工程造价工作总结个人(模板7篇)

时间:2024-10-08 作者:LZ文人

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

工程造价工作总结个人篇一

二〇〇九年工程造价办公室(以下简称造价办)按照学校党政工作要点中的要求,在学校领导及有关单位的大力支持和指导下,紧紧围绕学校的中心任务,团结协作,开拓创新,锐意进取,以高度的责任感,扎实的工作作风,圆满地完成了年初提出的各项工作任务。现工作总结如下:

一、20xx年学校下达工作任务

根据学校20xx年党政工作要点的总体要求及20xx年学校主要工作任务分解,20xx年学校下达工程造价办公室工作任务:

(1)做好新建工程预算工作,并在工程开标前一天完成;

(3)做好在建工程的工程造价控制管理工作。

对照学校下达的工作任务,结合工程造价办公室(以下简称造价办)工作职责。造价办对20xx年工作任务进行了细化分解,任务落实到人,同时明确各自承担的工作任务及完成时间与质量。

二、20xx年工作任务完成的基本情况

(一)新建工程的工程预算及审核工作

列入造价办年度工作计划内的工程预算任务,已在规定的时间内全部完成(工程项目共计7项,其中年度工作计划外一项)。

1、北校区综合实验楼工程;

2、北校区图书馆改扩建工程;

3、西校区教师新村(十三栋)工程;

4、校本部行政办公楼工程;

5、北校区学生公寓13#-18#楼工程;

6、西校区运动场工程;

7、校本部网络中心改造工程。

上述工程累计的预算总造价为11408.7 万元(详见附表三)。

(二)竣工工程结算审核工作

列入造价办年度工作计划内及计划外的工作任务,已在规定时间内完成。工程项目共34项。

上述工程累计的工程结算总造价为7508万元,经造价办审核审定数为5980万元,核减数为1528万元,平均核减率为20.35%(详见附表二)。

(三)在建工程的造价控制管理工作

造价办始终把工程造价全过程跟踪控制和审核的理念融入到在建工程施工阶段造价控制的各个环节,合理控制工程造价,提高建设资金使用效益。此项工作主要包括:工程月进度款审核和在建工程的造价跟踪控制和管理。

1、工程月进度款审核工作

依据工程进展,按时完成各项工程的月进度款审核共24项,施工单位累计申报月进度款为8035.64万元,监理单位审核进度款为6273.45万元,造价办审核核定进度款为4805.8万元,建议项目管理部门支付进度款4654.7万元(详见附表三)。

(1)北校区综合实验楼工程;

(2)北校区图书馆改扩建工程;

(3)西校区教师新村(十三栋)工程;

(4)校本部行政办公楼工程;

(5)北校区学生公寓13#-15#楼工程;

(6)北校区学生公寓16#-18#楼工程

(7)西校区运动场工程;

(8)西校区医学楼工程(已竣工验收);

(9)西校区图书馆工程(已竣工验收);

(10)校本部教师新村1#-4#楼工程(已竣工验收)。

2、在建工程施工过程的工程造价跟踪控制与管理工作

(1)北校区综合实验楼工程;

(2)北校区图书馆改扩建工程;

(3)西校区教师新村(十三栋)工程;

(4)校本部行政办公楼工程;

(5)北校区学生公寓13#-15#楼工程;

(6)北校区学生公寓16#-18#楼工程;

(7)西校区运动场工程;

(8)西校区医学楼工程(已竣工验收);

(9)西校区图书馆工程(已竣工验收);

(10)校本部教师新村工程(已竣工验收);

(11)校本部南大门东侧围墙及游园工程(已竣工验收)。

参与上述项目的工程变更方案确认和施工现场勘验、工程材料的询价、招标及工程验收等工作。

三、其它方面的主要工作

1、加强队伍建设,注重抓好工作人员业务培训提高。

今年五位同志参加专业继续教育,其中又有两位同志获得监理工程师证书,一位同志通过xx年造价工程师考试。

2、制度建设方面

(1)参与学校《安徽理工大学基本建设工程竣工决算工作规程》文件的草拟工作;

(2)为使管理工作逐步达到规范化、制度化。

今年结合造价办工作制定了以下有关制度:

a、《工程造价办公室工程施工阶段的工程造价跟踪控制管理工作规程》

b、《工程造价办公室工程月进度款审核工作规程(试行)》;

(3)结合造价办的具体工作,进一步修改完善考核实施细则。

上半年对《工程造价办公室工作人员年度考核实施细则(修订)》进行了修订。

4、为做好与社会沟通及宣传学校,xx年上半年建立造价办网页;

5、继续认真做

好安全保卫与消防安全及保密工作。

(2)进一步修订安全保卫及消防安全目标管理责任书;

(3)逐级逐岗签订安全保卫、消防安全与保密工作责任书;

四、工作中存在的主要问题

1、竣工工程验收已投入使用,但施工单位的结算书仍不能在规定时间内报送,直接影响工程竣工结算时间。尤其部分工程中的分包工程(消防、幕墙等)在主体工程已审核结束后,分包部分的结算仍迟迟未报送我办,造成整个工程不能进行完整决算。

2、在审核过程中与施工单位遇到工程材料签价、变更手续不完善,重大问题的争议等,双方为各自的利益相持不下。为了维护学校利益,据理力争,造成工程结算审核不能在规定时间内完成。

工程造价工作总结个人篇二

经过近2年的工作,我对今年的工作充满信心,在这里我将对工程的理解程度以及对工程管理办法进行自我阐述,首先作为一个项目经理,确定自己的地位,项目经理是业主与乙方共同利益的体现者,对工程进行综合的动态的管理,项目经理应有的职责就是对工程进行三控制、二管理、一协调。三控制:对工期的控制、对质量的控制、对成本的控制。

二管理:合同的管理与信息的管理。

一协调:协调与业主之间的关系,以及与平行施工单位之间的关系。

下面就某一工程为例,以合同签定的前提基础上,对工程的动态管理进行说明,因施工项目的寿命周期可将施工项目分为以下5个阶段:

(一)投标签约阶段

(二)施工准备阶段

(三)施工阶段

(四)验收交工与结算阶段

(五)售后服务阶段

因投标签约阶段的工作由公司上层领导与技术部完成,故在此不做说明。

一、首先施工前准备阶段:

1、对我方投标书进行透解性分析。

2、对我方所施工项目进行透彻了解。

3、建立规划大纲:

包括(1)工期计划的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。

4、对施工项目设备进行技术交底,施工工序进行排列。

5、对所施工工程进行工程量以及我方所用工程附件费用进行预算。

6、施工队伍的选择,对工人的熟练程度进行调整。

7、对施工所用的材料进行汇总,以及到达施工现场。

二、施工阶段

施工阶段就是对工程实施具体管理阶段,施工阶段也是花费时间最长,因此要面对时间带来的变化要求对工程进行全方位动态的管理。

施工进度的控制:对以前的施工进度计划进行研究调整以及实施施工计划。

施工进度控制方法主要是规划、控制、协调。

1、规划是指在施工项目实施的全部过程中进行施工,确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标,并编制其进度计划。

2、控制是指在施工项目实施的全过程中,进行施工实际进度与施工计划进度的比较,出现偏差及时采取措施调整。

3、协调是指协调与施工进度有关的单位、部门、和工作队之间的进度关系。

影响施工项目进度的因素:

1、有关单位的影响:最主要对有关单位作好协调工作,以达到我施工单位工程顺利进行。作到甲方影响有签证,平行施工单位影响有甲方认可。

2、施工条件的影响:在客观条件影响下,使工期发生了偏差,需要及时与甲方沟通,取得甲方认可。

3、技术失误:在技术交底过程中,要保持严肃、认真的态度,使工人对设备的基础知识掌握程度达到100%。对各施工环节熟练掌握。

4、施工组织管理不利:在施工之前编制好施工计划,主要对施工顺序进行反复推敲。对施工管理制度进行制定。

5、意外事件的出现:当突发事件出现的时候,是避免不了的。这就要求在施工过程中要保持认真的态度。

作为项目经理要分析各种因素采取措施对工期进行动态的控制以保证工期。

二、质量的控制

坚持“百年大计、质量第一”做好事前、事中、事后三环节工作,抓好质量控制。

(一)事前质量控制

事前质量控制,指在正式施工前进行的质量控制,其控制重点是做好施工前准备工作,且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。

事前质量控制的内容:

1、技术准备:熟悉和审查项目的施工图纸,掌握要点重点,编制项目施工组织设计。

2、物质准备:包括施工材料、施工工具以及施工附材的准备。

3、织组准备:包括施工项目组织机构;集结施工队伍,对施工队伍进行入场教育。

4、施工现场准备:材料进场,技术交底工作进行,编制工程质量管理制度。

(二)事中质量控制

事中质量控制是指在施工过程进行的质量控制,事中质量控制的策略是全面控制施工过程其具体措施是:1、工序交接有检查(抽查)。2、施工分项有方案。3、技术措施有交底。3、图纸会审有记录。4、设计变更有手续。5、质量处理有复查。6、质量文件有档案。

(三)事后质量控制

事后质量控制是指在完成施工过程形成产品的质量控制。

1、组织调试运行。

2、准备验收文件。

3、组织自检和初步验收。

影响施工项目质量的因素,有以下五大方面:

1、人,人是直接参与施工的组织者、指挥者与操作者,主要是担负失误,以至发生人为质量问题,这就是对参与施工人员的主要控制。

2、材料,材料的控制是指对原材料、设备以及附件的控制。主要是严格检查验收、正确合理地使用,管理台帐,进行收、发、储各环节的技术管理,避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。

3、机械,机械的控制包括施工机械设备、工具的控制,正确使用、管理和保养好机械设备,建全制度,确保机械设备处于最佳使用状态。

4、方法,方法的控制,包含施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施的控制。主要应切合工程实际,能解决施工难题。

5、环境,工程的环境很多,有工程技术环境,工程管理环境,劳动环境,作为项目经理应根据影响质量的环境,采取有效的措施严加控制,尤其是施工现场,应建立文明施工,文明生产环境,为确保质量创造良好的条件。

施工质量控制的原则:

1、坚持“质量每一,用户至上”。

2、以人为核心。

3、以预防为主。

4、坚持“质量标准,严格检查,一切用数据说话”。

5、贯彻科学、公正、守法的职业规范。

三、安全控制

对于安全的管理要依据以下六项原则执行:

(一)管生产同时管安全。安全寓于生产之中,并对生产发挥促进和保证作用,因此,安全与生产虽有时会出现矛盾,但从安全、生产管理的目标目的,表现出高度的一致和安全的统一。

(二)坚持安全管理的目的性。安全管理内容是对生产中的人、物环境因素状态的管理,有效的控制人的不安全行为和不安全状态。清除避免事故。达到保护劳动者的安全与健康的目的。

(三)坚持贯彻预防为主的方针。安全生产的方针是“安全第一、预防为主”。

(四)坚持“四全”动态管理,安全涉及的,生产涉及的方方面面,涉及的从开工到竣工交付的全部生产过程,涉及的全部的生产时间,涉及的一切变化着的生产因素。因些生产活动中坚持全员、全进程、全方位、全天候的动态安全管理。

(五)安全管理重在控制。进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。

(六)在管理中发展、提高。安全生产管理是在变化着的生产活动中的管理,是一种动态,其管理就是意味着不断发展的,不断变化的,以适应变化的生产活动,预防新的危险因素。

安全管理的具体措施:

工程造价工作总结个人篇三

首先本人有七年的预算工作经验,主要从事招投标、施工预算、结算工作。熟悉施工现场各分部分项工程的工艺流程及标准,熟练掌握个种预算及办公软件。本人具有土建、电气、暖通造价员上岗证。其次本人工作努力,擅与人沟通,具有很强的团队精神。我的专长和特殊技能:本人从事招投标、土建电气预算工作的同时深入施工现场参与施工管理工作,对施工的各项工序及工艺充分掌握。

本人于xx年取得了造价工程师执业资格证书,xx年取得了咨询工程师(投资)执业资格证书,积累了丰富的施工管理和预结算经验,能有效的控制成本,并合理确定和控制建设项目从投资估算到竣工结算各个阶段的工程造价;熟悉总包、分包、材料设备采购的招标文件和合同文件的编制及审核工作;了解相关规定和政策,熟悉工程量清单计价规范、北京市定额和地方定额,具有造价工程师的知识体系和能力。计算机操作熟练,精通word、excel等办公软件和预算软件,如预算大师、广联达等。有强烈的事业心和责任感,工作踏实,严谨,耐心细致,办事效率。

本人善于沟通及管理、工作勤恳、任劳任怨,以身作则的敬业精神及团队意识,常能使团队受到感染。本人从事工程造价工作十几年,对工程造价有丰富的经验;对建筑行业各方面领域较了解;善于对只有设计方案图纸的工程进行估算;精通建筑(包括钢筋抽取)、装饰、钢结构、修缮、园林工程的预结算及成本核算,熟悉工程合同(包括fidic)的条款及签定等;了解暖通工程、电气工程预算;熟练掌握工程预算软件及office办公软件。

工程造价工作总结个人篇四

二**年工程造价办公室(以下简称造价办)按照学校党政工作要点中的要求,在学校领导及有关单位的大力支持和指导下,紧紧围绕学校的中心任务,团结协作,开拓创新,锐意进取,以高度的责任感,扎实的工作作风,圆满地完成了年初提出的各项工作任务。现工作总结如下:

一、20**年学校下达工作任务

根据学校20**年党政工作要点的总体要求及20**年学校主要工作任务分解,20**年学校下达工程造价办公室工作任务:

(1)做好新建工程预算工作,并在工程开标前一天完成;

(3)做好在建工程的工程造价控制管理工作。

对照学校下达的工作任务,结合工程造价办公室(以下简称造价办)工作职责。造价办对20**年工作任务进行了细化分解,任务落实到人,同时明确各自承担的工作任务及完成时间与质量。

二、20**年工作任务完成的基本情况

(一)新建工程的工程预算及审核工作

列入造价办年度工作计划内的工程预算任务,已在规定的时间内全部完成(工程项目共计7项,其中年度工作计划外一项)。

1、北校区综合实验楼工程;

2、北校区图书馆改扩建工程;

3、西校区教师新村(十三栋)工程;

4、校本部行政办公楼工程;

5、北校区学生公寓13#-18#楼工程;

6、西校区运动场工程;

7、校本部网络中心改造工程。

上述工程累计的预算总造价为11408.7万元(详见附表三)。

(二)竣工工程结算审核工作

列入造价办年度工作计划内及计划外的工作任务,已在规定时间内完成。工程项目共34项。

上述工程累计的工程结算总造价为7508万元,经造价办审核审定数为5980万元,核减数为1528万元,平均核减率为20.35%(详见附表二)。

(三)在建工程的造价控制管理工作

造价办始终把工程造价全过程跟踪控制和审核的理念融入到在建工程施工阶段造价控制的各个环节,合理控制工程造价,提高建设资金使用效益。此项工作主要包括:工程月进度款审核和在建工程的造价跟踪控制和管理。

1、工程月进度款审核工作

依据工程进展,按时完成各项工程的月进度款审核共24项,施工单位累计申报月进度款为8035.64万元,监理单位审核进度款为6273.45万元,造价办审核核定进度款为4805.8万元,建议项目管理部门支付进度款4654.7万元(详见附表三)。

(1)北校区综合实验楼工程;

(2)北校区图书馆改扩建工程;

(3)西校区教师新村(十三栋)工程;

(4)校本部行政办公楼工程;

(5)北校区学生公寓13#-15#楼工程;

(6)北校区学生公寓16#-18#楼工程

(7)西校区运动场工程;

(8)西校区医学楼工程(已竣工验收);

(9)西校区图书馆工程(已竣工验收);

(10)校本部教师新村1#-4#楼工程(已竣工验收)。

2、在建工程施工过程的工程造价跟踪控制与管理工作

(1)北校区综合实验楼工程;

(2)北校区图书馆改扩建工程;

(3)西校区教师新村(十三栋)工程;

(4)校本部行政办公楼工程;

(5)北校区学生公寓13#-15#楼工程;

(6)北校区学生公寓16#-18#楼工程;

(7)西校区运动场工程;

(8)西校区医学楼工程(已竣工验收);

(9)西校区图书馆工程(已竣工验收);

(10)校本部教师新村工程(已竣工验收);

(11)校本部南大门东侧围墙及游园工程(已竣工验收)。

参与上述项目的工程变更方案确认和施工现场勘验、工程材料的询价、招标及工程验收等工作。

三、其它方面的主要工作

1、加强队伍建设,注重抓好工作人员业务培训提高。

今年五位同志参加专业继续教育,其中又有两位同志获得监理工程师证书,一位同志通过xx年造价工程师考试。

2、制度建设方面

(1)参与学校《安徽理工大学基本建设工程竣工决算工作规程》文件的'草拟工作;

(2)为使管理工作逐步达到规范化、制度化。

今年结合造价办工作制定了以下有关制度:

a、《工程造价办公室工程施工阶段的工程造价跟踪控制管理工作规程》

b、《工程造价办公室工程月进度款审核工作规程(试行)》;

(3)结合造价办的具体工作,进一步修改完善考核实施细则。

上半年对《工程造价办公室工作人员年度考核实施细则(修订)》进行了修订。

4、为做好与社会沟通及宣传学校,xx年上半年建立造价办网页;

5、继续认真做好安全保卫与消防安全及保密工作。

(2)进一步修订安全保卫及消防安全目标管理责任书;

(3)逐级逐岗签订安全保卫、消防安全与保密工作责任书;

四、工作中存在的主要问题

1、竣工工程验收已投入使用,但施工单位的结算书仍不能在规定时间内报送,直接影响工程竣工结算时间。尤其部分工程中的分包工程(消防、幕墙等)在主体工程已审核结束后,分包部分的结算仍迟迟未报送我办,造成整个工程不能进行完整决算。

2、在审核过程中与施工单位遇到工程材料签价、变更手续不完善,重大问题的争议等,双方为各自的利益相持不下。为了维护学校利益,据理力争,造成工程结算审核不能在规定时间内完成。

工程造价工作总结个人篇五

三年的大学生活即将结束了,回首着校园的生活和同学们之间的点点滴滴,犹如发生在昨天。那时我们不匆不忙的上课,饭后漫步校道足球场上,自由自在的宿舍生活,看电影、打游戏。我感谢母校,它带给我有欢笑,有悲伤,有成就,当然也有失败。在岭南给予我一个小舞台,去演绎着一个不成熟的自己,始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立了正确的的人生观、价值观和世界观。然而,当我来到这实习工地,真的是感慨万千,原来学校的宿舍是豪华的总统套房,要什么有什么,不过这个实习工地也睡考验我的很好的地方,短短的实习,检验我能否将所学的理论知识结合实践。朝夕耕耘,图春华秋实;十年寒窗,求学有所用。

在思想上,我有一个良好的思想道德修养,并有坚定的政治方向,关心国家的时事要闻,积极向党组织靠拢,使我对党有更为深刻的认识,努力的成为了其中一分子。并用真诚的热心经常参加学校组织的志愿活动,关心和帮助他人!充分的从马克思列宁主义,并把它与毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想科学发展观结合起来学习,深刻体会中国特色社会主义的发展。当然在工地实习的我也从来没有丢下这个,虽然会比较忙,但是,在空余的时间里,我都会打开电脑新闻热点,关心国家、国际上的事情,虽然自己现在不可以帮上很大的忙,但是至少心系世界,丰富个人精神世界。在工作上,我幸运的找到了与自己专业对口的实习单位。担任一名建筑工程项目的实习预算员,刚刚进入人生的第一份工作,多少会有点紧张,压力在心中,但是,我的性格比较外向、开朗,会比较主动的与公司的同事们打招呼;还有就是公司的同事们都比较随和,也会主动过来和你聊天,问你是哪里毕业的,这个亲和力让紧张的我一下子放松了一点。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,拿着笔算工程量,显得枯燥乏味。但是工作简单枯燥也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

这次实习预算员的工作面比较广,例如:1、负责收集好相关的资料(竣工结算相关的图纸、图纸会审记录、指令单、设计变更单、签证单、甲方审价单、施工方案要与甲方确认,节点施工时间段确认);2、负责公司内部每月进度产值编制、产值报表;3、班组结算单送审时必须附相关对应的结算资料;4、配合技术负责,工长提供现场材料理论用量。等等方面的工作。这方面的工作,使我全面得到发展。过去的实习期的工作中,项目部的前辈关心帮助下,让我一个初出茅庐的青年,犹如一颗没有养分的小树被灌溉,坚韧的我茁壮成长,不管是技术方面还是沟通方面,都得到了很大的进步,对我在以后的工作中有很大的帮助。感谢这次负责我的实习师傅,给予我一个这么好的机会,教会我,在工作中不能人浮于事,要沉下心,踏实工作,认真对待自己的工作,严谨的工作态度,学习需呀灵活,精益求精,只有不断的学习,丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。

在这个实习期还有一个影响比较大的是,带的我的师傅给了一份工程图纸放手我们自己去做,按照自己的能力去完成,不懂的可以问他。然后我算了某个工程一部分的工程量,又对现行的工程进行了核量,虽然没有被采用只是试算。但我发现随着新的定额的推出、新价目的推出、新计算建筑面积规则的出现等,自己所学的专业知识用上的并不多,让我不得不重新学习新的计算方法。在这个信息爆炸的时代,知识更新的速度太快了,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。但也是有很大收获。

通过这次实习,我对自己专业的工作有了更大、更深的了解。可以说是学校学校的专业知识理论,用实践工作来验证,形象的对比出,也对我的识图能力有了很大的帮助。脱离了学校里的生活轨道。我懂得了赚钱的艰辛,我知道父母的辛苦。我的幸福生活来之不易。拿着第一份工资,才懂得理财,合理分配。踏入社会才知道辛苦,社会无奇不有,我能做的就是做好自己,少说话,多做事。做好自己的本分,谦虚学习,以诚待人。即将踏出校门,远离亲朋师长的保护,去走真正属于自己的路!

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工程造价工作总结个人篇六

第一个星期――新公司来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。

第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。

实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。

然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。第二个星期――小有收获经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。

比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。

相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。

所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。第三个星期――初试牛刀在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。

第四个星期――现场操作一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到n个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的'客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。

经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。

第五个星期――意外的收获时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。

这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。

有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。

看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。第六个星期――新的锻炼经过将近一个月的电话回访工作后,除了汇报之前的工作情况,以及对此的一些小结,这一周我们有更艰巨的任务――跟老员工一起去拜访客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了)。

在出发地前一天我们就要将材料准备好,不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料,在了解清楚客户背景资料后,要明确我们交谈的内容要点,这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点,更重要的是交谈的技巧等等。

当然以上所谈的那些,老员工是不会告诉你的,比如他这次要谈什么之类的,要如何与客户切开这个话题等等,只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后,最重要的也就是实战的演练,因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步,要不就只是简单的纸上谈兵了。

第七个星期――小的进步经过一个月的锻炼,发现自己进步还挺快的,这一周仍。

工程造价工作总结个人篇七

现任专业技术职务小学一级教师。

我为了完成各级党政部门和上级业务部门安排的各项工作,在参加工作期间,严格要求自己,做出了各方面的努力,爱岗敬业,努力做好了本职工作,认真完成了各个部门安排的各项工作,尤其是在近4年取得的成绩如下:

狠抓党的各项方针政策的学习和贯彻工作,把“三个代表”重要思想、“八荣八耻”、“三讲”、国家教育改革与发展纲要等,通过学习统一了思想,提高认识并做整个工作开展的启发点,常抓不懈地学习宣传,并贯彻执行,在保护社会稳定工作中严格要求自己,取得了显著的成绩,尤其在学习贯彻中央7号文件,自治区党委5号文件以及*xxx在新疆考察工作期间的重要讲话,*中央政治局委员、新疆维吾尔自治区党委书记王乐泉同志,新疆维吾尔自治区党委副书记、自治区主席努尔拜克日同志就“7.5事件”的重要讲话以及自治区、地区、县下发的关于反对意识形态领域反分裂重要文件精神,抓紧对党的民族、宗教政策、法制的学习,宣传,旗帜鲜明、立场坚定地反对民族分裂和非法宗教活动,认真学习党的各项政策、指示,不断渗透与自身意识,按照党的教育改革精神,重视自身修养,树立了正确的政治觉悟,正确的政治观念,忠诚于党的教育事业,对维护祖国统一、民族团结的认识进一步加深。

思想上与党中央保持高度一致,始终坚持“对新疆的基本危险来自于民族分裂和非法宗教活动”的原则,不断解放思想、提高认识、正确及时分析新疆内外形势,结合学校的实际,加强了对广大学生的政治教育,为社会主义教育事业的健康发展做出了应有贡献。

狠抓政治思想工作,加大了宣传教育力度,在自身修养的同时加强了对学生的教育,按时完成学校每周组织的各种政治学习,利用班会,政治学习的机会,加强对学生的思想政治教育,创建了健康的育人环境,为学校的教育教学工作的顺利进行做出了重要的贡献。

教师的重要职责是按照教学提纲给予学生认真授课,全面培养学生,使学生成为合格的建设者和接班人。因此,我不断探索,参考有关业务材料,认真备课,突出重点,抓住难点,上好上每一堂课。我教学提纲认真制订每月,每周汉语课计划,同时为预先,制订的目标做出了各方面的努力。一个优秀的老师,不仅要会教书,更要会育人,我就做到了这一点,我在教书的同时,也注意了学生的情感变化,在课堂上我是学生的好老师,在生活中我是学生的好朋友,这种师友的双重身份,让我在学生中更有亲和力。

以国家的教育提纲为基础,坚持党的十七大会议提出的适应教育改革的新步伐,按照新课改授课要求,在教学万法上不断探索,分清传统教学与目标教学的界限,在教学工作中不断进行改革,按照新课改的要求不断探索,重视发展。

按照新课改的要求进行全面周到授课,在各种教学方法上不断探索,全面促进了学生的发展。

带头推广先进的教学万法,不断更新知识,定期参加各种培训,把所学的知识灵活运用在课堂上,在师生中主动开展新课改教学方法,优化课堂教学,敢于创新,特别重视了对学生知识的推广。

始终关心教研工作,定期参加校级、组级教学研讨会议,及时处理教学中的各种复杂问题,从而提高了学校的教学水平,牢固掌握教学规律,深入教学工作,为学校教学工作的全面发展做出了一份贡献。

狠抓实验教学,重视培养学生的基本功和基本技能。通过听取教学经验丰富教师的观摩课,互相交流意见,接受他们的先进经验等方式不断提高自身的专业水平。

本人不公做好课堂教育工作,而且出做好了学生的校外工作。我认真了解了学生的爱好和特点并他们的心理。结合学生的心理特点进行了教育教学工作,爱护学生、关心学生方面做出了不少努力。引导落后生每天不怕累、不怕基,到落后家里给他们上课,进行辅导,尊重学生家长,认真听取他们的意见和建议,能办的给他们及时办理,不能办理的给他们讲清原因。从而受到了各位家长的支持和好评。

作为一名教师,我认为让学生掌握良好的学习方法,获得更多的知识是最重要的任务。因此我在课堂教学中,坚持做到认真专研大纲,仔细分析教材的编写意图,认真备课,注意设计好每堂课的教学方法,研究现代教育技术在课堂教学中的应用,自己做教学课件,自出习题,扩大学生的知识面,注重对学生各种能力的培养。

本人在认真做好日常教学工作的同时,努力探索在小学体育课堂教学中落实素质教育的方法和手段,探索在教育中培养学生能力发展的途径。在工作中,本人深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,如:本人参加过进修学校举行的教师技能培训,新课程改革培训。同时还抓住学校安排外出听课的机会,虚心学习,认真做笔记,吸取别人的精华,借鉴别人好的教学方法,在自己的.教学中不断实践,不断总结,使自己的教育教学水平有所提高。平时我在教学之余,还看一些与自己业务水平有关的书籍,提高自身的业务素养,充实自己,丰富自己的教育思想,更新自己的教育理念。努力付出就会有收获,在教学方面,我任教的学科教学成绩一年比一年提高,一直处于学校领先水平。

在教研教改方面,我认真学习贯彻新课标的指导思想,积极参与教研教改。

,稳定、安全工作方面:

(1)参加工作以来,严格要求自己,对遇到的难题及时向经验丰富的教师请教,在工作上努力进取,加强了学生的德育和思想教育工作,为培养出全面发展的接班人做出了贡献。

(2)积极配合上级部门的各种检查,在学生的德育工作方面起了带动作用,指导学生政治学习,建立各种学习制度和处理制度工作做出了大量的成效工作。

(3)在德育方面始终坚持单独教育和集体教育的途径,狠抓了学生的德育工作,营造了团结稳定安全的环境,在学生中无发生各种事故。

(4)为便进一步加强对学生校外活动的监督,专门成立了课外活动监督组,并组织学生按时监督各种课余活动,实现了按时汇报制度。

(5)按照“教师职业道德”,“教师法”,“教师言行十不准”,“教师誓词”上的要求,严格要求自己,按照章程的要求,积极参加各种活动,自觉遵守了工作制度。

(6)重视互相团结,特别重视学校工作的全面发展,坚持《团结就是力量,团结就是胜利》的思想,工作上虚心诚实、全心全意地互相团结,为学校的各项事业的发展做出了贡献。

(7)高度重视民族团结,坚持《三个离不开》的原则,深入面向全体教职工及学生进行全面教育,及时处理各种问题,广泛宣传民族团结公约,维护互相团结及民族团结工作的顺利开展做出了贡献。

(8)高度重视稳定工作,积极维护了学校稳定,牢固树立上级党政部门的《没有稳定,就没有正常工作秩序》的正确指示意识,统一广大学生对这方面的认识,为创建团结,健康的政治社会稳定起了带头作用。

(9)加强了对关于维护稳定措施办法的贯彻和落实,认真贯彻落实了上级部门维护稳定的有关文件精神,与班里的学生层层签订维护社会稳定的责任书,在预防各种社会稳定的犯罪活动起了带头作用。

(10)加大了宣传教育力度,维护了正常教学秩序。以高度的责任感把整个工作的命脉放入稳定工作上,定期与各班集体进行谈话,开展形式多样的宣传教育活动,更新全体学生的稳定意识,提高了他们的爱国主义、集体主义世界观。

(11)狠抓安全工作,营造了安全的工作环境。在保障全校师生的安全方面不断探索,加大了对这方面的宣传力度,在创建安全生产环境万面,做出了努力。

(12)坚持依法办学制度,积极维护平安、稳定的社会政治形势。把*xxx“依法治国”的号召与学校的实际相结合,加强对师生的法制宣传力度提高了他们的遵纪守法意识,真正确保了学校的平安、稳定。

(13)在反对民族分裂和非法宗教活动,维护祖国统一和民族团结工作上始终站在第一战线,以高度的责任感履行了工作责任。

六、成绩方面

我作为一个人民教师,在完成教书育人工作方面,尽力服从有关教育行政部门的安排,爱岗敬业,不离开工作岗位坚持每同按时上教务室安排部署的所有课程,确保了学生的及格率,从而起到了带头模范作用。

总之,本人近年来按照各级党政部门和上级教育部门的安排部署,认真做好不饿每一项工作,并取得了有意的成绩,为教学改革和发展做出了一定的贡献。本人始终要求自己在实际工作中不断发扬“特别能吃苦、特别能工作、特别能育人、特别能奉献”精神,对学生负责,让家长满意;对自己负责,让学校放心;对学生负责,做一名人民满意的教师。

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