邮储银行员工心得体会(精选13篇)

时间:2024-09-12 作者:QJ墨客

通过总结心得,我们可以更好地把握自己的发展方向和目标。通过总结心得体会,我不断提升自己的沟通和表达能力,为自己的人际关系建设奠定了基础。我会加强与他人的交流,提高自己的团队合作能力。

邮储银行员工心得体会(精选13篇)篇一

通过开展“合规大行动”的学习,我深刻的熟悉到,合规大行动教育活动是在特定的历史时期形成具有邮储银行金融特点的教育方式及与之相适应的治理制度和组织形式,是邮储银行治理经验方式并付诸实践的价值观念,集中体现了邮储银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。可以说,这次活动的开展,让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想、提高了领导务能力。下面,就这次“基础管理提升年”活动的'开展和“合规大行动”的学习获得自己的心得体会:

在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们中行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是中行存在和发展的必需。中行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为中行人,为了中行的前途,为了中行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。

作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事中行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对中行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个中行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。

邮储银行员工心得体会(精选13篇)篇二

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我很荣幸能够在中国邮政储蓄银行兴平市西大街支行实习,邮政体制改革以来,企业面临最紧迫的问题是缺少大量高素质的人才。面对日新月异的市场环境和发展潮流,要跟得上时代前进的步伐,要在市场竞争中立于不败之地,一个基本要求是,必须有跟得上时代发展和企业进步的员工队伍。曾经的我是西安邮电大学的十佳学子,取得国家奖学金、国家励志奖学金,参加了各种文体活动,取得了一些成绩,但是经历了2012年春季招聘会的残酷现实我认识到就业的严峻性,因此我非常感谢中国邮政储蓄银行兴平市支行给我这次难得珍贵的就业机会,我非常荣幸能够在西大街支行开始我的实习工作。实习第一天是4月5号,这是一个非常特殊的日子,今天不仅是我实习第一天,而且是我的生日。我把今天当做是我人生的又一次重生,正如鹰的重生一样,我必须舍弃以前自己所有的光环,以一个空杯的心态从零开始。

多年的班干部经验锻炼了我强烈的责任心和使命感,凡事都要以团队利益为出发点,凝聚团队执行力,在这将近一个月的实习过程中我以一个中国共产党的身份严格要求自己认真工作,强化自己的团队执行力和责任心,在银行工作一定要一丝不苟,不容的出现半点差错。经过这段时间的学习我对银行业有了较为系统的了解与认识,包括银行组织构架、管理模式、业务范围等,并进一步坚定了以后往银行业发展的方向,虽然现在距银行要求还有一定距离,但我会努力。同时,也提高了我的市场敏感度和对市场有了较为全面的了解,也慢慢的收集客户信息。使我的业务拓展能力有了质的提升;在与人交流沟通方面有了长足的进步,特别是与同事及客户方面的交流。从刚开始的礼仪培训到后面的日常工作,邮储银行严谨、高效、真诚的办公氛围,潜移默化地影响着我,使我逐渐退去学生的稚嫩,一步步向成熟的职业人迈进。

每天清晨我都会提前半个小时来支行和大家一起开始卫生的打扫清洁,轻轻拭去铺落在桌子和绿叶上的灰尘,用最舒适的环境去迎接每一位顾客,用最美的微笑去服务每一位顾客,对于前来办理业务的顾客我们都会按照网点营业人员规范手则严格要求自己,对于处在成长期的邮储银行,我们的业务量虽然比其他银行差些,但是我们的服务决不能因为自己的不努力而落下不良的口碑,俗话说得好,金杯银杯不如群众的口碑,我们做的好别人才会有心情评价,我们要进行换位思考,把自己当做顾客用心为自己服务。

也许会有人抱怨邮储银行任务重,压力大,其实所有的单位现在都是如此,就连学校也是一样,要想出人头地就得比别人多下几倍的功夫,社会市场竞争如此激烈,我们要想的不是抱怨,而是创造性的完成自己的任务。

实习的这段时间里,我拼命地学习、工作,全心全意地投入。实习会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一种经历。感谢邮储银行给我们创造了这么好的实习条件,也感谢兴平市西大街支行的领导和同事们给我帮助和指导,他们不经意的一言一行,给我的生命留下了惊喜,让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温情。

总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。此次实习也让我结识很多朋友,每一位带我的师傅都很细心。在接下来两个多月的实习过程中我会更加努力的学习邮储银行的各项规章制度,学习各项业务的流程操作和注意事项,使自己尽快的熟悉邮储银行的各项流程,因为我的职业人生将从邮政储蓄银行开始。

兴平市西大街。

刘园园2012年4月30日。

邮储银行员工心得体会(精选13篇)篇三

自反洗钱工作开展以来,我行在人行的正确领导下,站在##年累积的宝贵经验上,持续完善反洗钱工作,脚踏实地、勤奋进取,确保全员树立应有的反洗钱意识,掌握必要的反洗钱技能,增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务,切实打击洗钱活动。现将全年反洗钱工作汇报如下:

一、注重领导,完善组织领导体系。

行领导高度重视,成立了以市行行长为组长,各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组,设立反洗钱工作领导办公室,领导全行的反洗钱工作。同时,各支行也成立了相应的领导机构,配备了专职人员负责反洗钱工作。二是结合我行实际,会计结算部特增设反洗钱主管一名,构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。

二、注重学习,提高反洗钱工作认识。

1是召开了“邮储银行##年反洗钱工作会议”。会议传达了全市金融机构反洗钱会议精神、回顾先前我行反洗钱工作、安排布署我行##年反洗钱工作。反洗钱领导小组成员成立,制定反洗钱计划,安排下属单位具体工作,细化反洗钱工作。

2是夯实理论基矗我行统一征订了《金融机构反洗钱实用手册》、《金融机构如何识别、分析和报告重点可疑交易典型安全解析》、《中国洗钱犯罪案例剖析》、《反洗钱调查实用手册》等书,并对“一法四规”进行了汇编印刷,全行员工人手一册。

做好反洗钱非现场监管报表的报送工作等。

四、注重宣传,增强民众的反洗钱意识。

全面宣传。各营业网点通过悬挂横幅,张贴标语、宣传图片,摆放宣传资料等形式,全面开展《反洗钱法》宣传。据统计,宣传活动共发放《反洗钱法》知识宣传资料,各网点门前悬挂《反洗钱法》宣传横幅,营造了浩大的反洗钱宣传声势,在一定程度上增强了市民对反洗钱认识。

邮储银行员工心得体会(精选13篇)篇四

踏进农商行的大门前,我一直是个丢三落四的人,常觉得这只是生活中的小插曲。上班第一天,我便把金库钥匙落在款箱,最后不得不请专业人士拿锯子将锁锯断。因为我的一个小小疏忽,耽误了正常营业,给同事和客户带来了极大不便。这件事情给我敲响了警钟,从那时起,我便告诫自己:细节决定成败,责任重如泰山。

银行工作,是一名神圣而庄严的职业,容不得半点马虎。指尖流过的每一分钱背后,是烈日当头的'汗水,是存钱罐里的小小梦想,是贫瘠土地里的美好希望,更是客户对我们一份满满的信任。

在我们周围不乏一些有能力的人,但最有能力的人不一定是最优秀的,反而那些能力一般却有着极强责任感的人能在人群中脱颖而出。责任是一个人能力的承载,但责任比能力更重要。因为,只有强烈的责任感,才能点燃工作激情。基层工作单调枯燥,如果把工作当成差事应付,就会疲劳厌倦。只有对工作充满责任感的人,能够在平凡的岗位上脚踏实地创造不平凡的业绩。强烈的责任感,让能力展现最大价值。没有做不好的工作,只有不负责任的员工。唯有以强烈的责任感对待工作,才能创造性的解决各种问题,使自己的能力淋漓尽致展现。

我睡去,感觉生命之美丽,我醒来,感觉生命之责任。强烈的责任感能战胜一切,一个富有责任感的人,他的生命是奔跑的、燃烧的,永远年轻的!

作为一名农信人,我坚信,能力有限,责任无限,青春有限,激情无限,只要我们心怀责任,谨记行兴我兴,行衰我耻,与农商行同呼吸,共命运。把有限的人生投入到无限的信合服务之中,那么,我们一定能在松滋农商行这片热土上舞动我们魅力四射的农信人生!

邮储银行员工心得体会(精选13篇)篇五

20_年在市分行党委、各部门的正确领导下,支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在上半年度信贷业务取得一定成绩。20_年12月28日我支行营业网点正式成立,截止20_年末,我行各项主要业务指标完成情况如下:

1、负债业务:本外币存款余额为665万元,其中:人民币存款余额为665万元。

2、今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:

一、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展。

1、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。

2、为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。

二、充分认识优势及压力,树立营销新理念。

由于支行营业网点成立不久,工作班子成员调整,新的班子到位后,加强分工,明确职责,管理人员与网点建立联系负责制。“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。

三、做大做强中间业务,拓展赢利新空间。

中间业务经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度发展良好。另外支行积极拓展分行新业务,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报储蓄等业务行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动新品业务的市场占有率提升。

四、狠抓内控合规管理,营造—爱行爱岗企业文化。

1、制定员工全面管理规划,加强员工整体性管理。将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。

2、强化业务主管作用,从责权方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。

3、提高员工素质,加强企业文化建设。

员工思想政治教育是企业发展的一条生命线。因此,我行必须坚持加强员工思想政治教育,关注基层发展,教育引导员工以跟家积极主动的姿态投身到银行的可持续发展中。要培育和丰富和企业文化,把大力弘扬“勤奋、踏实、创新”的企业精神与加快银行转型发展结合起来,动员全行员工进一步提升信心,强化责任,改进作风,以企业精神凝聚人心,促进银行全面发展。

邮储银行员工心得体会(精选13篇)篇六

在xx支行的生活是非常忙碌的,每天营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖印章的声音,络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。很感谢支行的各位师傅,愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题,豪不保留地传授着他们的经验,由于他们的悉心教导和无私帮助,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。

还记得,刚来到这里实习,领导们曾关心的问我累不累,说真的,紧张而繁忙的工作的确有点累。但人在其位,心尽其职,我为自己所承担的一份责任感到自豪,因为责任证明了自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的重托,责任是对品格的信任,是对能力的认同,是一种使命,一种荣誉。

而履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,更是一种价值的体现。责任回赠我更多的不是压力和辛苦,而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位基本事要从零起步。因为很多东西事课堂上没有的,接触不到的。在银行里,每一个工作人员都是自己的老师,要虚心的请教,多发现,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。

这样才能把工作完善,让他人满意。虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才,可至少也懂了很多银行业务知识。而且,大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客,或者设备出现问题之类的境况。一开始总是不知道怎么办,后来也慢慢开始学会如何安抚顾客,如何对设备问题进行处理等。

在应变能力上有所提高。通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系,为我以后的社会人际交往做了个热身运动。

同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。作为新入行的大学生,我要学习的东西还有很多,难免会犯错误,但是犯了错误,我应立刻向领导坦白错误,并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心,切不可临阵脱逃、推脱责任。

一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好,一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。新入行的员工,一定记住要学会承担责任。很高兴能加入建行这个大家庭,在今后的工作中,我会一如既往的积极学习业务知识,锻炼业务技能,不懂就问,虚心向领导和师傅请教,多学多练,多做多想,争取做一名合格的建行人!

邮储银行员工心得体会(精选13篇)篇七

第二条 本守则是邮储银行员工必须遵守的准则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体员工应从我做起,从本岗位做起,自觉遵守,共同塑造邮储银行良好的企业形象。

第三条 本守则适用于邮储银行全体从业人员(含邮储银行劳动合同制员工及在邮储银行岗位工作的劳务派遣用工)。

本守则同时对代理网点代办邮储银行业务的从业人员具有指导和约束作用。

第二章 职业道德

第四条 爱国爱行 积极奉献 热爱祖国。认真贯彻执行党和国家的各项路线,方针政策,自觉维护国家利益。积极参加政治学习,了解时事,关心国家大事,自觉执行国家金融政策,严守金融法纪,维护金融秩序,坚定正确的金融服务方向。 热爱邮储银行,以邮储银行发展为己任,牢记邮储银行宗旨和目标,维护邮储银行利益,信守邮储银行精神和理念,执行邮储银行政策和规定,维护邮储银行信誉和形象,致力于邮储银行改革和发展。 竭诚奉献,工作态度认真,目标明确,坚守工作岗位,业务精益求精,具有较强的职业意识和奉献精神。有强烈的团队意识和群体观念,能够将个人利益与集体利益紧密的联系在一起,将个人行为与集体行为牢固的凝聚在一起。

第五条 着眼整体 顾全大局 时刻注意维护邮储银行整体利益和形象,并以此为出发点,把邮储银行的改革与发展大局放在首位。 坚持一级法人制度,维护统一法人权威,严格按照授权授信范围开展工作,不越权,不擅权,认真执行管理制度和办事程序,履行岗位职责。

第六条 第六条 勤勉尽职 倾心敬业 兢兢业业,勤勤恳恳,对上级交办的工作,不推诿、不延误,有特殊情况及时报告,认真履职。 始终保持积极主动的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,勤勉奉公,任劳任怨。 钻研业务,勤于思考,及时总结,结合工作实际,积极提出建设性意见和合理建议。 新入行员工要积极进取,勤学好问,虚心向同事请教,尽快熟悉岗位工作,提高业务技能。

第七条 第七条 品格正直 诚实守信 不断加强自身修养,树立诚信理念,在工作和生活中要坚持信誉至上,诚实守信。 工作作风扎实严谨,报告工作客观、准确、实事求是,不隐瞒实情。认真学习金融政策,了解行业发展趋势,坚持规范操作,时刻保持防范风险的意识,勇于与不良行为做斗争。

第八条 第八条 积极进取 求实创新 有理想,有追求,保持积极进取的精神风貌,健康向上的心理状态。 对存在的问题,主动分析,研究对象,及时采取措施,难以妥善解决的问题要及时请示汇报。 对遇到的新情况、新问题、新挑战、冷静对待,客观分析,用改革的精神,积极开拓,大胆创新,敢于实践。

第九条 第九条 清正廉洁 勤俭节约 自觉执行廉洁从业规定,反对和抵制拜金主义、享乐主义、个人主义等腐朽思想和生活方式的侵蚀。 发扬艰苦奋斗、勤俭办行精神,精打细算,反对讲排场,摆阔气、铺张浪费。 公私分明,秉公办事,不以权谋私。

第三章 职业纪律

律问题,应及时进行咨询,不得自行其是。

第十一条 遵章守纪 令行禁止 遵守劳动合同规定的各项条款,履行劳动合同规定的各项义务。 遵守各项工作制度和操作规程,遵守劳动纪律,考勤制度和各种工作场所规定。 不参与涉及赌、毒、黄等违法犯罪活动。

第十二条 合规经营 循规办事 严格按照国家法律和国家有关规定,行内规章制度开展业务,从事经营管理活动,严禁违规经营。 贯彻流程银行的理念,遵守流程银行的要求,在岗位职责范围内勤勉、尽职地开展工作。 处理业务过程中,如果确信上级指示违反金融法律法规,行内规章制度,应当立即报告,以便及时纠正。 因执行上级指示而出现声音是、违纪情况,并确信继续下去会给邮储银行带来损害时,执行者必须立即采取控制措施,并及时报告。

第十三条 服从调遣 听从安排 严格执行上级的决定、指示、安排等,确有正当理由不能执行要及时报告。 服从组织调遣决定,无正当理由,应在规定时间内到岗。

第十四条 严守秘密 确保安全 严守国家秘密、银行秘密、客户秘密,认真执行各项保密规章制度。凡属国家秘密范围的'信息资料,必须严格遵守《保密法》,凡属邮储银行不宜公开发布或尚未公开发布的信息,以及客户提供的信息资料,均属内部商业秘密,任何员工不得向外泄露和侵犯客户隐私,以维护邮储银行的利益和客户的合法权益。 认真学习各项金融政策,熟悉金融法规,掌握政策界限,增强识别能力,坚持规范作业,及时堵塞漏洞,时刻防范风险。保持警惕,对任何欺骗、破坏等一切有损邮储银行利益的行为,一经发现,应予果断制止并及时报告,不应视而不见,置若罔闻。 树立安全意识,严格执行安全制度,掌握基本的消防安全操作技能。发现事故苗头或风险隐患应立即制止并及时报告。

业公约,自律、自强、自信。市场开发与营销过程中,坚持“客户自愿、公平合理、诚实信用”原则。 , 竞争必须坚持“统一法人”“授权有限”的原则。员工在销售产品过程中,不得在客户面前故意贬低竞争对手,不得私自承诺或决定超出权限违反规定的事项。

第四章 职业规范

第十六条 文明礼貌 不亢不卑 言谈举止反映邮储银行的精神风貌,一举一动应符合职业要求。 工作中提倡使用普通话,言谈文明得体,语句清晰,语义明确,语气谦和,称谓得体。 接打电话吐字清楚,中途被急事打断,要向对方说明,表示歉意。

第十七条 仪容整洁 大方得体 仪容仪表展示员工的个人风采,也关系到邮储银行的对外形象。应时刻注意仪容仪表,共同创造,维护邮储银行的良好形象。 工作期间,参加仪式,集会等场合时,应按规定着装,佩戴员工号牌,着装整洁大方,舒适得体。 外出须举止文雅亲切,行走坐卧端正挺拔,稳重自然,女性员工宜淡妆,简朴大方。

第五章 人际关系。

第十八条 同事关系 坦诚信任 同事之间应相互尊重,相互理解,相互信任,相互关心。维持协调一致的内部关系,营造团结向上,和谐愉快的工作氛围。 下级应给予上级应有的尊重,认真对待上级提出的工作要求和布置的工作任 务,认真听取上级的意见和建议。 上级应平易近人,关心和爱护下属,了解下属的愿望和要求,对下属的工作、学习、品德修养给予指导,为下属创造良好的工作环境。 对同事一视同仁,不搞亲疏有别,不对同事冷谈、轻视、傲慢、蛮横或有其他不尊重言行。

或借款、借物。

第五章 工作环境和氛围

第二十条 维护环境 整齐清洁 应通过自己的劳动或维护他人的劳动,为自己和他人创造并保持安全卫生的办公环境。 办公室及桌面应保持清洁、整齐、有序,各类文件及资料应摆放整齐,方便取阅。 维护环境安全及卫生,若发现任何可能导致危险的潜在隐患,应立即向有关部门报告。 会客室、现金区、机房等场所另有相关制度或规定的,在执行上述条款的同时,执行相关制度或规定的,在执行上述条款的同时,执行相关制度或规定。

第二十一条 协作互助 平等交流 树立协作意识,增强团队精神,与同事坦诚相待,融洽相处,相互配合,相互支持,一起创造、维护和谐的工作环境。 部门内部,岗位之间应相互沟通,确保各项工作安排周密、细致、合理。从事跨部门(岗位)工作的员工,应服从牵头部门(人员)的协调与指挥。 对下级机构、下级部门的工作请示,上级机构有关员工应及时或限时回复,遇有特殊情况,应及时做出解释和工作指导。 第二十二条 尊重人格 尊重隐私 员工都有自己独立的人格、尊严和隐私,应该做到人人平等,相互尊重。 5 尊重和维护同事的名誉与人格尊严,不以任何方式传播同事隐私或缺点,不对同事妄加猜忌,不对同事背后恶语中伤,搬弄是非,挑拨离间,歪曲事实真-相,诋毁或丑化对方形象。 邮储银行保护员工的个人隐私权,员工无论是工作或业余时间的言行、表现也应对邮储银行负责。员工的言行与表现应与自己的职业身份相称,符合公共道德规范,不损害邮储银行形象。

第二十三条 尊重知识 尊重人才 坚持尊重知识、尊重人才,积极参与营造尊重知识、尊重人才的良好氛围,共同为人才发挥作用提供良好的工作条件和环境。

第二十四条 争优创先 不断进取 同事之间应比学赶帮,取长补短,共同进步,共同提高。 积极参加业务竞赛,比贡献、求发展,对基础较差或经验不足的同事,应循循善诱,鼎力相助。 以先进为榜样,学习先进,赶超先进,不以冷漠、态度对待先进,更不应对先进冷言冷语,讽刺挖苦。

第六章 附 则

第二十五条 本守则由总行人力资源部负责解释并修订。 员工对本守则有任何疑问或异议,可向本部门或各级行人力资源部门咨询反映,各级行人力资源部门有责任予以解答。 第二十六条 本守则自二 00 九年四月七日执行。

邮储银行员工心得体会(精选13篇)篇八

为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化,x年被确定为我行的“合规管理年”,当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为我行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证。

通过参加市行组织的以“合规建设、规范流程、夯实基础”为主题的“合规管理年”的学习,使我对合规管理有了更加深刻的认识,合规管理工作的第一步是要在全行范围内确立全员合规、合规从高层做起、主动合规、合规创造价值等的合规文化氛围,这次学习正是一个很好的机会。

本次学习的主要内容是:“合规管理年”活动的指导思想、组织领导成立情况、活动阶段安排以及“合规管理年”的重点内容,包括开展“四项评价”和发布实施“四个办法等。”

通过学习使我进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性。依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企业自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。因此,在经营管理工作中,必须做好以下几项工作,才能确保我行各项工作健康快速发展。

加强员工的法律法规、规章制度学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对我行员工的风险防范教育,使大家都认识到社会的`复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

从近几年金融系统发生的经济案件来看,“十个案件九违章”有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,无数案件、事故、教训,都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。我们应该吸取教训,不断健全完善各项规章制度,并将内控管理当作风险防范的前提条件,要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,促进内部防范机制的强化与完善,努力做到在规范的前提下发展业务,在发展业务的同时,加强规范管理,以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互检查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。此外,我行还要求收集、整理了一些基础管理工作的台帐内容,我们主要负责整理了职工花名、考勤登记、奖金分配等台帐,这是加强基础管理的一个很好的方法。

银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。

正向激励措施是保证各种规章制度得以执行的必要措施,但是一定的处罚机制也是必不可少的。只有两者相结合,才能成为规章制度有效执行的保障。

通过此次合规教育活动,使我找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对邮政储蓄银行改革的信心,增强维护邮政储蓄银行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助,真心希望此后还有更多这样的学习机会。

邮储银行员工心得体会(精选13篇)篇九

第一段:引言(150字)。

作为中国邮政储蓄银行的一名员工,我深知邮储银行是一家以服务中国的公众为中心的银行。此团队的目标是向社会提供各种以客户满意为导向的产品和服务。我曾担任过多个邮储银行的职位,也拥有多年的银行从业经验。今天,我想分享我的心得体会,希望更多的人能了解邮储银行的文化和理念,以及这家银行为客户所做出的巨大贡献。

作为一家服务公众的银行,邮储银行将“服务至上、以客户为中心”作为自己的非常重要的常规。这个文化在目标设定、人员任命、培训和教育、绩效评估等方面得到了充分体现。银行的每一个员工都奉行着这个团队文化,全力为客户提供出色的服务。同时,邮储银行还秉持着“高效协同、稳健可靠”的管理风格,加强内部的合作和协作,进一步提高服务品质。

邮储银行的理念是“服务实体经济、促进社会和谐发展”。银行在各省、市和县城市内开设了一系列服务网点,提供全面的金融服务。银行致力于为中小企业、个体私营经济、城乡居民以及三农等客户群体提供多元化、差异化、个性化的金融服务。除此之外,邮储银行积极参与各种社会公益活动,关注社会发展,成为一家具有高度社会责任感的企业。

第四段:邮储银行的服务质量(300字)。

邮储银行致力于创造更好的客户体验。银行通过多种渠道为客户提供服务,例如智能终端、网络银行、微信公众号等。客户可以自由选择有关的服务渠道,让金融服务更加方便快捷。此外,银行聘请了一支专业的服务团队来提供咨询和帮助。银行还通过建立客户意见反馈机制,定期对服务质量进行评估,不断改进服务质量。

第五段:结论(200字)。

邮储银行致力于为客户创造更好的服务体验,为经济社会的发展贡献力量。在未来,邮储银行将继续推进科技创新,提高服务质量。我们也希望,更多的人能了解邮储银行,信赖邮储银行,与我们一起共同成长。最后,我也要再次感谢邮储银行大家庭的所有成员,感谢你们和你们的努力,让这家银行越来越好!

邮储银行员工心得体会(精选13篇)篇十

第1页邮储银行合规心得体会一、合规化文化建设及风险防范通过参加此次学习,使我对合规管理有了更加深刻的认识,合规管理工作的第一步是要在全行范围内确立全员合规、合规从高层做起、主动合规、合规创造价值等的合规文化氛围,这次学习正是一个很好的机会。通过学习使我进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性。依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企业自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。因此,在经营管理工作中,必须做好以下几项工作,才能确保我行各项工作健康快速发展。

11、提高员工思想素质,增强员工依法合规经营的理念加强员工的法律法规、规章制度学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对我行员工的风险防范教育,使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,邮储银行合规心得体会第2页自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

邮储银行合规心得体会第3页其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互检查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。此外,我行还要求收集、整理了一些基础管理工作的台帐内容,我们主要负责整理了职工花名、考勤登记、奖金分配等台帐,这是加强基础管理的一个很好的方法。

33、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

邮储银行合规心得体会第4页以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。

二、供应链金融的管理在此次培训中我还学习了供应链金融的原理、方案与实务后,我认为随着我国金融体制改革的不断深化,商业银行业务导向越来越市场化,出于市场细分和安全性等考虑,会有不同的融资方案被创新出来。我国参与供应链企业扩大业务的需要。会伴随着兼并和重组而不断发展壮大,而有效的金融支持是企业发展必不可少的条件之一。因此,应进一步优化和完善现有供应链融资方案的设计,推动供应链融资的良性发展。提高商业银行的在供应链融资方案中的风险管理水平是目前殛待解决的问题。

1、加强行业研究,提高市场风险管理水平供应链融资中的市场风险是指大型国际企业购买中小企业商品后,由于市场价格剧烈波动,不能按计划销售货物后不能及时收回货款,导致的邮储银行合规心得体会第5页银行贷款无法及时收回或发生损失的风险。银行要围绕跨国公司及其供应链上的中小企业做好深入的调查、研究。要了解核心企业的资信能力、市场地位,履约情况和产业发展前景,同时也要仔细研究供应链上中小企业的产品质量、生产能力、市场竞争力等。对于从事大宗商品贸易融资的银行必须对各大类商品市场进行深入研究,既要分析国际市场行情、国家有关宏观政策,还要及早介入供应商的谈判,了解买卖双方的有关情况。

2、加强内部控制,提高操作风险管理水平,商业银行在供应链融资创新中可能存在贷前、贷中和贷后的管理与契约设计存在漏洞和法律的真空,发生操作风险的概率增大。对于从事供应链融资业务的银行来说,加强人员的培训,提高员工供应链金融业务素质与能力迫在眉睫,同时在现有操作风险的管理框架下,将供应链融资的操作风险管理嵌入其中并进行有关创新也势在必行。

通过此次培训活动,使我找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,进一步了解供应链金融的管理工作有着很好的帮助,也增强了维护邮政储蓄银行利益的责任心和使命感,真心希望此后还有更多这样的学习机会。

邮储银行合规心得体会第6页农行合规文化建设心得三:农行合规文化心得体会(940字))为进一步提高全行会计管理及操作人员合规意识,建立良好的道德诚信标准,增强内部会计控制及风险防范能力,创建农业银行良好的合规文化,农行山东泰安分行按照农总行、省行的统一部署,结合本行实际情况,从七月份至九月份,在全行范围内开展“从我做起,合规操作”专题教育学习活动。

开展这次教育学习活动的目的,就是要帮助员工树立正确的价值观,找准工作立足点,增强合规管理、合规经营意识;切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性,增强识别风险和控制会计风险的能力,切实规范操作行为,有效遏制违规违纪问题和案件的发生;树立农业银行改革发展的信心,增强维护农业银行利益的责任心和使命感,建立良好的合规文化。

该行此次教育学习活动分为学习自查和巩固验收两个阶段进行,学习自查阶段的活动内容包括:

一是学习相关制度。组织员工采取集中学习和自学相结合的方式,对相关文件、制度、规章进行学习,学习内容以业务操作规范为主,做好学习记录和笔记,学习面达到100%。每邮储银行合规心得体会第7页名会计业务管理和操作人员至少撰写1篇以“从我做起,合规操作”为主题的学习心得。

二是对照制度进行自查整改。通过组织学习。)结合“内控管理规范年”和案件治理“回头看”检查、合规文化教育活动,深入排查会计业务风险点,查找合规操作方面存在的问题并落实整改。

三是组织召开制度研讨会。在八月底组织一次关于业务系统管理和会计制度方面的研讨会,包括:对现行的会计业务生产系统和管理系统的内部控制进行探讨和研究,提出完善系统风险控制的意见;对现行的会计业务规章制度进行认真梳理,查找分析现行制度中存在与业务发展不相适应或存在漏洞、不衔接、不一致的问题,研究解决办法,提出完善意见。

四是开展会计操作风险案例巡回宣讲工作。抽调业务骨干,组成宣讲组,根据《中国农业银行防范案件工作指引》中有关会计操作的风险点,以实际案例,进行风险分析和警示。

巩固验收阶段活动内容包括:

一是组织集中考试。围绕本次活动的学习内容,组织全行会计管理人员和操作人员进行集中考试。

邮储银行合规心得体会第8页二是检查验收。制定详细检查验收方案,组织各单位对“从我做起,合规操作”活动进行检查验收。

三是巩固学习成果。修订和完善会计结算专业的相关业务操作规范,建立岗位风险点提示制度,把合规管理、合规经营、合规操作的理念深入到每一个员工。

邮储银行员工心得体会(精选13篇)篇十一

邮储银行夕会是一场别开生面的文化活动,我有幸参加了这次盛会,并从中获得了许多启发和收获。夕会上,我近距离感受到了邮储银行文化的独特魅力和企业文化的力量,也深刻认识到了个人在团队中的价值和作用。下面,我将就这次夕会的心得体会进行阐述,希望与大家分享。

在这次邮储银行夕会中,席间的座位安排别出心裁。组织者特意安排了按照生肖分组的方式,将同一个生肖的人们安排在一起。这种安排不仅增加了互动交流的机会,还产生了融洽的氛围。我和一些同事都是属龙的人,我们在夕会上相互交流工作和生活经验,互相鼓励和支持。通过这种方式,在夕会上我们更多地了解了彼此,增进了感情,同时也体现了企业文化中“团结协作”的重要性。只有通过互相合作和支持,我们才能激发团队的凝聚力和战斗力。

在夕会的舞台上,一场独奏演唱开始了。演唱者用激昂的歌声和优美的舞姿展示了自己的才艺,也展现了极高的自信心和表演欲望。他们的演出不仅向我们展示了才艺,更传达了一个信息:在邮储银行,每个人都有机会展示自己的特长和个性,而且作为一名银行员工,我们也需要具备一定的综合素质和才艺。邮储银行夕会为我们提供了展示自我的机会,也激发了我们积极向上的动力。离开舞台后,我下定决心要提升自己的才艺水平,以更好地服务于邮储银行和客户。

在夕会的晚宴过程中,组织者为每桌的人准备了一些小游戏和互动环节。在这些游戏中,我们不仅逐渐熟悉了彼此,还锻炼了自己的团队合作能力和应变能力。尤其是一项需要大家协同努力的游戏,在大家的紧密配合下,我们取得了不错的成绩。这让我深刻认识到,团队合作的力量是无穷的,通过互相沟通和合作,我们能够攻克困难,取得胜利。夕会中的这些小游戏,使我更加明白了企业文化中“团结协作”的重要性。只有团队中的每个人都能互相合作,共同奋斗,才能实现企业的共同目标。

夕会的结尾,组织者进行了一次整场的总结交流。大家畅所欲言,分享了自己在这次夕会中的收获和感悟。每一个发言者都深情表达了对邮储银行的热爱和对团队的珍视之情。这使我更加深刻地认识到,企业文化的力量是巨大的,它能够把一个团队紧密地联系在一起,让每个人都为共同的目标努力奋斗。同时,这也激励着我要更加珍惜自己在邮储银行的工作机会,不断提高自己的能力和素质,为企业的发展做出更大的贡献。

通过参加邮储银行夕会,我真切地感受到了邮储银行文化的独特魅力和企业文化的力量。夕会不仅让我更深入地了解了邮储银行,也让我意识到个人在团队中的价值和作用。通过这次活动,我对企业文化的重要性、团队合作的力量、个人发展的意义有了更深的理解和体会。我将以此为动力,持之以恒地努力工作,不断提升自我,为邮储银行的发展做出更大的贡献。

邮储银行员工心得体会(精选13篇)篇十二

第一段:介绍邮储银行见习经历的背景和目的(150字)。

我是XXX大学金融专业的学生,在校期间,我参加了邮储银行的见习计划。进入邮储银行是我的梦想,我希望通过见习经历,更深入地了解银行业务,提升自己的职业素养和实践能力。在见习期间,我深入参观了银行的各个部门,与银行员工们交流互动,并参与了一系列的培训活动。在这段时间里,我收获了很多宝贵的经验和体会。

第二段:见习过程中与银行员工的交流和学习(300字)。

在见习期间,我有机会与邮储银行的员工们进行深入的交流和学习。他们教给我许多实际操作的技巧和银行业务的知识。在柜面见习中,我亲眼目睹了银行员工如何与客户进行沟通,并处理各类业务。他们的高效率和良好的服务态度给我留下了深刻的印象。我还参与了银行内部的培训课程,学习了关于风险管理、合规性和金融市场的知识。通过与员工们的交流和学习,我更好地理解了银行业务的复杂性和专业性。

第三段:对于银行行业职业素养的认识和提升(300字)。

通过见习经历,我对于银行业职业素养有了更深入的认识,并努力提升自己的能力。在与客户交流的过程中,我学会了如何有效沟通,如何维护客户关系,并且用友善和耐心的态度解答客户的问题和需求。我还学会了如何合理规划自己的时间,高效完成工作,以及如何与团队成员协作。此外,我也认识到了保护客户信息和银行机密的重要性,学会了保持机密性并遵守银行的各项规定和流程。

第四段:见习中遇到的困难和挑战及个人成长(300字)。

在见习过程中,我也遇到了一些困难和挑战,但这些困难和挑战使我更加成长。首先,处理客户投诉和纠纷是见习过程中的一大挑战。有时候客户对业务操作不熟悉或有误解,我需要平静而耐心地解释情况以避免冲突。其次,繁忙的工作日程也对我的时间管理能力提出了更高的要求,我学会了合理分配时间,高效完成手头的工作。这些挑战不仅锻炼了我的应变能力和解决问题的能力,同时也提高了我的工作效率和自信心。

第五段:对于未来发展的展望和感悟(150字)。

通过邮储银行的见习经历,我对于未来的银行事业有了更明确的规划和展望。我希望能在银行行业中发展,并成为一名出色的银行从业者。我会继续努力学习,提升自己的专业技能和知识,不断适应银行业务的发展和变化。同时,我也意识到银行业作为一种服务行业,客户至上和服务至上是立身之本。我会不断提升自己的服务意识和能力,为客户提供更加优质、高效的服务。

总结:通过见习经历,我深刻体会到了银行业务的复杂性和专业性,提升了自己的职业素养和实践能力。我将继续努力学习和成长,为将来银行事业的发展做出更多的贡献。

邮储银行员工心得体会(精选13篇)篇十三

作为一名大学生,我有幸参加了邮储银行举办的夕会活动。这次夕会给我留下了深刻的印象。在这里,我不仅感受到了邮储银行的浓厚的企业文化氛围,还了解到了银行业务的一些核心知识。通过这次夕会,我深刻领悟到银行业在现代经济中的重要地位,也增强了自己对未来发展的信心。

第一段:夕会前的准备。

为了参加这次夕会,我们首先要提前准备,包括填写个人信息表,进行面试等等。邮储银行的面试非常严格,要求我们提供个人简历和自我介绍。面试的过程中,我们被问到了很多与银行业务有关的问题,比如贷款利率、储蓄账户种类等等。通过这一轮选拔,我们才有机会进入夕会的现场。

第二段:夕会的盛况。

夕会在邮储银行的大会议厅举行,场面非常壮观。会场布置得十分考究,充满了现代感。在进入大会议厅之前,我们都被要求朴素着装,以彰显银行工作的专业性和庄重性。夕会正式开始后,邮储银行的高管为我们做了精彩的讲解。他们介绍了邮储银行的发展历程、核心业务等等。我被银行业务的复杂性和庞大性所震撼,也对邮储银行的规模和影响力有了更深刻的认识。

第三段:体验银行业务流程。

在夕会的互动环节中,我们有机会体验了一些银行业务的流程。例如,开户、存款、取款和查询余额等等。通过亲自操作,我们深入了解了银行业务的实际操作过程,也明白了每一个细节的重要性。此外,我们还结识了一些来自邮储银行的员工,他们耐心地指导我们操作,使我们更加受益匪浅。

第四段:与前辈交流。

夕会还安排了与邮储银行的前辈交流的环节。在这个环节,我们有机会与一些已经在邮储银行工作多年的员工交流。他们分享了自己在邮储银行工作的心得和感受,向我们传授了一些实用的经验。通过与前辈的交流,我们发现他们工作认真负责,精通业务,也学到了一些宝贵的职场知识。

第五段:深化对未来发展的认识。

通过这次夕会,我更加清晰地认识到银行业对社会经济的重要性。银行作为金融行业的核心,承担着金融服务、资金调控等多重职能。参加邮储银行夕会,不仅让我了解了银行行业的发展前景,也明确了自己未来职业发展的方向。我深信,只要努力学习和提升自己的专业能力,将来一定可以在银行业这个广阔的舞台上展现自己的才华。

总结:这次参加邮储银行夕会的经历对我产生了非常积极的影响。通过与专业人士的接触和学习,我更加清楚地认识到银行业的重要性和复杂性,也对自己的未来发展充满了信心。我相信,只要努力奋斗,将来一定能够在银行业取得出色的成绩。感谢邮储银行给予我这次宝贵的机会,我将倍加珍惜并努力去实现自己的梦想。

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