心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式，是对自身成长和发展的一种反思和总结。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
销售心得体会总结篇一
在如今快节奏的生活中，越来越多的人都注重自身的形象和美容护肤，而随之而来的是护肤市场的快速增长。作为一名护肤销售人员，如何提高销售能力并满足客户需求，关乎工作成效和职场发展。在这篇文章中，我将分享个人在护肤销售中的心得和体会，总结出一些有效的销售技巧和方法。
第二段：了解客户需求
了解客户需求是成功销售的第一步。在实际销售过程中，我们需要通过客户的反馈和沟通了解他们的皮肤类型、肤质、护肤需求和习惯，以此为基础进行产品推荐。如果我们没有充分了解客户需求就推荐产品，那么很可能会引起客户质疑，并且对我们的信任度产生影响，最终导致销售失败。
第三段：创造舒适的购物环境
舒适的购物环境对于提高客户购买欲望非常有帮助。在我们的店铺中，我们应该为客户提供宽敞、舒适的环境，避免嘈杂的音乐和气味过重的香味。同时，我们也可以为客户提供一些贴心的服务，例如为客户泡茶或咖啡，为客户提供额外的小礼品等，这些细节都能留下深刻的印象，提高客户满意度。
第四段：诚实、专业推荐产品
在向客户推荐产品时，我们应该保持真实和专业。我们应该对每一种产品的功效和适应人群有充分了解和掌握，并在推荐过程中针对客户的需求和肤质特点进行具体分析和解释，以此为客户提供有针对性的选择。同时，我们要懂得说“不”。如果我们认为某一款产品对于当前的客户来说并不适合，我们应该坦率地告诉客户，而不应该出于销售的目的而强行推荐。
第五段：维持长期关系
维护和客户之间的长期关系非常重要。我们应该在销售之后定期向客户发出问候和关切，并查看他们对产品的使用情况和效果。如果客户已经购买了多个产品，我们可以通过提供一些小样或试用装，让客户尝试更多的产品，同时也是一种对客户的回馈和关爱。我们应该让每一位客户感受到自己的重要性，只有这样才能推动长期业务的成功。
结论：
在护肤销售中，了解客户需求，创造舒适的购物环境，诚实、专业地推荐产品，以及维护长期关系，是取得成功的重要因素。只有我们通过精益求精的工作态度和专业水平，才能与客户建立信任和合作关系，赢得市场的信赖和支持。
销售心得体会总结篇二
第一段：引言（100字）
收藏品销售是一门需要细心和经验的行业，最近我有幸参与了一家专门销售古董和艺术品的公司的实习工作。通过与经验丰富的导师学习和与客户的沟通交流，我深刻理解到了销售过程中的重要性和技巧。本文旨在总结我在收藏品销售中的心得体会，分享给有兴趣从事该行业的人们。
第二段：了解市场需求（200字）
第一步，我们需要了解市场需求。收藏品市场庞大而复杂，每个人对不同艺术形式和时代的收藏都有不同的需求。了解市场需求是十分重要的，我们可以通过观察市场趋势和研究统计数据来洞察潜在的销售机会。此外，与潜在客户进行深入的沟通交流也可以帮助我们了解他们的需求和偏好，为我们提供灵感和方向。
第三段：提供个性化的服务（300字）
在收藏品销售中，提供个性化的服务是至关重要的。客户潜在的购买欲望与他们对收藏的热爱紧密相连。因此，我们要用心倾听客户的需求，并针对他们的兴趣和喜好提供专业的建议和推荐。例如，如果客户对古董瓷器感兴趣，我们可以向他们介绍该领域的专家和展览，帮助他们深入了解并提高他们的专业素养。通过这样的服务，不仅可以增加销售额，更可以赢得客户的长期忠诚。
第四段：建立信任关系（300字）
与客户建立信任关系是收藏品销售中的重要一环。客户在购买收藏品时，常常需要一种安全感，他们希望能够相信卖家的专业能力和可靠性。因此，我们需要建立良好的信任关系，并提供真实可信的信息和保证。另外，我们还可以寻找一些与收藏品相关的共同话题和活动，与客户进行更深入的交流和互动，加强彼此的默契和情感联系。
第五段：持续学习和发展（300字）
收藏品的市场一直在不断发展和变化，保持对市场的敏感性和灵活性对销售人员来说是至关重要的。因此，持续学习和发展自己的专业知识是必要的。我们可以定期参加行业内的研讨会和培训课程，与同行交流和分享经验。此外，我们还可以从市场的变革中寻找商机，挖掘新的销售渠道和方式，以提升自己的竞争力。
结尾：总结（100字）
通过参与收藏品销售实习，我深刻认识到该行业的挑战和机遇。了解市场需求、提供个性化的服务、建立信任关系以及持续学习和发展对于销售人员来说都是至关重要的。我相信只有不断提升自己的能力，才能在这个竞争激烈的行业中脱颖而出，取得更好的成果。希望我的心得体会能够对他人在收藏品销售领域的发展有所帮助。
销售心得体会总结篇三
销售作为商业领域中至关重要的一环，是企业发展和成功的关键之一。作为一个新手销售员，我在经历了一段时间的实际销售工作后，逐渐积累了一些经验和体会。在这里，我将结合个人实例，总结出一些新手销售员的重要心得，并作出以下五段式的分析。
首先，了解产品知识是销售成功的基础。作为销售员，了解产品知识是必不可少的。只有深入了解产品的特点、优点、用途，才能在销售过程中更好地推荐和介绍给客户。例如，在我刚开始销售某款电子产品时，我花了大量的时间学习和研究产品的技术性能和使用方法，这样在与客户交流时，我能更好地解答他们的问题，增强了他们对产品的信心和兴趣。因此，了解产品知识是新手销售员必须努力提升的关键技巧之一。
其次，善于倾听和沟通是销售成功的重要保证。销售过程中，与客户的沟通以及倾听客户的需求是至关重要的。只有通过积极倾听客户的意见和建议，为其提供专业的解决方案，才能真正满足客户的需求，从而产生销售合作的可能性。举个例子，有一次我与一位客户进行销售谈判，我发现他对于产品的价格存在一些疑虑和不满。我没有急于推销产品，而是倾听他的问题和顾虑，通过积极沟通解释产品的性价比、品质保障等优势，最终成功说服了客户。因此，善于倾听和沟通是新手销售员应该不断提升的基本技能。
然后，培养自信心是销售成果的关键。销售过程中往往面临各种各样的挑战和困难，只有充分培养和提升自信心，才能更好地应对各种情况。例如，在我刚开始销售工作时，由于经验不足，我常常感到紧张和羞涩，不敢与客户进行积极的互动和沟通。随着时间的推移，经过了无数次的实践，我逐渐克服了这种紧张情绪，提升了自信心。如今，在面对客户时，我能够自信地推销产品，积极与他们交流，取得更多的销售成果。因此，培养自信心是新手销售员必须重视的心理素质。
再次，不断学习和改进是销售成长的关键。销售领域的激烈竞争和迅速发展要求销售人员不断学习和改进。只有通过学习最新的销售技巧和市场动向，才能保持竞争力并不断提升自己的销售业绩。举个例子，我在参加一个销售培训课程后，掌握了一些有效的销售技巧，如建立良好的人际关系、利用社交媒体进行推广等。通过应用这些技巧，我在销售过程中取得了更好的效果，与客户建立了更紧密的合作关系。因此，不断学习和改进是新手销售员需要不断追求的目标。
最后，与客户建立长久的合作关系是销售成功的可持续性之道。销售工作的目的不仅仅是短期内的销售成果，更应该注重与客户的长久合作和建立良好的关系。只有通过满足客户的需求、提供优质的售后服务，才能建立起长久稳定的合作关系，为自己和企业创造更多的商机和利益。例如，在与一位客户的合作中，我始终保持与他的密切联系，及时回应他的问题和需求，并提供了一些免费的售后服务。最终，这位客户感受到了我们的诚意和关心，成为了我们的长期合作伙伴。因此，与客户建立长久的合作关系是新手销售员必须紧密关注的方面。
总之，作为一个新手销售员，通过实际工作经验和不断总结，我得出了以上五个方面的心得体会。了解产品知识、善于倾听和沟通、培养自信心、不断学习和改进以及与客户建立长久的合作关系，这些都是新手销售员成长和成功的关键要素。希望这些心得体会能够对其他正在成长中的销售人员有所帮助。
销售心得体会总结篇四
销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位，然后根据定位锁定目标客户群，制定每日销售工作量并严格执行。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于销售培训心得体会总结吧。
1、目标客户群准确的定位以及人群的挖掘
目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性。存在就是有道理的，每一款车都有他的客户群体，客户信息的收集除了常规的来店(来电)还有报纸，电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。
汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德，他凭借自己的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。如今这么多年过去了，世界还无一人能打破这记录。成功的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情，无时无刻不在思考实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧，一个小时的课程，乔吉拉德上台后进行了简单自我介绍然后开始发名片，一直45分钟后，加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟，这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。
2、有计划的开发客户
有计划的开发客户可以快速提高销售业绩，通常我们认为开发客户先由熟悉的人开始，在足部走向陌生客户，有句话辗转反复5人你可以见到总统，也就是说这5个人分别代表5个群体，只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人，结识更多的人才能有更多的销售机会。
印地安人有句谚语：第一句话和朋友说最简单，其实每个客户都是我们的朋友。反之每个朋友都是我们的客户，通常认为开发客户先由最熟悉的地区县再到周边城市省份，只有在熟悉的地方你才能更好的展现自己，所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到陌生城市，从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
3、让电话变得有意义
任何一次无意义的电话，都是对潜在客户的骚扰，所以和潜在客户通话时一定要让他得到收获，与潜在客户联系前，必须做好相应的准备，尽量全面的收集潜在客户的资料。包括：潜在客户的姓名、兴趣爱好、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求，与潜在客户联系前，自身要克服打电话的恐惧心理，做好详尽的打电话前的笔记，手边放好可能需要的相关资料，有的业务员还准备了一些符合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事以及幽默笑话。
4、约客户的准备工作
要约客户时，尽量做到不在自己当班时，尽量安排同区域内的客户，尽量要约客户来展厅，在自己熟悉的环境下洽谈。如果要约上去客户处，要做好上门前的相关准备：如仪容仪表(统一制服)，男士不佩戴饰物，女士化淡妆，准备好名片及佩戴好工作牌。准备好相关车型资料、报价、合同、收据、计算器、及签字笔、最好不要安排在午休以后。
在学习了，电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通，当你拿起电话想要打电话给客户的时候，你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去，而且还会问你很多的问题，才会相信你从而永远变成你的忠实客户，并且是依赖性的客户。
在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰.那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方. ，我知道在市场竞争日趋激烈的今天，学习电话营销的同学，深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。
1、充分准备，事半功倍。在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键，所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备，对营销一定要有信心，要有这样的信念：“我打电话可以达成我想要的结果!”。
2、简单明了，语意清楚。通话过程中要注意做到简单明了，尽量用最短的时间，将营销的业务清晰的表达清楚，引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清，很容易让通话对象感到不耐烦。
3、语速恰当，语言流畅。语速要恰当，不可太快，这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话，还可以帮助自己警醒，避免出现说错话而没有及时发现。另外，说话时语言要通顺流畅，语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，因为微笑将会从声音中反映出来，给人真诚、愉悦的感觉。
4、以听为主，以说为辅。良好的沟通，应该是以听为主，以说为辅，即70%的时间倾听，30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言，越保持倾听，我们就越有控制权。在30%的说话时间中，提问题的时间又占了70%。问题越简单越好，是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话，一般人更容易接受。
5、以客为尊，巧对抱怨。在电话营销过程中，常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么，如何处理抱怨电话呢?首先，应该牢记以客户为尊，千万不要在言语上与客户发生争执。其次，必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后，应耐心安抚客户的心，将烫手山芋化为饶指。一般情况下，如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决，那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映，直至问题得到妥善解决。
听完老师的课，感受颇多!小事成就大事，细节成就完美!
对待客户，我们用八个字来形容：微笑，热情，激情，自信!特别是在和客户的沟通，要注意诸多细节，还有最基本的话术!我们都要有一个充分的准备，所谓：“知己知彼，百战不殆“。
王家荣老师说：“问题是我们最好的老师。”
销售是个很有趣的工作，每天都会面临许许多多的挑战，客户说“我考虑考虑、考虑一下”,是我们销售人经常会听到的一句话。面对这句话，有的人会非常的泄气或沮丧，觉得又碰到了一个非常困难的问题;有的人会非常的积极和自信，觉得又增加了挑战和提升自我的机会。是问题?还是机会?取决于我们自己的选择和定义。而我们对事件的定义，往往就是我们会得到的结果。
也或许他隐藏了某些其它的东西(隐含)。所以我们销售人需要深入分析，客户到底是属于哪一种类型，然后我们根据具体情况再做出适当的处理，这并没有一个固定的答案，需要的是我们销售人灵活的应变。小小的一句话，内含却千变万化，所以需要我们销售人细心聆听，积极探询，多了解客户真实的感受，然后帮助客户做出明智的决定。
要想在电话营销方面取得更大的成就，就必须具备专业、熟练的技能!电话，是一个无处不在的沟通工具。对于从事销售工作的专业人员来说，电话也是最棒的最有效的最便利的沟通工具之一。我们都接听过无数个电话，但对于在电话中需要掌控的一些事项，我们真的注意到了吗?一个电话的通话时间可能有三五分钟，也可能十多分钟，也可能有短短的不到一分钟。无论通话的时间长与短，也无论是何种的沟通电话，在电话中沟通的过程和要注意的事项，基本都是相同的。如何打好我们的电话?如何利用好我们的电话?对电话销售人员来说是非常重要的。
总之，电话营销绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值，虽然我还没亲身体会过，但我觉得沟通的技巧十分重要。这就是我学了电话营销之后所得的体会。
让我们拥有足够的自信来做好自己的工作，创造一个自己的舞台!
作为一名产品研发人员，平时工作更多的是和技术、机器打交道，对于产品销售、市场人员知之甚少，能够有幸参加为期两天的销售培训课程，深表谢意。销售课程是由著名的培训老师 — 金其庄老师进行讲授，其老道、风趣、幽默的语言，加之有些 yd 的行为举止，将两天的课程弄得有声有色，很是精彩。不得不佩服金老师，在销售知识方面的见解深刻，对组织销售的各个关键环节都分析得透彻，讲得也是深入浅出，使我这个门外汉也能听懂些许。
对于销售，根据目标对象不同，将其划分为个人销售和组织销售。对于个人销售的方式，更多的是一锤子买卖，能宰就宰，能成一单算一单，不需要太多的技巧，只要拥有三寸不烂的舌头，就离成功不远了。相比这种简单类型的销售，对组织进行销售复杂度就高很多。组织销售的复杂度来源于各个方面，如需要和一个组织里的多个部门打交道，将会面对更多的竞争队手，项目的周期往往跨越了较长的时间，销售的不只有产品还有服务以及信誉等等。
如何才能在复杂多变的大型销售案中赢得最后胜利，什么才是组织销售的关键因素?且听金老师娓娓道来，之所以用“娓娓”这个词，实在是金老师经常发出一些非常阴险的笑声，似男非女，非常邪恶。金老师也承认运气和个人关系是一个很重要的因素，但并非全部，在产品质量相差无几的情况下，正确的评估自身的位置，采取相应的战术策略，并对竞争对手进行必要的打压围堵，才更有机会将产品成功销售给客户。早期传统的销售，由于产品物质的缺乏，客户对产品、市场了解粗浅，模糊，市场更偏向卖方，采购的决策权往往就那么一两个人说的算，只要和关键人员搞好关系，就能够很快的将产品销售出去，特别要是拥有了红头文件，财源将会滚滚而进。
但现在随着市场的快速发展，技术的不断开放，越来越多的产品进入同质化的阶段，产品之间都没有太明显的优劣，这就意味着竞争将加剧进入白热化，甚至到了你死我活的阶段，市场转向了买方市场，客户也拥有了更多的选择权，我们需要一套有效的销售策略，能够快速有效的将项目向前推进到有利的地形下，为公司企业的生存发展赢得更多的空间 .
金老师将多年的实战经验和理论修行 , 完美的融合在一起 , 总结出了对于个案的四个通用过程 : 分析现状、思考提升竞争力的措施，拟定行动计划，执行跟踪计划。可谓字字精炼，句句精辟，不愧为大师，说得真是浅显易懂。当然大师不单把口决心法传授给我们，还通过各种案例实战，增强我们的理解。
首先，对自身的现状进行 swot 分析，对于 swot 矩阵分析法，自己很早以前就已经掌握，所以这块的学习没有碰到什么困难。
其次，在对现状进行分析后，需要确定出当前的状况，通过直观的感觉将当前所处的境地表明出来，为了能够使“感觉”变得更加可靠，金老师提供了一个“感觉尺子”进行度量。在这个细分的尺子里大约有十个感觉刻度，分别表明了对当前阶段情形的看法，如舒服，糟糕等。也许正因为每个人对一件事情的判断标准不同，感觉相差各异，才需要这么一把尺子进行衡量，并在一个团队内达成统一的认识。与此同时，通过这把尺子，前辈及大师可以进步纠正一线员工的判别能力，更精准的传授经验。
再次，在对当前的销售形势有了直观的感觉后，便可以对组织结构、关键影响因素进行更深入的分析。如果这个项目是一言堂，老板或高层有完全独立的采购权，那只需要集中精力向此人发攻，在恰当的时间恰当的地点，将此人“迷倒”，把单下了。但绝大部分的组织销售，特别是大型销售往往涉及到多个利群体，所以事情就复杂多变。突然想到在软件工程领域，在面对一个复杂的问题，有个很重要解决问题的方法论，那就是“分而治之”，我想也同样适用于销售吧。果不其然，金老师将目标组织，进行分解，划分为“掌管经济拍板权的决策人物 eb ”、“掌管技术影响决策的人物 tb ”、“业务操作的使用者 ub ”以及“引进销售的关键人物 coach”，对这些关键因素进行分析检验，重新评估出当前的销售位置。
接着，拟定销售计划，有组织有计划的对关键点实施攻破，在实施的过程中，要不断的跟踪客户的反应状态，识别出客户是否真实拥有此需求，防止出现假单的情况，当前机会好不好，如果用户有需求，他想要谁的产品。为了能够更加精准的识别用户当前的反馈形态。金老师又提供可视化的四种图表，用于表明不同用户在当前形势下，所处的状态，分别是“成长形态”、“问题形态”、“平衡形态”、“自满形态”。通过这四种形态，识别出当前销售的可行性，并做出相应的评分。
最后，通过评分的结果再次重新测量当前的销售位置，再度拟定计划，在计划执行的过程中审时度适，关注周遭细微变化，在没有落单前，都不要掉以轻心，如同软件工程中的“螺旋式”开发一般。
通过本次课程的学习，自己对销售知识也算了解了一些，发觉方法学、策略学在很多领域都是相通的，关键在于如何灵活应用，融合贯通，而金老师正是把这些绝学掌握得如火纯青，非常高兴能够参加这门课程。
销售心得体会总结篇五
第一段：导语（150字）
旅游销售是一个需要综合能力的行业，不仅要了解旅游目的地的特色与信息，还要具备销售技巧和良好的沟通能力。在从事旅游销售工作的过程中，我积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章里，我将分享一些我个人的心得与总结，希望能够对同行和对旅游销售行业感兴趣的人有所帮助。
第二段：了解旅游目的地（250字）
成功的旅游销售离不开对旅游目的地的了解。在推销某个旅游目的地之前，我们需要深入研究该地的文化、历史、自然景观等方面的信息。只有对目的地有足够的了解，我们才能够向客户推荐适合他们的旅游产品。此外，还需要了解该目的地的交通、酒店、餐饮、气候等方面的信息，以便为客户提供完善的旅游服务和咨询。
第三段：锻炼销售技巧（250字）
除了对旅游目的地的了解，销售技巧也是旅游销售人员必备的能力之一。在与客户的沟通中，我们需要灵活运用销售技巧，以便更好地满足客户的需求。例如，我们可以通过问询客户的旅游偏好，根据其回答选择适合的旅游产品；或者提供给客户一些与旅游相关的建议和小贴士，以增加客户的满意度。此外，我们还需要学会如何与客户进行有效的谈判和沟通，以提高销售成功率。
第四段：建立客户关系（250字）
在旅游销售中，建立良好的客户关系非常重要。我们需要在销售过程中与客户建立互信和情感连接，以便与他们保持长期的合作关系。我们可以通过主动关心客户的旅游体验、及时解决他们的问题和需求等方式来增强客户对我们的信任感。此外，我们还可以通过定期与客户保持联系，关注他们的动态，并主动向他们推荐适合的旅游产品，以提高客户的满意度和忠诚度。
第五段：总结（300字）
在我从事旅游销售工作的过程中，我意识到成功的旅游销售离不开对旅游目的地的充分了解，良好的销售技巧以及与客户建立良好的关系。对于我个人而言，我将继续努力学习和提升自己的专业知识和销售技巧，以便为客户提供更好的旅游服务。同时，我也希望能够与同行们共同成长，相互交流、分享心得，提高整个旅游销售行业的服务质量和水平。通过持续的学习和努力，我相信我可以在旅游销售行业中取得更好的业绩，并为客户提供更加优质的服务。
结尾：如上所述，通过对旅游目的地的了解，不断锻炼销售技巧，建立良好的客户关系，我在旅游销售行业取得了一定的经验和成果。我相信这些经验和体会对我未来的发展和成长有着积极的影响。希望能与广大同行共同进步，为客户提供更好的旅游服务。
销售心得体会总结篇六
这段时间以来的工作过去了，我觉得还是非常有意义，销售工作让我得到了很大的提高，作为一名销售工作者，有很多时候我都感觉这是对我能力的认可，虽然几个月下来感觉很快，但是我还是觉得自己进步了不少，过去很长一段时间的工作当中，我都是不断的提高自己的能力，这试用期结束了，我也有一些心得。
通过这样的方式我也确实有很多的进步，过去没有过销售工作经验，正是因为没有接触过，我对这份工作也是一直保持着好奇，在工作当中很有热情，我是比较喜欢这份工作的，通过自身的努力我能够端正好心态，对自己能力也有一个客观的评价，试用期虽然已经过去了，但是我也一直感觉从中获取了很多，初入销售工作我感觉非常的好，因为比较好奇，所以我坚持做好了很多，这与我而言很有意义，试用期结束了，确实是一个非常大的提高，因为自己性格比较外向，所以对这份工作感觉很是亲切，我认为是非常的适合我的，一开始的时候就抱有热情，工作当中很有动力，所以我真的很有感触。
通过这试用期期间的工作接触，慢慢的我也是有了很大的提高，在这样的环境下面积累了非常多的经验，在这一点上面我真的感觉很有意义，在这个过程当中我的进步是很大的，作为一名销售这对我来讲是一个非常不错的锻炼，三个月过来我更加认为我是很适合这份工作的，首先我觉得做销售工作应该要调整好心态，因为业绩并不是那么好做的，这不是努力就能够得来的，所以要调整好心态这是非常重要的，做销售的工作应该要有这方面的意识的，需要调整好心态，这段时间当中我真的深有体会，做一名优秀的大学生这对我来讲很有意义，相对而言我是做好了很多，试用期期间我也不断的提高自己，和周围的同事学习，在这一点上面我保持虚心的态度，积累了很多工作经验。
三个月过去我也明白这有以后我应该怎么去做好这份工作，所以我认为这能够让有更多的进步，我也一定会让自己做的更好，做一名合格的销售我觉得我还是差了很多，这一点是我应该意识到的，回顾过去的三个月，我也确实是有了很大的提高，有这么一段经历，我也非常的感激，也会继续认真做好销售工作。
销售心得体会总结篇七
小弟不才，刚到丽江旅游了一盘，明天就要滚回去了，不敢说有何高见，就自己在丽江呆的几天所得心得贡献出来，但求诸君一笑。
小弟是上周日早上从成都直飞丽江的，通过朋友关系在旅行社订的票，全价是多少不计得了，有兴趣的朋友可以自己去查一下，反正打折下来520元，加上机场建设费50大元(这是中国最无耻的地方，国家投钱修了机场，做为国家的主人翁，居然还要掏钱买建设费)，加上保险20元(还是怕掉下来死翘翘，虽然还没想好受益人是哪个，还是咬咬牙花钱买了)，共计600大元。坐了一个多小时的飞机，不知道哪路菩萨保佑(弱弱的说一句，我不信神佛的)，平安到了丽江，心里石头掉地了。
出了机场，在门口上了大巴，花了15元到了城里(比较划得来，机场离城不近哦，后来才知道，打车要100元左右，在这里劝大家一句，如果不是很赶时间，或者你老人家实在是钱太多了，花不出去，还是坐大巴好了，当然，你老实在太有钱了，那不如送给我好了，你真要送我，给我留言吧，我一定及时和你联系)，因为第一次来丽江，听说丽江古镇的客栈不错，而且也想想转转丽江古镇，所以决定当天就在丽江古镇找家客栈住下。围着丽江古镇转啊转啊(又再顺便说一句，对不起，我顺便说得有点多，千万别烦。从第一天开始，一直到今天为止，我还是找不清楚丽江古镇的路，那里的路实在太复杂了，而且卖的东西又都差不多，我唯一能找到的路就是进门到四方街，然后到关门口，最后到木王府)，因为当天下午准备看看木王府，所以就在木王府旁边找了家客栈住下了，住下以后，才发现原来玩丽江有很多黑幕，且听我一一道来。
开了房，第一时间把房费交了，一个标间120元一天(丽江古镇里的价格都差不多，偶尔也有便宜的一两家，不过相对环境可能会比较差一点。)交房费的时候，老板很热情问我们准备去哪里玩，这时候，我们听说了一个新名词，名为“古城维护费”，晕，我们玩还要帮助维护古城，这真是具有中国特色，不知道政府的钱不用来维护城市，是用来做什么的，而且价格还不便宜，80元每人，当头一棒就把我们打晕了，赶快和老板套近乎，终于听到两个好消息，第一：古城维护费是可以逃的，有些风景点是不查古城维护费的，我们当即决定，凡是要查古城维护费的风景点我们都不去。第二，木府是不查古城维护费的，而且木府门票官价35元，通过客栈可以便宜10元(后来才发现，原来随便在街边哪个店买都可以便宜10元，真不知道有几个人是买正价进去的)。通通搞定后，我们放下包裹就向木府出发了，具体的风景我就不说了，只能这样说，基本上可以值得了25元，打发时间不错。晚上我们去吃当地很有名的黑山羊火锅，真是血泪火锅啊，肉和杂都不贵，40元一斤，但结账下来吓我一跳，一斤肉一斤杂收了我一百多，当即就毛了，把单拿来一看，想跳楼，还有锅底15元，碟子4元一个，餐巾纸除了送的一包外，另外的2元一包，碗筷两元一副，素菜8元一份，唉，吃都吃进肚子了，只有忍了。回到古镇去坐酒吧，去的一米阳光酒吧，喝了瓶什么云南藏秘什么红酒，498元一瓶，血都要喷出来了(后来才发现，这家是最贵的，我们去的其它几家都只有200多300的样子)，表演也很一般，郁闷的喝完就回去睡觉了。
第二天一早就起来了，因为参加了阿拉丁旅行社的虎跳峡香格里拉两日游，价格是680元每个人，具体情况我就不说了，只有四个字，千值万值。第一，纯玩，一路上不购物;第二，沿途风光很好。吃的很一般，肉菜少素菜多，住的也很一般，不过玩得很开心，导游自称村长，带团带得不错。
第三天回到丽江古镇，因为有朋友过来，聚在一起，他们当地有朋友，住的德兴酒店，条件还行，但没买单，到底多少钱我也不知道，当晚被他们带出去喝酒，去的小巴黎，当看到那个红酒才200多元一瓶的时候，直接想死。
第四天我们来到了束河，感觉耳目一新，丽江现在太商业了，束河还留有一点古老的气息，喜欢清静的朋友我这里说一句，别住丽江古城了，来束河吧，真的很安静，这里才真的是个悠闲的地方，又一次要找客栈了，这里发生了两件趣事，第一，我们在找的时候，走累了，在街边找了家卖耗牛肉的店买耗牛酸奶喝，五元一瓶，味道很好，最后在大家说川普的时候发现了老板是自贡人，老板很热情的介绍了一家客栈给我们，名字叫阳光360，说是条件不错，我们决定如果看到这家客栈了就去看看。我们随便的走着，都不知道走到哪条街了，反正离城中心有点远了，找了几家客栈，都比较便宜，有100的，有80的，有一家感觉还不错，但想到时间还早，所以想再看看有没更便宜更好的，所以继续向前走着，在路上遇到了一个人，男的，长得不帅也不丑，开口就问我们是不是要找地方住，然后就邀请我们去看看，他很会说，说了很多的优点，我们不执可否的和他去了，一进门，看到招牌就笑了，原来这家就是阳光360客栈。感觉环境很好，虽然没傍水，但依着山，而且后面还有点小路可以上山顶，而且院子布置得也很细致，看得出来下了不小的功夫，老板不停的介绍着他客栈的优点，但是他一报价，真的有点贵，标间一晚报价两百，我们用四川话商量着要不要住下，老板突然冒出来了一句四川话，你们是四川人嗦，杂个不早说，害得我说了半天的川普，一听我们就笑了，搞半天他是成都人，老板很仁义的给我们打了个折(他要求不要外传，所以我就不说最终实价了，免得他生意不好做，你们来这自己去砍价吧)，我们决定就在这住下了，看看是不是象他说的那么好。今天太晚了，明天继续，明天再发点图给大家看看，大家看看怎么样。