最优旅游的营销报告范文(18篇)

时间:2023-10-30 作者:LZ文人最优旅游的营销报告范文(18篇)

通过报告的撰写,我们可以更好地了解自己的工作,找出问题所在,并采取相应的措施进行改进。在以下的报告范文中,我们可以看到作者对于研究对象的全面分析和深入思考,为读者提供了宝贵的见解和结论。

最优旅游的营销报告范文(18篇)篇一

[摘要]后工业时代的信息化社会中,人们的休闲哲学已从过去的“为了工作而休闲”转变为今天的“为了休闲而工作”的生活理念。全新的休闲理念的变化,使旅游营销模式也将相应改变。本文将根据后工业时代人们的旅游动机,对旅游人群和旅游市场进行重新细分定位,并在此基础上寻求更加适合的后工业时代的旅游营销的新模式。

[关键词]旅游绿色营销文化营销体验营销定制营销形象营销。

一、旅游者类型。

日本心理学家今井省吾指出,现代人的旅游动机分为三种:(1)消除紧张感的动机,包括交换气氛、从繁杂中解脱出来、接触自然;(2)自我完善的动机,包括对未来的向往、接触自然;(3)社会存在的动机,包括朋友的友情、大家一起旅游、了解常识、家庭团圆。

不同的旅游动机决定了游客选择不同旅游市场的心理模式的不同,根据游客选择旅游的动机不同,游客大致可以分为如下几种:。

1.观光型。分为以自然景观为主型和以人文景观为主型。

2.学者型。此类游客的目的性较强,多把旅游作为一种文化交流活动。

3.健身型。以强身键体为目的,这种健身及疗养型的旅游增加幅度较大。

4.猎奇型。以年轻人为主,希望凭借自己的体力、智力去征服自然。

5.商业型。主要足迹在各大中城市,尤其是沿海经济发达地区,消费能力比较强。

二、旅游市场的细分。

根据以上对旅游者类型的划分,我们可以将旅游市场划分为以下几类:。

1.文化旅游:世界旅游组织的《世界旅游报告》指出,在21世纪,旅游市场对文化的需求不断增强,文化旅游正以每年10%~20%度增长,现代旅游已从传统的观光旅游向文化旅游层次发展。

2.生态旅游:1993年国际生态旅游协会把其定义为:具有保护自然环境和维护当地人民生活双重责任的旅游活动。生态旅游的内涵更强调的是对自然景观的保护,是可持续发展的旅游。

3.乡村旅游:自2006年国家旅游局确定全国旅游宣传的主题为“2006中国乡村游”起,乡村旅游逐渐成为中国旅游新的亮点。

4.工业旅游:这个词或许在今天的中国还相当地陌生,但在发达国家却已经开展得相当成熟。法国的雪铁龙、德国的大众、日本的东芝每天都吸引成千上万的游客。国外的成功经验表明,工业旅游有着广阔的发展远景,并会产生极大的社会效益和经济效益。

三、营销模式的制定和运用。

根据以上对不同旅游者类型和旅游市场的细分,制定以下相对应的营销模式。

1.生态旅游—“绿色营销”

绿色营销,是企业以环境保护观念作为经营哲学思想,以绿色文化为价值观念,以绿色消费为中心和出发点,力求满足绿色消费需求的营销观念。生态旅游既要符合旅游者回归大自然、爱护旅游生态环境的潮流,又要有利于可持续发展,实现绿色营销是十分必要的。

(1)目的地形象绿色营销:指为目的地设计一个悦目且符合环保与生态消费观念的旅游形象,它包括生态旅游景区地名、徽标、广告标识语、景区交通工具乃至垃圾箱的外观设计,这些设计都要符合绿色标准并且能充分体现生态旅游的环境教育和解释大自然的特点。

(2)行为绿色营销:是指旅游从业人员的服务行为绿色化,即承担可持续发展的责任,引导减少破坏环境行为的责任以及具备有关生态学和保育原则,心理承载力和社会承载力以及经济承载力。

通过以上两种方式的绿色营销来为旅游者设计一个愉悦的生态旅游环境,让游客感受到真正回归大自然的喜悦。

2.文化旅游——“文化营销”

文化营销,是充分利用文化的力量来实现企业的战略目标的市场营销活动。在具有传统文化特色的文化旅游景点通过营造其文化特色来吸引旅游者实为准确地营销模式。以下将从外部宣传和内部景点两方面进行分析:。

(1)外部宣传——借势文化营销:即借用电影和电视来宣传文化旅游景点的悠久历史和内涵。如中央电视台拍摄的纪录片《故宫》,以此唤起人们对北京故宫这一文化旅游景点的向往。

(2)内部景点——主题文化营销:即通过挖掘旅游景点的传统文化内涵和优势,对这一旅游景点进行的主题文化营销。例如在永州,就根据其所在地的旅游资源优势和特色,每年定期举办一到两次大型主题文化旅游活动,如“中华舜文化旅游节”、“国际瑶文化旅游节”等。通过主题文化营销的方式,不仅可以增加文化旅游景点的知名度,而且增进了游客对旅游景点的了解,为不同知识需要的游客提供了学习的机会。

3.乡村旅游——“体验营销”

体验营销是一种通过为旅游者提供体验来创造价值的营销方式。

(1)娱乐体验营销:即通过满足旅游者在旅游过程中的娱乐诉求而实现营销目标的一种营销策略。让旅游者在乡村的蓝天碧水、广阔无垠的田园中享受清新的空气和身心的释放。

(2)角色体验营销:即通过让游客角色置换,体验真实的乡村生活,培养他们积极的情感。例如可以在乡村旅游景点推出“农家乐旅游”、“采摘节旅游”等。

(3)文化体验营销:即从旅游者的文化体验诉求出发,借助与文化相关的产品、设施及服务来塑造一种文化氛围,从而满足旅游者文化体验的需要,达到营销目的。例如我们可以以祭祀建筑文化,乡村饮食文化和乡村农耕文化的文化体验活动为主。

4.探险旅游——“定制营销”+“体验营销”

(1)“定制营销”,即在大规模生产的基础上,将市场细分——把每一位顾客视为一个潜在的细分市场,并根据每一位顾客的特定要求,单独设计的营销方式。由于探险旅游具备一定的危险性,所以根据各人的不同专业探险知识和体魄制定不同的探险旅游项目的定制营销成为首选的探险旅游营销模式。

(2)“体验营销”,就是通过探险体验,帮助旅游者真正达到挑战自我的目的。游客可以通过体验激流探险、岩洞探险、海底探险、登山运动等活动征服自然,树立自信,珍惜生命。

5.工业旅游——“形象营销””+“知识营销”+“体验营销”

工业旅游不同于自然景观、人文景观的旅游,它能给予游客更多的是展现工业文化,感受工业文明,为旅游者提供多方面的专业知识,而同时又能够给企业增加收入、传播形象。因而工业旅游的营销应当从以下几方面着手:。

(1)“形象营销”——即借助企业形象、品牌形象、产品形象等形成的形象力来展开的营销活动。企业通过塑造优美的工业环境吸引消费者,用优秀的企业文化理念感染游客,用先进的工艺技术说服游客。

最优旅游的营销报告范文(18篇)篇二

摘要:随着大众旅游时代的到来,全域旅游的发展已经成为不可阻挡的趋势,在这种大趋势下,旅游营销模式的转变至关重要。本文以尤溪县旅游营销模式为例,从国内旅游营销的研究现状、传统旅游营销模式存在的问题为切入点,探析全域旅游视角下旅游营销的发展模式。

关键词:全域旅游尤溪县旅游营销启示。

旅游营销是指根据旅游目标市场需求、设计使顾客满意的产品,制定顾客认可的价格,通过广告、人员推销、严格控制产品质量等手段以树立良好形象和扩大市场占有率的一系列对外经营活动。它是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品和服务,使游客满意,使企业获利的经济和社会目标。旅游营销的主体很广,包括所有旅游企业及宏观管理的旅游局。如:旅游景区、景点、旅行社、宾馆酒店以及旅游_门等等。它的最终目标就是增加旅游市场销售额,拓展新的市场,发展新的游客,培养和强化游客的忠诚度,增加及扩大旅游产品的价值,提高公众的兴趣,争取旅行社及其他中间商的支持,创建良好的旅游形象。所以,在发展旅游的过程中,旅游营销是关键性的一环,它直接决定着旅游目的地是否能成功进入游客的视野,进而对游客实现强有力的吸引。

一、旅游营销的研究现状。

二、全域旅游视角下传统旅游营销模式存在的主要问题。

全域旅游目的地就是一个旅游相关要素配置完备、能够全面满足游客体验需求的综合性旅游目的地、开放式旅游目的地,是一个能够全面动员(资源)、立足全面创新(产品)、可以全面满足(需求)的旅游目的地。在全域旅游的大背景下,传统旅游营销模式存在以下几个问题:

(二)形象定位模糊,未能实现形象品牌营销。过去很多旅游城镇h仅将若干景区当成旅游吸引力因素来推广,就景区推景区,对于自身的旅游形象缺乏整体的定位和规划,致使游客对本地区的旅游印象模糊化、粗糙化,未能成功打造品牌形象效应,顺利实现品牌营销战略。

(三)旅游资源零散,未能形成资源整合营销。体现在两个方面:一是旅游资源分布较为零散,部分旅游城镇当地政府和旅游企业并未对旅游资源进行充分整合,以至于旅游资源碎片化、零散化;二是未将旅游与文化、工业、经济、金融等相融合,未能做到结合其他产业进行统一规划营销,致使旅游宣传内容单一,旅游产品缺乏创意,旅游营销吸引力不足。

(四)营销策略被动,未能主动引领旅游需求。很多旅游城镇总是跟在市场的后面开展营销活动,未能主动挖掘游客的潜在需要,而只是在市场需求变了的情况下,旅游营销活动才跟着变化,这样的营销方式较为被动,往往营销信息也比较滞后,不能很好地引领市场和吸引游客。

三、尤溪县关于全域旅游视角下旅游营销发展模式的探索。

2015年,尤溪县结合本县发展的需要,提出全面发展县内旅游的发展战略。2016年,尤溪县响应国家发展全域旅游的口号,统筹全县旅游资源,大力发展全域旅游。同时,尤溪县也对旅游营销发展模式进行了探索,取得了一些成绩,其主要从以下几种旅游营销模式入手进行考虑:

(一)品牌营销。尤溪县大力发展全域旅游,立足打造以“我家在景区”为主题的乡村公园,并开发以“我家的蔬菜”、“我家的伴手礼”、“我家的文化”、“我家的美食”等品牌型的旅游产品。此外,尤溪还大力发展乡村民宿休闲度假旅游产业,以形成独具特色的闽中朱子文化和生态休闲旅游胜地,构筑海西中心城市“后花园”;同时,尤溪全面动员各乡镇旅游资源,全面依托各乡镇旅游特色,提出“一乡一品”的景区创建工程和独具特色的宣传口号如“我家在景区,避暑来汤川”、“我家在景区,养生八字桥”等。这种清晰的定位,独特的宣传口号,为尤溪旅游品牌营销确定了营销主题和营销方向。

(二)整合营销。尤溪县聘请国家生态学会旅游生态专业委员会、清华同衡规划设计院和宁波远见旅游规划院专家进行大手笔顶层规划设计,进一步整合全域旅游要素,明确尤溪旅游发展的形象定位、战略构想和总体思路。主要做到:一是结合自身资源优势,开发尤溪的旅游景区景观。尤溪县着力打造国家4a级景区,主要开发汤川“侠天下”景区、联合梯田、九阜山、闽湖、蓬莱山、管前金柑、百桂园等自然观光景区,以空气好、山清水秀等优势打造系列品牌旅游景区景观;二是结合自身文化优势,塑造尤溪的旅游文化景观。尤溪作为朱熹诞生地,文化底蕴深厚,有物质文化遗产如朱熹诞生地――南溪书院、独具地方建筑特色的桂峰古民居、书京土堡群落等,有非物质文化遗产如尤溪山歌、尤溪舞龙等民俗、尤溪小吃文化等,这些文化资源都成为尤溪发展全域旅游的文化景观要素被大力保护、开发和挖掘;三是结合县内其他设施资源,完善尤溪的旅游背景景观。尤溪县以旅游六要素为核心,在县内现有民宿、停车场、交通、公厕等基础设施基础上,不断完善旅游集散中心、小吃购物一条街等服务设施,同时不断开发具有地方特色的旅游产品如原生态瓜果蔬菜、特色小吃、山茶籽油等产品,全方面满足游客需要;四是打造全域服务形象,完善尤溪的旅游人文景观。尤溪对本县导游进行开班培训,着力于打造一支专业化、高素质的导游队伍;此外还积极提升景区工作人员的业务水平、服务水平,让游客享受高质量的服务;同时尤溪秉承全域发展的理念,动员全县人民共同关注全域旅游的发展,着力增强本县人民的服务意识,确保在旅游服务方面获得良好的口碑。

(三)全产营销。尤溪将旅游与农业相结合,发展农业休闲生态旅游;旅游与工业相结合,发展现代工矿旅游,打造矿山地质公园,形成独特的矿山文化;旅游与文化相结合,打造千年古县朱子文化旅游胜地;旅游与金融相结合,推广发行“朱熹和顺卡”等。

(四)合作营销。打造系列旅游线路,加强国内国外合作营销。如尤溪举办厦航携百家旅行社走进尤溪活动,大力推介尤溪二日游精品旅游线路等。此外,尤溪县还通过组织参加联合国地名专家组中国分部和民政部地名研究所开展的千年古县申报认定工作、通过联合世界朱氏联合会和朱子学国际学术研讨会等举办大型公祭活动、通过申报全球重要农业文化遗产将联合梯田推向世界、通过申请省全域旅游试点县等方式来强化省际旅游营销。

最优旅游的营销报告范文(18篇)篇三

市场发展令人鼓舞。但随着暑期旅游季的到来,一个新的问题开始涌现:

——作为最直接的消费者,用户如何看待在线旅游服务?

暑期旅游:近一半“学生党”会去。

调查结果显示,的用户表示会在今年暑期外出旅游。另外用户尽管没有外出计划,但表达了强烈的旅游欲望。只有的用户表示暑期和其它时间都没有旅游计划。

与预期相似,用户所在城市的发展水平越高,决定外出旅游的用户的比例就越高。

就不同人群而言,学生和自由职业者暑期出游的比例比上班族更高,后者受限于工作无法进行外出旅游,但表达出强烈的出游希望。

人们都爱国内游上班族对出境游不感冒。

国内旅游是用户出游的主要方式,其中周边游的比例为,长途旅游的比例为。境外游因为手续和费用高门槛,调查中只有的用户选择境外游。

国内游同样与城市发展水平高度相关——大型城市选择国内长途旅游的人群最多,随着城市发展水平下降,越来越多的用户开始选择更经济的周边旅游。

不同群体中,学生对国内长途旅游的兴趣远远低于上班族和自由职业者,上班族对出境旅游的兴趣则远低于其他群体。

旅游服务pk:线上服务“盖过”线下机构。

的用户表示愿意通过在线服务完成旅游日程安排。随着城市发展水平提升,愿意通过在线服务安排日程的用户的比例也随着增高。

上班族最愿意通过在线服务安排旅游日常,自由职业者次之,学生的.比例最低。和学生与自由职业者相比,上班族的时间更为紧张,因此更倾向于使用高效率的线上服务。

在线旅游服务调查:价格依旧最受重视。

最优旅游的营销报告范文(18篇)篇四

作为一名旅游业从业者,我有幸参加了一次关于旅游营销的讲座,听取了专家的分享,并撰写了一份旅游营销报告。通过这次学习和实践,我深切体会到了旅游营销的重要性和奥秘。下面将从五个方面分享我的心得体会。

首先,旅游业的市场竞争日益激烈,旅游业者需要不断创新和改进自己的产品和服务。在报告中,我们了解到了不同国家和地区旅游市场的特点和需求,以及旅游品牌的建立和塑造。我发现,一个好的旅游品牌可以塑造独特的形象和体验,吸引目标客户群体。因此,作为旅游业者,我们应该不断进行市场调研,了解客户需求,提供符合其需求的旅游产品和服务,以迎合不同客户的口味和喜好。

其次,数字化和互联网技术对旅游营销起到了决定性的作用。在报告中,我们学习了如何利用互联网和社交媒体平台进行旅游营销。通过这些新兴渠道,旅游业者可以实时与客户进行互动,了解他们的反馈和建议,并根据客户的需求和反馈进行产品和服务的创新和改进。我深切感受到,旅游业者需要适应数字化时代的变革,积极利用互联网平台,提高其在市场中的竞争力。

第三,产品和服务质量是旅游营销的关键。在报告中,我们学习了如何提高旅游产品和服务的质量,以满足客户的需求和期望。旅游业者应该注重细节和个性化的需求,提供优质的旅游体验。例如,提供多样化的旅游活动和线路,引导客户深入了解当地的文化和风土人情。此外,旅游业者还应该加强对员工的培训,提高他们的专业知识和服务意识,以确保客户的满意度和忠诚度。

第四,旅游合作和资源整合也是旅游营销的重要手段。在报告中,我们了解到了旅游合作的好处和方式。通过与不同行业的合作伙伴共同开发和推广旅游产品和服务,可以实现资源的共享,提高市场竞争力。例如,旅游业者可以与航空公司、酒店业者和当地旅游局等进行合作,共同推广旅游目的地,提高其知名度和吸引力。

最后,持续监测和评估市场营销活动的有效性也是非常重要的。在报告中,我们学习了如何评估市场营销活动的成果和效果,并据此进行改进和调整。通过数据分析和客户反馈,旅游业者可以评估自己的市场表现和品牌形象,找出不足之处,并采取相应的措施和策略。我发现,只有持续监测和评估,才能不断提高自己的市场竞争力,适应市场变化。

通过这次关于旅游营销的学习和实践,我深刻体会到了旅游营销的重要性和奥秘。一个好的旅游营销活动可以吸引目标客户群体,提高品牌知名度和忠诚度。同时,旅游业者需要适应数字化时代的变革,利用互联网和社交媒体平台进行营销,提高市场竞争力。此外,提供优质的旅游产品和服务,加强合作和资源整合,以及持续监测和评估市场活动的有效性,也是成功旅游营销的关键要素。我相信,通过不断学习和实践,我能够更好地应对和抓住旅游市场的机遇,实现自己在旅游业的发展和突破。

最优旅游的营销报告范文(18篇)篇五

在手机的品牌知名度和美誉度的分析中,国产手机明显落后与国外手机品牌;而在品牌健康度分析中,西门子、熊猫和飞利浦已经处于品牌坟墓线之下。除了索爱(质量因素排第二位)以外,用户喜爱品牌的最重要原因都是_质量_因素。选择_值得信赖_和_功能全_的因素也被排在前面,三星、西门子和索爱的手机的_外观好_的因素排到了第三位。

从消费者的用户特征分析中表明,高端手机用户一般为商务人士,而中低端手机用户有一定比例的年轻人(包括学生)。

1)行业内厂商竞争非常激烈。。

我国目前有将近40家手机生产厂商。20xx年,摩托罗拉共生产3750万部手机,销售量为1872万部,市场占有率为27%;诺基亚生产3229万部,销售1135万部,其市场占有率为17%;西门子生产了1155万部,有291万部出售,市场占有率为。这些是较早进入中国市场的,因此占有的市场份额也相当大。还有如韩国三星,其在20xx年进入中国市场就吸引了很多的消费者,顺利进入总销量的前十名。如此多的国外知名厂商与国内生产厂商形成了市场割据的局面。

2)存在一定的替代产品压力。

1)政治—法律因素。

具体说来,有些政府行为对企业的活动有限制性作用,但有些政府政策对企业有着指导和积极的影响。按照中国加入世贸组织的承诺,20xx年12月11日中国取消了对外商投资商业企业在地域,股权和数量等方面的限制,从而使国内零售市场容量迅速扩大,各行业的竞争空前激烈。

2)经济因素。

一般说来,在宏观经济大发展的情况下,市场扩大,需求增加,企业发展机会就多。从20xx年开始,我国_的宏观调控目标主要集中在四个方面:1,国内生产总值的增长数度2,物价总水平3,城镇失业率或就业水平4,国际收支平衡状态。我国目前手机普及率大约为13%,相比发达国家的30%还有很大的距离,但我国的手机用户正在呈巨大的上升趋势,对手机的需求也愈演愈烈。20xx年底,我国手机用户规模已达3亿户。如此大的市场潜力吸引了大量的生产厂商进入手机行业。

3)技术因素。

技术因素不但指那些引起时代革命性变化的发明,而且还包括与企业生产有关的新技术,新工艺,新材料的出现,发展趋势及应用前景。技术的变革在为企业提供机遇的同时,也对它构成了威胁。从去年年底多普达推出686并在市场上推广成功后,国内手机生产厂商就不约而同地把目光锁定在高端智能手机。如何更好提高手机质量,并在质量方面有更大的技术进步已成为所有厂商所面临的重大问题。

4)社会因素。

变化中的社会因素影响社会对企业产品或劳务的需求,也能改变企业的战略选择。随着消费者的价值观的改变,对生活质量的更高要求,消费者不仅在手机质量上的注重,还要在手机的外观,质感的追求及{}娱乐上的要求更加关注。如何迎合消费者的口味又是一大难题。

目前我国手机产销比已出现负增长。手机产能供大于求的情况会持续。20xx年前十个月生产手机亿台,同比增长49%,而新增的手机用户不到5000万。总销量在前十名的手机厂商是诺基亚,摩托罗拉,西门子,波导,tcl,爱立信,三星,康佳,飞利浦和夏新。国内手机厂商由于技术,资金,规模上的局限性,没有给国外手机厂商带来局代的冲击,只有依靠其本土化,低价策略来赢得市场份额。

1)行业新加入者的威胁加大。市场中的品牌越来越多,国外品牌看中中国市场的巨大消费,纷纷在中国投资建厂。

2)现有竞争者之间的竞争程度愈演愈烈。国外手机凭借其质量优势占据巨大的市场份额,国产手机依据价格优势也占领了半壁江山。

3)替代产品的威胁增加。小灵通用户数量的增加加剧了与手机用户市场的竞争。

4)购买商讨价还价的能力加强。消费者对手机市场信息的充分了解提高了讨价还价的能力。

5)供应商讨价还价的能力。核心技术的发展影响了供应商的供货质量。

1)国产手机在价格方面有着巨大优势。以其低价格策略迎合了一些消费者的心理。但消费者追求的是物美价廉的产品。市场上没有卖不出去的东西,只有定价不对的东西。手机厂商应在这一点下功夫。国产手机的价格竞争优势虽然具有威胁性,但是不具有长久性。国产手机要真正从国外手机品牌的阴影下走出来仅仅靠价格优势是不够的。2)国产手机厂商与国外厂商在渠道和服务上存在明显的差别甚至是优势。质量是前提。价格是基础,而服务就如同一个企业的后勤保障。国产手机从商家直接到店分销模式是从家电的渠道销售模式上演变过来的,而国外手机是层级分销模式。这就使国产手机厂商有更大的利润空间。

1)高端技术风险,对国内手机厂商而言,高端手机能否救局,能否再创辉煌,市场仍然充满着变数。

2)库存问题,20xx年,国内需求仅为6000万部,加上出口总量,总数也不会超过2亿部,而库存已高达20xx万部。照这样看来,国产手机库存明显偏高,产量过剩。

3)出口限制,国产手机的出口存在很大的制约。虽然tcl,波导等国内手机生产厂商在积极地开拓海外市场,但出口方面仍然很薄弱。

4)渠道压力,随着终端为王时代的来临以及城镇市场的凸显,改进营销流程,调整模式已成为市场发展的必然选择。

5)信任危机,如何建立健全售前,售中,售后的服务体系,解决信任危机是目前国产手机产商需要处理的重要问题。

七、我国手机行业存在的主要问题的解决方案:

1)手机生产技术水平。如今进入3g时代,国产手机厂商必须掌握关键技术才提高能在长期竞争中获胜。

2)开拓新兴市场,农村市场的潜力不容忽视,开拓农村新市场是削减库存的重要手段。

3)寻求差异化优势促出口,国产手机厂商可以借鉴日韩企业进入国际市场的经验,采用差异化战略,即通过差异化产品取胜。

4)打造高效的营销渠道,如“一站式”的服务,“扁平化”的营销模式。营销渠道建设的好,也可以在一定程度上弥补与国外品牌的质量差异,有利于国产品牌竞争力的增强。

5)加强服务体系建设,对于自行营销的手机产商来说,应该建立完善的服务体系,以售后服务为基础,增值服务为补充,并配备专业人才,才能巩固客户群。

差异化竞争是手机连锁的发展方向。手机厂商应追求内“忧”外“焕”。差异化竞争不仅深化了买断、包销的力度,也丰富了产品的结构;同时,促进了门店服务水准和服务质量的提升,令企业与消费者的距离拉得更近,产品和服务更贴近消费者需求。“差异化竞争”的关键是细分市场,针对一定的消费群体采取特定的营销策略。随着手机市场竞争的加剧,单个企业销量逐渐走低的情况下,价格战愈演愈烈,手机零售利润一路下降。在这样的背景下,必须创新营销模式,走“差异化”竞争之路才能赢得新的利润空间,这是大势所趋。如果继续一味降价,损害的不仅是整个行业的健康发展,也很容易把企业引向灭亡之路。分析人士认为,进入20xx年,3g的步伐越来越近,手机渠道出现明显的转型。几大运营商与厂家合作采取的捆绑销售模式逐渐流行,而单纯的销售模式已经无法适应新的市场环境。如果不积极主动地调整营销策略,就必然会被市场所淘汰。在这一市场环境下,专业的手机零售企业必须及时创新,寻找到适合自身发展的新模式,才能持续发展下去。而调整自身资源,充分利用外部资源,推行“差异化竞争”,细分市场,使产品和服务更贴近消费者需求,无疑是最好的出路。

最优旅游的营销报告范文(18篇)篇六

作为一个旅游爱好者,我对旅游市场和旅游营销有着浓厚的兴趣。最近,我有幸参加了一场关于旅游营销的报告会,并从中获得了宝贵的心得体会。本文将围绕这次报告会展开,分享我的思考和收获。

首先,在报告会上,我了解到了市场细分和目标市场选择的重要性。现在的旅游市场竞争非常激烈,仅仅推出一款旅游产品是远远不够的。通过市场细分,企业可以更好地了解不同细分市场的需求和偏好,并针对性地推出符合市场需求的产品。而选择目标市场则是为了更好地聚焦资源和努力,提高市场占有率。这对于旅游企业来说至关重要,只有在正确的市场下才能更好地推销产品和服务。

其次,品牌定位和品牌形象的塑造也成为我在报告会上学到的重要内容。旅游品牌是指通过特定形象和价值观来塑造企业在消费者心目中的形象和信誉。一个强大的品牌能够帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,并获得更多消费者的认可和支持。在旅游市场,企业可以通过强调自然环境、文化传统、服务质量等方面来塑造自身的品牌形象,吸引更多的潜在消费者。

在与朋友们分享这次报告会的内容时,他们都对营销策略和推广手段表示了极大的兴趣。我也深感到营销策略在旅游行业中的重要性。通过巧妙的市场定位、有效的宣传和创新的推广手段,企业可以吸引更多游客,提升产品的销量和知名度。比如通过社交媒体和在线预订等新兴渠道来推广旅游产品,以及运用目标消费者常用的数字媒体平台来吸引他们的注意力。这些都是旅游企业在竞争激烈的市场中必须要考虑和采取的策略。

报告会中,我还了解到了营销战略和营销研究的重要性。一个成功的旅游企业不能只凭经验或直觉来运营,而是需要有科学的依据来进行决策。通过对市场、消费者和竞争对手的深入研究,企业可以制定出更有针对性的营销策略。同时,通过不断的数据分析和研究,旅游企业能够更好地了解市场的动向和消费者的需求,及时调整和优化自己的产品和服务。这些营销研究和战略确保了企业能够始终保持竞争力和创新力。

最后,报告会还让我认识到,旅游营销并不只是为了推销一个旅游目的地或产品,更是在传递一种文化和价值观。旅游本质上是一种体验,是一种对于新事物和新环境的探寻。旅游企业应该在营销中注重弘扬旅游地区的文化和传统,将旅游变成一种有意义且难忘的体验。通过传递文化和价值观,旅游企业可以与消费者建立更加紧密的联系,形成强大的品牌忠诚度,从而实现更长远的市场价值。

通过这次报告会,我对旅游营销有了更加全面和深入的了解。市场细分、品牌定位、营销策略、营销研究以及文化传递,这些都是一个成功的旅游企业所必备的要素。只有在这些方面有着正确的战略和方法,企业才能在竞争中胜出,获得更多的商机。对于我个人来说,报告会是一次宝贵的学习机会和启发,我将会将这些知识应用于我自己的旅游规划和未来的工作。

最优旅游的营销报告范文(18篇)篇七

三. 实习小组成员:马博 马婷 徐红霞 常艳梅 田胜兰

四. 实习内容:

1. 景区基本情况简介

翠华山风景区距西安约23公里,是终南山的支峰,山上名胜古迹很多,风景如画,因汉武帝曾在此祭太乙神,又称太乙山。主要景观:翠华山由翠华天池、山崩石海、鹰崖珠帘、盘道红叶、双瀑飞虹等18个主要景点组合而成,它集山、石、洞、水、林、庙于一体,其山崩地貌奇特、自然风光优美,是游览观光、度假疗养、登山考察最佳去处。翠华山有三峰,分别为翠华峰、玉案峰、甘湫峰。

东南有飞流直下的瀑布,形容壮观。湫池周围,古代曾建许多庙宇,诸如老君庵、圣母行宫等。风味美食:西安的饮食文化洋溢着浓郁的西北风情,品尝西安的风味小吃是游西安的一大乐事,无论是一直被西安人钟爱的羊肉泡馍,还是名扬海内外的西安饺子宴,都带有鲜明的地方特色。此外还有梆梆面、柿面糊塌、凉皮、炒粉鱼、锅盔、千层油酥饼等特色小吃。

2. 景区市场分析:

如下图所示

根据调查,我们可以初步了解到每个季节和到翠华山旅游的游客年龄所占人数大概的百分比。调查表明,青年人士和中老年人士在春秋两季到翠华山的人数比较多,而到了冬季,中年成功人士明显增多,并且大部分目的都是滑雪。

所以,翠华山在春秋两季的时候在青年和中老年人群中有明显市场,冬季在青年和中年人群中市场较大。

3. 景区市场定位:

品牌优势是企业的核心竞争优势之一,消费者对品牌的认识程度是衡量企业品牌优势和产品销售的标准之一。而根据社会情况反映,人们普遍的对地质公园具体情况了解只处在一个浅层次上,忽略了翠华山的科学地理价值,尽管翠华山打造的是山崩地裂遗迹招牌。另一方面,在2003年的时候翠华山参加了申报世界地质公园的行动,没有取得成功的一个重要原因就是因为绝大多数评委根本不知道翠华山。由此可见,翠华山是有人浅知的地质公园,所以,企业应该加大宣传力度,树立新颖的翠华山品牌,扩大知名度。

宣传语:

﹡山崩绝境,亿载风流

﹡翠花醉古今,梦回终南山

五.小组成员照片

我县旅游起步较早,上世纪八十年代,老龙湾、石门坊红叶、山旺国家地质公园就已处于山东旅游的领军地位,我县成为山东省千里民俗旅游重点县之一。但是目前我县旅游与先进地区相比存在着很大差距,旅游业的发展相对比较缓慢,究其原因在各景区没有专职的旅游营销队伍,不重视市场营销。

一、我县旅游资源及市场营销现状

(一)临朐旅游资源丰富。

临朐境内风光秀丽,山水宜人,优美的自然风光和丰富的人文景观完美融合,现有国家重点文物保护单位2处,国家aaaa级旅游景区1处,国家aaa级旅游景区6处,省级风景名胜区3处,省重点文物保护单位10余处。其中,国家森林公园沂山横亘县域南部,森林覆盖率高达98.6%,为山东省之最,是名副其实的“天然氧吧”;天下名泉老龙湾素有北国江南之称;山旺国家地质公园被称为“古生物化石的宝库”;石门坊红叶胜似香山。有山有水有文化,发展旅游经济具有得天独厚的优势条件。

(二)旅游业发展得到高度重视。

实施政府主导战略,靠政府这只“有形的手”,整合、提升资源结构和比较优势,有效搭建起兴旅、强旅的平台。2017年以来,县委、县政府坚持将旅游经济作为全县“四大发展任务”之一,出台了《关于推进旅游业又好又快发展的实施意见》等一系列优惠政策,全力推动旅游业又好又快发展。今年县委县政府又将“旅游强县”定位三大战略重点之一,强力推进旅游业的发展。

(三)旅游市场营销中存在的问题。

我县缺乏专职旅游营销队伍,景区各自为战,没有建立完整的旅游营销体系。目前临朐的客源地市场主要是潍坊、东营、滨州、淄博,其他地市基本是机会市场,省外市场基本没有破题。我们目前基本没有自己的营销体系,大部门景区没有营销人员,所以即便是投放了广告而没有人来进行有效地客源组织,致使我县游客结构基本为散客(占近90%)。现在游客的出游,自行游(自驾车等)和旅行社组团游各占了近50%,并且中远途的市场基本靠旅行社的组团游。由于我国目前的旅行社体制小而散,旅行社的地域竞争性,很难让旅行社联合起来有组织性地做线路推广,所以必须由景区的营销体系来实现。由于目前组团地旅行社的游客组织形式基本以组织散客为主(占了60%以上),在散客报名少不成团时,就会舍弃掉,因此市场营销体系要承接多个旅行社的小散拼团,更显现了营销体系的重要性。

二、关于成立专职旅游营销队伍、强化旅游市场营销的建议

目前,旅游做得好的景区和地域,营销体系都很健全,台儿庄、云台山、武隆、沂水等地,除产品外,营销体系的建立起到了拉动游客市场的决定性作用。因此,我县必须组建专职旅游营销队伍,建立起全县的旅游营销体系。

(一)组建专职营销队伍,建立全县的销售体系

1、组建专职旅游营销队伍。

组建15人的专职旅游营销队伍,隶属于县旅游局,由县旅游局分管局长任经理,从社会上招聘一名富有旅游营销经验的人员任专职副经理。从县旅游局、沂山风景区、老龙湾风景区、石门坊风景区山旺国家地质公园抽调6名营销骨干人员,其余人员从乡镇村官及社会上招聘(从社会上招聘人员工资采取底薪加业绩奖励的办法)。各景区一律取消营销队伍及营销人员,统一到全县整体营销上来,实现同步发展。

加强营销队伍的岗前培训,使他们熟悉我县旅游资源情况,熟练掌握旅游营销技巧,有的放矢地开展旅游营销工作。在潍坊、淄博、东营、济南、青岛、临沂等地市及其重点县市区设立办事处,全面展开宣传营销活动。

2、成立“临朐二日游市场营销开发办公室”。

由营销队伍负责整个临朐旅游景区的“二日游”线路地面营销工作,营销人员划分目标客源市场,定指标定任务,做地面市场的游客组织工作。以临朐的四个核心景区为“二日游”产品进行推介促销,以此带动“一日游”线路。营销办公室的营销费用和人员工资,开始采取政府投入的.形式,逐步过渡到营销中心提取景区门票收益政府补贴的形式,实现自我发展。整合营销是目前市场发展的需要,也是打造临朐整体旅游和旅游目的地形象品牌的需要。

(二)强化重点客源地市场营销工作

强化重点客源地市场宣传营销工作,通过媒体宣传、召开推介会、走访旅行社、发放宣传资料等方式,全面加大宣传营销力度,提高团队游客量,带动全县旅游人数的大增长,推动全县旅游业大发展。

1、媒体宣传。加大在当地电视、报纸等主流媒体宣传投入力度,通过广泛持续的宣传,让当地百姓知道临朐、了解临朐、走进临朐。

2、召开推介会。联系当地旅游局,召集10家大的组团旅行社,邀请当地主流媒体,召开临朐旅游推介座谈会。向与会人员介绍临朐旅游情况,播放临朐旅游形象片并发放宣传资料,提高他们对临朐旅游的认识。每个地市确定2—3家有合作意向的骨干旅行社,进行重点宣传推介,向他们详细介绍临朐的旅游资源、交通食宿状况及优惠政策。通过宣传推介,与骨干旅行社达成合作共识,签署合作协议。

3、走访旅行社。营销人员对签约旅行社要跟踪做好服务,定期进行走访,及时将我县最新旅游政策、信息传递给他们,随时了解他们组团最新情况,解决他们在组团来临旅游中遇到的实际问题。营销人员要敢于豁上脸皮、放下架子,不厌其烦地跟上、粘上做工作,把旅游营销工作做细做透。营销人员以优惠政策和良好服务,赢得旅行社的信赖,建立长期合作关系。做好市场的维护工作,保持优惠政策的连续性,真正使签约旅行社成为组团来我县旅游的大户。通过骨干旅行社带动,逐步引领其他旅行社加入,形成效应,缩短市场培育过程。

4、发放宣传资料。营销人员在外地开展营销活动期间,要深入当地大型厂矿企业、重点院校和社区进行宣传并发放宣传资料,加强与这些单位沟通联系,做好相关信息的收集工作,了解他们的出游动向,使这些单位的员工成为来临旅游的主力军;同时,在汽车站、大型商场、旅游景区等人员密集场所发放临朐旅游宣传资料,提高公众对临朐旅游的认识,激发他们来临旅游的兴趣。

最优旅游的营销报告范文(18篇)篇八

在现代营销理念当中品牌能够说是营销的核心和灵魂,品牌作为吸引消费者购买的重要因素之一,就应全面简洁的向消费者传递本身所代表的独特形象和旅游产品吸引力。品牌是产品和服务与消费者各种关系的总和。旅游营销策划方案分析指出:它既是某种标志、符号又是消费者消费某种产品的体验和感受。每个品牌的背后都有一种产品和服务支撑品牌的形象和理念,但同时品牌又务必超越这种产品或服务,而相对独立存在。品牌整合营销在国际上都有许多成功先例。香港每过几年就推出一个主题,成功地吸引了超多旅游者。从年开始直到2003年香港的旅游主题是东西方文化汇聚的都市形象,既树立了自己的旅游形象,又张扬了城市个性。

旅游是一种预消费产品,付款后构成快速消费。因此购买过程中旅游产品的品牌对消费者购买决策的影响显的尤为重要。在当今激烈的旅游市场竞争中,销策划方案分析证明:旅游产品的不可移动性,在旅游者所认知,从而产生旅游动机,并最终实现出游计划。引旅游者最关键的因素之一,此如何塑造旅游品牌和形象并向消费者充分有效的传播成为目前旅游企业急待解决的问题之一。

我们将旅游品牌整合营销传播系统骤:。

1、市场分析。

市场分析是我们塑造一个旅游品牌的第一个步骤,的历史文化、民俗、资源状况等进行深入的研究并对分析结果进行总结和提炼,做准备。

品牌定位是塑造品牌过程中的关键步骤和难点所在,方法提炼出特定旅游目的地的主题定位。

1)比附定位法:。

比附定位是一种“借光”定位方法。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己,比如把三亚誉为“东方夏威夷”就是香港”,展示出一个充满机会和活力,决定了旅游产品要靠形象的传播,国外旅游研究证明,(tbimc)归纳为品牌塑造、品牌包装、方法是透过对客源地市场状况、在市场分析的基础上透过使用定位。

2001旅游营当地“动感之都,消费者不能象传统型的消费活动一样能够直观的挑选商品并在形象塑造已成为旅游地占领市场制高点的关键。使其为潜形象是吸“形象”使旅游者产生一种追求感,进而驱动旅游者前往。因品牌传播三个步为品牌定位,把小浪底水库誉为“北方的千岛湖”

2)心理逆向定位。

心理逆向定位是打破消费者一般思维模式,以相反的资料和形式标新立异地塑造市场形象。例如河南林州市林滤山风景区以“暑天山上看冰堆,冬天峡谷观桃花”的奇特景观征服市场。

3)狭缝市场定位。

狭缝市场定位是旅游景区的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象。划方案》将原有四川娱乐城改造为童话乐园,主题公园的形式推出市场。

4)变换市场定位。

变换市场定位是一种不确定定位方法。是一个易变的市场而言的。市场发生变化,景区。

5)差异、共生定位法。

由于桂林与柳州区位紧邻,不同特色的区别和互补互动。

柳州与广西龙头旅游品牌的桂林毗邻,心"即以桂林市为中心,以柳州市为副中心越,两者可突出各自旅游特色,构成各自区域旅游环线,又优势互补,相连成网,如此方能共同构筑起桂北旅游的大系统。

桂林和柳州旅游资源的核心竞争力差异明显,中国秀丽山水的代名词,以视觉感观和心灵沉静的满足。素特点来做文章。这就必然要强调风情这个关键的主题,立足风情这个基本点。

旅游营销策划方案分析,我们已经明白,动的四民族原生态的生活方式及浓郁的民俗风情独树一枝:三江侗族建造艺术阳风雨桥、芭团风雨桥、新鲜原生形态的独特魅力水元宝山美景(大苗山的动人传说与壮族对歌,的民族风情所不能比拟的。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

最优旅游的营销报告范文(18篇)篇九

为了了解影响消费者购买哇哈哈乳酸菌饮品的因素,乳酸菌饮料在重庆的主要消费群体,乳酸菌市场近期的竞争情况,我们对重庆地区乳酸菌饮品的销售情况进行了大范围的调查。

主要调查结果。

1、娃哈哈乳酸菌饮品消费者:

是否购买娃哈哈饮品与其每周购买的饮品数有关:每周购买饮品越多的消费者越愿意购买娃哈哈乳酸菌饮品。

是否购买娃哈哈乳酸菌饮品与其品牌知名度有关:娃哈哈公司在国内饮品界占有广阔的市场,知名度高,口碑好,消费者们都愿意尝试娃哈哈乳酸菌饮品。

是否购买娃哈哈乳酸菌饮品与销售场所有关:大多数消费者都愿意在安全且品种齐全的大型超市购买,既能保障饮品的品质,也能有效维权的一种保障。

第一部分市场调研方案。

我国乳酸菌饮品份额快速增长,乳酸菌饮品在中国有着巨大的生存空间和市场机遇。随着中国经济的快速崛起,消费者对自身健康需求的日益增长,对乳酸菌饮品的消费额也在不断的增加。娃哈哈在国内乳酸菌饮品市场占据着不小的份额,但是随着伊利等众多品牌的乳酸菌饮品冲击,娃哈哈乳酸菌的销售额却在下降。

通过消费者对娃哈哈乳酸菌饮品的购买需求和竞争对手的调查,了解消费者在购买娃哈哈乳酸菌饮品时的影响因素及消费者购买娃哈哈乳酸菌饮品、饮用娃哈哈乳酸菌饮品的情况,找到影响娃哈哈乳酸菌饮品市场销售下滑的原因,为企业制定娃哈哈乳酸菌饮品市场营销策略提供依据。

课题一:辨别娃哈哈乳酸菌饮品在重庆的主要消费群体。

课题二:了解消费者在购买娃哈哈乳酸菌饮品时的重点关注因素。

课题三:了解消费者对娃哈哈乳酸菌饮品的看法和态度。

课题四:了解娃哈哈乳酸菌饮品饮用者满意程度。

课题五:实地了解的娃哈哈乳酸菌饮品销售情况。

课题六:分析目前娃哈哈乳酸菌饮品与竞争对手竞争情况。

通过了解调查者的个人信息,分析推断娃哈哈乳酸菌饮品在中国大陆市场的主要客户群,发现其市场发展潜力。通过了解消费者购买娃哈哈乳酸菌饮品时,对饮品本身的关注因素,分析娃哈哈乳酸菌饮品与竞争对手相比的优劣。了解消费者对娃哈哈乳酸菌饮品的态度和看法,分析娃哈哈乳酸菌饮品在营销宣传上可以改善的空间。通过对娃哈哈乳酸菌饮品和竞争对手在销量、促销方式上的不同,帮助我们分析娃哈哈乳酸菌饮品的竞争力。

最优旅游的营销报告范文(18篇)篇十

随着经济的全球化和人们生活水平的提高,旅游业迅速发展起来,并成为了各国的支柱产业之一。为了在激烈的市场竞争中占得一席之地,旅游经营者们需要不断探索和创新,以吸引更多的游客。最近,我参加了一次旅游营销报告会,通过听取专家的讲解和分享,对旅游营销有了新的认识和体验,下面我将分五个方面进行阐述。

首先,一份成功的旅游营销报告需要对目标市场进行深入了解。在市场细分中,地域和人口因素都是非常重要的考虑因素。专家指出,了解不同地区的文化背景、消费习惯以及旅游需求,对于针对性地开展营销活动至关重要。而对于人口因素,就要关注不同年龄层次、职业、收入水平等特征,并针对这些特点制定相应的旅游产品。只有从目标市场的需求出发,才能更好地进行旅游产品的定位和营销策略的制定。

其次,一个成功的旅游营销报告必须具备创新且吸引人的特点。如何在同时代众多的旅游目的地中脱颖而出,成为了旅游经营者们的共同问题。专家们强调,要抓住目标市场的热点,挖掘独特之处,给游客一种全新的体验。例如,可以开展特色主题旅游活动,设计独特的旅游路线,提供个性化的服务等。通过创新和差异化,才能吸引更多的游客,提高竞争力。

第三,一个成功的旅游营销报告需要统筹安排和协调推广渠道。在当今信息爆炸的时代,各种推广渠道层出不穷,旅游经营者们需要找到最适合自己产品和目标市场的渠道。报告中提到,传统的广告宣传渠道如电视、广播、报纸等仍然是非常有效的,但随着互联网的发展,网络宣传渠道也变得非常重要。特别是通过社交媒体等新兴渠道,可以更精准地找到目标客户,进行个性化的推广活动。因此,在制定旅游营销策略时,一定要考虑到不同的渠道,并统筹安排,以达到最佳的宣传效果。

第四,一个成功的旅游营销报告需要注重游客满意度的提高。报告强调,旅游产品的质量和服务的满意度是吸引和留住游客的关键因素。只有提供高质量的旅游产品和优质的服务,才能获得口碑的传播和游客的回头率。报告还提到了一些提高游客满意度的方法,如建立完善的售后服务体系、加强员工的培训和素质提升等。通过不断地改进和提高,才能不断地满足游客的需求,提高旅游企业的竞争力。

最后,一个成功的旅游营销报告应当注重专业与团队合作。专家们讲述了许多成功案例,这些成功得益于强大的团队合作和专业的知识。旅游营销是一个综合性的工作,需要涉及市场调研、广告宣传、产品开发、服务提供等多个方面。只有建立一个专业的团队,合理分工,各司其职,才能更好地完成各项工作。同时,团队成员之间的良好沟通和协作也非常重要,只有共同努力,才能实现旅游产品的全面推广和成功营销。

通过这次旅游营销报告会,我对旅游营销有了更深入的了解和认识。无论是目标市场的深入了解、创新的推广策略、多渠道的宣传推广,还是游客满意度的提升和团队合作等方面,都需要旅游经营者们进行不断的思考和探索。希望以后能将这些体会实践到实际的工作中,为旅游行业的发展做出自己的贡献。

最优旅游的营销报告范文(18篇)篇十一

在公司大营销计划的指引下,在公司领导的正确带领下,各部门的积极配合下,在全体营销人员的共同努力下,本我们始终致力于不断创新营销思路,提升营销服务理念;有效的打通了景区的各类分销渠道。使得营销工作在过去一年里取得了一定的成绩。但是,成绩没有遮蔽我们的双眼,随着营销工作的不断深入,工作中存在的不足也越来越多。

不论是大的旅游环境还是小的区位发展对我们来说都是极具挑战的一年,后世园会对基础性客源的影响,同行业景区的竞争,景区新的价格政策,给我们的市场营销工作带来了极大的挑战,而如何在瞬息万变的旅游市场中抓住机遇,在诸多的不利因素中找到我们发展的契机,不断地创新是我们的首要工作。本计划正是以市场调研为依据,以公司大营销计划为指导,在对各类调研数据严密分析的基础上,力求突破以往陈旧的营销模式,争取营销手段的市场化、专业化、数字化以及效率化。

国际旅游区域的重心正在由传统的欧美市场向亚太地区转移。加之今年欧债危机的持续恶化,使得欧美旅游市场更加不景气。同时中韩关系紧张,不利于明年韩国市场的发展。本年中日友好邦交40周年,这个良好时机有利于我们借势营销。在国内,旅游业是国家支持发展的朝阳产业,已经成为国民经济发展的推动力,成为第三产业发展的龙头,并成为陕西发展的支柱性产业之一。本年后世园会效应的影响可能导致明年客源基础下滑,根据调研得知旅行社渠道客源下滑预计在20%-40%左右。

本年,旅行社将是下滑最大的渠道。值得关注的是虽然的整体客源基础不容乐观,但是学术会议、大型会议等社会团体活动将成为启动销售市场的关键。因此针对该渠道,我们将社团组的职能从演出门票的销售拓展到了门票的销售上,争取为景区门票的销售带来新的突破。

关于客源地的开拓今年也应该从陕西周边地区转向对传统客源地的开拓上。但综合来看在客源地市场的开拓手法上却缺乏系统性,专业性、合理性以及延续性。因此,明年将重点在原有的市场基础上定向开发华北、华东市场。一方面增强营销人员专业素质,另一方面力争对市场进行系统性和可持续性开发。

三、本年我景区宣传促销重点工作及措施。

过去的五年里,建立了市场营销的工作格局,经历了“产品营销”到“服务营销”两个阶段。随着我们产品的成熟和市场营销工作的深入,我们进入了加快推进品牌营销的工作阶段。因此,我们必须更好的落实大营销计划,逐步全面打开景区以及演出的各渠道的分销通路。主动改变后世园会以及景区调价等客观存在给我景区带来的影响,最终实现实现景区和演出演出客源的提升以及品牌影响力的推广。

(一)提升活动影响力,打响品牌营销第一枪。

四项大型活动为主线,辅以10余项小型可独立控制的小型活动。使得园区月月有活动,让游客随时都能在景区得到娱乐。同时整合所有可用资源,以活动为依托,集中开展营销宣传,在旅游市场掀起波澜。

小型营销活动。

营销活动主要以小型参与性活动,以特色文化展览、公益形象宣传、网络时尚娱乐为主。旨在通过通过举办与之相关的景区活动,扩大景区文化外延,增加游客在景区内的滞留时间促进二次消费,并对景区留下深刻印象从而带动口碑效应。针对目标群体其各个活动受众为主,而活动的娱乐性也可让当日入园所有游客广泛参与。

1、世界地球日活动。

本年是第43个地球日,主题以保护地球环境合理开发资源为主,拟举办此项活动呼吁国家更加重视绿色产业的发展与支持,特别是绿色的旅游产业,同时进行环保倡议与展示,古今环境变化对比,以公益活动提升企业形象。

2、世界微笑日。

本年世界微笑日与青年节同期,据此提出放慢脚步享受生活主题,以青年人的视角寻找华清宫中每个让人微笑的瞬间。该活动通过线上征集与展示,吸引更多青年网名参与,在青年群体中引起潮流。

3、青年节活动。

时值中日邦交40周年,联系陕西省团中央,努力使我景区成为中日青年互访首站,同时在园内种植友谊树,共书友谊长卷,让中日友谊在我景区以包容和平、发展共赢的盛唐气象中延续。

大型会展活动。

1、本年东西部贸易洽谈会。

4月5日—9日。

2、本年中国国际糖酒会。

5月28日—30日。

3、本年国内旅游交易会。

4月13日—15日青岛。

4、本国际旅游交易会11月16日—18日上海。

(二)提高网络传播能力,改善网络营销手段。

1、本年电子商务平台构架升级。

近年以旅游中介网站为代表的旅游电子商务发展迅速,但景区电子商务发展却相对滞后。作为旅游产业链中最重要的一环,旅游景区发展电子商务对于促进景区旅游业进一步快速发展,提升景区旅游业整体竞争实力。协调开发利用和资源保护的矛盾,实现旅游业可持续发展具有重要的意义。

2、本年新媒体及网络营销项目扩展。

网络传播已经深入人心,网络营销具有节省人力、物力、财力等优势;我们以做网络营销四年,网络营销具有省时、省力、快速便捷,网络已深入人心只要我们准确把握网民喜好。传播量巨大。

3、我景区官方主页建设与升级。

随着本的到来,国内市场的自助自驾游已经步入成熟期,自助自驾游的游客绝大多数都是通过网络搜索和网络口碑进行选择的,官方网站的建设势在必行。为了吸引游客,录入游客的基本信息,有效的进行二次营销,提高景区的知名度,增加门票及演出票的销售量。

4、微电影植入宣传。

借助本年省教育厅举办的大学生微电影艺术节之际,植入我景区、演出元素,在网络上推波助澜,实现我景区、演出品牌的有效提升。

(三)加快户外广告项目整合。

我景区现有的户外广告牌由于破损严重,样式过时,已不能体现我景区及《演出》品牌的高端定位,甚至有损于景区形象。因此,近期拟重新对我景区户外广告牌进行规划与整合,加大宣传力度,提升景区品牌形象,将客观环境的不利影响降到最低。

最优旅游的营销报告范文(18篇)篇十二

增强社会各界对旅游项目特别是中国死海、浪漫地中海等重点旅游项目的`认知,吸引外地游客到旅游;增强社会各界对县委县政府建设“优秀旅游城”的举措的认知,提升知名度和美誉度。

采取“走出去”和“请进来”相结合的形式大力开展旅游宣传营销工作。县旅游局将在中央台投放宣传广告、参加中省市旅游局主办的旅游宣传活动、与经济日报和日报合作宣传、制作旅游画册及光碟、组织县内中国死海、浪漫地中海等重点旅游企业赴北京、上海等地针对性开展旅游宣传、举办县乡村旅游节等系列营销活动。

(一)央视宣传。

在中央一台早间新闻投放旅游宣传广告。

(二)走出去针对性宣传。

1、20xx年4月上旬,组织县内中国死海、浪漫地中海等重点旅游企业赴北京、上海等地针对性开展旅游宣传,预计经费10万元。

2、20xx年10月上旬,组织县内中国死海、浪漫地中海等重点旅游企业赴成都、重庆等地针对性开展旅游宣传,预计经费6万元。

最优旅游的营销报告范文(18篇)篇十三

一、大中专院校学生。

二、刚踏入社会的年轻人。

三、年轻家庭。

四、高收入阶层。

(2)目标市场选择。

在市场细分选择中,经济收入变化决定消费者消费选择方向的走向。大中专院校学生从刚进入学校到走向社会再到经济完全独立,这期间一般要经历3—6年的过程,在这期间,他们所处的消费水平和消费欲望波动不大。同时他们能自由支配的时间相对比较多。

而刚踏入社会的年轻群体是变化概率最大的,他们在追求社会地位或者经济能力上的兴趣远大于其他。同时,她们的经济实力不断增强,消费趋向转移的可能性比较大。因此,这一群体对短距离旅游消费的态度不稳定性较高。

年轻家庭的经济实力属于稳中有升,但开支较大,个体进入成熟阶段,消费态度比较理性,对短距离低端旅游消费兴趣逐渐下降。高收入阶层的消费能力强,对生活的要求也随着也高。他们对旅游质量超过对价格的要求。

因此我们选择的目标市场主要是在校学生,以他们的需求为出发点,实施营销战略,由此也带动其他年轻群体的消费。

(1)产品策略—打造充满活力的自然空间活力空间、活力自然、活力娱乐、活力精神。

1、活力自然——在本身拥有的自然资源上做文章,充分挖掘景区内的景点特色。

水——活力的象征。

2、活力娱乐——在良好的自然环境基础上,继续完善建设娱乐设施和项目。

3、活力精神——挖掘和打造歌乐山的文化和独特精神。自然旅游是歌乐山的独特卖点,但是不是消费者的动机出发点。歌乐山景区内有许多历史。

(2)公关。

在高校开展活动,分层次进行根据调查的数据,指定相应群体的调查方案。()针对高校学生去歌乐山的目的,如:追访名人古迹、领略自然美景放松心情、与同学之间的团体互动等方面,分层次进行活动宣传。在学校发起“文化之旅”的系列活动。

爬山比赛内容:各高校自行组队进行比赛,按成绩划定名次,给予一定奖励。

举办时间:一年一次举办时间在6月份中旬。

事件营销。

举办在学生中相关和有影响力的活动或者策划相关新闻事件。例如可以举行梅岭校园旅游大使选拔赛。以此拉近彼此距离,提升梅岭在学生群体中的形象。

(3)促销策略。促销策略主要起到信息传达作用,通过有效的方式来影响目标消费群的意识,并传播产品或者设计方案来满足他们的需求。

(4)推销策略。

利用各高校的代理点,进行校园推销。

宣传册制作:重点突出自然资源,把各代表性的景点图片装订成册。同时个代理点联系方式和网络渠道都有提示。

推销人员的选拔:在校学生,大三以下,活泼勤奋,有团队意识。男女比例稳定在50%,通过代理点的组织,统一进行。

八经费预算:

公关费用:

高校挑战赛——25000元。

促销费用(以月为计算周期):

轻松旅游赢神秘大奖——2000元。

非常问答大奖你来拿——2000元。

推销费用:

视各代理点和高校规模而定——推销人员报酬+培训费+宣传资料费+提成。

九效果评估。

直接经济效益——在营销方案实施周期内,景区的门票收入和其他项目的收入总和。

知名度——在目标消费群体中,对景区的提及度和印象。

联想度——对景区宣传以及其他活动所产生的心理回想和评价。

忠诚度——已消费者对景区形成的满意度以及心理第一心智是否占据。

认同率——对景区的产品和营销活动是否有反感。

最优旅游的营销报告范文(18篇)篇十四

近20年来,随着经济全球化以及知识水平的不断提高,曾经那些只追求温饱的工薪阶级,以及中老年人,也开始注重身心的放松。如今旅游业发展迅速,也为我们景区带来一个发展的契机。

(一)宏观环境分析。

国家提倡全域旅游,也喊出“绿色青山就是金山银山”口号,和我们生态养老的主题就非常契合,而且同时我们景区也被列入国家861计划,是宣城市旅游开发的重点项目。另一方面宣城市地处亚热带季风气候,四季分明景色宜人,生活节奏慢,适合中老年人或者生活节奏快的上班族来休闲度假。

(二)行业环境分析。

旅游市场日趋成熟,自费旅游增多,有利于我们度假旅游市场的拓展。我们景区应以江浙沪等周边城市为主要目标市场,同时提高在本地市场的知名度,打造名气大、档次高的旅游目的地。

(三)市场状况分析。

1、目前江浙沪周边城市的旅游业非常发达,各个旅游目的.地价格也都比较低,我们可以在竞争激烈的环境下寻求出路,对于游客来说,只要没去过的地方,都有好奇心想要了解一下,所以宣传推广一定要加大力度。

2、宣城本地也有相当多同类型酒店,仅宣州区就有敬亭山度假村,敬亭山生态园度假酒店,以及昆山湖酒店等。旅游度假酒店的发展建设应当依托于旅游市场,我们官塘湖是靠投资自建的一个景区。

(四)竞争者分析。

1、敬亭山度假村:建立较早,知名度比较广,定价中低档,受众更广,距离市区较近,办公方便,环境也清新安逸,附近有韩愈园及敬亭山南入口,夏天其附近的八里岗水库人流量很大。

2、敬亭山生态园度假酒店:依托于敬亭山风景区,地理位置得天独厚,距离市中心很近,定价中低档,其附近建有小型游乐场。

3、昆山湖:环境优美,占地面积广,适合城市居民过去旅游度假。

1、产品优势分析:环境优美,自带泳池,隐私性好,都是独栋别墅式的住房,而且徽派民居与一些古董式家具富有特色,跟宣城市其他酒店形成明显差异。

2、产品劣势分析:距离市中心较远,出行稍有不便,定价在宣城属于中高档,高于本地区其他酒店,一般工薪阶级出差住宿或者年轻情侣住宿,可能更偏向一些平价酒店。

3、市场机会分析:独栋式别墅适合家庭来住宿游玩,而离城区较远,其隐私性好,适合情侣旅游度假,在这种安静无人打扰的环境下休憩。

4、环境威胁分析:由于客源的有限性和产品的可替代性,旅游市场竞争是非常激烈的,目前宣州区的酒店,定价基本都低于本酒店,在市中心的酒店可能更适合出差住宿。

针对不同人群,采用平面广告宣传,人员促销企业宣传等方面进行市场营销,先开拓市场建立知名度,最后形成品牌。

市场定位:把市场定位在中高档,针对高收入高消费人群。附近城市的旅游住宿以及差旅住宿,家庭住宿,情侣住宿等。

1、公司员工享受车补的需张贴定制的宣传车贴,非我公司员工愿意张贴定制车贴的,全年免费入园,仅限车主一人。

2、安排4个业务员发放传单,时间为15天,广告信息争取覆盖宣州本地区,发完传单之后跑散客,寻找目标人群针对性的接触。

3、安排3个业务员实地拜访客户,以渠道来分,一个人与旅行社政府机关沟通交涉,另外两个与各个企业沟通交涉,进行地毯式拜访,争取签订合作协议。

4、通过差异与共生寻找机会,在游客看过了山山水水之后,再来看看我们官塘湖的花花草草,欣赏乌木文化,具体是在别的景区附近安排一个业务员进行宣传推广。

5、进行捆绑销售多方联票,把敬亭山风景区、鳄鱼湖以及我们官塘湖等多个风景区综合起来捆绑销售,卖联票的形式促进消费。

6、寻找乡村代理人,不用来上班,也没有底薪,但是代理人成功介绍新客户来景区,一律给予高额提成,人选可以考虑饭店老板,服装店老板等。

车贴广告。

3000元(每副车贴成本30元,预计制作100个)宣传单页。

1000元。

差旅费。

6000元(去附近乡镇或者城市)合计。

10000元。

(一)提高知名度,让大家熟悉官塘湖的业态。

(二)增加营业收入。

(三)让业务员出去,真真实实的与客户接触,可以在日后更好的维护客户关系。

最优旅游的营销报告范文(18篇)篇十五

在旅游营销策划方面,有的旅游公司会借助社交媒体、电影和虚拟现实的力量;有的会推出新的活动。下面是有20xx旅游社旅游营销。

欢迎参阅。

一:前言:

歌乐山风景区是重庆市重点风景名胜区,规模和接待能力都在重庆旅游市场占据着重要地位。但是在重庆旅游市场火暴的最近几年中,歌乐山风景区却显得没那么强劲。在重庆崛起,人均收入急增的宏观形势下,各旅游点加快了市场化运作,从而加快发展的脚步。歌乐山风景区也应该重新寻找有效的营销策略,在未来几年内甚至更加长远的时间里获得良好的发展。

二:行业特点和消费趋势分析。

旅游已经从最初的集中化消费变成今天的普遍型消费,其经济效益日渐巨增。(20xx年的中国旅游市场情况)。

国内旅游人数。

21亿人次,比20xx年增长幅度为10.6%。

国内旅游收入。

1.26万亿元,比20xx年增长23.5%。

入境旅游人数。

1.34亿人次,比20xx年增长幅度为5.8%;。

出境旅游人数。

5739万人次,比20xx年增长幅度为20.4%;。

全国旅游业总收入。

1.57万亿元,比20xx年增长幅度为21.7%。

据专家分析预测:

(一)今后旅游消费市场的趋势将变为以自行旅游为主体,市场转向多元化,主题细分越来越明显,消费者越玩越转。而旅游经济的市场化程度越来越高,旅游形象和旅游产品同样重要。

(二)近距离和农村旅游高增长,特别是“三农“政策的出台,加速了城镇化建设,推动了消费,但同时这部分消费增长不如消费人数的增长。

(三)出境游继续增长。

(四)特色旅游将继续成为亮点。

按正常的经济规律,旅游业的发展必随着社会整体经济的发展而进步。旅游这一迅速前进的行业必将继续扮演着重要的经济角色。

环境分析。

1:宏观环境分析。

重庆市在国家提出西部崛起的政策之后,经济得到飞快发展。20xx年,居民人均收入达到17532元。

经济增长的同时带来消费结构和消费观念的变化。经济基础决定上层建筑。重庆在最近几年的发展中,经济实力大大提高。随之而来的是消费能力的提高和文化观念的改变。他们对时尚的敏感度也越来越高,从前把旅游当成奢侈消费,渴望但不可及,现在则把旅游当成一种经历,挑战,享受自我。

重庆文化氛围总体相对来说还是比较保守,对新鲜事物的尝试决心不够,同时对消费计算比较精细。

在重庆市,还是一红色旅游为主,歌乐山附近的旅游景区是重庆市民经常游玩的地方。可是经观察发现,歌乐山旅游景区的空间较小,而且设施简单陈旧,经常出入的是老人,小孩子,而且并不能给人以特别的体验。而瓷器口风景区距离相对较近,属于文化资源,必须有一定的文化基础,严肃单调,同样也缺乏自由娱乐的空间。所以,在节假日,重庆实在是一个没什么好玩的地方,特别是对于渴望挑战,追求个性,敢于释放自我的年轻群体。

红色旅游在重庆得到政府的更大支持。红岩魂纪念馆等革命景点,与重庆的历史有着很多契合点,增加了他们的关注点。

2:微观环境分析。

在消费者和旅游景点的中间环节上,旅行社往往扮演着专业桥梁角色。旅行社普遍存在的诚信问题使得部分消费者无法获得旅游渠道。学校往往处于安全考虑,禁止学生自行组织旅游,也抑制了一部分潜在消费者的消费行为。

季节变化影响消费者出行次数,在重庆,晴朗的天气比较少,所以在下雨天旅游人数比较少,在天气较好的时候人数比较多。

3.市场概况。

根据调查显示,重庆市民在5年内每人出游3次以上者达到52%,以重庆人口2389万算。5年内出游次数为3×450×52%=702(万次)。其中还不包括人口结构,消费能力等因素带来的变化。

重庆旅游业发展迅速,20xx全市接待国内旅游人数5057.93万人次,实现旅游总收入320.02亿元。

未来几年内增长速度依然不减,可以说市场是巨大的,前景也很广阔。

4,总结:

我们的机会随着重庆市学生群体人数的增长和社会经济收入的增长而增加。而梅岭在年轻群体特别是学生中,已经具有很高的知名度。但我们并没有很好的针对这块市场来规划,广泛的争取消费者和宣传自己,使得产品信息显得表面化。

六:我们的机会——swot分析。

在重庆市,很难找到一个短距离内兼顾接近自然和自我体验娱乐的场所。歌乐山相对丰富的自然资源和宽广的空间正好可以提供这样一个地方。

优势:拥有良好的自然资源和环境空间,交通方便,接待游客能力特别是短距离路线空间巨大,团体和个人都适合游玩。游玩项目有一定的刺激和挑战性,游客自我体验度较高。

劣势:特点不鲜明,比起瓷器口的文化,歌乐山显得比较模糊笼统。景点范围广,内部管理相对协调程度较低。

机会:在经济日渐增长的宏观形势下,旅游消费也随之提高。旅游行业正受到政府大力支持。年轻群体数量的增长,对短距离旅游的刺激较大。旅游趋势走向主题细分越来越专,旅游体验越来越个性化。而在重庆市旅游市场同质化竞争的局面中,歌乐山有机会寻找突破口,拉动经济效益的提高。

威胁:来自行业内竞争对手的竞争。消费水平的提高使消费者对消费质量的要求不断提升,消费结构的变化则影响大众旅游需求的转移。机会和问题:通过历年的经营数据表明,重庆旅游的主要消费群体还是大中专学生和部分走入社会的年轻一族。而这一群体的旅游需求并未得到很好的满足,市场潜力很大。为了挖掘这部分主力市场而又不失去剩下的消费群体,我们的定位应该在“释放活力,亲近自然”,主要功能是给年轻群体提供一个追求体验,自我释放,寻求挑战的自然空间,同时也为大众提供一个在短距离接近自然,休闲娱乐的环境。需要解决的问题是,尽快建立在消费者心中的品牌印象,强化受众对景点的认知,与其他景点形成明显差异化。

七:整合营销策略。

1,stp分析。

(1)市场细分。

虽然旅游整体市场增长迅速,但同时个性程度也在增加。旅游市场区隔化形成趋势增强。在重庆旅游市场,高收入个人或者集体的变化对中低端旅游市场的影响不是很大。因为价格浮动对消费者的经济实力要求不高。在中低收入层,消费观念改变带来的不一定是消费行为,他们渴望的是在经济条件允许的前提下,实现他们的欲望。

前言:20xx年对于广东的旅游景区来说,是集体遭受了一次寒流:7月份,森美反斗乐园负责人因负债外逃,导致曾热闹一时的乐园被迫关闭;9月份,东方乐园因白云机场的集体搬迁,乐园重新调整定位而歇业;同样9月份,因遭受游客急剧下降之压力,世界大观改变发展战略,将改造成集美食娱乐、旅游购物、商务酒店等为一体的商业购物休闲中心。华南地区的一线品牌的集体震荡,也直接影响了许多二三线品牌的发展。如何在危机中求生存、求发展,是摆在二三线品牌经营者的一道思考难题。但是华南地区旅游景区的集体遭受寒流,并不代表市场萎缩。反而在这几年,随着人们的生活与物质水平的提高,国内的旅游市场份额在扩大。只要旅游项目具有可竞争性,发展的空间是非常地大。但市场的空间大,并不是说就可以盲目地投入。现阶段,无论是对于新的市场切入者还是已经进入市场者来说,其管理、营销策略、品牌宣传,都必须有其独到的、新颖性,才能在这个相对来说竞争激烈的行业分一块蛋糕。下面,笔者想浅显地谈谈中小旅游景区如何竞争中求生存与发展。

市场定位。

投资旅游景区的,一直以来,跟风现象非常地严重。90年代引入国内的机械乐园,曾引起新一番投资机械乐园热。作为一种新鲜的项目,当时也确实引起了消费者极大的兴趣,特别是少年朋友这一特殊的消费者群体,更对机械乐园充满了极大的兴趣,可以说,青少年这一消费群体,烘热了机械乐园这一旅游项目。也引得更多的投资者进入这一行业。但机械乐园投资大,在项目更新上难以时时保持新鲜感。进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张,落寂中退出的无言结局。几年时间下来,机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。这几年,随着人们享受意识的加强,久居都市,厌倦了都市熟悉的一切,倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念,形成一种返璞归真热潮。正因为看准这一市场前景,华南地区各地,涌现出一批新的旅游景区,如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的,其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。面对此热潮,笔者想这批新兴的景区的命运,也必然会重蹈当年机械乐园的命运。盲目跟风在各行各业中都深深地体现出来。这种现象的出现,也说明目前的旅游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。

品牌的宣传。

在竞争激烈的旅游市场,品牌形象的建设已成为经营策略的重点。如何通过品牌形象的建设,培育市场、培育忠诚的消费者,是品牌建设的核心。中小旅游景区的品牌建设,相对于其他行业来说,还是处于一种萌发阶段,各地区都形成了区域性品牌。而没有行业中的强劲品牌。(当然,这里所指的是中小旅游景区而言,对于象“五岳”、张家界等因地形地貌形成的旅游景区,对于国内的人们来说,其不需宣传,我们从小接受的教育中都能了解其情况,这样又另当别论。)中小旅游景区相对来说,投资规模小,资金不是很充足。因此,在品牌的宣传上,无法与大品牌巨额广告费投入相比。但只是掌握诀窍,把有限地资金用在刀刃上,对其品牌有效地进行宣传,还是可取的。这其中有以下几点:

1、区域广告宣传:中小景区的主要客源,是在其景区附近的人群。因此,在广告宣传上,可选择区域性的媒体,集中优势,重点突破。在媒体的选择上,也是多样性。现在每个城市,针对每个行业,都有行业的dm杂志,选择dm杂志,一方面,其有针对性,免费投递到旅游社、高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面,dm杂志相对于公开发行的媒体来说,广告宣传费用要低一些。但对中小景区的品牌宣传起到一定的作用。在节假日,可在报纸媒体上投入广告。这样,通过dm杂志的窄众传播与通过报纸媒体的大众传播相结合,能在区域品牌宣传上,形成强劲的优势。

2、软文宣传:这就要求中小景区与媒体建立起良好的关系,通过其媒体这一平台,把中小景区的游乐项目的优势、核心的业务,运用系列化的图文结合,向消费者灌输,从而引起其注意,进而产生游玩的欲望,以拉动消费市场。

3、户外广告宣传:户外的墙体广告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去这一宣传载体,并不是说户外的广告宣传就没有载体。我们还可以选择车体广告、候车亭广告等这一宣传载体。在选择这一类宣传载体时,也需考虑是否有针对性。一般来说,要考虑其客源量、地域性。

大卫·奥格威说“任何一个广告都是对广告品牌的长期投资,广告的诉求重点应具有长远性。”品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一个长期的、系统的,因此,在品牌的宣传上,我们应进行系统性、阶段性地对品牌进行宣传。

市场开拓与营销策略。

中小景区的市场目标群主要是开拓二个大的市场,一是针对旅游社,作为景区来说旅行社是主要客户来源;因此,景区在市场开拓上应把重点放在与旅游社合作渠道的建设上。如果能与各旅游社建设好合作关系,其市场份额也得到了保证。当然,与旅游社合作,关系到彼此的利润空间的问题,因此,景区在给旅行社定价时应充分考虑到这一点。二是散客。随着旅游意识的提升,散客的也日益成为一个庞大的市场。为抓住这一客源,景区必须靠营销活动,才能带动这一消费群体。

在景区营销策略上,一般实行事件营销、优惠促销。事件营销因为其特殊性,常常能引起公众的注意力。如某动物世界在20xx年春节举办“天启·星空马戏”;某乐园举行“生存技能大挑战”。又或者有利用别人的资源和优势,比如电信进行客户推广活动、国际什么节、什么挑战赛之类的事件营销以吸引着众多的旅游消费者,这种方法也能提升品牌的形象。而优惠促销则是一种比较普遍的营销手段,如实行折扣优惠,这种方式较常用,但操作的效果不是很明显。针对目标消费群体,运用有效地市场开拓与营销手段,才能进一步扩大市场份额。

提升服务质量。

在竞争日益激烈的旅游市场上,作为旅游景区一方面要提升项目与园区环境建设的硬件设施,另一方面也要提升服务质量的软件设施。对于前者,各旅游景区都在加大力度投资建设,但相对于服务质量提升的意识,其景区的投资者在这方面还有待加强。百研资记认为对一些小型的景区的服务意识的感受总体上来说还差强人意。一些小型的旅游景区,因为其投资规模小,在人材管理运作上,考虑到成本问题,招收的一些素质不高的人,招进之后,又缺乏统一系统的培训,从而导致人员的服质意识不强,对待游客态度生硬,不懂得如何处理游客与景区之间存在的问题,从而也导致其景区的形象大打折扣。而游客对于其消费的景区的好恶,直接影响着人对人的口碑宣传。

加大力度,提升服务质量,倡导一切以顾客为中心,才能在市场中占有一席之地。一个景区的发展,一是要有一个良好的外部发展环境,但同时,也必须加强内部的管理。两翼齐飞,才能塑造品牌形象,以品牌拉动带动市场的消费,才是景区的发展之道。

在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市××旅游公司为例,策划了一个营销方案。

一、市场分析。

1、市场营销环境分析。

随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。

2、市场潜在力分析。

除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。

3、竞争者状况分析。

4、服务分析。

在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。

5、公司的市场表现。

知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。

二、公司诊断。

该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现:

1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。

2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。

3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。

4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。

5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。

三、战略规划。

1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。

2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。

3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。

4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。

四、营销策略。

(一)营销理念。

1、品牌理念:提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。

2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为基础,结合公司的实际情况,制定一套可行的营销方案。

(二)营销组合。

1、旅游产品/服务组合。

(1)产品组合:与其它行业不同,旅游产品有它自己的产品组合,提供的服务有旅游的路程,员工的行为、外表和制服,运输设备,以及与旅客和其他公众的沟通等。

(2)产品组合的特点:仅仅提供旅行服务是不够的,要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,以进行差异化营销。

(3)服务的延伸:除了组团旅游以外,还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。

2、人。

(1)员工:这类人是旅游公司生财的工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比较灵活,具有感染力的人,并要激励和保留员工,加强对员工的控制以保证服务的质量。

(2)客户:这一类人是旅游公司生存的根本,如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在,因为客户就是上帝。

3、包装。

(1)包装种类:对不同的产品应进行不同的包装,同一种也进行不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装,陪同观光包装,特别事件包装,假日包装,季节包装,非高峰期包装,团体全方位包装等不同的包装。

(2)包装定价:在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上,进行价格决策。

4、分销渠道。

(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作,如营运商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利。

(2)具体措施如下:

a.研究和选择贸易“细分部分”。

b.决定定位手段和市场营销目标。

c.为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展示和小册子等。

5、广告与促销策略。

(1)广告计划。

a.设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成“口碑”广告效应。

b.聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。

c.设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。

d.考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。

e.决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,影响旅客的抉择。

f.选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到最佳的效果。

(2)人员促销:主要面向的市场是各类旅游团体组织,通过业务人员扩大这块市场份额。

(3)销售促进和交易展示:如进行订购数量多有优惠,与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券,交易展示方面,主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。

(4)事件营销:塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进行消费。

(5)公关与宣传:举行特别事件公关活动,如庆典等,加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备,以保证能进行及时补救,从而不使公司的形象受损。

五、营销预算。

1、预算能从公司得到的预算分配。

2、确定市场营销目标。

3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的管理费用支出。

4、预算能取得的效果。

最优旅游的营销报告范文(18篇)篇十六

增强社会各界对旅游项目特别是中国死海、浪漫地中海等重点旅游项目的.认知,吸引外地游客到旅游;增强社会各界对县委县政府建设“优秀旅游城”的举措的认知,提升知名度和美誉度。

采取“走出去”和“请进来”相结合的形式大力开展旅游宣传营销工作。县旅游局将在中央台投放宣传广告、参加中省市旅游局主办的旅游宣传活动、与经济日报和日报合作宣传、制作旅游画册及光碟、组织县内中国死海、浪漫地中海等重点旅游企业赴北京、上海等地针对性开展旅游宣传、举办县乡村旅游节等系列营销活动。

(一)央视宣传。

在中央一台早间新闻投放旅游宣传广告。

(二)走出去针对性宣传。

1、20xx年4月上旬,组织县内中国死海、浪漫地中海等重点旅游企业赴北京、上海等地针对性开展旅游宣传,预计经费10万元。

2、20xx年10月上旬,组织县内中国死海、浪漫地中海等重点旅游企业赴成都、重庆等地针对性开展旅游宣传,预计经费6万元。

最优旅游的营销报告范文(18篇)篇十七

甲方:__________________(以下简称甲方)。

乙方:__________________(以下简称乙方)。

经过甲乙双方协商一致同意,就双方以旅游电子商务平台为依托,开展旅游营销达成如下协议:

一、乙方提供下列旅游线路由甲方负责营销旅游线路列表:

名称——发团周期——天数——出发地——价格(元)——详细说明资料。

二、据乙方提供的旅游线路(产品),通过甲方旅游电子商务平台、预订热线开展旅游营销;甲方组织的旅游客户由乙方负责接待安排行程服务。

三、双方的权利和义务。

1.甲方为乙方发布、更新即时的旅游线路(产品)信息;同时通过网上宣传、营销扩大乙方旅游线路(产品)的知名度,促进旅客招徕。

3.甲方承销乙方旅游线路(产品)。甲方收到客户订单后,以电话、传真方式通知乙方,乙方应即时做出回复是否成交,乙方同意成交,应做好接待安排旅游行程服务工作;甲方应做到旅游客户信息的准确性,旅客行程如有变动应及时通知乙方取消接待。

4.乙方由于旅游淡旺季及节假日等原因,使乙方所提供的旅游线路内容及价格发生变动,乙方应及时通知甲方,甲方以新的旅游线路内容及价格进行发布营销。

5.乙方应确保旅客行程的服务质量,不得变相加价或降低服务标准等损害旅客的行为,否则因此而造成的一切后果由乙方负责,甲方不负任何责任。

四、利润分成。

乙方同意按每一单旅游销售额__________%提成给甲方,或者按每人_______元作为佣金返回给甲方。

五、结算。

双方每发生一笔业务,乙方发送业务清单传真一份给甲方存底,每月结算一次,由双方财务人员按相关结算凭证对上月的业务进行结算。

六、其它条款:___________________________。

七、本协议未尽事宜由双方协商解决。

八、本协议一式两份,双方各执一份,自双方签订之日起生效。

九、有效期:_________年______月______日至_________年______月_______日止。

甲方:_______________乙方:__________________。

地址:_______________地址:__________________。

电话:_______________电话:__________________。

传真:_______________传真:__________________。

代表:_______________代表:__________________。

业务负责人:_________业务负责人:____________。

开户名:_____________开户名:________________。

开户银行:___________开户银行:______________。

账号:_______________账号:__________________。

地址:_______________签署地址:______________。

最优旅游的营销报告范文(18篇)篇十八

经营管理景区需要有一个周密的部署、规划和长远的战略眼光,除了做好景区的营销策划,以便更好地推广景区景点,创造良好的经济效益之外,规范管理、完善和强化科学管理制度,保障景区工作的有序,高效运转也是至关重要的。

为了提高xx旅游景区的营销效果,通过对xx旅游景区的swot分析,提出xx旅游景区的发展策略,最终达到了理论的学以致用。结果表明xx旅游景区要不断地优化发展策略,满足游客需求,才能不断地提高营销效果。

xx位于云南省昆明市x处,距昆明市多少公里左右,距石林、九乡、玉溪、曲靖仅2小时内车程,至丽江、大理仅3至6小时车程。“彩云之南,农游田园”。被誉为什么的.什么的是目前中国罕有农业综合体景区,更是云南唯一以农业主题打造的大型xx。

swot分析是一种认清企业优势(strength)、劣势(weakne)、机会(opportunity)和威胁(threats)的分析方法。下面就针对农博园旅游景区详细地通过这个方法剖析农博园景区旅游的优势和劣势、面临的机会和威胁,使农博园风景区认清当前旅游产业发展的形式,发现存在的问题,便于找出解决办法,并明确以后的发展方向。

(一)农博园旅游发展的优势。

1、资源优势。

x集团致力于农产品的发展,农博园作为旗下一个以农业为主的博览园,景区内集农业科普、农业观光、农游体验、休闲度假于一体,有世界罕见的奇瓜异果馆、珍果馆;让人叹为观止的各种现代科技农业示范园、农耕文化馆;令人激动无限的世运馆、农牧庄园;集浪漫与田园于一体的百花迷宫、七彩矿泉、本纳克葡萄庄园;还有让人流连忘返的森林童话乐园、开心农场、捉鱼寻宝等好玩又益智的景点项目。

2、品牌优势。

集团有限公司始于1992年,经历多年持续健康的发展,于2005年9月组建集团。集团致力于发展现代农业,继续走农业产业化经营和新型农业生产工业化道路。为振兴云南农业产业,促进地方经济发展、全面建设社会主义新农村和构建和谐社会。集团旗下农博园作为一个生态农庄,以第一产业带动第二、三产业,为云南高原特色农业的发展打开了窗口,做出了示范,一定程度上拓宽了云南农业发展道路,也为云南旅游业添加了色彩,让云南旅游业朝着多方向角度发展。

3、区位优势。

x县位于云南省东北,省会城市昆明和云南省第二大城市曲靖中间,素有“滇东北门户”之称,是云南北部昆明市东北部重要的交通枢纽。随着现代新昆明战略的深入实施,嵩明作为“滇东北重要门户”的地位更加凸现。晨农农博园位于小街收费站附近,突出的区位条件,是晨农农博园优势之一。

相关范文推荐

    优质机械设备购销合同(汇总21篇)

    在市场竞争激烈的时代,优秀的购销能力是企业立足市场、获得竞争优势的重要保证。以上是一些购销实践中的经验总结,希望对大家的购销活动有所启发。供货方:(以下简称乙方

    优质廉洁从教暨师德师风教育心得体会(通用20篇)

    教师的师德师风直接影响到学生的思想观念和行为习惯的养成。师德师风范文九:教师践行法治精神,严守纪律规范,树立正面社会形象。伟大的科学家爱因斯坦说:“使学生对教师

    精选假期社会实践心得大全(18篇)

    社会实践是培养学生与他人交流合作、解决问题能力的有效方式之一。接下来,我们将为大家介绍一些社会实践的经历和见闻,希望可以让大家更好地了解这个过程。这个暑假,烈

    最新版语文新课标心得体会(通用20篇)

    通过写心得体会可以帮助我们更好地反思自己的成长和发展。希望大家能够认真阅读以下的心得体会范文,相信其中的思想和观点会给你带来一些启示。语文新课标的学习让我收获许

    优质店面竞标申请书(案例22篇)

    最重要的是,申请书应该真实、准确地反映自己的能力和经历,不可夸大或虚构。更多申请书是一种用于向学校或公司提出申请的正式文件,它承载着申请者的求职或入学意愿。如何

    最热研究和心得体会的区别(模板17篇)

    心得体会可以帮助我们总结工作中的成功经验和失败教训,为未来提供经验借鉴。那么,我们一起来看看一些有关心得体会的案例,从中了解如何写出一篇出色的心得体会。

    2023年创新小主人心得体会范文(15篇)

    心得体会是对某个经历或活动的感悟和理解的总结,可以帮助我们更好地认识自己和他人。以下是一些优秀心得体会的摘录,希望能够激发大家写作的灵感和动力。四川学“实践及国

    专业孩子撒谎心得体会及感悟(通用23篇)

    心得体会可以让我们更好地反思自己的成长过程和取得的成绩,从中吸取经验和教训。小编为大家整理了一些精心撰写的心得体会范文,希望能够帮助大家更好地理解和掌握写作技巧

    精选四年级教学计划表(汇总19篇)

    教学计划需要经过反复的修改和完善,以适应不同学习阶段和授课情境的需求。掌握一份科学合理的教学计划对教师的教学能力和教学水平的提高非常重要。从这个班级看,大多数学

    专业应用数学心得体会报告(案例18篇)

    心得体会可以帮助我们在今后的工作和学习中更加有效地应用所学知识。下面是一些写得非常好的心得体会范文,希望能给你带来一些写作上的指导和帮助。本次青年教师课堂展示课