热门客服人员先进事迹大全(14篇)

时间:2024-11-03 作者:GZ才子

请示是一种主动向上的行为,可以让我们更好地融入团队和组织,实现事业的共同目标。在向上级请示问题时,我们要学会如何准确表达问题,以便获得明确的回答和指导。如果您正在纠结如何向老师请示问题,请不妨看看以下的请示信范文。

热门客服人员先进事迹大全(14篇)篇一

我叫李xx,我是一个优秀的学生,我的爱好有:看书,写字,画画。

穿着朴素,不穿奇装异服,衣物常洗换;

不留长指甲、勤理发;

做好个人卫生清洗,不做邋遢的人。爱劳动,每次值日按时到岗,值日时认真负责,无打闹玩耍现象,值日当天能做好卫生区的保洁工作。

不随手乱丢果皮纸屑等垃圾,不随地乱吐痰。

维护公共卫生,不损坏花草树木,不在公物上乱涂乱画,爱护一切学校公物。

在学校我是老师的好帮手,同学的好朋友;配合班主任管理卫生工作。

我们的成长离不开学校这片沃土,学生的进步离不开老师的精心栽培,不管一个人取得多么值得骄傲的.成就,都应该饮水思源,应当记住自己的老师为他的成长播下最初等种子。

热门客服人员先进事迹大全(14篇)篇二

创新。

作为一名共产党员,老教师多年来自己一直忠诚党的教育事业,积极参加中心校党组织的各项活动,关心国家大事,认真遵守学校的各项规章制度,时刻用共产党员的标准严格要求自己,起好党员的先锋和模范作用,团结群众,工作中勤勤恳恳,任劳任怨,一贯做到个人服从组织,从不计较个人得失,爱岗敬业,踏踏实实的做好自己的本职工作。xx同志对党的忠诚、对人民的热爱,是在持久为人处事的实践过程中培育起来的。他是一名优秀的共产党员,也是一名先进教育工作者。在担任xx学校校长以来,以热心的工作态度和踏实的工作精神,博得了全校师生和广大群众的尊敬和爱戴。

一、爱岗敬业,身先士卒。

他在平凡的岗位上做出了不平凡的工作业绩。虽然他说,他是做了他应该做的,但毫无疑问他是把他应该做的工作尽可能的做到了最好,他真正实践了“干一行,爱一行;干一行,就要干好一行”的信念。教育的真谛在于教人做个现代的中国人,跨世纪对人才的需求呼唤要把素质教育摆到突出的位置。身为一名光荣的人民教师,他牢记自己的工作宗旨:全心全意教育好每一位学生。始终怀着一颗“爱护每一位学生”的热忱之心投入教育。

教学。

中。尤其是担任xx学校校长后,更加认真学习专业知识,细心踏实地开展工作,从学校管理入手建立健全了各种管理制度,制定了各种考核细则,完善和细化了学校管理人员的职责。他处处以一个称职的共产党员要求自己,常常深入教学第一线,听课、研讨,指导工作。处处起到模范带头作用,他忠于职守、爱岗敬业,身先士卒,充分调动全校教师的积极性,鼓励大家为提高教育教学质量献计献策。

二、认真学习,追求创新。

在开展“创优争先”活动中,xx同志始终以一个优秀共产党员的身份严格要求自己。他说,作为一名教育工作者,既要教好书,又要育好人,教育学生“学做人,学知识”。这就需要不断学习,不断更新知识。他没有豪言壮语,但他在平凡的工作岗位上时刻想的是如何“抓管理,提质量”,在他心中,共产党员就应该是那永不熄灭的烈烈火焰。

创新。

知识、和创新能力。他从学习业务知识开始,深入钻研《课程标准》,认真学习新的先进的教学经验。从而更好的和第一线教师交流、探讨,指导教师更好的服务于教学。

作为一名党员,他不仅自己专业知识过硬,还不忘“传、帮、带”,他对自己的知识从不保留。从点滴小事做起,用自己的行动履行共产党员的职责,影响着、带动着身边的每一个同事。他常说:“自己业务水平再好,浑身是劲也不能完全派上用场,只有让更多的人掌握了较高的业务知识,学校才会发展得更好。”

三、

狠抓管理,提高质量。

总结。

交流等多种途径,积极探索、总结校本教研经验与做法,进一步完善“校本教研”机制,发挥“校本教研”在课程改革实施工作中的积极作用,观看优秀教师课例已成为学校教研的一大特色。每位教师都重视这项教研活动,有的老师还利用课余时间把光盘带回去学习,在这样浓烈的学习氛围下,教师把好的经验用于实际教学,提高了教师的教学水平。

四、精讲多练,培养习惯。

xx同志在教学中认真备课、上课、批改作业、辅导学生,课堂上努力做到少讲精炼多思考,圆满完成了教学任务。在平时的教学中,他不但重视学习成绩的提高,更注重学生学习习惯的养成,培养学生自学能力,要求学生课前预习,培养学生动手查资料、查工具书的习惯,引导学生积极思考、发言,质疑问难。课后通过勤查多问督促学生按时完成作业。并且教给了学生自学的方法。多年来,他形成了严谨的教学态度,所带班级的学生都养成了良好的学习习惯。

五、不断追求,树立旗帜。

创新。

他的勤奋使他进步,他的执著使他成功。他对工作一丝不苟的态度和精益求精的作风,得到师生的认可。近三年连续被中心校评为优秀管理人员、优秀教师。xx同志以勤奋、高尚品质,认真、严谨的工作作风,在平凡的工作岗位上取得了优异成绩,他坚持党性原则,做到了为学校服务、为学生服务,发挥了一名共产党员的先锋模范作用,在学校教职工中树起了一面光辉的旗帜。

资料来源:http://ba/data/xianjinshiji/。

热门客服人员先进事迹大全(14篇)篇三

2010年度国家电网公司劳动模范。

2007年江苏省电力行业农电技能大赛个人第一名,江苏省电力行业技术能手;

“事在人为,办法总比困难多。”这句简单的话是***时常挂在嘴边的口头禅。正是这句话,一直激励着他,不断学习、刻苦钻研,脚踏实地地从一个普通的农电工,一步步地成长为一名出色的供电所所长。

技术的领头羊。

1986年9月,***开始从事电力建设工作,参与了苏州当时的220伏到220千伏的所有电压等级线路的建设。此后,他又先后担任苏州供电公司唯亭供电所安装队队长和胜浦供电所安全技术员,参与建设了江苏首条20千伏架空线路,负责安装了苏州新加坡工业园区最大规模的20千伏、17000千伏安的用户变电所,是全国第一个将20千伏线路及设备从图纸上搬到现场的施工人员之一。

至今,人们还记得***在21年前一次高空事故抢修作业中的突出表现。1989年,苏州木渎镇善人桥变电站35千伏线路的一股架空避雷线在开山过程中被炸断,为了尽快恢复供电,公司讨论决定采取施工速度较快但难度较大的由单人用滑车滑至故障点对线路进行压接的方案。由于两基铁塔分别位于两座山的半山腰,线路档距在三百多米,弧垂较大,且故障点离地高度有一百多米,山谷中风力又大,因此抢修施工难度极大。***紧急受命,爬上30米的铁塔,冒着凛冽的山风,用滑车在剧烈晃动的线路上,艰难地一米一米地移到故障点,快速完成了线路的压接工作,随后又花了近1个多小时的时间,依靠臂力把自己再拉回到距离故障点100多米的铁塔上,抢修工作整整持续了2个多小时,却将恢复供电的时间整整提前了3个小时。

自身的刻苦钻研和丰富的工作经历,练就了***一身过硬的技术本领,并成为了苏州农电系统技术领域的第一块牌子。2007年,他代表苏州供电公司参加江苏省电力行业农电人员技能竞赛,勇夺了配电线路专业全省个人第一名,获得了“江苏省电力行业技术能手”的称号。作为苏州供电公司农电兼职培训师,三年来,他开展配电知识各类培训累计206课时,培训农电职工4532人次,极大地提升了农电职工队伍的整体技能水平。

所务的改革者。

2008年2月,***被苏州供电公司提拔为市郊娄葑供电所副所长,同年10月,又被提拔为市郊***供电所所长。岗位的转变,促使他由技术型人才向基层管理者转型。结合以往的工作经验,他摸索出了一套“以人为本、以身作则、公平公开、公私分明、氛围营造”的五环管理方法,他认为:要管好供电所,“人”的管理是关键,严格有效的制度是保障,营造民主、公平、廉洁、奋进的大环境是根本,三者缺一不可。

***刚上任时,***供电所是一个管理混乱、指标倒数的供电所。下决心要扭转这一状况的他,立即从狠抓供电所“重头指标”--线损率入手,制订了月度线损分析例会制度,亲自负责每月的线损报表,每月按时召开线损分析会,对线损异常台片进行分析,到现场进行复抄,对用户的计量装置进行专项检查,对发现的问题按照专业进行整改,使降损工作取得显著效果。他要求所内任何工作都要标准化,从查勘意见的书写,到用户表箱的安装,到抢修工作票的开具,再到工作服、工作牌的穿戴,他都亲自示范标准做法,给所内职工以明晰的工作要求。他将“线损率”和“电费回收率”定位为刚性指标,将所内上自所长、下至普通职工的工作业绩都与奖金挂勾,严格实行绩效考核制度,极大地提高了员工的工作积极性。

然而,如此的“铁腕政策”却丝毫未动摇***在所内员工的“人气”。虽然他对职工的要求是严格的,但他对自己的要求却可以说是苛刻的。他家住离公司50公里的地方,但从来没有迟到早退过一次。自担任所长以后,他几乎没有享受过一个完整的假日。

在所务管理上,他始终坚持民主公开。供电所所有职工的月度、季度考核结果和各类违规、违章、违纪情况,都由当事人、班组成员及管理人员统一讨论后,在公告栏公示。对民主生活会上提出的问题及建议,召开专题会议讨论解决。对于无法解决的问题,召开全所职工会议进行解释,最大程度地赢得全体职工的理解和支持。

他一系列的改革措施,推动***供电所各项工作取得了显著成效。综合线损率从2008年的7%大幅下降至2.8%,全年回收电费3.88亿元,回收率达到100%。运行设备完好率从56%提高到97%。在2009年苏州市郊23个供电所的年度综合考评中,该所由原来的倒数第三名上升至第二名,所内员工对班组长、四大员、所领导的不记名测评结果全部为“非常满意”。

客户的贴心人。

2009年是苏州市相城区政府对***区域加大开发的关键年,但政府对供电公司的有关规定、制度却不太了解。针对此类情况,***主动上门与政府分管领导沟通,并积极帮助政府在用电规划上出谋划策,从时间和质量上有力地保证了政府开发建设的需求。截至2009年11月底,他共协调解决政府工程154项,总计造价1.1亿多元,使***供电所成为了当地政府认可的最值得信任的民生单位。

2009年8月,相城开发区新引进的重点项目--美国汽车气囊生产流水线急需用电,用户要求在9月底前能通电以便能及时投产。***在亲自指导用户办理业务申请同时,与公司相关部门进行密切沟通,只用了28天时间就完成了从申请到装表通电的全部流程,用户感动地说:“这在其它地方几乎是不可能的,这就是苏州速度的体现。”

在与客户频繁接触的同时,***始终保持清醒的头脑,他常说:“人有七情六欲,有亲戚朋友,在工作中总是不可避免的会碰到‘公’和‘私’的矛盾,但一定要摆正位置,严守廉洁防线。”,他如此教育职工,自己也做好表率,从不吃客户一顿饭,从不拿客户一包烟。身为所长,他从没有给予自己的亲戚朋友任何一点业务上的“便利”。

党员的一面旗。

***于1996年加入中国共产党,他始终以党员的高标准严格要求自己,带头冲锋在各项工作的第一线。1998年江苏省第一期农网改造时,***时任苏州市郊唯亭供电所安装队队长,负责供电所管辖区域所有高低压线路设备的改造工程。由于唯亭地区水网纵横,设备只能靠人力和船来运输,可谓困难重重。在工程施工的500多个日日夜夜,他每天带着安装队的同事们依靠人力将每一根电杆和每一台设备安全地搬运到目的地并组织施工,保证了农网改造工程的按时完成。据最终统计,工程总共完成174个台片的设备及60多公里的高低压线路的改造,为当地工农业发展提供了优良的保障。

在2008年的抗冰抢险中,路面结冰抢险车辆行驶困难,但有着11年驾驶经验的他仍坚持每天亲自开着抢修车到现场进行抢修,连续15天奋战在的抗冰抢险第一线,抢修线路22公里,参与用户抢修200余次,出色地完成了抗冰抢险任务。

2009年迎峰度夏期间,***区域供电情况紧张,农村综合变298台中有43台存在严重的超载。他又带领员工对区域内的16条10千伏线路和298台综合变进行了全面检查,检查巡视线路达224公里,并根据检查情况,制定了专门的调整和限负荷计划以及抢修应急预案,确保了迎峰度夏期间设备的安全运行。

在工作之余,他还不忘回报社会、奉献爱心,除多次参与公司和地方政府的爱心捐赠活动外,还坚持每年资助***镇一名贫困家庭学生的学费2000元,助其读完技校。

他是一个好工人,他是一个好所长,同时他也是一个好老师。这就是***周围人对他的评价。随着苏州农电系统的不断发展,提供给***发挥才能的舞台也越来越大,他将如一欲展翅高飞的鲲鹏,迎风而起,高高飞翔在属于自己的一片天空。

热门客服人员先进事迹大全(14篇)篇四

xx同志作为一名财务出纳人员,对工作勤勤恳恳、认真负责,并及时完成领导交办的各项工作,作为财务人员,能严格按照财务制度认真、规范做好财务工作,一年来,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,她无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩。

思想上,能够认真学习,使思想和行动与领导要求相一致,做到活学活用所学知识,解决实际工作中思想问题和业务问题,更好的服务于本职工作,成效明显。

工作上,能够团结同事,爱岗敬业,遵守公司的规章制度。能够认真学习、贯彻执行《会计法》。熟悉各项财务管理制度,业务知识基础扎实,能熟练办理各项现金收付和银行结算业务。工作中一丝不苟。

行动上,严于律已,认真、勤恳、一丝不苟,在严格遵循规章制度的同时,严格遵从财务“一支笔”的审批制度,即:没有领导批准、签字,从不擅自提取、发放资金,忠于职守,很好地履行本职工作。

xx具有较扎实的会计基础知识,为人坦诚,热情;工作认真、严谨、踏实、有责任感,有较强的集体荣誉感和团体合作精神。

财务部:2015年4月11日。

热门客服人员先进事迹大全(14篇)篇五

b人民政府a街道办事处管辖34个村居,主要执行本行政区域内的经济和社会发展计划、预算,管理本行政区域内的经济、教育、科学、文化、卫生、交通、水利、国土、环境保护、招商引资、林业、就业、新村扶贫、体育事业和财政、民政、安全、司法行政、计划生育等行政工作。近三年来,我们在市审计局和市内审协会的指导下,建立健全内审机构体系,完善法规制度建设,积极开展内部审计工作,有效地维护了街的财经纪律和正常的经济秩序,保障各项工作的健康发展,促进了党风廉政建设,树立了基层政府良好的社会形象。我们的主要作法和取得的效果包括以下几个方面:

一、强化职能,建立健全的内审工作体系。

我们认为,a我街是b市行政经济文化中心,根据市委市政府规划部署,a街主要任务是推进新城区建设。新城建设及土地整合金额多,基础设施建设投资多,管辖村居较多、项目分布广,需要通过内部审计来监督、完善管理,于是我们从自身的需要出发,抽调财政所有丰富财务及审计经验的人员,并与监察部门协作,在街领导的大力支持下组建了a街内审团队,并根据《中华人民共和国审计法》及实施条例、《审计署关于内部审计工作的规定》、及《中国内部审计准则》,建立了我街的内审工作体系。

二、重视到位,创造良好的内审环境。

内审工作总体上说属于经济监督性质,但不单单于查错防弊,职能还包括运作管理、开展专项和内部财务审计。为了加强财政性资金的监督和管理,我们要求各领导和内审人员不断增强审计意识,从完善各项工作、推动街的各项事业发展和加强党风廉政建设需要的高度来认识审计工作,做到理解审计,支持审计,为审计工作的开展创造良好的审计环境。街道办主任梁毅鹏同志多次在经济工作会议强调内审工作的重要性,把审计工作与街新城区及经济建设联系一起。在街领导一班人的带动下,先后成立了评标小组和工程验收小组,大家对审计工作的认识也不断提高,并根据街要求对a街环卫二所和村居换届等进行审计。在领导的带动、支持下,通过学习培训等方面,内审人员对自身工作的认识及业务水平也逐步提高,认真开展审计,遵守审计纪律、职业道德和审计质量的不断提高,从而创造了良好的内部审计环境。

三、善谋发展,广泛开展内审计工作。

随着我市经济和投资环境发展,我街的基本建设项目投资不断增长,项目多,投资大,基本建设项目审计要求高,我街组织全方位地开展了项目前期工作、年度跟踪和竣工结算、决算审计等工作。在参与绿道建设审计方面,结合《国有建设单位会计制度》,一是将角色转变,由建设单位转变上级管辖部门,避免了“既是运动员,又是裁判员”的弊端;二是认真做好审前准备,对没有内部审计资质的不得参与内部审计工作;三是业务把关,对报告的格式、内容、范围、深度提出了具体要求;四是将本级和村居级工程送财政评审结算,节约了资金。在利用基层审计力量方面,我们对部分投资额大的项目采取了年度跟踪审计等等。在审计中,我们遵从审计的独立性,对有问题的地方提出纠正意见,对一些工程因上马快,新手多等原因形成的审批手续不全、招投标和会计核算不规范的问题,采取查、帮结合的方法督促进行整改,强化了工程的前期管理,查堵了一些隐患,保证了工程的顺利开展。此外,根据街年初的预算项目和财务数据的关系,通过对比分析,对预算执行情况进行预警提升。另通过设定专项经费来源总额和分项金额以及支出总额和分项金额来检查专项经费的来源和支出的执行情况;检查收支执行情况是否存在超支现象,检查专项经费支出是专款专用和不规范使用情况。

四、查纠到位,注重内审工作的成效。

我街内审工作就是把发现问题、分析原因、纠正错误、加强管理、预防违法违纪现象的发生作为内审的出发点和落脚点,力争把内审工作做好、落实、抓出成效。要求内审工作“三严”,即:问题严格查清,问题查清后严格整改,发现问题建立相关制度进行严格规范。三年来,我街不定期组织对土地整合、基础设施建设、村居及下属单位等的财政财务会计管理、单位财务收支、专项资金管理使用及会计信息质量等问题进行重点内审,对原始凭证不够规范,审批手续不够健全,固定资产管理不够严格等问题,逐项落实整改,做到了事事落实。同时,针对内审中暴露出的问题和财务管理中的薄弱环节,从健全完善各项规章制度、加强对财政系统工作人员的业务培训,逐步建立长效机制,不断提高财务人员的业务和工作水平。

训力度,积极开展理论研讨,审计工作的规范化水平进一步提高;三是审计人员认真履行监督职责,不断增强服务意识,积极进取创新,在坚持搞好财务收支审计、经济责任审计的同时,基本建设项目审计等方面有了新的突破。五是审计工作覆盖面扩大,质量提高,落实效果较好,为我街各项工作开展和党风廉政建设起到了保证和促进作用。

热门客服人员先进事迹大全(14篇)篇六

我作为一名财务人员,对工作勤勤恳恳、认真负责,积极配合财务领导,并及时完成领导交办的各项工作,作为财务人员,能严格按照财务制度认真、规范做好财务工作,一年来,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将个人事迹简要汇报如下:

一、思想上,能够认真学习,使思想和行动与领导要求相一致,做到活学活用所学知识,解决实际工作中思想问题和业务问题,更好的服务于本职工作,成效明显。

二、工作上,能够团结同事,爱岗敬业,遵守公司的规章制度。能够认真学习、贯彻执行《会计法》。熟悉各项财务管理制度,业务知识基础扎实,能熟练办理各项现金收付和银行结算业务。认真做好登记现金和银行存款日记帐,定期核对帐目,做好帐证、帐帐相符,做好账务处理。工作中一丝不苟。能认真学习电脑知识,熟练使用的操作电脑。对空白收据,空白支票的保管,能严格控制空白支票的签发。在使用支票上,做到严格依存现在的财务制度,认真操作,严格管理,认真办理好登记、审批、注销手续。能切实完成领导交办的其他工作。在实际工作中能够认真负责、严格要求自己,不断充实自己、提高自己。虚心向领导请教业务知识,使自身的会计业务水平有了明显提高。在切实提高自身业务水平的同时,认真履行岗位职责,熟练地掌握、提高财务技能,严格按照现行《会计法》的要求,遵守各项财经制度。在工作之余还报考了会计职称考试,现在正在学习中。不断通过学习来充实自己、提高自己、完善自己,争取以更强的业务素质,过硬的业务技能,来适应今后的财务工作的发展和要求。全力以赴做好本职工作。

三、行动上,严于律已,认真、勤恳、一丝不苟,在严格遵循规章制度的同时,严格遵从财务“一支笔”的审批制度,即:没有领导批准、签字,从不擅自提取、发放资金,忠于职守,很好地履行本职工作。

自我评价:本人一直从事会计、出纳工作,具有较扎实的会计基础知识及较强的财务工作经验;为人坦诚,热情;工作认真、严谨、踏实、有责任感,有较强的集体荣誉感和团体合作精神。

热门客服人员先进事迹大全(14篇)篇七

煤海深处展英豪。

在泾河边上,在百里矿山,有这样一位青年,远离了亲情厚意的亲人,远离了繁华喧闹的城市,只身一个来到了这个寂寞的战场。没有敌人,没有牺牲,却要付出无数的心血和辛劳,在这里必须要有一种耐得住寂寞的坚韧毅力和刻苦钻研、默默奉献的敬业精神,这是一个奉献的战场。

冀耀樑,男,1983年出生,2000年毕业于晋中职业技术学院,2001年参加工作,现任鑫峪沟集团左则沟煤矿机电队长。自参加工作以来,他始终坚持党的安全生产方针,牢固树立“以人为本,安全第一,生命至上”的安全管理理念。在公司机电部的正确领导下,团结带领全队职工,积极投身生产,严格安全管理,上下齐心协力,圆满完成了各项工作任务。

扎扎实实干好本职工作,是他最大的追求。

工业务技术素质作为安全的基础工作来抓,坚持环境育人,努力创建安全文化,组织学习安全法律法规,改变了以往片面强调生产,而忽视安全不良作风,实现了动态中求安全的一个平衡生产秩序。他多次召开机电专业会、班组长联系会,集体研究讨论并制定相应措施。严格执行各种规章制度,首先自身做起,狠抓现场管理,坚持抓基础工作和质量标准化工作。正是因为有了他的精心组织、合理安排,和全队职工的共同努力,为今年联合试运装验收工作,奠定了坚实的基础。

保证职工平平安安上班,是他最大的责任。

参加工作以来,冀耀樑一直与基层职工打交道,多年的工作实践使他深深体会到:抓好安全工作不仅是一种责任,更是一种感情,是对职工兄弟们最大的情、最好的爱。因此,在全矿机电管理工作中,他始终坚持把安全工作放在首位,作为“天大”的事来抓。在工作中中,他认真执行质量标准化标准,加强现场管理,夯实标准化基础工作。对造成质量问题的责任人,按责任大小给予相应的经济处罚。由于采取了严格的管理制度,杜绝了机运质量验收走过场、检查留死角的现象,全面提高了矿井供电质量和质量标准化管理水平,为安全生产奠定了坚实的基础。在一次设备应急检修中,由于时间紧迫,临近交班时间,有两名电工图省事、赶时间,不停电进行检修,冀耀樑发现后,立即制止。对这一问题,引起了他的高度重视,他利用班前会,对三班进行质量标准化教育,让大家深入了解不按操作规程操作的危害性,使每一个人从中都受到了深刻教育。

强化教育培训,全面提升员工技能素质。

在生产一线打拼了多年的冀耀樑深知,要实现安全生产,最根本的因素是提高全员的技能素质和发现问题、排除隐患的能力。面对公司机电队大多数都是刚从学校毕业的青年学生这一现象,他以安全教育为突破口,每月两次的培训学习时间向大家宣传安全方面的知识,全面提高广大新员工的安全意识和防范能力。为强化安全规程、质量标准化标准、技术措施的学习,他平时根据实际情况对作业人员实行随时随地、实情实景的“现场互动教学法”,手把手地教新员工,边教边告诉他们要注意的事项。通过这种交互式讨论、互动式教学,大大提升了员工的安全和技术素质。

总而言之,他作为机电队长,服从上级的正确领导,以身作则、以矿为家,不说空话、多干实事,不畏艰难、开阔进取,使机电队的工作蒸蒸日上,一步一个新台阶。为左则沟煤业公司的美好明天而努力奋斗。

本人签字:

意见及盖章:

热门客服人员先进事迹大全(14篇)篇八

作为一名共产党员,老教师多年来自己一直忠诚党的教育事业,积极参加中心校党组织的各项活动,关心国家大事,认真遵守学校的各项规章制度,时刻用共产党员的标准严格要求自己,起好党员的先锋和模范作用,团结群众,工作中勤勤恳恳,任劳任怨,一贯做到个人服从组织,从不计较个人得失,爱岗敬业,踏踏实实的做好自己的本职工作。xx同志对党的忠诚、对人民的热爱,是在持久为人处事的实践过程中培育起来的。他是一名优秀的共产党员,也是一名先进教育工作者。在担任xx学校校长以来,以热心的工作态度和踏实的工作精神,博得了全校师生和广大群众的尊敬和爱戴。

一、爱岗敬业,身先士卒。

他在平凡的岗位上做出了不平凡的工作业绩。虽然他说,他是做了他应该做的,但毫无疑问他是把他应该做的工作尽可能的做到了最好,他真正实践了“干一行,爱一行;干一行,就要干好一行”的信念。教育的真谛在于教人做个现代的中国人,跨世纪对人才的需求呼唤要把素质教育摆到突出的位置。身为一名光荣的人民教师,他牢记自己的工作宗旨:全心全意教育好每一位学生。始终怀着一颗“爱护每一位学生”的热忱之心投入教育教学中。尤其是担任xx学校校长后,更加认真学习专业知识,细心踏实地开展工作,从学校管理入手建立健全了各种管理制度,制定了各种考核细则,完善和细化了学校管理人员的职责。他处处以一个称职的共产党员要求自己,常常深入教学第一线,听课、研讨,指导工作。处处起到模范带头作用,他忠于职守、爱岗敬业,身先士卒,充分调动全校教师的积极性,鼓励大家为提高教育教学质量献计献策。

二、认真学习,追求创新。

在开展“创优争先”活动中,xx同志始终以一个优秀共产党员的身份严格要求自己。他说,作为一名教育工作者,既要教好书,又要育好人,教育学生“学做人,学知识”。这就需要不断学习,不断更新知识。他没有豪言壮语,但他在平凡的工作岗位上时刻想的是如何“抓管理,提质量”,在他心中,共产党员就应该是那永不熄灭的烈烈火焰。

从担任xx学校校长以来,他总是用自己的业余时间努力学习,高标准的严格要求自己,他认为一名合格的教育工作者必须要有较高的思想道德、专业知识、和创新能力。他从学习业务知识开始,深入钻研《课程标准》,认真学习新的先进的教学经验。从而更好的和第一线教师交流、探讨,指导教师更好的服务于教学。

作为一名党员,他不仅自己专业知识过硬,还不忘“传、帮、带”,他对自己的知识从不保留。从点滴小事做起,用自己的行动履行共产党员的职责,影响着、带动着身边的每一个同事。他常说:“自己业务水平再好,浑身是劲也不能完全派上用场,只有让更多的人掌握了较高的业务知识,学校才会发展得更好。”

三、狠抓管理,提高质量。

作为一校之长,学期初认真制定学校工作计划,合理安排各种活动,努力创设良好的教学氛围。要求学校:

1、落实校内教研活动。每位教师每学期至少上一堂公开课,开课时间尽量不挤在一起,使学校的教研工作定期开展,保证公开课的质量。教师课前认真备课,课后及时组织教师集中评课,评课前先由执教者说课,这训练了教师的说课能力,评课过程中大家能畅所欲言,评课后开课教师就评课意见撰写教后反思。

2、组织教师观摩学习,强化“校本教研”。坚持定期开展教研活动,通过组织学习专家讲座、观看优秀教师课例光盘、总结交流等多种途径,积极探索、总结校本教研经验与做法,进一步完善“校本教研”机制,发挥“校本教研”在课程改革实施工作中的积极作用,观看优秀教师课例已成为学校教研的一大特色。每位教师都重视这项教研活动,有的老师还利用课余时间把光盘带回去学习,在这样浓烈的学习氛围下,教师把好的经验用于实际教学,提高了教师的教学水平。

热门客服人员先进事迹大全(14篇)篇九

村位于109国道西,据县城南5公里处。东临沿河村,是镇最南边的一个村,现有农户470户农业人口1640人,耕地面积3978.9亩。新建了一个占地4000多米的村级活动场所,治理了脏、乱、差,改变了全村环境卫生面貌,为全村通上了自来水,使村民吃上了干净卫生的水。流转540亩土地,建造了节能日光温室,即增加了群众的收入,使剩余的劳动力得到转移,安装了46个卫生保洁箱,从而改变了全村的村容村貌,生活环境“脏、乱、差”现象得到有效治理。大力宣传卫生知识,组织村民举办各类的培训班,普及卫生知识。

在村庄巷道配备了垃圾箱,在主要路口配置了垃圾池14座,使村民垃圾入箱、入池,村委会定期清运垃圾保持干净整洁。大力开展清洁活动,开展环境卫生综合治理活动,重点清理粪堆、柴堆、搞好巷道硬化、净化。明确责任制,量化卫生责任区,所有区域包括乡村巷道、路面等,做到了任务明、范围清、标准高、责任强。通过卫生工作专项治理活动,清除卫生死角。主要措施有:

1、定期组织村民对全村的环境卫生进行整治,同时进行全村房前屋后美化,彻底改善村民居住环境和生活条件,提高村民身体素质,积极开展除“四害”、清理卫生死角等活动确保环境优美。

2、不定期对农户庭院及室内卫生检查评比,督促村民养成良好的卫生习惯。

3、每个生产队安排有义务保洁员,以周为周期进行排班,负责本区域的卫生保洁工作,对主要巷道的道路进行硬化,方便了村民的出行。

4、并且建立了村级环境卫生管理长效机制,成效明显,通过宣传栏广播宣传,张贴创建卫生环境的宣传标语八十多条,广泛宣传卫生尝试及日常保健知识,请专家来村上课讲座等形式,不断提高村民素质,努力营造人人讲卫生,户户爱环境的创建氛围。使卫生环境创建意识深入人心。

5、村委会要重视卫生工作,配合“三创”工作的开展,组成由程巧英书记为组长的领导小组,全面落实各项卫生工作要求,到群众中去讲解创卫生城市的必要性。

通过以上措施,全村形成了人人讲卫生,爱护环境的良好氛围,通过环境卫生整治,村容村貌焕然一新,道路平整,沟渠畅通,空气清新,农民群众的生活质量大大提高。

工作中存在的问题及解决方案:

1、进一步强化创卫生村工作干部责任制,在现有的领导分工的基础上进一步细化责任,做到责任到人,为我村创卫生村工作奠定基础。

2、加大队创卫生村工作投入,做好现有的垃圾池、垃圾箱的维护工作。

3、提高保洁人员综合素质和责任心,保持我村卫生环境整洁、干净,为群众创造一个良好的生产生活环境。

4、做到从群众来到群众中去。征集群众所反映的问题,创卫,生村从解决群众所关心的具体问题出发,使群众满意的同时,做好群众的思想工作,提高群众的环境卫生意识。

热门客服人员先进事迹大全(14篇)篇十

xxx是一位不善言辞、默默无闻、认真负责的工程部维修工。平日里,他对小区设备及设施情况了如指掌,能按时做好保养工作,避免公司不必要的损失,确保安全生产。在负责小区维修管理工作中,能够急业主之所急,想业主之所想。无论是炎炎夏日气温高达38℃,还是台风天的狂风暴雨,无论黑夜还是白昼,为了保障业主的正常生活,为了让业主满意和认同xxx,即便遇到节假日突发紧急维修状况,xxx也能主动放弃休息时间,第一时间赶到有需要的业主家中排忧解难。

今年过年,在大年三十这样合家团聚的日子里,xxx依然像许许多多的物业人一样坚守在工作岗位上,不曾回家和家人团聚。有一户业主家马桶堵了,着急的给客服打电话,他二话不说,跑在维修救急的第一线,不怕脏、不怕苦,在开检查孔时卫生间的.的污水溅得他满身都是,可他似乎毫不在意污水溅在身上,依然面不改色,认真地排查着故障,直到把马桶修好他才离开。业主说要感谢他,却被他婉言谢绝,他只是微微一笑说:“这没什么,因为我是xxx人,解决业主燃眉之急是我们应该做的”。

xxx对待工作一丝不苟,不怕脏不怕累,积极维护公司声誉的精神值得每个员工学习,其工作期间及时、尽力、真诚为小区业主服务的敬业精神,更是赢得了业主们的信赖和称赞。

热门客服人员先进事迹大全(14篇)篇十一

xxx,现年43岁,高中文化,中共党员。20xx年7月参加定西市烟草公司保安工作,现任仓储配送中心保安队长。在从事保安工作中政治思想过硬,爱岗敬业,工作努力,具有较强的事业心和责任心。能够努力提高自身水平,全身心的投入工作,并带领保安队员积极进取,认真履行职责,认真完成上级交给的各项任务,得到了各级部门和领导的好评。

作为安全保卫人员,该同事不仅坚持认真学习“三个代表”重要思想,提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。在安全生产月、消防日等,重点在春节卷烟销售旺季节前,组织全体员工连续召开会议,学习行业及地方部门的安全文件,学习安全知识,宣传普及自防、自救、互救及逃生知识,提高广大员工的自防自救和互救能力。

在业务知识方面,特别是安全管理设备设施及管理系统,一是认真的巩固和学习保安岗位安全生产规程及职业健康安全管理体系,以其在工作中不断的警示自己养成良好的劳动习惯,筑牢了思想及安全意识的'防线,保持部门安全生产的正常运行,并加强个人思想修养,坚定工作理念,为自己开展工作,奠定了良好的思想基础。二是认真学习和研究了安全设备操作、管理知识,向其他同事交流了实践操作经验。通过学习丰富了设备的操作、管理专业知识,提高了自己的工作能力。三是充分利用闲余时间认真学习专业知识,于20xx年3月考取保安工作资格证书。

该同事工作时能自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。由于保安工作对安全和消防管理的特殊性,该同事上班与下班、上班与休息、都能做到以单位为家,敬岗爱业、无私奉献,为单位、为员工安全讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。由于该同事的尽职尽责,单位和部门安全工作呈现良好的局面,深受各级领导和广大教职工的好评。

充分利用各种学习、会议、培训教育等途径,实现人人、时时、事事、处处抓安全,达到时限、空间、人员各方面精益求精无死角的安全管理氛围。做到三个落实:把“安全第一”的理念落到实处,“安全工作无小事,责任重于泰山”,提高对安全生产工作重要性的认识;把“预防为主”的意识落到实处,采取有效的组织措施和管理措施,各项工作当中全面落实所承担的安全生产职责,切实做到“警钟长鸣,常抓不懈”;把“综合治理”落到实处,通过安全月、安委会、周例会、事故案例通报会等,让全体员工真正了解工作环境存在的危险源、作业规程及可能出现不安全的因素,从而有意识的做到“三不伤害”:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。将安全生产与员工切身利益联系起来进行侧面引导,把个人的身心健康与家庭生活相联系,植入“一人安全,全家幸福”的观念,使员工发自内心的重视人身安全,生产安全,实现从“要我安全”到“我要安全”的转变。

经常组织保安人员对库区、分拣车间、配电室等重点区域的电源、消防设施、报警装置、监控系统、应急照明灯等设备进行全面检查,作业现场涉及用电用水、机械车辆和分拣作业过程都作为检查的重点,对查出的问题和隐患及时整改落实,并提醒和教育员工引以为戒,严加防范,把安全生产中存在的问题消灭在萌芽之中。

自从进入烟草保安工作以来,从未请过一次超过3天的长假,即使家人或自己生病都自己扛,从未给单位和部门领导找麻烦,都能做到以单位为家。

1、从身着保安服,参加本单位、部门保安的那一刻起,该同事就深知自己肩负着守护单位和部门员工、财产安全的职责,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。

2、作为保安公司的派驻仓储配送中心的保安人员,虽然远离保安公司单位,但该同事时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为单位、部门安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与单位和部门签订了责任书,消防管理和部门安保无死角,努力做到了公司领导放心,部门领到满意,全体部门安全生产、经营管理的秩序稳定。

3、认真完成安保任务、落实具体工作。

(1)担任保安队长以来,根据保安工作实际情况,严格要求自已,认真建立了各项管理制度和办法,并严格执行,使保安工作水平大幅提高并走上了规范化、制度化、程序化。全面规范了保安队员工作流程化,确保值勤区域安全措施有力,工作任务责任到人,树立良好服务形象,为单位部门生产经营营造了文明、和谐、温馨的工作环境。在具体工作中,将各项规章制度进行细化,使人员在巡更过程中有据可依,照章办事,以制度管事、管人,并坚持以人为本,灵活机动的处理各项事宜。

(2)由于单位地理位置特殊,地处地方繁华地段,院外是一家木头加工厂和地方药材交易市场,四周车辆和行人较多,院内又是本单位的职工住宅楼、采暖锅炉、茶水炉,距离库区很近,因此安全管理和消防工作都很低复杂。为了有效解决这些问题,该同事每天自己、更是带动全体保安人员不定时地对单位外围都要巡更检查,每天交接班都坚持“实事求是、细致全面、不留死角、不走过场”的原则。针对薄弱环节和可能出现的问题,认真全面及时进行排查,发现问题和隐患及时进行汇报和整改。重点对消防设施、设备进行详细检查,一丝不苟,一点隐患都不放过,查到的问题及时汇报进行整改维修,做到万无一失。每天坚持组织保安人员学习三十分钟的消防安全知识和业务技能,以此加强和提高工作能力。

(3)该同事在完成本职工作的同时,积极主和部门完成一些力所能及的其他工作。

热门客服人员先进事迹大全(14篇)篇十二

吴xx是20xx年4月加入成都十里花巷物业服务中心团队的,在近两年的时间里她在物业管家这个平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。她参加了十年雅墅两次大规模收房及十里花巷高层20xx、20xx年度3次大规模集中收房,从十年雅墅、十里花巷承接查验、多次大规模集中交房、房屋整改,装修管理、再到燃气安装、业主入住等各项工作中,都可以看到她忙碌的身影。“有求必应、有求必到,做到热情周到服务,多为业主着想、做些己所能及的事”是她的服务理念。因为经常积极主动为业主解决力所能及的大小事务,吴xx赢得了大多数业主的认可与赞赏,并在20xx年获得了“第三季度服务之星”、“年度服务之星”、“年度优秀个人”称号。

管家的工作,事不大,琐碎,但就在这些芝麻琐事里,吴xx用她的真心诚意,给每一位业主送上最贴心的服务。不管严寒酷暑,在绿茵还不茂盛的园区里,总能看到她穿梭的身影,每天回到办公室,她身上的衣裳都被汗水湿透了。一个夏天过后手膀子出现了特别明显的一黑一白,从此,“宇哥”的称号火了整个办公区。她每天除了日常的装修巡查外,考虑到别墅业主经常不在家的特殊性,认真负责的工作责任心驱使这个90后女孩儿每月将这部分业主的房子当做自己的家一样照看,并将查询结果通过短信、电话或微信方式告知业主,且每月至少完成一次空置房巡查,每次巡查不会少于120户。虽然公司规定一月巡查一次未收和未售空置房,但是她不会如此,特别是有整改问题的`房子必须坚持一周一检,每一间房间存在的问题及整改进度情况,她都了如指掌。在20xx年里,她共接到业主遗留工程报修共计1645项,协调解决并复查完成共计1550项,帮业主解决房屋问题,赢得业主信任与好评。

记得20xx年8月底,正值成都雨季的一个傍晚,雅墅大部分房屋出现大面积漏水,她顶着大雨和安管同事给装修及入住业主查看渗水情况并采取相应堵漏措施,挨家挨户检查门窗是否已经关好。夜晚的暴雨淋湿了全身,微微的凉意让她瘦弱的身躯不禁的打冷颤。事后,业主们对于吴xx的行为高度赞扬,赞不绝口。

热门客服人员先进事迹大全(14篇)篇十三

作为一名销售人员,我常常觉得自己的工作充满了挑战和机会。为了更好地完成我的工作,我一直保持着以下的积极心态和态度,并且不断努力提升自己的销售能力和专业素养。

首先,我认为成功的销售人员需要有耐心。在销售过程中,我们必须在与客户沟通时,耐心倾听他们的需求和想法,解答他们的问题。即使遭遇拒绝,我们也要保持微笑,继续关注他们的需求,为他们提供最佳的解决方案。这种持久的耐心和关注让客户对我们建立了信任和好感,也为我们赢得了他们的尊重。

其次,我始终相信以开放和诚实的态度为客户提供专业的建议是积极的销售策略。在销售会议前和客户会面之前,我通常会做好充分的准备工作,就是为了更好地理解客户的.需求。与客户交流时,我会大方地分享自己的经验和知识,借助一些现实案例和成果来说明,让客户感受到我的专业能力。诚实为客户提供专业建议无论如何都是重要的,在任何情况下,我始终会诚实地告诉客户这款产品的优缺点,并保持中立。

此外,我知道个性化定制是更好地满足客户需求的重要方法。在销售过程中,我会仔细聆听客户所要求的信息,尽可能让销售方案更符合客户的需求。无论是用于哪种领域,我都尝试用自己的创造力和理解去满足客户的需求和期望。这种经验不仅可以为客户提供更好的服务,还可以向公司证明我们的能力不仅包括销售基础知识,还有改进的灵活性和创造力。

最后,我始终相信教育与学习的价值。作为销售人员,掌握最新的销售技巧和知识非常重要。我会不断查找和学习市场信息,了解新产品,掌握新销售技巧和方法,这不仅可以提高我们的销售量,还可以更好地满足客户的需求,并为我们的公司赢得更多口碑和忠实客户。

综上所述,我始终保持着积极的态度,为客户提供服务,并在销售过程中不断地学习和沟通。我相信这些品质和对我的工作的专注和热情,是我成功的基石。

热门客服人员先进事迹大全(14篇)篇十四

祖xx,是西安雅居乐花园一名普通的物业管家。20xx年9月,带着做好一名优秀的物业人的决心和信心,祖xx成为了西安雅居乐花园物业公司客户服务部的一员。自进入公司以来,她一边工作,一边学习。“干一行、爱一行、专一行、精一行”是她的工作目标。她对待工作一丝不苟,踏实肯干,面对业主的诉求尽心尽力,以贴心的服务赢得了众多业主的认可。在工作之余,她更热爱学习,努力提升专业技能,增强自身综合素质,以高品质的服务博得业主的信赖。并于20xx年先后赢得长安区居安二社区评选的“最美服务之星”及雅居乐物业“年度服务之星”称号。

在20xx这一年里,祖xx在雅助手中处理业主诉求141条;全年巡查问题约700次,共发现问题约400处,处理约300处;全年上门走访1055户,处理业主诉求197户,回访197户;经过一年的努力跟进催收物业费,保持与业主的良好关系,本片区无超过20xx元欠费;解决本片区一期顽固漏水户3户,完成维修跟进二期漏水、返潮19户;全年个人工作无投诉、所以态度决定一切。

自入职以来工作态度端正、认真负责,祖xx多次获得业主的表扬与认可。点点滴滴的小事,或许连祖xx都忘记了,但是业主依然印象深刻:

一个下雨天,祖xx在园区巡查时遇到一位老人行动缓慢,步履蹒跚,而且没有带伞,浑身淋湿,她立马上前去为老人打伞并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有脑梗导致行走不便,所以短短的路程走了近20分钟,最终护送老人回家。老人的家人知道后感动不已。

12号楼2层的业主发现自己的电动自行车没有气了,推都推不动,因为祖xx知道这位老人每天都要用电动车接送孩子上学,所以电动车是不能少的。在小区借打气筒后无果之后,最后想到自己的公公也是骑电动车的,肯定有打气筒,于是连忙赶回家拿了打气筒为这位业主的电动车打气。在经理接待日上,这位业主找到物业经理袁霖,讲述了这件事,并对物业的暖心帮助表示感谢与表扬。

3号楼业主带着小孩下楼玩耍,不料小朋友碰在墙角将自己的头磕破,虽然物业有医药箱,但对于这种伤势是不能随便治疗的。于是祖xx将小朋友送到长安医院进行治疗,打破伤风针。后来了解到家里年轻人都上班非常忙,家里两位老人看孩子,其中一位老人还得了很严重的病,于是祖xx告知这位老人今后家里如果有什么需要帮忙的尽管给她说。因为祖xx觉得小区内的老人比较多,在家帮年轻人看孩子的老人更多,年轻人每天都要外出工作,不放心的就是家里的'孩子和家里的老人,所以作为管家就应当尽到这种责任,这样业主才能放心把这个家交给这样的物业管家。

祖xx一直认为:“每一个小区里有成千上万个家,每一个物业服务人员就是为业主看好他们的家,这才是真正的管家。把业主的事当做自己的事,以心换心,业主每一个温暖的微笑,每一句真诚的问候,都是对我们的认可”。

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