总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
办公室文员工作总结个人学校办公室文员工作总结篇一
这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
加入到xx这个大集体,才真正体会了勤奋,专业,自信,活力,创新这十个字的内涵,我想也是激励___每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三个月试用期的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
办公室文员工作总结个人学校办公室文员工作总结篇二
(一)以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为公司运转的一个重要枢纽部门,是公司内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于现在办公室人手少,工作量大,我和办公室女将们共同协作、共同努力,在遇到不懂的地方及时向领导请教。在这半年的试用期内,遇到了几次重要的会务活动并组织了几次外出参观考察,我都能够积极配合做好文秘会务及后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
(二)加强学习,注重自身素质修养和提高
记得刚进公司的时候,领导问我意向去哪个部门,我迟疑了一会,实事求是的向领导汇报,进哪一个部门对我来说都是一个挑战,选择哪个部门都要重新学习、不断积累。我选择了办公室,正是想利用这个中枢平台多学习、多锻炼。工作中,我不断向领导请教,向以前工作的同事请教,取长补短,来增强服务意识和大局意识。同时,我常借助万能的网络,解决工作中的燃眉问题。
为了做好日常工作,热心为公司领导及各部门服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前五到十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,每周日下午都加班准备周一的会务。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,草拟了公司各项行政制度,并按照领导班子工作会议要求,不断修改完善。在各项制度没有制文颁布实施前,自觉的按照相关程序办事,并以自身遵规循矩的工作作风来感染同事。虽然,到现在为止,部分的规章制度还没有颁布实施,但是整个公司的运作依然井然有序。
(四)严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。因为刚走上社会不久,在为人处事、工作等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我能够做到虚心向领导学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守公司的规章制度、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、存在的不足
办公室文秘工作表面上看来中规中矩,略显枯燥,实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常高,因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多很多。
(一)由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在很多工作交叉在一起又比较急的时候,容易处理不当。
(二)对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和计划性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
(三)文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
三、今后努力的方向
(一)勤学习、提高业务水平
今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
(二)多思考、减少工作失误
必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
(三)善主动、开创工作新局面
在今后的工作中,要在学习适应的基础上,加强工作的主动性,积极主动地在自己的工作范围内多为领导和办公室工作进行一些开创性的工作。
(四)慎保密、树立良好工作习惯
加强保密意识,养成良好工作习惯。文秘工作直接涉及到公司和公司领导的相关事务,这需要养成对领导不乱说,对同事不多说,对外界不能说的工作习惯。
综合办公室是个团结奋进的集体,是一个朝气蓬勃的集体,感谢公司领导对我的关怀和鼓励,感谢办公室的同事们在各个方面给予我的帮助,在今后的工作中,我要努力调整自己的工作状态和工作方法,以饱满的精神状态和扎实的工作作风,做好自己的本职工作,为公司的改革和发展多做贡献。
办公室文员工作总结个人学校办公室文员工作总结篇三
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁的培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善isis的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力:①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信北三的明天会更好。
办公室文员工作总结个人学校办公室文员工作总结篇四
转眼间在学生会工作已经近两年了,第一年在原工商系学生会担任秘书处干事,第二年在计科系学生会担任办公室部长,两年来随着学生会不断成长,性格也由内向腼腆变得外向沉稳,这是我要感谢学生会的,感谢她为我提供一个服务同学展示自我的平台,透过这个平台我在劳动和奉献中创造了一份属于自己的价值,也锻炼了为人处世的能力。
自担任计科系办公室部长以来,本部门的各项工作,如日常考勤、会议记录、文档处理、档案管理等一项项看似简单但琐碎细致的工作我都能细致耐心、精益求精的完成。虽然在别人休息娱乐时忙于工作,在偶尔的犯错中感到无奈与懊恼,在无端受到指责却无机会解释时感到委屈与无助,但是在工作中也意外收获了与大家相处的融洽和一份份值得永久珍藏的友谊。同时每当自己为同学们带去帮助或开展的活动受到欢迎的时候内心的喜悦溢于言表。这时我觉得我被同学需要着,做好学生会工作更多的是一份责任,我也努力践行这份责任,为学生会贡献一份力量。
今年与周老师和美味学生会成员相处得都十分愉快,从大家身上我学到了吃苦耐劳的品质和团结合作的精神。在此我要特别感谢本部门的三位干事———李贞、黄桂云、秦久云,她们对待工作积极主动一丝不苟,能够细心、耐心和有责任心的完成各项工作任务,由于她们的密切配合本部门的各项工作得以顺利开展,并且高校高水平的完成。
但是在工作中我也存在明显的不足,特别是后期学生会成员工作积极性下降,但是作为办公室部长我没有拿出切实可行的解决方案。另外在出勤考核方面对待旷勤者也未能实施有效的惩罚措施。这是我做的不足需要下一任办公室部长改进的地方。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我们全体学生会成员不懈努力,一定能在服务同学的道路上创造一流的学生会组织,与学生会一起成长成才。
办公室赵婷婷
20xx年6月9日
办公室文员工作总结个人学校办公室文员工作总结篇五
注重学习业务知识,积极利用参加培训班等机会凝听专家讲解,向专家请教学习,提高业务水平。紧紧围绕中心工作,积极学习有关经济、政治、科技、法律等方面的最新知识,努力做到学以致用。把政治理论知识、业务知识和其他新知识结合起来,开阔眼界,开阔思路,充实自我,努力适应新形势和新任务对本职工作的要求。
要认真做好日常工作,做到脚踏实地、脚踏实地,及时报销票款,清点帐目,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋规范。办妥大量日常事务,如日常办公用品购置、来人接待、上下沟通、内外联络、资料查核等,各类事务安排得当,为办公室正常运转提供了有效保障。多年来,坚持不懈,踏实肯干,任劳任怨,求真务实,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、美满、妥善地做好本职工作,无一遗漏,取得了一定的成绩。
政治学理论研究虽然有所进展,但尚无深入和广泛。事务纷繁复杂,减少了调查机会,因而无法进一步提高自己的工作能力。做事不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能向实践、向创新发展。
要不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的.需要,取长补短,奋发有为,迎难而上,迎难而上,努力把工作做得更好,树立办公室良好形象。
办公室文员工作总结个人学校办公室文员工作总结篇六
时光荏苒,如白驹过隙。转瞬间,我们已经站在了xx年的尾巴上,回首过去的整个xx年,我的心中感慨万千。
3月份,我经过集团公司组织的面试来到xx房地产有限公司,主要负责公司xx项目文书资料的起草与编制工作。转眼间在公司工作已快一年之久,在此期间,通过领导和同事的提携和帮助,以及日常工作的不断磨练,我进步飞快,在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你们的协助,我才能在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。
下面,我将对我的xx年整个工作状况做以汇报和总结:
作为一个办公室文员,不断提高文字表达能力,起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标,因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一,同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则,努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。
1、申请报告类文件:如xx相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。
2、总结计划类文件:xx项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。
3、合同类文件:如xx项目户外广告牌制作安装协议、xx水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。
4、制度类文件:如xx项目办公室规章制度、xx项目计算机使用与管理制度、xx天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。
5、可研报告类文件:筹建xx通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。
在成功撰写每一份体裁的文件同时,我也努力探索,认真归类,把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结,探寻出其具体的写作思路,让以后的写作更顺畅有规律,为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。
办公室作为一个处理综合事务的场所,对于文员的综合素质要求也很高。因此,在起草文书的工作之余,我也不断提高自身的修养和综合素质,努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作,使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象,准确传达公司的.态度和决定,努力弘扬公司良好的企业文化,如协助办公室人员负责接待金xx小区、桃村商贸城项目及大辛店项目的业主,合理解决房产过程中的系列问题,帮忙解答业户疑问,协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。
同时在人际关系的处理中,我也积极转变,尽快适应办公室的文化氛围,努力维护好与每位员工的友好关系,为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。
历史故事中流传着这样一句话:一钉损一马,一马失社稷。所以,细节决定成败。
做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求,在工作中,领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做,全力以赴,尽自己最大的努力高质量高标准完成,让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事,但是每一个小事杂事又都是一件件大事,传达不准,处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价,因此在此方面,我一直在不断进步,尽力做到最好,努力提升自我,用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。
工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。
在处理领导交予的xx日常事物中,我充分做到了“确定工作方向,不走冤枉路”、“事前准备周到,不花冤枉时间”、“不断学习新知识,不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前,不懂的仔细询问领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做好周密的计划,然后在行动的过程中及时反馈,及时修整,运用pdca的工作循环,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。
xx项目目前处在起步建设阶段,所以很多事情对于项目来说都是第一次,而且都需要在短时间内准备好,如天鹅大雁的购置及相关物件的配备工作。在不懂市场行情的情况下,我充分利用网络及周围的人脉资源,积极准备和询问,然后通过积极走访、多方对比成功完成了天鹅大雁物资的配备,并按照要求合理安排到位,在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。
当然,在整个工作当中由于经验有限及自身能力的不足,再加上有时对自己的要求不严格,因此所造成的工作失误也挺多,如文件的起草漏洞很多,逻辑不严谨,表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此机会,我做以深刻的检讨,同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求,努力做到所起草的文字资料无错别字,文风不断成熟、逻辑越来越严密,充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。
xx年对我而言是关键的一年,经过将近一年的工作锤炼,我已经完成了从校园人到社会人的成功转变,逐渐抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是一个办公室文员所必须具备的工作素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。
因此,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着xx项目进程的加快,明年会有更多的工作任务及挑战等着我,我心里在暗暗地为自己加油鼓劲,要在工作中不断进取,在挑战中站稳脚跟,踏踏实实,目光不只局限于周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,同时我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为“建设百年xx”的宏伟蓝图做出自己应有的努力!
办公室文员工作总结个人学校办公室文员工作总结篇七
时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。一年来,我努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室文员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:了解还不够多,还不能完全适应工作需要;由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
办公室文员工作总结个人学校办公室文员工作总结篇八
时间过得很快,回首过去的在xx公司工作的日子,内心不禁有些许感慨和叹息,感慨的是时间如白驹过隙,叹息的是没能早点加入公司,转眼间又将跨过一个季度,回首望,虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。非常感谢xx公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,近半年以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。现对这段时间的工作做一个总结。
一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法
我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作,办公室作为一个综合协调管理部门,在其工作过程中,如何做到有效的沟通和协调与各部门之间的工作关系是我需要不断探索学习和掌握的方法,办公室的工作很重要的一点就是在不断的实践工作中总结出经验,不仅日常工作要准确到位,而且应当更为准确的领会领导意图,真正自觉地、积极主动的辅助领导做好办公室的各项工作。
二、要在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性
将近半年以来的实践工作让我意识到,工作主动,超前意识,是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习,克服懒惰思想,发挥工作的主动性、积极性,主动发现问题并解决问题,努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想,做领导所做,在主动服务上跟上领导的节奏。
三、充分认识办公室的工作环境
办公室工作相对公司其他各部门纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是存在困难的。因此,必须对公司的各项规章制度做到了如指掌,对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”,通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导,知道各项工作该怎样做,如何做到更好,做到办事有规矩,不破坏公司规定,规范办公室工作的基本原则,按规章制度和相关程序办理遇到的事情。
四、业务水平的提高要不断加强
对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范,提高写作水平,不断提高自身电脑操作水平,为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备,使日常工作更为正常有序、通畅,为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,如演讲比赛、打捞垃圾活动等,协助领导同事筹备项目开盘的相关工作,在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各项活动。
六、工作中的不足
在领导和同事的帮助下,通过几个月以来的工作和学习,我在办公室文员一职的工作中尽职尽责,同时也学到了很多以前没有学到的东西,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平还有待进一步的提高,工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,我希望通过不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
办公室文员工作总结个人学校办公室文员工作总结篇九
注重学习业务知识,积极利用参加培训班等机会凝听专家讲解,向专家请教学习,提高业务水平。紧紧围绕中心工作,积极学习有关经济、政治、科技、法律等方面的最新知识,努力做到学以致用。把政治理论知识、业务知识和其他新知识结合起来,开阔眼界,开阔思路,充实自我,努力适应新形势和新任务对本职工作的要求。
要认真做好日常工作,做到脚踏实地、脚踏实地,及时报销票款,清点帐目,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋规范。办妥大量日常事务,如日常办公用品购置、来人接待、上下沟通、内外联络、资料查核等,各类事务安排得当,为办公室正常运转提供了有效保障。多年来,坚持不懈,踏实肯干,任劳任怨,求真务实,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、美满、妥善地做好本职工作,无一遗漏,取得了一定的成绩。
政治学理论研究虽然有所进展,但尚无深入和广泛。事务纷繁复杂,减少了调查机会,因而无法进一步提高自己的工作能力。做事不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能向实践、向创新发展。
要不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,取长补短,奋发有为,迎难而上,迎难而上,努力把工作做得更好,树立办公室良好形象。
办公室文员工作总结个人学校办公室文员工作总结篇十
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
一年来积极参与了多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。