心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
社团跑步心得体会篇一
在参加社团活动的过程中，跑步是一项非常重要的活动。作为一项有趣、有益的运动方式，它能够增强身体的健康状况，同时也能够培养人们的毅力和意志力。本文将分享一些社团跑步的心得体会，希望能够对大家有所启发。
二段：跑步的好处
跑步是一项很健康的运动，能够增强肌肉力量和耐受力。通过跑步，能够有效地提高心肺功能，减轻压力，促进身体健康。长期坚持跑步，还能够提高免疫力，预防疾病。此外，跑步也能够提升心情和自信心，这对于较为压抑和缺乏自信的人来说尤其重要。参加社团的跑步活动，将会给你带来这些与健康相关的好处，并让你变得更加积极向上。
三段：团队合作
在社团跑步活动中，重点不在于速度和成绩，而是在于团队合作和鼓舞人心。参加社团跑步活动可以锻炼你和组员之间的配合，增加互相支持和团结的感觉。当你跑步时，你会感觉到组员们一直在你身边，给你加油，这种团队合作和支持会让你变得更加有自信。
四段：追求成就感
通常的跑步活动可能难以激起人们的热情，因为许多运动员已经习惯了长时间的跑步。但是，社团跑步还有一个优点就是可以让人们感受到跑步的反差和变化。你会感受到时间的挑战、距离的挑战、机能的挑战，这些都可以让你追求成就感。通过社团跑步，你会逐渐适应和享受每次挑战的过程。
五段：总结
在社团跑步活动中，你会体验到许多优秀的品质，例如毅力、意志力、自信、团队合作等等，这是非常宝贵的经验。参加社团跑步还能够提高你的身体健康，让你追求成就感。总之，通过参加社团跑步活动，你会感受到成就感，收获健康，收获友谊。
社团跑步心得体会篇二
其实，我并不是一个喜欢运动的人。
自从20xx年四月份开始跑步之后，我才慢慢体会到，每天坚持跑步带给我的快乐体验。
跑步，是我难得坚持下来的一件事。
12年来的坚持不懈，有些体验值得分享。
记得2006年四月份开始，感觉自己身体出了点问题，经常失眠感冒，于是开始想尝试跑步。
到而自己又是从事工程施工管理，经常在野外，相比打羽毛球、游泳这些运动必须要有固定的场地和一定的器具、装备才能进行，跑步简单又不麻烦，最终还是觉得跑步比较适合。
一双合脚的跑鞋，一条马路就能跑起来。
最初跑步的过程于我而言是痛苦的，很多次想放弃，跑不到一公里，就喘不上气来，腹部疼痛难耐，双脚和小腿酸疼。
就这样坚持了几个月，从一公里、两公里到三公里……
在度过枯燥、痛苦的阶段后，到了适应期，慢慢习惯了，跑起来也轻松了。
现在每天不去跑个四、五公里，浑身上下都不舒服，出一身汗才感到爽。
现在每年体检身体各项指标都正常，每一天都精力充沛。
跑步带给我愉悦，每次晨跑总有一种战胜和超越自我的快乐。
我喜欢跑步的最重要原因是这项运动比较适合我。
我是那种做事需要有成功感才能推动自我前进的人，而跑步恰是这样一种很容易获得成功感的运动。
当你给自己定下5000米的目标时，只要完成了，你就能获得达到目标以后的喜悦。
正是因为我喜欢跑步，才能坚持跑了12年，就像我们平时从事的工作，喜欢自己的专业，就愿意投入时间、精力，长此以往获得成功就是自然而然的事情。
跑步应该耐得住寂寞，有了跑步的欲望，成功的关键就是持之以恒的坚强毅力。
时至今日，虽然跑步引起的腿酸腰疼等症状依然对我不依不饶，但是多年的坚持，身体已经开始习惯这些酸楚带来的愉悦，让我越来越喜欢跑步。
在诸多校友、同事和跑友鼓励下，我从去年开始参加半程马拉松比赛。虽然说重在参与，但成绩也一次比一次提高，这在10年前是无法想象的。
12年的跑步锻炼，我慢慢感觉到自己思考问题比以前更加理性，懂得了不懈的坚持对于工作生活的重要。
在我们工作生活中总有困难，应该坚信幸福与经历过的痛苦是成正比的，面对生活工作中遇到的困难，唯有迎难而上、锲而不舍才能取得成功，这就是我的跑步心得。
社团跑步心得体会篇三
社团跑步是一种体育类社团活动，近年来在大学生中受到了越来越多的欢迎。跑步不仅是锻炼身体的有效方式，同时也具有充满挑战和竞争性的特点，能够帮助学生克服一些心理障碍，增强自信心和决心。而社团跑步作为一种集体活动方式，更能够带来团体的凝聚力和向心力，丰富学生的课余生活，让同学们在紧张的学习生活中释放压力，享受运动的乐趣。
第二段：分享个人在社团跑步中的收获
参加社团跑步以来，我不仅在身体上感受到了明显的变化，还在心理和精神上得到了成长和提升。首先，跑步让我体验到了耐力的重要性和成就感的满足。每一次跑步，都是一次突破与挑战。在一定的时间内坚持奔跑，身体的疲惫和呼吸的急促，考验着实力和毅力。但是，当我看到自己跑进终点线，感受到身体的舒适和愉悦时，我明白，成功的感觉来自于个人的努力和坚持。其次，社团集体跑步也让我感受到了团队的凝聚力和互相支持。在路上，同学们不断鼓励、助推，传递着正能量和激励，让我更加自信和勇敢。
第三段：探讨社团跑步的挑战和困难
虽然社团跑步有很多好处，但是在实践中也有一些挑战和困难需要面对。首先最大的问题是缺乏坚持。很多同学初步加入社团跑步是因为想要锻炼身体，但是在跑步过程中，疲劳和无聊感也能逐渐浮现出来，从而导致跑步计划的失败。其次，在环境和气候因素的影响下，跑步的难度也会有所提高。例如，天气太热或者太冷，道路上的人和车流也可能会给跑步带来威胁和安全隐患。
第四段：交流关于如何克服挑战和困难的经验和方法
为了克服社团跑步的诸多阻碍，我们需要不断总结经验，寻找有效的方法。首先，需要树立跑步目标，并且要有相应的计划。这可以让我们在实践中更加有动力和方向感。其次，需要集中注意力，让自己的思维保持积极向上，避免消极情绪的干扰。面对一些难以克服的困难，可以调整自己的心态，用耐心和信心去面对。同时，在跑步过程中，要预防受伤，并且注意跑步技巧的提升。这样一来，就能更好地保持跑步的效益和积极性。
第五段：总结体会，展望社团跑步的未来
总的来说，社团跑步是一项充满挑战和机遇的活动。通过跑步，不仅能够锻炼身体素质，还能使个人心理素质得到提升，为未来的发展打下重要基础。虽然，面临很多挑战和困难，但我们可以在实践中不断调整自己的态度和方法，享受跑步的乐趣和带来的成功感。相信，在未来的日子里，社团跑步会更加受到大家的关注和热爱。
社团跑步心得体会篇四
我想分享的是我跑步时的心得体会，这是一段关于探索自我，磨练意志，以及如何在跑步中找到心灵平静与动力的故事。
从开始跑步的那一刻起，我就被深深吸引。每一步都像是在探索自我，每一步都在拓宽我的心灵边界。我不仅感受到肉体的疲劳，更体会到内心的满足和成长。跑步，使我深入思考自己的生活，激发出我内心的力量。
首先，跑步教会我如何面对挑战和困难。在跑步过程中，疲惫和困难是常见的，但我学会了坚持和毅力。我明白到，只有克服了自身的软弱，才能更强大。跑步过程中那种强烈的成就感，使我明白了挫折并不可怕，只要我们有坚持下去的勇气。
其次，跑步让我看到自己的内心世界。跑步使我学会在孤独中寻找自我，在疲惫中寻找力量，在挫败中寻找勇气。我逐渐理解到，生活中，我们常常需要面对自己的内心世界，去探索自我，去了解自己。跑步，使我更深入地理解自己，更清楚地认识到自己的优点和缺点。
再者，跑步让我体验到动力的源泉。每当我迈出一步，都像是在探索未知的世界，这让我充满期待和动力。跑步让我明白，生活中的每一次挑战，都是一次成长的机会，只要我们有勇气去面对。这种积极的心态，使我能够更好地应对生活中的挫折，从中找到前进的动力。
总的来说，跑步不仅仅是一场体力的较量，更是一场心灵的旅程。通过跑步，我收获了成长，收获了坚韧，收获了勇气。我相信，跑步会继续在我人生的道路上陪伴我，帮助我在挑战中找到自我，不断成长。
社团跑步心得体会篇五
跑步是一项非常好的运动方式，既可以锻炼身体的肌肉和心肺功能，也可以缓解压力和放松心情。而在社团跑步中，每个人都可以体验到更多的乐趣和意义。今天我来分享一下自己在社团跑步中的心得体会。
第二段：加入社团跑步的初衷
在我大一的时候，我比较胖，也很懒。由于长期的不良习惯，我的身体越来越不健康，也没有什么朋友。于是，我决定加入一个跑步社团，想要通过跑步来改善自己的身体和心情。可是，刚开始的时候，我并没有想到，这将会是一个让我彻底改变的选择。
第三段：社团跑步所带来的变化
随着跑步的进行，我渐渐地发现了自己体内激素的变化，又发现了自身的潜力。我变得越来越有耐力，也变得越来越知道自己想要的是什么，同时，我也认识了更多的新朋友。这一切，都彻底改变了我的性格和生活，也让我更好地了解自己。
第四段：社团跑步所带来的收获
在这个社团里，我学到了许多跑步技巧和健康知识。同时，我也收获了更多的友谊和人生经验。通过和同伴之间的互动，我逐渐地认识了其他不同性格和家庭背景的人，这让我更加成熟，也更加自信。
第五段：总结
社团跑步，对我来说，不仅仅是一项运动，更是一种生活方式。这个社团不断地引导我们变得更加强壮和自信，同时，我们也在这个过程中学会了如何面对困难和挫折。我相信，这样的经历不仅会在我未来的生活中带来收益，也将是我珍藏终身的感悟。
社团跑步心得体会篇六
第一段：介绍跑步社团的背景和意义（200字）
跑步是一项简单而又普遍的运动，受到越来越多人的喜爱与关注。为了更好地锻炼身体、提高生活质量，我加入了学校的跑步社团。跑步社团是一个由热爱跑步的同学组成的团队，致力于推广跑步运动、培养学生的体质和意志品质。通过参加跑步社团，我从中体会到了跑步的乐趣，并且获得了很多宝贵的经验和体会。
第二段：讲述加入跑步社团的初衷和经历（300字）
在加入跑步社团之前，我并不是一个经常锻炼的人。然而，看到跑步社团活动在学校内外的广泛传播，我决定一试身手。刚开始时，我甚至连10分钟都无法连续跑步，心中充满了挫败感。然而，随着教练的耐心指导和队友们的不懈鼓励，我的跑步能力逐渐提升。经过几个月的训练，我不仅能够跑完5公里，还能够在比赛中获得好成绩。这种成长的过程让我深深地感受到了跑步的魅力和意义。
第三段：跑步社团带来的收获和成长（300字）
通过参加跑步社团，我不仅锻炼了身体，还获得了很多意想不到的收获。首先，跑步社团锻炼了我的意志品质。每次跑步都需要毅力和坚持，经常会遇到困难和疲惫。然而，在队友们的鼓励下，我学会了坚持不懈，不轻易放弃。其次，跑步社团培养了我的团队合作能力。在每次跑步活动中，队友们相互激励、互帮互助，齐心协力完成目标。这种团队精神在跑步社团中得到了最好的体现。最后，跑步社团带给我了对健康生活的重视。通过跑步，我了解到了身体的重要性，改变了不良的生活习惯，更加注重锻炼和饮食。
第四段：与跑步社团的友谊和沟通（200字）
在跑步社团中，我结识了很多志同道合的朋友，与他们一起度过了快乐的训练时光。我们一起分享着跑步的喜悦，一起挑战着自己的极限。在跑步的过程中，我们相互鼓励、相互支持，成了互相奋斗的伙伴。通过与队友们的交流，我不仅学到了跑步的技巧和策略，还开拓了自己的眼界。我们相互分享着自己的健身经验，更加深了我们之间的友谊。
第五段：总结跑步社团对自己的意义和促进（200字）
参加跑步社团是我大学生活中的一大收获。通过跑步，我锻炼了身体，提高了意志品质，培养了团队合作能力，更加注重健康生活。与此同时，我也找到了许多志同道合的朋友，共同奋斗、成长。无论是在训练中还是在比赛中，跑步社团都成为我人生中一段珍贵而有意义的经历。我相信跑步社团将继续对我产生积极的促进作用，并且会成为我人生中最宝贵的回忆之一。
社团跑步心得体会篇七
一直以来，跑步对我来说，既是一种锻炼方式，也是一种自我挑战的方式。多年的跑步经历让我明白，跑步不仅是一种运动，更是一种生活态度。我想借此机会分享我的心得体会。
一开始，我选择跑步是因为我想要改善身体素质，同时也想找到一种适合自己的锻炼方式。刚开始跑步时，我充满了热情和决心，每天都努力跑得更远、更快。我深深感受到跑步对提升身体素质的显著效果，同时也渐渐领会到跑步给我带来的快乐。
然而，随着跑步的深入，我渐渐意识到了跑步的挑战性。我开始感受到跑步中的挫折和困难，比如疲劳、酸痛、或是缺乏动力。这些问题让我感到困惑，我开始质疑我是否真的能够坚持下去。
然而，我选择了坚持。我意识到，跑步带给我们的不仅仅是快乐和成功，更多的是挑战自我，克服困难的过程。这个过程让我更深入地了解自己，更加珍视每一次的跑步经历。
跑步的过程中，我也逐渐明白了一些事情。首先，坚持跑步让我学会了如何面对生活中的挫折和困难。我学会了从跑步中得到的满足感，那就是，只要你愿意付出努力，你就能实现你想要达到的目标。其次，跑步也教会了我如何管理自己的身体。跑步让我了解到，适度的运动可以提升身体素质，而过度运动则可能造成伤害。最后，跑步让我学会了如何享受跑步的过程，享受每一次跑步带来的喜悦和满足。
总的来说，跑步给我带来了许多宝贵的经验和感悟。我相信，这些经验和感悟不仅会帮助我更好地进行跑步，也会在我的日常生活中发挥重要作用。我期待在未来的日子里，我能够在跑步的道路上继续前行，享受每一次跑步带来的喜悦和满足。
社团跑步心得体会篇八
第一段：介绍跑步社团的背景和加入原因（120字）
作为一个热爱运动、注重健康生活的人，我对跑步充满了激情。因此，当我听说学校有一个跑步社团时，毫不犹豫地决定加入。跑步社团成立的初衷是为大家提供一个健身的机会，并通过跑步来增进团队合作和互相鼓励。我深信这个社团会给我带来更多的挑战和成长。
第二段：描述参加跑步社团的经历与感受（300字）
在跑步社团的日子里，我经历了无数次流汗和努力，但同时也感受到了无尽的乐趣和成就感。每周，我们会一起进行长跑训练和速度训练，以提高耐力和速度。在刚开始的时候，我觉得特别吃力，甚至有想要放弃的念头。然而，我并没有屈服，而是坚持下来，因为我知道只有克服困难，才能取得进步。
在社团中，我结识了许多志同道合的朋友。他们来自不同的专业和年级，但我们都有着相同的目标和热爱。每次训练，我们都会互相鼓励，相互激励。在困难的时候，他们的支持和鼓舞给了我力量和勇气。在赛场上，我们互相比拼，一起努力追求个人最好成绩，同时也为社团争取荣誉。
第三段：跑步对我个人生活的积极影响（300字）
参加跑步社团给了我许多身心方面的改变。首先，通过坚持跑步锻炼，我增加了体力和耐力。曾经的一公里对我来说都是一个巨大的挑战，但现在，我可以轻松跑下五公里以上。这种身体上的改变也给了我自信和骄傲感。
其次，跑步还让我更加了解如何与他人合作和互动。在长跑训练中，我们经常会有配对训练，互相鼓励和配合。这让我学会了如何倾听他人的声音，接受他人的帮助，同时也教会了我如何给予他人支持和鼓励。这种团队合作的精神不仅在跑步中有用，也为我以后的人际关系带来了积极影响。
此外，跑步也成为我释放压力和舒缓情绪的方式。在日常生活中，我经常面对各种压力和挫折，但是当我投入跑步时，身体的运动和大自然的美景让我忘记了一切烦恼。每一次奔跑都让我感觉焕然一新，重新充满了活力。
第四段：总结跑步社团对我的意义（200字）
参加跑步社团让我多了一项有意义的爱好，并给了我更多的锻炼机会。通过和社团成员的互动，我学会了如何合作和相互支持。此外，跑步还改变了我的生活方式，让我更加注重健康和健身。通过克服困难和不断挑战自己，我成长为一个更加坚强和自信的人。
第五段：对未来的展望和期待（180字）
通过参加跑步社团的经历，我意识到运动不仅仅是为了健康和强身健体。它还能培养自律、团队合作和坚持不懈的品质。未来，我希望能继续坚持跑步，并参加更多的比赛和马拉松。我相信通过持之以恒的训练和努力，我能够成为更好的跑步者，并不断突破自己的极限。
总的来说，参加跑步社团对我来说是一次宝贵的经历。这个社团不仅帮助我提高了身体素质，还带给了我许多宝贵的友谊和人生经验。我深信跑步会继续成为我的人生旅程中的重要一环，并且带给我更多的乐趣和挑战。
社团跑步心得体会篇九
自从我第一次踏入跑步的领域，它便成为我生活中不可或缺的一部分。几年的跑步经历让我认识到，跑步并不仅仅是一场体力的较量，更是一场心灵的洗礼。以下是我关于跑步的一些心得体会。
首先，跑步让我明白了坚持的重要性。每一次的跑步都是一次对自我的挑战。在跑步的过程中，会遇到各种各样的困难，如肌肉酸痛、呼吸急促等。但只有坚持下去，才能体验到胜利的喜悦。这种坚持不仅体现在跑步上，更应运用于生活的方方面面，如学习、工作、人际关系等。
其次，跑步让我学会了如何调整呼吸。在跑步的过程中，正确的呼吸方式能够显著提高跑步效率。学会调整呼吸，意味着不再只是被动地接受身体的反应，而是主动地去控制它。在生活中，掌握好调整呼吸的技巧，无论是应对压力还是处理人际关系，都能收到事半功倍的效果。
再者，跑步提高了我的专注力。在跑步的过程中，外界的一切喧嚣都与我无关，我只专注于脚下每一步。这种专注让我在面对生活的纷繁复杂时，也能够保持清醒和决心。
最后，跑步让我找到了自我。在跑步的过程中，每一步都是一个挑战，也是一个机会。我学会了在挑战中寻找自我，在失败中寻找成长。跑步让我明白，人生就像一场长跑，只有不断挑战自我，才能不断成长。
总的来说，跑步不仅让我锻炼了身体，更让我锻炼了心灵。跑步的过程，就是一个发现自我、完善自我、超越自我的过程。我相信，在未来的日子里，我会继续在跑步的道路上坚持下去，迎接更多的挑战，体验更丰富的生命。
社团跑步心得体会篇十
出于对本次运动会的重视，东财学院在运动会开始前已召开会议，熟悉运动会流程，分配各部门任务，以确保运动会当天井然有序。赛场上，运动健儿们挥洒汗水，勇创佳绩;看台上，观众们鼓掌呐喊，热情高涨;幕后，工作人员们组成一支支“机动部队”，拍照、摄像、写新闻稿、送水等等，为运动员们记录着精彩，并代表学院为他们送去慰问关怀大*会新闻稿广播稿。
本次运动会，东方财富传媒与管理学院教师队伍参加了两人三足、夹球跑、投篮和跳短绳等体育项目，教师运动员吴培明荣获教工踢毽子比赛冠军。学生队伍相对于往年成绩有了历史性的突破，东财的学生队伍不仅仅在田赛和径赛的单项比赛中获得佳绩，更在男子4x100米接力获得全校第三、女子4x100接力中获得全校第七，这是东方财富传媒与管理学院历史上首次在运动会团体项目中获得名次积分。
本次运动会不仅展示了东方财富传媒与管理学院运动健儿们的飒爽英姿，更体现了全体师生团结一心，共同拼搏的可贵精神。
社团跑步心得体会篇十一
军训很苦,也很累,但我们大家都坚持下来了.当我们第一天跨进校门,一位那时对我们来说有些陌生的教官站在了我的面前,他姓潘.
第一天，我们来到教室，潘教官站在我们的面前，神情严肃，大家丝毫不敢有半点松懈。我们在教官的带领下，来到操场，听从集体安排，我们在靠操场的右边进行训练，站军姿、原地踏步、向后转、想左转、向右转……都比我们想象中的难、累。
第二天，潘教官比第一天还要“狠”，足足让我们站了20分钟的军姿，有些人忍不住动来动去，被潘教官看到了，那可不得了!
第三天、第四天更是难上加难!有时，任宇和周雪芹会闹一些笑话，其实军训也算是快乐的。
五天很快过去了，潘教官严格的训练和耐心的指导，也让我们有了很大的改变。流汗不能擦，蚊叮不能抓。虽然很累，但磨练了我们的意志，让我懂得了要百折不挠，坚持就是胜利的道理。同样，在学习上也应该努力，独立战胜种.种难题，克服一道道难关，加油在初中生活里，学得更好，学得更棒!
今天,是军训的闭营式,我们应该解放了,但我却有一些不舍,潘教官那严肃的脸,微笑的脸都深深印在我的心中!我永远不会忘记这艰难而又难忘的军训!!!
再见了，军训!
社团跑步心得体会篇十二
尊敬的各位领导、同事们：
大家好!我叫，是医院住院收费科室的一名普通工作人员，相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我们科室收费窗口的特点谈谈我的工作体会，说的不当之处，还希望各位领导和同事们批评指正，谢谢!
今天我在这里谈的是怎样做好我们这个看似简单，却又复杂万分的窗口服务。一提起收费，许多不知内情的人就会说：“收费嘛!多么简单的事情，一伸手就来钱，多容易啊!”在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。
然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。而且，收费处是医院的主要窗口业务部门，每位收费处工作人员的态度，工作效率，甚至一言一行，一举一动都直接影响到医院的形象。所以，如何搞好这项窗口服务，就成为我们收费处每位工作人员孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。
我认为要做好窗口服务，除了要拥有严明的纪律观念、过硬的收费技能、高效的工作方式及团队协作意识外，更重要的是用微笑来进行窗口服务，用诚心来感动每位患者，这就是我们常说的春风化雨!
我想大家都知道，医院职业道德与人的生命休戚相关，与别类职业道德相比，有着对象特殊，责任重大的特点。住院收费室作为医院的收费部门，我们每天与病人和病人家属直接接触，是医院服务于病人的重要窗口。视病人为亲人，认真做好医院收费工作，也是体现医院对病人无微关怀的重要环节。关系着医院的形象和医院的内在文化素质。在日益竞争激烈的市场经济服务体制中，加强医德医风建设，不断提高服务质量，改善服务态度，有效地满足病人的需求，也是我们财会人员永恒追求的目标。
所以，我们要维护医院的形象，就要努力从自己做起，从我们现在所面临的窗口服务做起。古人说得好：春风化雨，温暖吾心。是的，不难想见，当那些遭受病痛折磨的患者站在我们面前的时候，当那些囊中羞涩却又不得不为医药费发愁的病人家属站在我们面前的时候--------我们是否真正理解了他们痛苦的感受?如果我们不但不理解，还在这时漠然相向或是恶言相加，相信就是一个平常心的人也受不了，更何况他们呢!如此以往，那么，他们还会对我们医院有好的看法吗?这恐怕就是老百姓所说的医院好进，脸难看，收费从来莫还价，掏钱挨宰全由它。
俗话说服务态度决定服务质量，针对窗口服务的琳琳种种，我认为可以从以下几个方面着手来改善我们的服务和质量，以期达到我们追求的目标。
第一，耐心的工作态度，是微笑服务的基础。在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天，如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。当在与病人或者其家属接触时，如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳，而又富有耐心，加上微笑服务的面对面的解释。我想任何一个人都不可能无动于衷，他的心里多少总会得到些许的安宁或平静，我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。
第二，饱满的工作热情，是微笑服务的延伸。有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的，这时候就需要我们不仅要有耐心，而且还要有高度饱满的工作热情，这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时，我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时，我们没有理由不去高效工作，设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待。当这种观念深入人心时，这就是我们微笑服务的延伸。
第三，转变服务观念，增强服务意识，以实际行动体现微笑服务的本质要求。众所周知，我们平常面对的工作任务繁重，每日要核对财务帐单，值中班,夜班。医保审帐需要将药费和治疗费的明细一笔笔输入电脑,有时正常的工作时间还不够,需要加班。并且还需要给病人解释费用问题。所以，在这种环境下，我们自然少不了吃苦。越是工作压力大，就越是要我们把本职工作做好，这就要求我们转变服务观念，增强服务意识，以实际行动真心的为患者办好窗口服务。爱岗敬业,勤恳工作。这种服务就不是表面的微笑服务，而是真正的“心底微笑”服务，才能够真正的体现我们的形象和素质。
综上所述，以上这些都需要我们团结协作、共同不懈的努力才能够实现。当然，在最后我也希望，我们医院在医保收费窗口的数量、窗口服务隔音玻璃、办公环境、设施条件及医保知识宣传等方面不但加以改善，这样才能给我们创造一个和谐、高效的办公环境。作为一名收费员,收费处的点滴工作使我深深感受到无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作都一样可以贡献出自己的一份力量。以上这些就是我个人的一点体会和建议，希望大家给予指导。在今后的工作中，我将努力提高自身的素质，与各位同事一道用微笑的工作态度来为患者提供更好的服务。才能把我们医院建设的更加美好。谢谢大家!