最热培训家园沟通心得体会(案例16篇)

时间:2023-10-27 作者:HT书生最热培训家园沟通心得体会(案例16篇)

通过写培训心得体会,可以促使我们更加深入地理解所学知识。这些培训心得体会经过作者详细的反思和总结,具有一定的参考价值。

最热培训家园沟通心得体会(案例16篇)篇一

亿童家园沟通培训是一次非常有意义的学习经历。在参与培训的两天时间里,我学到了很多关于沟通的技巧和方法,这对我个人以及我与他人的交流,都有着积极的影响。以下是我在培训中的一些心得体会。

第二段:学习成果。

在培训中,我学到了许多关于有效沟通的重要原则。首先,我明白了倾听的重要性。在与他人交流时,要学会聆听对方的观点和感受,这样才能真正理解对方。其次,善用非语言沟通也是至关重要的。借助身体语言、面部表情和姿势,我们能够更好地传递信息和理解他人的意图。此外,我还学到了如何表达自己的观点和需要,以及如何处理冲突和解决问题。这些技巧和方法在日常生活中对我帮助很大。

第三段:沟通技巧的提升。

通过参与亿童家园沟通培训,我深刻认识到了自己在沟通中存在的一些问题并得到了有效的帮助。以前,我常常只重视自己的观点,忽略了对方的想法和感受。现在,我能够更多地关注到他人的需求,并学会用更温和、理性的方式表达自己。此外,培训中给予的角色扮演让我更好地理解了沟通中可能出现的问题,并学会了如何设身处地地理解他人。这对我今后的沟通能力提升具有重要的意义。

第四段:人际关系的改善。

亿童家园沟通培训不仅仅提升了我的沟通技巧,还改善了我的人际关系。在培训期间,我结识了许多志同道合的朋友,我们一起学习、交流,共同成长。通过和他们的互动,我不仅收获了沟通技巧方面的经验,还得到了情感和心灵上的满足。同时,在培训结束后,我也能更好地应用这些技巧与身边的人建立更好的关系,处理好工作和生活中的负面情绪,增强了人际交往的能力。

第五段:对未来的期望。

通过亿童家园沟通培训,我对未来的发展有了更清晰的目标和更高的期望。我已开始计划参与更多与人沟通相关的培训和课程,提升自己的沟通技巧。我相信,只有不断学习和实践,我才能成为一名优秀的沟通者,并在工作和生活中取得更大的成就。希望将来能有更多的机会参与类似的培训,不断完善自己的沟通能力,实现个人的成长和发展。

总结:在亿童家园沟通培训中,我不仅学到了许多关于沟通的技巧和方法,同时也意识到了自己在沟通中存在的问题并得到了有效的帮助。这次培训还改善了我的人际关系,并对未来的发展带来了更高的期望。通过不断地学习和实践,我相信我能成为一名优秀的沟通者,为自己和他人创造更好的交流环境。

最热培训家园沟通心得体会(案例16篇)篇二

第一段:沟通的重要性(引言)。

沟通是人类社会进行信息交流、共享知识、加强人际关系的重要方式。无论是在工作场所还是家庭生活中,都需要有效的沟通来解决问题、促进合作、增进理解。然而,许多人在沟通中常常遇到困难和挫折。为了提高个人和家庭的沟通能力,我参加了一次以“培训家园沟通”为主题的研讨会,并在此过程中获得了一些宝贵的心得体会。

第二段:倾听的重要性。

在研讨会中,我第一次深刻地意识到倾听的重要性。经过培训,我明白了很多时候,我们只是在沟通中发表自己的观点,而忽略了对对方的倾听。然而,只有通过倾听,我们才能真正理解对方的需求和心情,并给予恰当的回应。因此,我学会了在日常生活中更多地倾听家人的意见和感受。通过倾听,我与丈夫、父母、孩子之间的关系更加融洽,相互之间的理解也更加深入。

第三段:善于表达的能力。

除了倾听,善于表达也是提高沟通技巧的关键。在研讨会中,我们进行了一系列的角色扮演活动,其中包括模拟婚姻生活中的情景。通过这些练习,我学会了如何用正确的方式表达自己的想法和情感。例如,当我感到生气或不满时,我不再采取消极的方式去表达,而是寻求合适的时机和方式,以理性和平和的态度与家人交流。这种改变不仅帮助我解决了家庭中的矛盾,也增进了我与家人之间的相互理解。

第四段:尊重和理解。

培训中强调了尊重和理解的重要性。每个家庭成员都是独一无二的个体,有着各自的生活经历、价值观和情绪需求。只有通过尊重和理解,我们才能真正走进彼此的内心世界,并建立起良好的家庭关系。在这次培训中,我学会了更加包容和耐心地对待家人的不同意见和情绪,也更加尊重他们的个人空间和需要。这种尊重和理解的态度让家庭氛围更加融洽,大家之间的沟通也更加自由和顺畅。

第五段:持续学习。

通过这次培训,我深刻地认识到沟通是一个不断学习和提高的过程。我相信,只有跟上时代的发展和家庭的变化,才能更好地适应和解决沟通过程中遇到的难题。因此,我决定在以后的日子里,继续学习和实践沟通技巧,通过不断地反思和总结,改善自己的沟通能力,并与家人共同创造一个和谐、理解和尊重的家园。

总结:

通过这次以“培训家园沟通”为主题的研讨会,我深刻地认识到了沟通的重要性。从倾听开始,到善于表达,再到尊重和理解,我学到了很多沟通的技巧和方法。我相信,这些心得体会将指导我在以后的家庭生活中更好地沟通和交流。同时,我也明白了沟通是一个不断学习和提高的过程,只有通过持续学习和不断实践,才能成为一个优秀的沟通者,并创造一个和谐、理解和尊重的家园。

最热培训家园沟通心得体会(案例16篇)篇三

卓越团队培训让我刻骨铭心,这是我人生中的一笔宝贵的财富。在这次培训活动中的一幕幕让我看到了信任与被信任、团结就是力量、我很开心、感动,学到了很多,也提高了不少,同时也进一步认识到自己的不足。这里我衷心感谢公司领导给我们提供一次那么宝贵的提升机会、感谢各位教练不辞辛苦来到对我们孜孜不倦的教诲、以及各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程,你们辛苦了!原以为培训会很流于形式化,但恰恰相反,培训采取理论与实践相结合,注重感悟式培训,整个训练安排紧凑有序,内容丰富,活动紧张而又不失轻松;工作人员认真负责,任劳任怨;伙伴们满怀激情,认真投入,顽强拼搏,表现出色,让我看到了真正的卓越团队。这次培训使我收获颇深,看到了未来的发展方向,并对它充满了信心,进一步认识了什么是团队,如何组建团队,也充分认识了什么是卓越团队、以及如何打造一支卓越团队,此次培训培养了我们团结协作,顽强拼搏,开拓进取的精神并给予我的启发是一笔永久的精神财富,无论我身处何种岗位都会永远记着有益的人生感悟。

一、团队的力量让我们走向成功。你对团队信任度越大,对自已的回报就越大,结合到实际中,团队力量的潜力是无限的,关键在于怎么激发和引导。

此次选了两组10个人(5个瘦小的女生、5个瘦小的男生)来实验每个人用2个手指头举起约150斤重的男人,其中一组坚信是可以举起来的、一组坚信是不能举起来的,事实证明了大多数人坚信了团队力量是无穷大的。充分说明团队的力量是巨大的,巨大到我们无法估量,每个人在团队中都充当着重要的角色,如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来,那么整个团队的力量是惊人的;在这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的,都是大家团结协作,分工配合,共同努力完成。我们卓越培训3班的伙伴们都充分发挥自己的才能,积极参与,服从安排,团结协作,全力以赴,出色的完成了任务。通过全体伙伴们的共同努力,我们卓越3班展现了非凡的凝聚力和战斗力,我为我们的团队感到骄傲。

解领导的方式与作风,在工作中尽职尽责的做好本职工作,高质量、高效率地完成工作任务。

三、要有竞争意识,善于思考,不断创新,迎难而上。

更需要不断的创新,迎难而上,不断的去开拓进取,唯有这样才能在激烈的竞争中彰显自己的魅力,立于不败之地。

这次培训收获颇多,让我认识到卓越团队是需要团结、积极、信任、支持、不退缩,并且有一个共赢理念才会赢得最终胜利。但也发现了自己的许多不足,如遇事还不够深入思考,处理事情欠缺周全的考虑等,这些都需要自己在今后工作中不断改进,我相信经过自己不断努力学习,不断的虚心请教,不断的克服困难,一定能够得到不断的进步,为伊诚美好明天献上自己的力量。

最热培训家园沟通心得体会(案例16篇)篇四

为了提高销售人员的综合素质及专业技能,拓展工作思路,近日公司销售部组织开展2016年营销培训。营销总经理鞠传宝先生大家培训的内容是《性格与沟通》。

我们每个人都是自己的雕塑师。先天条件来讲,也许只有两点是不可更改的,一个是出身,另一个是性格。

鞠总指出性格分两大块即感性及理性,分四个类型即和平型、活泼型、力量型及完美型,同时阐述了不同性格类型的特点。结合培训内容大家都为自己分析了下性格类型,结合每个类型的独特特点,总结经验,探寻方法,以此更好的开展工作。

此次培训给营销人员提供了不一样的视角,激发了大家学习热情。并且性格没有好坏之分。每个性格特点的善用是优点,特点的误用则会成为缺点。

并且鞠总还说:我们要先了解自己,扬长避短,把自己变得更优秀,更具有亲和力,再去了解他人,否则会因为沟通不畅而造成矛盾或误解。只有了解沟通对象的性格,并根据他的性格去分析问题,创造良好的沟通氛围,才会加大双方之间友好的合作关系。

听了这堂课,使我受益匪浅。课后我认真分析了自己性格上存在的不足之处,让我更好的完善自己,让我对如何改变自己有了明确的目标。同时我意识到,在沟通的过程中,一要态度端正不浮躁。二要设身处地认真聆听。三要观点要明确,对事不对人,四要学会换位思考,但不能失去原则性。只有了解他人性格,掌握沟通技巧,才能与同事相处融洽,与客户合作愉快。

文档为doc格式。

最热培训家园沟通心得体会(案例16篇)篇五

在培训家园中,沟通是一项非常重要的技能。它不仅可以帮助我们与他人建立良好的关系,更能够提高工作效率和解决问题。但是,要想真正做到有效沟通,并不是一件容易的事情。在这次培训中,我学到了许多关于沟通的技巧和心得体会。

首先,要做一个出色的沟通者,我们需要学会倾听。在平时的生活中,我们常常只关注自己的观点和意见,往往忽略了他人的声音。然而,真正的沟通是一个双向的过程,需要我们懂得尊重对方并倾听他们的想法。在培训中,我明白了倾听不仅仅是听别人说话,更是理解对方的意思和感受。通过倾听,我可以更好地与他人建立起信任,并且保持一个积极的沟通环境。

其次,表达能力也是我们在沟通中需要注意的重点。清晰明确的表达可以帮助我们更好地传达自己的意思,避免产生误解和偏见。在培训中,老师给我们提供了许多有关表达的技巧,例如使用简明扼要的语言、使用肢体语言和面部表情来增强表达的效果等等。这些技巧帮助我变得更加自信和有把握地进行沟通。我也意识到,在沟通中及时地提出问题和困惑并不可耻,相反,它能够帮助我们更好地理解对方,从而建立更好的关系。

此外,在与家庭成员进行沟通时,我们还需要多一些耐心和理解。家庭成员间的沟通往往会受到情绪和习惯的影响,所以我们需要学会控制自己的情绪,并设身处地地理解他人。在培训中,我们进行了一些沟通的模拟练习,让我意识到沟通不仅仅是说出口,而是要考虑对方的感受和反馈。我学到了如何用尊重和理解的态度去倾听家人的想法,从而减少争吵和冲突,并建立更加和谐的家庭关系。

最后,我在培训中还明白了沟通需要不断地练习和调整。沟通不是一蹴而就的技能,需要我们在实践中不断摸索和改进。在培训中,我们进行了许多小组讨论和角色扮演的练习,这些练习让我更好地了解自己在沟通中的不足之处。我也明白了在处理不同的情况和人际关系时,沟通的方式和方法也会有所不同。只有通过不断地实践和调整,我们才能不断提高自己的沟通水平。

总而言之,培训家园中的沟通心得体会是一个不断学习和成长的过程。通过领悟倾听、表达、理解与调整的技巧,我们能够与他人建立起良好的关系,并提高我们的工作效率。保持开放的心态,不断地思考和改进,相信沟通会成为我们生活中不可或缺的一部分,帮助我们更好地与他人相处。

最热培训家园沟通心得体会(案例16篇)篇六

家园沟通是一项非常重要的工作,它关系到学校与家长之间的合作与信任关系。近期,我参加了一次家园沟通工作培训,通过培训,我对家园沟通有了更加深入的了解,并且也收获了许多心得体会。

第二段:理论学习。

在培训中,我们首先学习了有关家园沟通的一些理论知识。我了解到,家园沟通是一种双向交流的过程,不仅需要学校主动与家长进行沟通,还需要家长积极参与学校的活动和讨论。而有效的家园沟通需要建立在平等、尊重和信任的基础上,只有双方都能够真诚倾听对方的意见和建议,才能达到理解与合作。

第三段:实践训练。

在培训中,我们进行了一系列的实践训练,目的是让我们更好地掌握家园沟通的技巧和方法。在训练中,我们学会了如何制定有效的沟通计划,如何提出问题并倾听家长的反馈意见,以及如何在沟通过程中保持专注和耐心。通过这些实践训练,我意识到家园沟通并不是一件简单的事情,需要我们不断地学习和提高。

第四段:体会收获。

通过参加培训,我深刻认识到家园沟通对于学生的发展至关重要。良好的家园沟通能够增加学生在学校的归属感和安全感,促进学生的学业发展和心理健康。同时,家园沟通也能够让学校更加了解学生的家庭和背景,为学生提供个性化的支持和帮助。因此,作为一名教师,我应该始终保持与家长有效沟通的意识,并且主动与他们建立良好的合作关系。

第五段:展望未来。

参加家园沟通工作培训给我留下了深刻的印象,我意识到家园沟通是一个不断学习和进步的过程。在今后的工作中,我会进一步提高自己的沟通技巧,不断改进沟通策略,以更好地与家长进行沟通。我还将积极参与学校举办的家长会和亲子活动,加强与家长之间的联系和互动。我相信,只有通过双方的共同努力,才能够建立起良好的家园沟通关系,为学生的全面发展提供更好的支持和服务。

总结:

在这次家园沟通工作培训中,我不仅学到了理论知识,也通过实践训练提高了自己的沟通能力。我深刻认识到家园沟通对学生的重要性,并且意识到家园沟通是一个不断学习和进步的过程。通过不断地学习和实践,我相信我能够与家长建立起良好的沟通合作关系,为学生的成长发展尽一份力量。

最热培训家园沟通心得体会(案例16篇)篇七

作为一名典型的工科男生,语言表达能力差是我一直被同学吐槽的话题,而参加工作后,这一短板也展现在大众的面前,主要表现在与同事的工作沟通不畅,不能够很好的表达自己的观点,这让我感到深深的困惑!

曾几何时,也在网上百度过如何提高自己的表达能力,如何有效的进行工作沟通,但都应证了那句“纸上得来终觉浅,得知此事要躬行”,百度过后都是不了了之或坚持不下来,沟通能力还是一如既往的没有进步。

俞波老师作为计算机专业毕业的理工科类男生能够从编java程序代码到资深人力资源总监,同时还是三茅网专栏作家兼授课,不得不让我一直以工科男生语言表达能力差自称的我汗颜,这也说明沟通能力的好或不好与专业并没有那么直接的关系,有效工作沟通通俗讲就是搞定人和做成事,老师从组织为何沟通不畅、探究沟通实质、有效沟通技巧、赞赏打动人心、批评解决问题及练好沟通招式六个部分层层递进进行讲解,其中还穿插了不少案例及有趣的游戏,使整个课程在一个比较轻松的氛围中进行!

组织为何沟通不畅老师从浅层原因个人的性格、意愿、能力、语言表达问题、情绪等到深层次原因即组织文化和经营管理机制出了问题进行了详细的讲解,企业缺乏沟通的文化和渠道以及各组织目标不一致,各行其是这些都会导致沟通不畅,这不得不让我想到我们自己公司,在总裁办的带领及监督下,各部门从15年开始都在有条不紊的定期组织例会,除了自己各部门的例会外还有每周的产销协调会及生产例会,还有合理化建议等各种沟通机制与形式都有在执行,从某种程度上也表示公司的组织文化与经营管理机制一直在朝一个正确的方向前行。

沟通的意义是为了设定的目标,把信息、思想、情感等在人个或群体之间传递,并达成协议的过程;沟通要目标导向,要解决问题,这才是沟通的实质,在沟通的过程中,首先要建立共同的目标、任务、需求等基础,其也是互相交换价值和利益的过程,所以应该是一个双赢的思维。

至于有效的沟通技巧包括运用反馈确认信息、简化语言让人听懂、积极倾听收集信息、注意非言语提示、同理心、理性沟通、行为同步等,个人认为这些技巧还需在沟通中慢慢体会,不能生搬硬套,要知道适合自己的才是的;赞赏打动人心、批评解决问题及沟通四式(起式、守式、攻式、放大招)在我们平时的工作中也经常运用到,而此次培训过程中我相信很多和我一样印象深刻的一个环节还是每组派一个代表当众赞赏小组其他成员,有的是共事十几年的同事,有的是刚加入风驰的同事,不管认识时间的长短,在中国几千年文化的影响下,在众多人的场合对别人进行赞赏及接受赞赏多少还是有些难为情,但不得不承认,赞赏别人与接受别人的赞赏都是一件很美好的事情。

最后还是用上面那句名言与大家一起共勉:纸上得来终觉浅,得知此事要躬行,在学习到新知识的同时,还需在生活中加以运用,付诸与行动才能方显其作用。

最热培训家园沟通心得体会(案例16篇)篇八

前段时间有幸参加了公司组织的沟通.服务等培训讲座,让我学到很多东西,沟通中应注意的细节、沟通的要点、有效化解冲突、正确批评、赞赏人的方法,以及与上级、下级、平级很好沟通的技巧等,使我受益非浅,同时使我认识到自己以前在沟通中的不足,这对我以后的工作将会有很大有帮助。

首先要摆正自己的位置。沟通时心态要好,不能自私、自我、自大,注意对方情绪,注意对方的需求与不便;相处中也要以诚相待,主动问一下工作中的难题,主动帮忙解决难题,都会促使双方相互理解。所以在与人交往中,心态是沟通的基本问题。学习沟通使我了解了沟通的重要性,今后我会运用所学沟通技巧,处理好工作上的人际关系,继而全身心地投入到工作之中。作为管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为成功的关键。沟通是为了控制员工的行为,看看职工是否按要求去做,不沟通是不会知道的。沟通是为了激励职工,改善绩效。沟通是为了表达情感,分享挫折与满足。沟通是为了流通信息,强化信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为。与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的发展方向。沟通的基本问题是心态,这要求我们要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强与职工的交流。尤其要做好与职工的交流‘沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关心职工的成长,鼓励职工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动,这要求我们管理者要主动的和职工进行交流,当职工出现困难要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,要学会倾听,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。

今后我会努力做到:发挥主观能动性,勤于学习,重视理论与知识的获取;勇于实践,在实践中增长才干,并且善于总结,以积累经验,吸取教训,从而增强团结观念;时时反省、剖析自我,增强自我调控的能力,注重团结,扎扎实实干事业;容人容言,提高心理承受能力;既要有坦荡胸襟,容人之量,又要有心理承受能力,以事业为重,宠辱不惊。

最热培训家园沟通心得体会(案例16篇)篇九

培训是为了不断提升自己充实自己,从而让自己变得更加完美。下面是小编为您带来的是管理沟通培训心得体会,希望对您有所帮助。

11月26日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程,令我学习到了一些新的知识,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面,虽然有一些问题没有深入的讲解,但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。

这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题,一是思想和学习的问题,二是企业二次创业中可能遇到的现实问题,三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。

一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训,进行过怎样的学习,决定了这个人的行为处事方式。“心有多大,舞台就有多大”,只要敢想敢做,就没有做不成的事情。关键看你想怎么样,想要得到什么样的结果。授课中,张晓东老师讲到:任何问题都有三种以上的解决方法,现在解决不了的关键是因为我们还没有找到合适的方法。这种理论是我第一次听到,曾经总以为很多问题是无法解决的,现在回想起来,并非如此。很多困难在特定的时候,转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情,关键在于如何去做。作为一名中层员工、管理人员,个人思想很重要,自己的思想是否适应企业及部门的发展需要,能否带领本部门员工顺利完成领导交付的各项工作任务,是否能为企业的发展献计献策至关重要。

张晓东老师讲到的企业二次创业过程中经常遇到的问题在我们公司也同样存在,那么如何进行改革、改革过程中需要注意什么就是我们在今后的工作中要面临的问题了。现在公司的管理中存在着一些制约企业发展的习惯或思想,只有下决心去改革,突破制约的瓶颈,才能保证企业发展有新的突破。市场变化莫测,只有触角灵敏、尖锐,企业的改革顺应市场大气候的变化,公司才能基业长青。各公司、各部门应以大局为重,抛开个人或部门的小利益,保障公司、集团的整体利益。

自己在企业中是一个什么样的员工?是不是最有价值的员工?自己都为企业做了什么?应该是每一个员工应该考虑的问题。有些人终日抱怨,却没有想到自己为企业究竟付出过什么。企业是追求利益最大化的,通过自己的努力为企业能够创造多少利润,才是个人价值观的真正体现。同样,作为一名员工是合格的,那么作为一个领导呢?有一句话叫做:做事先做人。做领导更是如此。做人应正直,做事应公正、思路清晰,通过自己的人格魅力来影响员工。

最热培训家园沟通心得体会(案例16篇)篇十

为期四天的“凝聚心灵、卓越团队”培训让我刻骨铭心,这是我人生中的一笔宝贵的财富。在这段时间里,我很开心,很感动,学到了很多东西,也提高了不少,同时也进一步认识到自己不足。这里我衷心感谢湄潭县烟草专卖局(分公司)领导给我们提供一次那么宝贵的提升机会,感谢威鹏投资咨询有限责任公司的沈老师、李老师以及各位教练孜孜不倦的教诲,特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程,你们辛苦了!

原以为培训会很流于形式化,但恰恰相反,培训采取理论与实践相结合,注重感悟式培训,整个训练安排紧凑有序,内容丰富,活动紧张而又不失轻松;工作人员认真负责,任劳任怨;伙伴们满怀激情,认真投入,顽强拼搏,表现出色,让我看到了真正的卓越团队。这次培训使我收获颇深,看到了未来的发展方向,并对它充满了信心,进一步认识了什么是团队,如何组建团队,也充分认识了什么是卓越团队以及如何打造一支卓越团队,“生死电网”更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,顽强拼搏,开拓进取的精神。

威鹏投资咨询有限责任公司的培训给予我的启发是一笔永久的精神财富,无论我身处何种岗位我都会永远记得着这十分有益的人生感悟。

一、团队的力量让我们走向成功。

团队的力量是巨大的,巨大到我们无法估量,每个人在团队中都充当着重要的角色,如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来,那么整个团队的力量是惊人的;在这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的,都是大家团结协作,分工配合,共同努力完成。我们勇创队的伙伴们都充分发挥自己的才能,在每天两次的创意出场中为团队出谋划策,积极参与,服从安排,团结协作,全力以赴,出色的完成了任务。通过全体伙伴们的共同努力,我们勇创队展现了非凡的凝聚力和战斗力,最后获得了第一名,我为我们的团队感到骄傲。

二、人与人之间要善于有效的沟通,相互理解,互相尊重,彼此宽容交流是无限的,沟通是永恒的。人与人之间的矛盾大多是缺少交流与沟通而造成,如果一个集体里面的人,对于自己的想法,你不说,我也不说,大家都把自己的真实感受隐藏在心底,就很容易引起他人的猜测而导致误会,进而产生矛盾,使整个集体涣散,后果可想而知。我想这次我们团队表现比较出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增进理解,互相尊重,在各项游戏和分享活动中我们队的伙伴们都各抒己见,也发生了很多分歧,但我们能互相尊重,求同存异,服务大局。在今后的工作中我们面临着更多更严峻的挑战,更应该要积极主动的.与同事与领导有效的沟通,在沟通中得到理解,得到尊重,得到宽容,得到信任,得到进步,营造轻松和谐的工作环境,理解领导的领导方式与领导作风,在工作中尽职尽责的做好本职工作,高质量,高效率地完成工作任务。

三、要有竞争意识,善于思考,不断创新,迎难而上。

这个社会是弱肉强食的社会,竞争是残酷的,但有了竞争,才有进步,而竞争的后果会产生优者生存,劣者淘汰。不管今天我们取得多大的成就,都不能骄傲自大,目中无人,必须清楚的意识到这个社会正处在不断的发展中,必须居安思危,不断的学习,不断创新,不断提高自己。我们要发展,要进步就离不开创新,我们要赢得胜利也离不开创新,如果你没有自己的创新之处,那么你就不能加分或少加分而远远落后于别人,如果你没有自己创新动作而只是一味的模仿别人那么你就会被现实社会淘汰。要创新又离不开思考,思考才能发现新的东西,而要做到这些又需要我们有丰富的知识和丰富的经验,还要有足够的勇气,因此不管何时何地,我们都必须不断的学习知识,不断积累经验,不断的思考,不断总结,才能不断创新。同样我们要建设美好未来,更需要不断的创新,迎难而上,不断的去开拓进取,唯有这样才能在激烈的竞争中彰显自己的魅力,立于不败之地。

不断的克服困难,一定能够得到不断的进步,为湄潭烟草的美好明天献上自己的力量。

最热培训家园沟通心得体会(案例16篇)篇十一

记得刚到怀柔就开始培训,从讲师一开始讲的东西没感觉出什么新意(特别是沟通这一块,我看过的几本书,比如方与圆,比如老狐狸精,里面都讲过),加上旅途的疲惫,其实从心里讲,很反感。记得中午吃饭的时候,还在饭桌上说,这种课程或许只能对于处在矛盾中,并且迫切渴望成功的人才有点作用。但下午之后到第二天上午课程结束,却越听越有意思,越听却心虚。

下面是几点自己的培训之后的体会,也算是给自己的目标吧。

行知汇元是大学出去实习培训的一家软件培训机构的名称,对于培训的内容差不多已经忘了差不多了,现在能够记住的也就是这个名字了。名字非常好,行代表行动,知代表知识。知识很重要,但最主要的还是行动起来,只有行动起来,知识才能发挥它应有的作用。当时看老狐狸精的时候,感觉很新奇,很有道理,觉得收获很多,不管是和陌生人交际,和领导下属应该采取什么行为,哪些事能做,哪些事不能做,也能总结的头头是道。直到听了这次培训课程,然后回顾这么些年自己的言行举止,真是一塌糊涂,依然很幼稚,无知,甚至有时候的行为会让人感觉很愤怒。原来,所谓的沟通技巧,所谓的管理方式和自己并不遥远,他们影响着我生活的每一分每一秒,讲师有几次说起,他年轻时所做对现在的生活影响很大的行为,比如给领导搬家,比如给领导写周报等,我也尝试回想了一下以往的行为,却越想想怕,点睛的一件没想到,败笔到不少。以后一定要谨记,慎言慎行!

每个人都有表现欲,但具体到行为却表现出了一个人的成熟程度。以前和一个朋友聊天的.时候,还大言不惭的说他,太急于表现自己,其实自己的意见不重要,重要的是听的人需不需要你的意见。现在反思自己,何尝不是一样,有的时候,可能比他表现的更明显吧。就昨天,唐总让我改个东西,我觉得不合适,就立即表现出来,可是当时的情况却是,一自己没有好的建议,二唐总已经做过认真思考,取舍之后才告诉我的,我却立即表现出不想改的情绪出来,无怪乎唐总不高兴。

这一条其实是ter创始人jackdorsey的每日必做和不做清单里面的一项。人们相互间的信息交流,总是以目光交流为起点,目光交流发挥着信息传递的重要作用,而刻意的回避目光接触是不自信最明显的表现。

这个应该是我的老毛病了,做事没有条理,丢三落四,还时不时的我以为。每次都在心里对自己说,要做事认真,不要浮躁,可下一次依然是如此。认真想来,问题的原因有很多:不善于思考;没有积极主动的面对问题;攀比心理,不懂取舍;做事不脚踏实地,三心二意。人家说认识到自己的错误就是成功的一半,但在我身上,认识自己错误的时间也太长了。好吧,再念叨一下认真负责,积极主动,脚踏实地,平常冷静,懂得取舍。

最热培训家园沟通心得体会(案例16篇)篇十二

下面是几点自己的培训之后的体会,也算是给自己的目标吧。

第一、行知汇元。

行知汇元是大学出去实习培训的一家软件培训机构的名称,对于培训的内容差不多已经忘了差不多了,现在能够记住的也就是这个名字了。名字非常好,行代表行动,知代表知识。知识很重要,但最主要的还是行动起来,只有行动起来,知识才能发挥它应有的作用。当时看老狐狸精的时候,感觉很新奇,很有道理,觉得收获很多,不管是和陌生人交际,和领导下属应该采取什么行为,哪些事能做,哪些事不能做,也能总结的头头是道。直到听了这次培训课程,然后回顾这么些年自己的言行举止,真是一塌糊涂,依然很幼稚,无知,甚至有时候的行为会让人感觉很愤怒。原来,所谓的沟通技巧,所谓的管理方式和自己并不遥远,他们影响着我生活的每一分每一秒,讲师有几次说起,他年轻时所做对现在的生活影响很大的行为,比如给领导搬家,比如给领导写周报等,我也尝试回想了一下以往的行为,却越想想怕,点睛的一件没想到,败笔到不少…以后一定要谨记,慎言慎行!

第二、别太急于表现自己。

每个人都有表现欲,但具体到行为却表现出了一个人的成熟程度。以前和一个朋友聊天的时候,还大言不惭的说他,太急于表现自己,其实自己的意见不重要,重要的是听的人需不需要你的意见。现在反思自己,何尝不是一样,有的时候,可能比他表现的`更明显吧。就昨天,唐总让我改个东西,我觉得不合适,就立即表现出来,可是当时的情况却是,一自己没有好的建议,二唐总已经做过认真思考,取舍之后才告诉我的,我却立即表现出不想改的情绪出来,无怪乎唐总不高兴…...

第三、不要回避目光接触。

这一条其实是ter创始人jack dorsey的每日必做和不做清单里面的一项。人们相互间的信息交流,总是以目光交流为起点,目光交流发挥着信息传递的重要作用,而刻意的回避目光接触是不自信最明显的表现。

第四、认真负责,避免浮躁。

这个应该是我的老毛病了,做事没有条理,丢三落四,还时不时的我以为…每次都在心里对自己说,要做事认真,不要浮躁,可下一次依然是如此。认真想来,问题的原因有很多:不善于思考;没有积极主动的面对问题;攀比心理,不懂取舍;做事不脚踏实地,三心二意。人家说认识到自己的错误就是成功的一半,但在我身上,认识自己错误的时间也太长了…好吧,再念叨一下认真负责,积极主动,脚踏实地,平常冷静,懂得取舍…...

第五、接受批评,不犯二过、

前两天,离职的同事走的时候没有带走领导送的书,书名叫做"敏捷无敌",我当时说,要是我的话,我也不会要,这不明显是说自己不够敏捷嘛。这话是对人对事的,如果是其他人,我应该也不会说这话,可仔细想想,送我,我还是会收的,不管什么原因,离没离职,唯一的原因是自己还没能做到坦然接受批评。虽然自认为还是能做到知错,但接受批评还是欠缺了点。还是不够成熟!

最后,不要觉得太过于形式化,就不去做。

其实还有很多问题,但不敢说了,怕问题太多,都没有了改正的动力了,就暂时到这里吧…而最后一条却是目前最需要改正的问题!

最热培训家园沟通心得体会(案例16篇)篇十三

沟通是我们日常人际关系中最重要的内容,不同的想法、信息,通过传递、解释、理解,通过我们的行为习惯方式表现出来,让对方与你相互接受,真实的'反应各自的感受,达到双方一致的目的,而表达是将我们的思维用语言等方式表现出来。

本周二,我们采购组主管董文丽以“表达与沟通”为主题,为我们进行了一次培训。通过此次培训也让我们受益匪浅。

采购岗位涉及到沟通方面的工作很多,不论是公司内部与各部门同事之间沟通,还是在公司外部与不同的供应商沟通,都需要我们能够通过有效的表达与沟通,最终达成我们预定的目标。

本次培训,董主管主要给我们讲解了6个方面的内容:

1、表达与沟通的定义。

表达与沟通是为了设定目标,把信息、思想、情感等在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。

2、表达与沟通的基本概念。

此部分又细分为三方面内容:

沟通的要素:即要有明确的目标,达成共同协议,沟通信息、思想和情感。

沟通的方式:主要分为语言沟通和肢体语言沟通,通过语言和肢体语言两种方式来达到我们最终需要达成共同的协议。

沟通的行为:则包括说、听、问三方面,通过语言或肢体语言来表达我们自身的信息、通过聆听来理解对方想要表达的信息,再通过提问来了解对方是否理解我们表达的信息,最终达成双方共同理解的目标。

3、有效沟通技巧及原则。

沟通技巧方面主要分为:沟通的基本技巧、沟通中识别对方是接受还是抗拒信息、以及如何消除对方抗拒的技巧。

沟通基本技巧:表达时应简洁、清楚、自然、诚恳,发问时则应尽量使用开放式的问句,此外通过专心聆听、平和心态来理解对方表达的信息。

此外通过对方的语言、肢体语言来判断对方是否接受还是抗拒我方所表达的信息:如是否有足够的眼神接触、是否专注聆听我方表达的观点、话语中是否有支持我方观点的文字等等信息。

如果发现对方有抗拒的意向时,这是就需要我们通过一些技巧来消除对方的抗拒意向。如直接说明对方是否抗拒某些内容,或说出对方的感受,再则建议一致的想法意见,还可以找出隐藏的一些理由或需要,提出共同解决的办法。

通过这些方式来使对方明白:我明白你的意思、我了解你的感受、我们也有很多一致的地方、我在乎你的想法感受。通过这些方式来最终达成双方一致的目标。

沟通的原则包括有:谈行为,不谈个性;明确沟通的目标;积极聆听。

以上的几个方面主要是指,表达与沟通针对的事件而非人,只针对事件来分析原因,找出解决办法,而不对执行者个人如何评价,此外需要明确沟通的主题目标,准备齐全的资料内容提升说服力,整理清晰的思路及条理。

而积极主动的聆听则是强调要设身处地的聆听,来理解对方表达的信息,以此分析对方的目标与我方目标的差异,再通过沟通来达到双方一致的目标。

4、电话沟通技巧。

电话也是我们日常工作中重要的沟通工具。而电话沟通也是有一定技巧的,此次董主管为我们讲解了电话沟通的一些技巧,归纳为以下几种:

一、桌子上放钟表以便控制通话时间。

二、运用“等候电话”功能来提高效率。

三、若你说过要回电话,则必须遵守前言。

四、沟通时面带笑容,对方能感觉得到。

五、建议复杂的问题不要用电话来沟通。

六、需使用礼貌用语,声调要保持平和,切勿大呼小叫。

5、会议沟通技巧。

6、怎样与上级、同级、下属沟通。

此次培训内容中第5、6条,因为日常工作中我们涉及到应用场景相对较少,且培训时间有限,因而仅做了一些简短的讲解。

通过参与此次“表达与沟通”培训,让我们理解到只有做到有效的“表达与沟通”,减少一些无效的沟通,才能提升我们日常工作效率。此次培训让我们收获满满,期待后期还有更多类似的培训内容。

最热培训家园沟通心得体会(案例16篇)篇十四

上周四晚上,学校组织了全体教学人员进行了一次有意义的.师德培训活动。

我们认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释片段。有效沟通管理艺术为我们学校的广大教师提供了一个学习提升的机会,这将对以后我们的教学工作有很大的启迪与帮助。正如余博士所讲的,21世纪是一个充满激烈竞争的世纪,作为一名成功的教育工作者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与学校领导、同事、学生和家长建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。

我们学校目前处在发展的关键阶段,如何正确实施学校的发展规划,进一步完善教学和突出教学特色,这就要求我们广大教师切实提高自身素质,利用一切可以学习的机会,丰富提升自己的沟通艺术水平,创造性的完成学校交给的各项工作,有力推动教学工作的顺利进行。

余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与领导、同事、学生和家长的交流,不断激励每个人有效的提高工作效率,与同事共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的发展方向。

沟通的基本问题是心态,这要求我们每个人要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强人与人之间的交流。沟通的基本原理是关心,这不仅要求我们的领导要时刻关心员工的成长,鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与学校壮大的双赢,还要求广大教师员工与学生、家长等沟通好。沟通的基本要求是主动,这要求我们要主动的和学校领导、同事、学生及家长进行交流,使整个沟通处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。

如果我们没有和同事、学生和家长得到合适的理想的沟通,那么我们就不会很好,工作的开展也就不畅,同事也不会真的了解你的意图。如果没有和领导有良好的沟通,那么领导会对我们有一种不信任的心态,我们对领导的要求就会产生误解或抵触情绪,工作就会无法开展。不管是同事、领导、学生和家长之间,沟通是双方面的,双方必须是都是出于一个“和”字和“公”字,而且是真心的,必须建立在相互信任、相互尊重的基础上,因此才能沟通在一起,思想才能想到一样,工作才能干到一块。

一个团体内不可能没有沟通存在。如果没有沟通,人们就无法了解同事之间的工作进展程度,领导管理者就无法注入信息和管理思路,团队的领导者们就无法发出指令信息。没有沟通,工作就不可能协调好、也不能干好,团队就因此而涣散。

学会沟通技巧,这世界就会变的更美好,社会就更和谐,团队战斗力就会不断增强,事业就会更进步。我们的学校是一个民办学校,建校六年来学校的发展比较顺利。学校的发展和壮大还需要大家共同的努力。我们原有的教学管理方法、观念远远不能满足蓬勃发展的需求。这就要求我们,以学校发展为己任,不断的学习研究,把所学的沟通艺术与实际的教学工作相结合,在实践中进行吸收、提升、创新,适应学校发展对教学水平日益提高的这种需求。这既是一个机遇,又是一个挑战。

最热培训家园沟通心得体会(案例16篇)篇十五

周六,一大早起来,天还有点冷,我们就赶往了明阳天下拓展基地培训,但是我们的心去如此帜热,因为这次明阳天下拓展公司组织的拓展培训加强了我们团队间的有效沟通,仿佛心灵的碰撞,那么紧紧相依,没有分歧,同一个目标,同一个方向,众志成城。

在训练的过程中我看到大家不管是曾经认识的,还是从未碰过面的,在遇到困难的时候都可以不顾一切牵起对方的手,拉着对方闯过难关,走向胜利与成功。我更希望在以后的日子里还能多参加这样的培训,让我们更加了解彼此。

确实是这样,一个优秀的团队需要大家在共同努力,个人的表现在团队中起着至关重要的作用,因此,每个人做好自己份内之事的同时也要帮助他人完成任务,这样才能让团队更优秀。我要在今后的工作中提升和注意的事项有,做事保证其质量;做事要讲求方式方法;要有全局性的观念;凡事要有计划,而且是最佳计划,同时保证预案的'可能性;注意团队的合作;珍惜时间,充分的利用好时间;热爱团队,关心同事;最大限度地提升自己的学习能力;自觉地去了解和遵守规则。

相呵护、互相支持,做到团结一心,众志成城,去迎接更好的明天。

最热培训家园沟通心得体会(案例16篇)篇十六

在人际交往中,沟通是一门重要的技能。无论是在工作上还是在日常生活中,我们都需要通过沟通来传递信息、表达自己的观点或需求,甚至是解决冲突和建立良好的关系。为了提升我的沟通能力,我参加了一次关于沟通的培训课程,在此次培训中,我获得了一些宝贵的心得体会。

第一段:了解沟通的重要性。

沟通是人与人之间交流的桥梁,它能够建立起人际关系,促进合作和共赢。在培训课程的第一节课上,导师讲解了沟通的重要性,并指出了沟通的益处。他们说明了沟通不仅仅是口头交流,还包括非语言沟通,例如肢体语言、面部表情和身体姿态等。了解到这些信息后,我深深地意识到沟通在我们的生活中是如此不可或缺,并开始思考如何提升自己的沟通能力。

第二段:有效倾听的力量。

在培训中,我们学习到沟通的第一步是倾听。听取和理解别人的意见和观点,是建立起有效沟通的基础。导师为我们提供了一些倾听技巧,例如眼神接触、肢体语言和承认对方的观点等。我开始在日常生活中运用这些技巧,并发现与他人的交流变得更加顺畅。通过有效倾听,我能够更好地理解别人的需求和意图,从而更好地回应他们的期望。

第三段:善于表达自己的观点。

倾听是沟通的一面,表达是沟通的另一面。为了让别人更好地理解我的意见和观点,我学习到了一些表达技巧。培训导师教授了我如何用简洁明了的语言表达自己的意见,并在观点之间建立逻辑关系。此外,他们还向我们介绍了肢体语言对表达的重要作用。我开始专注于自己的表达方式,并对自己的弱点有了更深的认识,逐渐提升了自己的表达能力。

第四段:解决冲突的艺术。

在沟通中,冲突是不可避免的。培训课程的一部分专门讨论了如何解决冲突。导师告诉我们首先要保持冷静,不要被情绪驱使。其次,要站在对方的角度去理解和解决争执,并寻找共同的利益点。最后,通过积极的语言和非语言沟通来达到双赢结果。通过这次培训,我学会了与他人以平和的心态交流,并解决了几个我之前一直存在的冲突。

第五段:持续实践和改进。

通过这次关于沟通的培训,我意识到提升沟通技巧是一个不断实践和改进的过程。我将继续运用所学到的技巧,并不断与他人进行交流和互动,以进一步提升我的沟通能力。同时,我会注意观察自己在沟通中的表现,并根据反馈不断改进自己的不足之处。我相信,通过坚持不懈的实践和改进,我的沟通能力将不断得到提升。

通过这次培训,我深刻意识到沟通在我们的生活中的重要性,并学到了很多实用的沟通技巧。我明白了倾听的力量、善于表达自己的观点、解决冲突的艺术以及持续实践和改进的重要性。我相信这些心得体会将在我的未来生活中发挥重要作用,并帮助我与他人更加顺畅地沟通和交流。

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