给领导签字。保证每一次会议内容完善保存。这同时也提高了我的文笔功力。

五、对业务员的服务与监督。

1.客户登记表的督促、归纳与整理。这也是对业务员的督促，保证业务员出差期间工作的有效性。

2.业务员出差住宿信息的收集与整理。公司规定业务员每天早晚报道，并及时将更新的住宿信息传达到我手中，第一时间掌握业务员出差地点等相关信息。

3.业务员出差之前的准备工作。准备好业务员每月出差需要的物品、资料等。如随身携带一些产品样品、公司宣传画册、价格表信息等。

4.业务员出差在外期间遇到的问题，第一时间将情况反映给主管领导，保证问题的及时解决。

六、客户信息的收集与回访。

在公司工作已有2个月，但最近几天才正式确定下来我的岗位是电话营销，电话营销的工作偏向于服务与销售。在此期间，我不断收集客户信息，通过电话、网络等方式与客户沟通，让客户知道“xxx有限公司”，更让客户知道“xxx有限公司”的服务！

综上，是我这两个月以来所做的工作，时间虽短，但是我所做的工作并不比别人少。经过这两个月的工作，我已融入到“xxx”这个群体当中，每天的工作让我充实并且快乐。上述的每一点都是每天需要做的，有很多细小工作诸如：保持电话24小时开机、保持自己的办公物品整齐、室内卫生等一系列工作。

回首20xx年已即将过去，20xx年将是一个新的开端，新的一年里，xx公司定将取得突飞猛进的成就，而xx公司的业绩更离不开我们公司的每一名员工，我作为公司的一名试用期员工，更充满着那股干劲儿，希望20xx年得以转正，成为xx公司的正式员工。

在这里，预祝xx公司20xx年润滑油大卖！在前进的道路上一路绿灯！有一个辉煌的明天！

学徒年终工作总结范文分享（实用20篇）篇十七

今年我担任初三1、5、6三个教学班的化学教学工作，化学是初三新开的学科，是学生跨入化学科学殿堂的启蒙阶段，又是中考必考的学科，短短一年的教学不仅要求学生掌握有关的化学基础知识和基本技能，引导学生能具备将来探索化学科学的兴趣和灵气，还直接影响到学生的升学问题；其次，放在初三开设化学有它的优势也有它的劣势，是因为要求学生必须具备一定的知识基础和学习能力。引导得好能事半功倍，一旦学生学习基础薄弱，或者学习被动，或者存在畏难情绪，那么面临的困难也就大。

一、调动学生学习化学的兴趣。

教育心理学指出：“构成学生学习动机的重要成分主要是学生的学习自觉性和对学习产生的直接兴趣“。注意调动学生的学习积极性，这一点对任何一门学科都很重要，怎样调动学生的积极性呢？我认为学生不参与学习，调动积极性就成了无源之水。怎样让学生能够主动学习，怎样能让学生产生兴趣呢？首先是让每一个学生参与，让他在课堂上不溜号、不开小差，这样就先可以把他们吸引到课堂上来了。因每个学生都有自己的学习特征，为了适应不同层次的学生，在每堂课我都从不同的侧面、不同的难度、或者采用不同的方式，提出适合各个程度学生的问题，给学生思考和回答的机会，让他们每个人跳一跳就能体会梨子的滋味，每节课能体会到一点点的成就感。兴趣不是我们一节课可以培养起来的，他需要学生在不停的参与和感受成就，积累知识中培养起来。在教学中我根据不同的课型，曾经采用以下方法：

1、让学生感到知识有用结合学生的生活实际提出问题，比如：洗头应该先用洗发液还是护发液？西瓜需要在什么样的土壤中生存？为什么洗完头发以后，加点醋轻轻拍打头皮，可以让头发柔顺而不起头皮？酸雨是怎么回事？等等。用这些涉及每一个学生生活的实际问题，让学生先讨论，然后根据学生的回答或猜想，结合化学知识进行分析，让学生感到化学有用。

2、让学生从现有的好多典型的生活实例中了解具体的化学物质，如从“白色污染”中认识塑料，“红色污染”中认识苏丹红，“，从而意识到化学就在身边，增大学生的求知欲望，激发学生的学习兴趣。

二、对中考试题的导向反思。

就对这次的中考试题的分析来看，它与去年的试题一样主要考察基础，试题难易适中，但倾向与实际生活中的化学知识接轨，由此我们可以看到，新课程改革理念指导下的教学“是用课本作为学生学习的载体，多方面体现学生的综合能力”，并选拨学生，体现学生的综合能力与实践水平。所以，在今后的教学中必须将对学生能力的拔升提高到一定的认识水平，并贯穿于整个教学的始末。另外，就从这次的中考试题上我还分析到对某些实验的考察并没有完全呈现在知识点的表象上，而是将知识点加深来考察学生对于知识点的内涵和外延的应用，这就不得不在教学上给我提出一个新的问题，如何做到“知识如何转化为能力，知识如何体现生活”。因教材的知识体系与知识点之间的衔接也不一样，如何做到知识的一体化（知识体系上），是一个真正值得反思的问题。因下半学年周六课程的取消，教学时间紧张，在有限的时间内去提升凝炼出的知识点并达到融会贯通，强化提高的目的，是非常棘手的问题，这一点我与同课头教师相互交流，取长补短力争在短时间内能够解决。

三、对学生学习的反思。

学生是学习的主体，若失去学生这最具有教学生命力的一块，教学仅仅就是一个空壳，所以对学生学习的反思也是我考虑最多的一块。初三学生处于心理和生理的转应期，对某些事物既有好奇感，但又缺乏持久性，所以我在学生学习方面的反思是：

第一、如何对学生学习化学的兴趣长久保鲜。在这方面，教学中我主要采取两种方法。一是用化学试验的现象既有趣性（设问）来吸引他们，另外也用课堂内外的小测试来鼓励并培养他们对于成功的认识，唤醒他们潜藏在内心深处的对未知知识领域的求知欲，并适时加以鼓励和引导，调动他们的学习兴趣，实践效果还不错。

第二、如何调整在复习后期学生疲于应付的心态。在复习的后期，部分学生由于长期的脑力劳动及大考到来的心理压力而对某些科目已无过多的精力去钻研和探讨，只是机械式地完成老师每天给予的任务，甚至不惜以抄作业为代价，所以此时我适时地给部分学生减压，甚至可以让部分孩子一两个晚上没作业，集中精力休息，鼓励学生调整好学习的心态，鼓起勇气和信心，冲过最后的一个阶段。

第三、如何使个别学生转变长期学习的模式，去尝试新学法，提高学习效率。在教学过程中，我时不时的会遇见这样的学生：学习主动性不好，对某个知识点只知其表不知其里，但又缺乏认真钻研的态度，故成绩一降再降，但对于本学生又未引起自己的重视。对于这一情况，我主要采取多种实在的身边案例，首先在心理上给予警示，后对他们在作业及知识点的要求上每天加点量，加点量，使它们既从思想上又从实际上得到的认识转变他们的学习方法，提高学习效率。

第四、如何在学生间形成互帮互助的学习氛围充分利用学生周围的环境来提高他们的学习竞争意识，但又在竞争中体现互帮互助，不封闭、不死学。以上几点反思，都在尝试阶段，需在以后的教学中不断地努力和加以改进。

四、不足及努力方向。

（1）把握思维起点，优化认知过程。

针对化学学习的生活性，让学生更好的听懂和掌握知识，我的教学应更努力的与学生的认知能力、思维层次合拍，在思维方式上产生共鸣，激发学生的学习兴趣，实现知识的衔接和同化，形成学生持久的驱动力，有效地调动学生的思维积极性。

（2）注重能力训练，优化教学目标。

从本次考试中可看到，对学生能力的要求已到了一个极高点，故此在以后的教学中需不断地贯彻落实。但学生能力的提升主要在对基础的掌握及灵活应用上，这就要将新旧知识不断地揉和、巩固，旧知识是新知识学习台阶的桥梁，若原有知识得不到升华，记忆痕迹未得到加深，新知识也就不能得到巩固。所以要做到加强归纳总结能力的训练，加强逻辑推理能力的训练，也要加强思维和创新能力的训练。

（3）紧跟三维目标，优化学生学习方式，提高教学质量。

新课改主以学生的学习为主，我校也下了大力气进行“导学自主，高效课堂”的改革，如何更大限度地提高学生学习的效率是非常重要的。开展导学自主可以改革课堂教学中不适应新形势下学生对知识需求的弊端，可以促进基础性学习，构建学生完整的知识体系，进一步挖掘教学内容的各种教育功能，培养学生创新能力。通过实践，取得了较满意的成绩。但该改革依然需要在后期教学中不断的实践和完善，所以我们一定要再接再厉，在教学中不断的去提升自己的教学水平和能力，以满足教学的需要。

总之，在以后的教学中需不断反思总结，这样才会教学成绩才会有所提。

学徒年终工作总结范文分享（实用20篇）篇十八

本人工作多年来，学习到了很多东西，也做出了一些成绩，但也存在着很多有待提高的问题，现对今年上半年来的工作总结如下：

一、政治思想品德。

本人政治上积极要求进步，工作中努力开拓、积极进取，注重以理论联系实际，发现问题及时分析问题，并严谨地解决好问题，来丰富提高自身的工作能力和业务水平，始终以政治上合格、业务上过硬来严格要求自己。

二、专业技术水平。

从学校走进工地，虽然有太多的不适应，但我虚心向老同志们学习，对工程认真负责，遇到图纸、技术看不懂的地方，都仔细查询相关资料，并积极向同事询问，确保工程施工的准确性。虽然工地枯燥乏味，但因我作为新一代的年轻人，眼前那么多不懂的技术问题，与人交流沟通不足的问题时时激励着我应该多向懂的人学习。

后来到xx公司，负责xx工程，因之前都是在水利水电工程项目上，对于道路工程的相关技术规范和要求还不清楚，到了项目上，努力熟悉本工程相关图纸文件，查询相关技术规范，并询问道路工程的前辈，慢慢对道路工程有了初步的认识。我所认识的，所接触的，只是一小个面，需要学习的还很多。趁年轻，更加要努力学习。

除此之外我还负责xx工程，从坝址开挖，一层层的碾压填筑直至封顶，之前的山沟被一座大坝拦截，施工过程中，严格按照设计要求和相关规范进行监理，严格控制每一层碾压参数，保证大坝的质量。作为监理，和之前的施工单位工作范畴有所不同，施工时候主要倾向于现场管理和技术，看着项目建设工程中的每一道工序进行，解决施工过程中遇到的各种技术、现场组织问题，而监理更多的倾向于对整体项目的四控两管，和上级领导有了更多的交流和沟通，对于思维模式的转向和对事物的认识有了很大的提高。

三、学习更新知识。

现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应企业技术管理工作的需要，就要被淘汰。为此，我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。我不断克服工作和学习上的冲突，尽可能抽出一切时间来参加学习，目前已通过全部课程的考试，并取得毕业证书，丰富了专业理论知识，并把它很好的与实际工作相结合，提高了自身的工作能力和业务水平。

学徒年终工作总结范文分享（实用20篇）篇十九

20xx年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新。

一、以人为本，狠抓队伍建设。

公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

二、生产经营情况。

1、安装工程：1-10月完成工程产值：xxx万元。

2、供水：1-10月供水总量为：xxx万立方，水损失率达：xx%，经普查，用水户为：6541户，用水人口约：2.98万人。

3、维修服务站：全年总收入：xxx元，上门维修服务500余起，其中8小时外的维修工作50余起。

三、管网更新改造情况。

1、改造xx供水主管全长安装941米，其中xx管：631米，xxx管：29米，xxx管：281米，投资约xxx元。

2、改造高滩片区供水主管。

3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。

四、抓重点，求突破，树立为民服务新形象。

由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从20xx年x月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。

五、完善制度加强管理。

1、以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。

2、规范水政管理，加强执行国务院《城市供水条例》的力度，20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份，发放缴费卡6200余张，改表到户1480户。

3、20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。

4、带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。

六、存在问题。

2、我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。

3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。

4、公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。

5、高滩片区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目前没有解决。

七、明年工作计划。

（一）加强管理，减少水损，提高供水效益。

由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下，只有强化和完善管理体系，全力降低水耗，把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓，这样才能有效地提高经济效益，为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作：

1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平，积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训，继续派送员工参加培训学习，学习供水管理，供水新技术等内容，使我公司的管理和发展跟上新形势。

2、做好水表管理工作，不定期进行检查水表，对各片区的水表安装时间要掌握，如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换，减少公司的经济损失，提高供水效益。

3、做好给水管网的维修、维护工作，保证安全供水。在接到报漏电话或消息后，抢修人员30分钟内到场，并做到小修不过夜，大修连续作战直到通水为止，做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作，减少公司的经济损失，尽量不影响群众的生产生活用水。

(二)配合我县城市建设，加大老化给水管道的改造力度，完善供水主管网。

为适应我县的发展，实现合理化供水。20xx年我公司准备计划铺设一定的给水管道，逐步完善我县供水主管网，切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有：

1、在田坝片区朝阳路路段，铺设一条给水管，连通十八米街供水主管，全面提高我县供水压力和用户用水保证。

2、在xx桥铺设一条xx给水管至向家坝镇至xx。

3、加快高滩给水工程的完善速度，抓好工程质量和工期，在明年解决全面正常通水。

4、继续加大力度改造城区老化的给水支管，提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。

5、积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。

在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设；牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺；以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为xx县城的发展做出自己的贡献。

学徒年终工作总结范文分享（实用20篇）篇二十

20**年即将过去与2012就要到来之际，我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。

在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要新举措的要求，在工作中要能够坚持原则，秉公办事，顾全大局，以新《会计法》为依据。遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排，并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核，为领导把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全，装订整洁符合要求，科目设置准确，帐目清楚，会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况，除按时完成本职工作之外，还能完成临时性工作任务。

规定，履行节约，勤俭办公，务实开拓。顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合发展的要求，极大的提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等，财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件，单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析，能过分析总结出管理中的经验，提示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平也为领导的决策提供依据。

本着节约，保证工作需要地原则坚持做到多请示，多汇报，不该报的不报，不该购的不购，充分利用办公现有资源，科学高度，合理调剂，能用则用，能修则修，以最小的支出取得最佳效果。

为导向，以稳定为前提，以学习为补充，以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。