专业白酒销售话术和技巧范文(17篇)

时间:2024-09-10 作者:梦幻泡

每个岗位都有明确的工作职责,这些职责决定了员工在工作中应该做什么。对于特殊岗位,可以根据实际需要编写辅助性的职责描述。这里列举了一些关于岗位职责的范文,供大家参考和借鉴。

专业白酒销售话术和技巧范文(17篇)篇一

顾客的需要是多种多样的,销售人员可能只满足了他的一种或两种需要。这时候,你是否意识到这里存在着销售机会呢?你还应满足顾客的其他需要,记住“展示三件,卖出两件”的原则是许多年以来验证过很多次的一个事实。向每一位顾客展示三件产品,你平均卖出两件——你的生意将翻一倍。

在连带销售中有以下六点需要注意:

1、提问和仔细聆听回答——在了解顾客需要和获取信息时,销售人员应确信顾客说的每 一个字,他将告诉你他的需要,如果你仔细听,你会发现他潜在的需要。

2、在把话题转移到相关产品之前,请先满足顾客提出的要求。

3、确保你介绍的产品与顾客的需要和兴趣有直接联系,否则说再多也是徒劳的。

4、永远不要给顾客一种感觉——你只感兴趣做一笔大生意。

当销售人员在花时间介绍每一件产品来满足顾客的其他需要之前,请给顾客一个说法。要让顾客觉得你是从他的切身利益出发的。

专业白酒销售话术和技巧范文(17篇)篇二

婚宴市场作为白酒主要的市场之一,要想真正拓展婚宴渠道,借助婚纱影楼这个终端是有效的途径,这个群体的目标消费者需要得到包含更多利益承诺(精神与物质两方面)的商品和服务,不仅要卖喜酒,而是要结合婚庆服务做好文章。采用双向合作、联合促销的方式介入,争夺眼球,做到先声夺人,促进间接销售。首先,要博取影楼的好感,在影楼的促销中,主动提出将该品牌的白酒作为赠品,送给每对拍照的新人;其次,说服影楼留出专门一角供白酒进行陈列布置,发放喜帖及促销信息,努力营造婚庆专用酒的气氛;方法选择上,如可将“南瓜酒+某某婚纱摄影”捆绑促销,并设置较大幅度的让利,同时赠送婚庆配套服务等,给目标消费者实在的利益承诺。可以针对婚庆服务公司开展;可以结合当地著名的喜糖分销点或经营部。如可以在年历,海报,产品展示台,产品宣传单张,圆型与心型气球,喜字贴,来宾签到簿,请柬,座位安排表等工具上都需印制该白酒品牌的“slogan”,将喜庆、高雅、醒目有效结合;如购买白酒作为婚庆酒提供花车服务;如购买白酒赠送相应的红酒、喜糖等等。白酒销售点点滴滴做起。

专业白酒销售话术和技巧范文(17篇)篇三

终端销售的最终目的就是让消费者购买产品,在针对消费者的促销过程中,可以采取许多创新的促销策略,如上演玩“币”风暴,瓶内设置外币或人民币;如掀起有奖促销,采用刮刮卡和礼品赠送等形式,设立极具文化与收藏价值的不同奖项礼品,集卡有奖活动等等,如在每瓶酒内放置制作精美的箔金书签,也可以将产品包装设计成精美古典的收藏品,而礼品设置则要注意其文化性、价值性、品位性。这样有助于白酒销售。

专业白酒销售话术和技巧范文(17篇)篇四

特例:几位顾客同时在看产品。销售人员:这是某某产品。边介绍边向几位顾客派发产品的宣传资料,结合以上例4、例5的情况灵活介绍产品,有必要向几位顾客多介绍几种规格的产品,以满足不同顾客的需要。

通常,销售人员在向顾客介绍产品后会有两种不同的反应;

1、希望销售人员会继续说下去,听一听有没有自己感兴趣的东西,如买一赠一活动,免费试用,有奖销售等。

2、还有的会问送什么,怎么送。

顾客的回答反映了他的需要和偏好。可见一个好的开端是以为顾客提供给予为开始的。给予是一种服务,是一种说明,给予顾客他所关心的事物的说明。所以作为一个成功的销售人员,必须牢记这点!

一)通常对产品越挑剔的顾客,越是有购买欲望!

在迎接顾客并与顾客交谈之后,架起了沟通桥梁。销售人员要了解顾客需要,一般来说,在迎接顾客之后,销售人员应该通过询问顾客的一些基本问题来了解顾客的实际情况,只有掌握这些,销售人员才能根据其需要推荐适合的产品。

不同的问题带来的顾客的回答和结果是不一样的。必须掌握方式方法,上面我已经提过,就不必赘述。

在聆听顾客的陈述时,终端销售人员须注意:

1、保持最大的注意力,切记东张西望,心不在焉。

2、不要随意打断顾客的谈话,因为这样显然不尊重顾客,对顾客不礼貌。

3、尽量避免否定的价值判断。如:“您这话可不对了!”等。在提问和聆听回答之后,销售人员就要分析一下,抓住其中的销售机会。有时候,顾客并没有直接说出他的需要,一些否定的说法和判断掩盖了他的需要。

例1、顾客:“我不需要这种产品,因为我……,所以我……。”

分析:乍听之下,顾客似乎并没有什么需要。但仔细分析,其实顾客真正的需要是相对这种产品之外的另外某种产品。

二)作为一名成功的终端销售人员,不仅要抓住每一个销售机会,还要善于创造销售机会。

有一句话这样说:“成功的销售人员是自己创造机会,而失败的销售人员是自己等待机会。”

生活中的很多事情不怕你做不到,就怕你想不到,关键在于创造一个机会,然后努力去实现。不怕做不到,就怕想不到!不要错过任何一个可能的机会!

很多时候,顾客往往没有意识到自己的其他需要,销售人员应提醒顾客并帮助其一起认识。销售机会的。有无,取决于创造。

创造的关键还在于怎么去说,去概括,去阐述。记住!重要的不是你要表达什么,而是怎样去表达。

专业白酒销售话术和技巧范文(17篇)篇五

白酒销售,尤其是中高端,其消费主要集中在酒店终端。酒店老板在白酒销售环节上充当的角色至关重要。白酒要进入酒店,除了给予酒店一笔数额巨大的进场费外,还必须要针对酒店老板开展促销,只有这样,才能一方面通过酒店老板直接向消费者推销白酒产品,另一方面能够保证产品在酒店开展的活动能正常进行。在白酒终端给予酒店老板直接利益,激发酒店老板积极性推销白酒新产品,主要以铺货返利和销售返点两种常用方式,满足酒店老板的心理期望值,如对白酒销售达到一定量的酒店,定期组织酒店老板外出旅游,为参加企业准备酒店管理、员工管理等相关培训。

专业白酒销售话术和技巧范文(17篇)篇六

白酒销售过程的最后一个环节,就是酒店促销员或服务员将产品成功推荐给消费者,真正的白酒销售主要就是在酒店。这是产品销售尤其是白酒产品实现销售工作的最重要的一个环节,也是最后的“临门一脚”。在酒店配备具有良好形象和促销技巧的专职促销员,可以在很大程度上支撑品牌的口碑宣传,提升产品品牌的消费形象度,有效拉近产品和消费者之间的距离。需要招聘仪表端庄、得体、形象佳、语言表达流利的年轻女性专职促销员,并为她们从整体设计简洁不失其秀气的统一服装,风格要与产品品牌风格相一致,让她们熟悉促销产品品质及品牌内涵,尤其是产品包装所内涵的酒文化,让她们在推荐产品的时候传播其内在的文化内涵,同时,可以在酒店由专职促销员组织一些具有娱乐性的节目,比如在酒店设置卡拉ok卡座,凡是饮用这个品牌的消费者都可以挑选专职促销员唱歌,或为朋友现场点歌之类的,也可以在晚宴上参加幸运抽奖等活动。

专业白酒销售话术和技巧范文(17篇)篇七

销售人员迎接顾客、了解顾客的需要、推荐合适的产品乃至连带销售的一系列过程,其目的只有一个,让顾客购买产品。现在,应该让顾客掏钱并结束销售过程了。销售人员应再次概括一下产品的益处,然后询问顾客是否购买或直接要求顾客购买。

切记:不要因为顾客没有购买产品而懊恼,他今天不买并不代表今后不买。顾客就是上帝,如果你忘记了这句话,那么,你以上所做的一切没有任何意义,而且还会产生意想不到的负面效果,影响企业的形象。当你快要结束销售时,要确信顾客已经了解了产品。当你完成了销售过程时,千万别忘了感谢你的顾客,他为你提供了销售机会,他对你的工作给予了最大的支持。所以,不要忘记对顾客说:“谢谢”“欢迎再次光临”。为你的销售过程划下完美的句点。

专业白酒销售话术和技巧范文(17篇)篇八

恭喜你顺利的完成了了解顾客的需要等步骤,这时候,也是该向他推荐产品来满足他的需要的时候了。对于成功的终端销售人员来说,尽管每一个步骤都是重要的,但最关键的一步就是推荐产品。

成功的销售秘诀在于:将顾客的需求和产品能为其带来的益处巧妙地联系起来。

什么是产品能为顾客带来的益处呢?它是不是产品说明书上介绍的呢?这里我们要区分两个概念:特点,益处特点:

告诉顾客这个产品是什么,是关于产品性质的描述。

益处:告诉顾客这个产品如何起作用,对顾客有什么好的作用,可以为顾客做什么。只有产品的益处是吸引顾客的原因,而不是特点。真正帮助销售人员实现销售的是产品的益处。每一个产品都有很多的益处,每个顾客都会有不同的需要。不同的顾客对同一产品益处的需要也是不同的。因此,终端销售人员应针对不同的顾客,因势利导,找出产品的不同益处以满足顾客不同的需要。

专业白酒销售话术和技巧范文(17篇)篇九

自我满足感是比个人价值感更高层次的需求,我不仅仅有价值,更有自己的风格和特色。这也是推销话术经常用的说服点。买汽车:“这部汽车不仅仅性能很好,而且车型很独特,线条流畅有特色,十分适合您这样成功人士。”、同样是卖烤肉机你能够这样说:“当丈夫和三五好友来家里时候,你为他们做出和饭店一样的烤肉来,才显出你家庭主妇的手段啊。

”对那个设备部主任你能够说:“这台设备用上后,公司在一年之内能够节省两万元,而且效率也会大大提高,老板和同事会称赞你这个设备部主任真是优秀啊。”

专业白酒销售话术和技巧范文(17篇)篇十

白酒的终端体现在许多方面,按传统的思路去分析主要有酒店、卖场、酒吧、超市和百货店,如果是拓展思路,实施嫁接营销,其终端可以延伸到婚纱影楼、烟草专卖店、户外等等,营销和抢占终端,一是要对终端细分,分为abc,进行分类管理;二是需要在策略方面进行促销,如系列化、生动化的产品排列、如针对不同对象的促销、如捆绑销售等等;三是要在终端利用人员进行推销,在户外进行推销,既要吸引顾客走进来,又要主动走出去。得终端者得的天下。

专业白酒销售话术和技巧范文(17篇)篇十一

很多销售人员在和顾客沟通是一味地在介绍自我的产品有多好多好,可是忘记了聆听顾客的声音,有没有真正的明白顾客想要什么?她最想解决的问题是什么?这款产品对她有什么帮忙?成交在于沟通,仅有在不断的沟通,交流才能更好的掌握顾客的需求,多倾听,让顾客多说话,她说多了,让她说出了自我对产品的想法,你也就明白如何用自我的专业去解答顾客的疑惑了,记得多听,恰到好处的解答。

销售不应只是简单地向顾客介绍产品,更注意拉近双方距离,找到最适宜的入口,让顾客无法拒绝你,直奔主题是销售的一大禁忌,因为这样会激发顾客的紧张情绪和戒备心理,构成销售障碍。既然强行从正面突破已经不可能,不妨运用迂回战术,绕开障碍,从顾客的兴趣着手,自然而然地谈到自我销售的产品,来消除顾客的戒备,让成交变得顺理成章。

在销售过程中,顾客的感觉最重要,而不是一味告诉顾客,你买吧,你买吧,这个东西真的很好,你买吧,你这样只会让顾客害怕,让顾客不想买,这叫强势销售,只会做到顾客反感,本来还有一点像购买的意向,一下子就没有了,我们要用产品的专业和产品本身的价值解决顾客的需求。给她想要的,让她购买的意向越来越大,顺利成交。

同一个方法和话术你以往成功过,可是针对不一样的人性和不一样,思维不一样,购买力不一样,针对不一样人的有不一样的销售技巧和方法,所以不能只用同一种方法,这样只会让自我的技能越来越小,方法越来越少。多学习多运用,增加成交的几率。

每个人的消费格局不一样,你不问顾客的预算,狮子大开口,让顾客购买一个超出她预算范围,哪怕东西再喜欢,她不会购买,哪怕买了回家过段时间也会后悔,你后期还要如何返单呢?销售不是做一次性的销售,是要做可持续性返单率高的销售。所以多和顾客沟通,多倾听,多问问顾客想法,你会收获很多。

往往我们在沟通的过程中,顾客的一个问题在我们看来时间很简单的事情,我们往往会忽略,顾客不经意间的小问题,所以在沟经过程中解决顾客想要解决的问题,这样他会更有安全感,更有价值。多注意顾客的问题和她阐述的话题,可能会间接性的告诉你她要的。

专业白酒销售话术和技巧范文(17篇)篇十二

销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报,在客户面前就能够很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后,销售人员在讲话的尾语能够作清楚的、强劲的结束,由此给对方确实的信息。如“必须能够使您满意的”。

此时,此类语言就会使客户对你介绍的商品产生必须的信心。

销售员讲的'话,不会百分之百地都留在对方的记忆里。并且,很多时候就连强调的部分也只是经过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹,很难如人所愿。所以,你想强调说明的重要资料最好能反复说出,从不一样的角度加以说明。这样,就会使客户相信并加深对所讲资料的印象。

切记:要从不一样角度,用不一样的表达方式向对方表白你重点说明的资料。

只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。

“太会讲话了。”

“这个销售员能不能信任呢?”

“这种条件虽然很好,可是会不会仅有最初是这样呢?”

客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问,最重要的是将心比心,坦诚相待。所以,对公司、产品、方法及自我本身都必须充满自信心,态度及语言要表现出内涵,这样自然会感染对方。

在销售过程中,尽量促使客户多讲话,自我转为一名听众,并且必须有这样的心理准备,让客户觉得是自我在选择,按自我的意志在购买,这样的方法才是高明的销售方法。

强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度,不要中途打断对方的讲话而自我抢着发言。必要时能够巧妙地附和对方的讲话,有时为了让对方顺利讲下去,也能够提出适当的问题。

高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了到达此目的,你应当发问,销售人员的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。经过巧妙地提出问题,能够做到:

1)根据客户有没有搭上话,能够猜到其关心的程度;

2)以客户回答为线索,拟定下次访问的对策;

3)客户反对时,从“为什么?”“怎样会?”的发问了解其反对的理由,并由此明白接下去应如何做。

4)能够制造谈话的气氛,使心境简便。

5)给对方好印象,获得信赖感。

将客户的朋友、下属、同事经过技巧的方法引向我方的立场或不反对我方的立场,会促进销售。事实也证明,让他们了解你的意图,成为你的朋友,对销售成功有很大帮忙。

优秀的销售员会把心思多一些用在怎样笼络刚好在场的客户的友人身上,如果周围的人替你说:“这套房子不错,挺值的”的时候,那就不会有问题了。相反地,如果有人说:“这样的房子还是算了吧。”这么一来,就必定完了。所以,无视在场的人是不会成功的。

引用其他客户的话来证明商品的效果是极为有效的方法。如“您很熟悉的xx上个月就买了这种产品,反映不错。”只靠推销自我的想法,不容易使对方相信,在客户心目中有影响的机构或有必须地位的人的评论和态度是很有说服力的。

熟练准确运用能证明自我立场的资料。一般地讲,客户看了这些相关资料会对你销售的商品更加了解。销售员要收集的资料不限于平常公司所供给的资料,还有经过拜访记录,对批发商、同业人事、相关报导的资料也相应加以收集、整理,在介绍时,拿出来利用,或复印给对方看。

明朗的语调是使对方对自我有好感的重要基础。忠厚的人,文静的人在做销售工作时尽量表现得开朗些。许多著名喜剧演员在表演时是趣味的人,而在实际生活中却并非如舞台上的形象。所以,销售员也是一样,在客户面前要坚持专业态度,以明朗的语调交谈。

“您对这种商品有兴趣?”

“您是否此刻就能够做出决定了?”

这样的问话会产生对销售人员不利的回答,也会因为谈话不能往下继续进行而出现沉默。

“您对这种产品有何感受?”

“如果此刻购买的话,还能够获得一个异常的礼品呢?

专业白酒销售话术和技巧范文(17篇)篇十三

平均法:

将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档产品销售最有效。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值!

赞美法:

通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。

反驳法:

肯定法:

值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑。可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证。

底牌法:

这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。

诚实法:

在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的××产品,您可以看一下。

分析法:

大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的.售后服务。在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花”。如:姐,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的产品。但我们这里的服务好,可以帮忙进行××,可以提供××,您在别的地方购买,没有这么多服务项目,您还得自己再花钱来做××,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当。

提醒法:

5.

假设法:

前瞻法:

将产品可以带来的好处讲解给顾客听,给顾客分析分析,促成购买。

攻心法:

分析产品不仅可以给购买者本身带来好处,而且还可以给周围的人带来好处。

专业白酒销售话术和技巧范文(17篇)篇十四

现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。

案例分析。

一位推销员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。”

某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇,推销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每天的花费只有一角六分钱。”

推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。

推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。

案例分析。

“张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一,推销员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。

在运用这一技巧时应注意,推销员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。

推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识等,会引起顾客的注意。这就要求推销员能站到顾客的立场上,为顾客着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对推销员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。如您对顾客说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵厂很有用。”

推销员为顾客提供了信息,关心了顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。

推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。

有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。推销员有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。

案例分析。

王总,在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑,请您指导,在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举,对方就会接过电脑资料信手翻翻,一旦被电脑先进的技术性能所吸引,推销便大功告成。

推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的腿力来吸引顾客。

案例分析。

河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时,经理不禁眼睛一亮,问:“哪产的?多少钱一双?”

广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销,他们准备了一个产品箱,里面放上制作精美、琳琅满目的新产品,进门后不说太多的话,把箱子打开,一下子就吸引住了顾客。

人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。

“李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。”

举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。

告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。

案例分析。

“何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”

打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。

为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳。

推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意。

案例分析。

一位消防用品推销员见到顾客后,并不急于开口说话,而是从提包里拿出一件防火衣,将其装入一个大纸袋,旋即用火点燃纸袋,等纸袋烧完后,里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的`表演,使顾客产生了极大的兴趣。卖高级领带的售货员,光说:“这是金钟牌高级领带”,这没什么效果,但是,如果把领带揉成一团,再轻易地拉平,说“这是金钟牌高级领带”,就能给人留下深刻的印象。

每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。

赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。

赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。

案例分析。

“王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。

下面是二个赞美客户的开场白实例。

“林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”

“恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。”

几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。

案例分析。

“张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”

“王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。”

“陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”

专业白酒销售话术和技巧范文(17篇)篇十五

1.如果客户说:“我没兴趣。”那么电话销售员就应当说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几适宜呢……”

2.如果客户说:“我没时间!”那么电话销售员应当说:“我理解。我也老是时间不够用。可是只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”

3.如果客户说:“我此刻没空!”电话营销员就应当说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以能够在星期一上午或者星期二午时来拜访你一下!”

4.如果客户说:“我没兴趣参加!”那么电话销售员就应当说:“我十分理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗”

5.如果客户说:“我再研究研究,下星期给你电话!”那么电话销售员就应当说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些我星期三午时晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好”

6.如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎样样”那么电话销售员就应当说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,并且要对每一位客户分别按个人情景再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好”

7.如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么电话销售员就应当说:“先生,我明白仅有你才最了解自我的财务状况。可是,此刻告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我能够在星期一或者星期二过来拜访吗”或者是说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们此刻开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗在这方面,我愿意贡献一己之力,可不能够下星期三,或者周末来拜见您呢”

8.如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么电话销售员就应当说:“先生,我们行销要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好”

9.如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”那么电话销售员就应当说:“我完全理解,先生,我们什么时候能够跟你的合伙人一齐谈”

10.如果客户说:“我要先跟我太太商量一下!”那么电话销售员就应当说:“好,先生,我理解。可不能够约夫人一齐来谈谈约在这个周末,或者您喜欢的哪一天”

11.如果客户说:“我们会再跟你联络!”那么电话营销员就应当说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,可是,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有裨益!”

12.如果客户说:“说来说去,还是要推销东西”那么电话销售员就应当说:“我当然是很想销售东西给你了,可是要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一齐讨论研究看看下星期一我来看你还是你觉我星期五过来比较好”

13.如果客户说:“我要先好好想想。”那么电话销售员就应当说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗容我真率地问一问:你顾虑的是什么”

专业白酒销售话术和技巧范文(17篇)篇十六

很多销售人员在和顾客沟通是一味地在介绍自我的产品有多好多好,可是忘记了聆听顾客的声音,有没有真正的明白顾客想要什么?她最想解决的问题是什么?这款产品对她有什么帮忙?成交在于沟通,仅有在不断的沟通,交流才能更好的掌握顾客的需求,多倾听,让顾客多说话,她说多了,让她说出了自我对产品的想法,你也就明白如何用自我的专业去解答顾客的疑惑了,记得多听,恰到好处的解答。

2.凭空猜想顾客的需求;

3.急于介绍自我的产品和服务。

销售不应只是简单地向顾客介绍产品,更注意拉近双方距离,找到最适宜的入口,让顾客无法拒绝你,直奔主题是销售的一大禁忌,因为这样会激发顾客的紧张情绪和戒备心理,构成销售障碍。既然强行从正面突破已经不可能,不妨运用迂回战术,绕开障碍,从顾客的兴趣着手,自然而然地谈到自我销售的产品,来消除顾客的戒备,让成交变得顺理成章。

4.不会询问顾客购买意向;

在销售过程中,顾客的感觉最重要,而不是一味告诉顾客,你买吧,你买吧,这个东西真的很好,你买吧,你这样只会让顾客害怕,让顾客不想买,这叫强势销售,只会做到顾客反感,本来还有一点像购买的意向,一下子就没有了,我们要用产品的专业和产品本身的价值解决顾客的需求。给她想要的,让她购买的意向越来越大,顺利成交。

5.用相同的话术对待不一样的顾客,同一个方法和话术你以往成功过,可是针对不一样的人性和不一样,思维不一样,购买力不一样,针对不一样人的有不一样的销售技巧和方法,所以不能只用同一种方法,这样只会让自我的技能越来越小,方法越来越少。多学习多运用,增加成交的几率。

6.不询问顾客的预算;

每个人的消费格局不一样,你不问顾客的预算,狮子大开口,让顾客购买一个超出她预算范围,哪怕东西再喜欢,她不会购买,哪怕买了回家过段时间也会后悔,你后期还要如何返单呢?销售不是做一次性的销售,是要做可持续性返单率高的销售。所以多和顾客沟通,多倾听,多问问顾客想法,你会收获很多。

7.不重视顾客突出的问题;

往往我们在沟通的过程中,顾客的一个问题在我们看来时间很简单的事情,我们往往会忽略,顾客不经意间的小问题,所以在沟经过程中解决顾客想要解决的问题,这样他会更有安全感,更有价值。多注意顾客的问题和她阐述的话题,可能会间接性的告诉你她要的。

专业白酒销售话术和技巧范文(17篇)篇十七

1)好,没关系,您随便看看吧。

2)那好,您先看看,需要帮助的话叫我。

2)导购:没关系,买东西是要多看看,现在赚钱也都不容易,尤其装房子这么重要的事情,多了解一下是完全必要,不管您买不买,我们的'服务都是一流的。不过,姐,我真的很想向您介绍我们最新开发的这款**系列,这款卖的非常好,您可以先了解一下,来,这边请。

1)这个真的很适合您,还商量什么呢?

2)真的很适合,您就不用再考虑了。

3)(无言以对,开始收拾东西)。

4)那好吧,欢迎你们商量好了再来。

1)导购:是的,您想再多看一看我可以理解。毕竟装修是家里的大事,肯定要与家人多商量一下,这样买了才不会后悔。这样好吗?您再坐一会儿,我多介绍几款产品给您,您可以再多比较一下,这样考虑起来才会更加全面一些。

2)导购:先生,如果您是在要考虑一下,我也能理解。不过我想告诉您的是,这套产品非常适合您的情况,并且现在买也非常划算,您看它的款式**,它的材质**,还有的做工**,并且这套产品仓库现在只有xx片了,如果不装在您的家里真是很可惜,这样好吗,我现在暂时帮您预订下来,因为这套产品非常适合您家的装修风格!

1)喜欢的话,可以感受一下。

2)这是我们的新品,它的最大优点是**。

3)这个也不错,你可以看一下。

2)导购:姐,您真有眼光,这款砖是我们的最新款,专门为高品位的顾客设计打造!来,我给您介绍一下,这套产品采用**材质与工艺,非常适合您这样对生活品味有要求的人士使用。当然,光我说好还不行,产品是您自己在用,所以您自己觉得好才是最重要的。姐,来,我们把它拿到外面让你看看,您白己感受一下这款砖**(直接引导顾客体验如触摸、感受等)。

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