工作总结是一种整理思绪的过程,可以帮助我们对自己在工作中的表现有更深入的认识。以下是小编为大家整理的一些月工作总结范文,供大家参考和学习。
大会工作总结(精选16篇)篇一
同志们:
今天,我们召开这次xx年度工作总结大会,主要内容是传达全市三级干部会议精神,总结中心xx年度工作,分析形势,明确任务,全面安排部署xx年工作。会议主要有两项议程:
一是传达全市三级干部会议精神。二是请刘局长讲话。
首先,我向大家传达一下全市三级干部会议精神。
下面,进行第二项议程,请刘局长讲话。
在刚才的会议议程中,我们传达、学习了全市三级干部会议精神,刘局长在讲话中对xx年工作的总结全面、客观,对面临的发展形势分析得深入透彻,部署今年的工作,重点突出、目标明确、措施具体可行,为各项工作实现新突破、取得新发展指明了努力方向,提出了更高要求。下面我就这次会议精神的贯彻落实,讲几点意见:
一是各中心、各科室要把学习、贯彻这次会议精神,特别是深入学习、领会全市三级干部会议精神和刘局长的讲话精神,做为近期的一项突出任务,集中抓好落实。全体干部职工要认清我们当前面临的.发展形势,迅速统一思想,切实转变观念,进一步增强中心意识、大局意识、责任意识,团结一心,奋力开拓,圆满完成今年的各项任务目标。
二是各中心、各科室要紧紧围绕今年的总体发展思路和目标措施,并结合各自工作实际,制定出内容具体,措施明确的工作计划和落实方案。抓紧安排全年工作任务,确保各项工作抓早字、开好局、起好步,为实现今年的任务目标打下基础,争取主动。
三是各科室要立即组织工作人员及时统一思想,以良好的精神风貌,饱满的工作热情,迅速进入工作状态,全力以赴做好我们今年的各项工作。
各科室要将这次会议的贯彻落实情况形成书面材料,于下周二下午下班前报办公室。(征求一下其他班子成员是否还有事情)。
大会工作总结(精选16篇)篇二
您好!非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会,对此,感到无比的荣幸。
本人xxx,毕业于xxxx大学,所学专业为xxxx,于xx年x月x日开始在电商部工作,目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了公司诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观,为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定,也是对自己的工作表现的总结。
工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。
随着公司发展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习,客服经验的总结、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。
2、树立全局观,加强兼容性发展。
电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步。
3、危机公关和关键点控制。
尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。
半年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年相信我会与xxx共同成长!
大会工作总结(精选16篇)篇三
今年以来,在县委、县政府的坚强领导下,我们南仁紧紧围绕建设“现代工业强乡,产业结构兴村,一村一品富民”的目标,按照年初制定计划,整体推进,狠抓落实,各项工作取得了长足发展。现将第一季度经济工作情况汇报如下:
一、经济发展目标任务完成情况。
第一季度,全中心农业生产总值完成6817万元,较去年同期增长10.5%;完成固定资产投资2500万元,完成全年固定资产投资任务数的35.7%;非公经济增加值完成7260万元,完成任务数的32.5%。招商引资项目进展顺利,引进招商引资项目2个,引进资金7200万元。
二、主要工作进展情况。
(一)、新农村建设及农业产业化工作。
在新农村建设方面,今年重点抓好靳塬、倪远、兴城3个新农村示范点建设工作。目前,正在筹划建设倪远村、靳塬村村委会及兴城村村委会广场硬化工作。
在农业产业化方面,下寨果业示范园区正在拉线下地锚。旭日“畜—沼—果”新进仔猪300头,总存栏5000多头。扩大猕猴桃种植面积,新增猕猴桃230亩。
(二)、基础设施建设工作。
正在加快完成东合、西合、董辛、上寨武家等村650户的群众自来水入户工程。目前,已完成东合、西合两村自来水入户管道的铺设工作,上寨武家村完成新打机井1眼,自来水主管道铺设方案已经确定,下一步将进行铺设工作。
(三)、环境卫生整治工作。
积极开展环境卫生综合整治活动,各村按照部署,积极进行整治,有效解决了主干道路“三堆”及村内垃圾长时无人清运等问题。中心结合实际,制定《南仁三农发展服务中心农村环境卫生服务费收取和管理办法》,并征求各村意见和建议。确定专人对各村垃圾箱进行清运,并要求各村保洁员每天按时上路打扫卫生,坚持每周二全体乡村干部将辖区主干路段卫生进行了彻底打扫,投劳1100人次,动用铲车8余次,整理村间街道59条,保持了乡村环境卫生整洁。
(四)、切实抓好食品安全及安全生产工作。
在食品安全方面,年后,我们积极对农村家宴服务队、食品小作坊、食品加工企业、小商店及辖区内的畜禽养殖场等进行了排查整治。对排查出问题的企业及个体户,限期进行整改,查处取缔小作坊1家。
在安全生产方面,我中心安监办、维稳办会同南仁派出所、教育组、县安监局、质检局等部门联合对南仁境内的加气站、加油站、冷库、小锅炉、学校、幼儿园和建筑工地等单位进行了安全大检查,指出存在的问题,责令其限期整改到位。
(五)、计划生育工作。
一是做好奖扶人员摸底工作;二是召开计生春训会;三是全面完成流动人口信息录入工作;四是抓好“三查两清一服务”工作,截止目前,上环46例,双补2例,结扎9例;五是征收计划生育意外保险费。
(六)、配合县城重点工程建设。
第一季度,我们在县委、县政府的坚强领导下,重点做好以下几项县重点项目建设工作:
1、县体育场征地工作。县体育场征地工作进展顺利,6户住房面积已经丈量完毕,并签字确认。向涉及征地户发放《征地告知书》,召开群众会,推选出了群众代表。地面附着物正在清点登记当中。
2、普小路东侧征地工作。征地涉及兴城、东合两村共330亩。兴城一、二组青苗款已发放完毕,正在登记地面附着物,正在协调处理三组公坟地选址。东合村征地款、青苗款、地面附着物款项已发放16户。
3、限价房东侧征地工作。完成武功县限价房征地涉及南仁东合、倪远、南仁3个村地亩的丈量及地面附着物登记工作,目前,正在酝酿代表人选。
4、西宝中线拓宽改造工作。配合县交通局积极做好西宝中线拓宽改建工作,目前,征地拆迁款、地面附着物赔偿已经兑付到位,追补漏登的地面附着物等款项正在协调解决中。
5、县城重点项目服务工作。认真做好金红叶建设项目、天际线建设项目、园林公园建设项目、天津华今项目,公益性墓地建设项目、保障性住房项目等其他重点工程建设的服务保障工作。
(七)、社会民生工程及其他各项工作。
1、在新农保征收工作中,中心提早安排部署征收工作,采取多项措施,率先全面完成9363人108万的新农保基金征收工作。
2、第一季度审核新增农村低保户73户266人。五保户1人,新增申报1943年以前高龄老人补贴35人,申报大病救助12人,临时救助3户。
3、积极为15户贫困家庭办理了小额贴息贷款。
4、完成了经济普查工作中个体工商户732户的入户调查工作及产业活动单位144家的情况调查工作。
5、积极组织乡村两级干部召开度全中心经济工作会议,明确了发展目标,确定了工作思路,全面安排了今年各项工作。
大会工作总结(精选16篇)篇四
同志们:
今天,我们在这里隆重召开市级课题《新课程理念下,品德不良学生促进策略研究》研讨会暨20xx年度德育工作总结表彰会,在这里,我代表学校对获得20xx年度优秀班主任,优秀辅导员的老师表示热烈地祝贺!对为课题研究和学校德育工作付出辛劳的全体教职工表示亲切地问候!刚才,汪玉英副校长所做的20xx年德育工作总结是公正、客观的,提出的20xx年德育工作目标及采取的一系列措施是科学的,符合我校实际的。几位同志的课题研究交流发言,既有一定的理论水平又有实践的指导价值,建议把这几为同志的文章略做修改提炼,有的可发眉山市教育科学研究所网站,有的可寄发省级以上教育刊物,使我们的研究成果在更大的范围内让大家共享。
德育工作千头万绪,但归结到一点就是教学生如何做人。而做人的杠杆是精神,精神的支点是感恩,只有有了感恩的思想,人才能焕发出无穷的力量。因此,我们的市级课题《新课程理念下,品德不良学生促进策略研究》必须要研究感恩教育。
“感恩”是个舶来词,牛津字典给的定义是:“乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人”。所谓的感恩,就是对他人、社会和自然给自己带来的恩惠和方便在心里产生认可并意欲回报的一种认识,一种情怀和行为,说白了就是知恩、图报。“感恩”是一种对恩惠心存感激的表示,是每一位不忘他人恩情的人的情感。“感恩”是一种生活态度,是一片肺腑之言。感恩是一种美德,更是一则芬芳的誓言;感恩是一种幸福,更是人生一个永恒的支点。如果人与人之间缺乏感恩之心,必然会导致人际关系的冷淡。所以,每个人都应该学会“感恩”。学会感恩,是为了擦亮蒙尘的心灵而不致麻木;学会感恩,是为了将无以为报的点滴付出永铭于心。这对于现在的青少年来说尤其重要。没有阳光,就没有温暖的日子;没有雨露,就不会有五谷丰登;没有水,就不会有生命;没有父母,就不会有我们自己;没有亲朋师长,就感受不到人间的真情!那么,现在的人们有多少学会了感恩呢?请看以下几个实列:20xx年冬的一天,南京大学一公告栏贴有两张a4纸的《辛酸父亲给儿子的一封信》,围观的人络绎不绝。把此文如下:
亲爱的儿子:
尽管你伤透了我的心,但你终究是我的儿子。虽然,自从你考上大学,成为我们家几代里出的唯一一个大学生之后,心里已分不清咱俩谁是谁的儿子了。从扛着行李陪你去大学报到,到挂蚊帐缝被子买饭菜票甚至教你挤牙膏,这一切,在你看来是天经地义的,你甚至感觉你这个不争气的老爸给你这位争气的大学生儿子服务,是一件特沾光特荣耀的事。
后来,随着你读二年级,这种痛苦煎熬逐渐少了,据你那位高中同学说,是因为你谈恋爱了。其实,她不说我们也知道,从你一封接一封的催款信上我们能感受到,言辞之急迫、语调之恳切,让人感觉你今后毕业大可以去当个优秀的讨债人。
还有一篇报道《他们为何忘掉恩人》,讲的是沈阳沈河区84岁的老人王儒臣捐资助学,遭到所助学子冷落的事情。来,老人先后资助了40名贫困学生完成学业,其中有10名是大学生。如今他双目失明,卧病在床,却从未收到受其恩惠而完成学业的大学毕业生的来信,更别说来人探望了!
更让人遗憾的是:20xx年4月20日20时40分,著名歌手丛飞因病医治无效在深圳市人民医院去世。37岁的丛飞生前立下遗嘱捐献眼角膜,以他最后的爱心之举,将光明永远馈赠社会、长留人间。11年来,丛飞累计捐款捐物300多万元,资助178名贫困孩子而家财散尽。“爱心大使”丛飞的死让人心碎,但更让人痛心的是他身患癌症生命垂危期间,那些曾受他资助读完大学并有一定经济基础的人中,却很少有人来看望他,那些正在接受他资助的学生及其家长中,竟有人抱怨:“你不是说供到我们大学毕业吗?现在不出钱了,不是坑人吗?”听来令人心寒:我们的感恩心都丢到哪里去了?“人之有德于我也,不可忘也;吾有德于他,不可不忘也。”
从20xx年4月起,江西省慈善总会安排了10名来自全省各地的先天性心脏病患儿到医院免费治疗。活动进行到7月19日,治疗手术大都已经顺利完成,但慈善总会负责联系此项活动的熊志亮却又一次遗憾地发现,到目前为止,没有一名患儿的家长对帮助他们的人说声“谢谢”。熊志亮曾多次组织过助学、扶困、救急的活动,许多受帮助的人都只是在需要帮助的时候露个面,其它时候就很难取得联系。
现在人们怎么了?!
感恩教育就是通过情感教育,切入学生个体心理世界,激发个体心灵共鸣,促使学生对某些事件更深刻的情感体验,强化他们的感恩心理,增强他们的责任意识,培养他们健康高尚的道德情操,发展和升华他们道德情感的'教育方法。
感恩教育,目的是让学生经常站在别人的角度,设身处地去想别人之所想,哀别人之所哀,急他人之所急,乐他人之所乐,积极学会体验他人的内心世界和内心的情感,只有这样才能使我们培养的学生,能感人所感,知他人之情,能体谅他人,原谅他人,同情他人,帮助他人,爱护他人,从而形成学生的道德感。这样,教育才不会停留在靠纪律制度来强迫维持,而是从学生的心理流淌出来,使学生的行为规范上升到心灵的自觉要求和对生活的热爱。因此,对他们开展感恩社会、感恩父母、感恩老师的感恩教育,对塑造学生人格有着十分重要的意义。
古今中外,感恩的名言、警句、谚语包含着很深邃的哲理,对学生有很好的教育作用。比如:
孝子之至,莫大乎尊亲;尊亲之至,莫大乎以天下养。
一日为师,终身为父。
谁言寸草心,报得三春晖。
滴水之恩当涌泉相报。
生活需要一颗感恩的心来创造,
一颗感恩的心需要生活来滋养。
吃水不忘挖井人,
前人栽树后人乘凉。
知恩图报,善莫大焉。
羊有跪乳之恩,鸦有反哺之义。
借得大江千斛水,研为翰墨颂师恩。
投之以桃,报之以李。
淡看世事去如烟,铭记恩情存如血。
父恩比山高,母恩比海深。
一饭之恩,当永世不忘。
知遇之恩当永生不忘。
感谢一切我要感谢的人。
人家帮我,永志不忘;我帮人家,莫记心上。
恩欲报,怨欲忘;报怨短,报恩长。
蜜蜂从花中啜蜜,离开时营营的道谢。浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。——泰戈尔。
忘恩的人落在困难之中,是不能得救的——希腊谚语。
感谢是美德中最微小的,忘恩负义是恶习中最不好的——英国谚语。
父母之恩,水不能溺,火不能灭——苏联谚语。
从小不知老娘亲,育儿才知报娘恩——日本谚语。
要求三年级以下的学生每人至少要能够背诵5条,三年级以上(含三年级)学生每人至少能够背诵10条。通过背诵让学生知道做人要知道感恩。
在现实生活中有许多具体的生动的感恩的故事,让学生读一读,讲一讲这些故事,会唤起学生感恩的情感。《感恩故事全集》就是最好的教材。以下一些故事也可以让学生讲讲:罗斯福总统感恩:据说有一次罗斯福家里失盗,被偷去了许多东西,一位朋友闻讯后,忙写信安慰他。罗斯福在回信中写道:“亲爱的朋友,谢谢你来信安慰我,我现在很好,感谢上帝:因为第一,贼偷去的是我的东西,而没有伤害我的生命;第二,贼只偷去我部分东西,而不是全部;第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。”对任何一个人来说,失盗绝对是不幸的事,而罗斯福却找出了感恩的三条理由。
衔环结草结草:与衔环都是古代报恩的传说,出自《左传》。前者讲一个士大夫将其父的爱妾另行嫁人,不使殉葬,爱妾已死去的父亲为替女儿报恩,将地上野草缠成乱结,绊倒恩人的敌手;后者讲有个儿童挽救了一只受困黄雀的性命,黄雀衔来白环四枚,声言此环可保恩人世代子子洁白,身居高位。后将二典故合成一句,比喻受人恩惠,定当厚报,生死不渝。明朝时冯梦龙在《醒世恒言》中写道:大恩未报,刻刻于怀。衔环结草,生死不负。
漂母的一饭之恩:韩信少年时家中贫寒,父母双亡。他虽然用功读书、拼命习武,却仍然无以为生,迫不得已,他只好到别人家吃“白食”,为此常遭别人冷眼。韩信咽不下这口气,就来到淮水边垂钓,用鱼换饭吃,经常饥一顿饱一顿。淮水边上有个为人家漂洗纱絮的老妇人,人称“漂母”,见韩信可怜,就把自己的饭菜分给他吃。天天如此,从未间断。韩信深受感动。韩信被封为淮阴侯后始终没忘漂母的一饭之恩,派人四处寻找,最后以千金相赠。
子期都能听出它的意旨和情趣,这使得伯牙惊喜异常。二人因此结为知音,并约好来年再相会论琴。可第二年伯牙来会子期时,得知子期不久前已经因病去世。伯牙痛惜伤感,摔破了古琴,从此不再抚弦弹奏,以谢平生难得的知音。
士为知己者死:这是春秋末期晋国著名刺客豫让说的,强调感恩报恩。因为对自己有知遇之恩者智伯被赵襄子所杀,豫让认为“士为知己者死,女为悦己者容”,决心刺杀赵襄子为智伯报仇。第一次攻击失败以后,他用漆疮烂身体,吞炭弄哑声音,残身苦形,使妻子不识,然后寻找接近赵襄子的时机。第二次行刺仍以失败告终,但是被捕的豫让说:“明主不掩人之美,忠臣有死名之义。”他请求赵襄子借衣服让他砍一刀。赵襄子脱下了贵族的华服,豫让拔剑三跃而击之,然后伏剑自杀。
学校要求学生会讲两个以上的感恩故事,全校开展一次讲感恩故事的比赛。
活动设计要求生动活泼,有趣有益,全体学生都能参与到活动中来,根据各班实际也可以邀请家长参加学校录好像进行评比。
我的讲话完毕,谢谢大家!
大会工作总结(精选16篇)篇五
20xx年,我村两委认真贯彻落实镇党委、政府的各项工作部署,坚持以经济建设为中心,坚持加强班子、干部、党员队伍建设为保障,坚持长抓计划生育工作为重点,坚持优化综治维稳环境为条件,坚持正确实施民生工程为动力,扎实推进各项工作开展,并取得了显著成效,现将情况总结如下:
一、坚持经济建设为中心,狠抓机遇,显著改善了全村的重要基础设施。
村两委十分重视狠抓中央对农村扶持的绝好机遇,一直向上积极争取基础设施建设扶持项目,在镇党委、政府的重视支持下,终于获得了库区移民后续建设项目和扶贫整村推进建设项目。项目批准后,及时组织人力、物力投入项目施工,在不到两个月时间内,相继完成了新建白果树公路、地保护大堤,大修尧y至南门村级公路。新建粉房公路桥,改建大塘梢水库放水涵四个项目,极大地改善了全村重要的基础设施,为加快经济发展,方便群众生产生活提供了良好条件。
二、坚持以村为主工作机制,积极主动地抓好计划生育工作。
全年计生工作达到了上台阶,进先进的目标。
三、坚持高标准严要求,认真开展党建工作。
1、按照《主题教育实施方案》,全面完成了zzzz年度党员、干部主题教育各项任务,村班子和党员干部队伍建设得到了进一步加强,战斗堡垒作用和先锋模范作用得到了进一步发挥20xx年村两委年度工作总结工作总结。
2、严格按照法规和程序顺利完成了村级换届选举工作,村级组织和各项制度建立健全,为更好地推动全村改革发展提供了坚强保障。
3、按照各项制度规定,认真开展了双培双带,双向承诺,双向互动,无职党员设岗定责,便民服务,村勤廉“一建三管”等各项工作,有效发挥了村党组织和党员的应有作用,提高了村级班子的执政能力和服务水平,实抓党群干群关系,促进了社会和谐与发展。
四、围绕平安和谐目标,狠抓了综治和维稳工作。
(1)坚持矛盾纠纷排查调处工作制度,定期排查,及时调处各类矛盾纠纷,把各种不稳定问题化解在初始和基层,没有出现越级上访,群体性的事件和恶性案件。
大会工作总结(精选16篇)篇六
今天,我们在这里召开20xx年度工作总结大会,主要任务是贯彻落实党的工作会议精神,认真总结20xx年公司的各项工作,安排部署20xx年工作任务,进一步动员全体干部员工解放思想、创新发展,拧住目标,攻坚克难,促进公司各项工作实现新跨越。
首先,我代表全体员工,对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!对全体员工在20xx年所做出的成绩和贡献,尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工,表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问。在过去的一年,是公司不断成长、成熟的一年,我们在邹总的正确领导下,在全体员工的共同努力下,坚持“以人为本”的经营理念,认真贯彻公司的发展战略,正确面对金融危机、人力资源紧缺等困难,充分发挥内部优势,使得公司保持了平稳发展,在各个方面取得了一定的成绩,确保了产、供、销平衡发展的局面。
20xx年已经过去了,在这辞旧迎新之际,回首xx公司这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗,让xx公司在陶瓷布料机械上取得今天优秀的成就。感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!在此,我仅代表总经办对20xx年度工作作出几点总结:
在上半年,xx公司从旧厂搬移到新厂成立了现在的xx科技股份有限公司,作出了很大的改善。从采购原材料到成品出仓整过生产过程都有部门专人监督管理,形成了一条企业生产链的作用,明确了各个部门的职责,分工与协调、合理配置人力资源,是公司持续发展、规范化管理的基础工作。
各个部门都能自我清扫、保洁方面都有明显的提高,我希望在20xx年有更好的改善,制定一个有效合理的方案出来。开展“6s”管理,“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”。我们要认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的'事只要我们坚持下去并且把它做好,平凡的事也变得不平凡了。
由于企业不断地发展壮大,以及社会的发展需要,在剧烈的市场竞争中求生存,为了不断地满足新老客户的需要,提高产品的质量,降低企业的成本,提高我们售后服务的能力和产品研发的项目,还有营销、财务、供应等等要面对的各种问题。我们必须要建立一支高素质的员工队伍,完善的管理制度,加强员工之间的沟通与管理,协调各部门的关系,目标一致、相信没有什么事可以难倒我们的。今年,也就是说20xx年,我希望人力资源部以及各个部门能够再接再励,招收、培养和储备更多更好的人才。加大组织与考核力度,全体员工尤其是各级管理人员更加要严格要求自己,努力提高知识和技能水平,带好头,总结经验,追求“精益求精,不断创新”的精神,力争把工作做得更细、更好,更准。在新的一年里,“百尺竿头,更进一步!”
在座的每一位都是xx公司的一份子,我们能够相识、相处、在一起工作是xx这个大家庭带给我们的缘份,也是它带给我们的机会,在这里我们要感谢xx公司,更要感谢我们的总经理、邹总和董事长、王董。在此,我们用热烈的掌声表示对他们崇高的敬意和尊重!因为有他们的努力成立了xx这个大企业,这个大家庭,我们千里之外能坐在这里,聚在这个美丽的三水城市,共同在一起工作,在这里生活、在这里为事业奋斗,他们给了我们这个机会,这个平台。我们要以实际行动来证明这个团队是很有凝聚力的,我们一定要加强团队合作,要团结,要上下凝成一股绳,我们是xx的一个整体,只有聚集每个人的力量团结起来,目标一致,共同一心,相信我们的努力将会迎来更辉煌的成绩;我相信,20xx年的xx将会更加稳步发展,为了满足明年生产、销售、售后服务、研发、人事各个方面的工作需要,我们必须提早做好计划,按部就班、把每件事情做细、做好。
从大门的出入情况来看比以前有明显的好转,以前不管是客户还是我们自己公司的员工进出大门,都没有保安人员去检查或者去讯问情况;现在不同了,保安的纪律严明了,综合素质高了、经验丰富了,希望20xx年保安队和人事部在工作中再接再厉,在安全上、管理上、后勤等等工作有新的台阶,越做越好。在安全问题上再次强调,不管是人身安全或者是生产设备安全都是同等重要,我们不能忽视,不能大意,更加不能发松。
但工作生产过程中还缺少勾通,欠缺交流,处理问题不够及时等等,为我们的工作中带来很多不必要的麻烦。在此,我希望在座的每一位都能把心放开一点,积极、热情地去面对工作、面对人生,因为我们坚信没有我们做不到的事,没有我们做不好的情,只要我们想到的都要把它做好。你们说好不好——好!
最后,在新年来临之际,祝大家新年快乐,万事如意,身体健康!
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大会工作总结(精选16篇)篇七
这次活动时间很短,是第26届学生会老成员的欢送会,亦是27届学生会新成员的欢迎仪式。
总体来看,从开始到结束都是按照预定的流程有条不紊的进行下来的,现场秩序也很配合。前期,比如会场布置、音响话筒的调试和流程的制定也进行的很顺利,各部门各成员都积极配合。会上,总结汇报了26届学生会在过去一学年的工作,突出重点地把过去一年的工作成绩呈现给大家,并且还从工作中总结出许多宝贵的经验与大家分享,同时展望未来对27届学生会成员提出了一些期许和祝愿。同时在宣读骨干名单时,现场气氛很配合,没有喧哗起哄等。颁发聘书时,有条不紊,没有出现聘书拿错或颁奖时场面混乱。宣誓时,大家都比较激情盎然,很有气势,也没有出现混乱,展现了大家对未来学生会工作的期待和充足的干劲。27届主席团的的表态演讲,也展示了对未来工作的信心和期待。最后的老师讲话,既对以前作了总结,又对未来有所要求,也是对27届学生会成员的一个鼓励和期待。从开始到结束,一直有相机全程拍照记录,为我们留下宝贵的记忆。换届大会结束时,嘉宾老师和与会成员都有秩序的`离席。大家也有秩序的和老成员进行合影,最后大家也积极配合,把会场收拾的干净整洁。虽然总体没有出现大环节的纰漏和错误,但是在细节上,仍有一些问题需要我们注意。在发言的时候,不是所有的与会成员都能够很投入的参与进来。发言时,话筒也出现了许多次的声音变小、变模糊或突然没有声音的现象。在交换发言人时,出现了递话筒的混乱。有许多27届、26届学生会成员想要参与换届大会,因为场地限制,并不是所有的成员都能参与。在颁发聘书时,虽然现场总体很安静,但仍有小部分成员在小声说话。最后合影留念时,可能因为大家情绪都比较高涨,使得会场有些吵闹,影响了对面一些老师的办公和休息。换届大会结束后,会场有一些垃圾出现,给最后整理会场的同学带来了很多不便。这次换届大会,过程有紧张严肃,有欢乐分享,有成功有不足,既展现了我们严谨的工作态度,也展现了我们积极向上的精神,也有许多经验教训值得下一次换届大会借鉴。
本次大会顺利完成了工商学院学生会的工作交接,总结过去,展望未来,相信工商学院学院学生会全体成员在新一届学生会主席团的带领下,一定会取得更加丰硕的成绩。
大会工作总结(精选16篇)篇八
公司自2005年7月12日开展推行精益生产方式以来,生产管理和生产方式得到彻底变革,u型布局、一个流、平准化、准时化生产作业理念已经深入人心,制造成本明显降低,车间面貌焕然一新。然而我们在总结精益生产的时候,我们并没有感到丝毫的轻松和满意,看到的是更多的差距。为了更好的将精益生产推行下去,使之带来更多、更大收益,2008年我们审时度势,推行tpm管理,(tpm是精益生产的一个组成部分),一年来,经过公司各级领导的全力支持,督导员的辛勤工作,车间员工的共同努力,从tpm0阶段的5s管理夯实基础开始,继后到tpm设备自主保全活动、改善提案和革新课题等始终贯穿tpm推行的整个过程,可以说推行tpm管理是及时的、有效的,不仅是精益生产得到进一步延续,而且我们的现场得到更大的改善,设备的故障率不断在下降,员工的素养普遍在提高,以下为本年度推进办完成的主要工作:
一、tpm之0阶段5s。
1)总体方略自2008年2月28日tpm项目启动后,在老师的指导下,第一阶段主要是开展5s管理活动,5s是生产管理中最为基础、最为重要、也是最难的管理,他不仅是其他管理的基础,而且他直接影响着生产产品的品质、作业人员的安全和生产环境,可以说生产现场5s搞好了,生产管理水平也就提上去了,因此推进办把tpm之5s作为管理重中之重来抓。推进办针对5s推进难、易反弹的特点,采取了步步为营、以一个点带动整个面的推进方略,于2月28日在公司8个车间,寻找各自环境最差、现场相对较乱的区域,建立“5s示范区”,经过筛选,共成立了“锻压镀锌区”、“排气管包装区”“铸铝压铸区”等9个示范区,每个示范区一个督导员,5——10名组员,率先推行5s管理,通过近半年时间现场不断的改善、多次活动,经过评定“示范区”晋升为“5s样板区”,然后在全车间范围内推广。
2)具体做法在5s推行的过程中我们通过培训、现场督导、观摩、评比,公布活动成果、各自活动和互动活动相结合等多种手段,确保5s活动的顺利开展。
5、每周向公司领导和指导老师书面汇报一周工作进度,每月书面总结工作报告。
6、把记录始终贯穿工作中的每一个环节,为工作评价、查找不足、制定对策找到可靠和准确依据。
3)部分效果通过各示范区的初期集中不定时整理,共整理出不要物(长期不用的)31808件,废旧钢铁5千余公斤,其中废旧钳子、扳手、刀具、丝锥、钻头、等工具13290件、个、废旧油桶、瓶子、箱子、柜子、桶、袋子、推车、料架等245件;废旧台钻、清洗机、台虎钳等设备43台,报废废旧螺栓、螺母、毛刷、垫片、泵体、泵轴、工件等物料18230件;其他废旧电柜、射灯、继电器等电器5个;废旧电线、气带、管线200余米;铁屑近10吨;破铜烂铁1356件约5千余公斤、泥土垃圾30余车。将不要物转运到指定的位置,需要废旧利用的由各自部门或工装车间改造利用。废旧钢铁的拉到铸造车间熔炼利用,其他废旧物品报废或作为垃圾清理。
不要物品的有效清除不仅为示范区腾出了大量的空间,而且也减轻了每天清扫工作量,为员工及时找到自己所需工具、工件节省了大量的时间,不同程度上提高了工作效率;如:排气管车间包装区,到过此处的人对过去的状况可能还记忆犹新,通过设备的重新布局,改变了作业方式,整理、整顿、清扫后,该区增加有效利用面积100多平方米,推车由原来的80个减少为12个,油水地面得到彻底消除。减轻清扫工作量上,如:铸铝车间压铸区清扫一次时间由原来2个小时减小为现在的几十分钟,降低了员工的劳动量。热处理镀锌处的脏乱差现象改善后至今保持较好,等等。
方,存取方便、快捷,减少寻找查找时间,无形中为生产赢得了更多的时间,间接提高了劳动生产效率。
二、金。
目前公司成立的9个示范区分别于6月份、10月份相继通过“5s示范区”验收,成功晋级为公司“5s样板区”,示范区的成功晋级,引导车间的其他区域建立成为自己的非示范区小组共39个,在样板区的感召和示范作用下,这些小组已经掀起了一次又一次的5s热潮,目前已经基本完成了初期的整理和部分清扫工作,部分车间已经进入整顿阶段,对部分已经相对确定下来的必要物进行定置划线和标示。
二、改善提案和革新课题。
车间组织改善,需要其他部门协助解决的和较为复杂的及本质改变型提案,提交推进办,由推进办审核、批准,并协调和督促相关部门共同改善,每月车间汇总和推进办汇总相结合,依据《合理化提案管理制度》对改善提案进行等级评定,依据评定的结果对其进行现金奖励(该奖励有车间内部奖励和公司奖励相结合)。
2)部分效果。尊重员工、尊重员工的思想、想法,广开言路,体现员工的智慧、实现员工的理想和愿望,无论是产品品质、设备性能、制造工具、工作环境、加工技术、还是安全、环境、管理革新;有形的、无形的、还是改善效益小的、改善效益大的等等,各个方面都有员工的改善提案,都有员工的心血和汗水,都凝聚着员工智慧的结晶。
从大处着眼,小处入手,大的改善固然效果明显,但聚沙成塔,众多数量的沙子也能聚成一座高塔,全年员工共提提案2160件。与07年同期统计出的提案763件相比,提案件数增加了1397件,增加率为183%;年度人均提案件数由07年的人均0.84件提高到今年的1.91件,提高率为127%。员工提案的积极性得到了空前的提高,小改善大作用,如氮气处理液管的改善,其由铁管改为不锈钢管,氮气管使用寿命延长为原来3倍,省工省时也方便了员工操作;如镗车芯胎改善,由小的芯胎改为大的芯胎,改变了装夹产品易出现尺寸偏差造成产品报废的现象,提高了产品的合格率;如4003994包装工艺的改善,改善放置层数和隔板的形状,使出口产品包装昂贵的集装箱变相增加了容量,也改变了因集装不实造成产品运输过程质损的难题;如氧化处理循环水的该善,由使用自来水改为使用自制的蒸馏水,不仅一举改变了氧化处理炉子每次清理需要两天的的人力为现在不用人力清理同时也延长了氧化处理炉子的使用寿命等,此类改善枚不胜举。
三、设备保全。
自今年的7月底正式开始设备保全,其推进模式仍然与推行5s时的模式相同,首先在车间选定示范机台,成立设备保全小组,车间领导参与其中,每周五集体活动,公司按照设备保全的步骤进行,先进行前三个,即第一步:设备的初期清扫,发现不合理点、轻微缺陷的复原;第二步设备的查找困难源、污染源并改善,第三步制定设备的清扫、点检、加油基准。
目前共确定84台示范保全机台,领导承包保养设备23台,前期共发现设备不合理点576个(仅登记出来),制作出了设备清扫、点检、加油基准、操作指南等方面的要点培训(opl)共156份,平均每组17份;要点培训使员工对基本的设备了解和操作起到以小见大的作用,根据自己设备的特点和性能制定《设备清洗换油计划》,并有示范小组按照要求对设备需换油的、油缸内有铁屑、大量灰尘的进行清洗,各车间在周五的活动过程中对电柜和电器控制柜子的铁屑粉尘等进行了清扫和清理工作,并购买大功率的吸尘器,对车床的电器柜进行灰尘清理,有效地降低了电器元件的故障,现各车间已经采取“1+1+1”定保模式(保全工+机台操作工+维修工)进行设备检修保养。
先进的设备管理系统是制造型企业生产系统的最有力的支持工具之一,能够保证生产计划的如期执行以及时响应客户的市场需求,同时能够有效地降低企业的制造成本。如库存积压成本,维修维护成本及其它管理(人工、时间)成本,而且能够有效降低不良品的产生机率,从过去认为维护只是生产费用的管理提升为企业在失常竞争力的关键项目之一,最终提高企业的经济增值水平。公司通过全员参与tpm活动,以团队工作的方式,不同程度上提高了设备的开机率(利用率),增进安全性及高质量,从而全面提高生产系统的运作效率,该阶段的设备保全活动,据设备科统计,7——12月份平均设备故障率为0.418%,与未导入全面设备保全时的1——7月份的0.467%相比下降了10.5%。
四,其他策划、组织了一下活动。
1、金。
三、总装车间、油库的安全搬迁,2、立体仓库的启用搬迁。
3、原金一车间设备的成功外卖转移。
4、组织部分管理人员到省内先进企业参观,开阔视野。
5、对班组长的进行“快速提升团队凝聚力心智训练”,从管理角色认知定位、管理对象类别划分、沟通技巧、团队意识训练等九个方面进行了全方位的管理方法培训,6、部分车间的更衣室、工装的存放得到改善等等。
五、存在的不足。
1、5s管理是的最终目的是要员工形成一个良好的工作素养,目前刚刚推行不足9个月,还很难达到这个目标。
2、全员设备保全刚刚开。
始,多数活动不合理发现停留在设备表面,不够深入,设备清扫的疑难部位需要有针对性的研究,3、在数据的收集记录管理方面需要加强,以便为管理和决策提供正确的依据。
4、准时化生产须进一步改善。
六、下步计划:
1、继续推行tps、tpm、5s活动,持续搞好现场5s管理工作;
2、09年第一季度车间tpm示范区通过设备一阶段验收;tpm2阶段查找故障根源,困难部位对策。示范线09年第一季度通过验收,第二季度大部分车间通过,第三季度完善,第四季度全部通过tpm1/2两阶段工作。
3、改善提案09年底达到各车间人均2份/月,完成率80%以上。
4、革新课题每车间年度四个以上,按进度验收,革新课题效益达100万以上。
5、继续研究精益管理降低制造成本的方法,不断的增强企业的体质和能力,建立清洁式工厂。
tpm推进办/2008年12月26日。
大会工作总结(精选16篇)篇九
各位领导老师、学生代表们:。
大家好!
我受xxxx学院第五次团员代表大会暨第九次学生代表大会筹委会的委托,向大会做提案工作报告,请大会予以审议。
本次团代会学代会筹备期间,为及时了解同学们对学院工作的意见和建议,大会提案组进行了广泛的提案调查工作,期间获得了同学们的大力支持。
大会共收到有效提案156份,其中涉及学校发展类41份、教学管理类31份、生活服务类61份、校园文化类16份、其他7份。筹备委员会提案组遵循能反映出绝大多数同学要求的原则,对所收集的提案进行初步审查筛选,现整理提案报告如下:
一、校园建设方面。
教学设施问题。
1、信息科学系同学反映学院2号教学楼c区五层机房机器损坏严重,电脑整体运行速度慢,希望得到改善。
2、学院一直强调注重学生的专业技能的培养,车间教学设备较齐全。同学们希望学院的专业技能实训车间双休日能全天开放训练,安排有专业老师进行指导,以求同学们能够全面提升技能水平。
3、学院图书馆有一定储量的书籍,但是大多书籍较为陈旧,希望学院相关部门能够及时补充,特别是一些专业类书籍。
4、建议学院增设一个面向全院学生开放的电子阅览室,以方便同学们网上浏览信息。
校园建设问题。
1、同学们反映,学院医务室上班时间与同学们的上课时间大体相同,造成有些同学就医看病不方便,建议学院调整医务室医生上班时间方便同学下课就医。
2、学生餐厅及公寓楼内已安装电视,但电视播放很不及时,且餐厅内播放的.节目也不适合青年学生需求,请学院相关部门制订相关办法,能够及时播放时政要闻等和同学们生活息息相关的节目。
3、学生在校期间,对社会上的发展以及一些信息的知晓力存在一定的不足,建议学院加强信息的传递方式方法,比如在宿舍内安装广播、电视等通讯设施。
4、学生反映,学院校园内夜间照明设施相当简陋,许多路段路灯不亮,给晚自习下课的同学造成很大的麻烦,建议学院对校园夜间照明系统进行完善。
5、由于夏天天气较热,请学院在教学楼及学生公寓安装风扇,以改善广大同学的学习和生活环境。
6、随着学院已经步入良性发展阶段,我院学生的课余文化生活日趋丰富,但因许多文体活动受到天气、场地等方面的影响,不能满足各项活动开展的需求,建议学院增建一所室内文体馆,以保证各项活动的顺利开展。
7、学院超市物价较高且超市人员服务态度欠佳,所卖物品不齐全,建议饭卡能在超市通用使用,刷卡购物。而且超市存在标价不清的现象,导致广大同学无法确定商品的真实价格。希望超市能结合学生切身实际合理调解商品价格、明确商品标价。
8、由于当前社会复杂多变,加之课业、生活情感、就业等方面的压力导致少部分同学的心理存在不同程度的障碍,恳请学院开设心理教育选修课,引导同学们树立正确的人生观、价值观。
9、学生反映我院综合奖学金的评选虽然很及时,但是奖学金的发放工作严重滞后,这大大降低了同学们对奖学金评选的热情,因此恳请学院尽快出台相关管理办法,以保证获得此荣誉的同学能够及时领到奖学金。
生活设施问题。
1、学生普遍反映,学生公寓双休日晚上熄灯时间过早,应根据实际情况进行调整,建议双休日延长供电时间,望学院领导能给予考虑。
2、同学们反映,水房开水经常温度不高,影响学生的日常饮用及洗刷,而且水费太贵。建议学院就水房与浴室问题出台相关办法措施。
二、餐厅方面。
同学们普遍反映餐厅饭菜价格过高且经常不合理的进行价格调整,餐厅工作人员素质太低。希望学院尽快出台相应措施,如保证饭菜价格及质量、环境卫生、提升工作人员的整体素质和服务态度,以满足同学们的需求。
三、安全管理方面。
2、虽然学生公寓内有安全员进行巡视,但是学生公寓内仍屡有失窃事件发生,希望相关部门能够加大对学生公寓的技术监察投入力度以保障学生公寓的安全。如在每层宿舍楼安装监控设施。
以上是本次团代会、学代会代表提案的主要内容。总体看来,同学们提案较为中肯,体现出一种很强的主人翁意识和责任感。我们一定会及时将大家的意见和建议向学院有关部门反映,力争给大家以满意的解释和答复。
同时我们也深深地感到,学院的发展离不开大家的共同努力,只有靠大家齐心协力,同舟共济,才能创造出我们学校的美好明天!衷心希望以本次团代会、学代会为契机,让我们共同行动起来,努力奋斗,为我院发展和建设,为xxxx学院辉煌的未来而共同努力!
大会工作总结(精选16篇)篇十
新学期开始,团总支学生会成员也做了新旧交接工作,经过主席团和组织部的精心准备,在9月13日于科学会堂,能源动力与机械工程学院2011年团总支学生会换届大会拉开了帷幕。
此次换届大会我们实践部主要负责调配礼仪,配合其他学生会成员进行接待引导工作。我们在接到通知会立即联系了两位礼仪,把礼仪服装安排到位,并且做了一些主要事项的交代。12点20分礼仪准时到位,12点40分换届大会准时开始。
首先由上届学生会主席张鑫学姐做了此次换届大会的开幕词,然后由上届团总支副书记张新宇学长和上届学生会主席李小龙学长,做了2010年至2011年团总支和学生会工作的工作汇报。接下来有武昌杰老师宣读了能源动力与机械工程学院2011~2012届团总支学生会名单,并对新届学生会成员表示了老师对我们的期望。
新届的团总支副书记,学生会主席都做了个自慷慨激昂的演说。换届大会整个过程紧张严肃,体现了我们学生会的认真严谨的工作态度与积极向上的精神。
如今我们已经正式接手了团总支学生会的工作,在今后的工作中我们一定会严肃认真的完成每一项工作,我们会牢记我们团总支学生的宗旨“一切为了同学,为了一切同学,为了同学的一切——全心全意为同学服务”,努力做好学生工作。
团总支学生会实践部。
2011年9月。
大会工作总结(精选16篇)篇十一
总结过去,展望未来。在西南大学学生特立服务总队火热招新取得圆满成功后的一个月,通过对干事一个多月的了解后,总队举行了干部干事培训大会。
能有机会参加这次举办的培训,我感到十分荣幸,而且获益很多。我将在今后的工作当中时时刻刻以队长干部们提出的高标准严格的要求自己,尽心尽力做好总队里的每一件事情。
通过干部干事培训大会我明白了作为一名干事我应该做什么,我该怎么去做。我们必须学习以下几点。
第一,要加强思想素质培养,从中我明白了要做一个好干事就要有积极的态度,有一颗真诚的心。
第二,注重自身能力素质培养。具体包括写策划书的要求及基本流程;工作总结的写法;良好的礼仪等等。同时除了学习外还要注重人际交往和文字的功底。
第三,和总队的成员们和睦相处,金诚合作。总结过去的自己我明白我还有很多的东西需要学习,我要努力做到以上几点。最后祝我们的总队越来越强。
大会工作总结(精选16篇)篇十二
今天有幸站在这里以公司一名职员的身份总结年度工作情况,我感到很荣幸,也很高兴。创造迎新钢模制品租赁公司和个人的双赢是一个永恒的主题。作为一名企业员工,我所能做的是爱业敬岗,尽自己最大的努力完成自己应尽的职责,为公司出效益。
银川迎新钢模制品租赁公司自1997年1月成立至今,为深厚创造了巨大的财富,这当然离不开公司上层主管的英明领导和正确决策,作为一个生产型企业,公司又兼顾租赁并成为企业主要经济支柱之一为公司的发展开拓了道路。公司次此年度中期总结会议的召开地点选在山城固原是我们公司创建以来第一次在分公司召开,尽管有很多原因,但不难看出总公司对分公司的重视,作为分公司之一的代表我深感到自豪。
下面我将对我公司于白银分公司20xx年上半年工作做以总结,并对下半年公司即将开展的远景做以说明。
我前半年的任务是120万,但是我只完成了100万。为次我做了深刻的自我反省,痛定思痛,我对市场进行了调查并找出了一点问题存在的原因。
从客观原因来说,近年来市场不太理想,竞争力强,钢材的价格和房价的上涨使我们的产品成本无形中提高,同时,各省大型建筑量相对下降,这必然影响我们的经济效益使模板租赁基本处于滞后状态,尽管钢材和扣件租赁还可以,但是毕竟不是主要经营项目。
然而公司的发展并不会因为客观原因的存在而难以进步,难以发展。
从主观原因方面来说具体有以下几点:
一、计算机网络技术管理。
现代社会网络如此发达,作为企业,占用网络一角扩大自己的影响力是明智之举。我们的网页不能停步,合理运用现代技术是公司向前发展的非常有力度的一步,应用网络空间,传递我们公司大量信息,做好必要的广告宣传使全国各地都有我们的信息,方便经济交往,增加公司在全国的.影响力。
二、积极引进和推广先进技术和工艺。
作为一个生产型企业,我们更应该关注我们自己的产品的质量。以质量求生存。那么质量如何保证呢?那就需要引进和推广先进的技术,让我们的产品在质量上占优势。然而新技术,新工艺的推广是需要人才的,要想和全国知名企业一样不断发展壮大,就要舍得血本,找到最好的质量和最低的成本结合点,使企业获利。同时,做为员工,我们自身的素质也有待提高并开展相关的技能培训,适应以知识经济为主的当今社会。
三、开拓创新,不断摸索新路子。
当企业壮大到一定程度必然出现纵向一体化现象。即:开发与钢模结构有关的其他产品。这就需要我们利用团队精神,集思广益,总结经验,找出差距,提高认识,锐意进取,科学的调查研究,以敏锐的眼光发现市场需求的亮点,努力拓展销售区域,进一步扩大市场占有率。
以上三点仅仅是我对公司现状和未来的设想以及个人调查分析。
作为公司的一员,我们把公司的发展当成个人的发展,为公司服务是我们的宗旨,关心公司未来发展是我们的责任,为公司负责是我们做人的根本。
作为公司驻白银分公司的负责人,后半年,我将争取完成250万的年终任务。因为销售是企业的第一车间,销售业绩的好坏从一定程度上来说是直接决定了企业的生死存亡。所以我要不断总结与反省,不断的鞭策自己并充实能力,提高自身素质和业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
我的发言完毕,谢谢!
大会工作总结(精选16篇)篇十三
本次职工代表大会于20xx年月12月31日下午2点30分如期举行,下午5点圆满结束。
通过此次大会,制定并落实了本校的绩效考核方案,并对学校老师提出的相关问题答复如下:
1、在没有特殊情况下不占用教师午休时间。
2、在。
教学。
上所需要的教具,按常规报后勤部进行统一购买。
3、在学校经费允许前提下,如果条件成熟并有平台时推荐老师外出培训,提高业务知识。
4、学校今后会更加合理统筹安排工作,以提高效率。
5、学校今后各口负责人将多组织教师进行学习,提高教育教学水平。
6、工作上需要和家长联系的统一用学校公用电话进行联系。
7、今后请教学经验丰富的老师和我校老师结对子,提高教育教学质量。
8、学校将加大校园文化建设资金的投入,为教师们提供一个良好的教学环境。
9、针对老师们提出的办工设备坏了没有及时进行修理这一问题,经学校办工会研究决定今后将加大后勤人员工作的管理,提高他们的工作效率。
大会工作总结(精选16篇)篇十四
在企业的正确领导下,我按照企业的工作精神和工作部署,结合自己的岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成了各项工作任务,取得良好成绩。现将20__年个人工作情况总结如下:
一、认真学习,提高政治思想觉悟。
我认真学习企业的工作精神和制度规定,提高政治思想觉悟,培养良好的职业道德和敬业精神,做到廉洁奉公,忠于职守,竭诚为企业发展服务,完成各项工作任务,取得良好的工作成绩。我严格遵守《中华人民共和国会计法》等相关法律法规和国家财政、财务工作方针与财经纪律,做到遵纪守法,廉洁从业,提高会计工作质量,确保会计工作和有关资料的真实性,维护自身形象。
二、刻苦钻研,提高业务工作技能。
我充分认识到从事会计工作,需要学习和掌握国家财经方面的相关法律法规与政策,需要学习和掌握财会专业知识,还需要学习和掌握税务、法律、金融、市场等相关知识,只有学好了这些内容,掌握这些知识与技能,才能做好会计工作,提高会计工作效率,保证会计工作质量。为此,我平时十分注重业务学习,认真学习《会计法》等国家法律法规和现代企业财务管理方面的知识,经常翻阅财务管理方面的书籍,留心财务管理工作的发展状况,切实提高自己的理论知识与业务技能,具有从事财务工作的岗位能力和技能,能够独立完成企业布置下达的各项财务工作任务,确保把财务工作做好,获得大家的满意,为促进单位健康、持续发展作贡献。
三、勤奋工作,完成全部工作任务。
我增强工作责任性和工作紧迫感,做到刻苦勤奋、认真努力工作,全面规范会计核算和财务管理工作,进一步加强财务核算和财务监督功能,使自己在企业的领导下,做到既当家又理财,认真搞好各项财务工作,促进企业整体工作发展,提高生产经营效益。
1、规范会计科目设置。规范会计科目设置是做好会计工作的基础,我按照房地产企业会计科目设置要求,科学合理设置会计科目,规范记账凭证的编制,做到内容完整、规范,全面提高会计工作的效率和质量。
2、做好日常会计工作。我认真、细致地做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作,做到工作仔细、认真、无差错。在日常会计工作中,我严格审核票据,对原始凭证采取审核金额、审核原始人签字、审核票据的真实性,保证基础会计数据的准确记录和会计资料的真实完整。
3、按时编制财务报表。对于月度、季度、年度等各类财务报表,我提前做好准备,按规定时间编制各种类型的财务报表,按规定时间上报各种类型的财务报表,决不遗留和延误一张报表。
4、全面加强税务管理。我一是认真学习国家税收政策,掌握国家税收政策内容,做到正确合理纳税,避免出现多纳税情况,增加企业经济负担。二是积极与相关税务主管部门联系,争取他们对我们企业的理解与支持,限度的利用国家相关税收优惠政策进行合理避税,为企业及职工减少税收负担,增加经济效益。三是及时申报与缴纳各项税金,使各级政府部门对我们企业留下了良好的印象,为企业的健康持续发展创造良好的外部环境。
4、做好会计档案管理工作。我按会计档案管理的要求进行会计档案的整理、归档工作,做到所有财务凭证,及时整理、装订和保存,重要单据当天处理,及时规整,杜绝单据凌乱现象的出现,确保会计档案全面、完整,便于以后日常查阅和利用,也方便上级检查工作时能够及时出具。
5、认真做好年末财务决算工作。为如实反映企业经营现状,确保年终工作圆满完成,我认真做好年末财务决算工作。一是通知各部门及时清理本年度发生的业务,因各种原因没有取得发票的,务必年底结账前取得发票交由财务部门。二是通知各部门已经取得发票但未到财务部门报销的业务,务必年底结账前到财务部门报账。三是自己认真进行账务处理,尽量保证经济业务的全面完整,做好一年一度的年终报表,为企业决策提供第一手财务数据。
6、加强与各个部门的配合。财务工作与企业各个部门工作都有紧密的联系,我切实加强与各个部门的配合,使大家能够按照企业的工作精神与工作要求开展工作,完成工作任务,提高工作质量。在做好自己本职工作的同时,我坚持企业工作一盘棋,积极配合相关部门的工作,做好力所能及的工作,完成其他相关工作任务,为企业的发展做出应尽的努力。
四、加强建设,培育良好工作作风。
我一是培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持精益求精,一丝不苟的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。二是在工作中承担自己的责任,加强执行力建设,做到在思想上、工作上、行动上与企业保持高度一致,不折不扣地贯彻执行企业的工作精神,加强工作创新,以新观念、新思路、新方法做好各项财务工作,力争取得更大成绩。三是加强个人道德品质建设,努力践行社会主义核心价值观,为企业发展多作贡献,力争当一名优秀会计。
五、严格要求,争当清正廉洁员工。
我是一名会计,负责企业财务工作,要求自己做到三个正确对待:一是正确对待权力,我始终树立权力就是服务的意识,权力就是责任的理念,做到尽心尽责、恪尽职守,珍惜权力、管好权力,努力为企业服务。二是正确对待利益,我坚持正确的利益观,保持一颗平常心,不见利忘义,不见富思迁,杜绝一切不正之风和腐败行为。三是正确对待自己,我对自己高标准、严要求,严格遵守廉洁从业规定,做到自省、自警、自励,慎独、慎微、慎欲,做一名道德高尚、清正廉洁、深受总共群众拥护的清正廉洁员工。
六、存在不足问题。
20__年,我认真努力工作,虽然完成了任务,取得良好成绩,但是与企业的工作精神和工作要求相比,还是存在一定的不足问题,主要是工作规范化不够,工作成绩不够大,工作特色和亮点不多,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。
大会工作总结(精选16篇)篇十五
各位领导、同事们:
我谨代表公司党总支和经理成员,在这里对公司去年工作做一个基本的总结汇报。
过去的一年,在区委、区政府和市、区两级公安机关的正确领导下,在全体员工的共同努力下,我们紧紧围绕“把保安队伍建设成为公安机关维护社会治安重要的辅助力量”这个中心任务,与时俱进,开拓创新,不断强化管理、完善机制、狠抓落实,取得了经济效益和社会效益的双丰收。队伍建设呈现了前所未有的高速发展新局面,年新增队员达2694人,比上年增长60%,公司总人数达到6250多人的规模;全年经营总收入为5400万元,比上年增长30%,其中保安服务的主营收入达5200万元;全年保安员共协助公安机关破获各类案件615宗,抓获各类违法犯罪嫌疑人850多人次,为客户消除火灾20多次,为群众挽回经济损失5000多万元;保安员无偿协助区政府、公安分局、各派出所开展各项清理整顿行动,出动保安力量25000多人次,其中协助行政执法部门处置各类突发事件和承担各种大型活动护卫工作达350多次;为民排忧解难做好事912件1305人次,共收到群众表扬信90多封,收到锦旗、牌匾15面。各方面工作均受到上级领导和社会各界的普遍好评,公司被公安分局授予“20xx年度保安工作先进单位”,公司一名干警被分局授予“优秀保安管理干部”的称号,巴会良等三名保安员被分局授予“十佳保安员”称号,张国平等18名保安员被分局授予“百名优秀保安员”称号,公司驻爱联治保会保安分队等12个保安分队被分局授予“先进保安组织”称号。这些成绩的取得与公司全体员工的共同努力是分不开的,主要体现在以下几个方面:
一是《年度目标管理责任制》落到实处,指标层层分解到部门,任务逐一落实到个人,进一步体现了褒勤贬懒和奖优罚劣的目标管理机制,极大地调动了全体员工的工作积极性、主动性和创造性。龙岗护卫部通过主动与派出所联系,随时掌握清理整顿保(治)安队伍工作的第一手资料,及时与每一家准客户挂上沟、通好气,全年新增保安员543人,成为我公司首个队伍人数超过千人的护卫部门;直属大队充分发挥在配合各级政府及行政执法部门开展各种清理整顿行动中树立的良好社会形象,适时宣传,客观推介,成绩斐然,全年新增保安队员500多人,超过公司下达的发展指标任务达4倍之多。
二是老客户得到有效巩固。为力争原有合作伙伴不撤点、不裁员、不减资,全司坚持做到“三定期”。既每季度定期走访客户,每月定期发放《客户意见反馈表》,每日定期进行岗位督察。全年客户满意度达到98%,老客户流失率控制在2%以下,为公司业务的发展奠定了基础。
三是市场份额进一步扩大。公司技防部门实现联网用户450多户,特保大队开辟了金融网点押钞服务新业务,各护卫部都新增了停车场服务项目,广告礼仪和文艺演出创营业收入约200万元。尤其是在全市清理整顿保(治)安组织期间,公司一手抓内部教育、一手抓市场拓展,共发展新护卫点150个,新增上岗保安员450多人,提供临时护卫业务达20xx多人次,进一步拓展了公司业务。
四是开展了卓有成效的“创建”活动。为有机配合全市清理整顿保(治)安组织的工作,公司在所有的27个保安中队中开展了“创建文明保安队”活动。中队长、分队长和保安员纷纷对照标准开展自查自纠工作,建立了“四制一岗一栏”,并悬挂墙头,公开接受客户和群众的监督,队伍的精神面貌得到了较大改观,队员的服务意识得到了明显加强。经公司检查验收,共有51%的中队被评为优秀团队,36%的中队被评为优良团队。期间,涌现了爱联治保会保安队等一大批岗位练兵先进集体和印德鹏、谢全伟等一大批岗位立功先进人物。分局周江涛副局长和市政法委督导组符福斌组长等上级领导亲临视察了公司的“创建”工作,给予了“意识超前,敢为人先”的肯定与鼓励。
五是狠抓了培训与管理工作。“一手抓提高素质,一手抓清理队伍”是公司维护纪律的严肃性和队伍的纯洁性一项主要工作。全年共培训保安员5500多人,全部顺利通过考核取得了上岗资格证。在岗位实践工作中,一些方法简单和态度粗暴的保安员分别受到了警告、下岗或开除等严肃处理。尽管正处于业务发展较快和人力资源相对紧张的情况下,公司仍然对所有严重违纪的人员予以了开除出队的严肃处理。分局袁湘滨政委对此给予了充分的肯定,做出了“这样很好,不怕出问题,就怕不正视问题”的批示。
六是充分体现了辅警作用。为服从大局需要,公司把社会效益摆在了重要的位置上,全年共积极配合各级公安机关开展各类清理整治行动和处置群体突发事件250次,参战的保安队伍做到了招之即来、来之能战、战之能胜。如在今年9月份发生上百名手持刀棍的社会闲杂人员围攻坪山镇三和商场的事件中,公司派出的200多名保安员不怕危险,严格执勤、耐心劝说,防止了事态的进一步恶化,受到了亲临现场指挥的分局袁湘滨政委等领导的.高度评价。在今年三月份抗击“非典”的战役中,公司按照分局的统一部署,先后投入保安力量300多人次,即使是冒着被病毒传染的高风险,从未有一名保安员临阵退缩或叫苦叫累。在配合国土、工商、质监、城管、农业等政府部门开展行政执法工作和各种大型社会活动的安全护卫工作中,公司先后投入9000多人次的保安力量,参与了龙岗区拆除违法建筑行动,龙岗建区十周年大型文艺晚会,深圳市高交会馆春运火车票销售月、深圳市第三届福利彩票销售周等群众性社会活动。尤其是在今年4月份,南澳镇政府工作人员在西冲征收土地时被群众围困,奉命前去维持秩序的公司保安员们不畏风险,沉着应对,面对不明真相的群众做到了打不还手、骂不还口,以身躯抵挡了滋事者的冲击,保护了镇领导和工作人员的生命安全,受到了社会各界的广泛好评,其中129名保安员因表现突出受到了上级部门的通报表彰。
同志们,我们的总结表彰大会正处在辞旧迎新、承前启后的时刻。总结过去,展望未来,在新的一年里,我们要借去年底全市开展清理整顿保(治)队伍的东风,进一步加强队伍建设,提高服务质量,继续开展创建文明保安分队的活动,树立保安新形象,打造龙岗保安品牌。并广泛拓展业务,如押钞、联办保安服装厂、技术网络防范等,增加新的经济增长点,同时对不适应发展需求的现有体制和机构进行不断改革完善。经过公司上下多次民主咨询和公开研讨,并已报请分局领导批准,修改完善了《20xx年的目标管理责任制》和《实施细则》,确定了20xx年度公司总人数要达到10000人规模的奋斗目标。今后,希望大家继续发扬“与时俱进、开拓创新”的进取精神,团结一心,脚踏实地,为我区社会治安形势的进一步好转和经济环境的进一步改善做出更大的贡献。
我的讲话完了,谢谢大家。
大会工作总结(精选16篇)篇十六
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
下午好!
很高兴能主持这次会议!在刚刚过去的xx年,我们翠溪会所全体员工在集团董事蒋海先生的支持下、会所总经理沈杰带领下,只争朝夕、奋力拼搏、取得了一定的成绩。为了总结过去这半年的工作历程,展望及计划新年度的工作,表彰先进班组与个人。在这个充满激情、奋进的下午,在翠溪会所三楼多功能厅,我们隆重召开xx年工作总结、xx年工作计划暨优秀员工表彰大会。
下面我宣布xx年工作总结、xx年工作计划暨优秀员工表彰大会现在开始!
第一项:由各部门经理对本部门的工作进行汇报。
发言顺序:。
很感谢各部门经理精彩的发言,会所的成功在于有这样一支兢兢业业又朴实无华的员工队伍,更有一支业务能力强又热心帮助员工成长的管理队伍,我们才是会所的一家人。
会所能取得如此喜人的成绩,是和我们在座的每一位朴实的长安道里人分不开的。在不同的岗位上涌现了一批默默无闻却无私奉献的员工。
第三项有请总经理宣布优秀员工名单:
;有请刚才念到名的获奖优秀员工上台接受各位领导颁发的荣誉证书。
同事们,优秀员工是我们事业发展的中坚和基石。评选不是目的,意义在于用典型的作用鞭策和带动大家同心同德、齐心协力把各项工作做好,通过评选激励全体员的工作斗志激情。下面有请优秀员工代表王佩上台发言。
第四项:总经理做xx年工作总结及xx年工作安排。
感谢总经理精彩的发言,在总经理的讲话中,不仅展现了前一阶段所取得的成果,更明确了下一步的奋斗目标和工作任务。阐述了我们在今后工作中需要把握的一些关键问题,指导性和可操作性强,完全符合工作实际。希望会后各部门进一步落实会议精神,营造求真务实,进一步明确今后的工作重点和保障措施,把这次会议当作新一年的起点,全面启动新一年的各项工作,振奋精神,团结一致,精细管理,持续创新,用实际行动弘扬长安道里人精神。回首xx年,我们一路艰辛,一路汗水,但是我们获得了荣誉;展望xx年,我们满怀希望、满怀理想、满怀信念,我们将持之以恒。我们坚信在集团董事的领导下,在会所沈总的带领下,在全体长安道里人的努力下,翠溪会所的明天一定会更好!各位领导、各位同事,翠溪会所xx年工作总结、xx年工作计划暨员工表彰大会到此结束!谢谢!
请优秀班组和优秀员工上台合影留念!
公司工作总结表彰暨xx年工作报告大会主持词。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
今天,我们在这里隆重召开xx年度工作总结表彰暨xx年工作报告大会。目的是共同回顾刚刚过去的xx年,总结这一年来的工作成绩和经验,对涌现出来的先进单位和先进个人进行表彰,进一步激励先进,鼓舞干劲,更好的谋划好xx年的任务目标。
今天的会议日程共有七项:第一项唱厂歌。第二项宣读先进个人和集体名单;第三项为获得先进的单位和个人颁发证书、奖金和纪念品;第四项由先进代表发言;第五项由总经理做xx年度工作报告;第六项由经理代表做表态发言;七由董事长做总结发言。
下面进行大会第一项:请全体起立,唱厂歌!
xx年对于大元公司来说,是具有重要意义的一年。全体员工在公司领导班子科学管理、开拓决策的正确领导下,攻坚克难,各项工作扎实推进,自建厂成立以来首次突破销售额hhhh万元,取得了重大可喜的成绩。同时也涌现出了一大批先进个人和先进集体。为了更加提高先进代表的模范带头作用,今年,公司也加大了对评优树先表彰的力度。标兵先进个人名额由去年的10名,增至17名,扩大了70%。
下面进行大会第二项:由hh经理宣读优秀个人和集体名单。
让我们用热烈的掌声对受到表彰的先进个人和集体表示祝贺。
正是因为有了以上这样一批默默为团队奉献、默默为公司奉献的优秀员工,才使得公司能够持续健康的发展。
下面进行大会第三项:由公司公领导班子为获得先进的单位和个人颁发证书、奖金和纪念品。
让我们再次祝贺获得荣誉的以上同事们,希望你们在今后的工作中,戒骄戒躁,百尺竿头,更进一步,充分发挥模范带头作用。同时也希望这次没有受到表彰的同志和集体,奋起直追,比优赶先,共同开创良好的先进氛围。
下面进行大会第四项:请先进代表hh发言。
下面进行大会第五项:请hh总经理做xx年度工作报告;
刚才hh对xx年度就公司各部门的工作,进行了全面总结和分析,深刻全面,既讲了成绩,又摆出了问题,科学辩证,令人信服。对今年又进行了安排和部署,有目标,有任务,有举措,可行度高,可操作性强。在这一纲领下,我们一定要团结合作,开拓进取,规划好自己的工作方向,为实现xx目标全力奋进。
下面进行大会第六项:请经理代表hhh经理做表态发言。
刚才于钊勋经理代表公司经理对领导班子工作做了简单的汇报和表态。希望全体员工积极配合,统一思想,认清形势,以新的姿态和作为,推进xx年全面进程。
下面进行大会第七项:让我们用热烈的掌声欢迎董事长做总结发言。
同志们,这次大会既是一次回顾过去表彰先进的大会,又是一次展望未来再创佳绩的动员大会,更是对我们今后工作的极大鼓舞和鞭策。我们一定要以这次的会议精神为发展纲要,“以科技为动力,重信誉为根本,争创一流企业”为宗旨,紧紧依靠“一个中心,两个基本点”的发展目标,坚持“身正、品良、仁爱、至善”的做人准则,脚踏实地,解放思想,开拓进取,群策群力,把大元公司推向飞速发展的跑道。
春节临近,我向大家拜个早年,祝大家春节愉快,全家幸福。
最后宣布放假时间:腊月十九——正月初九,即阳历的xx年1月22日开始放假,2月12日正式上班。望各部门安排部署好假期值班工作,更希望大家过一个祥和平安的幸福年。
山东大元实业股份有限公司xx年度工作总结表彰暨xx年工作报告大会现在结束。谢谢大家!
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全面贯彻xx会议精神,开拓进取为建设xx酒店公司奠定坚实基础。
尊敬的xxx总、店委会委员、全体员工同志们:
伴随着xx大酒店新年联谊晚会上嘹亮的歌声,我们以愉悦的心情,迎来了新世纪的又一个新年。
过去的一年,是对xx发展具有重大而深远意义的一年。在xxx总英明果断的决策和店委会的正确领导下,与时俱进,积极适应市场需求,xx完成了二楼鲍翅馆、前厅、停车场的装修改造,创办了一楼山珍宝火锅城;为进一步加强内部建设,形成了〈xx会议决议〉〉等文件,使xx初步走上了制度化、规范化管理的轨道;市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报,全体员工的待遇也得到了一定的提高。在获得较好的经济效益的同时,xx在海淀乃至整个北京的知名度都扩大了。今天我代表xx总和店委会向大家作的工作总结和工作安排,还请各位指正。
一、回顾的主要工作。
过去的一年,凯瑞在探索中前进,在开拓中进取,积累了丰富的经验,取得了巨大的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设”。
——抓住了一个中心:就是紧紧抓住营销这个中心,全体工作人员以营销为中心开展各项工作。xx全体员工,人人都是营销员、宣传员,个个都是服务员。尤其是我们的营销部门、店委会委员、领班、主管以上的酒店管理人员,人人都有强烈的营销意识和服务意识,做到了稳住老客源,不断开拓新客源。
——实现了两个亮点:就是实现了酒店客房入住率和餐厅就餐率这两个效益的亮点。,xx全年客房入住率高达80%,平均房价230元/间,在北京市同行业中处于前列,客务部去年也基本上是月月超额完成任务。这些喜人成绩的取得,是客务部全体员工努力的结果,也与客务部经理xx的严格管理是分不开的。她们管理制度明确,坚持天天开晨会,周周有例会,月月做总结,及时解决存在问题,表扬先进,明确下步工作重点,提高了服务质量,做到了个性化和人性化服务,从而增加了客人入住回头率。
去年,xx餐厅就餐率高达70%,日均收入4万元,成绩非常喜人。特别是二楼餐厅装修和一楼调整产业结构后,餐饮收入突飞猛进,这些都得益于硬件设施的改进、菜品质量的提高。在后厨的努力下,凯瑞菜品基本形成了自己的三大特色:粤菜鲍翅宴、晋菜山西面和山珍宝火锅。我们的曾厨、王厨、文厨、郭厨和李厨等一批名菜高手,几乎月月推出新菜,吸引了不少美食家和顾客光临本店。一年来,他们没有休息日,却很少有怨言,他们始终坚守在工作岗位上、不论工作时间多长、任务多重,从没有影响过工作。正是因为有了这样一批好同志才使凯瑞坚持了火爆。餐厅服务人员笑迎顾客,善待来宾,提供及时、准确、周到的服务,同样受到了顾客的欢迎。
——搞好了三项基本建设:一是基础设施建设,二是管理制度建设,三是员工队伍建设。
1.大力开展基础设施建设。在市场竞争激烈情况下,去年上半年酒店顺利完成了前厅、二楼餐厅、楼前停车场的扩建和改造。下半年又进行了一楼餐厅的改建,连续施工,工程部同志在xx总的直接领导下服从分配,听从调度,也付出了艰辛的劳动。改建一楼火锅城时,正值营销旺季,在总经理办公室协调下,从创意到完成硬件构置、聘请厨师、采购原料到培训服务员,前后10天时间即开张营业,又一次创造了凯瑞速度。目前,酒店基础设施建设累计投资达到1700余万元,经过改造后的xx,成为集餐饮、住宿、娱乐为一体的综合型大酒店。
三、
四号文件下发。文件对企业的稳定与发展起着关键作用,鼓舞人心,意义重大。今年我们要全面、深入地贯彻执行。
3.不断加强员工队伍建设。“以人为本,善待员工”是xx一贯遵循的优良传统。xx会议后,善待员工在制度上更是体贴入微。员工休假制度、婚假产假制度、工资递增制度、年终奖励制度及管理人员外出考察学习制度等,无不表达了xx老总和店委会对员工的深切关怀。xx员工的平均工资额超过了酒店效益的10%,而一般民营企业员工的工资额仅在收益的5%左右,仅此一点凯瑞每年在员工待遇上的投资就比一般民营企业多投资50余万元。
xx善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得,水涨船高方面,更重要的是在凯瑞这个大舞台上,员工们的才华得到了充分地展示,xx成为广大员工实现人生价值的最佳场所。正如员工们所说的:这里真正是能者上,庸者让,劣者下。最近在4号文件中公布的一批管理岗位人员,百分之百都是咱们xx自己培养的人才,他们当中,有跟随xx总从xx进北京工作五年以上的员工,也有到凯瑞工作时间不长就崭露头角的新人。怀柔会议决定:“制定凯瑞5年干部队伍建设规划,储备两个梯次骨干人才;坚持领导班子的稳定,同时根据任人唯贤的原则,适时调整充实新的力量”。这批骨干上任时间不长,大家可能都有一种新人、新局面、新希望的感觉。xx要发展,关键是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用。大胆使用凯瑞自己培养的人才,是我们的一大收获。
一年来,通过大家的共同努力,各部门的工作都有了很大的起色。我们后勤保障部在孙经理的带领下,对酒店财务日清、周理、月总结,项项明了,笔笔清楚,年底又做决算、算奖金,在百忙之中有赶着作出了预算。工程部的员工们始终作好自己的本职工作,默默地在后台支持着各部门的工作,确保了酒店各项设施、设备的正常运行。康乐中心在两次停业整顿的情况下,完成了全年任务,很不简单。大堂吧、购物中心、商务中心通过优质服务,也圆满完成了营收任务。
为了进一步扩大xx的影响力,检验服务质量,宣传凯瑞、锻炼凯瑞。酒店在度成功地举行了几次重要活动。六月份的优质服务月,9月份在京山西老乡联谊会,10月份“迎接十六大”活动,11月份的火锅城促销活动以及12月的圣诞新年特色活动。这些活动的成功举行,给广大消费者留下了不可磨灭的印象,也充分体现了凯瑞的实力,企业的活力、凝聚力和战斗力。
xx取得的成就是辉煌的,积累的经验是丰富的,在短短的篇幅中我不可能都总结在内;好在各部门都认真作了总结,比我的总结更具体、更实在。我要强调的一点是,取得工作成绩的根本的原因是取决于全体员工不懈的共同努力。年前,xx老总为了表达对全体员工的感激之情,特意宴请员工三天,与员工们一起开展文体联谊活动。今天,由各部门推癣经店委会批准的23名优质服务标兵,她们是全体员工中的佼佼者,是xx人的优秀代表,是xx人的骄傲,我们要号召全体员工向他们学习,学习他们这种顾全大局,敬业奉献的精神;学习他们爱岗敬业、勤肯钻研的工作态度;更要学习他们善待顾客、细致周到的服务理念。
员工们,通过大家的团结协作、共同努力,xx在过去的一年中管理更加规范、制度更加健全,取得了很大的进步,超额完成了全年的任务指标,我们凯瑞人可以自豪的说:是我们谱写了xx新的辉煌的篇章。
第二、部署度工作。
同志们,我们面临的市场竞争将更加激烈,客源也有待于进一步汇聚,客观形势要求我们效益必须进一步提高。根据行老总指示和怀柔会议决议精神,我们初步拟订今年的预算任务是营业收入超过2800万。与相比,今年预算比上年预算增幅31%;并且我们将全年营业收入的指标分解到了各部门。
可能有些同志对完成今年的营业收入感到信心不足,其实大可不必,我们制定的预算任务是有一定科学根据的:一是从去年下半年的基础看,能保持7-12月份的速度距完成全年指标就相差不远了。二是改造后的客房涨价因素,三是我们新增加的营业面积,再加上我们各部门的积极改革挖潜,完成这样的预算任务,我们是有信心的。可见,摆在我们面前的,确实是机遇与挑战并存,压力与动力同在。凯瑞人面前没有攻不下的难关,我们相信只要抓住机遇,就能战胜一切挑战。
为圆满完成度全年任务指标,我们必须努力做好以下几个方面的工作:
一、坚持“发展才是硬道理”,完成客房、一餐北区改造任务,实现滚动式发展。xx会议决定:“改造八楼会议室和六、七两个楼层,新增十八间客房,改造后的客房均达到四星级标准,其它楼层简单装修。一餐、二餐各增加三个高档的雅座,从而增加了营业面积。”这一任务要下决心完成。回顾凯瑞开业两年以来,xx总一直是以开拓进取精神,年年投入基本设施改造资金,年年进行体制创新,在滚动式发展中,年年都获得了较好的效益。要实现超常规发展,也必须坚持完成新的改造任务。这是今年的头一个硬仗,一定要做到首战必胜。保质、保量、保工期,在3月中旬完成。目前,客房样板间已经完成,效果很好。我们的改造装修,既要参考别的星级酒店,又要博采之长,形成凯瑞特色,在周边地区独树一格,在顾客中形成“要舒畅要品位,还是住凯瑞”的效应。
在施工和正常营业的同时,店领导将着手今年在京开办一至两个火锅城分店的筹备工作,并进行筹建xx酒店公司的论证工作。
二、内挖潜力,外拓客源,千方百计提高客房入住率及餐厅就餐率。继续在全员营销全员服务上下功夫。xx上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销。分析这几年xx的客情,我看主要是五个群体:一是军人群体,酒店开在军营边,附近就是空军大院,军事博物馆,军委办公厅,这是我们得天独厚的地方,一定要为人民子弟兵服务好;二是党政机关群体,国家税务总局,中央电视台,驻地其他党政领导机关,这些当地的父母官,我们要兢兢业业服务好;三是亲朋群体,我们是山西人开的酒店,要为故乡争光,把xx办成三晋窗口,让在京山西藉老乡,让三晋大地来京的党政官员、至爱亲朋,到凯瑞确实有宾至如归、“xx就是自己家”的温馨感觉;四是商务群体,北京西客站,中国有色金属公司,华威集团公司,以及驻地其他公司,他们看中凯瑞,经常在凯瑞举行商务活动,是我们的常客,要熟客熟待;五是散客和社区居民群体,虽是零散而来,往往能举一反三,是最有潜力的客源。不管哪一方面的客源“来的都是客”,都是“上帝”,都要搞好服务和接待。要建立客户档案,了解客人来自哪里,爱好什么,“投其所好,适其所求”地做好服务工作。为了扩大影响,适应不同顾客群体的需求,要利用一切喜庆机会,开展丰富多采的特色促销活动。如:元旦、春节、元宵节、五一劳动节、端午节、中秋节、重阳节、国庆节、圣诞节等;纪念日方面如:婚礼、生日、结婚纪念日、毕业日等;会议方面,如全国党代会、全国人大会议、全国政协会议,各部门系统的专业研讨、培训活动等,都是我们开展营销活动的好机会。作个有心人,商机到处有。要采取走出去,请进来、送上门、做广告、发贺卡、送优惠券等多种生动活泼的形式,让大家了解xx,接受xx的服务。
三、全面落实xx会议决议精神,重点做好员工稳定和提高员工素质的工作。去年9月21日起,经店委会反复讨论修改,12月16日全体员工表决同意的xx大酒店一、二、三号文件已经下发。各级管理人员和全体员工都要认真学习,深刻领会,熟练掌握,始终贯彻,严格执行。xx会议决议的基本精神是以人为本,善待员工。劳动用工、工资待遇、年功奖金、假日等一系列公平合理的规章制度,一定要真正落实。员工的在岗培训和管理人员的外出考察学习工作要组织好,使大家在xx工作几年,就好比上了几年大学校,各方面都有所提高。凯瑞善待员工,员工也要善待xx,把xx当成自己的家,与xx同呼吸共命运,安心在xx建功立业、拼博奉献和展示才华。只要增强了xx的整体凝聚力、向心力和亲和力,就一定能提高xx的核心竞争力。
四、开展优质服务月和创先活动,为员工们展示才华提供舞台。上半年,因应“3·15质量日”,同时因人大会议于3月间召开,xx大酒店确定3月份为质量活动月,通过质量活动月,全面提高和检阅员工素质,迎接全年第一个营销高峰。同时,全年开展创造先进部门、先进班组、优质服务标兵活动。质量活动月结束后以及年终,要自下而上评选先进部门,先进班组和优质服务标兵。对于当选先进和优质服务标兵的单位和个人,要颁发奖金,并作为提升职位的主要依据。要在全店营造争当先进、争当标兵,向先进学习、向标兵学习的浓厚氛围,促进服务质量的提高。
五、做好各项服务保障工作,一切为了顾客吃好住好。在我们酒店,第一线是客务部门,餐饮部门。如果说其他部门做的是“请客人”的工作,你们做的则是“待客人”的工作,当然你们也做请客人的工作。你们直接接触客人,直接为顾客服务,凯瑞形象如何,首先取决于你们。xx的经济效益如何,也首先取决于你们,你们的工作一定要做好。其他各个部门,除了在全员营销中担任角色外,主要是为餐饮部、客务部搞好服务保障工作。后勤保障,最主要的是及时准确公平合理地处理好涉内涉外财务,激励员工,开源节流,搞好商品,物资采购,确保一线需求。工程保障,主要搞好水、电、暖、气正常运营,物资设备完好无损,节能降耗。人事保障主要搞好酒店员工的选聘和人力资源的编制定员管理,绩效考核,薪资管理及员工培训工作。舆论保障,利用店报宣传阵地,使大家明确工作重点,激励先进,凝聚人心,扩大影响。办公室要发挥总经理助手作用和酒店枢纽部作用,做好上通下达工作和部门之间的协调工作。搞好文体活动,活跃员工生活。加强安全保卫工作,保障顾客和员工的安全。
六、搞好店庆活动。今年8月28日是xx大酒店开业3周年纪念日,届时将举行隆重纪念活动,重点宣传表彰一批名厨、打造xx名菜品牌。今年4月21日,是店报《xx新貌》创办1周年,也要搞纪念活动。这两项活动又是xx的新亮点,它会给xx注入新的活力,为全年的任务的完成起到重大作用。
同志们,今年是xx诞生的第三个年头,也是全面贯彻xx会议精神,实施《xx酒店五年发展规划纲要》的第一年!新年伊始,万象更新,实现今年的营业任务,要靠xx老总和店委会的正确领导,更要靠全体员工的共同努力。x总以辩证的思维,超人的魄力,迎着风险决策,一步一步走向辉煌。xx总的人格魅力和超凡才干,使我们对前途充满信心。同志们,让我们紧跟xx总的步伐,团结一致,开拓进取,锐意创新,实现经济效益的突飞猛进,以优异的成绩向开业3周年献礼,为建设xx酒店公司奠定坚实基础,为永葆xx品牌的青春活力而努力奋斗!
谢谢大家!
伴随着浑厚的新年钟声,猴年已逝,祥犬升腾,在此辞旧迎新之即,我衷心祝福大家新春快乐!身体健康!事业进步!全家幸福!
xx年对于我们百荣来说是不平凡的一年,更是具备战略意义的一年。
一年里,**集团的各项事业都取得了长足的进步,商城的经营业绩更是节节攀升。经过一年的锤炼,我们的战略更加聚焦,思路更加明晰,基础更加扎实,管理模式更加完善,执行力更加增强。在所有百荣人的共同努力下,我们克服了种种的压力和困难,不仅圆满地实现了集团各项预计目标,团队的素质、专业的精神、管理的层次都有了极大的提升。而所有这些成绩的取得与我们全体员工的共同努力是分不开的。这是每一位百荣人的辛勤付出的功劳,更是每一位百荣人的骄傲!
激情和汗水成就过去,理性和坚强铸就未来。我们有足够的理由相信,xx年将是更加激动人心的一年。我们将看到**各项事业的迅速推进,一起体验成功的激动时刻。集团和商城也将用智慧和业绩为大家创造更加广阔的发展空间和的发展机会。我们每位员工,都将在**的飞速发展中得到价值的最大实现。
在这里,我代表集团和商城领导对各位一年来在各自的岗位上所付出的辛勤劳动、以及在工作中所表现出来的敬业精神表示衷心的感谢!更要向今天所有获奖的突出个人和团队表示真诚的祝贺,让我们行动起来,为事业的发展,为青春和梦想,贡献自己最大的热情和力量!愿大家在新的一年里为百荣的腾飞再接再厉,再创奇迹!
谢谢大家!
在集团公司2017年度党建暨思想政治工作总结表彰大会上的讲话。