在就职之前，我们需要对自己的能力进行充分评估，从而找到与之匹配的工作岗位。如何与同事建立良好的工作关系和沟通合作？下面是一些就职心得和经验分享，供大家参考和学习。
营运督导的工作职责篇一
1、负责管理与追踪所辖区域各门店的日常营运工作并对营运结果负责。
2、负责制定所辖门店年度销售预算，组织、督促各门店完成各项任务和经营指标，并其月度、年度经营数据进行分析，制定改善提升计划，协助门店完成销售目标。
3、负责制定服务标准程序和操作规程，qsc建立优化等相关工作。
4、负责所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标，达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效控制。
5、负责协调所属区域内人员、物料、设备的调配，确保区域内餐厅qsc及提高改善，督导人员的派遣、调动工作，确保人员的发展，并随时掌握工作情况。
6、负责确保所辖区域所有员工能为顾客提供优越超值的服务。
7、负责处理所辖区域各门店重大投诉、及时解决和反馈各疑难问题。
8、负责所辖区域招募与面试门店管理人员，确保店面有足够且合适的人力。
9、负责所辖区域训练门店经理，制定绩效考核标准并对其进行工作考核。
10、负责监督落实所辖门店的品牌推广及活动执行。
11、根据公司经营计划，配合完成新店筹备工作。
12、完成上级领导交办的其他临时工作。
营运督导的工作职责篇二
职责：
1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作，及时反馈相关信息给公司。
2、维护与门店的关系，协调好运营、推广、培训等工作，解决问题及时指引，保障门店满意度。
3、负责各项标准的监督与执行，保证门店营运标准。
4、负责或协助新开门店的筹备，保障门店顺利开业。
5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动，提升区域销售额。
6、每月做好门店的绩效评估及营销活动统计工作，做好门店信息统计工作。
7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。
8、负责门店的日常管理工作及员工的监督、指导、培训及评估。
9、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1. 较强的沟通与谈判能力,综合能力强。
2. 至少2年以上餐饮行业工作经验，具备餐饮连门店服务支持经验优先。
3. 有培训经验，表达能力强。
4. 有市调经验，分析能力强，善于看数据。
5. 熟悉各种办公软件的使用，word、excel、ppt等。
6. 能适应短期全国出差。
营运督导的工作职责篇三
职责：
1、负责管辖区域内各门店qsc的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成;
3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标;
4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展;
5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全，并提出改善方案，追踪提升效果;
6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。
任职资格：
1、大专及以上学历，身体健康、性格开朗
2、有明确的个人目标，愿意在餐饮服务行业继续发展;
3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验;
4、良好的沟通协调能力，心态积极，责任心强。
营运督导的工作职责篇四
2、负责加盟店的工作量及服务率，保证公司服务质量
3、负责有关文件的受控与发放
4、负责组织加盟商的运营培训工作
5、定期对加盟商满意度进行调查，对服务状况及加盟商要求做调整
6、妥善处理加盟商提出的有关问题，维护加盟商的良好关系
7、协调相关部门做好工作，时时与相关部门对接加盟商情况，保证加盟店正常运营
8、负责对所遇到的问题进行统计、整理、分析
9、负责团队建设及新进人员的培训工作
营运督导的工作职责篇五
1、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属的绩效考核。
2、负责处理营运内发生的紧急或特殊事件，维护公司利益，确保顾客满意。
3、负责营运内部人员的职业发展，并培养适合公司发展的管理人员;
4、每月至少一次主持门店负责人例会，根据swot分析营运现状，提出工作要求和解决方法，明确下阶段工作目标。
5、负责辅导分门店负责人营运数据的收集、分析、反馈;
6、督导门店qsc管理与监督，定期到门店进行系统化营运检查与系统稽核。
7、参与营运会议，定期汇报营运与训练执行情况;
8、考核区域、单店的营运训练工作的执行情况，并评估训练效果;
9、巡店监督检查各餐厅工作流程，确保下属门店人员经过正确的训练;
文档为doc格式
营运督导的工作职责篇六
1.负责新员工培训及员工的工作考核，能和员工进行良好沟通
2.维系顾客关系，与顾客沟通，建立良好的'顾客关系
3.对餐厅营业额负责，能够把控整个餐厅运营并行使店长职权
4.配合公司推行、实施各种管理制度，保证餐厅的统一运作标准
1.大专或以上学历，从事餐饮连锁企业类似岗位管理工作1年以上
3.了解连锁型快消行业的经营模式，善于门店管理及人员的梯队建设
4.具有服务、质量、市场、绩效意识
营运督导的工作职责篇七
1、负责管辖区域内终端门店店铺运营，销售任务的落实;
2、负责跟进管辖区域内终端门店每日店铺数据上传的准确性和及时性，
3、负责管辖区域内终端门店促销方案和激励方案的拟定;
4、协助门店塑造整洁、舒适的购物环境，确保顾客得到良好的购物体验;
5、完成直接上级交付的其他工作。
1、全日制大专及以上学历;
2、三年以上从事过鞋服行业工作经验;
3、对数据敏感度强，有团队协作意识，抗压能力强，有目标感，有客户意识，能接受出差和加班，接受大小休。
营运督导的工作职责篇八
职责：
1、负责管理区域店铺运营工作，监督考核店铺人员工作表现;
2、分解销售目标，制定店铺销售计划，及时跟进销售目标达成情况;
3、对店铺导购销售技巧、货品陈列、卖场环境定期进行指导培训;
4、实施区域店铺人员管理、考核、能力提升;
5、协调解决区域店铺存在的问题，及时妥善处理各种突发事件;
6、完成公司规定的各项管理任务及上级交付的临时性任务。
任职要求：
2、二年以上鞋类行业同等岗位工作经验，熟悉店铺运营管理;
3、熟悉陈列、培训、货品管理，有较强的管理沟通协调与管理能力;
4、工作态度积极乐观、踏实稳重、责任心强具备发现问题解决问题的能力。