我在这段时间里明白了一个道理，就是只有对自己有高要求，才能真正发掘出自己的潜力。心得体会是我们对某个经历或事件所得到的深刻认识和感悟，它能够帮助我们成长。首先，在写心得体会时，我们可以先回顾整个过程，梳理自己的思路和行动过程。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
优质焦点解决问题心得（模板19篇）篇一
沈老师的课课堂机构清晰，三个板块，第一板块是简单回顾引入课题，第二板块是自主探索解决例题，联系过去感悟策略，第三板块巩固练习。
1、关键处的追问。出示例题后，学生读题，老师问：你知道了什么？学生回答。老师追问：有没有更深一点的理解？这时就有学生提出：周长22米，要注意周长的计算公式先要除以2，再来写长和宽。这里的追问就非常好，把这题的关键分析了出来，这样就为学生解决这道题正确列举作准备。
2、列举方法的展示。老师收集了学生的作业进行了展示，先展示的是凌乱的、缺的，然后展示按顺序的、全部列举的，学生通过对比就发现了“有序”列举的重要性。注意列举从哪里开始，按怎样的次序进行，感受这里“从大到小”“从小到大”列举的好处。这个环节的处理，就很容易得出一一列举时的'注意点。
3、教学资源的巧利用。沈老师在巩固练习环节设计了3个闯关题，每题分值分别是50、80、100，然后学生先完成这三题，到最后再问刚才你们答对了几题，有几种结果，学生再来计算分数。这样一来这个分数又是一道巩固题，学生也深刻体会到一一列举在生活中的运用，是按需产生的。
1、学生解决完例题后，老师问了2个问题：观察这几种围法，长、宽和面积是怎么变化的？不用木条、用绳子围，什么时候面积最大？我觉得这两个问题不需要，因为这两个问题都是指向这题的结论性，而本课重点在于一定要列举出所有围法才能找出本题答案。侧重点矛盾。
2、回顾一到四年级用过这个策略的题目时，沈老师让学生一个个的回答，这里浪费了比较多的时间，我认为其实只要展示出当时解题的方法，那么学生看到就能明白这里就是运用到了今天的一一列举的策略。从而知道策略不是无本之木、无源之水，更不是天降之物，总要在自己已有的经验上萌发的。
优质焦点解决问题心得（模板19篇）篇二
作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
作为我们金融企业，微笑服务像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端，与众多强者站在紫禁之颠。微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时，要表达的意思是：“欢迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务，试想一下，如果一个员工只会一味地微笑，而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。微笑服务可以使客户产生宾至如归之感。“笑迎天下客，满意在我家”，保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。微笑是对客户最好的礼遇和尊敬!也是员工优质服务的最基本的表现!只有热心对待每位客户，才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必须细心观察与体会，才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求，我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步让客户认同并喜欢到棠树信用社接受我们的服务。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。
优质焦点解决问题心得（模板19篇）篇三
作为一名已从教二十年的"老"资历教师，我深知，不断学习、不断更新的重要性。学期开始，我园参加的"镇江市幼教艺术教研协作发展共同体"研讨活动中邀请了丹阳市教育局教研室的狄留芬老师为我们作精彩的讲座"幼儿园歌唱教学中存在的问题及解决策略"。早就听说狄留芬老师长期开展幼儿园音乐教学的研究与实践，有及其丰富且独到的幼儿园音乐教学经验，是镇江市的学科带头人。上学期有幸见到过狄老师，她平易近人、温柔随和，脸上总是呈现一抹淡淡的微笑。她把自己在幼儿园音乐教学研究与实践中的宝贵经验毫无保留地娓娓道来，使我对幼儿园音乐教学的内容了解得更全面、更系统；使我更深切地体会到音乐活动的重要性；使我懂得幼儿园音乐教学中竟可以创设这么多有趣、多变的游戏；使我懂得幼儿园也可进行合唱教学；……更重要的是，我深深感受到了音乐带来的快乐与趣味，感受到音乐带给孩子们的是一生受益。
这次狄留芬老师带来了《幼儿园歌唱教学中存在的问题及解决策略》的研讨活动。针对幼儿园歌唱教学中常见的问题：1。教学目标的单一；2。教学方法的枯燥；3。歌唱形式的老套；4。技能方法的缺失。一一做了分析和问题解决的策略。
（一）教学设计规范严谨。
解决思路或办法：目标明确，教学环节要得当，教学程序要严谨。
（二）教学准备充分。
解决思路或办法：教材要熟记，课前准备充分，教态要自然生动。
（三）歌唱活动中忽视对幼儿声音的关注。
1.从养成"轻声"说话的习惯开始；2.教师正确范唱（熟记：情感投入、合理表达、把幼儿当观众）；3.引导幼儿在体验作品情感的基础上尝试用咬字、吐字、呼吸变变化。
狄老师重点研讨了歌唱活动的三个环节。歌唱活动一般有三个环节：导入、学唱、表现。
动作导入、情景表演导入、讲故事导入、歌词朗诵导入、游戏导入、提供感性经验导入、绘画导入、发声练习导入、一日活动中的渗透（形成初步印象）。创设情景的目的是调动幼儿的积极性和自信心，激发幼儿参与活动的兴趣。
借助图谱、分句教唱法（难点部分）、按音乐旋律及词边做动作、利用课件跟唱、借助游戏学唱、反复重复练习（每一遍的运用不同的形式）运用多种形式，让幼儿体验歌唱带来的快乐。幼儿年龄小、活泼好动、兴趣易转移，情绪不稳定。如果仅让幼儿随着教师一遍遍的反复学唱，势必会引起幼儿的'反感，对学唱歌曲失去兴趣，教师要想提高幼儿的音乐素质，高质量的进行歌唱教学，就必须运用生动活泼的教学形式，引导幼儿积极参与音乐活动。因为幼儿只有在参与音乐实践的活动中获得能力，受到教育，才能得到发展。从节奏入手对幼儿进行歌唱教学，才能收到好的效果。
歌表演、单独、集体、合唱、对唱、接唱、轮唱、集体与个别的互动，启发引导，使幼儿掌握演唱技巧。
1.幼儿园唱歌活动有必要发声练习吗？
2.是否支持分句教唱的方法？
教师：不支持逐句教唱法，建议可以将歌曲中的难点句单独拿出来教唱，并采用游戏的方式。分句教的好处：便于幼儿模仿，提高音准。分句教的不足：破坏了歌曲的完整性、艺术形象和情感；难以促进幼儿积极记忆和思维。
从狄留芬老师的研讨里我学到了歌唱教学活动的新理念，以及歌唱教学活动中遇到的问题如何去把握、去解决，也不禁感慨狄留芬老师对歌唱教学的深入研究，很多意想不到的，新鲜的教学方法的运用，是我以前都没做到的。"教学有法，教无定法"在狄留芬老师的教研中表现的淋漓尽致。
优质焦点解决问题心得（模板19篇）篇四
所谓的替换的策略是指对条件关系复杂，没有直接的方法可解的问题，就可尝试按问题中的条件去假设、替换，得到一个答案，然后把答案代入问题中去验证。教学要求是，让学生在解决问题的过程中初步体会替换，充实思想方法，发展解题策略。教材安排的例题就是利用"小杯的容量是大杯的"这个数量关系进行的替换活动，把较复杂的问题转化成简单的`问题。本节课教学内容（属于"鸡兔同笼"的奥赛题型）学生学起来的确有一定的困难。本节课的教学重点难点是让学生掌握用替换的策略解决一些简单问题的方法；弄清在有差数关系的问题中替换后总量发生的变化。
在课前我通过播放《曹冲称象》的动画图片并让学生说说曹冲是用什么办法称出大象？然后指出：曹冲用相同重量的石头代替大象的重量，这就是解决问题的一种策略——替换，今天我们就利用这种办法来解决一些实际问题，从而引出新课。生动有趣的动画场景加上耳熟能详的故事，在很大程度上激发学生学习的兴趣及进一步探索新知的欲望。且通过故事让学生初步感知替换策略及其它在实际生活中的应用，再次感受数学与生活的密切联系。
本节课教材只安排三道题，例1替换的两个量是倍数关系，练一练替换的两个量是相差关系，练习17第一题跟例题题型一样。为了体现练习的强度与坡度，我删去练习练习17第一题把他改为：1盒饼干的钙含量相当于3杯牛奶的钙含量，爸爸早餐吃了1盒饼干，喝了一杯牛奶，钙含量共计400毫克，你知道一盒饼干钙含量是多少毫克？一杯牛奶呢？这道题旨是让学生在练习过程中发现选择把牛奶替换成饼干解题会更容易，从而让学生明白在解决实际问题的过程中我们一般要灵活的选择简洁、容易的方法，以达到策略的优化。
新课程标准指出：努力使学生"形成解决问题的一些基本策略，体验解决问题策略的多样性，发展实践能力与创新精神"。教学中，我让学生通过画图把替换的过程表示出来。并且在检验后我提出"回顾一下，刚才这个问题有什么特点，我们是怎样来解决这个问题的呢你觉得哪些步骤是解题关键？"引导学生既感受到用替换的策略可以解决什么样的问题，又让学生感受到面对一个问题有时会有多种策略的综合运用。
通过解决问题的策略的教学，使我更加明白了"数学方法是数学的灵魂。"数学的学习，对学生来说，能使其终身受用的，绝不仅仅是知识，数学思想方法获得是更重要的。
优质焦点解决问题心得（模板19篇）篇五
所谓的替换的策略是指对条件关系复杂，没有直接的方法可解的问题，就可尝试按问题中的条件去假设、替换，得到一个答案，然后把答案代入问题中去验证。教学要求是，让学生在解决问题的过程中初步体会替换，充实思想方法，发展解题策略。教材安排的例题就是利用“小杯的容量是大杯的”这个数量关系进行的替换活动，把较复杂的问题转化成简单的问题。本节课教学内容(属于“鸡兔同笼”的奥赛题型)学生学起来的确有一定的困难。本节课的教学重点难点是让学生掌握用替换的策略解决一些简单问题的方法;弄清在有差数关系的问题中替换后总量发生的变化。
1、创设情境感知策略。
在课前我通过播放《曹冲称象》的动画图片并让学生说说曹冲是用什么办法称出大象?然后指出：曹冲用相同重量的石头代替大象的重量，这就是解决问题的一种策略——替换，今天我们就利用这种办法来解决一些实际问题，从而引出新课。生动有趣的动画场景加上耳熟能详的故事，在很大程度上激发学生学习的兴趣及进一步探索新知的欲望。且通过故事让学生初步感知替换策略及其它在实际生活中的应用，再次感受数学与生活的密切联系。
2、巧创练习优化策略。
本节课教材只安排三道题，例1替换的两个量是倍数关系，练一练替换的两个量是相差关系，练习17第一题跟例题题型一样。为了体现练习的强度与坡度，我删去练习练习17第一题把他改为：1盒饼干的.钙含量相当于3杯牛奶的钙含量，爸爸早餐吃了1盒饼干，喝了一杯牛奶，钙含量共计400毫克，你知道一盒饼干钙含量是多少毫克?一杯牛奶呢?这道题旨是让学生在练习过程中发现选择把牛奶替换成饼干解题会更容易，从而让学生明白在解决实际问题的过程中我们一般要灵活的选择简洁、容易的方法，以达到策略的优化。
3、多种策略综合运用。
新课程标准指出：努力使学生“形成解决问题的一些基本策略，体验解决问题策略的多样性，发展实践能力与创新精神”。教学中，我让学生通过画图把替换的过程表示出来。并且在检验后我提出“回顾一下，刚才这个问题有什么特点，我们是怎样来解决这个问题的呢你觉得哪些步骤是解题关键?”引导学生既感受到用替换的策略可以解决什么样的问题，又让学生感受到面对一个问题有时会有多种策略的综合运用。
通过解决问题的策略的教学，使我更加明白了“数学方法是数学的灵魂。”数学的学习，对学生来说，能使其终身受用的，绝不仅仅是知识，数学思想方法获得是更重要的。
优质焦点解决问题心得（模板19篇）篇六
今天学习了吴厚明老师的一节数学课《解决问题的策略》，又一次感觉到新教材的难教。新教材中对于解决问题的策略这部分的内容是一个重要的安排，是新教材的一个亮点，意图很明显，授之以渔嘛，给学生以方法的学习更重于知识的学习。
例2中出现的订阅报刊杂志，每人至少订一种，最多订3种，一共有多少种订法?《科学博览》《优秀作文》《小小发明家》。教者在学生理解题意的基础之上，让学生分类分析。订一种、两种、三种各有几种可能，并让学生通过小组合作分析的形式共同一一列举出所有的可能。大组交流时我认为应该将学生的`列举显示在黑板上，这样学生的理解更有样可寻，有样可依，对于后面题目的解答有一定的帮助。
在教学的过程中，引导学生运用一一列举的方法解决实际问题，让学生理解一一列举这种方法是在平时生活中经常运用的解决问题的方法。在教学中教者重在引导学生学会先分类，再有序地进行一一列举。学生对这部分内容的学习，有一定的难度，虽然只有两三条例题，但练习中的题目都需要教者引导学生仔细分析，方法的形成更需要一定的练习才行。
优质焦点解决问题心得（模板19篇）篇七
作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
作为我们金融企业，微笑服务像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端，与众多强者站在紫禁之颠。微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时，要表达的意思是：“欢迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务，试想一下，如果一个员工只会一味地微笑，而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。微笑服务可以使客户产生宾至如归之感。“笑迎天下客，满意在我家”，保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。微笑是对客户最好的礼遇和尊敬!也是员工优质服务的最基本的表现!只有热心对待每位客户，才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必须细心观察与体会，才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求，我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步让客户认同并喜欢到棠树信用社接受我们的服务。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。
一、努力完善美好的教师形象1、努力塑造良好的教师仪表形象。
微笑是一种人人都懂的体态语言;微笑代表亲切、喜欢、包容、接纳;幼小的孩子需要我们的呵护，应多给孩子一些微笑;这些道理大家都懂，但生活在现实中，每个人都会遇到烦心事，这时我们必须努力做到不把自己的情绪带到工作中来，这里有个故事与大家共勉：有这样一个人，他经营的企业将面临倒闭，当时他会是一种怎样的心情，可想而知。可他的家人从来没有感受到压力的存在，甚至不知道这个事实的存在，直至他以这种乐观积极的态度再次取得成功。那么他是怎么做的呢?原来他家门口有一棵大树，每次下班回家前他总是要在大树下站上一分钟，他在干吗呢?他在将自己所有的烦恼与不快全部寄给大树，然后面带微笑进家门，他的家人是多么的幸福。那么我们不妨也试试这个办法。
二、对照先进，寻找差距，努力创新，提高自我。
身边优秀教师的先进事例不胜枚举，其实他们所经历的那些事在我们的工作中也时有发生，但他们处理细小事情的方法、态度以及从中释放出来的那种无私的爱、博大的胸怀和对工作的那颗炽热的心，却让我叹为观止。说说容易做做难，小小的事情却倾注了他们全部的生命和热血。看看我们：教室里少不了有大声的斥责，少不了特别喜欢那些聪明可爱的孩子。一句：“你怎么回事?”
也会脱口而出等等所有这些都值得我们深刻反省。教师的一句话、一个举动都将影响到幼儿的一生，我们应该认识到自己肩负的重任，时刻以优秀本站为您提供大量免费范文!教师的先进事迹勉励自己，对照自我，寻找差距，不断提高自我，特别是作为年轻教师，更应该多向老教师取经。有的年轻教师包括我自己有了疑惑，有时会因某些顾虑而羞于向老教师请教，这是多么愚蠢的想法，我们应放下包袱，多向书本学习，多向老教师请教。
当然只走前人走过的路，我们只会停滞不前，没有创新就没有活力，就没有发展，年轻的我们更应具备挑战问题的勇气，勇于创新，敢于跨过前人的足迹，再攀历史的高峰，用自己的青春和热血谱写新的篇章。
发展就是硬道理，质量就是生命线，我们所有的努力都是为了提高我们的教育教学质量，就让行动说话吧，相信我们一定会全力以赴，以全新的姿态、全新的服务迎接以后的每一天。
优质焦点解决问题心得（模板19篇）篇八
作为一名已从教二十年的"老"资历教师，我深知，不断学习、不断更新的重要性。学期开始，我园参加的"镇江市幼教艺术教研协作发展共同体"研讨活动中邀请了丹阳市教育局教研室的狄留芬老师为我们作精彩的讲座"幼儿园歌唱教学中存在的问题及解决策略"。早就听说狄留芬老师长期开展幼儿园音乐教学的研究与实践，有及其丰富且独到的幼儿园音乐教学经验，是镇江市的学科带头人。上学期有幸见到过狄老师，她平易近人、温柔随和，脸上总是呈现一抹淡淡的微笑。她把自己在幼儿园音乐教学研究与实践中的宝贵经验毫无保留地娓娓道来，使我对幼儿园音乐教学的内容了解得更全面、更系统；使我更深切地体会到音乐活动的重要性；使我懂得幼儿园音乐教学中竟可以创设这么多有趣、多变的游戏；使我懂得幼儿园也可进行合唱教学；……更重要的是，我深深感受到了音乐带来的快乐与趣味，感受到音乐带给孩子们的是一生受益。
这次狄留芬老师带来了《幼儿园歌唱教学中存在的问题及解决策略》的研讨活动。针对幼儿园歌唱教学中常见的问题：1。教学目标的单一；2。教学方法的枯燥；3。歌唱形式的老套；4。技能方法的缺失。一一做了分析和问题解决的策略。
（一）教学设计规范严谨。
解决思路或办法：目标明确，教学环节要得当，教学程序要严谨。
（二）教学准备充分。
解决思路或办法：教材要熟记，课前准备充分，教态要自然生动。
（三）歌唱活动中忽视对幼儿声音的关注。
1.从养成"轻声"说话的习惯开始；2.教师正确范唱（熟记：情感投入、合理表达、把幼儿当观众）；3.引导幼儿在体验作品情感的基础上尝试用咬字、吐字、呼吸变变化。
狄老师重点研讨了歌唱活动的三个环节。歌唱活动一般有三个环节：导入、学唱、表现。
动作导入、情景表演导入、讲故事导入、歌词朗诵导入、游戏导入、提供感性经验导入、绘画导入、发声练习导入、一日活动中的渗透（形成初步印象）。创设情景的目的是调动幼儿的积极性和自信心，激发幼儿参与活动的兴趣。
借助图谱、分句教唱法（难点部分）、按音乐旋律及词边做动作、利用课件跟唱、借助游戏学唱、反复重复练习（每一遍的运用不同的形式）运用多种形式，让幼儿体验歌唱带来的快乐。幼儿年龄小、活泼好动、兴趣易转移，情绪不稳定。如果仅让幼儿随着教师一遍遍的反复学唱，势必会引起幼儿的反感，对学唱歌曲失去兴趣，教师要想提高幼儿的音乐素质，高质量的进行歌唱教学，就必须运用生动活泼的教学形式，引导幼儿积极参与音乐活动。因为幼儿只有在参与音乐实践的活动中获得能力，受到教育，才能得到发展。从节奏入手对幼儿进行歌唱教学，才能收到好的效果。
歌表演、单独、集体、合唱、对唱、接唱、轮唱、集体与个别的互动，启发引导，使幼儿掌握演唱技巧。
1.幼儿园唱歌活动有必要发声练习吗？
2.是否支持分句教唱的方法？
教师：不支持逐句教唱法，建议可以将歌曲中的难点句单独拿出来教唱，并采用游戏的方式。分句教的好处：便于幼儿模仿，提高音准。分句教的不足：破坏了歌曲的完整性、艺术形象和情感；难以促进幼儿积极记忆和思维。
从狄留芬老师的研讨里我学到了歌唱教学活动的新理念，以及歌唱教学活动中遇到的问题如何去把握、去解决，也不禁感慨狄留芬老师对歌唱教学的深入研究，很多意想不到的，新鲜的教学方法的运用，是我以前都没做到的。"教学有法，教无定法"在狄留芬老师的教研中表现的淋漓尽致。
优质焦点解决问题心得（模板19篇）篇九
团结是指多方人士在共同目标下的协作合作，是难能可贵的品质。团结具有卓越的力量，它可以把个人的力量转化成集体的力量，解决许许多多的问题。在生活和工作中，我们都需要运用团结的力量来解决问题。那么，接下来我将在这篇文章中，分享我个人对于团结能够解决问题的心得体会。
一、追求共同目标，形成团结互助的合作关系。在任何一个团队里面，团结是追求共同目标的前提。只有在相同共同的目标能够把所有人聚集在一起，从而形成团结互助的合作关系。所以，团队里面的每个人都要始终将目光投向团队最终的目标，同时，要多做贡献，多发挥优势，让自己成为团队的一份子，为团队贡献自己的力量。
二、形成有效有效的沟通机制，加强思想交流和学习分享。在团体当中，互相之间的沟通是相当重要的。想要彼此正确和快速地沟通，在沟通中做到彼此理解，互相信任，在需要协作的时候，则可大大提高团队的协作效率。此外，团队之间，应该多开学习和分享的小组讨论，一起学习提高，一起拓展思维，提升实践技巧。
三、强化团队意识，协同实现共同目标。团结所具有的协同能力，可以让更多的想法共同实现。所以，我们应该建立起团队意识，激发每个人的身份认同，以此来达到角色明确、分工详细的目标。在这个过程中，团队合作不光是在完成工作上，还要在创新变革上形成高质量的互动。只有当每个人都认真投入时，才能让团队更加强大。
四、倡导开放性，多重视觉角度来解决问题。在沟通过程中，我们可以倡导开放性，让多个视觉角度融合在一起，从而避免盲点，从不同角度思考问题，才能更加全面、深入的了解到问题的本质，进而取得成功。因此，在团队中，可以通过提倡双向交流以及传递信息的透明度，来建立团队之间的互信互助，让多方的意见能够得到充分的表达和尊重，从而实现全员参与，解决问题。
五、建立健全的激励体系，让更多的人主动参与到合作当中。团队中的每个人都应该相互受益，在实践过程中互相帮助，帮助每个人尽快成长，并且能够用心对待任何可能遇到的挫折。此外，也可以通过设定激励措施，让所有人都有积极参与的动力。
总之，在团结中解决问题是极为重要的。借鉴以上的体会，我们可以更好的运用团结这个力量，来解决生活和工作中的难题，准确判断问题，积极行动，协同解决困难，不断提高自己以及团队的实力和功效。多动脑筋，勇攀高峰，相信总会有解决好问题的一天。
优质焦点解决问题心得（模板19篇）篇十
公司经营过程中难免会遇到各种各样的问题，如市场竞争激烈、产品质量问题、管理不善等。解决问题是公司经营的核心能力之一，也是公司发展的关键所在。在长期的经营实践中，我深刻认识到，解决问题需要一系列的方法和经验，下面将分享我对公司解决问题的心得体会。
首先，我们要正视问题存在的原因。只有清楚了问题的本质，才能有的放矢地解决它。解决问题要先找到产生问题的具体原因，这样才能对症下药，才能真正解决问题。比如，我们公司在一个市场中销售业务一直不振，刚开始我们很困惑，后来我们仔细分析市场、竞争对手，发现自己的产品在质量上与竞争对手有落差，价格也比不上，最关键的是我们在市场推广方面做得不够好。经过深入分析，我们制定了一系列的对策方案，优化了产品质量，价格更具竞争力，并加大市场推广力度，最终成功解决了销售业务不振的问题。
其次，解决问题要善于运用团队合作力量。公司是一个集体，解决问题需要集思广益，团队合作的力量是不可忽视的。团队成员之间应当互相扶持、共同努力，共同承担责任。比如，我们公司某一产品出现了质量问题，打击了市场声誉，对公司的信誉产生了负面影响。在解决问题时，我们组成了一个由相关人员和部门组成的专门团队，通过深入调查、数据分析，最终确定了问题的具体原因，并提出了解决方案。在整个解决问题过程中，团队合作的精神起到了至关重要的作用，不仅凝聚了大家的智慧和力量，而且提高了问题解决的效率。
第三，要不断学习和改善的心态。解决问题需要持续学习和改进，要时刻保持良好的学习心态。随着时代的变迁，市场的变化，解决问题的方法也会不断地更新和改进。如果我们仅停留在过去的经验和方法上，就很难应对新问题和新挑战。我们要有持续学习的意识，积极研究行业发展趋势，关注市场变化，及时调整和改进解决问题的方法。只有不断学习和改进，我们公司才能保持竞争力，不断创新。
第四，要注重预防和风险控制。公司经营中的问题，有些是可避免的，如果我们能提前预防和控制好问题，就能大大降低问题发生的概率，从而减少解决问题的成本和风险。我们公司在生产过程中，注意关注生产设备的维护和保养，预防设备故障造成的生产中断；加强对员工的培训和教育，提高生产操作技能，降低错误率；制定详细的应急预案，及时应对突发事故。通过预防和风险控制，我们减少了问题的发生，提高了公司的稳定运行能力。
最后，解决问题需要明确目标和规划步骤。解决问题不是一蹴而就的，而是需要明确目标、规划步骤，有序推进。在解决问题前，我们首先要明确解决的目标和时间节点，然后根据目标制定详细的实施步骤和计划，按计划逐步执行。在执行过程中，要不断对进展进行监测和评估，如果发现问题，及时调整和改进计划。通过明确目标和规划步骤，我们公司能够有条不紊地解决各种问题，取得更好的效果。
总之，解决问题是公司经营中必需的能力和技巧。我们应该正视问题、善于合作、持续学习和改进、注重预防和风险控制，同时明确目标和规划步骤。只有这样，我们才能更好地解决问题，推动公司的发展。
优质焦点解决问题心得（模板19篇）篇十一
工作就是解决问题，这个观点在我的职业生涯中深入我心。最初，我被这个理念所吸引，是因为我认识到在工作中，问题和挑战是不可避免的，而解决这些问题正是我们的职责所在。通过不断实践和深入思考，我逐渐明白了这个道理。
在我的工作中，我面临过各种大小不一的问题。从协调团队成员，到解决项目中的技术难题，再到管理复杂的数据分析项目，每一个挑战都让我学到了很多。我发现，当我认真面对和解决一个问题时，我会在这个过程中成长和进步。尽管过程可能会充满困难和挑战，但是当我看到问题的解决结果，我会感到深深的满足和欣慰。
解决问题的过程中，我也体验到了团队协作的力量。当我们面对一个复杂的问题时，最好的解决方案往往来自于团队的共同智慧。我们通过讨论、交流，不断优化和完善解决方案，最终找到一个大家都能接受的答案。这种团队协作的精神和过程，让我深深感受到了解决问题的重要性。
同时，我也明白了解决问题需要具备批判性思维和创新能力。当我们面对一个困难的问题时，我们不能仅仅依赖过去的方法和经验，而是需要独立思考，寻找新的解决方案。这种批判性思维和创新精神，使我在解决问题的过程中不断找到新的方法，提高了我的工作效率和质量。
总的来说，工作就是解决问题，这个理念给了我很大的启示。它让我明白，解决问题不仅是我们的职责，也是我们成长和进步的机会。在未来的工作中，我将继续学习、实践，不断提高我的解决问题的能力，为公司和团队做出更大的贡献。
优质焦点解决问题心得（模板19篇）篇十二
晚上用两个小时将不停地讲解，从开始到结束，我记得没有休息过，也没有喝过一滴水。
培训后下面是一个学员发给我他的培训总结报告，写得非常好，如果我们学员都向她一样每次这么认真对待培训，培训的力量就是无穷大。下面我分享下她的培训总结：
本堂课程的主题是问题分析与解决，有比较高的实用性，我平时的工作正是需要发现问题，解决问题。通过为期两天的课堂学习，有心得体会总结如下：
一、学会探寻工作问题的根源，而不仅是关注问题表象。
在平时的工作中，因为自己的工作经验不足，思考不够深入，看问题总是浮于表面。正确响应问题的方式应该是：发生什么事情?为什么会发生?到底存在什么问题?有什么可能的解决办法?如何解决?阻碍问题意识最大的敌人就是：差不多、没关系、没办法、好面子、官本位。
例如在串货号的问题中，以前总是机械的统计数据，汇报数据，至于串货号的原因，有没有办法可以避免，是没有认真考虑过的，认为串货号是没有办法的事情：换条码是一个纯人工的作业，有人工参与一定不可避免的会有错误产生。这种错误的观念一直到今年才有变化，串货号的货品有自制产品和外协产品，自制产品是仓库条码组的员工自行穿挂，通常错误也比较多，再进一步思考原因有：
2、现有系统中，车间和仓库交接只能核对总数，不能核对细节;。
3、员工责任心欠缺，没有正负激励，对于差错根源的产生没有追究，没有处罚。
在经过部门的领导的指导后，现在对于每次的串货号差错，都尽力追踪到问题产生的源头，对于无法查明源头的问题，也及时报备到负责主管，引起主管重视，在平时工作加强监督和宣导工作，加强员工责任感。对于现在车间和仓库交接的系统的缺陷，也要积极建议是否可以加以升级改进，纠正人工入库偏差。
发现问题的最终目的不是问题本身，而且如何避免问题的再次产生，所以必须要追究问题的根源才能拿出解决对策。
二、科学管理：掌握问题分析的工具和方法。
运用科学、优选的对比法找出问题最可能的原因与机会，经由事实分析找到原因，然后在事实基础上审核可能的原因。首先所关注的问题与观察到的事实是什么?再全面辨识及发掘可能的原因，并比较诊断事实每一个可靠的原因，最后选择最可能的原因。
老师在这里介绍了一个比较实用的工具就是因果链，即以鱼骨图的形式，先界定问题产生的所有原因类别，再各个原因类别内穷举各要因，最终确认大、中、小要因，确定解决策略。
在确定原因的阶段，原因的再分析是相当重要的一个环节，盲目确定原因只能是与良策背道而驰，在不明确的情况下，一定要注意原因再分析才能正确界定原因。
老师在举例环节，有一个我印象非常深刻的实例：问题是，在“十一”期间，售后服务部货品返修周期过长，引起门店不满。在原因分析中，有一条是品控部对于产品生产质量把控不严，导致产品返修率增高。
如果原因是产品质量问题，则返修率高应该持续在整个销售季节，在特定的“十一”国庆环境中，最主要的矛盾应该是工厂放假，导致返修时间延长，那么产品本身的质量问题，则不是引起门店不满的要因。
如果在原因分析中，没有正确确定引起问题产生的原因，结果只能是事倍功半。
三、科学管理：掌握运用解决问题的工具和有效手段。
高效解决问题和做出决策的步骤：1、明确问题产生;2、产生可选方案;3、评估可选方案;4、做出决策/选择方案;5、实施方案;6、事后评估。
头脑风暴方法是日常工作中常用和有效的问题解决工具，头脑风暴法要遵从一定的原则：
1、提倡自由发言，畅所欲言，任意思考;。
2、禁止批评和评论，也不要自谦;。
3、目标集中，追求设想数量，越多越好;。
4、鼓励巧妙地利用和改善他人的设想;。
5、与会人员一律平等，各种设想全部记录下来;。
6、主张独立思考，不允许私下交谈干扰别人思维;。
7、不强调个人成绩，以小组的整体利益为重。
我们部门也多次采用头脑风暴法解决问题，在我参与的几次头脑风暴中，有些是不太成功，主要有几个原则没有遵守：参与人员没有独立思考，容易人云亦云;批评评论他人的设想;主持人没有激发参与人员的积极思考性，导致没有达到设想数量。而且主持、书记、设想的数量也没有事前明确规定，过程和结果都不是很理想。
头脑风暴法不是一群人开大会，要遵循科学的原则，才能取得理想的效果。
四、心得体会。
问题的发生不是最糟糕的，发现不了问题，或者发现问题不去解决才是最可怕的，我们不能以“那不是我的问题”“那不可能解决”“我也没办法”等消极的想法回避问题，必须养成问题意识和改善意识。
在问题的原因分析中，因果链，原因界定和原因再分析可以帮助我们正确找出原因，头脑风暴法则是常用的产生问题解决方案的方法。
日常工作积累经验，培训课程教会科学方法，两者的合理结合才能提高工作效率，提高产能。
优质焦点解决问题心得（模板19篇）篇十三
学生在学习中常常会遇到各种各样的问题，有些问题可以自己解决，而有些问题往往需要老师的帮助和指导。作为一名教育工作者，我们认为为学生解决问题是我们的责任和义务，也是我们的职业使命。在解决学生问题的过程中，我们不仅需要具备专业知识和技能，更需要关心学生、理解学生、尊重学生，才能真正解决问题、提高教学质量。
学生的问题来源很多，可能是来自学习、生活、情感等方面。在解决学生问题之前，我们首先需要了解学生的问题来源，因为了解问题的来源才能更好的解决问题。在了解问题来源的同时，我们还需要了解学生的性格、兴趣、爱好等方面，以便更好的解决问题，帮助学生成长。
第三段：有效的解决学生问题的策略和方法。
面对学生的问题，我们需要有一系列有效的解决策略和方法。首先，我们需要耐心听取学生的问题，理解学生的困惑，并积极引导学生，帮助他们找到解决问题的方法。在解决问题的过程中，我们需要运用多种教学方法和工具，如讲解、演示、实践等，让学生能够更深入的理解问题，掌握解决问题的方法。此外，我们还需要主动探究各种方法，不断改进自己的专业素质，提升自己的教学水平，以便更好的帮助学生。
第四段：关注细节，注重反馈。
为学生解决问题，需要注重细节和反馈。在解决问题的过程中，我们需要与学生建立良好的沟通机制，及时了解学生的问题和需要，帮助学生理清思路、消除困惑。另外，我们需要注意学生个性差异，对不同学生采用不同的解决方法和策略。此外，在解决问题后，我们需要及时给学生反馈，让他们知道自己的错误和不足，以便更好的调整学习状态，提高学习效率。
第五段：总结。
总之，为学生解决问题是我们的职业使命，也是我们教育工作者的一项重要任务。在解决问题的过程中，我们需要关心学生、理解学生、尊重学生，以便帮助学生更好的成长和发展。同时，我们需要掌握有效的解决策略和方法，注意细节和反馈，以便更好的解决问题和提高教学质量。只有这样，我们才能更好的肩负起为学生解决问题的责任和义务。
优质焦点解决问题心得（模板19篇）篇十四
第一段：引言（200字）。
在现代商业社会中，每个公司都会面临各种问题和挑战。解决问题是公司发展和壮大的关键之一。然而，如何高效地解决问题并取得成功并非易事。在我工作多年的经验中，我发现一些有效的方法和心得，希望能与大家分享。
第二段：迅速而专注的识别问题（200字）。
解决问题的第一步是明确并迅速识别问题。当问题出现时，不要推诿责任或回避它。相反，我们应该立即全身心地关注问题，并迅速找出其根源。对于解决问题来说，高效的沟通是非常重要的，公司内所有相关人员都应该积极参与。通过用心倾听和面对现实，我们可以更好地理解问题的本质，进一步为解决问题做好准备。
第三段：制定合理而具体的解决方案（200字）。
一旦问题被明确并了解，接下来的步骤是制定解决方案。解决方案应该是前瞻性和可实施性的，同时要具有足够的灵活性。在制定解决方案时，我们必须考虑公司的资源和能力，并充分了解市场和行业的动态。此外，我们还应该鼓励员工参与解决问题的过程，因为他们可能拥有独特而有价值的见解和建议。
第四段：有序而有效地执行解决方案（200字）。
拥有合理的解决方案只是问题解决过程中的一部分。执行阶段同样重要。在执行解决方案时，公司需要保持高度的组织性和纪律性。明确责任和角色分工是确保工作有序进行的关键。此外，我们应该建立一套科学的监控和评估机制，以确保解决方案的顺利实施，并随时调整和改进，以适应变化的环境和需求。
第五段：总结与展望（200字）。
在解决问题的过程中，我们还学到了一些重要的心得和教训。首先，要保持乐观和积极的态度，将问题看作是机会而非障碍。其次，我们应该倡导团队合作和信息共享的文化，让所有员工共同参与和分享问题解决过程。最后，我们应该不断学习和创新，及时调整和改进解决问题的方法和策略，以适应日新月异的商业环境。
总的来说，公司解决问题需要多方面的努力和合作。明确识别问题、制定可行的解决方案、有效执行和定期评估这些方法是问题解决的关键步骤。通过这些经验和教训，我们可以更好地应对挑战，推动公司的持续发展和成功。
优质焦点解决问题心得（模板19篇）篇十五
高效解决问题和做出决策的步骤：1、明确问题产生;2、产生可选方案;3、评估可选方案;4、做出决策/选择方案;5、实施方案;6、事后评估，在此分享培训心得。下面是本站小编为大家收集整理的解决问题培训心得，欢迎大家阅读。
今天培训的主题是“问题解决”。体会颇深。
从董研老师的培训中，让我了解到了大到“智慧教育”以及国内外一些信息网络化的应用，小到我校双平台的运用，使我大开眼界深深的感受到现在是一个信息网络化的时代，我们要不认真用心的去学习，将会被淘汰，尤其学校给老师们提供了有力的资源平台，我们更要学会珍惜有利的资源不断充实自己，提高自己。
从郝晶晶老师的培训让我很震惊，一位80后的新教师居然进步这么的大，无论是专业还是思维、理解都有自己独到的见解和认识，俨然象一位专家型的教师，由此我体会到只要我们做个有心的、用心的、对学生负责的教师，就一定会成长为专家型的教师。
铁补校长的培训，让我最受益的是学道的编写，即情境的设置、问题的提出、思维导图的设置等。以开发学生潜能为目标的“问题体系”。这个体系以“问题”为中心，以“方法”为中介，以“答案”为结果，根据学生的智力发展水平构建了五个层次的教学结构，揭示了五种类型的“问题解决”情景对于开发学生潜能的功能作用。“所谓基本问题，教师在学道中可以设计开放性的问题让学生有一个能够不受限制地发表自己的观点和见解的环境和机会，提出质疑，同时为学生介绍一些适当的研究方法，提供必要的探究条件和手段，让学生通过自己实践或实验来验证所学的知识，以及提出的解决问题方案。
6月底我参加了为期两天的《班组长问题分析与解决》培训，通过此次培训，从中收获颇多。对演绎思维、归纳思维有了更清晰的认识，创新思维需要有独特的想法，就如老师所说的，“创新，就是把睡过两个月的床单拿起来抖抖，反过来再铺上”，其实创新也是蛮简单的，就是把平时所掌握的知识或技能尝试以不同的方式、方法或答案去实践，就可以做出不一样的结果。
老师让我们对一些案例使用头脑风暴来说出筷子的几百种用途、杯子里的水在不倾斜的情况如何倒出来等，通过这两个案例，让我知道其实你所想的也是别人所想的，你所想到的不一定别人也想到了，只要自己能通过自己大胆独特的想法去想每一件可行的事情，这样才能收获学习更多，才能不断的提升自己。
这次培训让我收获最大的就是让我知道如何填写九宫格，虽然这是一道很简单的数据逻辑思维题，但是这次老师教了我们一个非常简便有效的填写方法，通过规律可以快速的填写出正确的数据，而且该方法还可以应用到其它类似的数学游戏中，这次培训的最大收获就在于此了。
对于问题的认识，在进行问题分析时，要知道什么是真正的问题?问题是从哪儿来的?谁的问题?问题具体是什么?我们真的想解决问题吗?通过这五问，可以很轻松的解决出现在工作中及生活中的很多问题，其实，在工作和生活中，有时我们把所遇到的问题过于想得复杂化、矛盾化，所以往往在面对问题时出现逃避、躲避的错误想法，通过这次的问题分析，让我在以后面对出现的问题时可以从容面对，且能快捷的解决每一个问题。
晚上用两个小时将不停地讲解，从开始到结束，我记得没有休息过，也没有喝过一滴水。
培训后下面是一个学员发给我他的培训总结报告，写得非常好，如果我们学员都向她一样每次这么认真对待培训，培训的力量就是无穷大。下面我分享下她的培训总结：
本堂课程的主题是问题分析与解决，有比较高的实用性，我平时的工作正是需要发现问题，解决问题。通过为期两天的课堂学习，有。
心得体会。
总结如下：
一、学会探寻工作问题的根源，而不仅是关注问题表象。
在平时的工作中，因为自己的工作经验不足，思考不够深入，看问题总是浮于表面。正确响应问题的方式应该是：发生什么事情?为什么会发生?到底存在什么问题?有什么可能的解决办法?如何解决?阻碍问题意识最大的敌人就是：差不多、没关系、没办法、好面子、官本位。
例如在串货号的问题中，以前总是机械的统计数据，汇报数据，至于串货号的原因，有没有办法可以避免，是没有认真考虑过的，认为串货号是没有办法的事情：换条码是一个纯人工的作业，有人工参与一定不可避免的会有错误产生。这种错误的观念一直到今年才有变化，串货号的货品有自制产品和外协产品，自制产品是仓库条码组的员工自行穿挂，通常错误也比较多，再进一步思考原因有：
2、现有系统中，车间和仓库交接只能核对总数，不能核对细节;。
3、员工责任心欠缺，没有正负激励，对于差错根源的产生没有追究，没有处罚。
在经过部门的领导的指导后，现在对于每次的串货号差错，都尽力追踪到问题产生的源头，对于无法查明源头的问题，也及时报备到负责主管，引起主管重视，在平时工作加强监督和宣导工作，加强员工责任感。对于现在车间和仓库交接的系统的缺陷，也要积极建议是否可以加以升级改进，纠正人工入库偏差。
发现问题的最终目的不是问题本身，而且如何避免问题的再次产生，所以必须要追究问题的根源才能拿出解决对策。
二、科学管理：掌握问题分析的工具和方法。
运用科学、优选的对比法找出问题最可能的原因与机会，经由事实分析找到原因，然后在事实基础上审核可能的原因。首先所关注的问题与观察到的事实是什么?再全面辨识及发掘可能的原因，并比较诊断事实每一个可靠的原因，最后选择最可能的原因。
老师在这里介绍了一个比较实用的工具就是因果链，即以鱼骨图的形式，先界定问题产生的所有原因类别，再各个原因类别内穷举各要因，最终确认大、中、小要因，确定解决策略。
在确定原因的阶段，原因的再分析是相当重要的一个环节，盲目确定原因只能是与良策背道而驰，在不明确的情况下，一定要注意原因再分析才能正确界定原因。
老师在举例环节，有一个我印象非常深刻的实例：问题是，在“十一”期间，售后服务部货品返修周期过长，引起门店不满。在原因分析中，有一条是品控部对于产品生产质量把控不严，导致产品返修率增高。
如果原因是产品质量问题，则返修率高应该持续在整个销售季节，在特定的“十一”国庆环境中，最主要的矛盾应该是工厂放假，导致返修时间延长，那么产品本身的质量问题，则不是引起门店不满的要因。
如果在原因分析中，没有正确确定引起问题产生的原因，结果只能是事倍功半。
三、科学管理：掌握运用解决问题的工具和有效手段。
高效解决问题和做出决策的步骤：1、明确问题产生;2、产生可选方案;3、评估可选方案;4、做出决策/选择方案;5、实施方案;6、事后评估。
头脑风暴方法是日常工作中常用和有效的问题解决工具，头脑风暴法要遵从一定的原则：
1、提倡自由发言，畅所欲言，任意思考;。
2、禁止批评和评论，也不要自谦;。
3、目标集中，追求设想数量，越多越好;。
4、鼓励巧妙地利用和改善他人的设想;。
5、与会人员一律平等，各种设想全部记录下来;。
6、主张独立思考，不允许私下交谈干扰别人思维;。
7、不强调个人成绩，以小组的整体利益为重。
我们部门也多次采用头脑风暴法解决问题，在我参与的几次头脑风暴中，有些是不太成功，主要有几个原则没有遵守：参与人员没有独立思考，容易人云亦云;批评评论他人的设想;主持人没有激发参与人员的积极思考性，导致没有达到设想数量。而且主持、书记、设想的数量也没有事前明确规定，过程和结果都不是很理想。
头脑风暴法不是一群人开大会，要遵循科学的原则，才能取得理想的效果。
四、心得体会。
问题的发生不是最糟糕的，发现不了问题，或者发现问题不去解决才是最可怕的，我们不能以“那不是我的问题”“那不可能解决”“我也没办法”等消极的想法回避问题，必须养成问题意识和改善意识。
在问题的原因分析中，因果链，原因界定和原因再分析可以帮助我们正确找出原因，头脑风暴法则是常用的产生问题解决方案的方法。
日常工作积累经验，培训课程教会科学方法，两者的合理结合才能提高工作效率，提高产能。
优质焦点解决问题心得（模板19篇）篇十六
10月25日我有幸参加了马建青教授的焦点解决短期心理咨询实务培训，受益匪浅，收获很大，让我学到了许多在心理咨询工作中没有接触到的东西，如：个案是自身问题的专家、从正向的意义出发，更容易与个案达成改变的目标、凡事都有例外，有例外就能解决问题、刻度化询问技术、振奋性鼓舞技术、赞许技术、改变最先出现的迹象等专业咨询技术。学习后让我更清楚地知道在咨询工作中应该怎样运用这些方法来帮助个案解决心理问题。
1、个案是自身问题的专家。
个案有能力自己解决问题，只要沟通中从个案的优点而非缺点着手，关注个案的特性、力量与偏好。不去深究问题行为的根源，而是相信个案本身具备所有改变现状的资源，充分利用个案本身的资源达到改变的目标，提供机会让个案去积极发现改变的线索。
2、从正向的意义出发，更容易与个案达成改变的'目标。
多看个案的正向力量，而不是去看他们的缺陷，寻找他们成功的经验，而不是失败，发现个案的可能性，而不是他们的限制。从正向的角度来拟定个案的咨询目标，商定做什么能够解决问题。不是从原因入手、努力减少黑的作法，而是从解决入手、努力增加白，白越来越多，黑自然越来越少，学生多做对的，就没有时间去做错的。利用个案自身存有的力量和资源达成改变的目标。
3、凡事都有例外，有例外就能解决问题。
凡事都有例外，只要有例外发生过，就能从例外中找到解决方法。在了解个案问题性质的同时，应特别地注意“例外”的存在。例外是指个案的问题没有发生或严重程度较低、发生次数较少等较不被个案注意的特定情境。帮助个案找到这个不被注意的例外后，以例外为根基，发展出多元的解决策略。
4、刻度化询问技术。
简单的理解就是把自己想要知道，想要改变的用一些刻度化的数字的形式描述，把抽象的概念用比较形象的数字表现出来！便于更直观的感知自己目前的处境！
5、振奋性鼓舞和赞许。
简单理解都是赞美别人，区别在于前者是赞美外在的事件，而后者就是人内在的独特的潜能，每个人所具备的优良品质！其实每个人都有内在的独特的潜质，我们关键在于要有一颗善良的懂得感恩的心去发现别人的优点，从内心深处去肯定并且赞美他人！
焦点解决短期治疗的神奇之处就是：简单、快捷、灵活、实效！
两天的课程，无论是课程本身的内容还是我在课程中的互动，都让我看到了一些平时没有关注或疑惑的问题。通过这期的焦点培训，使以前一些模糊的部分变得明确、清晰了，对心理学又有了更近一步的理解在今后的咨询工作中我会好好运用它，帮到更多的学生，让学生在最短的时间内找到解决问题的方法，重新建构新的正向目标，迈向一小步，让学生得到更好的发展。看到学生一小步一小步的进步与发展，也会让我迈向一小步，成就自己的理想，实现自己的人。
优质焦点解决问题心得（模板19篇）篇十七
今天培训的主题是“问题解决”。体会颇深。
从董研老师的培训中，让我了解到了大到“智慧教育”以及国内外一些信息网络化的应用，小到我校双平台的运用，使我大开眼界深深的感受到现在是一个信息网络化的时代，我们要不认真用心的去学习，将会被淘汰，尤其学校给老师们提供了有力的资源平台，我们更要学会珍惜有利的资源不断充实自己，提高自己。
从郝晶晶老师的培训让我很震惊，一位80后的新教师居然进步这么的大，无论是专业还是思维、理解都有自己独到的见解和认识，俨然象一位专家型的教师，由此我体会到只要我们做个有心的、用心的、对学生负责的教师，就一定会成长为专家型的教师。
铁补校长的培训，让我最受益的是学道的编写，即情境的设置、问题的提出、思维导图的设置等。以开发学生潜能为目标的“问题体系”。这个体系以“问题”为中心，以“方法”为中介，以“答案”为结果，根据学生的智力发展水平构建了五个层次的教学结构，揭示了五种类型的“问题解决”情景对于开发学生潜能的功能作用。“所谓基本问题，教师在学道中可以设计开放性的问题让学生有一个能够不受限制地发表自己的观点和见解的环境和机会，提出质疑，同时为学生介绍一些适当的研究方法，提供必要的探究条件和手段，让学生通过自己实践或实验来验证所学的知识，以及提出的解决问题方案。
优质焦点解决问题心得（模板19篇）篇十八
从董研老师的培训中，让我了解到了大到“智慧教育”以及国内外一些信息网络化的应用，小到我校双平台的运用，使我大开眼界深深的感受到现在是一个信息网络化的时代，我们要不认真用心的去学习，将会被淘汰，尤其学校给老师们提供了有力的资源平台，我们更要学会珍惜有利的资源不断充实自己，提高自己。
从郝晶晶老师的培训让我很震惊，一位80后的新教师居然进步这么的大，无论是专业还是思维、理解都有自己独到的见解和认识，俨然象一位专家型的教师，由此我体会到只要我们做个有心的、用心的、对学生负责的教师，就一定会成长为专家型的教师。
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问题让学生有一个能够不受限制地发表自己的观点和见解的环境和机会，提出质疑，同时为学生介绍一些适当的研究方法，提供必要的探究条件和手段，让学生通过自己实践或实验来验证所学的知识，以及提出的解决问题方案。
优质焦点解决问题心得（模板19篇）篇十九
今天的“解决问题”专题研讨会先是听了两节课，:“解决问题”研讨会学习心得体会。
听了年轻老师宋娅的课，让我们感知了“解决问题”的教学策略，找到了自己与宋老师之间的差距。我在平常的解决问题的教学中小组讨论的较少，在今后的教学中要多设计此环节，让学生在交流中掌握新知。
听了刘光荣老师的课，让我回想起了我的小学数学老师，他的课用综合法，让学生分析数量关系，找出已知条件，并说明它是哪个量，找出问题是什么，求哪个量，这样的课很扎实，也给我们提供了一种教学思路。
在今后的教学中，我要把年轻教师注重培养学生的小组合作交流与年长老师的综合法两者有效的结合起来，让学生即有一个生动的情境学解决问题，又能分析数量关系，学得扎实。
听了高主任和张主任的报告，让我理清了教学“解决问题”的思路，明确了今后工作的重点是什么，以及如何处理这部分教材，让我明白了以前似是而非拿不准的东西，找到了教学的方向。令我记忆犹新的是其中的一条建议：“加强数量之间的分析，三量之间的逆变关系，记住常见的数量关系。如工效、路程、总价。”“会用数学语言表述数量关系。”这两条建议对学生数学解题能力的提高有很多的帮助作用。这几年的改革改的摸不着头脑，让我们失去了方向，通过今天的学习让我们明确了改怎样传承旧的教学方法，怎样将新旧两种教法有机的结合起来。