我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
中秋节客户拜访心得体会篇一
中秋节是中国的传统节日之一，它有着悠久的历史和丰富的文化内涵。在这个团圆的佳节里，很多人会选择去拜访亲朋好友，表达对彼此的关心和祝福。作为一个销售人员，我也抓住了这个机会，利用中秋节的这个良好时机，拜访了一些潜在客户。通过这次拜访，我获得了一些宝贵的经验和体会。
首先，拜访客户时要注重礼仪。作为一个销售人员，我意识到在中秋节这个传统节日里，礼仪尤为重要。在拜访期间，我准备了一份别致的中秋礼品，代表着我对客户的祝福和感谢。同时，我还带来了一份精美的中秋贺卡和一些自己写的祝福语。这些小小的举动让客户感到受到了关心和尊重，增强了我们之间的亲近感。
其次，拜访客户时要注重沟通。在拜访期间，我主动与客户展开了深入的交流。我询问他们对中秋节的理解和喜爱程度，倾听他们分享他们家庭庆祝中秋节的方式和习俗。通过这些互动，我更好地了解了客户的需求和喜好，为进一步的销售提供了有价值的信息。同时，这样的交流也拉近了我与客户之间的距离，增加了彼此之间的信任和合作的可能性。
再次，拜访客户时要注重细节。在与客户交流的过程中，我始终注意着细节。我注意到客户家中的摆设和装饰，观察他们对礼品和贺卡的反应，从而更准确地了解他们的喜好和品味。另外，我还特意准备了一些独特而有趣的中秋节文化知识和故事，与客户分享。通过这些细节的关注和呈现，我帮助客户感受到了我的用心和关怀，增加了他们对我的印象和好感。
最后，拜访客户后要及时跟进。拜访客户只是销售过程的一环，关键在于之后的跟进。我及时整理了拜访时得到的客户信息和需求，制定了相应的跟进计划。我给客户发去了感谢邮件，并表示我会定期与他们保持联系，提供购买或咨询的支持。在中秋节结束后的几天里，我开始了与客户的有效沟通，解答他们的问题并提供相应的产品信息。通过这样的跟进，我建立了与客户更深入的联系，并增加了成交的可能性。
总的来说，中秋节客户拜访给我带来了很多启示和收获。我意识到在拜访客户时，注重礼仪、沟通、细节和跟进的重要性。这次拜访不仅让我更好地了解了客户的需求和喜好，也让客户更加了解了我所代表的公司和产品。通过这样的拜访，我相信我与客户之间的合作关系会更加稳固和长久。
中秋节客户拜访心得体会篇二
为进一步对我重庆农商行西永支行的服务产品和服务内容进行宣介，提升新客户对我支行的认识、老客户对我支行的信赖度和忠诚度，实现支行服务产品营销市场的更大开拓，我西永支行秉承“为了一切客户，为了客户一切，一切为了客户”的优质理念，拟定了“陌生客户拜访”营销活动方案，并且将方案进行了认真、仔细的落实。 9月29日，按照该方案的安排，作为一名客户经理，我来到了木田机电有限公司进行了拜访，揭开了此次“陌生客户拜访”营销活动方案全面实行的新章。
在此次拜访中，首先我就木田机电有限公司的生产经营状况进行了了解，并且向公司负责人询问了其当前在金融服务中所需要的的业务内容，在此基础上，我具体介绍了我支行所开展的同类服务的业务内容，并且从便捷性、及时性以及收益性等多个方面进行了比对，使得该公司负责人对我银行的业务有了一个全面清晰的了解。在交流的最后，我还结合已经了解的情况和我支行的相关业务向公司负责人提出了相应的意见和建议，获得了该公司负责人的肯定和认同。除此之外，我们还就个人金卡办理、工资代发等业务方面的细节进行了探讨，以尽可能的挖掘任何可能存在的业务内容。
交流最后，木田机电有限公司与我支行相互交换了联系方式，并且明确如果下一步有需要将会优先联系我支行办理相关的业务，我们也表示，将会结合木田机电有限公司的财务实际，为其提供更加有特色的服务产品和内容，最终实现彼此企业的“双赢”。
此次拜访是支行“陌生客户拜访”营销活动方案开展以来我的第一次拜访，拜访过后，拜访前的惴惴不安的心情一扫而光，而且让我看到了该营销活动方案的好处，那就是可以实打实的让企业客户去了解我们重庆农商行的服务内容和服务水平，有利于我支行外部形象的梳理和市场的横向拓展和纵向挖掘。
当然，通过此次陌生拜访，让我也认识到要进一步提升“陌生客户拜访”营销活动方案的工作成效，还要在方式方法上进行改进和完善：
第一，“陌生客户拜访”需要“不陌生”。方案的名称是“陌生客户拜访”，但是对我们银行工作人员来说，要把这个方案推进好，就要切实做到对所拜访的企业“不陌生”。因为只有做好了前期的调研才能对所要拜访的企业有一个充分的了解，可以清楚的认识到其生产经营状况和财务状况，大致的知道其“已经有了什么服务”“需要什么服务”“什么样的服务可以助力其企业的发展”这一系列问题的答案。知道了这些，才能在陌生拜访的交流和沟通中有针对性的、有侧重点的进行介绍，并且为所拜访的企业提出他们所需要的服务方案组合，让他们看到在我支行开展业务的便利性，从而达到吸引他们请青睐的目的，为下一步将其发展成为支行客户做好引领。
备：一是要优选一些企业客户所需要的服务内容，并且产品和服务的优势进行一一罗列，用最准确、清楚的语言表达出我行在同类服务内容中的优势;二是对根据企业的实际情况对企业进行分类，然后针对不同类别的企业制作不同的材料，这些材料要尽可能的从企业发展的实际出发来为其进行一个我支行业务的全面介绍，方便其进行了解。
第三，进行后期的信息跟踪和反馈。“陌生客户拜访”并不是说一次性拜访就完成了任务，因为开展此方案最终的目标是实现营销市场的扩大，挖掘潜在客户。因此，在前期陌生拜访的基础上，我支行还需要对前期的拜访成果进行追踪，譬如，在拜访的两周之后可以对公司负责人进行电话调研或者邮件调研，以进一步了解其实际所需，在拜访的三个月后可以进行“二次拜访”，并且可以携带本支行制作的铭刻有我支行联系方式的小纪念品，以实现对其的一个提醒。
中秋节客户拜访心得体会篇三
2、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。
3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的t衬衣等去见我的客户。我起码要求是衬衣。还有公文包一定是皮的。
4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。也要想办法让他帮你介绍一位新客户。
5、对客户而言。要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样。价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他。所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他感兴趣的问题最好。
用二十个字来概括谈判技巧：“步步为营，逐渐引诱，有礼有节，不卑不亢，及时出手”，步步为营，逐渐引诱：谈判要有步骤、按步骤进行，谈判要一个一个问题解决，谈判不能快，谈判要策划，有备而谈。
1，谈判是一场策划。高明的推销员在与客户谈判之前，以将谈判步骤、要谈及要问的问题全部罗列出来，并安排先后顺序，对客户将预期提出的一些问题进行初步判断。
实际谈判中，经常会出现被客户牵着鼻子走的局面，主要原因就是谈判没有策划，没有自己的思路。在谈判过程中，被客户打断，就失去了自己的主线。等谈完后，才发现与客户在某个问题上纠缠了几个小时，其它的事项根本没有提及。整个谈判失败！如果先策划，按计划的思路进行，客户提出疑问或者故意想引开你，你只需对客户提出的问题简单做答，马上回到原来的步骤中继续谈判。
2，谈判不能快。有些推销员到客户那里将所有事项一讲完，就认为自己的谈判完成了，结果客户提出一大箩筐的问题，自己一个也解决不了，事情还是没有办成。
如：经理安排推销员到某客户处安排一次促销，并结算上一笔的货款。推销员去之后，将促销计划告诉了客户，马上提出办款的事情。客户于是向推销员提出了一大堆的市场问题，推销员一听，完了！一个也解决不了，款看来是办不到了。
为什么？太快！顺序不对！在没有弄清楚对方的需求之前，切忌将自己的底牌很快抖出。重新安排一下谈判步骤，按步骤一项项进行，结果会大相径庭。先到客户那里了解市场情况，客户肯定会向你提出许多市场问题，等客户将市场问题说完了，你告诉客户经过认真考虑安排一次促销来缓解、解决市场问题，并就市场下一步发展与客户探讨，最后提出办款的事。我们可以想一下，自己是客户，会拒绝办款吗？不办，有些说不过去！
3，谈判是讲条件的过程，切忌将你的问题全部说出，要一个一个陈述，一个个商讨解决方案。不要在第一个问题没有解决之前，抛出第二个问题。否则第二个问题一说，你马上要陷入被动的、没有结果的、新谈判中。
中秋节客户拜访心得体会篇四
中秋节是中国传统节日之一，也是家人团聚、亲情相聚的时刻。然而，在商业社会中，中秋节也成为了与客户接触、加深关系的良机。我最近参与了一次中秋节客户拜访活动，这次经历给我留下了深刻的印象。在这次拜访中，我从组织策划到实施，不仅收获了更多的业务机会，还提升了与客户的关系和团队协作能力。以下是我对这次拜访的体会和心得。
第一段：组织策划
在开始策划这次中秋节客户拜访活动时，我首先确定了一个核心目标，即加深与客户的关系，并找到更多的业务机会。然后，我列出了需要拜访的客户名单，并分配了相关的工作任务给团队成员。我们还决定制作精美的中秋节礼品作为礼物，并精心策划了一场特别的客户晚宴。
第二段：拜访准备
在准备阶段，我们详细地了解了每个客户的需求和喜好。我们通过电话、邮件和面谈等多种方式与客户进行交流，确保在拜访时给予他们最好的体验。此外，我们还在拜访前准备了详细的拜访计划，包括时间安排、礼品准备和交流重点等。
第三段：拜访过程
在实施阶段，我们按照计划依次拜访了每个客户。我们向他们送上了精心准备的中秋节礼品，并且与他们展开了深入的交流。我们关注并了解了客户最近的业务动态和需求，为他们提供了更多的解决方案和帮助。此外，在晚宴上，我们还邀请了客户互相交流，增进彼此之间的了解和合作。
第四段：收获成果
这次中秋节客户拜访活动给我们带来了丰厚的成果。首先，我们成功与几个重要客户建立了更紧密的联系，为以后的合作打下了坚实的基础。其次，我们获得了更多的业务机会，一些客户在拜访后表达了继续合作的意愿。此外，我们还通过与客户的交流，深入了解了市场需求和竞争状况，为公司的发展提供了更多的参考意见。
第五段：个人成长
除了业务上的收获，这次中秋节客户拜访活动还让我个人得到了很多成长。首先，我学会了团队协作和组织能力。在策划和实施过程中，我不仅要管理好团队的工作，还要与其他部门和团队进行协调和沟通。其次，通过与客户的交流，我提高了我的沟通能力和销售技巧。我学会了倾听客户的需求，并积极寻找解决方案，以满足他们的需求。最后，这次拜访活动还增强了我的自信心，让我对自己的能力和潜力有了更多的认识。
总结：通过这次中秋节客户拜访活动，我不仅加深了与客户的关系，获得了更多的业务机会，还提升了自己的团队协作能力和个人成长。在将来的工作中，我将会继续努力，为客户提供更好的服务，并通过不断学习和实践，不断提升自己的专业能力和综合素质。
中秋节客户拜访心得体会篇五
但是现在的公司性质和之前是有区别的，所以到一个新的环境就要抱着一个空杯的心态去学习，感受到了拜访客户需要把自己的专业度体现出来，这样才能让客户更坚定的相信和认可咱们。
打算怎么去实行，这时我们可以把我们课程的优势展示给他们，怎样能够帮到他，如果他们学习后会达到怎样的一个水平，讲给他们听，看他们的反应，如果他们当场接受就可以立马成交，如果他们有所考虑和犹豫，就再一步跟进。
现在自己主要是对专业知识的加强学习，因为专业度不够，所以与客户沟通时就没有自信心，总是怕容易说不到点上，老是什么事情就有恐惧心理，这是我从现在开始就需要改变的!
中秋节客户拜访心得体会篇六
虽然在论坛上仰慕王老师很久，也从王老师那里学到了很多钢琴教学的知识，但是从未与王老师本人谋面。带着欣喜与期待，寒假回苏州，终于得以有机会带犬子松松去请教王老师了。
到了王老师家，王老师很热情地接待我们。首先给松松进行了练耳的测试，松松大体上还可以，不过太高和太低的音以及和弦的转位还有待提高，因为我们在家没练过。另外还听了两首儿童歌曲，王老师测试了拍子和调性，松松把二拍子听成了四拍子，四拍子听成了二拍子，调性上面因为是中国民族五声调式，b羽调松松听成了b小调，我觉得也勉强可以，毕竟我还没教他五声调式的感念。接下来是视唱的测试，松松高音谱号的还可以，低音谱号的一条错看成高音谱号了，看谱不仔细。最后王老师让松松弹了两首钢琴曲，我们准备了一首大汤二的《谐谑曲》和小汤八的《闲聊波尔卡》，王老师大体上表示肯定松松的钢琴技巧。
看过之后，王老师还把松松抱到怀里谈心，问了他年龄、上学、弹琴等等问题，非常和蔼，还给松松糖果吃，松松很腼腆，还不敢要，王老师硬塞给他他才要了。另外，王老师给我们提了忠恳的建议，首先他肯定了我对松松的前期教育，认为是比较成功的，已初具雏形。他的建议归纳起来有三条：
了满分。这一点我很赞同。
第二条，他说松松性格比较内向，适合搞作曲，不适合搞演奏，因为演奏家要比较擅于表现自己，但是思考往往不深入。搞作曲的人需要深入思考问题。
第三条，他建议我除了自己教之外，还要另外请名师指导，毕竟一个人的思维有局限性，不要限制了孩子的发展。孩子的成长关键期也就这五六年，错过了这个时期，也就错过了一辈子，小学毕业以后也基本定型了。所以现在孩子正处于头脑快速发育，需要大量灌入知识养分的时候，要舍得投资，有舍必有得。搞音乐这一行，要出人头地，不能流于一般，必须拔尖，做顶级人才。
我觉得王老师这番话还是发自肺腑的，对我有很大的启示和帮助，也为松松未来的发展指明的方向。再次感谢王老师的真诚与帮助!
中秋节客户拜访心得体会篇七
要实现规模和质量协调发展，基层行必须在抢占新的业务市场的同时，细化落实睡眠户、低效户“激活”、“盘活”措施，把存量客户变为产品营销的增量目标客户。
基层行要调整营销思路，牢固确立“转化一个无效户，视同拓展一个新客户”、“多增加一项业务，等于少流失一个客户”的产品营销理念，运用激励杠杆，根据客户开户归属网点，联系产品适用的不同对象，用心谋划客户建设方案，定期开展存量客户“回头看”、“电话回访”、“上门拜访”等活动，有针对性地挖掘客户潜力。
要坚持公私联动，全面推行客户“包户包效”管理，建好个人贵宾客户、有贷户、代发工资户、合作楼盘等重点客户台账，明确服务、维护和产品跟踪营销责任，积极倡导零售、对公业务“批量营销、增项营销、分群营销、交叉营销”策略，在提高产品渗透率的同时，利用签约代批扣、尊享理财、网上银行等锁定客户。
在售后服务中，对成功营销的每一种产品，要像家电、药品等产品的销售一样，附上涵盖操作流程、收费标准、注意事项等在内的说明书。
针对网上银行、手机银行等注册客户，可在厅堂“体验区”引导客户安装使用。
此外，要加强专业队伍建设，建立快速有效的客户应急处置机制，在产品同质化环境下，为客户提供差异化服务。
中秋节客户拜访心得体会篇八
下午我们的组训老师打来电话，让我分享一下最近关于陌生拜访的心得体会。
说实话，关于这些天的陌生拜访，我的确有一些话要说，也就答应了。
我们常用的陌生拜访有三种形式：一是开门见山式，说出我们的来历和目的;二是聊天式，不说我们的来历和目的，只是和他们聊天;三是调查访问式，这样的调查需要准备一点小礼品以便随时赠送。
这几种方式没有哪一种是好的，也没有哪一种是不好的。所谓不拘一格，随机应变。适合我们的都是好的。
一般来说，从来没有买过任何保险的人，对保险的抗拒心和戒备心最强。对于特别抗拒保险的人来说，聊天是最好的方式;有些人在调查中接受了小礼品，并不表示他们接受了我们，这些人也需要我们经过长期艰苦的努力，才能使他们最终接受我们。只有那些已经买过保险，对保险的保障并不清楚的人，往往想通过我们知道自己究竟买到了什么保障，他们倒是挺欢迎我们。
因此，在拜访的过程中，如果遇到已经买过保险的人，我们千万不要一走了之。我们一定要为他们做耐心细致的解答，并以此为突破口，打破陌生拜访的僵局。
陌生拜访，不仅锻炼我们胆量，也锻炼我们的应变能力，我们在这个辛苦的拜访过程中成长着、快乐着。在这里，我有三点心得体会与大家分享。尽管许多前辈们早已有过这些体会，但唯有在实践中感悟才让我理解更深。
首先，我们不要把自己定位成卖保险的。
保险行业经过这十几年的快速发展，很多老百姓的保险意识都增强了。他们理解保险，也理解保险公司从业人员的艰辛。但是还有更多的人对保险不理解，戴着有色眼镜来看待保险从业人员。这其中有一些是因为保险行业在我们国家的历史太短，而造成大众对保险行业的不了解;也有一些是在过去的工作中，我们的业务员为了推销保险，擅自夸大保险的功能而导致无法理赔造成的。所以，如果我们把自己定位成卖保险的，那么就会和对方建立一种对立关系，让他们认为又从保险公司来了一个骗子。
我们一定要打消他们的顾虑，告诉他们，我们只是做保险市场的调查，以及保险业务的咨询工作。如果你家没有买保险，我们也不会死缠烂打的让你非买保险不可，不买决不罢休，我们只是做个市场调查而已;如果你家买了保险，还有什么不明白的，那么我们可以帮你解释条款，让你明白你所买的是哪一种保障，有哪些利益还没有享受，有哪些利益会在未来的岁月里得到保障;如果你家还有保险需求，我们会为你做最好的咨询服务，让你把钱花在刀刃上，买最好的和最大的保障。
有一些人特别害怕留电话号码，害怕会因此受到电话骚扰。对于那些怕留电话号码的人，我们不要去强求。只要我们经常从他们面前走过，混个脸熟，慢慢地他们就不会象先前那样的拒绝我们。对于那些愿意留下电话号码的人，我们也不能经常打电话，以免引起他们的反感。我们只需要经常地路过，和他们经常地打着招呼就行了。
所以一定要坚持在同一个地点做陌生拜访，这样才能让我们的客户经常看到我们。打一枪换个地方，只能像猴子掰苞谷，掰一个丢一个。
其次，服务就是生产力。
我的一位陌生拜访的客户，就是因为我在帮她解释其它公司的保险合同条款的同时告诉她，我们不会卖给你保险的，我们只是做市场调查和咨询服务。我对她说：你告诉我们你买了保险，我们就已经做了市场调查;我们给你解释条款，就是在做客户服务;你问你的保险买得好不好，我们就是在做咨询服务。如果有一天，你还想买保险，无论在哪家公司买，我们都会为你做最好的咨询服务。这位客户深受感动，连夸中国人寿的这种服务方式很好。
这位客户以前也买过中国人寿的保险，只是在广元买的，一直没有转到成都来，交费很不方便，有时忘了交费造成保单失效。我对她说，可以把她的保单转到成都来，并告诉她需要哪些手续，她同样很感动。后来有一天我知道在成都可以直接把她的保单从广元转移过来，就专门打电话告诉她，然后在下一次的拜访中就把转移申请书给她拿了过去，让她在适当的时候到我们公司来，我陪她办理保单转移。我想这位客户在认可中国人寿的同时，也会认可我。
第三，拒绝是正常的。
我们在陌生拜访的过程中，经常会被人拒绝。杨宗勇老师说过，拒绝是婴儿尿床，纯属正常。想想我们在从事保险工作之前，是不是也同样的拒绝保险从业人员?因此站在他们的角度，我们要理解他们的拒绝。
所以善待拒绝我们的人，就是善待我们自己，因为他们就是从前的我们。
中秋节客户拜访心得体会篇九
在金色九月这个收获的季节，我有幸再次踏入了熟悉的校园。这次，我的目的不仅仅是学习，更是为了向一位对我影响深远的老师表达我的敬意和感激之情。
我拜访的是我的高中老师，张老师。他不仅是我学术上的导师，更是我人生的指路明灯。在拜访的过程中，我深深感受到了他作为一位教育工作者的热情和坚韧。
我们谈论了许多关于我学业的话题，他给我提供了许多宝贵的建议，并分享了他的经验。他的智慧和经验给我留下了深刻的印象。他鼓励我坚持追求我的梦想，并告诫我要在生活中保持谦虚和坚韧。
我深刻地感受到张老师的爱心和热心。他的耐心和理解让我在表达感激之情时，能够无负担、真诚地分享我的感受。他了解我的困境和疑虑，并给我提供了有力的支持。
从这次拜访中，我收获了很多。我学到了张老师的智慧和经验，也感受到了他的爱心和热心。我更加深刻地认识到了一位优秀的教育工作者的责任和担当。我深感自己的幸运，能够有机会从他那里获得宝贵的指导。
在未来的日子里，我将努力将我从张老师那里学到的知识应用到生活中，用谦虚和坚韧面对生活中的挑战。同时，我也将把张老师的教诲传递给更多的人，让更多的人受益。
最后，我想对张老师说一句：谢谢您，您是一位真正的英雄，您的付出和努力，不仅影响了我，也影响了更多的人。我深感荣幸能够成为您的学生，感谢您给我带来的成长和改变。
中秋节客户拜访心得体会篇十
这几天和李经理一起去回访我在第一次拜访的客户中对我公司8222板卡感兴趣的客户。今天是拜访的第三天，已经回访了四家客户。但是从拜访的情况来看，结果不理想，主要原因是客户对大尺寸的板卡需求偏少。
在回访后我发现了一些问题，主要表现在第一次拜访时对客户的信息掌握的不准确。就拿今天拜访启悦光电来说，李经理和他们谈了将近5分钟就知道了我公司的产品和他们公司的需求对不上，这让我很有挫败感。在第一次拜访的时候我主要是向他们公司的戴经理介绍我公司的sunplus和mtk的方案，戴经理确实也认真在听，还时不时的用笔做记录，但现在我发觉我忽略了一个重要的问题，那就是没有抓住拜访客户时的重点————了解客户的需求。
当时戴经理也说了他们主要做国外市场，那时候由于刚进入到这个行业，认为国外也有模拟电视，心想模拟电视全世界应该都一样，因此也没有强调我们的8222只能适应国内和东南亚市场。
为了更好，更有效率的从事销售这个工作，我觉得在每次拜访客户之前应该明确自己拜访的目的，在拜访的过程中应围绕预先拟好的目的提问，做到高效拜访，需要了解的信息可以参照公司的客户拜访登记表。在需要了解相关的信息时还应事先设计好问题，这样层层递进，做到不盲目提问，同时也可以防止和客户聊天时冷场的局面。
拜访时要了解到得比较关键的信息：
目前采用哪家的板卡？什么方案？价格多少？
产品主要销往哪个国家和地区？产品尺寸？大小尺寸的出货量？
公司采购的一般流程？决策者？
以上是主要信息，除了上面要了解的信息之外，还可以问以下问题来了解信息：
近期是否会有采购板卡的需求？
为什么采用**板卡？它的优势在哪里？
有没有用过**板卡？为什么不用？
老板对未来有什么规划？我们板卡公司要怎样配合贵公司？配合得好会有什么前景？
总之一条，要了解客户的需求，客户不需要，谈再多也是白谈。