最新医保监管工作总结 监管工作总结(模板10篇)

时间:2023-09-14 作者:雅蕊

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医保监管工作总结 监管工作总结篇一

一、夯实监管责任,大力统筹协调全县食品安全按照“标本兼治,着力治本”的工作方针,以各类专项整治为重点,以点带面,整体推进,全县食品安全监管工作成效明显。

(一)统筹协调,食品安全监管长效机制已经构建。坚持食品安全全县“一盘棋”的总体思路,切实履行食品安全综合监管职能,及时调整充实了县食品药品安全委员会,进一步加强各镇、各成员单位年度目标责任制考核,实行“一票否决”。“地方政府负总责,监管部门各负其责,企业是第一责任人”的食品安全责任制得到全面贯彻落实。同时,积极完善督查督办、24小时值班、基层培训、联合执法、信息报送、考核评估等制度,食品安全监管长效机制已经建立。

(二)推进改革,积极履行食品药品监管新职责。按照实现职能转换、提高监管效率、增强执法能力的工作核心,顺利承接食品生产、流通环节安全监管职能,对全县____余户经营单位实现从分段监管向集中统一监管转变;在各镇成立食品药品监管所,落实监管人员__名,实现监管工作关口前移、重心下移;在行政村和社区聘任___名食品药品信息员,实现安全监管横向到边、纵向到底。权责清晰,责任明确、高效运转的食品药品监管体系初步形成。我县体制改革工作由于起点高、动手早、推进快、效率高、成效大,在全市食品药品监管体制改革工作调研中,受到市级领导的充分肯定,改革工作的责任落实、机构整合、队伍建设、学习培训、履职尽责、舆论宣传等做法在全市进行了经验交流。

(三)强化督查,确保各项活动齐头并进步调一致。为确保农村食品安全“四打击四规范”整治和农村家庭聚餐登记备案管理长效推进,今年来,县食安委办抽调专人,对全县__个镇集中开展了两次食品安全督导检查,督查采取听汇报、看资料、抽门店、查现场和访群众的方式进行,查找存在问题,提出整改意见,并对各镇督查情况进行登记备案,纳入年终考核,进一步增强各镇抓整治行动的主动性和积极性,确保了各镇工作协调一致、不落死角。截止目前,农村集体聚餐已登记备案___起,集中开展农村家宴制作厨师培训__场次___人,未发生一起食品安全事故。我县为保障农村家宴安全,对全县___人以上集体聚餐和民间厨师实行备案制度的好做法、好经验,在_____,____对这一做法以报道。

二、深化市场监管,切实保障餐饮食品安全

(一)强力推进食品市场监管。以保障全县广大公众食品安全切身利益为己任,不断加大食品市场执法检查力度,高强度开展粮、肉、油、奶等食品安全专项整治行动____余次,出动执法人员____人次,监督检查各级各类餐饮门店____余户次,保健食品经营单位____户次,化妆品经营单位____户次,责令整改___家,办理违法案件___起,餐饮食品市场质量安全水平进一步提升。

(二)圆满完成旅游活动保障。围绕县委、县政府的工作核心,按照“大监管、大安全、大服务”的工作理念和提早谋划、提前介入、突出监管、强化服务、全程跟踪的工作思路,在文化旅游节、高考中考等重大庆典活动期间,以学校、农家乐、集贸市场、景区餐饮单位和涉事门店为重点,采取“活动前实地查看、活动中全程跟踪、活动后总结归档”的全程监管方式,实施重大活动食品安全保障行动__次,用高度的责任心和扎实的工作圆满完成各项活动保障任务。

(三)严防死守校园食品安全。以春、秋季校园食品安全专项整治入手,加强对全县开办学生食堂的___所学校共计____个学生灶的食品安全监管力度,健全其组织机构和规章制度,明确责任主体,规范操作流程和应急救援工作,学校食堂安全管理标准和保障水平较以往有了明显改观。同时,加大各校园长《食品安全责任书》履职情况监管力度,对全县提供学生营养餐的___所寄宿制学校,认真推行每月检查___所学校的常态化监管模式,把食品安全监管责任和食品安全事故防控措施切实落到实处。同时,加强对学生小餐桌安全监管工作。根据县食药安委办《关于加强学生小饭桌食品安全监管工作的实施意见》,对已经备案的__家小餐桌经营者进行严格监管。同时,向社会发布小餐桌备案管理要求和消费安全警示,动员全社会力量齐抓共管。

(四)严把食品许可受理关口。本着“抓许可就是抓政风、抓服务就是抓行风”的工作理念,在严格执行《食品安全法》、《行政许可法》等有关规定的同时,积极转换工作观念,切实优化工作流程,热情服务监管对象,处处凸显服务理念,大力帮促产业发展,,截止目前。已换发《餐饮服务许可证》___家、《食品流通许可证》___家。在确保食品安全的同时,坚持积极推行“三个一”工作制(资料一单清、一站式服务和多位一体的便捷服务),事事体现工作的服务性和便利性,在今年县纪委、县监察局联合开展的优化行政审批工作调研中,受到充分肯定。

(五)突出农村食品安全监管。以农村“四小”为重点,大力开展农村食品安全“四打击四规范”活动,严厉打击无证无照经营行为,严厉打击销售、使用无合法来源食品和原料的违法行为;严厉打击生产经营侵权仿冒和“五无”(无生产厂家、无生产日期、无保质期、无食品生产许可、无食品标签)食品违法行为;严厉打击生产经营“两超一非”(超范围、超限量使用食品添加剂和非法添加非食用物质)等劣质食品行为,进一步规范农村食品经营市场。

(六)强化食品检验检测支撑体系建设。今年,我局不断加大食品检验检测工作力度,并结合全市下达我县食品安全监督抽检监测任务,针对肉制品、馒头、豆芽、牛奶、节令食品、腊肉和集中消毒餐饮具等老百姓生活密切相关的品种进行质量抽检,共抽检___批次,合格率__%;下达快检任务___批次,完成___批次,阴性率___%。

三、加大整治力度,确保药械质量安全

坚持专项整治与完善长效机制建设相结合、打击违法行为和促进规范管理水平提升相结合,对辖区内药品经营企业依法进行日常监管和专项整治,药品质量安全得到了有效保障。

(一)开展药品质量安全集中整治。我局积极组织执法力量,深入开展了药品、医疗器械等专项整治___次,出动执法人员___人次,检查涉药单位___家次,立案查处案件__起,责令限期整改__家。在专项整治的同时,对医疗机构、药品经营企业开展了日常监督检查,药品安全事故得到有效防控。

(二)积极开展药品信息监管工作。建立和完善了医疗机构、药品经营企业药品电子监管系统,向__家药店和__家医疗机构提供专用微机和药品扫描枪等专业监管设备,实现了与全县各医疗机构、药品经营企业点对点的网络实时监控;加强药品不良反应检测网络建设,网络上报不良反应药品__份和不良反应医疗器械__份,开展药品不良反应监测人员培训__人次;进一步加强药品抽验和快检工作,今年,全面完成药品抽验__批次及快检__批次工作任务。进一步完善了药品信息监管体系。

(三)规范药械市场秩序。积极帮扶指导,使____一举通过省级gsp认证,同时,使_____药品零售连锁有限公司率先通过gsp认证;实施“堵源清流”的监管模式,即严把批发准入关,对于药品批发这个源头,严格审查,要求外埠批发企业进入____市场必须到药监局进行资格审查备案登记,并签订配送承诺书,今年备案登记企业共___家。对各级医疗机构以创建规范化药房为载体,积极从设施设备,药品的购、存、销(使用)和售后全面进行规范,做到无缝隙监管,我县创建规范化药房达标率100%。

四、加大宣传力度,营造群防群治氛围

坚持把食品药品安全宣传教育纳入全年工作的重要内容,结合科技下乡、“3。15”、食品安全宣传周等重大活动,深入农村、社区等基层一线,向各类食品药品生产经营单位发放食品药品安全宣传资料,积极引导生产经营单位诚信守法经营,不断强化食品药品生产经营单位是“安全第一责任人”责任意识和诚信意识。今年来,通过设立咨询、举报受理点、散发宣传资料、摆设宣传展板、悬挂横幅、开展培训班等多种形式,在全县范围内组织开展了以“社会共治,同心携手维护食品安全”为主题的食品安全宣传活动___次,举办专题培训班__余场次,发放宣传资料3万余份,展出展板____余块,接受咨询群众___人次。开展了药品经营企业新上岗人员的药品从业知识培训考试,参加人员___人;同时,通过县电视台、____新闻网、____周刊等媒体公布各监管部门职责、投诉举报电话等信息,大力营造社会各界广泛参与、齐抓共管的良好舆论氛围。

五、开展主题活动,深入推进机关规范化建设

按照县委、县政府统一部署,我们以落实密切联系群众为核心,认真组织开展了“落实八项规定思想纪律作风教育整顿”、“群众路线教育实践调研”等主题活动,本着“内强素质、外树形象”的要求,切实加强作风建设。

一是把学习摆在突出位置,着力建设学习型机关。采取集中学与分散学相结合,学习与讨论相结合,学习教育与工作谋划相结合等,对、县党代会、县人代会精神、县委20__年工作要点等进行了深入系统学习。同时,有针对性地开展和强化了《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《药品管理法》、《药品管理法实施条例》等的学习,不断提升广大干部的理论水平。今年,我局开展集中学次,组织培训___次。

二是加强班子建设。认真贯彻落实民主集中制,重大问题集体讨论决定,尽量做到决策的科学化、民主化;积极开展批评与自我批评,不断增强班子成员的大局意识和模范带头作用。工作上自警自励,生活上自律自慎,努力形成了“心齐、气顺、风正、劲足”的良好工作局面。

三是加强干部队伍建设。为营造局机关激情干事的浓厚氛围,我们从加强制度建设、创新工作方法、完善考核管理上入手,积极推行“一线工作法”,切实从思想、工作、生活、作风方面转变作风,拓展和创新机关工作新载体,努力提升党员干部工作能力。

医保监管工作总结 监管工作总结篇二

一、摸清底数我局进一步调查梳理辖区内食用农产品市场基本情况,摸清本地食用农产品市场的真实详细信息,结合辖区实际加强研究分析,制定了具有针对性有效性的`监管措施,做到底数清楚、措施得当。

二、落实主体责任对辖区的食用农产品市场开办者、入场销售者和贮存服务提供者要求其切实履行食品安全主体责任,严格落实进货查验记录、食品安全自查、食品安全管理人员培训考核等制度要求,加强食品经营场所、设备设施和食品经营过程管理,严防严控食品安全风险。

三、加强监管我局严格按照《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》和《食用农产品市场销售日常监督检查表》等有关要求,对辖区内食用农产品市场开办者、入场销售者和贮存服务提供者落实主体责任、履行法定义务等情况,进行逐条对照检查。针对检查发现的问题及时督促整改。

xx年食用农产品整治共出动执法人员xx余人次,检查批发市场xx家次,检查农贸市场3280家次,检查市场内经营者xx家次,抽检样品xx批次,其中xx批次的食用农产品不合格,已进行了立案查处。下一步,我局将进一步提升食用农产品质量安全监管能力与保障水平。

医保监管工作总结 监管工作总结篇三

作每天的换货手续,出质人盖好章后,传至质权人,经质权人同意,出库方可完成。每天根据质物的实际情况对质物就行盘点,更新货位图。给据当日实际库存与前日实际库存以及出质人提供,并由出质人被授权人签字的出入库单据、质物库存明显等相关资料对其一天内质物的进出库数据进行核对,如有差异,及时与出质人进行沟通,直至解决问题。做到账账相符,账实相符。再根据每日出质人被授权人签字的出入库单据做每天的报表,填写《质物控制总账》、《质物监管分类、明细账》和《监管日志》,以电子邮件的形式于次日早上10点之前发送公司融资物流操作部。并把相关文件盖章确认,并真理好每天所有文件放好,换货手续原件每星期快递至公司。每月月底对相关文件资料进行统一装订保存。基本每天都要干到黑。近一年来渐渐适应物流中心的步伐,也真正转型为一名物流监管员。借此机会,对近一年的工作做以下总结。

一:个人的业绩

接受批评及建议时刻向老员工取经充实自己。生活中与同事相处融洽,乐观处事,低调做人。

二:剖析

试用期实习一个多月,正式工作3个月,4个月对我而言肯定不能对公司有一个全面细致的了解,所以对工作的制度有抱怨。通过近一年来与同事们相处,我看到了自己的不足。

1、目标不够明确。往往做一件事到一一时忘记了最终的结果,每个环节都要为结果服务,时间分配略显不合理。

2、执行力度不够理想。缺乏工作经验导致遇到新情况不知所措,以后要注意积累。

3、分辨能力有待提高,多多熟悉业务知识,灵活运用。

4、工作时注意力不够集中。

三:建议

这一年收获颇多,感谢公司的悉心培养,老员工的耐心指导,

同事们的无私帮助。公司在新员工培训方面做得很专业很全面,不断给我们锻炼的机会,让我们在反思中进步,并且进行年终的效绩考核和个人年终总结,这无疑是一次工作和成长的洗礼。

1、希望今后能多组织专业的培训,开展网络培训平台,让新员工通过网络就能了解业务流程。

2、希望领导能多与员工沟通,让我们在沟通中不断成长。

3、希望后勤保障更细致、人性化,能按时让员工享受到公司的福利。

4、希望物流中心在员工的饮食方面能改善伙食,均衡营养。

四:以后的计划

这一年的工作是我对物流监管有了一个初步的认识,明年继续努力工作。在工作中多积累经验,悉心向老员工请教。巩固业务基础知识,做到灵活运用。不断提升自己,争取在明年获得月工作先锋,争取年底获得优秀员工奖。继续与同事携手并进,团结互助,共创佳绩。

回首这近一年,忙碌中满载着收获,收获了自己的工作经验,收获了同事的信任和领导的认可。我相信,20xx年的总结将会是20xx年收获进步和辉煌的起点。相信自己可以在2017年和物流公司一起飞得更高、更远。

一、我行监管统计工作

一是监管统计制度健全、规范,数据质量管理责任落实到人,监管统计人员激励机制到位。我行严格按照银监局有关监管统计和非现场监管相关规定的要求,不断全面梳理监管统计工作管理制度,认真细致修订制度,明确数据报送部门作为监管统计数据质量管理部门的责任,强化监管统计人员激励机制,奖优惩劣,有效调动了监管统计人员的工作积极性。

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医保监管工作总结 监管工作总结篇四

我于20xx年x月x日荣幸的进入x公司,已满四年,在这四年之中也经历过多个岗位的磨练,由门市部调入车间,再到销售部。

并于20xx年x月x日,负责公司开票工作,又是我新的岗位,同时又增加我的细心和责任,开票与做销售不一样,管理层次不一样,所有的销售金额我都会过目,有更高的销售业绩我很高兴!因为我所拥有的事业兴旺发达也是个人思想提高。

自20xx年x月x日,公司决定固定开票时,也就是我新的工作归宿,同时我也明白我的工作份量有多重,工作环境与体系完善会给个人提高综合素质,在这些时间我深感忙碌,因为我公司销售业绩不断上升,开票数量也就随之增多,我所接触的是我公司所有经销商,以及我们的分公司,我们有等,以及其它地方,客户比较凌乱,也特别多,片区平销售方式是现款现货,不一样,有的是不含折扣,有的含折扣,他们是先款后货,在此我想说句最真的感受:公司所有客户是为我公司增加销量也是他本人增加收入,对我来说而他们不仅仅是属于公司也是属于我个人的客户,此话也许过重,因为接单出货是我个人更多地与她们联系,同时也感受到了一份心灵相通与责任,正如我们董事长说的那样:多一份压力也就多了一份责任,同进也是一个新的起点,在新的岗位上,我性格变了很多,因为我所做的工作有很大的责任,有时不得不果断处理,当然,我想这也是我的工作职责!为了让我们能办好事,为了信任和销量我不得不这样,爱岗敬业是一个人的职责,让我做的事我会用心做!也给自己增添一分安心!

对公司发展而言,我有几点不成熟的建议如下:

1、为了体系完善需规范个人思想行为并不断总结工作经验;

2、为了工作流程和体系正规,每个人工作岗位有明确的安排,这是为了提高公司管理水平并提高每一个员工的工作责任心与综合职业技能,为了提高工作效率是要大家齐心协力走上规范的行动,我所要求的是包装车间保持成品库房所有产品每样均不可少,无论是在销售淡季与旺季,都一直下去,这样也不会误事和忙碌。

3、在送货方面还有些弊病,因离城内有点距离,除了特殊情况以外,要给我们的客户核定一定的时间订货,也包括我们送货的时间,因距离不能快速达到他们的需求,如要象流水线一样的订货,会耗费不必要的费用,降低工作效率。当然,这只是指片区,外面都是大量订货,多数是走托运,不会存在类似的情况。

4、为了运转工序一事,我想提一下我不该提的问题,现时我们送货人也增加,关于送货手续问题,送货人员应做的事是,制单人制单,是他们送货,送货方面也有很多手续,包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必定这里只有我和出纳,收款欠款单据要一一交清,同时;也包括我们销售人员的手续方面,以免造成不必要的担心,以及送货人员每次发托运部的货包含清单要准确给对方装上,以免造成失误,我讲过多次,但还是有类似错误,在此,开票人员含有工作项目是,开票-退换货-接拿订单-同时身边有三部电话,多数都会同时打进来,我时时都在安排我的工作顺序,也许这样是小题大说,可是这些都是要细心和眼清的事,我望领导如实安排在20xx年新的一年有新的运作方式,如我把所面对的责任制度我都要安排和接替,我想这样运行量之重,在20xx年,要把每天的销售金额填在表格上,折让是多少,不含折让的,都要填上去,同时也要象去年一样一月的销售产品每个单品都要统计销售多少袋,最重需要大家多一份责任信,同我们公司共创兴旺发达之路。

医保监管工作总结 监管工作总结篇五

切实加强肥料农药市场监管工作的领导,我市各级工商部门都高度重视,将肥料农药监管和农民群众利益摆到了重要高度;大力加强肥料农药市场监管,认真履行职责,加大对不合格和劣质肥料农资产品的查处和抽检力度,严厉打击不合格肥料农资和其它扰乱市场秩序、侵害农民利益的不法行为,坚决把不合格肥料农资产品清除出农资市场,切实维护好和实现好广大农民群众的根本利益。

五严。一是严格农资经营户备案制。凡从事农资经营的,必须到工商部门登记备案,以便跟踪服务和监督管理。二是严格留样备查制。解决时间跨度长,实物取证难、农民投诉难等问题,变事后查处为事先防范。三是严格落实两帐两票一卡一书责任制。与经营户签订责任书,督促其建立健全两帐两票一卡一书。四是严格四定监管责任制(即定人、定岗、定片区、定责任)。五是严查八种违法行为。严查生产、销售甲胺磷、对硫磷、久效磷、磷胺等国家禁用的高毒农药行为;严查生产、销售未经国家有关部门审定或批准生产、销售农资商品行为;严查生产、销售掺杂使假、以次充好等假冒伪劣农资商品行为;严查虚假标识、标识不清、商标侵权行为;严查利用对产地、质量、商标虚假标示等手段,冒充进口化肥行为;严查制作、发布种子、化肥、农药和农机具等虚假农资广告行为;严查利用境外虚假登记的企业名称,以委托加工、授权使用、监制等名义加工生产傍名牌产品行为;严查农资经营中的商业贿赂行为。

龙马潭区工商局依据国家总局第45号令《农业生产资料市场监督管理办法》的要求,结合当地实际,制定了《农业生产资料市场监督管理实施方案》。

由于领导重视、方案周密、措施有力,全区农资监管工作取得了成效。

医保监管工作总结 监管工作总结篇六

上半年对于道路运输行业来说是及不平静的半年,因受欧债危机及西方国家经济萧条影响,公司运输业务大量减少,企业经营状况极为严峻,已到了亏损边缘的地步。为了今后在道路运输行业中得到更好的发展,并在危化品运输管理工作上得到进一步的完善,为此对上半年企业在道路运输工作上做总结回顾。

一、 强化安全管理:

1. 建立健全的安全责任制,对公司内的规章制度及应急救援预案进行修订完善。与公司从业人员签订道路安全环保责任书,做到职责分明,权益清楚,奖罚到位。认真落实安全责任督查,定期或不定期进行安全检查,严格做到人员不带情绪,车辆不带故障出车,对存在的问题和隐患责任到人,限期整改,消除因人员、车辆不良因素所造成的道路交通事故。

2. 切实做好危化品运输车辆动态管理,公司充分利用科技手段对运行中的危化品车辆进行实时监控,根据gps卫星定位系统的运行数据了解车辆运行状况,对违章行为及时通报教育,在运行200公里后公司要求驾驶员强制停车休息并检查车况,预防疲劳驾驶。

3. 加强安全教育管理。公司多年来坚持每月最少一次安全会议和安全教育,采取走出去请进来等多种形式,不断提高驾驶员、押运员的危化品运输安全意识,对新进公司的驾驶员、押运员进行“三级安全教育”,并进行考试合格后方能上岗工作。

4. 及时了解各运输路线的路况和天气变化,遇到雨雪、大雾及台风等恶劣天气时,及时告知驾驶员注意事项和处置方法,确保路途运输安全。

二、 公司加强与从业人员的沟通,经常性组织从业人员进行座谈,及时了解他们的思想动态,从工作上、生活上关心员工遇到的困难,及时消除员工思想情绪,通过座谈也对员工 灌输运输行业新动态。

三、 在春运和安全生产月期间,公司下达了工作计划,通知成立了领导小组,对具体工作做了分工落实,特别是安全生产月活动,张贴横幅标语,组织安全知识教育培训,对高速公路行驶知识进行考试,组织安全大检查等活动,大大提高了安全生产的意识。

四、 今年上半年公司通过各科室及驾驶人员不懈努力,至今为止未发生过重大道路交通安全事故、人员死亡、重伤事故及危化品泄漏事故,给社会营造了和谐的氛围。

xxx公司

二xx年六月

医保监管工作总结 监管工作总结篇七

今年,在国家质检总局党组的正确领导下,深圳局认真贯彻执行党的路线方针政策,盯紧 “两大目标”、突出抓好“三大任务”、以疫情防控为重点,以口岸核心能力建设为主线,以群众路线教育实践活动为推手,务实创新,真抓实干,各项卫生监管工作取得新的进展。

(一)加强疫情疫病防控,保障出入境人员健康安全。

一是及时应对人感染h7n9禽流感疫情。依据“高度重视、严密监测、科学处置、联防联控”的原则,最快决策部署,最严开展防控,最密建立联防,最强落实保障,有力保障出入境人员健康安全,深港口岸秩序得到有效维护,防控工作获质检总局、省市领导和港方的高度评价。二是切实加强重点疫情防控。针对今年年中东南亚登革热疫情,重点做好来自疫区人群的检疫监测,重点做好出境旅客健康咨询服务,及早做好应对疫情的技术储备,加强中东呼吸综合征疫情防控,密切关注世界卫生组织公布的疫情信息,重点做好朝觐人员体检服务工作。

(二)加强口岸卫生监督,保障口岸食品卫生安全。

一是出台了《深圳口岸区域食品销售单位日常监督管理工作指引》,进一步规范违法行为的行政处罚、食品安全事故应急处置的职责和程序;二是草拟了《深圳口岸卫生许可工作指引》,进一步规范卫生许可流程;三是积极引入分级管理理念,制定了《深圳口岸区域餐饮服务单位分级管理办法》,保障了出入境人员健康安全;四是制定了《深圳口岸供应国际航行船舶食品安全监督管理办法》并及时进行宣贯和培训。

(三)加强口岸医学媒介生物监测,保障口岸特殊安全。

联合香港食物环境卫生署,以鼠类、蚊类为主要监测对象,严格按照今年深圳口岸医学媒介生物监测计划,在深圳10个口岸统一组织开展了医学媒介生物监测工作,全面掌握了现阶段深圳口岸医学媒介生物的本底数据,以及深圳口岸鼠类、蚊类的种群、密度、季节消长等情况,并在全局进行通报。

(一)主动推进一流口岸建设,“擦亮窗口”行动服务港澳。积极做好文锦渡口岸和机场口岸t3航站楼卫生检疫通道和设施规划建设工作;依托世界卫生组织口岸核心能力达标考核工作,建设“速度最快、费用最低、服务最好”一流口岸;积极探讨常态“重点地区、重点人群、重点时间”、“科学监测,优质服务”的旅客卫生检疫“三重点两方式”工作模式,提高通关效率,提高服务质量。

(二)主动扶持出入境特殊物品业务,服务生物产业转型升级。今年陆续推出建立备案制度、缩短审批时间、提高口岸查验效率、试行审批核销制度、推行技术评估等五项措施扶植深圳生物产业发展。

(三)主动帮扶航空配餐企业管理,服务航空食品卫生安全。深圳局多次深入航空配餐企业,主动指导公司完成iso20002体系文件,完善食品安全管理体系;协助深航配餐企业起草航空配餐卫生规范国家标准,提升企业内部管理水平,在供应量激增的同时保障食品安全。

(一)进一步推进口岸核心能力建设。按照“最快完成建设,最先通过验收”的要求,加强督导检查,强力推进口岸核心能力建设达标工作。目前,深圳13个指定口岸已全部通过总局考核验收。

(二)进一步加强卫生检疫基础能力建设。

一是制订5份规范性文件及7份工作指引,进一步规范业务管理。二是以总局“一审双查”、深圳局业务督察和业务发展调研等专项活动为契机,查找卫生检疫领域存在的不足和薄弱环节,切实提升业务工作质量。三是立足深圳局作为质检总局检疫查验、核生化监测、卫生监督三个工作组组长单位的工作平台和优势,充分发挥深圳局7个卫生检疫业务组工作积极性,持续强化卫生检疫专业队伍建设。

(三)进一步加强群众工作能力建设。以群众路线教育实践活动为契机,总局卫生司党支部、深圳局卫检处党支部、罗湖局党总支成立“网络党支部”,结对开展教育实践活动。以罗湖局为支点辐射到深圳所有分支局,以旅客检疫为支点辐射到所有卫生检疫业务,逐渐形成了“总局、直属局、分支局”三级联创、“民意直通、政策直通”双向直通的活动模式,以实际行动为群众创实惠。

医保监管工作总结 监管工作总结篇八

1、我们除积极参加局组织的各项政治理论、业务学习外,还积极开展了‘提高行政执行力’、‘两项教育’学习活动,科室还坚持了每季度组织一次政治理论学习;对单位各项内部制度和工作文件也组织进行了学习,及时传达单位有关会议精神,增强了科室人员工作纪律观念,建立了科室业务学习制度,每月组织一次业务学习,努力提高自身素质和工作能力。

2、我们根据局各项工作制度,按局要求并接合科室实际,与科室每位人员签订了工作责任书,制订了相应的科室管理制度,对工作做到有分工、有协作,职责明确,科室整体管理得到加强。

3、加强了许可文书、监督文书档案整理归档。我们对立案案卷、许可申报要求有三人以上经手制度,依法严格许可,对从业人员的健康体检、卫生条件、餐饮具消毒等关键点进行严格审查,规范了各项文书的制作,严格规范许可申请资料的核实审查,即时做好文书的整理归档,做到一户一档,建档率达100%。

1、认真积极的做好了食品安全示范县的迎检、验收、深入:

创建食品安全示范县是我县xx年度的一件重要大事,也是我们监督局的一项重要工作任务,我们xx中队监管有八大乡镇,面积广、战线长,城郊结合部多,基础工作相对薄弱,面对困难我们没有退缩,主动积极的和工商部门配合,由工商通知各经营业主,按约定时间地点,我们到乡镇集中受理了一批卫生许可申请,对需要现场审核的再集中时间、集中人力审核,改变了以往单个分散受理模式,既方便了业主,又大大缩短了卫生许可证发放时间,受到广大业主的好评。借这次创建,我们对所辖乡镇主要街道、中心街、中心村、以及一些过去没有监管到角落,在今年进行了严格认真的.监管,累计发放卫生许可证x户,审核卫生许可证x户,提高了x的发放率,监管覆盖率,监督覆盖率达98%,为食品安全示范县创建做了一些实际的本职工作。

2、以餐饮业监管为重点,积极深入开展餐饮业消费安全安全整治:

以这次食品安全示范县创建为契机,我们积极深入的开展了餐饮业消费安全安全整治工作,并结合开展食品安全诚信企业创建,严格按照《食品卫生监督量化分级管理制度》推进大中型餐饮业量化分级管理,加大执行《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》,落实《餐饮业食品索证管理规定》,加大了对餐饮业餐具消毒效果监测,共计完成检测样xxx份;对小型餐饮业我们也进行了积极监管,下达卫生监督意见书x份,对通过卫生监督意见书责令整改x家。

乡镇食品生产加工多是一些小作坊,规模小,卫生条件差,我们对原来已经发放有卫生许可证的经营户,坚持要求从业人员持健康证上岗、严格要求完善三防基础设施、坚持严格食品添加剂管理。对新申请食品生产加工卫生许可的经营户,在此基础上严格要求对产品抽样进行质量检测。

乡镇卫生院近年主要承担从业人员体检和配合我们食品卫生执法工作,没有承担执法职能职责,没有配备食品卫生监督员,我们作为基层监督员,每到一乡镇就及时主动与院相关领导以及防疫科人员作好沟通解释,从而在实际工作中得到他们理解支持与积极配合,这也是我们今年在xxxx、xxxx、人员经费紧张的情况下,能较好的顺利完成各项任务的原因之一。

尽管我们做了一些实际工作,也较好的完成了相关工作任务,但我们也认识到自己工作中存在的不足,主要有以下问题:对餐饮单位特别是小餐饮经营户的监管仍存在较多问题、对前期突击发放卫生许可证的单位监管还有些没有很到位的问题、前两年已发放卫生许可证单位从业人员持健康证上岗率相对较低的问题、目前普遍存在的对公共场所经营户监管相对薄弱的问题、如何进一步加强我们与城区城郊结合地带食品经营户的监管问题、对超市经营保健食品的监管问题、如何进一步巩固前期工作成果的问题、如何适应新形式下食品卫生监管等等还面临着诸多困难,还需要做很多的工作,还有许多要探索学习的过程。

今后的工作任务还很重,我们希望在局班子的领导下、兄弟科室的协助支持下,我们二中队将继续团结奋进,努力向上,有能力、有信心,进一步推进我们的卫生监督工作,为卫生监督工作尽我们微薄之力。

医保监管工作总结 监管工作总结篇九

1、加强对卫生监督协管工作的领导,将卫生监督协管工作列入工作日程,举行专题工作会议4次,研究决定相关事项完全落实。

2、已经成立由分管院长为组长、公共卫生科为成员的工作领导小组,全面落实了责任制。

3、安排协管员、信息员,负责协管及相关信息工作。

4、每周或在节假日期间,组织有关人员进行检查,预防安全事故的发生。

5、结合我乡实际问题制定实施方案,对本辖区安全存在的

薄弱环节加强整治,有针对性地开展专项整治行为,以事故为教训,加大对卫生的宣传和督察力度,并积极配合县级相关部门开展督察和检查。

半年以来是卫生监督协管,工作艰巨,任重道远。近半年来,我院虽然对卫生监督这个工作有了初步认识,但由于对这个岗位的工作经验不足,理论水平薄弱等原因,在一定程度上会影响工作的开展,今后为适应新时期的工作要求,我们将严格要求自己,使自己的理论水平、思想觉悟和工作能力不断提高和进步;工作进一步强化责任意识、依法行政意识,慎重对待每项工作,认真学习卫生法律、法规等相关法律知识,学习业务知识和技能,强化终身学习的意识,克服和改进不足,为卫生监督工作尽一份微薄之力。

医保监管工作总结 监管工作总结篇十

时光荏苒,我来到物流公司提任物流监管员将近一年了,在这将近一年的工作中也体会到了作为物流监管员的劳累,同时无论是生活还是工作也都收获了不少。累并快乐着就是这近一年最好的工作总结范文,我初入物流公司xx项目以来正赶上高峰期,每天都要对质物的出入库单据与仓库方同一核对,并验收,若出库量大于最大可出库量时,制止出质人出库,并通知公司与质权人,同时根据现场情况做出相应措施;当出库量小于时,同意出质人出库,并进行检验核查,无误后,办理相关手续,根据出入库单据填写申请批准单,第二联给予出质人留底,然后更改货位图制作电脑台账。根据出入库量制 作每天的换货手续,出质人盖好章后,传至质权人,经质权人同意,出库方可完成。每天根据质物的实际情况对质物就行盘点,更新货位图。给据当日实际库存与前日实际库存以及出质人提供,并由出质人被授权人签字的出入库单据、质物库存明显等相关资料对其一天内质物的进出库数据进行核对,如有差异,及时与出质人进行沟通,直至解决问题。做到账账相符,账实相符。再根据每日出质人被授权人签字的出入库单据做每天的报表,填写《质物控制总账》、《质物监管分类、明细账》和《监管日志》,以电子邮件的形式于次日早上10点之前发送公司融资物流操作部。并把相关文件盖章确认,并真理好每天所有文件放好,换货手续原件每星期快递至公司。每月月底对相关文件资料进行统一装订保存。基本每天都要干到黑。近一年来渐渐适应物流中心的步伐,也真正转型为一名物流监管员。借此机会,对近一年的工作做以下总结。

一:个人的业绩

接受批评及建议时刻向老员工取经充实自己。生活中与同事相处融洽,乐观处事,低调做人。

二:剖析

试用期实习一个多月,正式工作3个月,4个月对我而言肯定不能对公司有一个全面细致的了解,所以对工作的制度有抱怨。通过近一年来与同事们相处,我看到了自己的不足。

1、目标不够明确。往往做一件事到一一时忘记了最终的结果,每个环节都要为结果服务,时间分配略显不合理。

2、执行力度不够理想。缺乏工作经验导致遇到新情况不知所措,以后要注意积累。

3、分辨能力有待提高,多多熟悉业务知识,灵活运用。

4、工作时注意力不够集中。

三:建议

这一年收获颇多,感谢公司的悉心培养,老员工的耐心指导,同事们的无私帮助。公司在新员工培训方面做得很专业很全面,不断给我们锻炼的机会,让我们在反思中进步,并且进行年终的效绩考核和个人年终总结,这无疑是一次工作和成长的洗礼。

1、希望今后能多组织专业的培训,开展网络培训平台,让新员工通过网络就能了解业务流程。

2、希望领导能多与员工沟通,让我们在沟通中不断成长。

3、希望后勤保障更细致、人性化,能按时让员工享受到公司的福利。

4、希望物流中心在员工的饮食方面能改善伙食,均衡营养。 四:以后的计划 这一年的工作是我对物流监管有了一个初步的认识,明年继续努力工作。在工作中多积累经验,悉心向老员工请教。巩固业务基础知识,做到灵活运用。不断提升自己,争取在明年获得月工作先锋,争取年底获得优秀员工奖。继续与同事携手并进,团结互助,共创佳绩。

一、积极开展红盾护农行动。

1、高度重视,成立组织机构。按照上级的工作部署精神,及时起草了?2012红盾护农?领导小组和办公机构,立足获嘉县农业产业相对集中的优势,在对全县农资市场调查摸底的基础上,制定并下发了符合我县实际的《**县工商行政管理局?2012红盾护农行动?实施方案》和?**县工商局‘2012红盾护农行动’工作安排进度表?,明确了2012红盾护农行动的工作目标、行动重点、行动安排及行动措施等。

为我局今年的农资市场监管提出了合理化的建议和工作安排,并随时通报有关工作进度情况。注重加大宣传力度,宣传和普及识辨真假知识和相关法律法规,并印发了致全县农资经营户公开信,依法曝光违法行为,营造了红盾护农行动的良好氛围。注重强化督查指导,局领导多次带队对各工商所对红盾护农行进行指导和检查,积极研究和解决工作中出现的问题,全局形成了上下联动、齐抓共管的工作局面,确保?红盾护农行动?能够落到实处。

2、强化农资市场的日常监管和专项执法活动。在日常监管中,我们以基层工商所为主力军,分片包干,明确任务,责任到人,有组织、有计划地对辖区内农资交易场所进行普遍巡查,加强对农资产品生产、仓储、运输、批发、零售等各个环节的日常监管。对涉嫌违法经营行为的企业、商户实行了零距离监管。要求各工商所根据巡查情况认真填写?农资经营户日常巡查记录?和?农资市场巡查情况登记表?,各项巡查活动全部记录在案。今年开展了?红盾护农打假冒保春耕?、?红盾护农保夏播?和?红盾护农保秋收秋种?三次专项执法行动。我股共出动执法人员63人次,执法车辆17台次,检查农资经营单位130余家,取缔了无证经营户3户。

3、加强农资商品的质量监测工作。对42家农资商品的质量进行了依法抽检。送检23家,结果19家农资商品合格,对 4家经销不合格农资的商户进行了立案查处,案值9.9万元,罚没收入3.54万元,确保了上市农资商品的质量。

4、督促和帮助90%以上的农资经营者都建立健全进货检查验收制度、?两帐两票一卡一书?制度、不合格农资商品退市召回制度,农资监管长效机制得到不断健全。

5、严厉查处发布虚假农资广告行为。以种子、化肥和农机具等农资广告为重点,加强对各类媒体农资广告内容的严格审查,严厉查处发布国家禁止生产、销售的农资商品广告的违法行为。此项行动,我股出动执法人员27人次,执法车辆13台次,检查农资广告牌30余条,未查出有违法广告行为。

二、商标管理工作 1、加强商标法规宣传,大力发展新注册商标。深入贯彻学习《商标法》及其《实施细则》,积极开展商标法规的培训。在宣传的同时做好商标申请注册工作,我们积极为企业和个人服务,为其讲解商标申请的有关商标注册方面的知识。积极帮助、指导企业办理**市知名商标和**省著名商标,我股全体人员积极工作,对全县企业逐一调查摸底并下发了《**县工商局2012年争创新乡市知名商标、**省著名商标》的意见,在县局领导的关心下,经过各工商所的共同努力,今年我县共申请市知名商标9家,帮助、指导企业申报省著名商标5件,重新认定3件,共8件。为企业和个人查询商标30余次,并为他们申请商标提出好的建议。

2、规范商标档案,建立商标数据库。为了加强商标档 案信息网络工作的管理,我局起草并下发了《关于建立**县商标档案信息网络进一步规范商标监管工作的通知》和《**县工商局2012年商标广告监管工作要点》,规范商标档案,建立了商标数据库。

3、深入农村动员,引导农民、涉农企业申请农副产品注册商标,指导农村经济组织申请注册地理标志证明商标和集体商标,提高农产品市场竞争力,倡导对产业优势突出的地方,实行?一村一品一标?或?一乡一品一标?的形式,促进农产品的产业化发展。

三、广告管理工作

1、加强了日常广告监督管理和各种广告登记备案工作。为了进一步规范我县户外广告市场秩序,遏制虚假、夸大宣传内容等违法广告,我股起草下发了《关于对全县户外广告开展专项清理整顿工作的实施意见》,加强了户外广告管理工作,今年我们对全县户外广告进行了清理,通过清理,发现未登记户外广告7起,对这些未登记的广告已要求所属工商所进行查处。2012年,我局共登记备案广告45次,其中,临时性广告11次。以上这些广告的登记基本上做到了有登记台帐和档案规范化管理。

2、根据我县户外广告的现状,查处一批虚假、违法广告案件,有效遏制违法户外广告的反弹。对屡次发布虚假广告的广告主和广告制作者,要依法制止其广告发布资格,并严厉予以查处,直至清除出广告市场。

3、进一步完善?巡查监管、行业举报、舆论监管、群众参与?的监管体制,确保工作实效。户外广告专项整治工 作,涉及面广,任务重,压力大,需要系统上下共同努力,特别是与兄弟部门之间的协调配合,形成打击合力,确保了广告管理工作的落实。全年我股共查处违法户外广告案件6起,其中,即时处罚4起,立案处理2起,涉嫌违法广告金额1.7万元,罚没收入0.8万元。

四、合同管理工作

为认真贯彻落实国家工商总局《关于开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动的通知》文件精神,进一步加强合同格式条款监督管理,有效遏制消费领域?霸王条款?,根据省市工商局要求,我股牵头积极开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动,切实维护消费者合法权益,营造规范和谐的市场消费环境。共查处整治格式合同条款案件16起,罚款金额0.61万元。2012年,在合同管理工作中共监督检查企业56家,继续推行合同示范文本工作,积极帮助企业开展动产抵押物登记工作,受到了企业的称赞。

五、拍卖企业备案。

按照新市工商[2012]186号文件,为规范拍卖企业经营行为,加强拍卖监督管理,促进我县拍卖业健康发展,依据《中华人民共和国拍卖法》、国家工商总局《拍卖监督管理办法》的规定,我股为企业办理拍卖备案手续3起。

临沧市食品药品监督管理局 2011年药品安全监管工作总结

11、年云南省医疗器械监管工作要点的通知》和《2011年药械安全责任目标》等文件。

二、采取有效措施,着力提高监管能力和水平

为了进一步提高我市的监管能力和水平,我局采取了以下措施:一是加强素质建设,组织监管人员认真学习和掌握建立国家有关政策法规,开展了新版gmp、基本药物质量监管的专业知识和业务技能的培训学习,培养和造就一支与加强基本药物质量监管相适应的专业队伍。二是加强硬件建设,通过加大投入和改进管理,提高执法装备、检验检测仪器设备等硬件配备水平,使之与药品质量监管的要求相匹配。三是加强机构建设,进一步完善市、县(区)两级药品不良反应监测机构,构建完善的不良反应报告监测体系,为加强药物不良反应监测提供有力的技术支撑。四是科学配置、统筹使用监管力量,既通过在明确分工基础上,加强机关内部处(科)室之间的协调配合,增强监管合力,提高监管效能。五是提高药品从业人员法律意识、质量意识、诚信意识、责任意识和自律意识,共举办了4期从业人员上岗培训,参训达379人次。

积极协调,多种形式进行宣传药品安全知识。在市、县(区)电视台、各大医院多次播出药品安全公益宣传片。目前为期五年的科普宣传活动在我市有序推进。

四、狠抓落实,药品生产质量监管工作成效明显

(一)推行质量承诺制,提高企业质量意识。组织辖区内药品生产企业、医疗机构签订《药品质量承诺书》,承诺严格遵守法律法规,不制售假劣药品;承诺严格按照《药品生产质量管理规范》和药品标准的要求组织生产,保证出厂药品质量合格;承诺严格按照国家、省、市人民政府的规定和要求组织基本药物生产,保证市场供应;承诺如违反以上内容,故意规避监管,弄虚作假,违法违规,将承担相关责任。

(二)深入实施质量受权人制度。按照国家局《关于推动药品生产企业实施药品质量受权人制度的通知》(国食药监安?2009?121号)及省局有关文件的要求,我局在生产企业实施质量授权人的基础上,建立完善基本药物目录品种生产企业质量受权人制度。进一步明确企业质量受权人职责和权力,督促和引导企业质量受权人开展工作履行质量职责。并在每次监督检查中对企业落实质量受权人制度情况进行检查。

(三)建立长效机制,强化日常监管。将基本药物监督检查工作纳入日常工作计划,逐级签订药品监督管理目标责 任书,年终对目标责任书完成情况进行考核,使日常监督检查形成制度,使监督检查成为日常工作且有章可循。为保证基本药物生产质量,保障公众基本用药安全,我局多措并举,强化基本药物生产监管,包括推行质量承诺制,提高企业质量意识,建立长效机制,强化日常监管,注重源头,开展生产工艺和处方核查,实施基药品种电子监管,强化过程监管。根据药品生产日常监管方案重点检查生产企业是否按药品gmp相关要求组织生产,生产用原辅料供应商审计和质量监控情况,生产工艺验证情况,产品质量检验及放行等关键环节。截至目前,共完成药品生产企业检查12家次,检查覆盖面均达到100%。

(四)深入开展基本药物生产和质量监督检查工作。根据云南省食品药品监督管理局《关于深入开展基本药物生产和质量监督检查工作的通知》、《关于开展中药生产监督专项检查的通知》要求,结合我市药品生产企业实际情况,我局及时制定了药品生产监督专项检查实施方案,并根据方案的具体要求开展了对辖区内所有药品生产企业的监督专项检查。通过检查,我市药品生产企业基本建立了清晰、准确、完整、有效的生产管理文件,对生产全过程实施了全面严格管理,未发现弄虚作假、依次充好、以假充真、偷工减料、随意替代投料、提取物成分添加勾兑、乱涨价等违法行为。

(五)注重源头,开展生产工艺和处方核查。开展辖区

内非注射剂类基本药物生产工艺和处方核查工作。对1家基药生产企业的1个品种的基本药物进行了生产工艺和处方核查。通过基本药物生产工艺和处方核查,全面掌握辖区内非注射剂类基本药物的生产情况,建立基本药物生产监管档案,强化基本药物生产监管,为确保基本药物生产质量打下坚实基础。

五、继续加强药品流通、使用环节监管,全市药械市场秩序得到进一步规范

下半年工作安排

今年以来,在市委、市政府的坚强领导和上级业务主管部门的正确指导下,抓整合、打基础、建机制、强队伍。认真履行市场监管职能,守住了不发生重大市场安全事故的底线,较好地完成了各项目标任务。

一、市场监管工作开展情况

(一)强化食品药品监管,确保饮食用药安全。

一是摸清底数。组织各市场监管所对辖区内食品生产、经营和餐饮服务企业现状进行全面调查,摸清了底数,截止2014年年底,全市共有食品生产企业280户,食品经营企业2880户,餐饮单位2200余户;二是抓好统筹。及时调整了食品安全委员会成员单位,进一步明确了各部门及乡镇政府(街道办事处)职责,充实健全了乡镇食品安全监管“四员”队伍。修订完善了2014年乡镇食品药品安全目标管理考核细则,实行按季考核,每季通报;出台了食品安全事故应急预案,制定了食 品安全事件防范应对规程,建立了餐饮服务环节食物中毒信息快报工作制度。三是突出整治。对消费量大、安全隐患多的重点产品、重点区域,集中力量开展整治行动。2014年共计查处食品药品领域违法案件91起,罚没款42万元;四是强化培训。编印了食品安全“三册”,即《食品安全监管手册》、《食品从业人员培训手册》和《食品安全宣传手册》。对全市272名“四员”进行了培训,举办食品从业人员专题培训班4期,以会代训培训班7期,利用“3.15”、“安全用药月”“食品安全周”等活动,接待群众咨询,发放宣传手册,普及食品药品安全知识。

(二)强化责任落实,确保特种设备使用安全。 一是明确责任主体。将特种设备监管职能下方至各市场监管所,明确辖区监管所为特种设备监管责任主体;二是突出严查重处。先后开展了冬季、春季及两节两会期间特种设备安全大巡查,加大对违法违规行为查处力度,较好地保障了特种设备使用安全;三是加强技能培训。组织了电梯应急救援演练和天然气堵漏演练,加强特种设备作业人员培训,有效提高了我市特种设备作业持证率。

(三)积极主动帮扶,营造健康宽松的发展环境。

一是全面落实商事登记制度改革措施。实行注册资本认缴制,取消最低注册资本限制,放宽经营场所登记条件,减少前置审批事项,释放改革红利。去年以来,我市新增内资(私营)企业883户,同比增长34.2%,新增个体工商户2491户,同比增长2.77 %。至2015年5月底,全市共有内资企业387家,私营(民营)企业4603家,外资企业34家,个体工商户15802家;二是深入推进“个转企”工作。截至目前,全市共有270家个体工商户成功升级为企业,为全市私营经济发展增添了新生力量。三是大力扶持网络经济发展。建立网络经济户口452条,新增网络经营主体40户。四是大力加强企业品牌建设。深入开发区和港口、中溪等工作集镇,强化对企业的帮扶指导,2014以来年我市新增安徽省著名商标12件,安徽省名牌产品6件,位居宣城市首位;五是主动帮扶中小企业解决融资难问题,截止目前,共办理股权出质登记34件,担保债权5.4亿元;办理动产抵押129件,实现融资2.1亿元;办理商标质押2件,实现融资2400万元。

(四)加强市场秩序治理,营造公平竞争市场环境。 一是加大抽检力度。开展食品抽样820组,其中,生产环节545组,流通环节151组,餐饮环节122组,保健食品2组,首次实现全市获证企业产品质量抽检覆盖率100%,既提高了监管效能,又回应了社会关切。二是扎实开展各类专项整治行动。去年以来已先后开展了汽车销售维修、城镇集中供水、非融资性担保公司、校园周边环境、三线四边整治、非法采砂治理、加油站点和成品油市场等20余项专项整治行动。三是积极探索信用监管机制。在评比表彰36家诚信单位和109家 “守合同重信用”企业(其中国家级的4家)的同时,注重运行信息化手段,建立企业年度报告公示、经营异常名录和食品安全黑名单制度,使违法企业“一处违法,处处受限”。四是大力实施“计量惠民”工程,对全市在用的205台加油机进行了2次周期检定,对全市在用的106台电子汽车衡进行了1次周期检定,对全市集贸市场452台各类计量器具进行了免费检定,较好的维护了群众利益。

(五)立足消费维权,营造安全放心的消费环境。

一是向社会广泛宣传新《消法》,增强人民群众消费维权理念。举办3?15国际消费者权益日纪念大会,发放新《消法》宣传画页1万余份;组织消协常理单位、义务监督员及相关单位召开消费维权研讨会;与邮政公司联合开展“致消费者一封信”活动,与电视台联合举办了“新消法、新权益、新责任”焦点访谈节目。二是规范消费投诉举报程序,出台《消费申诉举报处理暂行办法》,初步理顺了申诉举报中心与消协、消保科、稽查大队及各市场监管所之间的关系,基本实现消费投诉处理的及时化和规范化;三是坚持把消费维权与案件查办有机结合。截至目前,已受理各类消费者投诉110件,妥善解决105件,其中重大案件2件,群体投诉2件,涉及金额近36万元,为消费者换回经济损失25余万元。

二、围绕中心,全力开展文明城市创建 根据全市文明城市创建工作实施方案要求,我局精心谋划,扎实部署,重点实施“五大工程”,即机关文明提升工程、窗口单位创建工程、集贸市场整治工程、诚信体系建设工程和市场秩序提升工程。自去年9月中旬开始,先后对全市集贸市场进行全面摸底调查,了解掌握重点和难点,做到心中有数;重点突出对大华农贸市场整治,抽调人员组成6个小组,采取划分区段、定岗定责、强行入轨等方式,重点对市场及周边商铺占道经营、私搭乱建、无证经营、车辆乱停乱放等行为进行集中整治,短期内取得了较大成效;牵头组织公安、城管、住建委等单位召开集贸市场整治现场调度会,明确各部门职责分工,同时积极向市政府请示汇报,基本解决了大华市场久拖未决的基础设施建设问题。此外,局机关及窗口单位文明创建工作也取得了长足的进步。

三、树立形象,切实加强队伍建设。

一、我行监管统计工作

一是监管统计制度健全、规范,数据质量管理责任落实到人,监管统计人员激励机制到位。我行严格按照银监局有关监管统计和非现场监管相关规定的要求,不断全面梳理监管统计工作管理制度,认真细致修订制度,明确数据报送部门作为监管统计数据质量管理部门的责任,强化监管统计人员激励机制,奖优惩劣,有效调动了监管统计人员的工作积极性。

了相关统计培训。

三是统计信息质量监督机制完善,相关部门工作规范,从源头上把好数据质量关。我行根据自身特点,建立了监管统计管理部门对提供数据源的业务部门的信息质量监督机制,在有问题的情况下,尽快反馈纠正,确保基础数据真实、准确,一旦发现检查中的由于信贷、财务管理失范造成的问题,按照有关监管、财务法规进行纠正,并向银监局报告整改进度。我行对因数据源头人员填报数据责任心或统计知识水平问题造成的不必要的错误,通过处罚、培训等有关措施及时加以解决。

四是监管统计信息化支持不断增强,信息化支持水平明显提高。我行结合监管统计制度的要求,进一步提升信息系统对监管统计工作的支持力度,尽量减少手工填报环节,没有简单依赖系统,担负起数据质量复核职责,同时不断优化统计信息系统,实现与非现场监管要求的同步,满足监管需求。

效率及质量。三是强化监管统计基础建设,根据监管统计工作发展需要,及时更新监管统计工作规定及要求,修订和完善我行监管统计工作制度,继续加强监管统计人员的培训和学习,提高监管统计人员整体素质和水平。

四是积极与银监局进行监管统计工作的交流与沟通,通过银监局的指导,不断提高我行监管统计工作水平,加强信息的交流和共享。

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