学校示范课活动方案(精选9篇)

时间:2023-10-08 作者:笔舞学校示范课活动方案(精选9篇)

方案在各个领域都有着重要的作用,无论是在个人生活中还是在组织管理中,都扮演着至关重要的角色。通过制定方案,我们可以有条不紊地进行问题的分析和解决,避免盲目行动和无效努力。下面是小编为大家收集的方案策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

学校示范课活动方案篇一

尊敬的各位领导:

欢迎进入太和镇的小康示范点——磨嘴村!

今年以来,太和镇在射洪县委的正确领导下,紧紧围绕“绵渝路射洪现代农业示范带建设,以及率先实现全面建设小康社会的奋斗目标”,大胆提出“淡出传统农业,以无公害蔬菜、水果、花卉、养殖、休闲观光为五大支柱,全方位发展城郊特色区域经济”的发展思路。目前,全镇各项工作正有条不紊地向前推进,小康示范建设取得良好开端。

我们目前驶入的磨嘴村小康示范点,位于县城西2公里,县城至金家的县道油路贯穿全境,辖区内有开放寺庙——龙泉寺,以及县级风景旅游胜地龙泉山。全村共有合作社14个,农户677户,农业人口2213人,现有耕地面积851.04亩。

太和镇根据该村地处城郊的区位优势,瞄准城乡消费时尚,大力发展“花卉经济”、“水果经济”、“蔬菜经济”和以“农家乐”为主要形式的城郊旅游“假日经济”。目前,全村共有名优花卉50亩、优质水果1000亩、无公害蔬菜200亩、农家乐14户。农家乐实行五“星”级评定管理,现有一星户,二星户,三星户,四星户,年接待游客20万人次,年可创产值200多万元,纯收入90多万元。

太和镇最后一站,我们来到“九香园”,村民蔡绍云,以前从事拖拉机运输业和花卉种植业,,他充分利用庭院花卉、水果,在全县第一家发起“农家乐”,年接待游客1万余人次,每年仅3个黄金旅游周,纯收入就达2.5万元。

学校示范课活动方案篇二

一、外树形象,强化素质,以过硬素质展巾帼风采

作为省市巾帼文明岗,狮岭工商所注册登记窗口切实提出“内强素质,外树形象”的工作要求,并在日常工作积累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求。“一”即受理办照“一口清”及发放资料“一手清”,积极推行“首问责任制”、“首办责任制”、“限时办结制”、“责任追究制”等制度,在窗口公开办事制度,规范办事程序,对受理的各类资料制作了“受理流程卡”,进一步提高了工作效率;“二”即在规范工作人员服务行为方面,实施“两个必须”,即必须着装整齐,挂牌上岗,必须使用文明用语,采取主动式服务;“三”即在提高服务态度方面,要求窗口工作人员时刻保持“三个一样”,即生人熟人一样亲切,忙时闲时一样认真,大事小事一样受理;“四”即开展“四心服务”,即对企业的事要热心,对申请办事的人要耐心,对企业的申请要公心,对实现自我价值要恒心;“五”即“五个一点”微笑灿烂一点,给办事的人以春光拂面的感觉,使投资者心情愉快,切身感受到工商窗口人员是心贴心的朋友。脑筋灵活一点,在严格执法,确保依法行政,职能到位的同时,坚持原则性和灵活性的统一,努力提高登记工作的亲和力。如在受理过程中,因计生证一时无法办理的,窗口工作人员先行受理,并提供保证书样板,让业户签署保证其在一个月内办好证件。同时,对房屋租赁合同不规范的业户为其提供合同样板。工作规范一点,以登记材料制式化、登记审核标准化为原则,统一规范登记行为。业务精通一点,始终不懈地抓登记法律、法规业务学习,不断提高窗口人员为人民服务本领。每周三、周五窗口工作人员都会抽出1小时集中讨论学习相关法律及业务知识,对工作中遇到问题进行集中梳理整改。下班迟走一点,只要申请人已到窗口,就实行延时服务,事情不办结决不关门走人。

二、热情主动,创新服务,以热忱服务诚待辖区业户

(一)推行六声人性化服务

在窗口工作中,狮岭工商所巾帼文明岗积极推行六声人性化服务。

一是来有迎声,主动热情服务。窗口工作人员接待前来办理业务的业户时主动热情,面带微笑,亲切地问候一声,“你好!有什么可以帮到你!”用亲切的语言和热情的服务,让办事者体会到经营者之家的温暖。

总结

三是谈有笑声,热忱灵活周到。对办理企业登记用时较长及办事者排队等候时间较长时,当事人有冤气发脾气时,讲究工作方法,实行微笑服务和文明用语,防止矛盾激化,以情感人,以理服人,耐心、热心、细致地做好说服、疏导工作,在坚持依法行政的原则下,用方便、快捷、周到的服务来化解矛盾,努力让办事者心情舒畅。

四是去有送声,让办事者满意而归。坚持急事急办、特事特办,为经营业户快办事,办成事,办好事。当经营业户事情办好临走时,起身相送。

五是闲时无声,认真处理当天办理业务。对窗口无人叫号服务的情况下,窗口人员不说笑不走动,各自整理好当天受理的业务,争取及早出照。同时对办理证照过程中出现的疑难问题进行“会诊”,查阅相关资料加强业务学习。

六是访有回声,推行跟踪服务。建立来访登记制度,明确专人负责,对业户所提意见及未能办理事项做到事事有记录,件件有回音。

(二)提供上门便民服务

狮岭作为中国皮具之都,特色经济发展潜力大。为切实方便群众,更好地服从服务于当地经济发展,内务组的女同志采取提前介入的话特事特办、主动上门等方法,切实为业户提供优质周到服务。在今年的2月23日至3月4日期间,狮岭所内务组围绕“亲民、为民、便民、利民”的服务宗旨,抽调业务精、责任心强的同志到狮岭皮革皮具城驻点办公,为皮革皮具城业户办理退费工作,与此同时开展登记注册、年检验照等相关业务。在短短的10天时间里,她们为皮革皮具城内700多个业户办理了退费及年检验照等相关手续,退费金额达万元。此项工作的开展,大大方便了广大经营户,受到了群众的一致好评。

(三)创新工作服务方式

狮岭工商所是执法联动综合管理工作站的试点单位,我所巾帼文明岗窗口充分发挥工作站的桥梁作用,在工作站摆放各种注册登记表格和办事指南,让业户在办理登记注册时,提前做到心中有数,少跑冤枉路。与此同时,注册登记窗口同志利用工商所段管员每周三定期到工作站驻点办公的机会,就近开展业务咨询,为经营者解答疑难,受理登记注册申请。经营业户申请登记后,还可以就近在工作站领取营业执照,免除了往来奔波之苦。狮岭合成村委会附近的赖先生想要办一家皮革加工作坊,经过电话咨询后,就在合成村工作站将申请材料交给段管员,第二个星期三,段管员到合成村工作站办公时,就把营业执照送到了赖先生的手上。据统计,今年上半年,狮岭工商所新办照2369户,同比增长76%。

由于服务到位,我所注册登记窗口工作效率明显提高,截止目前,我所共受理新开业2596户,变更883户,注销314户。由于工作程序进一步规范,既方便了群众,又受到社会各方面的一致好评,我所窗口服务满意率在调查问卷中达98.8%、基本满意率达1.2%,树立了工商的良好形象。

创建“青年安全示范岗”

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学校示范课活动方案篇三

按照中国科协开展20xx年全国科普日活动的统一部署,今年全国科普日的时间为9月17日——23日。为更好地落实地区关于科普日的活动要求,做好20xx年全国科普日活动的组织工作,山水文园社区文教委积极行动,比较圆满的组织和完成了科普周的各项活动。现总结如下:

在接到任务的第一时间,及时挣得社区党委和领导班子的支持,并与其他各口工作人员通力合作,根据社区实际情况和当前重点工作,全面协调,相互融入,全面开展各项科普活动。

在科普日期间,先后组织安排了三次活动,分别是:

1、9月20日上午9:30—10:30在社区门前步道设置节水宣传点,制作宣传板报和《家庭节水小常识》,向居民和路人进行节水重要性和节水常识的宣传。累计宣传人数40余人次。

2、9月21日下午14:00—15:30,在城建五公司山水文园项目部会议室开展科学预防艾滋病及健康常识讲座,聘请北京恒安中医院医生现场解答健康方面的问题,并引导参会人员正确认识和预防艾滋病。参会人员40余人。

3、9月22日全天,组织居民志愿者到房山水峪进行采摘,在通过感受自然地美丽景色,进一步激发广大居民志愿者爱护自然,保护环境的意识的同时,邀请当地果农为大家指导果树嫁接和水果挑选的常识,引发居民对科学的极大兴趣。

依托全国科普日的工作指导,通过开展各类科普宣传和学习活动,以及在活动后期对参与者的意见回馈表明:广大居民群众十分乐于接受与自身生活息息相关的科学知识,并希望以各种能够自身参与实践的方式进行学习和领会。

科普工作作为社区文教委的一项主要工作,直接关系到辖区个体的物质、精神文化需求水平,是社区和谐建设的重要保障,社区文教委会不断探索、不遗余力的积极开展各项工作,尽全力满足受众全体的需求。

学校示范课活动方案篇四

历史永远不会被人们所淡忘,而创造历史的人们,更是值得我们学习。

1919年,是一个划时代的历史事件是中华民族伟大复兴的起点。五四精神在八十五年后的今天依旧闪烁着耀眼的光芒,凝聚着新一代的青年。五四运动树立了不朽的历史丰碑。然而更为弥足珍贵的是它留下的宝贵的精神财富。

五四文化是理想的高扬,是创造的喷薄,是情感的自然,是青春的激情和幻想。青春的忧郁和苦闷,青春的直感和率真,青春是继往开来的伟大力量。

当我踏入这所学校的第一步起,我就在自己的人生道路上确立了新的目标,加今的理想已不再是儿时的幻想,年轻的翅膀,渐渐学会在风中飞翔,没有蝶儿翅膀的美丽,也内有雄鹰翅膀的坚强,遨游辽阔苍穹,已不再是妄想穿越暴风骤雨,也许有一天,我会受伤,但对远方的向往,我永远不会彷徨。

在工作岗位上,等待我的将是各种挑战。我英勇攀事业高峰,亲身经历实现中华民族全面振兴的伟大进程。这是我的光荣与责任,充分发挥敢闯,敢昌,敢于创新的优势,立足本职,开拓进取,使自己成为各行各业的生力军。

在校我更应遵纪守法,倡导文明新风,在社会主义建设中,站在风口浪头,使自己成为时代的弄潮儿。

我清楚地认识到只有加强学习,努力学习才能更好地适应时代发展的客观要求,做到与时俱进,充分发挥好学,能思,敢为的特点,把自己的人生价值同党的事业,祖国的命运,人民的意愿有机结合起来,不断改造世界观,人生观。使自己成为“四有”新人,邱结尔用他一生的成功经年告诉我们,成功根本没有什么秘诀可言。如果真是有的话,就是“坚持到底,永不放弃。”

青年是社会的未来,民族的希望,在这个新世纪,我们一定要高举_学习,脚踏实地,开拓进取,不辜负先辈们的努力,成为新世纪的力量!

学校示范课活动方案篇五

xx市国库集中支付中心成立于年月,为财政局下属事业单位,主要职责是为纳入国库集中支付实施范围的机关事业单位办理各项资金、经费的支付事项,是财政部门一个重要的对外服务窗口。中心目前共5名成员,其中,中共党员4名、入党积极分子1名,平均年龄仅33岁,是一个富有朝气、充满活动的青年集体。近两年来,我中心在上级党委的正确领导下,以打造一流队伍、创造一流业绩为工作目标,大力开展“党员示范岗”创建活动,通过内抓管理、外强服务,充分调动党员干部先锋示范的积极性,激励党员干部立足自身,扎根本职,规范支付,优质服务,取得了良好的工作业绩,在全系统三个文明建设中起到了模范带头作用。

一、妙解善用,勤学巧思,着力打造“学习型窗口”

创建党员示范岗是一项系统工程,只有起点,没有终点。为进一步激发中心党员的责任感、荣誉感和使命感,使党员在学习中解放思想,增强自主创新能力,我中心以构建“学习型窗口”为己任,开展多项主题活动,倾力打造开拓性与改革性为一体的“学习型”党员队伍。

以“为什么要创建党员示范岗?示范岗的作用在哪里?”两个话题为轴心,组织全体人员进行广泛的讨论交流,在统一思想、扩大共识的基础上,结合支付中心工作实际和“创先争优”活动要求,认真制定创建规划,明确创建目标、创建标准和创建举措,将责任细化落实到具体岗位、具体人员,扎扎实实地开展创建活动。

以“改进思想作风,提升服务效能”、“弘扬沈浩精神,促进财政发展”等各项主题实践活动为抓手,积极组织开展“读好书、写心得”活动,认真撰写体会文章,开展讨论交流,在交流中统一思想,提高认识,从而起到活学活用,学以致用的目的。

以“比学习、比工作、比业务、比服务、比奉献、比质量”的“六比”活动为契机,努力在我中心形成你追我赶的良好氛围,切实提高会计人员的业务水平和办事效率。通过开展多种形式的学习教育活动,我中心人员的凝聚力、向心力不断增强,一股想干事、干好事、干成事的良好氛围正在我中心悄然形成。

二、善谋巧干,务实创新,全力铸造“高效型窗口”

国库集中支付是对财政资金运行方式的根本变革,也是加强财政收支管理的重大举措。我市自年实施国库集中支付以来,支付中心全体党员始终秉承管理上精益求精、工作上开拓创新理念,切实规范、完善“窗口”服务方式和行为,实行“大厅式办公、柜台式作业、网络化管理、一条龙服务”,着力打造高效便捷的服务团队。

一是做好“宣传员“,开展支付培训,打造业务能手。近两年来,支付中心通过集中授课、业务培训、上门指导等多种形式,先后对实行集中支付单位的财会人员、报账员进行了系统的培训指导,从计划的申报到用款的申请等各个环节及整个支付流程进行了详细的剖析,努力让每个用款单位全面了解集中支付制度,财务人员熟练掌握支付操作的各种技能,努力营造和谐的支付工作环境。

二是做好“清洁员”,规范业务章程,营造和谐环境。我们每年都要结合新的形势、新的要求,重新修订完善各项内部控制制度,如国库支付中心岗位职责、档案管理制度、保密工作制度、《关于进一步明确财政国库集中支付工作职责的通知》、《关于印发〈xx市国库集中支付财政内部操作规程〉的通知》等,使之更系统、更科学、更有效、更便于操作,形成职责明确、运转高效、制衡有力的内部管理机制。

三是做好“实践员”,简化业务流程,树立优良品牌

我们结合平时工作实际,注重单位对支付工作的反响和意见,善于发现问题、分析问题、解决问题,在工作中勤思考、具体问题,区别对待,先后提出了关于改进集中支付流程和环节、简化支付程序、提高支付效率等一批有价值的建议,并得到采纳和付诸实施。如我们根据服务对象的建议,在服务大厅设立回单箱,方便单位会计,有效防止了票据的丢失。经过几年的努力,中心的工作效率、服务形象进步提升,做到了“三到位”、“四个零”,即简捷高效的支付结算服务到位、准确及时的信息服务到位、热情负责的咨询服务到位,窗口服务零距离、工作流程零障碍、会计核算零差错、接受监督零投诉。我们力争用服务展示党员风采,用服务塑造队伍崭新形象,不断丰富了党员先锋模范带头作用的内容和实质。

三、化整为零,服务至上,倾力锻造“服务型窗口”

国库集中支付中心承担着全市直接支付支出管理“总闸阀”的审核把关职能,支付中心全体党员深感责任重大,树立“支付无小事、安全第一”的意识,时时处处以高标准、严要求对待自己,以热情的态度对待每一位服务对象,努力打造“服务型窗口”。

一是以创建为载体,进一步增强爱岗敬业的服务理念。xx年7月,支付中心成功创建为“xx市青年文明号”,激发了中心会计人员的责任意识和进取意识,使每一个年轻党员都感到,我是党员,我就是榜样,我就应该把工作踏踏实实做好,把中心交办的事情干好,形成了“转变作风从我做起,树立形象从现在做起”的良好氛围。同时,党员同志还积极为中心创建出谋划策,使中心的管理工作得到了新的加强。通过创建这一载体,为民服务的理念得到强化,服务质量得到提升。

二是以守责为抓手,进一步强化俯首为牛的服务理念。建立服务承诺制、首问负责制,推行文明优质服务,提出了“规范、高效、热情、周到”的服务要求,做到迎有声、问有答、走有送,将微笑服务、文明礼貌用语贯穿服务工作的始终,得到了各服务对象的充分好评。大力推行政务公开,公开办事程序和业务流程。设立监督电话和意见簿,主动接受来自社会的监督。制作“党员示范岗”标牌,让党员亮出身份、亮出责任、亮出承诺,接受组织和群众监督,激励共产党员充分发挥其勤奋工作、争创一流业绩、树立模范形象,推动中心工作更上一层楼。

三是以改革为契机,进一步树立我为人人的服务理念。我们把“一个党员一面旗帜,一个党员一盏灯,一个岗位一份奉献”的窗口示范形象作为岗位职责的长期要求,实行了重要岗位有党员,困难面前有党员,争挑重担有党员,突击攻关有党员。提出了“我是党员,向我看齐”的口号,要求党员人人争先进,事事做模范,时时为榜样。为减轻单位经办人员工作量,支付中心采取电话委托、委托支付、各种税费代扣代缴、加油通知单结算、支付凭证集中统一送达银行、设立紧急用款办理绿色通道等个性化便民措施,尽量缩短用款审核办结时间,减少资金的在途时间。通过强化支付入口和出口双向服务,减少单位经办人员跑腿次数,为预算单位排忧解难。

四、严格管理,自醒自律,全力打造“清廉型窗口

严格管理,确保“资金,人员”两个安全是我们中心工作的底线。支付中心的服务对象涉及社会方方面面,中心全体党员始终坚持以身作则、身体力行,不断提高党性修养,时刻保持清醒的政治头脑和敏锐的政治觉悟,积极履行党员权利与义务。大力弘扬社会道德新风尚,积极配合做好党内监督工作,主动接受群众和党员的监督。坚持廉洁理财,自觉抵制各种不良风气的侵蚀,时刻做到慎言、慎行、慎思,自重、自律、自省,工作中注意突出组织和集体作用,淡化名利思想,增强集体观念;淡化权利欲望,增强责任意识,真正把心思用在各项创建工作上。成立至今,共支付23.31亿元,受理支付近8.31万笔,无一例资金流失,无一笔业务差错。

“一名党员就是一面旗帜”。在今后的工作中,我们将将充分发挥党员先锋模范作用,继续围绕全市的发展大局,以争创一流工作业绩为已任,勤勉敬业,踏实工作,自觉做到树正气、顾大局、挑重担,为加快“双提升”、促进财政事业又好又快发展作出应有的贡献。

学校示范课活动方案篇六

一年来,在xx乡党委、政府和同步小康驻村工作组的领导帮助下,xx村村两委与其他工作队员和村干部一道,坚持理论业务知识学习,严格执行工作队纪律,认真履行职责,全身心投入到同步小康村建设工作中,努力搞好同步小康村建设工作。现将xx村同步小康年度工作相关情况总结如下:

一、目前工作发展水平:

1.经济发展。xx村今年目前的人均gdp为2.14万元,预计到年底能达到2.24万元的年预期目标,距小康目标人均3.14万元还相差0.9万元,任务仍然十分艰巨,这也是xx乡在同步小康创建工作的薄弱环节。

2.社会和谐。xx乡xx村的基本社会保障覆盖率在政府和村委会的积极作用下已达到了93%;该村作为xx乡的政治、经济和文化中心,虽然有一部分外地人口和其他民族也在这里经商生活,但在政府党委和各部门的联合组织下,开展的民族团结进步创建活动取得了优异的成果,现在已经达到了100%的团结率;在贫富差距上,现在该村的贫富差距一直保持在2.2-2.9之间;就社会和谐而言,该村已初步达到了小康的水平。

3.生活质量。xx村现在目前的农村居民可支配收入仅为5180元,与小康的目标7000元还有着巨大的差距,仅达到了既定目标的75.42%;这是目前最重要,也是目前xx乡整体最薄弱的地方,要想实现小康目标的7000元,要在底达到小康水平,农村居民可支配收入必须实现翻番的目标计划,任务非常艰巨。

4.民主法法制。现在xx村的村务公开民主管理完善率和农村社区实验建设全覆盖率分别为60.66%、56.58%,均已超越了今年的预期工作目标;人民群众对社会治安的满意度一直保持在92%以上,万人刑事犯罪率这几年一直维持在4.36%与5.51%之间。

5.文化教育。目前xx村的小学、初中入学率分别为100%、98.2%,九年义务教育阶段今年的巩固率为87.28%,已超越了今年86.21%的预期目标。

6.生态环境。xx乡xx村是一个“大杂居、小聚居”的民族村寨,生态环境存在的.主要问题就是各民族地域文化的差异引起的环保意识不统一,现在该村的农村人畜饮水安全达标率和生活垃圾无害化处理率分别为78.25%和82.87%,距离目标100%还有一定的距离,其主要是因为水利设施建设不健全、部分群众环境保护意识淡薄的原因。

二、下一步的打算

按照“干部结对帮扶到村到户、产业发展帮扶到村到户、智力扶贫到村到户、保障措施落实到村到户”的要求,从以下几个方面去努力:

一、加大资金政策支持,加强基础设施建设。做好项目资金的申报、管理和运用,制定宣传和落实好惠民利民政策,以资金为基础,用政策为保障,大力加强xx乡基础设施建设。

二、通过加大产业扶持促进农民增收。在集团帮扶整乡推进“活动的推动下,发展现代养、种植产业。加强合作组织的引导和扶持力度,争取政策支持鼓励合作组织搞科技研究,争取资金扶持支持农民专业合作组织开展信息、技术、培训、质量标准与认证、市场营销等服务,争取金融机构支持农民专业合作组织建设标准化生产基地。积极创造条件发展现代农业,吸引农产品龙头企业把货源网络延伸到xx,延伸到合作组织,确保农村生产的农产品能种得出、卖得去、赚到钱。同时,利用新技术、新品种带来的生产和消费优势,占据市场,引导鼓励成立各个行业领域的合作组织,帮助带动更多农民增收致富。

三、加强生态文明建设充分发挥各类协会的带头作用,在”集团帮扶整乡推进"活动的推进下,大力发展以xx冬桃为主,包括山羊、黄牛、钩藤、缬草、太子参的养种植业。()引导群众多发展生态农业,发展现代养种植技术。积极组织宣传、培训;多采用新品种、新技术,推动农业加快转型,把传统农业模式转变成有竞争力、可持续发展的现代农业、生态农业。进一步重视原始文化和民族文化的保护和发展,加强鼓励和重视包括民族服饰、民族刺绣、民族歌谣等民族文化的继承。

四、加强驻村组自身建设。加强同步小康工作组的管理和监督工作,做好每月签到情况登记、干部民情日记和工作纪实的记录,并纳入驻村干部的年度考核内容,为帮扶工作打下坚实基础。

五、加强基层组织建设。做好基层党组织党员的流入流出台账管理,做好农村基础党组织建设经费的规划和预算。开展好党的群众路线活动,做好各村党组织建设,多鼓励和留住有知识的有志向的青年人加入党组织的大家庭,xx村每年要发展新党员2名左右,进一步加强基层党组织建设,扩大基层党组织队伍,给党输入新鲜血液。尤其是同步小康示范村和同步小康驻村工作组进驻的工作村,在这方面更应该做好带动工作,作为全乡是试点,亮点,积极开展做好党的基础组织建设。进一步加强党务村务公开,使人民群众更好的对政府党委的工作进行监督和了解,积极融洽党群、干群关系。加强民主法制宣传,做好农村民主法制建设,宣传和发扬民主法制,提高群众的民主法制素养,进一步巩固和发展民主法制建设成果。

xx乡人民政府

学校示范课活动方案篇七

一、外树形象,强化素质,以过硬素质展巾帼风采

作为省市巾帼文明岗,狮岭工商所注册登记窗口切实提出“内强素质,外树形象”的工作要求,并在日常工作积累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求。“一”即受理办照“一口清”及发放资料“一手清”,积极推行“首问责任制”、“首办责任制”、“限时办结制”、“责任追究制”等制度,在窗口公开办事制度,规范办事程序,对受理的各类资料制作了“受理流程卡”,进一步提高了工作效率;“二”即在规范工作人员服务行为方面,实施“两个必须”,即必须着装整齐,挂牌上岗,必须使用文明用语,采取主动式服务;“三”即在提高服务态度方面,要求窗口工作人员时刻保持“三个一样”,即生人熟人一样亲切,忙时闲时一样认真,大事小事一样受理;“四”即开展“四心服务”,即对企业的事要热心,对申请办事的人要耐心,对企业的申请要公心,对实现自我价值要恒心;“五”即“五个一点”微笑灿烂一点,给办事的人以春光拂面的感觉,使投资者心情愉快,切身感受到工商窗口人员是心贴心的朋友。脑筋灵活一点,在严格执法,确保依法行政,职能到位的同时,坚持原则性和灵活性的统一,努力提高登记工作的亲和力。如在受理过程中,因计生证一时无法办理的,窗口工作人员先行受理,并提供保证书样板,让业户签署保证其在一个月内办好证件。同时,对房屋租赁合同不规范的业户为其提供合同样板。工作规范一点,以登记材料制式化、登记审核标准化为原则,统一规范登记行为。业务精通一点,始终不懈地抓登记法律、法规业务学习,不断提高窗口人员为人民服务本领。每周三、周五窗口工作人员都会抽出1小时集中讨论学习相关法律及业务知识,对工作中遇到问题进行集中梳理整改。下班迟走一点,只要申请人已到窗口,就实行延时服务,事情不办结决不关门走人。

二、热情主动,创新服务,以热忱服务诚待辖区业户

(一)推行六声人性化服务

在窗口工作中,狮岭工商所巾帼文明岗积极推行六声人性化服务。

一是来有迎声,主动热情服务。窗口工作人员接待前来办理业务的业户时主动热情,面带微笑,亲切地问候一声,“你好!有什么可以帮到你!”用亲切的语言和热情的服务,让办事者体会到经营者之家的温暖。

总结

三是谈有笑声,热忱灵活周到。对办理企业登记用时较长及办事者排队等候时间较长时,当事人有冤气发脾气时,讲究工作方法,实行微笑服务和文明用语,防止矛盾激化,以情感人,以理服人,耐心、热心、细致地做好说服、疏导工作,在坚持依法行政的原则下,用方便、快捷、周到的服务来化解矛盾,努力让办事者心情舒畅。

四是去有送声,让办事者满意而归。坚持急事急办、特事特办,为经营业户快办事,办成事,办好事。当经营业户事情办好临走时,起身相送。

五是闲时无声,认真处理当天办理业务。对窗口无人叫号服务的情况下,窗口人员不说笑不走动,各自整理好当天受理的业务,争取及早出照。同时对办理证照过程中出现的疑难问题进行“会诊”,查阅相关资料加强业务学习。

六是访有回声,推行跟踪服务。建立来访登记制度,明确专人负责,对业户所提意见及未能办理事项做到事事有记录,件件有回音。

(二)提供上门便民服务

狮岭作为中国皮具之都,特色经济发展潜力大。为切实方便群众,更好地服从服务于当地经济发展,内务组的女同志采取提前介入的话特事特办、主动上门等方法,切实为业户提供优质周到服务。在今年的2月23日至3月4日期间,狮岭所内务组围绕“亲民、为民、便民、利民”的服务宗旨,抽调业务精、责任心强的同志到狮岭皮革皮具城驻点办公,为皮革皮具城业户办理退费工作,与此同时开展登记注册、年检验照等相关业务。在短短的10天时间里,她们为皮革皮具城内700多个业户办理了退费及年检验照等相关手续,退费金额达万元。此项工作的开展,大大方便了广大经营户,受到了群众的一致好评。

(三)创新工作服务方式

狮岭工商所是执法联动综合管理工作站的试点单位,我所巾帼文明岗窗口充分发挥工作站的桥梁作用,在工作站摆放各种注册登记表格和办事指南,让业户在办理登记注册时,提前做到心中有数,少跑冤枉路。与此同时,注册登记窗口同志利用工商所段管员每周三定期到工作站驻点办公的机会,就近开展业务咨询,为经营者解答疑难,受理登记注册申请。经营业户申请登记后,还可以就近在工作站领取营业执照,免除了往来奔波之苦。狮岭合成村委会附近的赖先生想要办一家皮革加工作坊,经过电话咨询后,就在合成村工作站将申请材料交给段管员,第二个星期三,段管员到合成村工作站办公时,就把营业执照送到了赖先生的手上。据统计,今年上半年,狮岭工商所新办照2369户,同比增长76%。

由于服务到位,我所注册登记窗口工作效率明显提高,截止目前,我所共受理新开业2596户,变更883户,注销314户。由于工作程序进一步规范,既方便了群众,又受到社会各方面的一致好评,我所窗口服务满意率在调查问卷中达98.8%、基本满意率达1.2%,树立了工商的良好形象。

学校示范课活动方案篇八

为认真贯彻落实市纪委二届八次全会精神,深入推进我局发展提升年活动,根据《xx市开展双千双百增效提能活动实施方案》和《关于深入推进xx市“双千双百增效提能”活动暨创建机关效能工作示范点的意见》的文件精神,结合我局工作实际,决定在全局范围内开展机关效能工作示范点创建活动,整体推进我局机关作风和效能建设。现制定方案如下:

一、指导思想

全面贯彻落实市委、市政府关于开展发展提升年活动的重要举措,以树立机关优良作风为核心,以提升服务质量和办事效率为重点,以重在创建、突出特色、稳妥推进、确保实效为要求,全面推进“双千双百增效提能”活动,打造我局发展提升年活动的特色品牌,为抚州城管实现“巩固成果、确保一流、再上台阶”的目标提供坚强保障。

二、创建目标

建立健全机关增效提能活动工作机制,以打造机关优质服务品牌为重点,以效能建设示范点创建活动为抓手,通过增效提能活动,促使我局机关工作人员牢固树立服务意识、作风意识和效能意识,努力为企业、基层和群众提供热情、满意、高效的服务,进一步提升执行力,为我局营造更加便捷高效的工作环境。

三、创建标准

机关效能示范点创建活动以“六个一”为主要内容和基本标准:即:有一个健全的工作机制;有一套规范严密的工作流程和规章制度;有一个规范高效的服务平台;有一系列丰富多彩的宣传活动;有一套内容翔实的工作资料;有一个良好的`社会评价。

四、方法步骤

(一)动员部署(20xx年5月16日—20xx年5月底)

1、学习动员。召开领导班子会认真学习《关于深入推进xx市“双千双百增效提能”活动暨创建机关效能工作示范点的意见》文件精神;召开动员会,全面部署机关效能工作示范点创建活动,制定下发具体方案。

2、配齐机构和人员。在局机关效能领导小组及办公室的基础上,进一步配齐配强工作人员,组建专班,落实专责。

3、明确目标、宣传发动。提出任务目标、内容要点、时限步骤、方法措施、责任主体等,做到有条不紊地推进。搭建宣传载体,开设示范工作专栏,开展正面典型宣传和案例警示教育,营造机关效能示范活动的浓厚氛围。

(二)组织实施(20xx年6月-20xx年11月)。

建立健全示范工作相关制度和配套性制度、规程,使其步骤更加清晰,程序更加简捷,创建更加有效。重点建立健全增效提能示范服务机制、效能投诉的快速反映机制。切实帮扶好与我局结对子的企业,为他们解决好项目建设、优惠政策、融资贷款、拓展市场、企业用工等难题。

1、培育创建。局效能办要按照双千双百增效提能活动示范单位创建标准,结合本局实际,制定具体的创建工作方案报局效能工作领导小组审定后下发,局属各单位、机关各科(室)要认真结合工作实际,切实抓好落实。

2、自查申报。局属各单位、机关各科(室)要对照示范点创建标准认真开展自查,局效能办将适时采取实地查看、查阅资料、集中评议、监测测评、民意调查等方式,对示范点创建工作进行检查验收,并向市效能办写出示范点创建申报、推荐报告。

3、总结推广。局效能办将总结推广示范点创建工作的好经验、好做法,并在全局营造学先进、赶先进、超先进的浓厚氛围,推动发展提升年暨“双千双百增效提能”活动向广度和深度拓展。

五、工作要求

(一)提高认识,加强领导。各科(室)、各单位要把开展好“双千双百增效提能”活动,作为创建服务品牌和加强作风效能建设、优化经济发展环境的创新举措,进一步提高认识、提升高度。单位主要领导要亲自部署、经常过问,分管领导要抓好平时工作的督查落实,按时间段抓进程、抓质量、抓规范,确保完成机关效能示范点创建的工作目标和任务。

(二)开拓创新,注重实效。机关效能示范点创建是一项创新性系统工程。要突出工作重点,努力把“双千双百增效提能”活动融入到业务工作的全过程,以重点带全面,以关键促整体,把服务品牌和示范点建设成为一面旗帜,成为推动整体工作的一个向导,在工作中不断赢得服务对象和社会的普遍认可,提高社会的公信度和美誉度。

(三)严格督导,大力攻坚。“双千双百增效提能”活动特别是机关效能示范点创建任务重、时间紧、要求高。各单位要进一步健全完善工作的倒逼机制、督办机制、协调机制,随时掌握工作进展,及时排除工作障碍。局效能办将对工作开展情况进行经常性的督导检查,确保此项工作的顺利开展。对工作开展不力,不能按时保质完成阶段性工作任务,在工作中弄虚作假、敷衍塞责、走过场的单位,按照相关规定进行效能问责。

学校示范课活动方案篇九

活动目的:

1、知道世界地球日,及世界地球日的有关知识,了解和感受地球生态环境日益恶化的.现象,知道环保低碳的生活方式能缓解地球变暖,能有效地拯救我们的地球家园。

2、知道地球是我们生活的地方,我们要和动物、植物做朋友,共同来保护地球。

3、培养幼儿从生活中的小事做起,萌发保护环境、爱护环境,做文明小朋友的意识。

4、了解保护地球的重要性,让保护环境成为我们的一种自觉行动。

活动时间:20____年4月17日—23日

活动实施:

1、幼儿园教育活动。

2、开展“爸爸妈妈我们走路去上学”倡议活动。

3、绘画:地球妈妈我爱你,并请老师协助,在画上写上自己送给地球妈妈的一句话,并制作展板展出。

4、在幼儿园内做出“世界地球日”的宣传橱窗。

5、和家长一起收集有关“救救地球妈妈的图片”,并制作“我爱地球妈妈”的手抄报,布置幼儿园主题墙,进行展出。

6、“我为地球添色彩”捡拾垃圾,“环保小卫士”活动。

7、幼儿和家长一起制作“环保小海报”,向身边的人宣传“节约用水、节约用电、节约粮食、不乱扔垃圾……”环保口号,倡导大家节约一张纸、一粒粮、一滴水,减少一次性木质筷子、塑料袋的使用,多乘坐公共汽车出行,减少二氧化碳的排放量,让大家都知道“世界地球日”,知道保护地球。

8、一周环保主题教育活动(包括儿歌、科普知识的学习)等。

9、寻找自己或者家人的旧t恤或利用废旧材料和爸爸妈妈一起制作漂亮环保服装,开展“环保时装秀”活动。

10、学念一首环保儿歌,开展“环保儿歌大家诵”活动。

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