最新教务处主任就职演讲(优秀5篇)

时间:2024-10-22 作者:BW笔侠

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

教务处主任就职演讲篇一

各位领导,各位老师,上午好!

很荣幸,今日能够在这里参加竞聘,感谢领导给我提供了这次演讲的机会,能让我在这里接受检验和挑战。

我工作时间不长,在各位领导和教师面前,我是一个才疏学浅的老师,但在这几年的教学生涯中我一直在努力着,奋斗着,在这几年的教学工作中,我一直担任着班主任,班内的各项工作在学校都名列前茅。除此之外,我还经常参加学校的各项活动,听课、评课、讲课、论文评选等,去年参加的市举行的优质课评选活动,我获得了一等奖的好成绩,这些活动,不仅使我获得了荣誉,更使我在教改的今日获得了很多的知识。特别是我在今年有幸能成为县名师培养对象,在雷老师的指导下,我们通过听课、评课,还有老师讲评等活动使我对新课标有了一定的认识,对教学方法,教学技能也有所掌握。另外,在听课、评课中,也掌握了一定的技巧。培训学习活动还没有结束,我相信,这项活动会给我带来很多收获,只要我努力,我会做的更好。我也相信,这个活动对我搞好科研这项工作,也会起到很大作用。因此,我愿意把这次竞聘当成争取多尽一份责任的机遇,更愿意把这个竞聘过程当作激发我教育科研意识的宣言,当作我向各位老师学习,接受各位评判的一个难得的机会。因此,我坚定地站在了今日的科研主任竞聘的演讲台前。

我知道,要成为一名合格的科研主任并不容易,今日,站在这里,我清楚自己选择了一条艰难的道路,但我坚信,一个人,只要执著地热爱自己的事业,就一定能把他所从事的事业做好。回首5年的班主任生涯,它使我受益匪浅,使我对学校、对学生,对这份职业产生了一种执著和热爱。当然,5年的一线教学实践,不仅仅是一种经历,更是一种财富。它会让我的工作更贴近学生的成长,更贴近教师的需求,更有利于学校的发展。我愿意把它当作一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。所以,我有信心、有决心为我所做的选择去付出、去努力。没有比脚更长的路,没有比人更高的山。我相信,只要不断地“挑战自我,超越自我”,就一定会到达成功的顶峰。

如果我今日的竞聘,能得到领导和同事们的认可,给我信任,给我这个机会。我将倾尽自己所能,从我做起,做好科研兴校的领头雁,让科研室真正成为学校科研的主阵地,做好学校发展的智库,为领导决策提供信息、出谋划策,做好教师成长的服务员,为教师的专业化成长搭建多种交流平台,做好学校科研的管理员,让学校的科研制度更加完善,管理更加人性。

我知道,新一届领导班子正在为构建我校师生的共同愿景而不懈地探索,一旦我竞聘成功,我将借助科研室的优势,带领广大教师以新课程改革的理念为指导,以学校内涵发展为落脚点,依托于学校师生共同愿景的构建,潜心于学校校园文化建设、教师专业化发展、学生生命成长、有效课堂教学的研究,为学校真正成为充满智慧、充满人文、充满信念、充满活力的师生精神家园而努力。

说到这里,我想起了阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我可以撬起整个地球。”但在这里,我不敢高喊豪言壮语,只想表达一个愿望,那就是:“给我一个舞台,我会演好自己的角色。

教务处主任就职演讲篇二

尊敬的领导、亲爱的同仁:

大家下午好!

我叫xx,很荣幸有机会参加这次竞聘活动。这是一个展示自我的舞台,本着反思自己,锻炼自己,从而在学习中提高自己的目的参加竞聘。本人拟竞聘教导处德育副主任。 花有花的美丽,叶有叶的精彩,那么“草根”的我有着“野火烧不尽,春风吹又生”的执着。套用一句不想当元帅的士兵不是好士兵,那么不求进取的老师也不是好老师。今天借此机会晒一晒自我。

19xx-2xx0年,出生牛犊不畏虎阶段。披星戴月,与学生摸爬滚打,以校为家,创造了我校升学史上的第一次辉煌。辅导战春红,唐少洋等学生参加大连市高中英语奥林匹克竞赛,获个人二等奖,我校获得唯一一次团体二等奖的优异成绩,当年带文科班高考英语平均分高出大连市平均分5分。

20xx至今迷惘阶段。20xx年教育硕士毕业,20xx年高职兑现,20xx年到美国进修,人生的下一个目标是什么?我不得不重新思索。

1.我认为自己具备担任副主任的素质。

我平时比较关心社会生活中的大事,对国家的大政方针有一定的了解,有较高的思想政治觉悟。有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。13年班主任工作积淀下深厚的工作底蕴。虽然一直是满负荷前行,我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,无论领导分配怎样的任务,从不叫苦叫累,更不怨天尤人,干一行,爱一行,工作中努力追求“没有最好,只有更好的”的最高境界。这种永无止境的追求意识,让我不断成长成熟。我虚心好学,思想活跃,乐观豁达,接受新事物比较快,勇于实践,具有开拓进取的创新精神;我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志;我严于律己、诚实待人,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。

2.我认为自己具备担任副主任的能力。

15年的教育生涯,培养了我求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我率真,执着,坚忍,认真的工作品质。十多年各种层次的班主任工作,备课组,教研组,年级组工作,我积累了丰富的协调、管理经验,提升了自己的管理能力,痛并快乐着。

德育主任校长直接领导下的学校德育工作与德育管理的具体负责人,具体的说来很多很多,我不想一一赘复,在我看来,主要是执行力、服务力、谋划力、创造力。执行力是一切工作成功的出发点,用曹校长的话说就是规定动作不走样,自选动作有_高度。态度决定高度,细节决定成败,赢在执行。服务力就是服务教师服务学生的能力,作为教导副主任必须始终明确这一点并以服务为工作的出发点。谋划力志在挖掘教师潜力,满足教师自身不断发展的需求,防止功成名就的名师停滞不前,使之成为教育教学的中流砥柱。创造力是教导处工作的生命力,面对教育教学改革的新形势,只有富有创造力才能与我们老师一起开拓新的教学思路,改革教学模式,创造美好的未来。

1、协助校长制订、实施学校德育工作计划,检查总结学校的思想政治工作,当好校长与主任的助手和参谋。

2、在校长领导下,加强德育队伍建设和德育科研,根据学校发展的不同阶段,领导有关教师完成相应的德育研究项目。

3、积极维护学校正常教学管理和教学秩序,做到工作不离位,职权不越位。并定期召开班主任例会等有关会议,向各年级主任、班主任提出德育工作重点和有关建议,上传下达,相互交流,解决年级、班级工作中存在的实际问题。

4、直接负责对班主任、年级组长工作的布置、检查、考评,实施班主任考评奖励制度。负责对班主任工作的评估考核,组织班主任学习理论知识,评选和推荐“先进班主任”,不断加强班主任队伍建设。

5、具体组织和实施学校日常德育工作,指导年级、班级结合学校实际和学生特点,合理安排活动日程,积极开展各种教育活动,有计划地组织校级学生春秋游等大型活动。组织好每两周一次校班会,做到有计划、有内容、有检查、有总结。

6、完善、实施各项教育制度。有效实施常规管理和行为规范训练,使之制度化、规范化;培养静净礼序合格的鉴开学生。

7、对学生进行心理健康、抗挫折能力、珍爱生命及青春期安全教育,努力提高学生的心理健康水平,教育学生学会保护自己,学会对突发事件的应对解决方法,有效提高学生的安全自护意识。

8、定期开展评选三好学生、优秀学生干部、校园十佳中学生、先进班集体等评优活动。

9、做好重大偶发事件和严重违纪学生的教育处理工作。

xx、平时注意收集德育资料,科学分析、整理,合理归档,以备检查。

11、完成校长交办的其他工作。)

1、认真:认真履行岗位职责,当好助手和参谋,认真贯彻学校领导班子的工作意图,做好辅助教学常规工作。

2、推动:积极协助校长、主任,在我校教师素质高和教学水平高的基础上,推动青年教师日臻成熟。

3、深入:深入各班班会课,掌握班会教育动态,及时总结,树典型、评先进、推先进。深入教师中,了解教育教学情况,诚恳听取教师建议,帮助改进教育方法,提高全员育人效果。深入学生中间,了解学生的为人,为学情况,加强师生沟通,提高育人品味。

4、继承:继承刘琳主任副班主任在岗培训制度。突出骨干班主任作用的发挥与辅射作用,开展结对子活动。经营年轻班主任可任职队伍,致力于后备力量的培训与考核。善始善终,为领导分忧解难。切实争取班主任福利,设计班主任活动,并使之成为例会一样的制度。满足班主任个人发展需求,争取更多外出学习提升的机会。

5、创新:介绍德育教育新理论、新经验,着手建立班主任电子档案库,为班主任评职,评优,以及班主任年限补贴提供资料。德育管理进入电子化。争取其他部门的合作,每学年组织一次学校德育工作研讨会和校际公开主题班会的评审,并一年出版一本德育文集。提高班主任管理高度,就是提升办学品味。使鉴开教学再上新台阶。

1、以年级文化为依托,进行养成教育;

强调年级组作用的发挥,工作的开展以年级文化为依托,做到组内策划,组内管理,组内实施,组内评价。学校每学期制定总目标,将目标的具体实施过程、方法等下放给各年级,各年级组根据学生的年龄、心理特点以及该年级的整体情况,确定该年级本学期的养成教育目标,各班可根据本班实际情况增加分目标,并相应地开展年级、班级活动。每学期开学初,将学校教育目标通知家长:孩子在这一年龄段应该养成的好习惯有哪些,学校将如何重点培养,家长应怎样配合。这样一来,学校清楚,家长了解,家校合作,朝着共同的目标努力,到了学年末,各年级经过考查测试(观察法、问卷法、座谈法等),确定孩子们是否达到培养目标,并告知家长。在这一过程中,各年级组要开展相应的活动,并且利用校刊、家委会等方式与家长沟通,建立相互的联系,确保在培养孩子的目标上达到统一,方法上达到一致。

2、以特色活动为载体,印下孩子成长足迹;

活动不求轰轰烈烈,但求润物细无声。针对孩子不懂关爱他人的缺点,开展了“感恩教育”主题系列班会活动,让孩子们由先学会爱父母,过度到爱他人、爱集体。每一个年级的孩子都会有他们这一年龄段、这一时段的特点,共性问题比较明显,如果以年级为单位,针对“培养好习惯”开展相应的特色活动,一来老师们能集中智慧,将活动设计得有声有色,二来特色活动的开展,会更具针对性、实效性。

所以,在今后两年内,各年级将有针对性地挖掘本年级学生的共性问题,设计相应的特色活动,将培养学生良好习惯的目标落到实处。通过活动,让学校的教育成果真正成为孩子的精神文化,渗透到他们的内心世界,指导他们的思想和行为。

此后,每一个年级根据孩子的特点,将这一特色活动不断修改、完善,使“培养好习惯”的教育针对性更强,效果更好。

3、以德育积分考核为辅助,加强学生人品监控;

现使用的《中学生守则》规定比较笼统,评价内容与实际有一定差距,有时评价的意义不强。开展德育之星评比,我们制定操行管理条例,使之与学校教育活动一一对应,每学期,学校制定养成教育的总目标,使学校各类工作有主线;将具体评价内容下放到各年级组,以突出学生年龄特点的不同;在年级组目标的基础上,各班可根据本班实际情况添加相应的评价内容,使评价落到实处。家长会与家长反馈,达到家校联系手册的效果。

4、全程全员全方位参与,为学生健康成长负责。

学校的各项工作(教育、教学、体育卫生等各项工作)均围绕着“培养好习惯”开展,千条线万条线,最后拧成一股线,这样的工作主线,充分体现了学校办学目标中的“易从易行,学校和谐”的内容,各项工作目标明确,每一位教师都参与其中,真正做到全员德育,全员管理.)

各位领导,各位老师,以上是我的工作举措,更是我的承诺。如果我能荣幸的被聘任,我将继续发扬我的优点,克服我的不足,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。协助校长与主任和全体教师一道,把我校的教育教学工作推向新的高度,为我校教育事业的发展做出新的贡献。如果不被聘任,我依然会以饱满的热情,感恩的心情服务学校,服务家长,服务老师。毕竟鉴开培育了我,领导们,同仁们,现高三我的娘家人,现高一我坚强的后盾,现高二我曾经的事业伙伴们,初中各位熟悉不熟悉我的朋友们,你们目睹了我的青涩,你们见证了我的成长,我向你们微笑,你们投我一票,让我以草根的身份,成就平民的梦想。我为鉴开献青春,献完青春献终身,献完终身献子孙。以上只是我的一点儿个人粗浅见解,有不当之处,望各位领导和老师批评指教,最后我想代表今天参加竞聘的教师对各位领导的辛苦工作表示感谢,谢谢大家!

最后,祝愿我们鉴开的明天会更好!谢谢大家!

教务处主任就职演讲篇三

大家好,首先作一个自我介绍,本人×××,现年××岁,现在支行综合管理办公室工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,农行要生存要发展,靠的是我们每一位血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。

1、具备良好的思想品质和政治修养。我十分注重加强自身的政治思想修养,思想上向党靠拢。并于x年x月成为了一名光荣的预备党员,今后我将更加努力学习和工作,发挥党员先锋模范作用,争取在最短的时间内转正。

2、具备丰富的工作经验和良好的客户基础。入行x年来,我在许多不同岗位工作过,无论在何岗位都能较好的完成工作任务。担任××分理处主任期间,在领导的关怀和同志们的共同努力下,分理处成立××年半,各项存款余额达×××多万。年年都圆满的完成各项任务。此外,由于长期在基层工作与客户打交道,我拥有大量自己的大客户群体,并掌握了独特的工作方法和技巧,能够针对不同客户,采取不同的工作方法,确保以最有效的方式开展工作。多年的工作经历也使我能够站在整体发展的高度开展工作。我想,凭着扎实的实践和丰富的经验为基础,我一定能在xx分理处开辟一片新的天地。

3、具备扎实的专业技能和综合知识。××××年来,通过坚持不懈的学习,我的理论水平、业务技能都得到明显提高。在工作之余,我自学了计算机、英语、信贷等多方面的知识,并报名参加全国会计中级职称考试。

4、具备较强的工作能力和组织协调能力。在工作中我始终坚持“学以致用”的原则,努力把学到的知识应用于实际工作中去。组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文字组织能力、社会交往能力都有很大提高。

这次竞聘如果成功,如果这次有幸能竞聘成功的话,我将以分行下达的各项目标任务为已任,竭尽所能搞好芳草分理处的各项存款、中间业务、结算、优质文明服务等工作,以加强内部管理为保障,在巩固现有客户资源的前提下,调动员工的积极性,寻找和挖掘存款新的来源,力争扭转目前发展缓慢、滞后的局面,走上一个良性循环、健康稳步发展的行列中来。

我对今后工作的设想是:稳定现有客户、推广新兴产品、打造一流品牌、圆满完成任务。

我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务.

为了全面完成各项目标任务,我将全力以赴抓好以下几方面工作:

1、思想总揽全局,做好表率。作一个网点带头人要有全局观念,从多方面考虑问题,协调各方面关系,要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认真执行有关金融政策和法律法规及各项业务操作规定,合规经营。不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。

2、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟存款新的增长点。××分理处处于市中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后200米范围内,聚集了工、农、建3家商业银行,金融竞争异常激烈。要使存款有较大幅度的增长,我认为:

首先要挖掘优质客户源,提高优质客户占比。对客户进行差别化管理,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为我行带来更多利润的客户身上,挖掘潜在优质客户,建立完善的客户档案,加强与客户的沟通与联系。为客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等服务,增强对客户的吸引力,从而提高优质客户占比。

第二,要主动走出柜台,积极营销。对市场动态进行认真的分析和研究,及时掌握信息,并根据相关信息,积极主动开展工作,带领员工走出柜台,走进市场寻找新的客户源。

第三、搞好特色营销,扩大业务。在保持现有业务的基础上,向客户提供源源不断的金融新产品,以此来满足客户的需求。为客户进行个人消费贷款、国债预约、票据结算等理财新产品的宣传,提高分理处中间业务收入。

3、提升服务水平和层次,丰富服务内涵。加强员工技能训练和服务技巧训练,使员工的岗位技能和服务水平提升到一个新的高度。搞好分理处的环境卫生,做好每一个细小环节,解答好客户的每一个提问,让客户真正感受到我们分理处的优越性,增强分理处的竞争力。

4、以规章制度为标尺,狠抓内部管理。从大处着眼,从小事做起,在严格管理上下功夫,一丝不苟,从严执纪,决不允许违规的事在xx分理处发生。加强内部管理及“三防一保”工作,确保各项内控措施落实到位,及时发现漏洞和隐患,采取措施,立即整改。加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,提高工作效率。

5、加强队伍建设,确保分理处各项工作健康有序的发展。作为网点负责人,除了要注重业务,还应该带好队伍,为员工提供良好的发展空间。首先,要多关怀员工,尽量为员工排忧解难,营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行学习,形成良好的学习氛围。还要与员工多交流,加深了解,做到团结友爱、互助互敬。发挥团队精神,凝聚力量,利用各自自身的资源,保证业务的健康发展。

6、以身作则,不断改进。作为分理处主任,在日常工作中我的言行将直接影响下属,我将保持一份平常心与责任感,以身作则、率先垂范,在工作中不断改进自己,用自己的真诚与努力换取员工的认可。

各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使,相信通过这次竞职演讲,会让我更加走向成熟。无论最后竞聘结果如何,我都会一如既往以踏实的工作作风,务实的工作态度,进取的工作精神,恪尽职守,履行职责。

最后,请允许我邀请在座的各位评委、领导和同事们一起,用最真诚、最热烈的掌声,为参加竞聘的全体同志加油;为获得成功的同志祝福:为××中行光辉灿烂的未来祝福!请大家多支持我!

教务处主任就职演讲篇四

上午好!

我叫xx,大专文化,党员,19xx年生人,原供销社主任,20xx底企业改制下岗。在供销社18年里,我从一名普通营业员,一步一个脚印地做起,当过营业员,干过采购员,做过办公室秘书,当过支部副书记主任。

这期间,总是组织的培养和自己的努力,我积累了丰富的基层工作经验和比较深厚的理论知识,也具备了坚实的组织能力。可是正如一首反应下岗工人的歌里唱道的一样:昨天的荣耀已成过去,今夜我们又从走进风雨。

但只要心还在,梦就在。行动的脚步依然是那样果敢;奋斗的信念依然是这样坚定。

站在大家面前的我,满怀自信而又谦虚谨慎,性情稳重而不呆板,充满激情不事张扬,待人热情并不乏主见,坚持原则而不乏灵活。多年的工作经验,使我学会了尊重领导、团结同志,养成了良好的职业道德和较强的工作能力。

多年的工作经验,使我自信我能够胜任街道办事处的工作岗位。

我的工作经验培养了我在工作中克难攻坚、争强抢先的敬业精神。我是一个在场镇的孩子,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的格言伴随了我三十多个春秋,踏实肯干是我与生俱来的工作品格,在工作中,我爱岗敬业、勤政廉政、兢兢业业、一丝不苟、任劳任怨,干一行、爱一行,逢一必争、逢冠必夺,努力把工作做得最好。

同时,能够虚心地向老同志求教,学习他们的实际工作经验和工作方法,为已所用。

不间断的学习使我从书本和老同志那里汲取了丰富的营养,为工作提供新动力、为解决问题提供新思路、为开创性地进行工作打开新局面,在工作中即能立足于现实,又能勇于实践、开拓创新。

我的工作经历,四十多年的人生阅历,坚定了我严于律已、善待他人的人格品质。“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”是父母自儿时教给我的为人处事准则。

多年以来,在组织的培养下,在领导同志和朋友的激励下,我牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,我信奉诚实待人、严于律己的处世之道,时时处处严格要求自己,尊重领导、团结同志、廉洁自律、勤政廉政,不断加强个人修养和党性锻炼,努力改造自己的世界观、人生观、价值观,老老实实做人、勤勤恳恳做事、清清白白从政,把一个廉洁、务实、高效的社区干部形象展现在领导和同志们的面前。

我其实更知道,社区居委会的工作不能简单地理解成婆婆妈妈,它粗中有细,细中见粗。我其实更知道,单凭一个人的能力是成就不了事业的,独木不成林。但我同样更知道,你和我时刻同在,随处同心,组织在我身边,党在我心中,理论在我手上,我就没有理由不能实现我的梦想——我们共同的理想。

教务处主任就职演讲篇五

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!首先,感谢公司给了我这次展示自我的机会。我叫某,1997年毕业于某某某,20xx年进入移动公司作营业员,20xx年初任邮政路营业厅值班经理至今。在移动公司这几年的工作和学习,公司的快节奏、高效率、充满生机与活力,使我的各方面素质得到很大提高,也使我深深的感到机遇和挑战并存,成功与艰辛同在。在这个大家庭里,领导的帮助、同事们的支持、团队的氛围,加快了我的成长,也获得了很多荣誉。20xx、20xx连续两年被评为省三星级营业员,20xx年还被评为先进工作者,20xx年被评为某市优秀共青团员。在20xx年底全省三星级营业员考试中取得了全省第二名的好成绩。

我今天竞聘的岗位是通江路营业厅主任,我感到自己有能力胜任营业厅主任这一职位,而且在这一岗位上能够更好地发挥自己的才能,为公司做出更大贡献。我的优势是:一是熟悉专业业务知识。曾多次在省、市级移动系统竞赛中取得优异的成绩。能够在办理业务过程中解决遇到的各种难题。二是热爱本职工作。只有热爱本职工作,才能甘于奉献、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神,也就能承担繁重而复杂的工作。在营业大厅工作的几年时间里,使我对移动事业有了深深的感情,我要立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。从而更加提升了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质,这是也竞聘并干好营业厅主任工作的基础。三是有强烈的创新意识。创新是事业发展的源泉。

我作为年轻人思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在通信激烈的竞争条件下的管理工作。四是有沟通协调能力和基础。在移动公司这几年的工作,尤其是通江路营业厅值班经理的职位,接触人多,需要协调的事情多,这些不但锻炼了我的协调能力,而且为充分发挥协调能力创造了基础。五是有强烈的进取意识。一个人如果没有追求,没有进取精神,没有时刻以追求高标准来鞭策、激励自己,那么,无论在工作上还是在事业上,都不会有大的作为。在这方面,我深有感触,自参加工作的那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么工作,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功!

上述情况决定了我能够更快地进入营业厅主任的角色,并开创出营业厅的新局面。移动营业厅在移动公司来说,是一个窗口部门,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面也发挥着重要作用。归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范畴。应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“中国移动”优质品牌。重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献移动”。如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。我的工作思路是:全力协助领导工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造中国移动优质服务品牌。

第一,推进工作的制度化、规范化、程序化。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。制度是管理的血脉,所以我要从抓制度入手,建立健全各项规章制度,并严格落实、监督执行。其次,加强队伍建设,进一步完善培训计划,定期组织学习和培训,提高工作人员的业务水平。加强纪律监督,加大考核力度,使每个员工都做到纪律严明,形象良好,使移动营业厅成为一个更加团结,更具战斗力的集体。

第二,进一步提升服务水平。牢固树立起以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念,对营业厅工作人员定期进行培训,提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,使“用户是上帝”思想深入人心。强化服务意识,从着装、语言、举止各方面进一步规范,树立良好形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。此外,要突出重大投诉事件的重点,对每一件投诉,都要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿,给客户一个满意的答复。

第三、全力协助好领导工作。对工作中出现的重大问题及时向领导汇报,提出解决意见。加强沟通协作,与各科室和有关部门间经常沟通情况,形成高效的企业团队形象。

第四,凝聚人心和力量。工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力,特别是移动营业厅这个重要部门,更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要通过创新工作形式,激活工作人员动力,提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛,使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点,从而把全体成员的智慧凝聚起来,把全体成员的积极性调动起来,将营业厅建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。

通江路营业厅地处某市开发区,位置比较偏远,同时又与联通总公司及联通大卖场相连,竞争形势十分激烈。要实现和超额完成上级下达任务的目标,必须有超常的举措,才能在竞争中占据优势。如果让我开展工作,我的想法是:

1.建立逐级管理制度,自上而下细化岗位职责分工。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。做到人无我有,人有我新。

2.注重营业厅内营业员的培训工作。培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识,让每位营业员充分发挥各自的潜能,使之成为爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立奖惩分明的制度,以激励和约束营业员的工作,使营业厅成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的营业厅环境,树立良好的企业形象,尽最大努力使用户在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受优质的服务。

5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高营业员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重营业员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为用户着想,减少投拆。

6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

各位领导,各位同事,如果大家能够给我提供这个平台,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明你们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”。公司发展才能映照出我的进步。记得古希腊科学家阿基米德说过:给我一个支点,我可以撬动整个地球。理想召唤人去奋斗,事业激励人去创造,在这里,我以一名移动公司为自豪的普通员工,大声说:给我一次机会,我将与同仁一道,携手共创移动服务事业的辉煌。

相关范文推荐

    市场调查报告及(精选5篇)

    在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以

    最新准则坚定理想信念 理想坚定信念演讲稿(汇总6篇)

    无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,

    适合学生的演讲稿励志幽默 大学生励志幽默演讲稿(优质5篇)

    演讲作为人类一种社会实践活动,它必须具备以下几个条件:演讲者、听众、沟通二者的媒介以及时间、环境。那么演讲稿该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编为大家整

    最新宿舍管理的心得体会(汇总5篇)

    当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面我给大

    最新幼儿园培训保育员心得体会(实用10篇)

    我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢

    2023年参观博物馆感悟(通用5篇)

    我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得感悟的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们如何才能写得一篇优质的心得感悟呢?下

    单亲家庭申请书(优质8篇)

    人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注

    最新妇儿工作会议上的讲话稿(实用5篇)

    在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。妇儿工作会议

    最新离婚协议书标准版(精选5篇)

    人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编帮大家

    最新奥尔夫音乐课拍蚊子教案(优质5篇)

    作为一位兢兢业业的人民教师,常常要写一份优秀的教案,教案是保证教学取得成功、提高教学质量的基本条件。优秀的教案都具备一些什么特点呢?下面是小编带来的优秀教案范文