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服务业竞聘演讲稿篇一
尊敬的各位领导，各位评委，各位同事：
大家上午好！
首先，感谢领导给予我展示自己的机会和舞台。感谢与我同舟共济、朝夕相处的同事们对我的帮助和信任。我xx年毕业以后，先后在葛源中学，铺前中学任教。xx年8月调入二中工作后，一直在担任班主任，从xx年8月开始，先后担任了学校的政教处副主任、团委书记、教务处副主任、教务处主任等职。从xx年9月至今一直在教务处负责学校的教学管理工作。多年来，在领导和同志们的关心、支持、帮助下，自己在思想上、工作上都取得了新的进步。我个人在xx年被评为市优秀教师，并多次被评为县优秀教师，县优秀班主任。辅导学生参加竞赛，多人次在县，市，省级获奖。学校学科竞赛捷报频传，中考成绩连续几年创佳绩。借此机会，向所有关心、支持我成长的领导和同志们表示衷心地感谢！
第一、具有良好的政治思想素质和任劳任怨的敬业精神。
政治思想素质是做人做事的灵魂。多年来我一直勤勤恳恳、任劳任怨，不计得失，树立了正确的世界观、价值观。一直在努力做一名优秀的人民教师，一名优秀的教育工作者，一名优秀的共产党员！
第二、具有比较丰富的教学管理实践经验和较全面的业务能力。
随着学校各项工作的稳步推进，顺应时代的发展要求，近几年来，无论是教务处的建章立制、教学工作安排、教师调配，还是课堂教学的组织、全面现代教育技术的运全面深入的调查、研究、改革和创新。总结积累了许多宝贵的经验，为我今后的工作打下了扎实的基础。
第三，具有较强的组织协调能力。
组织协调能力是一名干部的重要素质。我一直注意协调各学科之间的平衡关系；注重学校各项教学工作的齐头并进；注重学生身心俱健，全面发展；注重协调处室工作人员尽责尽力，维护学校的日常教学次序、精心组织好每一次考试、做好质量分析，使学校的各项教学工作都能够较顺利地开展。
一、摆正位置，当好参谋。要积极、主动地辅助校长、分管副校长开展工作，尊重、服从校长、分管副校长的领导，做到多请示汇报，多交流沟通。并在自己的职责范围内尽力抓好工作落实，做到不越位，不缺位、遇事不推诿，实事求是，以身作则，严于律己，宽以待人，团结协作。对工作中出现的问题，要妥善处理、勇于负责，努力把工作做好。
二、岗位工作目标：我将努力把教务处建设成制度健全，管理规范，运转和谐、工作高效的创新型岗位。要争取广大教师的信任，为广大教师的做好服务工作。要认准自己的角色，为领导和同事们分忧解难。学校的发展需要大家的齐心协力，需要大家拧成一股绳，才能办好人民满意的教育。
三、管理要到位：教务处的管理要做到：有计划、重过程；有目标、重质量。平时要加强检查，监督验收，把工作做实，做细。做精。
四、创新课堂教学新模式，加快校本课程开发：
一是要依托新课标准的三维目标，知识与技能，过程与方法，情感态度价值观，倡议教师根据各自学科特点，逐步控制课堂中讲授知识的时间，学习山东杜朗口中学的课堂教学模式，让学生有更多的.自主学习，探究时间，培养学生的创新意识，让学生真正享受到学习的快乐，形成正确的人生观与价值观。
二是要和政教处、教研处合作，利用开展“六心”教育的契机，以“弟子规”为蓝本，再适当选取相关国学内容，作为我校的校本课程，这样既能长期有效的对学生进行爱心、孝心、忠心教育，又能弥补我校校本的课程的空缺。
尊敬的各位领导，各位评委，各位同事：不管今天竞聘的结果如何，我都会一如既往地勤奋工作，我都会为我校辉煌灿烂的明天，奉献自己的光和热。
再一次感谢各位的厚爱和帮助。谢谢大家。
服务业竞聘演讲稿篇二
尊敬的领导:
能够参加这次竞聘，我感到无比的荣幸。首先我衷心的感谢公司领导给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!这些年，公司非常重视人才的培养，自从上班以来，我在烧结车间工作一年，销售部工作二年半。我时刻不敢忘记公司领导的栽培，不敢忘记领导的谆谆教诲，我将会以优异的成绩回报公司。所以我很珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，勇敢地参加这次竞聘，我竞聘的职位是信息服务中心经理。
我现年29岁，20xx年毕业于中国人民解放军通信指挥学院计算机信息工程系，7月份毕业，进入山西光远科技网络有限公司客服部工作，从事计算机技术，设备集成，软件集成，网络技术，网络维护方面的工作，为自己积累了充分的硬件及软件知识。20xx年进入xx公司，在车间工作一年，在销售部工作二年，从一个普通的工人，一步一步走到现在的网络管理员岗位，在工作的过程中，无私奉献，业余时间利用自己的特长服务于公司。尽力做到爱岗敬业，积极进取、刻苦钻研、团结同事，并圆满地完成领导交给我的各项工作任务。
我竞聘这一职位的优势有如下六点:
一、有较强的综合素质。我从小到大，从农村一步一步走到城市，从小学就开始一个人在外求学，虽说成绩不是特别优秀，但是，我从来不自卑，知道自己的立场，不断严格要求自己，不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海，只有靠平时的点点滴滴的积累，夯实基础，才会有扎实的综合素质。在成长的过程中，我时刻以自己的下一个目标来严格要求自己，所以已具备了作一个中层领导所必备技能，如:合理的原则性结合委婉的沟通性的能力、坚定的领导能力、培养员工的能力、较强的沟通技巧、良好的人际交往能力、处理压力和解决问题的能力以及管理实践的技能和稳妥的心态。
二、有较强专业技术能力。由于我所学的是专业是计算机信息工程，在学校得到了系统全面的教育，关于计算机系统结构、操作系统原理、数据库系统原理、通讯管理、网络管理和java语言程序设计等专业方面知识在工作中都有得到应用。在网络公司工作期间，本人主要参与过信息化工程、it业务集成工程、计算机网络应用工程、监控工程建设。对网络的数据层到应用层都较为熟悉，在网络供应商的技术也有相当的了解。在公司信息化建设方面，一进公司就对公司erp进行了学习管理，并配合金蝶工作人员对公司人员进行过相应的培训，处理平时erp的小问题维护;对公司的局域网及计算机知识也是全身心投入，尽心帮助大伙在相关方面的工作;为公司着想，优化网络资源，尽量减少公司在计算机及网络方面的投入，为公司减轻资金压力。
三、信息化建设是一个公司长远的需求。信息化建设是一种周期性、长期性的工作。一个公司为了能高速发展，适应时代的节奏，信息化建设是必不可少的，我们公司在这扩大的同时，组建信息服务中心，说明了领导眼光的前瞻性。我有这方面的特长，所以我站出来义不容辞。
四、有较强的组织能力、团结协作能力。任何工作都是需要有强有力的团队来完成，我深知团队的重要，在张副总领导的这个销售团队中，我们每一个人，都是步调一致，紧密合作，竞争互惠，获得公司“先进集体”的称号。张副总就是我团队建设的榜样，他是整个团队的方向舵，作用尤其突出，方向比努力更重要，扎实的组织能力、团结协作能力更会使得事半功倍。这些事我一直耳濡目染，所以我时刻提醒自己，学习身边这些老师的所有特长。在单位组织过一些活动，虽不是公司工会的组织者，但我尽心去作，通过人员沟通、有效聆听、会议等形式来解决沟通问题，消除分歧，使目标达成一致，共同完成，用学到的东西实验自己的成果，由于多种原因，虽说效果不是很好，但我得到了很大的锻炼。在公司组织很多活动中，我经常是以身作则，首先起到示范作用，然后积极的组织，不管是工会组织的篮球比赛、知识竞赛，还是院里组织的文化月等活动，我都是踊跃参与，并取得一定成绩。
五、有较强的.开拓创新能力。由于自己专业的特殊性，对科技类，信息类的东西关注较多，长时间形成了一些新颖，高效的工作方式;对别的公司比较高效的工作方式也能更快的去适应，并学以致用。知识就是力量，不断更新自己的知识，是通过理论知识积累和不断思考产生的新思路、新想法。而且我觉得将信息技术、自动化技术、现代管理技术与制造技术相结合，必然会带动产品设计方法和工具的创新，企业管理模式的创新，企业间协作关系的创新，实现产品设计制造和企业管理的信息化，生产过程控制的智能化，制造装备的数控化，咨询服务的网络化，可以全面提升公司在行业内的核心竞争力。
六、有较好的年龄优势。我今年29岁，人生正当而立，身体健康，精力旺盛。这使我能够以饱满的热情、高昂的士气、旺盛的精力、健壮的体魄在信息中心这一阵地上寻找最佳位置，扮演最佳角色，创造最佳效应。
假如我能在此次竞争中脱颖而出走上经理岗位，我一定不负众望，在公司、部门领导和同事们的支持下，努力学习，开拓进取，解放思想，大胆创新。因此我打算从以下三个方面来开展工作:
一.对新厂房的搬迁作好准备。熟悉新厂房的网络拓扑，对网络基础设施进行参与，规化，设计，优化，确保搬迁后能顺利开展工作。对单位现有全部计算机，及网络设备进行梳理，合理规划利用提出方案。
二、加强信息化建设。信息化建设，我有几点自己的看法、见解，有说的不对的地方，希望领导批评指正。1，重视论证项目的可行性、可靠性、可执行性，确保公司工作的实用性。2，重视外出交流学习，通过比较与选择，得出技术上、经济上合理的最优方案。3，由于国家推进信息化的进程较快，要谨慎参与。
三、加强信息化队伍建设，提高全员信息化水平。
要将人才培养与推进信息化结合起来，制订公司全员信息化培训计划，根据需要采用请进来与走出去培训相结合的方法，分层次、分阶段、分系统地对企业领导、管理人员、技术人员和使用人员进行信息化培训，不断提高企业对信息化的认识和应用水平，加强信息化的推动力和执行力。
如果我能竞选上这个职位，我将珍惜这个机会，以踏实的工作作风、求真的工作态度、进取的工作精神，用心，用情、用智慧干好本职工作。
最后，让我再次感谢领导给我这个难得的竞聘机会，感谢领导对我的支持和鼓励。
服务业竞聘演讲稿篇三
尊敬的各位领导、各位老师：
大家好！
在我演讲之前，我要向为xx中心学校教育事业奉献了自己毕生精力的先贤——xxx老师致以最崇高的敬意！
今天，我能够再次走上这个讲台，参加学校教务主任这个岗位的竞聘，首先要感谢在座的各位。一直以来，是你们无私的帮助，让我加快前行的脚步；是你们真诚的信任，给予我战胜困难的决心；是你们倾心的支持，使我的生命之花如此灿烂！
下面我先谈一谈对教务工作这一岗位的认识，我发现教务工作有以下两个特点：
一、“教”字：教务处肩负着学校教育目标和教学计划实施的重任，并且要落实，责任重大，只有慎密地组织、切实地安排才能保证教学活动正常开展。
二、“务”字，说明了这是个干实事的工作，是一个求真务实、事务性很强的岗位。它涉及到学校教学工作的方方面面，只能深入下去，不能浮于表面。要做到：计划课表安排在先，资料表册发放在前。学籍师资心中有数，积极组织教学实践。检查督导既帮又带，教改科研有点有面。为校长提供决策，替老师解决困难。
我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。我是这么想，也是这么做的。假如有幸能得到领导的信任，大家的支持，我将努力做好以下五个方面的工作：
一、虚心请教，加强学习，进一步提高自身的教育理论水平和业务素质。
二、加大师资队伍建设，塑造教师新形象。
近年来，我校老教师逐年退休，新补充教师越来越多。所以要加强对青年教师的培训、提高青年教师的综合素质和整体水平。我主要从以下几点着手：
1、充分发挥骨干教师的传、帮、带作用，落实“师徒结对”制度。
2、强化中青年教师的基本功训练，让他们在实践中锻炼成长。
3、加大青年教师制作课件培训的力度，组织部分青年教师利用课余时间学习flash、powerpoint或authorware等动画制作并以点带面，逐步辐射全体教师。
4、征订与教育教学相关的期刊、杂志，学习借鉴先进的教育教学经验，提高教师教学素养。
三、认真执行新课程标准，全面推进素质教育。
1、树立教育新理念，实现新课程与学生学习方式的根本改变。
2、改革教学评价体系。改进评价内容和评价方法，在关注学生学业成就的同时，关注学生情感、态度、行为方式的发展。把教师评价、学生自己评价、其他社会成员评价结合起来，实现评价主体的多元化。
3、重视和加强综合实践活动，全面提高学生素质。
四、进行教改探索，积极开展教学研究活动。
1、定期开展年级组、学科组、校级、校级以上等不同层次的教研活动。在专家与学校、学校与学校之间建构沟通的桥梁，让教师得到专门、及时、有针对性的支持和帮助，促进教师人人参与研讨，进行有针对性的校本培训。
2、善于反思和捕捉研究专题。教学中存在的问题，既要总结成功的经验，又要查找失败的原因。对于个性问题，引导教师反思，在反思中寻找解题策略；对于典型问题，就将其上升为“专题”，组织教师群体进行研讨。
3、做到三个深入：深入课堂，随时掌握教学动态，及时提出改进教学的建议和措施，使学校的教学活动步入良性循环的轨道；深入教师中间，诚恳地倾听教师们的呼声，热忱地收集教师们的合理化建议，及时反馈给学校，以利采纳；深入学生中间，了解学生的学习困难，努力打开教和学之间的良好通道，提高教学效率。
五、和学校各部门协调配合，共同完成工作任务。
和少先队大队部，分校教导主任配合，努力实现教书育人的终极目的；和教研组配合，鼓励教师从事教育教学的研究工作，使我们的教师由学者型向专家型转变；和总务处配合，做好后勤服务保障；和工会配合，适当调解工作气氛，使教师的身心得到愉悦，确保教师以旺盛的精力投入到教学活动之中。
以上是我对教务主任的一点儿个人见解，有不当之处，望各位领导和老师多多包涵，多批评指教。
最后，我想用这样一段话结束我的演讲，以期和大家共勉：在生活的海洋里，我们每个人都好比渔夫，每天都在劳动、都在撒网。无疑撒网就是播种希望，但拉网不一定都有收获。所以，当我们拉网的时候：网轻，我们不灰心意冷；网重，我们不欣喜若狂！请相信，只要使劲地撒网，使劲地拉网，就能得到生活的最高奖赏！
谢谢大家！
服务业竞聘演讲稿篇四
各位领导，各位同事：
大家好!
我竞聘的岗位是客户服务中心副主任，从xx年至今，已在业务战线工作近xx年，曾负责省外卷烟调拨、网建、基层队部队长等工作，对我烟草公司从粗放型的大出大进，过渡到落实到每个零售经营户的电话访销，亲身经历并参与了销售模式的每一次转变，对于现在竞聘的客户服务中心副主任，我自认为能够胜任。
客户服务中心是从业务经营科转变而来，虽然名称有所变化，但职责变化不大，主要是在市公司和我局领导下，负责本市卷烟营销、客户关系管理和售后服务工作。并对有关客户关系管理、网络建设和卷烟价格管理的内容的执行情况进行监督落实。负责卷烟营销活动的策划、组织和实施，建立健全服务体系。及时掌握市场动态和客户需求信息，将重大市场变动和客户意见及时上报决策层，适时提出适合本市的经营方针、营销策略和可行性方案。同时在客户关系管理体系的指导下，组织客户经理开展客户满意度调查、客户拜访和客户测评等工作，负责对本局营销人员的管理，对营销人员的痕迹工作进行督促、检查和指导。
明确了职责和目的`，一旦竞聘成功，我将认真负责的履行好客户服务中心副主任的职责，积极配合主任工作，完成局领导交待的各项任务，为我烟草贡献出自己的一份力!如果大家信任我，就请投我一票。如果竞聘不成功，我也不会气馁，说明自己还有很多不足之处，我将戒骄戒躁，更加谦虚、谨慎的向在座各位学习。
谢谢大家!
服务业竞聘演讲稿篇五
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
首先感谢校领导为我们提供展示自己的平台和机会！感谢一路走来给予我支持和帮助的同事们！今天站在这里，我要竞选的是教务处主任一职。
我叫xxx，现年46岁，本科学历，中学一级教师。自19xx年参加工作以来，在领导和老师们关怀帮助下，我的各方面工作都取得很大的提升和进步！付出就有回报，我多次获得校级优秀教师、县级优秀教师、省级优秀教师等光荣称号。先后担任了班主任、年级副主任、年级主任等职。今天、我参加教务主任职位的竞争、不为名利、只想用行动证明一个事实、那就是“一中的教师是一流的、一中的教育是大有可为的”。
首先，我认为自己思想上进、工作务实。自参加工作我就给自己定下目标：我不要作误人子弟的老师，我要教育出让自己引以为豪的学生！23年来，我一直用心对待自己的事业，务实奋进是我对自己提出最基本的要求。我要争当一名优秀的教育工作者！
其次，我认为自己对高效课堂的操作理解到位。高效课堂是全新的课堂，一年多以来，我在领导和同事的帮助和自己的努力下，对高效课堂有了较全面的把握和理解。几次外出学习和交流，总结了宝贵的经验，为今后有效开展工作奠定了基础。
再次，我认为自己有较强的组织协调能力。多年的班主任工作、6年的年级管理、1年的教务处工作，使我在组织和管理方面得到极大的提升。相信在我的努力下，学校教务处的各项工作都会高效有序的开展！
一是正确定位自己、干好本职工作。我曾在自己的博客中写到：不论自己身处什么位置，自己首先是一名教师。我不为当什么领导，只是想为我校的发展多尽自己的一份力量！我会积极辅助校领导开展工作，在自己的职责范围内以身作则、务实求真、团结协作，抓好各项工作的落实。
二是全心全意为全校教师服务。管理就是服务，而教务处就是为教师服务的！我会健全完善教师评价制度，努力为老师营造一个和谐公平的工作环境，让老师们都舒心工作、安心教学。
三是完善高效课堂评价机制。为了使本学期我校高效课堂实现大跨越，教务处将完善课堂督导机制和评价标准，真实的反映每一节课堂。让公开课真正起到引领带动、过关课起到督导促进的作用。
四是管理科学到位。我会以前几任教导主任为榜样，并且不断创新，各项工作做到：有计划、有落实；有布置、有检查；有总结、有评价！让各项工作有条不紊的开展，把每项工作做实、做细、做好！
尊敬的各位领导，各位评委：不论今天的竞选结果如何，我都会一如既往的干好自己的工作，务实求真的对待每一件学校交与我的任务。我会为实现我校齐鲁名校的目标而不懈努力！
谢谢大家！
服务业竞聘演讲稿篇六
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家下午好,我是初二×班的××，我是一个活泼开朗、遇事沉着、果断，能够顾全大局，今天很荣幸站在这里表达自己由来一久的愿望，我要竞选学生会主席，我在这里郑重承诺，我将尽全力完成学校和同学交给我的任务，使学校学生会成为一个现代化积极团体，成为我校的助手和同学们信赖的组织。在此之前，我已担任我校×届团总支书记近一年多的时间了，并且在学校第五届团员代表大会选举大会之中，我很荣幸的成了我校团委的'学生委员，在这一年多的团委工作之中，我学会了为人处事，学会了怎样解决一些矛盾，怎样协调好与各团支部书记之间的关系，怎样动员身边一切可动员的力量，怎样提拔和运用良才，怎样处理好学习与工作之间的矛盾，这一切都可以证明我有能力胜任我校学生会主席一职，并且有能力将学生会发扬光大，假如我当上了学生会主席，我要进一步完善自己，提高自己各方面的素质，要进一步提高自己的工作热情，以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情，还要进一步提高自己的责任心，在工作之中大胆创新，锐意进取，虚心向他人学习，广纳贤言，知错就改，取他人之长，来补自己的短处，同时要坚持自己的原则，假如我当上了学生会主席，我将改革学生会体制，做到工作下放，责任到人，做到周周结，月月评，每周对各部门的负责人进行考核，通过各部门反映的情况，指出工作中优缺，以朋友的身份与他们商讨解决方案，并制定下阶段的计划，经常找他们谈心，彼此交流对生活、工作的看法，为把学生会工作做好而努力。
开展主席团成员和各部长常做自己批评，自己检讨活动，每月以书面材料形式存入档案，还要协调好各部门之间的关系，团结一切可团结的力量，扩大学生会的影响和权威，假如我当上了学生会主席，我将以“奉献校园、服务同学”为宗旨，真正做到为同学们服务，代表同学们行使合法权益，为校园的和谐而努力工作。
谢谢大家！
服务业竞聘演讲稿篇七
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！先介绍一下我的个人情况。我叫xx，xx年xx月出生，20xx年3月年进入公司，任职物业主管至今。在过去三年多的工作中，我积极配合领导工作，在协调与配合中学到了东西，提升了能力，这为我下一步的工作奠定了坚实基础。所以，年富力强的我，有领导工作的经验和能力，有信心、有决心也有能力把工作做好。
我具有竞聘副经理的优势条件：
1、勤思善学。在学习工作中，做到学以致用，学理论与学业务相结合，学习方向与工作实践相结合，化劣势为优势，长期持续的学习使我不断更新自身的知识结构，及时了解、掌握新知识、新动态，把知识不是束之高阁而是很好地用在实践中，与公司和时代的发展相适应。
2、经验丰富。我有丰富的基层经验优势。任职物业主管锻炼了我，增强了我处理复杂问题的.能力，锤炼了我协调能力与组织能力，增强了立足现场解决实际问题的能力，积累了一定的管理经验，能很好的沟通上下左右，协调公司与员工的关系。
3、精通业务。在服务区大小型维修过程中我都参与了现场的监督、检查和安全的维护，在此期间我学习到了很多现场的管理方法，充分了解检查过程的程序和安全知识。我掌握了我们片区各服务区物业方面大多数的设施设备，供电供暖系统，供水排水管道的布置和走向，这对日常工作中的检查维修有很大的帮助。
诚然人无完人，在认识自己优势的同时，我也清醒地认识到自己还存在不足，不过我有信心在今后的工作实践中，在领导和同志们的帮助下，不断完善自我，开拓进取，在追求公司的发展中和同志们共同进步。如果承蒙领导厚爱，让我走上这个岗位，我将发挥自身优势，扬长避短，很好地与员工们一起融合。具体我将做好以下工作：
第一，团结协作，开展好工作。我认为服务区副经理竞聘之间，理解、支持和友谊比什么都重要。我要摆正自己的位置，服从上级领导安排，协调好与领导与员工的关系。在分管工作范围内，切实履行工作职责。树立服务区经营一体化概念,处理运营中出现的社会不和谐因素和矛盾。在生活中，多关心、理解和支持同事，工作中，团结他们一起完成领导交办的各项工作任务。
第二，提供亲情化服务,提升服务品味。既然是“服务区”从字面上看服务区就是提供服务的，往大处说是国家为社会服务，往小处说是为过往的客人、司机师傅服务。所以，作为服务区的一把就要将搞好服务放到首要位置来抓，工作上放下架子，将服务区定位为一家综合性服务企业，本着顾客就是上帝的态度，开展亲情化化服务，让过往的司机师傅有家的感觉，以一流的服务来提升核心竞争力。
各位领导、各位评委，我深深地懂得，要把工作做好，光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的，重要的是脚踏实地地去干。如果承蒙各位领导和同事们的厚爱，让我走上这个岗位，我将用切实的行动来回报大家的厚爱。请大家相信我、支持我、考验我！
谢谢大家！
服务业竞聘演讲稿篇八
各位领导、各位同仁：
大家好！
能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路，我深感荣幸！
今天，我竞聘的岗位是服务部经理岗众所周知，服务部经理是全面负责服务部日常经营管理，贯彻实施公司经纪业务发展计划，组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标，以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看，我认为：作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能：
1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。
3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿，但它仍然体现着公司的形象，所以，服务部经理负责在当地建立良好的公共关系，为公司树立良好商誉，通过加强团队的建设和努力开拓业务，来展示我们的形象和实力，弘扬公司的企业文化。
4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。如果我有幸能走上服务部经理的岗位，我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能：
第一，以身作则狠抓团队建设
服务部作为营业部的一个团队，其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的，而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的，所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们，用公平、公正的工作作风来对待每个员工，通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神，督导他们认真钻研业务知识，熟练掌握业务技能，从而更好地搞好客户的开发和服务工作，提高团队的竞争力。
第二，加强培训学习，提高员工队伍的素质要促进服务部的发展，实现经营目标，仅有敬业精神是不够的，还必须努力学习专业知识、提高工作技能，将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学习和培训，特别是今年转型以来，为了适应转型的新形势，更应加强业务知识的学习，我们除了参加营业部组织的培训学习和按营业部的培训计划统一学习外，还从以下三方面培训提高员工综合素质：
3、转变全员的知识结构，培养员工自觉学习的习惯，督导员工学习业务知识，提倡他们通过自学改变自身的知识结构，更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。
第二、我们公司有良好的经营策略和激励机制；
第三、我们有公司领导的大力支持和营业部领导和全体同仁作坚强的后盾；
第四、我们有先进通信技术和硬件设施，有超前的非现场交易平台和优质的信息产品，我们还有时尚的基金产品的销售平台。总之，只要服务部全体员工齐心协力，充分发挥团队力量，进一步转变观念，夯实我们的基础，在营业部领导的大力支持下我们的目的一定会实现。第四，建立健全内部机制，提高员工的工作激情。今年转型以来，营业部领导在业务提成上对服务部员工和营业部员工一视同仁，便将团队提成分配权完全下放给服务部经理。如果我有幸成为服务部经理在进行团队分配时，新增客户佣金提成按营业部规定全额发放给个人，对存量客户的提成我会将分配比例分为两大块，其一，一半来自于按个人新开发客户占比进行同比例放大，另一半是按个人的敬业精神，工作的难易程度，工作量的轻重，劳动纪律，相互协助的团队精神，服务质量来衡量的结果进行再分配，这也是将在团队实行再分配的分配原则，这样无论做后台业务的员工，还是做营销的员工工作都是非常有激情，有战斗力。由于有良好的激励机制，充分发挥团队的集体力量，我想京山服务部的各项工作一定会再上台阶第五，加强内部管理，控制经营风险。
（1）、按照公司的各项规定和营业部的具体要求，根据服务部实际情况制定相应的岗位责任制、员工规章制度和风险处罚制度，做到岗位明确，职责分明，在授权范围内严格按公司的业务流程办理业务。
（2）、在员工的管理上实行一事同人，在分配体制上坚决做到公平、公正、公开，使员工带着良好的心态在十分团结的氛围中学习和工作。第六，搞好同地方政府的关系，营造良好外部环境第七，努力开发客户，抢占城区和周边市场份额，打下坚实基础第八，客户服务体系基本形成，通过各种正当服务方式赢得客户的心，吸引证券的客户壮大我们的客户队伍，扩大长江证券的影响力。具体而言，结合和我们服务部的实际情况，我拟定了如下工作计划，以求抛砖引玉：
1、服务部自20xx年底正式接管以来已有近4年的发展历史了，现有存量资券总值4千多万，为了实行营业部下达的各项利润指标，我将实施如下计划来盘活存量资金，从而达到提高交易量的目的：第一：对现有客户分批进行技术分析培训、个性化的投资咨询、不定期的股市沙龙活动来提高他们对个股和大势的分析和判断能力，正确选择投资的时机。第二：充分利用多方的信息，认真选择一些投资和投机性较强的个股推荐给他们供他们参考，或有依据地建议他们调仓换股。第三：将现场的客户座位进行调整，尽量让投机者和投资者交叉在一起让他们相互影响，相互交流，处长补短。第四：每周做一到两次股评，每日进行信息播音，让他们在必要时进行调仓换股。第五：建立和完善客户资料库、信息咨询服务体系。对非现场交易的客户，由专人对客户实行分级分类管理和维护，真正地实现个性化服务。
2、服务部发展到今天，在营业部领导的正确指引下，在全体同仁的大力下，经过前几位经理的经营和管理，已初具规模，所以生存下去我认为暂时不是首要问题，首要问题应该是如何去发展，而发展的关键是如何开发新的现存客户，如果我们不在这方面下功夫，只是维持现状，那么生存下去就会成为问题了，更谈不上再上台阶了，鉴于以上原因，根据证券市场的实际情况，我制定了如下方案：
（1）、证券市场目前有和长两家服务部，是个竞争激烈的市场。而服务部目前总市值约1.2亿，而我们服务部目前资券总值约4000万，同时的周边市场有几个较富有的乡镇如镇、镇、镇、镇，据调查数据显示，：总人口近6万人，城乡居民存款余额5亿元；镇总人口：4.1万人，城乡居民存款余额4.7亿元；镇：总人口近3.8万人，城乡居民存款余额4.9亿元；镇：总人口3万人，城乡居民存款余额3亿元。另外，镇，是县委县政府所在地，城区人口13.9万人，城镇居民储蓄存款余额20亿元。所以,有较大的发展潜力，这就是目前的市场基本情况。
（2）、客户开发的具体方案第一、先进攻镇，镇是轻机老厂区所在地，现有客户资券总值约1200多万元，目前轻机正在从镇积极搬迁，因此证券也正在实施将其服务部从美食城、服务站从全部搬迁，初步选址正在我们服务部的正对面。因此我打算抢在其客户搬迁前，将其资券总值的三分之二左右吸引过来。估计会新增600—800万元市值。第二、动用社会关系、社会舆论及我们服务部的合法优势和硬件优势以及我们服务部的现有客户关系，将万联服务部的群体大户转移过来，力争达到新增客户资券值1—2千万。第三、可在营业部领导的大力支持和帮助下，重点着手轻机的工作，服务部虽然有1.2亿的市值，但有3千万的市值是原通过轻机签定条约，不得随意转出的客户所有，但这些客户并不一定都会转达入证券，经过过努力，应有三分之一的市值会转过来。第四、我会充分利用多方社会关系与轻机接触，达成共识后，将轻机集中运作证券的资金和准备投资基金的资金投向我部。以上是我开发客户的计划和步骤，通过以上方案进行努力，再加上员工新开发的客户，估计服务部的资券总值在不久的将来可达到1个亿，这样一来，相当于我们营业部在现有的基础上开设了两个服务部，同时，证券服务部就会慢慢萎缩我想：只要能得到大家支持，只要能得到大家的信任和理解，我相信我有能力，也有信心去更好地为营业部努力工作！
谢谢大家！