培训计划应该包括不同形式的培训,如面对面培训、在线培训和实地实习等。通过学习以下的培训计划范文,我们可以了解到一些企业在培训方面的创新和成功经验。
班组培训计划制定(通用17篇)篇一
为了认真贯彻“安全第一、预防为主,综合治理”的安全生产方针,进一步提高广大员工的安全知识和安全意识,推动我厂安全工作,公司制定车间班组安全活动计划。
二、范围。
公司全体员工。
三、内容。
(一)、活动形式:
活动形式主要以授课、讨论、现场检查、现场演示(练)等形式进行。(2)、活动内容、时间:
车间各班组每月进行2次班组安全活动,各部室每月进行1次安全活动。详见附表。
(3)、参加人员:
要求车间各班组、科室的所有人员参加,同时要求车间、科室管理人员每月至少两次参加班组安全活动并签字。主要负责人每月至少一次参加班组安全活动并签字。四、管理要求:
班组安全活动由各车间主任、生产班组长长组织,生产安全管理部门负责监督、检查、落实并将结果列入现场管理、考核项目进行考核。五、活动要求:
1、各车间、科室要按公司下发的计划认真组织实施,执行中如遇到特殊情况需要变动,报生产安全部门审核,经公司领导批准后,方准对活动计划进行变动。2、活动要求建立相应的记录,并保存有关资料,活动记录报生产安全部门存档。3、公司各级管理人员按照要求必须如实参加相应班组的班组安全活动,并在活动记录上签字确认,在每次活动后,应对活动进行评价及提出改进意见,管理人员如未按规定参加班组安全活动并提出相关评价和意见,将列入当月当部门现场管理安全考核。
4、公司各级管理人员应为班组安全活动提供必要的资源支持,以保证其效果质量。
5、活动前组织活动的车间、科室要确定当月活动时间,并邀请相关管理人员参加班组安全活动,由于组织人未按规定邀请相关管理人员参加或邀请相关管理人员而管理人员未参加班组安全活动的,将对责任部门或人员进行考核列入现场管理安全考核。
6、组织活动的车间、科室要根据活动内容及资料需提前将资料准备齐全。生产安全部门在监督班组安全活动开展情况的同时还要参看相关活动内容资料准备情况。
班组培训计划制定(通用17篇)篇二
为了适应社会对人才的需要,来制定一个年度培训计划吧!下面是本站小编收集整理关于年度培训计划的资料,希望大家喜欢。
一、培训对象。
安全管理人员、特殊工种、全矿下井工人及地面工作人员。
二、培训目的。
1、了解煤矿安全生产方针、政策、法律、法规,增强安全生产的法制观念,提高全体职工的安全意识;熟悉法律给予的权利和义务。
2、贯彻执行《煤矿安全规程》,落实煤矿安全第一、预防为主动、综合治理、整体推进的安全生产方针。
3、掌握本。
岗位职责。
了解安全生产基本知识掌握、提高操作技能。
4、熟悉井下避灾路线,掌握自救、互救与创伤急救知识,掌握自救器的工作原理,适用环境条件,能熟练、正确使用自救器。
5、掌握各种事故征兆识别,在发生紧急、危险情况时的应急措施,防止事故的发生,降低事故的损害程度。
三、培训时间。
1、每月进行1次全员培训,时间为每月28日;。
2、利用班前会开展常规培训;。
3、新工人和和调换工种培训随时进行;。
20xx年煤矿采掘一线参加县煤管局组织的四级培训人数计划在80人左右,其中:采煤30人,掘进30人,机、运、通20人。
五、安全生产管理人员培训及再培训。
煤矿现有安全生产管理人员的安全资格证11个,其中:需参加培训的4个,参加再培训的5个。计划在矿井验收前按规定补齐培训和再培训的证件数量。
六、特殊工种培训。
七、常规培训。
2、对调换工种和采用新工艺作业的人员必须重新培训,经考试合格后,方可上岗作业;。
3、所有作业人员,每年接受在职安全教育、培训时间不少于20小时。
第一部分前言。
20xx年11月中旬,人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。(调查详细内容参见附件《20xx年度培训需求调查分析报告》)。
通过这次调查明确了以下几个20xx年度培训工作需要注意的方面:
培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析,20xx年的培训时间应尽量安排在一天以内,尽量少占用周日休息时间。
培训对象的确定。缩小培训范围,明确培训对象有利于培训效果的提升。培训效果的评估。深入开展培训效果的评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际的工作中。
培训的形式。减少枯燥的课堂讲授,增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。
培训的内容。职业化、专业化应是20xx年度培训的主题。无论是普通员工还是中。
层管理人员,自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入20xx年度的培训目标。对于专业的培训,则必须和项目、工程紧密结合,从公司实际工作的实践出发引入课程。
在年度培训需求调查分析的基础上,人力资源部结合公司20xx年培训工作的实际开展情况,确定了下列20xx年度的公司培训工作重点:
一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养。
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班组培训计划制定(通用17篇)篇三
20xx年11月中旬,人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。(调查详细内容参见附件《20xx年度培训需求调查分析报告》)。
通过这次调查明确了以下几个20xx年度培训工作需要注意的方面:
培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析,20xx年的培训时间应尽量安排在一天以内,尽量少占用周日休息时间。
培训对象的确定。缩小培训范围,明确培训对象有利于培训效果的提升。培训效果的评估。深入开展培训效果的评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际的工作中。
培训的形式。减少枯燥的课堂讲授,增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。
培训的内容。职业化、专业化应是20xx年度培训的主题。无论是普通员工还是中。
层管理人员,自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入20xx年度的培训目标。对于专业的培训,则必须和项目、工程紧密结合,从公司实际工作的实践出发引入课程。
在年度培训需求调查分析的基础上,人力资源部结合公司20xx年培训工作的实际开展情况,确定了下列20xx年度的公司培训工作重点:
一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养。
建立学习型组织,加快公司内部各种知识的积累与分享是打造核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际情况,建立完善公司内部培训师制度,逐步培养一只内部培训师队伍。
二、提高个人职业素养,打造团体执行力——着重提升中高层管理技能。
在实施公司战略人才培养-“雄鹰”计划的基础上,对中高层管理人员进行重点培养,通过各种培训方式,全面提升其管理能力。
三、结合项目实际,适度理论提升——切实提高技术人员专业水平。
为了摆脱专业培训单纯理论讲授,与公司实际结合不紧密的缺陷,20xx年度准备采用新的培训方式,即根据各项目的实际需要,聘请行业专家深入公司2天(或1天),紧跟项目,以解决项目实际问题,然后用1天时间有重点的进行理论提升。
四、逐步实施培训效果评估管理办法——切实提高各种培训效果。
对于公司的各种培训全面推行一级评估,大力推广二级评估,逐步尝试三级评估。
一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养。
针对内部培训师要求掌握的技能的不同,对其进行四个层次的逐级培养:富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。
对于不同层级的培训目标的培训对象、培训内容核心产出和培训时间见下表:
二、提高个人职业素养,打造团体执行力——着重提升中高层管理技能。
根据公司战略人才培养方案,针对不同层次的战略人才采用不同的培训方式和内容。
(一)对于普通员工,鉴于公司处于高速发展期,新进员工数量较多,所以对普通员工的培训重点主要放在入职培训、职业规划和职业素养方面。
1、新员工入职培训。每年举办2次。根据招聘的情况安排在春节后的4月和高校毕业后的9月份两个招聘高潮的后期。
2、职业生涯规划培训。每年举办1次。放在春节过后的3月,使各层次员工在职业发展方面有明确的目标。
3、员工职业素养培训。每年举办2次。上半年和下半年各一次。
4、拓展训练。为了缓解员工工作压力,提高员工的团队合作意识,每年举办2个批次。5、自主知识积累。年中举办一次各部门自主积累展示会,以达到知识共享的目的。
(二)对于中高层管理人员则以“提高个人职业素养,打造团队执行力”为目标,采用。
下列三种方式提升其管理技能:
1、引入管理技能理论提升系列课程:
2、外部标杆企业考察活动。了解标杆企业项目管理、流程运作情况。
3、研讨会。内部管理问题的专题研讨会。
(三)对于高层管理人员,在参加管理技能理论提升系列课程、外部考察和研讨会外,还进一步采用外派参加研修班、公开课来提高其管理水平。
三、结合项目实际,适度理论提升——切实提高技术人员专业水平。
为了进一步提高专业培训的针对性,进一步加强培训内容和和公司项目开展的紧密结合程度,20xx年度的专业内部培训主要对下列内容采用新的培训方式进行专业提升:
1、房地产建筑节能与外墙保温。
2、设计管理与产品创新。
3、中小户型住宅产品设计。
4、pmp项目管理通用课程。
5、房地产工程项目管理体系的建立与实施。
6、景观设计。
7、其它„„。
根据上文对各个主题的培训安排,编制20xx年度公司级培训课程计划表如下:
说明:
1、以上培训安排届时有可能会根据公司实际情况予以适当调整。2、每月详细授课安排与方案会在每月5日之前予以公布。
二、外出学习及外出考察。
1、研发、营销、经管区域每季度外出公开课不低于一次,外出考察不低于1次;。
2、高层人员每季度外出学习不低于一次;。
3、经管中心每季度外出学习不低于一次;。
4、其它区域依据工作计划和目标参加公开课及外出考察。
单位:万元。
班组培训计划制定(通用17篇)篇四
1、一个集体是由许多个你组成的,(安全目标)的实现是包括你在内的全体成员共同努力的结果。
2、《安全生产法》共七章97条,自(11月1日)起实施。其立法目的是:“为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展”。
3、发生形形色色各类事故,主要有四方面的原因:(人的不安全行为)、(物的不安全状态)(工作环境的不良)、(管理的缺陷)。
4、三违是指(违章指挥)、(违章操作)、(违反劳动纪律)。
答:班组安全管理的对象有——人:作业者;机(物):机器、工具、物料;环境:空间、时间;管理:作业方法或手段。
2、防止能量意外释放的方法有哪些?
答:防止能量意外释放的方法有:答案:用较安全的能源替代危险大的能源、限制能量、降低能量释放速度、防止能量蓄积、开辟能量异常释放渠道、设置屏障、从时间和空间上将人与能量隔离、设置警告信息。
3、用电安全有哪些基本要素?
答:电气绝缘、安全距离、设备及其导体载流量,明显和准确的标志等是保证用电安全的基本要素。
1、班组安全管理工作目标中明确指出:班组成员的标准化操作应该形成(b)。
a.意识b.习惯c.观念d.标准。
2、安全(a)是构成班组安全文化的核心。
a.价值观b.意识观念c.责任感d.人生观。
3、在确立班组工作目标时,要有安全生产的内容,并按“生产无隐患、个人无违章、班组无(d)”的`要求,结合班组的具体情况,制订出实现“安全合格班组”标准的具体办法。
a.违纪b.事件c.违规d.事故。
4、(d)是安全管理预防为主根本体现和安全生产管理的最高境界。
a.绝对性安全b.相对性安全事c.绝对化安全d.本质化安全。
5、海因里希事故因果连锁理论将伤害事故的直接原因确定为(c)。
a.遗传及社会环境b.人的缺点c.人的不安全行为和物的不安全状态d.事故。
6、电气设备着火,应使用(d)灭火。
a.湿棉被b.泡沫灭火器c.黄泥d.干粉灭火器。
7、安全带使用(a)年后应检查一次?
a.2年b.3年c.4年d.5年。
8、电焊机一次线的长度不能大于(b)米。
a.2米b.5米c.8米d.10米。
9、下列哪些物品不属于劳动防护用品(d)。
a.安全帽b.护目镜c.防噪声耳塞d.应急灯。
10、建筑物起火后的(a)内是来灭火的最好的时间,超过这个时间,就要设法逃离现场。
a.5-7分钟b.3-5分钟c.6-8分钟d.8-10分钟。
班组培训计划制定(通用17篇)篇五
为提高我公司驾驶员及从业人员的交通安全法制意识和自我防护能力,预防和减少交通事故及交通违法行为,结合我公司营运实际,决定开展20xx年度安全教育培训专项工作。
一、指导思想。
坚持“以人为本、安全第一”的原则,以“安全乘车、安全开车”为主线,以深化交通安全宣传工作为重点,集中开展多种形式和内容的驾驶员及从业人员安全教育培训活动,切实加强和落实驾驶员安全教育工作,进一步提高驾驶员和从业人员交通安全法制意识和自我保护能力,预防和减少涉及驾驶员的交通事故,保证和促进驾驶员的安全意识,确保公司各种安全工作的正常开展。
(1)征订交通安全方面的学习资料,组织驾驶员收看有关交通安全教育光盘。
(2)每日利用早检期间,针对每位驾驶员情况,与驾驶员进行面对面口头教育。
(3)利用每周五例会,组织企业内部员工学习各种交通法律法规及典型案例。
强典型案例及恶劣天气和复杂道路驾驶常识、紧急避险、危险源辨识、应急救援处置、防御性驾驶等方面的教育和培训,并针对本公司具体实际情况,落实布置安全措施。(安全学习实行签到制度,保证所有驾驶员都要参加安全教育会议,对于值班驾驶员第二天进行补充教育学习)。
(5)节假日及客运高峰前要组织重点教育,进一步提高驾驶员交通安全法制意识,预防和减少交通事故的发生。必要时要收看交通安全录像和聘请运管处、公安交警部门到公司上交通安全教育课。
(7)定期或不定期的组织驾驶人员进行必要的安全及相关知识教育,听取驾驶人员对安全行车工作的建议,并定时进行试卷考核,并存档作为安全奖励的依据之一。
三、实施部门。
班组培训计划制定(通用17篇)篇六
为了做好我校的消防安全工作,预防火灾事故的发生,保护全校师生员工的人身安全和公共财产安全,认真落实“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强教职工、学生的消防安全意识和消防设施、器材的管理,特制定本学期消防安全培训计划如下:
第一阶段:教师:全体班主任、宿舍管理人员、安保人员;
学生:七年级全体学生
第二阶段:教师:其他教职工。学生:八、九年级全体学生
理论知识、现场示范演练。
全体师生
1、认真组织教职工学习《消防法》、《消防安全管理条例》等有关法律法规。
2、加强对师生员工的消防安全教育,增强教职工的法制观念和安全意识,使师生员工了解本岗位的防火措施,做到会报警,会使用灭火材料扑救初期火灾,会自救逃生,会组织人员疏散。
3、每月组织一次消防安全检查,重点部位要坚持每日检查、巡查,并建立月查记录。
4、保障消防安全疏散通道、安全出口畅通,消防安全疏散标志、消防设备处于正常状态。
5、组织教职工、学生开展消防演练。
6、加强消防器材、设备的管理、养护,每月进行一次全面系统的检查。
7、使消防安全工作有计划、有检查、有奖惩、有预案,把消防工作落实到实处。
全体教职工都应做到“三懂”、“三会”:懂的火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法。会处理险兆事故、会扑救初期火灾、会报火警(火警电话119)。
班组培训计划制定(通用17篇)篇七
班主任是一个班级的组织者、管理者、指导者,班主任综合能力的高低可以最直接地影响到学生的综合素质,班主任教育工作的成败直接关系到学生能否健康成长。就目前我校班主任队伍的总体情况而言,一是本学期有不少老师刚交流到我校,且有一部分是新岗教师来担任班主任工作,不了解这一地区学生的特点,缺乏班主任工作经验和扎实的管理、教育理论基础;二是由于学生的文化基础、思想基础参差不齐,部分班主任还未能较好地根据不同的教育对象来采取相应的教育方法和管理模式。为此,本学期,根据学校工作安排和本部门工作计划特开展班主任培训活动,具体培训计划如下:
一、培训对象:
全体班主任。
二、培训目的:
1、规范班主任工作行为,使班主任工作能力和工作水平进一步提高。
2、促进全校学生管理水平再上新台阶。
三、培训形式:
1、自学达标式:即对一些班主任必备的基本功,要求参培者在一定的期限内必须自学、自练、力争达到一定的标准,并以自身良好的素质去影响、教育学生。
2、结对帮助式:由学校一些具有一定管理经验的优秀班主任与其他参培者结对,在实际工作中共同探讨怎样做好班主任工作,使其耳濡目染,潜移默化。
3、讲座式:利用课余时间邀请有一定工作经验的班主任开设专题讲座,从系统的理论知识到具体的实践操作。
4、观摩交流式:即邀请有一定经验的班主任上示范课(如班会或主题班会等),组织班主任进行专题交流,围绕同一主题展开讨论。
四、培训要求:
1、参培者要充分认识班主任培训的重要性、必要性、紧迫性,积极主动参与。
2、每次培训各位同志都要准时参加,做好记录。
3、凡被列为介绍班主任工作经验的同志,具体做法、体会要形成文字材料,便于交流。
4、参培情况纳入班主任考核。
五、本学期培训活动安排:
9月:学习《班主任工作细则》11月:班主任教育案例研讨12月:评选优秀班主任。
1月:班主任工作总结。
班组培训计划制定(通用17篇)篇八
为了组织安排实施培训,有企业和hr可能不会做像样的培训规划,但却会制订一份年度培训计划。各企业的年度培训计划有简有繁、有粗有细,就看各自的需要和具体要求了。
那么,请问:
1、你们的年度培训计划包含哪些内容?
2、制订年度培训计划应注意哪些问题?结合企业实际,请分享你们的实操经验和做法。
这里我重点说一下员工个体方面
a、高层管理者:对高层管理者的培训需求我们一般都采用访谈法、问卷调查法与座谈讨论法进行掌握了解。
b、中层管理者:对中层管理者的培训需求一般都采用问卷调查法、小组讨论法、测试法,另外,还可以通过绩效考评结果来分析培训需求(这就是典型的“要他学”)。
c、基层操作类:基层操作类人员比较多,通过上述对于管理人员的几类调查方法肯定是有难度的,通常都是采用观察法、调查问卷法。由于基层操作类员工是生产制造类企业运营的主体力量,培训需求更不容忽视,不过培训的内容比较简单,核心内容就是技能培训。采用观察法。根据缺啥补啥原则,对照“标准”找差距,从而找培训需求。”
培训方式的选择无非就是内训、外训,外训可以分为“外面的讲师和资源请进来”培训与“员工走出去外派培训”,对于生产制造业,一般在技术质量方面都采用内训,在管理技巧、法律法规、团队协作、专业技能、特殊岗位取证等方面采用外训。外训选择尽量选择有质量保证的知名高校。
关于培训内容的设定,以前我说过,对于培训对象我们是“缺啥补啥”,对于公司我们是“要啥补啥”,也即“他要学”和“要他学”双管齐下。具体内容的设定可以根据公司年度工作计划、任务目标、人力资源配置等情况来制定...
这里所说的培训资源,特指的是培训教程和培训的讲师以及培训场所等(培训费用也算是培训资源,后面单独说)。培训教程可以是通过内部积累的经验汇总,也可以是从市场上购买的培训光盘,也可以由外包的培训机构根据企业实况设计课程;培训讲师则是内部讲师和外部讲师,也可以是内部小组讨论(大家都是讲师);培训场所有室内的多媒体室,也可以是灯火辉煌的酒店,还可以是露天的绿茵场地...
关于培训费用的预算有以下几要素构成:
1、培训对象的人数及所需配备培训资源的成本
2、确认培训方式和预算的关系,是内部自行组织?还是外派学习?还是外部讲师请进来?
3、培训的价值预判?譬如说培训的投入与效果及收益预判除了上述几个要素外,我们在培训经费预算时,还可以根据以往培训经费作为参考项,当然咯,都是往低了算。
ok,所有的工作都就绪后,我们的年度培训计划就这样出来了,此时此刻,俺们就可以把年度计划呈现给公司的高层领导及相关人士进行会议讨论了,讨论方案的可行性及具体实施所存在的潜在困难、经费等...经激烈的讨论后,咱们的年度计划终于可以变为成品而成功出炉了!
班组培训计划制定(通用17篇)篇九
根据学院党委工作的总体安排及党校培训工作的总体部署,年入党积极分子培训拟分两期进行。
一、培训目的。
切实加强入党积极分子的培养教育,确保发展党员的质量,进一步提高党员素质。通过内容丰富的学习教育活动和社会实践活动,使入党积极分子进一步了解党的基本知识,了解党员先进性的要求以及怎样做一名合格党员,加深对党的性质、纲领、指导思想、宗旨的认识,增强对党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的理解,端正入党动机。
二、培训对象。
经团组织推优、党支部推荐的全日制在校学生中申请入党的积极分子。各党总支、分党校推荐的教职工入党积极分子。
三、培训时间。
1.3月中旬至5月中旬举办西安铁路职业技术学院党校20春季培训班。
2.2012年10月中旬至12月上旬举办西安铁路职业技术学院党校2012年秋季培训班。
3.2012年4月上旬举办教职工入党积极分子培训班。
四、培训的主要内容和形式校本培训计划1.十七大及各次会议主要精神;。
2.《中国共产党章程》;。
3.《入党培训教材》;。
学习形式以课堂教学为主,课余自学为辅。
五、授课内容和教师安排(见附表)。
六、集体讨论参考题目及作业。
班组培训计划制定(通用17篇)篇十
企业制定员工培训计划的目的是提升员工和管理者的素质,提高企业的管理水平,保证企业的可持续性发展。所以公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标。员工培训计划的制定应该本着以创建一支高素质、高技能的'员工队伍基础,做好年度员工培训计划工作。
一、员工培训计划总体目标
1、加强公司管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
2、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
3、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
4、加强公司新进员工的培训,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,适应工作群体和规范,形成积极的态度。
二、员工培训计划原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训计划的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。管理人员参加经营管理培训计划**累计时间不少于4天;专业技术人员业务培训累计时间不少于8天;一般职工操作技能培训累计时间不少于12天。
三、员工培训计划内容与方式
(一)管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。
2、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的******素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
(二)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,培养创新能力,提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过员工培训计划和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索怎么制定员工培训计划。
班组培训计划制定(通用17篇)篇十一
现代企业之间的竞争是人才的竞争,而人才竞争的核心则是职业化水平的竞争,目前影响企业发展的最大瓶颈就是缺乏足够的高素质职业化员工,也就是说,企业核心竞争力的强弱取决于员工职业化程度的高低。因为无论何种战略最终都需要员工来执行,因此,职业化员工是企业不断突破的基础,更是企业致胜的关键。
那么何谓职业化?职业化就是员工对自己的事业有自我经营的观念,树立为自己工作的意识,把工作标准化、规范化和制度化,以具备职业心态、职业道德、职业规范、职业素养和执业行为等,能够强化成功意识,准确扮演好工作角色,专业的完成工作,提高工作绩效,实现个人价值最大化。
一般情况下,一名员工只能发挥自身能力 40%-50% ,但如果这名员工接受到良好的职业化素质教育,那么他就能发挥其能力的 80%-90% ,因此企业必须持续不断地投入培养和训练员工的工作。培训不仅可以提高员工职业化与工作绩效,也可以提高企业凝聚力,是降低优秀员工流失率的有效方法。要建立完整的培训体系,培训就要求人力资源管理系统里的各个系统(招聘、培训、绩效、薪资、福利等)有效结合,同时也要包括新员工与老员工的职业化培训。
在企业里必然会存在老员工,老员工在一个企业里呆的久了,对成文的和不成文的规则都非常熟悉,交代给他们任务,主管往往不需要交代很多,但达到的质量和效率却很稳定,这是老员工的好处。不过不少老员工常常自称老油条,正是因为太过于熟悉,公司的规章制度,哪些是需要遵守的、哪些是可以忽略的也都很清楚,于是,缺少进取心或没有冒险精神、甚至把主管不放在眼里,这都是老员工容易犯的错误。
在员工培训方面,很多企业经常陷入一个误区,那就是注重新员工培训,而忽略老员工的职业化培训。企业自认为这样做是很有道理的:老员工的能力已经成型,是一个成手,所以也就无需多做培训。其实这是一个错误,在马斯-诺的无层次需求理论中,员工追求发展、追求不断提高工作能力和综合素质,并不断进步从中获得足够的成就感,这些都需要企业不断的给员工充电,让他们感觉到自己永远在进步、成长,以满足自我实现的高层次需求。
职业化素质包括三个方面,第一是职业化技能,它是一个人安身立命之本,是一个专有才能,短期内具有不可替代性。第二个是职业道德,职业道德反应一个人的人品、思想和修养,这是职业化素质的基础。死安格是职业化素养,职业化素养是职业化素质结构中的核心,有好的素养,职业化技能和道德才有保障。
对于老员工而言,除了进阶的职业化技能培训外,强化其职业化素养的培训才是重点。因为具有职业化素养的员工,一定是有敬业精神、责任感、学习观的人,他们拥有团队合作意识,具备坚定的执行力,能够积极主动、自发的做事,对待本职工作充满无比的热忱。当企业拥有这些老员工的时候,还能对新员工起到示范作用,进而培养出更多优秀的员工。
因为老员工在企业内已经工作相当年头,对企业的发展、历史、文化都比较了解,技能型培训业接受得不少,一般的培训对其触动不大,所以在对老员工进行培训的时候,可以多采用以下四种运课手法:
1、 分组讨论法:员工针对培训内容分组讨论,使员工积极参与到课程内容中。
2、 案例分析法:就成功案例与员工分析讨论,充实培训内容,强化员工培训中意识的积极性、思考的主动性。
3、 角色扮演法:让员工扮演与工作相关但没有体验过的角色,以感受所扮演角色的心态和行为,以利于更有效的做好本职工作。
4、 头脑风暴法:让员工在培训中敞开思想,使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴,激发员工的创造性思维,打破长期以来形成的群体思维。
对老员工的培训要注意,少谈思想观念、多谈制度手段,多一些实质的内容和实际案例,就自己企业具体事例、问题来讨论并解决。
许多优秀的国际型企业都非常重视新员工与老员工的培训,例如大众汽车在世界各地建立起许多培训点,他们主要进行两方面的培训,一是使新进公司的人员成为成熟技工,二是使在岗成熟技工紧跟世界先进技术,不断提高知识技能。
而对于迪斯尼的老员工来说,他们需要接受的培训比新员工更多,从内容到形式都非常丰富。在迪斯尼,大多数的培训课程都是针对员工自身素质提高和职业生涯设计的要求给予设计和安排的,员工选择的余地比较大。例如在“生涯提升周”时,员工可以选择上“未来生涯课”,这堂课会告诉员工迪斯尼乐园中有什么新的机会,以及该如何去做好准备迎接这些机会。还有一门课程叫做“应征课程”,它培训员工如何做一份好的履历表,如何透过履历表推荐自己以及如何做好面试。当然还有“如何转职”、“对星星许愿”、“我们一路走来”等各种各样的培训课程。通过这些培训,为员工补充精力,使员工们充满活力,在轻松的心态下勤奋工作,这也正是迪斯尼确保客人能玩得愉快并且自身得到快速发展的重要原因。
在 ibm ,公司制定非常完备的员工培训制度和实施计划。培训形式除传统的讲师培训外,还广泛采用网上培训。 ibm 建立了自己的网络大学,员工可以根据自己的时间情况随时安排学习,这解决了他们的学习培训与现实工作的矛盾冲突。课程形式既有教材学习,也有真实或虚拟项目的训练,均有较强的实用性。 ibm 提成员工边工作边学习,或者在业余时间参加各类课程学习,以提高工作效率和个人发展潜力。员工可以提出自己需要去参加哪些内容培训,只要与工作相关、合理,公司都会同意并给予经费,这就有效地兼顾企业和员工两个方面的培训需要。
ibm 也非常重视接-班人培养,通过工作岗位轮换等方式来选拔和锻炼管理者候选人。确认合格的人员后,ibm 会加以任命,使其有机会在管理工作实践中得到锻炼,上一级管理者与人力资源部门则负责对任职者的资格水平进行检验和有效地工作评估,优胜劣汰,整个过程则是公司与未来管理层双方之间互相审视适应性的过程。
ibm 视员工为企业最重要的资产,以“尊重员工、协助自重、适才适职、发挥潜能、人才培养、技能提升”为原则。 ibm 第一项的主张是尊重个人,这成为该公司的最高原则。 ibm 非常强调机会均等,而且公司还给每一位员工提供尝试的机会。这对一家商业公司来说是极其难能可贵的。在其管理的信条中,向员工提供充满挑战性的工作、培训以及成功的机会,强调员工工作中的价值与满足感,使其与公司一起成长。
ibm 的“人才培养、技能提升”,为每个员工都准备自己所需要、甚至是完备的条件和发展空间。公司为员工提供管理和专业两种职业生涯发展管道,使员工有多种机会实现个人的职业理想。如果一名员工相当经理层,往管理的道路发展,公司就考察他是否具有管理才能和培养潜力。如果有发展潜力,就把该员工存入管理人才库,列入经理培训计划中去,安排 3 个月的经理培训。在培训过程中,还会给其一个具体的项目做,体会作为团队领导的责任、义务。课程完成并合格者,在公司有职位空缺时,即可安排上岗。如果一个员工愿意并适合当技术专家, ibm 也为其提供发展空间,以便一级一级地向上发展。当发展到一定级别,并且带过新员工和在公司培训中授过课时,就可以去参加公司组织的考试并进行答辩,合格者,获得高级技术专家的职称。
企业里的老员工多数会成为中坚力量,这也是企业为什么要重视老员工职业化培训的原因。企业不需要太多优秀但忠诚度低的员工,而是需要很多长期稳定的优秀员工。因此,挖掘老员工的潜能,培养其才能,提高其忠诚度,使之成为长期稳定的优秀员工是最重要的任务。
企业应该意识到,随着企业的发展,员工的素质也需要同步提高,另一方面,对员工而言,面对激烈的竞争和自我发展愿望,必须紧扣时代的脉搏,不断地更新自身的知识与技能。对此,课堂学习可能已不再是其首要选择,而应从现实角度出发,他们更希望能够在工作中有所收获,希望公司能为他们提供足够的培训、学习与发展机遇。而拥有愈多优秀新、老员工的企业,也必将成为一个令人尊敬的企业。
一、计划给谁看?
企业员工培训计划一定要跟公司的'经营起来,如果单方面满足群众的“喜好”,就成为了“无本之木”。因而,做好培训计划,首先要了解企业经营的需要。通常而言,企业希望培训首先是“长期战略”的,意思满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动;其次是“中期战略”的,意识是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动。因而,几乎所有训练的最终目的都是提高员工工作效率,改善组织绩效,以达成企业战略目标。而在公司中,对公司未来愿景、经营方向及下一年工作目标最了解的可能就是管理高层。通过与管理高层的沟通,不仅可以使我们了解他们对培训成效的期望值,还可以使我们获知他们对培训计划所抱的态度,在大多数的情况下,我们还可以得到他们对公司培训计划的承诺和鼎力支持,这也对我们下一步的工作极为有利。
再次是职位目的,是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动;最后是个人目的,是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的企业培训。
二、计划给谁用?
因而,企业员工培训计划制定的关键步骤就是检核以前的培训计划实施情况。
其次,就是广泛地进行调查,即根据培训的不同目的,展开培训需求调查。进行需求调查的最好方式就是拟定问卷。问卷的设计一定要简单,而且容易回答,激发被调查者的兴趣。
前面也谈到,计划最终要经过高层的批准才能真正实施。在征求高层意见的同时,也意味着了解到企业经营的需要。企业高层大都事务缠身,为了更加明确其意思,可以将所领悟到的需求通过列表形式表现出来。
此外,对于职位技能的培训,除了调查问卷外,还必须结合访谈。向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。
对于个人职业生涯需求的培训项目,需向员工及其管理者调查,以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式,确定培训方式。访谈一方面是为了了解需求,另一方面也是让被调查者参与进来,多一个同盟军。
最后,要分析。对于通过调查所得来的数据必须进行系统的分析,找出培训可以解决的方法。不可否认,培训确实可以提高员工素质,提高团队凝聚力,但是培训的效果一旦被夸大,问题就会出现,这也是有些企业在支付费用培训后感觉效果不佳的主要原因。
三、计划可以足够的费用支撑吗?
对有固定培训预算的企业,大多以员工数量或全年销售额定出一定的比例。常见的比例为总销售额的2%到3%,以5%为上限。对新公司、新部门,或新进人员较多的公司,预算会相对高一些;而平稳且有经验的公司,可相对低一点。但对多数企业来说,培训还是一个“奢侈”的消费,原因就是“经费”永远是短缺的。作为培训主管不能一相情愿地“制定”计划,一定要摸清底,采取“要事第一”的原则,并善于将培训模块组合。这样做的真正意义在于把企业的活动与企业的目标紧密结合起来,真正做到“目标导向”,从根本上避免了“为培训而培训”的低效行为。
四、我们可以利用的内部资源有哪些?
可以看到,优秀的企业都有一套非常完整的培训体系和课程,并且都有自己的企业大学。对多数企业来说,也许不能跟世界知名企业相比,但是善于挖掘和利用内部资源也是非常有益的。完善而有效的培训一定是内外培训的结合。
企业员工培训计划的制定原则:
一、培训计划必须首先从公司经营出发,“好看”更要“有用”。
二、更多的人参与,将获得更多的支持。
三、培训计划的制定必须要进行培训需求调查。
四、在计划制定过程中,应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异。
五、尽可能多的得到公司最高管理层和各部门主管承诺及足够的资源来支持各项具体培训计划,尤其是学员培训时间上的承诺。
六、提高培训效率还要采取一些积极性的措施。
七、注重培训细节。
综上所述,培训计划不是计划书越厚越好,培训效果不是花费的培训费越高就越好,想要让企业员工培训计划有效,结合企业的实际情况制定的具有针对性的企业员工培训计划才是企业需要的。
班组培训计划制定(通用17篇)篇十二
第一次集体讨论参考题目及作业:
1.如何认识党的性质?
2.中国共产党为什么把共产主义理想作为自己的最高纲领?
3.如何以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观?
第二次集体讨论参考题目及作业:
1.为什么说实现共产主义是一个漫长的历史过程?
2.为什么说“为人民服务”是共产党员的根本立场和党性原则要求?
3.为什么说民主集中制是党的根本组织原则?
第三次集体讨论参考题目及作业:
1.党的纪律的内涵是什么?
2.党员的权利和义务是什么?
七、评选优质党课。
开展党校授课评比活动,评出一批优质课程。每节课程结束后,由学生对授课效果进行测评,各分党校按照比例评选出优质党课。党校将对获得优质党课的授课教师进行奖励。
八、考核与结业。
1.理论学习结束后各分党校进行集中考试。
2.按照5%—10%比例评选出党校优秀学员.
3.理论学习结束后每人撰写一篇。
心得体会。
要求:
(1)手写,20xx字以上。
(2)结合自身实际谈心得体会。
(3)用正规稿纸,字迹工整,有封面。
(4)培训班结业考试前完成。
心得体会参考题目:
(1)谈如何牢固树立科学发展观,构建“和谐校园”。
(2)我对树立社会主义荣辱观的认识。
(3)学习《党章》心得体会。
(4)新时期如何做一名共产党员。
(5)谈我对“三个代表”重要思想的认识。
(6)我对共产党员世界观、人生观、价值观的理解。
(7)我心目中的中国共产党。
(8)作为学生党员在校风、学风建设中应该发挥什么作用。
(9)我对科学发展观科学内涵和精神实质的理解。
(10)参加党校学习的收获与体会。
回首过去一年的培训工作,由于缺乏经验,存在一些不足之处,如何在20xx年的工作中提高能力,成为我20xx年重要思考的问题,也是今年工作的重中之重,为了使今年的培训工作能够取得满意的成果,确保工作开展有章可循,现制定下年度。
一、培训的目的:提升工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,增强员工的团队协作精神,建立员工主动学习意识,而不是被动地听从企业的安排。培养企业发展的新动力,促进良好企业文化的形成,提高员工对企业的忠诚度。
1.公共教育(企业文化、管理制度培训,以提高公司凝聚力、执行力,提高工作效率,使员工具有归属感、认同感、忠诚度)。
2.专业知识:(gmp知识、《药品生产质量管理规范》、管理规程等培训,以提高员工岗位知识、专业技能)。
1.网络下载名家讲座培训2.游戏活动培训。
3.企业内训方式培训4.集中讨论与日常自学相结合的培训。
四、培训范围:公司全体在岗员工。
对员工的培训分为职前培训和在职培训两种,职前培训是指员工在公司录用后,在正式工作之前接受的培训(一般讲公司。
规章制度。
及工作的注意事项),然后由具有丰富经验、熟悉业务工作的部门领导向新员工传授职位上的工作方法和工作经验,以有利尽快适应工作。在职培训(重点),就是对正式员工进行长期(周六)的培训,更新观念,提升能力,使员工的自身素质得到全面更新和提升。
五、培训的要求。
1.培训人员应至少提前5分钟到达培训地点,上课时间应关闭手机,并自带笔记本做好听课记录,不得处理与科程无关的事项,除特殊原因外,不得随意出入。
2.会前签到,参加培训的人员不得无故迟到、缺席,如需请假需总经理批准。
3.建立员工培训档案。
六、培训效果评估步骤:
对受训人员发放《员工受训意见调查表》,了解受训人员对培训的反应及培训的收获,通过培训心得,日常工作抽查等方式对培训效果进行评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。
七、培训时间:略。
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班组培训计划制定(通用17篇)篇十三
为加快我校教育改革和发展的步伐,加强学科骨干教师队伍建设,尽快建立起一支学科齐全,年龄结构合理,有一定数量和较高的业务水平的学科骨干教师队伍制定此计划。
一、确立教师队伍建设的目标。
建立一支热爱教育事业,无私奉献,具有现代教育思想和教育观念,具有较高的理论水平,教育教学水平及教育科研能力,掌握现代科学知识,富于教育教学创新精神和能力,适应素质需要,具有高一层学历,高素质的骨干教师队伍。
二、开展骨干教师的选拔。
1、热爱教育事业,有强烈的事业新和责任感,爱护学生,工作成绩突出。
2、有良好的师德修养,能模范的遵守《教师职业道德规范》,举止言行堪为师表。
3、教育思想端正,能面向全体学生,面向学生全面发展。
4、有系统扎实的教学理论,学科基础理论和专业知识,有较强的教育教学能力和丰富的教育教学经验,能通过各种有意义的活动对学生进行思想品德教育,教育教学效果好。
5、有较强的教育科研能力,能撰写与发表具有一定指导意义的教育教学经验总结、研究报告、论文。
6、能独立承担公开课,研究课,实验课等教学任务,是学科教学工作的排头兵。
7、有较强的科技意识能掌握和运用现代化教育手段和教学媒体。
三、学科骨干教师培训形式。
坚持理论与实践相结合,专家引领与自主实践相结合,岗位提高与外出学习相结合的原则,立足课堂实践,以提高骨干教师的教学实践能力、教科研能力为主要培训内容,继续进行课程改革教学方式研究,促进教育教学理论在教学实践中的科学运用。
1、有计划地组织骨干教师开展系统培训并积极组织区级骨干教师参加培训。
2、积极发挥学校主阵地作用,要切实开展好常规教学活动,集体备课,科研教改活动,岗位练功活动。
3、坚持研培结合,充分发挥教研带培,科研促培的优势。在科研、教研中培训队伍,锻炼队伍,坚持在课题上培训,在研究中提高。
4、鼓励自我提高。通过积极进修,参加高一层次学历培训和各竞赛活动等,提高知识层次和能力水平,不断自我完善,尽快成长。
5、做到研培与教研结合;自学与指导结合理论学习与实践提高相结合。
四、管理措施。
1.学校负责教学工作的领导组织监控骨干教师日常的教学实践过程,实验研究进程,力求充分发挥骨干教师的传帮带作用。
2.每位骨干教师每学期上交培训心得、体会、案例报告等。
3.每位骨干教师培养一名非骨干教师,由非骨干教师每学期末写出培养过程的报告上交进校,做为考核骨干教师培养成果的依据。
班组培训计划制定(通用17篇)篇十四
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
(1)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。
4、红酒略。
五、五月份对自己有以下要求。
1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、以公司为家,惜公司名爱公司物是我们的责任一荣共荣。
11、工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
12、开发客户:以a类客户主(当月提货不低三万元)其他为辅助客户,
13、自有产品(红酒)的业务招聘,培训和市场开发。
六、为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成,故立此责任状。
一.培训背景分析。
为了完成本年度培训目标,有效提高企业中层领导的管理能力和决策能力,基层员工的知识水平与执行能力,继续推进学习型组织的建设,企业将在本年度将对中层领导以及基层员工两大培训目标主体进行一系列针对性的培训。
结合本年度经济形势,培训工作的开展同时存在着一定的机遇与局限性。首先,从机遇方面来说,由于众所周知的金融危机,多数企业包括我们自身来说,业务都会受到一定的影响。培训一方面可以很好的弥补由于业务下降所造成的时间上的空白,同时,员工也渴望能够在经济危机时得到自身能力的提高,避免受到裁员或减薪的影响,因此对于培训的态度也更加积极。另一方面,培训也是企业向员工传达走出危机的积极信号以及一种乐观的信心,使企业员工得到技能提升的同时保证心态的平稳和健康。当然,金融危机对于企业财务方面必然造成负面的影响,对于培训的预算也会相应的减少。因此,本年度培训的主要实施方式将定位在集体参加公开课,企业内部培训,及在线培训等,从而达到节约成本的目的。
针对我们企业自身来看,主要业务的开展应围绕着新产品的推出来进行。根据往年的情况,每年11月份到次年的农历新年是公司推出新产品的主要时期。因此,从培训设计和时间安排上来讲,应当尽量避免在此段时间内安排培训。基于以上原因,本培训计划的主要开展从时间上来定位建议安排在今年的三月份到十月份之间。
二.培训内容及具体时间安排。
b.基层员工培训计划年度培训计划(另:中层领导与基层员工培训课程均有备用课程,详见培训大纲)。
三.培训执行方案。
培训的执行与开展,是整个培训的主要活动发生阶段。在此阶段中,负责培训部门除了必要的安排性工作,包括联系培训师,安排教室,准备教材等,另外一方面很重要的工作就是监督和推进培训的参与情况。
此培训计划,根据今年的培训大纲,将培训课程所需时间按照比例转化为培训积分。(参与培训时间为1天的课程获得1培训积分,参与培训2天的课程获得2培训积分,依次类推)建议将培训积分与绩效考核挂钩,培训积分获得率(获得培训积分/提供培训的总积分)大于等于60%的为基本合格,大于等于80%为合格。如果条件允许,可以设定相应的激励制度来配合此绩效指标。
四.培训评估重要性及方案。
培训评估,是整个培训过程的重要组成部分之一,既是对于前一个培训循环的总结,又是新一个培训循环开始的依据。缺少培训评估内容的培训是不完整的,良好的培训评估,是对先前培训内容的梳理与归纳,也是日后培训设计的重要参照物。
培训评估包括四个层次,关系上属于递进关系,分别为反应(满意程度),学习收获(知识技能),行为改变(工作中行为的改进)和长期结果(业绩,工作进步)。对于这几方面的评估来说,基础反应层次上以及学习收获的评估,可以通过问卷或者一些针对性的测试来实现。而对于员工行为的改进或者企业经营业绩提高这种长期的现象来说,只能通过培训后具体时间段的对比以及日常的观察来完成。即使这样,问卷式的培训评估也能够为以后的培训提供相当有力的参照依据。下面表格是一种基本的培训评估形式,建议在培训课程完成后一周后分给每位参加培训员工填写。
班组培训计划制定(通用17篇)篇十五
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
(1)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。
4、红酒略。
五、五月份对自己有以下要求。
1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、以公司为家,惜公司名爱公司物是我们的责任一荣共荣。
11、工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
12、开发客户:以a类客户主(当月提货不低三万元)其他为辅助客户,
13、自有产品(红酒)的业务招聘,培训和市场开发。
六、为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的。
销售工作计划。
能如期完成,故立此责任状。
一.培训背景分析。
为了完成本年度培训目标,有效提高企业中层领导的管理能力和决策能力,基层员工的知识水平与执行能力,继续推进学习型组织的建设,企业将在本年度将对中层领导以及基层员工两大培训目标主体进行一系列针对性的培训。
结合本年度经济形势,培训工作的开展同时存在着一定的机遇与局限性。首先,从机遇方面来说,由于众所周知的金融危机,多数企业包括我们自身来说,业务都会受到一定的影响。培训一方面可以很好的弥补由于业务下降所造成的时间上的空白,同时,员工也渴望能够在经济危机时得到自身能力的提高,避免受到裁员或减薪的影响,因此对于培训的态度也更加积极。另一方面,培训也是企业向员工传达走出危机的积极信号以及一种乐观的信心,使企业员工得到技能提升的同时保证心态的平稳和健康。当然,金融危机对于企业财务方面必然造成负面的影响,对于培训的预算也会相应的减少。因此,本年度培训的主要实施方式将定位在集体参加公开课,企业内部培训,及在线培训等,从而达到节约成本的目的。
针对我们企业自身来看,主要业务的开展应围绕着新产品的推出来进行。根据往年的情况,每年11月份到次年的农历新年是公司推出新产品的主要时期。因此,从培训设计和时间安排上来讲,应当尽量避免在此段时间内安排培训。基于以上原因,本培训计划的主要开展从时间上来定位建议安排在今年的三月份到十月份之间。
二.培训内容及具体时间安排。
b.基层员工培训计划年度培训计划(另:中层领导与基层员工培训课程均有备用课程,详见培训大纲)。
三.培训执行方案。
培训的执行与开展,是整个培训的主要活动发生阶段。在此阶段中,负责培训部门除了必要的安排性工作,包括联系培训师,安排教室,准备教材等,另外一方面很重要的工作就是监督和推进培训的参与情况。
此培训计划,根据今年的培训大纲,将培训课程所需时间按照比例转化为培训积分。(参与培训时间为1天的课程获得1培训积分,参与培训2天的课程获得2培训积分,依次类推)建议将培训积分与绩效考核挂钩,培训积分获得率(获得培训积分/提供培训的总积分)大于等于60%的为基本合格,大于等于80%为合格。如果条件允许,可以设定相应的激励制度来配合此绩效指标。
四.培训评估重要性及方案。
培训评估,是整个培训过程的重要组成部分之一,既是对于前一个培训循环的总结,又是新一个培训循环开始的依据。缺少培训评估内容的培训是不完整的,良好的培训评估,是对先前培训内容的梳理与归纳,也是日后培训设计的重要参照物。
培训评估包括四个层次,关系上属于递进关系,分别为反应(满意程度),学习收获(知识技能),行为改变(工作中行为的改进)和长期结果(业绩,工作进步)。对于这几方面的评估来说,基础反应层次上以及学习收获的评估,可以通过问卷或者一些针对性的测试来实现。而对于员工行为的改进或者企业经营业绩提高这种长期的现象来说,只能通过培训后具体时间段的对比以及日常的观察来完成。即使这样,问卷式的培训评估也能够为以后的培训提供相当有力的参照依据。下面表格是一种基本的培训评估形式,建议在培训课程完成后一周后分给每位参加培训员工填写。
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班组培训计划制定(通用17篇)篇十六
为了规范__x公司新进业务员培训流程,提升培训效果,本公司本着“干什么学什么,缺什么补什么”以及“引导+实练”的原则,制定本方案。凡新进本部门业务员,经人事部初审、事业部面试合格后,均需按本方案进行培训,培训期为1个月(暂定),试用期为三个月(含培训期),并随培训效果延长或缩短。培训结束后进行百分制评分,并以此作为新进业务员去留或试用期长短的依据。
一、公司简介及企业文化,此项20分,由办公室进行评分。
新业务员进入事业部,需进行公司简介及企业文化的学习,时间为1-2天。由办公室提供公司基本信息、公司宣传册、事业部近几个月运营情况等资料,并下发内部业务培训资料。新进业务员需参加公司人事部组织的每月新员工培训,以了解公司基本生产经营情况及员工日常行为规范,并参加公司组织的新员工培训考试。考试分数在70分以下的,试用期无条件延长一个月;分数在90以上并获得公司奖励的,事业部给予公司相同数额的奖励。
二、材料的分类及生产车间的加工流程,此项20分,由办公室进行评分。
完成对公司基本情况的了解后,安排进入加工厂学习,时间为3天。由办公室安排加工厂对口联系人。新业务员在加工厂学习期内,听从加工厂对口联系人安排,熟悉了解加工厂设备、钢材的分类和车间生产流程,并每日向办公室上交前日学习内容书面体会一份,不少于500字。不按规定提交书面体会的,一次扣5分。加工厂实习结束后,由办公室根据加工厂联系人反馈信息并结合新进业务员实习期表现进行评分。
三、相关业务知识的培训,此项60分,由业务部进行评分。
加工厂学习完毕后,由业务部指派有经验的业务员以师徒制一对一的形式进行培训。培训期为25天左右,其间新业务员听从老业务员的安排。培训内容包括市场方向、材料市场价格、业务信息的搜集、与客户沟通技巧以及图纸的熟悉等。培训期结束后,由业务部负责对新业务员的培训效果以百分制形式进行考评。考评结果乘以0.6即为该新进业务员业务知识培训得分。
培训期结束,试用期缩短一个月;考评总得分在70分以上(含70分)视为培训合格,培训期结束,试用期不变;考评得分低于70分视为培训不合格,继续二、三项内容培训直至考评合格,试用期相应延长。连续两次考评均不合格交人事部另行安排岗位。
班组培训计划制定(通用17篇)篇十七
酒店人事与培训部门进行员工培训前必须由人事部主管制定培训计划,以使培训沿着既定目标顺利开展,其内容主要包括:
培训目标:培训目标要求具体而详细,包括本本酒店中一年内多少人参加多少培训,参加什么培训班,什么标准,以及配套的教学、管理等分项目标,每一项培训要达到的量化要求等。
培训对象:培训计划的培训对象要落实到每一个人,他们在培训时的岗位工作要有妥善安排。
培训内容:培训计划中的内容应包括政治思想和职业道德、专业知识、实际技能等。
i. 培训方式:培训计划中应列出培训的方式,有岗位练兵、半脱产培训、前脱产培训、列入培训计划的助学等。
ii. 培训时间安排:培训计划需列出培训的时间安排表,不仅让被培训者知道,也要让全体员工知道。
iii. 培训效果检验:一般以考试、考核、操作表演及评述位主,其中考试位主要的效果验收形式。
员工考评
员工考评是进行激励、提高管理水平的有效工具,还可位酒店制定员工训练计划提供依据。
1. 员工考评制度,由人事部主管定时定期对员工进行考绩评估。考评要做好充分的准备,考评时要力求公平、正确、实事求是,选择适当的变谈环境,运用良好的沟通技巧。考评要与相应的奖罚制度相结合。
2. 员工考评的内容。
(1) 考评员工的素质。主要是检验员工的政治品质与水准。包括员工是否哟上进心,是否忠于本职工作绩可信赖程度;员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生绩仪容仪表。
(2) 考评员工的能力。对不同职级层次员工的业务能力,要作出分类考评。
(3) 考评员工的态度。主要考评雅员工的事业心与工作态度,包括出勤情况。工作的主动性积极性等内容。
(4) 考评员工的绩效。主要考评员工对作出的贡献与完成工作任务和数量级质量诸方面的情况,这是对员工德、能、勤、绩四方面的考核,为酒店实行科学的人事分离提供决策依据。
3. 员工考评的主要方法
对员工进行考评的主要方法是综合表现考评法和业务实绩考评。
综合表现考评法,是指对员工在考评期限内的和方面表现作全面的综合评价;业务实绩考评,侧重从员工专业业务的胜任情况绩对本职工作的完成绩效进行评估。
员工激励方法
1. 为员工创造良好的工作条件;
2. 为员工创造宽松而融洽的人际关系环境;
3. 合理分配员工劳动报酬;
4. 搞好员工集体福利,解除员工后顾之忧;
5. 搞好员工培训,为员工个人发展创造条件。
员工奖励与晋升
奖励作为激励员工的一种手段,目的在于通过表彰员工的良好表现,促使受奖励的员工保持成绩、发扬优点。加速员工自我发展与不断完善,教育并鞭策广大员工以他们为榜样,追求上进,努力工作,为振奋士气起到积极的推动作用。
奖励一般采取物质奖赏与精神鼓励相结合的方法。对工作表现优秀的员工,奖励之外是晋升加薪也必要的配套措施。
考虑优秀员工晋升时,必须按照晋升为主全面衡量,慎重考虑受奖员工是否具备晋升资格,能否胜任更高职位是工作。
员工纪律管理
要创造一个有序的.负责环境,就必须建立建立完善而具体的规章制度,为每个员工确定统一的行为规范。
规章制度,是酒店根据管理 需要和员工的利益而制定的各种规则、规范、章程和制度的总和。他对员工的行为起引导和约束作用。
执行严格的纪律与规章制度,可以使整个酒店在处理违章事例使,有章可循,有法有依,避免不必要的互相推诿与扯皮,有利提高办事效率与行政管理水平。
有关员工纪律管理的日常规章制度有:
1.涉外纪律规定:
2.个人卫生守则;
3.仪表仪容规定;
4.考勤制度;
5.内部证件规定;
6.更-衣室使用规定;
7.员工食堂使用规定;
8.制服使用规定;
9.酒店安全制度;
10其他的规定——员工通道的使用、员工在酒店内活动范围的规定、员工上班时是纪律。工作场所电话使用规定。
纪律处分
纪律处分是酒店人事部用以纠正员工违纪犯规行为的一种行政惩罚手段。
执行纪律处分的原则是:
纪律处分要坚持惩罚与教育相结合的原则;
纪律处分严肃慎重、事实求是;
纪律处分必须以事实为依据,以酒店(员工手册)公布的规定与程序为准绳
酒店员工培训计划
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