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物流运输服务方案大全(18篇)篇一
运输系统作为物流系统中的一个重要的、基本的功能环节,占据着物流成本的一大部分,由于传统的物流运输方式已很难适应现代物流发展要求,物流运输系统的优化将会带来可观的物流成本的节约。
本文从第三方物流角度出发,研究国内大型汽车公司零部件物流过程中的运输系统。一、汽车零部件物流运输系统现状国内汽车物流从80年代开始逐步形成规模,开始有专业的仓储和运输企业,但主要负责整车物流一块,而且主要是由整车制造企业自身或总经销商负责。
由于整车制造企业在核定汽车零部件价格时已经将运费、包装费、工位器具等费用包含在内,故国内汽车零部件基本上是由零部件供应商自行负责零部件的运输、仓储、包装等工作,整车制造企业或总经销商一般提供一个较大规模的零部件总库作为供应商入厂或售后物流集散地。由此造成了如下弊端:1、零部件供应企业各自拥有独立的零部件物流体系,使用自己的运输工具、仓库或向社会租用,难免出现重复建设、投资较大,资源利用率不足的现象;2、采用自身能力运输与专业的物流公司相比,物流的成本较高;3、产品的仓储、运输质损较高目前国内还没有专业的第三方物流公司承担汽车制造企业的全部入厂或售后物流,只有一部分物流公司开始承接零部件企业的运输或仓储业务,以解决零部件企业自身能力的不足。
二、汽车零部件物流运输系统设计原则对汽车零部件物流运输系统而言,设计的重要内容包括:运输路线的规划、运输方式的选择和信息系统设计等方面。为保证整个供应链高效、有序、低成本运行,运输系统设计必须放在整个物流系统乃至整个供应链设计之中,结合汽车行业的特点,就运输系统设计提出如下设计原则:1、运输系统的可靠性原则。
在汽车零部件物流运输中,选择运输工具应优先考虑适合集装箱运输的车辆、船舶、机车,因为长途运输过程中,集装箱运输的质损率最低、并且统一了运输工具规格,在调运过程中,无须多考虑运输工具的适载性,便于进行路径优化。2、运输系统的安全性原则。
运输系统的安全是保证物流运输的前提,而选择合适的运输方式是保证运输安全性的首要条件,它包括人身、设备和被运货物的安全。为了保证运输安全,应首先了解被运零部件的特性,如重量、体积、贵重程度、结构及物理化学性质(易碎、易燃等危险性),然后选择安全可靠的运输方式。
3、运输系统的及时性原则。零部件运输的在途时间和到货的准时性是衡量运输效果的又一重要指标。
运输时间的长短和到货的准确性不仅决定着零部件周转的快慢,而且还对生产的顺利进行影响极大,由于运输不及时造成用户缺货,有时会对客户企业造成巨大的经济损失。4、运输系统的低成本原则。
运输成本的多少是衡量运输系统的综合指标,也是影响物流运输经济效益的主要因素,运输费用似乎和以上的三个原则存在悖反,如为缩短运输时间,选择速度更快的运输方式,一般会引起运输费用的增加。因此如何在两者之间寻求一个平衡,即包保证生产的顺利开展,又要运输系统的成本较低,需要综合考虑全局之后衡量一个最优的方案。
5、运输系统信息化原则。现代物流运输系统必须建立在信息化基础之上,物流过程中存在大量的客户、供应商、物流承运方的数据。
另外还可以进行车辆定位,帮助货运企业的工作人员在安排短期取货和到货时间方面作好车辆调度。三、汽车零部件物流运输系统设计模型以上我们对汽车零部件物流运输系统设计原则进行了讨论,并参考国内知名的大型汽车集团物流管理方案,为零部件物流运输系统的模型设计提出了前提和方案。
汽车零部件有上万种类,现在国内普遍采用模块化的方法进行大的分类,便于实施物流管理。比如某集团已形成底盘、内饰、电子电器、动力传动、空调、热加工的六大模块,“模块化”供货已经初步形成。
根据设计的一些原则和汽车制造企业的布局。这样的设计模型,使得物流管理中心作为零部件物流系统的物流总供应商,进行物流的组织实施,各整车厂将每天的生产量、零部件需求量及时间等信息通过连接的信息系统提前传递给物流管理中心,由物流管理中心生成各运输指令分别传递给零部件供应商、运输部门和运输方,并由运输部门和运输承担方在规定时间内完成运输指令,将各整车厂所需的零部件按时送到指定装配区域或仓库。
依据这种运输系统总体构想,分别以整车厂为中心,对各零部件供应商与其所在的位置进行测算,规定在一定范围的公里数以内采用直达运输方式。超过规定公里数的以milkrun运输方式为主,这种方式适合批量小,送货频率高的零部件,对于大宗的零部件应考虑设立若干个零部件配送中心或中转仓库。
物流运输服务方案大全(18篇)篇二
甲方:
乙方:
为保证xxxxx公司配套产品能够安全、及时、有效供给。甲方委托乙方承担甲方配套产品的仓储、配送到xxx仓库服务业务,甲乙双方本着互惠互利、共通发展的原则。经协商达成如下协议:
1、乙方承担甲方配套产品配送到xxx仓库的正常服务。服务的内容:甲方配送产品在已方仓库内卸车、搬运、存储、拆包装、装车、运输、直送xxx仓库,并定期向甲方传递产品配套库存信息和配送信息。
2、乙方接受甲方提供的配套产品储备(包括入库检验判定不合格的产品、生产线退回的不合格产品、甲方提供的工位器具等),乙方负责甲方配套产品工位器具周转及回收。及时通知甲方将库存不合格品退回。
二、产品进库和验收。
1、甲方根据采购计划要求,在规定的时间内将配套产品送到乙方仓库,乙方依据验收单中确认的图号、名称、数量清点确认,签发入库单交甲方。乙方根据甲方要求负责定期把所需产品送达xxx仓库。
2、甲方在乙方仓库应保证一定的库存量,经甲乙双方协商后确认每月核查(或调整)一次,双方以书面确认为准。
三、双方承担的权利和义务。
1、甲方的权利和义务。
1)、甲方对其进库的各种产品享有所有权,并应对其质量负责。
2)、甲方进库服务人员应服从乙方的管理,积极配合乙方搞好仓储、配送等各项管理工作。
3)、甲方存放产品不得超出承租面积,仓储产品必须定置、分类存放、不得超出规定区域,增减面积需提前一个星期向乙方提交申请。
2、乙方的权利和义务。
1)、负责库区内的各种产品保管和消防安全管理,监督、控制进库产品的储备量。对进库的产品管理,做到摆放整齐,标识明确、帐卡物相符。
2)、甲方配套产品进库后,乙方在物流仓储服务中造成甲方配套产品丢失、损坏等,乙方应承担相应赔偿责任。
3)、乙方应按产品进货批次,悬挂批次牌,发货按先进先出的原则执行。并随时注意气候、季节变化,在仓储或配送过程中,应采取防潮防雨淋措施,避免产品锈蚀、霉烂等,否则应承担赔偿责任。
4)、乙方有责任保守甲方的商业秘密。
5)、乙方每季度反馈一次仓储中的不合格和积压的物资信息,协助甲方及时处理。
四、物流仓储服务期限。
物流仓储服务期限为1年。自年月日至年月日。(实际使用不足壹年的收费按实际期计算)。
五、仓储及配送费用结算方式。
甲方承担乙方面积xxx平方米。租赁费中仓储费用按xxx元/月·平方米计算(配送费用包含其中)。
仓储费由甲方每季度向乙方结算一次。
六、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方:(公司章)(财务专用章)乙方:(公司章)(财务专用章)。
代表:
年月日代表:年月日。
物流运输服务方案大全(18篇)篇三
甲方:昭通市盛辉物流有限公司威信分公司(以下简称甲方)乙方:
甲乙双方本着精诚合作、平等互利的原则,经友好协商,就相关合作事宜,达成如下共识,双方共同遵守。
一、乙方在经营过程中发生的所有法律后果由乙方承担。
二、快件遗失、延误处理。
甲乙双方快件互流过程中,如出现遗失、延误,按照总公司相关政策处理。
三、中转方式、费用支付。
1、甲乙双方快件往来运输所生产的发货费用全部由乙方承担,运输方式由乙方决定,但必须保证运输过程中快件安全。
2、快件到达,甲乙双方均须尽快安排时间接货,不得找理由拖延,否则,因取货方延误造成的快件遗失责任由取货方自行承担。
四、中转过程,费用支付方式。
乙方所收快件必须发往甲方,由甲方负责中转,不得从其他地方中转,一经甲方发现情况属实,所交保证金甲方有权不予与退还。乙方发快件至甲方中转时必须在发货时把相应的中转费用一并带给甲方,不得拖延,否则甲方有权不给予中转。各省份中转费用暂时按附表给予支付。
五、权利和义务。
(一)甲方的权利和义务。
1、负责提供乙方所需快件寄递的一切材料(费用见附表)。并安全、及时中转快件。
2、双方签署协议之日起,甲方将其所属经营范围(除邮政专营)委托乙方全权代表本乡的一切业务(附带授权书)。
3、甲方对乙方所发往的快件应及时中转或所到乙方的快件应及时发往乙方指定的车上,应保证发往乙方的快件完好无损。
4、甲方应保证高田乡不能有第二家盛辉物流,否则视为违约。
六、乙方的权利和义务。
1、乙方负责派送好由甲方发往的每一票快件。
2、乙方必须根据甲方的要求按时、按质、按量地完成相关作业。
3、甲方有权根据甲方经营状况提出合理建议,乙方需积极与甲方进行协商,并根据协商结果作相应调整。如经多次调整无效,且甲方确认乙方无力更好经营,为确保盛辉更好发展,甲方有权取消与乙方有代理合作关系。
4、因不可抗力因素快件有损坏的,经甲方同意后乙方有权处理,并把处理结果第一时间告知甲方,否则产生的后果一切由乙方自行负责。
七、乙方一次性向甲方交纳保证金人民币元(大写陆仟元整),加盟费元(大写肆仟元整)。
1、甲方发往乙方的包裹,乙方向甲方支付每个包裹元,甲方不得以任何理由向乙方拒发包裹。
物流运输服务方案大全(18篇)篇四
根据^v^《合同法》有关法律、法规。经甲乙双方有着互惠互利原则,作出友好的协商达成以下运输承包协议。
一、甲方负责承运的进出原材料、产品(危货)所有货物由乙方危货车辆统一安排运输。
二、甲方急需增大货物,必须提前两个工作日通知乙方运输车辆迅速到位。
三、甲方承运的货物,乙方必须按照公安交警、交通运政管理以及国家规定达标的危货车辆实行全额保险才能运输货物。
四、乙方在运输途中因车辆和驾驶员造成的货损、货缺、交通事故损失全部由乙方按到达价赔付给甲方(注:自然灾害除外)。
五、乙方属危货企业,公安^v^门、安全管理特殊性强、投入消耗大,国家规定危货企业必须保证有五辆车以上方可营运,因此甲方在人力不可抗拒的自然灾害、政策发生变化等影响生产外,甲方要保证乙方货物运输。
六、甲方造成货物运输违约使乙方车辆停运,甲方必须按乙方车辆平日营收全额赔付给乙方。并给每辆危货车违约金伍万元。
七、乙方驾驶员在装货时要主动配合甲方吊装作业,有权要求轻拿轻放,如果有损坏货物应急时告知甲方监管人员书面同意方能装车,否则视为损坏由乙方赔偿处理。
八、结算方案。
1、乙方进出货物运输单据有数量、重量,按甲方计算方式(过磅)提供的结算依据结算运费。
2、结算方式15日预付一次现金,月底凭运输发票及单据一次结算现金。
3、结算运价按每吨公里如下。
500公里0。66元。
500公里——1000公里0。62元。
1000公里——1500公里0。58元。
1500公里以上0。53元。
九、以上运价含运输税费。
以上协议双方共同遵守,相互守约,未尽事宜双方协商解决,订补充协议同等生效,协商解决不了的问题,双方向上级有关部门申诉调解、重载或人民法院裁判。
本合同共贰份,甲乙双方盖章签字生效,各执一份。
______年______月______日。
物流运输服务方案大全(18篇)篇五
一.实训内容:
1.基本情况:,
我所实训的雷鹏公司成立于,是一家专业从事国内长短途公路运输,货物仓储,物流配送,货运配载,信息咨询为主的物流服务企业。地处东二环立交,交通便利。
2.主要设施:
现已配备的车型主要有大货车,长车,叉车等。
3.仓库类型:
铝合金结构平房库.拥有铝合金板平房库xx平方米,可利用空间高度为4米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存.
其它库房1500平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能.
4.作业流程。
作为实训的学生,在工人张师傅的帮助下,我主要的工作就是对《入库通知单》上的内容逐项核对,并且还要对少量货物进行搬运,还有就是跟车押运。
二.研究结论及建议:
1.通过我的.观察和了解,公司仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户.
2.铁路线路的使用效率不高,只有少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离,高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务.
三.建议:
1.企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了.
2.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌.
物流运输服务方案大全(18篇)篇六
根据《^v^合同法》及其他法律法规的相关规定,双方在平等自愿、诚实守信、互利互惠的基础上,经协商一致,就乙方承包经营甲方货物运输配送业务相关事宜达成如下协议,以资双方共同遵守。
一、乙方承包货物运输业务应具有的资质。
1、乙方的驾驶员必须具有国家有关部门认可的合法有效的驾驶资格;从事货物运输车辆必须具有国家有关部门认可的车辆行驶证和从事货物运输的许可证,符合车辆行驶和货运的国家强制性标准。
2、乙方应为货运车辆投保交强险、车辆损失险、第三者责任险和车上人员责任险等。
二、货物运输承包经营保证金。
在本合同签订生效之日,乙方应向甲方支付承包经营保证金人民币万元整,该保证金为乙方在承包经营期间非甲方原因造成货物损失的赔偿保证金。承包经营期限届满,如乙方无违约行为,甲方在合同期限届满之日起10日内一次性将保证金无息退还乙方。
三、货物运输承包经营期限。
自____年__月__日起至月输承包经营期限届满,经双方协商一致,可以续签合同。
四、乙方货物运输承包经营的事项及要求。
a、乙方自备具有所有权的货物运输车辆,按照甲方的相关要求,负责将约定的货物安全准点配送至甲方指定的“南昌市社区平价菜店”或“玉达蔬果”连锁经营店。
b、货物运输线路:
1、乙方将货物配送至连锁经营店的名称为:
2、货物起运地址为:
3、货物到达目的地及卸货地址:
c、货物运输时限:
本合同生效后,乙方应在每天早上__点____分至__点____分,按甲方配送单所列明的货物,安全准点将货物配送到所约定的地址。
d、货运车辆牌照号码:
e、货物运输配送业务相关约定。
1,在合同履行过程中,乙方不得擅自终止货物运输配送业务,如乙方有特殊情况,必须提前安排相应的车辆,保障货物运输配送业务的正常进行,同时将相关情况告知甲方有关主管人员。
2、在货物运输配送过程中,乙方应做到文明装卸。在货物装车时,要协助甲方相关工作人员核对货物的数量;货物到达约定门店后,乙方应积极配合门店工作人员卸货。并做好货物清点核对工作,同时办妥货物运输配送单的签字手续。
3、在货物运输和配送过程中,乙方应具有良好的服务意识,在工作中不得与门店工作人员发生争吵,如存在相关问题应及时向甲方有关部门和主管人员反映,妥善处理相关问题。
4、如遇门店提出退货事宜,则需经甲方相关销售人员确认后,才能将门店所退货物带回甲方货物配送地点。
5、在合同履行过程中,乙方司乘人员和货运车辆进入甲方厂区作业时应遵守甲方的有关管理制度,听从甲方相关主管人员的指挥。
6、在合同履行过程中,甲方有权根据经营需要,按照统一形象在乙方货物运输车辆上粘贴甲方制作的统一标识等宣传图文。
五、货物的范围。
本合同所称货物包括但不限于蔬菜、水果、粮油食品及其制品、干货、调味品、新鲜鱼类、肉类及畜禽冻品等,具体货物名称详见甲方货物运输配送单。
六、货物运输价格。
七、运费结算及支付方式。
1、运费每月月底结算一次,结算时乙方应提供当月经相关门店及甲方物流部门主管人员签字确认的货物运输配送清单。
2、所有运费均转入乙方指定的银行卡号。同时乙方向甲方出具合法有效的收款凭证。
八、货物运输配送过程中的风险责任约定。
a、在合同履行过程中,如乙方的货物运输车辆发生交通事故,无论事故责任如何认定,由此造成乙方、第三者人身伤亡及财产损失的,一切责任与后果及损失均由乙方自行负责和承担。
b、在合同履行过程中,自甲方货物装上乙方货运车辆并经甲乙双方指定人员在货物运输配送单签字之时起,至货物全部运抵合同约定的地址并经甲方门店主管人员验收后在货物运输配送单上签字之时止,如乙方所承运的货物发生灭失、损毁的,由此造成的全部损失由乙方负责和承担。
九、双方的权利和义务。
a、甲方的权利和义务。
1、甲方在发货时应向乙方提供货物运输配送单,内容包括货物名称、数量、产品规格、金额、收货店名、收货人地址及电话、装车地点及时间。
2、甲方有权对乙方货物运输活动进行全程监督和指导,以保障乙方货物运输配送业务的正常进行。
3、在合同履行过程中,由于乙方的原因造成货物损失的,甲方有权要求乙方按照该货物的采购价格进行赔偿。
4、依据本合同的约定向乙方支付货物运输费。
b、乙方的权利和义务。
1、乙方有权要求甲方按本合同的约定结算和支付运费。
2、乙方应保证将货物安全、及时、准确运输配送至合同约定的地址。
3、由于乙方原因造成货物灭失、损毁的,乙方应按甲方货物的采购价全额进行赔偿。
4、在合同履行过程中,乙方不得以任何形式泄露甲方的商业秘密,否则由此造成甲方的相关损失均由乙方负责和承担。
5、在货物运输配送过程中,由于不可抗力因素造成货物灭失、损毁等情况,乙方应及时通知甲方,并采取有效措施,防止损失的扩大。
6、在合同履行过程中,乙方货物运输车辆司乘人员工资及车辆的保险费、维修费、燃油费、路桥费、违章罚款等一切费用均由乙方承担。
十、违约责任。
a、在合同履行过程中,乙方货物运输配送时间不符合本合同约定的,乙方按每次违约向甲方支付违约金____元。
b、在合同履行过程中,乙方货物运输配送时间不符合本合同约定的,且装货时间或货物到达时间迟延____小时或以上,对甲方经营造成较大影响的,乙方按每次违约向甲方支付违约金____元。如乙方违约当月累计达到3次或以上的,甲方有权解除合同。由此造成的相关损失由乙方承担。
c、在合同履行过程中,乙方擅自中止货运业务或未经双方协商一致而解除合同,属乙方的违约行为,由此造成甲方经营等相关损失的由乙方进行赔偿。
d、在合同履行过程中,乙方人员及车辆无法适应货物运输配送业务,严重影响甲方的货物运输配送业务正常进行的,甲方经通知乙方后,可以解除本合同。
e、在合同履行过程中,甲方未按合同的约定向乙方支付相关运输费的,甲方每逾期一日按逾期付款总额的__%向乙方支付违约金。
十一、合同的生效、解除、终止及免责条款。
a、本合同自双方法定代表人或委托代理人签字和盖章后,于签字之日起生效。
b、本合同经双方协商一致或本合同约定的事由出现后可以解除。
c、本合同期限届满且双方的权利和义务全面履行完毕后,本合同自动终止。
d、在合同履行过程中,由于不可抗力因素造成一方或双方损失的,双方依法互不承担违约责任。
十二、争议的解决方式。
在合同履行过程中,如双方发生异议或争执,双方应友好协商解决,协商不成的,依法向人民法院提起诉讼。
十三、其他。
本合同一式二份,双方各执一份,具有同等的法律效力。
甲方(盖章):____________。
乙方(盖章):____________。
法定代表人:____________。
法定代表人:____________。
身份证号码:____________。
身份证号码:____________。
委托代理人:____________。
委托代理人:____________。
物流运输服务方案大全(18篇)篇七
根据业务发展需要,甲方拟在龙冈地区设立分支机构(以下简称分理处)并交由乙方承包经营,本着自愿、平等、互惠互利的原则,经双方协商一致达成如下协议:
一、承包经营授权范围。
1、甲方授权乙方在_________区(包含_________区各乡镇,市区除外)开展危险品运输业务洽谈工作。
2、甲方授权乙方在_________区(包含_________区各乡镇,市区除外)开展普通货物运输业务。
3、甲方授权乙方使用甲方的标志标识。
4、分理处承包利润分配方式采取保证基数,确保上交,超收多留,歉收自补的原则。
二、优惠条款。
1、甲方批准给乙方_________元每月的专业物流交易网会员资格(在甲方与物流交易网合作期内)。
2、乙方分理处一年内完成业务量达成_________万以上并且安全无事故或纠纷的,甲方在乙方的上交管理费中提取20%作为对乙方的奖励。
三、甲乙双方的权利和义务。
1、甲方为乙方提供公司宣传资料。
2、甲方有义务为乙方在分理处的前期业务开展进行全面的指导并给以大力的支持。
3、乙方积极宣传推广甲方分理处业务,维护甲方的企业形象和服务品质。
4、乙方必须服从甲方的管理,遵守甲方的各项规章制度,业务接洽时必须以甲方分理处员工身份来进行交流。
5、在乙方接到长期运输业务或批量的运输业务后,由乙方起草合同,甲方给予审核,签定合同时加盖甲方合同章。具体的运输由乙方实施,责任亦由乙方承担。
6、分理处在招聘员工时必须经过甲方审核同意后方可任用。
7、合同期内分理处的各项支出费用均由乙方承担。
8、乙方为经营者也是_________分理处的负责人。
9、乙方有权根据企业的经营管理需要设置分理处的内部机构。
10、乙方有权按规定任免分理处中层干部。
11、乙方有权决定企业工人工资的分配方式。
12、乙方不得私自承接零散业务或单次运输业务,乙方所承接的业务必须以甲方分理处名义。
13、所有承运乙方业务的危险品车辆,必须经过甲方审核并与其签定承运合同和责任状,同时按照甲方规定办理各种保险。乙方不得私自寻找车源,由此造成的后果全部由乙方承担。
14、分理处办公场地的先期开办费用。人员工资及水电费等一切费用由乙方承担。
四、资金结算方式。
1、甲方依据运输合同和派车单与乙方结算。
2、乙方按照运费总额的7%上交利润给甲方。
3、结算时间按月计算,每月的3号前结清上月费用。
五、违约责任。
1、甲方必须全力支持乙方的合法工作,全力协调所需危险品车辆,如因甲方故意行为有损乙方利益的,甲承担赔偿责任。
2、甲方在接到乙方业务报审申请时,必须在一周内作出审核意见,如因甲故意拖延造成的损失由甲方承担责任。
3、客户运费采取汇至甲方账户的,甲方必须按时按标准支付给乙方,不得无故截留或挪用,否则,甲方承担10%赔偿。
4、如乙方私自承接单次运输业务,甲方有权追究乙方责任,并要求乙方给予本次运输费用的10倍赔偿。
5、乙方不得擅自超出授权范围开展业务,确因特殊情况的,乙方可在征得甲方许可的情况下方可开展。否则,乙方承担预接洽业务总额的5%的罚款。
6、乙方必须加强人员及车辆的管理,确保安全规范操作,因违法违规造成的一切责任均由乙方承担。
7、乙方第一年的业务基数为_________万元,如未完成,上交部分由乙方补足,如连续两年无法完成的当年基数的,甲有权利单方面终止本协议。
8、乙方必须对甲的各种资料及数据保密,否则甲方有权追偿乙主的损失。
9、在合同期内乙方不得或变象以分理处员工以外的身份承接业务,本协议因任何原因未能履行到合同约定期限而终止后,乙方在三年内不得从事与甲方业务同样或类似的经营活动。
10、在协议执行期间,如果双方或一方认为需要终止,应提前一个月通知对方,在双方认可的前提下,在双方财务结算完毕。各自责任明确履行之后,可终止协议。因一方违反本协议的约定擅自终止本协议,给对方造成损失的,应赔偿对方损失。在本协议期满时,如双方同意,可续签本协议。
11、经双方协商达成一致,可以对本协议有关条款进行变更,但应当以书面形式确认。
12、乙方必须因乙方原因导致。
六、争议解决。
在本协议执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。如果协商不成,向本合同签订地人民法院起诉。
七、协议有效期。
本协议自双方签定之日起生效。有效期_________年。
八、本协议一式两份,双方各执一份。
甲方:_________(盖章)身份证号:_________。
地址:_________电话:_________。
乙方:_________(签字)身份证号:_________。
______年____月____日。
物流运输服务方案大全(18篇)篇八
为规范道路货物运输经营活动,维护运输市场秩序、保障运输安全,保护客户的合法权益,我公司慎重承诺:
一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《^v^道路运输条例》、《xx省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规定。
二、遵守《安全生产法》的`相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗,身体健康,胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
四、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,公平竞争,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
如违反以上承诺,自愿按规定接受处罚。
承诺单位:
日期:
物流运输服务方案大全(18篇)篇九
根据《中华人民共和国道路运输条例》等法规和规章的要求,本单位(本人)取得道路运输许可后,为守法、诚信和安全经营,本单位(本人)郑重承诺如下:
一、严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、《道路货运输及站场管理规定》、《湖南省道路运输管理条例》和政府规章、规范性文件的要求,守法经营,做到证件齐全有效,不超范围经营。
二、企业(公司)或个人发展依靠新增车辆、加大投入、加强管理,确保不在本市范围内其它运输企业或单位吸纳转户车辆,不恶意以投资、参股等方式在本市范围对注册公司转落藉本市车辆。
三、经常对照开业条件,按时参加年度查(审)验。按照要求坚决完成抢险救灾等指令性运输任务。严格执行汽车运输作业规程,不使用运输设备设施从事违法活动。
四、认真落实一岗双责的安全工作职责,坚持“安全第一,预防为主”的方针,以车辆管理和从业人员教育培训为重点,健全制度、突出重点、落实措施、强化安全生产,防止安全责任事故的发生。
五、经常对照《汽车运输业车辆技术管理规定》,按照要求对车辆进行二级维护、上线检测,确保车辆技术状况完好和道路货物运输安全。
六、如违反以上承诺,自愿接受吊销经营许可、停止车辆新增、停业整顿等行政处罚和强制措施。
七、本承诺书,一式两份,区(市)道路运输管理机构、道路货物运输企业(个人)各执一份。
承诺人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物流运输服务方案大全(18篇)篇十
概述 。
第一部分。
项目客户基本信息。
第二部分项目管理方案。
项目成员及联络方式。
运作流程及相关要求。
岗位操作要求及事项。
考核指标。
项目投诉处理及联系方法。
第一部分:项目客户基本信息。
减速机集团集团有限公司创始人为xxx。是一家民营集团企业,注册资金元人民币。公司拥有员工多人,于全国各省市拥有多家分公司。集团公司为中国减速机械民营企业之一,主要从事减速机的设计开发、生产制造、经销、零售等,总部和生产基地设在。
项目范围定义。
产品特点:
减速机属于机械小型设备。
客户产品图片如下:
):综合项目对接洽谈贵司全年运费预估3000万运费额;
):货物运输方式:国内汽运;
):产品在我物流行业康属设备通用件货物,偏重货类别;
):运输范围:全国制造行业;
):运输方向:全国经济发展前沿地区辐射各县市制造业;
)xx物流平台运作优势;
整合优势。
物流资源、物流功能有机整合,强强联手,形成一体化的资源优势。
规模优势。
400家物流企业网点加盟,120条自营精品专线:自备车辆30余辆,可调度车辆500余辆,日吞吐量1000立方。
价格优势。
去掉三方物流代理发运环节,挤掉运作成本费用,降低运营成本,为企业真正做到降本增效,提高统一管理水平,得到看得见摸得着的物流费用下降。
)xx物流客户属性对比;根据我司平台客户分类如下:中韩冰箱、汽车配件、艾玛电动车、灵通展柜集团、医疗器材等大型企业;货物结构对比,统一规格、标准纸箱、货物比例在1t/8m3;属于轻泡货物,与贵司货物形成配载发运全国各地;基本形成配载优化。
)xx物流成本分析对比;
)xx物流网络服务体系;
服务方式。
一站式服务,省心又省钱;
服务标准化,时效有保证;
一路信息化,随时能掌控;
管理方式。
统一平台、统一流程、统一价格、统一形象、统一服务。
)xx物流运作模式与管控;我司“物云”管理系统的执行标准,我们一直都注重物流信息技术的开发与应用,努力提升信息化水平,实现货物流、资金流、信息流的高度统一。公司使用先进的物云管理软件,从下单、入库、出库、在途跟踪、回单返回;及财务结算都以软件系统完成。公司率先在干线运输行业采用pda手持终端扫描设备,使各环节货物信息更加精准。公司所有车辆都安装gps全球定位系统,并与业务系统实现无逢对接,相关货物在在途状态一览无遗,真正实现物流全过程的透明化、可视化。
第二部分:项目成员及联络方式。
物流项目团队。
工作时间表。
xx物流集散中心:周一至周日工作时间:8:30---22:00。
xx物流集散中心:市遥观镇社塘路1号。
第二部分:运作流程及相关要求。
作业流程及说明。
下单。
根据销售计划提前一天将产品型号、重量及收货到货地址等信息以邮件或通过xx物云系统下单至xx客服专员。
受理。
xx物流客服专员负责接收下达运输指令并将运输指令传达至运营经理,由运营经理统一安排车辆至指定仓库提货,并交代好驾驶员各注意事项、安全措施等。
发运。
驾驶员将货安全装车后,根据运输经理安排。若整车发运驾驶员做好对每件货物加固、防水等安全措施后,直接将货物运至收货人收货地址。如果是零担发运,驾驶员将货物运输至xx集散中心,根据每批货物的收货人信息将货物送至xx各专线,并对每件货的上、落做到重不压轻、大不压小等安全措施。
xx各专线收到货物后,对货物认真清点、核对避免串货、少货,无误后及时装车、发运。
集团在xx物流发运每件货物都录入xx物云系统,系统自带gps每四小时自动更新一次。途中异常及时反馈、处理并反馈减速机集团,货物到达目的地前一天预约收货方仓库收货。
收货。
收货方接收物流公司预约信息后,根据仓库条件,安排物流公司送货时间,如需暂存,需通知物流公司配送指定货物。
异常判断。
收货方。
拒收退回。
正常收货。
若到货无异常,则正常接收货物,签收托运单交物流公司返回,收货方留一联托运单。
回单处理。
对帐结算。
减速机集团收接xx物流公司回单后,审核是否正确,与xx物流公司信息跟踪报表、对帐单进行核对,通知xx物流公司开票。
工作流程说明。
word/media/。
第二部分:岗位操作要求及事项。
客服专员。
减速机集团每天下午16:30前把次日出货单以邮件或在xx物云系统下达运输计划,xx物流客服信息确认。
物流客服根据客户下单计划,将提货信息录入xx物流物云系统。录入前要仔细审核出货单的相关信息和备注事项:目的地、数量、重量、体积、要求提货和到货时间、是否有特殊要求、车型要求等。
物云系统中下达订单30分钟内要检查物云系统内调度是否派车,根据系统录入的车号,将相关的提货信息email给减速机集团对口的操作,并把提货信息通知给到定点现场人员,减速机集团会根据我司提供的车辆信息做好“备货”和“装运计划”等项目操作。
根据实际所需安排,固定现场监理出发前检查车辆是否合格,固定现场在到达客户处提货地点后,应在保安处登记,并严格服从客户处的规章制度。进入装货区后,现场监理人员会与贵司仓储部人员核对货物数量、发货城市区域、收货方客户名称、检查箱体外包装完好度等,在核对无误进行装货(如有异常第一时间反映给公司客服人员,听从指令操作),装货完毕后与客户仓储部人员进行交接签字,拿到“放行单”后离厂;客服人员整理好每天的“发货明细”装订留档,并把当天的订单信息录入信息跟踪表。
减速机集团对口操作,在途异常情况要在跟踪表内用颜色标注,在主邮件中备注说明。客服人员要与司机保持密切的联系,掌握车辆、路况、天气等情况,遇到车辆抛锚、道路堵塞、恶劣天气等因素要及时的通知客户。交货时,要和驾驶员及收货客户确认货物有无破损、短缺、回单签收是否正常、司机的服务态度等。
减速机集团公司工作人员的日常工作联络和客情关系维护。
减速机集团核对,月底前完成对账和开票。
减速机集团手中,客户一联单;
如有货物送到xx物流仓库时,需与仓库人员沟通卸货时效;入库时的所有单据客服人员要留存,并以邮件形式报备到减速机集团对口人员处。
单证员。
减速机集团,回单复印件整理存档保存。
调度。
减速机集团的运作要求。
定期对驾驶员组织安全、服务意识、业务操作的培训工作。
客服向调度反映承运商或司机不按时发运货物或不按照管理规定配载,调度要立即赶赴现场去处理。
b、找不到事故原因不放过c、没有整改措施不放过d、整改措施不落实不放过)。
现场监理。
要熟知并严格遵守减速机集团场区和仓库的管理制度。
现场监理有发货时需每天随车到达指定发货仓库,其它时间视发货情况定。
在车辆到达发货仓库后,现场监理要仔细复查运输车辆是否符合要求。检查内容有:车厢是否干净整洁、车厢内有无翘起铁皮、雨布是否漏雨、有无捆扎工具、有效的灭火器。如遇车辆不符合要求时要通知客服和调度更换车辆或现场解决,禁止不合格的车辆进入减速机集团仓库提货点。
减速机集团仓储发货员、承运司机一起根据备货单上的品名、货号、批号、数量等明细与拣配出来的实物进行核对,并清点数量、检查包装,控制不合格货物装上车。
作业,装不下时货物不得硬挤,防止货物变形。
不受力上,防止货物因受力而变形、损坏。
承运商或司机。
xx物流现场对车辆的检查,不合格车辆将不能装货。
xx物流员工带领车辆进入指定车位等待装车,以便确认装车。
减速机集团的仓库制度和场区安全制度,如果因违反客户规定导致的客户投诉,我司将对其进行严厉的处罚。
装卸,严禁野蛮装卸,防止直接踩在货物不受力上造成货损,确保货物外包装的完好。
xx物流客服专员联系协调,不得私自处理。
22:00----8:00的时间段,特殊情况外。
重压,防止货损情况的出现。
不得采用摔、滚等粗野动作需要叉车作业时一定要用叉车。
尤其是休息时间),承运人有责任提前做好行驶线路图交给驾驶员的。如果就服务态度造成投诉,我司将严肃处理。
通知客服专员人员(以便我司及时解决,如果不及时联系造成损失,一切后果由承运人承担。
异常事件处理与跟进措施;
减速机集团。
什么是合格的回单。
一份“合格的回单”,首先必须达到以下要求:
回单上要有收货人的签收姓名(要全名)、收货日期,客户特殊要求要加盖公章的一定要加盖公章。
回单整理规范。
xx件”、“拒收xx件”、“破损xx件”等字样。如有类似情况发生,首先需及时与客户确认是否真实存在短少情况,如的确有少货,则需尽快理赔,之后再将回单退回,由客户完整签单;如果与客户确认后,发现不存在短少的情况,而是客户误写,则需把该类字样划去,再将回单退回,让客户在涂改处重新签字,并由司机带回。
减速机集团信息跟踪表的“dn单号”进行排序,在回单的右下角贴上标签并写下序号,待全部整理完毕后,再整理存放。
减速机集团公司。如有未返回的,按公司有关回单的管理规定对承运商或司机作处罚,并通知客服和调度共同催收回单。
客户费用核对。
减速机集团开票确认后,填写开票通知;
将开票通知发送给财务,安排开票;
减速机集团结算人员。
结算回款跟进。
减速机集团将根据合同约定时间内进行付款;
物流运输服务方案大全(18篇)篇十一
随着我国交通运输业的发展,运输服务作为物流系统中的重要内容,其运输费用在物流总成本中占有很大比重。物流运输服务。
合同。
书是怎样的呢?以下是在本站小编为大家整理的物流运输服务合同书范文,感谢您的阅读。
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》和其他有关法律法规的规定,为了明确甲乙双方的责任,确保双方实现各自的经济目的,经甲乙双方协商一致,签订如下协议。本运输合同是乙方按照甲方要求将货物从起运地点运输到约定地点,甲方支付运输费用的合同。
一、本合同期限为年月日起至年月日止。
二、在本协议有效期内,乙方应当按照约定向甲方提供运输、仓储和其他物流增值服务。具体服务时间和内容以甲方发出的传真和邮件为准。
三、运输费用。
四、结算方式。
(1)乙方每月日前与甲方对上月业务进行结算,双方确认以为结算依据。甲方在收到乙方所提供结算清单及相关文件后的个工作日内(如遇国家法定节假日顺延)与乙方进行核对、确认。个工作日内不反馈信息,视同确认。乙方应在甲方核对无误并书面确认上月运输物流和后开具等额正规合法发票并呈交甲方,甲方应每月日前,以现金、支票或油卡方式支付给乙方上月的运输费用(油卡金额补超过总运费的30%)。
(2)如遇不可抗力或由于乙方原因造成延迟付款,甲方不承担延迟付款责任。
(3)如由于国家政策原因发生服务价格变化,乙方应提前一个月以书面形式通知甲方。经双方协商同意后,参照新价格履行;若双方无法达成一致意见,任何一方有权解除本协议,解除协议的一方应以书面形式通知对方,解除协议的书面通知到达对方时本协议解除。
五、货物包装、运输及装卸:
(1)甲方委托货物运输,应当向乙方准确写明货物的名称、规格、重量、数量、收货人名称、联系方式、收货地点、起运时间或到达时间等有关货物运输的必要情况。如运输的货物对包装、码放、运输、保存等有特殊要求,甲方应事先以书面形式告知乙方。
(2)货物运输需要办理审批、检验等手续的,甲方应当将办理完有关手续的证明文件提交乙方,否则乙方有权拒绝运输。
(3)甲方必须按照国家主管机关规定的标准包装;没有统一规定包装标准的,应根据保证货物运输安全的原则进行包装,否则乙方有权拒绝承运。
(4)甲方不得委托乙方运输易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品及国家禁运、违禁物品等。
(5)货物在运输过程中若因乙方人员重大过失给甲方造成损失的,乙方应按该批货物的原价及对甲方造成的其他经济损失进行赔偿。
六、货物到达:
(1)在乙方将货物交付甲方指定的收货人之前,甲方可以要求乙方中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人。
(2)货物运输到达后,乙方知道收货人的,应当及时通知收货人,收货人应当及时提货或收货。
(3)收货人收货验货时对货物的数量、毁损等未提异议的,视为乙方已经按照运输单证的记载交付了甲方托运的货物。
(4)货物抵达目的地,乙方应及时将货物信息反馈甲方,以便于甲方跟踪货物。
(5)乙方应对货物运输全过程监控,如出现问题,货物不能如约到达,应及时通知甲方,并提出解决问题办法。
(6)货物到达后,乙方通知收货方提货,货物存放超过7天未提货,乙方则按0.01/kg收取仓储费。
七、货损:
a、如甲方足额投保,乙方应积极配合甲方提供索赔证明文件;。
c、如因甲方未对委托运输的货物足额投保,货物运输过程中出险,保险赔偿金额与实际损失之间的差额,有甲方承担。
(上述abc保险方式需甲方确认一种,如未在合同中明确视同默认b条款)。
(2)对运输过程中货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自燃性质或者合理损耗以及甲方、收货人的过错造成,乙方不承担损害赔偿责任。
(3)乙方将甲方委托的业务交于其他公司以同一运输方式联运的,乙方应当对全程运输承担责任。损失发生在某一运输区段的,乙方和该区段的承运人承担连带责任。
(4)由于甲方货物包装缺陷产生破损的,致使其他货物或运输工具、机械设备被污染腐蚀、损坏,造成人身伤亡的,甲方应承担赔偿责任。
八、乙方有权要求甲方按照本协议的约定支付运输服务费。甲方不支付运费、保管费以及其他运输费用的,乙方对相应的运输货物享有留置权,经乙方通知后,甲方在两个月内未支付上述费用的,乙方可以以留置物折价,也可以就拍卖、变卖留置财产所得的价款成先受偿。但当事人另有约定的除外。收货人不明或收货人无正当理由拒绝受领货物的,乙方可以提存货物,由此对乙方造成的损失,甲方应予以赔偿;若乙方承运的货物不适合保存或提存的(包括但不限于生鲜物品等),乙方有权自行处理,所得款项在扣除乙方因此说发生的费用、损失后,乙方应退还给甲方。
九、保密/不泄密。
乙方及其指定人应保证其员工在贸易交往中保守本协议中,甲方的销售、业务、客户、市场、技术等相关所有信息的机密。
在双方合同中及合同期满后,乙方不得向第三方透露甲方说交付的相关资料以及操作系统中的各类数据和信息。如出现乙方雇员有使用、披露上述保密信息的情况,乙方应就此向甲方承担相应违约赔偿金元,若造成甲方重大损失,甲方保留通过法律途径解决权利。
十、不可抗力。
本条所称“不可抗力”是指自然灾害、重大疫情、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(包括罢工、政变、骚乱等)或新颁布的法律、法规等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
十一、合同生效后,双方就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定。
十二、合同生效后,合同期内任何一方不能擅自变更或解除,如果一方需要变更或解除必须提前一个月与双方协商,在双方达成一致后方可变更。否则,由违约方承担违约责任并支付另一方违约金,违约金为人民币元。双方的赔偿责任仅限于合同履行过程中发生的。除非合同或法律另有规定,合同中任何一方对另外一方在合同履行过程中发生的间接、惩罚性的损失(如营业额或利润等,但不限于此)不予承担责任。如发生灾难或其他不可抗力等情况,甲方或乙方可不经预先通知而全部或部分解除本协议。
十三、因本合同而引起的争议,双方应协商解决,协商不成时应向乙方所在地的人民法院提起诉讼。
十四、本合同一式两份,双方各执壹份,具有相同效力。
十五、本合同附件作为本合同的组成部分,具有与本合同相同的法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方(托运人):
地址。
乙方(承运人):
地址:
依据相关法律法规,甲乙双方本着自愿、平等、公平之原则,经充分协商,就甲方委托乙方运货事宜达成如下协议:
一、合作条件本协议签订前乙方须向甲方提交营业执照复印件,并交纳元合作保证金。
二、运输方式。
汽车陆路运输。
三、运输费用及运输期限。
1、运输价格及运输期限详见附件:承运人《运费价格表》。
2、乙方如有调整价格应提前30天通知甲方,并征得甲方同意。
四、接货与送货。
1、甲方需提前通知乙方接货数量、装货时间、到达地点,由乙方到甲方工厂或甲方指定地点接货。
2、甲方每次托运的货物到达10立方以上(含10立方),乙方需免费送货上门至收货人具体地址,10立方以下由收货人到承运人仓库自提,如需送货上门费用由承运人直接向收货人收取,收货标准详见附件《运费价格表》。
五、结算与付款。
1、按月结算。
结算周期为30天,当月发生的运费于次月10号凭上月的货运单据(甲方指定的收货人签收确认单据)以及运输明细表到甲方物流部对账,对账完于当月15号到甲方财务部门办理运费结算手续。
2、当次支付。
由收货人直接支付还乙方运输费用。
六、权利义务。
甲方责任。
1、保证所托运货物中不夹带政府禁止或限制运输的货物。
2、甲方所托运货物必须用专用封箱带封好,并保证外包装的完好无损。
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物流运输服务方案大全(18篇)篇十二
概述 。
第一部分 。
1.1.1项目客户基本信息。
第二部分 项目管理方案。
2.2.1项目成员及联络方式。
2.2.2运作流程及相关要求。
2.2.3岗位操作要求及事项。
2.2.4kpi考核指标。
2.2.5项目投诉处理及联系方法。
第一部分:1.1.1项目客户基本信息。
减速机集团集团有限公司创始人为xxx。是一家民营集团企业,注册资金 元人民币。公司拥有员工 多人,于全国各省市拥有 多家分公司。集团公司为中国减速机械民营企业之一,主要从事减速机的设计开发、生产制造、经销、零售等,总部和生产基地设在。
1.1项目范围定义。
1.1.1产品特点:
减速机属于机械小型设备。
1.1.5客户产品图片如下:
1.1):综合项目对接洽谈贵司全年运费预估3000万运费额;
1.2):货物运输方式:国内汽运;
1.3):产品在我物流行业康属设备通用件货物,偏重货类别;
1.4):运输范围:全国制造行业;
1.5):运输方向:全国经济发展前沿地区辐射各县市制造业;
2.1)xx物流平台运作优势;
整合优势。
物流资源、物流功能有机整合,强强联手,形成一体化的资源优势。
规模优势。
400家物流企业网点加盟,120条自营精品专线:自备车辆30余辆,可调度车辆500余辆,日吞吐量1000立方。
价格优势。
去掉三方物流代理发运环节,挤掉运作成本费用,降低运营成本,为企业真正做到降本增效,提高统一管理水平,得到看得见摸得着的物流费用下降。
2.2)xx物流客户属性对比;根据我司平台客户分类如下:中韩冰箱、汽车配件、艾玛电动车、灵通展柜集团、医疗器材等大型企业;货物结构对比,统一规格、标准纸箱、货物比例在1t/8m3;属于轻泡货物,与贵司货物形成配载发运全国各地;基本形成配载优化。
2.3)xx物流成本分析对比;
2.4)xx物流网络服务体系;
服务方式。
一站式服务,省心又省钱;
服务标准化,时效有保证;
一路信息化,随时能掌控;
管理方式。
统一平台、统一流程、统一价格、统一形象、统一服务。
2.5)xx物流运作模式与管控;我司“物云”管理系统的执行标准,我们一直都注重物流信息技术的开发与应用,努力提升信息化水平,实现货物流、资金流、信息流的高度统一。公司使用先进的物云管理软件,从下单、入库、出库、在途跟踪、回单返回;及财务结算都以软件系统完成。公司率先在干线运输行业采用pda手持终端扫描设备,使各环节货物信息更加精准。公司所有车辆都安装gps全球定位系统,并与业务系统实现无逢对接,相关货物在在途状态一览无遗,真正实现物流全过程的透明化、可视化。
第二部分:2.2.2项目成员及联络方式。
2.1xx物流项目团队。
2.2工作时间表。
xx物流集散中心:周一至周日工作时间:8:30---22:00。
xx物流集散中心:市遥观镇社塘路1号。
第二部分:2.2.3运作流程及相关要求。
3.1作业流程及说明。
3.1.1下单。
,根据销售计划,提前一天将产品型号、重量及收货到货地址等信息以邮件或通过xx物云系统下单至xx客服专员。
3.1.2受理。
xx物流客服专员负责接收下达运输指令并将运输指令传达至运营经理,由运营经理统一安排车辆至指定仓库提货,并交代好驾驶员各注意事项、安全措施等。
3.1.3发运。
驾驶员将货安全装车后,根据运输经理安排。若整车发运驾驶员做好对每件货物加固、防水等安全措施后,直接将货物运至收货人收货地址。如果是零担发运,驾驶员将货物运输至xx集散中心,根据每批货物的收货人信息将货物送至xx各专线,并对每件货的上、落做到重不压轻、大不压小等安全措施。
xx各专线收到货物后,对货物认真清点、核对避免串货、少货,无误后及时装车、发运。
途中异常及时反馈、处理并反馈减速机集团,货物到达目的地前一天预约收货方仓库收货。
3.1.5收货。
收货方接收物流公司预约信息后,根据仓库条件,安排物流公司送货时间,如需暂存,需通知物流公司配送指定货物。
3.1.6异常判断。
收货方。
3.1.7拒收退回。
3.1.8正常收货。
若到货无异常,则正常接收货物,签收托运单交物流公司返回,收货方留一联托运单。
3.1.9回单处理。
3.1.10对帐结算。
减速机集团收接xx物流公司回单后,审核是否正确,与xx物流公司信息跟踪报表、对帐单进行核对,通知xx物流公司开票。
3.2.工作流程说明。
word/media/。
第二部分:2.2.4岗位操作要求及事项。
4.1客服专员。
4.1.1减速机集团 每天下午16:30前把次日出货单以邮件或在xx物云系统下达运输计划,xx物流客服信息确认。
4.1.2xx物流客服根据客户下单计划,将提货信息录入xx物流物云系统。录入前要仔细审核出货单的相关信息和备注事项:目的地、数量、重量、体积、要求提货和到货时间、是否有特殊要求、车型要求等。
物云系统中下达订单30分钟内要检查物云系统内调度是否派车,根据系统录入的车号,将相关的提货信息email给减速机集团对口的操作,并把提货信息通知给到定点现场人员,减速机集团会根据我司提供的车辆信息做好“备货”和“装运计划”等项目操作。
减速机集团对口操作,在途异常情况要在跟踪表内用颜色标注,在主邮件中备注说明。客服人员要与司机保持密切的联系,掌握车辆、路况、天气等情况,遇到车辆抛锚、道路堵塞、恶劣天气等因素要及时的通知客户。交货时,要和驾驶员及收货客户确认货物有无破损、短缺、回单签收是否正常、司机的服务态度等。
减速机集团公司工作人员的日常工作联络和客情关系维护。
减速机集团核对,月底前完成对账和开票。
减速机集团 手中,客户一联单;
如有货物送到xx物流仓库时,需与仓库人员沟通卸货时效;入库时的所有单据客服人员要留存,并以邮件形式报备到减速机集团对口人员处。
4.2单证员。
减速机集团,回单复印件整理存档保存。
4.3调度。
减速机集团的运作要求。 。
4.3.3定期对驾驶员组织安全、服务意识、业务操作的培训工作。
4.3.4客服向调度反映承运商或司机不按时发运货物或不按照管理规定配载,调度要立即赶赴现场去处理。
4.4现场监理。
4.4.2 现场监理有发货时需每天随车到达指定发货仓库,其它时间视发货情况定。
4.4.3在车辆到达发货仓库后,现场监理要仔细复查运输车辆是否符合要求。检查内容有:车厢是否干净整洁、车厢内有无翘起铁皮、雨布是否漏雨、有无捆扎工具、有效的灭火器。如遇车辆不符合要求时要通知客服和调度更换车辆或现场解决,禁止不合格的车辆进入减速机集团仓库提货点。
减速机集团仓储发货员、承运司机一起根据备货单上的品名、货号、批号、数量等明细与拣配出来的实物进行核对,并清点数量、检查包装,控制不合格货物装上车。
作业,装不下时货物不得硬挤,防止货物变形。
不受力上,防止货物因受力而变形、损坏。
4.5承运商或司机。
xx物流现场对车辆的检查,不合格车辆将不能装货。
xx物流员工带领车辆进入指定车位等待装车,以便确认装车。
减速机集团的仓库制度和场区安全制度,如果因违反客户规定导致的客户投诉,我司将对其进行严厉的处罚。
装卸,严禁野蛮装卸,防止直接踩在货物不受力上造成货损,确保货物外包装的完好。
xx物流客服专员联系协调,不得私自处理。
22:00----8:00的时间段,特殊情况外。
重压,防止货损情况的出现。
不得采用摔、滚等粗野动作需要叉车作业时一定要用叉车。
尤其是休息时间),承运人有责任提前做好行驶线路图交给驾驶员的。如果就服务态度造成投诉,我司将严肃处理。
通知客服专员人员(以便我司及时解决,如果不及时联系造成损失,一切后果由承运人承担。
4.6异常事件处理与跟进措施;
减速机集团 。
4.7什么是合格的回单。
一份“合格的回单”,首先必须达到以下要求:
4.7.1 回单上要有收货人的签收姓名(要全名)、收货日期,客户特殊要求要加盖公章的一定要加盖公章。
4.8回单整理规范。
xx件”、“拒收xx件”、“破损xx件”等字样。如有类似情况发生,首先需及时与客户确认是否真实存在短少情况,如的确有少货,则需尽快理赔,之后再将回单退回,由客户完整签单;如果与客户确认后,发现不存在短少的情况,而是客户误写,则需把该类字样划去,再将回单退回,让客户在涂改处重新签字,并由司机带回。
减速机集团 信息跟踪表的“dn单号”进行排序,在回单的右下角贴上标签并写下序号,待全部整理完毕后,再整理存放。
减速机集团公司。如有未返回的,按公司有关回单的管理规定对承运商或司机作处罚,并通知客服和调度共同催收回单。
4.9客户费用核对。
减速机集团开票确认后,填写开票通知;
4.9.3将开票通知发送给财务,安排开票;
减速机集团结算人员。
4.10结算回款跟进。
减速机集团将根据合同约定时间内进行付款;
物流运输服务方案大全(18篇)篇十三
根据《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《中华人民共和国道路运输条例》以及交通运输部《道路危险货物运输管理规定》等法律法规、规章的规定,为进一步加强道路危险货物运输企业安全生产工作,认真落实企业安全生产主体责任,确保企业实现安全生产,特签订本承诺书。
1、认真贯彻落实国家有关安全生产法律法规、规章的规定,坚持“安全第一”的方针,将安全生产作为企业头等大事,加强企业安全生产的组织领导,企业法人代表(主要负责人)是企业安全生产第一责任人,对企业安全生产负总责;分管安全的领导负专责;其他领导班子成员按照分工,实行“一岗两责”。
2、将安全生产列入企业领导班子重要议事日程,坚持每季度召开一次安全生产例会,每半年召开一次安全生产分析会,每年召开一次全年安全生产总结会,并且做到:时间、人员、内容、效果“四落实”,会议记录齐全。
3、企业各部门、各生产(操作)岗位安全生产责任明确,制度健全,做到:有检查、有考核、有记录。
企业设专(兼)职安全管理机构,车队(车间)有专(兼)职安全管理(监督)员。
安全生产制度主要包括:安全生产操作规程,安全生产(管理)岗位责任制,安全生产监督检查制度,危险货物运输车辆管理制度,从业人员安全管理制度,安全例会制度,安全学习教育培训制度,事故应急处理预案等。
1、危险货物运输车辆安全和技术性能符合国家标准,车辆技术等级达到一级技术等级。按照国家相关规定,定期对车辆进行维护。
3、根据所装货物的性质,随车携带相应的《危险货物运输安全提示卡》,并配备必需的应急处理器材和安全防护设施设备。
4、按照规定安装危险品标志灯,悬挂标志牌;
5、危险货物运输车辆安装符合《道路运输车辆卫星定位系统车载终端技术要求》(jt/t794-20xx)标准的gps卫星定位系统,企业建立符合《道路运输车辆卫星定位系统平台技术要求》(jt/t796-20xx)标准的gps监控平台,有监控管理制度。
3、定期对从业人员进行健康检查。
2、坚持责任事故倒查制度。发生责任事故,不仅查找相关人员责任,同时认真查找管理原因,追究相关领导责任。
3、坚持事故报告制度。对已发生的事故要及时向有关部门报告,并认真做好企业质量信誉考核和驾驶员诚信考核记录。
4、积极参加道路危险货物运输企业安全管理量化考核工作,实事求是地做好企业安全自查和评估工作。
本企业牢固树立安全生产意识,认真遵守以上责任目标。未按责任目标落实,依据国家相关法律法规规章的规定,愿接受相应处罚。
本承诺书一式二份,本企业及道路运输管理部门各持一份。由于本企业发生人事变动,不影响本承诺书继续履行。国家规定发生变化,本承诺书条款修订后,重新签订。
承诺人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物流运输服务方案大全(18篇)篇十四
邯郸市邯山区运输管理站:
我(单位)已收到并阅读《道路货物运输经营安全告知书》,根据国家和行政部门有关运输安全的法律法规,规章的规定,按照运输管理部门要求,为进一步加强道路货物运输安全生产工作,认真落实经营者安全生产主体责任,确保实现安全生产。我向你单位做出如下郑重承诺:
1、认真落实《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《中华人民共和国道路运输条例》以及交通运输部《道路货物运输及站场管理规定》等国家和行管部门有关安全生产的.法律、法规、规章、规定要求,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚决将安全运输放在生产经营第一位,认真执行交通运输管理部门的安全管理规定,落实各项安全管理制度和措施。确保道路运输安全。
2、加强道路货物运输车辆安全管理,确保营运车辆持有效的《道路运输证》,并在《道路运输证》核准的经营范围内从事经营活动。
3、严把车辆技术关,确保运输车辆安全和技术性能符合国家标准,按照国家相关规定,定期对车辆进行维护、确保车辆技术状况良好。不使用报废的。擅自改装的、拼装的、检测不合格和其他不符合国家规定的车辆从事道路运输经营。
4、在道路运输经营过程中,确保营运车辆不超载、超速、违章运营,根据实际采取必要措施防止货物的脱落、扬撒。
5、加强从业人员资质管理,确保营运驾驶员持有道路运输从业资格证件,并按规定接受相关(继续)教育、培训。
6、坚持定期对从业人员进行运输安全、职业道德和业务知识、操作规程培训,落实从业人员安全学习教育培训制度,坚持每月组织驾驶员、从业人员召开安全生产例会,确保做到时间、人员、内容、效果“四落实”,并认真做好记录。
7、定期认真开展安全隐患排查,按照“四不放过”的原则,认真查找隐患原因、吸取安全隐患教训、落实整改措施、严格控制安全责任事故,坚决杜绝重特大道路运输安全责任。
8、认真遵守执行应急处置和运输保障有关规定,认真落实《突发事件应急预案》。
9、加强营运驾驶员自身学习,增强安全营运及法律法规意识,不断提高守法经营自觉性和文明服务,职业道德水平。
10、在营运车辆年审周期内,确保及时处理车辆违法、违章。办理车辆年度审验时,承诺所有违法,违章案件均已办结。
承诺人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物流运输服务方案大全(18篇)篇十五
为确保20xx年春运期间旅客运输工作安全、有序、高效进行,提高应对各类突发事件的能力,确保广大旅客安全、方便、有序出行,实现“平安春运”的工作目标,本着“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”的指导原则,现针对企业的实际情况,制订本应急预案。
(一)春运应急工作应遵循“统一领导、分级负责、迅速反应、措施有力”的原则。为了切实保障春运工作有序进行,公司成立20xx年春运应急工作领导小组:
组长:
副组长:
成员:
涂陆武陈俊童跃建蓝国祥徐红英邹胜朝。
领导小组办公室设在公司安全处,由赵国栋、董伟、蓝国祥、邹胜朝、毛伟义组成,赵国栋为主任,负责具体的组织协调工作。各单位要成立相应的春运应急领导小组,具体负责本单位各项应急保障措施的`组织实施。
(二)各单位要根据实际情况,制定和完善相应的应急预案,1月23日下班前上报总公司。
(三)值班领导为第一责任人,具体负责当日车辆的调配。
(一)春运期间道路情况复杂,遇雨雪冰冻等恶劣天气,各单位要针对天气和道路情况,及时采取有效应对措施。
(二)对所有工作人员进行春运安全教育,教育内容:冰雪雨雾等恶劣天气条件下的安全行车、总公司春运安全生产工作精神以及各种突发事件的处理技巧。
(三)所有参加春运的车辆及设备必须进行全面的技术检查,未经检测合格的一律不得参加春运。所有参加春运的驾驶员必须签订安全责任书和交警部门组织的春运培训合格。
(四)保卫人员要加强对售票厅、候车室等人员密集场所的巡查和监管,确保客流有序、畅通;加强对消防设施的检查,确保齐全有效。
(五)机务处要做好防滑链等应急物资的准备,并进行相关操作的演练,确保正确安装使用。
(六)保修厂要加强值班制度,切实做好车辆的维修服务,及时组织人员抢修,做到优质、高效。确保车辆正常营运。
(七)监控室工作人员要掌握车辆运行状态,及时发布管理信息和预警信息。加强数据采集和分析,对违反规定的行为及时通报。
(一)客运分公司、客运西站、公交公司等客运单位要密切注意流量、流向变化情况,在客流高峰期采取滚动发班和加密班次方式及时输运旅客,如还不能及时疏运旅客的,立即报告总公司值班领导和县运管部门,由机动运力解决。
(二)跨县(市)班车在客流高峰期由机动运力加班。突发性事件的用车由总公司统一调配。
(三)20xx年春运总公司共安排机动车10辆,总座位384座(详见附表)。
(一)各单位加强现场调度,出现客流高峰及时报告值班领导,立即采取有效措施进行疏运。
(二)客运站的跨县(市)班车的加班计划应提前上报总公司,并在公告栏上及时予以公告。
(三)各单位要及时将路况、天气变化等情况通知给驾驶员。
(四)严格执行事故汇报制度,发生事故在第一时间内向所属单位安全第一责任人及总公司分管安全的领导汇报,并按照《浙江省交通行业事故及险情报告办法》立即上报。
总公司:
客运分公司:
客运西站:
旅游公司:
保卫处:
物流运输服务方案大全(18篇)篇十六
根据《中华人民共和国道路运输条例》,等法规和规章的要求,为了守法、诚信和安全经营,承诺如下:
一、严格遵守道路货物运输规范文件的要求,守法经营。
二、积极配合执法部门严格执行河北省人民政府4号令,驾驶员要保证做到证照齐全。
三、为保证社会稳定、家庭幸福,要求驾驶员不开带病车,在行车过程中不喝酒,做到车轮一动思想集中。
四、加强对车辆维护保养,做到不漏检、不漏保。
五、要求每位车主严格执行政府4号令,对违反规定者造成的一切后果均由车主自负,车队不承担任何责任及连带责任。
承诺人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物流运输服务方案大全(18篇)篇十七
为了提高货物运输服务质量,确保驾驶员及财产的安全,特做如下承诺:
一、车辆符合国家规定的要求,车辆技术状况符合国家规定的一级车标准,车辆完好,能确保安全。
二、驾驶员业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。
三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。
四、公司所属车辆实行公司化经营,统一管理,统一调度,统一结算,不挂靠经营,不承包经营。
五、严格按照运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不非法转让货运经营权。
六、诚实守信,文明服务。
1、车辆统一标识,车容车貌整洁。
2、保持车辆清洁和车内空气清新,不播放暴力、色情等不健康的影像节目。
七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。定期对司机进行安全培训和教育,定期对车辆进行检测和维护,发车前对车辆进行安全例检,保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行,驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶,超过400公里(高速公路600公里)的配双班驾驶员。
八、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的事件。
九、自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理,按时缴纳规费。
如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受处罚。
承诺人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物流运输服务方案大全(18篇)篇十八
为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期的上半学期。在这短短的半学期里我们主要感官物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。为以后的学习和工作打下坚实的基础,让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的认识。
经过这几周对物流管理的实训,我们在实训课上接触了许多先进的物流管理系统,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。同时,我们了解到物流工作的复杂性,但在在此实训中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的。